党的群众路线学习心得：做好群众工作

第一篇：党的群众路线学习心得：做好群众工作

免费

分享

创新

党的群众路线学习心得：做好群众工作

党的群众路线教育实践活动开展以来，我认真研读了党的群众路线的相关学习材料，通过认真学习，仔细思考，我认为认清并把握好“为了谁、依靠谁、我是谁”这个问题，是党员领导干部必须在思想上首先要解决的重要课题。

“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”是一套系统的理论体系，三者之间互为因果，互动联系，互相依存。“为了谁”是理想信念问题，“依靠谁”是工作方法问题，“我是谁”是自身定位问题，解决好了“为了谁、依靠谁、我是谁”这个问题，就为我们树立一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众找到了强大的理论依据和永恒的动力源泉。

一、找准目标“为了谁”，坚决树立一切为了群众、一切服务群众的宗旨意识

为民请命、为民谋利一直是我党既定的方向目标和最高价值追求。党员领导干部一定要把“一切为了群众、一切服务群众”的观点贯穿始终，切实做到全心全意为人民服务、全心全意为人民谋利。广大党员领导干部特别是党政一把手，当政一任就要造福一方，为官一届就要为民谋利，要做焦裕禄式的好干部，切实做到事唯实而不慕虚名，果唯实而不慕虚功。

在发展方向上要坚持民本为基。总书记指出，“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。不论世情国情党情怎样变化，我们必须坚持以民为本，干事创业要从人民群众的根本利益出发。联系Xx水利的实际情况看，改革开放以来，正是因为一代一代水利人始终坚守“以人为本、民本为基”的精神理念，以民生水利的奋斗目标鼓舞人心，以惠民水利的扎实举措凝聚人心，才抓住了全市水利现代化建设率先发展的大好机遇，经受住加快发展、转型升级的重重考验，最终实现了水利现代化建设和生态水利建设的大跨越、大发展。当前，我们还肩负着深化水利改革、加快水利转型发展的历史重任，这一重任要求我们必须站在广大人民群众的立场上把握和处理好涉及群众切身利益的水利改革发展问题，积极回应人民群众的强烈呼声和殷切期待，视人民群众利益重如泰山，以人民群众利益为出发点谋划水利改革思路、制定水利改革发展举措。

在工作推进上要坚持民需为先。总书记指出“紧抓民生之本、解决民生之急、排除民生之忧，是密切党群关系的治本之策”。2013年以来，Xx水利

免费

分享

创新

人紧紧围绕水利现代化和冬春水利建设目标，推出了不少顺应群众需求的利民惠民水利措施。全市完成水利建设投入30亿元，城市防洪“大包围”建设20个节点控制工程全面建成，中心城区首次具备区域防洪除涝综合调度手段，全市重大水利基础设施项目取得新突破，新沟河、永安河、新孟河治理等三个项目概算总投资额达120亿元之巨。全市区域防洪除涝功能大力改善，人民群众的幸福感和满意度也得到不断提升。但是,随着时代的发展，人民群众物质文化生活需要的内涵发生了深刻变化，我们在工作中要切实把握好这些变化，不仅要协调好人民群众的经济需求，逐步提高富裕程度；还要注重满足人民群众政治、文化、社会、生态等各方面需求，在推动水利改革发展中问需于民、在促进区域协调发展中倾听民声、在水利生态文明城市建设中赢得民心。

在衡量标准上要坚持民意为本。总书记指出“要把人民群众满意作为行使权力的根本标准”。建立什么样的评价体系，直接关乎我们工作的方向和格局。过去，Xx水利人提出“全面建设水利现代化，让水利现代化建设的成果惠及全体百姓。”现在，我们全力推进省内水利现代化先行区、示范区建设目标，就更要坚持好这个标准，要把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定各项水利发展政策方针的出发点和落脚点，切实解决好群众最关心、社会最关注的重大水利建设问题，切实解决好民生水利、惠民水利等关乎群众切身利益的现实问题，更加关注人民群众对“水利现代化”的主观感受，让深化水利改革发展的建设成果经得住实践的检验、历史的检验、特别是人民的检验。

二、探求路径“依靠谁”，始终坚持从群众中来、到群众中去的工作方法 在中国革命、建设和改革发展的历史进程中，我们党积累了许多丰富的经验，其中最为宝贵的一条就是从群众中来、到群众中去，就是相信群众、依靠群众、发动群众，这是我们的立业之基、成事之本。在全面深化水利改革发展、推进水利改革转型升级的关键时期，我们更需要人民群众的赤子之心，更需要坚守群众路线这条党的重要生命线和基本工作路线。

尊重群众的首创精神。人民群众是推动社会历史前进的实践主体，他们具有首创精神，创造的活力和源泉在基层群众。改革开放以来，Xx发展的每个阶段，都有群众创造性实践，涌现出一批具有时代特征的生动典型。如，Xx黑牡丹集

免费

分享

创新

团的蓝领精英、全国人大代表邓建军，扎根于最基层的工作岗位，精心开展科技研发攻关，为集团节约生产资金上亿元。通过“无中生有”、“小题大做”等方式，Xx旅游业从一片空白走向“全国优秀旅游城市”等等。Xx人民锐意创新、攻坚克难的勇气和实践，推动城市科学发展、跨越发展，为全省乃至全国的发展提供了新鲜经验。当前推进新一轮水利改革发展,我们更加需要尊重人民群众的首创精神和主体地位，只有充分激发群众的创造活力，才能汇聚起强大力量，在全市水利改革发展大潮中闯出路子、试出成果。

