质量管理体系与措施

第一篇：质量管理体系与措施

质量管理体系与措施

第1条 工程质量保证体系

一、具体质量目标

本标段工程质量一次验收合格率100%，不允许出现不合格工程，坚决杜绝不合格项目，不论是自检，还是业主监理的中检、抽检、终检，任何时候达到98%以上的合格率，取得良好的信誉。

二、质量控制机构和创优规划

质量管理领导小组是整个工程质量管理的最高领导机构，由项目经理、技术负责人、项目副经理、质检部长、实验室主任、工程管理部长组成，制定整个合同段工程质量创优规划、方针、措施。各施工队分别设质量管理现场领导组，由施工部长、质检部长、工程部长、主任工程师组成。质检部和试验室专职抓现场质量管理。施工队一级的质量管理机构在项目经理部质量管理小组领导，制订本标段施工区的创优措施，质量实施计划，并重在现场落实。

三、强化质量意识，健全规章制度

1、建立施工组织设计审批制度

1)施工组织设计必须有项目经理、项目副经理、技术负责人、安全员、质检员、材料员、监理工程师的签字。

2)施工组织设计必须在工程实施前15天监理工程师和工程部，由工程管理部主任工程师审核后报部工程师审批。

3)施工组织设计必须经各级审批并最后由监理工程师审批后，并且按审批意见进行修改完善，方可进行施工。

2、技术复核、隐蔽工程验收制度

1）复核应在施工组织设计中编制技术复核计划技术明确复核内容、部位、复核人员及复核方法。

2）技术复核结果应填写《分部分项工程技术复核记录》，作为工程技术资料归档。

3）凡分项工程的施工结果被后施工所覆盖，均应进行隐蔽工程验收。隐蔽验收的结果必须填写《隐蔽工程验收记录》。

3、技术、质量交底制度

技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容，交底必须采用书面签证确认，具体可分为以下几方面：

1）项目经理必须组织项目部全体人员对图纸进行认真学习，并同设计代表联系进行设计交底。

2）施工组织设计编制完毕并送业主和总监审批确认后，由项目经理牵头，技术负责人组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列出关键分部工程和施工要点。

3）本着负责施工质量、安全工作的原则，各分管分项工程负责人在安排旗任务同时，必须对施工班组进行书面技术质量、安全交底，必须做到交底不明确不上岗，不签证不上岗。

4、二级验收及分部分项质量评定制度

1）分项工程施工过程中，各分管负责人必须督促班组做好自检工作，确保当天问题当天整改完毕。

2）分项工程施工完毕后，各分管负责人必须及时组织班组进行分项工程质量评定工作，并填写分项工程质量评定表交施工队长确认，最终评定由项目经理部的质检部专职质量员检定。

3）项目经理部每月组织一次施工队之间的质量互检，并进行质量讲评。

4）质检部对每个项目进行不定期抽样检查，发现问题以书面形式发出限期整改指令单，项目施工队负责在指定期限内将整改情况以书面形式反馈到质检部。

5、现场材料质量管理

1）严格控制外加工、采购材料的质量。各种地方材料、外购材料到现场后必须由质检部和材料部有关人员进行抽样检查，发现问题立即与供货商联系，直到退货。

2）搞好原材料二次复试取样、送样工作。

水泥必须取样进行物理试验，钢筋原材料必须取样进行物理试验，有效期超过三个月的水泥必须重新取样进行物理试验，合格后方可使用。

6、计量器具管理

1）工程管理部和中心试验室负责所有计量器材的签定、督促及管理工作。

2）现场计量管理器必须确定专人保管、专人使用。他人不得随意动用，以免造成人为的损坏。

3）损坏的计量器必须及时申报修理调换，不得带病工作。

4）计量器具要定期限进行校对、签定，严禁使用未经核对过的量具。

7、工程质量奖罚制度

1）遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各施工队、班组进行全面质量管理和追踪管理。2）凡各施工队、班组、包工队在施工过程中违反操作规程，不按图施工，屡教不改或发生了质量问题，项目部有权对其进行处罚，处罚形式为整改停工，罚款直至赶出本工地。

3）凡各施工队、班组在施工过程中，按图施工，质量优良且达到优质，项目部对其进行奖励，奖励形式为表扬、表彰、奖金。项目部在实施奖罚时，以平常检查、抽查、业主大检查、监理工程师说价等形式作为依据。

第2条 分部分项工程质量控制及特殊位置质量控制

一、质量保证体系

质量是生命，是我单位生存、发展之本，更是我公司全体员工各自工作岗位上，始终坚守的信念，并在实施全过程中落实，确保具体质量目标合格。

1、总则

1）认真落实《施工企业质量自检体系管理暂行规定》，严格贯乇执行《本合同段落建设工程优质实施办法》。

2）整个工程及分项、分部工程按施工规定施工，按《施工监理程序和实施细则》进行检查。

A、质量领导定期抽查。

B、质检部配合驻地监理人员对分项、分部工程的检验和自检，起以作用。

3）质量工程依据设计文件要求，交通部颁发的施工技术规程、规范、质量检查、验收标准、严格认真、准确及时，真实可靠、系统达标。

4）质量指标以数据考评来起到把关，指导作用，并实行奖罚制度。

2、质量控制机械和创优规划

工程质量的优劣是关系到工程运营生产的百年大计的问题也是关系 到施工承包企业生死存亡、能否在市场竟争中取得胜利的根本问题，做为工程施工的承包商和项目经理，应该从领导和决策方面，以战略的眼光看待这一问题，断点续传我公司特建立质量保证体系附后，实施项目经理负责制。施工队所属各施工班组根据自己的创优任务，拟定项目工程具体的分项实施计划，责任到人，严格要求，全员全过程质量控制。对各段的施工难点，关键工序进行分析，选定有关课题，成立QC小组，积极开展工作。

3、完善自检体系，加强质量控制

在企业职工中树立“质量关系千万家、搞好质量人人抓”的观念，使其认识到质量工作的好坏与企业、个人利益的关系，把质量工作贯穿到施工的全过程中，深入到企业的每一个人，形成道道工序齐抓共管、上下自律，使工程质量始终处于受制度控制状态，严格按照规范和设计要求施工，IS09002质量体系国家标准，按质量管理手册严格要求使各项工程质量落实到处，推行投标人以行之有效的（技术管理条例）和（分项技术负责制），使基层单位技术工作规范化，推行全面质量管理，实行项目分解目标管理，对重大技术问题组织小组科学指导施工，积极推广新技术、新工艺、新材料、为质量全优的目标共同努力。建立一系列责任制度，包括项目经理责任制，技术负责人质量责任制、质检工程师责任制、试验人员责任制、测量人员责任制、生产班长责任制、操作人员责任制，施行每个管理员、操作人员都同工程质量紧密联系，达到全员质量控制，针对施工过程、内容、程度制定不同的制度，严格执行施工组织设计审批制度、技术质量到底制度、工序交接制度、技术复核、隐蔽工程验收制度、二级验收及分项质量教育和考核，施工前组织人员，对照工地实际情况，细致核对图纸，发现问题与工程师取得联系，在工程师的指导下，即实行开工报告审批制，工地实验检测制、分阶段技术交底制、定期与日常质量教育检查制，并严格招待工程质量奖罚制度。项目经理部建立严格的质量检查组织机构全力支持和充分发挥质检机构人员的作用，主动接受监理工程师的监督和帮助，积极为监理工程师的生活提供和创造便利的条件。

4、工程项目质量管理

保证质量重点是操作、控制上下功夫，必须严格履行下列程序：

奠定良好的质量管理基础、狠抓工程技术工作。工程技术工作以招标文件和合同规范和图纸为依据，参照工程量清单，制订相左应的技术管理制度，做好施工组织设计，采用先进合理的施工工艺和技术，以保证质量目标的实现。

A、熟悉合同条件中有关技术和质量要求和条款，有关这方面的合同条款，要做到了如指掌，严格遵照执行。

B、熟悉设计图纸并建立审核把关制度，领会设计意图于各结构以及轴位尺寸标同必须一一验证，并与实地核对，做到准确无误，以免出现缺陷返工浪费。

C、熟悉并掌握施工技术规范和质量验收标准，施工承包合同中的技术规范和质量标准是提高工程技术管理的重要依据，该技术规范包括了工程项目规范和范围、施工工艺和方法、材料及设备的性能与指标，对施工过程起着指导的制约作用。

D、做好施工组织与技术设计工作，指导施工进度。同时选择有技术性专业的精兵强将，采用高、先进技术和现代化的电脑管理手段，使人员和技术水平相协调，发挥出各自的积极作用。

E、建立必要的技术规章制度，注意完善技术档案工作。严格执行工地现场的信息报告联络制度，工地会议制度，即时将有关合同文件、规范、图纸、变更、会议纪要、信息、财务转帐分门别类归档保管。

F、技术交底必须及时全面彻底，手续一律以书写形式出现，做到责任明确，由工程技术主管负责执行。根据工程特点设立测量组承担线型纵横轴线测量放线工作，放线时工程队的责任技术员参加，定位桩由施工技术人员负责保护。

G、施工过程质量控制要做到工序层层把关，实验室负责实验配比及剂量配合及现场过磅，质检科除履行全面质检评定之外，还要配合驻地监理作好施工与监理程序的资料工作，工程分项、分部的开工，施工中前后设计变更，工程质量现场把关、控制、逐项签认以及质量合格与否和质量隐患、事故等，均按《工程监理工作实施细则》执行。

