销售员职责08

第一篇：销售员职责08

业务销售人员岗位职责

目的；为了执行《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律法规，完成公司年度销售计划，保证药品销售流向真实、合法。特制定业务销售人员岗位职责。

上级；销售管理部部长

职责；

一、遵守《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规，执行公司的质量方针和质量目标，承担公司所有经营品种的销售业务。

二、依法营销，保证药品销售流向真实、合法。

三、核实购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明，保证将药品销售给合法的购货单位。

四、如实开具发票，做到票、账、货、款一致。

五、坚持“质量第一、用户至上”的质量方针、正确处理销售与用户的关系，保证热情周到。

六、定期走访用户，密切与用户之间的关系，订单及时送货准时，树立良好的公司形象。

七、了解商品信息，按产品说明书介绍商品，避免夸大和诱导。

八、核对、记录销售台帐，按期清理应收帐款，承担因销售造成呆死帐的经济责任。

九、配合质量查询，对用户投诉的药品质量问题和不良反应及时上报，并协助药品追回。

十、加强对退货的管理，确定退回药品流向，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入假冒药品。

十一、定期向上级提供市场分析及预测报告，汇报个人工作情况。

十二、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发下游用户，尤其是终端用户。

十三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意的服务。

十四、参加公司内部GSP培训，提高法律法规、专业知识和服务技能，提高销售业绩。

第二篇：药品销售员职责

药品销售员职责

目 的：明确公司销售员职责，规范销售操作。

二、适用范围：适用于销售公司药品销售员。

三、责 任 者：销售部（副）经理、销售员。

四、职 责：

1．认真学习《药品管理法》、《药品流通管理法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等相关法律，法规。

2．认真学习药品专业基础知识、职业道德知识，注意提高自身素质，做一个合格的销售员。

3．积极参加医药监督局举办的营销人员培训班，并取得营销人员全法资格。4．认真做好产品的销售工作，完成公司下达的销售、回款任务，确保货物及资金的安全，并负责收集顾客对产品或包装质量的意见、建议，及时向本部门领导汇报。

5．不将产品销售给无证照或证照不全的单位及个人，不销售给集市。6．认真做好销售记录，做到批号跟踪，记录交公司保存三年。7．配合公司做好新产品推广、销售。

8．积极参加公司组织的各项销售活动，维护企业荣誉，树立企业形象。

国内部分

第一条 本公司以及所属工厂及营业所的员工因公奉派国内出差办理公务者，依本办法规定发给出差旅费。

第二条 本公司员工乘坐火车、轮船、飞机按表16.4.1的标准发给交通费：

(一)乘坐火车及长途汽车，原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单，如因故未能取得购票证明单者，由出差人出具凭单。

(二)乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。

(三)因急要公务必需搭乘飞机者应事先报准并凭飞机票根报支旅费。(四)搭乘公司的交通工具者，不得再报支交通费。

付款可以以出差人签呈为准。

第十五条 如因公务上原因必须支付的费用而超过日用费规定者可以呈请总经理核发特别津贴。

第十六条 国外出差旅费报销办法仍比照本办法第五条至第七条规定办理。

Ⅲ 附则

第十七条 下级职员与上级职员一起出差时，下级职员得比照上级职员标准支给。

第十八条 本公司董事、监察人及顾问的出差旅费比照经理级标准支给。

第十九条 膳、宿什费的支领标准，因物价的变动，可以由总经理随时通令调整。第二十条 本办法经董事会核定后实行，修改时亦同。第三条 员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准核发

