营销校外实习总结

第一篇：营销校外实习总结

营销校外实习报告

实习是大学生走向社会的平台,是每个大学生都必须经历的阶段。今年夏天，我在上海联洋片区世纪公园组的中原物业顾问有限公司进行了为期两周的实习，在这段时间里，我了解了作为一名地产业务员所必须知道的一些基本知识以及技能，两个星期的实习生活,让我对上海联洋片区的房地产行业有了一个较新的认识，也更加深的了解了当前社会的形式,更明白了作为一名应届生走上社会所必须面临的压力。

本周是进入中原的第一周，什么都不懂，所以要从最基本的开始做起，由于公司是一个房屋的中介机构，这就首要要求公司的员工对所在地区的房地产情况要比较熟悉，这是为以后陪客户看房以及及时了解判断房源信息做准备的。要了解联洋片区，首先就必须对他有个整体的概念，而这最好的办法就是看地图，说实话，联洋片区真的很大，街道纵横，要将大至杨高路等重要路段，小至长柳路等社区街道都有一个系统的了解的确比较困难。有句话叫做理论必须结合实际才能具有说服力，这一周就必须实地的到各个街道去了解，毕竟的图上有的大都是具有一定特色及人流量的，而实际上还有很多的街道是地图说不能显示的，而作为一个地产中介公司，要想在当地取得较好的发展，就必须对一些细小的地方有足够的了解，所以，刚开始的两天我的内容就是“扫街”，美其名曰“逛街”。首先要知道各个小区所在的具体位置，有几个进出口，小区里面有多少栋楼，每栋楼的具体位置和楼层数，小区里面的配套措施等等。这样才能能够更为专业地向客户介绍房屋情况，满足他们对于住房的不同需求。

接下来我开始了解用电话来询问房源信息，中原给每一位员工配置了一台电脑，上面可以登陆中原三级市场的平台，平台上可以找到附近小区的户主信息。经理告诉我们这两周主要是户主询问是否要出租或者出售房屋，若果有，心理价位是多少，房子的具体情况以及何时可以预约看房等等，如果没有，那是否有意愿在进行投资商铺和房产等。经理又给了我们好几个商铺、公寓和别墅的具体信息，如单价、面积、地段等。

当我开始打电话时，我发现我最大的问题是很难跟客户交流，在电话接通后，我就开始不自觉地紧张，声音也开始发抖。我想其他正式员工询问了一下，他们告诉我这是正常现象，多经历一下就行了。在进行了近两周的电话询问后，我能够与客户很愉快地交谈，并且对于他们提出的一些问题，也能够很快地反映过来。对于客户有时恶意相向时，也不会像刚开时那样手足无措，觉得很委屈了，反而可以淡定地向他们解释。在长时间的电话询问后，我发现电话询问的一大缺点。由于联洋片区的房地产中介公司有近二十家，每天都会向附近的近十个小区进行电话询问，毫无疑问，户主会被经常性地打扰，在接到电话时，自然不会有好心情听我们询问和介绍，更有甚者，会将电话设置成无人接听、空号、外地手机等等。这样有效盘的数量就只剩两成左右，这对电话询问的效果就大大降低了。

在第二周的星期三，中原对我们实习生进行了税费培训，教我们对于普通住房和非普通住房在不同情况下的税费计算，然后又向我们详细介绍了地产中介的交易流程。让我们对中介这一行业又了更深层次地了解。

实习的生活似乎是在一转眼间过去的，两周短暂而又充实的实习，让我深刻体会到在社会上工作的压力，在这之前，一直不知道走上社会会是什么感觉，如今体验过了，它让我明白了许多道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和公司的各项规章制度,对从事的工作负责„„作为一名工作人员所必须遵守的职业道德在这次实习中让我有了深刻的体会。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于一个即将毕业踏入

社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是最好的老师。总结来说，这次实践让我更深入的了解了我们的社会，让我获得了工作的经验，它将会是我这一生的宝贵财富。

第二篇：校外实习总结

校外实习总结集合

校外实习总结集合1

自从踏出校门的那天开始就意味着我即将面对一项新得到挑战，一项从未面对的挑战；我还很清楚的记得走出校门，结束校园生活的那一霎那。很清楚得到记得当时我心中大的多层情绪，真的是千变万化，变化无穷的。记得有兴奋、有不安、有恐惧的，兴奋自己已经终于可以摆脱校园这个光圈，终于可以凭借自己真正的能力生存。那是一种仿佛具有万分吸引力的一份激动心情。不安和恐惧的心情同样强烈，同样占据很大的分量，大多是来源于对自己明天的不肯定，同时也对自己明天是否能胜任，能有勇气面对这未知的未来，在这个竞争这么激烈的社会我有多大的能耐可以去面对、接受挑战，每当我想到这些时，我有些害怕走出校园，甚至不想走，想就这样继续的呆在校园里，可是我又是对未知的未来那样的好奇于期待，真正属于我的明天又会是什么样的，在自我的内心中我告诉自己不可以做缩头乌龟。无论时什么样的明天我都要带着勇气去面对，也许就是这份勇气、这样的信念让我迈出脚步、走出校门。

