第一篇:供电公司多渠道缴费
供电公司多渠道缴费“家族”服务城乡新生活
“新成员”驾到 缴费只需2分钟
“以前常常要到营业大厅排长队缴电费,人多就要等很久,现在用着自助缴费终端机避开人流高峰,两分钟就搞定,而且晚上也可以来缴费,省时省力,真方便!”
自助缴费终端机上线后,深受广大客户的欢迎,客户只需在自助缴费终端机上输入用户编号,即可显示客户当前的电量、电费以及有无欠费等用电信息,客户可根据提示向纸币口投入10元、20元、50元以及100元等面额的纸币进行电费缴纳,并打印缴费凭证,全过程还不到2分钟。为了方便广大客户,该公司增设了5台自助缴费终端机,进一步拓宽了客户缴费渠道,客户可自主选择缴费时间、缴费方式,减少客户排队等候时间,受到广大用电客户的好评。
缴费家族持续增缴费宣传随处见
目前我公司还与中国移动、中国电信等单位签订了多渠道缴费合作协议,利用他们的网点优势、网络优势、服务优势等资源优势,提供各种“非现金”缴费产品。
当然在推广过程中,因受传统观念的影响,很多中老年人并不熟悉这些新型缴电费方式,有些许不信任甚至抵触心理。为了加大推广力度,消除人们的误解,该公司还充分利用该市广播、电视台两大媒体进行宣传,并通过与合作单位一起走村串户进小区宣传、邮政寄发宣传单、农村积攒发宣传单、流动宣传车巡回宣传、在营业厅及便民网点摆放宣传画册资料等进行全方位宣传,逐渐强化客户多渠道缴费意识,使客户乐意接受并采用这些多渠道缴费方式。
随着科技的日新月异,通讯的日渐发达,越来越多的缴电费方式进入人们的视线范围,被人们所利用。我供电公司正紧跟时代的步伐,不断探索多渠道缴费新方法、新办法,书写为民服务的新篇章!
第二篇:婺源县供电公司多渠道缴费实施办法
婺源县供电公司 多渠道缴费实施方案
为方便客户就近缴纳电费,提高公司服务水平,根据江西省电力公司提出的“一个平台,多种渠道,分层分级,统一标准,跨区交费”的社会化多渠道缴费建设方针,为进一步拓宽缴费渠道,方便客户缴纳电费,提高服务质量,推动收费方式改革,特制定本实施办法。
一、工作目标
城区按“10分钟缴费圈”建设,乡镇按一行政村一个缴费网点建设,力争在二0一二年实现电费坐收率100%。
一、组织机构 组 长:李开泉
副组长:刘光辉 郑浪萍(常务)
成 员:胡克勤 詹迎春 王建新 王国红 汪赶帮
李汉新 张 剑 李 宙 王志成
领导小组下设办公室,办公室设在营销部,由胡克勤同志兼任办公室主任;下设推广应用组和宣传组,分别为:
1、推广应用组:胡克勤(组长)、汪赶帮、李汉新、张剑、李宙、王志成
2、宣传组:王建新(组长)、王国红
二、机构职责
营销部根据需求安排资金购置缴费终端,并负责对供电所提供技术指导,协助供电所 做好多渠道缴费工作;供电所负责对所辖区域缴费网点的设置,负责对收费网点的管理等工作。
三、多渠道缴费开展途径
为切实做好多渠道缴费工作,公司将通过以下几种途径开展代收电费业务:
1、通过邮政便民服务点代收,开展电费代收业务。
2、通过安装24小时自助终端,开展客户自主缴费业务。
3、通过POS机终端寻找代收点,开展电费代收业务。
4、通过银行批量代扣,开展电费代收业务。
5、通过移动手机平台,开展网上和手机费用扣除缴费业务。
四、多渠道缴费业务现状
从2008年开始,公司为推行电费坐收,与邮政局协商在思口镇邮政所试点推行电费代收业务,但由于当时网络和设备经常出故障,该业务没有进一步推广。
今年公司再次与县邮政局进行了协商,邮政局也积极配合,并签订了代收协议,每笔电费按0.35元结算,先后开通了县城、赋春、中云、高砂等乡镇所在地30多个便民服务网点的电费代收业务。但由于宣传力度不够,加上客户对这些便民服务网点信任度不够,所以邮政便民服务网点代收电费没有取得大的成效。
