浅谈工作中如何提高责任心

第一篇：浅谈工作中如何提高责任心

浅谈工作中如何提高责任心

强烈的责任心是工作的基本准则之一，是决定能否健康发展的核心品质之一，是一个人价值观的直接反应，也是一个人能否做好工作的前提。工作责任心就是对自己所从事的工作应负责的认识精通、对其工作岗位相应的规章制度、操作规程的严格遵守、勇于承担责任和自觉履行义务。增强工作责任心，就是要增强遵守规程、承担责任和履行义务的自觉性，并不断达到新的高度。

工作责任心缺失，主要体现在工作态度上，具体表现在以下几个方面：一是工作热情不高，态度冷漠，缺乏信心；二是工作质量不好，不断重复低级错误；三是工作协调困难，上下程序、作业配合不畅；四是工作态度马虎、拖拉，得过且过；五是工作效率低、留有后遗症；六是工作精力不集中，凭兴趣做事；七是遇到困难绕开走，能避就避、能推则推。如果出现工作责任心缺失，员工工作热情低，态度马虎，工作质量不好，生产运营中将会出现设备设施运行不畅、产品不合格、任务不达标、安全环保隐患多等问题；如果公司、部门管理者不加强管理，遇到困难绕开走、遇事推诿，就会出现更加严重的问题。

因此，工作责任心是公司运营的基石，是公司发展的前提，是公司文化的核心之一。提高各级员工的工作责任心势在必行。

工作责任心体现在三个阶段。第一阶段是办事之前要先想到后果，做到未雨绸缪；第二阶段是办事过程中对工作进行全面管控，控制工作向好的方向发展，防止坏的结果出现；第三阶段是工作出了问题敢于承担责任。要增强工作责任心，提升工作效率，重点是：带好头、强本领、严制度、抓细节、重反馈。

1、带好头。作为公司领导或中层干部，一个管理者如果思想松懈、疏于管理、放松监督，员工自然跟着松懈。公司领导或中层干部必须要在各自的工作岗位上体现出强烈的责任心，经常思考如何加强管理、提高员工责任心。

2、强本领。增强本领就是要增强业务能力，增强适应本职岗位的业务能力，不断强化基础知识，多学习、多思考、多实践。公司、部门根据自身工作岗位、要求进行专业的技能培训，引导员工强化技能，增强工作业务能力。员工技能得到强化，工作更加得心应手，工作热情、责任心将会得到极大的提高。

3、严制度。人有懒惰的天性，缺失责任心源于人的懒惰天性。原本各项制度执行的很好，时间长了之后就会出现自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，执行力下降，工作中自然出现懈怠。严制度就是用制度约束工作者的行为，阻止人的懒惰天性侵害到责任心。通过严格制度做到脑里绷着弦、心中有制度，自觉遵守工作岗位的劳动纪律和操作规程，使得员工思想、行为融合到工作岗位中去。

4、抓细节。注重工作细节就是加强工作责任心。工作细节是责任心缺少的易发地、常发地。大方向正确，细节上出现错误也会导致工作出现重大问题。工作细节无小事，抓细节就是抓大事。

5、重反馈。金无足赤、人无完人。设备设施在出现问题之前都会有异味、异声等先兆，工作中发现这些先兆情况须及时反馈，接收到反馈信息后公司或部门须派遣专业人员进行观察、检测，全面管控设备设施的运行、维护、故障及反馈信息，可以提高设备设施的运转率及降低其维护时间。工作中员工提出的意见及建议须及时反馈。员工对工作提出意见或建议，说明员工对工作尽心尽责，及时对其提出的意见或建议进行反馈，对于可行的意见或建议可进行采纳并激励，不可行的说明其原因及不合理性，这样可提高员工的工作热情及责任心。

工作责任心是如此重要，它是公司核心文化之一。切实加强、提高各级员工的工作责任心，是公司运营、发展的重要举措。如果有着强烈的工作责任心，公司将以暂新的面貌走向未来！

