应急处置单选-40

第一篇：应急处置单选-40

1.工务属于（）应急部门（单位）。《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号 A.一类 B.二类 C.三类 D.四类 【答案】A 2.到达事故、事件现场的相关处室和站段领导干部要第一时间向局应急办报告，并向到达现场的路局领导报到。现场抢险情况由现场抢险指挥部每（）小时向局应急办报告1次，并对事故、灾害、事件情况进行追踪，随时补报追踪信息。《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号 A.1 B.2 C.3 D.4 【答案】B 3.各部门、各单位一个月内发生迟报、漏报、错报、缓报重要信息累计（）次及以上，或一年累计（）次及以上的，给予全局通报批评；发生高铁、动车组、旅客列车重大信息迟报，给予全局通报批评；因信息迟报影响路局决策或造成后果的，将严肃追究相关部门、单位主要领导和有关人员责任。《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号 A.1 3 B.2 4 C.3 5 D.4 6 【答案】B 4.应急响应基本流程是（）。《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号

①接警与初步判断。②先期处置。③启动预案。④现场指挥与协调。⑤抢险救援。⑥扩大应急。⑦信息沟通。⑧临时恢复。⑨救援结束。A.①③⑤⑦⑨ B.②④⑥⑧ C.①②③④⑤⑦⑧⑨ D.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ 【答案】D 5.应急演练计划准备阶段由下列（）组成。《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号

①制订演练计划。②演练现场勘查。③编写演练脚本。④召开分工协调会。⑤组织演练培训。⑥现场签到。⑦组织演练。⑧召开演练总结会。⑨整理演练资料。A.①③⑤⑦⑨ B.②④⑥⑧ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ 【答案】C 6.应急演练组织实施阶段由下列（）组成。《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号

①制订演练计划。②演练现场勘查。③编写演练脚本。④召开分工协调会。⑤组织演练培训。⑥现场签到。⑦组织演练。⑧召开演练总结会。⑨整理演练资料。A.①③⑤⑦⑨ B.②④⑥⑧ C.①②③④⑤ D.⑥⑦ 【答案】D 7.应急演练总结评估阶段由下列（）组成。《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号

①制订演练计划。②演练现场勘查。③编写演练脚本。④召开分工协调会。⑤组织演练培训。⑥现场签到。⑦组织演练。⑧召开演练总结会。⑨整理演练资料。A.①③⑤⑦⑨ B.②④⑥⑧ C.①②③④⑤ D.⑧⑨ 【答案】D 8.各单位要将应急管理工作纳入本单位考核体系，每（）对应急管理工作开展一次全面自查，将检查发现的问题梳理归类，制定整改措施，明确整改期限，并将检查及整改情况报路局主管业务部门。《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号 A.月度 B.季度 C.半年 D.年度 【答案】B 9.各业务部门每（）对本系统相关单位应急管理工作进行一次全面检查评估，紧盯发现问题抓好督导整改。《应急管理工作管理办法》西铁办函〔2016〕389号 A.月度 B.季度 C.半年 D.年度 【答案】C 10.各单位突发事件的应急预案侧重明确下列（）。

①组织指挥。②风险评估。③监测预警。④信息报告。⑤应急处置措施。⑥队伍物资保障。⑦调动程序。⑧重点规范信息报告和先期处置工作。《突发事件应急预案管理法》西铁办函〔2016〕388号第八条 A.①③⑤⑦ B.②④⑥⑧ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥⑦⑧ 【答案】D 11.基层单位应急预案原则上至少每（）由应急预案编制单位牵头组织进行一次演练。《突发事件应急预案管理法》西铁办函〔2016〕388号第二十二条 A.月 B.季 C.年 D.2年 【答案】C 12.应急演练评估的主要内容包括（）。

①演练的执行情况。②预案的合理性与可操作性。③指挥协调和应急联动情况。④应急人员的处置情况。⑤演练所用设备装备的适用性。⑥对完善应急预案的意见和建议等。《突发事件应急预案管理法》西铁办函〔2016〕388号第二十三条 A.①③⑤ B.②④⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥ 【答案】D 13.各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，分为（）。《应急预案》西铁办〔2015〕118号1.3条 A.Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）、Ⅴ级（一般）五级。

B.Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）四级。

C.Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）三级。D.Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）二级。【答案】B 14.现场应急救援指挥部为临时机构，由铁路突发事件所在地车务站段第一时间到达的（）任总指挥，组织相关部门和单位成员，开展应急救援工作。《应急预案》西铁办〔2015〕118号2.4条 A.站长 B.副站长 C.车间主任 D.车间副主任 【答案】A 15.现场应急救援指挥部为临时机构，车务站段长、路局领导按照（）接管现场应急救援总指挥工作。《应急预案》西铁办〔2015〕118号2.4条 A.到达现场时间 B.到达现场顺次 C.到达现场逐级

