第一篇:[文件]关于近期落实“国九条”的工作汇报
国信证券天津中心营业部关于近期学习贯彻
“保护投资者权益国九条”的工作汇报
自年初国务院发布“关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见(简称国九条)”后,我中心营业部下属两家营业部在市证券业协会的号召下积极开展了相应的学习与贯彻落实工作,现就我部初期落实情况汇报如下:
一、中心营业部利用工作例会时间组织下属两部员工开展“国
九条”专项学习与落实研讨会议,对进一步学习贯彻国九条的相关内容与营业部工作进行专项部署。
二、利用两部原有投资者教育与服务机制,借助周末投资沙龙
和网络咨询等途径,一季度内组织客户开展“国九条”专项政策解读工作,使投资者及时了解政策导向与自身权益,进行政策普及工作。
三、在我部理财中心原有客服工作基础上,深入加强重大信息
变动下的相关客户及时知情制度建设,利用我部现有“投资顾问专属客户负责制”的机制架构,加强对客户短信、电话的通知机制,保障客户知情权益。
四、依托我部客户服务部与电话中心两大客户服务部门,加强
现场、非现场的客户建议、投诉受理、反馈与调解工作,做到“首问负责制”与“主管全程跟踪制”,在机制上保障客户的意见反馈与投诉权益,高效、合理、人性化地处理 1
客户问题。
五、在现有“每月一期投资者教育专题活动”、“重大变化下第一时间专项投资者教育工作”等制度外,营业部积极参与证监局、证券业协会组织的各类投资者教育活动,借助监管与协会力量面向社会普及证券市场与投资保护知识。
国信证券股份有限公司天津中心营业部二○一四年一月十五日2
第二篇:落实“八项规定、九不准”工作汇报
关于落实中央“八项规定”和卫生行业“九不准”要求的情况汇报
为贯彻落实中央“八项规定”和卫生行业“九不准”的要求,确保活动取得实效,进一步加强行风建设、维护人民群众健康权益,我院组织医院领导及各科室中层干部学习了《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《加强医疗卫生行风建设九不准》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》等文件,结合落实廊坊市医疗卫生“三项” 治理集中行动方案,现将我院工作开展情况汇报如下:
按照中央文件精神,为改进工作作风,密切联系群众,更好的为患者服务,我院立即组织召开了中层领导干部例会,传达中央“八项规定”和卫生行业“九不准”的有关规定,及上级卫生行政部门的相关文件,会上对“八项规定”及“九不准”的具体内容作了诠释,要求全体中层干部要以身作则,率先垂范,带头遵守“九不准”规定,将构建风气纯正、行为规范、监管到位、廉洁高效、制度健全的廉政文化作为2014医院文化建设的重点,全院职工要结合工作实际,提高思想认识,切实改进工作作风,坚持从自身做起,从现在做起,从细节做起,严格遵守“九不准”和八项规定,严格落实,以良好的工作作风进一步密切联系群众、服务群众为全市人民健康保驾护航。为全面落实好此项工作,由医院政工科牵头,将“八项规定”及卫生行业“九不准”的具体内容复印下发到了各科室,由科室主任、护士长具体负责本科室职工的学习贯彻落实工作。院领导及班子成员分别签订了落实中央“八项规定”承诺书,接受党员干部群众和社会的监督。
坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点,狠抓医疗质量的提升和服务行为的规范,狠抓质量安全教育,严格落实核心制度,大力推动临床路径和单病种质量控制工作,2013年开展临床路径管理病种数达17个,加强单病种质量与费用控制,通过定期公布科室不合格处方、药品使用比例及超过规定双倍处罚等措施,有效控制了医药费增长。2014年我院被确定为白内障复明工程定点医院,截至目前,已开展“白内障复明工程”免费手术9例。认真落实特困病人“一免三减”政策,2013年累计减免医药费用3万余元。规范病人投诉接待处理程序,有效防范了各种违规违纪现象的发生。加大病人回访工作力度,2013年电话回访出院患者4156人次,回访率为53.59%,出院患者满意率达99.2%。
根据三河市卫生局关于印发《三河市医疗卫生“三项”治理集中行动实施方案》的通知有关要求,我院在接到文件之后,院领导高度重视及时召开了科主任会,进一步部署有关农合基金使用情况的相关工作。我院按照考核标准的要求对各项工作内容进行了分解,做到了分工明确、管理到位、责任到人。按照考核标准对新农合基金使用情况进行了自查,对查出来的问题及时整改。
新农合管理方面
1、加强领导,明确责任
医院对新农合工作非常重视,成立了新农合工作小组,左广发副院长为小组组长,下设新农合办公室,现有工作人员9名,负责业务管理,检查监督、费用审核、分析、投诉、举报调查处理等各项工作。小组成员分工明确,确保责任到位、措施到位和工作到位。
2、服务设施项目管理
我院制定了有关新农合工作的各项规章制度,结合医疗质量考核标准,严格控制大型医疗设备及特殊检查,对于有需要的患者,严格按照我院制定的《特殊检查特殊治疗、大型仪器设备检查分级审批制度及措施》严格执行。对于新项目的审查工作做到先请示后申请,新项目经合管中心有关领导批准后方可纳入报销范围。将我院的物价管理工作严格按照物价部门的相关要求执行,在大厅的电子屏幕上滚动公示我院的新农合各项收费项目,得到了广大患者的信任和好评。
