四大外资薪酬咨询公司经营策略观察

第一篇：四大外资薪酬咨询公司经营策略观察

一．“薪”事重重 的HRM

薪酬成本的控管，常常是企业人力资源部最大的挑战之一。人力资源经理需要面对一个摇摆不定的薪酬天平： 一边是“对内具有公平性”，另一边是“对外具有竞争力”。如何分配有限资源，如何摆放砝码，如何达致平衡，曾令他们“薪”事重重，陷入长时间的困惑和迷茫中。

如今，越来越多的企业开始委托专业的薪酬管理顾问公司进行职位分析、职位评估及薪酬调查，以帮助制定公司的薪酬战略，甚至干脆采用采取薪酬外包设计（Compensation Outsourcing）。国际的专业薪酬顾问公司也看准了中国市场的巨大潜力，纷纷抢滩登陆，欲分得一杯羹。

韬睿咨询公司（Towers Perrin）、美世人力资源咨询公司（William Mercer）、翰威特咨询有限公司（Hewitt）和华信惠悦咨询公司（Watson Wyatt）就是其中杰出的四家专业外资薪酬咨询顾问公司。他们在中国地区的业务发展有先有后，成长轨迹高低曲折，市场策略也各有侧重，服务内涵更是有独到之处。本文就试图从几个方面来观察这四家公司在该领域中的不同贡献。

二．光辉历史路

韬睿咨询公司（Towers Perrin）是人力资源咨询行业中历史最悠久的顾问公司。公司的历史可追溯至1871年。1934年，公司在美国正式注册成立，命名为 Towers, Perrin, Forster & Crosby，即TPF&C。当时主要提供以退休金计划为主要对象的精算顾问服务以及再保险中介服务。1983年，公司收购了Cresap, McCormick 及Paget。1986年，收购了 Tillinghast（通能）和 Nelson & Warren，使顾问服务延伸到金融及风险管理领域。1987年，公司正式改名为Towers Perrin，即韬睿咨询公司。目前，在全球23个国家共设有77个办事处，拥有9,000多名员工，公司年度收入约为15亿美元，为世界500强和《财富》美国1000强中的75%的公司提供专业服务。

美世人力资源咨询公司（William Mercer）是世界上分布最广的人力资源管理咨询机构。在全球40个国家和地区，美世运营和管理着142个分子公司或办事处 及13,000余名员工。在中国，美世的历史可以追溯到20世纪 70年代。1996年，在中国注册名为“伟世咨询”，开始为中国大陆的企业客户提供更多、更直接的人力资源解决方案与薪酬数据。为了与全球资源整合策略保持一致，2002年8月1日起，原公司“伟世咨询”正式更名为“美世咨询”。

翰威特咨询有限公司（Hewitt）是一家全球最大的人力资源顾问公司和美国最大的员工福利咨询公司，专长于通过提供人力资源方案来解决公司所面临的经营问题。公司成立于1940年，现在拥有分布于37个国家的８２个办事处(其中在亚太地区共有17个办事处)和11,000位员工，客户包括《财富》五百强中70%以上的企业，以及《全球》五百强中30%以上的企业。翰威特自199４年开始在中国大陆运作，在上海成立总公司，现已在北京、广州和香港成立分公司，客户超过2000余家。2001年度全球的营业额为15亿美元，一半以上的收入便是来自福利外包业务。

华信惠悦咨询公司（Watson Wyatt）是世界著名的从事人力资源管理和精算的顾问公司。在全球3７个国家中拥有87个办事机构和超过5000名专家，在人力资源策略、财务、薪酬和福利、绩效管理、员工的交流及退休计划等方面提供服务。该公司从1985年起就进入中国开展业务和服务，并在1998年正式成立了独资的惠悦咨询（上海）公司。在亚太地区，惠悦提供的服务包括：.员工福利咨询、投资咨询服务、人力资本服务、(员工)奖励与工作表现的管理、.数据服务和调查、保险咨询。

三、核心能力即是竞争利器

作为专业的薪酬咨询顾问公司，他们毫不例外地拥有足够的竞争力和代表公司业务方向的“核心能力”，并在几十或长达百年的发展历史中，不断完善、赋予这些能力以新的内涵。他们的这些“核心能力”使得他们可以被很容易地区分开来，可以被有不同需求的客户接纳，提供他们所擅长的服务，并像他们承诺的一样，通过这些优质的服务，帮助客户通过“人”来实现和创造商业价值。

韬睿：最多高管人员薪酬咨询客户

韬睿咨询公司的人力资源顾问协助各大机构通过有效管理人力资源投资提升组织绩效，重点服务项目包括：高级管理人员薪酬、薪酬及绩效管理、退休及资产管理咨询、医疗保健福利、变革管理、组织及员工调研、员工沟通、全球数据库及调查、行政管理解决方案人力资源管理解决方案。

高管人员薪酬计划和其他薪酬及绩效管理计划一样，是韬睿最主要的业务来源。与同类机构相比，韬睿拥有更多的高管薪酬咨询客户。在全球约40个主要城市开展高管薪酬咨询，以公司的规模优势、丰富经验及专业技能服务于当地市场。与客户一同工作，一起设计、实施、沟通并管理薪酬体系，并致力于：为股东创造价值、采用整体化的方法设计高管人员薪酬、战略规划与技术优势相结合、对知识资本的持续投资、强调有效沟通。

