失业保险历年考题2006年11月

第一篇：失业保险历年考题2006年11月

2006年11月失业保险

一、单项选择题（每小题1分，共计30分）

1、收缴的失业保险费在统筹地区统一安排使用，不记入个人账户，不需要偿还，这种特征是失业保险制度的C A）普遍性 B）强制性 C）互济性 D）社会化

2、我国失业保险制度正式建立的标志是国务院于A A）1986年7月颁布的《国营企业职工待业保险暂行规定》 B）1993年4月颁布的《国有企业职工待业保险规定》

C）1999年1月颁布的《失业保险条例》 D）1999年9月颁布的《城市居民最低生活保障条例》

3、由于失业保险法律、法规及有关规定本身不尽严密，导致参保的用人单位及失业人员个人利益受到损害，当事人对规定内容产生质疑，并由此引发的失业保险行政纠纷是C A）操作性失业保险行政争议 B）事前的失业保险行政争议 C）政策性失业保险行政争议 D）事后的失业保险行政争议

4、反映同一时间不同失业保险总体之间同类现象数值大小对比关系的指标是B A）强度相对指标 B）比较相对指标 C）计划完成程度相对指标 D）比例相对指标

5、最基本的失业保险待遇是D A）职业培训补贴 B）医疗补助金 C）职业介绍补贴 D）失业保险金

6、我国财政对失业保险基金的补贴由两种，它们是A A）经常性补贴与临时性补贴 B）灵活性补贴和固定性补贴 C）经常性补贴和灵活性补贴 D）固定性补贴和临时性补贴

7、按照《失业保险条例》规定，医疗补助金标准由D A）卫生部规定 B）劳动和社会保障部规定 C）卫生部、劳动和社会保障部以及全国总工会共同制定 D）省、自治区、直辖市人民政府规定

8、下列关于失业保险的表述，错误的是D A）失业保险具有保障生活和促进再就业的双重职能 B）在采取现收现付制办法的同时，保留一定数量基金应急使用

C）基金来源多渠道，由用人单位、劳动者个人和国家共同分担 D）失业保险基金可以用于平衡财政收支

9、按照劳动和社会保障部在《失业保险金申领发放办法》中规定，失业保险经办机构对申领者进行资格审核认定的时限是自受理失业人员领取失业保险金申请之日起C A）3日内 B）7日内 C）10日内 D）15日内

10、根据统计调查、整理和统计分析，对失业保险工作的运行状况进行定量检查、监测和预警，揭示决策和执行中的偏差，以促使失业保险工作顺利开展的功能是失业保险统计的C A）咨询功能 B）信息功能 C）监督功能 D）认识功能

11、我国现行的失业保险统计报表中，属于年报表的是D A）《领取失业保险金人员基本情况表》 B）《失业保险基金收支情况表》 C）《参加失业保险及缴费情况表》 D）《失业保险调剂金收支情况表》

12、就具体的失业保险事务产生意见分歧时，可以依法提出解决申请的当事人A A）是参保单位、失业人员和失业保险经办机构 B）只能是失业人员本人

C）只能是失业保险经办机构 D）只能是参加失业保险的用人单位

13、处理失业保险行政争议案件，必须遵循的最主要原则是B A）及时处理原则 B）依法独立处理原则 C）全面审查原则 D）不适用调解或和解原则

14、失业保险调剂基金是为了解决统筹层次较低的矛盾而建立的一种C A）初次分配基金 B）综合性分配基金 C）再次分配基金 D）一次性分配基金

15、按照我国《失业保险条例》规定，累计缴费时间满1年不足5年的，最长能领取失业保险金的期限是B A）6个月 B）12个月 C）18个月 D）24个月

16、一定时间内失业人数与从业人数加失业人数的比是B A）从业率 B）失业率 C）不充分就业率 D）待业率

17、下列关于失业保险费征缴的表述，错误的是D A）失业保险费的征缴分为申报和缴纳两个环节 B）参保单位必须按月向经办机构申报应缴数额

C）参保单位不按规定申报的，由经办机构暂按该单位上月缴费数额的110%征缴

D）失业保险费可以以货币、证券等多种形式缴纳

18、按照《失业保险条例》规定，对符合条件的农民合同制工人支付C A）失业保险金 B）失业补贴 C）一次性生活补助 D）一次性就业补贴

19、以下关于三条基本生活保障线在待遇标准方面的表述，正确的是A A）下岗职工基本生活费标准高于失业保险金标准 B）失业保险金标准与城市居民最低生活保障标准相等

C）城市居民最低生活保障标准高于下岗职工基本生活费标准 D）失业保险金标准高于下岗职工基本生活费标准

20、在劳动年龄内有劳动能力，但目前无工作并以某种方式正在寻找工作的人员被称为C A）无业人员 B）择业人员 C）失业人员 D）待业人员

21、某年全国失业保险基金支出总额92亿元，其中用于保障失业人员基本生活的资金34亿元，占基金支出总额的37%，这个指标是C A）动态相对指标 B）比较相对指标 C）结构相对指标 D）比例相对指标

22、失业保险基金支出中，属于基本生活保障支出的项目是A A）医疗补助金支出 B）促进再就业支出 C）基金往来支出 D）转移支出

23、某年年末全国参加失业保险的职工人数为9852万人，这一指标反映的是A A）时点人数 B）相对人数 C）时期人数 D）平均人数

24、目前我国编制失业保险基金预算的机构是B A）企业单位 B）失业保险经办机构 C）上级主管部门 D）地方财政部门

25、由于技术变化或消费习惯改变而造成的失业，从失业原因上划分属于B A）摩擦性失业 B）结构性失业 C）周期性失业 D）视同性失业

26、有权受理并解决失业保险行政争议案件，依法对失业保险行政争议事实进行审查和做出处理的职能机关是C A）地方法院 B）用人单位

C）县级以上劳动保障行政部门 D）社会保险经办机构

27、拥有管理权的职能部门，通过制定失业保险政策和监督失业保险政策实施等行为，确保失业保险政策得到实行并达到预期目的的一系列活动是A A）失业保险行政管理 B）失业保险业务管理 C）失业保险经办管理 D）失业保险组织管理

28、最早建立失业保险制度的国家是D A）丹麦 B）德国 C）英国 D）法国

29、社会保险经办机构审核认定失业保险金申领者资格的时间可以视为A A）等待期 B）给付期 C）过渡期 D）周转期

30、从我国实际情况来看，大多数地区失业保险统筹层次为C A）社区级 B）省级 C）市（地）、县级 D）乡、镇级

二、多项选择题（每小题2分，共计10分）

31、失业保险统计的特点有BCDE A）抽象性 B）数量性 C）总体性 D）具体性 E）变异性

32、根据《失业保险金申领发放办法》规定，失业保险人员申领失业保险金时，应该ABCDE A）填写《失业保险金申领表》 B）出示失业前所在单位终止或解除劳动关系的证明 C）出示本人身份证明 D）出示失业登记及求职证明 E）出示参保及缴费情况证明

33、失业保险与下岗职工基本生活保障制度比较，其特点更具有CDE A）普惠性 B）赢利性 C）强制性 D）共济性 E）广泛性

34、申请失业保险金的一般条件有ABCE A）失业人员必须是非自愿性失业 B）失业人员必须符合劳动年龄标准

C）失业人员必须具有劳动能力和就业愿望 D）失业人员必须家境困难

E）失业人员必须缴足一定期限、数额的失业保险费

35、确定失业保险待遇给付标准应遵循的基本原则有BCD A）经济性原则 B）需求原则 C）公平原则 D）激励原则 E）充分保障原则

三、简答题（每小题5分，共计30分）

36、简述劳动保障部门在职工安置过程中应把握的原则。

答：（1）国家政策有明确规定的，应严格按照国家规定执行；（2分）（2）国家政策有明确执行范围规定的，不得随意开政策口子；（2分）

（3）国家政策没有明确禁止、也无明确规定的，各地应从实际出发，妥善解决职工的困难和问题。（1分）

37、失业保险基金与商业性投资基金相比有哪些不同？ 答：（1）失业保险基金不以营利为目的（2分）；

（2）征收的强制性（2分）；

（3）使用的互济性（1分）。

38、我国失业保险基金筹集模式的要点是什么？ 答：（1）单位、个人缴纳失业保险费；（2分）

（2）基金现收现付；（2分）

（3）财政给予补贴并负担经办机构的业务经费（或回答基金征缴体制）。（1分）

39、简述失业保险统计预测的步骤。答：（1）确定预测目的；（2分）

（2）搜集、审核、整理和分析统计资料；（1分）

（3）选择适当的预测方法；（1分）

（4）进行综合判断。（1分）

40、导致失业保险行政争议的主要原因有哪些方面? 答：（1）法律、法规及有关规定方面的原因；（2分）

（2）操作程序方面的原因；（1分）

（3）经办机构自身工作方面的原因；（1分）（4）其他原因。（1分）

41、简述失业人员累计缴费时间的确定原则。

答：（1）实行个人缴纳失业保险费前，按国家规定计算的工龄视同缴费时间，与《失业保险条例》发布后缴纳失业保险费的时间合并计算；（2分）

（2）失业人员在领取失业保险金期间重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算；（2分）

（3）失业人员在领取失业保险金期间重新就业后不满一年再次失业的，可继续申领其前次失业应领取而尚未领取的失业保险金。（1分）

四、论述题（每小题10分，共计20分）

42、结合实际论述进一步完善我国失业保险制度的必要性。

答：（1）加快建立完善的社会主义市场经济体制的需要；（3分，其中要点1分，结合实际阐述2分）

（2）实施积极就业政策和调控失业的需要；（3分，其中要点1分，结合实际阐述2分）

（3）保障失业人员基本权益的需要；（2分，其中要点1分，结合实际阐述1 分）

（4）实现失业保险可持续发展的需要。（2分，其中要点1分，结合实际阐述1分）

43、结合实际论述降低失业增加所带来的负面影响的主要措施。

答：（1）加强和改善就业服务；（2分，其中要点1分，结合实际阐述1分）

（2）对就业特殊困难人员进行重点帮助；（2分，其中要点1分，结合实际阐述1分）

（3）大力组织实施劳动者见习计划；（2分，其中要点1分，结合实际阐述1 分）

（4）倡导多种形式灵活就业；（2分，其中要点1分，结合实际阐述1分）

（5）逐步完善社会保障体系，解除灵活就业人员的后顾之忧。（2分，其中要点1分，结合实际阐述1分）

五、案例分析题（10分）

44、张丁是某市一名失业人员，假定该市2005年最低工资标准每月为570元，城市居民最低生活保障标准为每月300元。张丁于2005年4月10日开始领取失业保险金，经核定其能够领取9个月失业保险金。同年10月8日，张丁参加就业培训，培训费为200元。2006年3月10日张丁经医生诊断患有肺炎，发生医疗费用500元。请据资料回答下列问题：