汲取群众的智慧营养。群众处在实践第一线，对事物的观察、对情况的了解更细致、更透彻、更深刻。近些年，Xx在水利现代化建设和水利生态文明城市建设的过程中，积极开展“三河三园”建设，精心组织“百名市民看市河”活动，请群众“挑刺”，帮我们“查漏”，通过群众评议获取“第一手资料”，发动群众参与河道管理,效果良好。这一切都说明我们的工作只要真正得到群众的理解和拥护，真正发挥群众的作用和力量，就会成为群众的自觉行动、共同行动，就会取得一个又一个新的成功。今后我们无论是谋划水利工作、出台水利政策，还是解决水利问题、化解水利矛盾，都要尽可能地充分听取群众意见建议，通过“书记信箱”、“政风热线”、政务微博等阵地，集群众之智、采群众之长、聚群众之力、建群众之业。

接受群众的监督评判。“群众的眼睛是雪亮的”，群众的意见也是一把最好的尺子，最能衡量我们工作的长短优劣。工作怎么样、效果好不好，只有群众说了算。每年的“水利惠民十大工程”，我们都把各项水利建设指标定量化、直观化、责任化，将“水利惠民十大工程”的内容、进度、责任人等通过新闻发布会向全市人民公布，接受老百姓的监督和评判。2014年，我们在抓好水系规划、水资源综合规划等规划编制，城乡统筹水务治理工程以及新孟河启动建设等前期准备的同时，着力实施 “水利惠民十大工程”。在这个过程中，真正感受群众的真实意愿、群众的满意程度。我们在推进各项水利工作时，都要把党委、政府的所想所干与人民群众的所需所盼紧密相连，同时善待不同声音，及时回应群众质疑，力争实现“百姓出题目、政府做答卷、人民来评判”的良好局面。现在我们开展群众路线教育实践活动同样需要交给群众评判，我们要坚持开门搞活动，自觉接受群众的监督检查，使教育实践活动真正开展成为群众支持、群众检验、群众满

免费

分享

创新

意的民心工程。

三、清醒认识“我是谁”，切实保持扎根群众、造福群众的基本立场 解决好“我是谁”这个问题，才能摆正同人民群众的正确关系，常思服务群众之职，常怀敬畏群众之心，常念报效群众之责。按照总书记“三严三实”要求，即严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。兢兢业业做好水利建设各项工作，切实做到不负党的重托、不负人民厚望。

植根群众，做人民群众中的一员。党员领导干部是人民群众的一份子，没有自身的特殊利益。为什么这么说呢？这是因为，我们党来自人民、植根人民，人民群众是产生领导干部的土壤和源泉。不同时代不同层次的领导干部，从根本上说都是不同时代从群众中脱颖而出的代表。但是，如今不少领导干部，片面强调“精英治国”“专家治国”，把百姓当成管理对象，对基层群众的感受不敏感、不关注乃至不在乎，甚至出现对上“看天气”、对下“耍霸气”、办公室里“找灵气”，唯独不到群众中“接地气”，还时常将个人利益凌驾于群众利益之上，这是坚决不允许的，通过这次教育实践活动对这些现象要坚决纠正。

服务群众，做人民群众的公仆。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，党员领导干部是人民群众的勤务员，只要真心实意地造福人民，做人民群众的公仆，人民群众就会牢记在心里。这些年来，无论我在什么岗位，都坚持为了人民群众谋利益，通过“三解三促”活动也切实解决了一些群众的实际困难，加深了“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的感受，但对照先进典型、对照人民群众的期盼和要求，仍有不少差距。比如，杨善州同志就是人民公仆的先进典型，他常说“靠开会、发文件、空喊空叫，是办不好事情的，必须带领群众干、干给群众看”“吃着公家饭，就要为群众服务”，同时他在生活方面始终坚持艰苦朴素，用他的话说“吃饭有个锅，睡觉有个窝就行”，这就是值得学习的榜样，今后我们要以此为镜谋事创业、甘于奉献，真正做到“为民务实清廉”。

敬畏群众，做人民群众心中的好党员好干部。总书记提出“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，就是要我们匡正自己的人生追求，校验自己的责任态度，衡量自己的职业精神，做到自重、自省、自警、自励。我们要心存敬畏，坚持以人为本、执政为民的理念，发扬密切联系群众的优良作风，主动关心群众冷暖，认真听取群众意见，切实维护群众利益，积极为群众办实事。衙

免费

分享

创新

斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。对待群众诉求认真询问，搞清原因，力争解决。我们要认真践行“三个代表”重要思想，积极落实科学发展观，发挥党员干部先锋模范作用，带头关心群众冷暖，履职尽职为民。当前我们党正面临着“四大考验”、“四大危险”，我们每一个党员都必须有强烈的忧患意识和责任意识，坚决抵制“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”，站稳群众立场、走好群众路线。

解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，就解决好了我们的理想信念、工作方法和自身定位问题。作为党政领导干部，我们要自觉践行好党的群众路线，毫不动摇地坚持和发展中国特色社会主义，努力使我们共产党员永不变质、努力使我们的美好江山永不变色。