5、技术保证措施

1）工程开工前，必须按分部、分项编写完善的施工组织和施工要点。常规分部、分项编写标准施工组织设计和要点，特殊分部、分项要特殊编写施工组织设计和施工工艺及要点。施工组织设计和施工要点必须经主任工程师和监理工程师审核后方可执行。施工工艺设计的主要内容包括：工程概况、主要工序、施工方法和操作规程、施工大样图、结构计算、质量要求及标准、试验测量的要求及方法、施工人员、材料和设备使用计划等。

2）加强施工技术管理，以施工组织设计为纲领，以施工工艺设计和施工要点为指导，以三级技术交底、操作规程和工序交接检查为保证，严格各施工工序的控制与管理。对易产生问题或出现质量通病的部位要加大投入和管理力度，严格遵守操作堆积及施工工艺流程。

3）按要求配置施工机械和试验检测设计，提高施工机械化水平，质量监测水平和各种设备的应用效率。

4）各级技术员认真学习图纸，严格按图施工，严格技术复核制度，路中心线、标高测量后，由工长、质检员复核无误后方可作标志，隐蔽工程应经各方验收签字方可进入下道程序。技术负责人员作好每项生产的技术交度，并经常检查各项记录、报告、发现问题及时处理。作好技术资料收集、整理和技术资料的管理。认真组织图纸会审，找出设计中存在的差错及施工条件、矛盾及难以保证施工质量之处，会同各方面加以解决，以保证工程按图的施工质量。

5）技术负责人编制好工程的组织设计及具体施工方案，用于指导现场施工，作为施工有计划、秩序进行的指导性文件，因此施工组织设计要报公司总工办、监理方、建设方共同审定后方可执行。

6）砼、砂浆强度要有保证，从水灰比及前后的操作进行严格控制。把好成品及半成品质量关。

7）在施工过程中通过各种形式，对职工进行质量意识教育，提高工作责任心，对质量问题做到三不放过，精心施工，确保合格工程。建立以公司技术负责人为首的质量保证机构和内部质量审核体系全面控制该施工项目的工程质量，并由建设方代表、监理及质监站共同对工程质量进行监督。

8）严格执行操作者自检→工序自检→工序交接检→子项成型质检→隐蔽验收。各项环节缺一不可。

9）在施工中严格要求按照标准、规范进行施工，每一道工序都以设计图为依据，照规程施工，确保将该工程建为合格工程。

6、工序交接制度

为了保证工程按计划的进展，保证本标段的高标准、高质量，现制定如下制度。

1）工程队请验报告

对于分部工程每个基础上的施工工段负责人要根据设计图纸的图示各分项工程，以及轴位尺寸、标高一一核对。并付诸于实施，实施过程中要按照 《工程施工技术规范》要求，严格把关、严格控制，做准确无误。项目完成后，认为合格的以书面形式向质检科打检验报告。

2）工程的自检

质检科接到施工组的请验报告后，根据该工程的基础要求，实测项目、外观签定，依次进行检查，包括协调驻地监理共同检查。

3）施工质量签认

质检科通过自检，根据《工程质量查评定标准》、《施工监理程序和实施细则》及时填写自检记录表，确认划等号质量的合格与否，如不合格时，在自检通知单上注明其不合格的情况及处理意见，及时反馈回施工组。

4）工序交接

工程队根据自检通知单，方可进行下道工序的施工，并和承包单位实行工序交接制度合格的工程方可计量。注意如未自检，一律不准进行工序的施工，否则造成的后果自负。

本制度的考核参与效益工资考评。此制度要求各施工共员、试验人员、质检人员务须遵照实行，并配合协调成为整体。

7、材料及成品、半成品构件质量控制 1）场前的材料检查

订货前，提取样品向驻地监理报磅似购材料名称、规范、型号产地、数量及使用的工程部位等，附有关材料性能试验报告及样品，征求监理工程师的意见，监理工程师同意后订货、购料。

2）场材料质量控制

按合同规定的项目和频率严格进行材料的试验工作，向监理工程师审批试验报告，积极配合监理工程师复核检验。

材料质量检查结果，作为有关工程审批申请开工报告的依据之一。

3）施工中材料质量控制

每次使用前，提前一天请监理工程师，会同监理工程师现场察看，根据进场材料数量、规格及变化，在监理工程师指令下，做材料试验项目和测试频率、试验报告等，合格后方可使用。

4）外购成品及半成品构件

①派人员赴现场考察供料方施工工艺及质量控制情况。②测试有关项目。

③签订合同前，向驻地监理工程师书面报告外购件计划，详列拟购件的名称、规格、数量及应用工程部位；构件生产厂名、地址、生产工艺及质量标准，产品质量检验证书 及抽样测试技术报告。

5）材料及购件进场、储存及搬运

①依据工程进展安排进场材料数量和规格。

②搬运储存材料注意水泥防潮、钢筋防锈、砂石烊应分灰堆放，并处理地基以防混杂和污染；各类材料要设标签。

③成品构件运输，堆放应符合规范规定的受力要求，避免产生不合理的附加应力，使构件变形、受损、开裂。

6）不合格材料

不合格材料应审定后，砂、碎石等材料水洗、直到试验合格，其它材料集中堆放，并加标签或清理出场。

第3条 确保工程质量保证措施

一、组织保障措施

1、严格按照材料进场组织材料，只许提前，不得延后，否则将追究材料员的责任。

2、按劳动力计划组织施工人员进场，精心组织，严格管理，保证流水施工的顺利进行。

二、质量保证措施

1、建立公司管理机构

公司坚决贯彻“百年大计、质量第一、建一处工程，树一块丰碑”的方针。牢固树立“预防为主”的原则，在施工中，通过各种形式，加强对参建职工的教育，对质量问题坚决执行“三不放过”和一票否决制。精心组织，精心施工，确保质量达到合格。建立以公司技术负责人为首的质量管理体系，全面控制施工项目的工程质量。为充分发挥质量管理体系的作用，保证工程质量合格，成立公司领导、项目有关人员参加的本工程施工质量控制小组。

2、施工现场管理措施 1）建立施工现场管理制度

为了提高施工管理水平，圆满地按计划完成任务，制定以下现场管理

制度：第一项：过各“三检”制度；第二项：安全奖罚制度；第三项：质量奖罚制度；第四项：工期管理制度；第五项：文明施工管理制度；第六项：巡回检查制度；第七项：技术交底制度；第八项：质量目标计划实施管理制度；第九项：质量体系和责任制贯彻管理制度；第十项：工程等级质量评定管理制度；第十一项：成品保护制度；第十二项：施工挂牌制度；第十三项：样板引路制度；第十四项：质量控制书制度；第十五项：材料检验制度；第十六项：工程质量事故报告调查制度；第十七项：现场治安、消防、门卫、生活管理制度；第十八项：劳动组织管理制度；第十九项：项目领导班子碰头会制度

2）建立施工协调管理制度

与设计单位的协调。我公司将与设计院联系，进一步了解设计意图，据此提出我们的施工实施方案，参加图纸会审协助业主向设计院提出建议，完善设计内容和设备选型等。与监理工程师的协调，我公司将积极配合监理工程师严格把好质量关。

3）协调方式

按进度计划制定的各阶段时间控制，组织协调工作会议，检查相应的实施情况，制订、修正、调整实施要求。

公司会同业主现场代表定期或不定期地组织对工程节点工程质量，现场标准化、安全生产、计量状况，工程技术资料原材料及电器等的检查，并制定必要的奖罚制度。

项目经理部以月为单位，提出工程简报，向各单位反映工程进展状况，及时解决施工中出现的问题。

3、技术保证措施

1）施工前，技术负责人组织施工员、内业、质安员学习规范施工工艺和操作过程，熟悉图纸，做好图纸会审工作，有针对性的编制施工组织设计。

2）严格按图施工，因业主要求变更，必须办理设计变更通知，经设计单位同意后才能施工。

3）严格技术复核制度，轴线、标高施测后，由施工员、质检员、复核无误，才能在建筑物上作标记。隐蔽工程应由质监站、设计院、业主共同检查合格签字后，才能进入下一道工序。

4）技术负责人要经常检查各种记录、报告，发现问题及时处理。

5）最大限度地提高施工机械化程度，加大科技含量，发挥公司的技术优势，充分利用新工艺、新技术和新材料，选用先进、合理、经济的施工方案，提高施工的技术水平，确保多、快、好、省地完成工程建设。

4、原材料保证措施

1）对原材料质量严格把关，材料员对原材料、成品和半成品应先检验后收料，不合格材料不准进入现场。

2）原材料具有出厂合格证或法定检验单位出具的合格证明，钢筋、水泥应注明出厂日期、批号、数量和使用部位，抄件应注明原件存放单位和抄件人员，并签章。

3）各种不同类型、不同型号的材料分类堆放整齐。水泥、钢筋运输，存放处需保留标牌，按批量分类，并注意防锈蚀、污染和受潮。

5、计量保证措施

1）严格执行公司的计量检测制度，砼搅拌前严格按配合比过秤。

2）砂浆、砼、钢筋焊接头由内业员按规范要求提出取样计划。由试验员取样送试验室检验，不合格不使用。

3）经纬仪、水准仪、台秤等计量工具由项目技改计量负责，按规定送法定单位检核。

6、施工保证措施

1）钢筋砼部分：浇筑竖向结构砼时，底层先浇5-10cm的高标号水泥砂浆。

2）砌筑部分：砌体砂浆必须饱满砖应在砌筑前一天，浇水湿润充分方可砌筑。

7、质量保证措施

基体或基层的含水率不得大于10％。现场混合时，配合比必须严格掌握，并且搅拌均匀。施涂时，后一遍涂料必须在前一遍涂料表面干燥后进行，每一遍涂料要施涂均匀，各层结合牢固。按产品要求的温度施涂，冬期室内施涂涂料时，要在采暖条件下进行，室温保持均衡，不得忽高忽低。为保证装饰质量，应满刮1—2遍腻子后，再施涂涂料，在施涂刷过程中，用力及用量应分布均匀，防止产生流挂、裂纹、颜色不一致等质量问题。