第二篇：加强责任心 提高执行力

加强责任心 提高执行力 不辜负组织的殷切期望

（东江公司

陈春林）

最近，所党委为进一步巩固民警对“责任、忠诚、奉献”的自觉认同感，深入推进以尽责为特征的民警文化建设，进一步推动全所民警形成奋发向上的精神力量，努力打造一支政治过硬、责任过硬、业务过硬、纪律过硬、作风过硬的队伍，在全所全面开展了“人人讲责任、事事见责任”主题教育，深入推进社会主义核心价值观建设活动，本人认为：只有加强责任心，提高执行力，才能不辜负组织的期望。

责任心是指个人对自己、对他人、对家庭、对事业、对社会、对国家所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度，是我们做好工作、成就事业的前提，是战胜工作中诸多苦难的强大精神力量；执行力是指贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力，是组织内部从上至下、各个层次、各个环节对组织的目标、指标、任务进行一丝不苟地执行所具有的一种能力。责任心与执行力是互相联系、相辅相成的统一体，二者共同构成优秀党员干部立足岗位、奉献组织的重要素质和能力。通过开展以“人人讲责任、事事见责任”为主题教育，进一步提高党员干部、民警、工勤、职工思想境界和政治觉悟，增强大局意识、主人翁意识、责任意识、使命意识和高效执行力意识，以紧迫感、危机感、责任感和争创一流的劲头，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，自觉想事干事、开拓创新，不断提高工作质量和工作水平，着力形成行为规范、落实有力、爱岗敬业、务实高效的工作新格局。同时，结合干警、工勤月考核细则和职工考核管理办法，开展全员绩效考核，问责“庸懒散慢”行为，对责任心不强、失职渎职等要视情进行相应处理，切实提高干警、、工勤、职工队伍的战斗力、执行力和服务力。

增强责任心，提高执行力，是一个单位、一个部门在思想、政治、组织、生活等各个方面表现出来的态度和行为，是代表一个单位、一个部门整体形象的灵魂。近期在我所发生的干警、对象打架事件，充分暴露处我们在队伍建设、工作责任仍然存在着政治意识不高、大局意识不强、责任意识不够的毛病和问题。我们要吸取教训，引以为戒，自省自警，举一反三，着力解决当前作风建设中存在的一些问题，全力推进责任意识，队伍建设再上新台阶。重点要解决以下几个问题：

（一）要解决服务意识不强，办事效率不高的问题。着重解决：工作办法不多，开展起来力不从心等现象，进一步树立 “雷厉风行、立竿见影”，“作风决定成效、细节决定成败”等服务理念，确保各项目标任务圆满完成。

（二）要解决责任意识不够，工作作风不实的问题。着重解决只讲权利不讲责任、只讲有位不讲有为的错误思想，消除责任意识淡薄，凡是对自己有好处、有利的事抢着干，工作中见利益就争，见困难就躲，有了问题不敢承担责任等不良现象，牢固树立正确的权力观和宗旨观，领导干部要带头勤政善政、恪尽职守、敢于负责和一岗双责，党员要发挥先锋模范作用，争做群众表率，敢于直面艰巨困难，主动承担险重任务，积极化解复杂矛盾，求真务实，踏踏实实地做好各项工作。

（三）要解决进取精神不强，开拓意识不足的问题。着重解决创先争优不足、工作定位不高的现象，消除工作上被动应付、纵向不到底、横向不到边，缺乏创新和争先进位意识，增强“时不我待、勇立潮头”的时代使命感和职务责任感，强化大局意识、忧患意识、机遇意识、拼抢意识，勇于确定一流的赶超目标，做到思想上与时俱进、工作上加压奋进，努力在新起点上实现新突破。

（四）要解决规章制度不全、执行不能到位的问题。着重解决对制度建设重视不够，规章制度不健全、执行制度不严格、违反制度不及时查处等问题，进一步提高制度建设水平和制度执行力，切实抓好制度的制定、完善、创新和落实，教育引导领导干部带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度，强化落实制度的意识，养成遵守制度的习惯，当好执行制度的表率