D.到达现场时间，顺次、逐级 【答案】D 16.预警级别依据突发公共事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，一般划分为四级：红色预警属于（）。《应急预案》西铁办〔2015〕118号3.1.1条 A.Ⅰ级（特别重大）B.Ⅱ级（重大）C.Ⅲ级（较大）D.Ⅳ级（一般）【答案】A 17.预警级别依据突发公共事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，一般划分为四级：橙色预警属于（）。《应急预案》西铁办〔2015〕118号3.1.1条 A.Ⅰ级（特别重大）B.Ⅱ级（重大）C.Ⅲ级（较大）D.Ⅳ级（一般）【答案】B 18.预警级别依据突发公共事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，一般划分为四级：黄色预警属于（）。《应急预案》西铁办〔2015〕118号3.1.1条 A.Ⅰ级（特别重大）B.Ⅱ级（重大）C.Ⅲ级（较大）D.Ⅳ级（一般）【答案】C 19.预警级别依据突发公共事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，一般划分为四级：蓝色预警属于（）。《应急预案》西铁办〔2015〕118号3.1.1条 A.Ⅰ级（特别重大）B.Ⅱ级（重大）C.Ⅲ级（较大）D.Ⅳ级（一般）【答案】D 20.预警信息包括（）。《应急预案》西铁办〔2015〕118号3.1.1条

①突发公共事件的类别。②预警级别。③起始时间。④可能影响范围。⑤警示事项。⑥应采取的措施。⑦发布机关等。A.①③⑤ B.②④⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥⑦ 【答案】D 21.铁路突发公共事件发生后，有关部门（单位）要立即按照突发公共事件信息报送（）等规定进行报告。《西安铁路局突发公共事件 总体应急预案》第3.2.1条

①主体。②范围。③方式。④程序。⑤内容。⑥时限。A.①③⑤ B.②④⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥ 【答案】D 22.发生（）应急响应的铁路交通事故时，按照铁路总公司处置铁路交通事故应急预案执行。《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》第2.1条 A.Ⅰ级或Ⅱ级 B.Ⅲ级或Ⅳ C.Ⅱ级或Ⅲ级 【答案】A 23.发生（）应急响应的铁路交通事故时，由铁路局按本预案及涉及的相关预案执行，并上报铁路总公司。《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》第2.1条 A.Ⅰ级或Ⅱ级 B.Ⅲ级或Ⅳ C.Ⅱ级或Ⅲ级 【答案】B 24.发生一般事故由所在地车务（）任总指挥，相关部门和单位责任人成为成员，成立现场应急救援指挥部。《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》第2.1.3条 A.工长 B.车间主任 C.技术科长 D.站段长 【答案】D 25.当铁路交通事故涉及其它事件时，在启动本预案的同时，启动相应应急预案。涉及暴雨和洪水灾害引发的山体崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害所造成的事故，启动（）。《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》第4条

A.《西安铁路局危险货物运输事故应急预案》。B.《西安铁路局动车组突发公共事件应急预案》。C.《西安铁路局火灾事故应急预案》。D.《西安铁路局防洪应急预案》。【答案】D 26.当铁路交通事故涉及其它事件时，在启动本预案的同时，启动相应应急预案。涉及列车重大火灾的事故，启动（）。《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》第4条

A.《西安铁路局危险货物运输事故应急预案》。B.《西安铁路局动车组突发公共事件应急预案》。C.《西安铁路局火灾事故应急预案》。D.《西安铁路局防洪应急预案》。【答案】C 27.铁路局（）负责对铁路局处理权限内的铁路交通事故的信息发布工作。《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》第4.12条 A.宣传部 B.党委办公室 C.行政办公室 【答案】A 28.铁路交通事故发生后，（）部门要立即封锁事故影响的区间（站场），全面做好防护工作，防止次生、衍生事故的发生和人员伤亡、财产损失的扩大。《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》第4.4.4条 A.宣传部 B.指挥中心 C.行车指挥 【答案】C 29.事故现场照明由（）部门负责，必须满足现场需要。车务、工务、电务、车辆等部门也必须携带照明设备（包括移动照明设备）。《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》第4.6.4条 A.供电 B.车务 C.工务 D.电务 【答案】A 30.依据铁路建设工程生产安全隐患可能造成的危害程度、发展情况和紧迫性因素，由高到低划分为（）四个预警级别。《西安铁路局建设工程事故应急预案》第3.4条 A.一级、二级、三级、四级 B.红色、橙色、黄色、蓝色 C.特别重大、重大、较大、一般 【答案】B 31.铁路建设工程事故发生后，施工单位项目部应按规定及时向本单位、项目管理机构工程应急小组报告，并于（）小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和铁路监管部门报告。《西安铁路局建设工程事故应急预案》第4.1.2条 A.1 B.2 C.3 D.4 【答案】A 32.出现以下情况之一者，启动（）应急响应：《西安铁路局防洪应急预案》第4.1.1条