此时的我是真的站在校门外了，回头看看这个自己呆了这么多年的校园，心中有些不舍，但我知道还有更宽、更广的明天等着我，等到下次我再从这个校门走进的时候一切都会不一样了，那时我是你经过社会洗礼的、我是拥有自己明天堵塞、我是和过去的自己不一样的了，我长大了，这是我在信息中对子的一份期许。

在这段工作的时间，真的有着许多收获，并且是获益良多的。在社会这个大空间中，我防线了自己的无知、自己的种种不足、还有许多从不知的缺点，总而言之看到了从来没有看过的自己，这是一件好事、还是一件坏事？我真的不知道！记得在当初刚发现自己有这么多的不足、这么多的缺点时，我会对自己失去自信、甚至怀疑这是我吗？有些陌生、又有些伤感，我怎么会这么的差呢，我在那时不停的问自己这个问题，我是多么希望可以找到答案，多么的期待这个答案的来临。在又一段时间的工作学习中，我知道现在的自己好像是一个小学生一样，什么都要重新来过、重新学习，这似乎也不是很坏的事情，甚至有些庆幸我有这样的机会可以看到不一样的自己，可以拥有这样的学习机会，也深深体会到了校园学习于社会学习是完全不一样的，我看到了两者之间的差异，我也从社会学习中得到了许多校园学习从未能给我的一切，校园学习让我得到了许多死知识，但是社会学习却给了我从未有过的自己、也给了我看待明天的机会。此时的有多么的庆幸当初没有放弃、没有因为害怕面对不一样的自己而退缩，用逃避来掩饰内心的不平衡，以及自己的不足、缺点，现在回想起这些脑海中曾有过的逃避念头，觉得那样的念头是那样的幼稚与可笑。经过在社会学习得分过程中，我深刻体会自己有那么的需要学习，真的随时随地都是学习的机会，无论是于学习实践的过程、还是跟随上司学习的过程、甚至在于他人了一按的过程那都是一种难得机会，在这个难得机会背后是我的获得，获得改正缺点的就会、获得弥补不足的就会等等。在经过这段社会学习的过程，我学会面对不一样的自己，有勇气面对这个拥有许多不足、缺点的自己。

通过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合，检验了自己的不足，但是通过做一些具体的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的能力，培养了自己的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识，工作后发现在学校学习的知识都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的.理论知识可以直接应用到企业的营销活动的管理上。

工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和睦相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。领导安排的工作一定要按时高质量的完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，培养一种好的工作习惯，将会终身受益。工作中要充分利用身边的资源提高效率。

工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的不足和收获，以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步！要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题一定找机会请教别人。通过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实，这是做任何工作最基本的一项。

在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

校外实习总结集合2

昨天我们组队去了东莞证券莞太路营业部进行了认知实习，在此次的认知实习是步入大学的第一次实习，虽然有很多不足的地方，但是谈到收获还是有很多的。在这里我了解到实践是检验真理的唯一标准，从实践中我学到了课本书上没有提到的细节和范例。在课堂上，我们学习了很多理论知识，都是一些基础的规模化，而在这次的实习我们把在课堂上学的理论知识与实际的生活结合起来，使理论知识更加真实形象。这次认知实习的目的是明确和有必要的。怎样才能更好的了解我们的专业呢？怎么样明确自己的未来的专业社会性？……怀着很多的疑问，很多的新奇感，我们走进了东莞证券莞太路营业部———东莞地区成立最早、规模最大的证券营业部，在众多的分部中起领头羊作用。

东莞证券有限责任公司成立于1988年6月，注册资本5.5亿元，近期拟增资至20亿元。是东莞市国有控股的全国性综合东莞证券类证券公司、规范类证券公司，是全国首批承销保荐机构之一。东莞证券作为综合类证券公司，东莞证券公司业务范围涵盖了经纪、资产管理、投资银行、自营、研究资讯等多个业务领域。公司经纪业务在东莞地区的市场份额超过了60%，在全国各地设有35家证券营业网点，为客户提供包括A、B股、权证、债券、回购、基金等齐全的投资品种；资产管理业务作为公司重点发展的业务之一，以实现客户资产的保值、增值为己任，致力于为客户提供各种低风险、高收益的投资品种。

