第一篇:销售宣导之:强化执行力
强化执行力
公司提高执行力就必须解决具体问题,解决具体问题就需要聚焦大块时间,需要具体的措施和方案,需要领导亲自指导执行。如果各级领导对下级的问题和失误都感到是自己的失职,执行力就一定会得到提高。上级的执行力不能仅表现为开会,也不是简单发文件,而是适时的跟踪、指导、提醒、控制、管理。这方面想进一步建议的有:
一、建立销售报表制度。对所有销售人员严格对照工作周报表和销售日报表,逐一核查核实,从这个工具上观察和考评每一个销售员工的诚信度和务实性。
二、遵循“蹲点制”的工作原则来抓落实。如果销售推动只有提议,没有决议、没有方案,没有具体实施就不能算完成。公司反对清谈,反对简单沟通,需要是沟通的结果。结果是要白纸黑字的协议。没有形成决议的沟通是无效的,是浪费时间和成本的。
三、在销售兼业代理及专员体制建设中,强化工作日志的要求。工作日志可以不要求形式,但凡是没有工作日志的销售人员公司可以判定为不称职,不予晋级不予评优,会作为严密监控的对象。上级单位检查销售工作时首先要检查销售工作日志。
第二篇:强化执行力
强化执行力 转危为机促发展
李 鸿
美国次贷危机爆发于2007年,已经有近两年的时间了。最强烈的信号应该是2007年2月27日美国股市大跌,实际上这是美国次贷危机的信号。
我国2008年前三季度的GDP增长率是9.9%,第四季度的GDP增长率更是下滑到6.8%。这里面有主观调控的因素,但是不能否认世界经济的变化,特别是外部需求的减少对中国的经济已经产生了影响。企业面临四大压力:汇率升值、原材料成本上升、劳动力成本上升、外需骤降。
一、当前富阳形势分析
上帝在为你关上一扇门的同时,也会为你打开一扇窗。危机提供了重新思考和资源重组的空间,危机就是机遇,历史上险中取胜、逆境中求生存的例子不胜枚举,关键是保持清醒的头脑,能够准确地分析当前的形势,找准自己的定位。
1、推动富阳发展的有利因素 为应对国际金融危机,中央及时调整宏观政策,出台了总投资4万亿的政策举措,项目审批放宽、银根信贷放松,力度之大、出手之快前所未有、超乎想象,这充分预示着我国新一轮投资热潮已经到来。从长三角区域看,国家批准的长三角一体化项目使长三角区域一体化步伐加快,如国家已规划三年内建设完成横贯富
阳的杭黄(杭州至黄山)高铁,杭州已规划在五年内建设完成二绕高速,将使富阳整个的区位优势、交通优势、资源价值效应、投资洼地效应大大显现,使富阳融入杭州大都市圈接轨上海长三角的步伐大大加快。从富阳自身来说,推进行业结构调整、产业转型升级势在必行,资源、原材料、建材价格下降形成的低成本投入的机遇,资金人才等各类要素流动加快可以大力引资引才的机遇。关键是如何践行科学发展观,找到应对国际金融危机具体方法和措施,同时强化执行力,利用一切有利条件,争取平稳发展。
2、制约富阳发展的因素
国际金融危机的蔓延使外部经济环境恶化,对出口、投资、消费、民生和稳定都有极大的影响。众多企业家、创业者、老百姓和干部的信心受挫压力巨大。富阳企业粗放型增长方式还没有根本性转变,经济结构性深层次矛盾短期难有根本性转变,而浙江省功能定位布局对富阳环境要求提升,环保整顿压力加大,产业升级需求迫在眉睫。
2009年整个宏观形势可能还要恶化,我市外部经济环境将进一步严峻,经济运行困难将进一步增加,经济下行趋势将进一步加剧,企业经营困难将进一步增多,财政收支动态平衡压力将进一步加大,富阳经济正面临着改革开放30年以来最为困难的“一道坎”。
富阳当前执行中仍然存在思想上犹豫、行动上迟缓、进度上滞后等等问题,这些问题的存在势必会影响到发展全局。解放思想、强化执行、科学发展为富阳阶段性工作打开了思维的城门,也为富阳在金融危机背景下转危为机,在危机寻找科学发展的出路提供了可能。
二、践行科学发展观,强化执行力
1、解放思想,与时俱进
