第一篇:个人月工作计划评价表操作流程
个人月工作计划/评价表操作流程
1、部门负责人或主管领导将月工作计划表的各项任务按常规任务和阶段任务分别填入个人月工作计划/评价表的相应栏目中。若本月出现任务变更或临时突击任务,则填入任务变更栏。
2、各部门负责人按照学院的总体战略目标及本部门的工作目标和工作任务,结合员工月工作计划表、员工岗位说明书绩效重点确定个人月工作计划/评价表的衡量标准和进度、各项任务权重。
3、与员工进行沟通,将月工作计划/评价表的所填项目交员工确认,达成一致后,双方在工作确认栏签字。
4、由绩效考核小组对由绩效考核小组对各部门确定的衡量标准进行审核。
5、实施考核,先由员工本人进行自行评价,后由上级领导进行评价。
6、按照表中所列公式进行绩效评分。
7、汇总考核情况,将考核结果通知员工本人,进行绩效反馈面谈,提出工作改进计划。
8、将个人月工作计划/评价表上报学院党院办,兑现奖金。
第二篇:厨房个人操作流程
厨师操作流程
1、检查仪容仪表,戴口罩、厨师帽,换工作服和工鞋。
2、检查和安排工作,检查自己负责菜肴所需加工计划,按照自己负责的菜品所需指导荷台人员进行盘式点缀,检查所有用具是否齐全清洗是否干净,调料台特殊的酱、糊、汁、油是否准备周全,并做好班组互助工作。
3、检查日常用具,如:燃气、炉头、蒸柜、刀具等。
4、验收当天已进的货品,验收根据采购人员的采购登记表,逐一复称,仔细查验每种菜品的数量、规格、质量是否符合要求。对不符合要求的,验收时应及时提出异议,并说清情况,对质量或数量上偏差较大的,应向上级领导汇报,由领导作出处理意见。
5、准备当天的饭菜,如:煲汤、切菜、煮菜等。
6、负责搞好本岗位卫生,手布清洗干净凉到固定位置,炒锅立放,罩篱归架,油缸整齐回原位,调料台和调料缸清理干净并摆放整齐加盖检查所有用具。
7、下午上班时把调料使用所需,做下餐的原料和调料下单计划,原料报到所负责自己配菜人员,填写申购单进行申购第二天需采购的食材表交给采购人员。
早餐师傅操作流程
1、检查仪容仪表,戴口罩、厨师帽,换工作服和工鞋。
2、准备员工和领导的早餐,如:煲粥、炒粉面、做馒头包等。
3、把早餐放在窗口前,让员工自己打早餐,并核对用餐统计表上的人员有没勾名。
4、早餐过后,开始准备明天早餐要用到的材料。
5、午餐时在窗口前帮忙打汤。
厨房勤杂工操作流程
早班:
1、检查仪容仪表,戴口罩换工作服和工鞋。
2、把员工和经理餐厅吃早餐的碗筷清洗干净并消毒。
3、煮饭并清洗和切好蔬菜。
4、午餐时负责打饭。
5、午餐过后清洗所有用过的餐具并消毒,检查设施设备电源是否切断,水是否关好
6、下午煮饭并整理好员工和经理餐厅晚上用餐时的餐具。
晚班:
1、检查仪容仪表,戴口罩换工作服和工鞋。
2、开始清理经理饭堂和厨房的卫生。
3、午餐时负责打饭并帮迟下班的员工留饭菜。
4、午餐过后清洗所有用过的餐具并消毒。
5、下午清洗厨师使用过的刀具。
6、晚饭时负责打饭,并清洗晚餐使用过的碗筷并消毒,检查设施设备电源是否切断,水是否关好。
第三篇:个人贷款操作流程
个人贷款操作流程说明
一、要求客户提供资料:
1、个人客户所需资料:(1)房地产所有权证(按照房地产相关法规规定从事抵押、买卖、转让、继承及赠与的房产均须办理房产及土地证的两证合一)原件及复印件两份;(2)夫妻双方身份证原件及复印件两份;(3)户口簿原件及复印件两份;(4)结婚证原件及复印件两份;如离异,需提供法院判决书、财产分割书和离婚证书;如该房产人后续办理相关贷款事宜须提供个人征信记录。
二、检查核对材料:检查材料是否齐全;检查三证是否一致;核对身份材料是否真实。抵押的房产仅限于具有完全所有权的房产,不包括按揭房产。在建房产、集资房产和集体土地房产等不予办理,划拨土地的应从严控制风险(建议控制该房产的折贷率为六成以下)。上述资料核实工程中,须风控部门指定风控员参与核实。
