《文书与档案管理基础》试题 河南省2011年

第一篇：《文书与档案管理基础》试题 河南省2011年

河南省2011年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试

文秘类基础课试题卷

考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效

一、选择题（文书与档案管理基础1-30；秘书基础31-60。每小题2分，共120分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）

1．办公室的综合协调工作主要包含统一步调、化解矛盾、合理安排和

A．督促办理 C．参谋咨询

B．监督管理 D．下达命令

2．公文的行文关系有三种，下面选项不正确的是

A．上行文 C．平行文

B．逐级行文 D．下行文

3．评价一个机关工作作风的好坏，是否有官僚作风、衙门作风，都与文书档案部门的工作好坏有很大关系，这是因为文书档案工作在机关工作中

A．发挥承上启下作用 C．是领导的重要参谋

B．起到“窗口”作用 D．是机关领导的助手

4．以下适用于专业性很强的机关单位的业务文件材料立卷的部门立卷模式是

A．集中式 C．部门式

B．分工式

D．“谁办谁立卷”

5．下面不属于办公室性质的选项是

A．管理性 C．权威性

B．辅助性 D．综合性

6．以下不属于会议管理性文件的是

A．会议通知 C．签到簿

B．会议须知 D．会议简报

7．文秘人员对文书办理情况进行督促、检查，以提醒有关人员加快办文速度，这一环节称为

A．拟办 C．注办

B．承办 D．催办

文秘类基础课试题卷

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8．以下需要归档的文件材料是

A．上级机关颁发的属于本机关主管业务并要执行的文件材料

B．上级机关征求意见未定稿的文件材料

C．上级机关印发供工作参考的抄件、复印件等

D．上级机关任免、奖惩非本机关工作人员的文件材料 9．以下文种属于下行文的是 A．报告

B．请示

C．函

D．通知

10．下面属于会议形成的反映会议成果的正式会议文件是

A．会议日程 C． 会议记录

B．会议纪要 D．会议议程

11．现行机关单位在文件的分类中常结合运用三种立卷方式，分别是按问题特征立卷、按制发者特征立卷和

A． 按地区特征立卷

C． 按时间特征立卷

B．按文件名称特征立卷 D．按重要程度特征立卷

12．归档文件整理是以件为基本单位的，下面对件的表述不准确的是

A．文件正本与定稿为一件 C．原件与复印件为一件

B．转发文与被转发文各为一件 D．正文与附件为一件

13．立卷封条一般由单位自制，宽度一般不超过

A．4㎝

B．6㎝

C．2㎝

D．8㎝

14．下面不属于企业、事业单位文书与档案的特性的选项是

A．种类多样

B．专业性强

C．职能突出

D．政策性强

15．下面不属于收文处理的是

A．拟办

B．传阅

C．归档

D．用印

16．单纯按文件的主题（问题）立卷的方式叫做

A．立纯卷 C．立簿卷

B．一事一卷 D．以件代卷

17．对档案收集工作的意义表述不正确的是

A．是档案业务工作的起点

B．是维护机关单位对外形象的关键

C．是实现档案集中统一管理的根本途径 D．是积累历史文化财富的重要渠道

文秘类基础课试题卷

第 2 页（共 8 页）

18．保存磁性载体档案的库房相对湿度是

A．40% A．借阅

B．20%

C．50% B．借出

D．30% 19．档案利用的方式可分为提供利用和开发利用，下面不属于提供利用的方法是

C．档案网络查询 A．软铁

D．档案资料研编 C．铁淦氧

D．镍铁合金

20．制作防磁柜不能选用的材料是

B．塑料

21．以下关于卷内文件编号的位置表述正确的是

A．左侧装订的案卷，文件的正页在右上角编号

B．右侧装订的案卷，文件的正页在右上角编号 D．右侧装订的案卷，文件的反页在左上角编号 22．归档文件装盒时，还要填写档案盒封面、盒脊和

A．归档时间 C．立卷说明 A．竹木

这一发文环节称为

A．核稿

B．校对

C．签发

D．缮印

25．以下不属于档案收集范围的选项是

A．本单位年度立卷归档的文件材料 B．本单位的社会名人档案

B．案卷目录 D．备考表 C．甲骨

D．纸张

C．照片和图表文件资料可在背面随意位置编号

23．我国目前发现最早的文书档案的载体类型是

B．青铜

24．单位领导对发出的文稿经最后审阅后认为准确无误，即批明发文意见并签字，C．与本单位不相关的其他单位的活动材料

26．按照国家标准不推荐使用的电子文件载体是

A．光盘

B．磁带

C．软磁盘 D．本单位历史上应归档而未归档的零散文件材料

D．硬盘

27．以下不属于档案工作基本原则的选项是

A．统一领导、分级管理

B．保证档案的权威地位

C．维护档案的完整和安全

手续都记载在同一登记簿上的登记方法称为

A．分类式登记法 C．条目式登记法

B．流水式登记法 D．簿式登记法

D．便于社会各方面的利用

28．将收到的文件按照时间顺序不分种类依次登记，同时将文件办理过程和转送

文秘类基础课试题卷

第 3 页（共 8 页）

29．下列不属于文件发往各单位的分发依据的是

A．按来源划分 C．按级别划分

B．按密级划分 D．按内容划分

30．案卷在贴封时使用的立卷封条不能是

A．加盖单位或立卷部门印章的白纸条

B．带有图案、代号等的自制纸条 D．白纸条

31．下面不属于秘书工作的基本属性的选项是

A．辅助性 C．政治性

于

A．开调查会 C．问卷调查 A．领导者

B．个别调查 D．统计调查 B．被领导者 D．领导行为 B．助手作用 D．窗口作用

B．超前性 D．服务性

C．上有如“立卷封条”字样的纸条

32．班主任为了了解贫困生张某的生活状况，特意召开班干部会议，这种方法属33．领导活动的核心是

C．作用客体 A．枢纽作用 34．对秘书工作在领导活动中的作用表述错误的是

C．监督作用

35．秘书调查研究的一般程序是

A．准备阶段—研究阶段—调查阶段 B．准备阶段—调查阶段—研究阶段 C．研究阶段—准备阶段—调查阶段 D．研究阶段—调查阶段—准备阶段 36．选择会场时，不正确的做法是

