ＸＸ市交通局征稽处2006年工作总结

第一篇：ＸＸ市交通局征稽处2006年工作总结

2006年是贯彻落实科学发展观、实现“十一五”计划的开局之年，也是开展交通规费专项治理、促进交通征稽事业快速发展的重要一年。一年来，全市交通规费征稽工作在省、市主管部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大以及十六届四中、五中全会精神，紧紧围绕“堵漏挖潜，应征不漏”的工作方针，坚持以征费为中心，以保持共产党员先进性教育活动为契机，以开展交通规费专项治理行动为主线，以文明创建为载体，严抓细管，开拓创新，突出重点，抢前抓早，克服了征费计划大、征费环境差、征稽人员紧张等不利因素的影响，出色地完成了各项工作任务。

一、主要工作成绩

（一）养路费等“三费”征收计划超额完成今年，全市汽车养路费等“三费”征收 万元，为省局计划的 %，超收 万元；农用车养路费征收 万元，为省局计划 %，各项指标均创历史新高。

（二）征收管理更加规范严密

1、增设新窗口，加强费源管理。为挖掘费源，堵塞征管漏洞，我们积极争取公安车管部门的支持配合，在河西车管所、中南汽车世界直属分所设立了业务窗口。这一举措在为车主提供一站式服务的同时，也确保我市新增车辆从上户开始纳入征收体系，形成科学的征管网络，从源头上加强了费源管理。我处也是全省征稽系统第一个进驻公安车管部门的单位。

2、开发养路费立户注册程序，提高工作效率。我处新车立户一直沿用传统的手工填写方式，费时费力又不利于管理，已不能适应征收新形势的要求。4月份，我处业务骨干自主设计开发了养路费立户注册缴费程序，改变了手工立户的落后方式，加大了征收工作的科技含量，提高了工作效率。

3、征费联网，加大信息化建设力度。在省局的统一部署下，我处于今年9月12日实现联网征费，凡是我省正常缴费的车辆，车主可以不论车籍、不分地域在我市任何一个征费窗口缴费，打破了按车籍地缴费的传统方式，实现了异地授权征收。这一举措，不但是征稽发展史上的一场革命，而且全面提升了征收管理水平与服务质量，有效地缓解缴费高峰带来的压力，为车主提供了快捷高效的服务，树立了良好的社会形象。

4、“大吨小标”车辆吨位恢复工作取得实质性进展。根据国家治理超载超限有关政策，为认真贯彻落实《关于切实做好“大吨小标”车辆恢复吨位工作的意见》，我处设立“大吨小标”车辆清理办公室，负责验车和吨位核定工作，并对已治理的车辆进行公示，坚持做到调整标准一致，调整结果公开，确保“大吨小标”车辆吨位恢复工作稳步推进，共清理出小吨位改大的车辆有 台、吨，大吨位改小的车辆 台、吨。

5、农用车征收管理基础工作得到进一步规范。首先，我处积极争取农机监理部门的支持配合，掌握了农用车数据信息资料，解决了征费车辆底子不清、数据不全等问题，加强了农用车费源管理，掌握了工作的主动权；其次，积极探索农用车养路费征收新模式，取得实效。我市宁乡县征稽所积极争取县交通局的支持，实现农用车养路费征收与县交管站捆绑考核，通过联合执法，齐抓共管，彻底杜绝了以前抢挖费源的现象，为确保超额完成农用车征收任务奠定了良好的基础。

（三）稽查清欠力度进一步加大

为强化管理，堵漏催收，确保交通规费“颗粒归仓”，我处采取稽查、清欠双管齐下，并将清欠指标纳入各市直征稽所目标管理考核范畴，由两项指标改变为稽查收入、暂扣车辆台数、上户清欠车辆台数三项指标。通过采取电话催、上路查、上户清、车管所源头把关、检测站堵漏、法院强制执行等方式，形成了严密的稽查清欠网络。今年以来，全处共计电话催缴 次、清欠 台；挂号信催办车辆注册缴费 封、注册缴费 台；新闻媒体曝光欠费车辆 台；上门上户清欠 人次，共催缴处理车辆 台，追缴欠费 多万元；组织上路稽查 人次，查处欠费车辆 台，补缴规费 多万元；申请法院强制执行车辆 台，追缴规费 万元，另有 例强制执行案件正在执行中。

（四）领导班子及队伍建设呈现新风貌

1、以党员先进性教育活动为契机，提升整体素质。按照中央和省委、市委、市交通局党委整体部署和要求，通过学习动员、分析评议、整改提高三个阶段，圆满地完成了今年保持共产党员先进性教育活动，增强了党组织的凝聚力和战斗力，有效地提升了队伍素质，使班子更加团结，队伍更加稳定，得到了市委、市交通局党委、市局督导组的肯定，我处也被评为局系统先进基层党组织、党务工作先进单位，先进性教育民主测评满意率达到 ％。

2、创“四好”班子，提高执政能力。今年5月份，市交通局党委对我处领导班子进行了调整和充实，班子成员统一思想，提高认识，明确目标，把创建“四好”领导班子纳入重要议事日程，进一步明确创建标准和要求，完善了创“四好”活动方案，制定了具体措施，重点抓好中心组学习制度、民主生活会制度的落实，提高了领导班子总体决策水平，加强了班子成员的思想作风建设和领导班子的团结，战斗力得到了加强，执政能力得到了提高，树立了班子形象和集体权威。

3、加大培训力度，提高依法行政水平。今年处党委多次组织全处执法人员专题学习了行政执法方面的法律法规，特别是对法律文书的填写逐一进行了讲解。同时，结合ＸＸ市行政执法证件年度审验和“四五”普法工作，积极组织我处执法人员进行行政执法学习和考核，合格率100％。通过近一年的努力，我处的行政执法水平和效率有了明显的提高，全年未发生一例行政复议、行政诉讼败诉案件，无一起公路“三乱”行为，顺利地通过了“四五”普法验收。

（五）文明创建工作进一步深化

结合ＸＸ市创建全国文明城市活动，坚持内强素质、外树形象，规范执法执收行为，优化征收工作环境，进一步深化文明行业创建工作。今年我处在保持市级以上文明单位的同时，ＸＸ县征稽所被推荐为“全国交通行业文明示范窗口”，征费二厅被授予ＸＸ市“青年文明号”和“芙蓉标兵岗”荣誉称号。