三、实地勘察:双人(客户经理及风控员各一人)去实地查看房产(抵押物)真实性(房产包括:地名、新旧、朝向、布局、装修情况、周围环境、房产照片等,车辆包括:出厂日期、车况、发动机状况、有无事故痕迹、公里数、车辆照片等),填写相关的《房产实地查勘鉴定表》或《机动车查验表》并设法了解资金用途及计划还款来源。
四、估价:房产的估价应按照相对应的同期成交价格及相关评估机构提供的参考价格为依据,房改房等房产可根据市场价格双方协商确定估价。
五、审批流程:完成上述工作后,客户经理须按照实际了解情况及估价情况如实填写《个人贷款调查表》及《个人贷款审批表》(此表须后附:个人贷款资料、《房产实地查勘鉴定表》、抵押物照片等);风控员须如实填写《风控意见表》,两表及资料完整后,须有业务部门经理及风控部门经理签字审批,如需评审会评议,有风控部门经理发起,并在会前准备《评审会意见表》会后无论通过与否,与会人员如实签署意见(如未通过,也签署相关意见,以留备档)。并在相应的《个人贷款审批表》上签署意见。
六、确定贷款金额、费率及期限:(1)依据估价值并参考业务自身风险水平及客户需求等因素确定抵押金额,房产的抵押折扣率应控制在评估值的50%—65%之间,但形式上单笔金额不得超过相关规定。(2)费率控制在 %内,并在付贷款时一次性扣清;(3)合同期限一次不超过3个月。与客户所约定利率、金额、打、还款卡号及期限必须在《个人贷款调查表》中注明,并在后续签署的借款合同(借条)中注明。
七、签约:双人(客户经理及风控员)与客户签订《房产抵押申请表》《借款合同》《抵押合同》、《授权委托书》、《无暇承诺书》、《去向房承诺函》。必要时应对签订的各类文本(房产委托拍卖合同、委托书及强制执行公证等)进行公证。签约地点:如无特殊情况下,签约地点应在我公司设立的签约室(建议安装视屏及音频采集设备,以备不时之需)。《个人贷款审批表》应注明具体签约时间,以备查阅视屏资料。
八、办理他项权证:填写《房屋抵押登记申请表》,到房产登记部门办理他项权利登记(如单位房屋凭房管部门征询异议函先到土管部门进行土地抵押审核),取得他项权利证书。办理手续完成后他项权利证、房地产所有权证及必要质押的证件(如身份证、个人印鉴等)及相关资料、合同、审批表等须交由内勤档案部门保管,交接时,必须填写《档案交接表》双方(客户经理及内勤人员)签字。
九、发放贷款:客户经理须填写《用款单》并由相关人员(包括:客户经理、风控员、内勤人员及财务审批人)签字,由财务出纳根据《审批表》及《用款单》等支付贷款款项并收取相应的利息及相关费用。
十、材料存档:发放贷款后,该客户所贷款资料、流程文件、相关证件以及审批表等均由内勤人员建档并加以保管,并将业务客户的基本情况及业务操作流程录入《业务台账》中。如须调阅,须填写《资料查阅单》并由内勤人员予以统一登记。
十一、抵押到期通知:对即将到期的客户,在还款到期日前三天应给予通知。
十二、办理展期:对符合展期条件的客户给予办理展期手续。办理展期客户须提前3天向客户经理提出合理展期请求,并由客户经理填写《业务展期审批表》,必要时客户经理或业务部门经理须与展期客户面谈或再次下户调查,务必将真实情况在《业务展期审批表》中阐明,此工作可申请风控部门同时介入。
十三、回赎、归还贷款、办理抵押注销:客户如期归还贷款并付清所有费用,客户经理经由财务确认后。协助填写房地产注销登记申请审批表并盖章,到房产登记部门办理抵押注销,归还房产三证及其它材料。
十四、逾期处理:对逾期五天后既不回赎也不办理展期的客户进行发函或电话催讨,超过十五天的立即上报公司法务讨论制定处理办法,进行逾期处理的,对抵押的房地产进行变卖/拍卖后,以变卖/拍卖款偿还当金本息及有关费用,多余部分归还客户,不够部分再向客户追索债权。
十五、风控方法及绝当清偿:在前期调查工作中,房产现场查勘及合同文本等签订的过程中必须严格遵守双人面签;提前准备、分工合作;身份核对、签约真实;检查补救、跟踪落实几项重点要求
第四篇:个人信用贷款操作流程
个人信用贷款,面向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款。那么个人信用贷款在额度、期限、利率以及贷款条件等方面有何要求呢?
