微信营销经验心得

第一篇：微信营销经验心得

从事微信营销10个月的经验心得（上）

从去年4月份开始研究微信营销，到现在已经10个月了。从不知道啥是公众号，不知道啥是微网站，到讲了N次微信营销培训课，面对客户侃侃而谈，时而秀几个客户案例，也不过300天时间。

我非常喜欢这句话“再小的个体，也有自己的品牌”，而每个人都可以成为微信营销专家，只要肯努力肯研究——不懂，可以百度呀，有各种教程有各种文章„„这么说可能会被很多朋友鄙视，但事实就是如此，如果你每天都对着电脑去查阅微信有关的文章、新闻报道，研究其他微信营销服务公司的产品、特点，晚上学习专业公众号发的微信营销研究文章，到半夜还在朋友圈看人家的分享，相信我，一个月时间足够了。

只是遗憾的是，大多数人都做不到，所以也就有了我们的机会。

研究微信营销，并非指学习如何加好友、发朋友圈、点赞、建立素材、群发消息„„，这些都属于“术”的范畴，如果你不明白“道”，不懂得原理、逻辑、策略等，那照样不会玩！

微信究竟是什么，通讯工具？分享工具？营销工具？

微信之前，香港的几个哥们搞了类似的产品，并一度占据了华南部分市场，被腾讯看中，洽谈收购，没谈拢，腾讯开始自己搞，很快那几个哥们市场没了，转战海外去了。

对于微信，开发团队并未想到如今那么多的企业在利用它做营销，因为最初定位无非是通讯工具，可以文字聊天、贴图、发送语音，其实即时语音通话技术不是问题，但政策所限，于是变通一下，推出对讲机功能。

通讯、交流、沟通，这是微信的本性，是熟人的联络通道，反映的是强关系，有着信任的天然基因，这是最核心的，也是我们进行微信营销的基础。

日本韩国流行的即时通讯工具是Line，但是他们没有查看附近的人摇一摇等功能，因为老外们比较看重隐私，接受不了一个陌生人贸然打招呼。但是中国人不一样，有着围观当看客的基因，传播家长里短的本性，有了好东西不炫耀一下就会死的执着。于是微博、朋友圈里有了各种晒，看见蚂蚁搬家也要晒，吃个西餐也要晒，只拍餐品不行，还得想办法把餐厅LOGO给拍进去，传递高大上生活方式，让别人羡慕，让别人相信你吃的用的戴的穿的都是好东西，膜拜你，这样你“不经意”间推广的商品才会有人蜂拥抢购，这还不算完，货到手后还要各种晒，各种感激，各种美誉。如果你就一吊丝形象，却卖高档用品，鬼才信你，鬼才理你！

换言之，一定要有“逼格”，没有就装。

如果你连装都不会的话，那就别想着天天加好友了，200个好友2000个好友来说都不重要，尽力扮演好“邻家哥哥”或者“邻家姐姐”吧，用亲和去征服微信好友，体贴、关心、超值赠送、巧妙搭配、及时跟踪、嘘寒问暖

等等„„，让你的客户感觉到你又专业又真诚，处处为他着想，即便你只有200个好友，也许会有50人会成为你的忠实客户，而且会主动帮你推广。

如果你连嘘寒问暖都做不到（比如老板很忙），那只能当砖家了，啊，不对，是专家。就如笔者，做了微信公众号“山东网络营销（微信号：shandongnet）”，基本没有推广，至今关注用户很少，但是每次群发消息后，都有不少人分享和转载，而且每次都增加一些新的关注用户。春节后，我们接到很多电话，都是来谈微信营销的，有的是朋友推荐、有的是看到我们的文章、有的是听过我们的分享课程，认为我们更专业，所以找我们帮他们策划微信营销。

再讲一个曾经同事做个人微信营销的案例：说句不客气的话，之前对她特反感，90后的小姑娘，初次工作，啥也不懂，就喜欢玩，干活也不认真，我对她的唯一想法就是开掉她，最后也算如愿了（只就事论事，并非否定个人）。而近期联系沟通了几次，得知她开始利用微信卖化妆品，而且发展了几个代理，只不过时间短（2个月），文案写作差点，优质人脉资源少，但收益已经足以维持生活了，我也开始向她请教有没有新鲜的推广办法。

