浅谈建筑企业管理中质量管理的重要性

第一篇：浅谈建筑企业管理中质量管理的重要性

浅谈建筑企业管理中质量管理的重要性

质量控制建设工程质量是一个永恒的话题。质量是不断发展的，质量的问题归根到底是和一个国家的国民综合素质相适应的。施工质量控制必须对全部作业过程，即各道工序的施工质量进行控制。工程质量检验评定标准，工程施工及验收规范，有关建筑材料及制品、构配件等的质量技术标准、施工工序质量控制等，它们是工程质量检验控制的专业性、技术性、法规性依据。施工阶段对工程质量的控制是整个建设项目的核心和重点。建筑工程质量是企业的生命，是保障人民和财产安全至关重要的一部分，必须严格进行设计、施工、监理，使建设质量得到很好保证。施工企业的质量责任和义务

施工单位必须按资质等级承担相应的工程任务，不得擅自超越资质等级及业务范围承包工程；必须依据勘察设计文件和技术标准精心施工；应当接受工程质量监督机构的监督检查。实行总包的工程，总包单位对工程质量和竣工交付使用的保修工作负责。实行分包的工程，分包单位要对其分包的工程质量和竣工交付使用的保修工作负责。施工单位应建立健全质量保证体系，落实质量责任制，加强施工现场的质量管理，加强计量、检测等基础工作，抓好职工培训，提高企业技术素质，广泛采用新技术和适用技术。目前建筑市场常见质量问题

为满足各种特定的使用功能要求适应自然环境的需要，建筑工程的产品种类繁多，且各地的气候、地区条件不同，施工条件不同。如建筑物的开裂，可能是设计构造不良，或出现计算错误，或地基沉降过大，或出现不均匀沉降，或温度变形，或干缩过大，或材料质量低劣，或施工质量较差，或使用不当，或周围环境变化等，可能是其中的一个或几个。工程质量问题的严重性。发生过程质量问题往往会给单位带来诸多麻烦和困难。有的会影响工程施工的顺利进行，有的会给工程留下隐患，有的会缩短建筑物的使用年限，有的会使建筑物成为危房甚至不能使用，最为严重的是使建筑物发生倒塌，造成人员伤亡和巨大经济损失。所以要高度重视，千万不能掉以轻心，务必及时分析，提出处理措施，以确保建筑物的安全。工程质量事故的可变性。建筑工程中的质量问题多随时间、环境、施工条件等变化而发展变化的。例如，钢筋混凝土大梁上出现裂缝，其数量。长度和宽度会随着周围环境温度，湿度的变化而变化，或随着荷载大小和持荷时间而变化，甚至有的细微裂缝也可能逐步发展成构建的断裂，以致造成工程倒塌。工程质量事故的多发性。一些常见问题经常象病医院经常发生被称为工程质量通病。如，混凝土裂缝，砂浆强度不足，预制构件开裂，房屋卫生间和房顶的渗漏等。还有就是同类型的工程质量事故重复发生。

完善质量制度建设

建立明确的质量管理责任制。企业的各级行政“一把手”是质量管理的第一责任人，总工程师是技术责任人，各个部门都应有自己的质量职能。施工组织设计和施工方案必须由总工程师审核批准后方能实施。同时必须加强建筑工程质量的检查，对质量问题必须做到三个“不放过”，即出现质量问题未查明原因不放过，未追究当事人和领导的责任不放过，未制定出整改措施不放过。坚持推行质量方针目标管理，将国家重点工程和基础施项目确定为创优目标。通过将创优目标逐级分解、落实到人，建立质量奖惩制度，运用行政、经济和法制的手段，保证质量目标的实现。处理好外部质量监督与内部质量保证的关系。建筑企业必须无条件地自觉接受政府主管部门与质量监督机构、建设单位、监理单位、新闻媒介及社会舆论的监督，积极配合他们的工作，坚持高标准、严要求，将外部监督的压力转化为强化内部质量保证的动力，积极引导职工增强抓好质量的责任心和使命感，以提高建筑工程的质量管理水平。强化工程质量监理。施工质量控制，主要是对建筑原材料和施工生产各个环节或中间产品进行全过程的监督、检查与验收，其质量控制程序和内容随着施工的不同阶段而变化。建筑原材料合格与否对建筑工程的质量好坏起着至关重要的作用，因此对于进入施工现场的建筑材料，监理人员要严格监督施工企业进行原材料的抽检，检验合格后方可用于施工。施工准备阶段的质量管理

