第一篇:2011年科级领导个人工作总结
2011年个人工作总结
在县委、县人民政府的正确领导下,紧紧围绕公司2011年工作目标,立足本职,扎实工作,努力提升景区景区旅游服务水平,以“管理不是目的,服务才是根本”为服务宗旨,齐心协力、通力合作,克服困难,各项工作有序开展,实现人、财、物的优化配置与使用,圆满完成了各项目标任务。现将2011年工作总结如下:
一、狠抓主营业务,做好精细化管理
1、加强门票务管理队伍思想教育和廉政建设,强化门禁系统智能化管理作用,提高购票率,增加门票收入。
每周组织召开公司例会和部门例会,及时解决票务管理存在的困难和问题,增强员工信心;及时掌握人员思想动态,加强警示教育、普法教育、提高服务水平;加强业务学习,提高自身能力,争做部门能手;加强团结协作、互帮互助;齐抓共管,严厉打击和制止倒票行为。3月13日新北门启用门禁系统后,积极推动票务管理改革,优化票务人员编配,很大程度上提升了办公效率。
2、设立公务接待岗,规范公务接待票务管理,严格优惠、免票审批程序。
3、加大打击逃票、倒票票力度,减少票款流失。
根据管理工作需要,安保部从4月6日成立以来。建立健全组织领导机构,根据需要,试挂靠州保安公司。
4、停车场走向规范化、智能化管理,达到安全、有序、效益。新的车辆管理规定出台以来,景区内严禁车辆通行,在新北
大门和营上路口设车辆卡点,多次举行停车场人员文明执勤和业务培训,停车场智能化管理系统的投入使用,车辆停放有序、安全。
二、加强对外宣传和市场营销,拓展旅游市场
根据公司业务发展需要成立了旅行社、市场部和雷山子公司,并顺利开展业务工作。
(一)打造景区“M”线型游线,丰富景区景点。
根据公司业务发展需要,2011年1月份成立了市场部,为优化景区景点开发和建设,提升景区品位,公司围绕纵深发展、体现原生、全民参与、共同富裕的原则,认真规划“银角面”发展模式,切实营造羊排山顶、东引山顶及表演场周围的“三点式”景点分布定位,完成了也东寨至羊排寨“M”线型路线——嘎歌古道的规划和建设,完成了鼓藏头、活路头、碾米坊、酿酒坊、蜡染坊和文化展示点等景点的租赁、设计、装修等工作。
(二)认真研究和探索市场营销方案。
为了对开发出来的产品进行定位,进一步拓展旅游产品市场,有针对性地开展了市场调研;为了进一步提升市场部的竞争能力,配合公司相关部门开展了市场部规范化管理工作,重新对市场部运作流程进行了规范,为今后提高工作效益奠定基础。为了进一步拓展游客市场,搞好市场营销,组织了专门人员进行考察、调研,并形成了市场营销方案。
(三)为提升景区品牌,多次参加旅游推荐会。
公司积极加快推进创建4A景区工作,促进国家级风景名胜区及国内自然、文化双遗产申报工作,加强文化基础设施建设。重视景区宣传和促销工作,多次组织旅行社和市场部参加旅游推介会和旅行社座谈会,5月27日——29日参加2011中国〃贵阳避
暑季民俗节庆与旅游采购博览会,加强景区宣传和招商引资推介。
(四)建立公司网站,加强网络宣传。
制定更加优惠的门票政策吸引旅行社,在各大门户网站和州、县政府网发布各类景区旅游信息;上传景区方案宣传材料、图片和节日活动信息;开展网上购票业务;完成了观光车LED视频、字幕的制作并投入投入使用;积极筹划“醉美西江”旅游刊物;编发西江景区旅游折页、书签、光碟等宣传资料1万余份,对外宣传效果回报明显。
三、积极向上争取项目资金,加强景区基础设施建设,景区重点建设项目有序推进,景区基础设施和配套服务设施得到很大改善
争取资金情况:为改善西江水体质量,创造良好的人居环境和游客环境,2010年申报西江景区污水处理工程建设项目,2011年共争取到国家无偿资金1500万元。
