第一篇:配送蔬菜行业营销策划书
营销策划书
目录
目录..................................................................................................................................................1
一、营销总述...................................................................................................................................2
二、产品细分与定位.......................................................................................................................3 2.1定位分析.............................................................................................................................3 2.2定位的表现方式.................................................................................................................3
三、目标客户...................................................................................................................................4
四、宣传方式...................................................................................................................................4
五、销售方式...................................................................................................................................4 5.1与旅行社合作.....................................................................................................................4 5.2充分利用集合效应.............................................................................................................4 5.3 作为机构福利或礼品........................................................................................................5 5.4高校销售.............................................................................................................................5 5.5常态化销售.........................................................................................................................5 5.5网络营销.............................................................................................................................5
六、物流配送...................................................................................................................................6 6.1 本地市民配送....................................................................................................................6 6.2 外地游客配送....................................................................................................................7 6.3 农特产品收购物流............................................................................................................7
七、管理体系...................................................................................................................................7
八、运作模式...................................................................................................................................7
九、竞争分析...................................................................................................................................8 9.1市场现有销售渠道分类.....................................................................................................8 9.2市场现有模式运作方式.....................................................................................................9 9.3本公司的销售渠道...........................................................................................................10 9.4公司运作规划渠道管理的政策、措施...........................................................................11 9.5我们的运作方式与现有相比竞争优势...........................................................................12
十、项目优势与不足.....................................................................................................................13 10.1 项目优势........................................................................................................................13 10.2 不足之处........................................................................................................................14
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一、营销总述
特产营销,最重要的是要给消费者明确、正宗的特产印象。着眼于此,本营销策略可以概括为概念营销,即所有的营销活动围绕一个鲜明的概念——“秦味特产,就是正宗!”展开。
本概念营销的目的是通过各种营销活动的展开,人为强调凸显本公司特产“就是正宗”这一鲜明特征,使这一印象在消费者心中不断加深,从而树立品牌形象,提高公司知名度,扩大销售市场。
本概念营销主要内容包括以下三个方面:产品定位、销售对象、营销方式。具体内容如下
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二、产品细分与定位
2.1定位分析
公司成立之初,就要进行明确的产品定位。鉴于本公司主营业务为特产销售,所以将产品定位为“正宗”。秦皇岛是个旅游城市,特产除在本地人中销售外,很大一部分是外销给了全国各地而来的游客甚至外国游客,这些游客到秦皇岛一游,要买秦皇岛特产回去的话,肯定是要买正宗特产的。此时本公司特产与普通瓜果海鲜比,正宗的重要性就要明显高于价格等方面。
2.2定位的表现方式
为了表现本公司特产的“正宗”定位,我们提出以下建议:
1、在本公司所有特产包装物上印刷统一的公司标识或秦皇岛标志物,如山海关城楼、长城或者鸽子窝日出等,形成鲜明统一的产品印象。一些特产应用精品包装,提高特产档次,面向高水平消费者。
2、对于果蔬等的零售来说,建议产品按不同的体积、重量规格,设计不同容积的包装,但最好每种特产包装规格控制在3—5种以内,以规范产品印象。
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三、目标客户
本特产的销售对象总体分为两类,即本地消费者和外地消费者。针对不同的消费情况采取不同的营销策略,详见4.4中的营销方式。
四、宣传方式
五、销售方式
5.1与旅行社合作
