信访四卡简介

第一篇：信访四卡简介

信访监督“四卡”工作法简介

信访监督是党内监督和行政监督的重要组成部分，也是纪检监察部门的重要职能，2010年初教育局纪委按照县纪委信访室的创新思路，结合我县教育系统人员多、各级各类学校分布广、信访量大、涉及问题繁琐等实际情况，充分发挥信访监督的作用，在党政组织、党员干部和行政监察对象中，试行信访监督“四卡”工作法，制定出泗阳县教育局纪检监察信访监督卡实施办法。具体为：

1、提醒卡（绿卡）对信访反映的问题没有具体线索，但重复信访较多或反映属不正之风、廉洁自律不严的一般问题，须提醒注意的发信访监督提醒卡。

2、询问卡（白卡）对有信访反映，需要被反映对象作出书面说明的，发信访监督询问卡，当事人必须在收卡之日起15个工作日内作出书面自查说明报送监察室，监察室视情况作出处理。

3、预警卡（黄卡）对信访反映问题经查属实，被反映对象存在轻微违纪违规问题，不需要给予党政纪处分，或存在较为明显的违纪违规苗头性问题，发信访监督预警卡。

4、警诫卡（红卡）局纪委对预警卡发卡对象进行回访，收到预警卡的单位或个人超过三个月仍未落实整改措施或整改不到位的，发信访警诫卡，发警诫卡或两年内给同一当事人第二次发预警卡的，同时抄送局组织人事部门。

在信访监督“四卡”工作法实施过程中，市县纪委领导高度重视，多次深入教育局指导工作。2010年3月试点，6月县纪委庄国波书记带领纪委中层领导到教育局调研，7月在全县推广。10月市纪委信访室赵峰主任、市教育局纪工委刘军书记等领导亲临教育局指导，对信访监督“四卡”工作法给予充分肯定和高度评价。12月市教育系

统信访监督工作现场会在我县召开，信访监督“四卡”工作法在全市教育系统推广。

2010年9月14日，12月13日《江苏法制报》连续对“四卡”工作法进行报道，11月24日宿迁纪检监察网对信访监督“四卡”工作法进行报道。信访监督“四卡”工作法从试点、到在全县推广，在全市教育系统推广，历经两年时间，成为信访工作的主要抓手，在工作中已初见成效。2010年发放信访监督卡15张，其中询问卡6张，提醒卡4张，预警卡4张，警诫卡1张，信访总量同比下降15.8％，越级重复信访同比下降28.6％。2011年发放信访监督卡8张，其中询问卡4张，提醒卡2张，预警卡2张，信访总量同比下降12%,，越级重复信访同比下降8.5%。

第二篇：消费卡简介

裕福实业投资有限公司依托自有的商业机构的基础上联合北京各大商业机构推出了福卡，福卡是商业服务业积分卡，由裕福实业投资有限公司及其合作特约商户共同发行和管理。此卡受到广大商户及团体客户的欢迎。到目前为止，福卡已建立了涵盖包括百货商场以及超市、餐饮、健身、美容等众多商户的福卡网络。持卡人可在所有合作商户刷卡消费，并随商户享受不同程度的优惠及会员服务。福卡拓展了持卡人的消费渠道，系统地解决机关、企事业单位招待、礼品、福利的需求。

目前福卡的合作商户：

商城类有百盛购物中心、新世界商场、双安商场、百货大楼、西单商场、建国门贵友、方庄贵友、金源贵友、国贸晨羲百货、百盛分店、翠微大厦、翠微分店、长安商场、东安商场、东方广场晨曦百货等；

以及超市、餐饮、家居、美容、机票、票务、旅游公司等。福卡是商业服务业积分卡，由裕福实业投资有限公司及其合作特约商户共同发行和管理。此卡受到广大商户及团体客户的欢迎。到目前为止，福卡已建立了涵盖包括百货商场以及超市、餐饮、健身、美容等众多商户的福卡网络。持卡人可在所有合作商户刷卡消费，并随商户享受不同程度的优惠及会员服务。福卡拓展了持卡人的消费渠道，系统地解决机关、企事业单位招待、礼品、福利的需求。客户持现金或支票购买福卡--→客户当场领取福卡--→福卡为客户开具发票