2011年,重点建设项目有:西江景区污水处理工程建设项目,污水管网收集工程预计总投资715.7万元,管网系统总长39263米,截止目前为止,已经完成总工程量的98%,争取在12月底前全面竣工。污水处理厂厂区建设工程总投资485.8万元,占地6666.7平方米,日处理1500吨污水,2011年10月15日开工建设,目前正在进行厂区场平工作,场平工作受到老百姓阻工,影响施工进度。
完成的建设项目有:西江表演长廊和老芦笙场灯光系统增补工程项目;西江景区新北大门灯光系统增补工程项目;景区南贵停车场建设项目;景区新北大门村民通道岗亭建设项目;西江景区民房整治建设项目;西江景区环线园林绿化工程项目;西江景区绿化与美化工程项目;景区新北大门边坡应急排险加固建设工
程;寨内步道维修及防护栏修建工程;东引片区村寨步道和防护栏建设工程;西江景区新北大门停车场建设工程;干荣村公路沿线绿化建设工程;干荣停车场建设项目;西江镇营上村环境整治工程;西江景区观景台至一号风雨桥步道景观提升工程;西江表演场主楼改造工程;西江千户苗寨旅游区域规划模型工程;西江旅游综合服务区规划成果多媒体制作;黔森大酒店段垮坡绿化建设工程;西江景区“M”型旅游路线景点装修工程;北门标识系统的安装;
完成《雷山县西江千户苗寨保护性详细规划》、《雷山县西江苗寨营上旅游综合服务区修建性详细规划》、《雷山县西江旅游产业园区总体规划》等。拟定西江景区营上旅游综合服务区建设场平项目实施方案。
四、存在的问题
景区基础设施和市场体系建设还不够健全,管理成本和融资压力大。
1.由于景区的还没有一套经过审批的、完善的《西江景区详细性规划》,项目报批报建、土地审批等项目建设审批程序办理难度大,花费时间长。
2.公司不仅担负着景区综合服务、项目投资和工程建设,还担负部分社会秩序管理职责,各种成本支出高,成本压力大,管理难度大。
3.由于相关政策的限制,给公司的融资工作带来一定的困难。公司作为国有独资企业通过政府融资平台进行融资,融资方式过于单一,融资困难大。资金不足严重阻碍了景区的建设和公司的发展。
五、下步工作思路
在下一步工作中,我将紧紧围绕雷山县“十二五”时期经济社会发展的总体要求,把西江打造成为“世界苗族文化旅游目的地”和“贵州原生态民族风情旅游中心”。
(一)大力推进招商引资工作,积极拓宽景区融资渠道
要建设好招商引资项目库和重点客户库,增强为客商服务的意识,切实了解、解决招商中产生的问题,创造优良的投资环境,力争在2015年完成西江文化产业园区相关服务项目的融资和建设工作。
(二)努力提升苗文化旅游形象,打造龙头品牌景区
按照省、州、县的旅游规划,建设好文化产业旅游基地,重点推出民族风情游、村落观光游等主打产品,进行品牌建设,发挥重点景点的规模带动作用,实现旅游业可持续健康发展,起到我县打造“全国旅游强县”主力军作用。
(三)完善景区景区基础设施建设,促进景区旅游产业发展积极推进景区战略规划工作,重点规划建设好营上综合服务区,坚持以行政服务功能、居民安置功能、旅游服务功能、旅游接待功能、休闲度假功能、观光体验六大功能为服务区建设定位,加快景区基础服务功能设施建设。2012年,积极向上争取资金,启动营上服务区基础设施建设,完成西江嘎歌古道建设工程,完善景区标识系统工程维护工程,完成表演场长廊改造工程、景区职工宿舍楼及食堂建设工程,提升夜间民间文化展示项目,启动西江白水河景观提升工程。
二○一一年十二月二十六日
第二篇:科级干部个人工作总结
科级干部个人工作总结
一、加强学习,政策理论水平和业务素质进一步提高
一年来,我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。认真学习邓小平理论和科学发展观,努力提高自身政治理论水平;是坚持对宪法和法律法规的学习,尤其是红十字会的相关法律,不断强化宪法意识、法律意识;坚持对业务知识的学习,努力把握工作特点、方向和趋势,工作的能力和水平进一步提高。