为什么要解放思想?昨天不代表今天,今天不代表明天!中国改革开放30年来经历过四次解放思想大讨论:1978年真理标准的大讨论;1992年关于“计划经济”与“市场经济”的讨论;1997年关于社会主义初级阶段所有制形式的讨论;2005年-2007年关于改革本身的争论。“解放思想”每每在紧要关头为人们排解了困惑,树立了坚定的信念,有力推动了我国改革开放事业的顺利发展。化危险为机遇,更要防止路径依赖与利益束缚。化逆境为顺境必须要冲破思维定势和认识局限危机中崛起的出路就是解放思想、与时俱进,创新发展思路。当前富阳市委、市政府决定全面推进“大社保”工作体系和基层平台建设就是保障民生的创新举措。
如何解放思想?践行科学发展观,与时俱进是必经之路。解放思想是党的思想路线的本质要求,是科学发展观必须要贯彻的核心。在当前形势下,开展深入学习实践科学发展观活动显得尤为重要。胡锦涛总书记对学习实践科学发展观活动的背景讲了三句话:一是十七大做出的战略决
策,二是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措,三是“三个代表”重要思想学习教育活动和保持共产党员先进性教育活动的继续。此次活动突出了实践性,立足于用科学发展观来统一全党的思想,最终成果是使每个党员干部都能自觉地运用科学发展观去推动工作。富阳就是要因地制宜,深入学习实践科学发展观,充分调动可用资源,拉内需促消费保增长。
2、树立执行信心是强化执行力的首要条件
对党的各项方针政策,对政府的各项工作安排,对本部门的各项规章制度,对于自己所承担的各项工作任务,执行力是落实的关键。战略目标的制定必须考虑落实能力,目标要有可行性。目标的可行性是执行者树立执行信心的坚决条件。人的行为都是有目的的,都出于对某种需求的追求。根据马斯洛《人类激励理论》需要层次理论,执行是“人在某种强烈的主要内在需要的驱动下所产生的一种必然的、持久的行为”。执行力意识不是生来就有的,需要有意识地培养。
忠诚负责、诚实守信、乐观向上、应变力强、意志坚韧、业务娴熟都是金融危机背景下确保执行力得到强化的必备素质。其中,信心是首要的。目标的可行性为执行者树立信心创造了外在诱因;同时,除了政府果断采取措施,稳定金融市场外,执行者的信心是积极应对危机时不可忽略的心理素质。执行者要充分认识到信心的力量是惊人的,它可以改变恶劣的现状,产生令人惊奇的圆满的结局。当信心融合 在思想里,潜意识会变成精神力量,挑战困难,为成功奠定基础。
3、沟通、协调和反馈是强化执行力的必要环节
良好的沟通是强化执行力的前提。沟通目标,目标的可行性,与其他目标的相关性以及达成目标明确的截止期限等。有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力使执行更顺畅。
协调是强化执行力的手段。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。良好的沟通和协调是合作必不可少的,合作能集一切可以调动的势,把资源协调在战略上,能达到事半功倍的效果!应对百年不遇的金融危机,沟通和协调更是形成合力、危难中求生存、强化执行力的大势所趋。
反馈是强化执行力的保障。监督和检查是把执行落到实处的最关键的一环。IBM总裁郭士纳曾说过:“人们不会做你希望的,人们只会做你监督和检查的。”执行力的到位与否要经过反馈来得知。民情被动反馈或者进行主动调研民意。反馈得来的数据和情况能帮助了解真正的民意需求,以趋利避害,使执行力落在实处。
4、担负社会责任,为转危为机实现再造奠定基础
责任是强化执行力的关键。执行力源于责任心,责任心决定执行力。单纯从道德上来约束,缺乏客观的奖惩制度,会使执行作无用功。责任心是激励出来的,也
是管出来的。责任心是既需要内在的追求来培养,更需要外在的约束来强化。责任是永恒的职业精神,选择了工作就等于选择了责任。要尽职尽责,培育责任文化;加强培训,有效提高个体责任落实力。完善的制度,是责任落实的有力保障;有效沟通,决定责任落实的成败;合理授权,是全面落实责任的助力器。要严格考核,进行责任追究。行政不作为、迟作为、乱作为的背后,就是责任的缺失。
要提高执行力,抓好队伍建设是根本,完善制度建设健全机制更是马虎不得。执行者的社会责任心是第一位的。一个团队素质的高低,执行者个人素质的高低,直接决定执行力的强弱。利用这样的机会磨砺自己,修炼内功,提高品质,加强内部管理和培训。
