浅谈创建和谐高速与文明国际通道

第一篇：浅谈创建和谐高速与文明国际通道

党的十六届四中全会提出了要构建社会主义“和谐社会”的目标。把“以人为本，努力构建社会主义和谐社会”作为工作的一个重点，这是一个顺民心、得民意的奋斗目标。十七大又提出了贯彻落实科学发展观的具体要求,进一步推动了构建和谐社会的进程。

“国泰民安”、“政通人和”、“安居乐业”是一种稳定、和谐的社会形态，自古以来就是

人们向往和追求的理想境界。社会主义和谐社会是“各尽其能，各得其所而又相处和谐的社会”，是理想社会的具体体现。构建和谐社会，是一项崇高而伟大的社会工程，需要全国上下各行各业的共同努力才能实现。**省交通厅和公路投资公司紧紧把握时代发展脉搏，与时俱进，及时发出了构建和谐交通的历史最强音。**管理处作为**国际大通道中国境内的重要路段的管理者，如何积极投身社会潮流，自觉溶入构建和谐交通的主流，树立文明国际通道形象，创建和谐**高速,是摆在**管理处面前的一项光荣而又艰巨的历史重任。

“文明国际通道，和谐**高速”是怎样的一个形态呢？笔者认为就是做到五个一流。一流的环境、一流的设施、一流的队伍、一流的管理、一流的服务。就能够实现各尽所能，各得其所，形象文明而又相处和谐。五个一流是一个统一的整体，一流的设施和一流的环境是基础，一流的队伍是前提，一流的管理是保障，一流的服务是目的。

**管理处是隶属于**省公路投资公司的下属管理单位，承担着**市和**境内全部收费高速公路运营管理、养护、收费任务。管理处的运营管理和收费活动都会与相关部门有联系和往来，会涉及相关利益主体，同样在企业内部会触动部分人员的利益领地，产生不稳定不和谐的因素，关系处理得不好，会影响整个高速公路管理的不和谐。从目前情况分析，突出的有五个方面的关系：一是高速公路相关设施不够完善，不同地域、不同等级的公路设施参差不齐的关系；二是公路建设与沿线生态环境的关系；三是运营管理单位与沿线各级各部门及人民群众之间的关系；

四、是公路管理者与执法者之间的关系；

五、是**管理处自身管理过程中管理处机关与下属单位及不同部门、岗位之间的关系。要把**管理处所辖高速公路建设成为一条文明的国际大通道，创建和谐就必须正确处理好这些关系。通过什么途径，采取些什么办法可以让我们向着这一目标迈进呢？可以从三个大的方面入手：

第一、做到一个协调发展。高速公路是经济社会发展到一定阶段的产物，是社会进步的象征。它的建设必须与当地生态环境发展协调一致；设施、设备必须具备功能齐全、使用方便快捷的先进性。从道路通行条件来讲，不仅要安全畅通，而且要快捷舒适；从服务功能来讲，要车可以修理加水加油，人可以吃饭娱乐休息；从可持续发展来讲，要考虑运输市场飞速前进的步伐和社会发展的长远前景。具体的就是要严把四关：

一、严把设计关。公路建设和开发是一个破坏与完善的过程，由于建设和开发规模及要求的更高，从而形成破坏性更大的特点。甚至有的人把它比作是分娩的阵痛，是血淋淋的。如何最大限度的减小破坏，保持与原生态环境的协调发展，要从源头控制。**管理处辖区段高速公路全长499公里，有二百多公里是穿越美丽的**，大部份路段跨越国家级自然保护区，设计必须充分考虑到公路与自然生态的协调问题。在思小高速公路设计中有了充分的体现，工程的修建从开始立项到设计，怎样在建设中如何将保护与开发完美的结合，一直都是国内外争论的焦点。工程于1998年就开始报批，直到2003年6月，才正式进场施工。这期间，国家和**的有关部门对公路的选线进行了反复的勘测和认证，特别是通过保护区的线路选择上，争论最激烈，出现了a、b、c三种设计方案。为避免公路建设而使保护区破碎化，影响野生动物迁移和交流，交通部最后选择了c方案，尽量选用原来的老公路线路，并以大量的桥隧工程穿过保护区。工程投资由1998年8月交通部最初批复的30亿元，增加到39．5亿元。桥梁由54座增加到348座，隧道由两座增加到30座，桥隧里程占路线总长的26.4%。从设计上最大限度的消除了开发与保护的矛盾。绿化设计尽量考虑采用适宜于本地土壤和气候条件的本地品种，一方面成本较低容易生长，另一方面能很快与生态溶成一体。从设施、设备的设计方面，尽量采用国内外既先进又比较成熟的施工工艺、材料和设施设备。同一管理辖区内尽量采用相同的系统。比如，收费系统、监控系统采用性能一致的设施、设备，一旦需要实行规模化经营时，设施、设备容易衔接，在以后的维护过程中不仅能够降低使用成本并便于管理。从功能设计和可持续发展方面，在设计服务设施时，要充分考虑现代人生产、生活方式变化的需求，在具备加水、加油、修理、吃饭等基本功能的同时，要把购物、休闲、旅游、娱乐等设施考虑在内，以后分期分批实施。

