薪酬管理与其他人力资源管理环节的关系

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第一篇:薪酬管理与其他人力资源管理环节的关系

薪酬管理与其他人力资源管理环节的关系

由于现代人力资源管理的整体性特征,薪酬管理与其他人力资源管理环节同样具有密切的联系,主要关系如下:

1.薪酬管理与工作分析的关系。

工作分析是薪酬设计的基础,尤其对于岗位工资制来说,更是建立内部公平薪酬体系的必备前提。工作分析所形成的岗位说明书是进行工作评价确定薪酬等级的依据,工作评价信息大都来自岗位说明书的内容。即使在新的技能工资体系中,工作分析仍然具有重要的意义,因为评价员工所具备的技能,仍然要以他们从事的工作为基础来进行。

2.薪酬管理与人力资源规划的关系。

薪酬管理与人力资源规划的关系主要体现在人力资源供需平衡方面,薪酬政策的变动是改变内部人力资源供给的重要手段,例如提高加班工资的额度,可以促使员工增加加班时间,从而增加人力资源供给量,当然这需要对正常工作时间的工作严格加以控制。

3.薪酬管理与招聘录用的关系。

薪酬管理对招聘录用工作有着重要的影响,薪酬是员工选择工作时考虑的重要因素之一,较高的薪酬水平有利于吸引大量应聘者,从而提高招聘的效果。此外,招聘录用也会对薪酬管理产生影响,录用人员的数量和结构是决定组织薪酬总额增加的主要因素。

4.薪酬管理与绩效管理的关系。

薪酬管理和绩效管理之间是一种互动的关系。一方面,绩效管理是薪酬管理的基础之一,激励薪酬的实施需要对员工的绩效做出准确的评价;另一方面,针对员工的绩效表现及时地给予不同的激励薪酬,也有助于增强激励的效果,确保绩效管理的约束性。

5.薪酬管理与员工关系管理的关系。

在组织的劳动关系中,薪酬是最主要的问题之一,劳动争议也往往是由薪酬问题引起的,因此,有效的薪酬管理能够减少劳动纠纷,建立和谐的劳动关系。此外,薪酬管理也有助于塑造良好的组织文化,维护稳定的劳动关系

第二篇:薪酬管理与人力资源管理的联系和区别

薪酬管理与人力资源管理的联系和区别

一、人力资源管理

人力资源管理是指组织对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、协调和控制的活动。具体来说,人力资源管理包含人力资源规划职能、员工招聘与培训职能、绩效管理职能、薪酬管理职能、职业生涯规划职能、劳动关系处理六大职能,这六大职能相互连接形成一个完整的人力资源管理系统。评价一个组织的人力资源管理是否有效,关键在于其各项职能的设置是否合理,是否符合组织的愿景和使命,是否能够切实联系组织中的每个员工。

二、薪酬管理

薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程。在这一过程中,企业必须就薪酬形式、薪酬体系和薪酬构成、薪酬水平及薪酬结构、特殊员工群体的薪酬等作出决策。公平性、有效性、合法性是薪酬管理的三大目标。合理的薪酬管理体系应该做到既满足员工个人利益又实现了组织的利益和目标。

三、薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的联系

薪酬管理是整个人力资源管理系统以及组织运营和变革过程中的一个重要组成部分,它与其他人力资源管理职能共同构成了公司使命、愿景以及战略目标实现的重要基石。做为现代企业人力资源管理的一个重要组成部分,薪酬管理必须与其他人力资源管理职能密切结合才能发挥出最大的效用。

(一)薪酬管理与人力资源规划

人力资源规划是指根据组织发展战略、目标及内外环境变化,科学地分析和预测未来组织对人力资源的需求和供给,并据此制定或调整相应的政策和实施方案,以确保组织在恰当的时间、在不同的职位获得恰当人选的动态过程,工作分析与职位评价是其核心内容。不同的职位需要具有不同能力和技能的人,基于能力和技能的不同,便可形成能力薪酬体系和技能薪酬体系,因此,人力资源规划的是否合理直接决定着薪酬管理是否能有有效执行。

(二)薪酬管理与员工招聘与培训

薪酬管理与员工的招聘与培训是一种相互影响的关系。一方面,薪酬水平的高低对应聘者有着重要影响。通常情况下,高水平的薪酬可以以较快的速度吸引大批合格的求职者,企业的选拔标准液可以适当提高,从而保证企业较快地获得高素质的员工;另一方面,薪酬管理能够传达出特定的信息,提高员工招聘的效率,缩减相关开支。