一、个人信用贷款要素
1.贷款对象
对个人信用贷款的借款人一般有严格的规定。申请个人信用贷款,首先需要具备下列基本条件:
①在中国境内有固定住所,有当地城镇常住户口,具有完全民事行为能力的中国公民;
②有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力;遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录;
③在贷款银行开立有个人结算账户(同意借款银行从其指定的个人结算账户扣收贷款本息);
④各行另行规定的其他条件。
2.贷款利率
个人信用贷款利率按照中国人民银行规定的同期同档次贷款基准利率执行,浮动幅度按照中国人民银行的有关规定执行。展期前的利息按照原合同约定的利率计付。展期后的利息,累计贷款期限不足6个月的,自展期日起,按当日挂牌的6个月贷款利率计息;超过6个月的,自展期日起,按当日挂牌的1年期贷款利率计息。
3.贷款期限
个人信用贷款期限一般为1年(含1年),.最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级,根据信用评级确定个人信用贷款的展期。
4.还款方式
个人信用贷款期限在1年(含1年)以内的采取按月付息,按月、按季或一次还本的还款方式;贷款期限超过1年的,采取按月还本付息的还款方式。
5.贷款额度
银行依据借款人资信等级、特定准人条件,确定不同贷款额度;并按授权权限和不同额度,报经上级机关审批。对于具体额度的规定,各行差别较大。
二、个人信用贷款操作流程
个人信用贷款的操作流程主要包括贷款申请、贷前调查、贷款审查和审批、签约和发放、贷后与档案管理,与其他个人贷款操作流程基本相同
第五篇:个人住房贷款操作流程
个人住房贷款操作流程
一、操作流程图
提供咨询 —>受理申请 —>贷前调查 —>贷款审批 —>贷款发放 —>贷款回收 —>贷款管理
二、流程中各环节简要说明
1、提供咨询、受理申请、贷前调查
(1)提供咨询经办人向客户提供咨询服务,咨询内容包括:已开办的个人信房贷款种类,对象、条件、额度、期限、利率,还款方式等情况。
(2)受理申请借款人在向建设银行咨询后,根据要求填写《中国建设银行浙江省分行个人住房贷款申请书》提出贷款申请,并提供以下资料:身份证,抵押人夫妻关系证明(单身需提供有效证明,借款人收入证明,购房合同,首付款凭证,保证人同意担保的书面证明及建设银行要求提供的其他有关资料。
(3)贷前调查经办人受理借款申请后,对借款申请人递交的《申请书》和要求提供的资料的完整性,真实性、有效性和合法性进行调查。通过贷前调查,认为符合贷款条件,准备报批。
2、贷款审批
(1)经办行审批权限内经办行信贷人员——信贷部门负责人——经办行负责人
(2)经办行审批权限以外经办行审批同意——报上级行信贷审批机构审批经办人员经调查后,在《中国建设银行个人住房贷款审批表》写明情况并写出审查意见,并将贷款审批表及审批材料交信贷部门负责人,信贷部门负责人在审批表上签署审批意见并交支行分管行长在审批表上鉴署审批意见。超过支行审批权限的,经支行签署审批意见后交上级行信贷审批机构审批。
3、贷款发放
签订合同——办理抵(质)押登记、保险、公证等手续——合同生效后填各类凭证——借款人开立存款帐户——办理贷款划付手续。
(1)签订合同贷款审批后,经办人员按不同的借款用途和贷款担保方式要求分别填与合同、借款人当事人(借款人、抵(质)押人、保证人)与建设银行有权签字人签订有关合同。
(2)办理抵(质)押登记、保险公证、开立借款人存款帐户等有关手续,签订抵(质)押合同及收妥抵(质)押物后,信贷部门应按抵(质)押物逐项登记“抵(质)押物及权证登记簿”同时根据抵(质)押价值填制“中国建设银行抵(质)押物收妥通知书”加盖经办人名章、业务部门公章及借款人或抵(质)押人名章后,连同抵(质)押权证、质物及权证交保管部门和会计部门。
(3)合同生效后填制各类会计凭证。
(4)办理贷款划付手续会计部门收到信贷部门的发放款通知并审核无误后,按有关规定和程序办理贷款划付手续、划款采用直按款或专项划款中的一种方式划款
4、贷款回收
(1)委托扣款方式:借款人应与贷款行签订委托扣款协议。
(2)柜台还款方式:借款人将现金或信用卡、储蓄卡交柜台经办人办理。
5、贷后管理
(1)日常管理:对所发入个人住房贷款进行跟踪管理、查询分析、具体包括贷款台帐、贷款日常通知、逾期催收、贷后检查、查询统计、抵(质)押物日常保管,直至贷款结清。
(2)清户撤押:当借款人按期还清全部借款本息后,信贷部门应销记“抵(质)押物及权证登记簿”同时填制“中国建设银行抵押物、质押物转出通知书”通知会计部门和抵(质)
押物保管部门。会计部门、保管部门、保管部门审核无误后据此办理清户撤押手续。
(3)档案管理:信贷经办人员办妥每笔贷款后,定期将收集齐全的有关资料整理后,将合同正本交档案专管员,并办理有关移交手续。合同副本留信贷部门专人保管以备日常管理。贷款本息结清后信贷部门应通知档案专管员将档案正式归档。