工程质量管理制度

第一篇：工程质量管理制度

工程质量管理制度

第一章

总则

第一条

为贯彻执行建设部《建设工程质量管理办法》、福建省《建设工程质量管理条例》以及其它基本建设法规和有关文件精神,完善工程质量管理制度,加强工程质量管理力度,明确工程质量责任,实现本工程项目管理目标,特制定本制度.第二条

工程质量管理目标

1.1分项工程合格率100%,分部工程优良率90%,项目竣工验收质量评定等级为合格工程.1.2杜绝发生严重质量事故

第三条

工程质量等级质检制度:施工单位自检后报监理单位检查,质检单位进行质量监督.深圳市质量监督总站对本项目工程质量行使政府监督职能.本项目所有参建单位自觉做好自检,接受监督.第二章

质量管理

工程质量责任制

第四条

公司实行主要负责人负责制

第五条

公司工程部委派一名工程师(作为业主代表)负责本工程项目的实施.其具体工作职责是: 5.1负责协调地方关系,及时反映并解决工地存在的各种问题.5.2了解各合同段的工程质量状况,计划的执行情况.5.3审核工程变更,代表公司及时核实并签认变更设计的工程量的增减,每期会同驻地监理工程师进行工程计量数量复核.5.4随时检查承包工地施工员是否到位,是否佩带工牌上岗,并做好现场记录.5.5业主代表如对工程任何部位的工程质量有怀疑,可与现场监理一起对该部分工程以合理(包括破坏性检查)的方式进行质量检查.对于发现的工程质量问题,应及时通知监理工程师与施工单位处理改正.5.6参与合同文件和技术规范的业主方面的工作.质量巡查制度

第六条

为了加强业主与监理工程师的沟通,同时也达到对现场驻地监理进行监督,检查的目的,保证工程质量得到及时有效控制,建立并实行“质量整改通知单”制度.本通知单由公司及项目监理单位制作,适用于公司及项目监理单位质量管理人员巡查工地时使用.公司按工程部位,将发生的质量问题或质量事故用检查通知单记录下来,送监理驻地组,由项目监理单位安排人员对存在问题处理,并填写处理意见及结果.处理完毕后,由项目监理部将原本送总工核查.公司把质量检查通知单存根作为档案保存,并作为各有关责任人,有关单位考核和奖惩的依据.发现质量隐患和发生质量事故时,公司将依据“质量整改通知单”的记录进行追查,据此确定有关责任人员所应承担的责任.工程周例会制度

第七条

工程周例会

7.1周例会由监理主持,所有承包商、设计代表、业主代表均应按时参加协调会议.7.2会议之前总包及各分包应向监理及业主提交上周工作完成情况(含未完成的原因及补救措施)及存在的问题,下周施工计划.7.3会议上总包首先汇报: 7.3.1对执行上周计划情况进行检讨(含质量,进度等),提出未完成部分在本周内补救解决措施的方案;7.3.2对分包的要求;7.3.3需业主,监理,设计协调解决的问题.设计代表与业主答复承包商的疑问,并对质量,进度等提出要求.7.4监理公司总结: 7.4.1答复各承建商的问题;7.4.2上周计划的执行情况;7.4.3对总包、分包的质量和进度提出要求及整改意见;7.4.4对下周计划的意见.7.5业主代表答复各承包商提出的相关问题并提出相关要求与意见.7.6监理于第二天整理出书面例会纪要,并发各相关单位.7.7会议纪律:总包、分包的项目经理必须出席会议,因故不能按时到位,应事先向监理请假,无故缺席者,停止支付当月工程进度款.迟到者罚款100元人民币,由监理执行.质量月报制度

第八条

承包商月报制度

8.1承包商在施工过程中应及时总结,及时处理质量隐患.如在施工过程中出现质量事故应及时报告业主及监理.8.2承包商应根据不同的工程内容,对本月完成的工程质量及时检查总结,并将质量状况的详细书面材料在每月30日前报业主及监理.8.3月报内容: 8.3.1月完成的工程内容及时应的质量状况.8.3.2针对上月存在问题所采取的整改措施,及整改结果.8.3.3下月质量控制重点.8.3.4安全生产情况.第九条

监理质量月报制度

9.1监理人员应对施工全过程进行检查监督和管理,有效控制影响工程质量的各种不利因素.9.2监理工程师必须认真做好监理日志,内容应详尽细致,以备核查.9.3项目监理单位应在每月5日前向业主呈送监理月报(一式两份).9.4月报内容: 9.4.1对上月存在的的问题的整改结果作综述及评价.9.4.2对本月的质量状况作评述,并对存在的不足和问题提出整改意见.9.4.3对本月监理工作进行总结.9.4.4安全生产情况.9.4.5本月大事志.文件的传递与审批制度

第十条

为确保工程文件传递通畅,特制定本制度.10.1文件分两大类,一类为设计文件(含洽商单),另一类为工作联络文件.所有设计文件由业主签发给监理公司,由监理公司分发至相关单位.业主发出的工作联络文件经监理发至相关单位.分包的文件汇总于总包,总包经监理传递至业主.10.2凡是承包商、监理、设计代表等提交的有关技术文件需业主审批的,由业主现场代表转发工程部,工程部有关专业工程师根据合同条文,国家相关法规等提出处理意见后,再报工程部审核,批准后下发执行.联合质量检查制度

