第一篇:《房地产金牌策划》读后感
《房地产金牌策划》读后感
这本书让我快速的了解了更多的房地产策划知识。该书共十章,前半本是讲房地产的基础知识和策划人员的必备素质,知识性比较强,我都仔细阅读了;后半本是讲房地产的调研工作、营销策略和产品策略等相对实操性强点,我花了半天大致翻了下,总体上还是获益匪浅。整本书从房地产全案策划的角度,对我们策划人员所涉及的房地产知识、策划知识、市场调研、产品定位、产品策略、营销推广、定价、广告策划、售后策划等工作领域进行了全面分析和指导,并结合实战案例,使我们策划人员能够第一时间领会策划工作的真谛,在工作中实现快速成长。策划是房地产行业的灵魂,也是极具挑战性的一项职业。如何从普通策划人员成为行业精英甚至领袖,是我们策划人员职业生涯面临的最大问题。
该书的第一作者徽湖是房地产实战专家,资深评论员。曾在北京、上海、深圳等地从事房地产工作,历任策划总监、总经理等职。以文笔犀利、观点独到,看问题切中要害闻名地产界,其新浪、凤凰、搜房等博客深受全国读者喜爱。博客专栏“置业问答”为广大购房者解决了数千置业难题。坚持一只秃笔写遍天下房事,坚持自由精神和独立思考,值得我们钦佩。
但是在读的过程中我也发现了一些观点跟我所接触到的实际区别较大,如P46 “定金”和“订金”的区别中关于“订金”的说法文中如下描述:
“订金”一词在法律上没有明确的规定,在房屋交易等经济活动中容易与“定金”混同,而“订金”与“定金”的债务性质完全不同,“订金”虽然也具有预付款性质,这是同“定金”的相同之处;但“订金”不起任何担保作用,若卖方违约,买方无权要求其双倍返还款项,而只能得到原额;若买方超过规定期限以后才决定不购买,“订金”就只能作为对卖方保留本户型期间损失的赔偿,不退还买方。
这点上跟我所经历过的实操有比较大的出入。且不说“定金”在实操中只是口头说不退,实际上客户如果真的不卖(买)最后还是退给人家的,客户总会通过七拐八拐的关系来说情,没收人家“定金” 这样的事情我还从来没有遇到过。对于“订金”在我的认识中是“小订”的概念,而“定金”才是“大订”,都作为预付款性质这个我赞同,但是我认为“订金”是诚意金,是完全可以无理由退还的,不管是否超期;而文中所说的买家超期不买,卖家可以没收这个是不能理解的,而且文中认为卖家收了“订金”还可以违约不卖给买家,这个也是不能理解的,我的理解是收了“订金”除非客户超期下单才能不卖(如果期限内不卖法律上确实不存在双倍返还的问题,但这个是开发商信用问题),但绝对不能没收的。
本书还讲到了房地产全程策划的模式,可以归纳为九个流程:
1、市场研究;
2、地块分析;
3、项目分析;
4、项目规划:提出建议性项目经济指标、市场要求、规划设计、建筑风格、户型设计及综合设施配套等;
5、概念设计:做好规划概念设计、建筑概念设计、环境概念设计、艺术概念设计;
6、形象设计:开发商与项目的形象整合,项目形象、概念及品牌前期推广;
7、营销策略:找准项目市场营销机会点及障碍点,整合项目外在资源,挖掘并向公众告知楼盘所具有的特色卖点;
8、物业服务:
9、品牌培植。
我觉得房地产全程策划已经成为豪宅楼盘和超级大盘开发的必然操作模式。而这九个流程中我认为前三项是拿地前必做的功课,是决定拿地还是不拿地或以什么样的价格拿地。而四、五两项是拿地后最重要的环节,是决定我们做什么产品、我们卖给谁的问题,就如我们新昌项目所处的阶段一样。这种策划模式的认识前提是:
一、在房地产开发中越来越强调战略制胜,核心竞争优势的建立应该在规划之前的价值研判、价值构造环节就完成,使营销的主动权比所有的对手都领先一步。