（六）计划生育与综治、安全工作稳步推进

计划生育工作作为国策，得到了处党委的高度重视与支持。我处以优质服务为目的，以争创先进为目标，创造性地开展工作，圆满地完成了计划生育工作的各项任务。

综治、安全工作作为我处的工作重点，取得以下成效：一是安全与维稳意识得到进一步加强；二是安全与维稳基础工作得到进一步完善；三是安全与维稳管理制度得到进一步规范；四是积极开展创建平安单位活动；五是确保了车辆、资金及人身安全；六是完成了市局下达的安全与综治目标，确保一方平安。

二、主要工作措施

（一）制定了科学合理的征收目标

根据省、市主管部门下达的征费计划，处领导班子通过充分地调研，详细地论证了费源的增减因素，在科学分析征费车辆数据的基础上，制定了汽车养路费等“三费” 亿元、农用车养路费 万元、动态漏征率控制在 %的三大征收目标，并及时召开了全市征收计划衔接会和全市征稽工作会议，分解落实了市处征费中心和四县（市）征稽所的征收任务和考核指标，明确了今年全市规费征收实行“全年任务、按月考核、按月兑奖、收支挂钩”的征收目标考核管理办法，并对全年各项工作进行了部署安排。征收任务、管理目标和激励政策制定明确使大家吃了定心丸，坚定了完成任务的信心，极大地调动了全体征稽人员抓规费征收的积极性，从而使全市征稽工作从年初开始就朝着预定目标有条不紊地进行。

（二）创新目标管理考核办法，严格奖惩兑现

为了增强全市干部职工的事业心、责任感和竞争意识，切实解决“重征费、轻管理、重任务、轻教育”的模糊认识，我处成立了以处长为组长、班子其他成员为副组长、各职能科室负责人为成员的目标管理考核领导小组。经处务会反复讨论，在年初制定了《2006年度交通规费征稽目标管理奖惩考核办法》，并根据形势变化，于10月制订了《2006年度交通规费征稽目标管理奖惩考核办法有关稽查、清欠考核补充规定》。该办法详细地规定了各征稽所、科（室）、中心的奖惩考核基本原则，制定了具体的奖励办法和惩处规则，使目标管理考核有章可循。与往年的考核办法相比，处征费中心和县（市）征稽所增加了滞纳金和动态漏征率两个考核指标，市直征稽所增加了清欠车辆台数指标。同时，处目标管理考核领导小组按月考核，严格奖罚兑现。每月召开一次考评会，对照目标管理考核办法进行全面考核，并排出考核名次，奖惩结果由处财务科负责兑现，实行完成必保任务拿工资，完成考核目标拿奖励，完不成必保任务只发基本生活费的管理手段，有力地促进了规费征收。

（三）夯实基础管理，提升征管质量

1、把好费源关。通过加强与公安交警部门的联系，我处在河西车管所、中南汽车世界分所、井湾子检测站、望城检测站均设立了交通规费窗口，向车主推行“一站式”服务，既强化了费源管理，又方便了广大车主办理缴费业务。

2、严格执行征收政策。严格执行养路费协议征缴比例，在滞纳金减免审批过程中，严格控制范围和幅度，坚决执行重大问题处务会集体研究处理的制度，杜绝了关系费、人情费、后门费。

3、集中力量做好“大吨小标”车辆征费计量的核定工作。在车辆清理阶段，我们抽调10名业务骨干在8天的时间内清理了3万多台车，数据处理达48万个。并认真对车属单位和车主进行了政策宣传和解释工作，确保“大吨小标”车辆吨位恢复工作的顺利推进。同时，我处以“大吨小标”车辆吨位恢复为契机，规范管理，堵塞漏洞，进一步规范了我市征费车辆吨座位核定，培植了费源。

4、加大内审力度。我处审计监察科每月平均审核票证6万多张，以便及时发现问题，及时纠正到位，确保票证使用规范、安全。今年7月份，处成立了内审领导小组，对全处各征收单位组织了一次专门审计，针对规费票据、征收业务、事业经费收支和文明执法等事项开展了全面审计，并对审计结果进行了通报，充分发挥管理职能，有力地强化了内部监督。

5、财务管理有新突破。克服车购税人员划转后新老财务人员更替业务衔接等问题，有条不紊地完成了事业单位法人登记证书、税务登记证、机构代码证等的年审和变更；严格落实“收支两条线”管理规定，积极配合省纪委、省财政厅开展的财务检查；按照非税收入的管理要求，确保各征收单位和网点票据、光盘、解款三同步；根据非税局取消过渡账户的要求，积极与非税局、代收银行等部门衔接，确保资金安全；在经费使用上厉行节俭，量入为出，严格控制大额支出；积极筹集资金，解决了食堂的基建问题。

6、建立健全内部各项管理规章制度。今年我处在原有管理制度汇编的基础上，加大了规章制度建设的力度，使管理制度更加完善。在征收方面，出台了《关于印发〈“大吨小标”车辆恢复吨位工作实施方案〉的通知》、《关于2006年公路养路费（含货附费）、客运附加费协议征缴工作有关规定的通知》、《关于转发〈湖南省交通规费征收管理职能和权限设置〉的通知》等文件；在稽查方面，制订了《关于规范使用交通规费行政执法文书有关事项的通知》、《关于规范稽查中暂扣欠费车辆停放管理的通知》；在廉政建设方面，出台了《关于认真落实市局纪委〈领导干部廉洁自律有关规定〉的通知》等。并加强制度落实情况的督查督办，坚持按制度办事，靠制度管人，确保政令畅通。

（四）深入开展交通规费专项治理工作，营造良好的征收环境

1、宣传力度大，营造专治氛围

一是市政府领导高度重视。刘晓明副市长对有关新闻单位给予明确批示，要求大力宣传我市交通规费专项治理行动；二是充分发挥报纸、电视、电台等新闻媒体的作用，累计曝光拖欠规费车辆1270台次；三是张贴专项治理《通告》，悬挂宣传标语和横幅；四是出动专项治理宣传车进行流动宣传。四县（市）征稽所分别组织了宣传车，深入车站、乡镇和车属单位进行宣传。望城县征稽所还召开车属单位领导和个体车主代表参加的交通规费专项治理工作会。专项治理以来，全市（含四县市）召开新闻发布会6次；专项治理工作会16次；相关单位协调会12次；张贴横幅标语258条；张贴专项治理《通告》5000份；出动宣传车49次；车辆集散地宣传57次。舆论工作形式多样，内容丰富，形成全方位的宣传氛围。