资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xdth/

第二篇：践行党的群众路线 做好党的群众工作

践行党的群众路线 做好党的群众工作

摘 要：坚持群众路线，做好群众工作，是我们党的优良传统。面对当前国内外深刻变化的新形势，面对人民群众的新期待，党员领导干部必须自觉践行党的群众路线，积极探索新形势下群众工作的有效途径，在群众工作的实践中历练执政本领，夯实执政基础。实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，不断开创中国特色社会主义事业的新局面。

关键词：中国共产党；群众路线；群众工作

群众工作是我们党领导人民取得革命、建设和改革成功的力量源泉与根本保证，是毛泽东思想活的灵魂的三个基本方面之一,我们党历来是高度重视。随着改革开放和社会主义市场经济的推进，我国经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。空前的社会变革，在给我国发展进步带来巨大活力的同时也带来各种新的矛盾和问题，增加了新形势下做好党的群众工作的难度。面对当前国内外深刻变化的新形势，面对社会结构和群众状况的新变化，积极探索新形势下群众工作的有效途径，加强和改进群众工作，对于推动科学发展、构建和谐社会具有十分重要的意义。

一、增强做好新时期群众工作的使命感和责任感，充分认识新形势下做好群众工作的重要性和紧迫性

群众工作是我们的传家宝。我们党历来重视做群众工作，历来善于做群众工作。并且在实践中形成了我们党所特有的群众路线和群众观点。实践证明，党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。在开创全面建成小康社会的新时期，群众工作只能加强，不能削弱。

1、做好新形势下的群众工作，这是由人民群众在人类社会历史发展中的地位和作用所决定的

历史唯物主义认为，人民群众是真正的英雄，是历史的创造者，是物质财富和精神财富的创造者，是进行社会变革的主体和决定性力量，是推动社会前进的最伟大力量。只有人民群众，才是历史的真正创造者，才是真正的英雄。我们党来自群众，始终以人民为靠山。正如毛泽东同志所指出：“人民，只有人民，才是创造历史的动力。” 历史的发展不断证明，中国革命和建设的波澜壮阔的宏伟画卷，就是党领导和依靠人民群众，以人民群众的力量推动历史车轮滚滚向前的一部发展史。党的根基在人民、血脉在人民、智慧在人民、力量在人民。无论是贯彻落实改革和建设的各项方针政策，还是战胜“非典”、“5〃12汶川大地震”、“玉树地震”等重大突发事件和自然灾害，成功举办2008北京奥运会、上海世博会等等，都是紧紧依靠人民群众的支持取得了胜利。现在，我们正在新的历史起点上深入推进中国特色社会主义伟大事业。这是我们党顺应人民意愿、更好实现人民利 2

益的生动实践，也是亿万人民群众广泛参与，共同创造幸福生活的奋斗历程。只有紧紧依靠人民，始终坚持从群众中来，到群众中去，充分调动最广大人民群众的积极性、主动性和创造性，才能战胜前进道路上的困难和风险，不断开创中国特色社会主义事业的新局面。

2、做好新形势下的群众工作，这是继续发扬党的优良传统和践行党的宗旨的客观要求

坚持群众路线、重视群众工作是马克思主义政党的鲜明特征，是践行党的根本宗旨，实现执政使命的重要保证。中国共产党从诞生之日起，就把全心全意为人民服务作为党的根本宗旨，始终高度重视群众工作。历史反复证明，人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本，我们党的组织的壮大，我们党的事业的发展，无一不是依靠人民群众的拥护和支持取得的。人民曾经用小米哺育延安革命根据地、用小车推出中国革命的胜利、用手印开启改革开放的进程，正是因为始终保持与人民群众血肉联系，我们的事业才赢得了人民群众的支持、参与和拥戴，才能战胜世所罕见的风险考验，取得举世瞩目的伟大成就。人民群众是我们党存在和发展的根基，群众工作是我们党取得新民主主义革命胜利、社会主义建设和改革开放巨大成就的主要法宝，群众路线是我们党的根本工作路线，是我们党的生命线。中国革命、建设、改革和发展的历史，是在全心全意为人民群众谋取利益的过程中不断推进的。也正是由于党长期以来始终一以贯之地坚持全心全意为人民服务的这一根本宗旨，才使我们党取得了中国 3

革命、建设、改革和发展的巨大成就。在新的历史条件下，我们党要继续取得改革和发展的新胜利，就必须要自觉地把党的群众工作实实在在地体现在全心全意为人民服务的具体实践中，努力做好新形势下的群众工作。

3、做好新形势下的群众工作，这是顺应时代发展、改善干群关系的需要

我们党的最大政治优势是密切联系群众，执政后的最大危险是脱离群众。在新的历史条件下，作为我们党既要抓发展，又要始终保持同人民群众的血肉联系，经受住长期执政的考验，着力构建和谐的党群关系。总体来看，我们的党群干群关系是和谐的、健康的，绝大多数干部是为民务实、不谋私利、清正廉洁。但是，我们必须看到，面对世情、国情、党情的深刻变化，随着群众工作对象、内容、网络、环境发生的深刻变化，一些基层组织和党员干部出现了不适应的问题，推动工作的作风有待加强。个别单位、个别干部作风飘浮，宗旨意识淡薄，想问题、干事情不把群众放在心里，对群众提出的诉求敷衍了事，等等。这些消极腐败现象虽然只发生在少数干部身上，但它严重损害党和政府在人民群众中的形象，严重损害党群干群关系，必须认真加以解决.二、坚持“四念”，整治“四风”