A．越大越好 C．地点合适 A．礼貌

B．大小适中 D．附属设施齐全 C．面面俱到

D．方便

37．秘书在群众接待工作中应遵循一定的原则，但不能是

B．负责

38．现代科技的发展促使我国秘书工作的发展呈现出

A．参谋职能强化趋势

B．秘书队伍年轻化趋势 D．女性秘书增多趋势 C．办公手段现代化趋势

文秘类基础课试题卷

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39．问卷调查的缺点是

A．经济节约，适用于大范围的调查 B．问题明确，答案标准化

C．易于统计与使用电脑分析

D．内容死板，无法了解更深层次的问题 40．下面不是按照规模分类的会议类型是

A．小型会议 C．大型会议 A．会议任务 C．会议文件 A．头脑风暴法 C．个别调查法

B．国际会议 D．中型会议 B．会议名称 D．会议经费 B．哥顿法

41．下面选项属于会议形式要素的是

42．目前国外新颖的调查方法不包括

D．专家调查法

B．踏实、细致、一丝不苟

43．秘书工作讲究“快”，这体现了秘书人员作风修养要求中的

A．敏捷、干练、勤快、主动

C．联系群众、深入实际、实事求是 D．文明礼貌、谦虚谨慎、不卑不亢 44．组织一场单位内部人员会议，发出会议通知的时间最好在会议召开前

A．两个月 C．一个月

B．当天 D．三天左右 B．多功能秘书人才 D．公务秘书 B．喜庆热烈 D．朴素大方

45．复合型秘书人才又叫

A．高级秘书 C．事务型秘书 A．简单实用 C．庄严肃穆

46．庆祝会的会场装饰要

47．秘书人员筹备会议时错误的做法是

A．根据会议的性质、议题确定与会人员名单 B．依据会议的任务确定与会人员名单 C．依据职位高低确定与会人员名单

D．遵循领导的指示和要求来确定与会人员名单 48．秘书在收到的各种信件中，必须进行登记的是

A．私人信件 C．一般通知

B．一般咨询性信件 D．重要信件

文秘类基础课试题卷

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49．会议进行阶段产生的会务文书是

A．会议须知 C．会议简报 A．先自报家门 C．边听边记录

B．会议纪要 D．会议记录

B．没听明白的地方通话结束后慢慢琢磨

D．及时回应 B．左侧高右侧低 D．右侧高左侧低 C．会谈

D．工作会议

50．接听电话的不当做法是

51．会场主席台座次安排不正确的是

A．职务最高者居中

C．前排高后排低 A．座谈会

值的调查方法称为

A．综合调查 C．抽样调查 A．“快”

B．重点调查 D．典型调查 C．“要”

D．“代”

52．组织为收集信息、征求意见、调查研究而邀请有关人员召开的小型会议称为

B．报告会

53．从调查的对象总体范围内，抽取一部分样本，并以样本特征值推算总体特征54．对会议记录的技巧表述不当的是

B．“新”

55．秘书工作的本质就是服务，具体包括三个方面，其中不包含

A．为人民服务 C．为个人服务 A．椭圆形

B．为领导服务 D．为部门服务 B．“而”字形 D．“U”字形 B．语言文学类 D．外语知识 C．典型调查 B．证卡签到 D．会务人员代签

D．普遍调查

56．日常办公会、座谈会等小型会议不适宜采用的会场是

C．“T”字形 A．政治哲学类 C．历史地理类 A．抽样调查 A．簿式签到 C．座次表签到 A．不予理睬 57．下面选项不属于秘书基础知识的是

58．我国人口普查工作中采用的调查方式是

B．重点调查

59．一些小型而富于纪念意义的会议适宜采用的签到方法是

60．客人要见领导，但未事先预约，秘书最恰当的做法是

B．拒绝引见

C．直接告诉对方改日再约

D．礼貌地问明情况，再决定引见与否

文秘类基础课试题卷

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文书与档案管理基础（70分）

二、判断题（每小题2分，共20分。在答题卡的括号内正确的打“√”，错误的打“×”）

61．组卷时卷内文件排列次序应注意附件在前，正件在后。

62．办公室具有参谋和咨询职能，主要从收集资料和协助决策两个方面发挥这一职能。

63．在对卷内文件进行编号时，空白页也需编号。

64．电子文件的整理与归档和纸质文件整理的最大区别，在于电子文件的整理要选择载体和进行刻录工作。

65．印章加盖应规范，要求盖在正文之后的落款和年月日上，上不压正文，下不压年月日。

66．案卷标题“三要素”是由制发者、问题和名称三部分内容构成。67．党政机关公文，既可发给组织，也可发给个人。68．档案来源于文书，所有的文书都能转化成档案。

69．维护档案的完整与安全，是档案工作中贯彻始终的一项基本要求。70．立卷说明是年度立卷工作结束的标志之一，是编写机关全宗指南的主要依据和参考。

三、名词解释题（每小题3分，共12分）

71．文档一体化 72．案卷标题 73．平时归卷 74．档案登记

四、简答题（每小题5分，共20分）

75．简要回答档案收集的方法有哪些。76．立卷工作改革的方向是什么？

77．简述档案室工作的内容主要有哪些方面。78．请问严格把握存档质量应从哪几个方面做起？

五、综合题（18分）

79．钟苗大学毕业后到一家大型企业担任秘书一职，主抓文书档案工作。刚参加工作时热情很高，吃苦耐劳，细心负责，可是过了一段时间之后，钟苗看到公司老总对自己负责的档案工作不怎么过问，心想文书档案工作无关紧要，升迁机会少，工作热情一落千丈。请你向钟苗介绍一下文书与档案工作人员职业道德的主要内容。

