第一篇：2012创优自查总结
成吉思汗街道办事处2012年创建
计划生育优质服务先进街道自查活动工作总结 新城区成吉思汗街道办事处地处呼和浩特市北部，辖区总面积206.4平方公里，所辖15个行政村,5个社区居委会（2个纯居民社区、3个村改居社区），1个驻办事处单位。截止2012年9月30日，辖区总人口200460人，其中常住人口67821人，流动人口132639人，已婚育龄妇女50609人，其中流动已婚育龄妇女35055人，本期出生2517人，流动人口出生1441人。
近年来，我办事处人口和计划生育工作在深入学习实践科学发展观，全面完成2012年及“十二五”人口和计划生育工作，以稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展为主题，以满足群众需求为目标，深入推进人口和计划生育综合改革，全面深化计划生育优质服务，努力构建“和谐计生”，全面开创我地区人口和计划生育工作新局面。现将我办事处人口和计划生育的主要做法总结如下：
一、坚持党政一把手亲自抓、负总责和人口计生目标管理责任制
街道党工委、办事处始终把人口计生综合改革工作纳入办事处经济社会发展的总体规划。坚持党政一把手亲自抓、负总责，牢固确立第一责任主体地位，坚持层层成立领导小组；层层签订党政领导和计划生育部门年度目标管理责任书，明确人口计生的具体工作目标。做到同研究、同部署、同检查、同落实。1
二、建立人口信息采集、统计、核查、分析、上报协调管理体制和资源共享机制
党工委、办事处每年举办不少于2次党政一把手、计划生育相关部门联席会议。定期听取有关情况工作汇报，研究机制建设及帮助解决具体问题。形成了“党政主导、人口计生部门组织协调、有关部门各负其责、宣传倡导、上下联动、群众参与、关注民生”的统筹解决人口问题体制和机制，不断推动和引领综合改革工作向纵深发展。2012年，办事处投入467200元，为18个村居的片长人手配备一台电脑，加快信息化建设步伐。
三、创新宣传，逐步实现管理、宣传、服务相统一
为了进一步开展好计划生育工作，每年除了以“9.25”纪念《公开信》发表、7.11世界人口日等重大节日举办有关的宣传活动，把计划生育政策宣传到千家万户外，利用每季度孕检工作发放宣传品，经过积极争取、多方协调，2012年先后在三卜树村、讨思浩村打造出了计划生育新家庭文化屋2处，营造浓郁的计划生育宣传氛围。育龄群众对计划生育政策的知晓率达85%以上。
四、全面开展国家免费孕前优生健康检查
免费孕前优生健康检查工作开展以来，服务站先后组织了三次培训，对辖区内所有计生人员进行了培训，要求广大计生人员提高认识，明确责任。服务站按照区计生局分配任务给各村居也下达了任务，要求9月20日完成全办事处1100对名额任务。此项工作是今年科技工作新内容，也是重点目标任务，自4月中旬开始实施以来，认真安排落实，制定方案、落实任务、安排进度，服务站每周汇总、通报各村居参检人数，不定期督促各村居动员、组织人员参检，截止8月19日，我办事处完成1052对，提前超额完成区计生局1000对的目标任务。
五、创新流动人口管理机制。
按照“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”的流动人口计划生育服务管理机制，通过流动人口信息平台，推动了对流动人口计划生育管理服务全国“一盘棋”和“三年三步走”战略部署的实施。今年，在流动人口相对集中的5个村建立了7家“流动儿童生活园”，积极为流动儿童开展健康体检、小孩上学等服务，为流动人口和相关部门架起了沟通的桥梁。实现由管理型向服务型工作的转变。流动人口持证率达95%以上，验证率100%。
六、标本兼治出生性别比。
进一步深化“关爱女孩行动”，倡导男女平等、少生优生，加强孕情跟踪服务管理，健全孕检和出生人口的实名登记制度。在打击“两非”上建立了党政分管领导主管，计生、卫生、综治、妇联、公安等部门联合执法机制，3月份，对全办事处的门诊、药店进行详细摸底，共有诊所、药店229家，对其中有B超的16家诊所重点监控，签订了《成吉思汗街道办事处禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别人工终止妊娠责任书》，严禁“两非”事件的发生，继续实施重点人群跟踪管理制度，加强预警监测，推进管理落实。通过开展“婚育新风”、“关爱女孩行动”和打击“两非”活动，使出生人口性别比保持在正常值范围内。
七、加快推进服务体系建设，推动计划生育优质服务
一是加强阵地建设，提供服务保障。