通过开展“人人讲责任，事事见责任”主题教育，我们深信：有作为，才会有地位；有付出，总有回报。我们党员干部作风建设、队伍的执行力将更上一层楼！

第三篇：加强责任心提高执行力

责任心与执行力

所谓责任心，百度一下，大家都知道就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。那么在工作中我个人认为责任心，就是具有自我完善的意识，体会自己的工作在企业中的重要性，把实现企业的目标当成是自己的目标，并不断总结，使工作目标不断提高，更加完美的一种工作态度。

所谓执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作。

责任心与执行力是相互依赖的一种关系。工作中责任心是基础，执行力是一种延伸，是责任心的具体表现。

现实中有些员工对待工作能够尽职尽责，也知道某项是怎样做好，发现问题也能及时汇报或者处理。就是做事时避重就轻或者只挑能表现自己的事做，不能表现的事能推就推，能放就放，根本就没有执行力。还有部分员工执行力倒是很强，领导一吩咐马上就风风火火去做了，但并不管达到目的没有，而且不认真总结，举一反三，毛毛糙糙的，或者是推一下动一下，工作中只能做些具体事项，不会提高。这些都是没有把责任心与执行力结合起来，从而在工作中都出现工作拖拉或错误百出的现象。责任心与执行力不强的企业通常会存在以下问题：工作主动性和积极性不高、责任心不强；大事做不来，小事不愿做；同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真；员工忠诚度不高，频繁跳槽；企业制度很多，很少有人真正认真执行；工作完不成，喜欢找借口等等。那么如何增强责任心，提高执行力呢? 一是健全岗位职责，明确工作目标；

只有知道自己的职责范围，才不会出现相互扯皮的现象；使责任有明确的范围。明确了工作目标，工作才能有的放矢，杜绝过程中层层打折扣，致使一些工作得不到很好的落实，甚至不了了之，力量才能往一处使。

二是建立良好的沟通渠道和议事制度；

沟通是执行力的前提，没有良好的沟通，执行就会出现偏差，所以企业必须有良好的沟通渠道和议事制度，才能有强悍的执行力，才能保障目标顺利完成。

三是要建立绩效考核机制；

只有建立绩效考核机制，奖勤罚懒，让那些真正为企业认真做事的员工得到奖励，才能提高员工的忠诚度，淘汰那些大事做不来，小事不愿做混日子的人。才能认真执行企业各种制度，让制度落到实处。

四是完善企业各项制度；

以严格的制度约束人，使员工养成良好的工作习惯，认同企业文化，愿意为企业的发展献计献策，使我们的绩效考核有据可依，让员工有章可循。同时制定制度时要切合实际，要有可执行性，不能空话连篇。这样才能正确引导员工，树立良好的“三观”，提高了员工的责任感，把企业的事当做自己的事。

总之责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀员工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。增强责任心，就是要培养员工对企业的热爱，对工作的责任。要把个人融入企业，以企为家，企业越发展，越要多出成绩、多做贡献；提高执行力，就是保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作；保持良好的精神风貌和工作姿态。同时敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。

第四篇：《如何提高工作责任心》

《如何提高工作责任心》

工作责任心体现在三个阶段：一是办事之前，二是办事之中，三是办事之后。第一阶段，办事之前要想到后果。第二阶段，做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现。第三阶段，办事之后出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题，而且也标志着一个人的心地是否自信，是否光明磊落。要增强工作责任心，提升工作效率重点是：带好头、强本领、抓细节、严制度。带好头。一个单位的领导、中层干部，作为一个管理者如果思想懈怠，疏于管理，放松监督，带头作用缺乏，员工自然跟着懈怠。领导懈怠一，员工能松懈十。领导、中层、员工都要在各自的工作岗位上体现出强烈的工作责任心。“强将手下无弱兵”，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。强本领。要有强烈的工作责任心，还要具有过硬从心之力。要突出解决好力不从心的本领恐慌问题。增强本领就是要增强业务能力，增强适应本职岗位，较好履行岗位职责的业务能力。

注重工作细节就是加强工作责任心，工作细节是责任心缺失的多发地，易发地，常发地。发生工作细节错误的危害程度是难以确认的，因为细节决定成败。大决策正确，实施细节上错误，也会导致前功尽弃，以失败而告终。工作中的细节是如此，人生旅途中的细节也是如此。抓细节就是抓大事，工作细节无小事。严制度。人有懒惰的天性。发生工作责任心的缺失源于人的懒惰天性。原本规章制度执