微信营销怎么做？没有关系就“发生”关系，弱关系变成强关系，进而潜移默化中引导，产生交易。

别认为以上都是瞎扯，如果你看不懂，就当瞎扯吧。

微信营销是老板工程，是全员工程。什么意思？老板一定要重视，要从战略上把握，从制度上保证。

7天连锁酒店公众号从0到100万粉丝，80%用户是7天的会员，日均微信订房超过5000单，2013年最后一天订房数破万，日常二次订房人数比例超过七成，使用微信支付结账超过四成，no show(退订)比例从20%降到4%。看到这个数据，作为老板动不动心？可前提是7天有近2000家分店在推广，而且由一个微信运营、两个技术开发、三十个微信客服用了六个月时间做到这一点，可为什么只看到人家成功的数据而不看到投入呢？

有的企业和我谈，你帮我们运作，前期免费，后拿提成。我是否可以回一句“做梦吧”？

我们在帮助企业策划微信营销时，发现有的老板也在不停打招呼，加好友，朋友圈点赞等等，这点个人是不赞成的。老板和员工层面、社交圈不同，定位不同，不可干一样的活。老板更适合做专家、自媒体，自媒体传播什么？生活方式范本、价值观念（颠覆性观念效果更佳）、价值内容。

员工又分销售人员、技术人员、办公室（财务）人员、客服人员，大点的公司还有HR等。

员工在微信营销方面的定位分工又不同，有的需要不停加好友，寻找潜在客户；有的只需要加现有客户的微信，做好咨询回复和售后服务即可；有的只需要在朋友圈分享公司公众号的消息，变相传递一下企业文化、经营理念即可。

由此我们可以看出分工是个策略问题，有的负责不择手段，有的负责装逼，有的负责忽悠，有的扮演专家权威，有的扮演邻家姐姐或妹妹„„其他的，大家自己想。

但无论何种角色，在关系处理上，记得一定是由弱及强，由生及熟，产生“情感”、信任、依赖，而不是让用户产生距离，甚至推开对方，比如滥发隐私性的内容，无底线转发心灵鸡汤的内容，也不知道你这辈子受了多少伤。

转发一段介绍做生鲜电商的翔哥的文字：看看翔哥的朋友圈，能概括出几个点：新鲜、美味、健康、美食家、“洋”气又接地气，而且还是个爸爸的身份。这样的形象塑造和和熟练地运用微信这个平台分不开，他打造出来的生鲜平台更是和他的个人魅力离不开。

竟然用了一个多小时写了上面的文字，主要谈个人号做微信营销的个人见解和思路，讲“道”，希望能给您一些启发，请继续关注，下次分享关于企业微信营销战略的内容（与7家不同行业的企业沟通后的微信营销思考和建议、总结）。

第二篇：分享微博 微信营销经验

分享微博 微信营销经验

访谈嘉宾：管鹏

嘉宾简介：知名站长、皮皮时光机创始人、V5推推发起人。在微博营销，微信，IDC方面都非常熟悉。发起的v5推推是腾讯最火的草根微博组织，目前管鹏的个人腾讯微博粉丝达 1775175。嘉宾最近一直在深入研究微信公众开放平台。

访谈整理：28推

问：如何用低粉丝量做微博营销呢?

管鹏：粉丝不一定非要多就效果好，细分领域的微博账号已经成主流了，所以不用刻意去打造大号，做好细分小号即可。

问：对于现在微博营销怎么才能以最低的成本发挥最高的价值呢?

管鹏：看活动的策划，特别是要结合节日，比如 这个活动已经转播快5000了，只是礼品送出的。

问：一般来说，大家都是看这个微博粉丝数才确定要不要关注，你觉得一开始做粉丝量还是做质呢?

管鹏：质和量都要有，因为没量人家不关注，没质留不住人，但是肯定是主要做内容，质好了，自然有量。

问：微博营销刚开始该去做呢，该从什么地方入手做?

管鹏：先找准你微博的定位，和你需要推广的内容匹配，这个是最重要的，定位好了，再结合你的优势进行推广。

问：微博营销到底是怎么做的呢?

管鹏：你在微博推广你的品牌，推广你自己，都是一种简单的营销手段。

问：腾讯微博与新浪微博或其他门户网各大微博，你最看好的是哪个呢?