与当地旅行社取得联系,在五一到十一的旅游旺季开展本公司果蔬基地的农家乐、体验式采摘等活动。也可通过旅行社导游向新到秦皇岛游客宣传推荐。
5.2充分利用集合效应
在市中心或北戴河旅游区开办秦皇岛特产博览会,除本公司
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特产外,也可展示其他特产,争取产生较大活动影响力,获取集合效应,使本公司通过博览会树立良好品牌。
5.3 作为机构福利或礼品
可派销售人员联系当地企业与政府机构,争取与其建立商业合作,每年为其提供物美价廉的特产替代当地政府或企业现有的年终福利,垄断政府和企业特产业务,进一步扩大公司知名度。
5.4高校销售
在秦皇岛各高校寻找学生代理,特别是寒暑假时,扩大本公司特产在各高校的知名度,可大幅度提高销量。
5.5常态化销售
常态化销售可通过在市区、高校、景区发放印有本公司特产简介和网站的宣传单,扩大宣传。
5.5网络营销
建立自己的网站,进行百度推广,在消费者搜索特产或者秦皇岛特产时,第一时间将本公司网站推向消费者。利用微博、微信二维码、贴吧等进行微营销,在宣传单和服务站点标注网址、微信二维码等,通过网络社交平台,在低
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成本的同时,获得较大知名度。
网络投发广告、通过举办博览会等事件争取网络头条,快速提升公司知名度。
利用以上网络推广方式,特别是网络头条等,要注意形成较强公关能力,能第一时间处理危机,以防网络的信息高速损害公司形象。
六、物流配送
为了降低物流的成本问题,可与物流公司、桶装水配送公司、龙腾长客等相关公司或组织建立合作关系。通过与各类物流方的合作,能够为本公司减少大量的物流前期投入成本,如果后期发展到成熟阶段,可以考虑到成立自己专门的物流机构,这样能够更加及时的将商品送到顾客手中,让客户有更好的购物体验。6.1 本地市民配送
在本地建立三角形的仓储点,这样能够最大的降低物流成本和节省配送时间。可以与桶装水配送公司合作,由于本身这些桶装水配送人员的配送范围基本覆盖到各个小区,基于这个特点,可以考虑与其合作。
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6.2 外地游客配送
对于产品的配送,外地游客有两种不同的选择方式,第一是配送到游客的所在宾馆或其他在本地的停留地点,游客能够第一时间体验到秦皇岛本体特产水果的美味,主要针对的是不易长期保存的本地特色水果;第二种是配送到游客家庭住址所在地,这样可以减少游客自带的麻烦,主要针对的是易保存和耐存储的坚果类特产。6.3 农特产品收购物流
基于秦皇岛本地龙腾长客的客运范围基本覆盖全市的主要地区,我们可以与其建立长期合作关系。
七、管理体系
八、运作模式
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九、竞争分析
9.1市场现有销售渠道分类
(一)自主经营者(自产自销型)
经济性:销售量少,销售成本低,纯利润较高,但是总的经济效益低。参与的个体组织众多,规模小,组织化程度低,有一定的风险。
可控性:由于销售渠道短,所以灵活性较高,可控性较强。
适应性:适合小规模生产销售。
(二)农贸批发市场(农特产品生产基地——农贸批发市场(批发商)——经销商——消费者)
经济性:销售成本比自产自销型高,销售量大,经济效益较高。由于受物流影响大,所以有一定的风险性。
可控性:渠道较长,其中在不同环节可控性不同,从农特产品生产基地到农贸批发市场的可控性高,而从批发商到经销商到消费者的可控性低。
适应性:适合大规模生产销售。
(三)超市和连锁店(农特产品生产基地——农特产品加工基地——超市和连锁店)
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经济性:销售成本低,销售量大,商品价格高,经济效益高。
可控性:销售渠道短,可控性强。适应性:适合大规模生产。
(四)农特产品网络营销(农特产品生产基地——农特产品加工基地——农特产品信息网)
经济性:销售成本低,效率高,销售量大,商品价格高,经济效益高。获取信息及时,降低了商品流通成本,所以风险较低。
可控性:销售渠道短,可控性强。
适应性:大规模生产。
9.2市场现有模式运作方式
1、批发市场渠道
汇聚买卖双方集聚地,是一个购销平台,一般可以成批量的实现蔬菜的销售,因此受到蔬菜基地的重视,成为目前主要销售渠道之一。
2、现代超市渠道
超市是近十年兴起的新兴零售业,也是蔬菜产品可供选择的销售渠道之一。
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3、终端直销渠道
蔬菜基地可以采取走出去的办法开展终端直销,建立子的终端消费客群。比如:主动和大型学校、部队、机关、企事业单位的食堂、餐饮业饭店、宾馆等建立联系,上门送菜。
4、打包外销渠道
“打包外销”避开在国内市场与同行的竞争,通过外销渠道与境外采购商进行合作,将蔬菜出口。现有不少蔬菜基地,已经通过航空运输等方式把蔬菜销售到了境外地区,获得了良好的效益。
5、自主经营者(自产自销型)
自己将自己种植的农特产品送到市场上销售。
9.3本公司的销售渠道
1、实现农超对接:采用超市和连锁店(农特产品生产基地——农特产品加工基地——超市和连锁店)的运作模式,我们通过了解未被开发的弄特产品获得低价的产品,通过整合超市资源实现农特产品的配送。
