浅谈学校机房故障及解决方案

第一篇：浅谈学校机房故障及解决方案

计算机维修技师论文 学校机房常见故障

1.1电脑机房常见故障的分类

学生机房中的常见的故障一般可分为五类。即硬件故障、软件故障、病毒故障、人为故障和假故障。

其中，硬件故障大致可分为机器故障、机械故障、存储介质故障这三类。而软件故障就是由于操作人员对软件使用不当，或者是因为系统软件和应用软件损坏，致使系统性能下降，从而出现“死机”等情况。病毒故障就是因为计算机病毒而引起计算机系统工作不正常，性能变慢，甚至出现“死机”，计算机中的存储数据丢失等情况。人为故障主要是因为机房中的使用者对计算机的性能、操作方法不熟悉，致使操作不当而造成的。例如电源接错，带电拨插,接线错误,使用不当等。假故障并不是真正的硬件故障，而是由于某些设置或系统特性不为人知而造成的假故障现象。例如电源插座、开关问题、连线问题、设置问题、系统新特性、其他易疏忽的地方等等。1.2学校机房常见故障的形成原因

电脑故障形成的原因除了人为恶意破坏外，大多是因环境,使用维护不当,元器件质量低劣,电脑病毒破坏等原因造成的。

1.2.1环境因素

电脑是集成度相当高的电子产品，对其运行环境有着较高的要求，特别是温度、湿度、灰尘、电压等等。电脑长期运行在不良环境就会引起各种故障，这些故障具有潜伏性，只有当达到一定的时间或条件时，才会表现出来。例如：灰尘号称电脑的“头号杀手”，但并不是电脑的设备上有了灰尘就会出现故障，只有当灰尘达到一定的量时才会引发各种各样的故障，如果这时湿度突然增大导致灰尘受潮的话，那一开机就很可能导致电脑的烧毁。

1.2.2使用维护不当

电脑故障70％以上是人为原因，如带电插拨电脑中的板卡、插拨用力不均、固定不当导致变形、工具划伤板卡、连接错误烧毁设置、非法关机、删除重要文件、修改各种参数等等都可能直接或间接引起电脑故障。

1.2.3器件质量问题

尽管电脑的各种配件都需符合一定标准，但其稳定性和质量，却存在个体的差别。加之电脑的各种配件是由不同的厂商生产的，如果一台电脑中某一配件质量不好就可能

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引发各种故障。例如：一台电脑的电源如果存在质量问题的话，就会因供电不足而引起散热风扇性能下降、使得cpu温度过高，从而导致死机。

1.2.4病毒破坏

由于机房在一定时间段中是开放性使用，多台电脑同时运转，而有些学生会使用优盘或网络等来传送文件，这样一旦有一台计算机感染了计算机病毒，这将会导致全部的计算机都感染计算机病毒，而计算机病毒是引起软件故障的主要原因，它就像传染病一样，一旦被感染，电脑中的数据和软件就会受到严重的威胁(遭到修改或破坏)，随时可能导致系统瘫痪。解决机房故障的对策

2.1规范机房管理制度

为了维护正常的教学秩序，保证教学质量，提高机房使用效率，给学生创造良好的上机环境，并减少机房的故障发生，规范机房管理制度尤为主要。机房管理规定一般会包含以下几点：

(1)、凡进入机房的学生必须遵守机房的各项管理规定，爱护机房内的所有财产，爱护公共设备，保持计算机正常完好。

(2)、进入机房应按指定位置就坐，并保持安静，不得在桌上乱涂乱画；自觉保持机房卫生，不得将食物、饮料等带入机房食用。

(3)、严格遵守操作规程，未经老师许可不得私自插拔鼠标键盘，不得随意搬动或移动设备，不得随意删除计算机内的数据资源。

(4)、上机期间发现异常现象，如机器故障、网络故障、病毒等，应立即向教师反映，不得拆开计算机自行处理。

(5)、未经许可不得在机房玩游戏，也不准私自将磁盘、软盘和其他移动存储设备带进机房，一经发现除没收外，还将由校区作出行政严肃处理。

(6)、使用完毕后应正常关闭计算机和电源，做好机房使用记录，督促值日生做好机房卫生工作。

(7)、机房管理人员应加强平时检查，协助任课教师加强对学生的纪律教育和管理，对于违反规定造成经济损失的，应由相关人员协助追究，违纪人员按有关规定赔偿。2.2机房环境保护

2.2.1电源保护

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学校用电量较大，由于使用的电脑较多，而供应的电压经常不是很很稳定，还常常突然断电，虽然电脑能够承受一定幅度变化的电压，但这种不稳定的电源对电脑的使用寿命明显存在一个极大威胁。而对于电脑机房来说，这种危害则显得更大，毕竟电脑机房里面工作的不是一台电脑，弄不好几台甚至十几台一起罢工更是常事。这类事情在夏天这个用电的高峰季节更显得尤为突出。因此我校采用稳压变压器（VRT）和不间断电源（UPS），稳压变压器（VRT）设置其正常供电的电压为220伏、电流16安来对电脑室50多台（包括教师机和服务器）供电。而不间断电源（UPS）则可在突然断电的情况下支持稳定电压30分钟,从而保证机房中的电脑不受损坏。

2.2.2温度问题

我们都知道电脑的很多部件都要在一定的温度内才能正常工作。否则，频繁的死机、非法操作、元件的烧毁等将是不可避免的。为此，我们在每个机房都添加了两台立式空调以尽量控制电脑室温度。并且给每一台电脑都留出足够的散热空间，以便电脑能正常运行，保证设备和线路相互之间不干扰，相互谦容。又在窗上安装了防照窗帘。从而保持机房中的温度稳定。