对施工方案、方法和工艺的控制认真审查施工单位编报的施工组织设计，重点审查施工单位的质量保障体系是否健全；施工现场总体布置是否符合具体工程；施工技术措施是否具有针对性和有效性。对投入使用的施工机械设备的质量控制审查施工机械设备的型号、规格和性能参数及投入数量是否恰当，能否满足该工程的要求，例如垂直运输设备选型，现场砂浆、混凝土搅拌机选型。施工环境和作业条件的准备工作质量控制如地基开挖降水排水处理，外墙装饰用的脚手架及安全网的搭设，阴暗空间的通风照明等，这些环境条件是否良好，直接影响到施工能否顺利进行，直接影响施工质量能否得到保障。建设单位应做的事前质量保证工作开工前及时组织设计交底和图纸会审：①有关的地形、地貌、水文气象、工程地质等自然条件。②施工图设计依据，包括初步设计文件、主管部门和城规、环保、交通、旅游等部门的要求，采用的设计规范、甲方提供的材料设备情况。③设计意图，如设计方案比较，基础处理、结构设计方案等。④施工应注意事项，如基础处理注意的事情，选用建筑材料应注意的事情，采用新结构新工艺等。施工过程中的质量管理

要把工程施工质量保持在较高的水平上，就是经常应用一系列培训、管理、检测、监督、整改手段和措施，对影响工程质量的人员、施工工艺、机械工具、材料和环境五大因素进行控制。在施工过程中现场观察、监督、巡视检查施工工序，及时发现质量事故苗头和潜在质量隐患，对于隐蔽工程的施工，进行旁站监理更为重要。随时对建筑几何尺寸、定位轴线、层高和构配件、预埋件位置进行放线测量检查，及时发现偏差，及时纠偏整改返工。对施工所用的各种材料及混凝土(砂浆)的配合比、梁柱墙等成品构件强度，及时通过试验所得的数据，来判断质量是否正常和稳定，是否满足设计和规范。规定必须坚持的质量监督工作程序，确定质量控制的见证点和停止点，加强对质量控制点的监控，突出质量重点。利用经济控制手段，对于分部分项工程及工序质量的验收检查，当存在严重质量问题时，经过多次提出并未得到施工单位明显改正的，可以采用停止支付工程款和拒绝工程计量签字的手段，行使支付控制权。要及时提醒施工单位自觉地加强成品保护的意识，舍得投入必要的财力人力，避免因小失大。

总之，施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。建筑施工企业必须以对国家、对人民、对子孙后代高度负责的精神，切实增强质量责任意识，从施工过程的各个环节、各个方面落实质量责任，确保建设工程质量。建筑企业质量管理使建筑施工企业的管理得到了全方位地提高,思想中有了管理的意识,有了向管理要效益的意识。人员的素质有了较大幅度地提高,业务素质、管理水平在标准的运行中有了明显的提高。各种组织措施基本能落实到位,施工现场的环境及施工人员的作业条件得到了良好改善,工程质量有了明显的提高,创优的水平稳中有升,安全文明工地达标积极主动,防护到位,保证了施工人员的安全。

第二篇：质量管理论文：浅谈施工企业管理中质量管理的重要性

浅谈施工企业管理中质量管理的重要性

质量控制建设工程质量是一个永恒的话题。质量是不断发展的，质量的问题归根到底是和一个国家的国民综合素质相适应的。施工质量控制必须对全部作业过程，即各道工序的施工质量进行控制。工程质量检验评定标准，工程施工及验收规范，有关建筑材料及制品、构配件等的质量技术标准、施工工序质量控制等，它们是工程质量检验控制的专业性、技术性、法规性依据。施工阶段对工程质量的控制是整个建设项目的核心和重点。建筑工程质量是企业的生命，是保障人民和财产安全至关重要的一部分，必须严格进行设计、施工、监理，使建设质量得到很好保证。

1、施工企业的质量责任和义务

施工单位必须按资质等级承担相应的工程任务，不得擅自超越资质等级及业务范围承包工程；必须依据勘察设计文件和技术标准精心施工；应当接受工程质量监督机构的监督检查。实行总包的工程，总包单位对工程质量和竣工交付使用的保修工作负责。实行分包的工程，分包单位要对其分包的工程质量和竣工交付使用的保修工作负责。施工单位应建立健全质量保证体系，落实质量责任制，加强施工现场的质量管理，加强计量、检测等基础工作，抓好职工培训，提高企业技术素质，广泛采用新技术和适用技术。

