第一篇:2010年建设局政风行风评议总结
2009年建设局政风行风评议总结
遵照县委、县政府关于民主评议政风行风工作的要求,我局在县纠风办、行评工作组的指导帮助下,坚持围绕经济建设这个中心,以人为本、标本兼治、纠建并举、统筹推进,以队伍建设为重点,以“树行业新风、优化发展环境、维护群众利益、完善基础设施”为主要内容,以“强化建设工程质量监督,严把商品
房竣工验收报备关”为2009年度评议主题,以民主评议为载体,以人民满意为标准,组织开展政风行风建设,切实维护好群众利益。广泛宣传发动,认真组织领导,强化责任纪律,广泛征求意见,深入查找问题,切实改进作风,经过全局上下的共同努力,政风行风建设工作取得实效。
一、认真落实“双风”评议
根据《××县2009年民主评议政风行风工作实施意见》,按照“管行业必须管行风”的要求,从6月份开始到年底,分四个阶段在建设系统中开展民主评议政风行风工作。在整个行评工作中,我局坚持“突出重点、突出特色、突出实效、统筹安排、科学指导”的方法,推进民主评议政风行风工作有条不紊地开展。
(一)精选主题,加强领导。今年我局在广泛调查研究的基础上,结合我局系统工作实际,决定选定“强化建设工程质量监督,严把商品房竣工验收报备关”。成立了由局长陈庆春任组长的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责行评工作的组织实施。并在建设系统内召开了2009年民主评议政风行风工作动员大会,制定下发了《××县建设局2009年民主评议政风工作实施意见》。分别从县人大、政协代表、居委会干部、离退休老同志中聘请了10位同志担任建设系统民主评议行风监督员。
(二)宣传发动、科室联动。
我局按照谁主管谁负责的原则,明确了各科室、各单位负责人既是业务工作责任人又是政风行风工作的责任人。局行评领导小组组长、局长陈庆春分别与局各科室、下属各单位负责人签订了“××县建设局2009年党风廉政建设和政风行风评议工作责任书”,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员各司其职,干部职工全员参与的工作格局。
(三)开门纳谰,征求意见。8月中旬,由局领导带队,有关科室负责同志组成的工作组深入基层所属各单位,召开座谈会,征求基层对我局机关政风行风的意见建议。召开座谈会3次,参加人数42人次。8月14日,邀请县建设系统政风行风监督员召开座谈会,认真倾听监督员对建设工作的意见。9-12月分别召开有各职能科室负责人、直属、下属单位负责人、离退休老干部参加的座谈会,诚意征求对局机关政风行风的意见建议。累计专题召开请进来座谈会达4次,参加座谈人数38人次。并围绕评议主题,采取走访、座谈、设立咨询点、调查问卷等形式,全局共发出征求意见建议表100份,回收90份,回收率达90%。我局共征求到意见和建议25条。局党委按照“群众利益无小事”的原则,在这些意见建议的基础上,经过认真分析和研究,认为当前我建设系统政风行风存在以下几个主要问题,即:反映个别工作人员不在岗的问题,反映个别干部利用职便合伙办砖厂或推销建筑材料的问题,反映恒辉明珠小区房屋室内建筑质量瑕疵等问题。我局针对存在的问题,高度重视,召开相关股室负责人研究存在的问题,要求各股室采取有力措施,认真落实整改,抓出成效。
二、紧扣主题开展工作
今年我局“双风”工作主题为“强化建设工程质量监督,严把商品房竣工验收报备关”,根据主题,制定了具体的工作方案。
1、实行领导负责制,对房地产开发的楼盘,实行股室技术人员专人负责,领导挂点负责制,进一步强化商品房质量监督职能。
2、对所负责的商品房楼盘,主动上门服务,提前介入,了解建设工程施工情况,督促监理、质监人员到场监督,有效控制施工程序及质量安全整个过程,使之达到规范运作,质量达到设计要求,保障安全施工。