第十一条

为确保本工程施工质量,实现公司提出的质量目标,将由公司及项目监理部派人进行质量联合检查.11.1检查方式:采取抽样检查和月度检查两种方式.11.2检查时间:抽样检查不固定时间,具体时间及次数由检查组确定,月度检查每月一次,每月10日进行检查.11.3检查内容:抽样检查采取随机抽检的方式,抽取某一方面进行详细检查;月度检查分内业及外业对近期完成的工程进行全面检查.11.4检查结果

检查结果以检查纪要的形式发送承包商,对存在质量问题的已完工程在当月不予计量支付,待整改完毕后在下个月计量.对存在重大质量问题的,除责成停工整改外,并按相关合同条款进行罚款.工程质量处罚制度

第十二条

为确保工程质量,根据<<合同条款>>规定及结合工程实际情况,现制定工程质量处罚制度.第十三条

凡违反<<合同条款>>规定的按<<合同专用条款>>相关条款执行罚款.第十四条

一周内3次发现正在进行施工的工点超过1小时无施工员在场的,监理工程师必须发出处罚通知单,予以施工单位一次性罚款500元,且监理工程师有权要求撤换令他不满意的施工员.第十五条

如果工程不合格是由于承包商偷工减料或故意采取欺骗手段所致,承包商应对每项这种不合格的工程的工程承担3000元罚款.第十六条

在工程经过验收并已计量之后的任何时候,因任何方式(包括政府质量监督部门、业主或监理工程师的各类检查)发现的关键工程质量不合格造成质量隐患,承包商应负责自费返工并按以下标准承担罚款: 1.浆砌工程:400元/每立方米 2.桩基工程:3000元/每立方米 3.混凝土工程:600元/每立方米

第十五条

以上未明事项按<<处罚细则>>执行.工程质量举报制度

第十七条

工程质量事关大局,人人都应以提高工程质量,杜绝质量隐患为己任,参与建设者有责任、有义务为争创优良工程而努力.第十八条

本举报制度范围为本项目工程.第十九条

举报内容包括施工单位所用的原材料、施工机械、文明施工行为、安全保障措施、施工行为规范以及与本项目工程质量有关的行为和后果.第二十条

公司设立举报中心和举报电话(0755--83207419),接受举报人的举报信件和举报电话.公司对举报信件和举报电话严格保密,绝不外泄,保证举报人不受打击报复,解除举报人后顾之忧.第二十条

公司对举报线索迅速反应,组织人员进行调查,一经核实,除责令有关责任单位进行返工整改,还将根据质量事故的大小,造成损失的多少,情节恶劣程度,对有关责任人员予以罚款.第二十二条

业主将在举报核实后为举报人购买3年保险,将把给以质量事故责任人的罚款的20%作为奖金,奖励给举报人.第三章 承包商质量管理

第二十三条

承包商是工程质量最直接责任者,应建立明确的工程质量管理岗位责任制.第二十四条

组织技术人员认真核对设计图纸,提出设计中存在的问题,及时向有关单位人员反映,将设计图纸中的错漏修正补齐.另一方面,通过熟悉图纸,了解设计意图,实现直正意义上按图施工.第二十五条

建立严格的自检、互检和交接检查制度,使工程的每道工序都处于受控制状态.第二十六条

建立测量复核制,使测量数据真实、准确可靠,并达到技术规范要求.第二十七条

建立施工技术交底制度,技术人员要认真写好技术交底书,对施工员,班组长及全体工人进行开工前的技术交底,同时明确确保工程质量的措施和注意事项,将质量通病消灭在施工开始阶段.第二十八条

施工单位要认真组织、实施全面质量管理(即TQC)活动,对工程质量实行”三全”管理,即全体人员参加的对工程质量进行全过程和全方位的管理.条二十九条

施工单位应自觉抵制和纠正非法转包和违规分包工程行为,对合同允许的分包和劳务合作应加强管理.劳务合作方式必须坚决纠正由包工头包揽生产、生活管理和工资结算的作法,劳务人员应加入主体施工队伍的班组从事施工,由项目经理部的财务部门直接发放工资,并持项目经理签发的劳务人员证上岗.第三十条

承包商必须按投标文件承诺和合同规定组织进场,认真按施工组织设计和阶段施工计划施工,合理安排合同工期.在施工过程中施工组织计划必须做到及时调整,落实到位.因组织计划不力,工期安排不当等原因引发的质量问题由施工单位负责.第三十一条

施工单位应加强标准计量基础工作和材料采购检验工作.第三十二条

严格控制进场材料的质量,进场材料必须出具生产许可证、出厂合格证及化验单,并及时见证取样和送检.做好自检和抽检工作,不合格产品必须坚决及时清理出场.未经监理工程师批准材料一律不准投入使用.第三十三条