今年四月份开始推广POS机代收点缴费业务,从四台试点到目前已使用了四十台,每笔电费按0.35元结算,坐收户数从35940户增至现在的55300户,增加坐收户数19360户。
本月15日在公司营业大厅门口安装了一台24小时自助缴费终端,缓解缴费高峰期和方便客户在大厅非营业时间缴费。至本月25日已收现金4.9万元,共442笔。
五、工作目标
为进一步实现城区“十分钟缴费圈”目标,更好的发挥邮政代收的作用,公司在其便民服务点醒目的位置悬挂有国网标识和95598电话的灯箱作为缴费服务标识;与邮政联合开展宣传活动,让更多的的客户消除疑虑和实现就近缴费。
客服中心的工作目标是在2011年12月底前完成城区“十分钟缴费圈”,目前客服中心已在园丁路口、西门桥头、源头路、七里亭、工业园等处设置了POS机电费代收网点。这样城区基本就能满足客户十分钟缴费的需求。
各供电所的工作目标为在2011年12月底前实现社会化缴费占全所收费的60%,到2012年底实现电费坐收率100%。各供电所应以行政村为一个缴费网点,以行政村为中心向外辐射,加大推广POS机终端业务的力度。
目前已起用了24小时自助缴费终端,在缴费大厅安装了两台自助缴费终端。2012年公司将在工业园建城郊供电所大楼,计划在大楼营业厅安装两台24小时自助缴费终端,方便工业园区的客户缴费。
从2012年1月起与 “通联”公司合作,开通银联卡缴费功能,客户可以在终端刷卡进行缴费。
手机缴费平台是发展的趋势,开展手机网上缴费,客户不出家门就可以缴纳电费,也为完善智能电表实现预付费功能作准备,在2012年公司将计划与移动公司协商合作,开展手机缴费业务。
六、考核机制
为推进社会化多渠道缴费的建设,完成公司制定的目标,对未完成计划任务的责任单位和个人进行考核。
1、供电所在2011年12月底前完成社会化坐收率达60%,所辖区域内乡镇每个行政村一个缴费网点的建立工作,未完成扣责任单位1000元;按节点时间完成奖责任单位2000元。2、2012年12月底前全面实现供电所电费坐收,未完成按年初与公司签订的考核合同兑现。
第三篇:移动公司喜剧小品:缴费
移动公司喜剧小品:缴费
背影:移动收费厅及其部分设施。人物:年轻的收费服务员,农村大爷:(六、七十岁,幽默风趣)农村大娘:(岁数同上,风趣泼辣)(竹板伴奏)
服务员:
今天十一月二十五
工作起来真辛苦,缴费的排成一大溜
累得我腰酸背痛要迷糊
眼看就要把班下,我的那位呀(羞答答地)
邀我五点去外面吃排骨,今天可是他生日,我要为他来庆祝!
大爷:(唱)
我的家在东北松花江上啊,那里有满山遍野的大豆高梁。……
我自己有事没事好喝点小酒啊,五魁首、六六六,喝着还挺舒畅。
(道白)
“今天我去开会,乐荷了好一阵,想给家里打电话,谁知手机——欠费。” 象咱这样祖祖辈辈种地的农民,靠党的政策致了富发了家,也买了手机腰里挎,挎是挎,可舍不得打电话,上回交了20元,两个礼拜打没啦。今天兜里有两个子儿,把手机费交他。
大娘:(唱)
风吹着杨柳嘛,唰啦啦啦啦
小河里水流得儿哗啦啦啦啦
谁家的老太太,学会了打电话,今天打给儿,明天打给丫。
有空还打给我那远方的他,这不,话费这样打没啦哎呀依对呀。
(道白)
人逢喜事精神爽,人到晚年我逗夕阳。
像我这样农村老太太,靠党的政策发家致了富,儿子给买了部手机兜里装,瞅着这是好玩意,这电话一打一大帮,把存那点话费全花光。
哎,今天下午来交话费,一转悠呀,都到了这时光。
大爷:(自言自语)
哟,那不是东家的老婆大老张,这娘们,年轻时候挺疯狂,当过那个女队长,我的老婆要生娃,那家伙狠呀——
硬逼着我老婆做人流,说起这事呀……
(唱)我眼泪汪汪……
大娘:(自言自语)
哟,那不是西家老头大老王?
