齐心协力,创建和谐文明社区

第一篇：齐心协力,创建和谐文明社区

齐心协力，创建文明和谐社区

---惠民北坊社区创建文明、和谐社区活动纪实

为了贯彻落实文明和谐社区创建工作，根据市、区创卫办领导重要批示我们惠北社区制定了创建文明、和谐社区活动实施办法，按照硬件设施和软件环境同步改善的原则，从改善社区，居民小区环境状况入手。拿出了详细的创建宣传活动安排，力求不断改善社区群众居住环境，大力提高广大群众文明意识。

创建活动首先从改善群众居住环境入手，逐个小区进行排查，有针对性地开展整治工作。焦化厂家属院、统建办、交警六大队家属院是我社区的薄弱环节，为了使这个综合大院环境卫生面貌彻底改善，我社区召开创建工作现场专题会议。社区主任马凤莲带队，组织社区全体干部对该院环境卫生状况进行详细调查摸底，然后将存在问题逐个备案，现场因地制宜制定整改办法。

综合大院是由三家企事业单位组成的家属院、焦化厂、统建办因企业破产，该家属院专期处于无管理状态，没有专门卫生管理人员，卫生一直较差，院内乱搭乱建现象比较严重。创卫工作开展以来，我们社区将该家属院列为重点整治对象，加之交警六大队家属院家委会对区创卫办检查出的问题，不予配合整改难度很大，社区全体干部多次深入该小区，向居民群众宣传卫生知识。并积极与群众沟通，耐心进行说服动员，迟量争取居民的配合和支持。因两企业已破产，职工收入较低，故怨言较多，对社区工作人员产生抵触情绪，创卫工作难以向前推进。社区多次组织志愿者清扫院内卫生，但无法从根本上解决问题。

这次为了创建文明和谐社区，同时促进创卫工作整体向前推进，社区在街道办领导的支持下，街办田广贤副主任的带领下决心对该小区进行整建，2007年9月14日，对小区内长期堆放的建筑垃圾进行了清理，街办田广贤副主任带领社区男同志及个别志愿者亲自装车，由于是建筑垃圾每袋有一百多斤，加上清运车每装一袋需要5人才能上车，大家一直从下午3点干到晚上12点多，但是没有一位同志有怨言，9月15日早上就对该院内的违章建筑进行了拆除乱搭乱建房，棚5处，清运垃圾6车，修复路面30多米，在拆除过程中，遭到个别居民谩骂和阻碍，我社区干部发扬了不怕苦，不怕累，不怕骂的精神，耐心说服，做到骂不还口，不激化矛盾，终于使拆除乱搭乱建顺利完成，同时社区在经费十分紧张的情况下购买水泥为该院的全部墙群进行了一次粉刷，使院内明显的焕然一新。

为了节约资金，社区主任带头刷起了楼门和窗户，搬运砖石，社区干部动手拌起水泥，修复已损的路面，为了整个家属院的干净，整洁，我们发扬艰苦奋的顽强作风，任劳任怨，经过6天的大力整治，大家牺牲了公休假，使这个综合性的院子有了根本的变化，群众非常满意。大家普遍反映“：院子整治后亮堂了，进门后环境好了，走起路心情好了，环境也美了。”很多群众感激的说：“社区和志愿者给咱们清理，打扫了院子，我们更应该爱护自己的家园。”

为了巩固取得的成果，便辖区内全面形成一个和谐良好的氛围，社区利用板报大力宣传，在群众中开展树新风，讲文明活动，使文明之风深入人心。引导居民自觉克服不文明行为，增加文明和谐观念，从自家做起，摒弃不文明行为和习惯，争做文明的市民。同时，我们又组织20多人的志愿者 6次150人次，对综合院所有的楼梯进行卫生大清除，铲除了院内的杂草，以实际行动来感召广大群众积极投入到创建文明和庇社区活动中来。

下一步我们准备在各家委会中开展“学礼仪、讲文明、树新风、讲正气、促和谐”活动。通过活动要达到，社区在创建文明，和谐社区工作中见成效，使大家人人讲文明，人人讲卫生习惯形成，也让我们社区真正成为文明，和谐，环境优美，群众满意的人居乐土。