管鹏：我肯定更看好腾讯，我是在腾讯为主的.问：腾讯微博和新浪微博，这两个平台，哪一个更适合做微博营销呢?

管鹏：新浪微博。

问：微信未来有做营销的潜力吗?如何通过微信宣传网站或产品?

管鹏：微信这块绝对是有营销潜力的，我正在研究微信公众平台，也有在一天内组建500人的V5微信群，效果很好，现在正在逐步研究，微信公众平台最大的优势是抓住了移动互联网的营销推广，比微博更直接的点对点方式。

问：如何做好长期微博营销。对内容上面该如何把握?

管鹏：运营好微博的内容很重要，可以看看其他的号怎么做的学习，还要借助皮皮精灵这样的微博营销工具更好。

问：您觉得微博还能火几年?微博营销不借助事件能赚钱吗?微信怎么做营销?现在卖主机还赚钱不?

管鹏：5年,微博营销不可能都是热门事件，微信目前的营销还在起步，点对点的方式绝对很有杀伤力。做IDC最大的问题是备案，我们也在逐步简化备案收入，能够让客户更方便的开通网站。利润已经大不如前。

问：如何推广我的微信账号呢?

管鹏：可以用你原本粉丝比较多的微博账号匹配，这样的效果比较直接快速。

问：官微弄了有奖转发活动，虽然获得了不少粉丝，但感觉粉丝质量不高，在后期维护中该怎样提高粉丝的活跃度呢?

管鹏：需要持续不断的发优质内容把活动粉转为忠实听众，和你的微博内容关联很大。

问：微信现在很火，但是最近涉黄有被央视报道，微信业务会不会被国家限制?

管鹏：任何产品都会被用作不法行为，这个要靠用户自己把握度，下午刚接受采访也谈到这个。

问：微信营销的效果如何?微信内容账号怎么获取更多的关注?

管鹏：微信营销尝试过通过朋友圈来推广猜奖，效果非常好，参与人数过千，前提是你的微信好友要多。

问：对于微信和微博的差距以及未来的发展趋势能否给予下一个分析?

管鹏：微博是一对多，适合媒体和扩散消息。微信是一对一，适合精准投递消息。未来微信公众平台会成为新的推广热点，微博不会受太大影响。

问：微信以后的发展方向如何?会取代微博吗?两者相比较的优势是什么呢?

管鹏：微信不会取代微博营销，是完全不同的产品。微信后期将会是应用在内容推送、商家优惠、明星推广等领域。微博的优势在于大量陌生人来参与，微信的优势在于参与的熟人圈更多。

问：微博营销从何入手应该如何具体操作呢?自然营销怎么做，有什么技巧?

管鹏：通过微活动，不要太硬的广告，这样效果好。

问：微信公众平台如何去推广?如何让利益最大化?

管鹏：微信公众平台的最大特点在手机订阅账号。所有信息直达你的手机桌面，这个是其他产品做不到的。只要你能培养一批你的优质订阅用户，后期你就可以通过他们获得更多的口碑，扩大影响力，特别对于杂志或者品牌非常有价值。

问：什么是真正的微博营销?想做好微博营销该从哪些方面下手呢?

管鹏：现在微博更多的还是品牌营销，微信平台更多的是勇于做品牌内容推送和服务，比如我现在就定位炎黄网络的认证微信用来做公司的客户服务，我亲自来处理问题。

问：用微博推广，怎么做才会有效果?

管鹏：要根据你要推广的活动品牌的定位来匹配发掘分享达人，邀请产品的意见领袖的加入互动。

问：做微博前期，怎么才能有号召力?

管鹏：微信140个字足够了，人们需要碎片化的阅读。

问：微信超越了传统的移动即时通信方式，很多QQ用户也转向微信。微信营销的定位是什么呢?又该怎么去实际的操作呢?

管鹏：微信的营销还不成气候，主要还是微生活，也就是通过微信优惠卡打折，这个是很不错的一点。微信的营销主要是点对点的、精准的投放，植入广告或者是发起活动。

问：在企业的微博推广过程中，怎样才能快速的取得效果呢?

管鹏：企业微博主要是做好和匹配的内容定位，然后配以微活动吸引粉丝。

问：微博营销的选择性题材要怎么弄?

管鹏：根据商家的营销需求。

问：微博新手应该怎么开始?在微博营销方面又该如何下手去做?