这家伙,从小外号叫大灰狼。
生产队时追过我,让我给甩了……
我妈说来,——咱属羊,属羊的怎能嫁给大灰狼。
大爷:哟,老张婆,怎么你来了?来买手机呀?
大娘:哟,这不是大灰狼吗?不不不,这不是他张大爷嘛?我不是买手机,这玩意呀,咱早就有。大爷:有呀!啥牌子的?
大娘:摩托罗拉。(含糊地说)
大爷:小样,还“摸着我啦”,我可是正经人,不行乱摸的!
大娘:瞧那文化,还“摸着你啦”,想得到美,我这是“摩—托—罗—拉”
大爷:噢,明白,是“摩托来拉”呀!
大娘:你呐,你来干嘛呀?
大爷:这不,儿子给买了部手机,有空玩玩彩铃,发发短信,话费没了,来缴费。
大娘:话费话费,一话就费,买了手机就是高消费。
缴费呀,正好,我也来缴费。
合:那就来缴呗。(进门走到小姑娘面前)。
小姑娘(客气地说):你好,请问你们是交话费吗?
大爷:来,你先交。(相互谦让)
大娘:姑娘,我缴费。
服务员:大娘您多少号?
大娘:咱呀,***,六六顺呗。
服务员:大爷,您多少号?
大爷:***,发发发呗。
服务员:大娘您交多少?
大娘:(神气地)上回小虎交20,打一个星期没了,小花又交50,半个月又没啦,这回咱老太太也大方一把,(神气地)给,咱交100。
服务员:直瞅大娘,不语。
大娘:咋啦,嫌多呀!
服务员:不!大娘100不够。
大娘:啥?交20行,交50也行,怎么我交100还不够了。你们啥时候长的价呀?
大爷:(帮腔)是呀,这家伙地,一听说咱买手机,话费噌噌往上升,长价了,怎么也不告诉一声? 服务员:大爷,大娘,您误会了,我们移动公司为了答谢广大用户,采取了赠送话费的服务,您呢,是神州行的用户,按规定,您交200元话费,我们就赠你80元,这不就是等于给你降低话费了吗?可如果你交100元,就享受不到优惠了。
大娘:哟,还赠那么多话费,这丫头,咋不早说呢?(掏钱掏半天,不好意思状)
大爷:是啊,有这等好事。
咋啦?没钱了不是,吹牛吹得猛,没钱可不行,没钱,我借你点呀!早可不是吹,要钱一大堆。看(拿三张100元人民币,在手上摔打)钱呐!有钱能使鬼推磨,一分钱难倒英雄汉,借呗。借钱有啥磕碜,说点小话不就完了。
大娘:(生气)大灰狼,别张扬,200元钱还想难倒老娘,你转过去!
大爷:借钱就借呗,还让我转过去干啥?
大娘:转不转。
大爷:不转。
大娘:转不转。
大爷:不转。
大娘:(解裤子动作)
大爷:(害羞)别、别,这是干嘛,这娘们有点发疯,我转我转。
大娘:(解开裤带,从内衣里掏出两张100元)
大爷:(转过身来一看)吓了我一跳,原来把钱藏得那么严实。
大娘:瞎了你的眼,敢说我没钱,(将钱递给服务员)一百零,够不够?
服务员:大娘缴200,返80,您签个字吧。
大娘:(签字)
服务员:大爷该您了。(拿出300元用手捻了捻,给观众看)
大爷:咱这钱不用到处掏,交了200还有点外落。
回去给小孙子买个赛车玩。
老张婆呀,你可千万别见笑。
大爷:(递给200元,留下100元)
服务员:(直瞅大爷后说)大爷不够。
大爷:这姑娘净瞎扯,他交200返80,我交200怎么就不够了呢?
服务员:大爷,是这么回事。我们这次赠话费,有三种类型,一种是神州行,这种客户交200元赠80元,一种叫动感地带,交400返160元,还有一种()交1000元,赠话费400元,你老人家呀,使用的卡是动感地带类型的,您要交400元才享受这样的优惠。
大爷:姑娘,你的意思是我享受的优惠比他多呗?
服务员:是的。
大爷:这么说我一定要交400元呗?