办事处计划生育服务站主要承担辖区范围内计划生育宣传教育、业务培训、技术服务等工作，全面落实免费技术服务及药具服务，开展避孕节育优质服务、出生缺陷干预、生殖道感染干预三大工程。服务站设专人开展上环、取环等基本计划生育技术服务项目以及优生优育、避孕节育、生殖健康等知识咨询服务，2012年，服务站全年上环1070人，取环104人，咨询人数达1200余人次，免费为120人办理了孕情回执，每月按时发放避孕药具3000多盒。达到了自治区甲级服务站标准，所有的行政村建成“六个一”达标服务室，为开展技术服务创造了条件。二是实行“有奖孕检”在第二、四季度孕检工作中，针对人口多，流动人口数量大这一现状，为提高孕检率，增强广大育龄妇女的生殖健康水平，在总结上年经验基础上，在各村全面开展有奖孕检活动，以奖扶激发妇女参与计划生育的积极性,更好的为她们提供服务，共投资25万元为广大育龄妇女发放纪念品,常住人口孕检率99％，流动人口孕检率98％，达到了预期效果。在 “二查一访”工作中，主要通过B超和妇查，开展育龄妇女生殖道疾病普查工作，全年共普查育龄妇女90948人，普查流动人口育龄妇女89887人，查出患病人数478人，都给予了指导就医和相应治疗。三是以提高出生人口素质为重点，开展预防出生缺陷优质服务。办事处每年都要大张旗鼓的在主要街道和所有村居内开展全面普及预防出生缺陷的科学知识和预防出生缺陷宣传活动，制作宣传条幅120条，展板16块，发放宣传资料3000余份。宣传品入户率要达到90％以上，待孕夫妇出生缺陷预防知识培训覆盖率要达到90％以上。待孕、已孕夫妇服用叶酸营养素接受率要达到80％以上。从源头
上起到了预防出生缺陷的发生。四是实施“药具优得工程”。为了更好地满足新形势下广大群众对计划生育药具服务的多样化需求。积极构建计划生育药具“一卡通”免费发放主渠道模式，今年办事处在5个社区设立了免费计划生育药具发放点，确保实现药具免费发放全覆盖。
八、进一步健全利益导向机制，让计划生育家庭得实惠 办事处紧紧抓住民生工程这一有利契机，加快建立和完善“奖、优、免、补”等政策利益导向和政策推动机制。将“婚育新风进万家”、“关爱女孩”、“一杯奶生育关怀”与“春蕾计划”、“希望工程”等活动以及扶贫帮困工作紧密结合起来，逐步建立起以政策性奖励为主、多种形式帮扶为辅的计生利益导向机制。全面落实“一杯奶生育关怀”工作，充分发挥“带头、宣传、服务、监督、交流”的职能作用。以上计划生育奖励优惠资金全部由信用合作社纳入“一卡通”发放，有效地改善了奖励优惠资金发放不及时的问题。在新型农牧区合作医疗制度实施上，对独生子女、双女结扎户家庭给予全部减免，从政策上对计生家庭给予优先优惠，让计生家庭优先享受改革发展的成果。
九、创新计划生育群众自治机制，维护群众合法权益
大力推进计划生育村(居)民自治。把推进村(居)民自治作为综合改革的主攻方向，进一步完善了自治章程。办事处所有村(居)委会建立了自治章程和村规民约。把人口计生工作纳入村(居)政务公开的重要内容，设立公开栏，公示奖励扶助对象、少生快富家庭、生育二孩政策、独生子女证办证程序等，增加了计划生育
工作的透明度，尊重和实现了群众在计划生育上的知情权、参与权和监督权，增强了村(居)民自治的可信度。
十、健全人力和资金保障机制，确保计生事业持续健康发展 一是加强人口计生干部队伍建设。按照人口和计划生育队伍职业化建设的要求，办事处进一步加强了人口和计划生育队伍素质和能力建设，按照“区管、街道聘、村居用”的原则和“女性、35周岁以下、高中以上文化程度”的标准，配齐、配强社区计划生育片长，达到了千人一员的标准。二是进一步强化稳定增长的公共财政投入保障机制。探索和建立了人口和计划生育项目化经费配置机制，使人口和计划生育工作职能的拓展以及推动落实统筹解决人口问题的各项任务得到相应的财力保障。财政投入逐年增加，目前增加为人均10.5元的标准。
几年来，我办事处计划生育工作坚持流动人口与常住人口同宣传、同管理、同服务，不断改革和创新工作机制，计划生育管理和服务水平得到全面提升。
成吉思汗街道办事处
二0一二年十月二十五日
第二篇：创优争先自查汇报
“创优争先”活动自查报告
自我们南街小学开展“创优争先”活动以来，我按要求学习了《突出三大重点，落实六项任务，努力开创党建工作新局面》、耀州区教育体育局及永安路教育组关于“创优争先”活动安排及实施方案等相关内容，深刻领会“创优争先”精神实质。认真对照自己平时的实际工作及思想动态，查摆了自己工作中在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是方面的现状。现就自己所做的一点工作及表现情况汇报如下：
一、博学笃志，做学习型校长
校长乃一校之魂，这“魂”便是思想。身为校长，我首先明白唯有科学的个性化的思想才是一所学校真正意义上的“高楼大厦”。校长的思想从哪里来？学习是思想的源泉。要成为有思想的校长，就要把学习放在第一位。我觉得，职位是次要的，要想在广大的文人队伍里赢得教师发自内心的尊重，必须要“腹有诗书”。校长作为学习者，一要有理论高度，二要有专业深度，三要有文化广度。因此，我平时积极学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论及科学发展观等理论专著，经常书写心得体会。并用这些理论来武装自己的头脑，改造人生观、认识观和价值观，提升自己的政治思想理论水平，学习先进的教育理念，升华道德情操，风范境界，使自己力争成为“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离低级趣味的人，一个有益于人民的人”。而最终这些学习都要建立在实践的基础上。如何实现教师的专业化发展，促进学生的个性化发展，从而促进校长自身的发展，提高自己的管理水平，是我一直以来思考的主要问题。
二、潜心科研，做专家型校长
教学是学校的中心工作，校长唯有深入教学第一线，才能真真切切全面的掌握教学的最新动态，取得教育的发言权、指挥权。从教十年来，我以身作则，从德、能、勤、绩等各方面为自己树立了威望，成为教师学习的表率。在坚持代课的同时，开展我校 “校本教研”的建设活动，通过校本教研促进学校发展。具体做法如下：