惠民北坊社区居民委员会 2007年9月20日

第二篇：创建文明社区 构建和谐家园

创建文明社区 构建和谐家园

金台区十里铺街道宏文路东社区

十里铺街道宏文路东社区位于宏文路东段，西至十二厂游园，东至宏文路东头，南至电力机车段，北至陇海铁路，面积约1.8平方公里。社区共有居民2802户，人口8632人，企事业单位5个，下设7个党小组，党员136人，12个居民小组，有各类文体队伍7支。近年来，我社区以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕服务基层、服务群众的功能定位，坚持以“基础工作抓规范、重点工作抓深化、特色工作抓创新、整体工作抓提升”为思路，以创建“五个好”社区党组织为抓手，突出服务重点，强化工作措施，着力构建社区党建“三有一化”工作新格局，为和谐社区建设提供坚强有力的组织保证。社区先后获得宝鸡市“人口和计划生育先进社区”、宝鸡市“体育健身示范社区、文化先进社区”、宝鸡市“平安社区”、宝鸡市“充分就业社区”、抗震救灾先进基层党组织及金台区关心下一代工作先进社区”等多项殊荣。社区突出文化活动特色，在各种文化展示活动中多次获奖。

一、加强社区阵地建设，创新制度建设。一是大力加强社区阵地建设。以2005年全市社区建设年为契机，抓好社区办公用房和活动场所建设，投资20余万元资金，建成了面积达230平方米的社区办公用房，社区办公条件得到了明显改善.今年，社区将进一步加大基础建设力度，今年8月份又对社区办公用房进行扩建，建成后将使党员活动室达到150平方米，并配齐远程教育设备，将基本实现“硬件标准化、管理制度化、活动经常化”。二 是创新工作机制，加强制度建设。社区党支部制定了《社区创建“五个好”党支部的实施方案》和《社区党建目标责任书》，先后完善健全了《社区党建联席会议制度》、《社区党支部工作细则》、《党员志愿者服务制度》、《党员定期谈心制度》、《广泛征求群众意见制度》、《党员评议制度》、《党建联谊会制度》等多项制度。通过完善制度，进一步加强了社区建设制度化。

二、加强社区党员教育管理，保证党员的模范带头作用

社区根据“平常抓教育、重点抓管理、关键抓实效”的要求，从着眼于充分发挥党员先锋模范作用入手，不断加强党员队伍建设，使党员队伍充满了活力。

注重教育，提高党员素质。一是开展主题教育，树立与 时俱进的思想观念。通过《党章》和党的基本知识、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大报告、科学发展观、《公民道德建设实施纲要》、党性、党风和党纪等主题教育，使党员切实认识到自己在三个文明建设中的责任，从而主动地发挥好模范作用。二是开展业务培训，提高服务社会、服务群众的专业技能。近三年社区领导班子成员累计15人次参加各级各类培训班，使党员的先锋模范作用在实际工作中得以发挥。

完善机制，强化党员管理。社区建立了一整套强化党员教育管理、服务基层、服务群众的长效机制。一是对社区各类党员进行分类，实现科学管理。如社区直管党员与社区党支部签订了目标责任书，结合在职党员八小时之外参与社区党建和社区建设活动，对在职党员进行摸底登记，按照既有利于管理，又有利于党员参加活动的原则，对在职党员进行了分类编组，促进广大党员发挥先锋模范作用。二是建立党员自我教育、自我管理的机制。党支部定期组织党员对自己的思想觉悟和行为表现进行自我审查，让党员在自审中看到自己的成绩，发现自己的不足，每年坚持开展党员民主评议活动，进一步坚定理想信念，增强保持党员先进性的自觉性、主动性和创造性。

敞开渠道，优选积极分子。社区坚持吸引、培养和使用并重的方针，对入党积极分子优选实行公推制，把平时考察和年终考核有机地结合起来，通过上级党组织选优，党支部推优，群众评优等方式优选入党积极分子。社区还积极做好入党积极分子培养工作，制定和落实好培养计划，注意发现和培养政治思想好，工作积极，热心为民服务的积极分子予以培养，加强思想教育, 注重工作锻炼。社区每年都推荐入党积极分子参加党校培训，结合上党课、观看电教片、参观展览等多种形式，促进入党积极分子加强信念教育，端正入党动机，提高政治理论水平。

优化结构，慎重发展党员。对已经成熟的入党积极分子及时向街道党工委推荐，并交任务、压担子。近两年，有7人写了入党申请，4人进行了入党培训，有3名同志在党支部的培养和实践锻炼中已光荣地成为中共党员，营造了社区人人争先创优的良好氛围。为了提高党员发展质量，保持党员队伍的先进性和纯洁性，对拟发展的党员实行公示，由群众监督，逐步规范了党员发展的民主程序，强化了党员的民主意识和责任意识。

三、探索社区党建新思路，增强社区党支部在精神文明建设中的凝聚力

加强阵地建设，提供社区党员互动平台。社区采取“政府扶持、社区自筹、社会资助”等渠道，整合财力资源，加大社区党建基础设施投入。逐步建成了以社区党校、社区市民学校、社区“一厅式”服务、党员活动室及党务、居务公开栏为主体的“两校两室两栏”活动阵地，配备了电视机、DVD、电教碟片、照相机、远程教育等党员教育设备，为社区党组织开展活动创造了良好条件。

