公共卫生

第一篇：公共卫生

一、开场词：

1、（音乐出场）男：亲爱的可爱的老少高矮胖瘦总之是美丽的白衣天使们你们节日好！女1：尊敬的各位领导，各位县市区的嘉宾，各位护理界的的老前辈们你们好！

女2：还有我们幕后的英雄——各位白衣天使的家属们，也向你们问好了！

男：这里是20012年5月 12日国际护士节联欢会现场，欢迎各位光临！

女1：欢迎你们！请让我们为为您送上节日的祝福，祝愿大家天天开心青春常在！

齐：祝愿大家！百事可乐！万事芬达！

男：天天哇哈哈！月月乐百事！年年高乐高！

女1：心情似雪碧！永远都醒目！（掌声……）

男：我是主持人——严国林

女！：我是主持人——曾雪

男：“护士节”是一个具有职业特征的节日，设立“护士节”，充分体现了国际社会对护理工作作者的关心与爱护，在今天，每一位护理工作者都感到无比的光荣和自豪。

女2：走近护士尊重护士关注护士理解护士，在我们每个人的一生中谁也无法拒绝天使，从出生到生命完结，几乎每一个人的生命都和护士有关，但是我们了解、理解护士吗？

男：是的！他们付出太多的汗水与泪水，面对一张张痛苦的脸，一个个需要帮助的人，冲无数的盐水，写重要的病史记录，讲各种各样的健康宣教，倾听着他们简单而又苦涩的故事。而他们的故事总是只有

在他们背后的家人能够倾听，只有他们的家人才能够理解不断给予他们鼓励与支持。

女1：下面就有请产科护士长吕玉英代表全院护理工作者向他们表示最深最真诚的谢意！（护理部吕护士长的讲话）

《》接下来是舞蹈《新贵妃醉酒》这个节目可以说是歌美人靓，舞姿更迷人，希望在座的个为男士看过后不要忘了给予你们最热烈的掌声！

22、合唱《同一首歌》五官科：男：当今社会的主题是和平与发展，其中和平是要靠我们社会上的每一位都要奉献自己的无私爱心，让我们一起努力《让世界充满爱》！

14·男:我们用汗水描绘着卫生工作的瑰丽蓝图

女:我们用激情创造着卫生工作的美好明天

结束语

男：今夜歌如潮，今夜花似海，女：今夜是歌舞的海洋，今夜是我们的盛会。

男：今夜无眠，当欢乐穿越时空，我们激荡豪情无限。

女：今夜有约，当梦想挽起明天，我们拥抱生活的灿烂。

女：让南丁格而的马灯照亮我们的青春之路，让我们在奋斗中领悟青春的瑰丽和人生的真谛，让我们用激情和热血共同创造我们的美好的未来！

男：让我们担负起振兴祖国的历史责任，用坚定的信心支撑起中华民族的精神脊梁，为实现中华民族的伟大复兴努力奋斗！

晚会到此结束，再见！

第二篇：公共卫生

1.国家实行有计划的预防接种制度，对儿童实行()制度。B

A计划免疫B预防接种C预防接种证D疫苗接种

2.()发现传染病病人或者疑似传染病病人时，应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。D A医疗机构B采供血机构C疾病预防控制机构D任何单位和个人

3.国家实行无偿献血制度。国家提倡()的健康公民自愿献血。A

A18～55周岁B18～50周岁C16～55周岁D16～50周岁

4.医疗机构的药剂人员调配处方，必须经过核对，对处方所列药品不得擅自()。D

A更改B代用C调配D更改或者代用

5.接受婚前医学检查的人员对检查结果持有异议的，可以申请()。C

A行政复议B仲裁C医学鉴定D行政裁决

6.护士执业必须取得()。B

A高等医学院校护理专业毕业文凭 B护士执业证书 C护士考试合格证书D护士资格证书

7.《传染病防治法》规定，各级各类医疗保健机构在传染病防治方面的职责是C

A.对传染病防治工作实施统一监督管理B.按照专业分工承担责任范围内的传染病监测管理工作

C.承担责任范围内的传染病防治管理任务D.领导所辖区域传染病防治工作

8.国家对放射工作实行的职度是C

A.职业卫生监督制度B.考试上岗制度C.许可登记制度D.“卫生许可证制度”

9.《执业医师法》规定，医师在执业活动中应履行的义务之一是D

A.在注册的执业范围内，选择合理的医疗、预防、保健方案B.从事医学研究、学术交流，参加专业学术团体C.参加专业培训，接受继续医学教育D.努力钻研业务，更新知识，提高专业水平

10.医疗机构对限于设备或者技术条件不能诊治的病人，应当依法采取的措施是B

A.立即抢救B.及时转诊C.继续观察D.提请上级医院派人会诊

11.下列属于《母婴保健法》规定可以申请医学技术鉴定的是 C

A.对婚前医学检查结果有异议的B.对婚前卫生咨询有异议的C.对孕产期保健服务有异议的D.对医学指导意见有异议的12.医疗机构在药品购销中暗中收受回扣或者其他利益的，应承担的法律责任是 A

A.罚款B.吊销医疗机构制剂许可证C.民事赔偿D.撤销药品批准证明文件

13.对传染病人的控制，正确的是C

A.对乙、丙类传染病病人予以隔离治疗B.对艾滋病病人密切接触者应在指定场所进行医学观察

C.淋病、梅毒病人未治愈前不准去公共浴室、理发店等公共场所D.对甲类传染病病原携带者限制活动范围

14.医疗责任事故包括下列情形，除了D

A.擅离职守，贻误诊治时机而造成过失B.遇复杂难题不执行上级医师指导，擅自处理造成过失

C.上级医师接到下级医师报告后不及时处理造成过失D.由于相应职称的一般水平，能力不足而造成的过失

15.必须在卫生防疫机构的指导监督下严密消毒后处理的A

A.被甲类传染病病原体污染的污水B.被可疑乙类传染病人用过的物品C.被可疑丙类传染病人用过的物品

D.被乙类传染病病原携带者用过的物品

16.按照《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》，职业病分为 A

A.9大类100余种B.10大类50余种C.3大类35种D.9大类35余种

17.婚前医学检查包括对下列疾病的检查D

A.遗传性疾病、指定传染病、有关精神病B.遗传性疾病、传染病、精神病C.严重遗传性疾病、传染病、精神病D.严重遗传性疾病、指定传染病、有关精神病

18.产生职业病危害的用人单位的工作场所符合要求的是C

A.职业病危害因素的强度或浓度高于国家职业卫生标准B.有害作业和无害作业不分C.有配套的更衣间、洗浴间，、孕妇休息间等D.工具、用具等设施只符合保护劳动者生理健康的要求

19.护士注册的有效期为B

A.1年B.2年C.3年D.4年

20.发生医疗纠纷，可提请医疗事故技术鉴定委员会鉴定，由卫生行政部门处理。对鉴定结论或卫生行政部门处理不服的C

A.只能申请上一级鉴定委员会重新鉴定B.只能向人民法院起诉C.可以提出重新鉴定或行政复议申请，也可以起诉D.不能进行任何申请或起诉

21、新月体性肾小球肾炎增生最显著的细胞是：肾小囊壁层上皮细胞

22、风湿性心内膜炎常累及的心瓣膜是：二尖瓣

23、小肝癌是指瘤体直径在：4cm以下

24、引起急性肾盂肾炎的主要致病菌是：大肠杆菌

25、胃溃疡最常发生的部位是：胃小弯近幽门处

26、结核病具有诊断意义的特征性病变是：结核结节

27、对风湿病最具病理诊断意义病变是：风湿结节

28、有关小叶性肺炎的叙述，下列哪项是错误的：肺泡内有大量纤维蛋白渗出（为化脓性炎症，可为其他病的合并症，两肺下叶有散在病灶，细支气管内中性粒细胞浸润）

29、高血压脑出血的常见部位是：内囊及基底节

30、胃癌的好发部位是：胃窦部

31、有关肝硬化后期病变的叙述，错误的是：肝大（肝细胞坏死，纤维组织增生，假小叶形成，出现结节）

32、I型糖尿病与II型糖尿性的主要区别是：对胰岛素依赖性及发生酮症倾向

33、风湿病可累及全身结缔组织，造成严重后果的是：心脏

34、大肠癌好发于：直肠

35、乳腺导管内癌属于：原位癌

36、脓细胞是指：变性坏死的中性粒细胞

37、神经调节的特点是：作用迅速、准确和短暂

38、血浆胶体渗透压主要来自：白蛋白

39、机体缺铁时，可引起：低色素小细胞性贫血

40、心肌的有效不应期特别长，占据了：整个收缩期和舒张早期

41、心室肌的后负荷是指：大动脉血压

42、肺通气的原动力是：呼吸肌的舒缩引起的节律性呼吸运动

43、CO2在血液中运输的主要形式是：碳酸氢盐

44、消化道内消化作用最强提消化液是：胰液

45、消化液中没有消化酶的是：胆汁

46、机体的直接供能物质是：ATP47、《传染病防治法》规定，在传染病暴发、流行时，当地政府可报上一级政府决定采取必要的紧急措施。下列措施中，不符合法律规定的是：限制或不允许离开自家家门（限制或停止集市、集会、影剧院演出或者其他人群聚集的活动，停工、停业、停课，封闭被传染病病原污染的公共饮用水源，控制或者扑杀染疫野生动物、家畜家禽）