2、完善质量制度建设

建立明确的质量管理责任制。企业的各级行政“一把手”是质量管

理的第一责任人，总工程师是技术责任人，各个部门都应有自己的质量职能。施工组织设计和施工方案必须由总工程师审核批准后方能实施。同时必须加强建筑工程质量的检查，对质量问题必须做到三个“不放过”，即出现质量问题未查明原因不放过，未追究当事人和领导的责任不放过，未制定出整改措施不放过。坚持推行质量方针目标管理，将国家重点工程和基础施项目确定为创优目标。通过将创优目标逐级分解、落实到人，建立质量奖惩制度，运用行政、经济和法制的手段，保证质量目标的实现。处理好外部质量监督与内部质量保证的关系。建筑企业必须无条件地自觉接受政府主管部门与质量监督机构、建设单位、监理单位、新闻媒介及社会舆论的监督，积极配合他们的工作，坚持高标准、严要求，将外部监督的压力转化为强化内部质量保证的动力，积极引导职工增强抓好质量的责任心和使命感，以提高建筑工程的质量管理水平。强化工程质量监理。施工质量控制，主要是对原材料和施工生产各个环节或中间产品进行全过程的监督、检查与验收，其质量控制程序和内容随着施工的不同阶段而变化。材料合格与否对建筑工程的质量好坏起着至关重要的作用，因此对于进入施工现场的建筑材料，监理人员要严格监督施工企业进行原材料的抽检，检验合格后方可用于施工。

3、施工准备阶段的质量管理

对施工方案、方法和工艺的控制认真审查施工单位编报的施工组织设计，重点审查施工单位的质量保障体系是否健全；施工现场总体布置是否符合具体工程；施工技术措施是否具有针对性和有效性。对

投入使用的施工机械设备的质量控制审查施工机械设备的型号、规格和性能参数及投入数量是否恰当，能否满足该工程的要求，施工环境和作业条件的准备工作质量控制，这些环境条件是否良好，直接影响到施工能否顺利进行，直接影响施工质量能否得到保障。建设单位应做的事前质量保证工作开工前及时组织设计交底和图纸会审：①有关的地形、地貌、水文气象、工程地质等自然条件。②施工图设计依据，包括初步设计文件、主管部门和城规、环保、交通、旅游等部门的要求，采用的设计规范、甲方提供的材料设备情况。③设计意图，如设计方案比较，设备选型、专项设计方案等。④施工应注意事项。

4、施工过程中的质量管理

要把工程施工质量保持在较高的水平上，就是经常应用一系列培训、管理、检测、监督、整改手段和措施，对影响工程质量的人员、施工工艺、机械工具、材料和环境五大因素进行控制。在施工过程中现场观察、监督、巡视检查施工工序，及时发现质量事故苗头和潜在质量隐患，对于隐蔽工程的施工，进行旁站监理更为重要。随时对建筑几何尺寸、定位轴线、层高和构配件、预埋件位置进行放线测量检查，及时发现偏差，及时纠偏整改返工。对施工所用的各种材料，及时通过试验所得的数据，来判断质量是否正常和稳定，是否满足设计和规范。规定必须坚持的质量监督工作程序，确定质量控制的见证点和停止点，加强对质量控制点的监控，突出质量重点。利用经济控制手段，对于分部分项工程及工序质量的验收检查，当存在严重质量问题时，经过多次提出并未得到施工单位明显改正的，可以采用停止支

付工程款和拒绝工程计量签字的手段，行使支付控制权。要及时提醒施工单位自觉地加强成品保护的意识，舍得投入必要的财力人力，避免因小失大。

总之，施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。建筑施工企业必须以对国家、对人民、对子孙后代高度负责的精神，切实增强质量责任意识，从施工过程的各个环节、各个方面落实质量责任，确保建设工程质量。建筑企业质量管理使建筑施工企业的管理得到了全方位地提高,思想中有了管理的意识,有了向管理要效益的意识。人员的素质有了较大幅度地提高,业务素质、管理水平在标准的运行中有了明显的提高。各种组织措施基本能落实到位,施工现场的环境及施工人员的作业条件得到了良好改善,工程质量有了明显的提高,创优的水平稳中有升,安全文明工地达标积极主动,防护到位,保证了施工人员的安全。