8、产品保护措施

严格按确定的施工程序施工，防止各种工序交叉破坏。加强层面管理，严格出入制度，除用胸卡外，在装饰后阶段相关人员进出采取登记措施。

木门框固定后用木板钉成槽型口架，加以保护。木制品与墙画涂料结合处在施工时要用箱带对木制品的保护。

地面保护在地砖铺设后，用纤维板或塑料板进行封闭式保护。保护区尽可能采取封闭式，禁止人中员进入。

严加严禁明火、吸烟，每层配备好消防器材。铝合金窗在安装过程中及工程验收前，应采取防护措施，不得污损。

已安装窗框、扇的洞口，不得再作运料通道。严禁在门窗框、扇上安装脚用架、悬挂重物；外脚手架不得顶压在门窗框、扇或窗撑上，并严禁蹬踩窗框、窗扇或窗撑。立体交叉作业时，门窗严禁碰撞。技术员认真学习图纸，严格按图施工，严格技术复核制度，轴线、标高施测后，由工长、质检员复核无误后方可作标志，隐蔽工程应经各方验收签字后方可进入下道程序。技术负责人员作好每项生产的技术交底，并经常检查各项记录、报告、发现问题及时处理。作好技术资料的收集、整理和技术资料的管理。认真组织图纸会审，找出设计中存在的差错及施工条件、矛盾及难以保证施工质量之处，会同各方面加以解决，以保证工程的按图施工质量。

9、技术负责人编制好工程的施工组织设计及具体施工方案，用于指导现场施工，作为施工有计划、有秩序进行的指导性文件，因此施工组织设计要报公司总工办、监理方、建设方共同审定后方可执行。

砼、砂浆强度要有保证，从水灰比及前后的操作进行严格控制。把好成品及半成品质量关。

在施工过程中通过各种形式，对职工进行质量意识教育，提高工作责任心，对质量问题做到三不放过，精心施工，确保优良工程。建立以公司总工程师为首的质量保证机构和内部质量审核体系全面控制该施工项目的工程质量，并由建设方代表、监理及质监站共同对工程质量进行监督。

严格执行操作者自检→工序自检→工序交接检→子项成型质检→隐蔽验收。各项环节缺一不可。

在施工中严格要求按照标准、规范进行施工，每一道工序都以设计图为依据，照规程施工，确保将该工程建为优良工程。

10、质量承诺：我公司誓创合格样本工程，我公司为体现创合格工程决心，特作如下承诺：如本公司没有实现合格工程目标，愿向建设单位交付合同造价1％的罚款。

编制：吉宏平

盐城市乾盛房地产开发有限责任公司

第二篇：质量管理体系与措施

第五部分 质量保证措施

我联合体已通过ISO9002质量体系认证，我们将严格按照标书的技术规范、规程和ISO标准及现行《建筑施工及验收规范》进行施工，并按《建筑施工及验收规范》进行工程质量评审，保证质量优良。5.1 工程施工过程质量控制 工程施工控制流程图

我们在八个方面对施工过程进行质量控制： 5.1.1 采购

1.做好各种主要材料的采购计划。2.合理安排材料的进场计划。3.明确哪些材料需要进行双控。5.1.2 产品标识和可追溯性

1.落实好人员进行各种材料的标识、保存和分发。2.满足追溯性要求，对产生的记录做好存档和分发。5.1.3 过程控制

1.施工过程是核心部分，主要包括施工进度控制的施工质量控制，文明施工、安全生产等也是过程控制的内容。

2.施工进度控制：对工程施工总进度计划、分部工程进度计划、月工程进度计划等做出规定，明确关键部位和负责人。3.施工质量控制： a.规定工程施工全过程各阶段的施工方案的施工方法。b.明确主要工序的工艺评定准则。

c.按分部分项分阶段明确质量控制点及对应质量负责人。d.明确特殊过程和保证特殊过程质量的措施。e.明确施工现场文明施工、安全生产、环保的措施。

f.明确为保证施工连续顺利进行，对施工设计、机具完好应采取的措施。

5.1.4 检验和试验

检验和试验包括进货检验和试验、过程检验和试验、最终检验和试验，应明确：

1.对哪些产品应进行哪些检验和试验，并明确检验和试验的合格标准。2.对过程检验和试验主要有哪些方式，并明确具体规定和责任人。3.工程完工后，需进行哪些检验和试验，如何组织这些检验和试验。4.明确每个工序进行交接的内容和责任人。应保证：

1.为了确保各项工程检测结果的准确性，选择适宜的检测设备，并对其进行管理，使其检测精度和准确性满足使用要求。

2.新购的检测设备必须有出厂合格证及使用说明书，计量器具还应有“CM”标志。新购的检测设备由公司专职计量员核对验收，按规定送交法定计量部门检定，不合格的做退货处理，合格的入库进帐，作标识。

3.据设备的使用情况，由专职计量员编制全年的检定计划，按计划将需检定的设备送本市有检定资格的部门检定。

4.超过周期不送检的检测设备或经检定不合格的检测设备，一律不准使用，并隔离存放和做好标识。

5.用者必须熟练使用方法，按说明及操作规程正确操作，严禁违章操作。进行现场检测工作时，应采取必须的保护措施，防止检测设备遭受曝晒、雨淋等。

7.检测设备应定期进行保养，并做好防潮、防腐等处理。5.1.5 检验、测量和试验设备的控制 应明确：

1.本工程有哪些检验、测量和试验设备是控制对象和如何控制其精度。2.标识和校准方法及记录。3.不失准时的补救措施。5.1.6 检验和试验状态

明确本项目采用的检验和试验状态的各种标识及何人负责这些标识。5.1.7 不合格品的控制 应明确：

1.确定和处理不合格品的程序。

2.谁有权以何种方式提出和批准拒绝让步请求。3.对返工的类型或程度做出具体规定。4.对不合格品的处置措施。5.1.8 纠正和预防措施 应明确： 1.针对本项目可能容易出现质量问题的工序或部位预先提出预防措施。

2.针对本项目管理机构可能容易出现质量体系运行失控的岗位和环节预先提出措施。

3.及时对项目上发生的不合格品组织有关人员进行调查分析，在及时查明原因的基础上提出整改意见和预防纠正措施。

5.2 分项、分部、单位工程质量控制流程图 5.2.1 分项工程质量控制流程图 5.2.2 分部工程质量控制流程图

5.2.3 单位工程质量控制流程图

5.3 质量管理规章制度

为坚持质量方针，切实加强工程施工的质量过程控制，预防各类质量事故，确保工程质量，实现质量目标，特制定以下质量管理规章制度： 5.3.1 质量管理制度总则

为进一步加强质量管理，加强施工质量的检查，确保工程施工质量，特制定本制度。

⑴项目部全体人员要认真贯彻执行国家有关工程建设法规、技术规程、技术标准的规定以及设计文件和施工合同的要求，对其施工的工程质量负责，增强全体施工人员的质量意识，加强施工质量管理，广泛开展质量宣传工作。

⑵坚持执行“将质量分配到部门，部门质量职能落实到岗位”的原则，项目经理是工程质量的第一责任人，对质量事故的责任部门和人员要进行严肃处理。

⑶积极开展全面质量管理工作，在项目施工过程中有目的地组织QC小组做好数据收集和整理记录，使施工在多采用新工艺的同时确保工程质量。

⑷严格按ISO9002质量体系程序文件运作，工程项目施工前，必须认真制定质量计划，在关键部位、难控制部位设立质量控制点，各类检验人员、操作人员必须按质量体系程序文件进行各自的质量工作。⑸严格执行施工过程的每道工序“三检制”，对工程质量进行全方位、全过程的监督，严把质量检查验收关。特殊过程、关键部位以及混凝土浇筑要严格执行跟踪监督制度，隐蔽工程经检查合格后方可转入下一道工序施工。

⑹工程施工中，施工人员必须按设计图纸及规程规范进行施工，质检人员要认真履行自己的职责，严格执法，秉公办事，杜绝错检、漏检，要按部颁标准和验收规范进行检验，质检人员必须持证上岗，各类特殊工种人员也必须 持证上岗。

⑺工程施工中，项目部设立材料管理员对原材料的进场及使用过程严格把关，按规范规程要求进行检验、验收，严禁不合格的原材料、中间产品进入工程，确保工程质量从原材料到成品优质。