2、联动力度大，确保专治成效

在省、市交通规费专项治理领导小组的领导下，我处深入开展全市交通规费专项治理工作，积极配合3月28日至31日、6月21日至24日全省范围的两次联合稽查行动，在市政府的支持下，整合交通、公安交警、武警、部队、媒体等部门的力量，针对平时的稽查难点如特权部门车辆、假军牌假警牌车辆开展专项治理，引入联动稽查、联合执法新概念，取得显著成效。两次联合稽查行动我处查处各类欠费车辆 台，现场补缴规费 万元。

3、整治渣土车，优化征费环境

为进一步巩固专项治理成果，今年9月份，我处与市公安交警支队密切配合，通过采取速战速决的策略和流动稽查、工地稽查相结合的方式，开展了三次渣土车深夜稽查行动。由于准备充足，部署周密，行动取得全面胜利，三次行动暂扣渣土车 台，依法追缴规费 万元，规费流失现象得到有效遏制。

4、人性化管理，掀起黄色风暴

处机关成立四个稽查组，协同各征稽所在车辆汇集场所，通过对欠费车辆送达“粘贴式”提醒告知通知书，温馨告知车主主动缴纳欠费，得到广大车主赞誉，被媒体亲切称为“黄色风暴”。7月以来，共送达“粘贴式”通知书 份，前来接受处理的车辆达 台次。

5、催缴手段新，巩固专治效果

首先，实行清理催缴与目标管理考核挂钩。对今年新产生的欠费车辆由征费厅征收员采用电话催缴；对今年以前产生的欠费车辆由稽查所负责上门上户催缴，要求每个所每个月清欠处理 台。没有达到考核指标的，扣发当月相应的工资、奖金。其次，捕捉漏网之“鱼”，对尚未注册缴费的车辆进行催缴。通过加强与公安交警车管部门的密切联系，掌握了全市已上牌照而尚未注册缴费车辆的信息资料，采用邮寄入户缴费通知书、上门上户等方式进行催缴。特别是对党政机关及政法系统等车属单位的车辆，设立专门业务受理窗口，权力部门主动上门办理注册缴费手续的有 个单位，共计 台车，补交规费 多万元。

（六）加强队伍建设，构建和谐征稽

1、深入地开展了先进性教育活动。从今年2月18日开始，我处在市交通局保持共产党员先进性教育活动领导小组的指导下，认真按照中央和省委、市委以及市交通局党委的部署和要求，切实加强领导，制定详细方案，明确各个步骤的工作标准和要求，精心组织实施，逐个环节、逐项工作抓落实，达到了提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目的。主要做法是：第一，深入地开展了学习动员。市直机关共52名党员，保证了40小时的学习时间，真正达到参学率100%，发言率100%。第二，认真地开展了分析评议。处党委广泛听取来自社会各界对征稽工作的意见和建议，及时解答和解决了车主反映强烈的热点、难点问题。第三，开展“六个一”活动。即：上好一次党课；开展一次扶贫帮困活动；组织党员“走红色之路”；召开一场行风监督员、车主及媒体参加的座谈会；出了一期宣传专刊；举办了一期展示评比。第四，制定整改方案，扎实地进行了整改。

2、努力创建学习型组织、学习型队伍。通过举办联网征费业务培训班、“四五”普法教育、个人自学、业务骨干进修、专题讨论、观看电教片等多种形式，深入地开展了公民基本道德教育、职业道德教育和业务技能培训，引导全体干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高了征稽人员的综合素质。另外，为鼓励学习典型，市处已下发文件准备最近举办一次综合知识考试，对成绩优异者给予重奖。

3、进行了作风整顿。为进一步提高队伍素质，我处开展了为期三天的思想作风、工作作风整顿，要求全处干部职工在思想作风上做到：积极向上、为人正直、戒骄戒躁，工作作风上做到：认真负责、令行禁止、雷厉风行，在全处上下营造了诚实做人、踏实干事、力争上游的氛围。

4、丰富干部职工业余生活、改善生活条件。为使征稽队伍充满活力，增强集体合作精神，我处举办了一系列文体活动。如：拔河比赛、红色之旅、登山比赛等。为改善职工生活条件，市处千方百计筹集资金，修建了职工食堂，预计元旦可以用餐。另外，经处多次联系，ＸＸ新奥燃气公司正在荷花园宿舍安装管道煤气，解决了职工使用管道天燃气的问题。

（七）优质服务车主，创建行业文明

1、公开办事内容，规范办事程序。处成立了政务公开工作领导小组，制定了社会服务公开承诺，制定了办事指南，自觉把执法行为置身于全社会的监督之下。积极开展“五公开”活动，即办事程序公开、征费政策公开、收费标准公开、工作人员身份公开、办事结果公开。

2、提供优质服务，树立新形象，赢得车主赞誉。一是严格落实首问负责制，推行高峰期延时和周末值班服务制，提供预约服务，倡导文明用语和微笑服务；二是简化办事程序，缩短办事时限，营造高效的服务质量；三是落实了服务箱、茶水、指示牌等便民措施，营造良好的服务环境；四是通过新闻媒体就车主关注的专项治理、联网征费和2007年养路费开征的有关问题多次召开新闻发布会，并张贴通告，作好政策宣传；五是联网征费，增设征费窗口，为车主提供高效快捷的服务；六是推行排号交费。我处在荷花园业务大厅安装了排号机，车主按照排号先后顺利依次进行缴费，减轻了车主排队久等购费之苦，为车主创造了一个良好的购费环境。

（八）加强反腐倡廉教育，强化党风廉政建设

认真落实党风廉政建设责任制，抓好领导干部廉洁自律及干部队伍建设。一是制定了2006年党风廉政建设工作要点；二是对领导班子成员党风廉政建设进行了责任分解，实行了“一岗双责”，明确了各单位纪检监察责任人，进一步落实了党风廉政建设各项制度；三是认真贯彻落实党内两个条例，完善反腐败工作机制，从源头上防止不正之风。四是开展了学习《纲要》写格言活动，全处共有56名党员、干部写廉政格言120条，并装订成册；五是组织参观女子监狱，开展警示教育；六是参观市委、市政府在ＸＸ举办的反腐败成果展；七是开展学习实施纲要知识竞赛；八是坚持开展效能监察活动。