3、采取回访制度,即工程竣工验收报备前检查不达标的督促整改,竣工验收报备后的情况反映及时解决处理。
通过以上措施,我局在强化建设工程质量监督工作中取得了一定成效。
(一)质量意识明显提高,质量管理不断强化。
在强化建设工程质量监督,严把商品房竣工验收报备关为主题的“双风”活动中,我局各股室都树立起“质量是工程的生命”的理念,严格执行国家基本建设程序,强化工程质量、安全的全过程监控,广泛开展质量管理的宣传、教育和培训活动,使工程质量意识明显提高,质量管理更积极、主动和务实有效。
一是质量管理要求更严。为打造精品工程,对天天花园、蝶景湾等小区采取更严格要求,增加主要材料
第二篇:建设局政风行风评议总结
遵照县委、县政府关于民主评议政风行风工作的要求,我局在县纠风办、行评工作组的指导帮助下,坚持围绕经济建设这个中心,以人为本、标本兼治、纠建并举、统筹推进,以队伍建设为重点,以“树行业新风、优化发展环境、维护群众利益、完善基础设施”为主要内容,以“强化建设工程质量监督,严把商品房竣工验收报备关”为评议主题,以民主评议为载体,以人民满意为标准,组织开展政风行风建设,切实维护好群众利益。广泛宣传发动,认真组织领导,强化责任纪律,广泛征求意见,深入查找问题,切实改进作风,经过全局上下的共同努力,政风行风建设工作取得实效。
一、认真落实“双风”评议
根据《县民主评议政风行风工作实施意见》,按照“管行业必须管行风”的要求,从6月份开始到年底,分四个阶段在建设系统中开展民主评议政风行风工作。在整个行评工作中,我局坚持“突出重点、突出特色、突出实效、统筹安排、科学指导”的方法,推进民主评议政风行风工作有条不紊地开展。
(一)精选主题,加强领导。今年我局在广泛调查研究的基础上,结合我局系统工作实际,决定选定“强化建设工程质量监督,严把商品房竣工验收报备关”。成立了由局长陈庆春任组长的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责行评工作的组织实施。并在建设系统内召开了民主评议政风行风工作动员大会,制定下发了《县建设局民主评议政风工作实施意见》。分别从县人大、政协代表、居委会干部、离退休老同志中聘请了10位同志担任建设系统民主评议行风监督员。
(二)宣传发动、科室联动。
我局按照谁主管谁负责的原则,明确了各科室、各单位负责人既是业务工作责任人又是政风行风工作的责任人。局行评领导小组组长、局长陈庆春分别与局各科室、下属各单位负责人签订了“县建设局党风廉政建设和政风行风评议工作责任书”,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员各司其职,干部职工全员参与的工作格局。
(三)开门纳谰,征求意见。8月中旬,由局领导带队,有关科室负责同志组成的工作组深入基层所属各单位,召开座谈会,征求基层对我局机关政风行风的意见建议。召开座谈会3次,参加人数42人次。8月14日,邀请县建设系统政风行风监督员召开座谈会,认真倾听监督员对建设工作的意见。9-12月分别召开有各职能科室负责人、直属、下属单位负责人、离退休老干部参加的座谈会,诚意征求对局机关政风行风的意见建议。累计专题召开请进来座谈会达4次,参加座谈人数38人次。并围绕评议主题,采取走访、座谈、设立咨询点、调查问卷等形式,全局共发出征求意见建议表100份,回收90份,回收率达90%。我局共征求到意见和建议25条。局党委按照“群众利益无小事”的原则,在这些意见建议的基础上,经过认真分析和研究,认为当前我建设系统政风行风存在以下几个主要问题,即:反映个别工作人员不在岗的问题,反映个别干部利用职便合伙办砖厂或推销建筑材料的问题,反映恒辉明珠小区房屋室内建筑质量瑕疵等问题。我局针对存在的问题,高度重视,召开相关股室负责人研究存在的问题,要求各股室采取有力措施,认真落实整改,抓出成效。