⑻对发生的施工质量事故要从事故根本成因着手进行处理，并按质量程序文件要求进行调查、分析，制定纠正预防措施，监督整改，验证效果，以杜绝类似事故的再次发生。

⑼在项目施工中，项目部接受业主及监理工程师的督促指导。项目质量管理干部有权停止违反施工规范、质量标准或设计规定的施工单位（责任部门或人员）继续施工。

⑽做好施工质量检查记录，严格按《本建设工程单位工程质量等级评定标准》，做好单位工程的评定工作，收集好施工、材料和设备的检查、整理、汇总、归档，做好竣工验收的各项资料整理准备工作。5.3.2 质量专职检测人员工作制度 5.3.2.1 质检人员工作制度

a.质检人员必须经专门培训，持证上岗。

b.质量管理工作人员应认真贯彻执行国家、行业及上级部门有关质量方针、政策、法令、法规、规程、规范、技术标准，按设计文件和施工合同的要求认真做好质量工作。

c.严格执行“三检制”，对工程质量进行全过程、全方面的监督，严把质量检查验收关，关键部位、特殊施工项目及混凝土浇筑要执行跟踪监督检查制度。

d.认真做好施工现场质量记录，严格执行公司质量程序文件--《质量记录控制程序》。

e.认真研究全面质量管理工作内容、重点工作内容、措施及活动步骤，保证全面质量管理工作有序进行。

f.收集整理相关信息资料，及时做好信息反馈工作。

g.对违反施工规程、规范、质量标准和设计规定的单位和个人，质量管理工作人员有权命令其停止施工。

h.有权向领导和上级有关部门汇报本单位质量情况。i.在各相关质量活动中具有“质量一票否决权”。

j.工作中不得弄虚作假，不得提供虚假资料，不得隐瞒质量问题，否则将给予一定的经济处罚，严重者取消其质量人员上岗资格。5.3.2.2 测量人员工作制度

a.测量人员应进行专业技能培训考核，必须通过资格审查，必须持证上岗，以保证我测量工作队伍的素质。

b.以《质量手册》中质量方针、目标的要求为准则，严格执行程序文件《检验、测量和试验设备控制程序》。

c.测量人员要做好开工前的现场踏勘工作，做好原测量控制点及轴线桩号的交接和复核工作，复核成果由测量责任工程师提出书面报告并经监理工程师审核。

d.各控制桩点还应进行经常性的复核，以确保施工放样的准确性。e.做好资料的收集工作，每一步工作后的测量资料及时整理归档。f.测量工作人员不得弄虚作假，不得提供虚假资料。5.4 具体保证质量措施 5.4.1 施工测量

建立施工控制网，施工控制网的测量，应制定切实可行的测放方案，并布设足够数量的控制网点。

1.施工控制网点的测量，应进行闭合误差校核，误差值在1/5000内，可按比例修正，超出允许误差值时，应复测。

2.统一的施工控制网点，水准点，及道路的控制点等标志，应设置牢固、稳定，不下沉，不变位，并用砼保护。

3.延伸轴线标志的轴线桩应设在距离开挖基坑上坡边1～1.5m以外，轴线标志应标画出各纵横轴线代号。

4.施工抄平放线应反复校核无误后，做好标记。

5.用于测量轴线的大钢尺除应有cm标志外，必须要计量检定合格，并应妥善保管，以达到整个构筑物都使用同一把尺放线。

5.水准仪、经纬仪要按计量要求进行检定合格后才能投入施工使用，并要注意进行妥善保管和使用。每次轴线测量都应有另一人进行复核。5.4.2 级配砂石下基层

1、级配砂石应用预先筛分成几组不同料径的碎石。

2、级配砂石施工时配料必须准确，混合料必须拌和均匀，没有粗细颗料离析现象。

3、碾压时应由路两侧向路中心碾压，边缘处应先碾压3~4遍。

4、碾压全过程应随碾压随洒水，保持在最佳含水辆的情况下碾压。

5、碾压中局部有“软弹”、“翻浆”现象时，应停止作业，待翻松晒干，或换含水量合适的材料处理后再碾压。

5、垫层表面应坚实、平整、不得有梅花、砂窝现象。

7、级配砂石基层未进行下一道工序前，禁止开放交通，以保护表层不受破坏。5.4.3 沥青混凝土

1、施工前，应将基层清扫干净，使基层矿料大部分外露，并介保持干燥。对有坑槽、不平整的应先修补和整平，若基层整体强度不足，则应先予补强。

2、各工序必须紧密衔接,不得脱节，每个作业段长度应根据压路机数量、洒油设备等来确定。计划当天施工的应当天完成，以免产生因沥青冷却而不能裹覆矿料和尘土污染矿料等不良后果。5.4.4 塑胶跑道

1、聚氨脂塑胶材料极易与水反应，形成气泡或与基础脱层，施工中水汗不得滴到地上。同时要掌握天气情况，做好实降阵雨应急措施。还应避开高温水蒸汽高度蒸发时间段。

2、胶面层实际厚度是指从胶底至胶面层胶粒中心距离，一般从三个方面控制。首先通过水准仪测量检查，对基础局部高出部分进行修砍和夯击降低，凹陷部位采用平尺补刮胶，保证厚度。

3、塑胶跑道雨后不积水的施工验收

为保证平整度，铺设跨度尽量大，主跑道跨度3.66m（三条道面同时摊铺），非赛区跨度大于4m。

4、防止胶面铺筑后局部发生起层脱壳，施工前对基础的坚实度、密实度严格控制，防止沥青基础软化，自身嵌接不实，脱层脱壳，致使粘合力差，影响施工质量，出现此类现象要坚决根除。

5、为保证平整度、坡度，利用水准仪指导、钉立木条，局部凹凸片点要彻底修正。

6、被油渍、化学品污染和腐蚀的基础部位要坚决挖除，用胶浆填平。5.5 施工过程预防措施

（一）基层施工过程

1、预防出现的问题：

①沥青砼浇筑过程中遇大雨，砼面层受雨水冲刷而起砂露石。

2、预防处理措施：

①在施工现场24小时均有技术人员在场监控，严格按照施工规范进行施工。

②经常收听、了解天气预报，避免雨天浇筑砼，另外，现场配备足够数量的塑料布备用。5.6 季节性施工措施

根据本地区的特点，主要制定了雨季、冬季及高温季节施工措施。5.6.1 雨季施工措施

本工程施工属于露天作业，施工时不可避免爱到降雨的影响，为保证工程顺利实施和保证工程质量，特制定雨季施工措施。

（一）雨季施工前做好下列防范工作

1、修好施工便道并保证晴雨畅通。

2、修建临时排水设施，保证雨季作业的场地内排水顺畅。

3、贮备足够的工程材料和生活物资。

4、储备充足的防雨材料（彩条布、塑料薄膜、油毡等），以备降雨时防雨之用。

5、砂石堆料场的四周开挖30*50cm的排水沟。

6、雨后应重点检查路拱及边沟等排水设施情况，如出现堵塞、溢满，应进行疏通，防止积水倒流。

（二）土方施工时预防措施

1、雨季期间安排施工计划，应集中人力，分段突击。本着完成一段在开一段的原则，当日进度当日完成，做到随挖、随填、随压。路基因雨水造成翻浆时，应挖出换土。每段应在下雨前坚决做到“挖完、填完、压完”。切忌在全线大挖大填。

2、土方开挖：雨前应选择因雨易翻浆处或底洼地段等不利地段先行施工。雨季开挖时要分层开挖，每挖一层均设置排水纵横坡，挖方边坡不能一次挖到设计位置，以挖作填的挖方要随挖、随运、随填。开挖设计标高以上30～50cm时停止开挖，并在两侧挖排水沟。待雨季过后再挖到设计标高后压实。如土的强度低于设计规定要求时，应超挖50cm，并用粒料分层回填并按要求压实。

3、施工坚持“两及时”，即要及时用塑料布搭设遮雨棚，防止雨水浸泡；雨后及时检查，发现有雨水渗漏形成翻浆要彻底处理，挖出全部软泥，大片翻浆地段尽量利用推土机等机械铲除，小片翻浆相距较近时，要一次挖除处理，填 筑透水性好的砂石材料并压实。

4、排水沟施工时，适当的放缓边坡或设置临时支撑，在施工过程中加强对边坡的支撑的检查工作。

5、填筑方法：分层填筑，每一层的表面，要做成2%～4%的排水横坡，当天填筑的土要当天完成压实，防止表面积水和渗水，将路基浸软。

6、弃土堆：雨季施工开挖的弃土要远离边坡坡顶堆放。弃土堆高度一般不大于3m。土堆坡脚到边坡顶的距离一般不小于3m，松软地带要保持5m以上。弃土堆要摊开整平，严禁反弃土堆放在边坡顶上。

（三）基层和垫层

1、施工前先做好排水措施，保证施工场地内无积水。

2、垫层和基层施工时，应特别注意天气变化，降雨时应停止施工。

3、已摊铺的混合料应尽快碾压密实，防止雨淋。

4、垫层和基层的养生，每天洒水的次数应视天气情况而定，应保持表面潮湿。

（四）沥青混凝土

1、掌握雨季气象资料，拟定雨季防护方案和汛期应急措施，保证排水系统畅通无阻。

2、砂石料场雨季含水量应经常测定，随时调整拌和加水量。

3、浇筑仓面预备彩条布、塑料薄膜等防雨设施以便砼浇筑时突遇大雨时能及时遮盖仓面。

4、浇筑中遇小雨时，适当减小拌和用量，并安排专人排除仓内的积水，对收仓的仓面用防雨材料加以覆盖。

（五）塑胶面层

1、施工要根据天气情况做好安排，尽可能避开雨天。

2、塑胶面层施工时预备彩条布、塑料薄膜等防雨设施以便突遇大雨时能及时遮盖。

3、配料过程中出现刮大风紧急情况，应立即停止配料工作。

4、铺摊工序如发现杂物被风刮至胶浆中或液面上应立即将杂物清除掉。

5、面层喷胶工序如发现有杂物刮至胶浆中或液面上应立即把表面杂物清除掉后立即喷塑胶面层。5.6.2 高温季节施工措施

密切注视天气预报，遇到高温天气时要避开中午最高温度期。安排专人烧开水，确保施工人员有充足的开水饮用。发放夏季暑降温饮料。提高机械化程度，降低工人劳动强度。

（一）土方工程高温季节施工措施

(1)夏季高温天气施工时，经常观测土料含水量的变化，当土料天然含水量接近或小于控制含水量下限时，尽量采用立面开挖以减少含水量损失。

(2)当温度较高、天气干燥或风速较大时，控制土料含水量稍高些；在夜间、露天或温度较小时稍低。土料含水量的控制数值与填筑含水量的差值通过试验确定。5.6.3 冬季施工措施