围绕“新课程、新理念、新课堂”这一研究中心，学校以教研组为主机构，以课堂为主阵地，开展教学研讨活动，夯实了教师的素质根基，锤炼了教师的教学艺术，搭建了教师成长梯队和平台。学校先后制定《南街小学骨干教师培训制度》、《南街小学青年教师培训制度》，举行骨干教师示范课、青年教师优质课等不同形式的校内公开课，创造机会让更多的青年老师走出校门听课、学习。继续开展师带徒活动，充分发挥“师傅”在教育教学方面的经验特长和指导作用，激励“徒弟”奋发进取，尽快成为骨干教师。从而促进了教师的专业
化发展，打造出一支理念新、教艺精、底蕴厚的教师队伍。我们编撰了信息技术课、体育课及美术课的教案设计等校本校验素材。我本人撰写的论文《培养学生的观察与思维能力》获市级优秀奖；论文《发挥信息技术教育的优势》获市级一等奖；论文《数学源于生活，用于生活》获省级三等奖；《紧抓三个重点环节，加强教学流程管理》获省级二等奖。在我的带动下，学校科研兴教蔚然成风，我校教师张素萍、李雪玲、安百盈等十余名教师的数十篇论文、教学设计、优质课分别获得省、市、区级不同奖项；刘丹、李新等同学获得海峡两岸珠心算比赛一、二等奖，文亦戈同学获全国中小学书画大赛二等奖，6名学生在绿色奥运书画大赛中获省级奖励，13名学生获得省级奖励。
三、铸造品牌，做创优型校长
1、打造书香校园
我校在全体学生中大力开展读书教育活动，努力营造“书香校园”式的学生精神家园。我们为全校每个教室都添置了图书角，分年级开列推荐读好书活动。并利用家长会向家长宣传，求得家长的理解、支持和配合。我们还专门设计读书卡，鼓励学生做读书摘抄。开展各种主题的讲故事、朗诵、演讲、征文活动，极大地调动和提高了大家的读书热情。同时，我们还引导老师阅读教育名著，为老师们准备了读书专柜，使老师们把精彩的观点、睿智的思想融化为自己的思想。
2、创建卫生文明校园
我校受到地理条件的限制，学校环境不尽如人意。近年来，学校加大对校园环境建设的资金投入，对校园环境进行了不断的改造，学校面貌日异更新，同时投入资金维修、粉刷教学大楼和艺体大楼，使学生的学习环境更加美观。
开展“三创”工作以来，教务处把创卫工作作为所有工作的重中之重来抓。一方面，进一步制定和完善卫生工作的规章制度，加强对各班级日常卫生的检查和监督力度，即每天由值日教师检查评出当天的卫生成绩先进班，每周总结一次，对一周来分数在前几名的班级，颁发卫生流动红旗。而且，学校将卫生成绩作为每学期评定“先进班级”和“优秀班主任”的重要依据，从而充分调动广大师生的积极性；另一方面，学校对保洁员日常工作实行管理，对工作不认真负责的，坚决予以通报批评。通过全校师生对卫生工作的齐抓共管，使我校卫生工作搞得有声有色。
弘扬雷锋精神，培养学生尊老爱幼，热爱劳动的良好习惯。充分发挥少先队员的模范带头作用，带动全体学生开展学雷锋活动，开展尊老爱幼，帮困助残活动。本期来，高年级同学利用课余时间上街打扫卫生，打扫民权巷卫生，清洗电杆、门面上的小广告，为美化耀州做自己力所能及的事。
经过大家共同努力，我校2003年5月被全国少工委授予“全国优秀中队”称号、同时，被全国少工委、中国残联授予红领巾手拉手助残先进集体；2006年8月被市政府授予“庭院绿化先进单位”； 2007年被市委、市政府授予“文明校园”称号；2008年6月学校被市政府评为“平安校园”。
3、勇于创新，锐意进取，开创学校管理新局面 担任南小校长以来，我积极争取各方资金，改善学校硬件设施。改厕所，换门窗，翻修学校围墙 米。投入资金 万元，为学校新建 ㎡综合楼一座。偿还学校所欠外债近10万元，平息了债主们上访、起诉等不安定因素。
本期学校经费十分吃紧，面对这种情况，我们不等不靠，积极走出去多方求助，大力争取各界支持，努力解决经费紧张问题，很好地保证了学校各项工作的顺利开展。提高了教师的福利待遇，确保并提高了代课教师工资，绿化美化校园环境，添置更新了部分教学仪器，大力改善办学条件。特别是后半期，投资 万元，拆除学校旧锅炉，安装新的大型暖气锅炉，想法设法解决教师的取暖问题，大力提高了教师工作的积极性，有力促进了学校各项工作的顺利开展。本期上级对我校进行的“316工程”督导评估中，我们受到上级领导高度赞誉。深处教育改革的浪潮之中，我们责无旁贷。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，不断学习，不断总结，让自己的余热为教育事业添份力量。
第三篇：移民局创优开展自查工作报告
移民局创优开展自查工作报告
移民局创优开展自查工作报告
按照中央和省委、市委、区委的相关部署，结合我办实际，为进一步教育引导党员干部竭尽忠诚谋发展，满怀激情干事业，争当推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的排头兵，我办开展了“以争做创业敬业先锋、争创服务管理品牌、让党员和群众满意”为主要内容的创先争优活动，狠抓了党员干部队伍建设，有力地提高了党员干部的政治理论水平和业务能力，取得了一定成效。根据区机关党工委的统一部署，区移民办对照《关于印发的通知》要求，在总结上一阶段工作的基础上进行了自查，现将自查情况汇报如下：
一、提高认识，明确创建活动的重
要意义。