文秘类基础课试题卷

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秘书基础（60分）

六、判断题（每小题2分，共20分。在答题卡的括号内正确的打“√”，错误的打“×”）

80．秘书人员只需要具备与秘书工作特点相适应的素质修养即可，不必在意一般机关工作人员应具备的基本素养。

81．在公众场合，对领导的不当指责，秘书要敢于辩驳，维护自己的人格尊严。82．领导者与被领导者同处于一个大系统中，二者互相依存。83．秘书工作既有政务，又有事务，具有明显的综合性。84．“秘书”一词最早出现时指的是一种机构，而非社会职业。85．秘书在与领导的争论中一定要坚持从问题出发，而不是对人。86．一次会议的主要议题不宜过多，重大议题最好一会一题。87．书信往来时机密文件不可与普通文件混装，免得造成误拆。88．因工作需要开具的介绍信无需审批手续。89．会议筹备工作是会议成功的保障。

七、名词解释题（每小题3分，共12分）

90．秘书工作 91．印章 92．调查研究 93．领导活动

八、简答题（每小题4分，共16分）

94．如何认识秘书工作在领导活动中的综合性这一特点？ 95．简述会议的作用。

96．简要回答秘书安排领导公务活动应遵循的一般原则。97．秘书人员应具备哪些能力？

九、综合题（12分）

98．高叶是某高校校长办公室的一名秘书，这所高校正副校长共有五位，五人分工不同，性格各异，如何与这五位领导相处，高叶很伤脑筋，请你向他介绍一下与领导班子相处时应遵循哪些原则。

文秘类基础课试题卷

第 8 页（共 8 页）

第二篇：《文书与档案管理基础》试题高一期末试卷

西昌现代职业技术学校 2012-2013学下期

高2012级公共管理与服务专业《文书与档案管理基础》期末考试试卷 考生注意：

1、考试时间90分钟，总分100分。

2、本题为闭卷考试，分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷，请将答案写于第Ⅱ卷，若写在第Ⅰ卷概不给分。

3、请考生务必写清班级、姓名、考号。

4、交卷时只交第Ⅱ卷，第Ⅰ卷学生自己保存。第Ⅰ卷

一、单项选择题（20分，每小题1分）

1、档案的本质特征是（）

A、记录的原始性

B、来源的广泛性

C、形成的条件性

D、形式的多样性

2、文书转化为档案需经过（）

A、收集

B、整理

C、立卷归档

D、保管

3、档案工作中贯彻始终的一项最基本要求是（）

A、统一领导，分级管理

B、维护档案的完整与安全

C、便于社会各方面的利用

D、便于保持文件之间内在的历史联系

4、著作手稿、日记、证书、房地契等文书属于（）

A、私人文书

B、公务文书

C、机密文书

D、公开文书

5、我国现存最早的甲骨文书是在（）发现的

A、陕西临潼

B、北京

C、河南安阳县

D、甘肃敦煌

6、不属于档案形成主体的是（）

A、自然人

B、法人

C、社会群体

D、猿人

7、不属于文书工作和档案工作特征的是（）

A、服务性

B、政治性

C、管理性

D、阶段性

8、档案工作作为一种资料后勤性质的工作，其特征是（）

A、服务性

B、政治性

C、管理性

D、阶段性

9、对文件材料的整理、编目、归档是文书工作内容的（）

A、文书的形成和制作

B、公文的处理工作

C、公文的管理工作 D、接待来访、处理来信

10、不属于文书工作原则的一项是（）

A、实事求是的原则 B、少而精原则 C、时效性原则 D、统一领导、分级管理

11、既有事务工作，又有政治性工作，属于办公室性质的（）A、辅助性

B、综合性

C、管理性

D、中介性

12、不属于办公室性质的一项是（）

A、辅助性

B、综合性

C、管理性

D、中介性

13、成为上司最可信赖的“伙伴”是商业活动办公室文员素质要求的（）A、可靠性

B、责任性

C、谨慎性

D、组织能力

14、检验档案工作的主要标准是（）

A 维护档案的完整与安全

B 统一领导、分级管理 C 便于社会各方面的利用

D 实事求是

15、按照记录内容来划分，最常见的企事业单位文书与档案人（）A 4类10种

B 5类10种

C 12类13种

D 12类15种

16、“文档一体化”的操作方法是（）

A 二位一体

B三位一体

C四位一体

D五位一体

17、文书档案工作人员的职业行为准则是（）

A 谦虚谨慎，平等待人

B 埋头苦干，乐于奉献 C 遵守纪律，严守机密

D 勤奋工作，主动负责

18、文书是人们以（）信息为主而表达思想意图的一种记录。A 声音

B图表

C影像

D文字

19、全国的档案工作统一于（）的领导之下。

A

国家档案局

B国务院

C各级党委和政府

D各级档案行政管理部门 20、一个单位的党、政、工、团档案均由单位的（）集中统一管理。A 文书部门

B办公室

C档案室

D 业务部门

二、多项选择题（20分，2分/题）

1、文书工作和档案工作的特征有（）

A、保密性

B、服务性

C、政治性

D、管理性

E 事务性

2、文书工作的基本原则是（）

A、实事求是的原则

B、少而精的原则

C、时效性原则

D、保密原则

E安全

3、实现文档一体化的目的是使档案收集更加（）A 完整

B 系统 C 便捷

D 准确

E 安全

4、办公室的职能有（）

A 承上启下

B 参谋咨询

C 综合协调

D 收集管理

E科学决策

5、办公室的性质是（）

A 辅助性

B 中介性

C 综合性

D 管理性

E决策性

6、办公室文员应具备的职业形象是（）

A 雍容华贵

B 举止得体

C 矜持自满

D 作风干练

E形象优雅

7、档案的多样性表现在（）

A 形成主体的多样性

B 产生领域的多样性

C 档案门类的多样性 D 服务领域的多样性

E 档案载体的多样性

8、办公室的综合协调工作包括（）

A 统一步调

B 化解矛盾

C 合理安排

D 督促办理

E 教育指导

9、办公室文员的三勤是指（）

A 脑勤

B 手勤

C 腿勤

D 嘴勤

E 耳勤

10、企事业单位的文书与档案从内容上划分，可分为（）A 行政类

B 管理类 C 科技类 D 会计类 E 干部职工类

三、填空题（20分，0.5分/空）

1．文书是人们在社会实践活动中为了、、和信息的需要，以文字的方式在一定书写材料上表达的一种书面记录。

2．档案是指国家机构、社会组织或个人在从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动中的对国家和社会有的各种文字、图表、声像等不同形式的。