⑴施工前详细编制施工计划，作好机械设备、材料、燃料防冻措施。⑵日平均气温稳定在3℃以下时或日气温在-3℃以下时，按照低温季节混凝土施工方法组织施工。

⑶准备好低温季节施工期间的加热、保温、防冻的材料。

第三篇：质量管理体系与措施

质量管理体系与措施

工程质量控制目标

质量目标：各分项工程全部达到合格标准。

我公司将科学组织，精心施工，坚决做到结构牢固，砼密实外光，装修使用功能完善，内外美观；电气线路绝缘、接地可靠；确保屋面保温防水效果；门窗严密、灵活、可靠。

质量管理体系

建立以工程项目经理为主的质量保证体系，由项目经理领导，项目副经理中间控制，专职质量检查员基层检查的三级管理网络，建立横向专业，纵向从领导到生产班组的质量管理网络。

优化方案做好交底工作，严格按图施工。对工程特殊和关键部位严格控制，重点检查，以专职质量检查员、技术员及班组质检员为信息中心建立质量信息反馈系统，对工程质量实施动态管理和事前控制。

签定风险承包责任状，以计划工期、质量为主要考核项目。由项目经理部→专业工长→班组，层层签定，层层落实，有奖有罚。调动全体施工人员的积极性，使之人人关心工程质量。使单位工程所含的主要功能项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范规定。

各分项工程质量严格执行“三工序管理”、“三检制”、“样板制”等行之有效的质量管理制度，对班组定时、定点、定部位层层把关做好验评工作，确保实现质量目标。

所有原材、半成品必须有合格证书及检验报告，所有现场材料都由试验室试验合格后方可使用。未经复试的原材料、半成品无合格证、无材质证明等不合格的材料及配套设备禁止使用在工程上。

结构、装饰期间建立成品保护小组，由负责生产的项目副经理任组长，组员为各专业主管工长（土建、水电、设备及外分包单位）。以加强对成品、半成品的保护工作，并设专门专职人员巡视和检查。

工程竣工交付使用后，在现场设立“维修领导小组”，并向甲方发放《建筑使用内部设备说明书》及有关注意事项，对甲方提出质量问题及时安排解决并提供必要的技术服务。工程项目负责人定期对建设单位进行回访工作。

质量保证措施

项目经理部把工作的重点放在抓管理、提高工程质量上，坚决贯彻“预防为主”、“百年大计、质量第一”的方针。在施工中通过各种形式，加强对参战职工的教育，不断提高工作责任心和质量意识，对质量问题坚决执行“三不放过”，做到精心施工，确保工程达到要求。

建立质量保证体系，全面控制施工项目的工程质量，由建设单位工地代表、监理公司工程师、设计院工地代表、施工单位组成质量监督体系，对分部分项工程进行质量监督、检查和评定。

保证措施

本工程按“项目经理负责制”施工的要求，组建以具有相应项目经理资质的项目经理为首、各专业人员健全、业务水平高、责任心强的项目班子组织施

工。根据ISO9001体系的管理要求，建立专职工程质量监控小组，对工程施工的全过程进行质量、进度、成本、环保及文明施工跟踪控制与动态管理。施工前，技术负责人组织工长、内业、质安员等认真学习和阅读施工图纸及有关规程规范，了解和掌握设计意图、工程结构特点及建筑装修各部位的特点、难点等，组织好图纸预审和会审。

在进行施工总部署时，我们要对工程的难点与重点，制定专项工艺先进又能切实指导施工的实施方案。

整个施工阶段，砼的浇筑质量和屋面防水工程为特殊工艺进行控制。

严格技术复核和技术交底制度。每层楼的轴线、标高在专职测量员施测后，应由责任工长、质检员复核无误后，才能在建筑物上作出标记。隐蔽工程应由质监站、监理工程师、设计院、建设单位现场代表共同检查合格并签字后，才能进入下一道工序。主任工程师向工长、质监员、安全员、测量、材料等人员作较重大的综合技术交底；各分部分项工程的施工，由专业工长向班组长作详细的作业技术交底。

工长在施工过程中，应及时按有关规定收集和整理好有关技术资料、质保资料、自检资料等，分类编号成册，保证软件资料整齐完善，随时备查。技术负责人要经常检查各种资料、报告、发现问题及时处理。现场施工管理和各种施工技术资料全部采用微机管理。

项目技术负责人认真编制工程的施工组织设计，用于指导现场施工，是保证施工有计划、有秩序进行的指导性文件。因此施工组织设计要报公司总工办和甲方共同审定后方得执行。项目技术负责人进行施工技术交底和复核工作，监督是否按图纸照规范施工，对关键部位亲自进行质量把关。

安全管理体系及控制目标

为切实贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，提高安全生产和文明施工的管理水平，保证本工程安全生产，争创无事故工地，工程开工前，我们将制定以项目经理为第一责任人的安全生产保证体系，成立安全生产领导小组。

认真执行项目部有关人员安全生产责任制，实行分级管理，分层负责，落实预防预控措施。做到凡进场施工人员和作业班组必须与项目经理签订《安全生产责任书》。

项目部配置1名专职安全员，兼职安全员若干名，负责安全生产的监督检查工作，使该工程自始至终按照“安全生产，人人有责”的管理宗旨，贯穿于施工的全过程。

各岗位安全职责与权限

履行合同要求，确定安全管理目标，确保项目工程安全施工，对工程的安全生产全面负责。

参与施工组织设计，建立项目安全生产保证体系，组织编制安全施工组织设计。

在施工生产全过程中，认真贯彻落实安全生产方针、政策及部颁建筑施工安全检查标准和各项安全技术规范、法规和各项规章制度。

结合项目特点，提出有针对性的安全管理要求，严格履行安全考核指标和

安全生产奖惩办法。

认真落实施工组织设计中安全技术管理的各项措施，严格执行安全技术措施审批制度，施工项目安全交底制度和设施、设备交接、验收、使用制度。

支持项目安全员及施工管理人员行使安全监督、检查工作，定期研究分析承包项目施工中存在的不安全生产问题，并加以落实解决。组织对进场工人的三级安全教育。发生事故，保护好现场，及时上报，并认真吸取教训。项目安全员职责和权限

贯彻安全保证计划中的各项安全技术措施，组织参与安全设施、施工用电、施工机械的验收。

监督、检查操作人员遵守规章制度情况，组织、参与安全技术交底，对施工全过程的安全实施控制，并做好记录。

掌握安全动态，发现事故苗子及时采取预防措施。

制止违章作业，严格安全纪律，当安全与生产发生冲突时，有权制止冒险作业。进入现场的各种安全用品及机械设备，配合材料部门进行验收检查工作。协助上级部门的安全检查，如实汇报工程项目的安全状况。

负责一般事故的调查分析，提出处理意见，协助处理重大工伤、机械事故，并参与制订纠正和预防措施，防止事故再发生。

第四篇：A3质量管理体系与措施

江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）

质量管理体系与措施

第一节、质量管理体系域措施

一、质量目标及质量保证体系

1、质量方针及质量目标 ⑴质量方针 科学管理、文明施工、保质守约、业主满意。⑵质量目标 提高本工程项目全体职工的质量意识，“百年大计，质量第一”，“百年大计，质量第一”，牢固树立“质量第一，业主至上”的观念。按照《建筑装饰装修工程施工及验收规范》（GB50210-2001）的“优良”等级组织施工。具体目标为：确保市优，增创省优。质量目标分解： ①工程质量保证项目100%符合设计要求和相关施工规范规定。②所有分部工程的质量全部合格，优良率达到90%以上。③全部技术资料齐全，符合施工规范和验评标准。

2、建立质量保证体系 ⑴公司质量保证体系

公司总经理 公司总工程师 公司工程技术部 公司质量安全部 项目经理 江苏苏源建筑装饰有限公司 A3-1

江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）

⑵项目质

量

组

织

管

理

体

系

江苏苏源建筑装饰有限公司 A3-2

江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）⑶工序质量管理网络图 技术负责人保证图纸公司质量抽查 质量制定工艺卡 工工序序前施工员操作技术交底 质量员质量复评 后质量员质质质量标量量准交底 保班组质量组评 保证 班组长操作指导 成证 品班组质量检查员保操作者挂牌操作 检查 护 工序质量 材料成品半成技术复核质量 工具仪器周转环境条件 品质量 材料质量 工序过程的质量影响因素

二、工程质量实施计划及管理组织措施 序号 项目 计划或措施 本工程按照质量管理按中华人民共和国国务院令第279号《建设工程工程质量 1 质量管理条例》执行，验收标准按国家颁发的《建筑装饰装修工程施工及实施计划 验收规范》执行，单位工程最终质量目标为“扬州市级优良工程”。