2.2.3静电防护

人员走动时与地板摩擦、电脑在运行中、人所穿的衣服相互摩擦；机房湿度过低都会使得计算机房中的静电增加。而当静电电压达到15KV时，放电电流峰值会达到7.5A，也就是说会烧坏计算机电脑的芯片。产生静电后的设备易吸附空气中的尘埃杂质，从而加快硬件的老化。所以我们应该使用防静电地板，在学生机房中使用设备使得其保持一定的相对湿度（45%—65%），计算机与地板都要有效地接触，从而降低机房中的静电。

2.2.4防止灰尘

灰尘是电器的最大杀手。虽然我们学校在郊区，空气清新宜人，但也摆脱不了灰尘的魔掌。一个学期下来，光是机箱外面就是厚厚的一层，更不用说内部的主板和其他部件了，为了避免部分元件散热不好，造成显卡、CPU烧毁和在潮湿季节电路内部短路，我们坚持每学期使用洗耳球、毛刷子等定期对机箱内部元件清洁。并且制定一系列规章制度来保障电脑室内部的清洁卫生。尽量减少灰尘事故的发生。2.3使用技术手段管理

2.3.1安装杀毒软件和防火墙，并定时对其进行病毒库升级

由于学校电脑数量多，使用的频率大，而且全部的计算机都连入了校园网中，所以计算机病毒就会常常威胁到计算机房中的计算机。对每台电脑进行安装杀毒软件和防火

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墙，并定时对其进行病毒库的升级，这样可以有效地防止大部分病毒和恶意软件对计算机软硬件的破坏。

2.3.2安装教学平台软件

安装教学平台软件，可以减少学生因为不恰当使用电脑而引起的电脑故障。通过教学平台软件，对计算机房的电脑进行控制，不但可以让教师上课时候更好地管理学生电脑，提高其教学质量，而且能减少了学生们不听从上课教师的指挥而乱使用电脑或修改电脑的配置，从而破坏电脑的软硬件的现象发生。大大提高了教和管的力度。

2.3.3安装一键还原软件

在计算机房使用一键还原软件，即使没有软驱或光驱的用户同样可以安装。因方法较简单，许多老师可以在教学中直接处理电脑出现的简单的故障。电脑若被病毒木马感染或系统崩溃甚至C盘被格式化，启动电脑后按下F11键，操作系统即可快速恢复到健康状态。考虑到一键还原软件上面的几个优点，我在给学生机房做维护时候，都有安装上一键还原软件。安装一键还原软件后的电脑以后在做维护时，效率至少提高80%，一键还原软件极大的提高了电脑维护效率。

2.3.4安装系统使用万能镜相安装技术

采用该技术后，以前正常安装系统需要2-3个小时，现在只需要30-40分钟就可以完成全部安装很大的提高了工作效率。

2.3.5使用远程协助技术

使用远程协助技术，本来无法处理办事处的电脑问题变成了可能。使学校的电脑维护质量与水平有很大的提高。

2.3.6清除屏保密码

有些同学总是喜欢设置屏幕保护密码，虽然重启之后就可以解决，但还是比较麻烦。我们可以利用注册表程序禁止学生设置屏保密码。首先运行Regedit.exe，然后在“HEY_CURRENT_USERControl Paneldesktop”下找到“ScreenSaveUsePassword”这一项，将其值改为0即可。2.4特殊情况解决办法

2.4.1“死机”“重启”的对策

“死机”“重启”等现象一般来说这都是硬件故障引起的，但也不排除是软件故障的可能，所以我先要使用“一键还原”，如果问题解决，就可以肯定是软件问题，否则就是硬件问题了。

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解决方法：

情况一，首先把计算机平放在桌面上，打开电脑，观察所有的散热器上的风扇是否正常旋转，如果有扇叶完全不转的话，就更换其，如更换后计算机能正常使用则故障排除

情况二，有可能是因为机箱中的灰尘太多，灰尘引起某些散热风扇的散热效能下降，从而导致某些芯片温度过高，最终引起了不定时死机或重起的现象。在分析到由于温度原因引起故障后，首先可以进入BIOS中监控系统温度的选项来观察。将BIOS恢复一下默认设置，如果恢复后能正常使用则故障排除。应使用洗耳球、毛刷子等对机箱内部元件清洁。减少灰尘，保证机箱中的空气流通，降低机箱中的温度，从而保证计算机的使用寿命。

情况

三、有可能是计算机在长时间使用后，部分质量较差的电容会爆浆，电脑依然可以正常使用，但随着电容爆浆的严重化，计算机运行变得越来越不稳定，从而出现死机重起等故障，我们应该检查主坂上的电容，正常电容的顶部是完全平的，部分电容会有点内凹，但爆浆后的电容是凸起的，如有出现，拆开电脑，更换电容。

情况

四、可能是内存、显卡等电脑配件出现问题，使用替换法，更换。2.4.2“黑屏”的对策

开机后CPU风扇转但黑屏这个故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分。电脑中较常见的三种BIOS为AMI BIOS、Award BIOS和Phoenix BIOS，分别所设定的开机自检响铃含义各有差别，（关于电脑使用的BIOS型号可从BIOS芯片上或者从开机自检的信息中看到，如看到AMI的字样则为AMI BIOS；如看到Award字样则为Award BIOS）。