客户支付现金，福卡可在当天使用；如支付支票，福卡可在第3个工作日使用。持卡人可在福卡商户范围内进行刷卡消费，商户的增减请注意相关的变更信息。

福卡没有面值限制，一经办理不予退换。

福卡没有有效期；福卡丢失后不予办理补卡，请您妥善保管。福卡百盛专属卡：专属卡印有有效期并仅限在百盛各店使用。当福卡磁条损坏不能正常使用时，可到办卡地点办理换卡业务，换卡不收取任何费用，但必须归还旧卡。

资和信控股集团是一家服务于金融与零售领域的大型集团公司，主要从事以下几项业务：

一、卡业务：

北京商业服务业通用积分卡（商通卡）由资和信控股集团旗下北京商服通网络科技有限公司发行。作为首家运营通用积分卡的公司，经过近十年的锤炼，商通卡无论是在便利性、安全性还是服务方面都得到客户与商户的广泛认可，无论从交易额、客户数量与层次、商户规模与数量上与其他同行业企业相比，都保持着较大的优势。客户方面，持卡人众多，并与许多大型知名团体客户建立了长期的服务关系；商户方面，行业涉及百货、超市、旅游、餐饮、医疗、健身、娱乐等众多领域。

二、担保业务：

资和信与多家银行一直以来都保持着良好的业务合作，是知名的金融服务和信用管理提供者。从早期与中国银行合作以中银消费信贷记录卡为载体开展的个人消费信贷业务，后与多家银行全面合作车贷、房贷等个人贷款担保业务。并与银行共同开创中小企业知识产权质押贷款担保、文化创意产业版权质押贷款担保业务。

三、资和信百货：

资和信百货由资和信全资兴建，位于北京丰台区西四环南路，扼守中关村科技园区总部基地的北大门，是总部基地的门户，总面积近60000平方米，集购物、餐饮、娱乐、休闲、健身于一体的大型综合性时尚百货商场。

资和信百货依托数十个百万平方米的新兴大型社区，云集数百万城市新贵，与欧尚、乐华梅兰、鹏润国际时尚交易中心等著名商业企业构成西南商圈，改变了“北京西商场稀，北京南购物难”的传统局面。公司的企业文化核心是“快乐文化”。提倡个性化快乐服务，让顾客体会“快乐消费”，坚守诚信合作，让品牌商体验到“快乐经营”；实行人性化管理，让员工能够“快乐工作”，勇于承担社会责任，体现对社会的“快乐奉献”。

四、其他业务（奥运特许零售）：

资和信在2004年首批获得北京奥运会特许零售商资格，在全国十二个省市累计开设奥运特许商品零售店50余家，成为全国最大的奥运特许商品零售商之一。

资和信投资的北京创意商通科技有限公司，取得了奥运特许商品的独家互联网零售权。“奥运网店” 于2007年7月30日正式上线运营。2008年北京奥运会及残奥会期间，资和信与中体产业集团合作，成为北京奥运会场馆中心区（包括鸟巢、水立方、国家体育馆、奥林匹克商店、媒体中心、新闻中心等）奥运特许零售商。

“一卡”畅游山东，将不再是梦想。日前，山东一卡通已正式并入鲁商集团，鲁商旗下的商城、家居、汽贸等产业已于1月15日完成与“一卡通”的联网，这意味着从今天开始，“一卡通”用户可以在山东乃至全国的鲁商旗下的上述产业，实现刷卡消费。凭借着鲁商集团旗下星罗棋布的产业，此次联网的成功，无疑昭示着“一卡”行山东的时代已经来临。