东莞证券公司按照“规范、诚信、务实、创新”的经营理念，以培育市场、服务社会为己任，积极进取，规范管理，诚信经营。公司秉承“智慧创造财富、专业创造价值”的核心价值观，为客户提供专业化服务，在业内树立了良好的品牌。

这次的活动我们主要是分为两个模块，一个是讲解，一个是参观。在讲解中围绕着本营业部的特色讲述了一些关于证券方面的信息，与财务有着密不可分的关系。这次的实习主要是认识为主，虽然没有进行实际的业务实训和考察，但是它开阔了我们的思维更好的从生活中与专业挂钩。具体内容如下：

1、财务的重要性。师兄讲解了一个企业内部的管理是否具有竞争的能力，财务状况是否运作良好决定了该企业是否能在市场上站稳脚步，市场竞争的好处是可以自由的形成良性的竞争，这就突出了财务的重要性。它可以指导市场经济的发展方向，在未知的世界里提供重要的参考依据，特别是在股票的买卖中，找一只具有优势股或者潜力股重点也是观看该股票操作公司的财务经营情况，可以说只有在会计提供的真实的营业概况上，才能维护市场的平衡发展。

2、部门的分工以及会计部门的实际工作范围。一共有四个大部门，市场部、综合部、交易部、客服部。每一个部门的`分工不同，但同时与财务会计有着一定的联系，在证券业里的会计部门除了一般的企业会计的工作外，我们还要求及时性要更高，同时参与股票的分析，主要是利用自己的财务经验观看外界的财务报告的可行性。股票是一中投资工具。

3、选股的依据。上述的一些理论都源于会计报告，如重要的利润表、损益表、资产负债表和现金表等等。影响股票价值形式的还有一些行为，如企业重组、注入资产、互换资产、借壳上市、企业破产等等。

4、我们还观看了股票的时势图，时势图只是客观的提供依据，看懂也像会计一样要要经验，由于市场上存在一些虚假信息，扰乱市场的正常发展，甚至造成不堪的后果，就像金融风暴，这就考验作为财会的一员要做到客观公正、诚实可信。

在结束的时候，带领我们团队的负责师兄分享了自己作为社会的一员，在社会接触的过程积累的宝贵经验，鼓励我们要有意识的学习，以适应社会的变化，特别是作为财务方面的未来工作者，有很多需要准备的东西，总得概括为是财务的前期准备。强化自己的学习目的，拿多几个实用的证书，树立正确的就业观念，并且要学会理财，选择自己喜欢的，干自己最努力的一面，财务会计也是具有挑战性的行业，它的挑战性源于它的重要性，保持最终的原则，服务于社会。

这次的实习没有基础的实际操作，但是学到了课外的财会概念，用贴切的生活例子去诠释会计这一行业的重要性和稳重性，掌握了新的认识，形成了一种稳定的职业观念和职业道德观念，是接下来正式接触专业知识的重要开端，为以后的学习做形象化铺垫。

校外实习总结集合3

在泰日升实习将近3个月，真正的体会到学校和企业的差别。学校对我们太温柔，以致我们有点“养尊处优”，对于环境的要求太高，而自己克服困难的能力却太低。做事总喜欢找借口，喜欢避重就轻，每每以我不能来自居。懒是人的共性，但能克服懒，那才是真男人。

刚去泰日升的时候，我总是以我是实习生自居，自认为还没有真正的.参加工作，我可以懒，可以避。但这在组长和工厂领导看来，我们是真的懒，是颓，是眼高手低的自大者。我们在入厂学习时，经理助理就说了一句话：“我小学没毕业，在这里做了5年，自学了软件。现在，不管你们和我比操作，还是软件，如果你能赢我，你这3个月可以不做事。”浅浅的一句话，竟没人能反驳，是没底气，至少我承认，我是没底气。人要有自知，我们目前还只是理想的状况，在理想的状况下学习，练习。而在工厂，靠的是经验和能力。能力我们都有，可是，经验你有……

工厂的奖罚机制是与金钱直接联系，在学校所谓的扣分。在大家的眼里从来就没重视过。可当什么事情能够与钱挂上钩时，人就会上心。人为财死，鸟为食亡。迟到会罚钱，报废会罚钱。