服务员:对的,如果您少交,就没有优惠了。
大爷:400,300,还差100,100,100(为难样)
(大爷掏钱左掏右掏却掏不到)
大娘:没钱了不是,吹牛吹得猛,没钱可不行……钱这东西,有钱能使鬼推磨,一分钱难倒英雄汉呀!大爷:姑娘,我不交了,明天再来交。
服务员:大爷,明天就晚了,今天是我们赠话费的最后一天,过了今天,就没有优惠了。
大爷:瞅瞅大娘,手中的一百元,又瞅瞅姑娘(求援的目光)
服务员:(心领神会)大娘,我看你俩肯定都认识,说不定还有点啥亲戚,今天大爷有点难处,我看你呀,肯定会帮他解决这个难题。
大娘,你能不能将这100元先借给他。
大娘:姑娘,你心好。不是我不帮他,我这100元钱,还想给孙女买个布——娃——娃。
他这个老头呀,从小就溜不滑丢嘴巴没毛有话没话乱喳喳,刚才他气我,我也想气气他,看你姑娘心眼好,服务到了家,我就把这钱呐,先借给他。
服务员:大爷,你看,大妈心眼多好。
大爷:男人借女人的钱,太掉价。这钱我不借了。
大娘:大老王,你……(很生气的样子)
服务员:(竹板伴奏)
大爷你别生气,大娘你别发火
请你们静下心,让我说一说,走路有伴好说话,船有好桨好过河。
你俩年纪一大把,风风雨雨都经过。
这点小事算个啥?
还不就是图个乐呵。
大爷、大娘:对对,孩子,我们呀,逗是逗,说是说,不过就是图个乐呵,来交钱,交钱。
(交上费,音乐铃声响起。
大爷大娘服务员唱起来、扭起来)。
大爷:我的家在赤峰,老哈河上啊。
大娘:那里有满山遍野大豆高梁。
大爷:在那青山绿水旁,门前有两棵大白杨,大娘:齐整整的篱笆院,一间小草房啊。唉…… 服务员:俩老人挺时髦,用起了新手机呀 赶上移动好时代,心里头图亮堂。
发短信打电话,优质服务人颂扬。
人间事情到处有,笑声满堂啊。
齐:人间事情到处有,笑声满堂啊
第四篇:电商公司求职信
电商公司求职信1
尊敬的xx公司领导:
您好!
感谢您在百忙中翻阅我的求职信!我叫,毕业于xx学电子商务专业。近期获知贵公司正在招聘人才,我自信通过我大学四年的学习会使我能胜任这一职位。
在思想觉悟上始终对自己有很高的要求,主动和党组织靠拢,始终以共产党员的高标准要求自己,能用科学发展观来认识世界认识社会,能清醒的意识到自己所担负的社会责任,对个人的人生理想和发展目标,有了相对成熟的认识和定位。对党有更深刻的认识,经过一年党校培训,已荣幸的评为入党积极分子,并以优异的成绩取得了党校结业证书。
在专业课程的学习上,根据自身的研究方向,有针对性的认真研读了有关核心课程,为自己的教科研工作打下扎实基础;并涉猎了一部分其他课程,开阔视野,对本人研究方向的应用背景以及整个学科的结构有了宏观的认识。成语说的好,授人以鱼不如授人以渔,在读书学习时,我把“独立思考”作为自己的座右铭。经过我的努力拼搏学到了丰厚的专业知识,心智也有了一个质的飞跃,多次获得了一等奖学金。积极参与各项教学科研活动,在教学实践的过程中,认真阅读教材、查阅学术资料和参考书籍,在课堂上有较强的教学组织能力。
在生活中,我优点是诚实守信,热心待人,勇于超越自我,拥有良好的生活习惯和一丝不苟的`工作作风。本人天生亲和力很强,一直以来与人相处甚是融洽,在校期间结交很多良师益友。
本人在学习阶段所获颇丰,从学业、科研工作,到个人素质,都得到了充分的培养和锻炼,是充实且有意义的四年。相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。在以后的工作和学习中,本人将继续保持并发扬严谨治学的作风,兢兢业业,争取取得更大的成绩。
如果您是一位伯乐,我会真诚而自信地对您说:“选择我,不会错的!”请相信我的同时也相信你自己的选择。最后,祝贵公司事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
求职人:xx
xx年xx月xx日
电商公司求职信2
尊敬的领导:
您好!