施工单位必须重视质量通病的研究和治理,在施工中以治理和消灭质量通病为突破口,解决主要矛盾,杜绝重大质量事故,提高质量管理水平.第三十四条

施工单位必须按房建工程质量检验评定标准规定和工程量清单对工程进行分项、分部和单位工程划分,经监理工程师批准执行.现场质量检查,质量验收资料按划分的分项、分部和单位工程归档.现场质量原始资料必须真实、准确、可靠,不得追记,不得复印.接受质量检查时必须出示原始资料原件.第三十五条

工程发生质量事故,施工单位必须按规定向监理、业主及有关部门报告,并保护现场接受调查,认真进行事故处理.第三十六条

施工单位应定期组织质量检查活动,发现质量问题及时采取纠正措施.第三十七条

施工单位务必把施工安全生产作为施工工作的首要任务来抓,领导必须高度重视施工安全,建立健全安全生产责任制.第四章 监理单位质量管理

第三十八条

监理单位应严格按国家法律和有关技术,经济法规以及房建工程标准、规范等及施工合同文件所规定的监理任务进行工作.第三十九条

监理单位和监理人员应按照严“格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则认真贯彻执行有关施工监理的各项方针政策、法规,制定详细工作计划,明确岗位职责,严格检查制度,努力做好施工监理工作.第四十条

监理人员应对施工全过程进行检查、监督和管理.第四十一条

监理单位应按照所承担的监理任务和监理合同向工程现场派驻相应的监理机构、人员和设备.第四十二条

监理单位应严格审查施工单位的自检和质量保证体系.所有工程未经施工单位自检的都应拒绝检查.避免和杜绝监理工程师代替自检的错误做法.第四十三条

验证施工单位的复测资料,并审核施工单位对构造物中线、水平、放样等的测量结果.第四十四条

施工单位的混凝土配合比及砂浆配合比必须经监理工程师批准才能使用.第四十五条

对于一般工序进行巡检或抽检,对于关键工序坚持跟班旁站,对于混凝土工程必须保证全过程旁站,及时控制施工质量,将质量事故消灭在萌芽状态.第四十六条

督促和审查施工单位对混凝土、砂浆、粗细集料、钢筋等的检验频率,加强对承包商自检频率的监督.同时还应监督施工单位强制性送检频率必须达到5-10%,而监理工程师抽检率必须达到20%以上.第四十七条

加强对进场材料的检验工作,及时检查进场材料是否有出厂合格证及产品质量检验单,指示承包商做好送检工作,并做好抽检工作.第四十八条

认真对设计文件中的图纸和文字资料进行详细而全面的审查,发现问题后,及时通知有关部门处理,同时切实加强对变更设计图纸的审核.第四十九条

参加工程质量事故的处理和工程验收.第五十条

监理单位要加强对监理人员的技术业务素质和职业道德的教育培养,使监理人员具有独立、公正、有效开展业务的能力和责任感.监理人员不得以任何理由向施工单位介绍分包单位或材料、设备采购,不得以监理权向施工单位索取任何合同规定以外的生活待遇和经济利益.第五章 其他

第五十一条

本制度适用于参与本工程的建设、监理、施工的所有单位和个人.第五十二条

本制度从2004年5月1日起开始实施.第五十三条

本制度解释权归公司工程部

第二篇：工程质量管理制度

档案馆工程质量管理制度

（一）工程质量检查验收的基本要求：

①参加工程施工的各施工队负责人、班组长、技术员、质检员和施工人员，必须熟悉掌握并严格执行“施工验收规范”、“标准”和相关规范标准。

②主要工序操作人员和特种作业人员：管道、电气、起重工、电焊工等必须持证上岗，并且有相应的资格。

③各施工队必须配备责任心强、熟悉本专业技术的质检员。质检员工作上对口项目质检员，在施工过程中接受项目质检员的指导和监督。

（二）工程质量的分级验收制度：

工程质量检查验收，按照分项工程的重要程度、部位，分为班组自检、施工队复检和项目验收，以及业主（或其委托的监理公司）验收评定共四级。在新版“验标”中对关键的分项工程还增加了业主质检站监督即第五级。

（1）工程质量的分级验收方法：

①班组自检：施工人员应对施工质量负责，所有分项工程完工后均要进行自检，发现不符合图纸和标准要求的问题，立即处理，不合格不交工，同时做好自检记录，根据该分项的验收等级，进行相应等级的验收。

②施工队复检：经施工队复检的是二级验收项目，施工队质检

员根据自检记录对该分项进行复检，确认无误后，整理正式的记录保存。

③项目部质检员验收：经项目质检员验收的是三级验收项目，分项工程完成后，在班组自检、施工队复检的基础上，施工队质检员提交复检记录交项目质检员，项目质检员对该分项工程进行验收，验收合格后，整理正式的评定记录，并办理签证后保存。④监理工程师（建设单位）验收：经监理工程师（建设单位）验收的项目分为四级验收项目，施工队质检员在复检后，提交记录给项目质检员，项目质检员通知监理工程师共同验收，验收合格后，整理正式评定记录，并办理签证后保存。