创新服务项目，提高社区党员服务意识。积极开展党员志愿者活动，组织社区党员开展法律宣传、科普宣传、禁毒宣传、文明交通劝导、环境卫生整治等便民利民服务活动。2009年以来，社区党支部四个党小组发动党员志愿者，开展各类便民利民服务活动10余次，服务群众 500多人次。如党支部与斗鸡医院开展三次为辖区妇女免费义诊活动，社区为400多名群众解答咨询、发放医疗服务手册、开展妇女病普查；退休老党员为困难家庭子女义务家教；党员为灾区、患病困难居民捐款、捐物；为社区捐助图书等活动。

注重规范运作，健全社区党建工作机制。一是完善领导机制。成立了社区党建工作领导小组，负责对社区党建工作的领导和指导，每季度召开一次会议研究社区党建工作。社区党支部班子成员和有特长有条件的党员都划分了党员责任 区，建立了党员联系户联系点，每名班子成员联系1-2户困难居民，不定期走访，力所能及地帮助解决困难。社区党支部每月召开组织生活会，分析研究社区党建工作。二是完善日常工作机制。社区制定《社区党组织工作职责》、《社区党组织议事规则》等制度。建立社区党支部“三会一课”制度、发展党员规划、流动党员登记管理等制度，加强党员教育管理，发挥党员作用。

四、统筹协调各方资源，积极推进社区党建区域化建设。

为构建“资源共享、责任共担、活动共搞、实事共办”的共驻共建新格局。社区成立党建工作联席会，定期召开会议，本着“协商志愿、双向服务、资源共享、优势互补、共建社区”的原则，研究开展共建活动，促使大家思想同心、目标同向、行动同步，共同开展好社区党建工作，切实形成“六联六共”（思想工作联做，共育“四有”公民；社会治安联防，共建安民环境；公益事业联办，共兴社区服务；环境卫生联搞，共建优美社区；文体活动联谊，共倡文明新风；党建工作联创，共促发展进步的齐抓共管的新局面。

努力营造共建氛围，促进共驻共建。社区内有一定规模 的行政企事业单位8家，通过资源整合，实现共建共享。社区从强化辖区单位共建意识入手，努力营造“共建文明、共促发展”的共建氛围。一是以创建全国文明城市为契机，通过多种形式广泛深入地宣传共建工作的重要性和必要性。二是加强沟通，社区经常与辖区单位联系和沟通，使辖区单位由“局外人”变成“热心人”。通过签订共驻共建协议书、推荐社区党建联席分会成员，充分发挥了辖区单位党组织的组织、人才和资源优势。积极开展文明单位创建活动，目前辖区已创建市级文明单位1个,区级文明单位2个。社区党支部与斗鸡医院党支部开展了文明单位与社区共建结对帮扶活动。三是培育典型。将工作成效显著的共建典型单位及个人，积极向上级部门推荐，进行表彰奖励，通过典型引路的方法，引导辖区单位、居民群众积极参与共建。在2009年的工作中，社区共推荐2个单位、7名个人获得各级各类表彰。共建活动以增加居民和驻区单位的归属感和认同感为依托，培养了政治骨干，拉近了政府与百姓的距离，密切了党群关系。目前社区党支部与斗鸡医院、培英学校、英发物业辖区单位签订了共驻共建协议，并已建立了长期合作共建关系。

五、开展丰富多彩的社区文化活动，实现文化生活全覆盖。

通过“网格化”管理模式，充分发挥社区党组织的龙头作用，在社区、辖区单位和物业部门支持配合下，辖区党员群众积极参与社区成立的老年秧歌队、“夕阳红”合唱团、腰鼓队和太极拳表演队等7个文艺演出队伍，进一步丰富了群众业余文化生活；开展了 “好媳妇”、“好婆婆”和“阳光爱心好少年”等社区“百好人物”评选活动，充分发挥居民群众的榜样作用，带动全体居民积极投身文明社区的建设中来，组织开展了周末红歌大家唱、月月有活动、极大地丰富了社区党员群众的业余文化活动，在社区中形成了“活动一次、带动一批、深入一层”的效应，更好地发挥了社区党组织凝心聚力的作用。社区进一步完善服务网络，开展民政救助，计生、劳动保障、综合治理、市民学校、社区党校一站式服务等活动，为开展社区党建工作创造了条件。成立义务巡逻队、科普知识宣传队、卫生健康服务队、弱势群体帮扶队4支党员志愿者队伍。积极给辖区居民开展服务，不断提高居民对社区服务的满意度。

