61_2014销售处述职

第一篇：61_2014销售处述职

销 售 部 总 结 报 告

一、2013年度工作总结

（一）、主要指标完成情况

未完成计划原因：

超额完成计划的原因:

（二）、其它工作情况

（三）、问题分析及改进策略

1、问题分析

2、改进策略

二、2014年度工作计划

（一）、主要指标计划

拟定依据说明：

（二）、其他重点工作

（三）、为完成上述工作所拟采取的措施

1、公司现有市场巩固与提高

2、新产品推广

3、培育新市场

4、提高回款率

5、完成公司质量目标

6、内部管理与考核

7、其他

（四）、对公司及其他部门的工作建议

第二篇：销售处职责

销售处职责

1、参加公司领导与外商的业务洽谈，作好记录，并负责有关合作协议和销售合同的起草工作。通过多种渠道积极开展与外贸公司及外商的联系，主动推销产品。

2、根据外销合同或分管领导的指示，及时将出口产品通知单下达到有关部门。

3、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核，办理海运保险手续，落实出口货物的海运船只，保持与货物代理的联系，及时办理银行结汇核销手续等)。

4、根据合同和信用证的各项要求，配合有关部门对出口产品的加工、包装、检验、发运和装船的全过程进行跟踪检查和监督，使之与规定的内容完全相符。

5、负责与外经外贸有关的日常传真、函件的翻译、处理，以及有关样品的邮寄工作。

6、负责招商引资的管理工作，以及对外合资合作项目的洽谈业务，并负责对境外企业及贸易的管理，并逐步开展其他外经工作。

7、负责国际市场有关经济信息的收集、整理和研究工作，并把国外用户对产品的意见反馈到各有关部门。

8、配合公司办公室做好外商来访的接待工作。

9、认真学习外经外贸的有关政策、法规、规定，领会精神，为领导提供有关信息，当好参谋，努力提高外经工作水平。

10、根据公司的全年产品生产计划和产品内销计划，编制好销售处年、季、月的销售计划，按计划合理安排销售工作。

11、定时走访、函访用户，及时反馈给用户信息，了解产品最新市场信息，做好记录，及时反馈给生产技术部门和公司领导。

12、收集市场信息，分析市场变化，根据用户生产工艺及需求量的变化，及时调整产品销售计划。熟悉焦产品的性能及质量指标，认真做好产品售前、售后服务工作，并建立营销台帐。并协助有关部门做好不合格产品的处置工作。

13、了解厂内生产情况和库存数量，掌握发货进度，根据内销合同和订单，做到发货准确，严格履行销售合同。

14、每周五将产品最新销售价目表报总经理、副总经理、财务处或登录内部微机网络。每月（季）召开一次原料定价会。

15、及时做好合同订单、日常电报、信函文件的处理，并做好记录，分档保管。规范合同文本，做到人员、制度、台帐三落实。

16、做好焦炭的销售及资金回笼工作，缩短资金回笼期，最大限度地降低销售成本，努力避免形成坏帐、呆帐。

17、认真做好债权债务的清理工作，主动配合财务等相关部门，想方设法，力争盘活陈帐、死帐、呆帐，全面推动清欠工作。

18、做好领导交办的其他工作。

第三篇：销售述职

销售述职范文1

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的'目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！

希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好！

出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

销售述职范文2

尊敬的领导：

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx服装超市的一名员工我深切感到xx服装超市的蓬勃发展的态势，xx服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服装超市xx年销售业绩更加兴旺！xx年，我柜组在公司的领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将一年的工作述职如下：

xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在xx，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。

努力做到无论顾客货比多少家，我们xx服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。

我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。xx年我柜组完成销售任务……

我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了xx的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。

经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成xx年销售计划立下了汗马功劳。

xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。

在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的.顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。

在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。

因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。

鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。

柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。

总之，我柜组全体员工以xx为家，牢固树立奉献在xx，满意在xx的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。

全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。

我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。

xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。

根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。

羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。

我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在xx的理念进一步得到拓展，让xx美名誉满十堰，让的顾客再来xx！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

销售述职范文3

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领xx销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。

首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送<××企业报>、<宣传画报>等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。

其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下功夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。

同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，xxxx年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%；二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的'基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。

工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了<细节决定成败>一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。

在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

第四篇：郑处述职报告

2005工作述职报告

加工贸易监管处处长郑瑞勇

2005年，在关党组的正确领导和分管关长的具体指导下，本人认真贯彻海关工作十六字方针和队伍建设十二字要求，带领加贸处全体同志求真务实，扎实工作，积极进取，围绕关党组确定的工作重点，切实发挥加工贸易职能管理作用，较好地完成了各项工作任务。在总署加贸司对今年前三季度加贸监管绩效评估中，我关各项加工贸易业务数据指标都取得质和量的提升，在全国各直属海关中列较好名次。