二、全程运作也成为房地产开发的必然要求,只有通过对各个价值环节、专业部门的统筹计划、全程监控,才能实现真正的超越竞争,才能实现价值最大化。
第二篇:《房地产金牌销售》读后感
《房地产金牌销售》读后感 文案与销售的珠联璧合市场营销中心:赵芳
作为一名初出茅庐的房地产文案策划人员而言,对房地产的全程策划、宣传推广、销售只知其表不知其理,犹如门外汉。在愈演愈烈的房地产竞争市场中脱颖而出,需要我们以客户的价值需求为企业的核心价值,“以市场为导向、以客户为中心”是营销价值体系的核心诉求。站在客户的立场、置业顾问的角度思客户之所虑,如此做出的精湛文案才能深入消费者心智。
为适应形势,销售人员必须转变观念,掌握市场的主动权,才能取得胜利,站在客户的立场,发现和体验不同客户群的真实需求,提供相应的商品和服务,并随着客户需求的变化加以改善和提高。
抓住客户的心理,促使交易圆满成功,既需要具有扎实的房地产销售知识,又要有体察人心细微变化的细腻情感和较强的感染力。房地产市场形势好时,必须保持冷静,力争销售利润的最大化;而当房地产销售处于低谷时,又要有坚定的信心,力保销售任务的完成。杰出的销售人员面对客户时,其举止投足、言谈举止、外在仪表以及内在素质都会给客户留下良好的印象,并产生积极的影响。
《房地产金牌销售》一书中提到:52%以上的销售额由27%的销售人员完成。房地产销售市场普遍存在“马太效应”,强者愈强,弱者恒弱。这一组数据表明置业顾问既要有过人的口才,又要兼具学富五车的知识储备,文案策划作为幕后工作者,同样不可懈怠面对客户时的主动问答。
这本书让我快速的了解了更多的房地产销售知识。该书共九章,以理论知识为基础,以技能训练为重点。我在此结合销售人员与文案职位,对此书仅作简单浅显的总结:
第一章详细的房地产专业知识罗列,包含建筑与房地产的关系、房地产术语、商品房市场与其他市场的特征性比较等,作为一名文案人员,不仅要懂得房地产相关法律条文,更要熟知房地产相关的广告法。第一章以深入浅出的语句将初出茅庐的门外汉引进门;第二章主讲塑造自我,以积极地姿态向客户推销房子、推销自己。无论是销售人员或房地产文案从业人员都应提高个人的素质和修养。书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,毫无疑问书是助自己成功的一种有力手段;
第三章主讲熟知产品,从容的击垮对手。文案、销售人员必须清楚判断户型的优
缺点,带领客户看样板间时,更有巧妙地“天时地利”,如:上午看房需针对楼盘东套房源、下午看房需针对楼盘西套房源。看房过程中遵循“先中、后优、再差”的原则。在对自己楼盘了如指掌之时,也应对竞品做踩盘、分析,知己知彼,百战不殆;第四章了解客户。以无形之作战形态对有形之作战形态,方可克敌制胜,巧妙地运用同一目标客户群的心理,攻心为上;第五章主讲销售的本质,掌握客户的购买心理,即著名的爱达模式:注意(attention)、兴趣(interest)、欲望(desire)、行动(action);第六章培养自己卓越的口才,编制一套十全十美的“销讲词”;第七章做好售后服务,让客户成为你的追随者。以往在企业营销活动中,有相当一部分企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理中心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效地解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充“新客户”,如此不断循环,如今,产品同质化程度越来越高,消费者已变得相当理智,所以对客户进行维护和售后的服务非常必要;第八章主讲以博学的态度对待客户刁难的问题;第九章主讲理论联系实际,有团队精神,精诚合作,金石为开。