深入开展创先争优活动，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设一项重要的经常性工作。我办党组充分认识开展“创先争优”活动的重大意义，统一思想，明确目标，振奋精神，以高度的政治责任感、求真务实的作风，认真扎实地开展了这项活动。工作中，我们坚持以马列主义、毛泽东思想、邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，紧紧围绕改革、发展、稳定大局，全面加强党员干部思想政治建设和作风建设。
二、强化措施，确保创建活动顺利开展。
加强领导，明确责任。
为了认真开展好“创先争优”活动，我办高度重视，严肃对待，认真组织学习了区委会议文件精神，结合移民工作实际，制定了开展“创先争优”活动实施方案，明确了开展“创先争优”活动的指
导思想为十七大和十七届三中、四中全会精神以及邓--理论和“三个代表”重要思想;主要内容为“争做创业敬业先锋、争创服务管理品牌、让党员和群众满意”;活动载体为“争做廉洁高效先锋”;活动主题为“五个表率”即做解放思想、开拓创新的表率，做勤奋好学、学以致用的表率，做心系移民、真抓实干的表率，做顾全大局、民主和谐的表率，做艰苦奋斗、廉洁从政的表率。同时确定了活动的方法步骤和组织领导，把开展“创先争优”活动摆上重要工作日程，切实加强对活动的组织领导。
民主公开，加强监督。
广泛征求干部群众意见，机关党组和全体党员提出了创先争优活动公开承诺书，并在机关宣传栏上进行了公布。
加强学习，提高素质。
以巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果为契机，通过集中学习加强党员干部思想道德教育;结合区作风建设年活动和创建学习型党组织活动，营造良好学习氛围，树立终身学习思想，逐步提高依法行政水平和工作能力。
三、突出重点，确保创建活动取得实效。
1、学习方面：一是建立健全学习制度，坚持领导干部政治学习制度，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓--理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大精神，认真学习了《党政领导干部选拔任用工作四项监督制度》，认真学习了《廉政准则》。二是坚持学以致用，注重调查研究，将理论与实践相结合，运用理论分析研究解决实际问题、指导工作实践。
2、民主团结方面：一是坚持和健全民主集中制，自觉同党中央保持高度一致，保证政令畅通。坚决克服违反民主集中制原则的个人独断专行和软弱涣散现象。二是发挥好移民办党组的领导核心作用。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，不搞一言堂，不搞由一个人说了算。班子成员按
照分工认真实施集体决定事项，做到了相互支持，重要情况及时通气。三是建立和完善了党内情况通报、情况反映和重大决策征求意见制度，健全党内民主生活会制度，认真开好一季一次的党员干部民主生活会，切实提高民主生活会质量。会上，党员干部勇于开展批评和自我批评，找准自己存在的问题，虚心听取其他同志的意见，相互交流沟通思想，达到了统一认识、增进团结的目的，形成了团结、进取、向上的领导集体。那一世范文网
3、清正廉洁方面：一是坚持从严治党的方针，领导班子及成员以身作则，带头做廉洁自律的表率。今年来，移民办领导干部无违规违纪违法行为发生。二是加强党性党风党纪教育，从思想上筑牢拒腐防变的堤防。
四、务实创新，以创建活动促进各项工作。
为了使创先争优活动收到实效，移民办领导班子自始至终把此项活动贯穿
于全办思想政治、组织作风建设中，与具体工作和解决实际问题相结合，并以此带动移民工作管理、服务水平的提高。一是着力提高班子成员思想政治理论素质和管理水平，大力发扬求真务实、真抓实干、开拓创新、团结奉献的优良作风，自觉做到多深入基层、深入群众，减少应酬、减少会议，勤学习、勤思考，解放思想、勇于实践、锐意创新，坚决反对和摒弃铺张浪费、急功近利、弄虚作假等形式主义和官僚主义习气;二是不断提高贯彻党的方针政策、民主科学管理的水平，坚持民主集中制，讲党性、讲原则、讲纪律、讲大局、讲团结，增强领导班子团结协作的凝聚力，全力维护整体利益、大局利益、干部利益和班子形象，使班子成员之间达到互相理解、互相支持、互相配合、互相负责;三是提高政治敏锐性和鉴别力，加强对上级各项决策、规定、制度的贯彻执行力，确保党和国家的路线、方针和政策在我会的贯彻落实，努力把领导班子建设成为
政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体。
五、存在的问题和不足。
我会开展“创先争优”活动取得了较好成效，但也存在一些问题和不足。
1、有时对学习抓得不够紧，学习内容与工作实际的紧密结合还需加强。在今后，要教育引导移民干部树立终身学习观念，要依托各级教育阵地，加大培训力度，不断提高移民干部能力;
2、对水库移民工作的深层次问题探讨不够，工作尚停留在应付繁重任务的完成上;
3、在解决问题方面思想不够解放、创新意识还有所欠缺;
4、队伍建设还需进一步加强。要不断强化干部职工政治业务学习，努力提高依法行政能力和水平，进一步转变工作作风，建设一支为民、务实、清廉的干部队伍。积极协调有关部门，争取党委政府的重视，营造良好的工作环境。