3．文书工作是档案工作的和。文书工作主要是文书的与，以服务为主；档案工作主要是文书的与，既要为服务，又要考虑。

4．文档一体化就是指从出发，实现从文件到的全过程控制。文档一体化事实上是一体化。5．《国家行政机关公文处理办法》中规定：“公文处理应当坚持、、的原则，做到、、。” 6．办公室主要从和两方面发挥参谋协调的作用。办公室综合协调工作最能体现工作方法的是，其中最重要的两个方面是和。

7、档案工作的基本内容包括档案的、整理、、保管、、检索、利用、八项工作。

8、公务文书统称为，是国家机关、社会团体、企事业单位在中形成的具有和的文件材料。

四、简答题（40分，5分/题）文书工作的具体内容。

单位内部文档一体化的操作方法。文书工作的基本原则。办公室的职能。

档案工作的基本原则。文书档案人员的职业责任。文书档案人员的职业道德。

8、办公室文员应有的职业形象。西昌现代职业技术学校 2012-2013学下期

高2012公共服务与管理专业《文书与档案管理基础》期末考试卷 考生注意：

1、考试时间90分钟，总分100分。

2、本题为闭卷考试，分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷，请将答案写于第Ⅱ卷，若写在第Ⅰ卷概不给分。

3、请考生务必写清班级、姓名、考号。

4、交卷时只交第Ⅱ卷，第Ⅰ卷学生自己保存。第Ⅱ卷 评分人

得分 2 3 4 5 6 7 8 9 10

12 13 14 15 16 17 18 19 20

评分人

得分 2 3 4 5 7 8 9 10

评分人

得分

1、、、和。

2、、、。

3、、、。、、、、。4、、、、。5、、、、、。6、、、、。7、、、、。8、、、、。评分人

得分

文书工作的具体内容。

单位内部文档一体化的操作方法。文书工作的基本原则。办公室的职能。

档案工作的基本原则。文书档案人员的职业责任。文书档案人员的职业道德。

8、办公室文员应有的职业形象。

第三篇：《文书与档案管理基础》试题月考试卷(1月)

„„„„„„„„ _题__„__„__„__„__„__„_号答考„_„__„__„__„__„__得__„__„__ „名 „姓„ „ 不 „ „ „ „ „ „ 内 „ „级„班„ „ „ 线 „ „ „ „ „ „ 封 „ „ „校„学„„密„„„„„„西昌现代职业技术学校 2013-2014学下期

高2011级公共管理与服务类专业综合1月月试试卷

考生注意：

1、本试卷分第一部分（选择题）和第二部分（非选择题），共两部分。考生作答时，须将答案答在II卷上，在本试卷、草稿纸上答题均无效。满分350分。考试时间150分钟。考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