（九）加强安全教育，确保安全稳定。

今年我处安全与维稳工作采取的主要措施：一是加强领导，把安全与维稳纳入处党委的议事日程；二是明确了综治与安全工作的目标与责任，处领导与各部门负责人层层签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》、《安全生产目标管理责任书》；三是加强全处驾驶员安全法律法规教育，增强安全意识；四是突出抓好安全隐患与不稳定因素的排查工作，确保“万无一失”；五是突出加强情报信息工作；六是突出抓好安全与维稳工作制度的落实；七是开展了消防知识的普及培训并与各部门负责人签订了消防安全责任书；八是加强安全与维稳工作的考核和责任追究。

三、工作中存在的困难和不足

（一）当前征稽工作存在的困难

1、现行的征收政策相对滞后，不能满足当前征稽工作的客观要求。现行的交通征稽的法规、规章是计划经济条件下的产物，已不能适应市场经济对征稽事业发展的需要。

2、现有的机动车辆行政管理体制造成征费车辆“大吨小标”愈演愈烈。部分汽车生产厂家受利益驱动，人为地降低车辆装载质量，千方百计地逃缴交通规费，使“大吨小标”情况越来越严重，严重地扰乱了征收秩序。

3、费税改革的影响。费税改革于1998年正式提出，车购税改革虽然已经先行一步，但“燃油税”改革久拖未决，使得人心浮动，影响了征稽队伍的稳定，造成了工作的长期被动。

4、征收环境差，规费流失现象严重。

一是暂停征收城区营运出租车客运附加费带来了负面影响；二是城市公交车营运范围不断外延扩展，公路客运车辆受到严重冲击；三是由于重点工程的保护，造成“黑车”猖獗，导致部分专段号牌渣土运输车也主动摘牌变成了无牌无证的车辆。

（二）工作中存在的不足：

1、对交通规费征收环节的监督和制约有待进一步完善。主要表现在征费吨位核定、注册缴费日期、特殊情况减免、协议征缴等重点环节。

2、行政执法水平还需进一步提高。主要表现为：少数征稽人员存在法制意识不强、征收法规政策不熟悉、执法方式过于简单等。

3、干部职工队伍思想政治素质、业务水平还有待进一步提高。

四、2007年的工作思路

2007年全处的工作思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大和十六届四中、五中全会精神，以建设和谐征稽为目标，在“十一五”发展中找准位置、找准方向，在新的起点上实现新的跨越。我们将按照“政治坚定、纪律严明、依法征费、夯实基础、管理规范、言行文明”的要求，以规费征收为第一要务，从严治费，从严治队，坚定信心，团结拼搏，进一步理顺交通征稽管理体制，深化人事制度改革，巩固先进性教育和交通规费专项治理成果，积极推进交通征稽管理手段的现代化、管理制度的规范化、管理机制的科学化，全面完成省、市交通主管部门下达的征费计划和其它各项工作指标，促进队伍建设、依法行政、文明创建等各项工作全面协调发展。

1、坚持开源与堵漏并重，切实抓好规费征收这个中心工作。我们将进一步加强费源管理，加大依法征管力度，有效突破征收难点。当前，征费工作中存在不少难点问题，这既是阻碍费收增长的重要因素，同时也是费收增长的重要潜力所在。如对跨行公路的城市公交车辆，要积极主动争取政府支持，力争有所突破；对于渣土车，要加强跟踪稽查，做好服务工作，动员渣土公司按时缴纳规费，防止渣土车成为无牌无照的“黑车”。

2、路面稽查和上户清欠并重，配合粘贴式催缴通知书的送达，三管齐下，建立交通规费专项治理长效机制，确保规费应征不漏，颗粒归仓。针对旅游车、渣土车欠费比较严重的情况，明年将继续开展专项整治行动，促进征费环境的进一步好转。

3、加强队伍建设，为规费征收提供组织保证。随着今年年初车购税人员的划转，导致征稽工作出现人才断层现象，加强征稽队伍建设，已成为交通征稽工作的重中之重。经处领导汇报，市编委已审批同意我处内设机构按“三权分立”原则，设 “五科一室”、“两个中心（征费中心、清欠处理中心）、一个大队”。这为为深化和完善用人机制改革，配备一支精干、廉洁、高效的中层干部队伍，进一步规范干部选拔任用制度创造了条件。

4、以人为本，不断创新，加大科技投入，进一步完善数字征稽建设，提高服务车主的能力，为广大车主提供良好的缴费环境，用现代化手段为构建和谐征稽奠定基础。

5、以动态漏征率指标为考核重点，进一步量化、优化目标管理考核办法，以科学的目标激励人，以严格的制度管理人，切实提高征管质量。

6、认真贯彻落实交通规费行政执法责任制，着力推行执法公示、执法规范化、错案追究、执法检查监督“四项制度”，切实提高执法水平。要通过自查自纠和内部审计“双管齐下”，加强对基层单位执法执纪行为的内部监督检查力度。

7、进一步加大文明创建力度，促进征稽事业全面协调发展。要认真贯彻落实科学发展观，大力推行人性化管理，把创建文明行业摆在征稽工作的突出位置；要理清思路，更新观念，进一步规范和充实服务内涵，实现规费征收由管理型向服务型转变。

第二篇：市征稽处社会治安综合治理工作总结

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xx市征稽处坚持以科学发展观为指导，以做好社会治安综合治理工作为开展好各项工作前提。今年综治工作在市、区综治委的指导和帮助下，针对本系统工作实际，认真贯彻“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，层层抓好目标管理责任制的落实，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本单位本系统的各项工作在稳定中发展和提高。年初，按照《赤壁街道办事处2011社会治安综合治理目标管理责任书》的要求，我处及时制定了2011社会治安综合治理工作要点，全面贯彻落实综治目标，按照“打防结合、预防为主、依靠群众”的方针，坚持以创建省级最佳文明单位为重点，不断加强对综治工作的领导，全面落实综治各项措施，做了大量扎实有效的工作，有力地维护了社会治安稳定，营造了和谐稳定的社会环境。