2、终端直销渠道:采用农特产品网络营销(农特产品生产基地——农特产品加工基地——农特产品信息网)的运作模式,采取走出去的办法开展终端直销,建立子的终端消
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费客群。比如:主动和大型学校、部队、机关、企事业单位的食堂、餐饮业饭店、宾馆等建立联系,上门送配送农特产品。
9.4公司运作规划渠道管理的政策、措施
政策:
1、与合作伙伴共同成长,为消费者提供优质、安全、健康的产品和安全服务,视现内控环境的可信度;
2、共同形成网络式的经营模式,不断为我们的合作伙伴创造和带来新的利润空间;
3、企业将以专业的技术、产品、服务和高效的管理体系来保障以上目标的实现。
4、树立自己的品牌,使消费者在雷同的商品面前能够知道我们的产品更加优质放心。措施:
1、加强对经营上进行统一的供货管理,保证及时供货,加快商品的流通速度;
2、对经销商负责,保证供应的基础上,对经销商提供产品服务和支持,妥善处理经销过程中出现变质的产品,确实保障经销商的利益;
3、加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中
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出现的失误而引起发货不畅。
4、根据目标市场——国内中高消费阶层的市场采用高价位的撇脂策略同时辅之以心理定价策略和比较定价等策略。
5、采用新型的促销策略,是品牌形象深入人心,发展后劲强劲。
9.5我们的运作方式与现有相比竞争优势
1、作为零售企业的农产品超市尤其是大型超市,他们直接与消费者接触,有专业的营销人员,能直接了解消费者需求的变动。
2、超市可以将农产品按不同的等级分类定价,满足了顾客多样化需求,增强了我们产品品牌和质量高的理念。
3、超市可以为顾客提供其他农产品营销渠道无法比拟的购物环境。超市的农产品会比其他渠道的农产品更注重品质,超市舒适的购物环境和统一的定价也可以让顾客避免在传统的农贸市场 “乱要价、哄抬价”。
4、与传统农业贸易相比,农产品网络营销具有交易虚拟化、成本低、效率高、透明化等特点;
5、利用电子商务进行农产品营销,能有效避免传统农产品营销渠道的诸多缺陷,有效解决时空上的矛盾,充分发挥营销渠道的地点和时间效用,克服农产品易腐、储藏周12/20
期短、损耗大等自身特点所引起的流通问题;
6、同时,由于信息获取成本较低,也有利于降低农产品流通成本,化解交易风险;
7、我们的宣传方式和物流模式在运作的时候相比其他销售运作模式有优势。
十、项目优势与不足
10.1 项目优势
1、作为零售企业的农产品超市尤其是大型超市,他们直接与消费者接触,有专业的营销人员,能直接了解消费者需求的变动。
2、超市可以将农产品按不同的等级分类定价,满足了顾客多样化需求,增强了我们产品品牌和质量高的理念。
3、超市可以为顾客提供其他农产品营销渠道无法比拟的购物环境。超市的农产品会比其他渠道的农产品更注重品质,超市舒适的购物环境和统一的定价也可以让顾客避免在传统的农贸市场 “乱要价、哄抬价”。
4、与传统农业贸易相比,农产品网络营销具有交易虚拟化、成本低、效率高、透明化等特点;
5、利用电子商务进行农产品营销,能有效避免传统农产
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品营销渠道的诸多缺陷,有效解决时空上的矛盾,充分发挥营销渠道的地点和时间效用,克服农产品易腐、储藏周期短、损耗大等自身特点所引起的流通问题;
6、同时,由于信息获取成本较低,也有利于降低农产品流通成本,化解交易风险;
7、我们的宣传方式和物流模式在运作的时候相比其他销售运作模式有优势。
8、蔬菜销售渠道减少了很多中间环节,确保顾客能够吃到最新采摘的蔬菜;
10.2 不足之处
1、外地特产的开发
2、网站的定位:是像聚美优品那样大型规模还是仅仅是属于贵公司扩宽销售途径的一种方式。如若像聚美优品一样规模,就不能只服务于在本市的买家。或者要给出网站的具体规模。
3、买家下订单时的手机验证码,应该和运营商协调的。
4、支付方面,主要是支付宝支付和网银支付,需要得到支付宝和各银行的授权。
5、农产品具有季节性,如不及时采购和销售,极有可能使货源受到影响。
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6、农产品在储存、运输方面都面临考验。
7、基于前期是与第三方物流公司合作,所以货物配送的及时配送不能得到有力的保证。
8、秦皇岛现已有多家蔬菜公司设有网络销售渠道
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第二篇:有机蔬菜配送系统行业解决方案
有机蔬菜配送系统行业解决方案
一、概述
蔬菜是人们日常生活的必需消费品,城市蔬菜的供应与消费事关地区经济发展和社会稳定。伴随市场经济的竞争和社会的进步,人们生活节奏加快,工作日渐繁忙,时间观念越来越强,简化事务、方便消费,使蔬菜配送逐渐成为蔬菜消费社会化的需要。同时,由于人们生活消费质量的不断提高,城市蔬菜消费需要由“数量型”向“质量型”转变,蔬菜消费的个性化、多样化也成为一种消费时尚。这种城市蔬菜消费社会化的大趋势已为蔬菜配送业发展提供了良好商机。据了解,目前内陆各省大多有少量蔬菜配送企业在运转,起步时间都不长,而且上规模的正规企业也不是很多,部分仍处于买卖双方谈妥价格后的私下交易。而在广东、山东、北京、上海、天津等地已有大规模的蔬菜配送中心出现,城市特别是大城市中面向家庭客户的蔬菜配送服务已蔚然兴起。