第Ⅰ卷

第一部分（选择题 共200分）

一、单项选择题（每小题2分，共80分。每小题所给的四个选项中，只有一个正确答案）

1、综合协调工作中，最能体现工作方法的（）A、决策前做好说服工作

B、合理安排人和事

C、督促在关部门抓紧实施

D、对矛盾各方进行劝解和协调

2、文书档案古已有之，尤其是在我国，已经有（）的历史。A、2000

B、3000

C、4000

D、5000

3、我国最早的公务文书，是河南省安阳县境内发现的（）文书 A、青铜

B、甲骨

C、铁器

D、缣帛

4、著作、手稿、传记等属于（）

A、公务文书

B、私人文书

C、收来文书

D、对外文书

5、在档案工作的基本原则中，体现了档案工作的根本目的的是（）

A、统一领导，分级管理

B、维护档案的完整与安全

C、便于社会各方面利用 D、便于统一管理

6、文档一体化的“三位一体”的模式采用的是（）的小卷方法。A、多文一卷

B、一文一卷

C、一文多卷

D、多文多卷

7、公务文书是随着（）的产生而出现的。A、文字

B、阶级

C、语言

D、国家

8、“公文”一词最早出现于（）A、《汉书.汉法志》

B、《汉书.刑法志》

C、《三国志》

D、《汉书.秦法志》

9、服务方向一致性决定了文书工作与档案工作的（）A、政治性

B、服务性

C、管理性

D、综合性

10、档案的本质特征是（）

A、记录的原始性

B、来源的广泛性

C、形成的条件性

D、形式的多样性

11、外交文书属于（）

A、通用公文

B、法定行政公文

C、事务性公文

D、专用公文

12、我国最早的公文叫（）

A、典册

B、书契

C、典籍

D、中

13、我国党政机关现行的公文文种归纳起来共有（）种 A、1

3B、1

4C、18

D、27

14、公告告知的对象是（）

A、国内公众

B、国外公众

C、国内外公众 D、一定范围的公众

15、毛泽东同志曾说过，我们不能拿现在的政策去翻过去的案，这句话体现了公文的（）特点。

A、政策性

B、政治性 C、时效性

D、权威性

16、下列发文字号书写正确的是（）

A、国发（2003）第8号

B、国发[2003]8号

C、国发（2003）八号

D、国发[2003]第08号

17、文件的签发者是（）领导人。Ａ、上级机关

Ｂ、下级机关

Ｃ、本机关

Ｄ、主管机关

18、（）是公文具有权威性和约束力在形式上的具体表现。Ａ、公文结构

Ｂ、公文内容 Ｃ、公文语言

Ｄ、公文格式

19、装订后的公文留页边的原则是（）

Ａ、上下对称，左右对称

Ｂ、上宽下窄，左右对称 Ｃ、上下对称，左宽右窄

Ｄ、上窄下宽，左右对称 20、经会议讨论通过的公文的形成日期以（）为准 Ａ、领导签发日期

Ｂ、会议通过日期

Ｃ、发出日期

Ｄ、领导批准日期

二、多项选择题（每小题2分，共60分。下列每小题均有两个或两个以上的正确答案，错选或漏选均不得分）

１、公文按其性质、作用不同，可分为（）

Ａ、通用公文

B、法定行政公文

C、事务性公文

D、专用公文

Ｅ、规范性公文

２、企事业单位制定的规章制度包括（）Ａ、规定

Ｂ、章程 Ｃ、守则

Ｄ、制度 ３、法规文书包括（）

Ａ、法律 Ｂ、法令 Ｃ、宪法 Ｄ、行政法规

Ｅ、行政规章 ４、在下列文种中，属于古代臣子写给皇帝的公文有（）Ａ、奏

Ｂ、呈

Ｃ、表

Ｄ、章

Ｅ、启

５、在下列文种中，党政机关现在都在使用的公文有（）Ａ、条例

Ｂ、意见 Ｃ、会议纪要 Ｄ、规定 Ｅ、命令 ６、在下列文种中，党的机关使用的公文有（）Ａ、条例

Ｂ、指示 Ｃ、会议纪要 Ｄ、规定 Ｅ、命令 ７、行政法规包括（）

Ａ、条例

Ｂ、规定

Ｃ、办法

Ｄ、制度

Ｅ、细则 ８、按公文行文关系不同，可分为（）

Ａ、上行文 Ｂ、单独行文

Ｃ、平行文

Ｄ、联合行文

Ｅ、下行文 ９、请示与报告的区别在于（）

Ａ、行文时间不同

Ｂ、行文目的不同

Ｃ、行文作用不同 Ｄ、行文内容不同

Ｅ、行文结构不同 １０、公文的印装格式包括（）内容。

Ａ、用纸格式

Ｂ、横书横排

Ｃ、公文标题排列 Ｄ、公文的装订

Ｅ、文本格式

三、判断题（每小题2分，共60分。正确的选“A”，错误的选“B”）

（）１、《北京市人民政府关于严禁市民说粗话的公告》。

（）２、有些公文是以领导者的名义发布的，这表明公文不一定由法定作者制成和发布。（）３、机关行文时，不该发的坚决不发，可发可不发的尽量少发。

（）４、机关之间行文，一律不准越级，以免打乱正常的领导关系。

（）５、成都市人民政府行文转发四川省人民政府文件时，标题为：成都市人民政府关于转发四川省人民政府《关于严厉打击刑事犯罪分子的通知》的通知。

（）６、公文的正文一般要求一文一事。

（）７、公文的受文单位就是公文的主送机关。

（）８、国家行政机关公文的成文时期一律用大写标注。

（）９、盖印要做到上不压正文，下要骑年盖月，盖在署名中间，成文时间上侧。

（）１０、张贴性公文用纸的大小，国家有统一规定。第二部分（非选择题 共150分）

四、简答题（每小题5分，共30分）

１、公文有何作用？

２、公文有何特点？

３、公报、公告和通告的区别。

4、决定和决议的区别。

5、机关行文应注意和遵循哪些原则？

6、确定和正确使用公文名称的重要意义？

五、综合应用题（共70分）请画出公文结构示意图

第四篇：《文书与档案管理基础》试题月考试卷(10月)

„„„„„„„„ 西昌现代职业技术学校 2013-2014学上期

高2011级公共管理与服务专业《文书与档案管理基础》10月月试试卷

A．集中统一

B．安全保密

C．科学管理

D．认真细致

10．缮印好了的公文盖上印章才生效，但是有的公文可以不盖印而同样有效，下列选项中只有盖印方能生效的公文是（）A．介绍信

_题__„__„__„__„__„__„_号答考„_„__„__„__„__„__得__„__„__ „名 „姓„ „ 不 „ „ „ „ „ „ 内 „ „级„班„ „ „ 线 „ „ „ „ „ „ 封 „ „ „校„学„„密„„„„„„考生注意：

1、考试时间 分钟，总分115分。

2、本题为闭卷考试。

3、请考生务必写清班级、姓名、考号。

4、交卷时交第Ⅰ卷。

第Ⅰ卷

一、单项选择题（60分，每小题2分）

1．下列不属于文书工作和档案工作特征的是（A．政治性

B．服务性

C．时代性

D．管理性 2．文书包括私人文书和（）

A．凭证

B．房地契

C．公务文书

D．传记

3．文书处理包括了三个环节，分别是收文处理、发文处理和（A．文书管理

B．收文登记 C．核稿查验

D．缮印校对

4．能够明显地将办公室与其他专业职能部门区别开来的性质是它所特有的（A．管理性

B．综合性

C．辅助性

D．咨询性

5．领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见是（A．承办

B．批办

C．拟办

D．注办

6．以下属于不必登记的文件、材料是（A．机关内部使用的会议文件和音像文件 B．行政事务性的通知、便函等 C．下级机关请示性、报告性文件 D．上级机关的指导性文件

7．收文登记包括了分类式登记法和（A．条目式登记法

B．流水式登记法

C．管理式登记法

D．电子式登记法

8．以下不属于发文环节的是（A．传阅

B．签发

C．缮印

D．分发

9．文书处理时应遵循的基本原则为实事求是、精简、高效和（B．省委发出的有固定版头的铅印“红头”文件 C．有专门的传递途径的公文 D．有代“印”作用的版头

11．以下文种属于上行文的是（）A．命令

B．指示

C．请示

D．规定

12．一般机关都可以选择的简明而理想的立卷模式是（）

A．分工式

B．兼职式

C．组织式

D．集中式

13．卷内文件编号时不能使用的文具是（）A．铅笔

B．钢笔

C．号码机

D．圆珠笔

14．卷内备考表的结构包括本卷情况说明、立卷人、检查人和（））A．立卷时间

B．流水号

C．档号

D．题号

15．文书处理工作的最后一个重要环节及文书处理程序结束的标志是（））A．组卷

B．定卷

C．归档

D．立卷

16．以下哪项不是《归档文件整理规则》所遵循的原则（））A．简化原则

B．兼容原则

C．灵活性原则

D．归档原则 17．以下选项中，不具备立卷特征的文件材料是（））A．将要办理完毕的文件

B．已经办理完毕的文件

C．有保存价值的文件

D．具有固有的联系及规律的文件

18．以下不属于“文书处理部门立卷”模式的是（）A．兼职型

B．集中式

C．“谁办谁立卷”