我叫小艳,来自xx,是xx学院电子商务专业的学生,今年毕业,xx年已经走向社会进行岗位实习。非常荣幸能够接受您的挑选,同时非常感谢您能在百忙之中看我的求职信。
通过在学校内外的多次实习我对我的专业技能有了自信的基础,在大学期间,我主修电子商务专业,在不影响正常学习的情况下,利用课余时间我考取了助理电子商务师,英语,计算机等级证书。其中在去年xx月-到今年1三个月为我在深圳做过帐务员,它每天面对的是各类的票据,这需要一定的耐心和细心。同时还得监管着仓管员不能出错,否则一切的责任你也有份,当然我在这三个月内没出过错顺利的完成了任务。这次的实习为我及时适应工作打下了良好的基础。
在众多应聘者中,或许此刻我的学历,我的经验的不足,让您犹豫不定。但请您相信我的干劲、我的努力,我会用比别人更多的汗水换得将来的成功,我深信将来的我一定是最出色的'。我热忱的期待在电子商务及其领域得到您的垂青和接纳。
如果能与您携手同行,我将深感荣幸,纵使无缘合作,您让我认识到自己的不足,我也不甚感激,毕竟这是让我可以收益终身的!再次感谢您的关注,日益繁荣昌盛!
此致
敬礼!
求职人:xx
xx年xx月xx日
电商公司求职信3
尊敬的领导:
您好!
感谢您抽出宝贵时间来阅读我的求职信。通过我的了解,贵公司的人文环境与发展前景我很认同,也是我所追求的。假如有幸能为公司工作,我一定会用我的责任心和创造力融入公司的发展壮大中。
我于xx年进入xx学院学习电子商务专业。四年的大学生涯,使我从一名只懂学习的中学生成长为一名具有较为扎实的基础和专业知识的大学生。期间凝聚了我奋斗的历程,取得了一定的成绩,但成绩属于过去,成功还看未来,我将继续努力毫不松懈的发扬勤奋刻苦的精神,去面临新的挑战。
我学的专业是电子商务,电子商务就是通过电子方式进行的商务活动,掌握学电子商务专业的学生应该从管理或从专业知识方面去适应社会的须要。因此,我选择了从商务方面去发展自己,除了取得会计从业资格上岗证,目前还进修初级注理会计师。
为了让自己能早一点的适应适应社会,我于xx年末曾在淘金计算机学校做兼职,负责公共关系工作;在xx年暑假我参加了重庆信息工程专修学院新生接待工作。
我正处于人生中精力充沛的时期,一直热爱和衷针于房地产工作,梦想能成为房产的精英;我渴望在更广阔的天地里展露自己的.才能,我不满足于现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此,我希望能够加入贵公司,踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。
此致
敬礼!
求职人:xx
xx年xx月xx日
电商公司求职信4
尊敬的公司领导:
您好!
本人是一名湖北医学院xx届临床护理专业毕业生,进入大学之前,我就耳闻贵院是一个人人才济济,规模宏大,技术先进,管理规范,院风和谐的知名医院,因此,贵院早已是我的第一求职应聘目标,此次听闻贵院需要专业护理人员,因此,本人在第一时间向您提交了这封信!
以下是我的个人自我介绍,感谢您的翻阅!四年的大学专业护理知识学习让我掌握了比较全面的`护理知识,再加上学院经常组织临床实践活动以及本人利用课外时间翻阅了大量护理相关书籍,我自信能够成为一名优秀的护士,而贵院的此次招聘对于我来说,的确是一次难得的机会,若能得到您的进一步关注将是我莫大的荣幸!
一封自荐书远远不能让您全面的了解本人,如果您能给予我一个展示自我的机会,我将以细致,体贴的服务,专业的护理知识,强烈的责任心,为贵院患者朋友提供最优质的护理工作。
以上只是我的基本资料,为节省您宝贵的时间,相关的个人履历表,证书,证件,以及获奖证书全部制作成了附件,如果您有时间可以翻阅。
此致
敬礼!
求职人:xxx
20xx年xx月xx日
电商公司求职信5
尊敬的贵公司领导:
您好!衷心地感谢您在百忙之中抽出时间来翻阅我的这份材料,并祝愿贵单位事业欣欣向荣,蒸蒸日上!