在国际金融危机背景下,要实现富阳再造,必须解放思想、齐心协力,做好准备,抢抓机遇。一方面广征民意,鼓励建言献策,提升管理水平;另一方面及时充电,巧充电,注重素质提升。总之,深化执行能力,抢抓大机遇,努力把国家、省和杭州市的重大政策举措切实落实到富春大地,把富阳业已形成的良好局面更好地转变为发展的强劲势头,努力使富阳在新一轮竞争“洗牌”中脱颖而出,在应对国际金融危机挑战中真正实现“富阳再造”。
第三篇:强化执行力
强化执行力 以督查促落实(意见)
(抓典型树标兵)
以打攻坚战的力度破解公司严重缺乏执行力的难题,以干在实处的务实作风推动企业发展,铸造企业的强大执行力,实现新的跨越,确保2007的重大部署和目标任务的完成。本人意见:以过程是关键,细节定成败的指导思想,全员发起“干实事、重落实、树服务、保质量、降成本”的法制华通的督查行动。
此次行动的基本要求:铸造集团强大的执行力以落实企业的规章制度。现场管理、绩效考核为突破口;规范企业行为和员工行为,着力转变管理作风为目的。立足解决目前存在的“脏、乱、差、松、散、软即不作为”的实际问题。合力营造干实事、说实话的氛围。将寻求多种方法提高企业的执行力和各种规定、制度的彻底落实,加强干部队伍的思想作风建设,将重点放在过程和细节上,围绕外拓市场、内抓现场的品牌形象、产品形象、员工素质、产能产量为攻坚对象,按照一个班子、一个本子、一督到底的方法,采取听汇报、看述职、对项目、找问题、查落实、商对策等多种手段,达到标本兼治的目的。最终实现具有强大执行力的法制华通。
整个行动分计划、实施、跟踪、落实四个阶段,针对工作中存在的部门、人员不作为的主要问题,以及督查行动中发现的突出问题将实行全线跟踪督查,坚决执行“不换思想就换人”的方针,对不作为的部门坚决拆掉,对不作为的人员坚决清除予以辞退,抓好落实工作,对不履行工作职责,无正当理由不能按时按质完成任务,违规违纪的领导、员工坚决严肃处理。针对相关部门,企业的主要领导实行“行政首长”问责制。追究领导责任,采取强制提高,强制管理的有力措
1施,加大监管力度和对照督查密度。要求干部大胆管理,善于管理,全体干部员工勇于承担责任,敢于承认错误。严格遵循谁主管、谁表态、谁签字谁负责的原则,谁违规处理谁的原则。确保令行禁止,政令畅通,从根本上杜绝相互扯皮、推诿、拖拉、虚假的现象,做到分工明确、责权利统一,改变目前机构臃肿、人浮于事不作为的现象,彻底扭转质量下滑、产量不高非产能不足、投诉增多、欠货、欠款等等问题,所以建议集团将制度的完善和创新、执行力纳入日常工作。充分凸显制度的刚性即:常抓制度的落实、创新,各种流程的制定优化工程,确保法制华通万无一失,个人认为:凡集团公司三大督查体系即品质体系、行政体系、人事纪律监查体系具有绝对权威性,任何企业、部门、个人无条件接受检查及处理。
本人认为:华通开展“转作风、抓落实、确保执行力”的督查行动,要把措施是否到位,问题是否解决,工作是否推动作为根本,以督查促落实,以落实见成效。各企业、部门要切实增强大局意识、责任意识,走进矛盾,直面问题,加大力度,攻坚破难,推动重点、难点的工作落实。针对实际工作中遇到的难题,集中攻坚,重点突破,即抓进度,又抓质量。对重点难点工作,主要责任单位要切实负起责任。按照任务倒排时间(倒计时)。雷厉风行,加大力度一抓到底,相关单位积极配合,形成合力,推动落实。在工作推动中要注意突出重点,注重讲究方法,注重营造氛围,用真心、诚心、恒心来确保各项工作任务的实施。本次活动是一个长期行为,通过人事监察体系、行政督查体系、品质督查体系三合一为集团绩效综合考核依据,建议A:
①行政督查每天对总部不得少于2次/天,参、控股企业每周不得少于2次全面而彻底的对照督查。
2人事监察体系对总部不得少于2次/天,参、控股企业不得少○
于2次/周的监察。
3品质督查体系对集团所有单位不得少于1次/周的全面督查。○
注:通过以上三大体系的严肃认真的督查,人力资源部重点以督查为依据,每月进行考核评估并评出:
1最优秀的企业,需要帮助的企业各一名;优秀的总部部门,需○
要帮助的部门各一名。
2每个企业和集团总部评选出最优秀的员工各一名,○需要帮助的员工各一名。
3评出集团企业、○总部部门最优秀的企业总经理,需要帮助的总经理各一名。
建议B:
外打市场,内抓现场。抓一流管理,一流现场,树一流形象,达到一流效率,一流品质的目的。采取抓典型,树标兵的措施。彻底解决困扰产销矛盾、质量与成本矛盾的瓶颈。建议在全公司企业中,将电源公司和股份公司作为典型。树一个一流形象、一流品质、一流管理、一流员工的标兵企业。然后进行复制,带动整个参控股企业。组织专门、专业的班子、成员,制定严格的高要求的标准,采用超常规的手段,要求限时完成的办法,然后经营销部代表客户进行检查,达到客户和董事会的满意。
建议C:
针对目前欠货、质量不稳定等诸多问题,建立生产协控中心,完善生产体系,实现产、销计划、调度、发货的高效、准时。
建议D:
1营销队伍需整顿、○培训、调整。以企业发展、集团利益为准则,对不适应新形势下的市场营销工作的人员予以坚决清退解聘。
2集团要绝对保证生产独立、营销高度集中的原则。○是否考虑将营销总部迁往上海?是否在全国搞一次统一品牌形象的千店工程?是否利用华通产品资源和上海华通企业集团的区域品牌资源,注册新
商标走高端品牌战略!?
3策划一次涨价促销,实现新的销售增长点和应收款回笼的目○的。逐步实现先款后货的有利局面。
4集团总部如在2年内不迁出,○建议投入资金改造展厅。改变华通的品牌形象和产品形象。
5重塑企业形象,○推动营销工作。集团总部的管理逐步达到星级要求。总部、企业要有一流的形象和现场。
建议E:
精兵简政,清除不作为员工。将有限的资源用于无限重要的市场,重点在三个服务即:以市场营销为核心、龙头,全员为销售服务,全员为生产服务,干部为员工服务!
建议F:(关键核心问题 —— 战略方向问题)
20年的华通目前处于柳市或者说整个低压电气行业恶劣的竞争环境中,摆在华通面前的首要问题也是核心问题是:维持现状?还是真正做细、做强、做大的战略问题。选择前者有其维持现状的做法;如果是选择后者,我想华通要进行艰难而痛苦的决策 —— 重整战略。华通必须从柳市电气模式中脱离出来,进行彻底的、脱胎换骨的改变。逐步远离原始的“能用”的、定位于乡村级的中低档的产品。重新整合所有资源,对其进行梳理,走出一条属于华通自己的、有特色的经营之路。首先是战略定位。什麽是战略 ——您的客户在哪里?您给客户创造了什麽价值?因为华通最大的产品资源是变压器,所以我们的战略是电力系统、大项目、大工程、大的工矿企业即渠道、终端战略。而执行层面就是两个核心:一是组织、引导全体代理商、销售总公司及全员进攻电力系统,为大项目、大工程、大的工矿企业
配套;核心二是产品定位与开发。结合华通的产品资源,即华通的特色是什麽?卖点在哪里?华通是从变压器起家的,那我们的主业、核心、拳头产品是全系列变压器、高压开关,仪器仪表,断路、高压、成套等。华通务必在这些产品的开发、制造上把文章做足、做细、做尽。做出华通的高端、高品位的特色及有个性的卖点。目前产品可分两个层次:一是维持现有的乡村低档现状,利用好集团内部和柳市的资源;二是立即加快现有产品的改造速度和以变压器为主、以电力系统为核心的新产品开发力度。更重要的是加大资金和人力资源的投入力度。在开发还是空白的华通非常时期,先在其它高端同行企业进行贴牌(OEM如江苏中电等知名企业)。人才的瓶颈从同行中挖过来和相关知名大专院校合作来解决。这样才能形成华通一流的产品外观形象,一流的内在工艺、技术的产品形象,一流的高端品牌形象,脱离温州旧瓶装新酒——老方法新市场(找客户)的模式;创立华通新瓶装新酒——新方法新市场(抓渠道、终端)的模式。这才是真正增强华通的综合竞争实力,才能实现华通品牌的增值,形成华通有创造、奇特思路的做法,与众不同的华通产品的新卖点和华通特色。
第四篇:如何强化执行力
如何强化执行力
---谈谈五好对执行力的影响