D．部门式）19．省去了复杂和繁琐的立卷过程，简便快捷，适合当前现代化办公要求的立卷方式（）A．立薄卷

B．立纯卷

C．一事一卷

D．以件代卷）20．于右侧装订的案卷，文件的反页应在哪个位置编号（）A．左上角

B．右上角

C．左下角

D．右下角）

21．文件处理部门在立卷基本结束后，编制移交案卷目录和立卷说明，连同案卷一起向机关）

档案室移交的工作称为（）A．归档

B．组卷

C．归类

D．装订

22．卷内文件页应有页号，并填写每份文件的起止页号，下面列举的例子中对页号表述正确的为（）A．第一页至第九页

B．第1页至第9页 C．1～9

D．第1～9页 23．选出不属于档案收集方法的选项（）A．“帐外”文件的收集

B．科技档案的收集 C．零散文件的收集

D．“帐内”文件的收集

24．根据人们写字和阅读习惯，竖向书写的文件，装订线一般在哪侧（）A．左侧

B．上侧

C．右侧

D．下侧

25．案卷装订打孔时要求等间距，即孔与孔之间的间距为（）A．6cm左右

B．5cm左右

C．4cm左右

D．3cm左右 26．归档文件应按件装订，下列表述正确的是（）A．定稿在前，正文在后

B．被转发文在前，转发文在后 C．复制件在前，原件在后

D．正文在前，附件在后 27．无偿向国家献出集体所有或个人所有的档案交接称为（）A．移交

B．寄存

C．收购

D．捐赠

28．被称为“国之重器”的档案载体是（）A．甲骨

B．青铜

C．石板

D．缣帛

29．用来存放牌匾、印章、艺术品、文物等的专用器具是（）A．档案箱

B．底图柜

C．实物柜

D．防磁柜

30．存取速度快、数据传输率高、以非接触形式写入和读取信息的新型档案载体是（）A．磁带

B．录音带

C．录像带

D．光盘

二、判断题（20分，2分/题）

31．文书是档案的基础，档案是文书的精华。

（）32．统一领导、分级管理是我国档案工作的组织原则和管理体制。

（）33．向上级机关请示问题，可以在非请示公文中夹带请示事项。

（）34．拟稿是发文处理的首要环节，它直接关系到处理公务的质量和效率。

（）35．因工作需要将党政机关公文发给某个领导人时，这个领导人既有阅读权，也有长期保存的权利。

（）

36．编制立卷类目既是平时文书归类的依据，又是文书立卷前的重要准备步骤。（）37．上级机关印发供工作参考的抄件和复制件属于不归档文件材料的范围。

（）38．一般案卷的装订采用“三眼一线”的方法。

（）39．保存磁性载体档案的库房的最佳环境温度是16℃。（）40．照片档案的装封一般应使用塑料制品，而非纸制卷皮或卷盒。

（）

三、名词解释题（15分，3分/题）

41．电子文件

42．照片档案

43．立卷

44．归档

45.档案

四、简答题（20分，5分/题）

46.照片档案的整理原则。光盘的优缺点。48.磁性载体的贮存要求有哪些？ 计算机辅助立卷的方法步骤。

47.49.

第五篇：《文书与档案管理基础》试题月考试卷(3月)

„„„„„„„„ _题__„__„__„__„__„__„_号答考„_„__„__„__„__„__得__„__„__ „名 „姓„ „ 不 „ „ „ „ „ „ 内 „ „级„班„ „ „ 线 „ „ „ „ „ „ 封 „ „ „校„学„„密„„„„„„西昌现代职业技术学校 2013-2014学下期

高2011级公共管理与服务类专业综合3月月试试卷

考生注意：

1、本试卷分第一部分（选择题）和第二部分（非选择题），共两部分。考生作答时，须将答案答在II卷上，在本试卷、草稿纸上答题均无效。满分350分。考试时间150分钟。考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

第Ⅰ卷

第一部分（选择题 共200分）

一、单项选择题（每小题2分，共80分。每小题所给的四个选项中，只有一个正确答案）

1．卷内备考表的结构包括本卷情况说明、立卷人、检查人和 A．立卷时间

B．流水号

C．档号

D．题号

2．文书处理工作的最后一个重要环节及文书处理程序结束的标志是 A．立卷

B．定卷

C．归档

D．组卷

3．以下哪项不是《归档文件整理规则》所遵循的原则 A．归档原则

B．兼容原则

C．灵活性原则

D．简化原则 4．以下选项中，不具备立卷特征的文件材料是

A．将要办理完毕的文件

B．已经办理完毕的文件

C．有保存价值的文件

D．具有固有的联系及规律的文件 5．以下不属于“文书处理部门立卷”模式的是

A．集中式

B．兼职型

C．“谁办谁立卷”