A主管级：每日1，20元 B一般级：每日1，00元

第四条 出差期间因公支出的下列费用，准予按实报销，并依下列规定办理：

(一)乘坐计程车原则上应取得汽车公司开具的统一发票，无法取得者由出差人员出具凭单为凭。

(二)电报电话费应取具电信局的收据为凭。(三)邮费应取具邮局的证明为凭。

(四)因公宴客的费用，应取具统一发票或贴足印花的正式收据为凭。(五)因公携带的行李运费，应取具正式的运费收据为凭。

第五条 员工出差，应由派遣出差单位的主管填写通知单一式二份，递请核准后，一份送秘书处登记出差日期，一份由出差人凭以预借或报支旅费(按照规定格式逐项填写)。

第六条 员工出差销差后三日内应填具“出差旅费报支单”，送请各单位主管核实后递请秘书处审核，总经理核准后，出纳人员方得凭以报支。

第七条 员工出差前，得凭核准的派遣出差通知单预借旅费，于出差完毕报支旅费时扣回。

第八条 市内及短程(一日内)出差人员，除按实报支车资外，另可报支误餐费。

(一)下午一时以后销差者准报午餐。(二)下午八时以后销差者准加报晚餐。(三)不得再报支加班费。

第九条 奉令调遣的人员，可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(一天)及行李运费。

第十条 调遣人员若在公司用膳，则不得报支误餐费。

第十一条 调遣人员若超过一天以上但不能视为出差的，可以由公司酌 情予以补贴。

Ⅱ 国外部分

第十二条 本公司员工奉派出国人员，除薪津照领外，并准予报支出差旅费其标准如下：

(一)凡出国往返于公司指定地点的交通费按实报支，自行观光的交通费自理。(二)膳、宿、杂费按当时行情，并依国税局出差规定在报支额度内支给。(三)派遣在同城市持续驻留30日以上者自第31日起按上列标准八折支给。

第十三条 受政府或其他机构聘请(派遣)出国考察或实习的本公司人员已在受聘或派遣的机构支领出差旅费者，不得再向本公司支领出差旅费。

第十四条 出差期间因公支出应取得正式收据并按实报销，其无法取得正式收据的零星

第三篇：销售员工作职责

销售员工作职责

在销售现场，面对顾客，销售员是一个推销员，他们直接和顾客做面对面沟通，向顾客介绍产品，回答顾客提出的问题，诱导顾客做出购买决策。把产品卖出去是销售员的天职，但成就一个好的销售员决不只是把产品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此站在顾客与企业的角度，销售员的职责包括以下方面。

销售员的工作职责包括两个方面：

1.为顾客提供服务。

2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。

销售员如何帮助顾客呢？

（1）询问顾客对商品的兴趣、爱好；

（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；

（3）向顾客介绍产品的特点；

（4）向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处；5）回答顾客对商品提出的疑问；

（6）说服顾客下决心购买此商品；

（7）向顾客推荐别的商品和服务项目；

（8）让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息，出许多好的主意，提许多好的建议，能够帮助顾客选择中意的产品。

站在公司的角度，销售员的职责包括：

1．宣传品牌。销售员不仅要向顾客销售产品，更是销售产品背后的品牌，要在流利介绍产品的基础上，让顾客不仅买到产品本身，更是买一份放心。为此，销售员要做好以下工作：

（1）通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和企业形象，提高品牌知名度。

（2）在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。

2．产品销售：利用各种销售和服务技巧，提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。

3．产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作，保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。

4．收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息。

（1）收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向主管汇报。

（2）收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇报。

（4）了解卖场的销售、库存情况和补货要求，及时向主管反映。

5．带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己做好销售，而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。为此，销售员要做到：