文明创建无止境，大风破浪正当时。目前，社区在“文明社区、和谐家园”目标指引下，全体干部还将继续开拓进取，扎实工作，以开放提升活力，以进取提升素质，以文明提升形象，为构建繁荣、和谐、进步的社区不懈奋斗。

中共十里铺街道宏文路东社区支部委员会 2010年12月30日

第三篇：创建文明社区 构建和谐家园

创建文明社区 构建和谐家园

——东虹社区创建文明社区工作汇报材料

一、基本情况：

东虹社区于2006年10月由原阳东社区、宝东社区、东虹村、水产村合并而成，隶属于宜兴市宜城街道办事处，辖区面积0.32平方公里，区域界限东至下漳河、南至北市河、西至荆溪中路、北至阳羡东路。由向阳新村、东虹新村、新东虹一期、二期、三期、下漳小区、景唐花园、仓滨小区、交机小区、东虹农夹区、水产村11个小区及部分散户组成，有商品房170幢、居民小组34人，区总户数4304户，总人数13052人。

二、文明社区开展的工作情况：

我社区在各级部门的正确领导下，紧紧围绕创建文明社区这一工作目标，特别抓住宜兴市创建全国文明城市这一有利契机，以提高城市文明程度、提高居民生活质量、提高市民素质为目的，从强化基础设施、活跃社区文化、保障社区治安、美化社区环境、拓展社区服务等方面着手，卓有成效地开展了文明社区的创建活动，带动了社区建设整体工作的开展，圆满地完成了几年来创建全国文明城市迎检各项任务，取得了较好成绩，现将相关工作简要汇报如下：

一、加强创建领导，充分发挥党组织的带头作用

开展文明社区创建活动，是加强基层组织建设，提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，社区成立了创建文明社区工作领导小组，并根据社区的实际制定了文明社区创建规划和工作实施方案，明确了目标任务，通过充分发挥社区协商议事会、团支部、关协等基层自治群团机构的作用，发动组织社区单位、居民群众积极参加共创文明社区、共建美好家园活动，形成了创建文明社区的工作合力。

在文明社区创建工作中，我们充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，建立健全了《社区党支部议事制度》、《民主评议党员制度》等规章制度。为了发挥党员先锋模范作用，依托社区党员服务中心，建立了一支社区党员志愿者服务队伍，结合科学发展观学习实践活动和基层党员创先争优活动，组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民做好事、做实事，使社区党支部活动积极向社区建设延伸，有效地发挥了党组织和党员在社区建设中的龙头作用，增强了党支部的凝聚力和战斗力。

二、优化社区环境，协调发展，为居民创造良好的工作生活环境。

1、改善设施建设，营造好的居住环境。

文明创建是一项民心工程。创造优美文明的生活环境和工作环境，是创建文明社区的基本条件。2009至2010年在市政府和街道办大力支持下，下大力气致力于文明和谐社区的建设，积极改善居民生活环境。设施改善后，社区加强了管理和维护，同时加大了日常保洁的力度和门店门前三包的巡查力度，建立了全天清扫保洁制度，基本杜绝乱堆、乱放、暴露垃圾等现象，给社区居民营造了一个干净、整洁、舒适的居住环境，也有效保持了社区的整体环境面貌。

2、健全综治网络，营造安定和谐环境。

我们以做好防范、消除隐患、为居民群众营造一个安定和谐的居住环境为宗旨，通过建立健全社区治安综合治理工作网络，加强巡防队伍建设，落实群防群治制度，形成良好的治安秩序。以社区民警为主导、以社区巡防队和物业保安为依托、社区居民积极参与的治安网络,落实责任，立足预防，发挥社区群众力量，对重点人员、重点部位采取有力措施进行监控和跟踪服务，确保社区一方平安。同时，积极做好调解工作，对社区内发生的家庭、邻里纠纷，认真、及时进行调解，避免了矛盾纠纷的进一步扩大。及时掌握上报了相关维稳信息，避免造成更大的不良社会影响。

3、提升服务意识，做群众贴心人。

我们立足以人为本，本着“服务社区、方便居民，打造服务型社区”的宗旨，为居民群众排忧解难。社保工作针对企业改制、下岗失业人员增多的现象，我们常年开展就业指导、培训活动，并通过建立就业“一站式”服务平台，搞好就业再就业服务，做好下岗职工的思想工作，引导他们转变就业观念，鼓励他们增强信心，及时为他们提供就业信息，千方百计帮助就业，在街道的指导下，社区下岗失业人员提供创业的平台和实现就近就业的机会。现在我社区下岗失业人员再就业率达到了90%，充分就业社区的根基。低保工作是一项紧连民生的工作，充分体现着党和政府对弱势群体的关心和关爱，同时也是一项政策性很强的工作。我们本着“应保尽保”的原则、紧把政策关，两年来年共申报低保户1153人，慰问困难户43人并通过多种形式为社区特困户、残疾人和重特大病患者争取上级救助资金，两年共慈善救助4人，13000元，助学救助6人，14000元，发放物资4户、15000多元，真正把党和政府的温暖和关爱送到需要者的手中，起到了党和政府联系人民群众的桥梁纽带作用。增强了广大居民群众凝聚力和向心力，促进了文明社区的建设。计生工作通过完善相关服务，形成了社区计划生育生殖健康促进模式，推动婚育新风进万家活动的深入，取得了良好的社会效果。并利用与服务对象面对面进行宣传和交流。在省、市、区各级检查中，多次得到领导的一致好评，同时也得到了广大育龄妇女的支持和赞誉。