（1）张丁领取失业保险金标准的范围在多少之间？理由是什么？（2）张丁能够领取哪些失业保险待遇项目？为什么？

答：（1）张丁领取失业保险金标准范围在300—570元之间（2分）。

理由：按照《条例》规定：“失业保险金的标准按照低于当地最低工资、高于城市居民最低生活保障标准的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。”（3分）

（2）能够领取失业保险金和培训费补贴（2分）。

原因：根据我国失业保险待遇有关规定，失业保险金是最基本的失业保险待遇，其他各项失业保险待遇都依附于失业保险金，即只有具备领取失业保险金的资格，并且正在领取失业保险金期间，才能享受其他几项失业保险待遇。依据资料，张丁能够领取培训费补贴和9个月（截止到2006年1月10日）的失业保险金，不能领取医疗补助金。因为张丁的医疗费发生在其领取失业保险金期限以外（3分）。

答案及评分参考

一、单项选择题（每小题1分，共计25分）

1、C

2、A

3、C

4、B

5、D

6、A

7、D

8、D

9、C

10、C

11、D

12、A

13、B

14、C

15、B

16、B

17、D

18、C

19、A 20、C

21、C

22、A

23、A

24、B

25、B

26、C

27、A

28、D

29、A 30、C

二、多项选择题（每小题2分，共计10分）

31、BCDE

32、ABCDE

33、CDE

34、ABCE

35、BCD

三、简答题（每小题5分，共计30分）

36、（1）国家政策有明确规定的，应严格按照国家规定执行；（2分）

（2）国家政策有明确执行范围规定的，不得随意开政策口子；（2分）

（3）国家政策没有明确禁止、也无明确规定的，各地应从实际出发，妥善解决职工的困难和问题。（1分）

37、（1）失业保险基金不以营利为目的（2分）；

（2）征收的强制性（2分）；

（3）使用的互济性（1分）。

38、（1）单位、个人缴纳失业保险费；（2分）

（2）基金现收现付；（2分）

（3）财政给予补贴并负担经办机构的业务经费（或回答基金征缴体制）。（1分）

39、（1）确定预测目的；（2分）

（2）搜集、审核、整理和分析统计资料；（1分）

（3）选择适当的预测方法；（1分）

（4）进行综合判断。（1分）

40、（1）法律、法规及有关规定方面的原因；（2分）（2）操作程序方面的原因；（1分）

（3）经办机构自身工作方面的原因；（1分）（4）其他原因。（1分）

41、（1）实行个人缴纳失业保险费前，按国家规定计算的工龄视同缴费时间，与《失业保险条例》发布后缴纳失业保险费的时间合并计算；（2分）

（2）失业人员在领取失业保险金期间重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算；（2分）

（3）失业人员在领取失业保险金期间重新就业后不满一年再次失业的，可继续申领其前次失业应领取而尚未领取的失业保险金。（1分）

四、论述题（每小题10分，共计20分）

42、（1）加快建立完善的社会主义市场经济体制的需要；（3分，其中要点1分，结合实际阐述2分）

（2）实施积极就业政策和调控失业的需要；（3分，其中要点1分，结合实际阐述2分）

（3）保障失业人员基本权益的需要；（2分，其中要点1分，结合实际阐述1 分）

（4）实现失业保险可持续发展的需要。（2分，其中要点1分，结合实际阐述1分）

43、（1）加强和改善就业服务；（2分，其中要点1分，结合实际阐述1分）

（2）对就业特殊困难人员进行重点帮助；（2分，其中要点1分，结合实际阐述1分）

（3）大力组织实施劳动者见习计划；（2分，其中要点1分，结合实际阐述1 分）

（4）倡导多种形式灵活就业；（2分，其中要点1分，结合实际阐述1分）

（5）逐步完善社会保障体系，解除灵活就业人员的后顾之忧。（2分，其中要点1分，结合实际阐述1分）

五、案例分析题（10分）

44、（1）张丁领取失业保险金标准范围在300—570元之间（2分）。

理由：按照《条例》规定：“失业保险金的标准按照低于当地最低工资、高于城市居民最低生活保障标准的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。”（3分）

（2）能够领取失业保险金和培训费补贴（2分）。

原因：根据我国失业保险待遇有关规定，失业保险金是最基本的失业保险待遇，其他各项失业保险待遇都依附于失业保险金，即只有具备领取失业保险金的资格，并且正在领取失业保险金期间，才能享受其他几项失业保险待遇。依据资料，张丁能够领取培训费补贴和9个月（截止到2006年1月10日）的失业保险金，不能领取医疗补助金。因为张丁的医疗费发生在其领取失业保险金期限以外（3分）。

第二篇：失业保险历年考题2007年11月（本站推荐）

2007年11月失业保险

一、单项选择题（每小题1分，共计30分）

1、由于求职的劳动者与提供的岗位之间存在着时间上的差异而导致的失业是A A）摩擦性失业 B）结构性失业 C）周期性失业 D）转移性失业

2、下列可以界定为视同失业的人员是D A）精神病人 B）完全丧失劳动能力的伤残人员

C）下岗后不再准备寻找工作的工人 D）劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的灵活就业人员

3、以缴费为失业保险基金主要资金来源的国家，通常对基金实行B A）开放式管理 B）封闭式管理

C）循环式管理 D）开放式与封闭式相结合的管理

4、在我国失业保险制度改革和发展的历程中，失业保险制度走向基本完善的阶段是C A）第一阶段 B）第二阶段 C）第三阶段 D）第四阶段

5、按照有关规定，下岗职工在再就业服务中心的期限一般不得超过C A）1年 B）2年 C）3年 D）4年

6、三条基本生活保障线是指D A）基本生活保障、失业保险和城市居民最低生活保障 B）职工生活保障、失业保险和城市居民最低生活保障

C）下岗职工最低生活保障、失业保险和城市居民最低生活保障 D）下岗职工基本生活保障、失业保险和城市居民最低生活保障

7、失业率的计算方法是B A）失业人数/就业人数×100% B）失业人数/（从业人数+失业人数）×100% C）失业人数/劳动年龄人口×100% D）失业人数/总人口×100%

8、我国失业保险基金的缴费主体是D A）参保单位 B）参保个人 C）社保机构 D）参保单位和个人

9、我国失业保险基金的主要来源是A A）失业保险费收入 B）利息收入 C）财政补贴收入 D）基金往来收入

10、我国失业保险基金预算由B A）用人单位编制 B）失业保险经办机构编制 C）劳动保障行政部门编制 D）财政部门编制

11、我国失业保险基金预算调整时，预算调整方案最后报A A）同级人民政府批准后执行 B）上级失业保险经办机构批准后执行

C）同级劳动保障行政部门批准后执行 D）统计财政部门批准后执行

12、我国失业保险基金管理中，用来归集经办机构征收的失业保险费的账户是A A）基金收入户 B）基金支出户 C）基金结余户 D）财政专户

13、为应付可能发生的支付困难，我国的失业保险制度设计了三条“后备防线”，是D A）建立失业保险调剂金、财政给予补贴和调整缴费基数 B）建立失业保险调剂金、调整缴费基数和调整失业保险费率

C）财政给予补贴、调整缴费基数和调整失业保险费率 D）建立失业保险调剂金、财政给予补贴和调整失业保险费率

14、根据我国《失业保险条例》规定，失业保险金的标准是C A）高于当地最低工资 B）低于城市居民最低生活保障标准

C）低于当地最低工资、高于城市居民最低生活保障标准 D）高于当地最低工资、低于城市居民最低生活保障标准

15、负责拨付失业人员职业培训、职业介绍补贴费用的机构是D A）当地人民政府 B）财政部门

C）劳动保障行政部门 D）失业保险经办机构

16、用人单位将失业人员名单报失业保险经办机构备案的时限是自终止或解除劳动合同之日起B A）5日内 B）7日内 C）10日内 D）15日内

17、失业保险统计中表示总体单位的质的特征的标志是D A）数量标志 B）数值标志 C）质量标志 D）品质标志

18、在失业保险统计报表中，《参加失业保险及缴费情况表》属于C A）年报 B）季报 C）月报 D）日报

19、反映失业保险某一现象占失业保险总体现象的比重或比率的指标是A A）结构相对指标 B）比较相对指标 C）动态相对指标 D）强度相对指标

20、某地2004—2006年的失业保险基金收入分别为2亿元、5亿元、8亿元，则这3年基金收入的平均发展速度为B A）20% B）200% C）30% D）300%

21、某地2000—2006年间失业保险基金收入的平均发展速度为120%，则平均增长速度为B A）12% B）20% C）33.34 D）60%

22、失业保险行政争议的一方必须是C A）用人单位 B）职工

C）失业保险经办机构 D）劳动保障行政部门

23、“9〃11”时间发生后，面对由此造成的巨大冲击，美国劳工部对陷入失业困境的人员启动了A A）紧急失业援助计划 B）特殊促进就业计划 C）创造工作岗位计划 D）试工计划

24、失业调控的核心目标是B A）保证失业人员个人失业时间不能太长 B）控制失业率的上升

C）保证失业群体出现的地区不能过于集中 D）保证失业群体出现的时间不能过于集中

25、国有企业关闭的终结标志是C A）法院宣告 B）企业宣告 C）政府行文宣告 D）企业工会宣告

26、下列不属于我国领取失业保险金条件的是A A）自愿失业 B）进行失业登记 C）有求职要求 D）按规定履行了缴费义务

27、根据《中共中央、国务院关于切实做好国有企业下岗职工基本生活保障和再就业工作的通知》，负责为企业下岗职工代缴失业、养老、医疗等社会保险费用的机构是D A）社会保险经办机构 B）劳动保障行政部门 C）民政部门 D）本企业再就业服务中心