（1）传递产品知识、企业信息：向终端店员介绍自己的公司和产品信息，让他们在了解情况的基础上做好销售。

（2）示范：销售员可进行销售示范，教会终端店员如何销售自己的产品。

（3）联络感情：与终端店员沟通感情，以激励其销售积极性。

（4）利益激励：赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。

出纳工作职责：

1．办理现金收付和银行结算业务。

2．登记现金及银行存款日记账。

3．保管库存现金和各种有价证券。

4．保管有关印章、空白收据和空白支票。

5．积极配合银行做好对账、报账工作。

6．配合会计做好各种账务处理。

7．完成企业领导交办的其他相关工作。

资金岗

1．负责协助资金主管拟定企业资金管理制度和相关管理流程，编制资金计划

2．负责分析企业资金月度使用情况，并编制月度资金使用分析报告

3．负责企业现金流的日常监控与管理，参与资金统一调度，提高资金使用效率

4．负责现金及银行存款的日常收支业务，完成月末对账结账工作

5．负责通知收到各单位的账款情况，答复各单位银行账务查询

6．负责企业库存现金与票据的日常监控与管理，定期盘点并上报报表

7．负责协助完成企业现金流报表体系，定期汇报现金流变动情况并及时预警

8．负责协助企业其他相关部门的业务，维护好与各银行的关系

9．负责资金管理档案的归档及文书处理工作

10．按时完成领导交办的其他相关工作

仓库要管理规范，必须听从于财务的但是要保障供应链的畅通，那就跟各个部门都要紧密配合了

财务如何与仓库对账

如果仓库中有几百上千种备品备件等，在未上ERP的情况下，就肯定要有详细的手工的库存保管台帐，对每一笔入库、出库都要分品种、分规格进行详细登记。数量、单价、金额等都要登记齐全。常规的账簿登记规范，如摘要、日小计、月合计、结存等，都要详细而全面。一般一个老库管员，这些基础工作都做得相当好。如果没有这些基础，对账基本上就免谈，即使是对账，也是在敷衍。

其次是出库、入库手续的问题，所有的入库单、出库单必须保证填写准确，而且不丢单。这些单据是会计（材料会计或者成本会计）做帐的基础。库房单据的数据不准确或者单据不齐全，会计的核算肯定也不准确。即使是上了ERP系统，库房单据也是最基本的会计资料，因为无论电脑软件发展到什么水平，会计工作的原始资料必须要有纸面上的东西作为依据。

然后就是会计关于库房材料账务处理的问题。一般手工帐有两种处理方式，一种也是分品种、规格详细进行登记，相当于另外一套库存保管台帐；另一种是分类汇总的材料帐，也就是把入库、出库的物品按类别进行分类，再对同类别进行金额汇总后登帐和进行会计账务处理。一般情况下最好采取第二种方式，这样既减少人力，也能监督控制库房保管情况。

在有前面的基础的情况下，才能真正实现与库房的对账工作。对账的依据就是会计的材料帐和库管员的仓库保管台帐。如果会计采取的是第一种手工帐方式，这个好办，直接对应就行了，如果有对不上帐的情况，就查看出库单、入库单找原因。如果会计采取的是第二种手工帐方式，就把库管员的仓库保管帐按照类别现场进行分类合计，再与会计帐对应。有不对应的，也是查库房单据。对于第二种会计手工帐方式，要求库房保管帐的分类必须和会计的一致，这样才方便核对监督。同时，还要求库房保管帐必须结出入库出库的金额和结存金额，不能偷懒，不能只记数量不记金额（年轻库管经常这样）。

对账一致后，再根据库存保管帐的结存数，进行现场盘点。对于盘亏、盘盈的处理，各公司不同。我们的处理方式是：盘盈的充公，盘亏的库管员照价赔偿。

仓库工作人员的工作职责

1．负责仓库的日常管理维护事务

2．按规定工作流程进行物料的收发清点，按仓库管理制度查验数量

3．依据发料指令配备物料和发放物料

4．每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。收发日报表、进仓单、发料单、采购验收单、呆滞料的的异常情况报表、退货单等单据的填写

5．不良物料及呆废料的定期上报处理

6．物料入仓仓储位的筹划与摆放，7.盘点工作的具体执行，月总节报告

流程：

一、工作内容

1．数量验收

1.1确认供应商,核对供应商送货清单的型号、数量、品名是否与物料申购单一致，不一致的第一时间和采购人员进行核对，并查明原因待确认OK后方可收货。

1.2对来料数量较大的按大件、小件全点、小对有差异情况及时上报并做好记录。

1.3所有来货来料必须在数量清点完成后,供收双方共同确认情况下签单收货，数量异常签实收数量并要求送货人签名确认方可收货。

2、品质验收

2.1 仓管员数量验收完成后,应第一时间将送货单交送于IQC进行材料检验

2.2 仓管员必须对检验结果进行跟踪跟进,待检验完成后，IQC在送货单上签字并在货品上贴IQC质量确认标识，确认后方可入仓

2.3 对检验不合格的必须跟进处理结果,如须退货马上由文员出退货单,仓管员通知采购退货情况,并跟进退货时间至退回

3.入仓

3.1 检验合格后安排物料及时按相应位置及物料特性选择合理的摆放方式摆放整齐

3.2对入仓物料第一时间做好标识卡做好记录,标识卡要注明品名、料号、来货时间及供应商和实际入仓数量。物料标识卡必须置于物料正面最易看到的位置，做到数据易读取易记录