执行力是贯彻战略意图和完成预定目标的操作能力,简单说就是按质按量按时完成工作任务。那么如何强化执行力呢,笔者认为要做好五个方面,即环境好、能力好、态度好、责任好和制度好。
第一:环境要好
环境好包括看得见和看不见两部分。看得见的是员工生产工作环境,空气是否新鲜,环境是否整洁美观,甚至停车是否方便和食堂饭菜是否符合胃口等都属于看得见环境的范畴;看不见的环境包括企业工作氛围,员工工作士气和积极性(是否争着干或抢着干),上下级之间和同事之间关系是否融洽等。
环境好坏是影响执行力的外因,环境好坏可以影响执行团队的心情、工作态度和工作积极性,环境好坏可以影响员工的身心健康,执行力强的团队,员工势必身体心理健康,不带病工作,不带情绪工作,工作质量和工作目标才会如期甚至超额完成。
要做到环境好,主要从两方面着手,一是看得见的部分,要做到工作环境清洁整齐,空气清新,可以对工作环境适当美化和绿化,确保工作环境安静没噪音等等,相信员工在这么好的工作环境下,不好好工作,不提高工作执行力,至少心里都说不过去。二是看不见的部分,要有良好的工作氛围,团队领导和员工都有责任把工作氛围搞好,领导关心员工,员工之间互帮互助,团队协作无间,员工努力工作,围绕团队任务和目标,想方设法完成,使个人和团队绩效达到最大化。在这么好的环境下,相信企业的执行力会很强。
当然环境不好的情况也是存在的,有的私企,比如鞋厂,我个人曾到私企生产环境参观,空气中弥漫刺鼻的味道,轰隆隆的机器声震耳欲聋,很难想象员工在这样的工作环境能把产品质量做好。有的企业,领导与员工,同事之间矛盾重重,尔虞我诈,关系闹得很僵。在电信企业内部,也存在领导与员工吵架,同事之间互相责怪等现象。在这样不好的工作环境下,势必影响团队执行力,团队的任务和目标也很难保质按量完成。
第二:能力要好
能力好就是能力强的意思,员工的本领、员工的综合素质和员工的工作技能等都是能力好的表现范畴。一个执行力强的团队势必是员工能力强的团队,员工没本领,素质低下,工作技能弱,执行力是不可能强的,有时甚至对企业的整体执行力起到帮倒忙和拉后腿的作用,成为企业前进路上的绊脚石。
能力好坏是影响执行力的内因。如何强化执行力的前提是员工能力要好,如果员工能力低下,谈如何强化执行力如无水之源,如水中月镜中花,如空中楼阁,都是虚幻的,不现实的。因此要提高执行力,重中之重是要提高员工的能力,即提高员工的本领和素质。员工要树立本领荒的意识,要时刻进行学习、学习、再学习。只有员工能力好了,强了,再谈如何强化执行力,那才是靠谱的事情。
从几个层面来谈能力好,一是从制度层面,要建立学习机制,把企业变成学校,企业各个部门、班组、团队都要建立学习机制,比如要求团队每月要有培训课程,每季度要进行练功考试,比如建立学习积分制(类似大学的学分制),员工要参与学习、做好作业、通过练功考试并取得好成绩等才能拿到学分。每年要制定学习计划,安排学习课程,细化到每周每月要学习哪些课程,类似学校的课程表,在学期初,学校都会制定好课程表。二是从激励层面,要建立激励机制,在量化二次分配时,要对那些努力提高能力的员工进行适当的激励,否则学习就没动力,员工会认为,学习那么累,又没什么好处,心里就会存在学习抵触情绪,这样会影响到学习积极性和学习效果。三是从应用层面,要学以致用,通过练功比赛,学习好的,拿到比赛第一名的进行重金奖励,参加省、集团甚至全国比赛拿到名次的,给以人才专家激励等。这样通过比赛和练功来促进学习,促进员工能力提高。四是从传帮带层面,鼓励那些比赛第一名的能手、专家、人才,要带好一批人(团队),一个人强不算强,只有整个团队强了,那才叫强。
可以想象,在员工能力低下的情况下,团队执行力会是怎样,员工能力低下,势必影响工作质量,势必影响任务和目标完成。工作会经常出问题,客户会经常投诉,目标没完成,企业收入下降,企业成本上升,企业效益不高,在严重情况下,甚至影响企业生存甚至经营不善而破产。所以强化提高执行力要升华到企业战略、企业使命、企业存亡的高度来考虑。
第三:态度要好