４、通过开展青少年义工活动，带动居民积极参与文明创建。创建文明社区的奋斗目标是大力提高市民素质和城市文明程度，形成健康向上的人文环境和安居乐业的生活环境，构建和谐社会。积极开展倡导社区居民关爱社会奉献爱心的活动。2010年3月5日下午，组织志愿者、居民骨干一起到宜兴市福利院看望这里的孤残儿，并为孩子们送去了学习和生活用品，让孩子体会到关爱与温暖；同时社区也通过开展青少年“快乐新年、快乐成长” 手拉手活动，开展爱心助老，爱心助学等活动，对空巢和孤寡老人进行结对帮扶，文明礼仪教育活动，以公共场所为重点，劝阻不文明行为，进一步在青少年中倡导文明用语、文明行为，使青少年懂文明、讲礼貌、有修养、以诚待人，用自己的文明言行影响周围的人们，为全社会很好道德风尚的形成做出应有的贡献。强化青少年的环保意识，每年寒暑假定期组织开展多种社会公益劳动实践活动，让社区的全体青少年参与到社区文明创建中来。通过以此带动广大居民共同参与，三、开展社区教育，努力提高社区居民思想道德素质

为努力提高居民文明素质，我们广泛开展了以“创建文明社区、共建美好家园”为主题的社区教育活动。一是制作宣传标牌，广泛宣传党的建设、科学技术、法制宣传知识、环境保护、计划生育、卫生健康知识等内容，营造了辖区内文明、健康向上、单位共驻共建、安居乐业的良好氛围；二是积极开展文明市民、五好家庭、文明楼栋、优秀共产党员等评比活动并进行了表彰；三是充分发挥市民学校的作用，提高市民思想觉悟和文明素质，紧密围绕当前形势和居民思想生活的实际开展素质教育活动，组织不同层次的居民群众学习“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”的内容，起到了教育居民、凝聚人心、提高素质的作用。

四、活跃社区文化，满足居民精神文化需求

为适应市民多层次文化需求，引导广大居民开展丰富多彩的社区文化活动，我社区于成立了两个健身站，下设健身队、舞蹈队、腰鼓队、门球队等。共有健身会员100余人。通过各种文艺宣传活动，形成了以社区居民为主，辖区单位广泛参与共创社区文化的浓厚氛围。三年来开展大、小活动30次以上，参加人数达6000多人次。我社区老年人腰鼓队，近年来发展势头良好，队伍不断壮大，活动开展经常，通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，丰富了群众精神文化生活，提高了居民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区的认同感和归属感加强，责任意识也不断加强，都能够自觉参与到文明社区的创建活动中来，形成了良好的社区精神文化氛围。在上级各部门的大力指导支持下，特别是宜城街道办领导多次莅临我社区进行指导，经过努力，东虹社区创建文明社区工作取得了一定的成绩。近年来，东虹社区以科学发展观为统领，下大力气致力于文明和谐社区的建设，积极开展群众精神文明创建活动，扎实推进思想道德和文化建设，不断提高为民服务水平，积极营造健康向上的人文环境，努力创建领导有力、管理有序、文明诚信、和谐友爱、服务完善、环境优美、文化繁荣、治安良好的文明社区，取得了显著的成效，仅2009年以来，就先后荣获无锡市民主法治社区、工人先锋号（宜城街道）、无邪教社区（中共宜兴市委）、和谐社区建设先进单位、社区卫生先进单位、社区卫生先进单位、巾帼文明社区、宜城街道社区卫生先进单位、宜城街道社会治安综合治理及法制建设先进单位、宜城街道先进民兵营、宜城街道第四届邻居节最佳方案、活动奖；宜兴市关心下一代先进社区、宜兴市民主法治示范社区、宜兴市社会治安综合治理先进调委会；无锡市和谐示范社区、无锡市卫生社区；江苏省绿色社区、江苏省充分就业社区等荣誉称号。

今后，我们将按照上级的要求，居民的需要，本着“求实创新，服务居民”的宗旨，进一步努力工作，把美林景园社区建设成为“服务居民，管理有序，治安良好，环境优美”的文明、和谐社区。