广告传媒学的观点认为,人们接受众多商业信息的情况下,只有卖点数量少,内容短小,才能引起人们的注意和记忆,引发一系列的心理活动,最终导致购买行为。诚如约瑟夫·休格曼编著的《文案训练手册》中提到:文案的定位是抓住读者的注意力,为客户提供一定的购买环境。诚然,在各种传统媒体与新媒体的运用中,文案的标题、内文中的第一句话非常重要,用“一字千金”形容不为过。
该书的第一作者徽湖是房地产实战专家,资深评论员。曾在北京、上海、深圳等地从事房地产工作,历任策划总监、总经理等职。以文笔犀利、观点独到,看问题切中要害闻名地产界,其新浪、凤凰、搜房等博客深受全国读者喜爱。博客专栏“置业问答”为广大购房者解决了数千置业难题。坚持一只秃笔写遍天下房事,坚持自由精神和独立思考,值得我们钦佩。
第三篇:金牌游戏策划
中国网络游戏飞速发展,2009年市场规模突破250亿RMB,假如咱们游戏产业也能每四年举办一次“奥运会”,策划类、程序类、美术类、运营类这4大“竞技项目”,其中策划类又分:网络游戏、单机游戏两类,每类设立5-10枚金牌,说不定会极大的促进游戏产业的发展。今天单说策划类,个人征集业内100多位资深人士的建议,最终推荐国内一些顶尖游戏策划,他们很有实力获选中国10位网络游戏的“金牌游戏策划”。他们是:刘铁、丁迎峰、徐波、丁国强、惠晓君、李青、沈万里、韦青、余晓亮。以及5位单机游戏金牌策划:姚壮宪、蔡明宏、王世颖、李兰云、张毅君。
中国十大金牌游戏策划
刘铁:《天龙八部》主策划,网名:月光流星雨。
金牌推荐理由:1995年末加入游戏行业,先后工作于金盘,腾图,艾特,目标等单机游戏公司,参与作品《鸦片战争》、《八一战鹰》、《镜花缘》、《秦殇》;2002开始转做网络游戏,工作于鸿志,网之易,苏州蜗牛,参与作品《世纪录》(后更名《世纪英雄》)、《大话西游I》、《航海世纪》;目前就职搜狐,参与《天龙八部》开发。刘铁是中国最早一批进入游戏行业的资深策划,几经起伏,历经坎坷,凭借深厚的策划实力,终成正果。
《天龙八部》最高在线:50万
丁迎峰:《梦幻西游》产品总监,网名:丁丁、遁世老妖
金牌推荐理由:2001年深圳金智塔公司《古龙群侠传》主策划。2002年网易邀请丁迎峰加入《大话西游II》担任策划,走上了网络游戏策划之路,后担任《梦幻西游》产品经理。丁丁是我见过的思维逻辑最为缜密严谨的游戏策划,梦幻西游不断再创新高证明了他的实力。
《梦幻西游》最高在线:230万
徐波:《梦想世界》主策划,网名:徐宥箴
金牌推荐理由:是2002年8月开始在网易担任《梦幻西游》的游戏策划,在《梦幻西游》第四个资料片《化境》发布稳定后,于2006年1月离开网易创办多益网络,开发《梦想世界》。徐波从小就喜欢玩游戏。他认为自己在这方面比较聪明,经常会想出很有意思的新玩法。徐波是我见过最有个性和想法的游戏策划,感觉他和丁迎峰在某种程度上是一种绝代双娇的搭档组合,徐波就像电视剧《亮剑》里面的李云龙,敢想敢做,风风火火,丁迎峰就像政委赵刚,严谨缜密,温和冷静。
离开网易时,《梦幻西游》最高在线:100万
丁国强:原《征途》主策划,网名:蔡刀、小刀
金牌推荐理由:丁国强来自盛大《英雄年代》开发组,是史玉柱从盛大邀请来的开发组其中一员,原《征途》主策划,征途最高在线200万。现任《巨人》主策划,《巨人》最高在线突破30万人。
《征途》最高在线:200万
惠晓君:《天下贰》主策划,网名:新房客、天佑