AWARD BIOS响铃声的一般含义是：

1短: 系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明机器没有任何问题。2短: 常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。

1长1短: RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。1长2短: 显示器或显示卡错误。1长3短: 键盘控制器错误。检查主板。

1长9短: 主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。不断地响（长声）: 内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。

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不停地响: 电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。重复短响: 电源问题。无声音无显示: 电源问题。AMI BIOS响铃声的一般含义是：

一短声，内存刷新失败。内存损坏比较严重，恐怕非得更换内存不可。

二短声，内存奇偶校验错误。可以进入CMOS设置，将内存Parity奇偶校验选项关掉，即设置为Disabled。不过一般来说，内存条有奇偶校验并且在CMOS设置中打开奇偶校验，这对微机系统的稳定性是有好处的。

三短声，系统基本内存（第1个64Kb）检查失败。更换内存吧。四短声，系统时钟出错。维修或更换主板。

五短声，CPU错误。但未必全是CPU本身的错，也可能是CPU插座或其它什么地方有问题，如果此CPU在其它主板上正常，则肯定错误在于主板。

六短声，键盘控制器错误。如果是键盘没插上，那好办，插上就行；如果键盘连接正常但有错误提示，则不妨换一个好的键盘试试；否则就是键盘控制芯片或相关的部位有问题了。

七短声，系统实模式错误，不能切换到保护模式。这也属于主板的错。

八短声，显存读/写错误。显卡上的存贮芯片可能有损坏的。如果存贮片是可插拔的，只要找出坏片并更换就行，否则显卡需要维修或更换。

九短声，ROM BIOS检验出错。换块同类型的好BIOS试试，如果证明BIOS有问题，你可以采用重写甚至热插拔的方法试图恢复。

十短声，寄存器读/写错误。只能是维修或更换主板。十一短声，高速缓存错误。

如果听不到beep响铃声也看不到屏幕显示，首先应该检查一下电源是否接好，在检修时往往容易疏忽，不接上主板电源就开机测试。其次得看看是不是少插了什么部件，如CPU、内存条等。再次，拔掉所有的有疑问的插卡，只留显示卡试试。最后找到主板上清除（clear）CMOS设置的跳线，清除CMOS设置，让BIOS回到出厂时状态。如果显示器或显示卡以及连线都没有问题，CPU和内存也没有问题，经过以上这些步骤后，微机在开机时还是没有显示或响铃声，那就只能是主板的问题了。

POENIX的BIOS报警声： 1短系统启动正常

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1短1短1短系统加电初始化失败 1短1短2短主板错误 1短1短3短 CMOS或电池失效 1短1短4短 ROM BIOS校验错误 1短2短1短系统时钟错误 1短2短2短 DMA初始化失败 1短2短3短 DMA页寄存器错误 1短3短1短 RAM刷新错误 1短3短2短基本内存错误 1短3短3短基本内存错误 1短4短1短基本内存地址线错误 1短4短2短基本内存校验错误 1短4短3短 EISA时序器错误 1短4短4短 EISA NMI口错误 2短1短1短前64K基本内存错误 3短1短1短 DMA寄存器错误 3短1短2短主DMA寄存器错误 3短1短3短主中断处理寄存器错误 3短1短4短从中断处理寄存器错误 3短2短4短键盘控制器错误 3短1短3短主中断处理寄存器错误 3短1短3短主中断处理寄存器错误 3短4短2短显示错误 3短4短3短时钟错误 4短2短2短关机错误 4短2短3短 A20门错误 4短2短4短保护模式中断错误 4短3短1短内存错误 4短3短3短时钟2错误 4短3短4短时钟错误

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4短4短1短串行口错误 4短4短2短并行口错误 4短4短3短数字协处理器错误

对照上面的报警音，对症下药，例如把某些对应的配件（内存等）拔下，使用橡皮擦干净“金手指”后，重新安装上解决等。

另外，在有时开机后，主板BIOS报警音没有响，这时就需要注意一下主板硬盘知识灯（主机上显眼处红色的那个），如果一闪一闪的（间隔不定），像是不断的在读取硬盘数据正常启动的样子，那就将检查的重点放在显示器上，更换。如果主板硬盘灯常亮，或是长暗的话，就要将检查的重点放在主机上。可以使用更换法，逐一更换主机中的配件来确认故障源，否则就可能是CPU，或主板物理损坏了。

如果开机后CPU风扇不转。

解决方法

1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障，最常见的是按下去起不来，两个按键中任意一个出现这种问题，均可能造成电脑无法正常开机，解决方法维修或更换机箱。

2、打开机箱，将主板BIOS电源拔下，给BIOS放电，恢复其默认设置。

3、使用洗耳球、毛刷子等对机箱内部元件清洁，使用更换法，逐一更换主机中的配件来确认故障源，否则就可能是CPU，或主板物理损坏了

2.4.3计算机房教学网络不通。

出现以下问题，在查看“网上邻居”时，会出现无法浏览网络、网络不可访问等等的提示时。解决方法

1、检查网线是否正常工作，更换；

2、网卡与系统中的其他设备是否发生冲突；

3、检查网卡的安装和设置是否正确；

4、检查主机的IP地址及子网掩码设置是否正确，要保证机房内的主机IP是同一网段；

5、网卡的驱动是否正常，网卡是否完好，更换试试。

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总 结

计算机网络时代已经到来，这给我们的教育带来的冲击是前所未有的，同时它也为教育提供了实现飞跃的机遇。教育要面向现代化、面向世界、面向未来，首先要面向计算机网络。教育只有与计算机有机地结合，才能跟上时代的发展。实现计算机网络教育的前提是网络的建设，而技工学校校园计算机机房的建设不仅仅是计算机网络硬环境的建设，还必须包括维护与管理。只有充分有效的做好学生机房的管理与维护，才能导致整个教学模式与教育观念的彻底变革，才能适用新世纪培养高素质的创造型和复合型人才的需要。对于技校学生机房的管理与维护，没有对所有学校都适用的通用方案，即使对一所学校，也不可能有最优的方案，只有较优的方案。现将本人的一点点意见提出，望起到抛砖引玉的作用。

