第一篇：灭火及应急疏散预案
广场商铺灭火及应急疏散的预案
当确定发生火灾地点时(商场, 地下停年场, 广场外圃, 设备向及后楼梯)，马上组织扑救火灾及疏散程序如下： 应急指挥组：
总指挥：上班期间，总指挥为公司物业总经理，总经理未到场，由在场职务最高的公司领导代理；非上班时间由成都凯丹广场当日总值班担任。成员为各行动小组组长（灭火行动组除外）。
职责：接到通知赶赴消控中心，履行指挥组职责，指挥各应急组的行动，确保将损失降低到最小程度。 灭火行动组：
组长：上班期间保安部消防主管担任。非上班时间由当值保安部领班代任，消防主管接到消控中心消控副值班员通知后立即赶往现场就位。当值班内场保安员及各商铺义务消防员为成员，当发生火灾时您已自动转为灭火组成员。
职责：组织就近岗位人员，用灭火器、消火栓对初期火灾进行扑救 ；向消控中心及时反馈现场火情、施救情况。若自行灭火不足以排除险情时，要求消防值班员启用消防联动设备，拨打119增援。 疏散引导组
组长：上班期间营运部经理。非上班时间由当值营运主管担任，营运主管未到位，由客户主管代理。成员有公司财务、营运、市场部的员工及商铺员工组成，当接到发生火灾通知时，自动转为疏散引导组成员，赶扑着火层、着火层的上下层和受影响区域的通道出口。
职责：组织商铺员工引导顾客、现场人员疏散；告知自救办法和逃生途径；核对清点疏散出来的人员数量，切实搞清被困的人员是否全部救出。 通讯联络组
组长：由消控值班员副职班人员担任。成员由消控中心值班员。
职责：负责通知各行动小组组长参加应急救援，及时向领导报告，保持内外通讯联络，启动消防联动设备，查看各联动设备运行信号的反馈情况，对火场情况进行跟踪并及时反馈汇报。 救护警戒组
组长：上班期间保安部安防主管担任。非上班时间由当值外保领班代任，安防主管接到消控中心消控副值班员通知后立即赶往现场就位。成员由当值外围保安员和人事部工作人员组成，当发生火灾听到消防广播时，自动转为救护警戒组，赶扑商场3个大门出入口、着火层出入口、着火层受影响区域的出入口，分别设立警戒区及着火区警械外围。
职责：当值外场保安员指导无关车辆、行人离开现场；不准无关人员进入或再进着火层；对受伤人员现场急救；防止抢救出来的物资丢失；确保消防专用车道畅通，引导消防车进入救火位置。 后勤保障组
组长：上班期间为工程部经理。非上班时间由工程值班主管担任，主管未到位前由维修领班代理。成员由正在工作的工程部技工人员组成，遇火情当值技工自动转为后勤保障组成员。
职责：配电间、消防水泵，监控中心技工迅速到岗，保障设备和消防用水、用电供应不间断的运行。其余工程部技工手提灭火器赶到火灾现场，保障灭火所需物资、设备，积极协作战斗人员，提供设备技术操作服务。
应急机制启动方式
1、灭火行动组：
1.1 上班期间保安部消防主管担任组长。非上班时间由当值保安部领班代任，消防主管接到消控中心消控副值班员通知后立即赶往现场就位。
1.2 当值内场保安员为第一梯队，以最快速度赶扑火警现场，在第一现场处置火灾、爆炸等突发事件，用消火栓、灭火器现场灭火、控制火情并迅速上报火灾情况。
1.3 第二梯队为各商铺义务消防队员，接通知后立即赶到火灾现场，接受组长安排进行灭火工作。在消防队到场后配合开展灭火工作。
1.4 确定火场情况：由灭火行动组组长负责确定火场情况。做到“三查二看”：一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质，三查从哪里到火场最近；一看烟火定风向、定火势、定性质，二看环境定重点、定人力、定路线。然后向总指挥报告。1.5 确定灭火策略：总指挥根据火场情况，迅速确定灭火方式和力量划分。