28、确定失业保险待遇标准的原则是D A）效率原则、激励原则、公平原则 B）需求原则、效率原则、公平原则

C）需求原则、激励原则、效率原则 D）需求原则、激励原则、公平原则

29、按照我国《失业保险条例》规定，累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的最长期限为C A）6个月 B）12个月 C）18个月 D）24个月 30、我国失业保险调剂金的建立以A A）省、自治区为单位 B）县为单位 C）行业为单位 D）地区为单位

二、多项选择题（每小题2分，共计10分）

31、从多数建立失业保险制度的国家看，确定失业保险金的给付水平通常考虑的因素有ABCDE A）本人失业前收入水平B）社会平均收入水平C）基本生活消费水平D）资金支付能力 E）对再就业是否产生消极影响

32、失业保险基金不同于商业性的投资基金，表现在其ACE A）不以营利为目的 B）不可购买国债 C）使用的互济性 D）不可存入银行 E）征收的强制性

33、失业保险基金筹集模式的主要内容包括CDE A）以收定支 B）略有结余 C）资金的分担方法 D）运行方式 E）征缴体制

34、下列属于我国失业保险基金支出中基本生活保障支出项目的有ABCE A）失业保险金支出 B）医疗补助金支出 C）丧葬抚恤补助支出 D）促进再就业支出 E）农民合同制工人一次性补助支出

35、失业保险行政争议的基本特征包括ABCD A）对象特定 B）内容具体 C）必须有经济利益关系 D）双方均可以提出 E）必须书面提出

三、简答题（每小题5分，共计30分）

36、简述我国建立失业保险制度的原则。答：（1）广覆盖、低水平的原则；（2分）

（2）体现保障基本生活和促进就业双重功能的原则；（2分）（3）用人单位、职工和国家共同负担费用的原则。（1分）

37、简述劳动保障行政部门在管理失业保险工作中的主要职责。答：（1）贯彻实施失业保险法律、法规；（2分）

（2）指导社会保险经办机构的工作；（2分）（3）对失业保险费的征收和失业保险待遇的支付进行监督检查。（1分）

38、简述失业保险统计分析的主要任务。

答：（1）检查国家失业保险法律、法规、方针、政策的贯彻情况；（1分）

（2）检查和监督失业保险扩面和征缴计划的完成情况，并找出完成或未完成 的原因；（1分）

（3）分析失业保险基金支出构成是否合理；（1分）

（4）分析领取失业保险金人员增长速度及其与再就业服务中心内国有企业下岗职工人数之比例关系；（1分）

（5）发现先进典型和后进典型，推广先进经验，克服薄弱环节等。（1分）

39、简述规范企业裁员行为的主要内容。

答：（1）对生产经营活动正常企业的裁员要加以引导和规范；（2分）

（2）对确需裁员的企业，要进行监督；（2分）

（3）对企业大规模裁员行为要实行必要限制。（2分）40、简述国有企业政策性关闭破产主要政策的内容。答：（1）老职工通过退休和提前退休“养起来”；（1分）

（2）固定工给予“一次性安置”；（1分）

（3）合同制职工支付经济补偿金进入失业保险；（1分）

（4）集体企业职工分类处理；（1分）

（5）企业办社会职能和人员移交地方政府管理等。（1分）

41、简述在德国享受失业保险待遇的条件。答：（1）必须是失业人员；（1分）

（2）必须到劳动局进行失业登记；（1分）

（3）必须提出申请，要求享受失业保险待遇；（1分）

（4）必须接受职业介绍；（1分）

（5）必须具有“候补资格”。（1分）

四、论述题（每小题10分，共计20分）

42、试述提高失业保险基金统筹层次的必要性。

答：（1）失业保险基金统筹是指在一定区域范围内统一调度使用失业保险基金；（2分）（2）失业保险覆盖范围、参保人数必须在达到相当规模的条件下才能有效发挥分散风险、互济互助的作用；（2分）

（3）较高的基金统筹层次能提高基金使用效率，节省管理成本；（2分）

（4）有利于均衡企业的缴费负担，促进企业的公平竞争；（2分）

（5）使不同地区失业人员的待遇标准趋于统一，促进劳动力的合理流动和统一劳动力市场的形成。（2分）

43、结合实际，试述应如何预防失业保险行政争议。

答：（1）建立健全失业保险法律、法规及有关规定；（要点2分，结合实际1分）

（2）逐步完善经办机构内部运行机制；（要点2分，结合实际1分）（3）增强参保单位及失业人员执法的自觉性，全面提高经办工作人员的政策业务水平。（要点2分，结合实际2分）

五、案例分析题（10分）

44、某公司从事服装进出口业务，在2006年1月到10月期间有职工200名（此 期间该公司职工的数量和结构均为发生变化）。当地规定，参保单位缴纳失业保 险费的费率为2%，个人缴纳失业保险费的费率为1%。根据当年的缴费基数核定 情况，该公司2006年的失业保险月缴费基数为80万元。2006年9月份，该公 司正常申报缴纳失业保险费。2006年10月份，该公司因工作疏忽未能按时申报 应缴纳失业保险费数额。根据有关规定，该公司2006年9月份和10月份分别应 缴纳多少失业保险费（不考虑个人缴费部分），并说明理由？

答：（1）2006年9月份应当缴纳的失业保险费数额=缴费基数80万元×缴费费率2%=1.6万元（3分）。

因为该公司本核定的失业保险缴费基数为80万元，当地参保单位的缴费费率为2%，2007年9月份该公司正常缴费，所以2006年9月份该公司的失业保险缴费为1.6万元（2分）。

（2）2006年10月份应当缴纳的失业保险费数额=1.6万元×110%=1.76万元（3分）。

根据规定，参保单位不按规定申报应缴纳失业保险费数额的，由经办机构暂按该单位上月缴费数额的110%确定应缴数额。由于该公司上月的缴费数额为1.6万元，因此2006年10月份的失业保险费缴费数额为1.76万元（2分）。

答案及评分参考

一、单项选择题（每小题1分，共计25分）

1、A

2、D

3、B

4、C

5、C

6、D

7、B

8、D

9、A

10、B

11、A

12、A

13、D

14、C

15、D

16、B

17、D

18、C

19、A 20、B

21、B

22、C

23、A

24、B

25、C

26、A

27、D

28、D

29、C 30、A

二、多项选择题（每小题2分，共计10分）

31、ABCDE

32、ACE

33、CDE

34、ABCE

35、ABCD

三、简答题（每小题5分，共计30分）

36、（1）广覆盖、低水平的原则；（2分）

（2）体现保障基本生活和促进就业双重功能的原则；（2分）（3）用人单位、职工和国家共同负担费用的原则。（1分）

37、（1）贯彻实施失业保险法律、法规；（2分）

（2）指导社会保险经办机构的工作；（2分）

（3）对失业保险费的征收和失业保险待遇的支付进行监督检查。（1分）

38、（1）检查国家失业保险法律、法规、方针、政策的贯彻情况；（1分）

（2）检查和监督失业保险扩面和征缴计划的完成情况，并找出完成或未完成 的原因；（1分）

（3）分析失业保险基金支出构成是否合理；（1分）

（4）分析领取失业保险金人员增长速度及其与再就业服务中心内国有企业下岗职工人数之比例关系；（1分）

（5）发现先进典型和后进典型，推广先进经验，克服薄弱环节等。（1分）

39、（1）对生产经营活动正常企业的裁员要加以引导和规范；（2分）

（2）对确需裁员的企业，要进行监督；（2分）

（3）对企业大规模裁员行为要实行必要限制。（2分）40、（1）老职工通过退休和提前退休“养起来”；（1分）

（2）固定工给予“一次性安置”；（1分）

（3）合同制职工支付经济补偿金进入失业保险；（1分）

（4）集体企业职工分类处理；（1分）

（5）企业办社会职能和人员移交地方政府管理等。（1分）

41、（1）必须是失业人员；（1分）

（2）必须到劳动局进行失业登记；（1分）

（3）必须提出申请，要求享受失业保险待遇；（1分）

（4）必须接受职业介绍；（1分）

（5）必须具有“候补资格”。（1分）

四、论述题（每小题10分，共计20分）

42、（1）失业保险基金统筹是指在一定区域范围内统一调度使用失业保险基金；（2分）

（2）失业保险覆盖范围、参保人数必须在达到相当规模的条件下才能有效发挥分散风险、互济互助的作用；（2分）

（3）较高的基金统筹层次能提高基金使用效率，节省管理成本；（2分）

（4）有利于均衡企业的缴费负担，促进企业的公平竞争；（2分）

（5）使不同地区失业人员的待遇标准趋于统一，促进劳动力的合理流动和统一劳动力市场的形成。（2分）

43、（1）建立健全失业保险法律、法规及有关规定；（要点2分，结合实际1分）

（2）逐步完善经办机构内部运行机制；（要点2分，结合实际1分）（3）增强参保单位及失业人员执法的自觉性，全面提高经办工作人员的政策业务水平。（要点2分，结合实际2分）

五、案例分析题（10分）

44、（1）2006年9月份应当缴纳的失业保险费数额=缴费基数80万元×缴费费率2%=1.6万元（3分）。

因为该公司本核定的失业保险缴费基数为80万元，当地参保单位的缴费费率为2%，2007年9月份该公司正常缴费，所以2006年9月份该公司的失业保险缴费为1.6万元（2分）。（2）2006年10月份应当缴纳的失业保险费数额=1.6万元×110%=1.76万元（3分）。

根据规定，参保单位不按规定申报应缴纳失业保险费数额的，由经办机构暂按该单位上月缴费数额的110%确定应缴数额。由于该公司上月的缴费数额为1.6万元，因此2006年10月份的失业保险费缴费数额为1.76万元（2分）。

