医院转诊部工作职责

第一篇：医院转诊部工作职责

客户转诊部工作职责

一、客服转诊部工作职责

1、负责本部转诊策划与实施工作，管理本部的日常事务事务性工作。

2、严格遵守客服部各项规章制度，并负责督促、检查本部业务员履行其岗位职责

3、负责撰写本部工作计划、总结和相关材料、起草本部季度营销计划及其他有关营销以及其它有关营销工作的材料

4、经常深人第一线了解本部业务员的服务动态和顾客的服务意见，有针对性地提出改进意见与建议l

5、做好本部客户管理与开发，医疗市场乒拓展等作

6、有计划地拜访客户、走访市场，根据目标市场确定本部工作思路

7、加强本部业务员的业务学习、对本部工作上的经验及时总结推广，提高本部业务员的业务技能和管理水平

8、熟悉医院各科室的功能和所开展的医疗技术项目：掌握常见病的基本常识

9、完成客服主任交办的其它营销工作

二、在院领导和客户主任的领导下做好转诊工作，并具体负责市场的拓展工作

1、业务人员与客户建立合作关系，告知医院转诊范围及相关政策

2、建立客户档案表，并初步对客户分类，以便制定回访计划，客户档案表交部长一份

3、及时解决客户在转诊过程当中的问题，了解同行竞争对手的情况，并迅速做出相关的调整计划

4、转诊后，业务人员根据客户业绩将客户分类。，制定不同的回访计划，努力提升客户价值

5、建立重点客户档案对不同的客户进行分层次管理形成一对一营销对其量身定做，合其所用，建立持久长远的双赢关系，利用多衙形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群

6、积极主动的参与各种学术活动，争取利益最大化

7、建立客户数据库

A、重点客户

B、普通客户

C、潜在客户

8、加强本部业务员的业务学习，对本部工作上的经验及时总结，提高业务技能和营销水平

9、熟悉医院各科室的功能和所开展的医疗技术项目:掌握常见的基本常识

三、转诊编制

（1）院对院（人民医院、妇幼保健医院等公立医院）

(2)门诊、卫生站、社区服务站（3）工厂医务室

第二篇：医院转诊介绍信

医院转诊介绍信11篇

医院转诊介绍信1

编号：xx

姓名：xxx

性别：xx

年龄：xx岁

地址：xxxxx

住院号：xxxx

就诊于我院科，由于原因，需转诊外院。

疾病诊断：xxxx

住院日期：20xx年xx月xx日

转诊转院日期：20xx年xx月xx日

医师签字：xxx

科主任签字：xxx

医院转诊介绍信2

xxx医院负责同志：

兹介绍xxxxxxx等xxx名同志前往你处联系继续治疗xxxxxxxxx等相关病情，请给予接洽。

病情详细介绍：xxxx

有效期截止于x年xx月xx日。

此致

敬礼！

盖章处

x年xx月xx日

医院转诊介绍信3

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员xxx（社会保障号xxxx），于xxxx年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

（参保单位签章）

x年xx月xx日

（定点医疗机构签章）

x年xx月xx日

医院转诊介绍信4

xxxx医院负责同志：

兹介绍xxx等x名同志前往你处联系继续治疗xxxx等相关病情，请给予接洽。

病情详细介绍：

有效期截止于xxxx年xx月xx日。

此致

敬礼！

盖章处

xxxx年xx月xx日

医院转诊介绍信5

x省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于x年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

医院转诊介绍信6

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于xxxx年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

（参保单位签章）

20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日（定点医疗机构签章）

医院转诊介绍信7

编号：xx

姓名：

性别：

年龄：岁

地址：

住院号：

就诊于我院科，由于原因，需转诊外院。

疾病诊断：

住院日期：xxxx年xx月xx日

转诊转院日期：xxxx年xx月xx日

医师签字：

科主任签字：

医院转诊介绍信8

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于x年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

xxx

20xx年xx月xx日

医院转诊介绍信9

xxx医院负责同志：

兹介绍xxx等xx名同志前往你处联系继续治疗xxx等相关病情，请给予接洽。

病情详细介绍：xxx

有效期截止于20xx年xx月xx日。

此致

敬礼！

盖章处

20xx年xx月xx日

医院转诊介绍信10

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于xxxx年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

xxx

xxxx年xx月xx日

医院转诊介绍信11

xxxxxxxxxxxxxxx：

兹有xxxxxxxx病人一名，初步诊断为xxxxxxx，由于我诊所设备条件有限，特转向你院治疗，请给予接诊为谢！

xxxxxxxxxxxxxx诊所

x年xx月xx日

第三篇：医院转诊介绍信

医院转诊介绍信9篇

在快速变化和不断变革的今天，我们需要用到介绍信的.情形越来越多，介绍信可以证明持有人的身份，具有凭证性的特点。相信许多人会觉得介绍信很难写吧，下面是小编精心整理的医院转诊介绍信，仅供参考，希望能够帮助到大家。