⑤经质检站（技术监督局）验收的分项分部工程，项目质检员在接到验收通知后，应同时通知其他各级验收人员共同到现场验收、监督，并共同评定质量等级。

⑥隐蔽工程的验收：隐蔽工程是指在施工过程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩盖，正常情况下无法进行复检的工序或部位。特别应引起注意和重视的是，所有的隐蔽工程全部要经过四级验收检查。须隐蔽的工程，经施工队检查合格后，应提前将记录报项目质检员，项目质检员通知监理工程师（建设单位）共同验收，合格后整理正式记录并办理签证；未经验收的隐蔽工程不得隐蔽，不得进入下道工序。

①多工种接续施工的分项工程应进行工序交接检查，上道工序不合格，下道工序不得施工。

（三）技术复核：

在施工过程中，对重要的和影响全面的技术工作，必须在分部分项工程正式施工前进行复核，以免发生重大差错，影响工程质量和使用。当复核发现差错应及时纠正，方可施工。主要内容：

①建筑物的位置和高程：四角定位轴线桩的坐标位置，测量定位的标准轴线桩位置及其间距，水准点、轴线、标高等。

②地基与基础工程设备基础：基坑（槽）底的土质；基础中心线的位置；基础底标高、基础各部尺寸。

③砼及钢筋砼工程：模板的位置、标高及各分部尺寸、预埋件、预留孔的位置、标高、型号和牢固程度；现浇混凝土的配合比、组成材料的质量状况、钢筋搭接长度；预埋构件安装位置及标高、接头情况、构件强度等。

④技术复核记录由所办复核工程内容的技术员负责填写，技术复核记录应有所办技术员的自复记录，并经质检人员和项目技术负责人签署复查意见和签字。

⑤技术复核记录必须在下一道工序施工前办理。

（四）隐蔽工程项目及检查内容：

①地基与基础工程：地质、土质情况、标高尺寸、坟、井、坑、塘的处理。基础断面尺寸，桩的位置、数量、记桩打桩记录、人工地基的试验记录、坐标记录。

②钢筋混凝土工程：钢筋的品种、规格、数量、位置、形状、焊接尺寸、接头位置、除锈情况，预埋件的数量及位置。

③防水工程：屋面、地下室、水下结构物的防水找平层的质量情况、干燥程度、防水层数，防水处理措施的质量。

④水暖卫暗管道工程：位置、标高、坡度、试压、通水试验、焊接、防锈、防腐、保温及预埋件等。

⑤电气线路工程：导管、位置、规格、标高、弯度、防腐、接头等，电缆耐压绝缘试验、地线、地板、避雷针的接地电阻。

⑥完工后无法进行检查、重要结构部位及有特殊要求的隐蔽工程。

（五）原材料进厂的质量验收：

①物质供应部门采购的用于工程建设的各种材料，如钢材及其他材料的质量必须是合格的，并附有材料出厂合格证和质保书原件，严禁不合格材料用于工程。

②原材料进场后必须按有关检验要求和抽检比例进行抽查复检，并出具复检报告，复检不合格的材料必须退货，严禁用于工程。合格材料与待检材料应挂标识牌进行区别。

档案馆工程部

2012-12-25

第三篇：工程质量管理制度

工程质量管理制度 质量目标

认真履行合同，让顾客满意；精心施工，工程质量达到优良等级；持续改进，创建精品工程。

（1）合同履约率100%，顾客投诉率为零。

（2）产品（工程）质量一次验收合格率98%以上，确保产品（工程）合格率100%。（3）产品（工程）优良率85%以上。（4）产品（工程）质量零事故。2 质量方针

科学管理

信守合同

精心施工

争创优质

质量方针是公司的质量宗旨和方向，体现公司的质量意识和质量追求，是公司内部各项重要质量活动的行为准则，也是对业主的慎重承诺。

科学和先进的管理是产品质量的保证，把质量管理放在各项管理工作的首位，致力于质量体系的有效运行，特别注重对质量体系运行过程中和产品质量形成过程中产生的不合格的控制。

以产品质量一流的先进水平为目标，通过科学严密的管理，精心的施工策划，严谨的工作作风，向业主提供一流的产品。

坚持和倡导“对工程质量一丝不苟”的职业道德和行为规范，通过经常性的质量教育和激励机制，不断提高全体职工的职业道德水平。3 质量管理责任制度 3.1 质量管理机构责任制

（1）贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验证标准和规章制度。（2）负责公司的质量管理，检查公司质量管理办法的落实情况，参加上级组织的工程质量检查和核验工作。负责组织优质工程的申报工作。

（3）负责编制公司质量目标，审批项目质量计划，对项目质量活动实施监督检查，指导项目部质检员的工作。

（4）编制创优计划，对项目部在质量过程控制中采用的方法和手段进行审定。

（5）对在建工程的质量进行巡查、监控，核查项目部对质量问题的整改情况。

（6）负责工程质量信息的收集、整理和反馈工作，掌握工程质量动态。编制汇总质量报表、质量分析，并上报公司总工、总经理。

（7）及时上报发生的质量事故，参加质量事故的调查、分析，提出处理意见，并对事故的处理效果进行验收检查。3.2 项目经理质量管理责任制

（1）对工程项目的质量管理工作全面负责。

（2）贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度，负责贯彻落实企业制订的工程质量责任制，负责对项目全体员工进行质量意识的教育。