D．部门式

6．省去了复杂和繁琐的立卷过程，简便快捷，适合当前现代化办公要求的立卷方式是 A．立薄卷

B．以件代卷

C．一事一卷

D．立纯卷

7．于右侧装订的案卷，文件的反页应在哪个位置编号 A．左上角

B．右上角

C．左下角

D．右下角

8．文件处理部门在立卷基本结束后，编制移交案卷目录和立卷说明，连同案卷一起向机关档案室移交的工作称为

A．组卷 B．归档

C．归类

D．装订

9．卷内文件页应有页号，并填写每份文件的起止页号，下面列举的例子中对页号表述正确的为

A．第一页至第九页

B．第1页至第9页 C．1～9

D．第1～9页 10．选出不属于档案收集方法的选项 A．“帐外”文件的收集

B．科技档案的收集 C．“帐内”文件的收集

D．零散文件的收集

11．根据人们写字和阅读习惯，竖向书写的文件，装订线一般在哪侧 A．左侧

B．上侧

C．右侧

D．下侧

12．案卷装订打孔时要求等间距，即孔与孔之间的间距为 A．4cm左右

B．5cm左右

C．6cm左右

D．3cm左右 13．归档文件应按件装订，下列表述正确的是

A．定稿在前，正文在后

B．被转发文在前，转发文在后 C．正文在前，附件在后

D．复制件在前，原件在后 14.A.被动性

B.服务性

C.综合性

D.政策性

15.因为决策往往带有全局性，因而秘书为领导提供的信息多有（）特点。A.实效性

B.针对性

C.综合性

D.政策性 16.检查督办中，秘书应该保持（）态度，不可以钦差大臣自居。A.严谨

B.谦和

C.耐心

D.实事求是 17.不适合秘书人员的是（）协调。

A.命令式

B.协商式

C.说服式

D.建议式 18.各级党政机关处理群众信访的专门机构一般设在（）内。A.党的机关

B.政府机关

C.秘书部门

D.调研部门 19.各机关单位的印章是对外（）的标志。

A.展示单位形象 B.行使权力

C.联络

D.交流信息 20.因秘密具有隐蔽性，可以知道保密具有（）的特点。

A.封闭性

B.排他性

C.利益性

D.稳定性 21.秘书人员的“看家本领”能力是（）能力。

A.办事

B.应变

C.管理

D.能说会写 22.下列对秘书“不管部”的理解错误的是

A.只管人所不管 B.别人管的它不管 C.别人不管它不管 D.别人管的它就管

23.县级以上人民政府信访机构收到信访事项，应当登记并区分情况，在（）日内归口处理。

A.5

B.10

C.15

D.30 24.东汉桓帝设置的秘书机构是

A.秘书令

B.秘书监

C.秘书省

D.秘书丞 25.秘书部门主要利用()来获取信息

A.观察法 B.问卷法

C.阅读法

D.网络法 26.一种会议目的只有主持人才知道的新型调查方法是

A.头脑风暴法 B.函询调查法

C.哥顿法

D.专家调查法 27.公共关系工作的主要方式和手段是

A.行政管理 B.法律约束 C.传播沟通 D.经济调节 28.为公共关系奠定理论基础，被称为“公关理论之父”是

A.艾维 李 B.伯尼斯 C.卡特里普 D.格鲁尼格 29.下面哪一项不是公众对组织的态度分类

A.顺意公众 B.逆意公众 C.边缘公众 D.首要公众 30.具有随机性、灵活性和针对性的传播方式是

A.人际传播 B.群体传播 C.大众传播 D.媒体传播 31.具有真实感强、娱乐性强、前景看好的传播媒介是

A.报纸 B.杂志 C.广播 D.电视 32.下列哪项是属于组织内部的公共关系

A.股东关系 B.顾客关系 C.社区关系 D.竞争对手 33.公共关系的竞争实际上是（）的竞争。

A.价格 B.质量 C.广告 D.组织形象 34.“对不知年龄、婚姻状况的女性称呼（）最恰当。A.小姐 B.夫人 C.女士 D.太太 35.“到什么山上唱什么歌”实际是指语言表达要注意

A.内容充实 B.场合方式 C.感情褒贬 D.节奏快慢 36.下列哪项不是市场构成的三大要素

A.人口 B.商品 C.购买力 D.购买动机

37.1983年7月，广州（）宾馆成立公关部，这是国内第一家设立公关组织的服务型企业。

A.小天鹅 B.白天鹅 C.花城 D.锦江 38.公共关系的三大构成要素是社会组织、社会公众和

A.传播 B.媒介 C.社会性个人 D.杂志 39.下列属于宾馆“软件”条件的是

A.建筑结构 B.服务设施 C.服务态度 D.绿化环境 40.初次交往中，最关键的因素是

A.简历 B.自我介绍 C.服装 D.第一印象

二、多项选择题（每小题2分，共60分。下列每小题均有两个或两个以上的正确答案，错选或漏选均不得分）

41.办公室具有（）性质。

A.辅助性

B.管理性 C.综合性 D.中介性 E.独立性 42.文书工作和档案工作的特征有（）

A、管理性 B、服务性 C、政治性 D、保密性 E 事务性

43.事务性公文是伴随着机关、企事业单位事务工作产生的，下列说法正确的是（）。A.事务性公文行文对象灵活 B.事务性公文不具有权威性 C事务性公文不具有强制性 D.事务性公文具有强制性