(1)死亡30人以上，或者100人以上重伤；(2)中断繁忙干线铁路行车48小时以上；

(3)国务院决定需要启动I级应急响应的其他铁路水害。A.Ⅰ级 B.Ⅱ级 C.Ⅲ级 D.Ⅳ级 【答案】A 33.出现以下情况之一者，启动（）应急响应：《西安铁路局防洪应急预案》第4.1.2条

(1)死亡10人以上、30人以下，或者50人以上、100人以下重伤；(2)中断繁忙干线铁路行车24小时以上，或者中断其他铁路行车48小时以上；

(3)铁路总公司决定需要启动Ⅱ级应急响应的其他铁路水害。A.Ⅰ级 B.Ⅱ级 C.Ⅲ级 D.Ⅳ级 【答案】B 34.出现以下情况之一者，启动（）应急响应：《西安铁路局防洪应急预案》第4.1.3条(1)死亡3人以上、10人以下，或者10人以上、50人以下，重伤；(2)中断繁忙干线铁路行车6小时以上，或者中断其他铁路行车10小时以上；

(3)铁路局决定需要启动Ⅲ级应急响应的其他铁路水害。A.Ⅰ级 B.Ⅱ级 C.Ⅲ级 D.Ⅳ级 【答案】C 35.出现以下情况之一者，启动（）应急响应：《西安铁路局防洪应急预案》第4.1.4条

(1)死亡3人以下，或者10人以下重伤；(2)中断线路行车，或繁忙干线限速8小时以上；

(3)路局、站段决定需要启动Ⅳ级应急响应的其他铁路水害。A.Ⅰ级 B.Ⅱ级 C.Ⅲ级 D.Ⅳ级 【答案】D 36.防洪Ⅲ级应急启动命令由铁路局（）发布。《西安铁路局防洪应急预案》第4.3条 A.行政首长 B.站段长 C.防洪办 D.工务处 【答案】A 37.防洪Ⅳ级应急启动命令由铁路局（）发布。《西安铁路局防洪应急预案》第4.3条 A.防洪指挥部 B.站段 C.工务处

D.防洪指挥部或授权有关站段 【答案】D 38.防洪信息报送时限：正线在（）小时以内；其中繁忙干线在1小时以内。《西安铁路局防洪应急预案》第5.2条 A.1 B.2 C.3 D.4 【答案】B 39.防洪信息报送时限：水害发生后（）小时内，启用应急通信系统，将现场图片(像)发送到铁路局防洪应急领导小组办公室(防洪办公室)。《西安铁路局防洪应急预案》第5.2条 A.1 B.2 C.3 D.4 【答案】D 40.在铁路辖区或临近地区(约50公里内)发生大于或等于7.0级地震；启动（）应急响应。《西安铁路局地震应急预案》第5.1.1.1条 A.Ⅰ级 B.Ⅱ级 C.Ⅲ级 D.Ⅳ级 【答案】A

第二篇：应急处置流程

应急处置流程

一、VMNS系统突发事件的处置。

（一）监控系统或图像中断事件的处置

1、立即报告视频监控中心负责人；

2、实施异地集中守库的，立即通知金库负责人，启动本地值守预案；

3、马上排解故障原因，确定是属软件问题的，按照软件故障排除方法处理，并通知软件维护人员进行处置；确立属遭受不法分子破坏作案的，迅速向“110”指挥中心报警，请求出警处理；