（3）确定在建工程的质量方针目标，定期组织质量大检查，掌握工程质量状况。

（4）负责健全质量保证体系，制定质量奖惩办法，定期召开质量工作会议，制定创优工程质量保证措施和奖励措施，组织签订落实各级创优工程考核。

（5）对不合格工程质量负直接责任。

（6）组织、管理工程质量检查、评定和竣工交验工作。3.3 质检工程师质量管理责任制

（1）组织编制项目的质量计划，报上级质量管理部门审批后实施。（2）定期组织质量人员验证质量计划的实施效果，当项目质量控制中存在问题或隐患时，应提出解决措施。

（3）参加图纸会审。

（4）单位工程、分部工程和分项工程开工前，应向承担施工的负责人或分包人进行书面交底，质量交底资料应办理签字手续并归档保存。

（5）施工过程中，对发包人或监理工程师提出的设计变更在执行前及时向施工人员进行书面交底。

（6）监督有关人员做好施工过程的质量自检、专检和交接检，保证质量符合标准要求。

（7）负责各种原材料、设备进场的质量验收，严把材料、设备质量关。（8）组织有关专业人员执行产品的监视和测量工作程序，并对合同的履行情况进行全面验证。（9）对检查中发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题组织有关人员判定不合格程度，制定纠正措施，并组织对纠正措施的实施效果进行验证，将验证情况上报上级质量部门

（10）组织项目部质量、材料、试验等有关人员编制汇总项目质量情况月报及质量分析。

3.4 生产副经理质量责任制

（1）协助项目经理制订项目管理的总方针、总目标。（2）定期检查方针、目标的执行情况，确保总目标的实现。（3）严格按质量要求组织施工。

（4）协同有关部门不断完善项目各项管理规章制度，监督落实项目的各项管理规章制度。

（5）组织施工员、班组负责人进行工序自检和分项工程质量检验评定，对每道工序的质量负责。

（6）对项目不合格工程质量负主要责任。对违章作业拒不改正的人，有教育处理的责任。

（7）组织隐蔽工程验收，参加工程竣工预检、交工验收。（8）负责物资进场验收，工程分包工作。3.5 质检员质量管理责任制

（1）认真执行国家和上级颁发、制定的各类技术规程、规范、工艺标准、质量验评标准和各种质量管理制度和措施。

（2）对进场的原材料、半成品进行检查，杜绝不合格原材料、半产品的使用。

（3）负责项目在施工过程中的经常检查和定期检查，对重要部位、隐蔽部位进行检查和施工班组间交接检查。

（4）加强工程质量业务管理，建立分项、分部、单位工程质量台帐。（5）参加工程质量事故的调查分析，并及时上报。

（6）负责对本工程项目内的分项、分部、单位工程进行质量检查和评定，对工程进行预隐检查，办理主体结构的完工和签订手续。

（7）参加上级质量部门对本项目的质量检查和现场会，并负责介绍情况和提供所需的各项质量资料。

（8）及时上报年、季、月工程质量统计报表和工程质量小结。4质量管理基本制度 4.1 质量例会制度

为了保证工程质量目标的实现，使项目部管理层及时准确地掌握项目质量情况，科学地搞好项目质量管理，特制定本制度

（1）项目质量例会应每星期召开一次。重要工序质量分析会应根据施工需要不定期召开，特殊情况下，当出现质量事故（或质量有较大的倒退趋势）时，项目技术负责人应召开质量研讨会，分析原因提出处理方法（或应采取的纠正措施）。

（2）工程质量例会由项目经理（或项目技术负责人）主持召开，项目部质量安全员、施工员、材料员、仓库管理员、施工机械操作员、施工班组长等应参加会议。

（3）质量例会主要应包括以下几个方面的内容：施工情况、原材料质量情况、送检结果、过产品质量情况、存在的主要质量问题及改正要求、施工进度情况、施工实际进度与施工进度计划符合情况、施工安全情况等；下一阶段的施工安排等。

（4）工程例会要做好例会记录，与会人员要签到，会议内容整理后要及时以文件的形式发至各施工班组，项目部资料员要收集例会记录，并归档形成工程质量资料。4.2 质量检查制度

为确保工程质量，强化施工过程中的质量控制，做到预防为主、防患于未然，特制定本制度。

（1）全面贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法律、法规。（2）使质量检查工作明确职责，严格制度，预防为主，充分发挥质量检查人员的积极作用。

（3）根据国家规定的技术标准、验收规范、操作规程和设计要求，在整个施工过程中的各个环节进行全面的检查和监督。

（4）及时掌握质量信息，分析质量动态，为上级及有关部门提供质量数据。（5）质量检查人员应由责任心强、坚持原则、具有一定技术水平和施工经验、身体健康、适合现场工作的人员担任。

（6）建立样本制。各分项、各工序按设计要求、规范要求质量标准做样板，以样板引路，无样板的分项或工序不得展开施工。施工中如达不到样板的质量，视为不合格产品，要进行返工处理。