2、2.1 组长为营运部经理。营运部经理未到现场前当值营运主管为临时组长，全权处理小组工作。
2.2 当值客服员为第一梯队，立即组织本层和其它层的人员和重要物资的转移，疏散时要分清主次、缓急，行动迅速，方法得当。
2.3 第二梯队为其余客服人员，接通知后立即赶到商场，接受组长安排进行疏散引导工作。统计、清点疏散人数。2.4 疏散顺序依次为：着火房间，着火层以上各层，其它受影响区域。
2.5 青壮年通过安全楼梯疏散，行动不便的人员，则护送他们从消防电梯迅速疏散。2.6 对未受影响区域的人员，要做好安抚工作，不要让其随处乱跑。
2.7指导自救。对于还没有被火困住的人员，由消防员鼓励或带领沿着消防楼梯低姿冲过烟雾下楼梯，当不能从预定的消防楼梯疏散时，由消防员带领登上天台等待营救，或者通过阳台、天桥等与邻楼相连部位疏散到安全区，对于被火围困的人员，通过广播器，室内电话等通讯工具，告知其自救办法，引导他们自救脱险。
2.8对疏散抢救出来的人员进行清点人数，认真核对，切实搞清被困的人员是否全部救出。
3、通讯联络组：
3.1 当值监控中心值班员副值班为组长。3.2 当值监控中心值班员为第一梯队，负责内外通讯联络工作，对外报警119、派出所，对内通知各主力店，电话通知在广场外的工作人员。3.3 第二梯队为主力店各消防负责人，接通知后立即赶到各自岗位，传达总指挥各项灭火指令、火情扑救情况。3.4 利用对讲机保持商业广场内外、着火层与消防控制中心、指挥人员与前后方的联络，使指挥人员的指挥意图、预定的灭火疏散应急方案顺利实施。
4、救护警戒组：
4.1 上班期间保安部消防主管担任组长。非上班时间由当值保安部领班代任，消防主管接到消控中心消控副值班员通知后立即赶往现场就位。
4.2 当值外场保安员为第一梯队，在广场的外围、着火首层、着火层分别设立警戒区，设置警卫人员。指导一切无关车辆、行人离开现场，不准无关人员进入或再登上着火层。
4.3 第二梯队为行政部、财务部员工，接通知后立即赶到商场，接受组长安排进行救护警戒工作。在外围简单救护被疏散出来的被困伤员，防止扩大人员伤亡事故，清除路障，看管好被疏散的物资，防止坏人趁火打劫或趁机制造混乱。4.4 对受伤人员除在现场急救外，及时送往医院进行抢救治疗。
4.5 对必须撤出的贵重物品和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故。对需要就地保护的物资、设备等，在确保人员能及时疏散的前提下，可以分别不同情况用水射流冷冻降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉毯等耐火材料将其与火焰隔开。
4.6 疏散出来的物资放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点，并派人保护，防止丢失和损坏。4.7 确保消防专用车道畅通，引导消防车进入救火位置。
4.8 保证消防电梯为消防人员专用，指引消防队员进入着火层、消防控制中心，为消防队的灭火行动维持好秩序。
5、后勤保障组：
5.1 组长为工程部经理，工程部经理未到现场前,当值给排水主管为临时组长，全权处理小组工作。5.2 当值技工为第一梯队，保证消防用水用电供应不间断的正常运行。