第三篇：失业保险（范文模版）

失业保险

1、失业的概念？失业率的概念？

答：失业是一种社会经济现象，它是指在国家规定的劳动年龄内，劳动者具有工作能力、可以工作且在寻找工作的情况下，不能得到适宜职业而失去收入的状况。

失业率是评价一个国家或地区就业和失业状况的主要指标。目前，国际上通用的失业率概念，是指失业人数同从业人数与失业人数之和的比。（p2）

2、失业的分类？什么是结构性失业？

答：国际上一般将失业分为以下三大类：（1）摩擦性失业；（2）结构性失业；（3）、周期性失业。

结构性失业是由经济变化引起特定市场和区域中的特定类型劳动力的需求相对低于其供给，在性质上是长期的。（p3）

3、我国形成失业的主要原因？

答：从我国实际情况分析看，造成失业的原因主要有以下几个方面：（1）、经济结构调整过程中产生的失业问题；（2）、科技进步和劳动生产率的提高对就业问题的影响；（3）、劳动力素质与就业需求的矛盾；（4）、社会保障制度和市场导向就业机制有待进一步完善。（p4）

4、目前我国的就业方针是什么？

答：我国目前的就业方针是“劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业”，明确了在社会主义市场经济条件下，市场机制在就业发展中具有基础性作用，主要通过市场调节劳动力供求，引导劳动者自主就业。（。p5）

5、各国失业保险制度通常具有的基本特征是什么？ 答：各国失业保险制度都有不同的特点，但通常具有七个方面共同的基本特征：（1）普遍性。它是为保障工资收入的劳动者失业后的基本生活而建立的，其覆盖范围应十分广泛；（2）强制性。制度范围内的用人单位及其劳动者必须按照法律、法规规定参加失业保险，并履行缴费义力；（3）互济性。收缴的失业保险费在统筹地区内统一安排使用，不记入个人帐户，不需要偿还；（4）社会化。基金来源要多渠道，由用人单位、劳动者和国家分担；（5）水平适度。失业保险待遇必须与经济发展水平相适应，并保障失业人员的基本生活，同时尽可能减轻用人单位和政府的负担；（6）适度积累，在采取现收现付办法的同时，保留一定数量的基金以备应急之用；（7）专款专用。基金只能用于法律法规规定的与失业保险有关的支出项目，不得用于平衡财政支和其他不相关支出。（p7）

6、失业保险制度构成的要素？

答：（1）制度的覆盖范围；（2）失业保险基金的筹集；（3）领取失业保险金的条件；（4）失业保险金的给付水平；（5）失业保险金的给付地间；（6）失业保险基金的管理；（7）失业保险的组织管理。（p9）

7、领取失业保险金的条件？

答：领取失业保险金的条件，一般来说，主要包括非自愿失业、进行失业登记、有求职要求，且在一定时间内履行了参保缴费义务等。（p9）★

8、建立失业保险制度的基本原则？

答：从我国实际情况看，建立和完善失业保险制度坚持了以下基本原则：一是覆盖广、低水平的原则。二是休现保障基本生活和促进就业双重功能的原则。三是用人单位、职工和国家共同负担费用的原则。（p12）★

9、《失业保险条例》颁布施行的重大意义是什么？ 答：第一，有利于推动经济体制改革特别是国有企业改革。第二，有利于加快建立与社会主义市场经济体制相适应的社会保障体系和就业机制。第三，有利于维护劳动者的合法权益。（p15）

10、现行的《失业保险法》何时审议通过？何时正式实施的？

答：2010年10月28日由十一届全国人大常委会第十七会议审议通过。于2011年7月1日起实施。（p16）

11、三项基本生活保障制度是什么？

答：下岗职工基本生活保障、失业保险和城市居民最低生活保障，形成了相互衔接、相互补充的三条基本生活保障线，成为具有中国特色的阶段性的社会保障制度。（p19）

12、与其他社会保险基金相比，失业保险基金的特殊之处是什么？

答：与其他社会保险基金相比，失业保险基金也有特殊之处。（1）、基本养老保险基金实行部分积累，而失业保险基金则是现收现付；（2）、基本养老保险基金、基本医疗保险基金都建立了个人账户，而失业保险基金则是统筹使用，更强调风险分担和基金的互济性；（3）、在基金支出方面，基本养老保险基金、基本医疗保险基金除了要满足眼前的资金需要，还要应付远期的支付压力，而失业保险基金面临的主要是现时支付需要。（p26）

13、失业保险基金的筹集模式？

答：失业保险基金的筹集模式包括三方面的内容，即资金的分担办法、运行方式和征缴体制。资金的分担办法，即失业保险基金由谁负担的问题，取决于人们对失业风险的认识。按照是否形成基金积累，失业保险基金的运行方式可分为现收现付制、基金积累制以及两者结合的部分积累制三种类型。基金的征缴体制包括基金的征收形式、征收机构、征收程序等内容。筹集模式的三方面

内容是紧密相关的，资金的分担办法、运行方式和征缴体制之间是相互影响、相互制约的。（p27）

14、失业保险基金的筹集原则？

答：失业保险基金筹集应当遵循以下原则：一是以支定收的原则；二是适度原则。三是公平性原则。四是经济性原则。（p29）

15、失业保险基金的构成？

答：我国失业保险基金包括以下收入项目：（1）、失业保险收入，即参保单位和个人按规定的基数和比例缴纳的失业保险费。这是基金的主要来源。（2）利息收入，是失业保险基金存入银行或购买国债获得的利息。（3）财政补贴收入，是失业保险基金不敷使用时，财政按规定给予的补贴。（4）基金往来收入，因不同的失业保险经办机构之间存在基金往来关系而发生的收入。（5）其它收入，指除上述项目之外的其他收入，如滞纳金收入等。（p29）

16、失业保险费的缴费基数和费率？及其征收机构？ 答：城镇企业事业单位和其他参保单位以本单位工资总额作为缴费基数，城镇企业事业单位和其他参保单位的职工以本人工资为缴费基数，参保单位和个人分别按其缴费基数的2%和1%缴纳失业保险费。

失业保险的征收机构由省、自治区、直辖市人民政府规定，可以由税务机关征收，也可以由劳动保障行政部门按照国务院规定设立的社会保险经办机构征收。（p30）

17、失业保险基金设立的三条“后备防线”是什么？ 答：为应对可能发生的支付困难，我国的失业保险制度设计了三条“后备防线”，这就是建立失业保险调剂金、财政给予补贴和调整失业保险费率。（p31）

18、基本生活保障支出包含哪些内容？

答：基本生活保障支出直接用于保障失业人员和其他相关人员的基本生活，包括失业保险金支出、医疗补助金支出、丧葬抚恤补助支出、国有企业下岗职工基本生活保障支出以及农民合同制工人一次性生活补助支出等。（p33）

19、失业保险调剂金确定其规模和筹集比例的原则？ 答：失业保险调剂金应按照“以支定收，略有结余”的原则确定其规模和筹集比例。应当综合考虑各统筹地区经济发展水平、失业保险基金收入状况以及基金支付压力等因素，对部分统筹地区不同时期的基金缺口进行合理的测算，并以此为依据核定失业保险调剂金的规模。失业保险调剂金的规模确定后，再以各统筹地区依法应当筹集的失业保险费为基数，计算出调剂金的筹集比例。（p36）

20、失业保险基金决算管理的方式和内容？ 答：我国失业保险基金决算采取编报财务报告的方式编制，主要包括资产负债表、基金收支表及有关附表和财务情况说明书等内容。（p40）

21、失业保险基金财务报表管理的内容？

答：失业保险基金财务报表包括资产负债表、基金收支表及其附表，以及财务情况说明书。失业保险基金报表应按月份、季度和编报，分别反映报告期内失业保险基金的资产负债状况和基金收支情况。（p42）

22、失业保险待遇通常具备的功能？

答：失业保险待遇常具有三个方面的功能。一是保障基本生活功能，即通过向失业人员提供相应的失业保险待遇保障其基本生活，避免他们失业后因收入中断而无法维持生计。二是抑制失业、促进再就业的功能，即通过失业保险提供生活补助或岗位补贴，组织开展职业介绍、职业培训等措施，在解决失业人员生活来源的同时，帮助和促进其实现再就业。三是经济功能，即通过为失业人员提供失业保险待遇，使其不因失业而失去收入，以维持他们的消费预期，保证社会的有效需求，促进经济稳定发展。（p47）

23、失业保险待遇包含的内容？

答：在我国，失业保险待遇包括以下项目：（1）失业保险金；（2）领取失业保险金期间的医疗补助金；（3）领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金；（4）领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴。（p47）

24、失业保险待遇确定标准的原则？我国目前的失业保险金的标准是什么？

答：确定待遇给付标准应遵循以下基本原则：一是需求原则。即失业保险待遇的给付标准要尽量满足失业人员的基本生活需要，避免其因失业而陷于贫困。二是激励原则。即失业保险待遇的给付标准要保持在一个合同的限度之内，不要因为领取失业保险金抑制失业者的就业愿望，而是要帮助和促使其积极主动地寻找工作岗位，尽快实现再就业。三是公平原则。即失业保险待遇的给付标准应与失业人员失业前的工作年限、缴费年限和原工资收入相联系，使其符合权利与义务相联系的原则。（p48）

25、失业人员在领取失业保险金期间的个人医疗如何缴费？

答：领取失业保险金人员参加职工医保的缴费率原则上按照统筹地区的缴费率确定。缴费基数可参照统筹地区上职工平均工资的一定比例确定，最低比例不低于

60%。领取失业保险金人员参加职工医保当月起按规定享受相应的住院和门诊医疗保险待遇，享受待遇期限与领取失业保险期限相一致，不再享受原由失业保险基金支付的医疗补助待遇。领取失业保险金人员参加职工医保的缴费年限与其失业前参加职工医保的缴费年限累计计算。（p53）

26、我国失业保险待遇的给付期限？

答：失业人员领取失业保险金的期限，根据失业人员失业前所在单位和其本人累计缴费时间长短的不同，划分为3个档次：（1）累计缴费时间满1年不足5年的，最长能够领取12个月的失业保险金；（2）累计缴费时间满5年不足10年的，最长能够领取18个月的失业保险金；（3）累计缴费时间10年以上的，最长能够领取24个月的失业保险金。（p57）