金牌推荐理由:2004年加入网易,先后担任《大话西游2》产品经理,《大话西游3》开发总策划,后接替叶航担任《天下贰》主策划。惠晓君是本人见过最有逍遥书生气质的游戏策划,性格内敛而严谨,网上有玩家这样评论他:“把大话2从5W在线做到50W的那个人,号称WY镇山之宝”。
《大话西游2》最高在线:50万。
李青:《完美世界》主策划
金牌推荐理由:祖龙工作室的主策划,其研发的《完美世界》是国内研发的在线人数较高的大型3D网络游戏之一,国内该游戏的在线人数最高达到了约30万在线的佳绩。该产品的拥有者完美时空自主研发的四款3D网游累计在线人数近100万。祖龙工作室是国内最早设计制作网络游戏的团队之一,专门致力于三维游戏的研发,其3D游戏引擎拥有自主知识产权。《完美》系列最高在线:100万
沈万里:《问道》主策划,网名:行者。
金牌推荐理由:1995年进入政府部门从事行政工作,2004年初参与厦门吉比特网络技术有限公司的组建,并担任《问道》主策划。其在游戏设计思路上注重玩家的感受和互动,将《问道》定位于休闲、娱乐、交友、社区型网游。他坚持以玩家为本的游戏设计思路,巧妙地结合游戏内容首创了诸多如地图精灵、NPC精灵、随机遇敌、试道大会、离线摆摊等备受好评的游戏系统,使《问道》能够精确定位受众,广受欢迎和追捧。
《问道》最高在线:70万。
韦青:《天龙八部》主策划
金牌推荐理由:23岁那年进入网易,参与了当时国产网游革命性实验游戏《大话西游》的开发。2002年到福州网络旗下天晴数码担任网络游戏《信仰》主策划,现在是搜狐《天龙八部》的主策划。
《天龙八部》最高在线:50万
汪松:《魔域》主策划,网名:云飞
金牌推荐理由:从事网络游戏策划工作6年多,国内网络游戏业最早的策划之一。现任网龙公司主策划。负责《幻灵游侠2.0》主策划,《征服》主策划,《魔域》主策划 参与策划的其他游戏产品有:《机战》,《投名状Online》,《英雄无敌Online》等。
《魔域》最高在线:70万
余晓亮:《QQ堂》主策划,网名:Lion
金牌推荐理由:2003年进入腾讯,先后担任《QQ幻想》策划工作,《QQ游戏》主策划,2004年担任《QQ堂》主策划。2006年担任腾讯3D大型网游《QQ盛唐》主策划。后离开腾讯赴杭州创业。余晓亮是我见过最有天赋的游戏策划之一,聪明好学,一点就通,也是腾讯内部公认最优秀的主策划之一。
《QQ堂》最高在线:20万
中国五大单机游戏“金牌单机游戏制作人”
姚壮宪:《仙剑奇侠传》、《大富翁》制作人,网名:姚仙
金牌推荐理由:就凭《仙剑奇侠传》和《大富翁》这两大神作,获得这枚金牌应该当之无愧,他是本人进入游戏行业的授业恩师,性格平易近人,幽默风趣,在游戏开发中是一位典型的完美主义者,对我的影响很大。去年姚仙和夫人生了个宝宝,后继有人,恭喜恭喜。《仙剑奇侠传》全系列销量:250万套以上。
《大富翁》全系列销量:250万套以上。
蔡明宏:《轩辕剑》系列制作人,网名:蔡魔头
金牌推荐理由: 1988年10月,18岁蔡明宏和施文冯进入大宇成立了D0MO小组,此后加入的郭炳宏一起被称为“DOMO三巨头”。1999年推出《轩辕剑叁——云和山的彼端》,确立了轩辕剑系列的经典RPG地位
《轩辕剑》全系列销量:100万套以上
王世颖:《仙剑奇侠传3》主策划,网名:DUKI
金牌推荐理由:是国内最资深的游戏制作人之一,曾参与和管理过多个知名游戏项目的开发,包括《水浒传 聚义篇》、《情人节 不见不散》、《仙剑客栈》、《仙剑奇侠传三》、《仙剑奇侠传三外传 问情篇》等等,2004年任腾武北京公司副总《功夫online》制作人,DUKI是本人见过最有魄力和性格的女性策划,见解独到,棉里藏针。