一、成立领导小组，为社会治安综合治理工作提供了强有力的组织保证。市处首先成立了社会治安综合治理领导小组，由市处主任任组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，下设社会治安综合治理办公室，负责日常工作。领导小组成立后，多次召开会议，专门研究有关综治的情况，形成了一系列的制度，并定期布置各项工作，使社会治安综合治理工作有组织、有安排、有进度、有效果。同时处综治小组与各科室负责人签订了责任状，明确责任和各科室范围内综治工作。责任书明确规定将目标任务完成情况与年终评先评优以及晋级、工资挂钩，形成强有力的组织保障。

二、为奥运加油，维护本单位本系统的稳定，做好维稳安保工作。奥运会的举办，举国欢腾，但还是有少数的敌对势力从中作梗，企图破坏。我处从大局出发，从自身建设着手，首先保证本单位本系统的xx团结，积极参与社区和全市的维稳安保工作。在维稳安保工作中，我们主要做了以下几件事：一是对本单位的暂住人口和出租房屋进行了清查，对暂住人口及租房人员逐一核对填写表格，复印身份证件，确保此类人员无人参与反动组织，无人参与xx组织，如果发现有异常情况及时向社区及派出所报告。清查确保不漏一人，经过仔细检查，本单位暂住人员及租住人员一切正常。二是对本单位的空置库房、防控死角进行拉网式排查，看有无危险品的存放，有无违禁品和枪支弹药，确保不漏一房，不漏一角。三是加强对单位水电的安全管理，防止用水用电安全事故发生。四是做好奥运期间值班工作，保持信息畅通。做到24小时有人值守，办公室不断人，并做好信息报告制度。五是做好请假制度，处领导请假需向局领导报告，科长请假要向处长报告，科室人员请假必须向科长报告后，经处领导同意方可，做到一级抓一级，并做好备案。六是做好群众信访接待工作，及时解决群众反映的问题，稳定各方情绪，以保证不发生重大群体性上访事件。七是加强门卫管理工作，防止闲杂人等进入小区。八是加强巡防，做好防火防盗工作。九是积极参与市委市政府和社区组织的其他维稳工作。全员行动，强化责任，措施得力，奥运期间，本单位本系统xx团结、和谐稳定，为全市维稳安保工作作出了应有的贡献。

三、加强对单位安保设施和基础设施的建设、管理、维护和保养，进一步加大物防技防力度。我处始终将安全保卫工作放在首要位置，在安保设备投入维护方面加大投入，确保安保设施设备正常运转。

一、今年消防部门对本单位进行检查时，建议加强消防改造，增添消防设备。我们对消防部门提出的整改意见马上行动，在各办公室楼道增添了消防设备，更换了即将到期的消防器，更换了锈死的消防龙头、阀门，使消防设施更加健全，消除隐患。

二、针对西湖二路征稽公寓大门损坏情况，我们及时更换了更加结实牢固的铁门，并聘用门卫管理人员，24小时巡防护院。

三、对单位重点物资、票证加强管理，添置保险箱，安装防盗门及报警设备，做到防护铁桶一般。

四、今年还对办公楼顶的防雷设施进行了检测、维护，确保防雷设施有效，不会发生雷击现象，保证办公楼安全。

五、加强了对职工宿舍楼的安全管理，明确了各楼栋长的责任，制定了征稽宿舍文明公约，实现全员参与的小区安保。

六、加强对院内停车的管理，非本单位车辆进出小区实行登记，严禁非本单位车辆停在院内过夜。

七、加强对进出院内非本单位人员的登记，并对可疑人员进行盘问、劝返。

八、加强对职工食堂的管理，防止发生食物中毒事件。

九、由单位管理人员对安保设备经常性的维护，保证正常使用，发挥效力。

四、对单位职工及小区住户经常性的开展安全防护教育和法制教育。通过召开会议、开办法制专栏、发放安全手册及宣传单等方式，增强干部职工及住户的法律意识、安全防护意识、责任意识和大局意识。新年伊始，市处综合治理领导小组就召开了会议布置全年治安保卫工作，强调了责任，出台了各项制度，如值班管理规定、巡查制度、征稽宿舍管理制度等，建立了社会治安综合治理的长效机制。为了强化责任，综治小组分别和科室知负责人签订了责任书，以确保各科室管好自己的人，对自己的人进行教育。今年十月，综治小组组织干部职工到社区参加了“五五”普法活动，人手一本法律知识读本，随后开展了学法懂法大比武活动。市处还组织干部职工，特别是单位司机学习全国劳动模范，十大节油王之一的王静，将“安全、节能、服务、创新”的“王静工作法”应用到工作中去，确保出车的安全，工作的安全。市处还组织干部职工开展“五大节约”活动，从节约每一滴水，每一度电，每一张纸，每一升油上节能减排，为环境友好型社会做出自己的贡献。制定了征稽宿舍文明公约，倡议居民要遵守国家法律法规和单位管理制度，邻里之间要相互帮助和睦相处，不搞违法乱纪活动，不参与黄赌毒，为和谐社会做出贡献。

五、充分利用载体，共同创建平安和谐征稽。综合治理和安全防范工作既是一项长期艰巨的工作，又是一项需要贯穿于征稽工作始终的工作。所以我们在抓好费收工作的同时，把综合治理与其他工作有机结合起来，2011年是我们交通“质量效益年”，各种活动多：一是“征稽杯”竞赛活动，二是“迎节会、讲文明、树新风”，三是“建文明系统、塑诚信行业、促和谐征稽”，四是学习“王静工作法”，五是开展“两项活动”，六是开展“双评”活动，七是宣传贯彻规费政策。为把工作落到实处，我们在开展活动过程中，都注意与综治工作结合起来，利用载体，相互促进，相互提高。在费收业务方面，把征费政策、征收标准、处罚依据、岗位职责、缴费指南等内容制成图板和宣传资料，对社会公示，既便于社会监督，又减少了误解和矛盾。在精神文明创建和行风评议活动中，把建设文明窗口、树立行业形象与社会监督结合起来，公示所有在岗人员服务监督岗，聘请行风监督员，监督文明征费，规范执法和便民措施落实情况。在开展活动中，始终把综治工作与以上活动一起作为一项重要内容来抓，实行有布置、有检查、有考核，同时我们注意做好计划生育工作和单位的户籍管理，使常住人口和落户人员始终在处综治办的有效管理范围内，并加强与社区的联系，相互配合，共同维护社区的良好秩序，树立交通征稽行业文明，平安和谐的社会形象。