韬睿在应用网络科技进行薪酬体系沟通方面也拥有领先的专业优势。如下文谈到的Comp OnlineTM薪酬数据库即是其杰出成果之一。

美世：全球知名的3-P管理系统

美世的3-P管理系统全球知名。将人力资源功能划分成三块独立而相互依赖的子系统，职位薪酬（Position）、绩效薪酬(Performance)能力薪酬(Power)，以便分析和重新整合而达成战略实施计划。

与其他三家顾问公司不同的是，美世同时也帮助企业针对其人事策略和有限资源进行培训。自1993年以来，发展了一套与企业文化息息相关的培训课程，涉及职位系统、职位薪酬、能力系统和薪酬、人员选聘、评估、业绩规划、个人发展等方面。其中，关于 “Pay for 3Ps”的培训培养了许多薪酬与福利方面的人才。

在中国提供的主要培训项目：职位说明书、职位评估、技能分析及制定、三“P”的功效、工作表现管理、设定销售奖金、战略性与综合性的人力资源管理制度、中国人力资源管理等，体现了地区特色，同时也带来的国际性的新的理念。

翰威特：最大的福利薪酬方案供应商

翰威特在福利方面的经验历史悠久，本身是全美国最大的雇员福利顾问公司，而且亦是全美国最大的福利薪酬方案供应商，处理大部份主要的福利计划，为一千二百多万员工，退休人士及家属提供服务。翰威特的宗旨是协助各企业推行更佳的员工福利计划，加上具创意的科技及专业的客户服务水平，翰威特能够更有效率地协助客户改进人力资源运作，以及达至预期的效果。多年来，翰威特在福利业务方面，已加入新科技及客户服务方式，建立雇员福利新水平，和继续发展和利用科技去为客户和他们的雇员提供有效的福利方案。在亚太区，福利方案包括： 灵活的福利计划、人寿保险计划、医疗保障计划、退休及储蓄计划。

华信惠悦：行业调查专家

惠悦公司目前在中国的薪酬调查集中在三个行业，一个是IT行业，第二个是生物制药行业，第三个是银行业。这些行业都是竞争激烈的行业，人才的争夺也很激烈。惠悦也曾经对国内的证券业和保险业的薪酬水准做过专门的调查，对国内的十大国有企业提供过薪酬咨询服务，积累了一定的薪酬数据。惠悦每年的薪酬调查分析报告会在当年年的8月份和次年的2月份提供。2002年一共有168家企业报名参加该项薪酬调查。

四、薪酬数据库：各有千秋

准确、优质的市场数据对于人力资源薪酬战略的制定和实施十分重要。上述四家公司对数据库的建设和完善都相当重视，推出了不同的工具和资源方案。其结果当然是春花秋月，各擅胜场。

韬睿：Comp OnlineTM薪酬数据库在线服务

韬睿据称拥有世界上最好的、最庞大的全球性薪酬数据库。数据库涵盖与各类岗位及职位层次（从高管人员到行政人员）相关的基本工资以及年度/长期激励薪酬数据。客户还可以通过网上查询方式Comp OnlineTM接入薪酬数据库。除查询薪酬数据以外，Comp OnlineTM 还有出色的客户化和分析性能，进行自定义分析，使参加者和顾问能够方便地获取更多全球市场薪酬资料。作为全球顾问队伍的共享资源，还有超过15位技术专家负责对各地法律、会计及规管等相关问题进行持续信息更新。此外还编制备忘录、最新信息报告及特定分析报告，为客户提供有价值的参考资料。通过每季公布一次的特定薪酬调查“ CompScan ”，将当前管理实务及发展趋势相结合，为客户提供最新的行业管理实务信息。

韬睿还与Kadiri, Inc.，一家领先的网上薪酬管理应用与服务公司建立合作关系，共同为客户提供管理薪酬规划流程的网上解决方案Total/Comp ManagerTM。这一工具为员工绩效、基本工资、浮动薪酬以及股权授予等问题的相关决策提供便捷的管理流程和友好的操作界面。

美世：独创的(’TRS’)整体薪酬调查计划

一直致力于提供尽可能丰富和及时的人力资源研究报告，以供客户将之作为人事决策的可靠

依据。美世对于它的薪酬福利数据库一直颇感骄傲，称之为 “中国最完整的薪酬福利数据库”。美世还拥有众多独创的管理模型、流程和工具，其中TRS产品也是基于该“薪酬福利数据库”衍生出的一个子产品。

(’TRS’)整体薪酬调查计划不同于任何“传统”的工资或福利调查，它是一个独特的体系，提供人力资源专家所需的工资和福利数据，结合咨询要素和定制软件来确保客户全年使用。该项服务是一个全球项目，对40个国家进行调查，包括中国的13个城市。(’TRS’)之所以深受欢迎，因为它和其他同类产品相比，至少具备三个特点： １、全球化：这对于那些身负全球性的人力资源责任的客户而言尤为重要，因为他们需要足够准确全面的信息，以确保他们区域的团队正在使用有竞争力的薪酬体系。２、以员工为导向： TRS重视整体薪酬体系，帮助客户衡量其对员工而言的真实价值。３、互动性：传递的信息不仅是数据，TRS是一个具有交互性的工具，它允许客户测试不同选择的效果，并且帮助他们为公司作出最佳选择。