5.3 第二梯队为其余工程部员工，接通知后立即赶到商场，调集灭火所需物资、设备，积极协作战斗单位，提供支援项目、保障器材的供应，疏散人员完成后切断着火区电源。室内火灾，内攻近战； 楼房火灾，分层截击； 上层火灾，下层设防； 下层火灾，上层设防；
人力分配上做到：灭火救人同步进行，灭火部分把主力用于直接灭火上，同时以小部分力量用于可能蔓延或可能造成更大灾害的方面；
根据火源性质采取正确的灭火方法和灭火器材； 关闭防火分区的防火门及防火卷帘； 启动消防联动设备。
疏散组引导组：
第二篇：灭火和应急疏散预案
凤庆县隆源公寓灭火和应急疏散预案
一、职责和义务
1、责任。发生火灾时，单位消防安全责任人和消防安全管理人必须及时到场进行，了解火场情况，并组织人员进行处置。
2、义务。工作人员在火灾发生时有及时组织和引导场所内人员进行及时疏散撤离的义务。
二、灭火和应急疏散的程序
1、迅速发出火灾信号。发生火灾时，要及时发出火灾警报信号，提醒场所内的所有人员进行安全疏散。
2、及时进行报警。及时拨打“119”电话进行报警，报警时讲明起火单位、起火单位具体地址、报警电话、报警人、什么物质着火、有无人员被困、有无爆炸或有毒危险、火势发展情况。
3、及时扑救初起火灾。利用灭火器、室内消火栓或可利用水源、沙土等进行初起火灾扑救，减少火灾损失。
4、及时组织人员疏散。发生火灾后，场所负责人及其工作人员要组织并引导场所内的所有人员及时撤离火场，防止因拥挤造成的踩踏和因盲目逃生造成的中毒、烧伤、摔伤，减少人员伤亡。
5、防止火势扩大蔓延。及时将着火物与可燃物进行隔离，关闭着火场所内的所有门窗，防止因火灾烟气造成火势的进一步扩大，阻止火势蔓延，减少火灾损失。
6、组织人员疏散物资。场所负责人要及时组织人员对场所内的易燃易爆物品、有毒物品、贵重物品等易造成火势扩大蔓延或造成人员伤亡和重大损失的物品进行疏散。
7、组织人员现场警戒。场所负责人或公安人员要组织人员进行现场警戒，维护火场秩序，疏散火场周围交通，保证消防车辆及时到达，阻止无关人员进入火场，保证火场灭火和救援行动的顺利。
8、引导消防车到场。报警后，要安排专人到主要路口引导消防车及时准确地到达火场。
9、根据要求协助灭火。消防队到场后，要根据消防人员的要求协助进行火情侦察、救人、灭火和疏散等工作。
三、注意事项
1、迅速切断电源。着火后，要及时切断火场周围的电源，防止发生触电、短路等事故。
2、防止火势蔓延。着火后，要采取各种措施防止火势扩大蔓延，为疏散救人和灭火创造有利条件。
3、进行安全防护。火场逃生人员和进入火场人员要对自己进行呼吸和身体保护，防止中毒和烧伤。
第三篇：灭火和应急疏散预案
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为加强我校消防安全工作，提高对突发火灾事故的快速反应能力及处置能力，维护师生员工的人身、财产和公共财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合学校实际，特制定本灭火和应急疏散预案。
一、组织机构
总指挥：XXX
副总指挥：XXX
各行动小组分工：
1．通讯联络组
组长：XXX
组员：XXX
2．灭火行动组
组长：XXX
组员：XXX
3．疏散引导组
组长：XXX
组员：全体班主任
4．安全防护组：
组长：XXX
组员：全员值日教师
5．医疗救护组
组长：XXX
组员：XXX
6．后勤保障组
组长：XXX
组员：XXXX
二、报警程序和接警处置程序
1．无论任何人员发现火灾应立即向校办公室报警，并直接向公安消防队报警（119）。