今年，我处的综治工作在各级综治委的指导下，经过处综合治理领导小组和全处干部职工的共同努力，取得了一定成绩，为维护市区稳定祥和的局面和构建和谐xx作出了积极努力。但与市直其他单位相比，还有差距，还存在不足之处。今后我们将继续努力，按照科学发展观的要求，认真搞好本处的综治工作，实现又好又快的工作目标，为xx的稳定和快速发展作出积极努力。

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第三篇：市交通局征稽处综治及维稳工作总结

今年以来，我处在市交通局的具体指导下，以“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性为主线，以创建“平安长沙”为载体，坚持“打防结合，预防为主”的工作方针，结合我处征稽工作的实际，认真贯彻落实市局制定的《2005年综治工作意见》精神，进一步提高了综治工作水平，完善了综治工作机制，认真排除调处各类矛盾纠纷，安全生产和火灾事故及各类案件均控制在零目标，确保了今年的稳定平安，为交通规费的征收创造了良好的环境，有力地保障了全处各项目标任务的完成。现将具体情况总结如下：

一、领导高度重视，思想认识到位

处党委、行政充分认识到综治安全工作在征稽管理中的重要性和紧迫性，为正确处理好安全与生产、效益、发展的关系，始终把维护政治稳定和抓好综治安全工作摆在重要议事日程。针对处领导班子的调整，我处及时调整充实了处综治领导小组，年内召开多次综治专题工作会议，及时传达上级精神，部署我处综治维稳工作，着重强调涉军维稳工作、群众来信来访工作、稽查安全、车辆管理安全、票证和资金安全、防火防盗及用电安全等问题，同时，把综治工作纳入我处《2005目标管理考核办法》，作为对全处中层以上干部进行考核的一项重要指标，并且对具体负责综治工作的处办公室下了军令，明确了目标。由于领导高度重视，常抓不懈，时常敲警钟，全体人员扎实认真，工作层层落实，确保到位，提高了干部职工的思想认识，达到了教育于事前，防范于未然的目的。

二、措施扎实有力，责任落实到位

1、落实综治工作责任制。年初，处行政一把手作为社会治安综合治理和维护稳定的第一责任人，与各科室、征费厅、征稽所签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》，进一步统一思想，明确目标与职责，使各部门负责人自觉地管理好职责范围内的人和事。

2、健全工作机制。为切实承担起“保一方平安”的责任，处综治领导小组采取了有力措施：一是责任到人。即把排查化解矛盾纠纷的责任、信息报送反馈的责任、解决重点突出问题的责任、处置事件的责任全部落实到各个部门，具体到人。特别是“五一”、“十一”黄金周、全国两会特护期，处办公室安排了值班表，实行24小时值班，并严格要求作好值班记录，有事报事、无事报平安，真正将维稳责任落实到人；二是排查到边。综治领导小组每个月都对单位内部进行一次摸底排查，并积极做好宣传教育工作，使全体干部职工充分认识到维稳工作的重要性。另外，为了应对突发性事件的发生，处办公室制定紧急事件处理预案，从人员、经费、车辆等方面作好了准备，一旦有事，就能稳妥、果断、快速地予以处理；

三、建立台帐制度，实现专项台帐管理，对排查出的问题采取有效措施及时整改。

三、强化单位内部治安防范工作

根据“打防结合，以防为主”的方针，处综治办狠抓治安防范的日常工作。一是完善了相关的管理制度，严格门卫站岗制度、保安奖惩规定、单车棚管理规定、车辆停放规定、车辆管理制度等一系列规章制度；二是加强情报信息工作。及时掌握民情，完善信息分析制度，坚持4A级信息管理，实现信息责任追究制度，通过月排查、专项排查、重点排查，及时把握情况，掌握信息；三是各项防范措施到位。加强安全保卫管理，实行资金交接时间保安制度、24小时巡逻值班制度，看门守栋率达100%，消防设施齐备，完好率达100%，暂住人口、租佃户登记率达95%以上，对刑内监管人员的帮教率达100%，由于检查力度大，措施得力，确保了今年的稳定平安。

四、加强法制教育，提高依法行政水平

依法行政是一项基本国策，是法治社会的基本要求。为防止因执法不公、执法不严、执法程序错误、引用条款不当以及不文明执法等原因引发征缴矛盾，处党委、行政紧紧抓住法制建设一这主线，深入开展岗位学法活动，努力提高队伍素质。一是加强法制教育，不断增强征稽队伍的法制观念，牢固树立“立党为公、执法为民”的理念；二是严格执行市局制订的交通行政执法人员“五不准”，坚决贯彻落实“七个严禁”，切实杜绝公路“三乱”行为的发生；三是规范稽查人员的行为，强调文明执法、依法行政。

五、以创建“平安长沙”为契机，深化安全文明创建活动

创建“平安长沙”是市委、市政府的一项重大决策，为使全体征稽队伍共同参与平安创建，根据市局指导精神，我处开展了一系列的宣传活动，通过宣传板报、标语、横幅、综治工作例会等多种形式，广泛宣传创建“平安长沙”的指导思想、工作意义、工作目标、工作要求以及市局的工作部署，明确了创建目标，落实了创建工作专项责任制，营造出人人参与、人人有责的良好创建氛围，并以创建活动为契机，确保维稳工作有序运行。