二、紧扣主题开展工作
今年我局“双风”工作主题为“强化建设工程质量监督,严把商品房竣工验收报备关”,根据主题,制定了具体的工作方案。
1、实行领导负责制,对房地产开发的楼盘,实行股室技术人员专人负责,领导挂点负责制,进一步强化商品房质量监督职能。
2、对所负责的商品房楼盘,主动上门服务,提前介入,了解建设工程施工情况,督促监理、质监人员到场监督,有效控制施工程序及质量安全整个过程,使之达到规范运作,质量达到设计要求,保障安全施工。
3、采取回访制度,即工程竣工验收报备前检查不达标的督促整改,竣工验收报备后的情况反映及时解决处理。
通过以上措施,我局在强化建设工程质量监督工作中取得了一定成效。
(一)质量意识明显提高,质量管理不断强化。
在强化建设工程质量监督,严把商品房竣工验收报备关为主题的“双风”活动中,我局各股室都树立起“质量是工程的生命”的理念,严格执行国家基本建设程序,强化工程质量、安全的全过程监控,广泛开展质量管理的宣传、教育和培训活动,使工程质量意识明显提高,质量管理更积极、主动和务实有效。
一是质量管理要求更严。为打造精品工程,对天天花园、蝶景湾等小区采取更严格要求,增加主要材料抽检频率,对实体工程进行随机破坏性抽检,严把工程质量关;二是质量检查力度更大、更有效。先后组织5个检查组,对10多个重点建设项目进行了检查和互查,重点工程检查覆盖率达到100%。对检查中发现的问题,督促相关单位认真进行整改,确保检查效果;三是质量过程管理更实、更透明。对天天花园、蝶景湾等小区在注重工程实体质量的同时,加大了勘察、设计质量的管理
第三篇:行风政风评议总结
尖草坪区中心社 民主评议基层站所工作总结
今年,根据太原市农村信用社政风行风评议工作领导组的部署和要求,我区领导高度重视,全区上下统一思想,提高认识,紧紧围绕政风行风工作领导小组的总体要求,精心组织,具体布署,狠抓落实,紧密结合信用社的工作实际和我区员工的思想实际,采取有效措施,有计划、有步骤地开展民主评议行风工作,从而使我区站所工作作风有了明显转变,服务态度有了明显改善,工作效率有了明显提高,有力地推动了我区的物质文明、精神文明和政治文明建设。现将我区基层站所民主评议政风行风工作开展情况汇报如下:
一、精心组织 公平测评
2011年是山西省联社推出“强服务、促转型、谋跨越”的跨越式发展之年,也是太原办事处实行“五项整治”的改革关键之际,根据办事处民主评议政风行风工作领导组的部署和要求,按照公平、公正、公开的原则,对我区的基层站所进行了民主评议测评工作。
1、统一思想、端正态度。为了把全区干部职工参与行风评议的积极性充分调动起来,在宣传发动阶段,我区着重做好以下几方面工作:一是于9月16日召开全区民主评议政风行风动员大会。二是制定《民主评议政风行风工作实施方案》、《民主评议政风行风工作评分标准》。通过宣传发动,使全区员工充分认识到做好民主评议政风行风工作的重要性。使得广大员工深刻认识到,开展行风评议活动是接受群众评议、社会监督,全面提高全员队伍整体素质的良好契机,是提升我区社会整体服务形象,实现业务全面、和谐、可持续发展的重要保障。
2、建立组织,确保工作落实。首先,我区成立了由党支部书记、主任代立刚同志为组长,副主任韩志菊、胡波同志任副组长,部室负责人以及信用社主任为成员的行风评议领导小组,行风评议办公室设在稽核保卫部,负责行风评议日常工作。确保行风评议工作有组织、有领导、健康有序进行。
其次,根据区纠风办民主评议行风工作会议精神,制定《尖草坪区中心社深入开展民主评议政风行风工作的实施方案》,另外,为使行风评议工作落到实处,结合太原办事处 “五项整治”活动为契机,把工作任务指标、人员岗位职责、工作纪律、服务内容等下达到每位员工,向社会作出服务承诺。在抓业务营销的同时,做好优质服务,让服务与业绩紧密挂钩,形成了行风评议工作具体到部门、具体到人,切实落到实处,上下联动,齐抓共管,形成良好的氛围。