48、《传染病防治法》规定，各级各类医疗保健机构在传染病防治方面的职责是：承担责任范围内的传染病防治管理任务。

49、《执业医师法》规定，医师在执业活动中应履行的义务之一是：努力钻研业务，更新知识，提高专业水平

50、对传染病人的控制，正确的是：淋病，梅毒人未治愈前不准去公共浴室、理发店等公共场所

51、《医疗事故处理条例》规定，对60周岁以上的患者因医疗事故致残的，赔偿期天残疾生活补助费的时间不超过：15年

52、医师经执业注册后：可以从事相应的医疗、预防、保健业务

53、医疗事故的违法性是指行为人在诊疗护理中违反：技术操作规程

54、下列情形不属于医疗事故，除了：手术开错部位造成较大创伤

55、黄骨髓存在于：成人长骨骨干内

56、膈：收缩时顶部下降助吸气

57、连续相邻椎弓板的韧带是：黄韧带

58、脊髓前角的神经元是：运动神经元

59、治疗有机磷酸类中毒，阿托品不能缓解的症状是：骨骼肌震颤

60、关于地西泮的作用错误的是：抗抑郁（抗焦虑，抗惊厥，催眠，中枢性肌松）

61、阿司匹林不宜用于：预防心机梗塞

62、奥美拉唑抗消化性溃疡作用的机制是：抑制胃壁细胞质子泵

63、炎症局部的基本病变是：变质、渗出、增生

64、安静时，机体主要的产热器官是内脏，散热部位是：皮肤

65、因医疗事故赔偿被抚养人生活费时，不满16周岁的，：抚养到16岁

66、取得执业助理医师执业证书后，具有高等学校医学专科学历的，要参加执业医师资格考试，必须：在医疗、预防、保健机构中工作满2年

67、在传染病的预防工作中，国家实行的制度是：有计划的预防接种制度

68、人体最大的消化腺是：肝

69、机体能使血糖浓度降低的激素是：胰岛素

70、医师资格考试分为：执业医师资格考试和执业助理医师资格考试

71、神经系统可分为：中枢神经系统和周围神经系统两部分

72、胆总管和胰管共同开口于：十二指肠

73、病例筛检是：发病学预防

74、某人感到自己生病了，是：患病

75、社区卫生服务中心属于我国城乡三级医疗卫生网的：城市基层医疗了卫生机构

76、护士在患者候诊时为患者提供有关疾病和健康的信息，这是属于护理工作中的：健康教育

77、病区设置时两病床间的距离为：大于1米

78、无菌包打开后未用完，可保留：24小时

79、铺好的无菌盘，有效期为：4小时

1.依据《中华人民共和国传染病防治法》，非法采集血液或者组织他人出卖血液的，由县级以上人民政府卫生行政部门予以哪些处罚？ABCD

A予以取缔B罚款C没收违法所得D追究刑事责任

2.依据《疫苗流通和预防接种管理条例》，下列哪些情况不属于预防接种异常反 ABD

A因疫苗本身特性引起的接种后一般反应；B因疫苗质量不合格给受种者造成的损害；

C合格疫苗在实施规范接种过程中或者实施规范接种后造成受种者机体组织器官、功能损害，相关各方均无过错的药品不良反应；D因心理因素发生的个体或者群体心因性反应。

3.一般血站包括。ABC

A血液中心B中心血站C中心血库D脐带血造血干细胞库

4.从事《母婴保健法》规定的医学技术鉴定人员的条件是：BCD

A行医10年以上 B具有医学遗传学知识 C具有临床经验 D具有主治医师以上的专业技术职务

5.婚前保健服务包括下列哪些内容？ACD

A婚前卫生指导B新生儿保健C婚前卫生咨询D婚前医学检查

6.下列哪些人员可以参加执业资格考试？BD

A具有高等学校医学专业本科以上学历B具有高等学校医学专业本科以上学历，在执业医师指导下，在医疗、预防、保健机构中试用期满一年的C取得执业助理医师执业证书后，具有高等学校医学专业专科以上学历，在执业医师指导下，在医疗、预防、保健机构中试用期满一年的D具有中等专业学校医学专业学历，在医疗、预防、保健机构中工作满五年的7、下列哪些是乙型脑炎的病变特点：神经细胞卫星现象、噬神经细胞现象、软化灶、淋巴细胞呈套袖状浸润、胶质细胞结节