人只有在有和自身有利益的事物间做角逐，才会显示孰轻孰重，才回去比较，去珍惜。

通过这次实习，学会很多，了解很多。

校外实习总结集合4

通过这一个多月以来的校外实习，我改变了许多以往对公务员这一职业的看法。在此之前，不仅仅是我，身边的许多同学对这一职业的看法大都是：工作轻松、待遇优厚、关系决定一切。然而，通过此次的暑期实习我发现了很多想法上的偏差。同时，也意识到了作为一名国家公职人员所应具备的各项素质。下面我想用平实的语言记录下我在本次实习中的经历和感受。

我的实习单位是潍坊市工商局滨海经济开发区分局。刚到实习单位不久，便认识了同我年龄相仿的几位工作人员，他们大多是参加工作不久的大学生。他们在介绍单位总体情况和部署工作任务的同时，也会亲切地诉说自己的公考经历。他们大多没有显赫家庭背景和丰富的人脉关系，有的只是考前专注的复习和认真的钻研总结。用他们的话说，如今的公务员选拔越来越公开透明了，可钻的空子越来越少了，任何一名符合报考条件的毕业生只要肯下功夫钻下去复习，不怕没有机会实现自己成为一名公务员的梦想。

由于实习的时间较短，实习单位安排给我的工作并不复杂，前期主要负责会议记录、材料撰写以及相关通知的传达。亲切的局领导对学校能为我们在校学生提供校外实习的机会表示了赞赏和肯定，并希望我在此次的实习中能够多学、多看、多听、多想。

刚刚开始的一个星期中，通过观察，我发现公务员的工作并非像有人认为的那样轻松。在办公室里，我看到的不是一杯茶，一份报消遣时间的'工作人员，而是忙于接听电话，进进出出或是在电脑前专心整理文件和数据的身影。这所有的见闻告诉我：这份职业不仅不可以悠闲度日，反而比其他的职业多了一份严肃，多了一份责任。

一开始的实习工作并不顺利，毕竟刚刚来到新的环境对很多事物还都不了解、不熟悉。让我印象最深的两件事要数复印文件和资料查找。虽然这些都是不起眼的小事，但是却常常要遇到，因此一开始的笨拙让我不免有些尴尬。之前在实验室和家里用到的打印机比较简易，操作起来也十分方便。当我第一次看到按键众多的打印机，面对复杂的打印要求时，不禁有些手足无措。另外，查找资料也让我头疼了好一阵，面对一格格的归类资料、一个个的档案盒，要快速找到所需要的文件资料还真不是件容易的事情。

针对打印机的操作问题，我虚心向办公室的前辈请教，熟悉每一个操作方法并记录重要的操作步骤。然而，仅仅这样还不够，比较急用的资料通常要在规定的时间前送到各个部门，为此我采取了一边复印，一边装订的方式，但过程并非像我想象得那么简单。一开始，一边复印，一边装订，常常出现装订错误，也常常由于匆忙大意被打印纸划破手指。复印工作比较重的时候，掌心常常由于频繁使用订书机而出现酸疼的现象。这让我深刻得体会到工作中那些原本看起来不起眼的小事情，要真真正正做得好、做得有效率并不容易，这些小事情同样需要用心去学，细心去做。

此外，为了能够快速地查找到需要的资料，我也下了一番功夫。利用中午的空闲时间，我把资料柜中的资料按照分类画成了示意图，每一类中大概有哪些重要的文件夹也在图中做出了标注。一有时间，拿出本子反复看、反复记，最终做到了熟记于心。在此之后的实习工作中，也遇到了许多类似这样的问题，渐渐明白了有些事情除了用心去做，也要讲求方式、方法。

经过一个阶段对环境的熟悉，我被派到了分局内设的“两协”中的“消协”继续实习。进入消协的第一天，部门的领导便告诉我，从事消费维权工作必须要有高度的责任心，认真并且耐心地对待每一项投诉。很多投诉可能都是些常人看来鸡毛蒜皮的小事儿，但是却关系着公众的日常生活与健康。同时，消协也是工商行政管理局的一扇窗口，消协工作做好了，也是给工商部门树立了良好的形象。一番谈话结束后，我充分认识到了做好消费者权益保护工作的重要性。

在消协实习第一天就接到不少消费者打来的投诉电话，虽然之前已经有了一定的心理准备，但是现实情况常常更为复杂多变，尴尬的情况也时有发生。有时投诉的消费者由于情绪激动说不清情况，导致无法记录投诉的；有时投诉方是老年人，讲话不免有些含糊不清；有时接到外地人的投诉，却听不太懂方言……当然投诉的内容也十分多样：有住房投诉（预付款已交，但实物与图纸不符）、私家车质量投诉（变速箱进水）、用餐卫生投诉、通讯工具投诉（居多）、衣物鞋帽投诉等等。