二、严把施工建设关。高速公路建设是一项投资较

第二篇：高速文明创建方案

为深入学习实践科学发展观，促进我公司文明优质服务工作，提高服务水平，树立黄山公司服务窗口形象，构建和谐文明高速公路，促进公司又好又快发展，根据省厅和集团统一安排，决定在全公司范围内深入开展“微笑服务，温馨交通”文明优质服务活动，特制定本实施方案。

一、指导思想

围绕征费中心工作，坚持“以车为本，以人为先，服务至上”的方针，强化文明优质服务，建立完善的文明优质服务体系，坚持和改进文明用语、微笑服务，提高文明优质服务水平，以增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施作为突破口，从服务制度、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面下功夫，努力营造“舒适、温馨、平安、快捷、优美、和谐”的高速公路运营管理环境。

为确保“微笑服务，温馨交通”活动有序进行，成立以公司总经理凡华敏为组长，副总经理李

三、活动内容

围绕建设高速公路运营管理文化理念、练好基本功、提高服务质量与工作效率、增加优质文明服务举措、创新优质文明服务手段、塑造良好的文明形象等内容，开展以“建设高速公路运营管理文化理念”、“三学三促”、“六个百分之百”、“ 八比八看”等为主题的文明优质服务活动，促使员工服务形象达到“五字”规范：熟、勤、精、诚、广。即业务流程要熟，唱收唱付要勤，服务技能要精，扶危帮困要诚，人文知识要广。

1、“建设高速公路运营管理文化理念”：进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念，树立全心全意为司乘人员服务的宗旨，培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致，每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯，深刻理解“微笑服务温馨交通”“一笑，二礼，三心，四创”的基本内涵。

2、“三学三促”：学习外省成功经验，促进我处文明优质服务工作；学习兄弟单位先进做法，促使本单位工作上新的台阶；学习身边榜样行为，促成员工文明优质服务水平不断提高。

3、收费管理“六个百分之百”：

一是微笑服务达标率100%。要把微笑作为一种礼节，微笑服务要真心，让微笑服务发挥好沟通情感、传递信息的作用，要在表情中体现尊重、友好、关怀、热忱和爱心，消除与司乘

人员之间的陌生感，使之产生心理上的安全感、亲切感、愉悦感和对高速公路行业的钦佩感，营造高速公路融洽、和谐、互尊、互信的氛围。

二是文明用语使用率100%。要做好“三声”服务，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声，要使用普通话，语言规范，音量适中，态度热情，吐字清晰，注意语调和表情，目光要注视车主，出现纠纷时员工要积极主动、耐心细致地做好解释说服工作。

三是肢体语言使用率100%。要做到手势明显，动作标准规范流畅，车辆进入车道时，要用手势示意司机缓慢驶入并准确停驶至收费窗口位置，收费过程中收、发卡和接钱找零要主动迎取并唱收唱付。

四是仪容仪表良好率100%。收费时要按规定着装，保持清洁卫生、整齐统一、形象大方、自然得体的仪容仪貌，佩带好工号牌和上岗证。收费班组交接班要列队上下班，做到班前着装整理到位，列队行进整齐，交接礼貌规范。当班过程中注意保持正确的坐、立、行姿，禁止出现摇晃、趴桌、伸懒腰、掷扔票卡和零钱、漫不经心不正视车主等不良行为。

五是业务操作合格率100%。各类当班人员要严格按照各项操作规程，规范自己的工作行为，提高服务标准和业务技能，提高工作效率和速度，尽职尽责，避免发生错、忘、漏等现象。六是优质服务环境良好率100%。各单位要通过改善内外工作、生活环境，提供各项文明优质服务，增强软实力，确保实现“站内管理军事化、员工操作程序化、路容站貌规范化”标准，确保黄山高速公路“畅、洁、绿、美、安”，树立黄山公司的文明优质服务窗口形象，提升黄山公司文化品牌效应。