总之，我办通过开展“创先争优”
活动，党员干部素质有所提高，工作作风得到好转，我们将再接再厉，找准不足和薄弱环节，建立“创先争优”的长效机制，把我办工作提高到一个更高的水平。
第四篇：创优总结
输电线路工程监理创优总结（0903版）
一、工程概况
（一）．工程名称：
（二）．工程地点：
（三）．建设规模：
（四）．开竣工时间：本工程自年月日开工至年月日竣工
（五）．参建单位：
二、概述
为实现工程建设管理单位提出的工程“建设创优规划”中的“工程零缺陷移交、确保达标投产、确保国家电网公司优质工程，争创国家优质工程”的创优目标，我项目监理部充分发挥监理在工程创优中的作用，专门制定了项目创优实施细则。在细则中根据本工程的特点，结合设计、施工单位的技术优势，对工程目标进行了分解，明确了为实现工程创优目标配置的监理资源，制定了相应的组织管理措施，以及质量、安全、进度、造价控制的技术措施，认清了监理创优责任，明确了监理创优程序。
X X 线路项目监理部认为由X X 施工的x x 线路工程，现场施工质量控制严格，基础施工质量（混凝土试块强度和动测报告）、铁塔、导地线路安装质量符合设计及规范要求。各类软件资料齐全，其主要数据全部满足设计和规范要求。对X X 线路送电线路工程
质量评估为优良级，在质量控制、安全控制、文明施工和环保控制、工期控制、造价管理以及工程档案管理中均达到了先期的创优目标。
三、创优活动
（一）综合管理措施 1.成立工程创优监理工作小组
在工程建设管理单位的组织领导下，年月日成立了工程创优监理工作小组，小组在前期监理策划阶段，专门召开了创优专题工作会议，明确各级监理人员的创优工作职责，布置创优相关工作计划；具体组织设计、施工开展工程创优工作；工作小组经常性召开会议，进行现阶段创优工作策划，讨论存在的问题及解决方案；在工程实施过程中，工作小组按分部工程进行创优专题检查；及时纠正工作偏差，不断完善创优措施；协调影响工程创优的主要问题。2．建立健全了工程创优管理制度，积极主动开展工程创优活动
在工程建设管理单位的支持下，本工程先后建立并重点实施了创优策划研讨会制度、定期质量讲评制度、推行样板引路制度、质量问题纠正和预防措施制度和施工协调会制度。由总监理工程师按制度跟踪抓落实，通过确定工程创新亮点、有计划的对工程创优工作进行部署、不间断的检查创优活动的力度和成果、及时总结创优活动的经验教训对阶段施工质量进行讲评，监督施工单位落实工程施工创优措施，收到了比较好的工作成效。3．组织进行监理部内部岗位培训，强化创优意识
监理部通过对人员优化配置，确保了人员的知识结构、工作经验、业务水平等能满足工程创优要求。监理部所有监理人员经培训合格持证
上岗，总监理工程师分工负责工程的特殊岗前培训，培训内容紧密围绕创优项目的技术要求和工程的特点进行，有力的提高了监理人员的创优意识和监理业务水平。
监理部还加强内部监督检查，每月由总监组织进行工作自查，确保了各岗位监理人员落实各项监理措施，按预定的方案全面开展质量控制工作，质量控制工作及时到位。
我们严格贯彻精细化管理的思路，将工程创优方案落实到每一个管理细节。做到精细设计、精心施工、精细监理，确保全过程受控对质量控制等监理过程形成的工作档案进行详细策划，明确工程监理全过程应形成的监理文件和影像资料。监理文件按照国家电网公司的“监理工作表式”2007年版，先进行分类组卷，分为A类施工报审资料、B类监理工作用表、C类设计单位用表，工程质量报审按照单位(子单位、分部、分项工程进行分类，建立资料报审记录，定期滚动收集，细化整理。
（二）质量控制措施
1.认真贯彻落实工程建设标准强制性条文
项目监理部针对本工程特点，编制了(分专业与否根据工程规模及实际情况)《工程建设标准强制性条文》贯彻实施办法和监理检查计划。并督促施工单位制定切合工程及自身实际情况的《工程建设标准强制性条文》贯彻实施办法和自检计划。
由项目监理部牵头编制《工程建设标准强制性条文》贯彻实施培训计划，建立了经常性的《工程建设标准强制性条文》贯彻执行情况的自
检、专检机制，并形成检查记录。对检查中发现的问题除了督促施工单位认真整改外，还要求施工单位及时完成闭环手续。2．制定质量控制点
我们切合工程实际、征询专家意见、多方分析讨论，确定了工程质量控制要点。根据已经形成的质量控制点，逐条逐项进行控制风险分析、控制目标分析，最终形成翔实的质量控制点控制措施，发相关参建单位。通过质量控制点交底，取得了施工单位的支持，也使全体监理人员掌握控制措施和方法，加深了对控制点的理解与实施。3．质量控制关键项目的旁站监理
本工程旁站监理项目确定后，我们根据工程实际，编制工程各关键项目的旁站监理制度、方法并附旁站监理记录格式(作为单独的监理文件)，工程实施过程中，总监理工程师按旁站监理策划方案，安排监理人员跟班到位，旁站人员做好旁站记录，对关键项目进行全过程旁站监理，有力的控制了隐蔽工程的施工质量。
4．严格关键工序的见证检查、质量通病治理
我们严格按《创优实施细则》要求对基础定位进行复测（添加具体说明，要有数字）、原材料取样送检，基础养护、试块强度、铁塔组立、导线架设、基础及接地槽回填等工序进行见证检查。针对本工程特点，我们制定了质量通病的专项监控措施，审查、批准施工单位提交的相关工作文件，提出详细的监理要求。认真做好隐蔽工程和工序质量的验收，上道工序不合格时，不允许进入下一道工序施工。同时利用检测仪器加强对工程质量的平行检验，发现问题及时处理。在工程完工