一、积极参加保持共产党员先进性教育活动，提高自身素养，认真落实党风廉政责任制，严格队伍管理。一是从我做起，率先垂范，抓好班子建设。积极组织、参加保持共产党员先进性教育活动，按照教育活动的有关要求，与支部全体党员一起认真查摆本部门工作特别是自身存在的问题，采取有效措施有针对性地进行整改，整饬队伍纪律，改进工作方法，使大家践行“三个代表”的自觉性得到进一步提高。积极调动和发挥好助理调研员的积极性，通过吸收助理调研员参与班子，增强了领导力量。加强班子成员间的沟通和交流，勇于开展批评和自我批评，充分发挥班子成员的能动性，努力建立一个团结、协作、廉洁的好班子。大家团结协作，步调一致，起到先锋和表率的作用；结合我处青年干部较多的特点，确定了引导为主的管理方法，通过与青年干部座

1谈、个别交流等方式加强“三珍惜、三热爱”教育，培养他们的职业自豪感和良好的职业道德，营造良好的学习、钻研业务的氛围，培养他们的工作能力。此外，我们还注意听取同志们的意见，不断改进工作作风和工作方法，不断提高管理水平，队伍的凝聚力不断加强，工作积极性明显提高。二是贯彻落实党风廉政责任制和领导干部“一岗双则”，加强队伍党风廉政建设，自己和班子成员以身作则，严格执行海关人员“六项禁令”和深圳海关“六不准”，将队伍管理责任分解落实到各科领导，强化队伍廉政意识和依法行政意识，年内所带队伍未发现不廉政之情事。三是严格落实内务规范，加强内务督察，建立例行的检查制度，通过日常化的内务条例管理，培养干部规范的行为习惯，努力打造准军事化纪律部队。

二、紧抓重点，规范管理，夯实业务基础。以全面贯彻落实总署令为契机，以规范合同备案审核为切入点，狠抓制度完善。一是通过明确加贸业务环节的岗位职责，严密监管链条的衔接，从源头抓起，在充分调研的基础上，采取细化完善合同备案作业规范，加强单耗管理，规范和加强下厂验核工作、保证单证流和货物流的一致性等措施狠抓前期备案工作。二是从细化操作标准着手制定岗位操作的规范，制定了备案、合同核销的管理规范，提升正面监管的质量和效率。三是强化管理措施，按总署113号令要求，认真落实经营单位向海关办理加工贸易业务手续和收取加工贸易货物备案担保金等相关规定，尽量规避加贸监管风险。

四是明确合同报核期限及处理规定，突出责任落实及追究，下发了《深圳海关关于进一步加强加工贸易逾期未核销手册清理工作的通知》等文件，重点解决逾期未核销手册问题。

三、以加工贸易内销补税职责调整为契机，千方百计抓好加工贸易综合治税工作。贯彻落实全国海关综合治税会议精神，充分认识加强加贸监管对完成税收工作的意义，以严格内销审批，加强实际验核，规范操作为指导思想，及时下发了《深圳海关加工贸易内销补税操作规程》等一系列规范性文件，重点强调了内销补税环节如实申报和实地验核的要求。向管理要税源，从源头上防止加工贸易税收“跑、冒、滴、漏”，确保加工贸易税收应收尽收。一是认真落实加工贸易和保税物流监管部门在加工贸易货物内销时归类、审价职责的试点工作，制定了有关作业制度，建立了有关部门的联系配合办法。二是采取有效措施，突出归类、审价工作重点，加强加工贸易货物归类、审价工作。三是积极配合稽核部门开展加工贸易和两区两仓内销专项稽查行动，分析整理并提供相关企业名单和情况；四是积极配合监管部门开展打击假出口、骗核销专项突击查验行动，建立定期信息反馈制度，加强风险分析，定期提供高风险企业及商品名单，加强对加工贸易出口货物的查验，严密监管链条。

四、主动作为，认真履行职能管理职责。通过开展实地业务调研、业务制度落实情况检查、业务监控分析和绩效评估等手段，充分发挥职能管理作用。主动与缉私、人事、技术、法规、监管、稽查和企管等部门联系，研究解决加贸监管中出现的重点、敏感问题。如会同通关、监管、技术等职能部门，研究解决广播节目“民心桥”时外界提出的保税区疑难问题，就保税区通道“双机操作”、“仓转厂”等问题专门签报总署，提出解决建议。

五、合理安排，推进保税监管试点改革。主动加强与地方政府和总署相关部门的联系沟通，发挥在总署和地方政府之间联系沟通的良好的桥梁作用，全力配合深圳市政府，加快推动“区港联动”和保税物流中心各项报审和协调工作，认真做好总署交办的各项试点工作。一是在充分调研的基础上，总结我关出口监管仓管理经验，起草了《中华人民共和国海关对出口监管仓库及所存货物的管理办法》，总署已审议通过，并以海关总署令的形式对外公告，将于明年1月1日起施行，受到总署加贸司领导的充分肯定。二是与国税部门加强联系沟通，推进“入仓退税”试点工作。

过去的一年，是我在加贸处新岗位工作的第一年，在领导和同志们的帮助和支持下，较好地完成了各项工作任务，也得到了加贸部门同志们的认可，但由于情况不熟悉，而且情况变化快，政府及企业对海关加贸管理的要求高，工作中存在不足之处：一是忙于面上的事务，对国家产业政策及海关加贸法规规定缺乏更深入的学习和钻研。二是统筹能力不够，工作中有疲于应付的现象，对具体的业务工作，只注重处置而未及时总结，因此整体的业务管理水平提升不明显。