1、在建立完整的技术管理系统和质量保证体系基础上，从技术方案的制定、技术交底、操作过程的检查指导，到隐蔽工程验收、质量监督和质量管理最终工程质量的验评，必须进行全过程的技术质量管理工作。结合工程特 2 组织措施 征，采取有力的质量管理措施，因此，根据本工程特点，采取如下管理措施：推行全面质量管理，建立以项目经理为领导、技术负责人中间控制、质量检查员基层检查的三级质量管理体系。形成一个横向从天花装修、墙江苏苏源建筑装饰有限公司

A3-3 江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）柱面装修、地面装饰工程；纵向从项目经理到生产班组的质量管理网络。

2、建立高度灵敏的质量信息反馈系统，以试验、技术管理、质量检查部门为信息中心，搜集、传递质量信息，使决策者对异常情况迅速作出反映，并将新的指令信息传递到执行机构，及时调整施工部署，纠正质量偏差，确保优质目标的实现。

3、做好“质量第一”的传统教育工作，强化和提高职工整体素质，定期学习规范、规程、标准、工法。

4、按照全面质量管理原理，运用质量情况统计分析，掌握质量动态，对症下药，把质量管理从管结果变为管过程，提高成优率。

5、建立分部工程成优目标，开展QC 质量活动小组，对重要部位、关键部位、薄弱环节进行质量攻关。在施工全过程中，分阶段设重点，强化质量控制，确保工程始终处于受控状态之中。

6、建立并认真实施质量奖惩制度，强化质量监督检查工作，搞好与监理公司及质量监督站的联系配合，接受指导。每道工序都必须接受业主、监理共同检查，上道工序不合格，不得进行下道工序施工。在施工中，质检员对整个项目各个工序的质量跟踪检查，发现问题，坚决予以制止，行使质量否决权、停工权、返工权、奖惩权。

7、严格遵守技术交底制度，切实做到施工按规范，操作按规程，质量验收按标准。运用新工艺、新技术、新材料，提高工程质量。

三、质量保证总体措施 本工程若有幸中标，我公司决定从以下方面采取质量保证措施： 序号 项目 措施 组建重点工程项目部，并配足专业施技管理人员，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工控制 1 从管理人员上保证 责任制。按照公司服务控制，项目授权管理，专业施工保障，各方通力合作的模式，卓有成效地实施质量目标。2 从物质质量供应上项目经理部物质部负责物质统一采购、供应与管理，并 江苏苏源建筑装饰有限公司 A3-4

江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）保证 根据ISO9001 质量标准和公司物质《采购手册》，对所需采购和甲分供应的物质进行严格的质量检验和控制，主要采取的措施如下：

1、我方采购物质时，须在确定合格的分供方厂家或有信誉的商店中采购，我方承诺所采购的材料或设备均符合SGS标准的要求，对材料、设备有疑问的禁止进货。

2、采购前需对分供方进行认可和评价，建立合格的分供方档案，材料的供应在合格的分供方中选择；

3、实行动态管理。项目部定期对分供方的实绩进行评审、考核，并作记录，不合格的分供方从档案中予以除名。

4、加强计量检测。采购物质（包括分供方采购的物质），根据国家、地方政府主管部门规定、标准、规范或合同规定要求及按经批准的质量计划要求抽检验和试验，并做好标记。当对其质量有怀疑时，就加倍抽样或全数检验。按照工程建设过程的工序界定要求设立专业施工单位，3 从技术上保证 重点在于保证技术含量大专业工序施工质量，为工程项目实现质量目标提供了专业化技术手段。本工程拟选择具有一定资质、信誉好的施工队伍，经业主及监理单位审定后参与本工程的施工，同时我公司有一套

从施工力量上保证 对施工队伍完整的管理和考核办法，对施工队伍进行质量、工期、信誉和服务等方面的考核，从根本上保证项目所需劳动者的素质，从而为工程质量目标奠定了坚实的基础。全面覆行工程承包合同，加大合同执行力度，及时监督

从合同措施上保证 施工队伍，专业公司的施工质量，严格控制施工质量，热情接受建设监理的监督。保证资金正常运作，确保施工质量、安全和施工资源正 6 从经济措施上保证 常供应。同时为了更进一步搞好工程质量，引进竞争机制，建立奖罚制度、样板制度，对施工质量优秀的班组、管理人

江苏苏源建筑装饰有限公司 A3-5

江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）员给予一定的经济奖励，激励他们在工作中始终能把质量放在首位，使他们能再接再励，扎扎实实能把工程质量干好。对施工质量低劣的班组、管理人员给予经济惩罚，严重的予以除名。建立质量奖罚制度：对达到质量目标的给于奖励，在施工过程中将质量目标分解到各阶段每一阶段对达到质量目标的按阶段给于奖励。进一步完善技术交底制、材料进场检验制、样板引路制、施工挂牌制、过程三检制、质量否决制、成品保护制等一系

从制度上保证 列规章制度，严格按照规范要求，狠抓关键工序管理，严格过程控制，做到上道工序不符合要求，坚决不进行下道工序施工，达不到要求的坚决整改至符合要求为止。计量管理是质量控制的根本，严格按照南京市建筑施工 8 从计量上保证 企业计量检测与计量设备管理的相关规定，加强计量器具管理，做到称量准确，把关严格，以此提高工程质量。充分发挥科技实力，增加投入，积极调动广大员工的质 9 从科技攻关上保证 量攻关热情，提高工程质量，以及新技术、新材料、新工艺的应用。

四、质量管理制度措施 序号 项目 措施 施工单位对工程的全部分部分项工程质量向建设单位负责。每月向业主监理呈交一份本月的技术质量总结（由施工单工程项目质量负责 1 位对专业工程进行全面质量控制），专业施工单位应对其分包工制度 程施工质量负责，各专业施工单位每月向监理交一份技术质量总结。坚持以技术进步来保证施工质量的原则。技术部门应编制 2 技术交底制度 有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对特殊工序编制要有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施

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江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程师对工长的技术交底、工长对班组长的技术交底、班组长对作业班组的技术交底。各级交底以书面进行。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。使用的所有材料严格按照招标书以及图纸要求采购，因使

材料进场检验制度 用不合格材料而造成的质量事故要追究验收人员的责任。施工操作注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。每个分项工程或工种（特别是量大

样板引路制度 面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括隔墙施工、楼地面施工以及顶棚施工等，统一操作要求，明确质量目标。主要工序如楼地面装饰、天棚装饰、墙柱面装饰以及门安装等，施工过程中在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、5 施工挂牌制度 施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要作文字记录。6 过程三检制度 隐蔽工程要由工长组织项目技术负责人、质量检查员、班组长检查，并做出较详细的文字记录。对不合格分项、分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序，要追究班组长的责任，不合格分部工程

质量否决制度 流入下道工序要追究工长和项目经理的责任，不合格工程流入社会要追究公司负责人和项目经理的责任。有关责任人员要针对出现不合格品的原因采取必要的纠正和预防措施。应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。项目经理应

成品保护制度 合理安排施工工序，减少工序的交叉作业上下工序之间应做好交接工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的 江苏苏源建筑装饰有限公司 A3-7

江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要妥善保管，9 质量文件记录制度 特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。工程文件资料的完整是工程竣工验收的重要依据，应真实工程技术、质量的 10 和详尽。由专职资料员收集、整理、保管存档，做到工程技术、文件资料管理制度 质量保证资料及验收资料随工程进度同步进行。竣工工程首先由施工单位按国家有关标准、规范进行质量工程质量等级评等级评定，然后报当地工程质量监督机构进行等级核定，合格 11 定、核定制度 的工程发给质量等级证书，未经质量等级核定或核定为不合格的工程不得交工。工程项目所有管理及操作人员应经过业务知识技能培训，并持证上岗。因无证指挥、无证操作造成工程质量不合格或出

培训上岗制度 现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究企业主管领导的责任。

五、主要分项工程质量控制措施 序号 项目 措施

1、水泥砂浆找平质量控制措施 ⑴楼面水泥砂浆找平层的作业，应在室内粉刷基本上完成后，方可进行施工。楼地面装

⑵在铺设找平层前，应将基层清理干净和用水冲洗；铺设的时候修 基层不得有积水现象。⑶当基层表面较光滑时，应先凿毛成粗糙面以利于粘结牢固；铺设时先刷一道水泥浆，并应随刷随铺砂浆。江苏苏源建筑装饰有限公司 A3-8

江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）⑷完成后的找平层不得出现空鼓，用小锤轻击检查其空鼓面积不得大于400mm2，在同一检查范围不超2处。⑸找平层铺设完次日起应连续浇水养护7天以上，找平层表面不得产生因养护不足而引起的起砂、干裂现象。⑹楼面找平层的表面平整度，用2m直尺检查，其空隙不应大于4mm。

2、防水涂膜施工质量控制措施 ⑴涂膜防水的基层确保牢固，表面洁净，密实平整，阴阳角呈圆弧形，底胶涂层均匀，无漏涂。⑵涂膜防水层不允许有脱落、开裂、孔眼、涂刷压接不密实的缺陷。⑶涂膜防水层表面不应有积水和漏水现象。