我是广东软件职业技术学院电子商务专业20xx届毕业生李华胜,自从进入大学后,面临新的生活,迎接新的挑战,大学三年让我思想、知识结构及心理得以成熟。学校办学理念”高素质为本,高技能为重,高就业导向,创新促发展”,我一直把它铭记于心,立志全面发展自己,从适应社会发展的角度提高个人素质。
大学期间,我在师友的严格教育及个人的坚持努力下,具备了扎实的专业基础知识,同时也系统地掌握了PHOTOSHOP、SQL、网页制作、ASP、ASP。NET、JAVA等技术操作。期间我还担任过班长、纪律委员、系学生会纪检部干事和生活部干事,具有很强的组织和协调能力,很强的事业心和责任感使我能够面队任何困难和挑战。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”一个合作的机会,对我是一次良好的开端,对您是一个明智的抉择。真诚的希望贵单位能给我一个发挥才能的机会,殷切地期望能够在您的'领导下,为贵公司添砖加瓦;同时也在您的领导下发挥出我的实力与才能,在实践中不断学习、进步,在能力和素质方面进一步完善自我,为贵公司做出更大的贡献。
此致
敬礼!
求职人:xx
xx年xx月xx日
电商公司求职信6
尊敬的领导:
您好!请怒打扰,很荣幸您在百忙之中阅读我的求职信,谢谢!希望能在贵公司找一份适合本专业的工作,发挥才能,为公司创造更好的价值。
我是在报纸上看到贵公司的招聘启事,我在考虑了自身的条件以后,我觉得我的自身条件是符合贵公司的要求的,所以我才对贵公司的.职位产生的浓厚的兴趣。我相信我能够做好贵公司提供给我的工作岗位。
我是xx职业技术学院经济贸易系电子商务专业的一名学生,即将面临着实习。作为一名电子商务专业的大学生,我热爱我的专业并投入了巨大的热情和精力。在这两年里,我所学习的内容包括了电子商务的基础知识、平面设计、网页制作、计算机组网技术、网络营销、access、asp、vb,而且能熟练的操作计算机办公软件,并组建小型的局域网。当然在学习这些理论知识的同时,也不缺乏实践。大一的时候就注册了淘宝网,并在上面开店,虽然并没有卖出去些什么东西,但是在开店的过程当中,也学到了很多内容,比如与人的交流,进货渠道等。在这实践和学习中,使我对电子商务有更深的了解。
深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型行业,因此只学习课本上的内容还是远远不够的,我还会继续努力的。学习的同时,我还积极参加各种活动,抓住每一个机会,锻炼自己。在这短短的两年里,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益,也使自己更好的进步;向困难挑战,让我在挫折中成长。我更渴望在广阔的天空里展露自己的才能,期望在实践中得到更好的锻炼和提高,因此我希望加入贵公司。我会竭尽全力的工作,并相信经过自己的勤奋和努力,一定会作出应有贡献。
我知道现在即使我说的再好,也没有用。我需要一个给我发挥的空间和时间,我相信我能够做好这一工作。在不断的学习中,我知道了眼见为实的根据。我想贵公司给我一次面试的机会,我相信我能够表现的更好!
祝贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩!
此致
敬礼!
求职人:xx
xx年xx月xx日
电商公司求职信7
尊敬的王经理:
您好!首先请允许我向您致以良好的祝愿和诚挚的问候,感谢您在百忙之中抽出时间阅读这封求职信。
我叫XXX,是山东职业技术学院电子商务专业的应届毕业生,在南方职业网上得知贵公司是一家具有强大经济实力的网络公司,正在招聘一部分网页设计员。所以前来自荐。
我深知电子商务专业是一个十分具有创新、前景的新型专业,因此,在校期间我努力攻读。通过三年的系统学习,本人熟练掌握了网页设计与制作,电子商务技术和网络营销技术,在大一获得了学院网页设计三等奖。为了更加丰富自己的知识,在大二还考取了全国计算机二级证书、电子商务助理师证、助理营销师证。在校期间担任学生会干部,通过不断的学习和实践,培养了自己的组织潜力和领导潜力,同时,我还在网页制作、维护和推广等方面有较强的操作潜力。
我恳请贵公司能给我一个机会,让我成为你们中的一员,我将以无比的'热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩,并十分乐意与未来的同事合作。
最后,祝贵公司业绩蒸蒸日上!
此致
敬礼!