医院转诊介绍信1

xxxx医院负责同志：

兹介绍xxx等x名同志前往你处联系继续治疗xxxx等相关病情，请给予接洽。

病情详细介绍：

有效期截止于xxxx年xx月xx日。

此致

敬礼！

盖章处

xxxx年xx月xx日

医院转诊介绍信2

编号：xx

姓名：

性别：

年龄：岁

地址：

住院号：

就诊于我院科，由于原因，需转诊外院。

疾病诊断：

住院日期：xxxx年xx月xx日

转诊转院日期：xxxx年xx月xx日

医师签字：

科主任签字：

医院转诊介绍信3

xxx医院负责同志：

兹介绍xxx等xx名同志前往你处联系继续治疗xxx等相关病情，请给予接洽。

病情详细介绍：xxx

有效期截止于20xx年xx月xx日。

此致

敬礼！

盖章处

20xx年xx月xx日

医院转诊介绍信4

x省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于x年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

医院转诊介绍信5

编号：xx

姓名：xxx

性别：xx

年龄：xx岁

地址：xxxxx

住院号：xxxx

就诊于我院科，由于原因，需转诊外院。

疾病诊断：xxxx

住院日期：20xx年xx月xx日

转诊转院日期：20xx年xx月xx日

医师签字：xxx

科主任签字：xxx

医院转诊介绍信6

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于x年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

xxx

20xx年xx月xx日

医院转诊介绍信7

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于xxxx年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

（参保单位签章）

20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日（定点医疗机构签章）

医院转诊介绍信8

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于x年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

（参保单位签章）

x年xx月xx日

x年xx月xx日（定点医疗机构签章）

医院转诊介绍信9

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于xxxx年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

xxx

xxxx年xx月xx日

第四篇：医院转诊转院证明书

关于规范转院转诊管理的通知

花劳[2007]22号

各定点医院，各参保单位、参保人：

为加强医保基金管理、规范参保人的就医行为，杜绝冒名住院等欺诈医保基金行为的发生，根据《花都区城镇职工基本医疗保险暂行办法》（花府[2006]2号）等有关规定，现就参保人的转院转诊事项规定如下：

一、所有转院转诊原则上转往上一级的定点（指定）医院，并按规定在首诊医院办理转院转诊审批手续，每次转院转诊申请自批准之日起二天内有效。转出医院主诊医生应如实书写病历、开具诊断证明书，并如实填写日期。

二、所有转院转诊必须转往区内定点医院或花都区医疗保险服务管理中心（简称区医保中心）指定的广州市15间指定医院。每次住院都必须办理转院手续，否则不能享受相应的医保待遇。

三、需门诊特定项目治疗的，应按规定先由参保人或其亲属携带相关的资料办理门诊特定项目申请，经区医保中心审批同意后，参保人在选定的医院内就医的，才可享受相应的待遇。门诊特定项目审批与转诊在本医保内有效，新医保需重新办理审批。

四、因病情需要，在区内医院门诊就医时直接转广州住院的，转出医院须填写《花都区城镇职工基本医疗保险转院诊治申请表》，并经副主任以上医师或科主任签字同意，医务科审核盖章，主管院长签字同意。本表一式二份，区内转出医院保存一份，月结时由转出医院送医保中心，另一份由参保人或其亲属携带本表到转入医院盖章，零报时与其它资料一并交医保中心。同时，转出医院要做好书面登记备案工作，并报知区医保中心。参保病人或亲属要在转院后的2个工作日内持《申请表》到区医保中心监督检查科备案。

五、因病情需要，区内转院的或区内住院转往广州指定医院住院的，转出医院须填写《花都区城镇职工基本医疗保险转院诊治申请表》，需经副主任以上医师或科主任签字同意，医务科审核盖章，主管院长签字同意，并在医保信息系统录入备案。本表一式二份，一份由转出医院随月结报表送区医保中心（此份不需转入医院盖章），另一份由参保人或其亲属携带到转入医院盖章，零报时与其它资料交医保中心。