管鹏：开始玩微博学起，选择你的微博定位，需要推广的内容和你的微博的匹配度，微博营销就是通过微博推广。网上很多微博营销的稿件可以看看。

问：在微博营销时，粉丝质量如何提高?转化率怎样提升呢?

管鹏：增强你的微博的匹配度，匹配度越高效果越好。

问：怎么样才能有效的做好网络营销。

管鹏：使用好软文、微博、微信，多方面的营销渠道。

问：腾讯微博的微频道能快速增加相关性粉丝，但几乎很难，怎么才能上腾讯的微频道呢?

管鹏：内容做好了，可以按照要求发微博@一下腾讯微频道小助手。

问：如果以最快的时间拉最多的粉丝?有什么技巧?

管鹏：发起抽奖活动，活动粉是最容易涨的。

问：现在做微博营销老感觉效果不佳了，管老师您觉得微博我们该往那方面走，还有木有继续深入的必要呢。

管鹏：坚持就是胜利，还是有用的。

第三篇：微信运营的经验的心得

经常有很多朋友和学员在微信公众号留言,问我一些微信运营的经验的心得,今天我花时间,对自已做微信公众账号运营的心得总结写出来,供朋友们参考和指点.1.请告诉我每一次沟通、互动,推送的内容是谁,读者对这个人越了解,信任度越高,他在公司职位、姓名、连系方式.2.简单就是力量,不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用,可以免费听音乐、机器陪聊,这些功能只会淡化企业核心的价值,请删掉这些功能,请记住,简单就是力量.3.微信营运的目是维持顾客的关系,99%的时间都用来培养顾客的信任度,请暂时忘记销售,天天促销，不如29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效,请暂时忘记销售.4.微信营销没有任何营销秘诚,比的就是投资和执行力,想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情,不要只看到3个月获取90万粉丝的案例,先问一问他们投入多少资金和人力, 如果你不想投入太多的资金,就要选择投入时间,再加入执行力的到位,才能达到你要的目的.5.不要忙于每一天推送大量的内容,给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来于沟通,推送再好的内容,不如跟读者沟通一次.6.想和读者创造更多沟通的机会,就要问读者更多的问题.问一问读者喜欢什么时间接收内容、对自已公众账号提出宝贵的见意等等.7.不要被那些3个月100万的粉丝,冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,就跟本没有用,我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量,比粉丝的数量更重要.8.发布文章不一定要长篇大论,可是一定要引发读者的思考,一般内容在300至500字左右

9.关注竞争对手的微信,关注了10、50个就有50个人教你怎样做好微信营销,你要做的就是优化他们所有的方法,请记住,竞争对手是最好的老师.10.新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,每一天都拿笔记下来,自已对比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后运营微信公众账号.11.认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等.具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销.12.怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点哦！

13.我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来.14.微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得到稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝进业,请记住，粉丝要一天天的增加,每一天都有新的读者关注.15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾.可以相互的进行运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作,如果是大店的话，一定要用上公众账号.16.不要被微信营销案例冲昏了头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认真去做好自已的微信运营.17.做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多的时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去.18.要想在很短的时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体，请记住成功靠媒体,当然了具体跟据自已的情况，是选择是做杂志媒体还是电视媒体.19.做微信营销坚持很重要,你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要.20.微信营销重视互动,因为它不象微博一样,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任.21.在准备营销产品之前,做好整个产品销售策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法.22.现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,记住,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的颖问.23.做微信营销,最好打通腾讯的产品一起使用,腾讯qq、腾讯空空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销.24.做微信营销就等于在做一本行业精刊,重视的是内容的质量、而不是内容的数量,高质量的内容会得到大量的人分享,会形成病毒营销,请记住,小而美的内容策略.25.微信营销的本身的功能是以经定好了的,真正能使微信营销发挥更大的威力的是,使用微信营销后面的那个人,所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习是营销.26.有人问我微信是不是营销工具,我说，你认为是就是,你认为不是就是不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你把它放到那里,就是一块破铁,所以不要和别人去争论这个事情,其实腾讯心知肚明.27.很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业.28.做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任.29.珍对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是,500的粉丝量和一个微博认证.30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销,经常去一些微信营销qq群里，看一看大家都在聊什么样的话题,其实在这些群里你能学一很多东西.31.推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助潜在的顾客和读者都可以,我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢,因为信息量小，不会影响我的生活,并且可以学到新的知识，我很喜欢这样的公众账号.32.我见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法,这么让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去.33.微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节.34.推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售.35.企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来.水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任可的价值.36.有必要学习一些写作技巧,怎样写标题,怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣,关于写作的内容，在我的公众账号上有大量教大家写作的内容.这就是我经营微信公众账号的心得，都来自实战总结,希望能帮助到大家做好微信运营。