翰威特：中国最大的全面薪酬福利数据库

目前，翰威特已拥有中国区最大的全面薪酬福利数据库，其中包括上海、北京、广州及主要二类城市的500多家客户公司的数据，共涵盖了六个行业的132个职位。当翰威特咨询公司开始在中国进行一项新的薪酬调研时，都努力询问客户的需求。通过进行积极倾听，该公司能够针对客户的具体数据需求制定出相应的解决方案。

华信惠悦：在港台声名卓著

华信惠悦在亚太区储有完备的薪酬资料库。被称为是全港最大的私人机构职位和薪酬资料库，介入政府调查。而在台湾，则自１９９０年开始，就进行整体薪酬与福利调查，拥有目前台湾最大的整体薪资福利资料库，参加的公司包含高科技产业、消费品产业、化工/石油产业及药业。以近三万个涵盖从高级主观到基层员工的薪资福利资料，整理出８３个标杆职位，精确地提供企业所需的市场薪资行情。

五、岗位评估架构

由于现阶段国内面临薪酬体制改革的公司越来越多，职位评估是国内原有相对欠规范的薪酬体制向规范合理的薪酬体制过渡的必经程序。理解职位评估的系统，掌握职位评估的方法，也成为现代人力资源专业管理人员的必修课。

韬睿：五个步骤建立岗位评估架构

韬睿咨询公司采用五个步骤来建立基于职业层次的客户化岗位评估架构，使得组织能够保证薪酬的市场竞争力并有效评估其投资回报水平。首先，确定组织内的关键职能领域；然后，基于不同的业务线设计基本职业阶梯矩阵；其次，明确对各个角色的要求及职业发展通道；接着，还可以在此架构之上加入资质因素；最后，运用市场薪酬数据建立与职业层次/角色相联系的薪酬架构。

美世：最简易的科学评估系统——ＩＰＥ系统

美世咨询公司进一步开发职位评估系统，使其适合全球性，尤其是欧洲和亚洲国家企业使用。２０００年，这个评估工具升级到第三版，成为目前市场上最为简便、实用的职位评估工具——国际职位评估系统——ＩＰＥ（International Position Evaluation）系统。它不但可以比较在全球不同行业不同规模的企业，还适用于大型集团企业中各个分子

公司的职位比较。

这套职位评估系统共有４个因素：影响（Impact）、沟通(Communication)、创新(Innovation)和知识（Knowledge），有１０个维度，共１２２５分。评估结果共可以分成４８个级别。简单说来，就是对企业中每一个职位在４个因素１０个维度上进行评估打分。该评估系统是市场上最为简易的科学评估系统之一。

美世咨询（上海）有限公司为这套评估系统的因素定义和评估方法专门开发了培训课程，不但详细讲解职位评估的应用和职位评估的操作要领，更通过大量的典型案例分析和当场练习、点评强化其操作性。此外，美世还开发了网络版和软件版以方便企业人力资源管理者的使用。

六．经营理念

韬睿：策略性收购实现多元化

韬睿咨询公司的公司哲学与客户息息相关。他们注重如何与客户建立伙伴关系——建立良好关系，共创理想成果。在韬睿悠久的历史长河中，曾进行过多次大型策略性收购，不仅提高了公司的专业技能，逐步扩大了服务范围，可以更全面地满足顾客的业务需求；更为重要的是，加强了韬睿在行业市场中的领导地位。韬睿一直表明：不断发展为基于向每个客户提供的优质服务。韬睿愿意以专业的经验为客户提供价值，和客户一起不断成长，迈向多元化及全球化。

翰威特：资源共享的利润中心

翰威特公司咨询工作的具备独特的公司哲学。他们非常注重每家客户公司的专门需求，将整个公司设为一个利润中心，公司的所有资源，包括人员、信息、技术、资金等实行全球共享，从而弱化内部屏障，以保证为客户提供高质量的服务。翰威特也非常重视客户关系的管理。一般的做法是由一位咨询顾问专门管理某一家客户公司的关系，并负责保证该客户的需求得到满足。与客户共同定义一个项目时，事先设定相互期望，并由客户来确定衡量翰威特服务质量的标准。以上的做法代表了翰威特公司的经营理念，也代表了公司向客户提供高品质服务的决心及能力。几十年以来来，翰威特公司的这种经营理念被认为是卓有成效的，并在很多地方被借鉴和模仿。

美世：“人力”是可持续开发和增值的投资

美世认为：“人”不应仅仅作为资源被使用，而应被视为能够持续开发和增值的一项投资。美世的咨询服务力求达到：建立有效而适应战略发展需要的组织构架；提供有助于吸引和保留

出色人才的薪酬战略方案；建立有利于人力资本持续个性化、专业化发展的业绩、人才和能力管理系统。

美世还对于中国经济、社会环境以及他们对于一些主要产业的影响有着深刻、广泛的了解，并与各行各业的精英企业保持着密切的交流和沟通。最为重要的是，美世始终不断地改善产品和服务，以期向客户提供完美的体验。