3、砖面层质量控制措施 ⑴砖面层表面的坡度符合设计要求，不倒泛水、无积水；与地漏、管道结合处严密牢固，无渗漏。⑵砖面层表面应洁净、图案清晰，色泽一致，接缝平整，深浅一致，周边顺直。板块无裂纹、缺棱、掉角等缺陷。⑶面层邻接处的镶边用料及尺寸符合设计要求，边角整齐光滑。⑷踢脚线表面应洁净，高度一致、结合牢固，出墙厚度一致。

4、实木地板地板质量控制措施 ⑴表面洁净、图案清晰、色泽一致、接缝均匀、周边顺直、板块无裂纹、，掉角和缺楞等现象，各种面层邻接处的镶边用料及尺寸符合设计要求和施工规范的规定，边角整、光滑。⑵确保活动地板表面平整度、缝格平直度、接缝高低差以及板块间隙符合设计及规范要求，施工过程中由施工员采用尺、托板等进行检查。

5、地毯施工质量控制措施 ⑴地面面层的表面质量要求及检验方法 江苏苏源建筑装饰有限公司 A3-9

江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）确保地毯表面洁净、图案清晰、色泽一致、接缝均匀，周边顺直，板块无裂缝，掉角和缺楞等现象，施工现场有施工员仔细观察检查。⑵地面面层的允许偏差和检查方法 允许偏序号 项目 检验方法 差（mm）表面平整度 2 用2m靠尺和契形塞尺检查 2 缝格平直 3 拉5m线，尺量检验 3 接缝高度差 0.5 尺量和契形塞尺检查 板块间缝隙 4 2 尺量检查 不大于

1、乳胶漆天花施工质量控制措施 ⑴基层墙面必须干燥、清洁、不宜过分光滑，碱性过大时需涂刷抗碱底漆。

⑵使用前将涂料进行充分搅拌均匀。（一个包装用量使用不完时，应将所需要用量倒出在其它容器中，再加水稀释，不要直接在涂料包装桶内加水稀释）。⑶选用性能较佳的配套腻子及相应底漆处理天棚基面。⑷重涂间隔时间一定要充分，要保证底层干透。

2、纸面石膏板天花施工质量控制措施 2 天花施工 ⑴暗龙骨吊顶工程的吊杆、龙骨和饰面材料的安装必须牢固。⑵吊杆、龙骨的材质、规格安装间距及连接方式应符合设计要求。金属吊杆、龙骨应经过表面防腐处理；木吊杆、龙骨应进行防腐、防火处理。

⑶饰面材料表面应洁净、色泽一致，不得有翘曲、裂缝及缺损。压条应平直、宽窄一致。⑷饰面板上的灯具、感烟器、喷淋头、风口蓖子等设备的位置应合理、美观，与饰面板的交接应吻合、严密。⑸金属吊杆、龙骨的接缝应均匀一致，角缝应吻合，表面应平整，江苏苏源建筑装饰有限公司 A3-10

江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）无翘曲、锤印。木制吊杆、龙骨应顺直，无劈裂、变形。

3、铝板天花施工质量控制措施 ⑴铝板与龙骨连接必须牢固可靠，不得松动变形。⑵施工过程中严格检查铝板顶棚的允许偏差。

1、墙面涂刷乳胶漆施工质量控制措施 ⑴基层墙面必须干燥、清洁、不宜过分光滑，碱性过大时需涂刷抗碱底漆。

⑵使用前将涂料进行充分搅拌均匀。（一个包装用量使用不完时，应将所需要用量倒出在其它容器中，再加水稀释，不要直接在涂料包装桶内加水稀释）。⑶选用性能较佳的配套腻子及相应底漆处理墙体基面。⑷重涂间隔时间一定要充分，要保证底层干透。⑸调整涂料的施工粘度到合适的范围内（按产品说明适当稀释）控制涂刷厚度，不宜太薄、也不宜太厚。保证涂刷遍数（一般需要二至三遍）墙柱面装⑹独立面每遍涂层应用同一批涂料，并一次完成，与其它涂料混

饰施工 用，应事先向厂家咨询。

⑺加强施工现场的通风，应少蘸、勤蘸，工具要及时清洗、更换。且不宜在低温或高温场所施工。

⑻涂膜完全干燥并达到最佳效果，约需要七天时间。⑼喷涂时使用口径为2－6mm喷枪，空压机排气量选用 0.6m3/min，喷涂时压力应保持在0.4-0.7Mpa左右，根据涂料的稠度，调整喷枪进气阀门，以喷成雾状为宜，喷枪与墙面距离控制在350－600mm为宜，且喷 嘴必须垂直墙面距离一致，运行线与墙面平行。⑽喷涂应一道紧挨一道进行，涂层接搓必须留在分格处，以防出现“虚喷”、“花脸”，出现接搓部位颜色不匀时，先用砂纸打去较厚部位，然后在分格缝内满 喷一遍，每遍喷涂厚度以能盖底即可，不宜过厚，开喷不得过猛，无料时及时关掉气门。江苏苏源建筑装饰有限公司 A3-11

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2、墙面贴瓷砖施工质量控制措施 ⑴施工时，必须做好墙面基层处理，浇水充分湿润。⑵在抹底层灰时，采用分层分遍抹灰方法，并严格配合比计量。⑶掌握适宜的砂浆稠度，按比例加界面剂，使各灰尘粘接牢固。⑷注意及时洒水养护 ⑸注意加强对基层打底工作的检查，合格后方可进行下道工序。

3、干挂石材施工质量控制措施 ⑴埋板和主体结合面紧密打仗,不容许悬空毗连，固定埋板的化学锚栓必需有及格证。操作程序严酷参照阐明书，而且按划定做好抗拉拔实验，埋板地位遇砖墙或轻质隔墙时，必需利用穿心螺杆且反面加设钢板。⑵石材放样宜采用排板放样图绘制，每块板块编号，注明尺寸巨细，在阴阳角处不得出现小于一/二的小板。绘制平面图，分列图及各转角节点的详图，抽槽、磨边等详图。⑶石材出场收料历程必需严酷把关对石材的色泽不一致、多少尺寸精度不敷、有缝隙风化征象、未做防腐处置惩罚的同等不收。⑷对付部分异形石材需要现场切割的须在石材表面贴好美纹纸,防止石材暴齿。⑸粘结剂的利用注意按利用阐明书的配比一次性调料不宜过多，以免在半初凝形态下利用影响质量。⑹石本领挂上后，对石材的垂直度、水平、进出地位用靠尺、拉线检查，确定精确无误后举行固定。⑺石材墙面的清洗要注意选用的清洗液不能对石材有腐蚀身分。清洗完后应用净水冲洗石材表面以连结外饰面干净。

1、木门施工质量控制措施 ⑴门框位置安装必须符合设计要求，施工过程中由施工员采用肉 7 门安装 眼观察和尺量检查。⑵门扇安装时，必须保证裁口顺直，侧面平整、光滑，开关灵活、江苏苏源建筑装饰有限公司 A3-12 江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）稳定，无回弹和倒翘。⑶木门小五金安装时，必须保证位置适宜，槽深一致，边缘整齐，尺寸准确，木螺丝拧紧卧平，插销开启灵活。

六、成品保护措施

1、楼地面装修成品保护措施 ⑴涂膜防水层操作过程中，操作人员要穿平底鞋作业，穿过地面及墙面等处的管件和套管、地漏、固定卡子等，不得碰损、变位。涂防水膜施工时，不得污染其他部位的墙地面、门窗、电气线盒、暖卫管道等。⑵涂膜防水层每层施工后，要严格加以保护，在卫生间门口要设醒目的禁入标志，在保护层施工之前，任何人不得进入，也不得在上面堆放杂物，以免损坏防水层。⑶地漏或排水口在防水施工之前，采取保护措施，防止杂物进入，确保排水通畅，蓄水合格，将地漏内清理干净。⑷防水保护层施工时，不得在防水层上拌砂浆，铺砂浆时铁锹不得触及防水层，要精工细做，不得损坏防水层。⑸地砖铺贴完成后及时清除地砖表面泥浆及垃圾，待表面干爽后用专用填缝剂将拼缝填满、擦顺；清洁完毕，用适宜尺寸的干净彩条布满铺在地砖表面上，必须确保完全覆盖。在彩条布交接处及转角处，需用胶带固定；然后在彩条布上满铺成品纸板，纸板拼缝处用胶带纸粘贴。⑹用 PE 膜粘贴覆盖；采用透明胶带粘贴固定地面清洗时，必须取出地漏盖； 地面砖成品保护措施 地漏成品保护措施

2、玻璃隔断成品保护措施

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江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）⑴玻璃隔断安装完成后，对于进入玻璃安装完毕的需要施工的工种和人员实行登记制度，把成品保护工作落实到人； ⑵玻璃安装完毕，挂上门锁或门插销，以防风吹碰坏玻璃。并随手关门及门锁； ⑶木龙骨及玻璃安装时，应注意保护顶棚、墙内装好的各种管线；木龙骨的天龙骨不准固定通风管道及其它设备上； ⑷施工部位已安装的门窗，已施工完的地面、墙面、窗台等应注意保护、防止损坏； ⑸木骨架材料，特别是玻璃材料，在进场、存放、使用过程中应妥善管理，使其不变形、不受潮、不损坏、不污染； ⑹其他专业的材料不得置于已安装好的木龙骨架和玻璃上；