（7）建立三检制度。各分包单位、外包队、施工班组在施工中均要按照施工验收规范进行工序自检，并认真填写检查记录。凡无“三检”记录、上交不及时或不上交的均按该项目未完成论（不予工程结算），专职质检员可行使令其停止下道工序施工的职权。

（8）工序交接检制。各工序在进行自检的基础上，工序之间进行交接检查，并办理交接手续。上道工序如达不到质量要求或未办理交接手续，下道工序有权拒绝接受，并不进行下道工序施工，耽误的工期和试件由上道工序承担。

（9）隐、预检施工中需作隐、预检手续的项目必须办理隐、预检，按要求组织检查并及时办理手续，不办理隐、预检手续，下道工序不得施工。4.3 工程质量验收制度

为保证工程质量目标的实现，根据国家工程质量验收标准规范要求和公司管理体系要求，制定本制度。

（1）竣工验收验收：工程施工完成后，先由技术负责人组织项目部进行自检验收，合格后报公司进行预检收，达到合格标准要求后向业主提交竣工验收报告，由业主组织相关部门进行竣工验收。

（2）分部工程验收：分部工程完成后，由技术负责人组织自检验收合格后，报业主、监理等部门共同验收。

（3）分项工程验收：在检验批验收合格基础上，由技术负责人组织项目经理、质检员、施工员共同自检验收，验收合格后报监理验收。

（4）检验批验收：检验批是工程验收的最基本单位，也是分项、分部工程验收的依据，为保证工程质量、检验批验收实行“三检制”：施工完成后施工班组先进行自检验收，合格后报质检员组织后道工序，施工班组负责人共同进行交接检，最后由质检员邀请监理进行验收。4.4 成品保护制度 为保证建筑产品的完整性和完美性，确保工程质量达到预期的目标，特制定本制度。

（1）项目部与班组签订产品保护责任制，由班组把责任落实分解到每一作业岗位。同时加强员工产品保护教育，提高素质。

（2）施工班组对前一班组作业完成的产品有责任进行保护，后作业班组不得对前施工班组完成的产品有污染或损坏。

（3）对进场的设备、半产品等应指定位置堆放，并有专人负责保护，避免在施工安装前损坏或缺少零部件。4.5 建筑材料、设备采购的质量控制制度

（1）建筑材料、永久装置性器材和工程设备的采购部门，在采购活动中要按照工程项目合同文件中质量要求、技术标准的规定进行采购，因故需要调整质量要求、技术标准时，需获得合同文件规定授权部门的同意，并更改书面文件后方可进行采购。

（2）材料和设备采购必须订立采购合同，并且在合同中要有明确的质量要求和违约处罚条款。

（3）公司材料设备管理部门应通过改善管理手段，拓宽信息渠道，建立材料、设备信息库，及时掌握各类建材及设备的质量、价格信息，保证采购活动科学合理并满足工程需要。

（4）对于大宗材料的采购要实行邀请招标采购，招标邀请的单位应是具有相应资质，并且其质量管理体系、供货业绩、社会信誉良好的单位。

（5）凡进入施工现场的建筑材料、永久装置性器材和工程设备必须按照有关规定进行检验，经检验不合格的产品不得用于工程。

（6）进入施工现场的建筑材料或工程设备要符合下列要求： ①有产品质量检验合格证明；

②产品性能检测报告或质量检测报告； ③清晰标明产品名称、生产厂名和厂址；

④产品包装和商标式样符合国家有关规定和标准要求；

⑤工程设备和特殊材料要有产品详细的使用说明书，电气设备要附有线路图； ⑥实施生产许可证或实行质量认证的产品，要具有相应的许可证或认证证书标识。

4.6 工程外观质量控制制度

（1）工程项目施工和产品加工制作要高度重视所承建工程的外观施工质量水平，在保证工程（产品）设计要求的同时，应把提高工程外观施工质量水平作为一项重要工作来抓，努力争创精品工程。

（2）对有外观质量要求的部位要制定专项施工措施，施工过程中要加强过程控制，严格把关，确保外观施工质量水平。

（3）要在提高工程外观质量技术水平方面加大投入，研究和使用新工艺、新材料，尤其是模板技术和脱模技术。在施工中，具体承建单位不得以工程单价低为理由降低工程外观质量要求。

（4）项目部质量管理部门要加强对有外观质量要求的重要部位的检查和检测，并根据检查和检测结果进行单元工程施工质量内部评定，对于外观施工质量不合格的单元工程必须进行处理，直至合格。

（5）项目部质量管理部门在进行工程质量等级内部评定中，对于工程外观质量不满足规范或合同要求的工程，其质量等级不能评为优良。4.7 工程质量事故处理制度

（1）在工程建设活动中，由于管理、设计、施工或其它意外等原因造成工程质量不符合规程规范和合同规定的质量标准，影响工程使用寿命和正常运行，需返工或采取补救措施的称为工程质量事故。工程质量事故按对工程的耐久性、可靠性和正常使用的影响程度，以及检查、处理时对工期的影响时间长短和直接经济损失的大小，分为一般质量事故、较大质量事故、重大质量事故、特大质量事故四类。