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致 谢

本论文的完成得益于多方面的关心和帮助。

首先需要感谢是各位领导，给与我参加这次计算机维修技师的考核机会，让我能够在专业上不断学习提高。

特别感谢我们技师班的指导老师的严格要求和论文上指导。他在专业课上深厚的计算机知识使我的知识面更丰富更系统化，改正了不少原来错误的观点，开拓了对原有知识新的观点；幽默简约的课堂风格，让我深深感受到钻研计算机硬件系统的乐趣和成就感。指导老师毫无保留的把丰富的实际操作知识传授给我们，大大提升了我们的实操能力，少走了许多不必要的弯路。

最后要感谢这次参加考核技师班的全体同学，他们在论文的方方面面都给与了非常好的提议，论文格式方面也得益于他们提供的一系列技巧。虽然共同学习的时间很少很少，但是课间热烈、融洽的气氛让我感受到集体思维的乐趣，每次都是充实的课堂。

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参考文献

[1] 赵俊卿 计算机组装与维修 华东师范大学出版社 2006.8 [2] 金刚善 局域网案例精编 中国水利水电出版社 2003.1 [3] 谢模乾 计算机信息系统安全培训教程 群众出版社 2004.1 [4] 张瑞雪 浅谈学校计算机机房维护 2004.6.[5] BIOS报警声 http://baike.baidu.com/view/951180.htm

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第二篇：机房安全隐患及解决方案

机房安全隐患及解决方案

机房安全、高效的运行，可以保障网络和通信的安全畅通。因此，机房安全必须引起足够的重视。机房安全隐患

下面让我们从事故来分析一下机房安全的隐患。

机房常见的事故有电气事故、火灾事故、爆炸事故、设备损坏事故和通信阻断事故。

机房电气事故是机房安全最常见的隐患。

机房电气事故主要包括电流伤害事故、电磁场伤害事故、雷电事故、静电事故、电气火灾和爆炸以及某些电路故障。机房发生电气事故在技术上主要表现为：

1、绝缘损坏：机房电气设备绝缘破损，绝缘电阻不合格。

2、安全距离不够：设备的带电部分与地面及其他带电部分未保持一定的安全距离。

3、接地不合理;低压电力系统未设置应有的接地、保护安全装置。

4、电气保护措施不力：没有根据某些机房电气设备的特性和要求采取特殊安全措施，如对各种高压电力设备采取装设高压熔断器和断路器;对低压用电设备应采取相应的低压电气保护措施进行保护。

5、安全标志不明显：在施工、安装及使用机房电气设备中没有设置明显的安全标志等。

机房安全隐患解决方案 供电问题

机房供电问题虽然很多网管都知道，但是在实际工作中却没有引起足够的重视，在日常应用时不接UPS或UPS电池已经损坏而不更换的情况经常发生。一旦断电事故发生，所有设备马上关闭，这对网络设备的损坏是很大的，特别是NAS存储设备，很可能造成数据丢失与损坏。另外突然断电对机房服务器硬盘的影响也是巨大的，在很大程度上会降低硬盘寿命。

UPS设备

另外一些人在UPS设备认知上存在问题，认为UPS系统只有在电力中断的情况下才能派上用场，实际上对于使用老式供电线路或市电电压经常不稳定的远郊地区，如果直接把市电连接到网络设备和服务器上，那么不稳定的电压会造成相关硬件被损坏。将市电引入到UPS上，然后再由UPS为网络设备提供电力，在这个过程中UPS起到了稳定电压的作用，可避免网络设备频繁发生故障，相信前期的准备工作如果做的充分，这部分的事情就不会让你再费心了。消防问题

机房消防设计包括烟感报警、气体灭火两部分。烟感报警以吸顶式和缆式烟感器为主要形式。吸顶式烟感器的保护半径一般不大于5.8m，距墙、风口、大梁不小于0.5m。缆式烟感器可沿墙敷设。必须通过机房的风管在过墙处应设置防火阀(环境温度达到70°C时自动关闭)。气体灭火系统的作用类似于普通办公室里的喷淋系统，其设计要点有系统类型结构的选择、灭火剂浓度的确定、气体喷射时间、灭火剂用量及浸渍时间等。气体灭火系统的种类主要是二氧化碳灭火系统及卤代烷灭火系统。此外，在室内附设交、直流双电源应急灯、火灾事故广播、119专线消防电话、火灾报警按钮等消防设施。机房的装修材料应符合有关防火规范的要求。要及时检查钢瓶的压力是否在正常的范围内，及时补充药剂。

防水问题

机房里摆放着大量的精密、贵重的计算机、网络设备等。一般的信息中心里的设备价值都在几百万元或几千万元，有的甚至几亿元，一旦有漏水事故发生，就会给用户造成设备损坏和信息丢失，带来很大、甚至无可挽回的经济损失。