后，认真编写《质量通病防治工作评估报告》，以利于今后工作的持续改进。
5.严把工序质量检查验收关
监理人员在巡视检查过程中发现施工质量不稳定，与创优策划方案存在差距，或者已经出现质量缺陷，都马上作好监理记录，并通知施工项目部负责人采取纠正和预防措施进行整改，监理部对整改结果进行闭环复查。
监理人员巡视检查过程中发现出现施工质量问题，视严重程度，或通知整改，或组织相关人员召开现场质量分析会，剖析原因，从工程创优的角度，研究解决方案，令施工单位立即返工整改，监理部对整改结果进行闭环复查。
监督施工单位切实履行三级自检制度，并控制一次验收合格率，按创优标准进行监理检查验收。
6．其他质量控制措施
(1)在建设管理单位组织的第一次工地例会上，就创优质工程的监理质量控制策划中需共同遵守的制度、程序，与各参建单位交流，使参建单位达成共识，按制定的制度、程序进行创优质工程质量控制。
(2)组织或主持施工图会审及设计交底，对施工图的设计质量以及能否满足材料加工、施工和运行方面提出意见，并督促设计及时处理。
(3)督促各施工单位建立健全项目部的质量保证体系及施工技术组织。要求质量管理体系及施工技术组织各级人员到位，措施、方案齐全，报验及时，资料归档及时，准确、齐全、整洁。
(4)在工程开工前，对施工单位上报的“特殊工种人员统计报表”进行审查，审查要点为特殊工种人员的种类、数量、证件合格性等是否满足本工程施工及创优质工程质量控制需要。
(5)严格控制进场材料、设备的质量。(三)安全文明施工与环境保护控制措施
为了确保工程安全文明施工与环境保护创优目标，严格执行安全工作规程，贯彻国家电网公司《电力建设安全健康与环境管理工作规定》、《输变电工程安全文明施工标准化工作规定》 以及其他规章制度，我们针对本工程特点制定了监理工作制度、程序、计划，落实各项监理措施，明确文件审查，安全检查签证，旁站监理和巡视监理的范围、内容、程序和相关监理人员职责，以及安全控制措施、要点和目标等，对施工单位的安全文明施工与环境保护进行全过程控制。
1．建立安全文明监理控制机制
项目监理部建立以总监理工程师为第一责任人的工程监理安全管理体系与控制网络，明确各级监理人员的安全管理职责。建立完善以安全责任制为中心的安全监理制度及运行机制，相关的安全监理管理制度主要有：安全监理制度、监理安全责任制度、监理安全奖惩制度、监理安全技术交底制度、监理安全例会制度、监理安全检查制度、工程整改通知及复验制度、重大施工措施(方案)审查制度和安全质量事
故报告制度。建立的有关安全监理的工作程序有：工程项目安全管理与控制总程序；工程项目开工、转序安全文明施工条件审查、复核程序；施工组织设计、施工方案、安全措施等技术文件审查程序；现场安全文明施工协调、控制程序。
2．划分了工程重要项目、重要工序、危险作业、特殊作业
经对本工程认真分析、研究，最后确定的重要工序有：1)高边坡塔位开方；2)基坑开挖、放炮；3)高边坡塔位混凝土浇筑；4)大体积混凝土连续浇筑。危险作业有：1)基坑支护与降水工程，包括开挖深度超过5m、地质条件和周围环境复杂、地下水位在坑底以上的土石方开挖；2)掏挖基础和人工挖孔桩施工；3)采用人工、机械拆除或爆破拆除的工程；4)起重吊装
作业；5)各种跨越架搭设作业；6)带电跨越。特殊作业有：1)桩基工程；2)高空、爆破、水上作业；3)高压带电线路交叉作业； 4)临近高压线路作业；5)跨越铁路、公路、河道作业；6)进入高压带电区作业；7)立体交叉作业。3．加强了对安全文明施工的审查、控制
监理部负责检查施工单位编制的施工方案(或作业指导书)是否制定了安全措施，并审查重大项目、重要工序、危险作业、特殊作业的专项施工方案(或作业指导书)和安全施工措施，审查重点为技术方案的可行性、危险点分析(危险源辨识)的准确性、安全技术措施的有效性以及措施(方案)的编审批程序的符合性等。如对重点文件审查、检查签证，对施工安全的关键部位、关键工序、重要及危险作业项目如对掏挖和人工挖孔、大件吊装、大型起重机械的安装拆除、危
石及塌方的处理、临近带电体作业等的施工全过程现场跟班检查监督。
监理部重点对以下重要及危险作业工序及部位进行了旁站监理：
1)基础阶段：高边坡开挖，深坑基础掏挖(超过3m时)，易坍塌等特殊基础开挖、支护过程，共旁站填数字 基人次，如3#A腿等共计？基。
2)组塔阶段：临近带电体施工，或特殊地形铁塔组立，共旁站填数字 基人次。
3)架线阶段：带电搭设跨越架(平齐带电线路至封顶阶段)，导引绳通过不停电跨越架及通航江河、铁路、高速公路越架等，共旁站填数字 基人次。
注重过程控制，加大日常现场安全巡查力度。定期(每月至少一次)进行现场安全检查，监督施工单位有效运行安全生产保证体系，专职安全生产管理人员严格履行管理职责，实施安全文明施工策划方案，落实各项安全管理制度(安全例会、安全检查、安全工作票、安全技术交底、安全监护、安全评价等)，执行各项安全施工技术措施和文明施工、环境保护措施，检查投入现场的施工机械、安全设施的安全性能及安全防护措施(装置)，个人安全防护用品的正确使用，施工场地的孔洞、高处作业等危险部位的安全防护，现场的防洪、防雷、防滑坡、防坠落物等的控制措施，施工安全用电，以及消防设施等管理，特殊季节和气候如冬季防冻、夏季防暑、防汛、防台风及其他恶劣天气的安全措施，检查安全措施补助专及安全文明施工措施费的使用情况，监督节约资源、环境保护措施的执行，严格控制“三废”