（2）项目部在施工期间发现工程质量事故后，项目经理要立即报告公司质量管理部门、建设单位和监理单位，并及时将经过作好记录，根据需要对事故现场进行摄像，为事故调查、处理提供依据。

（3）公司各级质量管理部门对于质量事故的处理要遵循“四不放过原则”，即事故原因未查清不放过；事故责任人未受到处理不放过；事故责任者和职工没有受到教育不放过；事故没有制定切实可行的整改措施不放过。（4）公司负责根据造成质量事故的大小和责任轻重给予责任单位和责任者一定比例的经济处罚，同时给予责任者行政处分。造成危害社会公共利益和安全并构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

（5）造成质量事故的责任单位要积极配合有关单位提出事故处理方案，尽快组织恢复生产。

（6）发生工程质量事故，如有下列行为，要加重对责任单位和责任人的行政、经济处罚：

①施工中粗制滥造、偷工减料、伪造记录； ②在工程检查验收中，提供虚假资料； ③发现工程质量事故隐瞒不报或谎报；

④设置障碍阻挠有关部门按规定进行质量检查和事故调查； ⑤在履行职责中玩忽职守。

第四篇：工程质量管理制度

施工现场质量管理制度

1、项目部人员应仔细了解设计图纸，充分理解设计意图，制定相应的施工方案，施工方案具有可操作性。

2、开工前应对施工人员进行质量技术交底，使每一个施工人员都知道每一道工序的施工技术要求。

3、实行工序报验制度，每道工序施工完成后应自检、互检和专职检，检查合格后报监理工程师进行隐蔽验收，并做好相关隐蔽验收记录（需监理签字确认）。

4、严格执行上下班交接制度，交班人员应将上一个班的施工内容和施工情况向下一班的接班人员进行交接，严禁上班人员未经交班擅自下班脱岗。

5、工程材料进场时应进行验收，需取样送检复试的材料应及时、并按规定送检复试，严禁使用不合格的材料。

6、每道工序必须按照设计要求和规范进行验收，验收不合格的严禁进入下道工序施工。

7、施工资料应及时收集归档，严防资料收集不及时造成资料积压和丢失。

第五篇：工程质量管理制度

房地产开发企业工程质量管理与质量检查制度

一、责权划分

（一）建设单位

1、协调施工、监理、设计单位的关系。

2、根据国家的有关标准、规范、规程、规定、设计文件、施工组织设计（方案）、承包合同对施工单位和监理单位的工作质量和施工质量进行检查。对不符合国家规定和设计的行为提出整改要求。施工单位和监理单位均应按建设单位的要求改进工作。

（二）施工单位

1、严格按照设计文件。施工组织设计和国家标准、规范、规程施工，对施工质量负责。

2、及时按建设单位和监理的指令改进工作。对建设单位及监理的书面指令应在建设单位及监理指定的期限内完成书面答复。施工单位有权拒绝建设单位、监理不正确的指令。但必须陈述“拒绝”的正当理由，并得到建设单位和监理的确认。在建设单位、监理坚持其指令必须执行时，其后果由坚持人负责。

（三）监理单位

1、根据国家标准、规程、规范、规定、设计文件代表建设单位对施工单位的施工质量进行监理。对违反国家规定和设计文件的行为发出整改指令。施工单位无正当理由拒绝监理指令。监理可发出停工令。复工令亦由监理发出。

2、确认施工质量。并对已确认的施工质量负责（但并不免除施工单位对施工质量的责任）。

二、技术质量管理方针

三全管理（全员、全过程、全方位）、预控为主、确保质量。

三、技术质量管理体系

（一）建设单位、施工、监理都应根据本单位的具体情况，建立以总工程师为首的技术质量管理系统。

（二）管理系统的人员必须到岗，职责必须划分明确、管理到位。

四、图纸收发和审核

（一）工程图纸及设计文件（包括设计变更）一律由建设单位档案员分发给施工单位项目经理部技术负责人（或档案员）以及监理工程师。

（二）各单位技术负责人应组织有关人员认真审查图纸。

（三）图纸审查要点：

1、要尺寸、标高、位置、预留孔洞埋件是否正确。

2、重要构造是否合理。

3、图纸、文件是否互相矛盾。

4、执行标准、规范是否明确。

5、土建与安装的衔接有无问题。

6、现在施工技术、装备、供应条件是否适应技术难点的特殊要求。

7、有无危及安全的因素。

五、设计交底

设计交底由建设单位组织有关单位进行。设计交底的主要目的在于说明工程特征、了解设计意图、澄清图纸会审中的问题、更正图纸错误等。设计交底记录由设计单位整理，经建设单位、设计、监理、施工各方共同签署后建设单位分发有关单位。