《仙剑奇侠传3》台湾和大陆最高销量:50万套。
李兰云:《剑侠情缘》主策划
金牌推荐理由:前金山西山居主策划,《剑侠情缘》主策划,现任梦工厂游戏策划顾问,参与《侠义道2》主设计,在金山西山居期间,首席程序裘新、首席策划李兰云、首席音乐罗晓音在业界内有“金三角”的美称。策划李兰云、首席音乐罗晓音在业界内有“金三角”的美称。
《剑侠情缘》单机系列总销量:50万套
张毅君:《仙剑奇侠传4》制作人,网名:工长君
金牌推荐理由:《仙剑1》开发团队的主要成员之一,从02年开始张毅君主要参与负责《仙剑3》、《仙剑4》的制作人。工长君是我见过最严厉的游戏策划,也是一个极度的完美主义者,对游戏的品质要求非常高,精益求精。
《仙剑3和4》台湾大陆最高销量:100万套以上
中国三大老总级别 “金牌游戏CEO”
刘德健:网龙CEO,网名:DJ
金牌推荐理由: 1999年创立网龙,拥有网络游戏研发团队天晴数码,开发和运营的网游有《魔域》、《机战》、《征服》、《幻灵游侠》等。据说他是旗下所有网游的总策划,和史玉柱一样专注于游戏的总体规划,习惯晚上办公。
《魔域》最高在线:70万
史玉柱:巨人CEO
金牌推荐理由:对于这位传奇人物就不多做介绍了,能在整个行业都不看好的情况下,把《征途》硬是做到200万在线,想说不牛都不行。
《征途》最高在线:200万。
裘新:梦工厂CEO
金牌推荐理由:中国武侠网游的开拓者、成都梦工厂的创立人兼总经理,曾经是著名武侠游戏《剑侠情缘》和网络游戏《剑侠情缘网络版》的主创者之一,在最新力作《侠义道II》的制作中,邀请了曾经同为“西山居三剑客”的李兰云参与了这个产品世界观背景设计,以及罗晓音先生参与了音乐制作,使《侠义道II》不仅是西山居三剑客的再度聚首,也是众多拥有“侠义情结”的游戏制作人对武侠世界的再一次真实纯正的描摹与篆刻!《侠义道》最高在线:20万
结语:
日本政府就设立了一个“游戏学术奖”(Academy Awards of gaming),该奖项相当于日本游戏业的奥斯卡奖,用以表彰杰出的游戏制作人。该奖项的目的是让正在逐渐失去国际市场占有率的日本游戏产业重新焕发活力。
江山代有人才出,本文推荐的中国18位金牌游戏制作人,仅仅是我游戏业从业10年来的分析观察,并不是最权威的,其实中国游戏产业还有很多非常优秀的游戏策划,或许有很多我不了解的,或许有很多尚未得到产品成绩证明的,或许还有很多一直在努力奋斗的,期待有更多的优秀人才不断涌现,让中国游戏产业发展壮大,走向世界。
跟我了解的一些金牌优秀策划的性格和能力等特点,发现以下几个特点是卓越策划的共同点:
1、成功的策划年龄都不低,大多在28-30岁开始发力,30岁以上的比例很高余世维说过,好的项目经理建议要30岁以上,看来很有道理。
2、社会阅历丰富,几经起伏,人生历经过一些坎坷,或经历过社会的最底层比如徐波是网管和客服出身,朱元璋还是和尚出身呢
3、性格分化明显,张扬派和温和派对立,但大多都是完美主义者
大多性格有很强的个性,让人难以相处,在这就不点名了,我也是猪笑乌鸦黑。
4、大多经历过1-2个完整的项目以上,而且最好有项目失败的经历
史玉柱说过:失败是成功他妈,看来此乃真理
5、性格共同点:极有韧性!打不死,炸不烂。任何挫折和困难,或人生低谷都压不倒,越压越强。
看奥运比赛或许会有同感,选手的心理素质太重要了。
第四篇:《金牌员工》读后感
求学、毕业、工作,这是每个人的人生必由之路。我踏上工作岗位已有几年了,在不断成长的同时,我也在不断的寻找,工作的意义,我怎样才能将自己的工作演绎到极致?
