西门子公司独特的培训计划

第一篇：西门子公司独特的培训计划

培训案例

西门子公司独特的培训计划

总部在德国幕尼黑的西门子公司实际已成为一家全球化经营的公司。西门子的业务几乎囊括了电子电气行业的主要领域，既生产助听器，又生产高速列车；既制造洗衣机，又提供发电站；其业务部门包括：信息通讯(网络与通信产品)、工业自动化、能源、交通、医疗、照明、家用电器等等。到1999年6月30日，全公司44400名员工中有25100名在德国以外地区工作。1998—1999年财政年度的前9个月，西门子公司72％的销售额来自德国以外地区。5年后，公司的销售额在各地区的比例大概将是：德国和德国以外的欧洲地区分别占25%．美洲和亚太地区分别占25％和20%。

西门子在中国的事务包括合资的移动通信公司、与小天鹅合资生产的全自动洗衣机、与扬子集团合作生产电冰箱、发电设备、电气工程与技术等等。随着西门子业务的全球化，其在中国的业务将对公司的总体战略越来越重要。

作为一个历史悠久、技术先进的老牌跨国公司，全球化对其人事政策也提出了更高的要求。彼得·普里比拉，西门子最高董事会成员兼总部人力资源部总裁，认为人事工作具有超越部门界限、超越地区界限和社会界限的融合联络功能，因为公司是一个全球运营的企业，因此，人事工作的最大艺术就在于把所有的基地联系成一个整体，引导它们向使企业长期成功发展的方向行动。从而西门子公司的人事政策的任务是：通过挑选人才、发展和提拔人才的措施，使每个工作位置有最合适的人选。同时，努力使西门子在世界各国成为最有吸引力的雇主，保证企业不断获得后备人才；

培训，是西门子人事政策中最有特色、最有成效的一部分。1995年西门子总公司对西门子(中国)有限公司及其合资企业进行了专项培训需求调查。调查显示，一个职位是否有吸引力，除了工资及社会福稠外，培训的机会多少也是一个决定性因素。而在各种培训需求中，工作技能、销售、商务及对企业中高级管理层的培训又是重中之重。调查中就有800多名新员工和资深员工，以及200多名高级本地管理层人员提出培训要求。截止1998年10月，西门子在华员工已有近1000人，其中具有大学以上学历的近4000人，他们都在公司的重点培调对象之列。

“为了体现公司对管理培训的重视，西门子决定将其在中国的培训机构命名为“西门子管理学院”；其特点是学习环境宽大、舒适，适合成人学习，并能实施小组讨论、网上学习及现代化的声像等现代化的教学手段。任务包括对公司管理层的培训、员工培训、特别针对西门子合资企业的职业教育和商务培训以及与 1

中国高校的合作培养后备力量。此外，学院还要与中国有关机构的联络及合作培训。

“管理学习教程”是西门子管理学院培训活动的主线，是一项建立于世界公认的教学原理基础上的公司培养教程。该教程由五个级别组成(Sl---S5）入各级均以参加前一级所获得的技能为基础。内容是根据业务部门的实际需求制定的，业务部门也随业务的发展而参与教程的不断更新。

第五和第四级别(S5和S4)在中国进行．用中文教学，也包括英文的资料。S5面向具潜在管理才能的员工。目的是提高被培训者的自我管理和团队建设能力。培训内容包括企业文化、职业计划、自我管理、客户履务与协调技能。S4面向高潜力的初级管理人员，培训目的是使被培训者具备初级管理的能力，内容包括质量与生产效率管理、金融管理、流程管理、组织建设及团队行为等。第三级别(S3)在亚太地区进行。用英文教学，面向负责核心流程或多项职能任务的管理人员，目的在于开发他们的企业家职能。培训内容包括业务拓展与市场发展战略、技术革新管理、改革技能、企业家行为及责任感。第二和第一级别的教程(S2和S1)最高，均在设在德国的西门子管理培训中心进行，用英文进行，面向担任重要职位的管理人员、负责全球性／地区性产品或服务的管理人员、负责两个以上职能部门的管理人员。培训目的在于提高他们的领导能力，内容包括企业价值、远景预见、高级战略管理、识别全球趋势、全球合作等等。

西门子培训的原则是“全球出发，本地人手”。尽管培训教程是西门子创建的国际通用的，但在不同的国家都融人了地方色彩。变通的地方在于使用本地教员，针对当地的文化提供不同的交流沟通方法，特别设计的训练项目，研讨方式的多样化等等。