第四篇：创建文明社区 构建和谐家园

创建文明社区

构建和谐家园

——**社区创***区文明单位工作汇报材料

**街道办事处**社区位于***市城区北面，辖区面积19.5万平方米，共有居民住宅楼40栋，居民住户1522户，总人口4990人，辖区内有企事业单位5家，个体营业网点22家，小学1所，幼儿园1所。

**社区以科学发展观为统领，下大力气致力于文明和谐社区的建设，积极开展群众性精神文明创建活动，扎实推进思想道德和文化建设，不断提高为民服务水平，积极营造健康向上的人文环境，努力构建领导有力、管理有序、文明诚信、和谐友爱、服务完善、环境优美、文化繁荣、治安良好的文明社区，取得了显著的成效。

一、加强领导班子建设，切实抓好精神文明建设的组织领导

（一）强化班子自身建设，打造坚强保垒。一是加强学习型党组织建设，领导班子认真学习贯彻邓小平理论“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，坚持每周一的政治理论学习制度，认真学习政治方针政策、科学发展观、十七大、十七届三中全会、四中全会精神等，每年组织政治理论学习40余次，提供各种政治学习资料50余册，领导干部每年按要求撰写读书笔记2万余字，定期撰写学习心得并予以公示，作为年底考核合格的依据，通过以上措施，提高了领导班子和党员干

部推动科学发展、服务广大群众的能力和水平，营造了积极向上的思想氛围。二是创建思路清晰，创建目标明确。社区党工委坚持一手抓物质文明、一手抓精神文明，“两手抓、两手都要硬”的创建指导思想，重视精神文明对物质文明的促进作用，将形式多样创建工作作为提升社区文明程度、提高社区各项工作水平、完善社区服务功能的有力契机。三是领导班子不断转变工作作风，强化服务意识。领导班子严格落实干部走访制度，深入开展“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”活动，大力实施诚心为民、真心富民、衷心安民、精心育民、尽心乐民的“五民工程”，及时为居民群众排忧解难，多办好事、多办实事，通过实地调查、征求意见、开通热线等方式收集、整理了影响和制约科学发展、影响社会和谐稳定、群众反映强烈的13条意见建议，并集中整改，全力解决了包括辖区道路绿化硬化、绿化、文化设施不足等12项问题，受到了居民群众的广泛认可和好评。年内累计走访慰问就业困难对象、残疾人20户，为他们送去了现金、大米、水果等共计5000多元的慰问品，并建立了领导班子和困难家庭“结对帮扶”长效机制，把党和政府的关怀送到了困难群体的心中。

（二）加强组织领导，夯实精神文明建设的工作基础。社区党支部高度重视精神文明建设工作，把精神文明建设工作摆上重要议事日程。

一是及时成立、调整创建工作领导小组，制定周密细致的创建工作方案，建立完善各项制度，明确职能和责任。在此基础上，社区党支部强化责任，采取社区书记总体抓、分管领导

全力抓、业务专干具体干的工作机制，分解任务、落实责任，建立包干到人的层层问责制度，确保创建工作扎实有效。二是社区党支部召开专题会议研究部署创建工作，并定期不定期地通过听取汇报、检查验收等方式及时对创建情况进行研究和督察，确保了创建工作深入开展、扎实推进。

（三）制度健全，不断深化党建工作。**社区围绕党的执政能力建设和先进性建设这一主题，按照“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的要求，不断深化社区党建工作，切实发挥社区党支部在社区各项工作、各种组织中的领导核心作用，保证社区各项工作的顺利开展。一是从制度建设着手，建立健全了党风廉政建设制度、责任追究制度、党员监督制度、“三会一课”制度等各项规章制度，并建立了综治、精神文明建设、社区服务、社区文化、社区环境建设的推进制度和配套制度，建立了未成年人法制教育、城乡社区双联共建制度，努力形成了决策民主、执行到位、监督完善、符合科学发展观要求的制度体系，营造了依制度管理、按制度办事的规范管理格局。二是社区党支部班子定期召开民主生活会，班子成员结合工作实际，开展批评与自我批评，认真查找工作中存在的问题，剖析问题根源并提出切实有效的整改措施，为进一步加强班子作风建设、提升党支部班子的凝聚力和战斗力起到了积极地促进作用。三是社区党支部模范履行党风廉政责任制，把“廉洁奉公”作为“生命线工程”加以维护，为社区健康发展保驾护航。严格遵守《廉政准则》的规定，以身作则，自觉履行“廉洁奉公、勤政爱民”义务，使班子的公