二、恪尽职守,勤奋工作,能克服人少事杂,工作量大等困难,提前思考,提前介入,出色完成了州红会下达的任务数
三、讲团结、重配合,与班子的成员一道,心往一处想,劲往一处使,围绕单位的中心工作努力抓好分管工作,自觉营造一个团结和谐、积极向上的良好工作氛围。
四、加强锻炼,始终把党性锻炼放到思想建设的第一位,不断更新观念,强化服务意识、自觉地执行廉政纪律。
第三篇:科级干部个人工作总结
任级干部以来,我坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,努力学习,勇于实践,较好地完成本人了本职岗位的各项工作任务,得到领导和同志们的肯定。
一、加强学习,政策理论水平和业务素质进一步提高理论上的成熟,是政治上业务上成熟的标志。两年来,我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。
一是坚持认真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,学习党的十六大精神,学习党的路线方针政策,不断用党的先进理论和先进思想武装头脑,努力提高自身政治理论水平,增强政治坚定性和敏锐性,政治素质进一步提高;
二是坚持对宪法和法律法规的学习,不断强化宪法意识、法律意识,自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强;
三是坚持对业务知识的学习,努力把握工作特点、方向和趋势,工作的能力和水平进一步提高;
四是坚持对 WTO及市场理论知识和先进科学知识的学习,不断增强市场经济意识和时代感,适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强;
五是坚持对文化知识的学习,不断充电。通过学习,文化素质进一步提高;
六是虚心向老领导、老同志及领导和基层同志请教,学习他们的好作风、好经验,不断充实完善自己,领导意识和组织协调能力进一步增强。
二、恪尽职守,勤奋工作,出色完成工作任务在担任某人大常委会代表人事任免工委副主任期间,我作为工委牵头的负责人,能克服人少事杂,工作量大等困难,提前思考,提前介入,精心组织,认真实施,保证了某人大常委会工作顺利进行。
一是出色完成了人大代表的换届选举工作。某某年是换届选举年,面临人大代表的选举和某级国家机关领导人员的选举及某政府组成人员的重新任命,责任和任务重大。我加班加点,带领工委同志出色地完成了工作任务,保证了某级地方政权建设顺利进行,得到某委和某人大常委会领导的肯定。
二是代表工作有了新的进展。我结合本某实际,学习外地经验,提出了代表工作新的工作思路,并狠抓落实,坚持代表统一活动的制度,代表工作“七个一”制度,代表向选民述职制度,全某代表人工作深入开展。
三是主持修订《人事任免办法》,完善任免程序,进一步推进了人事任免工作的规范化,制度化。
四是议案、代表建议办理工作显著。我坚持集中交办,逐件督办,分工联系催办等制度,采取定期检查,通报等手段,不断改进和创新办理工作,使人大议案和代表建议落实和效果明显提高,推进了全某各项事业的发展。
五是注重理论积累,完成文字材料工作。去年5月,完成了人大工作研讨会会议材料,并参加会议,交流了我某工作经验。9月,完成了包头会议材料,推广了我某换届选举工作经验,还完成了代表人事任免工作会议、领导讲话材料的撰写,2篇论文在省、市专业刊物上发表。
第四篇:科级干部个人工作总结