山东“一卡通”成立于2007年2月12日，拥有山东省政府的唯一授权，是一种方便广大群众的公共小额支付服务体系。用户可持山东一卡通卡在山东省范围内超市便利店、高速公路收费站、公交、出租、公园等场所进行刷卡消费，集公交卡、超市购物卡、旅游卡等多种行业卡片功能于一体，真正体现一卡多用的便利性。

在鲁商并购前山东“一卡通”已在公交、出租、统一银座华联等超市便利店、省内高速以及加油站等200余家商户实现刷卡消费，并借助全运会的东风将一卡通的业务范围扩展到市内主要路段的刷卡停车，话费充值及水、电、煤气缴费等功能也已陆续实现。

除此之外，山东一卡通在省内公众旅游以及高速公路收费的推广上有所应用。目前，济南市趵突泉、大明湖等景点均已实现一卡通刷卡支付功能，充分解决国内外游客人民币找零、现金安全、小额支付等诸多问题。济南绕城、机场高速、济青全线、京福线山东段等山高集团所辖所有高速收费站均可实现一卡通刷卡消费。以统一银座、中国邮政市内网点为代表的山东一卡通售卡充值点数量已达200余家，百姓可实现就近购卡及充值。

山东一卡通作为覆盖城市公交、出租、公用事业缴费、高速、旅游等领域的公用事业小额支付卡，其功能在很大程度上便利了百姓的出行及缴费；而今鲁商集团旗下商城等购物消费领域的全面开通应用，使一卡通更在便民基础上为

百姓生活带来了购物娱乐消费的实惠及便捷性。“一卡通”的意义更进一步得到了全新的体现。

山东一卡通系统最终将形成以智能卡为载体、覆盖全省重点城市的大系统。目前，手机支付业务是山东一卡通平台建成后的一项重要创新业务，是以智能手机为载体，同时绑定了多张银行卡以及虚拟一卡通卡，提供一卡通电子钱包消费、余额查询、手机自助充值以及其他增值服务，一卡通手机用户可以根据需要随时随地进行卡内余额查询、一卡通充值等业务，在手机丢失后还可以最快速度进行挂失，保证卡内资金的安全，具备高安全及便捷性。今年内，还将以十七地市全覆盖和重点服务行业全覆盖为目标，迅速做大发卡规模，在更高层次、更大范围上为市民提供服务。

山东城市一卡通项目作为山东省政府重点支持的民生领域项目，同时作为国内首例以全省为建设单位的一卡通项目，将以强大的鲁商集团资源为后盾，充分发挥公司理念、技术和人才优势，用我们共同的努力和智慧使山东一卡通IC卡更具丰富的功能，使之真正融入百姓生活成为一张不可或缺的卡，让更多的百姓体验到一卡通带来的实惠及便利。

第三篇：信访系统简介

信访系统介绍

1、背景

近年来信访工作取得了很大成绩，但是群众信访活动仍然十分活跃，信访总量仍然在高位运行。例如集体访大幅度上升，重信重访所占比例较大，初信初访也在不断增加，非正常上访问题仍然不少。这些特点对信访行业的信息化建设提出了更高的要求。