然而,随着业务量的不断增长,众多蔬菜配送企业目前都或多或少地面临着一个严峻的问题,就是由于缺乏信息化的支持,从蔬菜生产到客户下单,再到物流配送的整个业务流程都缺乏有效管理,作业方式较为原始,管理成本不断攀升,而且差错率难以控制。
本解决方案即针对蔬菜配送行业企业面临的困境与现状,结合优点信息技术有限公司现有客户关系管理系统,为行业用户提供一个切实可行的配送物流及客户关系管理解决方案。
二、需求分析
蔬菜配送行业的整体需求涉及产供销的完整链条,信息化的范围很大,不仅包括客户关系管理,还包括整个供应链管理。但对于大多数企业,特别是中小型企业来说,最为迫切的任务还是解决以客户为中心的供应预测、订单配送、客户关系管理和相关帐务管理。本方案的需求分析也着眼于以上领域。
配送服务的客户一般分为家庭(个人)客户和单位客户,前者配送量小,后者配送量大,目前许多新兴的配送公司甚至只为家庭客户提供配送服务。不管哪一类客户,都需要首先在系统中建立对应的客户资料,客户基本数据包括:姓名、性别、国籍、生日、家庭电话、移动电话、住址、邮政编码和电子邮件。单位客户还应当包括单位名称、性质、规模、负责人、办公电话、单位地址以及相关联系人资料等。
客户资料除以上基本信息外,还包括个性化(需求)信息,如忌口菜类、菜品、喜好菜类、菜品等。
菜类是配送公司供应菜品的分类信息,基本属性包括:菜类名称、统一单价、菜类描述和上级分类(支持多级分类)等。
菜品对应每一种实际配送的产品,基本属性包括:品名、编码、所属分类、单品定价和状态(是否可供)等。
除菜类菜品外,许多配送公司还会以套餐的方式提供配送服务,因此系统还需要相应的套餐管理功能。套餐基本属性包括:套餐代码(如A、B、C、Y、R、P)、套餐名称、套餐价格、每周供应量、每周配送次数、每次供应量等。
基于客户资料和菜品及套餐资料,就可以建立起客户的订单资料(一个必然的发展趋势,是由配送公司建立电子商务网站,客户直接在网上下单,这样既能节省后台人员的工作量,降低批量手工输入的差错率,又能成为针对客户的营销平台和互动平台)。
配送一般分为两级,第一级是由生产基地或外联基地向区域配送中心批量配送,第二级才是区域配送中心向客户的配送。针对两级配送,系统分别提供针对基地的批量配送单和针对消费者的客户配送单,实际上,系统还应根据一定周期前的订单为生产基地或外联基地提供产量预估报表,便于基地和生产管理部门进行供应配给安排和调整。
客户配送单一式两联,配送人员配送到户时由客户当面签收,一联留给客户,一联交回公司。配送单的生成是在每次配送发货前根据客户选购菜品或套餐确定本周本次配送的客户名单及每位客户配送菜品和数量,系统生成时根据业务人员设置的每种套餐当前配送菜品自动生成每位客户的配送单,对于有个性化需求的,在配送单上标示出来,由业务人员手工调整,如本次配送菜品中包含某位客户忌口的菜类,则应加删除线,并在菜品后留出空白填写线,由业务人员手工添加替换菜品。
配送单需显示的信息主要包括:配送区域、地址、客户姓名、联系电话、菜品及数量、第几次配送、本次要否收款、收款金额(已收款的 下次配送单上还应显示“您的本期套餐或上期订购菜品***元已收到付款,谢谢!”之类的提示语)、配送人、客户签收栏及回馈意见等。(配送单可考虑两联复写,由预先印制的带格式的空白套联纸针打生成,也可考虑直接用预先印好格式的A4纸打印。推荐前者,因为只要打印一次而且速度快,后者速度较慢且成本更高)。
除正常配送外,对于客户异常也需要专门的处理模块。客户异常主要有几种情况:一种客户异常是停送,具体又分为两种情况:按次停次和无限期停送。按次停送是指根据客户要求停送指定的某一次或某几次配送,之后系统自动恢复对该客户的配送,即相当于客户的配送延期确定的次数(一次或数次);无限期停送是指根据客户要求一直停送,直到客户明确告知恢复配送,然后再由业助在系统中为客户手工恢复到正常配送状态。另一种客户异常是菜品调整,具体也可分为两种情况:套餐内的菜品调整和套餐外的菜品增购。套餐内的菜品调整是指根据客户要求将套餐内预先安排的某两次配送的菜品或数量进行增减,但总的配送量不变,例如原定每次送四包根菜的,调整为第一次送六包,第二次只送两包,这种情况不需要客户另外付费;套餐外的菜品增购是指客户要求在套餐当次预定的配送菜品和数量之外增加新的菜品或数量,这种情况需要客户另外付费,因此,系统在设置菜品数据时,必须提供支持这种情况的单品单价录入。需要补充说明的是,可能在某次配送中存在客户少收或部分退货的情况,这样会在后面的配送中补齐差额,总体上这种情况和套餐内的菜品调整是一回事,但系统需要记录当次有少收或退货的数据,即应考虑在每次配送后,业助根据客户签收的配送单,对于实际收货数有差异的要在系统中进行记录,这样系统方可在下次生成 客户配送单时自动补齐配送差额。
客户回馈信息主要来自两方面,一是客户在配送单上书面填写并由配送人员收集后交回公司,二是客户来电内容的文字记录。客户回馈信息一般由业助或指定操作人员录入系统。特别说明:客户对某次配送产品有部分拒收或退货等情形发生时,操作人员应当在系统中对该次配送实际数量予以调整,这样才能保证下次出配送单时自动补齐差额。