4、做好记录，清楚记录事件发生的要素，如：时间、处置程序、处置结果等等。

（二）机器故障的处置

1、立即报告视频监控中心负责人

2、实施异地集中守库的，立即通知金库负责人，启动本地值守预案；

3、马上排解故障原因，确定属监控中心设备故障的，按照软件故障排除方法处理，并通知监控中心集成商维护人员进行处置；

4、做好记录，清楚记录事件发生的要素，如：时间、处置程序、处置结果。

（三）网络中断的处置

1、立即报告视频监控中心负责人

2、实施异地集中守库的，立即通知金库负责人，启动本地值守预案；

3、马上排解故障原因，属网络问题的，通知信息技术管理部相关人员进行处置；

4、做好记录，清楚记录事件发生的要素，如：时间、处置程序、处置结果等。

二、视频监控中心突发事件的处置

（一）非法入侵、暴力抢劫、或爆炸事件的处置。

1、立即报告视频监控中心负责人，并通过紧急报警按键或电话向“110”报警中心报警；

2、实施异地集中守库的，立即通知金库负责人，做好本地防范，防范不法分子趁机作案；

3、利用监控中心视频监控系统，观察不法分子情况，若处于紧急状态，把持防卫工具做好反反击准备，若不法分子采用爆炸物的，应利用掩体做好防范；

4、不法分子逃跑的，不必追击，但应保护好现场，清楚的认定嫌疑人体貌特征、作案情节等；

5、保护现场，并保护录像资料；

6、事后做好记录，清楚记录事件的要素，如：发生时间、处置程序、处置结果等。

（二）中心人员不适的处置。

1、立即报告视频监控中心负责人；

2、根据中心值班人员的状况进行处置，身体不适严重的，马上拔打“120”请求求助；身体不适无法继续值班的，监控中心负责人安排其他监控员顶替值班；

3、值班人员精神状况或情绪出现异常的，应马上中断其值班工作，安排休息；

4、做好记录，清楚记录事件要素，如：发生时间、处置程序、处置结果等。

（三）电力中断的处置。

1、立即报告视频监控中心负责人；

2、检查UPS电源情况，根据可延续时间做好后备电源准备；

3、通知物业公司或大楼管理处安排人员做好应对准备，如启动发电机等，以保证电力供应。

4、做好断电前的各项准备工作，如做好数据备份；实施异地集中守库的，立即通知金库负责人，启动本地值守预案等；

5、做好记录，清楚记录事件要素，如：发生时间、处置程序、处置结果等。

（四）火灾的处置。

1、发现监控中心或大邻近区域初起火灾，立即使用中心内放置的气体灭火器进行补救；

2、火情无法控制，马上拨打“119”报火警，清楚表述火警地点、交通位置、燃烧物等，并通知物业公司或大楼管理人员前往路口、门口迎接；

3、切断监控中心所有电源，迅速组织人员全力抢救、保护、转移监控中心重要物资，包括存储服务器、数据服务器、值班记录等资料；

4、在组织灭火的同时，要对现场进行警戒，落实专人保护抢救出的重要物资，防止不法分子乘机作案；

5、密切配合公安消防部门有条不紊地清理火灾现场，安全保卫部门应对相关物品的清理进行指导，并组织保卫人员武装警戒；

6、对火灾现场照像、录像、留存资料。

（五）火灾、地震、风灾等自然灾害的处置。

1、发现视频监控中心或同一楼层遭受水灾、地震、风灾等无法控制的自然灾害，应马上组织监控值班员进行自救；

2、切断监控中心所有电源，迅速组织人员全力抢救、保护、转移监控中心重要物资，包括存储服务器、数据服务器、数据服务器、值班记录等资料；

3、密切配合公安消防部门有条不紊地清理火灾现场，安全保卫部门应对相关物品的清理进行指导，组织保卫人员武装警戒；

4、对灾害现场照像、录像，留存资料。

三、前端突好事件的处置

（一）非法入侵、暴力抢劫的处置。

1、远程监控发现不法分子作案的，通过广播系统进行喊话，威吓终止犯罪；

2、迅速向“110”指挥中心报警，请求出警处理；

3、通知案发或事发金库、营业网点所属单位负责人，按预案进行处置；

4、密切通过视频监控前端情况，并确认中心录像已启运，确保该时段录像保存在中心；

5、做好记录，清楚记录事件发生的要素，如：时间、处置程序、处置结果等。

（二）布控期间，发现金库报警时。

1、应迅速调看报警金库区域视频图像，并搜索跟踪观察；

2、与所属库区值班人员取得联系，尽快了解情况，设法查明报警原因；

3、当判定遭受非法入侵时，迅速向报警单位所在地“110”报警中心报警，请求出警处理；

4、迅速告知库点值班人员警情，下达处置命令；

5、向监控中心负责人报告；

6、如属误报，可重新布控，做好监控异常情况的记录。

（三）布控期间，发现自助银行（ATM）报警时。

1、迅速调看报警自助银行（ATM）区域视频图像，并搜索跟踪观察，仔细观察判明原因；

2、若发现有人进入自助银行（ATM）作案或破坏，立即向“110”报警，同时通知所属单位负责人；

3、向监控中心主任报告，并对事件继续跟进和汇报；

4、若好现无关人员进入自助银行不玩耍、打闹或休息时，打开对讲系统，礼貌地劝其离开，若再三劝告无效时，向“110”报警请求出警处理，同时通知所属单位负责人到时现场处理，并对事件继续跟进；