★

27、我国申领失业保险金的具体条件？

答：失业人员申领失业保险金，必须符合以下条件：（1）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满1年；（2）非因本人意愿中断就业。包括终止劳动合同的，被用人单位解除劳动合同的，被用人单位开除、除名和辞退的，根据《劳动法》第三十二条第二、第三项与用人单位解除劳动合同的，以及法律、法规另有规定的；（3）已办理失业登记，并有求职要求。办理失业登记是失业人员申领失业保险金的必经程序。在认定失业人员是否有求职要求时，应以其是否在职业介绍机构登记求职，并参加求职活动为标志。失业人员必须同时具备上述条件，才能申请领取失业保险金。（p59）

28、终止给付失业保险待遇的目的？

答：第一，维护失业保险制度的公正性。第二，维护失业人员的合法权益。第三，正确使用失业保险基金。（p2）★

29、停止给付失业保险待遇的情形？案例 答：失业人员在领取失业保险金期间有下列情形之一的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：（1）重新就业的；（2）应征服兵役的；（3）移居境外的；（4）享受基本养老保险待遇的国；（5）无正当理由，拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的。（p62）30、失业保险管理包含的内容？

答：一般意认上的失业保险管理主要包括三块内容：（1）失业保险行政管理。包括失业保险法规政策的起草制定、失业保险基金的征缴、失业人员申领失业保险待遇的资格审核、失业保险待遇发放，以及相关的数据管理等。（2）失业保险基金运行管理。我国失业保险基金必须存入国有商业银行，部分结余基金可以按规定购买国债，而不允许将失业保险基金投入资本市场进行运营。（3）失业保险监督管理。包括失业保险基金收支情况的监督、失业保险工作法规政策执行情况的监督，以及对各级失业保险经办机构进行的内部和外部的监督等。（p65）

31、人力资源社会保障行政部门在管理失业保险工作中的主要职责？

答：一是贯彻实施失业保险法律、法规。二是指导社会保险经办机构的工作。三是对失业保险费征收和失业保险待遇支付进行监督检查。（p67）★

32、失业保险经办机构的主要职责？

答：（1）负责失业人员的登记、调查、统计；（2）负责失业保险基金管理；（3）核定失业保险待遇，为失业人员开具到指定银行领取失业保险金和其他补助金的单证；4）拨付失业人员职业培训、职业介绍补贴费用；（5）为失业人员提供免费咨询服务；6）国家规定由其履行的其他职责。（p69）

33、失业保险金审核及发放的时间规定？

答：失业人员应在终止或者解除劳动合同之日起60日内，到受理其单位失业保险业务的经办机构申领失业保险金。经办机构自受理失业人员领取失业保险金申请之日起10日内，对申领者的资格进行审核认定，并将结果告知本人。经审核合格，失业人员即可领取失业保险金。失业保险金按月发放，由经办机构开具单证，失业人员凭单证到指定银行领取。（p73）

34、失业保险统计的含义？

答：失业保险统计具有三层含义：（1）失业保险统计工作。是指收集、整理、分析失业保险统计资料的实践活动。（2）失业保险统计资料。是指失业保险统计实践活动的成果，是反映失业保险现象的规模、构成、发展水平和各种比例关系的数字资料。（3）失业保险统计理论。是系统地阐明失业保险统计的理论和方法的科学，它是部门经济统计学的一个分支。（p78）

35、失业保险统计的特点？

答：（1）数量性。“数”是失业保险统计的语言，失业保险统计就是用大量的“数”来反映和研究失业保险客观现象各方面的数量特征。（2）总体性。失业保险统计的对象是失业保险客观事物总体的数量方面，它由具有某种相同性质的全体事物组成。（3）具体性。失业保险统计认识对象是具体事物在一定时间、地点、条件下的数量方面，而不是抽象的量。（4）变异性。失业保险统计的认识对象是在数量上有差别、变化的事物的总体。（p79）

36、失业保险统计作用的信息功能是什么？

答：信息功能就是根据科学的统计设计，系统地收集、整理和提供大量的以数量描述为基本特征的失业保险信息。（p80）

37、标志和指标、统计指标的概念？

答：标志是说明总体单位特征的概念。指标是说明总体特征的概念，而且是表明统计认识对象的总体数理特征的概念。统计指标是指反映总体现象数量特征的概念和具体数值。（p81）

38、失业保险统计调查方案确定的步骤？

答：失业保险统计调查方案制定应采取以下5个步骤：确定调查目的，确定调查对象和调查单位，确定调查项目和制定调查表，确定调查的时间、地点和方法，制定调查的组织实施计划。（p84）

39、失业保险统计报表的内容？

答：统计报表的内容，一般包括报表目录、统计表式和填表说明。报表目录，是指应报送的报表名称、报送日期、编报单位、编报范转等有关填写、报送报表的说明一览表。报表的表式是统计报表的主体，表式的主要内容有表号、表名、分组标志、指标名称和指标数值等。填表说明包括报表的实施范围、指标解释、分类项目及其他有关规定。（p84）

40、结构相对指标的计算方法？

答：结构相对指标是反映失业保险某一现象占失业保险总体现象的比重或比率的指标。其计算公式为：结构相对指标=失业保险现象部分数值/失业保险现象全部数值。（p88）

41、失业保险基金收入统计的总额包括什么？ 答：失业保险基金收入总额，是指报告期筹集的失业保险基金的总额，包括失业保险费收入、利息收入、财政补贴收入及其他收入。（p97）

42、失业保险统计分析的主要内容及主要任务？ 答：失业保险统计分析的主要内容：在编写失业保险统计分析报告时，首先要明确分析的目的，拟订分析提纲；其次要对收集到的资料进行分析整理；再次是运用各种分析方法和综合指标进行系统、深入的分析研究；最后是做出结论，提出工作建议。

失业保险统计分析的主要任务是检查国家失业保险法律、法规、方针、政策的贯彻情况；检查和监督失业保险扩面和征缴计划的完成情况，并找出完成或未完成的原因；分析失业保险基金支出构成是否合理；分析领取失业保险金人员增长速度及其与再就业服务中心内国有企业下岗职工人数之比例关系；发现先进典型和后进典型，推广先进经验，克服薄弱环节等。（p101）

43、失业保险制度实施的成效？

答：（1）推动了劳动制度改革和企业改革的顺利实施；（2）较好地保障了失业人员基本生活：（3）促进了失业人员再就业；（4）维护了社会稳定。（p111）

44、失业调控与其他工作的关系？

答：一是失业调控与宏观经济及社会政策的关系。失业调控是辅助国家通过宏观经济及社会政策，缓解失业压力的重要措施之一。二是失业调控与改革发展稳定的关系。失业调控工作的出发点及落脚点，都必须紧紧围绕这个中心展开。做好失业调控工作，有助于维护改革发展稳定大局，创造更加有利的社会环境。只有在改革发展稳定的大局之下，失业调控工作才能发挥其效用。三是失业调控与促进就业的关系。促进就业政策的核心，是千方百计扩大就业需求，增加就业机会。而失业调控政策的核心，是通过采取各种有效的措施，达到在增加就业的同时，努力减少失业的目的。四是失业调控与失业保险的关系。失业保险具有保障失业人员基本生活和促进就业的双重功能。失业保险是失业调控工作的重要组成部分，提负着相同的责任。做好失业保险工作，充分发挥失业保险的作用，对做好失业调控工作，实现失业调控的目标任务，具有十分积极的意义。五是失业调控与用人单位自主权的关系。失业调控，是在充分尊重市场经济条件中用人单位用人自主权的前提下，通过法律的、经济的和必要的行政手段，对用人单位非规范行使用人自主权进行必要的干预，来达到减少失业的目的。这种调控，既是对用人单位用人自主权的一种保护，也是对用人单位行使用人自主权的一种监督。（p124）★

45、失业调控的基本目标？

答：（1）控制失业率上升是失业调控的核心目标；（2）失业人员数量不能超过经济活动人口的一定比例；（3）失业群体出现的时间和地区不能过于集中；（4）失业人员个人失业时间不能过长；（5）保证失业人员基本生活，将失业者组织到就业准备活动中去。（p126）★

46、失业调控的主要政策措施？

答：（1）从源头上调控就业转失业人员规模。一是稳妥推进国有企业下岗职工基本生活保障向失业保险并轨；二是切实做好国有大中型企业主辅分离、辅业改制分流安置富余人员工作；三是规范企业裁员行为；四是做好关闭破产企业职工安置工作。（2）搞好帮扶，努力降低失业增加带来的负面影响。一是加强和改善就业服务；二是对就业特殊困难人员进行重点帮助；三是大力组织实施劳动者见习计划；四是倡导多种形式灵活就业；五是逐步完善社会保障体系，解除灵活就业人员的后顾之

忧。（3）充分发挥失业保险的作用，促进失业人员再就业。（p128）

47、我国失业调控的主要做法？

答：（1）将失业调控纳入政府的目标责任体系；（2）制定失业调控的工作方案；（3）从源头调控失业人员增长；

（4）充分发挥失业保险的作用。（p134）

48、我国失业预警制度的主要特征？

答：（1）科学性。科学性指在对一系列监测指标及政策变化等进行深入分析研究的基础上，通过计算、数学模型模拟等多种形式，对失业事实的严重程度及可能带来的影响进行评估，对照事先确定的预警级次，由相关专家共同会商得出的失业预警提示，应该具有一定的科学性。（2）权威性。进行失业预警的组织可以是政府机构，也可以是知名的科研机构，它们在对宏观经济社会政策及数据进行综合分析论证的基础上，就当前及今后一段时失业状况或变动趋势预先告警，并通过一定方式发布，应该具有相当的权威性。（3）预见性。相关机构和相关专家在对事先设定的宏观经济指标、监测数据等进行综合分析研究的基础上，对当前和今后一个时期、一段时间可能出现的失业情况及其趋势判断，提出预警提示应该具有一定的预见性。（4）可变性。预警提示，是对当前和今后一段时间可能出现的情况进行描述，并提出应对的政策措施。由于对今后一定时期失业形势准确作出判断将受多种不确定因素影响，所以，预警提示是可变的，即某些客观情况的变化，将直接影响预警结果。（p141）