报表管理用于对系统产生的各类日常工作报表、单据和其它相关统计报表进行统一管理。具体包括发给基地的预产量报表、基地至上海配送中心的菜品及数量配送报表、会员配送单据、销售奖金月报表等。以上需求分析中包含的主要业务流程如下图所示:
三、系统功能规划
除优点客户关系管理系统的专有模块外,针对配送行业的运作特点与运作需求,另行提供以下功能模块: 6
四、硬件规划
系统运行需独立服务器一台,建议配置如下:
另需针式打印机或普通喷墨打印机一台。
第三篇:蔬菜配送合同
蔬菜配送合同
甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称甲方)
经甲乙双方协商,乙方代为甲方食堂采购副食品,为确保双方合作事宜,特拟定此合同,双方必须共同遵守。
第一条:采购日期,数量及价格
1.乙方必须在一星期前将各类伙食品名、价格清单交给甲方。
2.甲方必须提前一天将需要采购的各类食品的品名、数量清单交给乙方。
3.各类食品的单价以天为一周期为准,价格经双方协商同意后,不允许任何一方擅自更改。如需更改,须经双方认可。
4.乙方必须在每天的点之前,将采购的食品送至甲方指定地点(甲方食堂所在地)。
第二条:质量
1.乙方采购的食品,必须保证新鲜,不得出现腐烂,变质等情况。
2.乙方采购的肉类、蛋类、鱼类、禽类、豆制品及绿叶菜等必须符合国家规定的卫生质量标准。
3.甲方有权将不合格的食品退给乙方,并要求乙方在指定的时间内重新换货。
第三条:数量、验收及货款结算办法
1.甲方申购数量以市斤计量,差距不可多送或少送5%为限度,否则甲方则退给乙方,或要求补送。
2.数量以甲方过磅为准。
3.货款为天结算一次,甲方不得无故延长结算时间。
第四条:违约责任
1.乙方未达到甲方要求或不按清单配送,甲方可提前一个星期书面通知乙方终止合同。
2.甲方未按协议书规定的日期支付货款,乙方可提前一个星期书面通知甲方终止合同。
3.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议应协商解决,协商不成,依法向人民法院起诉。
第五条:附则
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方负责人签名:
甲方单位(盖章):
联系电话:
生效日期:
乙方负责人签名:
乙方单位(盖章):
联系电话:
生效日期:
年月日 年月日
第四篇:蔬菜配送承诺书
天津蔬菜配送公司
品乐送品质服务承诺书
天津蔬菜配送公司品乐送作为新兴天津蔬菜配送行业的一员,以服务天津各小微饭店为起点,为客户配送蔬菜新鲜为目标,配送蔬菜价格低廉为保障。在此向广大客户承诺:
一、向广大合作客户慎重承诺:
1、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作;
2、严格按照ls09001:2000质量管理体系运作;
3、严格履行合约条款,保证份量,质量,用心服务;
4、坚决保障食品质量,绝不违规操作(如使用所有不合格食品及原 材料);
5、保持蔬菜配送价格、质量的稳定性,力求客户满意度保持在合理水平;
二、客户投诉渠道
1、本公司售后服务人员将定期对客户进行电话回访或亲自拜访,了解客户近期的意见与建议,每周至少一次。
2、于公司网站设投诉端口,负责登记客户投诉的事项,并第一时间反馈管理人员,同时跟进改善进度及结果。
三、客户抱怨处理办法
1、我公司将根据客户抱怨的问题性质,对投诉人予以口头(当面)或书面回复该抱怨事件的整改办法、整改期限及进度等。
2、对于客户投诉的问题,若可立即改善的,则必须在一个工作日内完成(视具体情况而定,以最快为标准)。若不能即时改善,如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户抱怨,由本公司管理部经理同客户及售后服务人员,召开会议以确定客户抱怨之症结所在及处理对策和可行性。
3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查,根据实际情况制定详细整改方案并监督现场遵照执行。
天津蔬菜配送品乐送公司
2014年12月25日篇二:食品服务承诺书
服务承诺书
我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。
二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点,严格按照使用单位所需的数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少。
四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到,随时提供采购,并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。
五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要,我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到??%以上。
六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司承担,并承担
相应的违约责任。