工程技术部杨旭东

第三篇：企业管理中沟通的重要性

企业管理中沟通的重要性

沟通是人与人直接联系的一座桥梁，只有沟通才会使我们的工作和生活变得更加美好，在企业管理上，更是如此。管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇。

那么，什么叫沟通呢？

沟通就是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。表面上来看，沟通能力似乎就是一种能说会道的能力，实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力;一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。

在现实生活中，我们想要的沟通是希望成功的、有效的沟通而不是无效的沟通，在现实生活中我们也能看到一些关于沟通没有到位而出现工作失误的例子，比如领导安排员工去买一些东西，因为沟通不到位，结果导致员工买来的东西各种不符合领导意思，简直就是领导不高兴，员工也怨声载道。这就是沟通不力造成的后果。

那么如何进行有效的沟通，如何才能让“说话”达到你的目的，而不是适得其反? 有效沟通，首先心态要好，要克服自私、自大、自我，理解关心对方，换位思考，主动的去帮助对方。在公司里面，沟通表现得尤为重要。只有有效沟通，员工才能了解公司的政策，让员工觉得自己就是公司的一份子，公司的事就是自己的事，这样领导、公司的指令才有可能被执行到位。要想做到有效沟通就需要从以下几点来做到：

第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通;不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。

第二、多聆听，了解对方真正的意图

沟通大师戴尔.卡耐基:要你做事的唯一方法，就是把你想要的东西给你。想要知道对方要什么，倾听绝对是不可或缺的第一步。戴尔.卡耐基同时提到，如果你想成为一个谈话高手，必须先是一个专心听讲的人。要风趣，要对事物保持兴趣。问别人喜欢谈论的问题，鼓励他们多谈自己和自己的成就。

所以，沟通第一要领是:多聆听，而不是自己一直滔滔不绝地说。提高自己沟通表达能力;第三，主动沟通

要知道，主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。

第四，恰当地运用肢体语言;很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。

在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。

由此可见，在企业管理中如何与人有效的沟通是非常重要的，更是我们管理者更应该掌握的一项技能！

2018.5.31

第四篇：质量管理在企业管理中的意义

在企业管理中，产品质量对企业生存和发展具有决定性的意义，所有企业在质量管理上都不能有丝毫的懈怠。追求质量也是管理的一种艺术，如果企业能建立正确的质量观念并且执行有效的质量管理计划，就能预防不良产品的出现，使工作充满乐趣，生产力高度发挥，不会为整天层出不穷的质量问题而头痛不已。因此，任何一个企业要想发展都必须注重“质量”。

大家常说：“质量是企业的生命。”那么什么是质量呢？

一、质量的定义是什么？ 简单地讲，质量就是符合标准。

二、质量从哪里来的？靠什么保证质量？

很多人认为，保证质量要设立质检部门，加强质量监察。这个观点最多只能说对了一小部分。典型的例子就是2008年的三聚氰胺事件，三鹿集团有完备的质检部门，可是它还是倒掉了，甚至连中国的整个乳品行业都遭受到重创。

所以说，质量不是检查出来的。质量是每一个环节都认真执行标准做出来的。

质量的保证要靠与产品相关的各个环节的全体人员共同参与，也就是全面质量管理。

三、全面质量管理的提出

1950年，美国著名的质量管理大师威廉·爱德华兹·戴明发表了《关于如何解决日本战后的经济问题》的演讲，他提出：对质量的追求是提高生产率、获得更多利润、创造更多就业机会和增强综合国力的关键。

质量管理并不是从生产流程末端的产品瑕疵检查才开始的，而是贯穿于整个生产过程的各个环节，需要从供应商到最普通的车间工人等所有人合作。从1950年代开始，日本将这一管理理念贯彻并运用于所有行业产品的制造中。结果怎样呢？众所周知，经过不懈的努力，到1970年代末，日本已经成为世界经济强国、经济大国，举世瞩目。

我国自1990年代开始推行ISO9000系列国际质量管理体系，后又推出QS食品质量安全认证，都是以全面质量管理为基础。推行的目的是让企业做强、做大，使我们国家由世界大国向世界强国转变。对企业而言，增强质量意识，强化质量管理是企业成长、发展、壮大的前提，也是必要条件。

