第一篇:合肥工业大学数据中心机房服务器托管暂行规定(范文)
合肥工业大学数据中心机房服务器托管暂行规定
为规范我校数据中心的服务器托管服务,充分、合理、有效地使用好数据中心资源,特做如下规定。1.托管资格
1.1 托管对象必须是合肥工业大学的各院系、所、中心、部处等基本单位,包括直接使用数据中心服务器的单位,或者是为数据中心安全检查合格、放置在数据中心机房服务器的单位。
1.2 任何非合肥工业大学行政机构下属的单位不得托管,任何个人不得托管。
2.托管要求
2.1 托管对象须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关国家法律,遵守合肥工业大学各种校规校纪。
2.2 托管对象须遵守合肥工业大学信息与数据中心的管理规定,必须填写《服务器托管申请登记表》,经网络中心审核同意后方可办理托管手续。
2.3 托管对象须承诺所托管的服务器的应用托管及其内容不得违反上述规定,不得使用该服务器从事法律法规和学校禁止的、低俗的活动。
2.4 托管对象须承诺所托管的服务器只为教学或科研活动提供服务,不得利用其进行以娱乐、商业等为目的的其他活动。
2.5 托管对象须承诺所托管的服务器的运行及提供的各项服务不得干扰或危害数据中心其他服务器的正常使用,不得影响校园网的正常稳定运行。
2.6 托管对象须承诺所托管的服务器中的服务不得超出所申请托管范围,包括但不限于:私自架设代理服务器,使用P2P软件、黑客软件,架设发送垃圾邮件的邮件服务器,私自架设虚拟机,私自架设论坛、博客、微博发布或其他交互式平台,将服务器充当下载中转站等。
2.7 托管对象须无条件接受数据中心对托管服务器在位置摆放、带宽占用、存储空间使用等方面的管理。托管对象对所分配的资源只有使用权,不得挪做他用。服务器在托管期间使用的各类软硬件资源如超出数据中心的承受能力或影响其他服务器的正常运行,托管对象必须自行采取措施限制其资源占用情况,并接受数据中心的监管,否则不予托管或取消托管。2.8 托管对象对其所托管服务器的所有版权授权(许可/使用权)的合法性负完全责任,对服务器系统、应用和生产数据的备份负完全责任。
2.9 托管对象填写托管申请表时,须提供详细、真实的资料;数据中心将根据管理需要,定期要求托管对象更新相关资料,并展开必要的检查,托管对象必须配合资料的更新和检查。
2.10 托管对象须做好操作系统的升级、托管容器的升级、服务的升级、安全措施的升级。
2.11 托管对象须做好操作系统的备份、服务的备份、数据库的备份及其他相关数据的备份。
2.12 托管对象须周期性更改管理员密码,更改周期不得长于半年;如果托管服务器相关责任人发生变动,则必须即时更换相关密码;特殊情况下,服务器如在数据中心进行系统软件托管,管理员密码须报数据中心备案。
2.13 托管对象的技术人员因故要进入机房现场处置服务器时,须经数据中心管理人员同意;进入人员必须为托管申请所登记的技术负责人员,严禁派学生单独进机房处理问题;因故需要学生帮忙时,必须由技术负责人牵头联系并现场全程监督。进入机房须规范使用相关设备,保持机房的整洁,不得擅自改变配置和移动设备位置,不得更改机房内其他任何设备的状态,如有疑问须及时与数据中心值班人员联系解决。
2.14 托管的系统必须是相对稳定的系统。正在开发和调试的系统不得托管;中途需要重新开发和修改的系统需在更改前书面通报托管方,并在双方商定好修改方案后方可进行修改。
3.托管责任
3.1 数据中心的托管责任主要是提供合格的硬件存放环境,提供校园网连接,并就设备的日常物理安全进行监控,并在校园网相关管理规定和国家法规框架下,展开对托管服务器的综合管理。托管对象不得要求数据中心代为维护系统和应用。
3.2 数据中心承诺为托管服务器提供良好的机房环境,确保供电、制冷和网络的正常,确保硬件本身的安全。
3.3 数据中心负责设备物理位置的摆放、跳线的分配、IP地址的分配、网段划分、网络流量监控、域名解析等的统一管理,托管对象不得以任何理由干预数据中心的统一管理。
3.4 托管服务器在托管期间如出现硬件或软件故障,硬件的维修、更新以及软件故障的排查处置,均由服务器的产权方(通常即托管对象)完全负责,数据中心仅提供必要的便利和配合。
3.5 数据中心负责周期性的对托管服务器进行软硬件安全检查,如发现硬件或软件方面存在影响运行、涉及安全相关问题等,应第一时间通知托管对象以便及时处置。
3.6 对不满足托管要求的托管申请,数据中心有权拒绝;已办理托管业务的,托管对象如违反本规范中的条款,或安全措施不到位,或响应不及时,经数据中心通知整改后不能达到要求的,数据中心有权采取(包括但不限于)断开网络连接、限制网络连接、关闭服务器、终止托管等措施,由此引起的相关后果由违规者负责。4.补充说明