六、参保人凡未经区内就医的定点医院同意而自行转院或直接到我区指定的广州市15间指定医院住院治疗的，参保人或其亲属应在参保病人入院后2个工作日内携带参保人身份证、医保卡到区医保中心监督检查科办理《自行前往广州指定医院住院登记表》。出院前及时出示该表给所住医院的主诊医生核对身份，并填写住院日期、诊断及签名，由该院住院部盖章。报销医疗费用时，需携带该表及相关报销资料，但统筹基金各段支付比例仍按规定减少35%。非急危重抢救的病人，未在规定时间内办理《自行前往广州指定定点医院住院登记表》的不能享受相应的医保待遇。

七、本区、广州市两级基本医疗保险定点医疗机构没有条件进行检查、治疗、抢救的患者，需转往广州市15间指定医院以外的医院就诊住院的，由区医保中心根据病人病情需要指定两家三级医院的专家会诊同意后，由会诊医院出具转诊证明并到区医保中心办理转院审批手续，获准后，方能转院。两家会诊医院须填写《花都区城镇职工基本医疗保险转院诊治申请表》，经副主任以上医师或科主任签字同意，医务科审核盖章，主管院长签字同意。该《转院诊治申请表》一式二份，二份都由会诊医院填写，并由参保人或亲属到区医保中心办理转院审批手续，获准后，方能转院。参保人入院时，由参保人携带二份本表到转入医院盖章确认，零报时与其它资料交医保中心。

八、所有转院转诊参保病人和自行转院、直接到我区指定的广州市15间指定医院住院治疗的参保病人应在出院后的一个月内向区医保中心提出办理医疗费报销申请。不按规定时间内备案的、逾期办理报销申请的或报销时无法按规定提供相应表格材料的，不能享受相应的医保待遇。

九、可转往广州的指定医院（不含分院）名单：

综合性医院：广东省人民医院、中山大学附属第一医院、中山大学附属第二医院、南方医科大学南方医院、广东省中医院、广州中医药大学附属第一医院、广州市第一人民医院、广州医学院附属第一医院、广州医学院附属第二医院。

专科医院：中山大学附属肿瘤医院、中山大学附属眼科医院、广州市脑科医院（精神病医院）、广州市胸科医院（肺结核病医院）、广州市肿瘤医院、广州市第八人民医院（传染病医院）。

十、参保人员自行到本区、区医保中心指定的区外定点医院以外的医院诊疗住院的，医疗费用全部由本人自负，统筹基金不予支付。

十一、原规定与本通知不符的，按本通知的有关规定执行。

十二、本通知自二〇〇七年七月一日起执行。

花都区劳动和社会保障局

二〇〇七年五月九日

江西省本级转诊转院证明书

江西省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于年月日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

（参保单位签章）（定点医疗机构签章）

年月日年月日

江西省本级转诊转院证明书

江西省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于年月日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

（参保单位签章）

年月日

年月日（定点医疗机构签章）

第五篇：医院转诊介绍信

医院转诊介绍信

在现实社会中，我们需要用到介绍信的情形越来越多，介绍信是介绍派出人员的`身份和任务的专用信件。写起介绍信来就毫无头绪？下面是小编整理的医院转诊介绍信，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

医院转诊介绍信1

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于xxxx年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

（参保单位签章）

20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日（定点医疗机构签章）

医院转诊介绍信2

_______________：

兹有________病人一名，初步诊断为_______，由于我诊所设备条件有限，特转向你院治疗，请给予接诊为谢！

______________诊所

xxxx年xx月xx日

医院转诊介绍信3

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于xxxx年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

xxx

xxxx年xx月xx日

医院转诊介绍信4

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于x年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

（参保单位签章）

x年xx月xx日

x年xx月xx日（定点医疗机构签章）

医院转诊介绍信5

xxxx医院负责同志：

兹介绍xxx等x名同志前往你处联系继续治疗xxxx等相关病情，请给予接洽。

病情详细介绍：

有效期截止于xxxx年xx月xx日。

此致

敬礼！

盖章处

xxxx年xx月xx日

医院转诊介绍信6

xx省社会保险管理中心：

我单位参保人员（社会保障号），于x年xx月xx日在院科诊治，因病情需要转往进一步诊治，请予以审核并办理有关手续为感。

注：此证明如无单位公函无效。

xxx

20xx年xx月xx日

医院转诊介绍信7

编号：xx

姓名：

性别：

年龄：岁

地址：

住院号：

就诊于我院科，由于原因，需转诊外院。

疾病诊断：

住院日期：xxxx年xx月xx日

转诊转院日期：xxxx年xx月xx日

医师签字：

科主任签字：

医院转诊介绍信8

_________医院负责同志：

兹介绍_______等___名同志前往你处联系继续治疗_________等相关病情，请给予接洽。

病情详细介绍：

有效期截止于xxxx年xx月xx日。

此致

敬礼！

盖章处

xxxx年xx月xx日