3、加强外部监督,聘请评议监督员。为切实加强行风建设,真诚接受社会各界的监督,我区聘请了尖草坪区副区长高三生、区妇联主席李瑞芳为民主评议行风工作社会监督员。要求每位员工自觉接受监督指导,对所反映和转递的检举、投诉、意见、建议等事项,必须在规定时间内办理完毕,并予以答复。在整个行评活动中,我们注意发挥评议监督员的作用,不定期召开会议,通报行风建设及行评工作开展情况,并支持他们实施明察暗访,全方位进行检查、监督,以便及时发现问题,有针对性地解决问题,使我区的服务工作做得更好。
4、加大宣传力度,营造舆论氛围。为使社会各界对我区风评议工作给予关心、我区在各营业网点设立征求意见箱、公布举报监督电话、公开服务承诺书、发放群众满意度问卷调查表,以简报、通报等形式大张旗鼓地开展这项工作,营造浓厚的舆论氛围。这次评议活动,宣传发动面广、舆论声势大,取得了较好的社会效果。
5、认真组织学习。采取个人自学、专题辅导、座谈会、培训学习等形式,深入学习市、区纠风工作会议精神和省、市联社有关规定。具体为:一是印发“五项整治”学习手册。二是开展岗位廉洁从业教育,结合“学规定促发展”教育,开展“内控和案防制度执行年”活动进行廉洁从业教育。使广大员工深刻认识到,开展行风评议活动是我区接受群众评议、社会监督,全面提高全分行员工队伍整体素质的良好契机,是提升银行业社会声誉,实现业务全面、协调、可持续发展的重要保障。
二、树精品网点 立服务明星
为全面提升服务品质、服务效率和服务形象,坚持以客户为中心、以市场需求为导向,实现企业与社会全面协调发展。结合我区实际,从维护客户利益出发,紧紧围绕客户反映最强烈的热点问题,开展基层站所民主评议。我区的民主评议主题是“推进服务管理精细化,提升服务品质促发展”。
1、精品网点测评。根据我社自身的实际,为了收集广大群众对农村信用社服务的意见和建议,通过网点开展政风行风民主评议接受广大群众评议设点,我区26个营业机构网点共发放《太原市农村信用社2011年行风政风调查问卷》260份,经过梳理和统计:依法办事满意率100 %;信息公开满意率100 %;办事效率满意率97 %;服务态度和质量满意率99%。其中6个营业网点群众民主测评为优,分别为:柴村营业室、柏板营业室、上兰营业室、西墕营业室、新城储蓄所、横渠储蓄所。客户未评出最差营业网点。
中心社依据社会问卷调查得分权重的70%加上综合业绩考核得分权重的30%综合得分,最终评出柴村营业室为全区最佳精品网点。
2、服务明星的测评。通过客户测评与民主推荐,柏板信用社黄厚、向阳信用社郭若虹、新城信用社席莉和王桂芝、上兰信用社董世莉、阳曲信用社李海仙、西墕信用社史建玲等7名员工被测评为服务明星。
中心社依据测评得分权重的70%加上个人业绩考核得分权重的30%综合得分,最终评出黄厚为全区服务明星。
三、上级测评情况
2011年10月20日下午2:30,由太原市政风行风评议工作组成的一行三人政风行风评议督导组亲临我区柴村信用社进行了现场行风评议工作。共有来自公司企业、单位个人、贷户储户等社会各界人士50多人参加了从依法办事、信息公开、办事效率、服务态度5个方面对我社进行了民主测评,共收回调查问卷50份。经民主现场评议后,督导组对我社的评议结果非常满意,给予了高度的评价。他们说:“农村信用社这几年的改革步伐挺快,从办公环境和开展服务上都有了大的改观,社会形象也取得了很好的效果”。
四、下一步的措施