4.1 托管服务器需要的固定IP地址、域名等其他服务,需按网络中心相关规定另行申请办理。
4.2 在服务器进驻机房之后,托管对象如需对服务器进行现场配置维护,须提前至少三个工作日与数据中心联系,由数据中心根据情况安排现场维护时间。5.免责条款
5.1 因不可抗力、外部供电故障、ISP问题、校园网其他故障,以及服务器软硬件问题而造成的损失,数据中心不承担责任。
5.2
合肥工业大学信息与网络中心 数据中心保留对本规定的最终解释权。
第二篇:数据中心托管服务器协议
成都指南针联网科技发展有限责任公司
托管服务器协议
甲方:
乙方:成都指南针联网科技发展有限责任公司
第一条:协议项目和期限
为了进一步协助甲方更好地利用互联网开展应用,并提供良好的服务器运行环
境。甲方与乙方经协商确定就甲方在乙方数据中心机房托管服务器事宜达成协议,服务的期限自乙方验收服务器上架之日起有效期限为壹年。
第二条:双方的义务与责任
2-1 乙方的义务与责任
2-1-1 乙方向甲方提供国际A级数据中心机房环境,详见《数据中心服务品质协议》;
2-1-2 乙方向甲方所托管的服务器提供:
机位:塔式标准服务器机位壹个;
独享10M通信端口;
独立IP地址:壹个
2-1-3乙方对甲方所托管的服务器端口的数据通信量不能加以任何无理限制。
2-1-4乙方就甲方托管在乙方处的服务器向甲方提供完全独立自主维护权限。
2-1-5 乙方保证在对甲方所托管的服务器验收后两个工作日内将服务器安装上机架,并
开通。
2-1-6乙方未经甲方的书面许可,不得将甲方所托管的服务器作任何他用。如乙方违约,甲方有权要求赔偿。
2-1-7乙方承诺就其向甲方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质与甲方签署
《数据中心服务品质协议》(见附件),使甲方能够有效监控乙方的服务,保证
所获得的服务品质。
2-2甲方的义务与责任
2-2-1甲方严格遵守《主机托管租赁用户责任书》有关规定。
2-2-2甲方在进行信息服务过程中,应严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国
际互联网管理暂行条例》有关管理规定。
2-2-3甲方进入机房操作室,需向乙方人员出示乙方发给的客户证书或介绍信,方能
被允许进入。甲方需要进入机房内部时,需提前24小时向乙方提交书面申请。
2-2-4甲方到数据中心进行现场调试设备需遵守数据中心管理制度、服从乙方管理人
员安排。
2-2-5甲方负责在本协议签定后一周内将所托管的服务器送至乙方数据中心机房。
2-2-6初装工作完成后,甲方应在一周内进行初装验收,该时间内无异议视为验收通
过。
2-2-7甲方有责任按协议内容进行信息服务,若是甲方利用托管的服务器进行违法、违规活动(以法院或国家有关管理机关的判定为准),乙方有权单方面取消协议、终止服务,并对甲方作出罚款;若超出其业务范围,必须征得乙方同意,双方
将另立合同,约束双方关系。
2-2-8甲方需填写《客户资料表》、《设备登记表》。
2-2-9甲方必须保证不向任何公司或个人泄露与乙方托管的费用,如有违规,给乙方
造成严重经济损失,乙方有权扣留甲方主机做为抵押相应的损失费用。
第三条:本协议总金额
服务器机位租赁费:8000.00元/年
第四条:付款时间和方式
甲方分两次支付服务器机位租凭费
第一次为合同签定三日内支付租凭费四千圆整,合同签定半年后支付余额乙方详细银行帐户为:
公司名称: 成都指南针联网科技发展有限责任公司
开 户 行: 招商银行成都分行小天支行
帐号:108239711000
1第五条:协议有效期
本协议自签定之日起生效,有效期为 1 年,自2005年 9 月 28日至 2006年9月28日。
托管服务期从乙方验收服务器上架之日起开始计算,自2005年 10 月 2日至 2006年10月2日。
第六条:协议中止及违约责任
1.在协议执行期间,如果双方或一方认为需要终止本协议,应提前一个月通知对方,双方在财务结算完成、各自责任明确履行之后,方可终止协议。在本协议期满时,如双方同意,可续签本协议,续租第一年,甲方支付乙方的费用按乙方当年的价格标准执行。
2.如甲方在协议到期后需续租服务,甲方需在协议到期前15天内办理续租手续。如协议到期后一周内甲方仍未办理续租手续,乙方将终止服务。
3.协议到期后,甲方需在30天内办理设备移交手续。
第七条:争议解决
在协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交成都市仲裁委员会进行仲裁。
第八条:不可抗力
1.本协议中规定的不可抗力包括:
1.1 地震、台风、洪水等自然灾害;
1.2 战争、罢工、停电、政府行为;
1.3 线路被人为破坏、设备因调试、扩容所引起的中断;