(三)薪酬管理与绩效管理

我们知道劳动之经济学中重要的投入要素之一,而薪酬是对劳动的定价。按传统劳动价值理论,薪酬要保证劳动力生存和再生产的需要;从另一个角度。个人绩效和组织绩效水平的提升,激励效应是最关键的因素,而薪酬是最具激励功能的因素。根据绩效管理模型,影响绩效的主要因素是员工技能、外部环境、内部条件和激励效应这四个因素:薪酬的保障作用可以提高员工的技能,薪酬的激励作用可以充分实现激励效应,因此薪酬管理对于绩效提升具有非常重要的作用,薪酬管理在以绩效管理为核心的人力资源管理中占有重要地位。是企业达成吸引、保留、激励人才的重要手段,“创造——评价——分配”价值的重要环节。合理有效的薪酬体系不仅能激发员工的积极性与主动性,使员工努力的实现经济价值,提高经济效益,而且能在人才竞争的激烈的知识经济下吸引和保留一支素质良好且具有竞争力的队伍。

(四)薪酬管理与职业生涯规划

不同的薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构都会对员工产生不同程度的影响,从而员工将自己的目标和组织目标之间进行对比,找出差距与不足,重新设计新的职业生涯规划,使之更符合自身状况和实际情况。

(五)薪酬管理与劳动关系处理

薪酬是员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。货币是薪酬的主要表现形式,因此,在薪酬问题上难免会有各种劳动纠纷和劳动争议,这就要求我们要建立更加科学合理的薪酬管理体系,使雇用关系更公平、公正、有效。

四、总结

总之,薪酬管理是人力资源管理体系中的重要组成部分并与人力资源管理其他职能实现有效对接,做为现代企业人力资源管理的一个重要组成部分,薪酬管理必须与其他人力资源管理职能密切结合才能发挥出最大的效用。

第三篇:绩效管理与人力资源管理职能间的关系

绩效管理与人力资源管理职能间的关系

绩效管理是组织赢得竞争优势的中心环节所在,它在企业将战略转化为行动的过程,是战略管理的一个重要构成要素,其深层目标是基于企业的发展战略,通过员工与其主管的持续有效的沟通,明确员工的工作任务及绩效目标,并确定对员工工作结果的衡量办法,在过程中影响员工的行为,从而实现组织目标,并且使员工得到发展。

人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块:

1、人力资源规划;

2、招聘与配置;

3、培训与开发;

4、绩效管理;

5、薪酬福利管理;

6、劳动关系管理。

以下分六个点概述绩效管理与人力资源管理职能间的关系

1、绩效管理与工作分析的关系:

两者是相辅相成的关系,工作分析是绩效管理的基础,绩效管理对工作分析又对工作分析起到积极地促进作用。

工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的6W1H:用谁做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么做(Why)、为谁做(Whom)。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。

绩效管理的一种直接表现形式就是根据岗位说明书的内容对岗位进行管理,工作分析做好了,岗位说明书才能更科学合理,根据岗位说明书做的绩效管理方案才更科学可行,岗位、部门所产出的绩效才最优。绩效管理中发现的问题可以为进一步更好地改进工作分析提供借鉴作用。

2、绩效管理与人力资源规划的关系:

人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为

切入点,内容包括晋升规划、补充规 划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。

绩效管理对人力资源规划的影响主要表现在人力资源管理质量的预测方面,借助于绩效管理系统,能够对员工目前的知识和技能水平做出准确地评价,不仅可以为人力资源供给质量的预测而且可以为人力资源管理需求质量的预测提供有效的信息。

3、绩效管理与招聘录用的关系:

通过对员工的绩效进行评价,能够对不同招聘渠道的质量做出比较,从而可以实现对招聘渠道的优化;此外,对员工绩效的评价也是检测甄选录用系统效度的一个有效手段。招聘录用也会对绩效管理产生影响,如招聘录用的质量比较高,员工在实际工作中就会表现出良好的绩效,这样就可以大大减轻绩效管理的负担。

4、绩效管理与培训开发的关系:

培训开发是指组织通过相应的项目来改进员工能力水平和组织绩效的一种有计划、连续性的工作。

绩效评价的结果为培训开发的需求分析提供了重要信息;人力资源部门可以根据绩效评价,不断改善培训开发方案。

培训开发是系统化的行为改变过程,可以改善员工的工作绩效,实现组织的战略目标;通过培训开发可以弥补绩效管理中发现的不足,进而重新制定或调整相应的绩效评价指标或权重。

5、绩效管理与薪酬管理的关系:

薪酬管理是指组织在综合考虑组织的内外因素影响的情况下,根据组织的战略和发展规划,结合员工提供的服务来确定他们应得的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的一个过程。