第四篇：微信营销

全球微系统+微营销倒计时

2013年微博注册用户超过5亿，微信注册用户超过6亿，2个超级移动电商平台 独占中国移动互联网95%以上的终端客 户，当下移动互联网时代，谁拥有终端客 户谁就是当下的胜者！

在刚刚过去的2013年4月29日，中国的 互联网发生了一件大事，阿里巴巴马云投资5.86亿美元折合人民币36亿购买新浪微 博18%的股份。马云为什么要花36亿购买 新浪微博18%的股份，他疯了吗？按道理 来说，应该不会，答案其实很简单，马云 在抓住下一个趋势，拥抱移动互联网微营 销的到来！

移动互联网的火爆，微信功不可没。微 信公众平台从开放到受众多企业和微博大 号竞相热炒，微信导航网站应势而生，微 信O2O虎虎生威，微信营销模式不断创 新。毋庸置疑的大趋势，巨大的市场价 值，我们该如何搭上移动互联网的这班顺 风车？

8月5号微信5.0上线，腾讯股价狂飙，已 经超过100倍！

作为企业家，你应该明白，如果错过这波 趋势，你错过的将不只是一群客户而是错 过了你事业的一个10年，甚至是一个时 代！

【会议目的】 企业老板：了解微信业务模式，了解传统 业如何和网络技术完美结合，让企业如虎 添翼； 企业管理者：对微信行销人员提出专业

淘时代错过了，你还会错过微时代吗？ 马云说：“六年前我刚搞出淘宝网的时 候，我告诉一位做皮具的老板，把你的生 意放到网上来做吧。”

他说：“我先看看。”四年前我再次告诉他 同样的话。他说：“有时间再说吧。” 两年前他来找我说：“我的生意都让网上 那些小孩抢走了。”

我还能说什么呢？ 我用两只手握住他的手说：“一只手是机 会，一只手是方法，机会是网络，方法是 网络营销。” 传统行业是论资排辈的、很难赶的上，PC网络时代没有把握也马上要过去，移动电商已经来临，这时代不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。不要错过这次机会，你错过的不只是一个机会，而是一个时代。

现在，马云又在颤抖！马云说：“我开始害怕微信了”媒体大量报 道了马云说的这句话。众所周知，马云以 很高的代价入股新浪微博，足以说明马云 在抓住移动互联网，在防御微信，因为害 怕，所以要布局！

主要因为微信做到马云做不到的事：

一、微信的势头过猛，14个月就完成1亿 的用户，现在已超过4亿并且每天有1.5亿 人同时在线！！在微信上的时间超过2 小时。不管是淘宝还是阿里巴巴都难以超 越这个数字。

二、马云也做了一个阿里旺旺的app，但 下载量与使用量都无法与微信去比。

三、微信开启了新时代，微时代、微营销 时代。而马云的淘宝时代已经黯然。

竞争格局裂变！今天企业跨界、联盟、细分、产品链延 伸„„企业的竞争，不是单个企业的竞 争，而是生态圈和生态链的竞争，是整个 网络新经济时代生态环境和产业链、数 据、流量的竞争。