8、慢性支气管炎常见的并发症是：肺气肿、支气管扩张

9、与皮肤痛比较，内脏痛的特征有：缓慢、持久，定位不精确，可伴有牵涉痛，对牵拉、痉挛、缺血、炎症刺激敏感

10、副交感神经系统兴奋时：心率减慢、胃肠运动加强、支气管平滑肌收缩

11、胃的运动形式有：容受性舒张、蠕动

12、人眼看近处物体，所进行的调节活动包括：品状调节、眼球会聚、角膜变凸

13、甲类传染病是指：鼠疫、霍乱

14、需做皮试的是：青霉素、链霉素、普鲁卡因

15、吗啡急性中毒的特征是：针尖样瞳孔、呼吸抑制、昏迷

16、影响健康的因素有：生物因素、环境因素、心理因素、生活方式、社会因素

17、目前威胁我国人民健康和生命的主要疾病是：心、脑血管疾病，恶性肿瘤，呼吸系统疾病

18、护患关系的特征有：多向人际关系、专业性关系、帮助性关系、工作关系

第三篇：公共卫生

公共卫生

D 1.魅力”的组成不包括：

A、外形

B、内涵

C、智慧

D、地位 D 2.医生职业精神的内涵为：

A、忠诚的职业信念

B、真诚的职业态度

C、守信的职业作风

D、以上都是 C 3.70%以上的医疗纠纷与（）有关：

A、医生能力不足

B、医疗费用过高

C、医患沟通不足

D、患者情绪问题 B 4.一个人成功的因素中85%与（）有关：

A、专业知识

B、沟通与人际关系

C、教育

D、个人努力 A 5.根据沟通漏斗理论，你想表达的内容别人记住的约为：

A、20%

B、40%

C、60%

D、80% C 1.以下一般属于患者的心态的是

A、患者不懂医学知识，应当听医生的话

B、一些小病没关系，司空见惯，患者及家属大惊小怪

C、医疗费用不能太高

D、患者是否要告我 A 2.一般来说，医患沟通最为重要的时机是：

1、患者住院时和医务人员接诊时

2、患者检查和治疗的时候

3、医务人员闲时与患者沟通

4、以上均正确 A 3.下列关于医务人员选择最佳的沟通时机的注意事项有误的是：

1、谈话环境应开放、舒适

2、有充分的时间

3、采取谈心式原则

4、要了解患者的心情 B 4.医护人员在患者入院（）必须与患者进行正式沟通：

1、1天内2、3天内3、5天内4、7天内

B 5.急诊患者入院后，责任医师应在患者入院后（）与患者或患者家属进行正式沟通：

1、1小时内2、2小时内3、3小时内4、4小时内 B 1.最重要的非语言沟通方式是：

1、表情

2、目光

3、微笑

4、手势 A 2.非语言沟通的首要功能是：

1、情感表达

2、调节互动

3、验证语言信息

4、显示自我表现情况 C

3.口头语言沟通的优点为：

1、信息不易被曲解

2、信息不易受干扰

3、信息反馈较快

4、信息保留时间长 D 4.书面语言沟通的优点不包括：

1、沟通领域扩大

2、信息较为准确

3、信息长期存储

4、较口头语言更为及时、简便 D 5.以下关于书面语言沟通的说法有误的是：

1、书面沟通是医患交流的一个重要的方面，重视医疗服务环节中的书面沟通，和谐医患关系，也是医患双方权利的有效维护。

2、书面沟通包括诊疗过程中各种知情同意书、协议书等。

3、对丧失语言能力的病人采用书面形式进行沟通

4、书面沟通过程中最重要的目的是让病人签字。D 1.医患沟通内容中，不属于患方需要了解的内容是：

A 实际病情

B 治疗方案

C 安全保障

D 风险承诺 B 2.术前谈话属于书面沟通中哪一种表述形式？

A 论述性表述

B 告知性表述

C 处置性表述

D 结论性表述 D 3.导致医患沟通的障碍不包括：

A 思想观念的差异

B 知识结构差异

C 利益调整的差异

D 年龄差异 D 4.“明早腹部超声检查前，不能吃早餐。”是属于以下哪种类型的语言？

A 询问性语言

B 诊断性语言

C 指令性语言

D 说明性语言 A 5.医患沟通中病人的语言特点不包括：

A主动性

B 复杂性

C 求助性

D零散性 D 1.现代病人常见病包括哪些？

A 心血管病、脑血管病

B 糖尿病

C 恶性肿瘤

D 以上都对

C

2.语言性沟通约占沟通形式的百分比。

A 20%

B 30%

C 35%

D 65% D 3.以下哪种沟通技巧常阻碍有效沟通的进行。

A 改变话题

B 主观判断或匆忙下结论

C 虚假、不适当的安慰，针对性不强的解释

D 以上都对 A 4.沟通过程的基本要素中，（）是沟通的灵魂。

A 信息

B 沟通当时的情景

C 信息发出者

D 信息传递途径 D 5.非语言沟通约占沟通形式的百分比。

A 20%

B 30%

C 35%

D 65% D 1.护士的仪表应是（）。

A 整洁、美观

B 朴实

C 大方

D 以上都对 D 2.语言的目的是（）。

A 交流观念

B 交流意见

C 交流思想

D 以上都对 B 3.护士与护士长沟通技巧，哪项是错误的？

A 了解护士长 B 她是护士长，就应该永远正确

C 信守承诺

D 说话简洁 D 4.护士与医生沟通技巧包括（）

A 保持良好的心理状态

B 树立良好的职业形象

C 互相尊重和理解

D 以上都对 A 5.护士与护士沟通技巧中，同事之间竞争要遵循（）。

A 公平原则

B 自愿原则

C平等原则

D 互利原则

A 1.护理人员与新生儿、全麻、昏迷、休克患者的护患关系属于以下护患关系模式？

A 主动-被动型

B 指导-合作型

C 共同参与型

D 被动-主动型

D 2.按照美国学者萨斯（T.Sxas）和霍华德（M.Hohade）先生的观点我们将护患关系分为以下3种基本模式,不包含以下哪种？

A 主动-被动型

B 指导-合作型

C 共同参与型

D 被动-主动型 B 3.心理学家认为，在人所获得的信息总量中，形象动作所占的比例是？

A 50%

B 55%

C 37%

D 60% D 4.接待新入院患者（或来访）的3S原则，以下不包含的是？

A See

B Stand

C Smell

D Send A 5.患者对护理服务的评价大多来自于第一印象，第一印象主要由3部分组成，不包含的是？

A 语言沟通方式

B 形象动作

C 语音语调

D 说话内容 C 1.以下哪项不属于临床护理工作缺位的症状？

A 病情了解滞后

B 教育指导缺位

C 病人按期恢复

D 功能训练缺乏 D 2.现代医疗特性不包括以下哪一项内容：

A 治疗双向性

B 病人感受性

C 经验局限性

D 疾病典型性 D 3.护理评估程序不包括以下哪项？

A 了解

B 比较

C 假设

D 记录

B 4.护理人员评估病情变化时发现病人个体差异的异常表现，称之为：

A 治疗效果

B 医疗误差

C 治疗副作用

D 心理社会反应 A 5.以下哪项内容反映病人与伤病有关的主观感受？

A 症状

B 病史

C 体征

D 心理和社会 B 1.沟通所需要的最基本媒介是

A人体

B语言

C感情

D环境 D 2.不属于医患沟通的基本原则的是

A以人为本

B诚信原则

C沟通原则

D同情原则

C 3.行为举止中最重要的一种沟通渠道是

A举止端庄

B面部表情

C目光接触

D身体姿势 D 4.良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是

A沟通使医患形成共同认知

B沟通使医患建立情感

C够通使医患互相满足尊重的需要

D沟通使患者获得应得利益 B 5.关于沟通的作用错误的是

A促进人的成长

B满足人的生理需要

C帮助学习

D发展人际关系 D 1.和谐有效的医技沟通对（）有积极作用：

1、推进准确诊断

2、减少漏诊误诊

3、降低平均住院日

4、以上都是 A 2.临床多学科综合治疗团队简称：

1、MDT

2、MPT

3、CDT

4、CMT D 3.医际沟通不包括：

1、医生间沟通

2、医护间沟通

3、科室间沟通

4、医患间沟通 B 4.不同专科间沟通的注意事项正确的是：

1、进入别人领域，替代别人发号施令

2、出现问题，主动承担责任

3、对人不对事

4、以医生为中心 B 5.在治疗过程中，医际沟通应以（）为中心：

1、医生

2、病人

3、护士

C 1.医学本质是

1、科学

2、技术

3、人学

4、以上均不是 A 2.下列对叙事医学和循证医学描述错误的是

1、循证医学听视觉优先，叙事医学视觉优先

2、循证医学与叙事医学存在深刻的价值冲撞愤怒

3、不可通约性

4、以上均是 D 3.叙事医学的特点是：

1、主体的转变，病人参与其中，主角不再只是医生，还包括患者

2、治病不仅是身体上的，还有心理上的

3、最终达到尊重病人，医患一体，共同面对疾病的完美结局

4、以上均是

C

4.叙事医学本质上是一种：

1、生物医学

2、电子医学

3、人文医学

4、法律医学 A 5.下列对“叙事医学”概念相关内容描述正确的是1、2001年1月，卡蓉在《内科学年报》上发表“叙事医学：形式、功能和伦理”一文，首次提出“叙事医学”的概念。

2、2001年10月，卡蓉在JAMA上发表“叙事医学：共情、反思、职业和信任的模型”一文。

3、叙事医学的信条：“只有听得懂他人的疾苦故事，才能开始思考如何解除他人的苦痛”

4、以上均是 D 1.医患关系的特点不包括()

1、双向的2、特定的3、人际关系

4、权威的 B 2.医患关系的基本模式中维奇医患关系模式不包括（）

1、纯技术模式

2、指导-合作型

3、教士模式

4、工程模式 B 3.以下叙述错误的是：

1、医学伦理学是一门边缘学科

2、医德学是医学伦理学的终极阶段，亦称传统意义上的医学伦理学

3、医德学尚不能称得起一门学科

4、医德学为近代医学伦理学的诞生和发展奠定了基础 A 4.道德的评价标准是：

1、善恶

2、优劣

3、好坏

4、对错 B 5.医学伦理学研究内容不包括:

1、医学道德的基本理论

2、医学道德的伦理体系

3、医学道德的基本实践

4、医学道德的难题

D 1.影响医患关系的因素,不是医生方面的有()

1、医生的医疗观

2、医生的道德修养

3、医生的服务态度和责任

4、医生的经济地位 C 2.当代医患关系的四种模式最理想的是()

1、家长制式

2、知情式

3、慎重或分有式

4、解释式 B 3.循证医学的观念带来的隐忧是：

1、主观性强

2、去人性化

3、医学语言生活化

4、医生理性缺失 C 4.医疗风险前后的医患心理分析正确的是()?