绩效管理是薪酬管理的基础之一,建立科学的绩效管理体系是进行薪酬管理的首要条件;针对员工的绩效表现及时给予他们不同的薪酬奖励,能够合理地引导员工的工作行为,确保组织目标与员工目标的一致性,同时提高员工的积极性,增强激励效果,促使员工绩效不断提升。

6、绩效管理与人员调配的关系:

人员调配是指经主管部门决定而改变人员的工作岗位职务、工作单位或隶属关系的人事变动。包括企业之间和企业内部的变动。

一方面可以发现员工是否适应现有的职位;另一方面可以发现员工是以从事那些职位。

通过绩效管理可以发现员工工作中存在的问题并加以改进。在整个人力资源管理职能体系中绩效管理居于核心的地位,其他职能或多或少都要与它发生联系。

在管理实践中,人力资源管理其他职能设置的目的实际上就是为了更好实现组织的绩效,达成组织的愿景和目标。培训开发作为一种激励的手段和提高员工技能水平的方法对提高组织绩效的作用是不言而喻的,而且培训开发内容的确定也需要以绩效考核的结果作为基础,只有通过绩效考核和反馈才能确定什么人需要培训、培训哪些知识和技能。薪酬管理与绩效管理则有着更为直接的联系,绩效考核的结果直接决定了员工的绩效工资和奖金,这会促使员工自觉的提高效率。通过员工关系的管理,可在组织中建立一种融洽的氛围,增强团队或部门间的协作,进而有助于绩效的提升。此外,职位分析制定出的岗位说明书为员工树立了明确的目标,指明了努力的方向。职位说明书还明确了职权和责任,这可为绩效考核和问责提供依据。

第四篇:论企业文化与人力资源管理的关系

论企业文化与人力资源管理的关系

一、企业文化对人力资源管理的渗透和融合人力资源管理的获取、控制和激励、培训与开发、整合等各项功能的实现都受到企业文化直接或潜在的影响,同时,这些功能的实现又反作用于企业文化的形成、维持及发展。

1.人力资源的获取。

人力资源管理的获取职能主要指的是人才的招聘。传统的人才招聘往往只重视学历与品德而忽略文化价值因素,完全不考虑他们的兴趣爱好、工作态度、激励方式、价值取向、个人成功标准等因素,把这些所谓的标准件吸纳进企业后,再通过各种途径向这些人灌输公司的企业文化。国外成功企业的经验表明,企业在招聘人才时往往对应聘人进行3方面的测试:知识和技能(看有无能力);动机和态度(看有无意愿);工作偏好(看价值观是否契合)。凡是通过这几方面测试的求职者聘用后都会有较高的成功率。

2.人力资源的控制和激励。

当今时代是一个人力资源决定企业成败的时代。人才竞争加剧,如何吸引和留住企业的核心人才,培养他们对公司的忠诚度,激励他们不断创新奋斗,与企业共同成长,已成为大多数企业面临的一大挑战。企业必须通过制定合理的绩效管理制度并将其与薪酬管理以及人员的升迁、选拔相结合,来增加员工满意感,使其安心和积极工作。它一方面是企业文化的体现,同时又对企业文化的形成起到一定的强化作用。

3.人力资源的培训与开发。

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这一职能指的是对职工实施培训,并给他们提供发展的机会,指导他们明确自己的长短处与今后的发展方向。组织理论学家路易斯提出,相对于民族的和种族的文化来说,个人参与一定组织文化只是暂时的,而且是自愿选择的。他认为,一个人在进入一个新的组织之后,只有迅速地掌握了该组织文化中的核心思想和价值观念,并喜欢多数人赞同的信条时,才能在组织中发挥作用。

4.人力资源整合。

企业文化的实质是以人为本,人力资源管理中一定要建立畅通的沟通渠道,不仅保证信息从上往下流动,而且从下往上的渠道也必须畅通无阻。这样才能了解员工的真实想法,才能管理好员工,激发员工的工作热情。无处不在、畅通无阻、安全有效的对话通道是员工贴近企业的最佳通道,给员工一种心理上的安全感和随和感,进而形成健康活泼的企业文化。

人力资源的这一文化整合功能贯穿于企业发展的全过程,尤其在发生兼并和重组阶段更为明显。为了加强员工对不同文化传统的反应与适应能力,促进不同文化背景的员工之间的沟通和理解,必须进行跨文化培训,根据环境与企业的战略发展要求,建立起企业强有力的独特文化及共同的经营观,而不是简单地套用企业原有的文化模式。