中小企业质量做不好或者不能保证的主要原因有以下几点：（1）碰到偏差感到无所谓；（2）个性上不追求完美；

（3）在职责范围之内，不会尽责处理一切问题，该做好的也不会用心去把它做好。

（4）对公司的标准、制度和要求不能持续坚持。

韩国三星是大家熟知的国际性品牌，但是在1990年代初，三星还是一家名不见经传的公司，用三星总裁李健熙的话说，“员工制造出不良的产品，也不会感到丢脸或生气”。1993年，李健熙在三星集团推动变革，他说：“从我开始改变，除了妻儿，一切换新。”提出，“100个人当中，只要有一个扯后腿的人，也要将他赶出公司。”正是有了这样的壮士断腕的决心和勇气，我们才看到了今天的三星。

保证产品质量，生产过程中需遵循5个规则：（1）三按：按标准、按工艺、按要求；（2）三检：自检、互检、巡检；

（3）三不：不合格的原辅材料不使用；不合格的物料不流入下道工序；不合格的产品不出车间(工厂)。

（4）三不放过：质量问题产生的原因未查出不放过；质量责任未明确不放过；预防再发生的措施未落实不放过。

（5）建立不合格品档案，研究产生不合格品的原因和规律，运用PDCA循环加以解决和改进。PDCA循环是戴明环(由威廉·爱德华兹·戴明提出)的核心思想，P、D、C、A分别是Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)4个英文单词的第一个字母。PDCA循环认为质量管理工作必须顺序经过4个阶段：

计划(P)阶段：明确所要解决的问题或所要实现的目标，并提出实现目标的措施或方法；

执行(D)阶段：贯彻落实上述措施和方法； 检查(C)阶段：对照计划方案，检查贯彻落实的情况和效果，及时发现问题和总结经验；

处理(A)阶段：把成功的经验加以肯定，变成标准；分析失败的原因，吸取教训。

四：下面我们用几个案例来说明问题:（案例一）海尔为了抓好产品质量管理，制订了一套易操作的以“价值券”为中心的量化质量考核体系，行使“质量否决权”。简单他说，如果干一件得一分钱的活，干坏了一件则罚一元钱，即干坏一件等于白干了100件，并即时兑现。“质量否决权”的管理方式在每一位员工心里深植了“质量第一”的观念。生产中，职工把每一道工序都想象成用户，产品依次流转，质量层层把关，环环扣紧，保证了出厂的都是全优的产品。从1990年开始，海尔先后通过1SO 9001国际质量保证体系认证和美国UL、德国GS等一系列产品安全认证，在102个国家、地区注册商标406本。

分析

（一）：海尔的成功是质量管理的成功，优良的质量管理是提高产品竞争能力的支柱，质量对提高企业的经济利益有巨大的作用。以质量开拓市场，以质量占稳市场，这是许多器乐提高产品在市场中竞争能力的行动准则。无论是国内还是国外市场，产品质量不好，就没有竞争力，就无法取得很好的经济利益。

案例

（二）1940年日本松下创业之初提出：第一、制作满足一切消费者需求的产品；第二、不生产和销售一台不合格的产品；第三、注意产品的购买趋势，科学预见消费者的需求，以便提供优良服务。1942年后又提出：第一、要生产非常有人情味的、人性化的、有情趣的、高尚的并能够使消费者拿到商品以后非常高兴的商品；第二、不能为了追求利润而偷工减料，使产品质量下降；第三、与其它公司相比较，连产品的细微部分都不能逊色；第四、在任何情况下，也不能为了节约材料而降低产品的质量；第五、生产与松下品牌名副其实的产品。松下公司已发展为一个跨国性公司，在全世界设有230多家公司，为世界制造业500强的第26位。

分析

（二）：松下之所以能取得今天的辉煌与它当初的品质思想是离不开的，在松下品质思想之中多次提到质量问题。正是由于它非同一般的质量的质量管理，大大提高了它的企业和社会利益。从单纯追求产值、产量到以提高经济上来的关键之一就是重视提高产品质量。

案例

（三）福特汽车公司世创始人老亨利Ÿ福特1903年创业，请来汽车工业专家库兹恩斯担任总经理，运用科学的质量管理手段，建成了世界上第一条汽车装配流水线，使生产率提高了十几倍，成本和售价大幅降低，一跃成为世界上最大的汽车制造企业，福特也由此获得了汽车大王的称号。但是后来老亨利Ÿ福特被一时的成功冲昏了头脑，1915年辞退了为公司发展立下汗马功劳的库兹恩斯。福特公司的经营状况很快陷入困境，濒临破产。小亨利Ÿ福特接管公司后，聘用布里奇全面主持公司的业务，破格聘用后来的美国国防部长麦克马拉在内的年轻人，终于坐上了美国汽车制造业的第二把交椅。分析