本人年月任。任级干部以来,我坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,努力学习,勇于实践,较好地完成了本职岗位的各项工作任务,得到领导和同志们的肯定。
一、加强学习,政策理论水平和业务素质进一步提高
理论上的成熟,是政治上业务上成熟的标志。两年来,我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。一是坚持认
真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,学习党的十六大精神,学习党的路线方针政策,不断用党的先进理论和先进思想武装头脑,努力提高自身政治理论水平,增强政治坚定性和敏锐性,政治素质进一步提高;二是坚持对宪法和法律法规的学习,不断强化宪法意识、法律意识,自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强;三是坚持对业务知识的学习,努力把握
工作特点、方向和趋势,工作的能力和水平进一步提高;四是坚持对WTO及市场理论知识和先进科学知识的学习,不断增强市场经济意识和时代感,适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强;五是坚持对文化知识的学习,不断充电。自
年月始,参加大学专业本科班的自修学习;年月至年月,参加了
学专业研究生班的学习。通过学习,文化素质进一步提高;五是虚心向老领导、老同志及
领导和基层同志请教,学习他们的好作风、好经验,不断充实完善自己,领导意识和组织协调能力进一步增强。
二、恪尽职守,勤奋工作,出色完成工作任务
在担任某人大常委会代表人事任免工委副主任期间,我作为工委牵头的负责人,能克服人少事杂,工作量大等困难,提前思考,提前介入,精心组织,认真实施,保证了某人大常委会工作顺利进行。一是出色完成了人大代表的换届选举工作。
某某年是换届选举年,面临人大代表的选举和某级国家机关领导人员的选举及某政府组成人员的重新任命,责任和任务重大。我加班加点,带领工委同志出色地完成了工作任务,保证了某级地方政权建设顺利进行,得到某委和某人大常委会领导的肯定。二是代表工作有了新的进展。我结合本某实际,学习外地经验,提出了代表工作新的工作思路,并狠抓落实,坚持代表统一活动的制度,代表工作“七个一”制度,代表向选民述职制度,全某代表人工作深入开展。三是主持修订《人事任免办法》,完善任免程序,进一步推进了人事任免工作的规范化,制度化。四是议案、代表建议办理工作显著。我坚持集中交办,逐件督办,分工联系催办等制度,采取定期检查,通报等手段,不断改进和创新办理工作,使人大议案和代表建议落实和效果明显提高,推进了全某各项事业的发展。五是注重理论积累,完成文字材料工作。去年5月,完成了
人大工作研讨会会议材料,并参加会议,交流了我某工作经验。9
月,完成了包头会议材料,推广了我某换届选举工作经验,还完成了代表人事任免工作会议、领导讲话材料的撰写,2篇论文在省、市专业刊物上发表。
2006年4月底,我调任某单位副主任,分管社会治安综合治理和信访稳定工作。五个月来,按照某委领导提出“体察民情、勇于创新、和舟共事、磨练事业,追求新知,严于律已“的要求,迅速转变观念,虚心向单位基层领导、同志学习,熟悉和把握分管业务知识,经常到大队,企业调查了解情况,征求意见,与基层干部群众打成片,较快进入工作角色,单位综治、信访、稳定工作有了较好进展。一是以创建优良法制环境为切入点,狠抓队伍建设,对公安派出所干警和安保队员进行纪律整训,为企业、大队提供优质服务,创造良好的治安环境。二是狠抓人民调解工作。对民调工作进行检查、评选,推动了民调工作的规范化、制度化,受到某综治、司法部门肯定。某司法局还在单位召开现场会,推广我处民调工作经验。三是是结合“5.26”禁毒日,狠抓了禁毒宣传,使全处上下妇女老幼深刻熟悉毒品危害,自觉远离毒品。四是抓好信访工作,维护辖某稳定。亲自接待、协调处理多起信访案件,消除了不安定因素。五是组织开展了蔬菜市场销售秩序及学校周边环境整治活动,进一步规范了市场秩序,为学生创造较好学习环境。六是督促抓好水泥厂债务清收工作,协调法院加快水泥厂有关案件的裁定、执行工作进度。七是加强对派出所、司法所、工商所、法庭等驻场机构的协调,形成执法合力,提高其对单位经济、社会发展的服务水平。