此外，接待上门投诉的群众也不如想象中那般简单。消协的调解室内投诉方和被投诉方往往情绪都较为激动，经过一番调解劝说，双方都不肯退让的情况也时有发生。因此遇到这种双方无法达成协议，无法落实赔偿金额的情况，往往采取技术鉴定的方式平息纠纷。日常的工作虽然繁琐、辛苦，但部门的每一位工作人员都十分有耐心地调解每一项纠纷，将消费者的合法权益真正摆在了第一位。随着身边发生的案例不断增多，我慢慢学会了一些处理相关纠纷的常用方法，这些方法的基础是《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关的规定，同时也要在处理具体纠纷的时候以情感人，以理服人，具体问题具体分析。

通过一个多月以来的实习，我改变了许多先前浅薄的看法，对相应部门的工作内容有了进一步的了解。也意识到刚开始从事一项工作或许会不太顺利，或许会手足无措，但是只要本着虚心肯学、认真负责的态度，就没有克服不了的困难。最后，要再次感谢学校能为我们提供这样一次实践和锻炼的机会，相信此次的实习将成为我们十分难忘的宝贵经历！

第三篇：校外实习总结

实习总结

转眼间，在山东开泰集团有限公司的实习期已届满，回首这两个月，作为行政助理我更深刻的体会到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这句话的含义，初出校门，带着对工作的激情与懵懂，在短暂的实习过程中，更深层次的感觉到了自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，不过在公司领导及同事们的关心与帮助下，使我在个人能力及思想认识等方面都得到了很大的提高。

一、做事要准确，最大程度保证工作质量

准确，是对工作质量的要求。在开展工作之前做好个人工作计划及预期达到的目标，保证各项工作在规定的时间内保质保量的完成，同时在工作中吸取经验教训，使个人能力及工作水平在不断的积累过程中得到提高。作为行政助理，日常工作比较繁琐，小到接听电话、打印复印材料及收发传真，大到填报项目、汇报材料及与外界的沟通交流等都要求具有较高的准确性，为更好的提高工作效率及工作质量，保证工作的准确性，在日常工作中要尽可能快的熟悉本职工作，明确工作程序、方向并严格按照工作流程及实际需要分主次、有条理的安排各项任务，同时在工作过程中要加强交流，保证各项工作在高质量、高准确性的状态下完成。在实习过程中，通过填报科技项目，我更深刻的体会了工作准确的重要性，许多重大项目涉及公司的荣誉及管理现状，关系到公司产品的水平，在填报及整理过程中要要保证文件的质量，通过加强对公司的了解，逐步做到用词准确，材料真实，抄写认真，校对仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误

工作，甚至酿成难以弥补的损失。

二、做事要用心，从整体上提高工作效率

用心工作是做好本职工作的必要态度，也是一种方法。要想真正的做到用心工作就要做到用心想事和用心谋事，初进公司，刚开始工作时总有各种大大小小的疑问：我做的工作能得到领导的肯定吗？我的工作方法能得到大家的认同吗？现在想想其实这些都是自己份内的事情，作为公司的一员，工作的每一件事就是公司的事，而公司的事情就是大家的事情，在日常工作中更不能将任务分为“我的”或是“公司的”，而是要做个有心人，从团队的角度出发考虑问题，站在公司的角度尽自己的一份力。作为行政助理，日常工作中免不了要准备汇报材料、领导的发言稿及公司的对外材料等，这就要求要准确的体现公司的体制政策，用心体会领导的意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意，在一定程度上保证领导工作的准备性，减少各种材料重复修改的次数，从而从整体上提高工作效率。

三、做事要主动，全面增强工作的创新性及实效性

主动工作从一定层面上反映的是一种积极的工作态度，主动工作的前提是积极进取。作为行政助理，很多工作琐碎、没有创造性，但是，通过这两个月的实习，细心体会、认真观察不难发现就是在这极其平凡的工作中保持一种积极的工作态度，日常工作中保持积极主动，往往能把工作做得比别人更迅速、更正确、更完美，从而也能更好的调动自己的全部精力，从更多的角度、更宽的领域、更广的空间去发现问题、分析问题、解决问题，从而调动内因，激发斗志，全面

增强工作的创新性及实效性。同时在主动工作的过程中要保持一种主动学习的态度，不管做任何事，都应将心态回归于零：把自己放空，抱着主动学习的态度，把每一次任务都视为一个新的开始，一段新的经验，如此周而复始，通过持续的主动工作和主动学习获取饱满的工作热情，进而更好的满足我们作为社会人的各种需求，更好的为公司贡献力量，实现人生价值。