在中国进行的S4与S5教程包括五个阶段的教学与研讨，持续约十个月。每一级教程的基础知识，可以通过西门子公司内联网络上的计算机辅助培训．或光盘上的材料进行学习。通过自学获得的这些理论知识会在短期强化项目研讨会上进一步阐述，并且学习过程以将所学知识应用于实践为目标。每一教程按此顺序进行：

启动研讨台阶段；预备自学阶段，研讨会第一阶段；项目工作阶段(公司实践)，研讨会第二阶段，实现阶段(公司实践)。

每一阶段的任务为：

启动研讨会阶段：解释自学材料的特点，让学员理解实践学习的涵义，同时传授自学的技巧。

预备自学阶段：学员通过自学获取一些基础知识。学员可以选择作为管理学习基础的适当项目，并主动向其上级请教适合的课题。西门子管理学院在公司的内联网上建立项目库，包括各级教程中的可能性项目，承担项目预算者成为学员的辅导员。

研讨会第一阶段：所有参与者第一次进行个人接触，不仅有西门子管理学院的专职培训老师传授技巧与知识，还由学员之间交流经验，并由学员组成团队进行具体项目的操作与管理。

项目工作阶段：学员返回工作岗位，在团队中执行其选定的项目。

研讨会第二阶段：与第一阶段类似，继续交流经验与进一步执行项目。实现阶段：参与者对项目进行总结，将结果提交给项目辅导员并制成文件输人公司内联网络。将参与者的项目结果公布出来，为全球的西门子增添一份经验，为“西门子知识共享”贡献一份力量，以使公司成为学习型组织。

“管理学习教程”主要面向的是西门子业务管理人员，对于普通员工，则有业务培训计划，也叫做员工再培训计划。旨在帮助他们在日新月异的商业环境中，不断提高日常工作的能力。再培训课程主要由两部分构成：一是与个人技能有关的课程，核心在于改进员工的个人竞争能力，例如演讲技巧、沟通技巧、解决问题能力、团队建设能力等。另一部分是与职业技能有关的课程，即特定工作岗位所要求的专业知识与技巧，例如市场营销部门包括谈判技巧、竞争销售技巧；商务部门有合同执行、经营过程与控制等课程；采购部门有策略采购管理、采购谈判、供应商的选择与合作等课程；质量部门包括质量内审等课程。再培训课程还可按照客户特殊的、更为详尽的要求，提供企业内部培训及定制的培训。

为配合员工繁忙的工作，这些标准课程一般为2—3天，并用中文讲授，但部分课程的讲义为英文，这主要为了让学员熟悉特定的经济业务专用词汇的英文表达，但讲述是用中文。

学院每年发布年度课程简介，介绍这些课程的内容、培训时间与地点。员工根据自己的工作部门与个人特点选择参加课程的培训。但凡是参加的课程，都要求员工认真对待，因为培训的结果将被作为工作考核的重要内容，且与个人的升迁密切相关，相应部门的经理也会关心员工培训的成绩与效果，保持与员工的沟通。

对技术工人的培训，西门子引进的是德国的双轨制模式，因为技术工人的工作既要符合德国工商会及西门子公司的内部标准，又要适合中国的实际条件。技工培训为期3年，实践部分在西门子自己的合资工厂或西门子管理学院在北京和上海的西门子职业培训中心完成；理论部分在汉斯赛德尔基金会及德国技术合作

公司倡办的职业培训机构进行。职业培训结束后，学员将获得由德国商会和中国劳动部认可的证书。目前，共有六种专业技术培训，约300多名技工接受了培训。西门子公司不仅注重对在职员工的培训，也很注意对后备人才的选拔与培养。西门子在北京成立了“高校联络处”，隶属于西门子管理学院，已与20所中国名牌大学的教授、院系与学生建立了密切的联系。例如西门子对一些大学提供教学材料，派遣西门子的技术专家去讲课，在上海的同济大学的中德学院，西门子出资设立了两个教授位置。西门子公司的自动化和驱动技术部在中国的大学里建立了六个培训中心。一方面对客户提供培训，另一方面也是为大学生提供自动化技术课程的教学。每年西门子公司为各所大学的优秀学生(约250名)颁发维尔纳·冯·西门子杰出奖，还为他们当中的1/4提供更多帮助．如为他们介绍论文的题目，提供专业文献等。每年从这家大学中还要甄选出杰出的50名大学生参加“西门子国际学生日”活动，他们有机会在特设的研讨班中接受工作技能的培训、与西门子的经理们进行研讨、了解新产品的信息等。