E.事务性公文具有权威性 44.按性质、作用划分公文的种类有

A.法定行政公文

B.事务性公文

C.规范性公文

D.通用公文 45.行文制度包括

A.行文关系

B.行文规则

C.行文方式

D.行文内容

E.行文过程 46.档案资料编研的形式主要有

A.参考资料

B.专题目录

C.文件汇编

D.档案资料信息摘报 47.照片文件卷内目录包括（）项目。

A.照片号、底片号

B.题名

C.拍摄时间

D.备注

E.页码数 48.磁性载体档案的种类有。

A.计算机磁带

B.硬磁盘

C.软磁盘

D.录像带、.录音带 49.立卷的准备工作包括

A.机关档案室（人员）的业务指导和监督 B.立卷工作会议 C.立卷业务培训 D.文件材料的收集和整理

E.编制立卷类目 50.简易的立卷方式有

A.一事一卷

B.立纯卷

C.立薄卷

D.以件代卷 51.。

A.鲜明的阶级性

B.明确的政策性 C.具体的辅助性 D.详细的规定性 E.高度的机要性52.现代社会信息工作的基本特征有

A.传递方式复杂化 B.信息量猛增

C.载体多样化

D.信息社会化

E.传递迅速化 53.秘书政务类任务主要有

A.文件的拟办

B.文件的管理

C.信息的收集

D.来信来访处理 E.调查研究 54.追踪决策的相应形式有

A.局部调整

B.重大修正

C.改变原方案

D.制定新方案

E.维持原方案 55.属于会议的基本要素的有

A.会议时间

B.会议文件

C.会议人员

D.会议经费

E.会议议题

56、保密的特点有

A.封闭性

B.排他性

C.利益性

D.相对性

E.时间性 57.非普遍调查中，常用（）等方式。

A.典型调查

B.重点调查

C.抽样调查

D.综合调查

E.统计调查

58、失调状态的科学分析方法有

A.特征性分析

B.差异性分析

C.共同性分析

D.对比性分析

E.因果分析 59.来访接待中，反馈的形式有

A.了解沟通

B.听证

C.分析总结

D.公示

E.书面反馈 60.在群众接待中，“负责”原则可以包括

A.对本单位负责

B.对部门领导负责 C.对工作负责

D.对来客负责 E.对领导负责 61.人际关系是指以个人为主体与他人的关系，主要包括

A.血缘关系 B.地缘关系 C.业缘关系 D.公共关系 E.社区关系 62.根据组织目标和组织活动内容，我国将组织划分为（）几类。

A.政治性组织 B.经济性组织 C.公益性组织 D.综合性组织 E.非正式组织 63.大众传播一般具有以下哪几个方面的特点

A.广泛性 B.直接性 C.专业性 D.针对性 E.权威性 64.下列哪些选项是公关人员良好的心理素质

A.乐观心态 B.自信心理 C.态度热忱 D.开放心理 E.年轻心态 65.名片具有以下哪些方面的作用

A.表明身份 B.保持联络 C.传达问候 D.布置工作 E.总结经验 66.下面哪些选项是属于民间节庆日

A.端午节 B.国庆节 C.清明节 D.教师节 E.中秋节 67.商谈的基本原则主要包括

A.平等协商 B.互惠互利 C.依法办事 D.公开透明 E.服从妥协 68.让步是上午谈判过程中的主要环节，其策略是掌握好

A.让步原因 B.让步时机 C.让步幅度 D.让步意图 E.让步形式 69.展览会一般具有以下哪些特点

A.直观性 B.双向性 C.新闻性 D.高效性 E.单纯性 70.重大危机一般包括以下哪些种类

A.自然灾害 B.交通事故 C.劳资纠纷 D.股市大跌 E.决策失误

三、判断题（每小题2分，共60分。正确的选“A”，错误的选“B”）

71．组卷时卷内文件排列次序应注意附件在前，正件在后。

72．办公室具有参谋和咨询职能，主要从收集资料和协助决策两个方面发挥这一职能。73．在对卷内文件进行编号时，空白页也需编号。

74．电子文件的整理与归档和纸质文件整理的最大区别，在于电子文件的整理要选择载体和进行刻录工作。

75．印章加盖应规范，要求盖在正文之后的落款和年月日上，上不压正文，下不压年月日。76．案卷标题“三要素”是由制发者、问题和名称三部分内容构成。77．党政机关公文，既可发给组织，也可发给个人。78．档案来源于文书，所有的文书都能转化成档案。

79．维护档案的完整与安全，是档案工作中贯彻始终的一项基本要求。

80．立卷说明是立卷工作结束的标志之一，是编写机关全宗指南的主要依据和参考。81.82.秘书与领导者在组织上是同志关系。

83.变通淡化矛盾这一沟通协调要求，其实质并没有解决矛盾，秘书人员只是一种帮助控制情绪的协调。

84.决策的科学性的高低，取决于决策机制的正确程度。

85.接打电话时，秘书应该先问清来电人的单位和姓名，再具体谈话。86.对那些故意推诿扯皮的单位，可以采用查办手段督办。87.信息的共享性指信息是可以开发的。

88.综合调查其实就是若干个重点调查的结合。89.会议通知和会议议程都属于会议管理性文件。

90.不执行信访处理意见的有关信访人，县级以上人民政府信访工作机构应予以督办。91.公共关系其实就是各种人际关系的总和。

92.公众是公共关系对象的总称，泛指社会所有人群。93.召开公众座谈会首先要确定座谈的人数。

94.信息是组织决策的依据，公共关系主张双向的信息交流。95.处理好员工关系的关键就是要不断满足员工的物质需求。96.舞会是交际活动场所，男女地位平等，可以相互邀请。97.在公关中，拒绝是正常的方式和行为，但要含蓄委婉。98.商务谈判讲究时机策略，必要时可以中途退席和最后通牒。99.制造新闻就是作假，欺骗公众舆论。

100.在公关看来，危机既是危险，也是机遇。

第二部分（非选择题 共150分）

四、简答题（每小题5分，共35分）

101.什么是传阅？请简述传阅时的相关要求。102.简要回答会议文件的收集渠道有哪些。103.文书处理的基本原则是什么？ 104.决策的基本特征有哪些？

105.请简要谈谈握手礼仪中的禁忌事项？

106.控制事态、真实传播是危机处理的首要工作，请谈谈具体操作办法？ 107

五、综合应用题（共65分）

108.钟苗大学毕业后到一家大型企业担任秘书一职，主抓文书档案工作。刚参加工作时热情很高，吃苦耐劳，细心负责，可是过了一段时间之后，钟苗看到公司老总对自己负责的档案工作不怎么过问，心想文书档案工作无关紧要，升迁机会少，工作热情一落千丈。请你向钟苗介绍一下文书与档案工作人员职业道德的主要内容。（20分）

109.（15分）110.××县信访办王秘书2012年6月2日收到一封举报××单位工作人员张××的来信，直到2012年8月10日仍未作出处理，请你根据信访处理有关知识，简要分析王秘书工作的错误之处。（10分）

111.华为公司从全国各高校新招聘了50名大学生，在员工培训期间恰逢中秋节，公司决定为这批新员工组织一次联谊活动，指定公关部做一个活动方案，假如由你来策划这次联谊活动，请写出活动策划的简要文案（20分）。

六、写作题（共50分）

112.为了迅速掀起学习、宣传、贯彻党的“十八大”精神高潮，某校党委于2012年11月15日

召开了包括各支部书记参加的党委扩大会，研究布署了党委中心学习组学习活动、全体党员学习动员会和主题活动，以及分支部学习、讨论活动、板报宣传和整个学习活动考核方案等，请你代党委办写一则恰当的应用文向其主管的教育局汇报这一情况。（15分）113.××中职学校现有职高生5664人、121个教学班，现有教师202人，部分教师周课时严重超量，特别是专业课教师，有的周课时高达20节以上，新学期开学前，学校在超量安排教师课时后，下差教师情况是：数学1名、英语2名、音乐2名、畜牧2名、旅游管理与服务1名、财经1名。学校希望××县教育局通过安排特岗教师、公开招聘教师、从区乡学校选派相关学科教师支援等途径解决上述紧缺学科教师。请你代学校办公室起草一份恰当的公文。（35分）