第一篇:人寿保险营销服务部市区营业部经理纪实
**给我插上高飞的翅膀
她看似文弱,内心却十分好强;她沉默少语,待人却亲厚热忱;她举止娴静,工作却风风火火拼劲十足。她,就是**人寿**营销服务部市区某营业部经理**。书香之家出生的*经理虽然从小在父母的宠爱下长大,但在校读书时就养成了一种积极进取、特立独行、富有主见的品格。她中学毕业后即进入一家国有企业工作,几年后追随国家
经济改革的浪潮,她不顾领导的挽留与家人的劝告,毅然辞职从商,自己开了一家百货批发零售店。2000年初,一个偶然的机会,经平安保险公司某业务员介绍,她抱着学习的心理参加了该公司的新人培训班。对人寿保险理念的强烈认同使她又一次作出了令家人吃惊的决定——她转让掉了经营得还不错的商店,毅然成为一名专业寿险代理人。凭着个人出色的业绩与领导能力,她不久就晋升为业务主任。数年来充满坎坷波折的寿险生涯造就了她决不服输的坚强意志。2004年8月,经人介绍,她又一次作出了一个惊人选择——放弃原保险公司的优厚待遇,加盟刚刚成立的**人寿保险公司**营销服务部,筹建自己的营业部。
在竞争激烈的**寿险市场,要白手起家组建一个营业部又谈何容易!许多老同事对**的这一举动很不理解,可**自有她独到的见解。她说:“**公司领导看重我,任命我做营业部经理,那是给了我一个自我发展的平台,成功的人生是拼出来的。我相信,谁给我插上翅膀,我就能展翅高飞。”她用实际行动证明了自己——在公司上级领导的支持下,不到一个月,她就完成了搭建营业部框架,三个月后,她所辖营业部的业绩已经超越了大多数比她先期加盟的同事,在**全辖营业部的排名中一直名列前茅。
如今,在*经理的率先垂范下,她的营业部已经涌现出多名业绩优秀、充满活力的业务骨干。他们团结协作,勇挑重担,使部门业绩不断踏上新台阶。谈到未来的前景,*经理依然充满激情。她说:“**公司有积极进取的领导集体,[找文章到xiexiebang.com-一站在手,写作无忧!]有极富人情味的企业文化。既然有幸成为**家族的一员,我没有理由看低自己,我深信,我们是**的宠儿,而**一定是**寿险市场的宠儿。”
**公司为什么能够在**寿险市场上迅速成长壮大?从**经理身上也许不难找出问题的答案吧!
第二篇:营业部经理营销思路
管理思路和营销策略
第一部分管理思路
本职工作
1.1督促各团队完成人员招聘、考核、业务进展等各项工作。1.2依据目前和将来的工作现实情况,制定合理的激励、奖罚政策,充分调动各部门广大员工工作积极性。
1.3时常与团队主管、客户经理、风控部门保持良好的沟通,分析各种数据,制定一些导向性政策,提高工作效率。
1.4定期策划组织文娱活动和团建活动,加深友谊,进而加强各部门、各位员工的团队凝聚力,强化每个员工的集体荣誉感。1.5控制进件风险、加强贷后管理、做好合规。1.6想法设法为公司节约开支、降低运营成本。
1.7及时向上级领导汇报工作,贯彻落实上级领导的指令。主管日常工作
2.1对客户经理按照兴趣、特长、资源特点不同而分层管理。分别制定可量化的目标,定时陪同、监督检查,及时提出合理化建议。2.2人员招聘、考核、培训。2.3团队文化建设。
2.4每天、每周、每月按时间节点跟进业绩完成进度。客户经理日常工作
3.1前一天晚上制定工作计划和活动量指标。
3.2根据最近业绩完成进度,及时调整活动量(晚上加班或者周末加班)。
如何让客户经理有效工作 4.1经常培训知识技能。
4.2定期组织研讨会,大家相互学习取长补短。4.3营造良好的工作氛围。
4.4制定合理的激励政策和处罚措施。我们今年目标:月均放款不低于1000万。
第二部分营销策略
主要目标客群:有保单、有车贷或有房贷而且有真是稳定工作的广大人群。营销思路: 2.1大面营销:基础展业、沿街陌拜、随机扫楼,设点摆摊,报纸、广告、网络等。
2.2精准营销:与保险业务相关的各个单位;与车贷或汽车销售业无相关联的各个单位;与房产销售和房贷业务相关的各个单位。3产品优势:材料、手续简单;件均较高;在邯郸市场比较空白;审批速度较快。如何教育、培育市场
4.1在目标市场集中、密集地宣传、造势。4.2造势之后选择优质客户群重点公关。4.3定期维护、培训目标客群,达成转介绍。
第三篇:人寿保险营销策划书
人寿保险营销策划书
引导语:其实每一行职业都不简单,要把它做好需要很多的精力,那么就要根据当前的形态写报告,下面小编整理了人寿保险营销策划书,供大家参考与借鉴,希望对大家有帮助。