2000年2月，西门子公司与德国学术交流中心签订了一个名为“德国学术交流中心——西门子21世纪亚洲留学计划”，资助80名中国及亚洲其他国家的工程技术专业的高校毕业生到德国大学留学。据公司主管人事的副总裁普里比拉教授说该计划的目的在于在世界范围内寻找最优秀的自然科学人才，向他们传授杰出的专业能力，并培养他们超越各国文化界限合作工作的能力。西门子公司培养这些人才，当然希望他们能进入西门子德国公司或世界上其他的西门子公司，但并没有一些硬性规定。因为“就是那些以后不在西门子公司工作的人，也可能在其他地方成为客户单位中占有举足轻重地位的决策者”。

思考题：

1．西门子公司培训计划的重点是什么?“管理学习教程”的最大特点是什么?

2．你认为西门子公司在“管理学习教程”中倡导的自学、研讨及将所学用于实践项目的方法好不好?为什么?

3．西门子公司对不同的员工是否实施了不同的培训?他们的区别在哪里?

第二篇：西门子公司的人力资源开发

1，西门子公司培训体系有何特点？

1）从培训对象和参与过程看：从上到下，全员培训，全过程培训，终身学习，不断更新知识，与时俱进。

全员培训体现在：从一线工人到各层次技术人员、管理人员都有有针对性的个性化的培训方法和课程，以满足不同层次人才的需求，全员成人。

全过程培训体现在：进厂前，进厂后；就业前，就业后；培训伴随职业生涯成长贯穿始终。从培训的途径和手段看：理论和实践相结合：内部培训和外部培训相结合。

理论和实践相结合体现在：新员工培训3天企业工作培训；2天职业学校学知识。

内部培训和外部培训相结合体现在：一泫技术工人在本企业职业学校自己培养；优秀管理人员依托大学精英培训计划。

从培训的内容看：既重视技能培训，也重视人才职业素养提高及职业道德、团队精神的培养。

2、西门子的员工在职培训的意义和特点。

特点：1）、分层次培训。如管理教程将员工按照技能的差别，分别为1-5个级别。有针对性分别培训。2）培训内容与时俱进。培训内容根据管理学知识和公司的业务需要发展变化而不断更新。

意义：这种在职培训，这正在从事管理工作的员工或有管理潜能对员工提供了学习管理知识、与管理实践的绝好机会。从而提高了参与者管理自己和他人的能力，使他们从踌部门交流和跨国文化学习中受益，在公司内部建立密切的同网络联系，增进企业和员工的竞争力，达到了开发员工管理潜能，培养公司管理人才的目标的。

3．西门子公司的人力资源开发方式对中国企业有何借鉴意义？

西门子公司的独特的人力资源开发方式是且有前瞻性、战略性的长远思考，为企业长远健康发展打下基础，是企业培训、开发工作的一个成功案例。

西门子公司的人国资源开发方式对中国企业有重要的启示意义。具体体现在：

1）开办公司的职业技术学校，注重人力的前期培养，量身打造符合自己企业技术要求一线工人，为企业生产一线提供了源源不断的合格人才，这是企业生产效率、产品质量的首要保证。

2）与各国高校合作，开展大学精英培训计划，获得了大量优质的管理人才、技术精英，培养企业未来的领袖，使他的管理团队构建于一个很高的起点，在企业的高端人才竞争上处于主动的态势。

3）完善的在职培训，塑造学习型企业，不断增强员工的知识、技能和能力。为公司储备了大量的生产、技术、管理人才，从而提高公司整体的竞争力，成为西门子公司不败的重要保证。

第三篇：西门子公司绿色企业形象策划报告

西门子公司绿色企业形象策划报告

市场分析

2011年家电市场的发展相对与2010年可以说是整体发展速度放缓，据中怡康推总数据显示，2011年上半年中国家电市场销售规模达6123亿元，较2010年上半年增长了12.8%。与2010年同期增速高达23.9%的情况相比，今年上半年的整体市场增速下滑了11.1个百分点。2011年家电市场过于平淡的开局带来的不良后果在第二季度持续发酵，造成当前整体家电市场表现疲软的现状。智能低耗能产品在市场上更为畅销，虽然今年以来，国内冰洗市场出现不同程度的增速下滑现象。上半年冰箱市场规模达419亿元，同比仅增2.0%；洗衣机的零售量、零售额同比增幅分别达6.0%、8.2%，较去年同期31.7%和41.3%的增速，增长幅度也大幅下滑。但是节能家电在家电销量中的比重越来越大。国家在给予家电补贴的项目中，逐渐在往低耗能家电倾斜。欧盟通过了新的能源效率计划。这些都显示家电行业的明天是朝向节能降耗，绿色环保的。