通过民主评议政风行风工作的深入开展,取得显著的成效,使我区工作作风有了明显转变,服务态度有了明显改善,工作效率有了明显提高,廉政建设有了明显加强,有力地推动了我区的三个文明建设。虽然行风评议工作是阶段性工作,但行风建设将是一项长期的工作任务。因此,随着“五项整治”改革的进一步深化,随着党风廉政建设的深入进行,我们必须进一步抓好行风建设,每年都要将之列入三个文明建设的工作目标,常抓不懈,不断巩固发展行评成果。今后一个时期我区的行风建设要重点抓好四个结合:一是要把行风建设与创文明行业结合起来。把党风廉政建设和创建文明行业紧密结合起来,以此推动行风建设。要把党风廉政建设和行风建设列入我区党支部重要的议事日程,同业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。坚持每年都要召开全行党风廉政建设工作会议,总结全行党风廉政建设和行风建设的经验,提出进一步加强的措施;二是要把行风建设与开展思想教育结合起来。思想教育是行风建设的重要环节,要进一步注重抓好形势教育、党风廉政教育、职业道德教育、法制教育四个方面的教育,提高干部员工的思想政治素质和服务意识、公仆意识、勤政廉政意识,增强干部员工拒腐防变意识和法制观念。三是要把行风建设与建立健全规章制度结合起来。四是要把行风建设与优质服务结合起来。把目标成效要放在提升服务理念、夯实服务基础、增强服务意识、规范服务行为、推进服务创新、提高服务质量上,通过落实服务承诺、创新服务形式等具体措施,尽心尽力为广大客户和企业排忧解难,真正成为农民朋友自己的“银行”。
尖草坪区中心社 二〇一一年十一月十七日
第四篇:政风行风评议
政风行风评议.txt两人之间的感情就像织毛衣,建立的时候一针一线,小心而漫长,拆除的时候只要轻轻一拉。。苏斌局长在市安监局民主评议政风行风活动 动员大会上的讲话(2009年4月23日)同志们:
根据全国、省、市纠风工作会议精神、佛山市委市政府和省安监局的工作要求,今年在全市安监系统开展民主评议政风行风活动。这是今年全系统党风廉政建设和机关作风建设的重要工作任务。4月10日,省安监局召开了民主评议政风行风工作电视电话动员会,刚才陈立雄书记已作了简要的传达,我市安监系统民主评议政风行风工作的实施方案也已经下发给各区局和各科室,大家要按照省、市工作部署认真抓好落实。今天,我们召集局机关全体党员干部再次进行动员部署,目的是要统一思想,提高认识,明确任务,切实抓好我局民主评议政风行风工作的落实。下面,我讲几点意见:
一、提高认识,统一思想,切实增强抓好政风行风工作的责任感和紧迫感。
近年来,在市委、市政府的领导下,我局把加强政风行风建设作为贯彻落实科学发展观,促进安全监管工作科学发展的重要任务来抓,积极开展民生直通车上线直播,牵头落实较大以上责任事故调查处理工作,组织开展对安全生产法律执行情况的监督检查,加大有关政风行风举报线索查处力度,做到“标本兼治,纠建并举”,促进安全监管工作取得明显成效。自2005年以来,已连续3年实现安全生产事故总量和事故死亡人数“双下降”,保证了全市安全生产形势的持续稳定好转。我市的安全监管工作得到了市委、市政府的充分肯定,赢得了社会各界的广泛认可。
但我们也要清醒地认识到,我们的工作作风、办事效率和服务水平还存在这样那样的问题,离政府和广大群众对我们的要求还有一定的差距。主要表现在:一是监督检查还不到位。我们平时开展的监管检查多注重面上的,少注重点上的,安全检查务虚的多,务实的少,还存在对隐患整改情况跟踪监督不到位的现象。二是行政审批服务质量和水平有待提高。虽然在行政服务中心设了办事窗口,但很多时候还是需要办事群众找业务科室送件和领证,便民、高效的服务承诺没有完全兑现。三是工作作风还有待改进。有些科室存在工作相互推诿、扯皮的现象,有些同志对组织的决议和领导交办的工作有抵触情绪。工作不在状态、办事拖拉、效率不高的情况还依然存在。这些问题,虽然不是普遍现象,但影响了安监队伍的形象,有损群众的利益,是一个非常危险的信号,一旦容忍放纵,就会蔓延滋长,演化为全行业的不正之风,也势必影响全市安监系统工作的开展。