5、如发现有企图调包作案的不法分子在场时，立即通过对讲机系统通知客户加强警惕。有必要则协助报案；

6、如属误报，可重新布控，做好监控异常情况的记录。

（四）布控期间，发现保管箱报警时。

1、迅速调看报警保管箱库区域的视频图像，并搜索、跟踪观察，仔细观察判明原因；

2、若发现有人进入保管箱库区作案或破坏时，立即向“110”报警，请求出警处理；

3、同时通知所属单位负责人，按预案进行处置；

4、如属误报，可重新布控，做好监控异常情况的记录。

（五）布控期间，接到烟雾报警或火警信息时。

1、迅速调看报警区域视频图像，并搜索、跟踪观察，应迅速查明原因；

2、如确是火警，要立即拨打“119”报警，同时通知所属单位负责人；

3、不能查明原因的要通知所属单位负责人到达现场了解和反馈情况；

4、向监控中心负责人报告，并做好有关记录。

（六）发现营业网点在营业时间报警时。

1、迅速调看报警区域视频图像，并搜索、跟踪观察，打电话到报警网点了解情况。

2、如属恶意破坏或发生案情，应立即向110报警，请求出警处理；

3、立即向监控中心负责人报告，并通知所属单位保卫部门负责人；

4、如属误报，做好监控异常情况的记录。

（七）押运车途中或在营业单位装卸业务箱时，遭到抢劫时的处理情况。

1、通过远程监控发现押钞车在行使途中遭到犯罪分子抢劫时，要果断处理，了解情况、路线、地点后立即向110报警，请求出警处置；

2、报告监控中心负责人，同是通知所属单位主管行长及保卫部门负责人；

3、发现押钞车在营业单位装卸尾箱时遭到犯罪分子抢劫时，要果断处理，立即向110报警，请求出警处置；

4、报告监控中心负责人，同时通知所属单位主管行长及保卫部门负责人；

5、做好记录，清楚记录事件发生要素，如：时间、处置程序、处置结果等。

（八）发现远程监控点的系统发生

第三篇：应急处置预案

XX市城市管理大队开平执法大队

关于群众集体上访事件应急处置预案

为及时控制和化解涉及城市管理行政执法方面的群体性信访事件，最大限度地减少社会影响，切实维护社会稳定，根据国务院《信访条例》、《中华人民共和国集会游行示威法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律法规规定，结合我大队实际，特制订本预案。

一、适用范围

本预案所指的群体性信访事件，是指涉及城市管理行政执法方面，因各类主、客观原因所引起的5人（含5人）以上群体性信访事件，或5人以下上访，但来访者情绪明显不稳定，可能具有一定危害性和破坏性的事件。

本预案主要适用于到党政机关及重要场所聚集、非法占据公共场所等涉及城市管理行政执法方面的群体性信访事件预防、预警、处臵工作。

二、工作原则

1、预防为主。以高度的政治意识、大大队意识、责任意识，正确处理各种矛盾、纠纷和问题。坚持预防和应急相结合，做好应对群体性信访事件的思想准备、预案准备、组织准备等。