1、医患双方有着相同的心理特点和不同行为模式

2、医患双方有着不同的心理特点和相同的行为模式

3、医患双方有着不同的心理特点和行为模式

4、医患双方有着相同的心理特点和行为模式 D 5.以下不是我国的医患关系特点的是()

1、具有平等性

2、具有诚信性

3、委托性

4、具有发展性 B

1.错误的倾听方式是

A身体微微前倾

B回话事件一定要多

C听出弦外之音

D目光交流

E不要随意打断病人

C

2.语言沟通的主要媒介是

A表情

B眼神

C手势

D文字

E姿势 D 3.不属于精神分裂病人的特点的是

A不愿住院接受治疗

B对治疗极度不合作

C易发生意外

D无睡眠障碍 A 4.医患关系紧张的原因错误的选项是

A经济社会发展滞后于思想观念、B国民整体人文素质教育不足

C医患缺乏有效沟通

D有关法规及制度不完善 A 5.门诊患者特征表述不正确的是

A心态的单一性、B身份的各异性

C病情的复杂性

D就诊的随机性

A 1.下列哪种病人自杀可能性大

A抑郁症

B焦虑症

C严重的神经衰弱

D精神分裂症 A 2..不是医方的义务的一项是 A

A医疗费用支付请求

B忠实

C注意和报告

D附随 B 3.下列哪项不属于精神科常见的急危状态()

A暴力行为

B缄默状态

C吞食异物

D自杀自伤行为 D 4.护患关系发生冲突的主要原因是

A角色压力

B责任不明

C角色模糊

D信任危机

C 5.急性意识障碍病人，有强烈自杀观念的，应实行24小时监护，尤其应注意

A管理好安眠药品

B管理好刀，剪子，电源

C用沟通技巧帮助病人消除悲观情绪

D午夜及清晨加强看护 A 1.使用最多、最频繁、最直接、最有效的沟通方式是：

1、交谈

2、讲课

3、演讲

4、打电话 A 2.最重要、最基本的一项沟通技巧是：

1、倾听

2、接纳

3、肯定和鼓励

4、提问 D 3.交谈的技巧不包括：

1、倾听

2、接纳

3、肯定和鼓励

4、争论 A 4.下列那种沟通方式表示对对方的尊重和对他所表述的东西感兴趣:

1、微笑着注视

2、轻轻地触摸

3、保持沉默

4、反复追问

B 5.当我们遇到患有绝症的病人或者慢性病后遗症的病人，他们在诉说的时候会很伤心很绝望，我们应运用下列哪种方式沟通：

1、注视

2、触摸

3、沉默

4、提问 D 1.关于病人权利，下列提法中正确的是（）

1、病人都享有稀有卫生资源分配的权利

2、病人都有要求开假休息的权利

3、医生在任何情况下都不能超越病人要求保密的权利

4、知情同意是病人自主权的具体形式

D 2.某男性患者，65岁。患胃癌四年，晚期，已失去手术治疗价值，生命垂危。家属再三恳求医生，希望能满足病人心理上的渴求，收他入院。医生出于“人道”，将他破格地收入院。从病人的权利分析，应该收治的理由是

1、解除疾病痛苦是病人的基本需要

2、病人有权享有必要的、合理的、基本的诊治护理权利

3、人类的生存权利都是平等的，因而医疗保健的享有权也是平等的4、以上都是

B 3.下列各项，不属于医疗秘密的是（）

1、患者及其家庭隐私

2、医师及其家庭隐私

3、患者独特的体征畸形

4、患者不愿意让别人知晓的疾病

B 4.医生诊断治疗越来越依赖于检查、化验所得的指标和数据，医生和病人的直接交流也因此减少，反映出医患关系出现（）

1、民主化趋势

2、物化趋势

3、法制化趋势

4、商品化趋势 A 5.病人的权利受到关注的社会背景是（）

1、人的权利意识、参与意识增强和对人的本质的进一步认识

2、医患间医学知识的差距逐渐缩小

3、意识到医源性疾病的危害

4、世界性的医患关系的冷漠化 B 1.以下关于医患沟通的叙述有误的是：

1、医患之间需要沟通的不仅是信息，更是情感

2、沟通目的是落实责任，而不是增加信任度

3、就患者而言，沟通所带来的情感慰籍是其医疗需求的一部分

4、就医者而言，通过沟通向患者提供的情感安抚是医疗服务的一部分 C 2.医生在医患关系中的自我定位有误的是：

A、医生应当有一种温雅雍容的“贵族”心态

B、医生要在展现权威感的基础上表现和蔼可亲

C、医生不应与患者保持距离

D、医生应当让患者感受到他在尽力缩小与他的距离 D 3.术前公证见证的实际应用价值是：

1、辅助管理：确保医生履行告知义务的水准

2、心理暗示：降低患方对医疗效果的期望值

3、仪式功效：传递出医方的重视度与严谨度

4、以上都是 C 4.术前公证见证的实质作用是：

1、生死状，免责的证据

2、适当减轻责任的依据

3、对医疗机构履行术前告知义务和患方行使知情同意权的证据保全

4、相当于术前告知过程 D 5.以下不属于副语言的是：

1、语调

2、语速

3、重音强调点

4、眼神 D 1.医患法律关系中最核心的因素是：

1、医患双方

2、诊疗护理服务行为

3、医疗行为

4、医患双方基于医疗合同的约定或法律的规定而确定的权利和应承担的义务 B 2.医学服务中最大限度地降低对服务对象的伤害是属于：

1、行善原则

2、无伤原则

3、人道原则

4、公正原则 C 3.强制医疗关系是指：

A、医生为患者提供医疗服务，患方为此支付医疗费用的合同

B、医方自愿为患者提供医疗服务行为而发生的一种债权债务法律关系

C、基于法律的直接规定而发生的卫生行政部门、医疗机构和患者之间的强制诊疗关系 A 4.当一个人真正确诊患某病时，尤其是肿瘤、癌症等预后不良的疾病，第一反应是：

1、否认

2、焦虑

3、怀疑

4、抑郁 B 5.目前我国医生的职业特点是：

1、专业技术性弱

2、风险高

3、工作强度小

4、付出与报酬成正比 D 1.医生职业精神的内涵为：

1、忠诚的职业信念

2、真诚的职业态度

3、守信的职业作风

4、以上都是 D 2.医患沟通的基本原则是：

1、诚信、平等

2、换位思考

3、保密

4、以上都是 A 3.以下关于现代医疗质量水准的说法有误的是：

1、现代医学以技术安全性提升换取救治更多病人

2、部分患者成为技术进步的牺牲品

3、医疗界医疗质量水平良莠不齐

4、医疗质量管控水平还有待进一步提升 C 4.术前公证见证的实质作用是：

1、生死状，免责的证据

2、适当减轻责任的依据

3、对医疗机构履行术前告知义务和患方行使知情同意权的证据保全

4、相当于术前告知过程 D 5.医患困局破解的方法为：

A、应对暴力：“零容忍”原则，自力救济

B 重塑关系：“期望值”管理，意外保险

C、回归人文：精神境界与市场选择的结合D、以上都是 D 1.面对冲突的最佳态度是

1、同情

2、怜悯

3、关爱

4、共情-理解 C 2.应对冲突时应采取的问话方式为

1、责怪式

2、陈述式

3、探究式

4、抱怨式 ABCD 3.应对冲突的沟通技能包括

1、管理好自己的情绪

2、为对方消气

3、理解与同情

4、鼓励对方把内心的想法和感受都说出来 C 4.应对病人抱怨的说话技巧不包括

1、积极的方式来对待病人的投诉

2、承认对病人造成的影响

3、不可以道歉

4、倾听病人的诉说 A 5.以下属于探究式问话的是

1、“你觉得我们还需要什么样的条件才能使这种办法起作用呢？”

2、“这种方法绝对不会有用的。”

3、“这是解决问题的唯一办法。”

4、“你竟敢这样对我？” D 1.指出下列应承担医疗侵权责任的案例

1、护士在给患者行青霉素皮试过程中，发生过敏性休克，经抢救无效死亡

2、患者胫骨骨折就诊，医生在为其实施内固定手术过程中，突发血压下降、心脏骤停，经抢救无效死亡，尸检报告患者死于急性肺梗塞

3、一退休多年的产科医生，私自为产妇接生，产妇因大出血死亡

4、患儿3岁，家长代诉右下腹疼痛，查体时哭闹不止，不配合，医生开具口服抗生素，及654-2药后，让其回家，8小时后在外院再次就诊被诊断为右睾丸坏死 D 2.下列那一项不是构成医疗侵权责任的要件？

1、侵权人的医疗行为具有违法性

2、侵权人必须是合法的医疗机构及其医务人员，在医疗活动中有过失行为

3、被侵权人有身体的损伤是医疗机构及其医务人员的医疗过失行为造成的4、患者的人身损伤后果是侵权人主观故意造成的 C 3.医方未履行知情告知义务，什么情况应当承担侵权赔偿责任