行得很好，时间一长自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降，很多问题就是由此而生。严制度就是用制度约束人的行为，阻止人的懒惰天性侵害工作责任心。要做到心中有制度、有计划、有目标，自觉地建立起一套符合自身工作岗位的行为规范，在工作中认真践行。【振东潞平】

【哲理回复】只有抓住自身的优势去实现理想，生活才是有意义的，人生才会是辉煌的。

第五篇：如何提高员工责任心

员工缺乏责任心的病根

首先是管理者不知道该如何体现和增强员工的责任心。这属于经验少，智慧不够，思维能力不足的表现。

其次是企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督，员工自然跟着懈怠。领导懈怠一，员工能松懈十。

再次是源于人的懒惰天性。企业原本规章制度执行得很好，时间一长自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降，很多问题就是由此而生。

体现责任心的三阶段

责任心体现在三个阶段：一是做事情之前，二是做事情的过程中，三是事情做完后出了问题。第一阶段，做事之前要想到后果。第二阶段，做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现。第三阶段，出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题，而且也标志着一个人的心地是否自信，是否光明磊落，是否恐惧未来。

那么究竟该如何经管员工的责任心？我的经验是：“综合治理，多管齐下”——科学设计流程、强化管理、行为教育、点亮员工的心灯。

经营责任心之一——严格流程

要想保证员工尽职尽责，首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计，从流程上确保工作质量，只有流程上科学合理，才能高效。比如：邀请一批嘉宾参加企业的重要活动，通过电子邮件的形式发送给对方，整个工作流程应该如下：

1.发送全部邮件。核对好邮件地址后，把邮件全部发出，并做好邮件发送记录，保存好邮件，以便后来的再次发送和核对。

2.检查有无退回。发现退回者再核对邮件，重新发送原邮件，发送后再检查退回状况。

3.逐一打电话核对收到没有。有时邮件尽管发送出去了，但由于各种原因对方没有收到，为没有收到者应重新发送原邮件。

4.询问收到的是否是自己所要发送的邮件。有时存在误发邮件的可能。

5.询问邮件清楚与否。询问是否有乱码和内容完整程度。

6.核对内容的主要条款。对方尽管收到了完整清晰的邮件，但是也应当电话核对主要条款，比如：时间、地点、具体事项、关键人物、所要准备的工作等等，容易混淆的要重

点强调。这里目的有二：一是核对具体内容条款有没有错误；二是强化关键词，强化的作用是防止对方看错或理解错误等以引起对方的重视。

而一般情况下员工是怎么做这项工作的呢？六道程序中能把第一道程序做好就不错了！但如果我们把工作流程能这么严格地规定出来，要求必须完成所有程序，员工的责任心也就有章可循、有的放矢了。什么叫管理？管理就是把复杂的问题简单化，简单问题流程化，流程问题表格化。

仅流程化、表格化还不够，还应该标准化。比如：就上面发送邮件的六个关键步骤而言，什么时间内完成发送，邮件发出后多长时间检查邮件退回，多长时间内要求做何处理„„都要有标准。不然，邮件发出去了，三天以后才检查，而此时活动就要开始了，检查还有什么意义？所以标准化是流程设计的最高要求，对工作理解把握得透彻与否，决定着流程设计标准化的质量。

所有的经营管理事务工作都应流程化、标准化。没有流程化和标准化，就很难统一要求，每个人都由着个人的性子来，企业竞争力也就无从谈起。只要把流程设计得科学合理，做到了标准化，那么所有参与工作的人的岗位责任也就设计进去了；只要照此流程和标准去做，自然也就尽职尽责了。所以流程设计约束的是每个参与工作的人的操作行为。

经营责任心之二——强化制度监管

我们对员工按照流程和标准进行要求，而要求的内容，就是制度。制度是从物质上、精神上等多方面约束，是强迫员工按照流程标准来做、强迫员工尽职尽责的手段。如果说流程是流水的钢管的话，那么制度就是钢管之间的铆丁。企业要通过制度，让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么？