49、我国建立失业预警制度的目的及重要意义？ 答：建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业实施预防和调控提供决策依据，是法律赋予县级以上人民政府的重要职责。主要目的是通过制度建设和对相关监测指标的跟踪分析，准确判断失业状况及变动趋势，及时采取应对措施，有效防止可能出现的较大规模的失业风险。具体来说：（1）有利于用人单位及政府及时、准确掌握就业、失业情况变化及其趋势；（2）有利于政府及用人单位及时采取措施防范失业增加可能带来的各种风险；（3）有利于增强政府应对影响就业失业突发性事件的能力，提高政府宏观调控水平。（p142）

50、建立失业预警制度的基本方法及主要步骤？ 答：基本方法：（1）应有失业预警制度建设总体方案；

（2）应建立失业统计和调查体系；（3）应有系统、科学的工作方法；（4）应有专门的组织机构负责。主要步骤：（1）确定监测警源并进行量化；（2）确定失业警戒线；（3）三是提出失业预警模型或公式；（4）分析失业严重程度并及时进行发布。（p144）

51、国外最早实行失业保险制度的国家是哪年？哪里？

答：失业保险制度起源于20世纪初的欧洲。法国于1905年建立失业保险，是世界上最早推行失业保险制度的国家。（p151）

52、《促进就业和失业保护公约》对失业保险制度的组织和管理做了如何规定？

答：《促进就业和失业保护公约》对失业保险制度的组织和管理作了如下规定：（1）保护范围。失业保险制度应为有能力工作、可以工作且确实在寻找工作的完全失业者提供保护，还应努力将保护范围扩大到因工作时间不充分而导致收入减少的半失业者。有条件的国家，应使参加失业保险的人数达到工薪收入劳动者的85%，其他国家不应低于50%。（2）资金来源。可以采取缴费基金制，也可以采取非缴费基金制，或者是两种办法结合。

（3）失业津贴标准。失业津贴一般不低于投保人以前收入的50%或最低工资的50%。（4）等待期和津贴支付期限.等待期一般为7天，最多不超过10天。支付期限随资格时间的长短而变化。(5)取消或削减失业津贴。在特定情况下，可以拒付、取消、停发或削减本应支付的失业津贴。（6）争议的处理。在失业津贴被拒付、取消、停发、削减，或对津贴数额有争议时，当事人应向管理失业津贴的机构或其他有关的机构提出上诉。（p153）

53、失业保险制度的封锁期包括哪些情况？

答：由于失业人员自身的过失造成失业的，在一定时间内，不能享受失业保待遇，这种做法称为“失业保险的封锁期”。这包括以下情况：（1）因违反劳动合同而被解雇；（2）没有充足的理由自已主动解除劳动关系；（3）为了达到被雇主解雇的目的，而明知故犯，导致解雇；

（4）拒绝接受职业介绍员介绍的合适的工作；（5）没有重要理由而中断劳动局为其安排的职业培训，或由于自身过失被培训机构除名。（p163）

54、意大利失业保险制度的适用范围？

答：适用范围：私营企业所有雇员，但不包括自由职业者、临时工、季节工，也不包括公务员。（p161）

第四篇：保险考题

保险业务培训测试题

单位：姓名：成绩： 一填空：（20分）

1、代理保险业务是邮储银行各级机构（含代理网点）接受（）委托，向客户提供销售保险产品、代收保险费、代付保险金、代办保全等保险服务，并获取（）的一种经营行为。

2、代理保险销售人员应提醒客户注意代理保险产品的经营主体是（），主动向客户出示（）、产品说明书等资料，提醒客户阅读（）。

3、代理保险业务必须纳入代理保险系统进行统一管理，同时建立岗位责任制，定期进行业务检查，强化监督，防范（），确保（），保证代理保险业务的规范发展。

4、营业机构应设置（）、（）、（）、理财经理等岗位。

5、代理保险销售人员应取得（），邮储银行各级管理机构代理保险业务管理部门至少一人取得《保险代理从业人员资格证书》，证书有效期为三年，到期时提前办理换证事宜。

6、各级机构应按照监管部门要求的层级办理《》，实行亮证经营。

7、各级管理机构及营业机构应切实加强代理保险产品的宣传和信息披露管理，不得自行印制（），对保险公司送交的宣传材料应进行审查。

8、各级管理机构、营业机构和代理保险业务管理人员、销售人员（）向合作保险公司索取或接受手续费之外的非法利益。

9、营业前台，保险系统中新保承保交易代码为（），续期缴费交易代码（），当日撤单交易代码（），重打单证交易代码（）

10、同一柜员不能重复签到。签到成功后必须先（）才能再次签到，若签到成功后出现异常退出了系统，则需要由上一级别的柜员对其进行（）。

二、选择题（30分）

1、代理保险业务包括代理（）A、新契约投保B、续期缴费C、批量代收代付D、保全等业务

2、各级管理机构应定期组织代理保险销售人员及管理人员的培训，培训的内容应包括（）A产品培训、B法律法规、C职业操守、D营销技巧等

3、各级管理机构、营业机构和代理保险业务管理人员、销售人员（）向合作保险公司索取或接受手续费之外的非法利益。B

A、可以B、不可以 C、可小额度

4、对合作保险公司发生以下（）情形的上级机构有权停售相关保险产品调整合作范围或停止合作

A存在偿付能力不足、严重风险隐患、财务评级降级或发生重大违规事件； B发生重大资金案件；

C未能取得预期经济效益和社会效益；

D不利于中国邮政储蓄银行整体业务发展；

E银监等管理部门提出的停办、整改要求和意见；

F其他需要暂停开办或停办该项业务的情况。

5、代理保险销售人员不得有下列行为：（）

A强迫或者诱导投保人订立保险合同；

B、向投保人作出不实承诺或者夸大保险合同利益；

C、代替投保人签署投保单、保单回执、委托授权书和抄录人身保险新型产品声明等重要文件；

D、隐瞒责任免除、退保损失和犹豫期撤单权利等信息；

E、阻扰投保人履行如实告知义务；

F、销售投资连结、万能等新型人身保险产品时，隐瞒投资风险、费用扣除情况； G、唆使投保人终止有效保险合同、转投新的保险产品；

H、违规代销保险产品等不合规行为。

6、投保单的填写要求包括事项：（）

A规范，保证所填写的内容全面、字迹清晰、所要求填写的项目不可或缺。

B、凡涉及到保费、保险金额、受益人等项目变动的，不得涂改，必须重新填写投保单。投保单应由投保人本人签名，禁止代理保险销售人员代替客户签名。

第五篇：职业道德历年考题

2008年5月3级职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l～8题)

1、关于职业良心的说法中，正确的是()。(A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心

(B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质

(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作

(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录 

2、我国公民道德建设的基本原则是（）。(A)集体主义(B)爱国主义 (C)个人主义(D)利己主义



3、关于职业技能，正确的说法是()。(A)职业技能决定着从业人员的职业前途 (B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响 (C)职业技能主要是指从业人员的动手能力 (D)职业技能的形成与先天素质无关



4、一个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是()。(A)诚信(B)仁义 (C)反思(D)慎独



5、对待工作岗位。正确的观点是()。

(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。但不能不专心努力

(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位 (C)树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好

 D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业



6、关于诚信。正确的说法是()。

(A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话 (C)真实无欺。遵守约定或践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值 

7、关于办事公道，正确的说法是()。(A)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情 (B)人们得到了他应该得到的东西。是为公道 (C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人 (D)公道自古不变。其标准历来是统一的 

8、关于节约，正确的说法是()。(A)节约与以人为本的理念不相符合

(B)在物质条件充分的情况下。无须崇尚节约 

(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域

(D)不管职位高低，人人都历行节约 (二)多项选择题(第9～16题)9.职业道德的特征包括（）。

（A）鲜明的行为性（B）适用范围上的有限性 (C)法律强制性（D）利益相关性 

10、社会主义核心价值体系包括()。(A)马克思主义指导思想 （B）中国特色社会主义共同理想

(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

(D)社会主义荣辱观



11、职业技能的特点包括()。(A)遗传性（B）专业性 (C)层次性（D）综合性 

12、坚守岗位节约基本要求是（）。(A)遵守规定(B)履行职责 (C)临危不惧(D)相机而动 

13、从业人员做到真诚不欺，要()。

（A）出工出力（B）不搭“便车”（C）坦诚相待（D）宁欺自己，勿骗他人



14、从业人员做到坚持原则。要()。(A)立场坚定不移(B)注重情感 (C)方法适当灵话(D)和气为重 

15、执行操作规程的具体要求包括（）。（A）牢记操作规程（B）演练操作规程 （C）坚持操作规程（D）修改操作规程 

16、从业人员节约资源，要做到（）。

（A）强化节约资源意识（B）明确节约资源责任 （C）创新节约资源方法（D）获取节约资源报酬 



二、职业道德个人表现部分(第17～25题) 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。 ●请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑 

17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。

(A)担心超市会发生踩踏事故 (B)估计超市会丢失很多东西

(C)设想警察会立即赶到超市维持秩序

(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作



18、邻居家周末搞活动。声音很大，严重影响了你的休息,你会()。

(A)通过敲打墙壁。提示邻屠 (B)登门说明，让邻房注意

(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿

(D)虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴



19、J某是一家著名证券公司的两级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上.你认为()。(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业 (B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非 (C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助 (D)他应该转行做研究工作，而不是管理工作 20、一个多年不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会（）。

(A)让他耐心等待，然后忙自己的事情

(B)边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作

（C)要他出去转转,等到下班时再来找自己 (D)责怪他为什么不事先打个招呼

2l、你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会()。

(A)急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走 (B)立即岔开话题,把话题引导到别处 (C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高 (D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点



22、某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你()。(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长 (B)始终觉得他有什么“背景” (C)认为总经理偏心于他 (D)认为他仍有待改进