2、系统结构

系统的业务结构是由三个网站，五个系统，一个平台组成。

三个网站分别是：信访外网网站、投诉受理办公室网站和信访专网网站。

五个系统分别是：综合业务处理系统、督查督办系统、分析预测系统，接收查询系统和管理维护系统。

一个平台是：数据交换平台。

3、应用范围

在国家信访局以及26个省级信访局、258个地市信访局及1871个县级信访机构已经上线，并且得到了很好的应用。

1、应用较好省份：北京、辽宁、黑龙江、江苏、浙江、山东7个

2、部分使用省份：陕西、山西、吉林、安徽、江西、河南、湖北、湖南8个

3、使用原系统与本系统对接省份：河北、上海、福建、天津4个

4、着手使用省份：内蒙、广东、广西、重庆、云南、新疆生产建设兵团、甘肃7个

4、产品规划

1、综合业务处理系统

实现信访部门内部的各项业务，包括办信、接访、公文、批示等

2、网上信访与公众服务系统

实现对于信访人的网上信访和查询，可以查看信访事项在政府部门办理的全过程，同时提供人民建议征集、法律法规检索等方面的服务

3、内外网接收查询系统

实现网上信访与综合业务系统、原有系统与综合业务系统的数据对接

4、信访分析预测系统

实现针对信访问题的分析预测，包括基于地图的分析展现、基于预测模型的信访趋势分析、基于关键词汇的频发词汇自动获取

5、系统特点

1、规范

以国家新颁布的《信访条例》为建设背景和业务准绳，按照国家信访局制定全国信访术语与规范标准，实现了信访业务的全覆盖。

2、全面

实现了从登记、办理、回复、督办、复查、复核、排查、公文、归档、分析预测所有信访业务，同时在全系统判重、办理情况全程监控等方面突出了功能，强化了应用。

3、灵活

工作流程灵活配置、自由报表灵活统计、频发词汇的自动捕获。

4、方便

提供来信、来访、电话和网上多种信访渠道和查询渠道，在业务办理过程中提供跨组织、跨机构的即时消息自动提醒功能，通过地图展现信访形势、进行信访形势预测、对突出信访问题预警，为各级领导全方位、多角度及时掌握信访动态、科学民主决策依据。

6、市场拓展思路

1、在地市级信访机构推进独立系统建设。一些地市已经着手进行这方面的规划，我们现在支持多级数据中心的数据交换。

2、在部委、省市级行政机关推进基于信访的纵向管理模式。基于行业的信访应用会为行业决策提供更加专业化的支撑。

3、推动地方政府建立网上信访和公众服务平台建设。地方正在加大此项工作的建设和投入，而建成后与全国信访信息系统对接是必须要做的一件事，所以我们参与这方面的建设会降低未来对接的难度。

4、对网上信访、已有业务系统、全国信访信息系统进行数据对接和业务整合。尤其各省已经开发的省长信箱、市长信箱急需做这方面工作。

第四篇：信访监督简介

信访监督工作简介

信访监督是党内监督和行政监督的重要组成部分，也是纪检监察部门的重要职能，我局按照县纪委信访室《创建信访监督三级网络“控险”体系》的创新思路，结合我县教育系统人员多、各级各类学校分布广、信访量大、涉及问题繁琐等实际情况，为了充分发挥信访监督工作对党政组织、党员干部和行政监察对象的教育、监督和保护作用，及时有效地处理群众信访反映的问题。2010年1月初，局纪委专门安排人员构思酝酿信访监督工作，几易其稿。先后在基层学校、局机关科室以及局党委会上公开征求意见，修改完善，制定出可操作性的信访监督暂行办法。2010年1月12日，经教育局党委研究决定，以局纪委名义下发了《泗阳县教育局纪检监察信访监督卡实施办法（试行）》。同时以会议形式对全系统信访监督工作进行部署安排，使信访监督进入实质性的工作状态，使全系统的党员干部尤其是基层学校的一把手领导明白：信访监督是做好稳定工作以及维护校园和谐的前提条件，思想认识必须再提高，自律意识必须再加强，全体信访监督人员工作必须再深入，处理力度必须再加大，为打造泗阳教育名县这一品牌作出应有的贡献。信访监督工作坚持惩前毖后、立足教育、严肃认真、注重实效的原则，采用监督卡的形式实施。

1、询问卡（白卡），对有信访反映，需要被反映对象作出书面说明的，发信访监督询问卡，当事人必须在收卡之日起15个工作日内作出书面自查说明报送监察室，监察室视情况作出处理。