2.当由于上述不可抗力原因而使乙方无法履行保证时,乙方不承担责任。
第九条:其它
本协议所包含附件(《数据中心服务品质协议》《主机托管用户责任书》《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》《客户档案表》《设备登记表》)与本协议具有同等法律效力。
第十条:附则
本协议如有未尽事宜,双方协商解决。本协议一式两份,双方各执一份,经签字、盖章后生效,两份协议具有同等效力。
甲方全称:乙方全称:成都指南针联网科发展有限责任公司
甲方代表:
签字时间:乙方代表: 签字时间:
第三篇:北京idc数据中心 idc介绍 电信通服务器托管
IDC的含义:
IDC为互联网内容提供商(ICP)、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。IDC是对入驻(Hosting)企业、商户或网站服务器群托管的场所;是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施,也是支持企业及其商业联盟(其分销商、供应商、客户等)实施价值链管理的平台。名词解释(业务理解非演讲内容)ICP:互联网信息服务,比如新浪、搜狐、网易。互联网信息服务可分为经营性信息服务和非经营性信息服务两类。
IDC的特征:
由于IDC有两个非常重要的显著特征:在网络中的位置和总的网络带宽容量,它构成了网络基础资源的一部分,就像骨干网、接入网一样,它提供了一种高端的数据传输(Data Delivery)的服务,提供高速接入的服务。因而电信运营机构在这方面有着得天独厚的优势。
那么,到底什么是IDC呢?有人认为IDC就是把自己机房中的机器放在别人那里,让别人代管。还有人认为IDC就是网络房地产商,它提供了一所大房子给大家的机器安个家。这些说法也对也不对。
IDC是专门提供网络资源外包以及专业网络服务的企业模式,是互联网业内分工更加细化的一个必然结果。
随着我国IDC的逐渐发展成熟,IDC开始突破了传统意义中机房的概念,转向网络和服务这两个基本的内容。首先是对网络概念的理解,一个典型的IDC已经不仅仅是骨干网的一个高速接入网,而且还应该是所有独立网络的高速对等网,是同任何网络平级的网络基础设施。而IDC的另一个概念就是服务。以往连线接入这种最简单的服务就代表了全部的Internet外包服务,而现在对于IDC,服务范围和内容较之ISP更加丰富广泛。其中由服务双方签订的服务品质协议(Service Level Agreement,SLA)将规定双方的责任和权利,若IDC服务违约将做出相应的经济赔偿。
IDC的主要服务包括整机租用、服务器托管、机柜租用、机房租用、专线接入和网络管理服务等。广义上的IDC业务,实际上就是数据中心所提供的一切服务。客户租用数据中心的服务器和带宽,并利用数据中心的技术力量,来实现自己对软、硬件的要求,搭建自己的互联网平台,享用数据中心所提供的一系列服务。
在综合了目前IDC市场情况的基础上,我们可以将IDC的服务分为三个阶段,即:服务理念、服务实施体系、服务品质的保证。
1.服务理念的建立
服务理念反映了商家对服务本质性的、方向性的认识,是商家实施服务的指导思想。评价商家的服务理念是否合理,主要在两方面: 一方面,理念应该言之有物,另一方面,理念应该具有前瞻性。
2.服务实施体系及标准
对服务实施体系的评价包括对服务内容、服务实施部门、服务水平以及体系完整性的评价。
在服务的实施部门方面,IDC商家应有完整、规范、有序的客户服务部门和高质量的服务设施与服务环境。阵容强大、流程顺畅、操作规范的服务队伍是高质量IDC服务的可靠保障之一。此外,IDC的物理线路、带宽资源、互联互通性能、可扩展性等性能指标,以及空间、电力供应、安全保障、地理位置和交通条件等基础性能,都成为衡量IDC服务能力的评价标准。
IDC商家技术服务队伍的水平和值守时间,也是IDC服务一个重要的评判标准。IDC应该拥有一支业务技能高超的工程师队伍,以保证服务的质量和服务效率;应该提供24×7全天候服务以保证随时响应。
能否保持服务的完整性,通过一揽子服务解决用户的后顾之忧,是IDC商家实力的反映。许多IDC客24小时服务热线:138-1153-3478 地址:北京市朝阳区建国路112号惠普大厦2层
户都在网络上运行自己的重要业务,它们的需求是多方面的,往往需要IDC提供一揽子的解决方案。这要求IDC服务的覆盖面必须尽可能广阔,以满足不同客户的个性化需求和同一客户的不同层次需求。
3.服务品质的保证及标准
IDC服务的评测范畴除了服务理念与实施体系外,还有一个重要的方面,即“服务品质协议(Service Level Agreement,SLA)”。