求职人:
20xx年xx月xx日
电商公司求职信8
尊敬的美的公司张经理:
首先,为我的冒昧打扰向你表示真诚的歉意。在毕业即近之际,我在电脑上看见了贵公司的招聘信息,我怀着对贵公司的无比信任与仰慕,希望成为贵公司一员。
我是物流学院电子商务专业20xx级学生。在大学三年中,我努力学习各门基础课和专业课,并取得了良好的`成绩(见附件)。作为新世纪的大学生,我非常注重各方面能力的培养,积极参与社会实践,曾在美的电器做过促销员,在森马店打过工。爱好广泛,有责任心,吃苦耐劳,自我管理能力强,社会交流与合作沟通能力强,在校荣获院演讲比赛证书,个人风采证书(见附件)。
社会实践不仅弥补了课本知识的不足更重要的是我熟悉了贵公司的环境,规律、学会了与人合作,认识到了解顾客的心态是关键。
本人祈盼成为贵公司一员,从事计算机管理方面等工作。诚然,我现在还现在还缺乏丰富的经验和广泛的社会关系,如果贵公司给我机会,我会用我的热情,努力来弥补,用我的行动来证实,回报贵公司的赏识。
盼望您能给我一次面谈的机会。
此致
敬礼!
求职人:xx
xx年xx月xx日
电商公司求职信9
尊敬的领导:
您好!
感谢您给我这个机会并在百忙之中抽出您宝贵的时间来阅读我的材料!在此,我祝您工作愉快,万事如意!我是华中科技大学管理学院电子商务专业的一名年应届毕业生江雯雯,来自素有“楚蜀咽喉”之称的宜都。
在校其间,我通过认真、努力的学习,并修完电子商务专业的所有课程,取得了较好的成绩。我们所修的课程主要涉及:计算机应用基础、电子商务概论、电子商务英语、互联网数据库、基础会计学、经济学、市场营销、网页设计与制作、网络营销与企业管理、物流管理等学科。我不仅学习了各种科学理论专业知识,还增进了不少社会实践经验;并且也提高了自己在信息技术领域的交流和发展这也与学校和和老师的培养和教育息息相关,我才能有这样好的成绩,我非常感谢母校和教育我的导师。
思想上,我积极要求向上,向党组织递交了入党申请书。也很感谢党组织对我的栽培,在党校坚持不懈的学习,并顺利结业。平时,我也在不断地思考,自我反省和提高自己,做到尊敬师长,团结同学,取长补短,积极、乐观、向上,热爱生活。注重自己的为人处事及道德修养的培养,坚持以诚信为本,时刻追求自己人格的升华,自我素质的提高以及不断地学习和获得新的知识和信息。
丰富多彩的.四年大学生活,让我学到了扎实的基础知识,也更清楚的了解和认识了自我,为日后的自我发展和回报社会奠定了坚实的基础。同时我也相信,踏入社会后我会继续不断的努力,挑战自我。有勇气的人不怕风险,而愿冒风险的人往往有机会得到更好的回报。当您考虑是否聘用我的时候,不妨客观地做个风险和回报的对比!
此致
敬礼!
求职人:xx
xx年xx月xx日
第五篇:IBM的多渠道沟通
IBM的多渠道沟通
1.与高层管理人员面谈
员工借助“与高层管理人员面谈”制度来与高层经理进行正式谈话。这是一种“一对一”的沟通方式。IBM的高层经理将了解员工对工作是否满意,聆听他们对自己的上司、自己的职业发展的想法:这种谈话制度是一层层进行的,会普及到公司所有的员工。通过这条渠道,IBM会及时了解员工的想法,帮助员工解决遇到的问题,让每一名员工感受到来自公司的关心。
2.Round Table
Round Table是一种多人沟通,召集不同部门的若干员工与总经理座谈,交流公司的发展信息,提出相关建议与意见。
3.Speak UP
在IBM全球每一个办公室里,都设有一个“Speak Up”的箱子,那是一只意见箱,能够开启这只箱子锁的是人力资源部门的高级经理,而信件会呈交给各地区的总经理甚至更高层。也就是说,IBM各分公司的员工,都可以把自己的想法直接交给“Speak Vp”,将意见与建议直接反馈到公司的高级管理层,可以是地区总经理、大中华区总裁、亚太区总裁,甚至是公司总部的CEO。公司会派高层人员及时、妥善处理相关问题。
4.直言不讳
在IBM,一个普通员工的意见完全有可能会到达全球总裁的信箱里,这可以使员工在毫不牵涉其直属经理的情况下直接获得高层领导对员工关心问题的答复。在中国,大中华区原总裁周伟焜设有一个专门的电子信箱Tell Henry(Henry是周伟焜的英文名),只有他本人才能收读邮件,员工都可以给他写信。