人寿保险营销策划书【一】
平安世纪天使少儿两全保险(分红型)投保示例 陈宝宝,0岁,男,在一个充满爱心的家庭,父母十分重视孩子的成长规划.计划送给孩子一份礼物。平安人寿推荐选择平安“天使无忧”保险计划。险种基本保额保险期间交费年期年交保费总交费平安世纪天使...一、营销模式: 模式:从外部渠道获取客户数据,通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。主要实施方式:电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成 利用专业电销人员对客户进行一对一的...既然没有实际经济收入,可以先投保一些意外险,价格便宜,保障也高,然后经济稳定之后,再进行补充。投保遵循“高额损失优先原则”,即某风险事故发生频率不高,但造成损失严重,就优先投保。其保险费用的支出一般为年收入的1020%左右,最好...寿险计划书现在都是通过移动终端直接填写客户信息,选择对应的产品,填写对应的保额,直接可以生产保险计划书。保险计划书是指保险从业人员根据客户自身财务状况和理财要求,为客户推荐合适的保险产品,设计最佳的投保方案,不仅考虑现在,也设...很辛苦 公司会让你策划营销方案,完成该区域预订任务完成额度 如果没有相关经验或经验不丰富者慎入
这是我在上看到的一篇文章,希望对你的朋友有帮助。吧发展已饱和,如何到农村开吧 纵观如今的吧发展现状,已经趋于严重的饱和状态。在新形势下,吧如何生存下去和发展下去,是每个吧从业者极力思考的问题。“到农村去!农村是个广...平安给管理层的利益是业内最大的!扎实努力的做下去吧!相信你一定行!
看你从那得到的消息啦,如果是小报的话那一定是假的。在看留的电话,如果是手机的,那就是假的。最后看接电话的人是不是平安人力部的,如果是内勤招聘一定是人力部先找你的。从你发的内容来看,有可能是内勤企划、督导。一个保险两核...可以到论文站,或是文库里面找,会有很多此类的文章的,根据需要进行挑眩
人寿保险营销策划书【二】
一、营销模式: 模式:从外部渠道获取客户数据,通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。主要实施方式:电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成 利用专业电销人员对客户进行一对一的...很辛苦 公司会让你策划营销方案,完成该区域预订任务完成额度 如果没有相关经验或经验不丰富者慎入
平安世纪天使少儿两全保险(分红型)投保示例 陈宝宝,0岁,男,在一个充满爱心的家庭,父母十分重视孩子的成长规划.计划送给孩子一份礼物。平安人寿推荐选择平安“天使无忧”保险计划。险种基本保额保险期间交费年期年交保费总交费平安世纪天使...在人寿不管你是不是正式的员工,如果你不会耍嘴皮,不精通忽悠人就呆不长,更别想有高工资。
看你从那得到的消息啦,如果是小报的话那一定是假的。在看留的电话,如果是手机的,那就是假的。最后看接电话的人是不是平安人力部的,如果是内勤招聘一定是人力部先找你的。从你发的内容来看,有可能是内勤企划、督导。一个保险两核...这是我在上看到的一篇文章,希望对你的朋友有帮助。吧发展已饱和,如何到农村开吧 纵观如今的吧发展现状,已经趋于严重的饱和状态。在新形势下,吧如何生存下去和发展下去,是每个吧从业者极力思考的问题。“到农村去!农村是个广...企划部一般是对公司的经营情况做出分析,并且对于公司经营策略提出建议,对于公司重大决策提供支持的部门,很重要的工作。
做策划首先您要了解您要面对的是什么群体的入!比如这份保险很高价位!那么您面对的是收入高生活水平高的人群!他们在什么地方通过什么方法可以接触到他们他们的心理是什么……您要先了解他们!如果你得这份保险是便宜的那您针对的目标又不...答案: 保险销售从业人员在从事保险销售活动过程中每年接受的、经保监会认可的培训机构组织的专业培训属于(后续教育)。解析:第三十八条保险营销员申请领榷展业证》、年审《展业证》和换发《资格证书》,应当符合保监会规定的有关岗...市场策划岗
1、全国的竞赛业务活动项目在地区营销服务部的推动执行
2、营销服务部地区竞赛业务活动项目的统筹策划,推动,执行
3、参与业务行销部全国各类表彰,荣誉活动及会议的筹备组织;负责统筹营销服务部地区各类大型荣誉表彰活动及会议的策...