加强政风行风建设,改进工作作风,肃清不正之风,关系安全监管事业的兴衰成败,关系安监组织的凝聚力、号召力和执行力。加强政风行风建设,是贯彻落实科学发展观的必然要求,是构建和谐社会的必然要求,也是做好新形势下安全监管工作的必然要求。我们要深刻理解和认识开展民主评议政风行风活动的极端重要性,以开展此项工作为契机,坚持不懈地推进安全监管系统政风行风建设,努力建设一支政治坚强、作风优良、业务过硬、风清气正的安全监管队伍,更好地为全市经济和社会建设服务。
二、明确任务,抓住重点,确保评议工作真正落到实处。
这次民主评议政风行风工作,是按照省委、省政府和市委、市政府统一部署,全省各级安监部门同步进行的,是一项政策性强,社会影响大的工作。我们制定了《2009年佛山市安全生产监督管理系统民主评议政风行风工作实施方案》,对评议的范围、内容、方法、时间安排以及组织领导提出了明确的要求。这个方案已下发给各区局和各科室,大家回去以后一定要认真研读,按要求认真贯彻落实。要注意抓好以下四方面的工作:
一是加强队伍建设。要增强学习的自觉性,认真学习胡锦涛总书记在中央纪委十七届二次全会上的讲话、省纪委十届二次会议和市纪委十届四次会议等全国、省、市重要会议精神,提高思想认识。要提升职业道德,在机关内营造奉公守法、廉洁从政、诚实守信的良好氛围。二是从规范业务建设。要紧密结合当前正在推进的安全生产行政审批制度改革工作,全面清理涉及到安监工作的行政许可事项项目;要按照市政府简政放权的精神和便民、服务的原则,依法将行政审批权下移;要进一步精简审批环节,压缩办事时限,搭建审批绿色通道,确保符合条件和程序的许可事项申请能快速办结。同时要建立健全与审批相配套的工作制度,对审批服务做出新的承诺,主动接受人民群众的监督,实现阳光操作。
三是加强作风建设。着力解决好相互推诿拖拉、办事难、服务态度不热情、工作效率低下等突出问题,不断改善服务态度、提高服务质量。
四是加强依法行政建设。大力推进安全生产法制机制体系建设,要依法行政、依法办事,严格执行现行安全生产法规政策,认真落实安全生产责任制,着力建立完善符合我市安全生产实际的规章制度;要加大改革创新的力度,改革不符合安全发展趋势、制约安全监管工作发展的工作体制机制,建立健全与佛山经济社会又好又快发展相适应的安全生产长效运行机制,不断提高安全生产监管水平。
三、明确要求,真抓实干,确保评议工作的扎实有效。
总的来说,我局民主评议政风行风工作的要求是要做到“深、真、实、大”四个字,即认识上要深,查摆上要真,整改上要实,成效上要大。
(一)要严格落实评议工作责任制
对于局机关来说,各科室分管领导及科室负责人是行评工作的责任人。分管领导要负切实履行好第一责任人的政治责任,科室负责人要切实履行好直接领导的责任,坚持真抓真管,敢抓敢管,不掩盖问题,不回避矛盾,把工作落到实处。党员干部要以身作则,率先垂范,不折不扣地贯彻执行各项工作任务,坚决纠正有令不行、有禁不止、自行其是的现象。纪检监察组要起牵头组织协调的作用,加强监督检查。行评的结果将纳入考核体系。各科室要认真落实评议工作责任制,抓实抓细评议工作。
(二)要虚心接受评议,自觉接受监督
评议工作本质上是一种民主监督,在评议过程中,我们要积极支持、配合行评工作。要如实汇报问题,积极配合群众调查,严格按照要求上报信息,尊重评议代表的调查权、监督权、评议权、表决权。要认真对待评议代表的质询、意见、建议,认真梳理,分析原因,研究进一步整改的措施,并抓好落实,虚心接受评议代表的评议和监督,确保评议代表顺利履行职责。
(三)要注重整改落实,确保整改效果