华信惠悦：强调人才资产的妥善运用

作为一个全方位策略执行的专业顾问公司，惠悦认为，帮助客户厘清营运策略并让员工充分了解是落实营运策略的第一步。在确定营运方向并充分沟通后，还必须建立适当的组织及领导团队，同时培养团队所需的核心能力，以配合策略的执行。

惠悦强调人才资产的妥善运用与组织的具体改善，并不断引进国外最先进的观念，提供整合的解决方案，为客户创造价值。

第二篇：IT咨询公司薪酬比较

前言：相信科院很多计算机背景的学生都想进入IT咨询业，下面是从网上总结的一些知名IT咨询公司的薪酬待遇，从一个方面反映每家公司的运营情况和战略特点。

你应该知道的：世界新五大IT咨询公司 IBM GBS（BCS），埃森哲，毕博，德勤，凯捷。很多IT咨询公司的业务实质上就是提供适合公司业务特点的 MIS系统解决方案和实施，所以通常在SAP和ORACLE的产品上进行二次开发，SAP和ORACLE主要卖license。

从薪资水平上看，第一梯队：SAP、埃森哲；第二梯队：IBM GBS、HP咨询、毕博；第三梯队：凯捷、德勤。

IT咨询行业很辛苦，经常出差加班，不太适合希望稳定生活的人。IT咨询长在宏观，可以迅速了解某个行业，同时积累雄厚的人脉，职业发展道路广阔；短在不够专注，同精于技术的工程师相比，对细节可能掌握的不好。总之，结合自身的兴趣和对生活价值的态度选择职业吧。

SAP

业绩的大幅攀升直接带来了顾问和销售薪酬的提高，SAP今年从北大清华新招的刚毕业的硕士顾问基本工资起薪都在八千五（税前），一年十四个月工资。如果进入项目，享受每天四百人民币的补助。SAP在销售方面，如各个行业的总监、高级售前顾问一般月薪在两万（税后）左右，加上年终各种奖励，普遍收入水平均在四十万左右。普通的销售一般年收入在二十万左右。咨询方面，项目经理年薪在三十万左右，月薪在两万左右。一般顾问年薪在二十万左右，月薪在一万五左右。SAP还在上海大连等地建立了研究院和支持中心，这些部门的待遇一般较低，普通的开发人员，如果不担任项目经理的话一般待遇在十万元年薪左右（主要拿固定工资，奖金很少）。

ORACLE中国

2004年业绩整体不佳，本人了解很多sails都没有完成业绩，人员流动性也比较大。所以说大部分销售主要吃的是底薪，真正能拿到 commssion的不多。ORACLE的行业销售经理月薪固定工资是一万五到两万之间，行业销售总监在三万左右，国内ORACLE从事 application产品的销售大概有三十多人。顾问方面，ORACLE一般不自己做项目，因此oracle自身的顾问很少，主要是少量的行业专家顾问。这些专家的年收入一般在四十万左右。

IBM BCS(GBS)

IBM BCS中国区顾问大概不到二百人（包括管理咨询方面的顾问），销售团队大概约三十人左右。IBM BCS整体业绩不错，但整个亚太区业绩一般。IBM BCS新招聘的硕士毕业进入公司一般是band 6，起薪在八千左右，一年十四个月工资，同时，可享受各种项目奖金，主要跟业绩挂沟。高级项目经理和咨询顾问年收入在四十万左右（band 8 or band band 9），普通顾问年收入在二十万左右。

bearingpoint(毕博）

2004年亦取得不错业绩的一家咨询公司，实施项目包括石家庄制 药 中海油田中国石油东方石油勘探设计院等单位。Oracle实施顾问基本公司一万四到一万六之间，项目经理在两万五到三万之间。每天补助300rmb，各种 项目奖金据说较少。以上是毕博咨询顾问部门的待遇，但其在上海和大连从事外包的公司一般待遇相对较低，同样职位一般低四到五千左右，如：毕博在上海张江的 cdc部门从事oracle二次开发人员的待遇，一般月薪在六千到八千左右，除了每年十三个月工资外，其他没有任何额外收入。

accenture 埃森哲

2004年亦得到了快速的发展，在银行制造业能源电力行业都取得了不错的业绩突破，中国区顾问约有一百多人（不含大连从事外包的0机构）。埃森哲今年也在清华等高校也进行了校园招聘，硕士起薪 在六千五左右。艾森哲整体工资水平较高，在五大中属于较高的水平。咨询顾问年收入一般在二十万左右，项目经理在三十到四十万左右，总监在五十到百万年薪不等。

HP consulting 惠普咨询

2004年收购汉思后,中国区业务得到了迅速发展,首钢等一批超大型的项目的实施使公司收入得到迅速增长,另外,HP还在金融 保险航运等多个行业发力,从IT规划到硬件网络设计,客户群包括了:中国人寿 中远 中外运交通银行等大型客户.惠普目前SAP和ORACLE实施顾问主要来自于原顾问团队和汉普等公司.HP的待遇水平目前基本上和五大在同一等级.HP每 年是十六个月工资.凯捷安永