信力、凝聚力、感召力大大提高。

二、加强思想道德建设，深入开展精神文明创建活动

（一）开展形式多样的主题教育，加强市民的社会公德教育。一是以文明创建活动为契机，通过横幅、宣传专栏、宣传画广泛宣传公民道德基本规范、家庭美德、职业街道、社会公德及***市市民文明公约等内容，并利用市民学校、文化广场等教育阵地和载体，采取课堂授课、专题讲座、座谈、观看电教片等灵活多样的形式对居民进行政策法规、医疗保健、科普知识、消防安全、创业知识、社交礼仪、社会主义荣辱观等方面的教育培训，教育引导广大居民群众摈弃一切不文明陋习，养成良好的文明习惯，从而使文明意识融入到居民的日常生活中，潜移默化地提高了广大市民的道德修养，使崇尚科学、文明健康的生活方式蔚然成风。二是创新载体，丰富内容，组织开展了“讲文明、树新风”文艺汇演，通过这些群众喜闻乐见的宣传教育活动，激发了辖区企事业单位、党员干部、居民群众广泛参与文明创建活动的热情，使和谐文明创建活动蓬勃开展，形成了文明健康、积极向上、和谐进取的良好风尚。

（二）开展职业道德教育，提高职工素质，强化工作能力，倡导优化服务。社区通过各种形式，开展职业道德教育，强化干部职工心贴居民、服务居民的意识，倡导职工在工作中做到“脑勤、耳勤、嘴勤、眼勤、手勤、腿勤”，让居民有亲切感、舒适感、安全感、文明感。二是在职工中开展读书活动和技能培训，引导他们爱岗、惜岗、强化执行能力；采取集中培训的方式做好职工技能培训，提高工作效率和工作质量，从而提高

服务居民的能力和水平。

（三）切实抓好未成人思想道德教育。建立了学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德教育体系。抓好阵地建设，积极搭建社区未成年人思想道德建设工作的平台。并组织开展了“做一个有道德的人”为主题的实践活动，组织辖区青少年参加环境整治、扶贫助残等活动，让他们学会关爱他人、奉献社会。

（四）组织开展形式多样的和谐创建活动。积极开展“三个文明”创建活动。社区党支部为基本单位，从公民道德、传统美德、社会公德、家庭美德、个人品德等多方位入手，并通过活动美化小区环境、改善楼道卫生、融洽邻里关系，创建文明社区。

三、拓展社区服务功能，不断提高为民服务水平**社区以推进社区服务为核心，完善管理体制、拓展服务项目，扎实推进社区建设，不断提高为民服务水平。

（一）建立健全了各项工作制度与管理制度，做到了以制度管人管事。社区建立健全了干部培养、考核激励制度、承诺服务制度、投诉处理制度、问责制度等一系列制度，对每名职工的工作业务、岗位职责、行为规范、服务质量、服务效果、工作差错等事项做出明确的标准和要求，使干部职工明确自己该做什么和要达到什么要求，明白自己的工作与自己的服务水平、居民的满意度息息相关，促进了干部队伍内部比、学、赶、帮、超的良好氛围，工作执行力不断增强。

（二）社区服务方式规范、服务技能过硬，服务项目齐全、服务态度热情文明。一是社区成立了“一委一居一办两站”架构，即社区居委会自治、社区社会管理办公室、社区公共服务站、社情民意信息站为承载的新型社区治理结构。对外设立党建群团人民武装、民政优抚社会救助、小区美化环境治理、社会治安民事调解、公共卫生计划生育、劳动服务社会保障等为民服务窗口，形成了窗口式办公、一站式服务、亲民利民的综合服务工作体系，为社区各项事业的全面发展奠定了良好的基础。二是干部职工始终保持“热情、高效”的服务态度和工作方法，认真细致做好每件工作，急居民之所急，想居民之所想，待人似待己，热情周到，都以奉献敬业精神严格要求自己，达到了热情、文明、高效服务，收到了居民群众的广泛好评。

第五篇：2007文明和谐创建材料

建和谐国税 树文明新风

力争全省文明和谐创建工作先进单位

长治市国家税务局

山西省长治市国家税务局组建于1994年。全市系统现有干部职工1026人。市局机关内设10个职能科室，辖3个事业单位、2个直属单位，1个派出单位，下辖13个县（市、区）局，担负着全市22295户纳税人的税收管理工作。几年来，我局始终把创建文明和谐单位作为国税工作的重要任务，建机制、抓队伍、创环境，文明建设结出了丰硕果实。

一、强化关键点——坚持常抓不懈，构筑良性循环的创建保障体系

精神文明创建是一项系统工程，工作中我们抓住领导体制、运行机制和目标责任制，构建起良性循环的创建保障体系。一是实施“一把手工程”，构建“一把手当抓手，分管领导作助手，班子成员一起抓，职能部门齐动手”的领导体制，把创建工作列入工作目标考核中，层层签订创建目标责任书，把文明创建同税收工作捆在一起，同规划、同部署、同考核、同检查、同奖惩。二是明确责任，建立持久有效、科 1