态度好指的是员工在思想认识层面上来强化执行力,有的员工觉悟高,思想素质好,领导下发的任务不找任何借口,即好又快完成,这样的员工,不管哪个领导都会喜欢。态度是人对某事的观点和看法;态度是人对物体、人物和事件的评价性描述,态度包括认知、情感和行为三个组成成分。认知即评估某件事情是否是对的或是值得去完成的,情感即是怀着什么样的心情去做某件事,而行为即是采取什么样的方式去完成某项工作。只有态度端正,执行者在具体工作中必然能够对某项决策产生正面的、积极的看法,必然能怀着愉悦的、享受工作的心情去保质保量地完成工作任务。
大家都知道,态度决定一切,可见态度的重要性,不管做什么事情,首先态度要好。态度是所有行动的第一步,如果员工不想去做,领导强制要求员工去做,这样的执行力会好吗,结果会让人满意吗。
那么如何通过树立积极正确的工作态度去提高执行力,笔者认为,关键是要在工作中实践好“严、勇、实、快、新”五个字要求。“严”是要积极进取,把精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真,尽心尽力,不折不扣地履行职责;“勇”是敢于拼搏,勇于面对挫折,面对困难,敢于亮剑,敢于天下先,面对问题,勇于自我批评,积极改正错误;“实”是脚踏实地,树立实干作风,要有钉钉子精神,从小事做起,从点滴做起,一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜;“快”是提高办事效率,只争朝夕,每项工作都要立足早字,落实快字,做到争分夺秒,赶前不赶后,不等不靠,求人不如求己;“新”是开拓创新,改进工作方法,突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作。
员工态度不好,消极怠慢,本位主义,片面不顾全局等态度将严重影响企业发展,强化执行力,要先从培养员工积极端正的工作态度出发。
第四:责任要好
责任有丰富的内涵,责任无处不在,存在于生命的每一个岗位。父母养育儿女,老师教书育人,医生救死扶伤,军人保家卫国。人在社会中生存,就必然要对自己、对家庭、对企业、对社会承担并履行一定的责任。责任有不同范畴,如家庭责任、职业责任、社会责任、领导责任等。责任是分内应做的事,也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。责任的两种基本含义,一是指份内应该做好的事,如履行职责、尽到责任、完成任务等。二是指如果没做好自己工作,而应当承担不利后果或强制性义务,如担负责任、承担后果等。
责任心首先是对自己负责,其次是对自己所在的集体负责,最后是对事业或使命负责。责任心是我们做好工作、成就事业的前提,是战胜工作中诸多困难的强大精神力量。对工作高度负责、对企业高度负责,才会竭心尽力、兢兢业业、精益求精地做工作。责任心是一种情怀,一种担当,一种境界和觉悟。责任心是企业的防火墙,没这道墙,什么病毒都可能侵入,再强的企业也会垮掉。
责任重于泰山,恪守责任是基本的职业操守。一是增强工作责任心必须严格队伍管理。要进行责任心教育,树立“身边无小事,事事都认真;心中有责任,事事要尽责”观念。营造“负责任光荣、不负责任可耻”的浓厚氛围。二是增强责任心必须注重细节管理。每一个环节都有尽善尽美完成,每一个员工都要竭尽全力工作。三是增强工作责任心必须严格责任追究。落实责任,一在履责,二在问责。问责要贯穿到履责的全过程,事前问责是提醒,事中问责是督促,事后问责是诫勉。
做事不负责,不考虑后果。没责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心得以体现和最终落脚点。
第五:制度要好
制度没漏洞,制度可执行,员工自觉遵守和愿意执行,就是好制度。制度制定得再好,如果员工不可执行,不愿执行,那制度就是一纸空文。从员工角度出发来制定制度,制度才接地气,可操作可执行的制度。
好制度胜过好主管,这道理谁都懂。好制度,员工乐于遵守执行,好制度可以使员工形成良好的工作习惯,这样工作就不会出差错,流程的每个环节都会执行好,最终客户才会满意,目标和任务才可以按时按质按量完成。