三、讲团结、重配合,努力营造良好工作氛围
团结也是生产力。不论是在人大工作,还是在某单位工作,我能尊重领导,团结同志,关心同志,主动与领导和同事处理好关系,不论思想上、工作上,还是生活上有什么问题和想法,我都主动向领导汇报,争取领导的支持。到某单位工作后,我经常到基层大队、企业了解情况,经常与分管科室工作同志交心谈心,通过交流,在工作上形成共识,注重在团结中推动工作。
作为某单位一名副职,我注重把握好自己的角色,大事多向班子主要领导请示汇报,按照主要领导的意见,狠抓工作落实,具体
第五篇:乡镇科级领导考核办法
田坝镇2012副科级领导干部考核管理办法 为了切实加强发展型党组织建设,培养政治坚定、业务过硬的副科级领导干部,根据《毕节市七星关区关于进一步加强乡镇办事处领导班子和干部队伍建设的实施意见》,结合我镇实际,特拟定此考核管理办法。
副科级领导考核办法以镇党委、政府与副科级领导签订的责任书为依据进行考核,考核内容从包村工作、分管业务工作和其它工作、出勤四个方面进行考核。考核工作实行月考核、季总结、年总评制度。
一、考核工作领导机构
第一组长:洪文贤(党委书记)
组长:卯洪(党委副书记、镇 长)
副 组 长:彭华铭(党委副书记)
武声录(纪委书记)
成员:聂祥雷杨德义
郑光伦邱静
一、考核内容及分值
(一)、业务工作(50分)
月考核:根据绩效考核目标责任书,结合各阶段工作任务完成情况以及上级业务检查考核情况合理量分。
季总结:每季度结合自身工作实际,由副科级领导撰写个人详实工作总结交镇双考办。
年总评:年总评依据为区各部门对镇目标考核结果。计算公
式为(责任工作考核得分÷责任工作总分)×40=年终业务得分
注:未包村干部此项考核总分按90分计算。
(二)、包村工作(40分)
月考核:领导和协助村两委、包村干部全面完成镇党委、政府下达的各项工作任务。一项工作任务未按时完成扣1分。
季总结:每季度上交一份季度包村工作总结到双考办存档。年总评:以镇党委、政府与其所包村签订的综合目标管理责任为书依据进行考核,与其所包村年终考核结果挂钩。年终所包村考核为一等,包村副科级干部得40分,二等38分,三等36分。
(三)、其它工作(10分)
1、不折不扣完成镇党委、政府交办的其它工作,自觉维护班子团结,讲党性、重品行、作表率,廉洁自律。
2、加强对分管干部的管理,凡出现分管干部违纪、工作滞后、不进状态的现象,酌情扣1-2分。
3、在招商引资有贡献、工作方法创新得到上级认可等方面成绩突出者酌情给予加分奖励,最高不超过5分。
二、考核结果的运用
1、绩效考核结果实行月公示制度。每月对副科级干部考核结果进行得分及排名公示,公示期满上报区实绩考核办兑现月绩效津贴。
2、月考核排名前2名的,享受一等绩效津贴,每月540元;月考核排名末2名的,享受三等绩效津贴,每月460元;其余排名享受二等绩效津贴,每月500元。
3、连续三月排名末二位的副科级干部,进行组织谈话。连续四月排名末二位的副科级干部年终考核不定等次。
4、本考核办法由镇党委会议审定通过,考核领导小组进行考核。考核结果与年终评优、干部推荐任用挂钩。
本管理办法自二○一二年三月一日起施行。具体由镇党委、政府负责解释。