（三）：福特汽车公司的兴盛，衰败又兴盛的曲折历史，在很大程度上是由于对质量管理人员的调用引起的，间接证明了质量管理对企业的作用。总结：质量管理对企业的作用是很明显的，质量管理水平不仅影响到企业的经济利益与竞争能力，还能反映一个企业的综合管理和技术水平，也能反映企业的精神文明建设状况。

最后，我们引用戴明的话作为延伸总结：“对质量的追求是提高生产率、获得更多利润、创造更多就业机会和增强企业综合竞争力的关键所在。”

第五篇：关于建筑工程施工质量管理中几点认识

关于建筑工程施工质量管理中几点认识

摘要：建筑工程施工质量管理是需要各方面、整个过程和相关人员参与的质量控制，需要严格执行建设工程质量法规的强制性标准，需要正确搭配施工生产管理要素和采用科学的管理方法。本文对建筑施工质量管理措施提出了自己的想法，分析了建筑企业本身对于建筑工程质量的影响。

关键词：建筑工程；施工质量管理；法规；强制性；建筑企业

所谓建筑工程施工质量管理，是指在建设工程质量法规的强制性下，建筑工程施工项目中包括施工单位指导、控制相关机构协调并改进包括方针、目标的制定、质量的策划及质量的控制等与质量有关的活动。当中，工程质量是该施工项目的建设核心，对于该工程建设的成败具有关键性的意义，是建筑施工工程要完成三大控制目标（质量、投资、进度）的重点内容。对建筑工程项目质量形成全过程实施积极有效地监控，将可能或已对建筑工程质量构成的影响例如管理、技术及人力资源因素等置于领导的控制状态下，实现建设工程应有的效益，是当前建筑企业所应重点考虑解决的问题之一。

一、我国建筑施工项目质量管理现状

1、政府相关部门监管不到位，竣工验收时不按照相关法律文件执行。部分工程违反法律规定建设的相关程序，未办全相应法律文件就盲目开工建设；有些工程还层层转包，转包企业资质的审查也没有按照相关要求进行;有些工程的施工图纸未经审核就开始施工建设，一边施工一边设计，仅仅是为了追求施工进度，留下了较多的质量问题。验收作为该工程的最后一道关卡，最初是由政府的监管部门把关，但随着政府职能的变化，工程质量由业主负责，开发该工程的企业在验收过程中处于主导地位，一些质量监督部门监管不到位，竣工验收时并没有发挥其该有的作用。

2、施工单位内部管理的混乱。建筑施工单位的内部管理存在很多的问题，如管理职责得不到落实，设备资源配置不合理。多数的质量管理上的不合格和实物质量不合格的出现都与职责得不到落实密切相关。对分承包队伍的评价、选择和管理不能满足实现工程质量目标的需要。对劳务分承包队伍的评价大多还仅仅停留在其所拿证件的验证上，忽视对其实际技术含量保证能力的评价、考察，预防与纠正措施的机制形同虚设。

3、工程质量的监督不到位。监督机构的人员素质、设备、监督理论、经验和权威性虽

然取得了较大的提高，但部分工程质量监督机构的人员素质不高、设备相对落后以及自我约束机构不健全的问题仍然不同程度地存在，这些必然会影响工程质量的监督力度及深度，直接减弱了政府部门的监督有效性和权威性，有待改进和完善。

二、建筑工程施工质量控制的措施

在以上列出存在的问题中，本人认为第二点是最重要的，任何一个监管部门只是起到一定的约束作用，而建筑企业本身才是建设一个优秀工程的基础，只要严格按照设计和相关法律行事，这些监管部门就形同虚设，因此下面我将从企业管理方面来提出一些提高施工质量的措施。

1、坚持以人为本，安全第一的原则。

在某种意义上来说，施工人员的安全，要比工程的安全更重要。如果工地上发生了安全问题，不仅仅影响该工程的进度，同时也会在施工人员的心灵上蒙上了一层挥之不去的阴影，因此严重影响了工作情绪和工作效率。在对施工人员进行必要的安全保护同时，还要做好对工地周围人员的保护。即便做好了这些保护措施，还应安排专门人员对施工周围定期巡查，及时排除隐患。坚持以人为本，安全第一的原则，最终实现“零事故”。