消费者分析 现在购买家电的大部分都是中青年，年龄大部分在20—45岁之间。而45岁以上的人基本都是听取年轻人的意见购买家电。席卷全球的绿色消费从食物消费开始,逐渐渗透至人类生活消费的诸多方面。70后80后越来越注重身边的环境，能源意识也很强。现在家电的价格已经趋于理性，消费者购买家电已经从以前的经济实用型向能源节约型、绿色环保型家电转变，在看重冰箱质量的同时也注重冰箱的售后、能效比等。消费者了解西门子主要是通过电视广告和网络媒体，还有大型商场的活动促销。

消费者选择西门子主要是看重西门子家电产品科技水平高，智能性高，国际品牌，质量售后有保证。

竞争对手分析

国内几家家电巨头占据了国内市场的大部分份额，包括TCL、海尔、海信、美的等都建立起了几百万甚至上千万的生产基地。在这种思路指导下，家电企业的产能全面扩张，并快速成为全球家电业制造基地。

海尔多年来坚持品牌化发展道路，从砸不合格冰箱奠定了质量为本的信誉。现在海尔开始走整体化道路，全套家电的营销路线。并在冰箱、洗衣机等产品方面取得了很好的创新，例如著名的无洗衣粉洗衣机。

海信近年来一直坚持技术路线，在变频节能方面一直走在竞争者的前面，建立了自己个性化、差异化的技术优势。而且在不断的经行收购和产能调整，市场份额在逐渐扩大。

格兰仕是家电行业的销量巨头，走的是低成本、低价格战略。走薄利多销的道路。在中低端市场有很大的优势。产品在能效方面没有优势。公司自身优劣势的分析

优势：西门子公司是跨国型大型国际公司，财力雄厚，技术先进。西门子公司一直围绕品牌和技术发展。虽然在家电领域的产品种类没有国内几家巨头的多，但是西门子家电的能效技术和自动化功能是走在行业前列。不断提升自我产品的科技水平。

劣势：在国内家电市场所占份额偏小，价格相对于较高，品牌影响力和知名度不及海尔、新飞等名族品牌。

绿色企业形象的市场、产品定位

市场定位：将中高收入人群作为主要消费市场，瞄准主要的地市级和直辖市家电

市场。这些市场中家庭家电数量多，耗能巨大。将绿色企业形象先在发达地区、绿色理念较先进地区树立。

产品定位：突出西门子家电的能效水平和自动化技术，西门子冰箱节能高达75%的能源，西门子洗衣机节能高达50%能源和46%的水。与国际品牌效应结合，走高科技环保路线。强调西门子家电优良品质，全面的售后服务等。

MI（理念识别系统）

西门子家电——全球环保增效理念（eco plus）

作为拥有160多年历史、享誉全球的家电集团，西门子家电自创立以来，一直把高效节能作为首要任务之一，在设计、生产、销售以及售后服务的各个环节中都非常注重环保，通过持续的技术创新，为消费者不断提供节能环保的绿色家电产品。环保增效理念，一直是西门子家电全球共同坚守的战略。作为负责任的企业公民，西门子家电将继续承担节能环保的社会责任，并呼吁全球更多的人参与到绿色环保行动中，为城市的可持续发展和保护人类赖以生存的地球做出贡献。BI（行为识别系统）

企业内部系统：在企业生产中狠抓产品的质量，严格测试。在企业内部环境中营造崇尚科技、环保、节能的绿色理念，对员工进行绿色理念培训，并进行绿色理念的考试。

企业外部系统：调查在消费者当中，有绿色观念的占多少、有绿色观念并且愿意购买绿色家电的又占多少。对于冰箱门事件吸取教训，开展质量保证活动。为质量有问题的客户免费更换产品，并延长产品的质保时间。在冰箱门时间后，企业形象急需提升，现在应加大广告的投入量，宣传西门子家电的全球环保增效理念。在销售方面，配合适当的降低产的价格，扩大市场份额。