降低机房空调供水管道的压强是解决漏水隐患的关键。机房专用空调加湿器的供水系统，选用的是小流量上水电磁阀和很细的供水管，其目的是用于控制水的流量和防止上水时的喷溅。通过对机房专用空调加湿器的供水系统的分析，我们认为机房专用空调加湿罐补水时并不需要过高的供水压力，相反降低了机房空调供水管道的压强，可使供水管道中的阀门、接头、弯头、管壁所承受的压力降低，安全系数提高，有利于机房空调安全供水的实现。所以在任何时候机房管理员都需要时刻关注和发现机房中的一些细节问题，这样才会减少后期的隐患。最后别忘了机房电缆引入孔封堵检查、机房防鼠检查，别因为一只老鼠忙的焦头烂额。

电气触电问题

机房安全做到如下几方面才可最大限度保证解决机房电气触电：

1机房设备接地：使用金属的盒、管、架等，应有一个与地相连的电极，并应由有资格的人员定期地对系统进行检查和测试。

2工作系统：在做电路及仪表工作时，要求断开开关并锁好，工作人员要亲自对仪表进行检查，以保证其处于”断开”状态。如果必须在通电的电路及仪表上作业时，要有严格的管制措施，而且一事一批准。要考虑使用橡皮或其他的非导电防护措施。为保证不直接参与工作的人员不被暴露在这种风险之中，要使用围栏及警示通知。所有的工具及设备，都必须是绝缘的。

3绝缘：在靠近电路的非绝缘部分工作时，要考虑绝缘问题。在所有的情况下，使装置”断开”应是一个主要的目标，除非这样做不可能。可以使用各种永久或临时的绝缘体，如电缆套、橡皮套等。

4保险丝：这是一些置于电路之上的金属条，当电路过热时，就会熔断而使电路断电。不同的保险丝会在不同的预先确定的电流下熔断。

5电闸：当出现电流过大时，会采用电磁原理发现并自动切断电路。6漏电保护器：发现短路并切断电流。

7电气操作人员上岗资格：只有经过适当培训并有适当经验的人员才能从事安装、维护、测试及检验电气电路及设备工作。

8静电：在粉尘及液体运动的过程中，会产生电荷，它会产生电火花并且会对粉尘云团及可燃蒸气起点火作用。此外，在其他工作环境下，静电会使工人烦燥，也可能造成因有静电火花而成的其他事故。

9预防静电的措施有：接地：不使用或安装产生静电的设备;作业人员穿防静电鞋。

设备爆炸问题

为了防止机房设备爆炸，应合理的选用机房电气设备。选择电气设备应根据安全、可靠，经济合理的要求。选用的电气设备必须具备不引燃周围爆炸性混合物的性能，并尽量少用携带式电气设备。选用的电气设备，应符合使用环境特征的要求，选用防爆型、隔爆型、封闭型、防尘型等。

机房安全管理制度（样例）

为了保证网络中心设备与信息的安全，保障机房安全的运行，做出如下规定：

一、值班制度

1.技术值班人员，随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。

2.网络值班可分为现场值班和呼叫(手机、小灵通等)值班两种形式：法定工作时间应实行现场值班，定时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备运行情况和存在问题;晚上或节假日期间，视网络应用情况，设置现场值班或呼叫值班。

3.值班人员应认真填写值班记录。

4.值班人员还应注意机房的温度和湿度,使夏季温度在20±5℃，冬季温度20±5℃，相对湿度45%～65%。

5.值班人员应每天清理机房卫生，保证机房整洁;严禁在机房内吃食物或存放食物，以防止鼠害。

二、网络管理制度 1.网络管理员职责 网络管理员的职责如下：

(1)网络设备管理。为主机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。

(2)网络服务器运行管理。为主机房服务器编号、安装系统、检查网络服务器运行日志，做好故障维护记录、更新服务器安全补丁，升级计算机杀毒软件，并进行杀毒，安装服务器应用软件，做好网络中心机房的安全工作。

(3)网站开发及维护。主页建设、维护及版面更新，负责组织网上信息资源的开发，协助负责各部门主页建设等

(4)负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志，定期检查中心设备安全(5)参加现代教育技术中心的日常和假期值班。(6)完成领导交办的其它工作 2.机房操作规定

网管员对机房、网络进行操作时必须经过研究发展部主管领导批准，严禁随意操作、更改机房和网络配置。重大网络操作(如系统升级、系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告，采取妥善措施系统和数据保护性备份后，经研究发展部领导批准，方可实施操作，并填写操作记录。

3.网络检修制度

网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、中继器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位，并进行应急维修。

4.机房系统安全未经研究发展部领导批准，任何人不得改变网络拓扑结构、网络设备布置、服务器配置和网络参数。任何人不得擅自进入未经许可的机房网络系统，不得篡改系统信息和用户数据。

值班人员应及时监控网络运行状况，对不成功进入、不成功访问、越权存取尝试等进行记录、整理、分析，并提出针对性措施。任何人不得利用计算机技术侵犯用户合法权益;不得制作、复制和传播妨害单位稳定、淫秽色情等有害信息。

5.机房电器安全管理规定

严禁在机房内私自配接电器;严禁在电线、电缆上悬挂、堆放物品;严禁在UPS电源上私拉乱扯用电器;UPS应妥善保养，每3个月放电一次;严禁在机房内使用或存放易燃、易爆、腐蚀性、挥发性物品;机房门外严禁堆放杂物和易燃、易爆物;严禁在机房内吸烟和乱丢烟。