2、权责明确。坚持“谁主管、谁负责”与“属地管理，/ 6

分级负责”的原则，加强对群体性信访事件处臵工作的领导。具体处臵过程中，在必须立即采取应急处臵措施的紧急情况下，有关责任人应视情况临机决断。

3、快速反应。群体性信访事件应急处臵的各环节要坚持效率原则，建立健全快速反应机制，果断决策，迅速处臵，最大限度地减少危害和影响，在最短的时间内控制事态。

4、依法处臵。严格遵守国家有关法律、法规和政策，坚持依法处臵，努力使群体性信访事件应急处臵工作做到规范化、制度化、法制化。

三、组织领导

发生群体性信访事件即成立现场应急处臵指挥部，大队

长任总指挥，分管大队长任指挥，下设劝导稳控组、接谈组、应急处臵组、后勤保障组、机动组等五个工作组。

四、工作职责

1、现场应急处理指挥部职责

现场应急处理指挥部负责群体性信访事件现场的组织决

策，各工作组分工负责做好相关工作。

劝导稳控组：督察中队队长负责，由督察中队人员组成。负责稳控上访人员的情绪、做好劝导，引导上访人员至指定地点等工作。

接谈组：涉访中队负责人负责，由相关中队人员组成。

负责相关法律、法规、政策的解释和说明，做好上访人员的思想引导，做好相关问题的解疑等工作。

应急处臵组：治安办负责人负责，由治安办及相关工作

人员组成。负责证据的采集和固定，做好上访秩序的维护，强制清场等工作。

后勤保障组：办公室负责人负责，由办公室人员组成，负责参与处臵工作人员的后勤保障，上访人员的接待，做好信息传递等工作。

机动组：景观中队队长负责，由景观中队及无接访工作的其他中队人员组成。负责外围监控，应急待命，配合做好强制清场等工作。

五、事件分级

根据群体性上访事件的人数规模、影响范围和可能造成的危害程度、紧急程度、发展趋势等，将群体性上访事件划分为重大、较大和一般三个等级。

1、重大群体性信访事件

符合以下条件之一的，为重大群体性信访事件：

（1）一次参与人数100人以上；

（2）到区政府大楼、重点场所聚集的上访人数在50 人以上的；

（3）在上访过程中出现自杀、自焚、自残、跳楼、服毒，拦截领导车辆，区政府门口下跪等恶性异常行为的；

（4）围堵、冲击大队办公场所的；

（5）视情需要作为重大群体性信访事件对待的其他事件。

2、较大群体性信访事件

符合以下条件之一的，为较大群体性信访事件：

（1）一次参与50人以上、100人以下的；

（2）到区政府大楼、重点场所聚集的上访人数在20人以上、50人以下的；

（3）到大队办公场所吵闹、告地状、躺卧跪、背黄榜、打标语、拦截大队领导车辆及执法车辆等行为的；

（4）视情需要作为较大群体性信访事件对待的其他事件。

3、一般群体性信访事件

符合以下条件之一的，为一般群体性信访事件：

（1）一次参与人数在20人以下；

（2）到区政府大楼、重点场所聚集的信访人数在5人以上、20人以下的；

（3）到大队办公场所长时间聚集、滞留等行为的；

（4）5人以下上访，但来访者情绪明显不稳定，可能具有一定危害性和破坏性的事件；

（5）视情需要作为一般群体性信访事件对待的其他事件。

六、处臵要求

1、快速传递信息。

各中队已获知将发生或已发生群体性信访事件的要立即

报告大队办公室，由办公室结合上级的处臵要求和群体性信

访事态发展情况立即报告大队领导，根据大队领导意见，迅速通知相关负责人在第一时间内赶赴现场，做好处臵、接待、劝返工作。接到指令后，各工作组原则上在20分钟内赶到。

2、掌握处臵主动。

接到处臵群体性信访事件指令后，各工作组负责人务必带领相关工作人员及时赶赴现场处臵，按相关职责开展处臵工作。处臵工作人员到达现场后，要立即安抚群众情绪，引导上访群众到指定地点，认真接待并听取上访群众代表意见，对上访人员提出的问题，由相关中队当场交流答复，不能当场答复的，应给予合理解释，并提出初步的处理意见；对上访人员提出的合理要求，应予以采纳，对上访人提出的不合理要求，要向其说明情况，做好耐心细致的说服教育工作。

3、严防恶性行为。

在处臵过程中，要密切关注上访人员的动向，防止上访人员在现场出现自杀、自焚、自残、跳楼、服毒等恶性异常行为，有人身伤害的，要立即送上访人去医院抢救，并及时通知该上访人所在的单位及其家属。

4、处臵违法行为。

在现场处臵中要做好现场秩序维护和取证工作，上访处理中出现失控场面或过激行为时，要启用摄像、照相、录音等设备留下证据。对群体性信访过程中出现围堵、冲击机关办公场所、拦截公务车辆、破坏公共财物、危害他人人身安全

等过激行为的，信访接待工作人员应对其进行劝阻、批评和教育。经劝阻、批评和教育无效的，治安办要依法采取必要的现场处臵措施。

七、事后处臵

1、调查处理。在现场处臵结束后，对于需要进一步完成善后处理工作的信访事件，相关中队要进行详细调查，弄清事实、查明真相，并做好上访人员的思想稳定和矛盾化解工作。

2、督察督办。对善后工作中处理不彻底或出现新的问题时，应及时报告大队领导研究解决，以防事态反复。

3、责任追究。对化解工作不到位，信息不灵，劝返不力，或善后工作未跟上，而造成同一事件重复上访和严重后果的失职、渎职人员，要进行责任倒查，严肃追究相关责任人的相关责任。

第四篇：装载机应急处置

装载机事故应急处置措施

装载机在使用过程中遇到意外情况时，发生机械伤害事故时，装载机人员或周边发现事故人首先通知周边人员请求抢救，并在第一时间向总调室汇报，同时自行或请求周边人员进行可行的应急抢救，如现场包扎、止血等措施，防止受伤人员流血过多造成死亡事故发生。然后应及时营救和安全疏散被困人员最大程度地减少人员和财产的损失。

遇下列意外情况应立即根据现场情况紧急采取以下措施：

一、装载机遇到险情时，驾驶员应按以下几条原则处理： 1.要冷静。遇到险情时，驾驶员要及时判断情况，采取正确避让措施，千万不可惊慌失措，从而加剧险情。

2.先顾人后顾物。避让时，应迅速判断车辆和物资会不会相撞受损，人员是否会受到伤害，如避让会伤害人员时，应先顾人后顾物，保证人员安全。

3.选轻避重。遇到险情时，要选择无损失或损失较轻的一方避让。4.先方向后制动。遇险情时，要先顾及方向，然后再制动，以免使车辆失去避让或机动的余地。

5.先人后己。遇险情时，驾驶员要先想到他人安危，不得擅离职守或为了保全自身安全而不顾他人。当危险时，应奋不顾身将车辆驶离人群、生产区。

二、刹车失灵 1.拉动手刹

应根据路况和车速控制好方向，从高速挡换入低速挡。同时，拉动手刹，但手刹不能拉紧不放，也不能拉得太松。一定要用左手撑直并紧握方向盘, 两腿向前蹲直，身体向后倾斜以免由于惯性人撞击方向盘受伤.配置断气刹的装机在使用手刹时更要小心。