4、“八比八看”：比服务环境，看谁的服务场所洁净亮美；比服务态度，看谁的文明用语温良谦和；比服务质量，看谁的微笑服务真诚友好；比仪表仪态，看谁的职业形象端庄大方；比服务效率，看谁的规范操作速度快；比业务精通，看谁的操作快捷无差错；比服务艺术，看谁的化解矛盾方法多、纠纷少；比奉献社会，看谁赢得司乘人员赞誉多。

四、时间及步骤

根据省厅和集团在全省高速公路广泛开展“微笑服务，温馨交通”的统一安排，结合我公司实际，活动分四个阶段：

第一阶段：宣传发动阶段（2009年9月1日—30日）

1、各站和服务区制定详细的活动方案，广泛宣传，层层发动,全员参与,周密部署工作，通过墙报、横幅、板报、网站、快讯简报等形式营造浓厚的活动氛围。结合“迎国庆、讲文明、树新风”活动，各收费站和服务区要通过召开相关会议对开展“微笑服务，温馨交通”活动进行专题部署安排。

2、各收费站和服务区要认真组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动，从熟悉流程、规范操作、提高快捷便利服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质，培养员工爱岗敬业精神，树立文明优质服务理念。

3、走访司乘人员，进行民意调查，召开员工座谈会，广泛征求意见、建议，积极开展以“高速公路到底是不是商品?” “怎样才能做好文明优质服务？”“以人为本究竟以何人为本？”“换位思考，我作为司乘人员的话希望得到什么样的服务？”等主题的大讨论活动，端正员工思想认识，形成自下而上做好文明优质服务工作的意愿共识。

4、各收费站和服务区要深入分析查找本单位影响文明优质服务活动开展存在的突出问题，找准症结点，制定切实可行的解决方案措施，同时结合高速公路发展的新任务新特点，积极探索新形势下做好文明优质服务的新方法，建立和完善文明优质服务体系。

第二阶段：学习培训和组织实施阶段（2009年10月1日—12月31日）

1、各收费站对《黄山公司文明服务标准》认真组织学习，结合前阶段文明服务考核的基本情况入手，从员工形象气质、仪容仪表、微笑服务、操作流程、文明用语、肢体手势等方面统一标准，形成规范，培养团队精神，凝聚团队力量。

2、邀请专家授课、观看示范光盘等形式对收费站和服务区等窗口工作人员进行全员培训。

3、公司将每年12月份定为“文明收费优质服务活动技能竞赛月”，竞赛标准由公司统一制推动“微笑服务，温馨交通”活动深入持续开展。

4、各收费站组织各单位开展丰富多彩的文体活动，创造拴心留人的征费工作、生活环境，营造浓厚的“微笑服务，温馨交通”文化氛围，使全体员工增强参与活动的自觉性、自豪感、光荣感和集体荣誉感。

5、公司对各收费站和服务区活动开展情况进行检查评比，采取现场观摩、听取汇报、查阅资料、明查暗访等方式进行检查验收。每月各收费站严格按公司要求对“文明收费员”、“微笑进步奖”、“声音悦耳奖”、“最佳气质奖”等进行评定，建立激励机制。

6、公司要建立营运管理文化理念，通过大力培育员工敬业精神和服务理念，把员工凝聚于高速公路事业之“魂”；用文化力影响员工行为，使员工受信于理念之“道”；全方位营建高速公路文化，塑造高速公路优质服务形象之“形”，构架崭新的高速公路行业文明创建平台。

7、“走出去、请进来”，拟定安排时间，由公司统一组织赴兄弟单位参观学习考察，感受其文明优质服务氛围，借鉴成功经验，学以致用。

第三阶段：总结表彰阶段（2010年9月）

1、对各收费站和服务区活动开展情况进行汇总评比，树立典型，表彰先进。在公司范围内表彰1-2个“文明优质服务活动”先进单位和10-20名先进个人，并向集团推荐1-2个代表高速公路收费窗口形象的收费站。

2、总结活动经验，查找不足，进一步完善文明优质服务标准，建立长效机制。

五、几点要求

1、加强组织领导。各收费站和服务区要充分认识文明优质服务的重要 性，突出其在运营管理工作中的重要地位。各单位要高度重视此次文明优质服务活动，精心组织、周密部署，做到制度、人员、管理到位。各单位要分工明确、责任到人、密切配合，公司机关各部门要大力支持，确保活动落到实处。