2、提醒卡（绿卡）对信访反映的问题没有具体线索，但重复信访较多或反映属不正之风廉洁自律不严的一般问题，须提醒注意的发信访监督提醒卡。

3、预警卡（黄卡），对信访反映问题经查属实，被反映对象存在轻微违纪违规问题，不需要给予党政纪处分，或存在较为明显的违纪违规苗头性问题，发信访监督预警卡。

4、警诫卡（红卡）局纪委对预警卡发卡对象进行回访，收到预警卡的单位或个人超过三个月仍未落实整改措施或整改不到位的，发信访警诫卡，发警诫卡或两年内给同一当事人第二次发预警卡的，同时抄送局组织人事部门。

半年来我们共发放信访监督卡12张，其中询问卡5张，如有一张是涉及南刘集小学幼儿园评优时弄虚作假的问题，我们发卡后，南刘集小学作出了书面说明：由于创建省优质园对私立幼儿园造成冲击而引起上访，创建时的图书是从各个村小借的，资料、教案等从是外乡借来作为参考的，玩具都是自制的，医生是聘请的。这个信访内容不构成违纪违规，我们采用发卡方式办结显得相对方便快捷。发提醒卡4张，如有一张涉及庄圩小学副校长利用职务之便安排亲戚在校做临时工，利用自家的打印机为学校打材料进行收费，我们发卡的同时要求立即纠正，效果较好。发预警卡3张，如有一张涉及新袁中心小学及幼儿园门卫脱岗，造成安全隐患的问题，我们发卡后并对值班副校长进行诫勉谈话，校长、值班副校长、幼儿园园长都在学校进行公开检讨，检讨书交局纪委存档。通过半年来信访监督卡的发放使用取得了以下成效：①和谐监督的氛围更浓了。纪检监察机构派驻后，对所驻单位实施和谐监督是纪检机关追求的工作主题。实施信访监督是达到这一目的有效手段，信访监督既能让被反映人主动说清说明被反映的情况，也能达到监督与被监督的和谐统一，有效解决监督与被监督之间的隔阂矛盾。②信访件办结的速度加快了。过去，一些很直观，同时反映的问题本身也不构成违纪违规以及倾向性、苗头性问题，但从对信访负责的角度我们仍必须要安排人员去调查、核实。而现在仅是下发一张询问卡，请被反映人把问题说清楚就行了。③信访举报件件有回音，事事有结果。改变了过去将反映问题不具体、线索不清楚、可查性不强的信访件暂存的做法，将“死信”激活，解决了线索“搁置”、案源“撂荒”的问题。上半年，信访举报件无暂存，符合条件的全部纳入监督范畴。④信访量相对减少。我们发监督卡以后，信访对象的自律意识加强了，相关问题和处理方法也就公示出来，使模糊的问题明朗、公开，信访人对相关问题了解增多，也就排除了一些莫须有的猜疑。上半年收接信访量同比下降 15％。⑤学校的领导干部对信访工作的思想认识大大提高，对信访件的重视程度大为加强。由于我们发放的监督卡有的要同时抄报人事部门，并且会有相关的处理，将影响当事人的评优、评先、提拔、重用等，所以广大党员干部都高度重视。

当然，由于我们业务水平有限，工作中也还存在着这样那样的不足，敬请各位专家、领导批评指正。

2010年7月8日

第五篇：社会保障卡简介

济宁市社会保障卡简介

一、社会保障卡简介

社会保障卡是经国务院批准，由人力资源社会保障部门统一发行应用于人力资源社会保障各项业务领域的金融IC卡。社会保障卡加载金融功能，一卡多用、全市通用。既可以持卡办理就业、社会保险、职业培训等人力资源社会保障业务，也可在银行办理存、取款等业务。

二、社会保障卡卡面信息简注

三、社会保障卡账户及密码介绍

我市社保卡是一卡双账户，一个账户是医保账户（只能在市直和十一县市区社保卡定点医院药店使用），只能用于就医、购药；一个账户是金融账户，功能同普通的借记卡（储蓄卡），可理解为工资卡、存折等。