制度制定之前,要做好调研,最好有基层人员参与制定,他们更明白需要什么样的制度,从员工利益出发,从员工需求出发,从现实出发,这样制定的制度才接地气,执行起来才会顺畅,员工才会愿意去执行。而且,员工知道工作中存在的问题,制度的漏洞,因为他们是制度具体的执行者,清楚什么样的制度才是合理的可行的。如果没制度或制度不好,不可执行,则员工会无规可循,无所适从,做事情容易出错,质量没保证,员工任务无法完成,完成的也是弄虚作假。
综上所述,影响执行力的五个方面是相辅相成互相影响的,环境不好会对员工的态度和责任产生影响,制度不好会影响员工的能力,从而影响任务的完成,只有把五个方面都做好了,企业的执行力才会强大,制定的战略和下发的任务才能按时保质保量的完成。
第五篇:浅谈如何强化执行力
浅谈如何强化执行力
企业的成功基于战略,重在执行。战略决定了一家企业的发展目标和方向,而战略需要靠高效的执行体系来实施,因而执行力的强弱,决定了一家企业在实现战略目标的道路上能走多远。作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。
怎样提高执行力,这个问题涉及面较大,相对来说,各级管理层是介于组织与员工之间的执行力实施的桥梁与纽带,管理者决定了整个团队的执行力强弱,一个企业的领导决定着一个企业的执行力,一个部门的领导决定着一个部门的执行力,执行力的实施就是通过领导者与员工之间的沟通和示范来推动的。
一、各级管理者是决定整个团队执行力强弱的关键。
各级管理者往往都会把缺乏执行力的原因归咎到各个方面,却忽略了分析从自己身上发现根源。事实上,执行力是领导者意志的体现,倘若领导者自身的管理能力本身较差,后面有关执行力的所有事情将无从谈起。具体要从几个方面加以落实:
1、共同愿景、人本理念。企业的“执行力”最终表现为团队力量,要形成团队强大的执行力,首先需要形成一种共同愿景,让员工看到企业发展的前途和方向,保持行为的一致性,为共同的奋斗目标而努力,有效地提高企业的执行力。
理念是支撑管理人员达到新境界的基础,先进的企业管理
理念不应该停留在观念层,比如“以人为本”,多数企业都把它摆到了台面上,但企业真正做到以人为本了吗?真正将企业的发
展规划和员工的职业规划融为一体了吗?作为管理层要地工作中找到平衡点,正确的认识自己的价值,不妄自尊大,也不妄自菲薄。
2、激励机制、考核标准。各级管理都要用制度建立一个执行力,进行有效评价和引导。要将企业的激励机制和执行力有效的结合起来。建立合理有效的核心制度,包括绩效考核制度、薪酬福利制度、员工升迁制度、奖惩制度、压力制度,让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好,只有这样执行力才会提高。
指令是否明确关系到执行是否正确,是否有偏差。管理者则要做好过程督促和指导工作,对可能发生的事情进行预测和判断。因为“说了不等于做了,做了不等于有效果,有效果不等于到位了”。这充分说明了在执行过程中各级管理人员跟踪考核的重要性。
3、依法经营、依法管理。企业的各级管理人员分布在企业的各个重要岗位,必须学法、懂法,依法办事、依法经营。要把学法、用法与建立现代企业制度、加强和改善企业管理、提高企业竞争力、维护企业自身合法权益结合起来,切实将企业转机建制、经营管理、纠纷处理等工作纳入法治化、规范化的轨道。
“奉法者强,则企业兴。”因此,企业要在市场经济中大力推进依法治企、依法管理和建立现代企业制度,强化企业执行力、提高企业竞争力和依法维护自身合法权益的能力,具有十分重要的战略意义。
因此,作为一个优秀的领导者,必须身先士卒、百折
不挠,由此产生的巨大示范作用,将有效地激励和团结员工,共同实现企业目标。
二、具有可操作性的目标是执行力得以贯彻的前提。执行力的实施必须要有一个明确的目标。只有目标明
确,执行力才有前进的方向;也只有目标明确后,不同的职能部门和员工在工作中才能形成一股合力,从而更好地促进目标的完成。