排放、植被恢复、施工防尘、防噪、资源使用等行为。发现存在安全隐患或违章作业或环保措施不落实，责令限期整改，并对整改情况进行复核。发现存在危及工程安全或环境破坏或现场文明施工管理混乱，责令立即停工整改，共发出联系单、整改通知单填数字份。
在基础施工阶段落实的安全措施主要有：
1)施工作业有安全技术措施，在施工前已进行交底，并不擅自改动；严格执行安全工作票和安全活动日制度。
2)检查主要工器具是否符合技术检验标准，不合格者严禁使用。
3)严禁施工人员酒后作业，检查进入施工作业区的人员有否正确佩戴安全帽、做好个人劳动保护及防护。
4)检查混凝土浇筑平台搭设牢固、可靠度，全面检查了机电设备，接地可靠性。搅拌机运转时，严禁工具深入滚筒内扒料。
5)监督施工用电管理，工作中断必须切断电源。
在铁塔组立阶段落实的安全措施主要有：
1)审核施工单位编制的适合现场实际操作的铁塔组立的施工方案，要求不能一个方案随处都用；
2)当采用机械吊装组立时，仔细检查施工机械各部位的稳固性，必要时要进行强度计算；)铁塔组立的施工现场设为危险点，做到统一调度，专人指挥。在居民密集区作业时配合道路交通管理部门，做好行人和车辆的疏导工作；
4)铁塔组立完成后，马上在采取防松措施的部位，按照设计规定和十八项反措要求及时加装防盗装置。
在架线施工阶段落实的安全措施主要有：
1)跨越架要搭设牢固，合理利用空间，尽量少占用道路，并检查其稳固程度。
2)在居民密集区（如写出具体单位、学校、工厂、公路最好）展放导线时，检查施工中有无避开人流和车辆高峰期，展放过程中要分段看管，避免危及车辆和行人安全。督促看护人员注意导线纠缠于建筑物、附属设施上。
3)要求施工单位各作业班组架线施工职责分明，统一指挥，张力场、牵引场和线塔之间的联络畅通，指令果断明了；作业人员集中精力服从指挥，令行禁止精心操作，准确无误；作业人员做好高处作业安全防护措施，严格按施工作业票、作业指导书中安全与技术规定执行。
4)跨越带电线路施工前，必须提前办理好工作票，检查跨越架、封网各项安全措施的落实，提前做好所有准备工作，仔细检查每个环节、细节问题，准时、准确完成好每张工作票的作业任务。
5)跨越通信电缆、有线电视光缆等弱电线路时，由于该类线路排列极不规则，在一个耐张段内，可能涉及多处跨越，跨越此类弱电线路时，检查有无做好详细的施工方案，是否明确各个部位的危险点，制订了不同的安全防范措施。
6)当导线展放完毕，紧线工作开始，导线离地后，要停止
牵引，分段检查导线离地时的状态，避免危及行人和车辆安全。4．环境保护控制措施
我们将“保护生态环境，不超标排放，不发生环境污染事故，落实环保措施”始终贯穿于工程全过程；废弃物处理完全符合规定，尽最大努力减少施工场地和周边环境植被的破坏，减少水土流失；现场施工环境满足环保要求，杜绝因施工造成影响环保目标的实现。主要有：防止大气、水污染，防止噪声污染及固体废弃物、施工生活垃圾的处理。
施工清场的树木、农作物、杂草，除部分可作为肥料外，都能做到及时清运。表层土集中堆存，用作绿化用土；将开挖废土除部分回填外，统一规划处置；对施工产生的废料处理首先考虑回收利用，对钢筋、钢板、木材等下角料可分类回收，一律交废物收购站处理。
推行“绿色环保型”施工。尽量减少临时占地，减少植被破坏；土石方按要求堆放，做好防护坎，减少水土流失；塔基平整后，恢复植被；机动车辆不能到达的地方，采用人力、畜力运输；施工完毕后做到“工完、料尽、场地清”。
开挖基坑时，在满足设计要求的情况下，要求施工单位合理降基面，尽可能保留原有地形和自然植被，减少水土流失；在山坡开挖时下坡处有防止土、石块滚落到山下方的措施，尽量减少对天然植被的破坏。在塔基基础施工时，将沙、石、水泥等物料堆放处铺垫隔离，采取了不直接落地的措施。在回填基础时，对生熟土分开；组塔、放线施工完成后，对塔基周围尽快恢复原地貌及
植被。5．安全管理资料整理
监理部在前期策划阶段和工程安全管理的过程中，同步形成了相关的监理文件、记录、报告。在工程项目经竣工验收，移交运行单位后，将按《国家电网公司输变电工程达标投产考核办法》和相关的档案管理要求，将形成的所有文件、记录、报告等资料进行分类整理，移交监理公司本部归档。对工程建设管理单位需要归档的资料，由监理部按要求认真细致的向工程建设管理单位移交。
(四)进度控制措施
为创建优质工程，监理部在进度控制方面主要采取了如下措施：
(1)参与制订工程里程碑计划，提出监理意见。
(2)编制工程进度一级网络计划，并报建设管理单位。
(3)对工程进度进行风险分析，并采取有效的防范措施。
(4)审查施工单位编制的施工总进度计划。
(5)审核施工单位编制的年、季、月度施工计划及资源投入计划，确认符合施工总进度计划要求，劳动力、设备、机具、材料、资金的投入在保证工程质量的前提下，能够满足进度计划要求。
(6)审核特殊季节和关键工序的进度保证措施。
(7)当施工实际进度偏离计划进度时，通知施工单位采取纠偏措施，并监督实施。