为方便持卡人使用，社保卡上的两个账户共用一个密码。

四、社保卡账户查询：

社保卡是一卡双账户，医保账户和金融账户。

医保账户只能在定点医院、药店就医购药时使用，只能在社保卡专用POS机上刷卡消费。查询社保卡医保账户目前只有两种方式，第一种是在定点医院药店的专用POS机就医购药时，刷卡后打印的小票可显示余额；第二种是在银行柜台上，告诉柜员要查询社保卡医保账户余额，即可查询；目前在ATM机上还未实现社保卡医疗个人账户查询功能，下步我们将协调银行在自助设备上开通此项功能。

金融账户同普通银联卡，可理解为存折或工资卡，可存取款，可在ATM机上查询余额。

五、社会保障卡激活方式介绍

目前我市发放工商银行、农业银行、中国银行、建设银行四家银行社保卡，激活方式如下：

1、建设银行社保卡激活：社保卡发放时即是激活状态。社保卡发放时会附带一张密码信封，拆开后有6位的初始密码，可到建设银行ATM机或是银行柜台修改密码。

2、工商银行、农业银行、中国银行社保卡激活：社保卡不激活无法使用。以上三家合作银行社保卡需要到相应银行柜台进行激活，修改密码后方能使用。以上银行也可安排专人持移动POS机去单位进行上门服务，激活单位人员社保卡。

六、社会保障卡功能简介

持社保卡可以办理以下人力资源社会保障业务：

求职登记、就业登记、失业登记；申请劳动能力鉴定、申请执业资格鉴定；参加政府经费补贴的职业培训项目；申领退休养老金、申领失业保险金、申领工伤保险金、申领生育保险金；在基本医疗保险定点医疗机构就医、在定点零售药店购药、异地医疗费用申报。其他持卡可以办理的人力资源社会保障业务。

上述功能首先开发社会保险功能，目前已实现社保卡代发医疗个人账户资金功能。随着人力资源和社会保障信息系统的不断完善和社保卡功能的不断扩展，其他功能将逐步实现。

社保卡具有银行标准借记卡（俗称储蓄卡）的所有功能：

除满足上述所列社会保障业务外，社保卡还具借记卡的存取款、转账（汇款）、银联消费、缴费、代收代付、一卡多账户、签约转账、投资理财等功能。

七、社保卡与医保卡的区别

1、卡种区别：医保卡是磁条卡，易复制，安全性不高；社保卡是IC卡，安全性高。下步磁条卡将逐步退出使用。

2、账户区别：医保卡内只有一个账户，即医保账户；社保卡除有医保账户外，还有金融账户。

3、卡内信息区别：医保卡非实名制开卡，姓名身份证号码不对也能制卡；社保卡是实名制开卡，姓名、身份证号码与公安部联网核查不通过人员开不出卡，信息准确。

4、功能区别：医保卡只具有在医院就医支付个人应付医疗费，在定点药店刷卡购药功能，不具备存取款、转账等银行功能，也不具备养老金、工伤保险等社会保险申领及有关登记功能；社保卡集社会保障应用和银行功能于一身，并能查询持卡人的基本信息、参保信息、个人养老账户等信息，同时卡面印有参保人照片，住院时可替代医保本使用。

5、密码区别：医保卡有初始密码，但大部分人都不更改，丢失后易被人盗用；社保卡需要持卡人强制输入密码才能消费，安全性高。

6、使用地区区别：医保卡目前实现了除微山（农行发卡）、汶上（工行发卡）、邹城（人社局发卡）外，市直和其他的八个县市区医保卡通用；社保卡实现全市市直和十一县市区社保卡通用，即我市社保卡可在全市安装有社保POS机的定点医院、药店刷卡消费，真正意义上实现社保卡全市通用，下步还将全省通用、全国通用。

7、复用区别：医保卡只要跨县市区调动单位就必须换卡；社保卡在全市市直和11县市区调动工作均不换卡，提高了卡的复用度，方便了参保人员。

八、如何办理社保卡？

市直职工社保卡办理：市直有单位的职工可由所在单位统一申领社保卡；市直个人参保职工或是灵活就业人员目前还未开始办理社保卡，下步将在社保经办服务大厅设立社保卡窗口受理此类人员办理社保卡。