2．报警时要沉着冷静，要讲清楚以下内容：
（1）报警人的姓名、地址、工作单位、电话；
（2）失火的准确地理位置；
（3）能够了解失火的情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等等；
（4）耐心回答“119”接警人员的询问。
3．办公室接到报警后，应立即采取以下措施：
（1）迅速组织义务消防队员赶赴现场，并及时通知事故发生部位的人员或电工切断着火部位的电源；
（2）立即通知火灾事故应急领导小组总指挥、副总指挥和通讯联络组，紧急赶往事故现场展开抢险灭火行动，同时核实报警内容情况是否正确，必要时再次向“119”报警，并派专人到校门前道口引导消防车快捷到达事故现场。按本预案（四）的程序和措施组织疏散和扑救；
（3）门卫值班人员在火灾事故期间，严格控制出入车辆和人员。
三、应急疏散组织程序和措施
疏散引导组在发生火灾时，先疏散被火势围困的人员，其次再进行火势周围的物资疏散，同时要注意疏散人员自己的安全，疏散后的物资要放在不影响消防通道和远离火场的安全地点，并安排人员看护，以确保安全。
1．在疏散时，要先疏散易燃物和贵重物资。
2．消防队到达火场后，应听从公安消防人员的指挥进行疏散工作。
灭火行动路线和应急疏散逃生路线同我校防震防灾疏散逃生路线。
四、灭火行动组扑救初期火灾的程序和措施
1．灭火行动组在接到火警后，应迅速赶往失火地点，听从总指挥的统一指挥实施灭火。在总指挥未到达的情况下，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延；
2．灭火行动组人员到达火灾现场时，如发现有人员被火势围困，应先救人，后救火；如发现有易燃易爆危险物品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃易爆危险物品转移到安全地点。
3．如起火物为化学药品或易燃易爆危险物品时，应在确定无爆炸危险的情况下，用干粉灭火器、沙子等物品进行扑救，用水将周围的可燃物品淋湿，但严禁用水扑救化学药品或易燃易爆危险物品火灾；如不能确定有无爆炸危险的，应在安全地点做好准备，等待消防部门的指挥人员的调令和火灾现场总指挥、副总指挥的命令。
4．在公安消防队到达火场后，应听从公安消防部门指挥人员的指
挥，配合灭火工作。
第四篇：灭火和应急疏散预案
灭火及应急疏散预案
为做好我院消防工作，提高自防自救能力，一旦发生火灾能够及时扑救和疏散，最大限度地避免人员伤亡和降低火灾所造成的财产损失及影响，特制定本预案。
一、灭火和应急疏散组织机构
1．成立校灭火和应急疏散指挥部，成员由处置突发事件领导小组人员组成。正副组长不在时保卫部（处）长负责总指挥工作。
2．组织三支义务消防队100人；其中：保安队50人，学生治安服务队30人，教职工20人；分为：灭火组、疏散人员组，抢救物资财产组，引导消防车辆组，安全警戒组，后勤保障组，火场看守组。
接报火警指挥中心：设立在保卫处值班室，“校园3110”报警服务台兼作接报火警指挥中心，保证24小时有人值班，随时接报电话报警和来人报警。校总值班室协助火警指挥中心工作。
二、接报火警及指挥中心职责
接报火警指挥中心：设在保卫处值班室，“校园3110”报警服务台兼作接报火警指挥中心，保证24小时有人值班，随时接报电话报警和来人报警。校总值班室协助火警指挥中心工作。
1.接报火警。接报火警时，要问清发生火灾的部位、起火物、火势情况、报警人姓名及所用电话号码。