学规范的创建运行机制，对创建活动成绩突出的单位进行表彰奖励，对创建活动措施不力、达不到目标的单位进行责任追究。三是明确目标，有效开展创建活动。我们确立了全市国税系统创建文明单位的目标是：2007年，市局机关进入省级文明和谐单位行列,基层单位跨入省级文明单位比例达到40%。同时我们还明确了工作目标：在各项评比中“争一保二不出三”，在本地区和全省系统处于领先水平。

二、抓住根本点——坚持以人为本，全面提高干部素质

精神文明建设工作其本质也就是人的工作，首先我们从改进领导作风抓起，注重在决策上、管理上、监督上发扬民主，对群众比较敏感的财务问题，实行财务管理定期公示制，对大宗物品的采购推行了公开招（竞议）标的办法，调动全员参与管理的积极性，增加了管理的透明度。其次率先在全省、全国税务系统实施了以制度文化、环境文化、管理文化、道德文化、人文文化、学习文化为主要内容国税文化建设工程，形成了“国家至上，工作第一，团结进取，争创一流”的长治国税团队精神，为全市国税事业提供了取之不尽、用之不竭的力量源泉及奋发向上的精神动力。国税文化建设和创建学习型税务机关的经验分别在全省、全国税务系统进行了交流。三是着力提高干部的道德水准，全面推行了“税务人员道德信誉卡”，并向社会各界公示，实行内外评议，评议结果与干部的职务晋升、晋级、评先、奖金、工资等挂钩，实行一票否决制。四是加大典型培养和宣传，充分发挥其示范带头作用。每都要对当涌现出来的各类典型进行大张旗鼓的表彰和奖励。五是把着眼点放在培养新世纪综合人才上，利用多种渠道，运用多种形式，采取多种手段，全面提高干部队伍的整体素质。连续四年在山西省系统综合业务竞赛中保持了团体前三名的好成绩。全市系统连续多年全员无违法、违纪现象发生。

三、明确出发点——坚持群众观点，使全体税干成为创建活动的主体

精神文明创建是一项群众性活动，要一切依靠群众，真正让群众唱主角，积极为群众提供参与创建的舞台。我们广泛开展了争创“文明单位”、“最佳办税服务厅”、“最佳服务机关”、“青年文明号”、“文明市民”、“五星级文明家庭”、“文明单元”、“文明庭园”等活动；筹建了图书室、活动室、陈列室等，丰富了税务干部业余文化生活;通过组织棋类、球类、钓鱼、游泳、健身等兴趣小组及税收业务、税务文化、计算机、英语等文化沙龙，陶冶了税干情操，培养了税干良好的精神风貌，增强了集体主义观念。社会治安综合治理工作取得了良好的成果，投资40余万元安装了监控系统，认真实行24小时交接班制度，定期对干部

职工进行安全教育，同一切丑、恶、假现象作坚决斗争，有效杜绝了刑事、治安和交通、消防事故的发生，全市系统连续多年未违反计划生育政策。并积极开展扶贫济困、拥军优属、赈灾募捐等社会公益活动，先后捐款30余万元；捐物11800余件。同时还在扶贫点开展了“营造一片国税林”活动。通过开展群众性创建活动，基本实现了税收管理法治化、行政管理规范化、队伍素质高能化、服务质量标准化、办公手段现代化、工作环境舒适化的“六化”目标，长治国税成为中国魄力城市——长治的一个亮点。

四、把握结合点——坚持三个文明协调发展，创建活动结出丰硕成果

实践中我们体会到，只有坚持三个文明一起抓，国税事业才能全面协调发展。因此我们把创建工作与班子建设、队伍素质、征管质量、优质服务、行风建设、基层建设结合起来，有力地促进了各项工作任务的完成。税收收入连年提前超额完成全年任务；各项征管质量指标在全省考核中名列前茅；依法行政水平明显提高；文明创建成果丰硕：全市国税系统13个县（市、区）局全部跨入市级“文明单位”行列，市局机关在继1998年至2001年被命名为省级“文明单位”后，2004年被省文明委命名为2002——2003省级“文明单位标兵”，2005年被国家文明委命名为 2004-2005年全国精神文明建设工作先进单位，同时还有3个县

（市）国税局被省文明委命名为2002——2003省级“文明单位”； 2004-2006年市局机关分别被山西省劳动竞赛委员会评为“山西省模范单位”、“五一劳动奖状”，被山西省依法治省领导组评为“依法治理示范单位”等荣誉称号。