2、突出活动重点。各收费站和服务区要以文明优质服务反映的突出问题为切入点，从解决文明优质服务主要矛盾入手，解决存在的突出问题，增强文明优质服务意识，制定切实可行的文明优质服务的一整套激励奖惩制度，建立文明优质服务长效机制。

3、搞好宣传报道。各收费站和服务区要注重宣传报道，积极主动向处汇报文明优质服务活

用，大力宣传文明优质服务活动，达到与广大群众互动的效果。

4、确保取得实效。各单位要紧密依靠广大员工，实事求是，与深入学习实践科学发展观活动相结合，认真扎实组织开展活动，确保取得实效，不允许流于形式、走过场，对不认真务实组织开展活动或活动成效不明显的收费站要搞“回头看”，进行认真整改，直到取得成效。

第三篇：创建文明和谐校园

创建文明和谐校园，提升素质教育水平

我们学校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，坚持以人为本，落实科学发展观，把文明和谐校园建设列入学校工作的重要议事日程，确立的基本思路是：以风正求和谐，以发展求和谐，以民主法制求和谐，以尊师爱生求和谐，以提高治校能力求和谐，以此为总抓手统领学校工作全局，积极创建平安、健康、文明、和谐的校园环境，全面提升素质教育水平，办人民满意的学校。主要进行了一下六个方面的探索：

1、坚持依法治校,规范办学。

建立健全系统、完备的科学化管理制度。时时处处讲制度、讲规范是我校始终不渝的追求。学校于今年暑假期间，开展了“做人民满意的教师”师德教育暨集中整顿活动。学习主要采取集中讨论与分散学习结合的方式进行，围绕五个专题展开学习、讨论：

1、政治信仰、思想观念、实践“三个代表”重要思想专题；

2、教育法律法规、法律知识、法制观念、依法执教专题；

3、事业心、责任感、工作态度和作风专题；

4、教育观、学生观专题；

5、为人师表、廉洁从教专题。通过集中教育学习，全体教师坚持依法执教、为人师表，认真执行《潍坊市中小学教师“十不”行为规范》，做到爱教育事业，爱工作岗位，爱学生，爱学校；不准接受家长馈赠、不准向学生索要或变相索要钱物、不准接受学生家长吃请、不准同学生家长进行功利性交往、不准搞第二职业、不准向学生家长要车私用、不准体罚变相体罚学生、不准乱收费，赢得了学生和家长的信赖。

2、坚持以人为本，推行人性化管理。

倡导“以教师为友，以学生为友，以家长为友”的情感管理信条，尊重教师的主体地位，把管理体现在教师积极参与的过程之中，以情感投入为切入点，凝聚人心，形成合力。校领导对教职工坚持做到思想上多关心、工作上多信任、生活上多帮助，多办实事，满足教职工生活需要；多进行感情投入，满足教职工的情感需要；多发扬民主，满足教职工参与意识，积极营造宽松的环境和有利于人才成长的空间。注重从文化的视角研究学校管理，营造管理文化。把学校管理的过程变成学校文化建设的过程，形成了既有民主又有集中，既有纪律又有自由，既有统一意志又有个人心情舒畅的良好氛围。

3、实行“学生成长导师制”，为学生提供“四导”服务。

建立以班主任为核心，任课教师为成员的“学生成长导师制”，全体教师人人担任学生的学生“成长导师”。学校将班级工作的所有目标、任务分解到落实到每一位导师的身上。导师要为学生提供亲情化、全方位的教育服务，努力做好思想上引导、学业上辅导、心理上疏导、生活上指导等“四导”工作。全体教师用爱心和智慧呵护着学生的健康成长，形成了“教师人人是导师，学生人人受关爱”的局面。同时，充分发挥家长委员会的作用，定期召开家长会议，研究学校管理；并通过向学生家长发放公开信等形式，及时听取师生、家长和社会人士对学校的意见和建议，积极争取社会各界的支持，建立了学校、家庭、社会三位一体的全员教育格局。