监管是管理工作所必须的，监管分传统人力上的监管和技术上的监管，随着工作复杂程度的提升，技术监管也越来越重要。制度是死的，是条文性的东西，有了制度没有人监管，等于没有制度。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度，其次还要破除情面不徇私情进行监管，监管同样需要智慧，需要原则和灵活相结合。如果说制度是铆丁，那么监管就是上铆丁的工具，它可以让铆丁紧，也可以让铆丁松动；它可以让管道畅通，也可以让管道堵塞起来。所以监管直接决定着流水的管道、流水的效果。

经营责任心之三——教化人心

仅有流程制度和监管，员工就一定按流程和标准做了吗？显然未必。那就要通过行为教育来进行。如果说流程和管理工作是硬性的强迫性约束，那么行为教育则是让员工自愿接受约束，起到春风化雨的作用，这就是教化的作用。行为教育分两部分：一部分是对工作人员进行培训教育，另一部分是领导者的示范作用。

对工作人员进行培训教育，是企业领导者最基本职责之一，也是领导者责任心的体现。要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来，必须首先让员工学会遵守工作流程，严格按工作标准工作，不违反工作制度，自觉接受组织监管。要做到这一点，必须对员工进行培训、教育。

何为培？培：培土；培养。在树苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保护，不被风刮倒；二是保养，添加养料。何为训？就是告诉人们不该做什么。训导，就是告诉人们应该做什么，应该怎么做；训练，就是反复做，把应该做的事情按正确的方法反复演练。训练的目的就是达到熟练掌握和习惯自觉的程度，使工作人员养成按工作流程和标准工作的习惯。

通过培训教育，使员工自觉自愿地反复做正确的事情，把演练和实战相结合，使员工达到对业务流程熟悉的程度，对业务标准形成条件反射的程度，行为达到习惯的程度，达成统一的行为模式和企业氛围，从而提高整个组织的责任心，构建企业的防火墙。只有这样，才能谈得上企业对员工责任心的经营。

行为教育最好的方式就是领导身体力行。想要员工有责任心，那么作为企业的经营管理者必须身体力行，起到模范的作用。领导一正能压百邪，领导邪一寸，下属能邪百里。如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度办事，而作为领导者超越制度和监管，出了问题，领导率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。有些领导爱面子，惩罚自己觉得是丢人的事情，这是不够自信的表现。只有领导敢负责任，员工才能敢负责任。领导都担负不起责任来，一般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢？如果领导敢于担责任，那么员工就会不惧怕犯错误，就会勇于创新，大胆探索，为企业的发展献计献策，尽职尽责，这样，企业岂有不发展之理？

经营责任心之四——点亮员工的心

无论是通过流程设计和强化管理来约束员工岗位尽职尽责，抑或是通过行为教育来让员工主动自愿接受约束，达到岗位尽职尽责的目的，这都是来自员工外部的压力和驱动力，那么要使员工做到自我驱动和远行，必须做好员工的职业生涯规划，点亮员工的心灯。

一般人们会认为员工的职业生涯规划是员工自己的事情，企业只是使用和管理员工。这是错误观点。企业要想开发出员工的最大潜能，使员工最大限度地为企业创造财富，那么就必须从员工的职业生涯上下功夫，真正帮助员工规划好未来的人生蓝图，点燃员工心中的灯火，让灯火照亮员工前进的道路。只有帮助员工做好职业生涯规划，员工才能明确自己的发展目标，才有可能增强自身的责任意识。试想，一名员工对自己都没有责任心的话，那他怎么可能对他人和组织有责任意识呢？所以，只有员工走得远，企业才能走得更远。

那么企业该如何点亮员工的心灯呢？企业用什么来点亮员工的心灯呢？回答是企业必须用企业的心灯，点亮员工的心灯。没有心灯的企业或者心灯不亮堂的企业，又怎能点亮员工的心灯，照耀员工前进的道路呢？那么谁又是企业的点灯人？这更是值得玩味无穷和探讨的话题。