1、只要是导致患者不知情的就应承担侵权赔偿责任

2、对于只需患方知情，不需要选择的，即使未告知也不应承担赔偿责任

3、未告知导致患者失去选择治疗方式权利的应承担赔偿责任。

4、告知和不告知均不对后果有任何影响的就不应赔偿 C 4.除下列那种情况其余均不应承担医疗侵权责任

1、为患者实施心肺复苏术，造成患者左3、4肋骨骨折

2、为患者行心脏支架植入术过程中突发地震，致冠脉血管破例

3、患者胃十二指肠手术后，术后第二天即发生吻合口漏，医方未予处理，二十天后患者因腹腔感染、感染中毒性休克死亡。

4、患者就诊医生未书写病历，下午在家喝农药死亡 B 5.下列那种医疗行为是不正确的

1、向患者告知检查、治疗；注意事项、风险及替代疗法

2、向无完全民事行为能力人告知病情

3、对诊治、检查操作过程中的问题及时向患者告知

4、患者死亡后向家属告知尸检问题

B 1.首诊医师接诊患者后，如刚好要下班，可以将患者做何处理

1、让患者到它院诊治

2、移交给接班医师

3、等上班后再继续诊治

4、以上均错 B 2.入院3天未确诊，治疗效果不佳，病情严重的患者应

1、转入上级医院诊疗

2、组织会诊讨论

3、上报院领导处理

4、转院 B 3.对病重患者，病程记录至少要记录一次

1、一天

2、两天

3、三天

4、四天

C 4.死亡病例，一般情况下应在（）内组织讨论，特殊病例应在（）内进行讨论

A、一天；6小时

B、3天；12小时

C、一周；一天

D、5天；一天 B 5.高级专业技术职务医师每周查访至少

A、一次

B、两次

C、三次

D、四次

D 1.医疗卫生机构应当建立医疗废物的暂时贮存设施、设备，不得露天存放医疗废物；医疗废物暂时贮存的时间不得超过多少天

A、1

B、3

C、5

D、2 A 2.因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后()内补记，并加以注明1、6小时2、12小时3、24小时4、36小时

3.卫生行政部门收到医学会的医疗事故技术鉴定书后，应当对()进行审核

1、参加鉴定的人员资格和专业类别

2、鉴定程序

3、鉴定结论是否正确

4、鉴定依据

B 4.发生导致患者死亡或者可能为二级以上医疗事故的重大医疗过失行为的，医疗机构应当在()内向卫生行政部门报告。

1、6小时2、12小时3、24小时4、48小时 C 5.医疗机构基本标准由()制定

1、国家标准化委员会

2、质检总局

3、卫生部

4、建设部 D 1.治疗要获得患者的知情同意，其道德价值不包括:

1、维护社会公正

2、保护患者自主

3、协调医患关系

4、解脱医生责任 B 2.尊重患者自主性或决定，在患者坚持己见时，可能要求医生：

1、放弃自己的原则

2、必要时限制患者自主性

3、坚持不伤害患者

4、具体问题具体分析

C 3.下面关于指导—合作型的医患关系模式的说法最正确的是 ：

1、患者无条件地配合医师诊治

2、患者能充分发挥自己的主观能动性

3、患者在医师指导下自己治疗

4、医师虽处指导地位，但患者也有一定主动性 D 4.某中年男患者因心脏病发作被送到急诊室，症状及检查结果均明确提示心肌梗死。患者很清醒，但认为自己不是什么大病，所以拒绝住院，坚持要回家。此时医生应该：

1、行使医生自主权，为治病救人，强行把患者留在医院

2、尊重患者自主权，同意他回家

3、尊重患者自主权，但应尽力劝导患者住院，无效时办好相关手续

4、尊重患者自主权，但应尽力劝导患者住院，无效时行使干涉权收治入院 D 5.下列关于人体试验的道德原则错误的是：

1、严谨的医学态度

2、符合医学目的3、受试者知情同意

4、医学发展至上

第四篇：公共卫生服务

二〇一〇年上半年

国家基本公共卫生服务项目工作总结

绛县国家基本公共卫生服务项目工作已于2010年4月15日正式启动，项目工作运行几个月来，县项目办及各项目实施单位依照《绛县国家基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量的工作，我县国家基本公共卫生服务项目的各项工作已全面展开，并取得了好的成绩。为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，现将今年上半年绛县国家基本公共卫生服务项目实施工作总结如下：几个月来各项目实施单位都能较好的完成上半年工作任务，并能根据我县基本公共卫生服务的内容和要求制定各项工作考核制度、奖罚制度，提高了项目实施责任人的工作责任心、积极性，为我县今年取得的良好成绩打下了基础。

---主要工作成绩：

一、加强领导，成立机构，制定方案。

根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》及《运城市国家基本公共卫生服务项目实施方案》，结合我县实际我们成立了绛县国家基本公共卫生服务项目领导组，领导组成员做了具体分工。各项目实施单位也能根据本单位的具体情况相应的成立了国家基本公共卫生服务项目领导小组。各项目实施单位，都成立了国家公共卫生服务项目办公室，项目办有固定的办公地址，并有相应的办公设施，县项目办制定了《绛县国家基本公共卫生服务项目实施方案》，各项目实施单位制定了各自的《国家基本公共卫生服务项目实施方案》及项目运行计划并能规范化运行。

二、健全制度，严格培训，规范行为。

县项目办统一制定并印制了项目管理的各项制度，各级项目实施单位办公室都将各种制度上了墙，并组织有关人员认真学习。为了规范国家基本公共卫生服务项目管理，卫生部在总结各地实施基本公共卫生服务项目经验的基础上，组织制定了《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》。6月1日-12日县项目办组织县疾病控制中心及县妇幼保健院有关人员，就《国家基本公共卫生服务规范》的内容对全县10个乡镇205个村卫生所（室）的乡村医生进行了为期10天的巡回培训，培训采取老师讲课和现场模拟填表的方式，通过培训，使所有村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容，为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。三、九项国家基本公共卫生服务项目健康运行。

1、建立居民健康档案

国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我们组织各项目实施单位以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过上门随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，通过两天的现场观摩来看，健康档案内容详实、填写较规范。截止目前已经为30429人建立了居民健康建档，其中农村居民28531人，城市居民1898人。

2、健康教育

针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，各项目实施单位都能通过进村、下车间宣传，为城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前，设置健康教育专栏237块，版面更新273次，开展公众健康咨询活动10次，举办健康知识讲座20次。通过各项目实施单位的共同努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。

3、预防接种

为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。为了做好此项工作，我们再一次确定了接种单位，各接种单位都具备了《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。6月份对预防接种的人员（具备执业医师、执业助理医师、执业护士或者乡村医生资格），进行了预防接种专业培训。截至目前，儿童建接种卡2097人，卡介苗接种2098人，乙肝疫苗第一针接种2097人，脊灰疫苗第一次接种2103人，甲肝疫苗接种1730人，麻风疫苗接种2214人。通过接种使个体产生自动或被动免疫力，保护个体和人群不受病原因子的感染和发病。起到消除或消灭所针对的传染病的目的。

4、传染病防治

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容，截止7月份，乙类传染病例报告222例，丙类传染病例报告109例，及时报告传染病人331例，配合专业机构治疗管理结核病人71例，配合专业机构治疗管理艾滋病人102例。为传染病的防控起到了积极的作用。

5、儿童保健

为了很好的为0—36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。全县各乡镇妇幼医生由县妇幼院项目主管带队，于5月份到太原参加了为期20天的山西省国家公共卫生服务规范培训。通过培训，是每个参加培训的人员明确了目的，掌握了《规范》标准。6月份，卫生局组织有关人员对全县儿童保健门诊进行验收，通过验收，共设立儿童保健门诊11所。为儿童保健项目顺利实施打下了良好的基础。截止目前，0-36个月儿童建册1356册，0-36个月儿童规范随访1374人。

6、孕产妇保健 按照《绛县国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定，每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止7月底，各项目实施单位已为怀孕12周之前孕妇建册1272人，随访管理孕妇1388人，产后访视1388人。

7、老年人健康管理

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档的一开始，我们就将老年人作为了重点人群来健康管理。截止目前，各项目实施单位已为辖区内65岁以上4629位老年人建立了健康档案，通过健康知识宣传65岁以上老年人都能自愿接受体格检查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止7月份低，各项目实施单位已登记管理高血压患者2015人，登记管理糖尿病患者629人。

9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。7月13-14日，县卫生局疾控股及县疾病控制中心的有关人员到省里参加了《重性精神疾病患者管理服务规范》培训。一会我们将由疾病控制中心的有关人员对《重性精神疾病患者管理服务规范》进行培训，从今天开始，重性精神疾病患者基线调查将在我县全面展开。