SLA是由服务提供商与用户签署的法律文件,它明确规定了IDC服务的内容、服务的质量和评价指标、违约责任等。SLA不仅明确了违约方的经济惩罚性条款,而且有助于用户对服务商提供具体服务的能力、可靠性和响应速度进行充分正确的评估和监督。服务品质协议的意义,不仅在于它为用户提供了服务评价准则和可量化、可操作的标准,还在于为用户享受高品质服务提供了可靠的法律保障。
从信息经济的总体发展趋势来看,IDC的市场前景是巨大的。我国国民经济和社会发展的第十个五年计划中要求,在“十五”期间将对经济结构进行战略性调整,大力推进国民经济和社会信息化,加强信息基础设施建设,以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现生产力跨越式发展。这种社会发展趋势从宏观上决定了互联网服务产业的发展方向。随着互联网用户的迅速增长和企业信息化过程的加速以及电子商务的逐渐成熟,IDC的发展仍将有极大的空间。
IDC拥有广阔的市场前景,全球范围内的网络数据中心(IDC)的业务量正以40%的增长速率发展。据Salomon Smith Barney研究显示,亚洲IDC市场2005年将达44.5亿美元,其中中国的IDC市场将达到7亿美元。众多的电信企业、ISP,甚至房地产企业等等都想来分一杯羹。但对运营企业来说,IDC应更注重的是服务,包括做好基本服务(指带宽、空间、供电和空调等物理要素)、管理服务(指对客户托管服务器的监测、报告和安全管理等)和应用服务(为客户提供更高层次的解决方案,如网站建设和电子商务等),以特色服务谋求生存之道。其中要特别强调的是增值服务包括为客户提供安全性分析、数据流分析、资源占用分析等。
自2004年起,国内各大基础电信运营商相继加大IDC的投入,特别是中国电信集团,于2005年与国家电子计算机质量监督检验中心共同对旗下电信级IDC机房进行了严格的星级评定,根据设施条件、机房管理、服务水平评定出五星级到二星级近百个电信级数据机房,为规范国内IDC服务、引导国内行业标准作出了积极的贡献。
北京电信通电信工程有限公司是国内目前唯一一家A股上市的电信增值服务公司,(股票代码:600804)。主营互联网接入、IDC主机托管、CDN等多种互联网基础服务。年营业额近10亿元人民币。北京电信通IP地址资源居全国第五位,数量是1,135,616个。折合数为 17B+84C。仅次于中国电信、中国联通、中国移动和中国教育网。北京电信通拥有自有AS号,号码为17964,不仅不存在南北互通问题,而且到各主要运营商都有互联带宽北京电信通在北京拥有五大自建高品质数据中心,总面积超过13000平米,带宽总出口60多G。在全国拥有合作A类机房200余个,带宽储备400G。
tel: 138 1153 3478
QQ:7898605
24小时服务热线:138-1153-3478 地址:北京市朝阳区建国路112号惠普大厦2层
第四篇:模块化引导高防服务器托管数据中心趋势
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模块化引导高防服务器托管数据中心趋势
据国外媒体报道,市场调研机构IDC的调查显示:庞大的整体数据中心已经过时,模块化数据中心有望在未来5年内成为主流。随着互联网行业的不断发展,传统高防机房IDC在空间、效率、能耗上的瓶颈日益凸显,如存储空间紧张、效率低下、能耗过高等。目前,悄然走红的模块化高防服务器托管数据中心恰好
满足上述要求。
所谓高防服务器租用模块化数据中心,是指每个模块具有独立的功能和统一的输入输出接口,不同区域的模块可以互相备份,通过相关模块的排列组合形成一个完整的数据中心。长期从事高防服务器租用的王教授为我们全面阐述了高防服务器托管模块化的优点,可将存储和成百上千台的服务器置入一台拥有制冷系统的、可移动的大型集装箱或固定空间中。但其最重要的优势就是降低成本和缩短部署时间,并可根据需要逐步扩大空间。模块化数据中心支持即插即用,从设计到部署一般只要8周到12周即可完成。与传统数据中心相比,可移动式模块化数据中心最多可节约30%的成本,所占面积也可以减少50%以上。高防服务器托管模块化数据中心几乎适合任何一家企业,不管规模大小或从事哪个行业领域,而且与建造或扩建传统数据中心相比,它能以更短的时间、更少的成本来添加IT空间。另外,与传统数据中心不同的是,高防服务器租用模块化数据中心可建在几乎任何地方,如办公楼旁边、公司停车场上或者仓库里,只要有水电和网络等资源即可。
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第五篇:数据中心机房管理制度
网络中心管理制度
为科学、有效地管理网络中心总机房(以下简称网络中心),保证网络系统安全、高效运行和使用,结合自治区总工会网络结构及运行情况,特制定如下制度,请遵照执行。