VI（视觉识别系统）

绿色商标：产品不仅包涵西门子自我商标siemens，还包括一个绿色的英文小写字母e。绿色代表环境友好,e是环保增效理念的缩写。

销售卖场：背景颜色以绿色为主，并且配上一些植物点缀，并提供各种仪器显示电器能耗比。

制服和工作用车：售后维修工作服标明siemens和绿色商标，工作用车喷成绿色。绿色企业形象广告语

西门子家电，一直承担节能环保的社会责任，期待与您一起建设美好的明天！表现

制作广告片，宣传西门子公司最新产品的能耗比及环保性能。突出未来生活的智能化画面。

公益活动及公关活动计划

1.在各省会城市和直辖市开展我未来的家用电器猜想儿童写作比赛。让儿童们描述自己未来会用到的家用电器、未来的生活。评选一二三等奖。给予西门子家电产品的奖励。

2.运用大型卡车，载上西门子的低能耗环保的各种模型，在全国进行流动展示，主要在各大城市的广场、商场，有可能再到学校等地方宣传环保节能理念。

3.与学校合作开展环保教育计划。将西门子的科技与学校的教育资源相结合。

第四篇：西门子公司-公益事业、社会责任感、产品推广

公益事业

西门子管理咨询举办慈善义卖活动

8月20日，由西门子管理咨询与6家NGO组织携手举办的慈善义卖活动在北京多个地点成功举行。此次慈善义卖活动旨在通过募集义卖善款为处于起步阶段的NGO组织获取资金，同时利用西门子管理咨询员工的专业知识和技能，帮助提升NGO组织的能力建设，以实现组织的健康可持续发展。参与的NGO组织包括抚养服刑人员子女的“太阳村”、服务社区老年人的“乐龄服务社”、推动绿色蔬菜及健康生活理念的“绿色生活馆”、帮助残疾人创业的“心语动漫”、关注大学生就业及创业的“我可飞”、帮助脆骨病儿童治疗的“瓷娃娃”等6家NGO组织。义卖活动最终获得了64848元义卖善款，已经全部捐赠给NGO组织。

西门子管理咨询每年均进行一次与公益相关的社会活动，以体现公司的社会责任，并利用自身的专业知识帮助个人或组织的发展和成长。(2010年8月）

帮助贫困家庭 共创和谐社会

为了帮助贫困的农村家庭，位于江苏扬州的仪征市的西门子电机（中国）有限公司 积极履行企业的社会责任，资助了当地农村贫困家庭。在西门子的资助下，这几户家庭的人均年收入有了很大提高，全部达到了当地人均年收入的标准，解决了他们的贫困生活的基本问题。西门子将继续关注他们，关注那些需要帮助的贫困家庭，为仪征和谐社会的发展添砖加瓦。(2009年1月）西门子捐助望京地区贫困家庭

今天，西门子（中国）有限公司通过北京朝阳慈善协会为望京地区低收入家庭捐款30万元。作为长期可靠的合作伙伴，西门子长期以来致力于朝阳区的可持续发展。这次的捐赠活动再一次体现了西门子公司对当地社会的坚定承诺。（2008年7月）

西门子向上海市慈善基金会杨浦区分会捐赠十万元人民币

今天，西门子（中国）有限公司向上海市慈善基金会杨浦区分会捐赠了十万元人民币。作为杨浦区长期、可靠的合作伙伴，西门子致力于在各个不同领域为杨浦区的可持续发展做出贡献，例如，斥资7.1亿元人民币在杨浦区建立上海市新的绿色“地标”——西门子上海中心，与杨浦区在节能领域建立了长期的战略合作伙伴关系等。继上述各项合作之后，此次捐赠再次表明了西门子致力于与杨浦区携手努力，共同实现2010中国上海世博会“城市，让生活更美好”愿景的信心。（2008年1月）

“拉贝故居发展基金”成立

2006年10月，拉贝故居在修缮一新后重新开放。这不是一个完美的句号，而是标志着中德双方进一步促进友好协作和国际文化交流的开始。今天，来自中德两国的六方再次携手，共同发起设立了“拉贝与国际安全区纪念馆和拉贝国际和平与冲突化解研究交流中心发展基金”。（2007年9月）