五大咨询公司中最为低落的一家,2004年预计没有任何大项目进帐,顾问流失也严重,虽然其目标行业定位于金融 保险高科技,但在细分市场竞争中同IBM ACCENTURE BEARINGPOIT相比,竞争优势明显不足.公司待遇相对较低,副总待遇约为年薪十五万,作为实施顾问的待遇可想而知了

汉普

2004年联想将其业务打包转给亚信后,业务没有很大的起色.目前,汉普ORACLE团队大概有二十多人,SAP团队有五十多人,销售有二十多人, 加上行政后勤人员三十多人,整个公司人员相比辉煌时期的2002年不可同日而语,次汉普非彼汉普,2004年汉在内部管理做的一件很大动作就是降低员工工 资,以前汉动辄年薪三四十万的老顾问被降低工资后,由于对待遇不满纷纷辞职而去,这包括业界为为知名的金** 郑**等人.现在汉ORACLE项目经验较丰富的实施顾问基本月薪在一万左右,实施项目期间每天150的补助,每月正常收入在一万一二左右,汉奖金很少, 正常顾问收入在年十五万左右.SAP略高.汉得

2004年整体业绩有所下降,汉得目前员工数较多,目前是SAP和ORACLE的主要合作伙伴.汉得待遇相对较低,ORACLE顾问起薪在六千RMB左右,在项目上和不在项目上的差异较大,基本上在项目上的收入是不在项目上的收入的一倍

科森

ORACLE的主要实施公司,年营业额在两千万左右,目前有四个CASE在做,外包业务做的也不错.广东发展银行是科森目前做的一个较大的项目.科森的待遇在ORACLE实施方面基本上是行业平均水平;

高维信诚

SAP号称实施ALL-in-one产品的最大一家公司,2004年虽然SAP比较火爆,但高唯的业务确有了下降,特别是有几个项目做砸了之后,影 响十分不好,高维所投资的短信宝因为没做起来,一直处于亏损,给公司造成了很大压力,个别股东和高层分分跳槽而去.高维SAP实施顾问(一般)基本工资在 六千左右,在项目上有一万多,高维实施项目顾问的津贴是不按天计算,统一按项目的回款来提成.德勤eloitte

五大咨询公司中最为末落的一家,主要是SAP的合作伙伴,虽然号称拿了不少单子,但单子回款状况极差,更有被客户赶出门的业内笑话.实施的一家汽车 制造厂经过两年至今还没有完全上线, 项目回款差造成了顾问流失危机,大批顾问纷纷转投IBM AC BP等公司,德勤目前SAP团队大约不到十人,主要以新手为主.声称的顾问相当部分来自于香港德勤,非大陆人士.德勤SAP实施顾问一般月收入在一万二到 一万五之间,项目经理在此基础上上浮50%.续四

大唐兴竹 ORACLE电力行业合作伙伴,顾问年收入低于科森 汉普等公司

佳都国际 ORACLE曾经较推崇的合作伙伴,目前音信不多,公司位于广州,主要市场在南中国区

神州数码

目前有三条产品线,高端咨询部有SAP和ORALE,属于神州数码的高端咨询事业部,神码低端产品以台湾鼎新,鼎新产品本身在台湾属于和天心等软件 同一级别,价格也非常低,但靠着神码的吹嘘,在大陆反倒卖出了高价,真是墙内开花墙外香.神码在2004高端ERP市场的业绩,取得了突破性进展,ORACLE开始做,一下就签订了广东发展银行,另实施ORACLE的其它合作伙伴刮目相看,该单是同国际BIG5竞争而得,号称打破了国外咨询公司 长期垄断国内金融业信息化咨询的突破性项目.在SAP方面,2004年神码累计签订了四到五个SAP实施的大单,包括:沈阳变压器,该企业是中国最大的变压器生产制造企业,该单金额超过了五百万,目前神码在做的SAP项目有多个,整体神玛业绩比上年有了40%以上的增长,神码在SAP和ORACLE实施的 顾问工资一般比汉等公司低2000-4000(同级别).DCMS的工资销售一般底薪在一千二到一千五之间,顾问一般在两千五到三千五之间。

第三篇：民营医院的四大经营策略

我国民营医院在经历了兴起、发展、高潮几个阶段后，目前已经迎来了一个行业调整阶段。那对于民营医院经营管理者来说，该如何在这轮大潮中更好把握住市场趋势、求得生存和发展先机呢?本文将从以下几个方面着手进行探讨和给出答案。