1、要有一心为民的“信念”，整治形式主义。信念是一种力量，它支撑着人们生活，要有一心为民的“信念”催促着人们奋斗。正确的信念引人向上、推动事物发展，错误的信念使人偏执、阻碍事物前进。开展群众路线 4

教育活动，首先就要充分认识活动开展的目的和意义，树立一心为民的正确信念。活动的开展是为了进一步拉近党和群众的距离，更好地践行党的宗旨和群众路线，不断锤炼党员干部的作风和能力。绝不能把活动开展当作一场“作秀”，下基层只是“走过场”、“水过地皮湿”，工作开展不深不透，作风建设不牢不实，不仅不能让群众看见实实在在的实惠，更是让党员干部的不良作风不断放大，严重损害党在群众中的形象。要把群众的利益始终放在心上，“群众利益高于一切”不是挂在嘴边的“标语口号”，是要落实到实际行动中的行为准则，凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见、凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正。现在，形式主义的是当前工作中对人民群众带来危害的最主要方面，把形式主义整治好了，就能让人民群众的满意度上升一大步。要把群众的好恶作为改进作风的重要标准，以高度的思想自觉，以直面问题的勇气，认真听取群众的意见和建议，并提出切实可行的整改措施，以群众的标准来评判自己、塑造自己。

2、要有大胆创新的“理念”，整治官僚主义。

任何事物都是在不断发展变化的，群众工作也不可能永远一成不变。开展群众路线教育实践活动要树立大胆创新的理念，切实加强对新形势下群众工作问题的研究，把握群众工作的特点和规律，不断寻找服务群众的新措施、好方法。只有大胆创新的理念，才能整治官僚主义。积年累月形成的官僚主义在全国的各级行政体系中都存在着，只有大胆创 5

新，打破官僚主义的牢笼，敢于向官僚主义宣战，才能真正做到践行群众路线，让群众满意，而不是践行官僚路线，让领导满意。大胆创新首先要解决好深入基层、深入群众这个问题。实践是创新的源泉。只有扑下身子与人民群众同吃同住同劳动，才能真正掌握第一手资料，了解群众的所思所想所盼，做到有的放矢，确保做出的决策、服务的方向符合群众的实际需要。大胆创新其次要善于汲取广大人民群众的力量。人民群众是历史发展的主体。只有真心尊重群众、依靠群众，才能理清群众工作的新思路，找到解决问题的新办法。大胆创新还要、有足够的魄力和勇气，不可“瞻前顾后”“犹豫不决”，只要是群众真正需要的、大力拥护的，就要积极尝试。

3、要有敢于担当的“观念”，整治享乐主义。随着广大群众民主意识不断增强，对党员干部的要求也越来越高，工作稍有不慎就有可能会造成恶劣影响，这也导致有的党员干部在做群众工作时缩手缩脚、怕担责任。群众路线实践活动中，要牢固树立敢于担当的观念，无论面对的问题多么复杂，都要始终保持高度的事业心和责任感，切实担负起应尽的责任，争作敢于负责、勇于担当的表率。要敢于发现问题，遇到问题时不回避、不绕行，敢抓敢管、敢闯敢干，用实际行动为群众解决问题，赢得群众信任；要敢于承担责任，出现问题时不推卸、不开脱，勇于正视工作中存在的问题，不为自己的工作失误找理由。敢于担当，不拈轻怕重，整治享乐主义。社会主义现代化建设已经取得一定成 6

绩，许多官员已经有停一停、歇一歇的思想，享乐主义滋生。只有树立敢于担当的观念，才能破除享乐主义的危害，社会主义现代化建设虽有一定成就，但与西方发达国家相比，与我们的最终目标相比，还有很多不足，还有很大的差距，只有敢于担当，向享乐主义说“不”，才能真正与人们群众站在一起，勇于担当自己的责任，才能真正做到群众路线的具体要求。敢于担当还体现在敢于正视自身存在的问题，要按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，深入查找“四风”方面存在的问题，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。

4、要有永不言弃的“执念”，整治奢靡之风。当前的群众工作复杂多变，各种新情况、新问题层出不穷。开展群众工作肯定会遇到许多这样那样的问题，面临很多预料不到的困难和挫折。党员干部要牢固树立永不言弃的执念，在困难面前不退缩、不放弃，能够知难而进、迎难而上，以百折不挠的精神、执着前行的姿态应对各种未知的问题。整治“四风”非一时努力可以达到，更不可能一劳永逸，要有永不言弃的执念，才能坚持下去，才能让人民群众满意。永不言弃需要有坚定的政治信仰，牢记全心全意为人民服务的宗旨，在任何时候，面对任何挫折，思想不滑坡、信仰不动摇，始终把服务群众的工作当作一生的事业，把奉献人民当作一生的追求。永不言弃需要不断提升服务群众的能力和水平，面对困难不逃避、不懈怠，能够积极思考解决问题的办法，在一次次的发现问题、解决问题的过程中，在一次次 7

面对困难、战胜困难的实践中，不断锤炼攻坚克难的能力。

“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”这是胡锦涛同志在中国共产党成立90周年大会上对全党同志的谆谆告诫。“求木之长，必固其根。欲流之远，必浚其源”。我们必须始终不渝地贯彻党的群众路线，思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，把党的建设新的伟大工程和中国特色社会主义宏伟事业推向前进。