23、一般在业余时闻里，你和同事们爱谈论的话题是()。

(A)社会新闻(B)上司的花边消息 (C)生产和销售(D)朋友的铁闻趣事 

24、如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地，你全()。

(A)很担心。但不知道该怎么办

(B)担心未来会出问题。找机会离开该公司

(C)私下抱怨、担心，但表面上装作若无其事的样子 (D)认为如此作风还能取得好业绩。佩服他们 

25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”，虽然这事违反了规定，但显然不会出问题，你会（）。（A）不帮，并给予说明（B）帮他，但告诉他下不为例

（C）帮他，但告诉同学不要对外讲（D）帮他，认为理所当然

2008年5月2级企业人力资源管理师试题 职业道德基础理论与知识部分 答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1~8题）

1、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。（A）社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求

（B）职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的

（C）职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴

（D）职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性

2、职业道德的规范功能是指（）

（A）岗位责任的总体规定效用（B）爱干什么，就干什么

（C）规劝作用（D）自律作用

3、美国于1978年确立了一部规范政府官员的（）（A）《荣誉法典》

（B）《不当赠品及不当表示防止法》（C）《从政职业法》（D）《谢尔曼法》

4、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是（）

（A）爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献

（B）爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会

（C）遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民

（D）热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新

5、关于“勤勉”的说法中，正确的是（）

（A）无论内心是否愿意，只要在行为上努力工作就是勤勉（B）在被迫的状态下工作，也可以称之为勤勉（C）按照劳动契约工作，属于勤勉的范畴（D）勤勉是从业人员自主和自愿的选择

6、关于“职业化”的说法中，正确的是（）（A）职业化具有一定合理性，但它会束缚人的发展（B）职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观（C）职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路（D）职业化与全球职场语言和文化相抵触

7、从业人员应该树立的正确理念是（）

（A）劳动是一种交易，劳资双方应该遵循等价交换的原则（B）时间就是金钱，员工花了时间，就应该得到金钱回报（C）追踪世界前沿，不断更新观念、知识和技能（D）奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地汲取

8、著名豫剧表演艺术常香玉常说“戏比天大”，其意思是（）

（A）演戏本身就是目的，为了演戏而演戏

（B）观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务是最重要

（C）戏剧的表现内容丰富，能够纵贯历史和空间（D）必须认真对待承诺的演出，这是演员的天职

（二）多项选择题（第9~16题）

9、敬业的含义包括（）

（A）恪尽职守（B）勤奋努力（C）享受工作（D）精益求精

10、践行诚信规范，尊重事实的要求是（）（A）坚持原则，不为个人利害关系所左右（B）澄清事实，主持公道（C）主动担当，不自保推责（D）敢于说出一切事实真相

11、下列做法中，违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（）

（A）使用与知名商品近似的名称、包装、装潢（B）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元（C）季节性降价

（D）因转产、歇业降价销售商品

12、下面做法中，违背办事公道要求的是（）（A）某公司与员工约定不得兼职，员工张某偷偷兼职被公司处罚

（B）某公司遵循男女平等原则，规定男女员工干同样的工作

（C）某售票员发现自己的朋友在排队购票，于是允许其直接到前员购票

（D）某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求

13、职业活动中，纪律的主要特征是（）（A）社会性（B）强制性（C）普遍适用性（D）变动性

14、符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是（）（A）企业配备能源计量器具，加强能源计量管理（B）为保障冬季供热，自主扩大锅炉（C）土法炼焦

（D）企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训

15、践行规范“合作”的要求是（）。（A）求同存异（B）互助协作（C）公平竞争（D）好人主义

16、关于奉献，正确的看法是（）。（A）多劳多得，不能有所得就不会有奉献（B）奉献是相互，别人不奉献我就不奉献（C）奉献并非难事，是人人可为的（D）多付出一点点儿，有助于员工个成长

二、职业道德个人表现部分（第17~25题）答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、公园里，李女士和张女士分别带着自家的狗散步，突然，两只狗撕打起来，李女士的狗体力不支，最终被张女士的狗咬伤。李女士要求张女士赔偿，两人争吵起来，对于张女士的说法，你能够认可的是（）

（A）“你的狗咬不过我的狗，只能怨它没有本事”（B）“我的狗咬了你的狗，你可以让你的狗去咬我的狗呀，这样就扯平了”

（C）“我没让我家的狗咬你家的狗”

（D）“两只狗打架，你跟我吵架，有什么劲呀”

18、在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍，你排在后面，估计这班车是上不去了，你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到。你会（）（A）冲到前面加楔儿（B）打出租车

（C）耐着性儿排队（D）跟前面排除的人协商调换

19、如果你赞同“企业家应该成为大家学习的的榜样”这个观点，你的理由是（）

（A）企业家有钱（B）企业家可以做慈善事情（C）企业家有能力（D）企业家社会地位高 20、某员工下班后总是要晚一会儿才离开，你的看法是他（）

（A）工作上很投入（B）办事拖拉（C）工作量大（D）家庭观念不强

21、你刚到一家公司工作，听人说员工T爱打小报告，你与T相片时会（）

（A）鄙视（B）防备（C）疏远（D）观察

22、公司会议上，总经理表扬你工作很努力，但你觉得自己做得还很不够，你认为总经理表扬你是因为（）（A）他不了解自己（B）他可能弄错了对象（C）他想鼓舞自己（D）他只不过是顺口说说而已

23、你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会（）

（A）马上停下自已的手头工作，帮助他（B）告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他（C）告诉对方，等自己下班后再去帮助他（D）边做自己的工作，边指导对方

24、某小偷，偷窃他人东西被捉，遭到暴打，你的看法是（）（A）活该（B）打了他，也许能帮助他改过自新（C）送派出所（D）别打坏了就行

25、如果你去参加会议，会议的内容使你感到很无聊，下列做法，你最可能做事情是（）

（A）玩手机游戏（B）和旁边的人聊天（C）休息（D）浏览事先带的报纸

2008年11月

一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l～8题)

1、关于职业道德，正确的说法是（）。

(A)职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标

(B)职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素

(C)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范

(D)职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求

2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。

(A)爱国、守法、自强(B)求实、严谨、规范

(C)诚心、敬业、公道(D)忠诚、审慎、勤勉

3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的（）。

(A)标准化、规范化、制度化(B)全球化、现代化、市场化

(C)一致化、动作化、简约化(D)高效化、人性化、科学化

4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（）。

(A)美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念

(B)“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关

(C)敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别

(D)敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

5、关于诚信，正确的说法是（）。

(A)诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本

(B)诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关

(C)为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件的观点

(D)无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵

6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。(A)轻重缓急一个样(B)待遇高低一般齐

(C)遵守制度一致化(D)奖励惩罚一刀切

7、职业纪律的普遍适用性是指（）。

(A)职业纪律与人情水火不相容(B)领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为

(C)在职业纪律面前，人人平等

(D)即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改

8、下列关于节约的说法中，正确的是（）。

(A)在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重

(B)靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富

(C)节约与否应该由员工自主决定

(D)节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

（二）多项选择题（第9～16题）

9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是（）。

(A)爱岗敬业(B)以人为本(C)保护环境(D)奉献社会

10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（）。

(A)时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求(B)不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作

(C)在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作

(D)经常加班符合勤勉的要求

11、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是（）。

(A)学会对自己的一切行为负责(B)对自己的事情要千方百计地做好

(C)投入自己的忠诚和责任心(D)不允许对企业管理提出不同的意见

12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（）。(A)只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感(B)向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感(C)以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感

(D)时时反思自己的不足，有利于强化职业情感

13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（）。

(A)经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标

(B)政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场

(C)为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品

(D)采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元

14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（）。(A)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)自创操作规程

15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（）。

(A)求同存异(B)出奇制胜(C)公平竞争(D)互相协作

16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（）。(A)因事而异(B)尽职尽责(C)尊重集体(D)为人民服务

二、职业道德个人表现部分(第17～25题)答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是（）。

(A)为奥运出把力

(B)能够近距离地感受奥运会的热烈氛围

(C)有机会在电视上露露脸儿

(D)积累一些社会阅历

18、公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。如果捐款，生活将受到严重影响。看到其他员工都在捐款，有的困难职工捐款达到了数百元，你会（）。(A)不捐款

(B)量力而行，少捐一点

(C)和其他员工一样捐款，自己家里的困难再想其他办法解决

(D)向同事请教，问一问自己到底该怎么办

19、和往常一样，你早起准备去上班，突然天降大雨，往常你是骑自行车上班的，这时你（）。

(A)估计能和往常一样按时到达单位，决定骑自行车去上班

(B)认为公共汽车的速度比自行车快，决定乘公共汽车去上班

(C)担心会迟到，赶紧打出租车去上班

(D)先打电话给同事，说自己估计会晚一点儿到单位

20、中秋节到了，你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样，你会选择（）。

(A)价格比较高的(B)看起来包装最精美的

(C)只要是知名品牌就好(D)自己过去吃过，感觉还不错的

21、员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色。最近，她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现。你会（）。

(A)装做不知情，事后不会向别人讲起这件事情(B)责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解

(C)庆幸张某没有被公司发现，鼓励她好好努力(D)觉得张某不可靠，疏远张某

22、平时，你常有的感觉是（）。

(A)心如止水(B)轻松愉快

(C)心灰意懒(D)疲惫不堪

23、你和几个朋友在某餐厅聚会，如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会（）。

(A)拿出香烟来快速吸上几口很快就熄灭(B)主动到室外去吸烟

(C)只要见到有人吸烟，自己就可以吸了(D)先吸，有人制止再说

24、由于公司经营不善，已经到了连工资都发不出来的地步。但是，你觉得公司凭借特有的技术和产品，还是有希望搞好的，你会（）。

(A)坚持在这家公司工作下去(B)立即离开这家公司

(C)观察一段时间再做决定(D)边工作边找其他单位

25、不知道出于什么原因，最近你的几位同事似乎都对你疏远了，你会（）。

(A)分别找他们聊天，询问一下发生了什么事情(B)责备他们不该这样对待自己(C)回忆一下自己是否做错了什么(D)随他去，只要自己没有做错什么就行

2009年5月17日人力资源管理师

（二级）考试试题 第一部分职业道德

（第1～25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

·该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的，·请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。.错选、少选、多选，.该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）