实习是我进入开泰的第一步，使我学到了很多，也使我深深感受

到了开泰的文化氛围及“科技领先、以人为本、以德治厂”的企业宗旨，在这两个月的时间里，感谢公司领导及各位同事的关心与帮助，也非常感谢公司给我提供了一个不断成长、不断发展的平台，在今后的工作中，我将紧紧围绕公司“开拓、创新、求实、奋进”的企业精神，我会要抱着谦虚谨慎的态度，不断学习知识，不断更新观念，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步，继续秉承公司的经营理念与公司同发展共进步。

侯桂霞

2011年3月6日

第四篇：校外实习总结

进入大三之后，我们的课程逐渐减少了，迎接我们的将是一个新的挑战——岗前实训。岗前实训是我们自动化专业教学计划中重要的实践性教学环节，是教学计划的重要组成部分。生产实习对于所学理论，接触了解社会和我国国情，获得生产实际知识，锻炼独立工作能力，培养分析和解决实际问题能力，开阔视眼等具有重要作用。

通过生产实习，可以进一步巩固和深化所学理论知识，并将理论与实践相结合，在实践中提高观察问题、分析问题以及解决问题的能力。为后续专业课的学习和毕业设计打下良好基础。在实习，学习本专业的实际生产操作技能，了解更多的专业技术知识及应用状况，拓宽专业知识面，培养学生理论联系实际的工作作风，树立安全第一的生产观念，培养从实际出发，分析问题、研究问题、解决问题的能力，提高从事实际工作的能力。最后可以进一步接触社会、认识社会，提高社会交往能力，学习工人师傅和工程技术人员的优秀品质和敬业精神，培养良好专业素质,为今后从事工程设计工作打好基础。

这是我们在大学里第一次生产实习，因为实习对于我们来说是发挥和应用专业知识，查漏补缺，认真学习，巩固不足的重要一环，因为它毕竟与社会相挂钩，是检验在校学习成果的好时机，因为即使在校学得再好，一旦到了社会，也许所有的一切都会变得一文不值。因为社会毕竟不同于学校。所以，如果不好好的体验、经历这一过程，怎么会知道究竟自己的分量有多重，究竟自己真正懂得多少呢？所以实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他也使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习使我开拓了视野，领略到不同企业的风格和模式，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习时把自己所学的理论知识用于实践，让理论知识更好的与实践相结合，在这结合的时候就是我们学以致用的时候，并且是我们扩展自己充实自己的时候。虽然我们的生产实习只有短短的几个月中，我学到了很多东西，收获很多，虽然我只是学习了天车维护方面的一些简单知识，但是从中我学到了许多电力知识以及安全规范。

进入公司首先由一个人带着我，他给我讲解一些主要的知识点和注意点。安全管理制度是公司为加强生产现场管理，规范各类工作人员的行为，保证人身和设备安全，依据国家有关法律、法规，结合电力生产的实际，制定的规程，从事电力的工作首先必须要学习安规，所以这是非常必要的。

下面我主要列举一下我学习的主要内容及一些注意点，参加电力工作的作业人员的基本条件：1.经医师鉴定，无妨碍工作的病症(体格检查每两年至少一次)；

2.具备必要的电气知识和业务技能，且按工作性质，熟悉安规的相关部分，并经考试合格；3.具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会触电急救，作业人员对规程应每年考试一次，因故间断电气工作连续3个月以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方能恢复工作。电气设备分为高压和低压两种:高压电气设备:电压等级在1000V及以上者；低压电气设备:电压等级在1000V以下者，这个是鉴别低压和高压设备的标准。高压设备工作的基本要求也有很多，比如运行人员应熟悉电气设备，单独值班人员或运行值班负责人还应有实际工作经验。高压设备符合下列条件者，可由单人值班或单人操作:1)室内高压设备的隔离室设有遮栏，遮栏的高度在1.7m以上，安装牢固并加锁者；2)室内高压断路器(开关)的操动机构(操作机构)用墙或金属板与该断路器(开关)隔离或装有远方操动机构(操作机构)者。此外设备不停电时的安全距离也很重要，我们需要记住电压等级（kV）为10及以下（13.8），20、35，63（66）、110和220的安全距离分别是0.7m，1.0m，1.5m和3.0m。运行中的高压设备其中性点接地系统的中性点应视作带电体，在运行中若必须进行中性点接地点断开的工作时，应先建立有效的旁路接地才可进行断开工作。此外高压设备的巡视也有要求，雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不准靠近避雷器和避雷针。高压设备发生接地时，室内不准接近故障点4m以内，室外不准接近故障点8m以内。进入上述范围人员应穿绝缘靴，接触设备的外壳和构架时，应戴绝缘手套。高压室的钥匙至少应有3把，由运行人员负责保管，按值移交。1把专供紧急时使用，1把专供运行人员使用，其他可以借给经批准的巡视高压设备人员和经批准的检修、施工队伍的工作负责人使用，但应登记签名，巡视或当日工作结束后交还。高压设备上工作。在运用中的高压设备上工作，分为三类:1.全部停电的工作，系指室内高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内)，并且通至邻接高压室的门全部闭锁，以及室外高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内)；2.部分停电的工作，系指高压设备部分停电，或室内虽全部停电，而通至邻接高压室的门并未全部闭锁；3.不停电工作是指:1)工作本身不需要停电并且不可能触及导电部分的工作，2)可在带电设备外壳上或导电部分上进行的工作。在高压设备上工作，应至少由两人进行，并完成保证安全的组织措施和技术措施。在电气设备上工作，要保证安全的组织措施：1.工作票制度；2.工作许可制度；3.工作监护制度；4.工作间断、转移和终结制度。也要保证安全的技术措施：