一、机房日常管理
1.管理目标是保证网络中心设备与信息的安全,保障机房具有良好的运行环境和工作环境。
2.机房日常管理指定专人负责。
3.机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。
4.无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。
5.机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带食品、饮料、易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。
6.消防物品要放在指定位置,任何人不得随意挪动;机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。
7.硬件设备要注意维护和保养,做到设备物卡相符、设备使用状态记录完整。
8.建立机房登记制度,对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时,网管人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。
9.网管人员应做好网络安全工作,严格保密服务器的各种帐号,监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。
10.网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。
二、设备管理
1.网管人员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明书进行。
2.经常对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好。3.所有贵重设备均由专人保管,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作。
4.网络中心的所有设备未经许可一律不得挪用和外借,特殊情况经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。
5.硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告单并按有关规定处理。
6.网络中心及其附属设备的管理(登记)与维修由网管人员负责。设备管理人员每半年要核准一次设备登记情况。
7.网络中心主机(系统服务器)、网络服务器及其外围设备由网管人员每周进行一次例行检查和维护,尤其是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护。
三、系统软件、应用软件管理
1.软件要定期进行系统维护与备份,备份至少保持一式两套,并存放在温度湿度适宜的磁介质库存中。
2.应用软件、应用数据应根据运行频率进行定期或不定期的备份工作,备份软件和数据亦应存放于的磁介质库存中。
3.应用软件的源程序除了在磁介质上备份以外,网管员应自己进行备份,以防应用程序发生意外,难以恢复。
4.为了便于对系统软件进行应用与管理,机房中须备有与系统软件有关的使用手册和各种指南等资料,以便维护人员查阅。其资料未经许可,任何人不得拿出机房。
5.应用软件人员应将项目的调研资料、各阶段的设计说明书、图表、源程序、应用系统运行流程图等进行分类归档,以便查阅。
6.当应用软件修改时,具体的功能修改、逻辑修改、程序变动等,都应有相应的文档记录,以备查阅。
7.为确保软件系统的安全,磁介质除了应有专人管理外,还应配备防火器具,确立防磁、防静电、防灰尘等有效措施(建筑上保证),磁介质保管要明确责任,遵守出入库制度。
四、计算机病毒防范管理
1.网管人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是服务器),发现病毒应立即处理。
2.采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。3.未经领导许可,网管人员不得在服务器上安装新软件,若确实需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4.经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
五、数据保密及数据备份
1.根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
2.禁止泄露、外借和转移专业数据信息。3.未经批准不得随意更改业务数据。