二?人力资源管理对企业文化变革的作用

在企业文化变革过程中,对人力资源系统进行相应的调整可以促进新的企业文化的形成。企业的人力资源政策直接影响着员工的行为,当人力资源政策发生变化时,员工的行为也会发生变化。企业新的文化内涵重新定义之后,根据新的文化内涵对企业的人力资源系统进行相应调整,可以确保公司的人力资源政策、系统、关键指标等能有效地支持和强化新的企业核心价值观和公司原则,即新的企业文化。具体的影响可以从以下几个方面来实施。

1.员工调动。通过人力资源管理过程中的人员外部招聘和内部流动,将新的思想观念和新的行为带到组织中来,影响组织文化。

2.人员培训。当组织需要建立并巩固一种新的文化时,可以通过人力资源管理过程中的员工培训让员工了解企业的新文化,学习如何在企业的新文化基础上改变自己的行为。

3.绩效评估和激励。为了建立和推行组织的新文化,组织可以修改绩效评估的标准和奖励的标准,以此形成对员工行为的新规范。

4.沟通。组织可以通过人力资源管理中的沟通过程来向员工阐明组织文化改变的重要性及其对员工本身的影响,这种沟通过程可以是正式的,如会议、报告、演讲等等,也可以是非正式的员工谈话、小范围交流等。

总之,人力资源管理和企业文化两者有着互相依赖、互相依存、密不可分的关系。企业的发展离不开人才,再好的人才也需要在特定的企业环境和文化氛围中施展才能。企业文化所提供的企业价值标准、道德规范和行为准则,不仅成为企业人力资源管理运作中的精神和行为依据,同时又为企业培育高素质的员工队伍创造一个良好的环境和氛围。

第五篇:内部营销与人力资源管理关系论

内部营销与人力资源管理关系论

[ 宋思根2003年5月30日,阅读人数130人 ]

一、问题的提出

内部营销(IM)发端于对提高服务性企业服务质量的研究,但从战略意义上说,内部营销的应用可以推广到其它类型企业的管理中。科特勒认为,市场营销是通过商品交换满足需要的活动,如果一方在通过交换满足自身需要时比另一方更积极,则前者称为市场营销者,后者称为顾客。由于服务生产和消费的同时性,在内部营销中,管理者和服务人员的交换服从于服务人员与顾客的交换,对管理者来说,其与服务人员交换的目的和手段分离了。管理者收益的获得与服务人员的“服务表演”密切相关。由于其服务技能的专业性导致的顾客消费偏好,社会关系的专有性导致的顾客群体联系,服务人员往往成为管理者的内部顾客。内部营销体现在平等互惠的交换上,没有阶级属性。

事实上,平等互惠的交换关系与管理的阶级属性是相悖的。任何管理活动总是指向公司目标,管理者面临正确处理自身、服务人员和辅助人员之间的关系,即对人力资源进行开发和管理。一方面要营销,另一方面要管理,人力资源管理(HRM)与内部营销的关系是理论工作者必须要回答的问题。

二、IM与HRM的联系

内部营销的最终服务对象是外部营销,其理论依据是服务利润链理论。该理论的逻辑如图1所示。图中的箭头表示前者是后者的原因,后者是前者的结果。

显然,管理者提供的内部服务质量越高,员工的满意度越高,最终赢得的顾客忠诚度也就越高。人力资源管理提供了组织运作所必需的合格的人员,而内部营销则提升了现有人员满意度,使人力资源开发的效用趋于最大化,更重要的是这种效用直接指向顾客服务,即它是使人力资源效用成为有用的效用。内部

营销对人力资源起着整合的作用,对外直接表现为企业整体形象的提升。为了达到提高内部服务质量的目的,内部营销借鉴了人力资源管理的某些工具,如激励、培训等。除此以外,内部营销还开发了自己的营销策略,如沟通策略、态度策略等。

从实践的层面看,两者有相互配合的必要,相互脱节、相互矛盾的可能。竞争使得服务业的管理者意识到站在“分界线”(Cross-Boundary)上传递服务的员工是配合和(或)脱节的关键人物,如何使服务接触的双方——服务人员和顾客都满意便成了服务业管理者无法回避的问题。关键问题是服务人员在与顾客的接触中取得了发言权(权威的信息发布者)、主动权(服务过程的决策者),经理们意识到这一问题的重要性和特殊性,开始寻求别开生面的管理方法。此时,营销学发明了内部营销,把员工变成内部市场,把服务人员变成内部顾客(internal customers),而管理学发明了市场导向的人力资源管理

(Market-Focused HRM),把外部顾客变成企业的人力资源(customers as human resources)。由此看来,竞争使内部营销和人力资源管理在市场导向目标上得到统一。

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