2.立即通知保安队赶赴火灾现场扑救。
报火警119，请求消防队来校灭火。（对初起小火，依靠自身力量和灭火器材，确保能够自救的，可不报火警。）
向保卫处领导报告。
向校总值班室报告，请值班人员立即向有关校领导报告，通知后勤部门、火灾所在单位领导前往火灾现场协助扑救、抢险、疏散工作，以及灭火后的事故调查和善后处理工作。
3.通知保卫处全体人员赶到现场参加扑救工作。
4.坚守岗位，保持与公安消防部门和校内的通讯联络。
三、火灾扑救和现场指挥
（一）灭火指挥
1．起火部位值班人员或领导指挥。发生火灾时，发现起火人员或值班人员及所在部位领导要立即组织在场人员就近利用消防器材进行扑救，同时向保卫部
（处）报告，保卫处接报警电话：65783110；发现火势较大时，同时拨打火警电话“119”，并积极控制火势蔓延和组织人员疏散。
2．保卫处（处）领导指挥。保卫处领导调动义务消防队和保安队，配合校领导组成灭火现场指挥部，指挥各小组进行灭火抢险。
（1）灭火组。主要由保卫干部和保安队员组成。在消防队赶到火场之前，负责进入火场利用各种灭火器材和工具进行灭火。消防队赶到后，协助消防队工作。
（2）救人疏散人员组。主要由保卫干部、保安队员和有关人员组成。负责抢救、疏散火场内人员。
（3）疏散物资组。主要由保卫干部、保安队员和有关人员组成。负责抢救疏散被火势威胁的贵重、危险物品和其他物资。
（4）引导消防车辆组。主要由保安队员和有关人员组成，迎接、引导赶到的消防队车辆进入校园和火灾现场，向消防队员指引室内外消火栓位置，协助打开消防井井盖等。
（5）安全警戒组。由保安队员、保卫干部和现场有关人员组成。负责清理火灾现场无关人员和障碍物，为火灾扑救的有序进行和消防车辆顺利进入火场提供保障；保护现场，防止现场遭到人为破坏；在火场有毒气、可燃气体扩散等情况下禁止各类火种，防止爆炸伤人、中毒伤人和建筑构件下坠伤人；对火场疏散出的物资进行监护，防止损坏、遗失；设立警戒线，阻止学生、小孩等围观人员盲目进入火场，防止造成人员伤害和现场混乱，因而影响消防人员正常扑救工作。
（6）后勤保障组。主要由后勤部门人员组成。主要任务是：保障火灾现场供水；关闭火场中燃气管道阀门；按指挥员指令停止火场部位供电；组织医务人员抢救伤员；提供车辆运送伤员和物资；协助运送灭火器材和有关灭火、疏散逃生工具。
（7）火场看守组。主要由保安和有关人员组成。火灾扑灭后，负责火场的看守，防止死灰复燃。同时进行现场保护，等待有关人员现场勘查。
3．消防指挥员指挥。消防队赶到后，校临时灭火抢险指挥部立即将火场指挥权交给消防指挥员，并报告火灾现场有关情况，协助火场总指挥员工作。
（二）扑救原则
1．救人第一和集中兵力的原则。
救人第一，指当火场上如果有人受到火势威胁，首要任务就是把被火围困的人员抢救出来。
集中兵力，就是把灭火力量和灭火器材快速集中到火场，最迅速、最有效地抢救火场中的人员、重要物资（爆炸危险物、档案、贵重物资）和控制火势蔓延、扑灭火灾。
2．先控制后消灭的原则。对于不可能立即扑灭的火灾，要首先控制火势的继续蔓延扩大，在具备了扑灭火灾的条件时，再展开全面进攻，一举消灭；要把主要力量放在控制火势发展或防止爆炸、泄漏等危险情况发生上，为防止火势扩大，彻底扑灭火灾创造有利条件。
3．先重点后一般的原则。在控制火势的同时，一般抢救的重点和程序为：营救人员；抢救爆炸、毒害危险物；贵重物资、档案；一般物资。
（三）火灾现场人员疏散与逃生