4.网管人员制作数据的备份要异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
5.业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。
6.备份的数据由网管人员负责保管,备份的数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
7.备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
六、安全检查管理
1.网络中心安全是关系到行业安全的一件大事,是保证各个业务系统正常工作的前提条件,因此必须坚持定期安全检查。
2.网络中心自检每年进行一次,且须认真做好检查记录。3.对检查中发现的问题将进行限期整改。附1:网络管理员职责
1.主要负责全市网络(包含局域网、广域网、城域网)的系统安全性及正常运行。
2.负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3.应经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到病毒预防为主。
4.良好周密的日志记录以及细致的分析是预测攻击,定位攻击,以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后,网管员应确定其身份,并对其发出警告,提前制止可能的网络犯罪,若对方不听劝告,在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。
5.对机房进行管理,严格按照机房制度执行日常维护。6.每月管理人员应向主管领导提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。具体文件及方法见附件。
7.严格控制进入机房人员,不允许私自带他人入内,非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定:
(1)非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后,履行登记手续方可进入。
(2)外来施工单位及相关施工人员进入机房施工,须递交《施工申请单》,经信息中心负责人批准,按规定登记后,方可进入机房施工。每天施工结束后,施工人员应负责施工现场的清洁、整理,经值班人员同意后,方可离开机房。
(3)执行网络抢修和设备维护的的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入,工作完毕后应签名登记,并负责现场的清洁、整理,经机房维护人员同意后,方可离开机房。
(4)外单位人员进出机房,必须有我方相关接洽人员陪同,机房维护人员跟进。
8.要定期检查机房及各种安全设备,做好记录确保安全。9.对机房各种设备均应建立技术档案,认真填写、妥善保管登记备案。
10.定期对机器进行维护,保证机器正常运行。
11.负责对门、窗、灯、电源、机器的安全情况进行全面检查、管理,全面保证机房的安全无误。
12.搞好机房卫生,保持一个良好的环境。
13.不允许私自将机房内的设备、工具、部件等带出机房,借物须办理借物手续。
14.对因责任心不强而造成事故和严重后果的,要追究责任。附2:计算机使用和管理制度
信息中心电脑管理和维护由专职管理人员负责,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
1.未经许可,不准随便动用电脑设备。
2.未经许可,任何人不准更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
3.严格按规定程序开启和关闭电脑系统。(1)开机流程:
接通电源→打开显示器、打印机等外设→开通电脑主机→按显示菜单提示,键入规定口令或密码→在权限内对工作任务进行操作。
(2)关机流程:
退出应用程序、各个子目录→关断主机→关闭显示器、打印机等外设→切断电源。
4.使用人员如发现计算机系统运行异常应及时与管理员联系,非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。
5.外请人员对电脑进行维修时,单位应有人自始至终地陪同,电脑维修维护过程中,首先确保对单位信息进行拷贝,防止遗失。
6.凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失,使用者是否赔偿由单位视情决定。
7.计算机及其相关设备的报废需经过网络中心办公室或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。