四、加强督导、相互交流，共同提高

项目工作开展以来，市、县领导对此项工作十分重视，市、县的领导及专家多次对项目工作进行了督导。

6月份和7月份，县项目办多次组织县疾病控制中心及妇幼保健院的有关人员就项目工作的开展情况，对全县项目单位进行了督导，及时发现了项目工作中存在的问题，并给予及时的纠正，促进了项目工作的健康运行。月7-8日县政协副主席王述江带领政协有关人员一行10人，对我县国家公共卫生服务项目工作进行了两天的工作调研，调研的人员对我县开展公共卫生服务项目以来所做的工作给予了肯定，尤其是对居民健康建档工作给予了高度的评价，并要求我们要把好事办好实事办实，把档案要建成活档，更好的服务于广大人民群众。

7月13日，市卫生局妇幼卫生工作督导，对我县基本公共卫生服务项目的儿保、妇保及重大公共卫生服务项目的叶酸补服、住院分娩补助等工作进行了督导，市局领导对我县妇幼项目工作取得的成绩给予了肯定，同时也指出了存在的问题。7月19-20日，县财政局有关人员就我县国家公共卫生服务项目工作对全县19个各项目单位进行了抽查督导，督导人员对我县各项目单位所做的工作成绩给予了肯定，并针对各项目单位存在的问题督导组人员提出了具体的整改意见。

为了加强沟通，使各项目实施单位达到共同进步、共同提高的目的，8月5-6日，县卫生局组织了由全县18个项目实施单位的一把手及项目主管参加的巡回观摩，观摩采取实地观摩、各项目单位介绍经验等方式进行，使各项目实施单位都能掌握全县各项目实施单位的公共卫生项目工作的运行情况，学习他们的先进经验和好的作法，并进行了现场打分，（此次活动的具体情况将在8月份例上通报）。打分排队如下：第一名磨里镇、第二名陈村镇、第三名古绛镇，最后三名为：铁运处、卫庄镇、541电厂。

五、重大公共卫生服务项目同步进行

重大公共卫生服务项目在我县也正常开展，截止目前，全县共为育龄妇女免费服叶酸1502人次，百万贫困白内障患者复明工程做白内障手术20例。

---目前存在的主要问题：

我县公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从检查观摩情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，主要表现在：

1.组织功能发挥不到位。三级公共卫生管理和服务网络虽然已经基本建成，但仍然没有充分发挥相应的功能作用，特别是个别项目单位对公共卫生工作依然认识不到位。工作配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

2.措施不够扎实。各项目单位虽然都比较积极地开展了公共卫生工作，但也发现个别单位的工作流于形式，没有结合自身实际制定出有效的实施方案、考核方案，对村卫生所的指导力度不够，部分项目单位的管理指导人员业务水平不高，很难起到有效的指导和督导作用。

3.健康档案资料填写不规范.个别单位健康档案资料填写不够规范，健康档案内容空项，错误较多，存在较多逻辑错误。

4.工作力度有待加强。从检查中发现个别医生的业务知识不够全面，工作消极被动，责任心不强，缺乏主动上门意识。主要表现在：一是慢性病的筛查开展不到位，已经发现的慢性病人虽已建立了健康档案，但符合要求的合格档案的比率不高，内容不完整，记录不真实等情况依然较为普遍，对慢性病的随访和管理流于形式。二是老年人健康管理虽然和居民健康建档同步进行了，但是，登记不详细，管理不到位；三是健康教育讲座的次数不够，版面没有及时更换，健康教育内容和形式单一，资料整理不全；四是儿保、妇保工作运行缓慢。孕产妇管理率偏低，儿童保健和叶酸发放不到位。

---下一步工作安排：

1、健全工作机制，强化工作职责。各项目实施单位要切实加强对公共卫生工作的领导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

2、加强业务指导，完善考核制度。根据工作要求各项目实施单位的项目办公室，要做好对辖区村卫生所医生的业务指导工作，提高档案资料的质量.县项目办要对18个项目实施单位的上半年工作进行绩效考核；各项目实施也要根据自己的实际制定相应的考核办法，对所辖区的项目实施村或责任人进行考核，考核结果要与经费补助挂钩；8月下旬对各项目单位的财务资金的使用及设备的安装使用情况进行督导。

3、下月县项目办要对各项目实施单位的慢性病、老年人健康管理、0-36个月儿童管理、孕产妇保健管理、健康教育等项目工作进行专项督导。

4、加大宣传力度，提高健康意识。一是各项目单位要结合实际，采取经常性和阶段性相结合的方式，开展有针对性的宣传活动，目的是做到无病早防，有病早治，减少因病致贫和因病返贫现象，促使广大群众积极主动的参与。二是以健康教育为手段，真心服务百姓为目的，特别是村卫生所工作人员通过健康教育和医生上门随访服务，向老百姓提供一些有用的医疗卫生知识，促进沟通，让老百姓明白国家为全县居民健立健康档案、让育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和3岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等等。这些都是国家为居民免费提供的服务。通过在座各位的努力促使全县居民都能知道自己能享受到那些国家免费提供的医疗服务，提高老百姓的健康意识，自觉的接受公共卫生服务。

第五篇：公共卫生管理制度

公共卫生管理制度

公共卫生管理制度1

一、公共场所经营单位，需取得有效公共场所“卫生许可证”后方可开业，并做到亮证经营。

二、建立本单位从业人员健康档案，从业人员(包括临时工)应按规定定期进行健康体检，并经卫生知识培训合格后，持有效的健康合格证方能从事本职工作。

三、发现患有“五病”及其他有碍公共卫生的疾病的从业人员时，按规定及时调离从事直接为顾客服务的工作岗位。

四、设有池浴的，应配有水质循环消毒处理设施，并保证正常运转，池浴每晚要彻底清洗和消毒；盆浴间应设淋浴喷头，顾客用毕的浴盆应清洗消毒；做好清洗和消毒的`工作记录。

五、设置与经营规模相适应的公用品消毒间，配备齐全的消毒和保洁设施，有专人负责消毒工作。

六、公用茶具应做到一客一消毒，并保洁存放，拖鞋和修脚工具每客用后应消毒。

七、桑拿浴室供顾客使用的衣裤应做到一客一换一消毒或提供一次性使用材料制作的衣裤。休息厅使用的垫巾等棉织品须保持清洁，不得有异味。

八、浴室应设气窗，保持良好通风，浴室内空气质量符合卫生要求。

九、禁止患性病和各种传染性皮肤病的顾客进入浴室就浴。

十、使用的化妆品、消毒剂须按规定索证，并符合国家卫生要求。

公共卫生管理制度2

1、保持内外环境整洁，无积尘、无蛛网、地面无痰迹和污物，无卫生死角，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、废弃物进入加盖的密封容器。

2、微小气候、空气质量、噪声、通气、顾客用具和设施等符合国家卫生标准，场内严禁吸烟，须有“禁止吸烟”的`明显标志，不设烟灰缸，设有吸烟室（处）。

3、采购符合卫生标准和卫生要求的化妆品及顾客一次性卫生用品，设有消毒专间，配备消毒柜、清洗水池，公用茶具，毛巾做到一客一消毒，床上用具做到一客一换，常住旅客做到每周一换，理发美容用的毛巾与烫发、染发的毛巾分开分用，供应水果拼盘的应设置符合卫生要求的水果制作间。

4、烫发、染发场所设有机械通风装置，影剧院每场次间隔不少于30分钟，歌舞厅营业时间严禁使用紫外线灯、滑石粉及有害健康烟雾剂。

5、从业人员须经卫生知识培训合格、持有有效健康证上岗，保持经常性个人卫生，做到勤剪指甲、勤洗澡理发，穿戴整洁工作衣帽，进行面部美容、理发清面时应带口罩，美容前双手必须清洗消毒。