约翰•拉贝故居修缮一新对公众开放

2006年10月31日，南京大学、德意志联邦共和国驻上海总领事馆、西门子（中国）有限公司、江苏博西家用电器销售有限公司在南京大学举行揭幕仪式，这标志着修缮一新的约翰•拉贝故居正式对外开放。经过各方为时近一年的不懈努力，饱经风霜的约翰•拉贝故居今天修缮一新，并将作为“拉贝与国际安全区纪念馆”和“拉贝和平与冲突化解国际研究交流中心”对外开放。作为一个综合性学术研究的国际平台，该中心将不仅用来纪念在二战中协同南京安全区国际委员会拯救了超过25万人生命的约翰•拉贝先生，还将致力于促进国际和平研究和文化交流。故居修缮工程费用225万元人民币由各方联合集资，西门子为主要资助方，南京大学负责具体修缮事宜。（2006年10月）

西门子为江苏社会福利机构捐款献爱心

西门子(中国)有限公司自动化与驱动集团与其业务合作伙伴南京朗驰集团机电有限公司携手为社会福利中心捐赠善款16万6千元人民币。捐款来自西门子电机（中国）有限公司在本地化投产仪式上首台1LG0 标准电机拍卖所得。最终南京朗驰集团机电有限公司以8.3万元赢得了这台电机。同时西门子自动化与驱动集团也捐出等额款项。这些捐款将用于救助江苏省北部受灾地区的人民，改善江苏省仪征市社会福利中心的孤寡老人和孤儿的生活，以及帮助仪征市家庭贫困的优秀大学生完成学业。（2006年8月）

西门子电气传动有限公司向天津儿童福利中心捐款

西门子电气传动有限公司于六一国际儿童节向天津儿童福利中心捐助人民币25,000元。该款项将用于改善儿童福利中心的设施及生活环境。（2006年6月）

西门子致力浙江省慈善事业

在由西门子和浙商协会、浙江电视台钱江都市频道以及浙江省慈善总会联合主办的“2006健康爱心晚宴”暨慈善拍卖活动中，西门子捐赠了两台高端双开门冰箱参加拍卖，并邀请中国艺术家在冰箱上手绘了两幅名画。这项社会公益活动旨在为曾经帮助过别人、但生活条件却异常贫困的好心人提供援助。（2006年4月）

了解更多西门子中国企业社会责任: 西门子致力于成为一个负责任的优秀企业公民，西门子公司还努力通过企业公民活动来推动社会的发展。我们根据企业的特点，运用各种资源积极履行社会责任。在中国，我们已获得多项荣誉与奖项。

致力成为优秀企业公民是西门子的核心价值观之一。这一价值观是基于公司的行为对其所在的社会有着广泛的影响，同时社会的发展也影响着公司追求业务成功的能力这一理念之上。因此，西门子积极处理其公司活动对经济、社会和环境产生的影响，并且通过和当地社团、政府机构及其它相关部门的合作实现长远利益。

西门子在中国的早期企业公民活动可以追溯到第二次世界大战期间，当时西门子在南京的业务代表、国际安全区主席约翰•拉贝为南京大屠杀期间超过25万名中国难民提供了人道主义援助，并借助西门子南京的地界向他们提供避难场所。多年来，西门子为中国构建和谐社会作了许多积极贡献，其所参与的企业公民活动涉及教育和培训、医疗卫生、环境保护、公益事业、赈灾以及员工志愿者活动等六大领域。

西门子所有的企业公民活动都通过其两大项目“西门子•携手关爱” 和 “西门子•点燃未来”执行。“西门子•携手关爱”包括志愿者服务、社会公益和赈灾，体现了西门子及其员工是优秀的企业公民。“西门子•点燃未来” 包含了针对学前、中学和大学的教育活动，旨在培养未来的科学家和工程师。西门子•点燃未来

通过支持年轻一代的教育和培训，西门子为他们铺设美丽的未来。多年来，西门子不仅为中国贫困地区的学校捐赠了教学设备、书本和文具，而且还为它们提供了财政援助。2004年，籍在华一百周年庆典之际，西门子向100名来自贫困和困难家庭的孩子提供了教育资助。同时，西门子还大力支持中国的大学教育。2005年和2006年间，西门子向中国十所重点大学捐赠了总价值超过1000万元人民币的自动化系统，以支持中国高校建立ASEA（中国自动化系统工程认证）技能测试中心，提高教育和科研水平。2007年11月，西门子启动了探索箱项目在中国的捐赠活动。西门子探索箱由“能源与电力”和“环境与健康”2个木箱组成，捐赠探索箱的两个重要目的是能够帮助儿童去完成探索这些科学领域所需要的实验；激发学龄前儿童对环境和科学的兴趣，并为幼儿教师提供教授孩子实际知识的实验器具。截至目前，西门子已在中国捐赠了近千套探索箱。西门子•携手关爱