模式策略

管理学大师彼得•德鲁克曾说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。2009年10月30日，中国最大的眼科连锁医院集团——爱尔眼科通过“三级连锁”的商业模式得到快速发展成功在创业板挂牌上市，成为国内首家在创业板上市的医院股，整个行业为之震惊。在行业竞争日益激烈的今天，对于广大民营医院来说，如何才能找到适合自身的商业模式发展之路呢？有以下几个思路值得借鉴和参考：一）精品连锁型社区医疗。目前中国正处于新一轮城市化大潮，全国各地城市规模将不断扩大。就拿湖北省来说，目前就有12.06万亿元资金投入到各项城市建设中去。随着城市基础设施的不断完善和我国新型农村建设政策的不断深化，可以预见，未来5-8年将有大部分农村人口被无形“驱赶”至城市。而由于城市优质医疗资源的相对集中和供给不足，必将给能够提供高品质医疗服务的社区医疗留下巨大的发展空间，因而通过资本、管理的整合与创新走一条精品连锁型社区医疗发展之路无疑是切实可行的。二）新技术型医疗服务提供商。随着新技术、网络的不断发展和人们生活方式的-全球品牌网-改变，预计未来8-10年可能会迎来一股网络医疗、远程会诊、网络医生热潮。因而，对于有资本或对新型医疗有兴趣的投资者，不妨可以考虑新型医疗。一种思路是为病人提供医疗服务，一种思路是为中间医疗机构提供服务解决方案。三）航母之路。由于我国存在巨大的医疗市场，以及整个行业的高利润，很多民营资本开始投入医疗行业，很多以前没有涉足过民营医院行业的民企开始进军民营医疗，目前，涉足民营医院的预计不下上百亿，比如，全国建筑规模最大的民营医院——东莞康华医院，光停车位就有2000个，它们的不断加入无疑将会对整个行业起到很好的“鲶鱼效应”。要想不被市场无情吞噬，最好的办法就是把自己做强做大，因而，集中优势资源打造航母型大规模医院无疑也是一条康庄大道。

经营策略

民营医院自诞生之初起，就担当了为国家解决公共医疗产品供给不足问题的角色。但国家给予民营医院的政策、资金等支持却远远不予公立医院，所有民营医院都是“自负盈亏”，而公立医院却享有“财政支持”，因而，对于民营医院来说，无疑是扮演后妈儿子的角色，可谓“同人不同命，同遮（伞）不同柄（手柄）”。那对于“自力更生”的民营医院来说，如何才能更好发挥自身的经营职能、找到一条适合自身的经营策略呢？目前，很多民营医院都采用“大专科、小综合”的业务经营模式。一方面，和公立医院相比，民营医院在规模上无疑优势不明显；另一方面，也使得民营医院之间存在同质化经营现象，如A医院主打微创妇科，而B医院则搞现代女子诊疗中心，C医院推精品妇科模式等，这不仅使得患者对医院的品牌印象不清晰、不明显，同时往往也会造成市场的恶性竞争行为。

是什么使得民营医院陷入这种“尴尬”的经营局面呢？归根结蒂，这与目前民营医院普遍采用的“病种细分式”专科经营策略分不开，目前，很多民营医院大多采用的都是所谓的“走专科特色道路”，如当前比较多的女子、男科、不孕不育、口腔、耳鼻喉、眼科、肿瘤、骨科等，虽然这种经营模式所带来的经营风险较小，但我们知道，病种是有限的，因而，这就会在某种程度上造成市场竞争的激烈性。因而，对于民营医院来说，要想找到适合自身的经营策略，就必须改变目前的“病种细分式”专科业务经营策略，至于方法和思路在此不展开叙述。

管理策略

对于中国民营医疗行业来说，很多投资者目前已经完成了资本积累，很多民营医院在硬件、专家、技术、设备等各个方面都能达到给病人提供诊疗、预防、康复以及健康管理等需求的-全球品牌网-基本要求，但正如“好马配好鞍”，优质的电脑硬件平台需要搭载高版本的软件才能发挥最佳运行效果一样，现代民营医院迫切需要进行管理升级。

“管理出效益”，对于民营医院来说，如何才能做到这一点呢？最佳捷径就是引进国外先进医院机构的管理理念，敢为天下先者可在政策许可的范围内不妨通过与外资技术入股等形式完成。

品牌策略

很多民营医院都在实施品牌战略，从而以追求医院自身的持久发展，但大多情况下收效都不理想，很多时候老百姓对民营医院的印象都不好。那对于民营医院来说，如何才能改变现状和实施正确的品牌策略呢？这就需要我们认真探索和认识医疗产品的本质属性和行业背景。

医院提供的医疗产品在本质上是一种服务，患者会通过对医院服务的亲身体验来评判医院的品牌，好就是好，不好就是不好，如果消费者所体验的与医院所宣传的不一致，因而，在内心中就会产生被“欺骗”的感觉，就会对医院产生不“诚信”的评价。但很多时候我们看到，很多公立医院存在服务态度差、收费不合理、收受红包等不良现象，但为什么老百姓还是认可它们呢？这并不一定是因为它们的技术、专家、设备更优、更好，而是因为，老百姓相信“国”字号背景的医院再怎么差也不会差到那里去。因而，可以说，公立医院globrand.com透支的是国家的“诚信”，用完了还可以继续透支。

那为什么老百姓在很多时候对民营医院的评价都不高呢？我们知道，民营医院是在政府公共医疗产品供给不足、政策许可的情况下诞生的。但由于政策的倾斜，民营医院很难和-全球品牌网-公立医院一样平等地享受政府的政策支持，比如民营医院在注册时的诸多限制、医保的限制等等，而这些综合因素交织在一起，就使得民营医院成了“政府不认账”的儿子，因而，也就没有“国”字背景，对应地，民营医院一出事也就透支的是自身的“诚信”，用了一次两次就会“枯竭”，就会在老百姓心目中没有诚信可言。

因此，对于广大民营医院来说，如何科学地进行品牌塑造和构建呢？笔者认为，民营医院指在进行自身品牌定位和传播过程中，应该充分淡化自身民营医院色彩，注意转换平台和背景，充分向“国”字号靠拢，不断加强与外部医疗、科研机构的交流、合作，诚信经营，从而不断提升自身的品牌美誉度。