1.停电，2.验电，3.接地，4.悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)。

这是我大学以来第一次走到车间，走到一线的实习，期间有酸涩的感慨，有鲜淡的热情，也有无限的感恩！在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了解，更加重要的是更正让我的劳动观点和独立工作能力等提高了许多。通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了自动控制系统的实际应用知识及在学校无法学到的实践知识。使我开阔了眼界、拓宽了知识面，为学好专业课积累必要的感性知识。同时在生产实践中体会到的严格地遵守纪律、统一组织及协调

一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的。生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识，即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时，培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的，从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

通过几个月的学习及师傅的讲解，把我们从书本的长篇理论带到了实践工地。这一步跨越不仅给我们带来了好奇与激动，还有知识的不断探索。从中，首先，训练了我们从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和认识实习论文实践动手能力，同时扩大了知识领域，增加了专业感性知识，为学习专业课创造了有利的条件。其次，让我们了解了本专业在社会主义市场经济建设中的地位和作用，树立正确的专业思想。然后，培养了我们理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力，学习和检验基础理论在生产实践中的应用，初步训练专业技能。最后，培养学生热爱集体、团结合作的优良传统。安全教育，在实习开始时，老师对我进行安全教育，讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等；在实习现场，工人师傅也是再三强调安全问题。安全无小事，责任重于泰山。安全，既是保护自己也是保护他人，既是责任，更是义不容辞的义务。无论学习、工作还是生活，安全永远放在第一位。

理论与实际的结合，为了能够更加深入的进行车间实习，在实习过程中，我们结合了所学的书本知识与实习的要求，将理论与实际进行了完美的结合，也更加的促使我们不断地进行学习与研究。只有实践才是检炼真理的唯一标准，只有我们将所学知识真正运用到现实生活生产中，才能发挥知识的价值。这些就是我这两个月收获的丰富知识，通过这次实习，我学到了很多东西，虽然我对这些工厂的了解只是初步的，还有许多我不懂得地方，还需要我们不断的学习，多掌握一些技术。在当今的这个经济迅猛发展中的中国，自动化控制有着不可想象的宏伟蓝图。而随着知识经济的到来，科学技术日新月异给各个方面都带来了巨大的变化和发展，电子技术要抓住机遇，深化改革，迈向美好的明天。同时，也使我深刻的体会到，在今后的学习生活中，要努力培养自己的动手能力，增强创新意识，为将从事自动化方面的工作打好基础。

第五篇：校外实习总结

通过这一个多月以来的校外实习，我改变了许多以往对公务员这一职业的看法。在此之前，不仅仅是我，身边的许多同学对这一职业的看法大都是：工作轻松、待遇优厚、关系决定一切。然而，通过此次的暑期实习我发现了很多想法上的偏差。同时，也意识到了作为一名国家公职人员所应具备的各项素质。下面我想用平实的语言记录下我在本次实习中的经历和感受。

我的实习单位是潍坊市工商局滨海经济开发区分局。刚到实习单位不久，便认识了同我年龄相仿的几位工作人员，他们大多是参加工作不久的大学生。他们在介绍单位总体情况和部署工作任务的同时，也会亲切地诉说自己的公考经历。他们大多没有显赫家庭背景和丰富的人脉关系，有的只是考前专注的复习和认真的钻研总结。用他们的话说，如今的公务员选拔越来越公开透明了，可钻的空子越来越少了，任何一名符合报考条件的毕业生只要肯下功夫钻下去复习，不怕没有机会实现自己成为一名公务员的梦想。