4.物料的保管

4.1 所有物料入仓后必须按仓位、区域、包装方式将物料摆放整齐，挂好物料标识卡

4.2 物料发放后须进行整仓、归位整理、减卡

4.3 所有物料必须做到安全维护、和保管

4.4 对于在仓库存放半年以上的呆滞物料应每月及时统计,上报处理

4.5 仓库内必须保持通风,做好防火、防盗、防潮

4.6 仓库人员于下班离开前应确保仓库的安全

5.发料

5.1 仓管员须认真核对物料发放指令(发料单)、发料单是否一致，如有不相符应及时反馈相关人员确认后方可发料

5.2发料时必须有物料员及仓管员双方对数量确认无误,共同在领料单上签字确认

5.3 发料时必须按先进先出的原则发放物料

POP(Point Of Purchase)意为“卖点广告”，又名「店头陈设」。本来是指商业销售中的一种店头促销工具，其型式不拘，但以摆设在店头的展示物为主，如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等，都是林立在POP的范围内。其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。常用的POP为短期的促销使用，它的形式有户外招牌，展板，橱窗海报，店内台牌，价目表，吊旗，甚至是立体卡通模型等等。其表现形式夸张幽默，色彩强烈，能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲，它作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用

第四篇：销售员职责及权限

职责及权限

1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作；

2、执行公司制定的销售规范和服务规范；

3、接待顾客，完成销售动作；

4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息；

5、熟练掌握相关产品知识及销售话述；

6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责；

7、配合其他部门的工作； 完成上级交办的其它事宜。职责及权限

1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作；

2、执行公司制定的销售规范和服务规范；

3、接待顾客，完成销售动作；

4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息；

5、熟练掌握相关产品知识及销售话述；

6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责；

7、配合其他部门的工作； 完成上级交办的其它事宜。职责及权限

1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作；

2、执行公司制定的销售规范和服务规范；

3、接待顾客，完成销售动作；

4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息；

5、熟练掌握相关产品知识及销售话述；

6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责；

7、配合其他部门的工作； 完成上级交办的其它事宜。职责及权限

1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作；

2、执行公司制定的销售规范和服务规范；

3、接待顾客，完成销售动作；

4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息；

5、熟练掌握相关产品知识及销售话述；

6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责；

7、配合其他部门的工作； 完成上级交办的其它事宜。

职责及权限

1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作；

2、执行公司制定的销售规范和服务规范；

3、接待顾客，完成销售动作；

4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息；

5、熟练掌握相关产品知识及销售话述；

6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责；

7、配合其他部门的工作； 完成上级交办的其它事宜。职责及权限

1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作；

2、执行公司制定的销售规范和服务规范；

3、接待顾客，完成销售动作；

4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息；

5、熟练掌握相关产品知识及销售话述；

6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责；

7、配合其他部门的工作； 完成上级交办的其它事宜。职责及权限

1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作；

2、执行公司制定的销售规范和服务规范；

3、接待顾客，完成销售动作；

4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息；

5、熟练掌握相关产品知识及销售话述；

6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责；

7、配合其他部门的工作； 完成上级交办的其它事宜。职责及权限

1、执行公司各项制度文件，服从工作汇报岗安排，按时完成工作汇报岗安排的各项工作；

2、执行公司制定的销售规范和服务规范；

3、接待顾客，完成销售动作；

4、向零售主管岗和卖场总经理岗反馈客户的需求信息；

5、熟练掌握相关产品知识及销售话述；

6、履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责；

7、配合其他部门的工作； 完成上级交办的其它事宜。

第五篇：销售员的工作职责

篇一：房地产销售员岗位职责

一．项目前期，项目准备工作

1.服从销售部整体工作安排，接受专案组人员编排决定。

2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训，无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作，积极参与实地观测与市场调查。

3.参加专案组上岗考核,考核通过后正式编入项目销售专案小组.4.协助专案组进行入场准备，按时进场，迅速适应环境并开展日常工作.二．项目销售期

1.完成计划销售任务，发挥工作能动性，自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务，注意销售数量与质量之间的关系，追求销售量高质优的目标。

2.遵守现场操作流程，以规范行为完成集中引导，促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作，有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。

3.客户跟踪服务，销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访，并正确详细记录于客户接洽表内，以主动出击的精神，争取有效客户，促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作，根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作，并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进,不断提高销售技能与销售质量.4.钻研业务,努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准.5.维护专案组团结，发挥团队合作精神，增强互相之间的销售配合，积极进行业务技能的交流，共同进步，以公司利益为最高目标。