六、2006年综治工作要点

1、统一思想，提高认识，进一步加强综治工作的领导，充分认识综治工作的重要性和紧迫性；

2、切实完善“五个一”工作机制，确保维稳工作有序运行；

3、狠抓宣传工作，增强法制观念，广泛发动全处干部职工主动参与综治工作；

4、以创建“平安单位”为载体，狠抓基础防范措施的落实，深化安全文明创建活动。

第四篇：市征稽处社会治安综合治理工作总结

强化综合治理措施 构建平安和谐征稽

—2008年**市征稽处社会治安综合治理工作总结

2008年是湖北交通质量效益年。**市征稽处坚持以科学发展观为指导，以做好社会治安综合治理工作为开展好各项工作前提。今年综治工作在市、区综治委的指导和帮助下，针对本系统工作实际，认真贯彻“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，层层抓好目标管理责任制的落实，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本单位本系统的各项工作在稳定中发展和提高。年初，按照《赤壁街道办事处2008社会治安综合治理目标管理责任书》的要求，我处及时制定了2008社会治安综合治理工作要点，全面贯彻落实综治目标，按照“打防结合、预防为主、依靠群众”的方针，坚持以创建省级最佳文明单位为重点，不断加强对综治工作的领导，全面落实综治各项措施，做了大量扎实有效的工作，有力地维护了社会治安稳定，营造了和谐稳定的社会环境。

一、成立领导小组，为社会治安综合治理工作提供了强有力的组织保证。市处首先成立了社会治安综合治理领导小组，由市处主任任组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，下设社会治安综合治理办公室，负责日常工作。领导小组成立后，多次召开会议，专门研究有关综治的情况，形成了一系列的制度，并定期布置各项工作，使社会治安综合治理工作有组织、有安排、有进度、有效果。同时处综治小组与各科室负责人签订了责任状，明确责任和各科室范围内综治工作。责任书明确规定将目标任务完成情况与年终评先评优以及晋级、工资挂钩，形成强有力的组织保障。

二、为奥运加油，维护本单位本系统的稳定，做好维稳安保工作。奥运会的举办，举国欢腾，但还是有少数的敌对势力从中作梗，企图破坏。我处从大局出发，从自身建设着手，首先保证本单位本系统的安定团结，积极参与社区和全市的维稳安保工作。在维稳安保工作中，我们主要做了以下几件事：一是对本单位的暂住人口和出租房屋进行了清查，对暂住人口及租房人员逐一核对填写表格，复印身份证件，确保此类人员无人参与反动组织，无人参与邪教组织，如果发现有异常情况及时向社区及派出所报告。清查确保不漏一人，经过仔细检查，本单位暂住人员及租住人员一切正常。二是对本单位的空置库房、防控死角进行拉网式排查，看有无危险品的存放，有无违禁品和枪支弹药，确保不漏一房，不漏一角。三是加强对单位水电的安全管理，防止用水用电安全事故发生。四是做好奥运期间值班工作，保持信息畅通。做到24小时有人值守，办公室不断人，并做好信息报告制度。五是做好请假制度，处领导请假需向局领导报告，科长请假要向处长报告，科室人员请假必须向科长报告后，经处领导同意方可，做到一级抓一级，并做好备案。六是做好群众信访接待工作，及时解决群众反映的问题，稳定各方情绪，以保证不发生重大群体性上访事件。七是加强门卫管理工作，防止闲杂人等进入小区。八是加强巡防，做好防火防盗工作。九是积极参与市委市政府和社区组织的其他维稳工作。全员行动，强化责任，措施得力，奥运期间，本单位本系统安定团结、和谐稳定，为全市维稳安保工作作出了应有的贡献。

三、加强对单位安保设施和基础设施的建设、管理、维护和保养，进一步加大物防技防力度。我处始终将安全保卫工作放在首要位置，在安保设备投入维护方面加大投入，确保安保设施设备正常运转。

一、今年消防部门对本单位进行检查时，建议加强消防改造，增添消防设备。我们对消防部门提出的整改意见马上行动，在各办公室楼道增添了消防设备，更换了即将到期的消防器，更换了锈死的消防龙头、阀门，使消防设施更加健全，消除隐患。

二、针对西湖二路征稽公寓大门损坏情况，我们及时更换了更加结实牢固的铁门，并聘用门卫管理人员，24小时巡防护院。

三、对单位重点物资、票证加强管理，添置保险箱，安装防盗门及报警设备，做到防护铁桶一般。

四、今年还对办公楼顶的防雷设施进行了检测、维护，确保防雷设施有效，不会发生雷击现象，保证办公楼安全。

五、加强了对职工宿舍楼的安全管理，明确了各楼栋长的责任，制定了征稽宿舍文明公约，实现全员参与的小区安保。

六、加强对院内停车的管理，非本单位车辆进出小区实行登记，严禁非本单位车辆停在院内过夜。

七、加强对进出院内非本单位人员的登记，并对可疑人员进行盘问、劝返。

八、加强对职工食堂的管理，防止发生食物中毒事件。

九、由单位管理人员对安保设备经常性的维护，保证正常使用，发挥效力。

四、对单位职工及小区住户经常性的开展安全防护教育和法制教育。通过召开会议、开办法制专栏、发放安全手册及宣传单等方式，增强干部职工及住户的法律意识、安全防护意识、责任意识和大局意识。新年伊始，市处综合治理领导小组就召开了会议布置全年治安保卫工作，强调了责任，出台了各项制度，如值班管理规定

第五篇：交通局养路费征稽处述职报告 述职报告.

交通局养路费征稽处述职报告 述职报

告

各位领导、同志们：

xx年是我市征稽收费工作再创新高，实现历史性跨越发展的一年。一年来，在省征稽局和市局党组的正确领导下，我们认真贯彻落实“三个代表”重要思想和中央十六届四中、五中全会精神，以开展“保持共产党员先进性教育”活动为指导，紧紧围绕规费征收这个中心，加强基础管理，强化行业领导，坚持依法行政，文明收费，促进了全市规费征收工作的健康、持续、稳定发展，圆满完成了市局党组下达的各项工作任务。

xx年全市汽车养路费征收计划为XXX亿元，实际完成XXX亿元，为年计划的111%；

拖拉机养路费征收计划为XXXX万元，实际完成XXXX万元，为年计划的144.3%；

N个省管业主收费站征收计划为XXXX万元，实际完成XXXX万元，为年计划的123.4%。

与此同时，我处的精神文明建设、安全生产、综合治理、工会、计划生育等各项工作也取得了骄人的成绩。这些成绩的取得与市局党组的正确领导、正确决策和各部门以及全市征稽系统广大干部职工的共同努力是密不可分的，在这里，我代表市征稽处领导班子全体成员向大家致以衷心地感谢。下面，我将本人一年来履行职责情况简要汇报如下：