3、医疗费用结算管理
我院安排专人负责对新农合各种资料及账目的管理和核销工作,做到对患者一站式服务做到出院即报,账目清晰。严格控制参合患者的检查、治疗费用,使各种费用都能控制在农合目录内。每月能够及时准确的向合管中心报送结算报表。
4、住院管理
认真审核参合住院患者的身份证合作医疗卡,并在住院24小时内告知患者刷卡登记。在保证数据资料真实完整的基础上,实行每日实时上传在院病人数据。及时为病人办理结算手续,主动为参合患者提供标准格式的医疗费用清单。
严格掌握出入院标准,按照有关规定为患者办理出入院手续。对参合患者提供超出范围的治疗或者用药时都事先征得家属的同意并和患者签订了《新农合目录外药品、诊疗知情同意书》。
严格执行一日清单制。按规定为患者提供住院费用“一日清单”,及时准确的为患者提供各种有关材料,让患者明明白白消费。建立了严格的处方、病历管理规定,严格执行各项制度。处方开具、书写得到了进一步合理规范。病历记录规范、准确。根据医院病历复印管理规定,能够及时为参合患者提供病历复印件,检查治疗与疾病诊断、病程记录相符,确保做到合理检查、合理治疗、合理用药,杜绝过度医疗或服务不足行为,无分解处方、分解住院等违规现象。
下一步,我院将进一步学习贯彻落实“八项规定”和“九不准”,同时作为开展党的群众路线教育实践活动的重要内容和加强卫生行业作风建设的重要抓手,与正在开展的纠正医药购销和办医行医中的不正之风专项整治工作有机结合起来,做到同部署、同落实、同检查。引领广大医务人员不折不扣地严格遵守“八项规定”和“九不准”,自觉接受各方面的监督,严格落实责任制,确保取得实效,让群众和患者长期受益。
第三篇:近期工作汇报
近期工作汇报
尊敬的各位领导、同志:
我自从3月末入职以来,主要协助办公室主任进行办公日常行政事务的管理。通过近4个月对于办公室工作的深入接触及对我局日常运转情况的初步了解。
接下来我谈一下我入职以来接触到的工作范畴以及感想。
1.对文电材料上的处理。接触文电工作,首先记好来电人员的工作单位、电话号码、以及来电内容。在文件上的跟踪落实上实行定人定位,使跟踪落实更有针对性,提高贯彻落实上级文件精神的时效性。同时在这份工作中,我提高了个人素质,个人工作态度,以及工作的效率性。
2.对写文字材料和信息报送工作。文字材料:严格按照公文办理的规定,努力做到“四个确保”。即格式上确保规范、内容上确保完整,程序上确保合理,时序上确保及时。近期,我参与的文字材料,主要是人大建议和政协提案的汇报与总结。信息报送:在工作中了解到,及时、准确、全面的报送信息,始终是办公室的重要职责。在信息工作中,我努力做到第一时刻收集、报送、处理,确保快速报送。在这项任务中我见识到了大的场面,让我不在其他大机关怯场,让我明确 我就是代表交通局来办事的。
3.对后勤服务质量的提高。规范门卫及食堂工作人员来人来客的接待。食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位领导及同志身心健康而考虑。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,请来清洁公司人员指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。
4.把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。
及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
对大多数同志的饮食习惯做到心中有数,有计划的制订每天菜谱,因为食
堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满意,但能保证80%以上的人员满意;喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次。
在节约成本方面:食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。
在菜品的采购和管理上
1、严格控制对等食品的采购关,尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品。
科学、合理地贮存食品,在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。我一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。
尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,我积极以及食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为项目事业的发展而默默奉献。
第四篇:近期工作汇报
近期工作汇报
一、纪检监察工作
1、狠抓了纪检宣传工作,今年前三季度,向县纪委共传递信息10条;
2、响应县纪委的号召,于4月18日前,将常兴庄村、冯家岔村、楼沟村、王家沟四村确定为成立村民监委会的试点村,于4月25日前,已将监委会主任、委员通过选举产生,上报县纪委,下阶段主抓运行工作。