1、下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是（）。

（A）道德调节的主体比法律调节的主体广泛

（B）法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势（C）道德调节比法律调节更能够体现人性关怀（D）法律调节比道德调节更具有实效性

2、下列关于职业良心的说法中，正确的是（）。（A）职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现

（B）职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的

（C）职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价

（D）职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性

3、我国社会主义道德的核心是（）。（A）集体利益至上

（B）爱国主义（C）改革创新

（D）为人民服务

4、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（）。（A）谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大

（B）选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险（C）小心翼翼，仔细认真，避免说错话、办错事（D）多向他人征求意见，按照多数人的意见办事

5、下列关于职业化管理的说法中，正确的是（）。（A）在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位

（B）职业化是一种更加强调结果的管理

（C）开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要

（D）重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心

6、古人在道德修养方面所倡导的从慎独”的本质要求是（）。

（A）培养独立人格

（B）无人监督时，依然按道德要求做事（C）耐心细致地做好每一件事情（D）无论取得多大成就都应谦虚谨慎

7、海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。对于这句话，正确的理解是（）。

（A）设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要（B）生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练（C）人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题

（D）入是企业大“机器”中的一个零件

8,管理学专家汤姆·彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人了。这句话的意思是说（）。

（A）企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的（B）企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工（C）积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本

（D）要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系

〔二）多项选择题（第9～t6题）

9、下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）。

（A）在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系（B）充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作（C）每个人应该用搞艺术的态度来工作。把自己的工作看成艺术品

（D）员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象

10、作为职业道德规范.’‘诚信”的基本特征包括（）。（A）通识性（B）智慧性（C）止损性（D）资质性

11、我国社会主义核心价值体系的基本内容包括（）。（A）以爱国主义为核心的民族精神（B）以改革创新为核心的时代精神（C）以艰苦朴素为核心的中国文化传统

（D）以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观

12、根据国家食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则的规定，下列做法中符合要求的是（）。

（A）从事食品生产加工的人员身体健康、无重大传染性疾病

（B）检验人员必须具备相关产品的检验能力，取得从事食品质量检验的资质

（C）可以添加符合国家标准规定或企业长期使用未发现致病因素的食品添加剂

（D）实施食品质量安全市场准入制度的食品，出厂前必须贴印QS标志

13、根据国家节约能源管理暂行条例的规定，下列说法中，正确的是（）。

（A）重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度

〔B）因扩大生产规模需要，企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量

（C）严格限制土法炼焦，但企业因需要应予保留的，需备份资料以待政府查验

（D）经有关部门鉴定批准的节能新产品，按规定在一定时期内免征产品税和增值税

14、员工出差或开展业务公关活动时.合乎职业规范要求的认识和做法是

（A）只要住宿费用不超出规定标准就应该算作是节约（B）牢固树立不能靠奢侈消费树立企业形象的观念（C）可以接受对方赠送的小额广告礼品（D）可以给对方附赠现金.但必须如实入帐

15、践行职业纪律的要求有（）。（A）学习岗位规则（B）执行操作规程（C）遵守行业规范（D）严守法律法规

16、下列关于奉献的认识中，正确的是（）。（A）考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班

（B）只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献

（C）在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求

（D）奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：

·该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

·请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

17、如果你买了一部手机，使用几天后便发现手机通话声音不清，但也能够勉强使用。这时，你会（）。

（A）找销售商退货或调换（B）向消费者协会投诉（C）凑合着用 〔D）再买一部新手机

18、你正驾车行驶在路上，突然发现前方有一个人大呼小叫地拦截过往车辆，看样子是有人急需帮助，但呼啸而过的车没有一辆停下来.这时，你会（）。

（A）考虑到社会治安状况不佳，不会停下车来（B）如果自己没有其他特别重要的事情，一定会停下来帮忙

（C）拨打警察或是急救中心的电话，反映情况（D）不管怎么样，会停下车来帮忙

19、上班时间，你的感受一般是（）。（A）感觉好像总有很多的眼睛始终在盯着自己（B）每个人都像蚂蚁一样在各忙各的（C）紧张忙碌，就像上了发条的机器一样（D）好像外面有人在召唤自己，总想向外面燎望

20、如果你得罪了上司，恰在此时，你在工作中又出了差错，他借此机会扣发了你的当月奖金。其实，你出的差错要是发生在别入身上，肯定不值一提，因为这种事情时有发生.这时，你会（）。（A）向同事诉苦，觉得自己遭遇不公（B）默默承受，毕竟自己出了差错

（C）主动找上司说明情况，化解矛盾（D）把这个事情作为人生的屈辱

21、一年来，公司效益剧增，却没有给员工涨工资，也没有提高奖金。这时，如果同事推选你为代表与公司谈判，你会（）。

〔A）拒绝（B）推荐其他同事

（C）勉强答应.但不付诸行动（D）答应且付诸行动

22、如果你的同事，也是你的好友W告知你，他决意离开公司，并将带走公司的一些商业机密。这时，你会（）。

（A）直接向公司告发他（B）不声张，假装不知道（C）用匿名信告知公司（D）极力劝阻朋友别这样做

23、在单位里，你属于下列类型中的哪一种（）。（A）默默无闻的人（B）风趣幽默的人

（C）积极参加集体活动的人（D）随时随地都能够使自己高兴的人

24、见到公司领导时，你的心情一般是（）。（A）有点紧张（B）淡然 〔C）想躲避（D）兴奋

25、在日常工作中，你的自我感觉一般是（）。（A）不太能得到别人的理解（B）能够赢得别人的认可（C）有时会感到有人对自己不怀好意（D）时刻能感受到大家的友好

2010年5月

一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l～8题)A、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是（）

(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献

(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会

(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会

(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进

2、职业活动内在的道德准则是（）

(A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本

(C)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉

3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）

(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做(B)知己知彼，百战不殆

(C)企业经营要善于说“对不起”(D)诚信是企业立足社会的道德资本

4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程

5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（）

(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节约有度的本质十分重要

6、职业道德规范—“合作”的特征是（）(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性

(C)行业性、互利性、选择性(D)职业性、互利性、选择性

7、职业道德规范—“奉献”的“可为性”是指（）(A)人人可为(B)有利可图(C)只要想为，便可为(D)对他人的要求

8、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是（）

(A)己所不欲，勿施于人(B)害人之心不可有，防人之心不可无

(C)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥

（二）多项选择题（第9～16题）

9、职业道德的社会作用表现在（）

(A)有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成

(C)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格，促进人的全面发展

10、我国社会主义职业道德的特点包括（）(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则(C)以“五爱”为基本要求(D)以为人民服务为核心

11、职业道德对职业技能的作用表现为（）(A)统领作用(B)支撑作用(C)促进作用(D)决定作用

12、关于敬业，正确的说法是（）

(A)在职业规范中，敬业是对从业人员最根本的要求(B)长期从事一项职业，必能产生感情进而促成敬业的局面

(C)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件(D)敬业的核心表现是文明礼貌

13、职业道德规范—“诚信”的特征包括（）(A)模糊性(B)智慧性(C)止损性(D)表象性

14、从业人员坚持职业道德规范—“公道”的要求包括（）

(A)立场要坚定(B)方法要灵活(C)要以德服人(D)要超然物外

15、从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是（）

(A)坦诚接受处罚(B)积极查找原因(C)主动改进不足(D)努力修改制度

16、从业人员践行职业道德规范—“奉献”的要求包括（）

(A)明确岗位职责(B)培养职责情感(C)全力以赴工作(D)不计任何报酬

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17、如果你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期，你会采取的处理方式是（）

(A)毅然辞职

(B)尽管无奈，但会坚持到合同期满(C)提前告知单位，坚持辞职

(D)为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自己

18、你在工作中结识的好朋友一般是那种（）(A)两肋插刀、在所不惜的人

(B)相互学习、相互激励和共同进步的人(C)工作进步、富有生活情趣的人(D)只要谈得来就行

19、你的一个同事Q某总是喋喋不休地在你耳边讲X的坏话，而据你观察，X并不像Q某描述的那样坏，你会（）

(A)暂时相信Q某的话，对X进行仔细观察(B)相信自己的判断，不会相信Q某的话(C)给Q某讲清楚这样做的危害(D)远离Q某，同时对X保持警惕

20、公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育活动，邀请你参加，但你因家务很忙而且对这项活动没有兴趣，你会（）

(A)委婉拒绝

(B)积极参与，支持朋友们搞活动(C)把自己的真实想法告诉大家(D)提出别的运动方式

21、员工N某原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会（）

(A)仿佛觉得N某的心变了(B)估计过一段时间会好的(C)只是觉得N某比较忙碌而已

(D)依稀感觉长此下去，N某不再和自己成为朋友

22、平常，公司推选劳动模范或者业务标兵之类的，你会（）

(A)按照领导的要求进行推选(B)按自己熟悉的状况来推选(C)平时谁对自己好就推选谁(D)尽量推选离自己关系较远的人

23、在上班路上，你因为交通拥堵而迟到。到了公司，你要做的第一件事情会是（）

(A)向其他同事解释迟到原因(B)马上进入工作状态

(C)一边工作，一边向别人解释交通拥堵的严重程度(D)一边工作，一边盘算如何应对主管的批评

24、公司领导令办公室秘书通知你，马上赶赴市内某地参加一项重要活动。你急忙联系一下，确认眼下只剩下两种交通方式：

1、如乘坐公交车，且在道路不堵、一切顺利的前提下，时间可能提前2分钟，费用4毛钱；

2、如乘出租车，可以保证提前到达20分钟，费用40元钱，根据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会（）

(A)乘坐公交车(B)乘坐出租车(C)请示领导

(D)请办公室秘书决定

25、某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，对于对植树造林的“数字”，很多人觉得水分很大，当地群众戏称“只见数字，不见树木”，对此，你的看法是（）

(A)个别机构或者领导在数字上造假(B)植树造林本来很困难，数字总会不准确

(C)这种现象在各地估计都存在，现在对数字已无感觉(D)希望数字真的能够变成现实