由于医疗卫生对社会的和谐发展至关重要，西门子把支持中国医疗卫生的发展及捐赠先进医疗设备给有需要的地方作为公司的一大重点。2007年4月，由全球医疗设备巨子西门子公司主办，中国医学装备协会协办的名为健康大地--“西门子新农村医疗示范中心”项目在京正式启动。该项目同时也是西门子公司在2006年克林顿全球行动计划（CGI）峰会上所做承诺的具体实施，旨在探求具有中国特色的医疗设备解决方案和医疗服务模式，以更好地满足中国广大农村地区对医疗的需求。中华人民共和国卫生部对项目的实施进行指导和支持，西门子为此提供资金1000万美元，并负责项目的具体执行工作。2007年7月，西门子向无锡市红十字会捐赠一套价值约为100万人民币的可移动的集约式超滤水处理装置。目前该装置已在江苏省无锡市妇婴保健中心安装完毕并正式投入使用。该设备辅以必要的补充工艺手段，可对无锡自来水进行再净化，生产合乎标准的安全的饮用水。

西门子非常重视业务的可持续发展和环境保护，并致力于为此做出贡献。例如，2007年11月，西门子宣布在中国启动“绿色农村”民生工程，为有需要的农村地区提供安全的生活用水和节能方案，以提高农民的生活质量。该项目的首个示范项目在广东省展开。在未来三年内，西门子将投入至少三百万元人民币，以解决严重影响村民日常生活的环境问题。2007年4月，西门子在同济大学采用多种节能新技术，将其校园历史建筑“文远楼”改建成生态建筑，并同时向同济大学捐赠价值200万元人民币的节能型楼宇自动化管理系统以及照明产品，用于这一改造工程。西门子一直致力于运用其先进技术和创新产品，使更多中国优秀的老建筑重焕生机。

西门子参与的公益事业多种多样，旨在支持社会的和谐发展及稳定。2006年8月，西门子与南京合作伙伴共同向江苏社会福利机构捐赠了16万余元的慈善捐款，用于改善江苏省仪征市社会福利中心的孤寡老人和孤儿的生活，以及帮助仪征市家庭贫困的优秀大学生完成学业。2005年12月，西门子中国、江苏博西家用电器销售有限公司、德意志联邦共和国驻上海总领事馆和南京大学共同修复位于南京的约翰拉贝故居，总费用达到225万元人民币。修缮一新的拉贝故居于2006年10月31日正式对外开放。自2002年起，西门子向天津的一家养老院捐款累计超过100万元，以为老年人提供更好的服务和照顾。在赈灾方面，西门子为许多紧急事件提供了快速和有效的援助。2003年，在抗击非典期间，西门子向中国捐赠了总价值为700万元的17台呼吸机和200部手机。2008年初，西门子启动“同心同行”雪灾捐赠救援行动，向全国遭受雪灾肆虐的地区伸出援手并迅速采取救援措施，全力以赴地投入到了全国救助行动中。西门子在此次救援行动中共捐助善款10万元及价值近5万元的物资，是首批参与到全国雪灾紧急救援行动的跨国公司之一。

西门子鼓励和支持员工运用自身的知识和技能向有需要的人提供志愿者服务。2006年，西门子迎来了“点燃未来”项目的5周年。5年来，西门子广东的员工志愿者帮助广东欠发达地区的老师和学生们建立了多间图书室和计算机室，并且向他们提供了计算机和英语方面的培训。

西门子积极履行企业公民责任受到了广泛的认可并屡获殊荣。2004至2007年连续四年获得“光明企业公民奖”；在2005年和2006年两年获得了《21世纪经济报道》颁发的“中国最佳企业公民奖”；2008年西门子又连续第三年荣膺“最佳企业公众形象奖”。

第五篇：西门子公司的采购供应商管理策略方法

西门子供应商管理

西门子在世界范围内拥有分属于大约2500名采购职员的12万家供应商，并且在256个采购部门中拥有1500名一线的采购人员。其中的2万家供应商被指定为第一选择，他们的数据被存储到了西门子内部的电子信息系统中。

1．对供应商分类的依据

为了确定采购活动的中心，西门子依据以下两个方面对这些供应商进行分类：(1)供应风险——这是按照供应商的部件的技术复杂性和实用性来衡量西门子对该供应商的依赖程度的标准。它要求询问：“如果这家供应商不能够达到性能标准，那对西门子意味着什么？”对一个特定的供应商的供应风险的衡量标准包括：