4、推行小组多元合作制，培养学生合作竞争的意识。

实施学生班干部轮换制、事务责任制、班级文化共建制、常规纪律自检制、综合考评制，探索了班级自主管理新路子。关注家庭条件优越学生、学习优秀学生、家庭贫困学生、学习困难学生、单亲及父母双亡家庭学生、外来务工人员子女、留守儿童、随班就读残疾儿童等“八类学生”，实行承包制，建立专门档案，跟踪研究，促进其健康成长。坚持“培优”与“扶困”相结合。“培优”实行教练制，“扶困”实行承包制。对学生实行跟踪教育，组织级部主任、班主任、课任教师“会诊”、“复诊”，制定帮教方案，把“培优”、“扶困”工作落到实处。本学期，有效转化学困生580人，大面积提高了教育教学质量。

5、建立健全文明和谐校园建设工作的推动机制。

健全文明和谐校园创建工作的组织领导机构，出台《关于开展文明和谐校园创建活动的实施方案》，制定文明和谐校园、文明和谐级部、文明和谐教研组、文明和谐班级、文明和谐宿舍等六个方面的评比细则；根据学校工作实际，制定“文明和谐校园创建活动的安排”，将和谐校园工作的任务目标分解落实到每月的活动中去，并且实行岗位目标责任制，落实责任到人。学校对照标准，定期检查考评，评优树先，表彰先进，鞭策后进，激发了全体师生人人参与文明和谐校园创建工作的积极性和主动性。

6、开展和谐教育系列活动，以活动营造和谐氛围。

新学期开始，我们召开了家长会，请潍坊家教中心主任金琰老师做了家庭教育讲座，营造了家校联动，共创和谐的良好局面。在七、八年级开展了队列队形、广播体操比赛，营造了强身健体，共享和谐的氛围。接着，对七年级学生进行了学习、生活习惯养成教育。教师节期间，进行了感恩教育，构建良好的师生关系，促进师生关系的和谐发展。十月一日国庆节期间，举行了“唱响和谐之歌”文艺汇演，歌唱祖国，赞颂家乡，歌颂美好的生活。学校努力构建班级文化的良好氛围，专门对学校班级文化进行了检查、指导，构建起了良好的班级文化。开展了“风华少年”之“秋之颂”系列活动和“科技小能手”系列活动，培养学生多方面的素质，为学生的特长发展提供了一次集中展示的机会。

以文明和谐校园创建工作为动力，我们坚持以人为本，德法兼治，探索了符合法制精神和现代人本思想的教育和管理模式，形成了良好校风、教风和学风，全面提升了育人水平和办学品位。学校先后荣获潍坊市规范化学校、诸城市文明单位、潍坊市校园开发美化绿化先进单位、山东省规范化学校、诸城市现代教育技术示范学校、中央电教馆 “十五”教育技术研究重点课题现代信息技术与各学科教学整合的研究实验学校、潍坊市现代教育技术示范学校、潍坊市校园语言普通话示范学校等荣誉称号。

第四篇：创建文明和谐机关

创建文明和谐机关争做人民满意公务员----兰州市环保局开展向“人民满意的公务员”黄艳同志学习活动

为扎实推进“创先争优”和行政效能建设，兰州市环保局在全市环保系统广大干部职工中开展向黄艳同志学习的活动，用身边的事教育身边的人，用身边的事激励身边的人，在全市环保系统营造 “学先进、见行动、争优秀、比贡献”的浓厚氛围。

黄艳同志在担任红古区下窑街道二坪台社区党支部书记、居委会主任期间，创新工作思路，创新工作方法，创新工作载体，所在社区先后荣获“兰州市党建示范社区”、“兰州市充分就业社区”、“兰州市文明社区”、“平安社区”、红古区“廉政文化建设示范点”等荣誉称号。今年5月，市委、市政府授予黄艳同志 “人民满意的公务员”荣誉称号，并予以表彰。

黄艳同志2010年11月调到市环保局工作后，进入角色快，创新意识浓，上手能力强，编制了《兰州市环保局内务管理工作制度》，促进了局系统库房管理、公物采购等工作程序的规范；继续发扬爱岗敬业的优良作风，勤奋敬业，千方百计做好承担的各项事务服务工作，为机关正常运转做了大量艰辛工作；悉心钻研，精通业务，在组织办理人大政协提案议案工作中，主动帮助具体承办处室或单位办理好每一

件提案议案；以平常心对待荣誉，不骄不躁，用心工作。

兰州市环保局党组号召系统全体党员和广大干部职工要以黄艳同志为榜样，学习她扎实肯干、求真务实的工作作风；学习她艰苦朴素、勤俭节约、清正廉洁的生活作风；学习她时刻不忘为人民服务，扎扎实实为群众办实事，办好事，勤政敬业、埋头苦干的精神；学习她老老实实做人，踏踏实实做事，处处体现“老黄牛”精神的良好品质。