6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通，步调一致，顾全大局，协同解决问题。

7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神，并接受现场销售主管的指示监督，安排与调配。

三．项目收尾期

1.结合公司工作重心的转移，服从部门工作岗位调整安排。

2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理，于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理，并安全转移至公司。

3.完成项目销售个人总结。

篇二：某公司销售人员的基本工作职责

为了保证公司销售目标的实现，规范销售人员的行为，特制定本职责如下: 1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。

13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

此外，在竞争日益激烈的市场环境中，要想做好销售工作，销售员还要做好以下八点:

1、成为一个专业的区域熟手

销售员要想成为一名专业的区域熟手，必须要保持做市场调查的习惯，经常围着经销商转的销售员肯定做不好市场，只有透彻了解市场，才能真正定位市场;

2、协助经销商完成区域销售目标

要把自己的角色从管理经销商向经销商的专业协理员过渡，所以，第一个角色做的好坏会直接影响第二个角色;

3、主动疏通下面的渠道

等经销商去细致开发分级渠道会影响整个区域市场的业绩和计划，要坚决到广大农村市场，去二、三线市场，去终端去与消费者打成一片，那儿才是真正的市场;

4、要有培训经销商的能力

经销商一般会代理或者经销很多厂家的产品，你的产品在他眼里，也许就是一个鸡肋，但你又确实感到经销商能够在这个时期帮你，如何引起他的重视，让他对你的产品、你背后的公司以及你个人产生浓厚的兴趣，完全可以通过培训他的方式来获得，尤其是快速消费品行业，很多经销商都是出奇的夫妻店发展而来，他们需要现代的管理知识、需要现代的营销理念、需要不断了解行业的新情况，这些都是你能够做到的，都是你向经销商展示自己以及公司的机会;

5、协助经销商完善业务员团队管理

帮助他制定营销计划，帮助他提升销量，帮助他解决应收款难的问题等，都会在无形之中提升自己产品在经销商心中的地位，更重要的是，在这些工作中，你的产品销量和品牌已经实实在在的上升;

6、市场信息的反馈

传统的销售员要么认为信息收集是市场人员的工作，要么应付差事，敷衍了事。事实上，销售员要时刻把收集信息放在工作的范畴之中，只有这样，才能保障自己的区域市场畅通的后勤补给，不会一味抱怨产品不适合市场需要，公司政策太呆板等，聪明的销售员最懂得用实际数据区打动公司管理层的心;

7、回收货款

这个不用多说，是销售员永远的职责

8、懂得自己策划区域市场

一个不懂得策划区域市场的业务员，只能是一个送货员或者促销员。

篇三：酒店销售员工作职责

(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店销售工作。

(2)及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

(3)密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。((4)经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

(5)协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

直接上级 大堂副理

直接下级 无

任 职 条 件 自然条件:身体健康，精力充沛，仪表端庄，年龄20-40岁工作经历:两年以上同档星级酒店商场销售工作经验文化程度:高中学历或同等学历以上语言水平:流利标准的普通话，英语水平良好，语言热情丰富

岗 位 职 责 及 工 作 内 容:

1、保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务;

2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价;

3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作，保持商场整体环境的整洁;

4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况，对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报，以便上级进行业务沟通;

5、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收;商品上货架或柜台要打上售价签;

6、***时，要严格交接手续，做到商品实物与货款账目相符，双方签字确认;

7、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等;

8、下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班;

9、负责保持商场区域内的清洁卫生;

10、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

篇四：销售者的岗位职责

1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作;

2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能;

3、积极开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标;

4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息;

5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度;

6、维护老客户，拓展新市场，建立与扩大销售网络，提升销量;

7、讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系;

8、不断学习新知识与新技术，提升自身的专业能力与职业素质;

9、根据部门制定销售目标，拟定自己的销售计划;

讲求销售礼仪，注重职业形象，树立企业良好的公众形象。

以上只是一个大概的描述，具体细节方面要结合工作岗位、任务而定!

在销售现场，面对顾客，销售员是一个推销员，他们直接和顾客做面对面沟通，向顾客介绍产品，回答顾客提出的问题，诱导顾客做出购买决策。