5.员工意见调查
IBM还通过“员工意见调查”来了解员工的意见,不同于许多500强著名公司,IBM的员工意见调查通过公司内部专门的机构来完成,并坚信IBM的企业文化能够保证调查的客观、保密与公正。
6.门户开放
还有一条渠道是申诉(Open-door),也就是IBM“门户开放”的政策。员工可以通过Open-door向各部门主管、公司的人事经理、总经理或任何总部代表申诉,员工的申诉会得到上级的充分重视,上级会付诸细致的调查,并切实解决员工提出的问题。
7.来自人力资源部的信息
IBM的人力资源部门会及时主动通过电子邮件等方式向公司每一名员工发布信息。内容涉及公司的发展动态、重大事件,以及与员工工作与生活密切相关的信息。
8.工作与生活的平衡
IBM在全球各地的分公司都建立有自己的IBM Club,在大中华区称为“员工福利委员会”。IBM Club开展各种活动所需的经费完全由IBM公司提供,IBM公司每年会有一定的预算拨给IBM Club。IBM Club每年都会通过员工投票选举出负责人,委员会的委员各司其职,包括财务、活动组织等,IBM公司的领导层不会去干涉IBM Club负责人的选举。
为了“平衡”员工的工作与生活,IBM Club定期举办各种形式的活动,堪称精彩纷是,包括体育、休闲、读书、娱乐、旅游、讲座等,内容无所不包。各种活动会充分考虑所有员工的兴趣爱好,每个活动是否受欢迎都会计算点数,尽量组织能够邀请大部分员工参与的活动。参加活动的对象不仅仅局限于IBM的员工,更会邀请员工的家属参与。
在全球盯业竞争激烈、员工疯狂加班的时代,IBM公司却在时刻注意关怀员工,特别强调每名员工都要照顾好自己的生活。为了帮助员工平衡工作和生活,IBM实施了一系列福利计划,无微不至地关心着员工。
少加班——IBM主张通过各种措施帮助员工减少加班。
尊重加班——若员工需要加班,IBM规定加班工资除了按照国家规定的标准支付外,还报销打车费用,加班超过3个小时的员工还会得到误餐补助。
轻松周末——IBM希望员工拥有轻松愉快的周末,每逢星期五,员工可以穿便装上班。
晚上6点以后,公司开始奏响音乐,告诉大家下班了,催促员工回家和家人在一起。
俱乐部运动项目——在IBM公司的俱乐部里,每个周末都为员工安排有各种运动项目。
春游、员工运动会——IBM会在每个季度组织员工参加春游、秋游、运动会等活动。
丰富员工的文化生活——IBM公司的俱乐部还根据员工的不同需要,为他们代买电影、戏剧表演等各种演出票;公司合唱团使参加者精神饱满,工作起来更愉快。
弹性工作制——IBM还推行一种灵活的“弹性工作制”,为员工设立8点、8点半、9点三个早上到岗时间,员工可以根据自己的情况自由选择。
关怀女性生活——生有小孩的员工特别是女性员工也不会受到任何“冷遇”,对女性员工,家有学龄前儿童的还可享受停薪留职的待遇,可请假1~2年,在家专心照顾小孩。IBM还经常开设“准妈妈班”,邀请专家讲解孕期知识,为怀孕的女性员工提供特别的照顾与服务。还举办美容、美体、时尚等讲座。
住房支持——公司的住房补贴基金会帮助员工购买合适的住房。邀请专家为员工进行讲座,指导如何进行房地产投资。
组织员工参加公益活动——为了增强员工的社会责任感与爱心,IBM还经常组织员工志愿者到孤儿院,儿童福利院、幼儿园等为小朋友奉献爱心,关注儿童的成长。
保险让员工工作无忧——为员工办理人身意外保险、团体人寿保险和出差意外保险,以保证员工在一种安全和没有后顾之忧的状态下工作。
注重环境——IBM建立环境、健康和安全管理体系(EHSMS),并通过了lS014001认证。IBM承诺在保护环境、节约能源和自然资源方面起表率作用的同时,重视员工的保健、人机工效、旅行交通安全和IBM访问者在IBM办公室的安全。
出差无忧——每—次“蓝色旅行”,出差的员工则尽量安排其人住四五星级的酒店。
心理健康——每个人都有自己的工作压力,IBM的人力资源部还经常安排专门的医生为员工进行心理咨询与辅导,关心员工的心理健康。
本文摘自赵晓兵《用制度管人按制度办事》