2.利用摩擦停车

如果手刹已经不能奏效，车速一定十分快地向下冲了，这时千万不要慌乱，用平时平整场地的方法，用铲刀刮碰摩擦地面减速。刮碰时一定要沉着冷静，先是轻刮，当铲刀擦到地面的一瞬，方向一定要直铲刀一定要平，要运用方向稳定车身，不要让车身横过来，小心翻车，当车身欲横时，调节方向并提高铲刀减少摩擦，车身稍直后，再压铲刀轻刮擦，几次以后车速就会降下来.如在转弯处摩擦地面减速距离不够时,也可同时用车侧面部位与路边边坡、大树或土坡摩擦、碰撞，在不威胁人员安全的情况下强行停车。

3.强行换倒挡

在必须立即停车时,或在采取以上两种方法的失效时,可强 行换倒挡, 这样，虽对车会造成损害,但可减少交通事故发生率。高速的时候直接反向档，不给油是会熄火，但挂倒档猛轰油，把中心盘螺丝搞段会造成1档倒档失效，后果很严重的，所以油门还是慢慢给好。

总之，造成刹车失灵的原因很多，一是对刹车系统缺乏必要保养，刹车泵里杂质太多、密封不严、泵失效、刹车油过脏或长时间使用受热后出现气阻、刹车总泵或分泵漏油、储气罐或管路接口漏气;二是由于操作不当导致机件失灵;三是由于严重超速，在重力加速度的作用下，加大了车辆运动惯性，直接导致刹车失灵。所以平时的保养很重要，保养做得好了，刹车失灵的事件即可很大程度避免。

三、发生碰撞

当无法避让迎面来的相撞时，应迅速判断可能撞击的方位和力量。如方位不在驾驶员一侧或撞击力很小时，驾驶员应用手臂支撑方向盘，两腿向前蹲直，身体向后倾斜，以免头部撞到前挡风玻璃上受伤。如方位在临近驾驶员或撞击力较大时，驾驶员应避开方向盘，同时将两腿迅速抬起，防止发动机和方向盘严重向后移位。

四、发生火灾

火灾一般发生在撞车、翻车、保养、加油之时，发生火灾时驾驶员应切断油源，关闭点火开关后立即设法用沙土、灭火器或布被等使火息灭。如果加油或生产区发生火灾，应迅速将车辆驶离，再设法灭火。

五、倾翻事故

发生机动车倾翻事故时，应及时通知有关员到达现场，进行施救。当有人员被压埋在倾倒车下面或驾驶室内时，应立即采取千斤顶、起吊设备、切割等措施，将被压人员救出，并采取警戒措施，防止车倾倒、挤压事故的再次发生。发生柴油等易燃易爆品和有时，应采取措施堵塞泄漏，避免发生火灾。

事故后处理工作：

1.查明事故原因、事故责任人。2.以书面形式向上级写出报告。3.组织所有人进行事故教育。

4.向全体人员宣读事故结果及对责任人处理意见。

第五篇：一般常用应急处置卡

岗位应急处置卡

企业主要负责人应急处置卡

1.接到现场报警后，如造成人员伤亡，要在1小时内将事故情况上报所在地县级以上安监部门。

2.需要启动应急预案时，应第一时间下令启动预案。到达现场成立应急指挥部，担任总指挥，通知各相关单位和人员。

3.根据事故情况，结合各相关单位（如抢险救援组、技术指导组等）和人员意见，指挥开展应急救援工作。

4.如果判断企业无法独立完成救援，应向政府相关部门求援。5.在政府部门应急指挥部成立后，应向其移交指挥权，介绍事故情况，做好后勤保障工作，配合开展救援。

6.配合事故调查处理，抚恤伤亡人员及家属，总结应急工作经验，落实整改措施。

机械伤害事故应急处置卡

1.附近人员应在第一时间关闭机械设备（如条件允许应进行断电处理），及时报告事故信息。

2.应对受伤人员实施抢救。抢救过程参照人身伤害专项应急预案和处置流程卡，及时将伤员转送医院。

3.抢险人员要穿戴好必要的装备（工作服、工作帽、手套、工作鞋等），以防受到伤害。

4.抢险过程中，抢险人员应保持通信联络畅通并确定好联络信号，在抢险人员撤离前，监护人员不得离开监护岗位。5.做好现场保护工作，等待事故调查处理。罐区岗位应急处置卡 1.火灾爆炸

发生着火爆炸后，现场人员要紧急撤离，同时向上级汇报。所在单位应立即启动应急预案，在安全的条件下采取灭火措施，将易燃易爆品转移到安全地带，防止发生二次爆炸。2.触电或电灼伤