第五篇：老干部处述职报告

老干部处述职报告

各位领导：

在，老干部处在委党组的领导下和市老干部局的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”思想为指导、认真学习党的十七大精神，贯彻落实科学发展观，把老干部工作和构建和谐社会相结合，扎实为老干部做好服务，充分发挥老干部的积极性，努力开创老干部工作的新局面，受到了老干部们的好评。现将履行职责情况报告如下：

一、履

行职责情况

（一）认真把握党的有关方针、政策、努力提高对老干部工作的认识。

为增加做好老干部工作的自觉性。

今年以来，老干部处积极组织全体工作人员认真学习党的方针、政策，邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的一系列有关老干部的方针、政策。老干部工作是党的政治工作的重要组成部分。老干部是革命功臣，是党的宝贵财富。做好老干部工作是我们的光荣职责。使全体工作人员积极投入到全省老干部系统开展的创一流工作业绩，创一流工作水平，争当先进集体，争当先进个人的“双创双争”活动中，以积极向上的进取精神和工作姿态，进一步贴近老干部，了解老干部、服务好老干部、增加工作的主动性和针对性。

（二）坚持以做好服务为中心，做好老干部的日常服务工作。，我们在落实好老干部政治、生活待遇的基础上，通过“弘扬先进性、贴近老干部”，“进老干部家门、知老干部情、解老干部难”活动，积极拓展为老干部服务领域，提高为老干部服务的质量和水平，做好最直接最现实的日常服务工作，今年以来，我们主要做了以下具体工作：

1、组织老干部定期体检，建立老干部健康档案，随时掌握老干部健康状况。

2、对有病住院或办理家庭病房的老干部，我们都到医院或家里进行探视。

3、根据老干部身体特点组织适合其特点的趣味运动会，今年五一节我们老干部处组织一次趣味运动会，参赛率达80%，受到老同志欢迎。九九老人节，我们又组织退休副处以上干部参加市老干部局组织的运动会，中奖率达60%以上，受到老干部局的赞扬。

4、编制《老干部健康知识简报》，每月一期，向老干部介绍养生、保健和治病方面的知识。老干部普遍反映这个简报出的好，是我们的保健顾问，处里应把这个做法坚持下去，越办越好。

5、我们对企业和机关的离休干部的医疗费。主动的服务到门，使他们的医疗费都得到了及时的报销。

6、为老干部夫妇办理《老年证》，认真落实老干部的各项生活待遇。

7、协调各方关系，积极为企业退休职工办理医疗保险。

8、建立了离退休老干部意见征询制度，向老干部通报委里工作情况和市委市政府重大事项及经济、社会发展形势，认真听取老干部对委里工作和老干部工作的意见和建议。

9、认真落实到老干部走访制度，主动与老干部进行思想交流。对老干部的来访来信，我们都热情接待、积极反映、认真处理，给老干部一个满意的答复。

10、对去世的老干部，我们积极开展临终送温暖活动，处里同志全力以赴帮助家属子女处理后事，得到了去世老干部家属子女的由衷感谢！

（三）发挥老干部余热，为构建和谐社会作贡献，努力开蠢细刹抗ぷ餍戮置妗?/p>

1、积极组织老干部上老年大学，使老干部的知识得到更新、视野得到开

拓。为了使老干部得到最新科技组织，做到知识更新，我们今年组织了一批老同志到老干部大学学习，使这些同志精神得到充实，知识水平得到提高。

2、积极培养老干部入党，使他们在有生之年走入党组织大门，为党发挥余热。

3、根据老干部的特点和专长，积极引导老干部为企业为社会为和谐社会建设做贡献。

二、廉洁自律情况

一年来，在委党组的领导下，认真学习党的“十七大”文件精神，深入贯彻落实科学发展观，自觉践行三个代表重要思想，始终牢记“两个务必”，认真履行工作职责，坚持贯彻落实上级有关党风廉政建设文件精神，严格按照《中国共产党员干部廉洁从政若干工作准则(试行)实施办法》和有关党规党纪要求自已，团结同志、踏实工作、自觉抵制腐败现象，取得了一定成绩。

（一）在思想政治方面，一年来，我认真学习马列主义、毛译东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学习党的十七大文件精神，学xxx省、市有关党风廉政建设文件精神，坚定的政治理想信念，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观。忠于党和人民的事业，爱岗敬业，同时，积极参加委党组中心学习和委组织的集体学习，使自己的思想理论水平又有了新的提高。按照《商丘市工业经济委员会纪检监察工作要点》要求，认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《三个代表重要思想反腐倡廉理论学习纲要》，并积极参加了我委组织的统一考试，通过学习使自已认识到，作为一名党员干部，无论在什么情况下，做什么事情都要首先考虑人民群众的意愿，把群众利益放在首位做到思群众所思，急群众所急，帮群众所需，12全文查看