公共卫生管理制度3

一、宾馆、旅店业卫生制度

二、公共浴室(桑拿)卫生制度

三、理发店、美容店卫生制度

四、文化娱乐场所卫生制度

五、游泳场所卫生制度

六、从业人员健康管理制度制度

七、公用品消毒制度

八、卫生用品索证、验收制度

九、中央空调卫生制度

十、二次供水设施卫生管理制度

十一、公共场所传染病防治制度

十二、公共场所卫生突发事件应急制度

公共卫生管理制度4

1、实行岗位卫生责任制度，经理／负责人、卫生管理人员及工作人员应搞好自己职责范围内的.卫生工作；

2、卫生管理人员负责每天的卫生检查，对检查情况作好记载；

3、卫生管理组织每周进行一次卫生检查，对检查情况作好记载；

4、有经理／负责人带领卫生管理组织每月开展一次卫生检查，并结合平时情况，对各岗位的卫生工作作出评价。

公共卫生管理制度5

一、公共场所从业人员必须按照规定定期进行健康体检；

二、新参加公共场所工作和临时参加工作的公共场所从业人员必须进行健康体检，检查合格取得健康证明后方可参加工作；

三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性、渗出性或接触性皮肤病患者必须立即调离直接为顾客服务的。工作，治愈后方可恢复从事原工作；

四、公共场所从业人员调离人员健康情况必须全程监护，了解病情状况。

五、向卫生行政部门及时通报公共场所从业人员调离人员基本情况；

六、建立健全公共场所从业人员调离人员健康档案；

七、公共场所从业人员单位对其人公共场所从业人员健康管理做到专人负责，统筹管理。

公共卫生管理制度6

为加强本单位的自身卫生管理，更好地履行第一责任人的职责，保护广大公众身体健康。依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求，特制定本制度。

一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效，卫生许可证及公共场所卫生信誉等级牌匾要悬挂在醒目处。

二、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物，并有专门容器存放。

三、公共场所直接为顾客服务的从业人员每年按规定进行健康检查，患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎（甲型病毒性、戊型病毒性肝炎）、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的`疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

四、应有消毒设施或消毒间及消毒药械。

五、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，在美容前双手必须清洗消毒，清面时要戴口罩。

六、理发用大小围布要经常清洗更换，脸巾应清洁，每客用后应清洗消毒。

七、美容工具、理发工具、胡刷等顾客用品用具用后应消毒。理发工具应采用无臭氧紫外线消毒。清洗消毒后的工具应分类存放。

八、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。

九、配备机械通风设施，加强室内通风换气。

十、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》，美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。

公共卫生管理制度7

一、《卫生许可证》悬挂于明显位置，从业人员必须取得《健康合格证》和卫生知识培训合格证》后方可上岗。

二、餐厅内外保持清洁、整齐，室内无积尘，地面无果皮、痰迹和垃圾，清扫时应采用湿式作业。

三、供应的饮水符合国家卫生标准，二次供水蓄水池有卫生防护设施，蓄水池容器内壁涂料符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。

四、经常检查室内排风装置运行情况，确保室内空气流通，每人每小时新风量≥20m3。

五、旅店的餐厅必须与客房、厨房分开，有独立的`建筑系统及合理的通道相连接。

六、餐厅内部装饰材料不得对人体产生危害。

七、茶具、饮具、供客用面巾、一次性卫生用品等符合相关卫生安全要求。

八、各类（饭店）餐厅内必须设洗手间；在隐蔽地带设置相应数量的男女厕所。厕所采用水冲式，禁止设座式便桶，厕所内有单独排风系统。

九、建立健全自身管理组织和各项卫生制度，配备专（兼）职卫生管理人员。

十、有防蝇、防尘、防蟑螂和防鼠害的设施，经常检查使用。

公共卫生管理制度8

为加强本单位的自身卫生管理，更好地履行第一责任人的职责，保护广大公众身体健康。依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求，特制定本制度。

一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效，做到亮证经营。

二、要保持环境整洁、美观，地面无污垢和垃圾。

三、公共场所直接为顾客服务的从业人员每年按规定进行健康检查，患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎（甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎）、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

四、必须设有消毒间和消毒设施，所设容器要标记明显。

五、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换，常住客床上用品至少一周一换，用后必须清洗和消毒。

六、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

七、客房内卫生间的`洗漱池、浴盆、座便器应每日清洗消毒。清洁洗脸池、浴盆、座便器专用的工具应三格分设，分别存放，标记明显。

八、无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换，用后必须清洗和消毒。

九、公共卫生间要做到每日清扫、消毒，并保持无积水，无蚊蝇，无异味，无水垢、污垢。

十、要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时处理。

十一、店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》，二次供水蓄水池要有卫生防护设施，符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。

十二、集中空调通风系统要达到《公共场所集中空调通风系统卫生规范》要求。

公共卫生管理制度9

第一条公司公共活动区域卫生管理规定;

第一款公共活动区域卫生打扫归口后勤总务指定专人负责打扫;

第二款全体干员要维护公共场所环境卫生,遵守卫生管理各项规定;

第三款果皮、纸屑等不准随地抛丢,要把垃圾入垃圾桶;

第四款全体干员不准在公共场所随地吐痰,以防疾病传染;

第五款公共场所花草、果树不准随手摘取,要爱护;

第六款公共场所设备不准乱移位,乱涂乱画;

第七款公共场所不准私自乱帖广告、字画、启事牌;

第八款公共场所不准赤身、赤脚包括体育活动;

第九款公共场所干员衣着要干净整齐、得体大方;

第十款公共场所禁止吸烟;

第十一款公司大门必须保持干净、围墙灯泡不可残缺;

第二条宿舍区域卫生管理规定

第一款全体住宿干员要讲究集体卫生、个人卫生、预防疾病;

第二款干员个人要勤刷牙、勤洗澡、勤更衣、当天换洗衣服当天洗;

第三款不得留长指甲、男生不得留长发、不得留胡须;

第四款走廊过道不得赤身、赤脚;

第五款饭前饭后要勤洗手;

第六款个人床上被褥、床单、枕头要勤洗;

第七款宿舍内不准吸烟、不准私自存放化学异味物品;

第八款宿舍值日生要勤打扫地面、门窗、洗手间等卫生,不能有蜘蛛网、灰尘,;

第九款宿舍空调、风扇、电话、灯管要勤擦洗,不能有灰尘;

第十款所有零碎废品、果皮要放至垃圾桶内且经常性前后门打开通风,使宿舍内空气无异味;

第十一款宿舍过道要勤拖洗干净,

第三条生产现场区域环境卫生管理规定:

第一款生产现场卫生打扫归口现场负责,其清洁工归口现场管理;

第二款全体干员必须着装整齐、干净,不可有赤身、赤脚现象;

第三款现场车间天花板、墙角不可有蜘蛛网和不洁水迹;

第四款灯管架、风扇要每周六进行一次打扫除,无蜘蛛网、灰尘异状;

第五款输送带机器在上班时员工要用2分钟进行擦洗干净;

第六款每个员工工作区域不可有纸硝、碎布条等其它物;

第七款地面不可随地吐痰,不准带任何零食物进车间;

第八款车间现场洗手间清洁工要勤冲洗打扫,不可有异味;

第九款车间所有萝框要擦洗干净,不可有灰尘和残缺异状;

第十款车间所有电源开关、消防栓、电话、各吊牌标示物不可有灰尘;

第十一款车间门窗玻璃、窗帘必须保持干净、不可有灰尘、污迹;

第四条办公室环境卫生管理规定:

第一款办公室清洁工归口后勤总务管理;

第二款大门天花板灯管、墙壁、地面必须保持干净;

第三款电脑、打印机、传真机、复印机、饮水机、空调等设备必须保持干净卫生,不可有灰尘;

第四款办公室内花草要勤浇水,且保持清洁卫生、无虫;

第五款工作台、坐椅、资料框文件内必须保持清洁无灰尘;

第六款屏风、玻璃窗及窗帘必须保持清洁;

第七款办公室内空气无异味、光线通风正常;

第八款办公室洗手间保持勤冲洗无异味;

公共卫生管理制度10

一、公共厕所（盥洗室）务必切实加强管理，落实专人负责清洁卫生和设施维护工作。

二、公共厕所（盥洗室）应每一天打扫二次，持续地面、便槽、洗水池内无垃圾杂物和斑迹，下水道畅通，配备专用垃圾箱内干净卫生无异味，节水设备安全使用。逢卫生大扫除，安排班级学生打扫，重点清除墙面、门窗灰尘、污垢。

三、公共厕所（盥洗室）应确保正常供水，在频繁使用时段，水冲式厕所要持续间歇冲水，防止粪便堆积、外溢。

四、每周两次以上对公共厕所（盥洗室）进行消毒除臭处理。苍蝇、蚊虫孳生季节用心采取灭杀措施。

五、经常检查公共厕所（盥洗室）供水和水冲设施，发现损坏及时维修。定期清理化粪池和出口通道，保证畅通无堵塞，化粪池内定期清空。

六、群众要礼貌如厕，爱护公共厕所（盥洗室）设施，讲究清洁卫生，节约用水。大小便要入槽，便后要洗手，不随地吐痰，不乱抛杂物，不乱涂墙壁。不将饮料袋、瓶等杂物抛入便池，随手关灯，不在厕所内大专喧哗，拖把房内工具用完清洗后按序上架。