第四篇：人力资源管理咨询公司薪酬管理制度

卓略人力资源管理咨询公司

薪酬管理制度

班级：人力资源管理

姓名：崔璐

学号：2408071

1卓略人力资源管理咨询公司

薪酬管理制度

第一章 总则

第一条为了规范卓略人力资源管理咨询公司的薪酬管理工作，结合卓略人力资

第二条

第三条

第四条

第五条

第六条

第七条

第八条

第九条

源管理咨询公司的组织机构特征，特制订本制度，并通过本制度保公司薪酬管理工作顺利进行 本制度是卓略人力资源管理咨询公司依据国家法律、法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则。本制度结合地区、行业的实际情况，在公司支付能力的范围内设计各岗位基本工资、短期激励和中长期激励的合理结构，使其对外具有竞争性、对内具有公平性、激励性。本制度以公司战略为导向，遵循效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则，将能力、贡献和责任为薪酬分配的依据。本制度适用于卓略人力资源管理咨询公司所有员工。第二章薪酬体系 卓略人力资源管理公司员工分成3种职位体系，分别为管理系列（经理和总监）、专业系列（营销、培训、咨询、学术）和后勤系列（行政和人力资源部）。针对这3个职系，薪酬体系分别采取三种不同类别：与企业经营业绩相关的年薪制；与绩效、季度绩效相关的等级工资制；与营销业绩相关的提成工资制。年薪制：享受年薪制的员工包括管理职系中的副总，总监等。其工作特征是以为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。等级工资制：享受此制度的员工是公司内从事例行工作且非销售业务的员工，包括学术部门、行政后勤职系的员工。提成工资制：享受此制度员工是公司内管理职系中的营销体系中的项目经理、项目主管和营销职系的员工。

第三章薪酬结构

第十条公司员工收入包括以下几个组成部分：

（一）基本工资，也就是等级工资；

（二）浮动工资，包括绩效工资、项目分红、年底奖金、销售提成；

（三）公司福利，包括法定福利和公司补助

第十一条基本工资

等级工资：根据员工所在岗位确定薪酬层级，依据员工个人的工作能力、工作经验、从业时间、承担的职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸

多因素，确定薪酬梯级及薪点，体现了岗位的内在价值和员工技能因素。

第十二条浮动工资

（一）浮动工资包括绩效工资、项目分红、年底奖金与销售提成几种形

式。

（二）绩效工资按月支付，与每月业绩及考核结果挂钩，体现员工在当

前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。倘若当月没

能完成公司规定的业绩，不予支付。

（三）项目分红与该项目经营情况挂钩，与培训或者咨询项目的整体盈

利情况相关，是在项目经营效益的基础上对员工的一种激励。整个项目

结束后给与支付。

（四）年底奖金与考核结果和公司经营情况挂钩，是在公司整

体经营效益的基础上对员工的一种激励。年底奖金下年初支付。

（五）销售提成专门针对与营销工作直接相关的人员，体现销售人员的业绩与能力，具体数额按照销售收入一定比例来确定，计算办法参见公

司有关规定。

第十三条 公司福利

为了更好地保障和激励员工，卓略公司按照国家和地方劳动法规、企业

管理规定向员工提供各种福利项目，包括法定福利和公司补助。

（一）法定福利：依据国家和地方劳动法规，必须向公司员工提供的福利项目。即五险一金——医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险和住房公积金。企业与员工各承担一部分。具体数额参见企公司相关政策。

（二）公司补助：依照公司管理制度向员工提供的福利项目——交通补助、出差补助、餐费（公司为每一位员工发放的一种就餐补贴。每月200元，计入当月工资。）节庆费、优惠购物等，个人所得税在预定范围内由公司承担，超出范围的由员工个人承担。