2、严格控制建材、建筑构配件和设备质量的管理。

建材、建筑构配件和设备质量管理是建筑工程施工管理中不可或缺的一部分。建筑项目工程的各种资料管理从施工开始就应该走向正规化，每一个环节都不容忽视，进而使得该计划和实际之间即使发生偏差，也可以及时发现并纠正。另外，质量管理是一项长期的任务，要落实到每个工作人员得身上。同时还要做好材料的档案管理，对每种材料的产地、供应商、验收人员、存放地点及使用状况等要做好详细的记录，使得公司领导对每种工程材料的具体情况能够一清二楚。

3、强化培训、优选施工人员。

建筑施工人员总体上可以分为决策层、管理层和作业层三个层面。针对不同的岗位，对人员的素质要求是不同的。但总体来说，都是要求参与施工的人员应具有诸多方面的能力。要求其相应人员具有的“资质”。在我国目前的建筑工程领域，施工人员专业素养相对比较低，实践有余，但是理论知识相对不足，不能很好地从更高层面上把握和指导施工质量的管理。当代企业的竞争，归根结底是人才的竞争。只有拥有一支具有创新、纪律严明的施工队伍才能完成一项质量过硬的工程项目。因此，建筑工程企业要想在激烈的竞争中立于不败之

地，就必须提高相关人员的素质，把培养人才作为一项长期的任务来抓。

4、采取措施，加强施工技术方面的质量控制。

施工方案的敲定必须实行分级审批制，待方案审完后，做出样板，反复对样板中仍然存在的问题进行修改，直到达到设计要求才能执行。同时还要对技术方面的进行准确控制，包括熟悉和审查工程项目的施工图纸、工程项目设计、工程项目质量的监督、工程重难点部位施工技术、编制工程项目施工组织设计等。在工程施工中要建立严明的交接班制度，严格按照国家现行建筑工程质量检验评定相应标准对部分项目及单位工程定期进行质量检验。对于那些质量容易出现问题的工序或对工程质量影响比较大的，工序检测手段或检测技术比较复杂的，一定要在交工前把好质量检验这一关。材料的控制是提高工程质量的重要保证，同时创造正常有序的施工条件，也是实现造价和进度控制的前提；要对供应商所提供材料的质量保证能力进行审核，同时，应加强对材料质量的检查验收，确保材料、成品、构配件的质量达到相应标准。当该工程竣工以后后，技术负责人应按编制竣工资料的要求收集整理各种材料的实验检验资料、隐蔽工程记录、施工记录等质量记录。

5、科学管理，建立健全工程质量监督告知制度

“管理也是生产力”，管理因素在工程施工质量控制中具有举足轻重的地位。建筑工程项目应建立严格的质量保证体系和责任制，明确自己的责任。施工过程中的各个环节要严格控制，各个工程均要全面实施管理到位。在实施全过程管理中，首先要根据施工队伍自身情况和相应工程的特点，最终确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计，制定具体的措施，明确实施内容、方法和效果。该工程建设各方从建设工程一开始，就应享有知情权，了解监督工作的方式、方法、内容和手段，以便充分调动工程建设、监理和施工等受监单位自我约束的积极性和主动性，自觉规范施工质量，减少和避免事故的发生。

工程竣工之后，还要对质量较好的工程项日，企业应组织各个项目部进行观摩学习，包括质量管理、环境管理及工程创优运行情况进行交流；对创优工程验收时，应组织其它项目部相关人员现场观摩交流，学习先进的经验，对照他人找出自己的差距。

三、结语

建筑工程施工质量管理是一项全面、深入的工作，它贯穿于施工项目的整个过程，不仅仅需要企业管理层的高度重视和鼎力支持，还需要广大施工人员的积极配合，并以各项规章制度的贯彻和有效措施的执行作保障。因此，要搞好建筑工程施工管理，就要保证每一个环

节不会出现问题，只有提高建筑工程施工管理的质量水平，才能实现企业的经济效益和社会地位，提高建筑行业的施工管理水平。

参考文献:

[1]丛培经．施工项目管理概论[M]．北京:中国建筑工业出版社，1995．

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