当学生公寓、居民住宅、学生食堂、图书馆等人员密集的公共场所起火，人员安全受到威胁时，或因发生爆炸燃烧，在建筑物倒塌的现场上或浓烟弥漫、充满毒气的房屋里，人员受伤、被困时，指挥人员必须采取稳妥可靠的措施，积极组织抢救和疏散。
1.稳定情绪，维护现场秩序。立即通过广播、室内电话等音响或喊话等方式，向火灾建筑物内的人员发出警报。通过宣传稳定人员的情绪，告喻最佳疏散路线、疏散方法及疏散中必须注意的事项；同时，按分工，组织在大楼工作的或熟悉大楼情况的有关人员维护现场秩序，组织有序疏散，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。
2.能见度差，鱼贯地撤离。疏散时，如人员较多或能见度很差时，应在熟悉疏散通道的人员带领下，鱼贯地撤离起火点。
3.烟雾较浓，做好防护，低姿撤离。可向被困人员提供手巾、简易面罩等，用湿毛巾等堵住嘴、鼻，迅速撤出烟雾区。
4.楼房着火，利用现场有利条件，快速疏散。
当楼梯间只是充满烟雾，可采取低姿势手扶栏杆迅速撤出；当楼梯被烟火封住但未坍塌时，还有可能冲出去时，则可向头部、上身淋水，用浸湿的棉被、毯子等物披围在身上从烟火中冲过去；当难以从楼梯、通道冲出时，可通过阳台、窗户攀拉雨水管、绳索等逃生；当确难以逃离时，位于三楼以上的被困人员，应转移到安全地点，向楼外发出求救信号，耐心等待求援，切不能跳楼。同时求援人员尽可能地在地上放置软垫等缓冲物，以防备有人跳楼。
5.自身着火，快速扑打，不能奔跑。
6.保护疏散人员的安全，防止再入“火口”。
四、火灾善后处理和火灾事故调查
火灾扑灭后，学校立即成立善后处理小组和火灾事故调查小组，分别进行善后处理和火灾事故调查及追查有关责任人。
善后处理小组，主要负责受害人员的生活安置和思想稳定工作，以及火灾现场的清理、维修工作。
火灾事故调查小组，由保卫部门组织，主要负责火灾事故的调查，查清起火原因和火灾损失情况。对报警火灾，积极配合公安消防监察机关进行火灾事故调查。
保卫部门负责写出火灾情况及调查报告，报主管校领导。
保卫部门负责查清火灾事故有关责任人，并依据有关规定追究有关责任人的责任。
保卫部门负责写出火灾情况通报，向全校通报，对师生员工进行防火安全教育。
保卫部门负责组织安全大检查，防止类似事故再次发生。
五、加强义务消防队建设和消防设施器材的管理
1．建立三支义务消防队。一是由各部门消防安全员和挑选各重点工种的男青年组成教职工义务消防队；二是由学生消防积极分子组成学生义务消防队；三是校保安队同时是常备义务消防队。
教职工和学生义务消防队，平时是防火宣传员、安全检查员、消防器材保护员，灾时是灭火战斗员，即：平时能防，灾时能战。通过参加学习培训，具有较多的防火、灭火知识和一定的扑灭初起火灾的技能。一般一年组织两次消防学习、培训活动。
保安义务消防队，通过培训、训练，掌握较多的防火、灭火知识，熟悉学校各部位有关消防方面的情况（如重点部位地点、室内外消火栓的位置、消防器材的摆放位置、熟悉各楼的出入路线等），能熟练使用各种灭火器材和工具扑救各种类型的初起火灾，会抢救、疏散火场中的人员和物资，具有较高的扑灭初起火灾的技能。一般一年组织4—8次消防学习、训练活动。
2．加强消防设施和器材的维修保养，确保完好、有效。在配足消防器材的基础上，对灭火器材按要求一年检修保养一次，对室内外消火栓每年检修、试水两次，使之始终处于良好状态。
附：灭火及疏散广播词：（各位老师、同学请注意！现××楼内发生火情，请大家保持镇定，携带好个人贵重物品，听从工作人员的指引，从消防通道或就近安全出口撤离大楼，请不要乘坐电梯，不要拥挤，要安全有序地撤离，工作人员将会到现场进行处理。）