一、加强沟通，集思广益，切实发挥班子的整体效能。面对05年运输市场疲软，车辆报停率高，养路费征收日趋下滑的严峻形势，我作为班长，一是认真贯彻民主集中制原则，在作出每一项重大决策之前，都要充分听取副职的意见和建议，支持他们大胆地开展工作，做到小事通气，大事商量，重大问题坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”，进行集体研究决策；二是增强班子成员之间的“三度”建设。在日常工作中，我注重加强了与班子成员之间的理解度、信任度和工作透明度建设，形成了政治上相互爱护、工作上相互支持、生活上相互关心的良好局面，充分发挥班子成员的工作积极性；三是率先垂范，充分发挥领导班子的核心堡垒作用。在工作中，我努力做到胸怀全局、作风民主、多谋善断、襟怀宽阔，勤修身、严立戒、常知足、慎用权，并做到了政治上清醒、经济上清白、工作上勤政、交往上清淡、心态上清静,用自己的实际行动影响和带动大家心往一处想，劲往一处使，我们履行了职责，各自完成了分管工作，为全年目标的顺利完成打下了坚实的领导基矗

二、制定措施，深入动员，树立超额完成任务的信心和决心。围绕全面提高收费水平，加大行业管理力度，进一步推动工作整体前进的目标，针对全系统征收工作中存在的实际问题，我们首先制定了《关于规范新增、转入车辆审批程序的规定》等规章制度，对养路费征收实行全面质量管理，有效地杜绝了随意减免、重号增车、擅自降低征收标准等现象；其次是推行了行政执法查处分离机制，实现了稽查、处理的相互配合和监督，促进了内外业征管工作起头并进的良好发展局面；第三是加强了财务的审计监督，责成市处征管科、财务科每月对各县站所的内业管理和财务管理进行检查，发现问题及时纠正，把各种违规违纪现象消灭在萌芽状态。在制定措施的同时，我们又先后多次召开全系统业务工作调度会和业务骨干培训会，深入进行动员，加大了全系统广大干部职工的大局意识和交帐意识，自觉地树立了一切围绕为老百姓办好事，办实事的思想，并落实到实际行动中，超常规地开展工作，确保了全年征收任务的超额完成。

三、加大投入，充分发挥舆论先导作用。为了使广大车户能进一步理解和掌握现行的养路费征收政策和标准，我们充分利用各新闻媒体的舆论作用，先后在《日报》、《晚报》、《交通报》、电台等新闻媒体上就养路费征收的政策、标准进行了深入宣传，并印制宣传资料5000余份，深入到厂矿企业、车站、集贸市场等公共场所进行发放，扩大征稽系统的社会影响力。同时，我们处领导还亲自带领有关人员走进电台直播间和设立阳光服务投诉站，现场解答车户的咨询，进一步拉近了与车主之间的距离，构建了车户与征管人员的和谐统一。

四、强化管理，着力提高征管工作水平。为加强养路费征收内业管理，05年我们更新使用了WEB公路养路费征收管理与分析决策系统，并为各县站（所）更新售证微机156台，打印机140台，有效缩短了车户购证的时间，提高了工作效率。同时根据河北省人民政府治理超限工作领导小组办公室冀治超办（2005）1号文件精神和省征稽局的有关规定，我处从峰峰、涉县、磁县、鸡泽、武安等县站抽调了六名优秀专业人员，在征管科的带领下，自05年11月份开始，对全市的“大吨小标”车辆进行了吨位恢复工作。目前第一轮复标工作已经结束，第二轮复标工作正在进行。截止2005年12月25日，复标小组共计核定货车21392部，增长征收吨位25905吨，每月应增加费额492万余元。另外，我们在复标期间，对车主、司机反映的问题、提出的疑问做了大量耐心细致的解释工作。同时针对车户反映比较强烈的问题，我们还组织有关人员亲自上门服务和到车队驻地现场了解情况，取得了他们的理解和支持。

五、依法行政，严厉打击车辆逃漏费及不法行为。为了有效解决收人情费、放人情车的不良现象，我们于05年4月份成立了交通行政执法处理室，对漏费车的处理，严格执行国家的征费政策，依法行政、公开透明、做到一车一档，程序合法、书写规范、切实做到车辆移交有纪录，处理有结果，实行双向监督，在外业稽查上采用联查、互查，以点带面等多种形式确保在人力上加强，在时间上延长，在频率上加密，对全市的逃漏费车辆进行了重点打击。05年市处共组织全市公路大联查两次，稽查大队组织小范围稽查10余次，其间共查扣各种违章车辆16470部，补交养路费1027万元，补缴滞纳金37万元，较好地维护了正常缴费车户的合法利益。共2页,当前第1页12

六、强化责任，充分利用联合审验的有利政策。在去年联合审验的基础上，我们及时总结经验，加强了与车管部门之间的联系与沟通，确保了全市9条汽车检测线联合审验工作的正常运转。截止去年12月底，全市共年审车辆44555部，其中查堵漏费车辆967部，补交养路费44.35万元，为全市的养路费征收发挥了不可忽视的重要作用。

七、积极协调，狠抓落实，通行费征管工作实现新突破。05年我们重点从解决收费站的周边环境入手，突出抓了收费站的环境治理，多次与收费站附近的当地政府进行协调，较好地解决了收费站与周边村庄，车户与收费站之间的矛盾，稳定了收费站的收费秩序。按照迎国检的具体标准和要求，我们制定了“市普通公路通行费收费站迎国检百分考核标准”，并投入了大量的人力、财力、物力，重点对收费区环境，站容站貌、收费设施、收费员行为、文明服务等方面进行了整改，使全市收费站的收费设施得以较大改观，站容站貌焕然一新。在我市迎国检工作中，受到了省市领导的一致好评。我们在工作中进一步加大了对一线收费人员的培训和考核，全面提高了收费人员的业务工作水平和服务质量，进一步擦亮了交通行业对外的服务窗口，取得了良好的社会效果。关键词:,工作,我们,征收,养路费,车辆,述职报告,交通局养路费征稽处述职报告 内容摘要:各位领导、同志们： xx年是我市征稽收费工作再创新高，实现历史性跨越发展的一年。一年来，在省征稽局和市局党组的正确领导下，我们认真贯彻落实“三个代表”重要思想和中央十六届四中、五中全会精神，以开展“保持共产党员先进性教育”活动为指导，紧紧围绕