兰州市环保局党组要求全市环保系统各单位要高度重视，精心安排，把开展向黄艳同志学习活动，与“创先争优”活动结合起来，与环境执法年活动结合起来，与做好当前工作紧密结合起来，不断增强为科学发展保驾护航、维护人民群众环境权益的责任感和使命感，坚持爱岗敬业、勇于奉献，做忠诚的环保卫士，为实施“再造兰州”战略、加快兰州经济社会和谐发展提供有力保证。

兰州市环保局强化“五种意识”

开展向“人民满意的公务员”黄艳同志学习活动

兰州市环保局认真开展向“人民满意公务员”黄艳同志学习活动。通过学习先进事迹，强化五种意识，争做“忠诚环保卫士”。

一是不断强化服务意识，优化服务质量。引导全市环保系统干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，切实转变作风，求真务实，不断提高工作效率和服务质量。二是进一步强化大局意识，增强队伍的凝集力和战斗力。引导全市环保系统干部职工牢固树立集体主义观念和大局意识，树立全局一盘棋的思想，心往一处想，劲往一处使，围绕中心，服务大局，认真做好本职工作，确保各项工作目标任务的完成。

三是进一步强化进取意识，增强干事创业的能动性。以建设一支政治坚定、业务熟练、作风过硬、人民满意的高素质环保公务员队伍为目标，进一步提高干部队伍整体素质和服务大局、服务群众、服务企业的能力，始终保持昂扬向上、奋发有为的工作状态，从而更好地服务科学发展、共建和谐环境。

四是进一步强化创新意识，提升创新开拓、科学发展的能力。深入开展调查研究，探索新时期环境保护工作在履行职能、服务发展等方面的新规律，更新观念，拓宽思路，大力倡导开拓创新、争创一流的进取精神和工作作风，充分发挥先进典型的示范引领作用，促进高效率、高质量、快节奏的工作作风的形成。

五是进一步强化责任意识，提高环保工作效能。进一步改进机关作风，提升效能建设，建立有效的工作评价激励机制，加强绩效考核管理工作，全面推进效能建设，不断提升工作执行力和落实力，推进全市环境保护工作持续健康发展。

第五篇：创建文明和谐校园

创建文明和谐校园 和谐是我国传统文化中具有代表性的观念，是事物存在的最佳状态，也是一切美好事物的共同特点。实现和谐，是古往今来人类孜孜以求的美好理想和愿望。而调动一切积极因素构建和谐文明的校园环境也将是一个永恒的主题。构建文明和谐的校园需要建立和谐的师生关系。师者，传道授业解惑也，是老师给了我们文化知识的启迪，使我们从无知到有知，从幼稚走向成熟。老师给了我们知识的雨露，需要的是我们全身心的接受，珍惜老师的付出，尊重老师的劳动。师生互敬互爱，从而打造和谐的学习氛围。

构建文明和谐的校园需要建立文明和谐的同学关系。关心帮助有困难的同学，让他们感受到文明校园的温馨。保持良好的心态，宽容待人，用一颗真诚的心去换另一颗真诚的心。

同学之间友好相处，从而打造文明和谐的人际关系。构建文明和谐的校园需要建立良好的学风、良好的校风。我们要倡导一种蓬勃向上的团队作风，一种脚踏实地的学习精神，将学风建设的目标指向“理想、团结、自强、成材”。一种团结奋进的班风和刻苦勤奋的学风能促使个人在良好的环境中成长。好的校风如春风化雨，不声不响地吸引每个学子奋勇向前，为了理想而努力拼搏。校风积极向上，从而打造文明和谐的教育氛围。

构建文明和谐的校园需要建立诚信、文明的作风。同学之间相互信任、坦诚相待、说实话、做实事。考试时坚决杜绝舞弊现象，用诚实和实力给自己和老师交上一份满意的答卷。

作风严谨、文明，从而打造和谐的校园文化。

构建文明和谐的校园需要我们大家共同的努力，茫茫学海中，我们要做勇敢的水手，乘风破浪、共赴前程。青春的脚步如行云流水，青春的岁月需要知识的滋养。让我们把握生命中的每一天，向文明和谐校园的彼岸前行。

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孙纯阳2011-12-13