第三篇：践行党的群众路线做好基层群众工作

践行党的群众路线做好基层群众工作

——党的群众路线教育实践活动心得体会

吴承生

近日来，在镇党委的同一安排部署下，我认真学习了《资料汇编

（一）（二）》，观看了《筑梦之基》、《永恒色信念》、《红色故事会》、《信仰之光——龚全珍同志先进事迹报告会》等专题教育片。通过学习，我思想上得到了提升，政治上得到了加强，意识上得到了进步，对党的群众线路也有了更深的熟悉，现结合本身工作实际体会以下：

一、深入领会党的群众线路教育实践活动的科学内涵

1、党的群众线路是党的生命线和根本工作线路。贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，贯彻整风精神，以严的标准、严的措施、严的纪律果断反对情势主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风，着力解决人民群众反映强烈的突出题目，使党员、干部思想熟悉进一步进步、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步建立，基层基础进一步夯实。

2、党的群众线路教育实践活动的着力重点。一是着力解决“四风”突出题目。重点解决党员干部庸懒惰拖、推委扯皮，工作不落实、服务不主动等题目；重点解决门难进、脸难看、事难办等问题；基层组织主要解决软弱无力，服务群众意识和能力不强，办事不公等问题。二是着力解决关系群众亲身利益的问题。坚持为民、利民、便民，本着尽力而为、实事求是原则，切实落实各项民生政策，畅通群众诉求表达渠道，加强与

群众真诚沟通，让群众办事更加便利、得到更多实惠，亲身感遭到社会公平正义。

3、党的群众线路是全心全意为人民服务的政治保证。我们必须认真贯彻党的群众线路，走到群众中去，保持和人民群众的血肉联系的真挚情感，在思想上、政治上做到全心全意为人民服务。

4、通过扎扎实实的群众线路，才能真正知道群众所想、所需、所求，才能真正认清我们工作中的不足，才能让我们的工作方法、工作思路和群众的需求真正结合。只有听万民声、悉万民事、解万家忧”，才能保证我们的工作真正做到“责为民所尽、心为民所系、利为民所谋”，才能正确履行全心全意为人民服务的宗旨。

二、自觉将党的群众线路教育实践活动精神贯彻落实到平常工作中

一要自觉加强学习。作为一位服务基层群众的党员干部，要适应新的工作需要，就必须牢固学习的观念，与时俱进的学习理论，养成勤于思考的良好习惯，把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，边学习、边思考，到达学有所思，学有所悟，学有所获，不断吸纳新知识，把握新技能，增强新本领，自觉将自己干的具体工作紧密融进到镇党委政府的各项工作中往，让自己的工作为党添彩，为群众谋福。

二要主动贴近群众。必须时刻牢记并恪守全心全意为人民服务的宗旨，心系群众，服务基层，和老百姓零间隔接触，拉拉家常，看看老百姓有甚么苦恼、有甚么期盼，从他们的所思、所想、所盼动身，为党委政府决策提供第一手资料，切实

解决一些实际题目，用实际行动体现党的群众线路教育实践活动成果。

三要保持高昂的工作热忱。果断克服自己的惰性思想，做到积极工作、主动工作。立足思想、工作和生活实际，把第二批党的群众线路教育实践活动与便民工作兼顾起来，做到两手抓、两不误、两增进。

总之，我作为一位基层党员干部，在今后的工作中将牢记全心全意为人民服务的宗旨，自我净化、自我完善、自我革新、自我进步，从细节做起，把党的群众线路教育实践活动与各项中心工作紧密结合起来，创新工作举措，坚持“群众第一”、“群众至上”、“群众满意”的原则，继续发扬“奉献、负责、求实”的精神，真抓实干，为 建设富强、民主、和谐、美丽铅厂而贡献自己的力量。

第四篇：走好党的群众路线做好国企群众工作

走好党的群众路线 做好国企群众工作

舒 健

2013年第9期 ——深入开展党的群众路线教育实践活动

在6月18日召开的党的群众路线教育实践活动工作会上，总书记明确指出：“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。”这一重要论断，对于国有企业走好群众路线，做好群众工作具有十分重要的指导意义。我们要强化做好群众工作的责任，牢牢把握这条“生命线”，紧紧抓住这条“根本工作路线”，以勇于担当的精神和认真负责的态度，坚持不懈地做好新形势下国有企业的群众工作。下面，就践行群众路线的问题，结合三环的工作实践谈几点认识。