六、施工组织设计

（一）施工组织设计由施工单位编制。由监理单位组织施工、建设单位、设计单位等有关人员审核。

（二）施工组织设计应包括下列主要内容：

1、工程概况；

2、施工总平面图；

3、综合计划：包括进度、材料、预制件、设备、劳动力、施工机具、临时设施计划；

4、施工方法及技术措施；

5、季节施工措施；

6、质量保证措施；

7、安全技术措施；

8、环保及文明施工技术措施。

（三）施工组织设计的修改、批准程序要符合施工单位的管理制度，同时应通知建设单位、监理重大修改应由建立组织有关人员重新审定。

七、技术交底

由各单位技术负责人向各自的属下进行技术交底。尤其是施工单位的技术交底必须深入到基层，交底应有针对性，说明操作要点、质量标准和安全注意事项。

八、施工

严格按照标准、规范、规程、设计文件，施工组织设计进行施工。

九、设计变更

（一）变更设计施工必须按设计变更图（通知）及洽商记录进行。

（二）施工中有下列情况由施工单位向监理提出，经建设单位同意后提交设计单位书面批准后可以变更施工。

1、图纸错误

2、合理化建议

3、施工条件、材料规格、品种无法满足原设计要求。

（三）不影响结构建筑美观和使用功能的次要部位，可以在得到建设单位及设计人同意的前提下先施工，后补充洽商记录。

（四）设计变更图、变更通知、洽商记录是设计文件的组成部分，是监理的依据。

十、材料检验

（一）主要材料、构件、配件、设备、仪表必须具备合格证、材质单方可使用。新材料、新产品应具备鉴定证明、质量标准、使用说明和工艺要求方可使用。

（二）指较大、无合格证、部位特别重要的材料、构件、配件、设备、仪表必须按规范、标准的要求由施工单位复验。

（三）建设单位、监理对材料、构件、设备、仪表产生疑问，可以抽样复验，复验合格由建设单位承担费用，复验不合格，施工单位承担费用，并严禁使用。

十一、技术检验

施工规程、规范、和技术文件规定的技术检验（比如：强度、压力、绝缘、探伤等）一律按有关规定由施工单位进行，不得任意减少内容和降低标准。关键的检验应通知监理到场。施工单位应将检验报告提交监理审查登记。

十二、隐蔽验收

（一）上道工序的工作结果被下道工序所掩盖，无法或很难进行再次检查；发生错误无法或很难弥补的工程部位必须进行隐蔽检查以及合格后方准开始下道工序。

（二）监理单位必须事先按分项工程编制隐蔽验收部位计划表，表中应注明项目、部位、检查内容，并书面通知建设单位和施工单位。

（三）工程进行到监理单位规定的隐检部位，施工单位在自己进行了技术复核、质量评定之后准备好相应的档案资料和检验工（量）具，报请监理验收。

（四）隐蔽验收各专业人员都须参加，而且必须作出记录并有施工和监理代表签字确认。

十三、中间验收

某一部分分部工程完成之后，由建设单位召集施工、监理、设计联合进行验收，做出书面记录，后续的分部工程方可插入。

十四、设备试运转

（一）具备下列条件方可进行试运转

1、安装工作完成，并经质量检验合格；

2、技术文件规定的检验工作完成并合格；

3、试运转方案编制完毕；

4、测试量具，工具齐备。

（二）试运转由施工单位主持实施，建设单位、监理单位参加。

（三）试运转记录应完整归档。

十五、竣工验收

（一）竣工验收条件：

1、合同规定的工程范围施工完毕，并达到质量标准；

2、档案齐备。

（二）竣工验收由质量监督总站、建设单位、施工单位、设计单位、监理联合进行。

（三）竣工验收应填写验收单。

十六、质量评定

（一）质量评定按《建筑安装工程质量检验评定标准》按分项、分部和单位工程划分进行检验评定。

（二）质量评定由施工单位按标准规定组织相应的人员进行。施工单位自检核定合格报监理单位核准。

十七、持证上岗

（一）需要持证上岗特殊工种，施工单位必须安排持证人员操作。

（二）建设单位和监理单位应随时检查特殊工种的持证情况，并有权停止无证人员工作或拒绝确认由无证人员进行施工的工程质量。

十八、质量保证资料

施工单位应按市建委的有关文件的规定整理质量保证资料。质保资料应在施工过程中及时整理，严禁写“回忆录”和编假数据。质量保证资料应报监理审查、登记、竣工后由施工单位整理成卷，一式三份报监理核定。

十九、质量事故

（一）发生质量事故，施工单位应立即通知建设单位和监理单位，同时采取防止事故扩大的有效措施。

（二）质量事故不得擅自修补掩饰。施工单位需组织有关方面调查分析事故原因，写出书面方案报监理。经设计和监理同意后方可进行处理。

（三）事故处理完毕，施工单位应写出事故报告，报告应说明事故原因，处理方法和处理结果。家里对处理结果进行检查、登记备案。

二十、计量

（一）施工使用的仪器、量具必须合格，并在规定的计量检定周期内使用。

（二）监理应对在用的量具的“检定合格证”进行检查、登记。二

十一、分包工程质量

分包单位的资质由建设单位和监理确定，分包工程质量由总包单位负责，分包单位的施工技术由总包单位出具。

二十二、质量检查制度

1、原材料、半成品、设备及各种加工预制品的检查制度：订货时应依据质量标准签订合同，必须时应先鉴定样品，经鉴定合格的样品予封存，作为材料验收的依据。产品的进货验证由专业工程师，质检员和材料员三方验证合格后，方可使用。

2、