整改是整个评议活动的工作重点和落脚点,要把整改贯穿于整个评议的全过程。各科室要按照“睁大眼睛找问题,盯着问题做工作”的要求,根据查找问题,结合收集的意见和建议,深入分析,突出重点,认真研究制定整改方案,抓好整改落实。对群众反映强烈的热点、难点问题,能够整改的,要立即整改、坚决整改;对整改条件不成熟的,要研究解决办法,拟定整改方案,积极创造条件尽早整改,以实际行动取信于民。对一些涉及全局、情况复杂、难以一时解决的深层次问题,要持之以恒、常抓不懈;对一些涉及面广、危害性大、反映强烈的重点问题,要不失时机地进行专项政治。落实整改要切实做到“四不放过”,即:发现问题不核实清楚不放过;整改措施不落实不放过;对政风行风问题和违法违纪问题行为纠正处理不到位不放过;对政风行风评议代表和群众反映的问题没有答复的不放过。要及时通报整改情况,坚持把“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准,既要及时发现好的工作经验,认真总结。
(四)要以治理不正之风为切入点,建立长效机制
行评工作重在思想教育,重在建立长效机制。我们要坚持寓评于建,巩固政风行风评议工作的成果。要加强制度建设,结合安全监管实际,进一步建立健全政风行风建设的领导机制、教育机制、监督机制和奖惩机制,注重用科学发展的思路和改革的办法解决政风行风建设中的深层次问题,努力建立和完善各负其责,齐抓共管的工作机制、群众广泛参与的监督机制和着眼治本的预防机制。要创新政务工作,大力推进政务公开,精简办事环节,降低办事成本;要加大落实和执行的力度,着力解决制度虚设、违纪违规追究不严的问题,促进政风行风建设走上规范化、经常化轨道,保证权力规范运行的机制,形成长效机制,推进治本抓源头工作。要确保行评工作达到“六个明显效果”,即:服务理念明显增强,依法行政水平明显提高,工作风气明显好转,监管机制明显加强,服务质量明显改善,服务水平明显进步。同志们,抓好行评工作,加强政风行风建设,是今年我省安全监管系统的一项重要任务,意义重大,任务艰巨。大家要深入学习领会行评工作的深刻内涵,以高度的政治责任感,坚持求真务实,扎实工作,精心组织好行评工作,高标准、高质量地完成行评工作各项任务,以良好的成效,向市委市政府,向广大人民群众交上一份满意的答卷
第五篇:政风行风评议
政风行风评议
全面实施“推广优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,深化优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,为患者提供连续、安全、优质、满意的护理服务。“创优”病区做了以下措施
1.护理部召开“优质护理服务示范工程”动员大会,统一思想,提高认识。2.以科室为单位,组织护士学习《护士形象与礼仪规范》,规范和落实护士的服务语言、服务态度和服务礼仪。实行首问负责制。
3.试点科室进一步规范和细化护理工作流程,制定清晰的工作指引,明确护理质量标准,并组织护士学习。
4.实行APN排班,完善护士层级管理及使用。强化护士责任意识和服务细节。5.优化护理环境、创优服务品牌。病房休闲区制作健康教育宣传栏,明显标示,设立意见本,广泛征求患者及家属意见。
6.患者、家属的沟通,从患者入院到出院各时期,各环节进行健康教育,并将护理服务延伸至院外,对出院患者进行定期电话随访。
7.护理质量关口前移,责任下沉:护理部督导,护士长督查,下班前责任组长组织当班人员进行交流和总结,以便查遗补缺,确保护理安全。
8.全院护师及护师以下职称的护士举办急救技能竞赛,并组织急救技能培训。借此契机全面提高年轻护理人人员业务素质。
9.进一步完善绩效考核,对急救技能考核优胜个人及科室,每月意见本表扬总人次前三名给表彰并公示。
我院各护理单元全面推行优质化护理服务,目前已初见成效。活动开展2个月,患者满意度持续攀升,其中写给护理人员的感谢信及锦旗均有所增多。
护理部 2011-6-29