1、树立明确目标,确定执行方向。目标,似乎是老生常谈的话题,但确定目标并不是一件容易的事。它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。企业目标明确了,执行力才有了前进的方向,而不是象盲人骑马,走到哪算哪;企业目标明确了,不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力,从而更好地发挥知识与技能的聚合作用,从而更好地促进目标的达成。
2、细分具体目标,确保执行力度。对目标的分解就是
把共同目标分解为企业目标、部门目标和员工目标,体现了目标的层级关系,使目标有系统、有层次,让执行更具有“可操作性”。作为企业的员工,他的工作职责与工作标准的达成情况,对企业的总体目标做出哪些贡献,目标的细分正是把这些目标具体化,具有可操作性,使个人与部门的执行方向和执行情况一目了然。
三、公平的环境是企业执行力得以提高的基础
1、提供发展平台。把执行力与每个人的进步联系起来,在机会上创造平等,营造一种机会公平的环境,使得大家无论先天条件如何,都能在同等条件下展开公平竞争,并始终保持一定的竞争压力。
2.提高员工素质。员工的执行力体现在完成任务的效率与质量上,不仅由员工完成任务的能力来决定,而且还有对员工知识和技能的要求。
4、提升评价引导。员工的执行力由各种因素综合决定,因此对员工执行力的评价应是多方面的,根据其不足之处,提供合理的调配和引导。
四、团结协作是企业执行力得以贯彻的保障
因此一个团队的执行力不仅取决于每一名成员的能
力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,这样才能形成一个强大的整体。
1.培养团结文化。企业要创造核心价值观去营造团结协作的企业文化,培养一种团结协作的环境。良好的企业文化可以树立起上下级之间、部门之间、同事之间的敬业精神、团结协作精神和奉献精神,实现工作中、生活中的沟通、协调与合作。
2.培养员工忠诚。当员工以主人翁的姿态对待企业和自己的工作时,企业与员工形成忠诚的氛围,相互尊重,各种不同背景的员工才会产生团结协作的动力和向心力,最大程度发挥潜力。
3.培养团队精神。在企业内培养员工的团队精神,在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,通过团队成员之间的团结协作,实现个体和集体的全面发展。
五、提高知识与技能是执行力强化的基础。
知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上,而且体现上完成任务的效率与质量上。所以对一个的知识与技能的考核不是仅仅局限于他的能力素质,而且要把它放在时间、费用、质量、对周边环境的影响等多方面进行评估。
(1)加强思想教育,转变思想观念。思想政治教育要做到稳定思想、激励斗志、凝聚人心的重要作用。我们一定要从保持企业平稳发展的高度,充分认识思想政治工作的重要意义,增强加强和改进思想政治工作的紧迫感和使命感,增强思想政治工作的针对性和实效性,更好地为企业发展服务。
(2)狠抓制度建设,加强制度落实。要建立健全制度,做到企业的基本运作有章可循。首先,不断在企业内部建立科学化、规范化、制度化的决策机制和决策程序,规范执行,提高决策水平。其次,健全企业财务各项管理制度。再次,加强对人事管理制度落实。最后,抓制度建设中,要完善制度落实责任体系、目标执行责任体系和安全管理责任体系建设。
(3)加强管理建设,提升管理素质。管理能否到位、能否有效,关键在管理人员。要使管理人员树立市场观念,用市场意识去有效地控制市场、精心地维护市场、科学地经营市场;树立发展观念,更新管理理念,提高管理技能;共建管理沟通平台,便于管理协作,提高管理效率。
执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。成功的执行并没有什么神秘可言,道理很简单,关键还是“做”的问题。正如一位成功学者所说:把简单的事重复,反复做,也许我们就成功了,我们才能够真正走出企业执行力的瓶颈,走出一个全新的自我,企业和员工才能共筑事业平台,达到共赢的目的。