（三）具体福利项目和标准依照公司相关管理制度执行。

第十四条提成工资制适用范围

提成工资制适用于管理职系中的营销部门。

提成工资制的工资结构

提成工资=月销售额*提成第四章 薪酬标准

第十五条 人力资源部组织相关人员进行各个岗位的工作分析，形成岗位说明

书，通过对岗位的评估形成以职位价值为基础的职位序列，并确定每个级别对应的工资标准

第十六条按照组织结构划分，公司分为管理、专业和勤务三个职位体系，管理

系列即总经理和分管专业部的副总经理分为四级，管理层可在级别内

晋升或者降级；专业系列职位可分为6个级别，勤务系列分为5个级

别。具体薪点值和对应的公司标准参见公司工资级别明细表。

第十七条薪酬等级采用宽带处理方法：除调岗调薪的渠道外，在等级不变的情

况下，引导员工通过提高业绩、胜任能力（学历、职称）来提高等级，提高工资，增加员工职业发展机会。

第十八条人力资源部在完成工资明细级别基础上，对个人进行定级：

目前公司只考虑学历和职称进行晋级调整

（一）对于管理系列，研究生或以上晋一级，高级职称晋一级；

（二）对于专业和勤务系列，本科晋一级，研究生或以上晋二级，中级职

称晋一级，高级职称晋两级。

（三）新进员工的薪酬等级进入方式：原则上，新进员工从最低级别进入，并参照其学历与职称状况，进行调整。

第十九条若公司员工兼任多个岗位，则依据其核心岗位（就高不就低）进行定

级

第二十条对于公司急需的特殊人才，可根据市场薪酬状况确定其薪酬水平，其

薪酬水平不受此制度限制。

第五章 工资调整

第二十一条 公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。

第二十二条 公司工资整体调整形式是根据公司效益与公司发展情况，改变薪点点值，调整周期与幅度。

第二十三条 个别调整根据员工个人职务、岗位变动决定。

（一）职务变动调整。若员工聘任职称发生变动，则员工工资等级

变动到当前岗位相应职称系列的工资等级。

（二）岗位变动调整。若员工岗位发生变动，则员工工资等级变动

为相应岗位当前职称系列的工资等级。

第二十四条 工资等级调整过程中，若调整前工资等级与调整前所在岗位、职称

系列对应的初始等级有差距，则该级差保留，在调整后岗位、职称

系列对应工资等级的基础上按照该级差相应提高或降低工资等级。

第二十五条 工资等级调整过程中，若目前等级已经达到相应岗位、职称系列的最高档次，则工资等级不再变动。

第二十六条调整后工资级别，从调整生效日所在月的月初计算

第六章其他

第二十七条 试用期工资标准

（一）试用期间所有员工工资按：工资=岗位工资+午餐补助+提成。

（二）试用期满后成为正式员工后按公司薪金制度执行

第二十八条 病事假期间工资发放标准

经公司批准请病事假者，根据请假天数在工资中进行相应的扣除。

每月按照22个标准工作日计算，计算基数为岗位工资。

病事假工资扣除=请假天数*岗位工资/22天

第二十九条 对于公司外派培训的员工，每月发放其固定工资和培训补助。

第三十条公司设立总经理奖励基金，奖励公司绩效表现优异的员工。具体数额

由董事会确定。

第三十一条 员工岗位工资级别调整和各项薪酬发放方案由人力资源部根据薪酬工作会议决定和绩效考核结果执行

第三十二条 员工工资实行月薪制。每月5日支付上月工资，以法定货币（人民币）支付，若遇支薪日为休假日时，则调整至休假日前一天发放

第三十三条 下列各款项须直接从工资中扣除：

1)员工工资个人所得税

2)应由员工个人承担的住房公积金

3)应由员工个人缴纳的社会保险费用

4)与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项

5)法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款

项（如罚款）

第三十四条 员工有下列情形由员工本人向公司人力资源部提出书面申请，经批准后15天内一次性结清工资：

1)依法解除或终止劳动合同时

2)公司认可的其他事由

第七章 附则

第三十五条 本方案由卓略公司人力资源部负责解释。

第三十六条 本制度自发布之日起施行。

第三十七条 对于本方案所未规定的事项，则按人力资源管理规定和其他有关规

定予以实施。

第五篇：薪酬设计咨询

宽带让薪酬发挥最大激励效用——某民营企业薪酬体系设计咨询实例

所谓宽带薪酬体系设计，亦称宽波段薪酬体系设计，是指企业对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围的过程。一般来说，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率要达到100％，甚至200％以上。这种将薪酬等级压缩，每个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大的宽带薪酬更能够起到激励的作用。

案例：某公司员工薪酬管理的现状

某公司是一家依托华中地区某著名大学的港口设备专业为技术背景，以制造港口起重自动化设备为主的集研发、制造、销售为一体的民营企业，该公司现有员工500余人。近年来，该公司在经营中遇到不少困难和问题：（1）公司销售额每年逐步上升，但利润率却逐年下降。我国从1982年开始开放港口行业，由于港口起重电气设备的使用周期为20年左右，在开放伊始建立起来的港口起重设备均进入了更新换代的高潮时期，使得市场对港口起重设备的需求与日俱增。但是由于市场竞争越来越激烈，使得产品的利润空间越来越小。（2）公司对生产员工的工资采取了固定工资制。随着公司产品产量的加大，各个工序员工的劳动强度区别越来越显著，但现有的固定工资制却不能反映车间员工劳动强度的区别。因此生产部门怨声四起，并造成的部分员工对生产中的设备、质量问题漠不关心，严重影响了生产安全和产品质量。（3）公司以远高于行业平均工资的薪酬吸收了大批技术及销售人员。这些员工上岗后，老员工认为新员工不该拿如此高的工资，新员工认为自己受过高等教育，专业技术方面要高过老员工，拿高工资理所当然。因此薪酬体系的内部公平受到破坏，公司内部不和谐的因素逐渐增加，影响了公司的发展。

咨询前期对该公司员工所做的薪酬调查结果显示：大多数员工认为与公司其他人相比，对自己的薪酬感到不满意（82.4％）；超过三分之二的员工认为工资不能体现其所在岗位的责任轻重和难易程度（67.8%）；四成员工认为其工资不能体现个人能力的强弱和努力程度（42.1％）；绝大部分员工认为工资不能反映个人及公司业绩的好坏（94.1％）。由此看出员工对公司的工资制度有很大的意见，薪酬的激励作用没有体现出来。

问题: 1 请对公司存在的问题进行诊断

2试给出你的薪酬设计方案.