七、我司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有??个月以上。
八、加强对配送人员的健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。
九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。
我司本着“保障食品安全,享受幸福生活”的原则,以优良品质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚实守信的经营户。
承诺人:
日期: 年 月 日篇三:同益果蔬畜禽产品配送中心食品流通安全承诺书 同益果蔬畜禽产品配送中心食品流通安全承诺书
为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,保证需求方所采购的物品的安全性,本经营者郑重承诺:
一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
二、具有与经营的物品品种、数量相适应的物品原料处理和物品加工、包装、贮存等场地,符合下列要求:
(一)经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离;
(二)经营场所与个人生活空间分开;
(三)经营场所保持内部环境整洁。
三、具有与经营的物品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施,符合下列要求:
(一)设备及设施空间布局和操作流程设计合理;
(二)贮存、运输和装卸物品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁,符合保证物品安全所需的温度等特殊要求,不将物品与有毒、有害物品一起运输;
(三)备有数量足够、安全无害的工具、容器,标志明显,防止直接入口物品与非直接入口物品、原料与成品交叉污染;
(四)物品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。
四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检查,取得健康证明后方从事物品经营活动。保持个人卫生,销售物品时洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽。
五、配备专职的物品安全管理人员,制定保证物品安全的规章制度。被吊销物品生产、流通或者餐馆服务许可证的单位,其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事物品经营管理工作。
六、建立物品进货查验记录制度。采购物品时查验供货者的许可证和物品合格的证明文件,并如实记录物品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。物品进货查验记录真实,保存期限不少于二年。使用电子方式记录台帐。实行统一配送经营方式的物品,由同益公司统一查验供货的许可证和物品合格的证明文件,进行物品进货查验记录。
七、按照保证物品安全的要求贮存物品,定期检查货架及库存物品,及时清理变质或者超过保质期的物品。
八、对于自检或行政部门公布的不合格物品,立即采取下架封存、停止销售等措施,通知相关生产经营者和消费者,记录停止经营和通知情况,并协助做好不合格物品的召回工作。
九、物品广告的内容真实合法,不含有虚假、夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。
十、预包装物品符合下列要求:
(一)按照物品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售;
(二)进口预包装物品的包装上有中文标签、中文说明书,载明物品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。
十一、散装物品符合下列要求:
(一)贮存散装物品,在贮存位置标明物品的名称、生产日期、保质期、生产名称及联系方式等内容;
(二)销售散装物品,在散装物品的容器、外包装上标明物品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。
十二、直接入口物品符合下列要求:
(一)患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍物品安全的疾病的人员,不从事经营活动;
(二)有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具;
(三)使用无毒、清洁的售货工具;
(四)用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准;
(五)使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害。
十三、物品贮存、运输和装卸业务符合下列要求:
(一)贮存、运输和装卸物品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁;
(二)不将物品与有毒、有害物品一同贮存、运输和装卸。
十四、物品批发业务符合下列要求:
(一)出具有溯源功能的销售凭证,如实记录物品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容,其中一联用于建立销售台帐;
(二)在条件允许情况下,设置物品检测室,配备专门的检测设备,有专职的检测人员,每天开展物品检测工作,并将检测结果在醒目位置公示。
十五、如有销售明知是不符合物品安全标准物品的行为,承诺赔偿消费者损失,并支付价款十倍的赔偿金。
十六、自觉接受群众监督。将食品流通许可证正本悬挂在经营场所的显眼处。
十九、以上承诺如有违反,自愿接受市场监管部门按照法律法规规定给予的处罚。
承诺单位(盖章):
承 诺 人(签名):
日期:201 年 月 日篇四:供货配送承诺书
供货配送承诺书 **单位:
根据**市单位食堂大宗物品及蔬菜配送协议供货项目招标文件要求,我公司在协议供货有效期内(*年*月*日至*年*月*日)郑重承诺:
一、如发现我公司自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,采购人有权根据招标文件处罚规则对我公司进行处罚,直到停止我公司采购协议供货项目成员资格,情节严重的,列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供应商名单。
二、我公司保证根据招标文件要求及我公司招标文件的承诺,按中标价格及时向**单位提供高质量的中标产品和服务,且不在《采购协议供货合同书》内容之外,提出任何附加条款。
三、我公司保证本合同中所提供货物的质量标准按国家标准、行业标准或生产商企业标准执行。
四、对食堂大宗物品及蔬菜配送,因产品质量原因造成食品卫生事故(中毒事件),由我公司承担全部经济赔偿并负法律责任。
五、我公司保证所供货物是符合招标文件要求,且一一对应,如果中标产品更新换代,我公司保证将原中标产品一对一替换为新产品并同时(发布更新通知或媒体广告起计算,不超过两个工作日)向贵方及采购人和采购单位申请更新,新型号的质量不能低于原中标产品,调整后优惠率不低于该产品投标时的优惠率。并在价格调整的同时,提供新产品最新基准价证明。
六、我公司保证在本次招标项目中,我公司投标产品在同一地区的投标报价不高于其他任何非政府采购或市场平均价格。协议供货资格有效期限内,如果中标产品基准价发生调整,我公司保证根据基准价的调整而同时(发布调整通知或媒体广告起计算,不超过两个工作日)向贵方申请调整报价,调整后的优惠率不低于该产品投标时的优惠率,并在价格调整的同时,提供中标产品最新基准价证明。
七、我公司保证所提供的**市农贸城或副食品市场当月发布的信息价书面资料。
八、我公司保证在供货时按中标合同文本规定内容执行配送,“协议供货合同配送执行书”是客观真实的,并按月报送贵校总务处、膳食办备案。
九、我公司同意贵方为实施采购工作的需要可以在相关文件上公布我方中标产品的价格、优惠率以及相关的信息。
十、贵方决定延长协议供货合同有效期,可通过相关方式公示,我公司若在七日内没有提出异议,即为接受贵方的要求。此是,我公司缴纳的质量保证金的有效期也相应延长。除此之外,我公司承诺不修改投标文件的其他实质性内容。本承诺书自我公司签字之日起至协议供货合同终止日内有效。
第五篇:蔬菜配送合同
合同编号: 社区微服务新鲜早到家蔬菜配送合同
甲方: 乙方:
经甲乙双方协商,乙方代为甲方食堂采购生鲜、副食品,为确保双方合作事宜,特拟定此合同,双方必须共同遵守。
第一条:采购日期,数量及价格
1、乙方必须在(每周4下午5点前)将各类伙食品名、价格清单交给甲方。
2、所有蔬菜必须保证新鲜,不得出现腐烂,变质等情况。如果发现,甲方有权将不合格的蔬菜退给乙方,并要求乙方在指定的时间内按甲方要求重新换货。
3、甲方必须提前一天(中午12点以前)将需要采购的各类食品的品名、数量清单交给乙方。
4、各类食品的单价以___天为一个周期为准,不允许任何一方擅自更改。如遇到个别商品市场价格较大波动,价格经双方协商同意后方可更改价格。
5、乙方必须在每天的 ___点之前将采购的食品送至甲方指定地点(甲方食堂所在地)。第二条:质量
1、乙方采购的食品,必须保证新鲜,不得出现腐烂、变质。
2、乙方采购的调味品、粮油、肉类、蛋类、鱼类、禽类、豆制品及绿叶菜等必须符合国家规定的卫生质量标准。
3、甲方有权将不合格的食品退给乙方,并要求乙方在指定的时间内重新采购。第三条:数量、验收及货款结算办法
1、甲方申购数量以市斤计量,差距不可多送或少送10%为限度,否则甲方则退给乙方,或要求补送。
2、数量以甲方过磅为准。
3、货款(现金或银行转账)为 ___天结算一次,甲方不得无故延长结算时间。第四条:违约责任
1、如果乙方不能达到甲方要求或不按清单配送,甲方可提前一个星期书面通知乙方终止协议书。
2、如果甲方未按协议书规定的日期支付货款,乙方可提前一个星期书面通知甲方终止协议书。
3、甲乙双方在履行本协议过程中发生争议应协商解决,协商不成,依法向人民法院起诉。第五条
1、本协议书经双方签字、盖章后即日生效,先试运行一个月,一个月后双方如无异议,本协议书有效期为壹年。
2、本协议书一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:(签章)乙方:(签章)
代表人/代理人签名 代表人/代理人签名
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