第三篇：智慧机房解决方案（精选）

为保证无人值守机房的安全稳定正常工作，一套可远程机房进行7*24小时实时监控和处理的运营系统非常重要。物联传感提供的机遇ZiqBee技术的物联网电力系统、环境系统、安防系统、消防系统，能远程保证其无人机房时时刻刻稳定协调运行。

近年来，随着信息化、自动化技术在各行业的不断发展，通信机房、动力机房逐渐增多，为了保证通信及动力系统的正常运行，并解决防火防盗问题，对机房环境进行全面监控显得越来越重要。科达推出了数字化、网络化、智能化的机房监控解决方案，可以提供包括视频、音频、告警、环境以及动力等在内的全方位安全监控功能。典型应用如图1所示。

一、设计体系

系统采用清晰的分层设计体系，即前端接入层、中心交换层和用户访问层，具有良好的开放性和兼容性，同时也便于扩展和部署维护。

机房监控点位于前端接入层，通过部署网络视频编码器实现机房内视音频信号、告警信号以及环境变量的接入、处理和上传。

中心交换层部署中心业务平台和网络录像存储单元，实现所有监控点数字监控码流的集中接入、处理转发、录像存储以及系统控制与管理，并为使用监控业务的用户提供统一的登录与操作平台。

用户访问层体现用户对整个系统的业务访问与控制，主要由电视墙解码单元和监控客户端组成。电视墙解码单元为用户提供多路监控点图像的集中实时显示。客户端基于PC，用户对整个系统监控业务的访问和操作都通过客户端来实现。

二、联网架构

系统基于数字化、网络化联网架构，前端编码设备、电视墙解码设备、客户端PC以及录像存储单元均通过IP网络与中心业务平台互联，各个组成部分之间传输的都是数字化的IP视频监控码流。IP网络本身可以是局域网（LAN），也可以是基于专线、VPN或Internet构建的广域网（WAN）。

为保证网络上传输的监控效果，系统采用了先进的MPEG-

4、H.264视频编码技术，既可以在Internet等低带宽条件下提供清晰流畅的图像，也可以在LAN等高带宽条件下提供DVD品质的高清晰图像。

由于采用数字化、网络化的联网架构，通过该系统，用户可以不受时间、地点限制对前端机房内的各类监控目标进行实时浏览和观看，并借助中心业务平台实现跨区域的统一管理和资源共享。

三、应用功能

结合机房监控需求，系统可以提供丰富的智能化应用功能，包括移动侦测、报警联动、环境变量采集与智能显示、分布式录像存储、电子地图智能定位、与已建动力监控系统的兼容以及语音对讲等。

1、分布式录像存储

系统通过前端存储、中心存储和客户端存储等多种方式满足用户对机房视音频信号的录制与存储需求。基于录像存储单元的网络化部署，用户可以实现这些分布式存储资料的集中查询、集中调用和统一管理。

前端存储是在监控点的网络视频编码器中内置硬盘，由编码器直接完成机房图像和声音的本地录制和保存。前端存储一方面可以通过分布式的空间部署来减轻中心存储带来的存储容量及网络流量压力，一方面可以避免中心存储在网络发生故障时的录像丢失。

中心存储是在中心业务平台处部署网络录像单元，监控点视音频信号经前端编码器处理后通过网络传送到中心业务平台，由中心业务平台将码流分发给网络录像单元进行集中存储。中心存储便于集中管理，同时存储内容的完整性更容易保证，不会因为某个前端设备失窃或损坏而导致重要内容的丢失，而且也有利于统一维护。

前端存储和中心存储可以组合为一个混合型的存储网络，以满足监控网络比较复杂、对存储安全性和可靠性要求又非常高的应用场合，兼有二者的优势，同时规避可能存在的风险。

客户端存储是用户在通过客户端软件实时浏览监控点图像时，可以利用客户端PC进行图像的本地化录制和存储，便于随后的查看和调用。

2、移动侦测

在非授权人员进入机房或进入机房内某一特定区域时，系统可以通过移动侦测发出相关报警信息。移动侦测是通过分析监控点图像数据的移动特性，来确定现场发生行为或现场运动状况的一种方法。在机房门口或机房内重要位置设定移动侦测的布防区域，任何人员进入该区域，系统都将自动产生报警信号，并结合报警联动进行一系列操作。

3、报警联动

报警联动是在系统检测到告警事件后触发中心业务平台产生相应的联动操作，包括自动开启对指定监控点的实时录像、将其图像自动切换至用户端显示、在客户端和前端产生声光电警报等。

报警联动的告警输入源除了可以是上面提到的移动侦测信号外，还可以是各类开关量信号，比如检测机房温度是否过高的温度传感器、检查机房湿度是否过高的湿度传感器、检测设备电压是否过高的动力传感器、检测机房是否有人破门而入的机械振动传感器，等等。

上面提到的各类开关量信号设备通过并口与视频编码器相连，系统支持多个开关量信号的输入，并建立告警设备与监控点摄像机的对应关系，相关报警设备一旦发生报警，图像自动从当前位置定位到开关量所在点，并触发该点图像的录像存储。