坚持从解决感情问题入手：不断强化群众观念，着力增进与职工群众的感情。这是走好党的群众路线，做好国企群众工作的基本前提。

做群众工作，说到底是做人的思想工作，很重要的是要怀着深厚的感情来做。企业即家，企业是个“大家庭”，是个利益共同体；企业即人，企业主体是人，是从业职工。作为国企领导干部，理应把职工群众当家人，始终保持与职工群众的密切联系和深厚感情，满怀热情地做好他们的工作。我们必须明确：广大职工群众是国有企业发展壮大的所依所靠、必依必靠。企业的生产任务要靠职工群众去完成，管理工作要靠职工群众去落实，产品市场要靠职工群众去开拓，技术进步要靠职工群众去推进，效益利润要靠职工群众去创造，还有企业的民主决策、民主选举、民主管理、民主监督等工作也要靠职工群众发挥作用。国有企业的所有活动都离不了、少不了职工群众。没有职工群众的积极参与和共同努力，国有企业的工作和发展就无从谈起。紧紧依靠职工群众，紧密团结职工群众，这是办好国有企业的根本保证。对此，国企领导必须清醒认识，时刻牢记在心。实践表明，只有怀着深厚感情做好工作，把“依靠”落到实处，充分发挥职工群众的作用，不断增进与职工群众的思想感情，才能赢得大家的拥护和支持，凝聚起强大的正能量。只有领导把职工群众放在心上，职工群众才会把领导放在心上；只有领导把职工群众当亲人，职工群众才会把领导当亲人；只有领导把职工群众当主人，职工群众才会把自己当主力，把领导当领导。值得注意的是，现在有的企业存在对职工群众“依靠不够，团结不够，组织不够，关心不够，作用发挥不够”的问题，直接影响到职工群众的积极性、主动性、创造性，进而影响到企业科学发展的进程。我们要借这次开展党的群众路线教育实践活动的强劲东风，认真进行党的群众路线再教育，进一步增强群众观念，切实解决一些党员干部“群众观念弱化、群众立场缺失、群众感情淡薄”的问题。我们要办好国有企业，就必须遵循“一切依靠群众”的基本原则，牢固确立职工群众的主体地位，牢固树立相信和依靠职工群众的观点，牢固树立“以人为本、职工至上”的价值观，真正把职工群众当主人、当亲人、当老师、当英雄，始终与职工群众同呼吸、共命运、心连心，保持深厚的感情。要适应新形势下职工群众工作新变化新特点新要求，深入做好组织、宣传、教育、动员、服务职工群众的各项工作。要教育引导广大党员干部围绕“群众观念树得牢不牢、群众立场站得稳不稳、群众感情融得深不深、群众工作做得好不好”等问题，经常想一想、问一问、看一看、查一查、理一理、正一正，进而真正做到在思想上尊重、敬畏职工群众，在感情上贴近、亲近职工群众，在工作上问计、依靠职工群众，在生活上关心、关爱职工群众。

坚持从解决作风问题入手：切实改进领导作风，着力营造凝聚职工群众的“磁场”。这是走好党的群众路线，做好国企群众工作的关键所在。

作风就是形象，就是“磁场”。领导作风的好坏是影响民心得失的重要因素。这些年来，三环集团公司党委高度重视作风建设，不断深化对作风问题重要性的认识，深刻认识改进作风与推进改革发展进程、与调动职工群众激情的密切关系，认真解决领导作风方面存在的问题，大力弘扬新风正气，坚决抵制歪风邪气。公司两级领导班子以“与时俱进、敢为人先”的创新勇气，“不畏困难、勇担重担”的担当精神，“上下一心、真抓实干”的战斗作风，扎扎实实地开展工作，抓攻坚克难、抓结构调整、抓转型升级、抓科技创新、抓精益管理、抓国际并购，取得了明显成效。“十一五”期间，公司销售收入和资产总额双双突破百亿大关，进入了百亿俱乐部。公司在“中国制造业500强”中排名由第370位上升到第282位。实践证明，作风是无形的号召力，也是强大的软实力。优良的作风是党员干部联系职工群众的强大粘合剂，也是凝聚党心民心的强大正能量。面对当前新的形势、新的任务，我们要以正在开展的党的群众路线教育实践活动为契机，坚持抓好作风建设，切实解决职工群众反映强烈的问题，进一步转变领导班子和领导干部的作风，以作风建设的新成效凝聚起推动三环科学发展的强大力量。大力推行三个“工作法”：一是推行为民工作法，坚守为民之心，恪守为民之责，多办为民之事。始终坚持全心全意依靠职工群众办企业，努力实现好、维护好、发展好广大职工群众的根本利益。想问题、办事情，要多从职工群众的角度考虑，作决策、定政策，要多问计于职工群众。尽心尽力为职工群众做实事，办好事，解难事。努力建设“劳动就业好，收入分配好，社会保障好，安全健康好，民主管理好”的劳动关系和谐企业。二是推行务实工作法，重实际，想实招，干实事，求实效。坚持求真务实、真抓实干、勇于担当、攻坚克难，坚决反对那种因循守旧、不思进取的做法，那种违背规律、盲目蛮干的做法，那种只顾眼前、不顾长远的做法，那种热衷于做表面文章、搞花架子的做法，扎实推进公司各项战略实施。深入基层、深入实际、深入群众，真正做到情况调查掌握在基层，问题分析解决在基层，工作推动落实在基层，干群感情增进在基层。三是推行清廉工作法，不断增强反腐倡廉和拒腐防变的自觉性，坚持做到勤勉敬业，廉洁从业。严格规范权力运行，严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，严格落实“三重一大”决策制度，建立健全技术改造项目、大额资金审批、重要人事任免、物资采购等制度；加强廉洁风险防控体系建设，完善内控体系建设，加强预算管理、内部审计，加快健全法律风险、财务风险、投资风险等企业风险防范体系；建立健全领导干部重大事项报告、诫勉谈话、述职述廉、党务公开、厂务公开等制度，强化党内监督、民主监督。总之，要以改进作风新的实际行动营造更为强大的“磁场”，更加紧密地把职工群众的心和劲凝聚在一起，形成党群干群团结一心，共同奋斗的强大合力。