第五篇：灭火和应急疏散预案
灭火和应急疏散预案
（一）现场指挥
1、（突发事件）发生后，事故现场最高行政管理人员为现场指挥员，负责指挥事故现场的灭火、疏散、报警；
2、消防、秩序维护人员进入现场后，要视最高行政管理人员为现场指挥员，服从指挥；
3、接到报警后，灭火现场指挥人员要迅速赶至事故现场，担当灭火指挥任务；
4、夜间发生事故，总值班人员担任现场指挥；
（二）报警
1、某部位出现火情时，发现人员以最快速度电话或其它工具向消防控制中心报警，通知上级领导，当班立即赶赴现场，并向公安消防机关报火警。
（三）灭火（1）灭火力量组织事故发生地点所在住宅人员、院内值班人员为第一支灭火力量；（2）灭火设施
1、干粉灭火器、消火栓系统主要灭火工具；
2、灭火工具采用分工负责制，住宅管理范围内布置的灭火器具体要落实专人负责
（四）灭火保障
1、通讯保障：事故发生时，以无线对讲机、电话、应急广播为主要工具，通讯工具要保持良好的工作状态，对讲机要备足电源。如地下建筑通讯中断，要采取接力通讯。
2、设备保障：设备抢修组负责切断着火部位电源及其电器设施，维护关、排风设施，保障事故照明和消防用水，根据情况抢修关键设备，并负责想灭火区域输送灭火器材。疏散预案
总指挥：分局局长 何吉人副总指挥： 分局副局长 张勇 成 员：王勤、李松青、伍惠彬、王雄
一、掌握现场情况，作出正确判断；
1、被困人员情况；
2、人员疏散情况;
3、人员伤亡情况。主要责任：1）根据总指挥命令，按照疏散预案，有序疏导，组织被困人员尽快撤离火灾现场；
2）组织疏散执勤人员，进入指定位置，引导被困人员并指示疏散路线和方向；
3）负责安全疏散的全体人员，要尽职尽责，在疏散过程中，对被困人员及时提示需要注意的问题，以便顺利撤离现场；4）调动机动人员，及时解决疏散过程中出现的各种异常和堵塞现象；5）组织人员对爆炸危险物品、贵重物资和影响灭火战斗的物资进行疏散；6）平时要根据安全疏散预案实地演习，使每个成员都能明确各自的岗位和任务。
二、、安全出口、疏散路线
1、各门要处于开启状态，火灾发生后，秩序维护人员根据指令在第一时间迅速将所有安全出口迅速向外打开。
2、疏散楼梯、疏散路线、安全出口采用分工负责制。安全出口的主通道为主要疏散路线，疏散时，疏散路线沿途设专人守侯，负责引导疏散。
3、事故发生后，事故现场疏散责任人员应迅速就位，其它部位疏散人员根据疏散命令在第一时间就位。
4、安全出口、疏散楼梯，疏散路线要落实专人，倒班的部位要落实两套人员。
5、进行事故广播或全场广播。
6、疏散指挥、引导人员在疏散中利用口喊、手提扩音器、手势等方法，向被疏散人员指示疏散路线，出口方向，提示应注意问题，使他们消除恐慌情绪，保持镇静，做到有序疏散
三、疏散措施
1、出纳室（仅限于物业办公区此次不参加演习）根据疏散命令迅速将钱款放置保险箱内，或就地将钱款放置抽屉锁紧。
2、贵重商品进入保险柜。
3、首先疏散受烟火直接危害的人员，其次是疏散受烟火直接威胁的人员，最后疏散大部分人员。
4、安全疏散实行先人员、后物质，先业主、后员工的步骤。
5、变电所、消防控制中心、水泵房、送（排）风机房、为重点部位，未接到命令前必须坚守岗位。
（四）、疏散需要注意事项：
1、不要乘坐电梯;
2、不要重进火场；
3、不要拥挤踏踩人群
4、顺楼梯间向下疏散不要顺楼梯间向上疏散
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