4、环境变量采集与智能显示

除了需要通过简单的开关量信号检测来对机房温度、湿度、电压等环境与动力参数进行报警联动处理外，往往机房监控还需要实时监视温度、湿度、电压等参数的具体数值。这个功能以前是通过动力监控系统来实现，而科达智能化机房监控解决方案集成了动力监控功能，可以在实时浏览机房监控图像的同时观看温湿度等信息，并在异常时发出警示。

系统将横幅显示加入到视频中，横幅可以以多种方式进行滚动，类似广告一样实时显示温度和湿度数值。当发生温湿度异常告警时，横幅显示立刻在温湿度值的后面跟随类似温度过高、湿度过高、开关量别名等警示信息，给人感观的快速认知。如图所示。

5、与已建动力环境监控系统的兼容

基于开放的设计，系统也能够与已建的动力环境监控系统（如艾默生动力环境监控系统）兼容，在满足应用需求的前提下，保护用户投资。前端编码器将获得的模拟量和开关量编译为TCP/IP协议数据包上传至中心业务平台，并转发至相关监控客户端供操作人员查看处理，从而实现将已建系统整合到网络视频监控系统中。

6、电子地图智能定位

系统支持电子地图功能。用户可以根据机房位置及监控点的分布情况制作一张矢量电子地图，然后将相应的地图文件载入中心业务平台，即可在客户端通过使用和操作电子地图实现监控点的快速定位和图像浏览。

7、语音对讲

在机房监控点配置麦克风和音箱，并通过音频输入和输出接口接入视频编码器，用户在监控现场即可与远程的监控客户端进行双向语音对讲，实现语音通信功能，既便于远程调度管理，又节约通信费用。通信过程中的音量大小可调节。为保证双向对讲时的效果，系统还支持回声消除功能。

第四篇：机房整体解决方案

整体机房解决方案

第1章系统概述

1.1前言计算机机房需要实现以下功能：

Ø为办案大楼内网络和计算机设备提供符合要求的精密运行环境和安装场地Ø为监控管理人员提供统一的操作维护平台

Ø对办案大楼内所有智能化相关硬件设备进行监控

Ø统一供给管理中心服务器、监视器及其它各个子系统相关的硬件设备所需的电源Ø对各信号进行切换、处理及备份

Ø输出各类控制信号

Ø接收各类信号并显示和处理

Ø内部通信联络

为了保证机房对温度、湿度、洁净度、风速度、电磁场强度、电源质量、噪音、照明、振动、防火、防盗、防雷、屏蔽和接地等要求。我公司结合多年来在机房工程设计和施工中的经验，旨在通过提供模块化的整体机房解决方案，把计算机机房建设过程作为端到端网络不间断解决方案的重点工程项目，实现工业化、标准化的运作流程，提供信息系统物理运行环境的高可用性。

在物理概念上，整体机房方案包括机房装修、供配电、UPS、防雷接地、空调新风、消防报警、弱电控制等所有机房涵盖的系统；在工程意义上，大楼整体机房方案包含了从前期的规划选址，中期的设计施工，到后期的调试开通，直至终身的维护服务；从实施角度上，整体机房整合了设备供应商、工程承包商和服务提供商。

1.2设计思想

在建设过程中机房各个子系统必须密切协作，使机房实现高可用性，达到使用预期。机房建设要通过高安全性、高可用性、高灵活性、机架化、节能性等方面的综合考虑。

高安全性：最主要的是雷击，据统计设备非自然损坏失占10~30%。其次是火灾，其中又以电池为主，机房中50%的火灾是由于电池起火引起的。另外还有水灾，比如空调漏水等也是机房水灾的一大起因。最后是非法进入，包括电脑的、人为的入侵。这些都是在机房建设中需要考虑的安全问题。

高可用性：提高平均无故障时间（MTBF），降低平均修复时间（MTTR），提高运维管理水平，把可用性提高到“5个9”的可用性水平，即年停机时间仅有5分钟，达到99.999%。高灵活性：要能够保证随需应变，扩展、升级容易，并且占地面积小。

机架化：机架化有两个概念，一个是机架定位单元（RLU），这需要事先确定控制中心的主要标准：中心可以支持多少设备，以及是否有能力来支持这些设备等。这是根据控制中心每个机架的运行需求得出的数字。一个机架根据其主要要求（电源、冷却等）有特定的 RLU 值，而这些数字可以与其它同样或类似的要求一起使用。在拥有各类设备的控制中心，RLU 定义一般不止一个。例如，在控制中心一个区域内的所有存储机架可以被视为 RLU-A 机架，而所有服务器机架则为 RLU-B 机架。

模块化：为视频监控系统建立专用机柜以及专门监视墙控制台，用于放置监视器组、控制处理设备及稳压电源等；同时为背景广播等其他独立系统也建立专用机柜。机柜内的微环境才是所谓的“机房环境”。在某种程度上，至少在机房的物理空间层面上，机柜、以及电视墙、操作台等确实可以理解为被“切割成模块的机房”。节能性：机房的密封、绝热、配风、气流组织，这些方面如果设计合理将会降低空调的使用成本。另外，因为UPS输入电流谐波成分应小于5%，所以UPS效率的提高能有效降低对电力的需求，从而达到节能的目的。

1.3设计原则

为了计算机机房建设成为一个具有先进水平的智能化控制管理中心，设计过程中遵循以下原则： 稳定性：机房系统性能稳定可靠。安全性：机房的建设应考虑对保密性的要求，网络应该有强大的安全性机制和方法，能够保护和隔离敏感性的信息和机密文件，能够完全保证内部的安全性。在保密网线路上的电磁泄漏及受电磁干扰影响较少。实用性：机房系统对环境的需求。能兼容语音、数据、图像的传输，并可与外部网络连接。灵活性：开放式结构，能支持话音及多种计算机数据系统，应用上能支持会议电视、多媒体等系统的需要。扩充性：机房系统是可扩充的，以方便将来有更大的发展时，很容易将设备扩展进去。国际标准性及开放性