坚持从解决“三性”（积极性、主动性、创造性）问题入手：有效动员激励群众，着力凝聚职工群众的力量。这是走好党的群众路线，做好国企群众工作的现实要求。

众人拾柴火焰高，职工奋进力量大。企业发展的根基在职工群众，智慧在职工群众，力量在职工群众。国有企业要有强大力量，就必须充分凝聚职工群众力量，就必须认真解决 “三性”问题。职工群众的“三性”，决定国企力量的大小，决定国企发展的兴衰。我们要着眼于企业发展，立足于内部挖潜，努力调动好、使用好职工群众的力量。要采取多种行之有效的办法，教育、引导、动员、激励职工群众当好企业主人，充分发挥潜能，贡献最大力量，尽心尽责干事。近年来，为了充分调动职工群众的积极性、主动性和创造性，公司不断深化党的理论和形势政策教育，普遍开展了“三讲明三认清”活动：讲明党和国家的大政方针，认清贯彻党的路线方针政策同企业职工利益的内在联系；讲明三环的发展思路和发展战略，认清实施这些战略同提高发展水平、改善职工生活的密切关系；讲明省委、省政府对三环集团公司的重托与希望，认清三环职工群众应该承担的责任与义务。通过这一活动，引导大家正确认识企业发展与个人发展的关系，知晓自己的任务所在、责任所在、利益所在，自觉投身企业改革发展实践，为实现“建设一流国企，打造百年三环”的“三环梦”而努力。

广大党员职工都以主人翁的姿态，认真履行民主决策、民主选举、民主管理、民主监督等职责，做了大量有利于企业发展的工作。特别值得一提的是，在制定“十二五”发展规划期间，公司认真贯彻党的群众路线，与广大干部职工团结一心，共谋发展大计，明确了公司的发展思路，提出了“调结构、上水平、国际化”的九字发展战略。这些发展思路和发展战略的明确及实施，有力促进公司的转型升级，使公司呈现出“在转型中发展、在发展中转型”的良好态势。

当前，三环集团公司正在按照省政府提出的公司在未来五年实现销售收入过500亿元、资产规模过300亿元、利税过50亿元的目标任务要求，致力于实施“调结构、上水平、国际化”发展战略，加快推进科学发展跨越式发展。这既是三环人顺应时代发展形势而必须完成的历史性任务，也是符合广大职工群众根本利益的现实性要求，更是实现“建设一流国企，打造百年三环”的“三环梦”的群众性实践。我们要通过深入开展党的群众路线教育实践活动，强化“依靠”意识，硬化“依靠”措施，细化“依靠”工作，充分调动广大职工群众的积极性、主动性、创造性，进一步凝聚三环力量，以形成公司干群团结一心、上下步调一致，共促科学发展的强大力量和良好氛围。

坚持从解决利益问题入手：积极回应群众期盼，着力维护职工群众的利益。这是走好党的群众路线，做好国企群众工作的重要内容。

“一切为了群众”，这是我们党的价值目标，也是我们国企的工作方向。推进国企改革发展，涉及职工群众生产、工作、生活的方方面面，与大家的切身利益息息相关。职工群众利益无小事，必须当作大事来办，要想职工群众之所想，急职工群众之所急，帮职工群众之所需，解职工群众之所难。近几年，三环集团公司高度重视这一方面的工作，坚持从解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，并以每个企业每年办好十件实事的形式，认真解决职工群众反映强烈的劳保、医疗、计生、薪酬等难点重点问题，尽可能地为大家办实事、做好事、谋利益，受到了职工群众的普遍好评。

切实解决职工群众的利益问题，是国有企业的一项重要工作，也是需要逐步做好的一件事情。我们要认真履行工作职责，真正做到“五真”：真心维护职工群众的权益，真诚倾听职工群众的呼声，真实掌握职工群众的困难，真切把握职工群众的诉求，真情关心职工群众的疾苦，依法保障职工群众的经济、政治、文化、劳动等各项权益。当前，对于职工群众反映的种种利益问题，我们要高度重视，认真对待，积极回应，妥善处理。能够解决的困难，要抓紧及时解决，暂时难以解决的困难，要耐心给大家讲清楚。总之，一定要尽心尽力地解决好职工群众反映的“三最”问题，最大程度地实现职工群众利益，让职工群众切实享受改革发展带来的“红利”。■

（作者系三环集团公司党委书记、董事长）

第五篇：坚持群众路线 做好群众工作

坚持群众路线 做好群众工作

王善童

摘要：

历史反复证明，坚持群众路线，是中国革命和建设取得胜利的法宝，在建设中国特色社会主义的历史征程中，我们要做好群众工作，必须继续坚持密切联系群众，一切为了群众，一切依靠群众的根本工作路线，真情对待群众，真心深入群众，真诚沟通群众，把群众满意不满意作为我们衡量工作好坏的最高标准，真心实意地为群众做好事、做实事，脚踏实地的抓落实，在执政条件下，善于发动群众、组织群众、引导群众，自觉接受群众的监督，不断加强学习、实现创新，努力在提高群众工作能力、改进工作方法上下功夫，夺取全面建设小康社会的新胜利。