3、墙柱面装饰 墙面砖的成品保护措施 ⑴搬运面砖时，装卸车要稳当，轻拿轻放，在楼层内运输必须把车腿用软物包扎保护，防止磕碰地面。⑵各抹灰层在凝结前防止快干、暴晒、撞击和振动。⑶墙的阳角和门口处，采用聚苯板和木板保护，以免破坏。⑷拆除架子时注意不要碰撞墙面。乳胶漆工程的成品保护措施 ⑴刷涂前将已安装好的灯具、电盒等进行包裹好，防止污染。⑵已完工的地面在涂刷前要覆盖严实，防止落浆。⑶涂刷墙面未干前室内不得清扫地面，以免污染墙面 ⑷涂刷墙面后，严禁室内地面泼水，上一层的地面洞口未堵塞严实前不得涂刷墙面、顶棚涂料。

4、门成品保护措施 ⑴所有的门框安装后采用三合板将其包起来，采用汽钉枪钉牢，禁止采用大钉固定 ⑵门框扇进场后妥善保管，要求入库存放，离开地面20cm，并垫平，按使用先后顺序将其码放整齐。⑶安装门扇时轻拿轻放防止损坏成品，整修门扇时不得硬撬，以免损坏门扇及五金件。

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江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）

七、竣工验收所需全部资料

1、企业资质、税务登记证明

2、项目经理证书及安全考核证

3、中标通知书

4、工程施工合同；

5、图纸会审查纪要；

6、施工组织设计及报审表；

7、开工报告及报审表；

8、工程材料报验记录；

9、单位（子单位）工程质量竣工验收记录；

10、单位（子单位）工程质量控制资料核查记录；

11、单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录；

12、单位（子单位）工程观感质量检查记录；

13、建筑装饰装修分部工程质量验收记录（含各工序）；

14、试验报告及见证记录（含防水工程试验）；

15、隐蔽工程验收记录；

16、工程现场签证表；

17、竣工报告；

18、工程设计图（已审批的）；

19、工程竣工图。序号 资料文件名称 1 施工招投标文件 2 施工合同 3 施工组织设计方案及报审表 4 技术交底记录 5 图纸会审记录 6 开工报告及报审表 7 工程材料/设备/构配件报审表

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江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）8 施工材料质量证明文件及复试试验报告 9 隐蔽工程验收记录试验报告及见证记录（含防水工程试验）11 工程质量检验批记录 12 分项工程质量验收记录分部（子分部）工程质量验收记录 14 单位（子单位）工程质量竣工验收记录 15 单位（子单位）工程质量控制资料核查记录单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录单位（子单位）工程观感质量检查记录 18 设计变更、工程现场签证单 19 施工总结 20 竣工验收报告 21 工程质量保修书 22 工程有关照片；录音、录像材料；缩微品；光盘、磁盘竣工图纸

第二节、工程创优计划与措施

一、创优规划 结合我公司丰富的室内装修工程创优的经验，将单位工程进行质量目标分解，根据质量目标进行重点监控，以分项保分部，以分部保单位工程，实行目标控制，实现工程质量一次成优。〓〓〓〓 本工程创优质量目标：扬州市级优良工程 〓〓〓〓

争创省优 确保杜绝质量事故，消除质量通病 确保一次性验收达到合格，交验合格率达100% 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

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江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）

二、工程创优措施

1、实施机构 为确保“省优”顺利创建，特组建《扬州大学江阳路南校区工程》负责创建工程工作的联系和协调工作，组员包括项目经理、技术负责人、造价师、材料员、资料员、质检员、安全员以及施工员等。扬州大学江阳路南校区工程

2、创优工程模式 结合本公司的实践经验和本工程的实际需要，我们认为应该建立这样一套模式，即以质量保证体系为核心，通过“目标管理”、“创优规划”、“过程监控”、“阶段考核”、“持续改进”等五个环节的管理活动并锲而不舍地坚持与时具进在“观念”、“体制”、“机制”、“管理”和“技术”等五个方面不断地实现创新，必定能够实现本工程的创样板工程目标，也必定能够将项目创样板工程行为上升为本公司推进创建市场品牌的行为。创优工程模式框图如下：

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江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）目标管理 持续创样板计改进 质量 划 保证 体系 阶段过程考核 控制

3、具体创优工程措施 ⑴加强创优培训 增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。工程开工前针对工程特点，由项目总工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与分包单位施工人员的质量意识，人人树立百年大计、质量第一的思想，并贯彻到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。⑵加强材料供应商的选择和物质的进场管理 本工程使用的材料严格按照招标书以及图纸要求采购，订货前，提供生产厂家的合格证书及试验报告；主要装饰材料须提供样板并经建设单位及监理单位确认，符合工程要求，方可使用。⑶管理组织人员 ①在管理上，我公司一旦中标，从签定本工程合同起，将把本工程作为公司第一号重点工程，以确保“市优”，精心组织、精心施工、围绕分阶段设置创优目标，确保申报成功。②在组织上，公司工程部经理挂帅，选派优秀管理人员组建强有力的项目管理班子，在提高全体施工人员创优意识的同时，坚持把创优目标分解到每个部门、每道工序，落实到每个管理人员，从施工方案着手，针对性地制定了各分项工程的质量保证措施。③在技术上，本工程一旦中标后，我公司将在总工程师的组织下，及时编制施工组织设计，报业主、监理审批后组织实施。⑷加强施工过程的质量控制

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江阳路南校区食堂扩建室内装饰工程（二标段）施工过程中，项目部严格按施工组织设计施工，加强对施工班组之间的质量监控、协调，加强关键工序和特殊工序的动态监控，每月组织一次技术质量例会，而过检查、汇总、分析、制定措施，总结经验。严格把好“三关”： ①一关：原材料进场关。严格执行材料合格证、质保书、准用证及复试制度，控制材料进场质量。②二关：抓好技术交底关。在施工过程中，在每道工序施工前把质量要求，操作难点，要领和技术措施都向操作者交代明白，保证操作质量。③三关：做好检查验收关。我们建立三级验收制度（即班组自检、互检、监理单位复查）。使每道工序结束后就进行质量验收，发现问题决不放过，要求施工人员必须整改复检合格后，才能进行下道工序，以保证整个工程的质量，确保工程实现开工前预定的目标。⑸加强资料管理 在资料管理上，资料管理是整个工程管理中重要的一环，也是保证本工程的质量目标－确保工程竣工验收合格，创建“省优”的先决条件之一。制定如下管理措施： ①开工前编制建立资料搜集计划，明确为实现本工程的质量目标，而需要在施工过程中进行收集的各种资料。并指定专人负责收集，专人保管。②严格按照《全国建筑工程文件归档管理办法（试行）》的要求，对工程的各项资料进行整理、编目，并妥善保存。③实行资料月检制，每月由项目总工程师对资料与工程的同步性进行检查，对没有按进度要求提供资料的部门及分承包商进行处罚。④做好声像资料的搜集和整理。为达到申报省优的目标，同步搜集工程的声像资料是极为重要的。特别是工程施工的关键过程和重要的隐蔽项目，都应具备完整的声像资料，以备将来的使用。⑤实行资料终生负责制，即负责本工程的资料管理人员，将负责全部资料的整理、归档、移交工作。⑥严格控制分承包商的资料报验工作，所有资料报验必须通过总承包方进行，为完整收集本工程的工程技术资料打下基础。⑦开工前进行创优策划，明确资料搜集整理的范围，并指派专人进行创优资料的整理。江苏苏源建筑装饰有限公司

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第五篇：质量管理体系与措施[最终版]

、质量管理体系与措施

我们的质量目标是：确保合格，争创优良。

“百年大计，质量第一”是我方一贯遵循的准则，为了保证该项目工程质量，决定采取以下措施：

5.1、提高质量意识，健全质量管理机构，落实各项制度

5.1.1在企业领导、干部中树立“质量是效益，质量是信誉，质量是企业生命线”的观念，质量不是可抓可不抓的小事，而是必须抓紧抓好的大事，是企业管理人员的头等大事。

5.1.2在企业全体职工中树立“质量关系千万家，搞好质量人人抓”的观念，并教育职工，使其认识到质量工作好坏与每个人利益息息相关，搞好质量工作必须由全体职工来抓，从各个施工环节抓起，把搞好质量工作变成职工的自觉行动。

5.1.3施工前组织技术人员、管理人员严格审核图纸，发现问题及时与监理工程师取得联系，待确认后再进行施工。

5.1.4严格按相关技术规范和复核后无误的图纸施工。

5.1.5执行我单位有效的《技术管理条例》和《分级技术负责制》，在技术负责人的领导下，使各基层单位技术工作规范化。

5.1.6推行全面质量管理，实行项目分解及目标管理。加强对 “QC”小组的领导，对重大技术问题组织“QC”小组进行攻关，并强化施工与科研相结合，积极推广新技术、新工艺、新材料，为创该项目全优而奋斗。

5.1.7坚持隐蔽工程签证，质量挂牌，质量讲评，质量事故分析，通报处理等各项行之有效的质量管理制度。以及质量终身制。

5.1.8严格施工前的技术交底制，对作业人员定期进行质量教育和考核，教育作业人员应严格按设计及规范要求施工，确保工程质量。

5.1.9项目经理部建立严密的质量检查组织机构，充分发挥质检机构和专职质量人员的作用。在我方自检、互检、专检的前提下，提供各种便利条件，积极主动，热情地配合监理工程师工作，接受监理工程师的监督和帮助，保质保量地完成合同施工任务。

5.1.10项目经理部设工地试验室，并配备必需的仪器设备和有经验的试验工程师，负责日常的工地试验工作。

5.1.11坚持作业人员持证上岗制，工地作业人员挂牌制