•供应部有多大程度的非标准性；

•如果我们更换供应商，需要花费哪些成本；

•如果我们自行生产该部件，困难程度有多大；

•该部件的供应源的缺乏程度有多大。

(2)获利能力影响或是采购价值——影响西门子的供应商关系的底线的衡量标准是与该项目相关的采购支出的多少。

2．建立评估矩阵

根据供应风险和获利能力影响的标准可以建立一个带有四种可能的供应商分类的评估矩阵，如图所示：

3．对供应商产品的分类

西门子将供应商的产品分为以下四类：

(1)高科技含量的高价值产品，如电力供应、中央处理器(CPUs)的冷却器、定

制的用户门阵列（gate array，一种封装在一个芯片里的许多逻辑门的几何结构，制造时可以在内部把门相互连接起来去执行一种复杂的操作，因而可以作为标准产品使用。一种经编程后可以实现某种特殊目的的门阵列通常称为用户门阵列。(2)用量大的标准化产品，如印刷电路板、集成电路存储器(ICs)、稀有金属、镀锌的锡片。

(3)高技术含量的低价值产品，如需要加工的零件、继电器、变压器。(4)低价值的标准化产品，如金属、化学制品、塑料制品、电阻器、电容器。

4．不同产品的导购策略

西门子与供应商的关系的性质和密切性程度由上述四种分类来决定。

(1)高科技含量的高价值产品

采购策略是技术合作型，其特点是：

•与供应商保持紧密关系，包括技术支持和共同负担研发经费；

•长期合同；

•共同努力以实现标准化和技术诀窍的转让；

•集中于制造过程和质量保证程序，如内部检验；

•通过电子数据交换(EDI)和电子邮件实现通信最优化的信息交流；

•在处理获取基础材料的瓶颈方面给予可能的支持。(2)用量很大的标准化产品

采购策略是储蓄潜能的最优化，其特点是：

•全球寻找供应源；

•开发一个采购的国际信息系统；

•在全世界寻求相应的合格供应商；

•列入第二位的资源政策；

•安排接受过国际化培训的最有经验并且最称职的采购人员。

(3)高技术含量的低价值产品

采购策略是保证有效率，其特点是：

•质量审查和专用的仓储设施；

•保有存货和编制建有预警系统的安全库存计划；

•战略性存货（保险存货）；

•在供应商处寄售存货；

•特别强调与供应商保持良好的关系。

(4)低价值的标准化产品

采购策略是有效地加工处理，其特点是i •通过电子系统减少采购加工成本；

•向那些接管部分通常的物流工作，如仓储、编制必备需量的计划、报告等工作的经销商或供应商外购产品；

•增加对数据处理和自动订单设置系统的运用；

•即时制生产，运送到仓库，运送到生产线的手续；

•努力减少供应商和条款的数目。

在第四种分类中，西门子把首选供应商的地位授予了从总共80家经销商中选出的3 家。这一安排规定了经销商将负责提供仓库、预测和保管存货、向西门．子报告存货和用货量。

显然，任何一个有望成为西门子供应商的公司都必须认真地考虑客户会如何对其产品进行归类。正如上面所描述的，对于一个供应商而言，西门子公告的采购政策在维持双方关系的可能性方面具有相当大的暗示。任何一个将西门子列为核心客户而其产品却被划人第2或第4类的供应商的管理人员都很难与西门子结成特殊关系；发展协作伙伴关系取决于客户与供应商双方。因而必须以某种方式通过差别化使客户对产品的感知得到提高，进而促使西门子与其形成首选供应商的关系。

除了完成采购职能的一般任务之外，西门子还有一个专设的团队进行采购营销。他们的一项主要职能就是使西门子成为潜在供应商的一个更有吸引力的客户。他们会以这种身份涉足市场研究，找出新的供应商并进行评估，还会与现有的供应商研究新的合作领域，这样对双方的利益都有好处，例如，依照最节省成本的生产批量对订单要求的数量加以排列将会使双方获益。另外，供应商可能会应邀对西门子的产品设计和生产方法进行技术考察，目的是减少特殊部件的数量，同时增加标准部件的数量，因为标准部件更易于仓储和生产。通过这种方式，供应商提高了效率并且将通过提高效率带来的这部分利益传递给西门子，使它能够在自己的市场上进行有利的竞争。