2013微营销作为企业“最高战略”十大理 由：

一、微信已经被腾讯公司提升为最高战 略；

二、微信已经突破4亿用户，同时在线1.5 亿；

三、微信是到达终端用户最直接、最快 速、最精准的信息通道；

四、微信聚合了用户的碎片化时间；

五、未来的移动终端将以惊人的速度普 及；

六、不可忽视的未来4G网络时代；

七、腾讯的移动端战略：移动社区＋搜索 ＋定位＋智能语音助手；

八、全民电商概念的普及及移动电商的应 用；

九、第三方支付对移动电商普及应用； 十、四两拨千斤的“微创想”时代。

企业家的十大思考：

一、微营销来了，您在哪里？

二、传统营销与微营销的区别在哪里？

三、微营销为企业能带来的实质价值是什 么？

四、全球社交化时代，您该如何被社交？

五、未来是移动互联网的时代，请问您的 公司及网站准备好“移动”了吗？

六、大数据时代的开启，您该如何精准化 营销？

七、全球第三屏大战的开启，如何把您的 公司开到消费者的手机里？

八、消费者的习惯正在转移“移动电商”，您的营销习惯准备好开始转移了吗？

九、移动互联网消费时代的到来，将会打 破时间与空间的界限，您的企业准备好了 吗？

十、这是一个时势造就英雄的时代，下一 个英雄会是“您”吗？ 99%的人都知道微营销是趋势也是座金 矿，但不知道该如何进入！99%的人都不知道微信如何让企业赚钱的 商机和盈利的模式！

第五篇：微信营销

微信营销

来源：vision网络营销

浅谈微信营销的几个要点，微信营销的灵魂在于互动，这跟微博有一些类似。另外，微信公告账号的定位与信息推送需要企业从用户体验角度出发；搭建自定义回复接口；灵活利用所有线上线下推广渠道。

一个行业能不能用微信营销，合理的判断标准是，一，是否有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价；二，是否有助于带来新客户；三，是否有助于提高既有的客户体验，简化运营流程，并提高工作效率。只要能满足三点其中一点以上，我认为，任何行业的微信营销都是可行的。

1、微信公众号做好内容定位

笔者一直特别看重微信的内容定位问题，微博其实也是如此，笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网，觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博，后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝，同样微信的定位也就显得非常的关键。

笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信。从刚开始微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作，无价值的内容、纯粹的广告推送，往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息，应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台，因为推送次数的宝贵，也减少了心灵鸡汤类的推送，这种内容其实在微信时代已进行不通了，微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为 主。

2、微信尽快完成认证

很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证，在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权，而微信认证的门槛也相对较低，只需要有500名订阅用户，绑定您的个人或者企业的认证微博即可。

认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找，你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公 众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内，好记些，因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。

3、灵活利用所有线上线下推广渠道

很多人不曾了解，早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广，比如人人网、微博等，笔者就曾经接触过某草根运营团队，运营几十个微信公众号，其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户，转化率非常之高。

艺龙旅行网其实也深谙此道，在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传，在其发布的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公 众号的信息。另外，还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者，据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多 个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果，特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。

同时qq账号与微信的打通，大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式，都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验，证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号，线上全渠道全面推广。其实微信公众号的线下推广也尤为重要，笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲，给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传，获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例，其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝，通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。

4、搭建自定义回复接口

自定义回复接口的想象空间超出我们的预计，通过自定义回复接口，微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章，更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡，可以当微信电子狗，后期估计还会实现微信导航。

另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案，比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通 过发送“攻略”关键词就可以返回预设的旅游攻略，查天气、查列车、查景点同理。据了解，有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动，并提出不少宝贵的 修改意见，逐步丰富服务内容。

特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据，比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候，就会迅速返回给您周边的 酒店信息，并且告知您酒店的价位，您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单：用户发送请求–>微信接收到请求之后 传给微信公众号–>微信公众号对需求做处理，返回数据给微信–>微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了，据了解通过 这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。

5、策划大量有奖互动活动

“日均互动超50万次 微信活动引爆营销热点”这块了，这不是本人信口开河，可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说，活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。

让我们来了解下这次有奖活动的情况，活动的名字结合艺龙旅行网的外号：“小艺”，起名为：与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复 接口开发的app，将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式，设置了每日有奖积分，最终积分最高的获得丰

厚大礼，艺龙还专门针对参与游戏 的幸运楼层送上好礼，这样就大大的促进了游戏参与的积极性，加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广，根据后台真实的数据每日参与的互动活 跃度高达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万。

而整个活动的资金投入也比微博活动少得多，取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动，通过官博和网店的联合宣传，必然会取得很好的效果。

让我们来解读下微信互动活动的运营要点：

1、活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性，进行市场调研后策划并进行全方位预热

推广，在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。

2、活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题，引导用户积极参与活动，并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明，利于关注用户快速参与。

3、基于自定义接口开发有奖问答平台，根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题，也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销，提供多款各品牌产品提升中奖度。