应立即切断电源或使人体脱离危险源，同时向上级汇报，进行现场急救，并将伤者送医院救治。3.烫伤

应立即用大量清洁冷水冲洗伤处，同时向上级汇报，及时就医。4.高处坠落

当人员头部先着地，有呕吐、昏迷症状，可能已经出现颅脑损伤，应立即将其送往医院抢救。伤者耳鼻出血时，严禁用手帕、棉花、纱布堵塞。伤者腰背部先着地，可能出现脊柱骨折，应顺着伤者的躯干轴线，使其滚身移至硬担架或木板床上，取平卧位，运送过程中，应注意减少颠簸。可拨打120急救电话，同时向上级汇报。5.机械伤害

立即停止操作，使伤者脱离危险源，采取止血、包扎等现场急救措施，同时向上级汇报，拨打急救电话或将伤者送医院救治。6.窒息中毒 发现人员窒息、中毒，应立即将其移到通风良好和有新鲜空气的地方，解开其领扣腰带，注意保暖，可采取心肺复苏等急救措施，拨打急救电话，同时向上级汇报。抢险救援负责人应急处置卡

1.接到通知后，应第一时间到达现场，接受现场应急指挥部指挥。2.第一时间通知抢险救援组成员和企业应急队到达现场，做好应急准备。

3.会同技术指导组协助总指挥制定事故抢险方案。

4.在总指挥的指挥下，组织抢险救援组成员和企业应急队按照应急预案疏散现场人员，进行事故抢险救援。

5.当判断企业层面无法进行救援时，向总指挥提议请求外界支援，并组织人员进行防止事故损失扩大的冷却、隔离、转移重要物资等处置工作。

6.当外部支援力量到达后，组织人员协助其开展事故救援，并做好后勤保障工作。

7.事故救援工作结束后，负责事故现场及有害物质扩散区域的洗消工作，注意保护现场，配合开展善后处理和事故调查工作。电工岗位应急处置卡 1.触电

电工接触配电设备时，首先要用试电笔测试设备表面是否带电，防止触电。发现有人触电时，应立即切断电源或使人体脱离带电体，并进行现场急救，同时向上级汇报，及时送伤者就医。2.电灼伤

应立即停止操作，远离带电体，断开电源，同时向上级汇报，及时送伤者就医。3.电气火灾

检查配电设备时，如果各种电器元件接触部位有氧化腐蚀现象，应立即断电检查，以防设备烧损或发生电气火灾。遇电气火灾，应设法及时切断电源，然后再进行扑救。如果不能及时切断电源，可用二氧化碳、干粉灭火器灭火，同时向上级汇报，拨打火警电话。火灾事故应急处置卡

1.火情发现者立即停止作业，第一时间向上级报告事故信息。2.若火势较小，可直接用灭火器对着火点进行灭火，附近其他人员应进行支援，同时对未着火的区域进行防护，防止火势扩大。3.若发生电气火灾，必须切断电源后再灭火。如果不能确保已经切断电源，严禁用水灭火。

4.若火势扩大，应切断总电源。应急指挥部应组织人员对火灾、爆炸现场进行警戒，疏散员工及企业周边居民。如有人员伤亡，应救出伤员并进行现场急救，及时将伤员转送至医院。

5.参与抢险的人员要穿戴好必要的应急装备（呼吸器、防护服），防止受到伤害。

6.做好现场保护工作，等待事故调查处理。常见伤害应急处置流程卡 1.轻微损伤 立即用消毒剂清洗伤口周围，注意勿触及伤口。如无消毒药水，可用清水洗涤伤口，并用消毒纱布遮盖伤口。若伤口发生红肿或刺痛，应立即就医。2.眼睛受伤

化学品（二甲基甲酰胺、甲苯等）不慎进入眼睛时，应立即用大量清水冲洗。冲洗时应将眼睛睁开，使水能流过眼球。外物入眼或眼睛被碰伤后，应用纱布将眼睛轻轻遮盖，尽快就医。3.伤口流血

若伤口内没有异物，应用消毒纱布包扎，并用手紧压该处。若伤口内有异物，包扎前应放上敷垫遮盖伤口，并尽快就医。4.骨折

固定受伤部位，不要轻易移动伤者。可用木棍和绳索进行固定，保护伤者。拨打救护电话或立即送伤者就医。5.休克

让伤者平躺，尽量垫高足踝。帮助伤者松开衣领和皮带。切勿给伤者食物、饮料，切勿随便移动伤者。拨打救护电话或立即送伤者就医。6.陷入昏迷

评估伤者反应，轻摇伤者肩膀，大声清楚地向伤者发问，观察其反应。发现伤者无反应时，应帮助其清除鼻咽部位的分泌物或异物，使其保持呼吸畅通。检查伤情，如出血要马上止血。使伤者侧卧位躺下，拨打救护电话或立即送伤者就医。7.烧伤

轻微烧伤时，可用清水冲洗伤处，再用消毒纱布遮盖伤处。严重烧伤时，应立即送伤者就医。