二、公共卫生间

公共卫生间到达六无、六净、三好：

六无：（1）无痰涕、纸屑（2）无堵塞（3）无污垢

（4）无污泥、地面无积水（5）无蛆蝇、臭味（6）无积尘、蜘蛛网

六净：（1）墙壁、门窗净（2）间隔净、无损坏（3）便槽净（4）地面、立面净（5）蹲位净（6）公厕周围净

三好（1）公厕指示牌、男女标志牌完好

（2）公厕水电设备完好

（3）公厕档板、档墙完好

公共卫生管理制度11

1、突发事件应急处理各部门要遵循预防为主、常备不懈的方针。贯彻分级负责、反应及时、措施果断的应急工作原则，建立应急管理网络，并行使相应的权力和职责，各级有关科室和相关人员应通力合作，保证各项应急工作的顺利执行。加强法制观念，依法应对突发事件。一旦突发事件发生，立即启动应急系统。

2、各有关部门应首先保证突发事件应急处理所需的、合格的通讯设备、医疗救护设备、救治药品、医疗器械、防护物品等物资的调配和储备，做好后勤保障工作。服从卫生主管部门突发事件应急处理指挥部的统一指挥。

3、医务科在院长的领导下要组织相关科室，建立流行病学调查队伍，负责开展现场流行病学调查与处理，搜索密切接触者、追踪传染源，必要时进行隔离观察；进行疫点消毒及其技术指导。

4、按照法律要求实行首诊医生负责制，发现疑似的突发公共卫生事件疫情时，应立即用电话通知疫情管理人员，疫情管理人员要立即报告院长，同时向辖区疾病预防控制机构进行报告。任何单位和个人不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报。

5、医院对因突发事件致病的人员提供医疗救护和现场救援，对就诊病人进行接诊治疗，并书写详细、完整的病历记录；对需要转送 1 洛阳中西医结合医院突发公共卫生事件管理制度

的病人，应当按照规定将病人及其病历记录的复印件转送至接诊的或者指定的医疗机构。有权要求在突发事件中需要接受隔离治疗、医学观察的病人、疑似病人和传染病病人密切接触者在采取医学措施时予以配合。拒绝配合的，报公安机关依法协助强制执行，并配合卫生行政主管部门进入突发事件现场进行调查、采样、技术分析和检验，不得以任何理由予以拒绝。

6、对传染病要按《传染病防治法》等相关的法律法律要求，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，切断传播途径，防止扩散。严格执行各项消毒隔离、医院感染控制等各项制度和措施，做好人员防护，防止交叉感染和院内感染的发生，做好污物、污水的.无害化处理。

7、医院承担责任范围内突发公共卫生事件和传染病疫情监测信息报告任务，建立突发公共卫生事件疫情信息监测报告制度并定期对医生和实习生进行有关突发公共卫生事件和传染病疫情监测信息报告工作的培训。

8、发现人畜共患传染病时，应上报辖区疾病预防控制机构，由区疾控中心和农、林部门应当互相通报疫情。

9、发现瞒报、缓报、谎报或授意他人不报告突发性公共卫生事件或传染病疫情的，拒绝接诊病人的，拒不服从突发事件应急处理指挥部调度的对其主要领导、主管人员和直接责任人给予行政处分，造成疫情播散或事态恶化等严重后果的，由司法机关追究其刑事责任。

公共卫生管理制度12

1、对本单位卫生工作全面负责，建立健全卫生制度和卫生档案，配有专（兼）职卫生管理人员，自觉接受卫生监督，按规定办理《卫生许可证》；

2、带领卫生管理组织对岗位卫生责任制执行情况进行定期与不定期的考核、检查评比，奖惩；

3、对卫生设施添加、更新以及重大卫生事件作出决策。

公共卫生管理制度13

为了加强学校卫生工作，提高学生健康水平，特制定本制度。学校卫生工作的主要任务是：监测学生健康状况，对学生进行健康，培养学生良好的卫生习惯，改善学校卫生环境和教学卫生条件，加强对传染病学生常见病的预防和治疗。

一、建立学校卫生工作领导小组，校长主管、班主任负责，定期召开学校卫生工作会议，指导、研究学校卫生工作，解决学校卫生工作中出现的实际问题。

二、学校卫生实行班主任岗位责任制，值周教师带领执勤学生每日进行卫生巡视，做好教室与卫生区的保洁，认真填写卫生检查记录，每周进行一次全校性的卫生大扫除。

认真开展学校卫生工作的检查评比。

三、每年xxx月作为“健康教育宣传月”，以广播、讲座、板报、主题班会形式进行宣传教育活动，坚持每日做一次广播体操，不断提高学生素质。

四、对学校学生的常见病、多发病切实防治工作，主要对近视、龋齿、沙眼、贫血和营养不良、肥胖的`六病防治工作。

五、对学生的传染病的防治，要积极配合防疫部门对学生做好防治工作，并做好宣传工作，发现疫情及时上报，采取有效措施，切断传播途径。

六、中小学生每年要进行一次体格检查，对体检中发现有各种疾病的中小学生，要下发体检复查通知单及时进行复诊和给予治疗，开

展中小学生生长发育的各项指标的统计、分析、对比、评价等调研工作。

七、学校卫生室要做好卫生保健工作，要做好伤病的妥善处理，确保学生身心健康。

八、健全学校卫生工作档案，对卫生工作要建档立卷，做到系统化、经常化、规范化，并对档案进行科学化管理。

九、附学校卫生管理小组xxx：

组长：xxx

组员：各班级班主任

公共卫生管理制度14

一、校园公共厕所务必切实加强管理，落实专人负责清洁卫生和设施维护工作。

二、公共厕所应每一天打扫二次，持续地面、便槽、洗水池内无垃圾杂物。逢卫生大扫除，安排班级学生打扫，重点清除墙面、门窗灰尘、污垢。

三、公共厕所应确保正常供水，在频繁使用时段，水冲式厕所要持续间歇冲水，防止粪便堆积、外溢。

四、每周两次以上对公共厕所进行消毒除臭处理。苍蝇、蚊虫孳生季节用心采取灭杀措施。

五、经常检查公共厕所供水和水冲设施，发现损坏及时维修。定期清理化粪池和出口通道，保证畅通无堵塞。

六、师生要礼貌如厕，爱护公共厕所设施，讲究清洁卫生，节约用水。大小便要入槽，便后要洗手，不随地吐痰，不乱抛杂物，不乱涂墙壁。

公共卫生管理制度15

一、目的

建立并执行雕塑等操作规程，确保保洁服务规范和服务质量达到规定的标准。

二、范围

适用于保洁服务作业中社区雕塑、宣传栏、标识牌的清洁工作。

三、工具准备

长柄扫帚、掸子、抹布、水桶、铝合金人字梯、玻璃刮、清洁剂、“工作进行中”提示牌等；

四、清洁保养标准

（一）户内标识牌每天清洁一次；室外宣传栏、标识牌每周清洁一次，雕塑每月清洁一次；

（二）目视无污迹，无积尘。

五、操作方法与步骤

（一）作业区域放置“工作进行中”提示牌；

（二）雕塑

1.用长柄扫帚或掸子打扫雕塑上的'灰尘；

2.保洁员站在梯子上，用湿抹布从上向下擦抹一遍；

3.将清洁剂涂在污迹处，用抹布擦抹，然后用水清洗。

（三）宣传栏

1.用抹布将宣传栏里外、周边全面擦拭一遍；

2.面板玻璃用玻璃刮清洁，具体按照《玻璃清洁操作规程》执行；

3.不锈钢边框的清洁保养具体按照《不锈钢清洁操作规程》执行。

（四）标识牌

1.先清除标识牌上粘附的污物或广告纸；

2.再用湿抹布从上向下擦抹；

3.将清洁剂涂在污迹处，用抹布擦抹，然后用水清洗；

4.不锈钢标识牌的清洁保养具体按照《不锈钢清洁操作规程》执行。

六、注意事项

（一）梯子放平稳，一人作业，一个监护；

（二）禁止爬上雕塑进行清洁，防止雕塑损坏或人员摔伤；

（三）清洁工具不要损伤被清洁物。