(8)根据工程实际进度，定期对一级网络计划进行滚动修改，并督促施工单位对施工总进度计划进行相应的滚动修改。
(9)当实际进度严重偏离计划进度时，提出调整进度计划的建议，并要求施工单位制措施。
(10)主持协调解决施工现场的交叉作业，保证工程整体进度的顺利推进。
(五)造价控制措施
(1)正确处理工程创优与投资控制的关系，不以增加工程造价为代价进行工程创优，寻求“造价”与“优质”的合理平衡点。
(2)督促设计单位围绕节约工程造价，开展设计方案优化、创新，合理确定技术方案，通过新工艺、新方法、新材料、新技术消除质量通病，确保优化后的工程施工图设计总造价不超过批准的工程概算，并力争节约投资。
(3)严格执行设计变更和变更设计、工程量签证等监理审查程序，控制各种引起工程造价提高的因素。
(六)工程档案管理创优措施
工程档案资料管理是项目工程软件部分的重要组成部分，在工程初期，我们协助建设管理单位按照国家有关工程档案管理的规定和优质工程评选办法，编制了工程档案资料整理手册，明确移交档案目录清单、责任单位，细化档案资料的质量要求。还组织参建单位共同对工程拟形成的声像资料进行策划，按照国家电网公司《关于利用数码照片资料加强输变电工程安
全质量过程控制的通知》，编制出实施方案，根据工程特点，按照单位、分部、分项、检验批工程划分情况，详细列出各部位声像资料清单和质量要求。同时监理部制订监理文件质量保证措施，对履行监理职责过程中形成的监理文件的质量提出具体要求，并定期自查验收。
在保证监理档案的完整性、准确性、系统性上下工夫，消除以往监理档案中常见的问题，保证工程创优监理档案的质量。正确处理监理过程中发生的问题，《监理工作联系单》、《监理工程师通知单》、《停工通知单》内容准确，标识、签署齐全，提出的问题有反馈、复检、关闭。
在规范化管理的基础上，监督施工单位与工程建设进度同步形成工程施工档案资料。监理部在进行各项审查和验收中，同时验收工程资料的质量，做好工程资料的动态立卷建档，使工程资料充分反映工程创优的过程和成果。组织参建单位及时进行工程总结，并按优质工程评选要求进行声像资料整理，充分展示工程创优的过程和成效。
依据优质工程评审办法，我们还协助申报单位检查工程报优文件的完整性、真实性、准确性。积极参加、配合优质工程预检查，对检查发现的问题监督责任单位整改。
二〇一一年五月三十一日
第五篇：创优总结
创优工作总结
今年，评选“广西物业管理示范住宅小区”。从接到通知的那天起，我们就没有慌乱，而是开始有条不紊地分门别类整理出迎检资料。因为我们都在每一天的每一刻“创优”。对于我们来说，“创优”不是为了单纯取得荣誉而进行某一阶段的努力、完善，我们在做好常规服务工作的同时,物业公司申报省优工作也在紧锣密鼓的进行.我们要对业主负责，对自己负责。现就为创省优所做的工作总结如下:
一、首先将2010年的各类日常资料进行整理归档，创优工作计划确立。
二、针对现状分工明确,责任到人。
三、参照《广西省物业管理优秀住宅小区标准》展开自查工作,对存在的问题和差距及时整改,调整工作思路。
四、建立建全了物业各项档案资料,专人管理。
五、针对目前存在的问题和差距,我们对在职所有员工进行了针对性培训,以提升员工自身素质,具体培训项目有:入住、装修作业流程、如何处理业主投诉、《入住手册》、礼仪等。
六、对照“创区优”标准进行整改
以“标准”为参照，边整改边对照“标准”、逐步达到“区优”标准的工作方式，通过大家的共同努力，基本达到: 1 1.小区楼宇外观完好、整洁，无墙皮剥落、乱涂乱画张贴，整洁无污染、锈迹。各种外观管道清洁完好，无锈迹污染，无违反拉线、乱搭乱建现象。
2.楼宇内部与整洁、有序、安全。无违反装修管理个晓得管理法规的乱搭、乱建、乱改等违章现象；各栋内部设施完好、整洁、标识完整清晰。
3.各类公共设施设备使用保持完好工作状态。
4．设备机房环境和设备表面维护管理做到机房整洁、干爽、通风和防护措施完善，设备表面光泽饱满、标识清晰，无油渍、锈迹、脱漆现象。
5.消防系统配置齐全，标识清楚完善，消防疏散通道顺畅。消防设施设备齐全完好，可随时启用，消防疏散应急照明灯、消防疏散指示牌标识齐全、完好，消防疏散通道顺畅，无任何阻碍，消防通道无占用。
6．对小区乱面上井盖、路灯杆、一楼阳台栏杆、围墙、井盖、库消防管进行维护上油漆，进行标号、标水流指向、编号。
7．工作流程和制度公之于众，能达到时刻提醒、不忘本职、扎实务实的效果。
9、小区卫生保洁是一项责任大、任务重的工作，检验标准上大部分属于现场堪察。为了使小区达标，在区优小区评比前，全体保洁人员、服务中心工作人员晚上加班对小区卫生进行清扫，将小区内外的路面、步行街、地下车库用消防水冲洗干净，将小区的每个角落，每寸草地上都不见一片纸屑、一个烟头，小区的绿化经过全面修剪，对照小区的评比标准。小区的绿化已逐步完善，在检查前我们对小区绿化进行了一次全面检查，争取符合于区优。
在整个评比准备过程中，经过大家的共同努力，令我们每个人都欣慰不已，同时增强了我们下一步工作的决心和信心。对于检查组们提出的不足我经一步改进，争取做好最好。给小区业主提供更加安全、舒适、方便的生活环境,并真正成为业主信赖的“好管家”。秉承顺驰物业“ 专业、服务规范、用心为您服务”的物业管理理念。
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