本工程采用了一些较为先进的技术及材料，旨在将本工程建设成为一个先进的信息数据处理中心。选用的技术及设备均以在以往的工程实践中得到了检验，都能最大限度的满足机房现有业务及未来发展的需要。在整体上具有高度的安全性及可靠性。

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第五篇：机房消防系统解决方案

消防系统是机房必不可少的一个保障。机房消防必须采用无腐蚀作用的气体自动灭火装置。气体灭火装置的灭火性能可靠,不损坏电子设备，暗管布方式安装，不影响机房整体效果。机房火灾自动报警系统设计

机房结构和防火分析

1、机房内的空间结构分为三层：地板下、天花下、和地板天花之间

2、一般机房的起火因素主要是由电气过载或短路引起的，燃烧的主要区域一般在地板下或天花下，燃烧初期发出浓烟，温度上升相对较慢。机房火灾探测器位置设计

1、在地板下、天花下安装两种不同灵敏度的感烟探测器，既在一个感烟探测器的单位探测面积内设置二只不同灵敏度的探测器

2、地板下安装感烟探测器，感温探测器；天花上安装感烟探测器，感温探测器机房消防联动系统设计

1、在机房发生一路报警、二路报警及气体喷放三个阶段时其动作信号应在大楼消防控制室中反映出来，以便大楼的统一管理

2、在与大楼原有报警设备不兼容的情况下，实现三种状态的传输，有两种方案可以实现，一种是通过大楼的弱电井放管线到大楼消防控制室，并在控制室内安装相应的状态显示屏，这种方法可以实现机房内各种动作点的状态。

3、非消防电源及与大楼报警系统的连接等联动，空调系统与非消防电源的关闭，应在气体喷放前30S时动作，也就是报警控制器在接到

两路报警信号后发出关闭空调机、灭火区域内的防火阀及非消防电源的信号。

机房消防灭火系统设计

1、根据机房的特殊性，本系统采用气体灭火系统，并根据气体灭火的要求，设计系统所需的其他辅助电气设备

2、设置气体紧急启动停止按钮，安装在灭火区域外墙上。

3、设置声光报警器，安装在灭火区域内、外出入口。

4、设置气体喷放指示灯，气体喷放指示灯是灭火控制器接到气体管路上的压力开关动作后的返回信号来控制的。安装在灭火区域内、外出入口。

5、其他报警系统的设备如手动报警按钮、消防警铃等，应按照消防规范设置。机房气体灭火区域的防护要求

1、穿越灭火区域空调管路，在两边安装电动防火阀

2、对于地下无管路下送风的空调系统，在灭火区域墙下安装电动防火阀，防火阀平时常开，以保证机房的空调送风量，在灭火时，全部关闭，以保证灭火区域的药剂不向外泄漏

3、安装在灭火系统区域的门，必须全部往外开启且安装闭门器。

七氟丙烷灭火系统在电子信息机房的工程典型应用

七氟丙烷（HFC-227ea、FM-200）是无色、无味、不导电、无二次污

染的气体，具有清洁、低毒、电绝缘性好，灭火效率高的特点，特别是它对臭氧层无破坏，在大气中的残留时间比较短，其环保性能明显优于卤代烷，是目前为止研究开发比较成功的一种洁净气体灭火剂，被认为是替代卤代烷1301、1211的最理想的产品之一。

七氟丙烷无管网自动灭火装置。它是一种不安装管网、轻便可移动的气体灭火消防设备。符合《柜式气体灭火装置性能要求和试验方法》及ISO14520-9《气体灭火系统-物理性能和系统设计》系统设计及产品标准规范的要求，本系统装置设计先进、性能可靠，极其适用于保护面积小于500m2，容积小于1600m3，管网无法安装，维护困难的保护对象的火灾防护。

七氟丙烷无管网灭火系统由箱式气体灭火装置与火灾探测器、气体灭火报警控制器等组成，也具有自动、电气手动和机械应急手动三种控制方式。其中箱式气体灭火装置由箱体、储存瓶组、连接管、喷嘴等组成。

适应的火灾类型：

适于扑救下列一些火灾类型

不得用于扑救下列物质的火灾（1）电气火灾；

（2）液体表面火灾或可熔化的固体火灾；（3）固体表面火灾；

（4）灭火前可切断气源的气体火灾。

（1）含氧化剂的化学制品及混合物，如硝化纤维、硝酸钠等；（2）活泼金属，如钾、钠、镁、钛、锆、铀等；（3）金属氢化物，如氢化钾、氢化钠等；

（4）能自行分解的化学物质，如过氧化氢、联胺等。

典型的保护对象：

特别适用于电子计算机房、数据处理中心、电信通讯设施、过程控制中心、昂贵的医疗设施、贵重的工业设备、图书馆、博物馆及艺术管、洁净室、消声室、应急电力设施、易燃液体存储区等，也可用于生产作业火灾危险场所，象喷漆生产线、电器老化间、轧制机、印刷机、油开关、油浸变压器、浸渍槽、熔化槽、大型发电机、烘干设备、水泥生产流程中的煤粉仓，以及船舶机舱、货舱等。