由于实习的时间较短，实习单位安排给我的工作并不复杂，前期主要负责会议记录、材料撰写以及相关通知的传达。亲切的局领导对学校能为我们在校学生提供校外实习的机会表示了赞赏和肯定，并希望我在此次的实习中能够多学、多看、多听、多想。

刚刚开始的一个星期中，通过观察，我发现公务员的工作并非像有人认为的那样轻松。在办公室里，我看到的不是一杯茶，一份报消遣时间的工作人员，而是忙于接听电话，进进出出或是在电脑前专心整理文件和数据的身影。这所有的见闻告诉我：这份职业不仅不可以悠闲度日，反而比其他的职业多了一份严肃，多了一份责任。

一开始的实习工作并不顺利，毕竟刚刚来到新的环境对很多事物还都不了解、不熟悉。让我印象最深的两件事要数复印文件和资料查找。虽然这些都是不起眼的小事，但是却常常要遇到，因此一开始的笨拙让我不免有些尴尬。之前在实验室和家里用到的打印机比较简易，操作起来也十分方便。当我第一次看到按键众多的打印机，面对复杂的打印要求时，不禁有些手足无措。另外，查找资料也让我头疼了好一阵，面对一格格的归类资料、一个个的档案盒，要快速找到所需要的文件资料还真不是件容易的事情。

针对打印机的操作问题，我虚心向办公室的前辈请教，熟悉每一个操作方法并记录重要的操作步骤。然而，仅仅这样还不够，比较急用的资料通常要在规定的时间前送到各个部门，为此我采取了一边复印，一边装订的方式，但过程并非像我想象得那么简单。一开始，一边复印，一边装订，常常出现装订错误，也常常由于匆忙大意被打印纸划破手指。复印工作比较重的时候，掌心常常由于频繁使用订书机而出现酸疼的现象。这让我深刻得体会到工作中那些原本看起来不起眼的小事情，要真真正正做得好、做得有效率并不容易，这些小事情同样需要用心去学，细心去做。

此外，为了能够快速地查找到需要的资料，我也下了一番功夫。利用中午的空闲时间，我把资料柜中的资料按照分类画成了示意图，每一类中大概有哪些重要的文件夹也在图中做出了标注。一有时间，拿出本子反复看、反复记，最终做到了熟记于心。在此之后的实习工作中，也遇到了许多类似这样的问题，渐渐明白了有些事情除了用心去做，也要讲求方式、方法。

经过一个阶段对环境的熟悉，我被派到了分局内设的“两协”中的“消协”继续实习。进入消协的第一天，部门的领导便告诉我，从事消费维权工作必须要有高度的责任心，认真并且耐心地对待每一项投诉。很多投诉可能都是些常人看来鸡毛蒜皮的小事儿，但是却关系着公众的日常生活与健康。同时，消协也是工商行政管理局的一扇窗口，消协工作做好了，也是给工商部门树立了良好的形象。一番谈话结束后，我充分认识到了做好消费者权益保护工作的重要性。

在消协实习第一天就接到不少消费者打来的投诉电话，虽然之前已经有了一定的心理准备，但是现实情况常常更为复杂多变，尴尬的情况也时有发生。有时投诉的消费者由于情绪激动说不清情况，导致无法记录投诉的详细情况；有时投诉方是老年人，讲话不免有些含糊不清；有时接到外地人的投诉，却听不太懂方言……当然投诉的内容也十分多样：有住房投诉（预付款已交，但实物与图纸不符）、私家车质量投诉（变速箱进水）、用餐卫生投诉、通讯工具投诉（居多）、衣物鞋帽投诉等等。

此外，接待上门投诉的群众也不如想象中那般简单。消协的调解室内投诉方和被投诉方往往情绪都较为激动，经过一番调解劝说，双方都不肯退让的情况也时有发生。因此遇到这种双方无法达成协议，无法落实赔偿金额的情况，往往采取技术鉴定的方式平息纠纷。日常的工作虽然繁琐、辛苦，但部门的每一位工作人员都十分有耐心地调解每一项纠纷，将消费者的合法权益真正摆在了第一位。随着身边发生的案例不断增多，我慢慢学会了一些处理相关纠纷的常用方法，这些方法的基础是《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关的规定，同时也要在处理具体纠纷的时候以情感人，以理服人，具体问题具体分析。

通过一个多月以来的实习，我改变了许多先前浅薄的看法，对相应部门的工作内容有了进一步的了解。也意识到刚开始从事一项工作或许会不太顺利，或许会手足无措，但是只要本着虚心肯学、认真负责的态度，就没有克服不了的困难。最后，要再次感谢学校能为我们提供这样一次实践和锻炼的机会，相信此次的实习将成为我们十分难忘的宝贵经历！