机缘巧合之下,陈总给我推荐了《做企业的金牌好员工》这本书,说对我可能有所帮助。最近感觉实在太忙,陆陆续续才将这本书仔细读完。
书中讲到的成为企业MVP的途径中提到了为人处事的态度和方法,职业化的品格,的人际关系,专业技能,敬业精神和的心。这些都是在以后的工作中需要更多更多努力的地方。我想专业技能可以在学校学习中学到,感恩之心和敬业精神可以是个人的品质,但是为人处事的方法,职业化的品格,成功的人际关系必须在日积月累的职业生涯中所习得的。
在企业的五年阶段中每一个员工确实是需要找到自己的准确定位。由追随者到协作者到最后的开拓者,我们需要不断学习增强自身竞争力让自己不被发展中的企业所淘汰。
“你在为谁工作?”这是一个看似简单其实另藏玄机的问题。它关乎于工作意义﹑人生价值。回答在同一个起点,但也许会有不同的命运。的价值寓于工作中,从本质上说,工作不是我们获取薪水谋生才去做的,而是我们用生命去做的事。我们活着不能说是为谁而工作的,只能说为自己而工作的。不计报酬,报酬才会更多。我更深一层了解到“”﹑“敬业”﹑“目标”﹑“落实”﹑“积极主动”﹑“自我学习”,“团队合作”的重要性。
合上书本,我脑海中不断浮现工作的意义。做企业的金牌好员工,做人生的MVP!()
第五篇:房地产中介金牌店长心得
房地产中介金牌店长应有的作为
一、店长的角色与定位
1.店长是一个店的核心人物,要善于营造欢快和谐的工作环境,特别新人进店的初期,对工作的关怀、生活的关怀,老经纪人的事业生涯的关怀。要每天赞美和表扬、激励几个人,用鼓励的方式让经纪人创造业绩。
2.店长是一个管理者而非销售人员,要用引导和建议的方式来帮助经纪人来谈案子,训练经纪人的单兵能力和团队配合能力,并且要培养出至少两个在店长不在的情况下能代理店长职务的经纪人。
3.作为店长要清楚地了解周边同业房源,店内经纪人房源、客源的量和跟进的情况,及时提醒经纪人跟进案子和客户,了解每个经纪人的内心真实想法。
4.店长要起到带头和表率的作用,上班时间、卫生打扫,以身作则对所有经纪人一碗水端平。
5.总部分配经纪人后要亲自回店,要向所有经纪人介绍新人,和介绍每一个老同事给新人认识并安排师傅,举行拜师礼。
二、店长的管理
1.成熟的店长要懂得人情化管理和制度化管理并用,已关心经纪人为先,后才是关心业绩善用“道、势、气、术”。做一个发展型的店长。
2.善用企业文化,已“选、用、育、留、去”五法则,去选用志同道合的人来培养,用企业文化来吸引人才、培育人才。
3.建立统一的一切公共平台的形象,工装、桌面、网站照片、话术,形成标准易于复制的流程模块。
4.对报纸广告的管理和回答话术制定统一的标准,着重计划和目标、制度的制定和执行、增员和裁员、提升和复制、风险成本控制等五部分重点工作内容。
5.管理的五字决“传、帮、带、看、鞭”要门店的80%经纪人开单,80%的库存为最近两月的房源,80%房源为主商圈内,80%的房源除价格外无其他状况,5S管理,让每个经纪人跑、精耕、读懂行程,业绩稳步上升5%-10%,员工流失率低于12%,建立一个所有人认同的工作目标。
三、金牌店长的一天
1.每天按时上班,关心休息、生活、早餐,赞美每一个人,营造一天的好气氛
2.会议按时开,数据板管理,行程汇报,关注经纪人焦点行程。3.每天利用早会五分钟时间进行话术培训,统一话术让我们更专业。4.检查同业报广,发现新鲜房源,网络信息和国家新政和经济走向。5.关心经纪人午餐,和午休 对焦点行程重点关注,陪同,6.夕会进行总结 检讨 每日安排,晚上进行短信关怀、激励每个经纪人
四、店长的三板斧
1.招聘 一定要有初试和复试,并且中间要留有时间,初试要体现行业的辛苦度,复试时要着重前景好优点。拓展我们的招聘途径,招聘会很容易 2.培训 会议要有安排时间要定好,按时开按时结束,月初夕会让每个经纪人参与制定本店的月目标业绩,每人分担要完成业绩所需要的数据,早会只表扬不批评,夕会总结和检讨,每人轮流主持锻炼,新人下店训,值班训,主任训等定期开。
3.激励 善用激励的方法来鼓励经纪人做业绩,不用保姆和独裁的行式,学会赞同和认可经纪人,每天赞美经纪人,发现有用的新闻提醒经纪人看,看到能激励人的语言,群发给经纪人,激励无处不在,善用激励,成就业绩。