县市区职工社保卡办理：可咨询当地社保卡经办机构。

九、在定点医院如何使用社保卡？

持卡人在住院登记时出示自己的社保卡，并在医院端的社保专用机具上进行身份验证。出院结算时，持卡人只需负担个人自付部分，自付部分可以刷社保卡的个人医疗账户，也可以刷社保卡个人银行账户，还可以用现金结算。

2015年社保卡作为就诊卡使用已列入市社保局重点工作任务，年底前可实现参保人持社保卡在医院看病住院。

十、在定点门诊、定点药店如何使用社保卡？

持卡人到定点门诊、药店就诊购药时，在社保专用POS机具上刷卡就可以用个人医疗账户进行消费。

十一、在社保柜台自主查询设备上如何使用社保卡？

在人力资源社会保障部门的自主查询设备上插入社保卡就能查询持卡人的基本信息、参保信息、个人养老账户等信息；持卡人办理个人人力资源社会保障业务时，只要在办理柜台的社保卡读卡器上插入该卡，就能方便快捷地办理相关业务。

十二、如何保管社保卡？ 不要让社保卡接近较强磁性的物体；不要弯曲扭转卡片体；不要玷污、刻、划损伤芯片、隐性磁条、卡面信息；不要让卡片受高温、潮湿影响和阳光照射。

社会保障卡不得转借、冒用、伪造，违者必究。社保卡的有效期为10年。

十三、发现卡面个人信息有误怎么办？

领卡后，请认真核对照片、社会保障号码(即身份证号)、姓名是否与您的身份证一致。如果卡面身份证号码、姓名、照片等个人信息与本人信息不一致，请持社保卡和个人有效身份证件到当地人社局社保卡经办机构办理个人信息变更手续，再由当地人社局社保卡经办机构根据具体情况开具证明，由参保人持证明去银行办理相关换卡手续。

十四、遗忘密码、丢失社保卡、社保卡损坏怎么办？

使用时密码连续3次输入错误会导致社保卡锁定。社保卡锁定后，需要本人携带本人身份证到银行柜台办理密码挂失手续，重设密码方可使用，重置密码不收取手续费。

社保卡丢失后，本人可持本人身份证到发卡银行任何一家支行办理社保卡挂失换卡手续，挂失换卡收取30元工本费。

如果社保卡损坏（卡片污损、磁条或芯片损伤），请携带本人有效身份证件和损坏的社保卡到当地人社局社保卡经办机构，由人社局社保卡经办机构出具证明，再由参保人持证明去银行柜台办理损坏换卡手续。如是本人原因导致卡片损坏需要缴纳30元换卡费，如不属本人原因将免费办理换卡。

十五、社保卡发放后，原医保卡、医疗保险证还能使用吗？

社保卡发放后，不再向原医保卡上划拨个人医疗保险资金，医保卡将逐步退出使用。考虑到社保卡发放范围大，持续时间长等实际情况，我市实行逐步过渡的办法，过渡期内，社保卡、医保卡都可使用；过渡期结束后，分批分期将原医保卡账户余额划转到社保卡个人医疗账户，不再使用医保卡。

社保卡发放后，过渡期内，社保卡、医疗保险证都可使用；过渡期后，只能使用社保卡。

原医保卡、医疗保险证具体截止使用时间将通过相关媒体、网站、社保机构服务窗口、定点医疗机构告知。

十六、温馨提示： 您设置的社保卡密码，请不要过于简单；

输入密码时，建议您用手遮住密码键盘，防止被远程摄像；

银行工作人员不会以任何理由向您索要社保卡密码，如果遇到以银行名义向您索要密码时，切勿告知；

刷卡消费时，请您不要让卡远离自己的视线，以保证社保卡免遭误用或盗用； 请您勿将社保卡靠近手机等磁场，以免消磁，影响正常使用。