3、需要各重点村做的工作:一是各片应按实施方案,做好以上四个村监委会成员的培训工作;二是利用一个月时间对村财务全部进行审计;由监委会主任负责公开财务,负责解答群众的工作;
二、做好村党支部、村委会与村监委会的交接工作;
4、抓了常规性的工作。
5、下一步将狠抓案件查办工作。争取案件查办工作突破零的现象。
二、综治工作:
1、拿出了全乡综治工作安排;
2、重点抓了三月份平安建设宣传月活动的开展。一是选定了重点区域,将中沟杨永路沿线的热寺湾、王家沟、冯家岔、中庄四村作为重点宣传村;二是继续推
广以电话方式进行的问卷调查活动,组织党建办员对这四村电话问卷调查已就绪,赢得了群众的普遍赞扬;三是印发宣传资料3套,挑选两种针对性强、群众容易理解、贴近群众生活的内容印制成宣传单,分发到村到户,四是组织召开村民大会,进行再动员、再宣传,其次利用结婚等人员比较集中的地方进行大搞宣传,全乡以对冯家岔、热寺湾、七十甲、姜家坪等村组织召开村民大会进行了宣传,收到了良好的效果。
3、下一步加大红化宣传,做好民事调解书的档案归档工作。
4、需各片做的工作:一是在五月份省上抽查之前,以片为单位,召开一次由全村男女老少参加的村民大会,就平安创建工作作为重点宣传;二是近期,各村就利用早晚两个时段,通过广播等形式,反复就平安建设内容的宣传资料进行播放,达到家喻户晓;
三、片上的工作
1、围绕大坝分割工作,狠抓群众的思想统一工作。现在将大坝一分为二,并已全部协定了协议,并两方村民都已同意此分配方案,七十甲已全部入种,姜家坪也已将坝地全部翻完,明天打算入种。
2、七十甲种植200亩老麻。
第五篇:近期工作汇报
山西省实验中学方山高中
新的领导班子(近期)工作情况汇报 尊敬的崔县长,您好:
通过县委、政府的努力,7月28日我校成功与山西省实验中学签署协议,由省实验中学全面接管我校的工作。从8月3日挂牌算起,至今才短短10天,下面就省实验中学派驻我校接管工作的领导近期所做工作对您汇报如下:
简明工作摘要:
8月8日,巡查学校设施设备;了解教职工基本情况;规章制度、考勤考绩方案
8月9日,中考优秀生家长见面会;教研组组长座谈会 8月10日,联系省学科专家到我校指导教学工作事宜
8月11日~12日,陪同学科专家听课、议课;召开高三年级班长座谈会
详细工作记事:
8月8日上午十点半左右,刘波校长、李佩雯副校长、生物教师刘洋由省实验中学派车送往我校。稍作片刻休息,刘校长等三人在我校原党支书记刘爱珍的陪同下对我校硬件实施设备进行了巡视和了解,而且对改变部分设施设备提出了设想。下午刘校长对我校以前的规章制度、考勤考绩方案、教师基本情况向相关处室做了了解并让各处室提供了档案资料;李校长向教导处问询了上学期各年级、各学科教师配备情况及教师工作量的分配情况;刘洋老师深入高三年级课堂
进行了听课。晚上,刘校长找个别处室负责人进行了谈话,了解我校原来各处室的职责情况和完成任务情况。
8月9日上午,刘校长接待部分学生家长和筹划学生家长见面会,李校长、刘洋老师进行了听课。下午3:00~4:00召开了中考550分以上家长与教师见面会,会上刘校长阐述了我校的办学思路和管理模式,并对学生家长的关注问题做了解答;4:00~6:00召开了教研组组长座谈会,先由个教研组组长对本组教师的结构做出介绍,随后李校长谈了上午听课感受,肯定了我校教师的基本功和感叹了我校学生的文化素养,刘校长询问了各教研组长的各类工作计划,尤其强调了复习计划制定的重要性和可行性。
8月10日上午,刘校长和省实验中学沟通,邀请省各学科专家到我校指导教学工作事宜,李校长、刘洋老师再次走进教室听课。下午和所听课教师进行了面对面、点对点的评课、议课。晚上,商定了优秀生宿舍改造(主要有:“6改4”、粉刷墙壁、写字台、床的重新上漆等)以及学生食堂的承包、教工食堂的重新改善事宜。
8月11日~12日,刘校长、李校长、刘洋老师和我校全体教师上午陪同学科专家听课,下午学科专家对我校教师的授课方式做了点评,同时指出了新课程背景下教学方法、教学手段的选择和应用,尤其对高三班应考复习的策略进行了有价值指导。刘校长在下午召开了高三班班长座谈会,给学生加油鼓劲的同时强调了学生日常行为规范问题,促成各班班长主持“中学生日常行为”主题班会,意在改变学生不良的行为习惯。
(8月12~13日同时进行高一新生第二次集中报名工作)
以上即为李校长等新的领导班子一周来得主要工作情况,在此期间刘校长还在崔县长的主持下与县中队商定了高一新生的军训事宜及改善校园周边环境工作、商定了高一教师代课工作并对新学期教职员工的上岗情况进行了摸底、制作了两幅学校宣传图版、赶印了新的学校宣传传单深入到今年参加中考的考生家中进行宣传等工作。以下再将开学前的工作日程汇报如下:
8月15日下午550分以上新生报到;
8月16日~18日,省实验中学的全科教师到我校对“实中班”学生进行“初升高”学习习惯和学习行为的过渡进行指导和点拨;
8月19日全体高一新生报到;
8月20~25日高一新生军训;
8月27日开学典礼大会;
在开学前完成学生宿舍改造、实中教师宿舍装修、校园“照壁”的改造(为了留给学生更多的活动空间、营造校园文化,计划对“照壁”进行微小改造)。
另外需要向您汇报一点,刘波校长为了节省费用,现在决定自己不住所租宿舍而住办公室,望您周知。