第四篇:人寿保险 隐形营销
中国人寿保险业务宣传策划方案
随着新的保险公司的不断涌现,保险业的发展面临激烈的竞争。与此同时,人们对保险业务推销的排斥也使保险业务发展难上加难。那么如何能够让客户在潜移默化中接受保险,从而使用保险呢?邮政局为您提供了以下解决方案。
一、方案介绍
(一)总体思路:利用教师节、中秋节、圣诞节、春节、情人节为契机,举办 “真情回馈 感恩有您”感恩活动。
(二)具体方案如下:
1.活动时间:2011年8月1日---2012年3月1日
2.活动主题:“真情回馈 感恩有您”
3.活动内容:在向潜在客户寄送贺卡慰问的同时,赠送一定时期、一定金额的主推险种的保费,收到贺卡的客户如想知道该保费的详情,可电话联系客户经理上门咨询。结合新春拜年活动,建议贵公司开展“客户真情回馈活动”。对已有保户寄发贺卡以感谢、问候内容为主,同时可附加用户意见调查反馈卡,以抽奖、优惠、小礼品等诱因方式提高反馈率等内容。
4.活动目的:通过贺卡慰问,保险派送,发现新客户、发展新客户、留住老客户,在亲情营销中发展保险业务。
5.活动载体:中国邮政贺卡及邮送广告等。
6.活动宣传及派送对象:
(1)贵公司的老客户
(2)我局建议使用教师库、中高收入者库、公务精英库、学生家长进行选择寄递。贵公司也可提出目标客户,我局通过数据库进行筛选。
7.数量:建议节日贺卡2000枚(中秋节)
节日普卡20000枚(教师节)
幸运封1000枚(春节)
节日贺卡2000枚(圣诞节、情人节)
二、产品介绍
中国邮政贺卡是为企事业单位量身打造的一种实用价值很强的社交媒介。
(一)亲和力强,保存时间长
与短信的“批发”传送、很快删除、不留痕迹的特点相比,邮政贺卡是“用心的祝福”,正如“我手写我心,见字如见人”,亲切感强;
(二)信誉度高,发布面广
邮政贺卡由中国邮政统一发行,具有权威性,设计稳重大方、富有文化内涵。邮政部门良好的公众形象保证了邮政贺卡的可信度;遍布城乡的邮政通信网络能按客户指定要求,将贺卡发布到国内任意地方,且在邮寄过程中可实现二次传播,扩大发布面,增强广告效果。
(三)量身定做,有情推介
企业可根据自身的需要,以公司形象、产品、服务等为主体,量身定做企业专用贺卡寄递给目标客户,以一种有情的方式、无形的推介向客户拜年,是企业与个人、个人与个人之间沟通的载体,为企业树立良好的品牌形象。
第五篇:服务部经理岗位职责
服务部经理岗位职责
1、负责客户的接待工作,并做详细的记录。
2、负责解答客户提出的相关疑问,若有解决不了的问题及时上报站长给予支持和帮助,提高客户满意度。
3、负责与大客户保持良好的业务关系和提出的服务意见与评价。
4、监督并对各部门的服务质量提出合理的建议和意见;提高公司的服务质量。
5、组织实施公司各部门客户资源整合工作,客户资料数据库的建立与维护,客户档案的建立和保管;客户信息的利用与开发。并对所有客户有定期回访的责任。
6、对出现的客户投诉按照投诉处理流程进行受理,根据具体投诉内容进行客观、认真的鉴定及责任划分,并及时将调查情况反馈给客户,取得客户认同。
7、询问客户在维修接待期间、完工期间、维修质量和结账时间的评价。
8、询问客户对维修人员的服务评价,是否接待时主动报价,维修完毕后是否逐项讲解维修内容。
9、询问客户对本次服务过程的总体评价和客户建议和意见。
10、完成上级领导安排的相关工作。