关键词：群众路线 群众观点 群众工作

正文：

中国共产党的历史，就是一部坚持群众路线的历史。马克思主义唯物史观认为，群众是人类历史发展的创造者和推动者，是社会变革的决定性力量。坚持马克思主义群众观点，始终保持党同人民群众的血肉联系，是我们党的性质和宗旨的必然要求，也是新时期做好群众工作必须坚持的根本路线。

一、坚持群众路线，是我们取得革命和建设胜利的法宝。以毛泽东同志为代表的中国共产党人，将马克思主义基本原理同中国革命的具体实践相结合，提出了具有鲜明特征的群众路线，指出“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去”，并把“一切为了群众，一切相信群众，从群众中来，到群众中去”确立为党的根本工作路线。历史反复证明，党的群众观点和群众路线，是指引中国革命取得伟大胜利的法宝。

十一届三中全会以后，党和国家工作重点转移到经济社会发展上来，我们党继承和发展了这一思想。在《中共中央关于加强党同人民群众联系的决定》中明确指出:党在长期革命斗争中创造和发展起来的群众路线，是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线，是中国共产党的优良传统和政治优势。在改革开放的关键时期，我们党正确判断所处的历史方位，把“三个代表”重要思想写入党章，把实现好、发展好、维护好最广大人民的根本利益作为改革和发展的根本目的。

党的十六大以来，以胡锦涛为总书记的党中央始终把加强和改进党的群众工作放在突出位置，提出了“群众利益无小事”的重要观点。多次强调: 科学发展观的核心是以人为本，以人为本的“人”是指人民群众。树立和落实科学发展观，归根结底要做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。世界上没有任何力量可以代替人民的力量，任何时候任何情况下，群众观点都不能丢、不能忘。这是站在新的时代高度对群众路线、群众观点和群众工作的新认识，是我们党在不同历史阶段对马克思主义群众观的继承和发展。

今年2月19日，胡锦涛在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上强调，要坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，把群众满意不满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点。要以人民群众利益为重、以人民群众期盼为念，着力解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题，始终保持党同人民群众的血肉联系。

二、坚持群众路线，应坚持的原则。群众路线是我们党的根本工作路线。坚持群众路线,就能保证党与群众的血肉联系,保证党的各项工作的成功。

1、坚持群众路线，密切联系群众。

人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。党来自人民，植根于人民，服务于人民。党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。在国际共产主义运动史上，苏联、东欧一些大党、老党丢掉政权一个极为重要原因就是在发展中脱离群众。在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下，我们一定要更加牢固地树立群众观点，密切联系群众，躬身践行科学发展观，努力创造经得起历史、实践和群众检验的实实在在的业绩，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

第一，要密切联系群众，就要真情对待群众。党与人民群众，是鱼水关系，是种子和土地的关系。党员干部必须摆正同人民群众的关系，时刻牢记人民群众是我们的衣食父母，我们必须始终心系群众，对群众付诸一片真情。坚持以情感化，将心比心、以心换心，视群众为“家人”，时刻把群众冷暖安危放在心上、抓在手中。对待群众，要真心实意，不能虚情假意，切忌流于形式，力戒变成“做秀”，群众在领导心中分量有多重，领导在群众心中的分量就有多重，只要真心实意为群众着想、替百姓负责、为人民谋利，就一定能够得到群众的理解和拥护。

第二，要密切联系群众，就要真心深入群众。我党的宗旨是全心全意为人民服务。习近平指出，群众工作的本质是密切党群关系。我们要始终牢记宗旨，时刻把人民群众装在心里，经常走近群众，深入调查研究。党员干部要拿出更多的时间和精力到基层去、到一线去、到条件较差和情况复杂的地方去，和群众多走动、多交往，零距离接触，变群众上访为干部下访，把群众的智慧、想法、疑惑、顾虑了解上来，真正做到知民情、晓民意，察实情、办实事、求实效。在第一时间、第一现场参与解决各种矛盾纠纷，做到“干部在一线工作、领导在一线指导、矛盾在一线排查、纠纷在一线化解、作风在一线转变、效果在一线体现”。

第三，要密切联系群众，就要真诚沟通群众。我们党与人民群众有着天然的联系，在革命战争年代，人民群众为了保护我们的党员，不惜流血牺牲，而我们现在有的干部，却不愿与群众交流，害怕与群众对话。“交通工具发达了，领导干部与人民群众的心理距离却疏远了；通信工具先进了，领导干部与人民群众的交流沟通却困难了”。严重影响了党群关系。所以，我们要放下架子，与群众为友，以群众为师，满怀对群众的深情厚意，与群众做以心换心的交流沟通。要以群众的呼声作为第一信号，以群众的感知体谅群众，以群众易于接受的语言和方式，把党的方针政策输入群众心里，把群众该得的实惠还给群众。

2、坚持群众路线，一切为了群众。

立党为公、执政为民，是我们党最根本的执政理念。我们党的每一次理论创新、每一项重大决策都是为了更好地实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。一个把人民利益看成高于一切的党，才是伟大、光荣、正确的党。面对改革中出现的一些问题和矛盾，我们必须坚持以人为本，坚持用马克思主义的群众观点、群众路线和群众方法指导我们的实践，真正让群众认识并体会到，无论是改革也好、发展也好、稳定也好，目的是为了群众、关键是依靠群众、成果由群众共享，只有这样才能切实保持和谐稳定的政治局面，激发人民群众建设社会主义伟大事业的热情和创造活力。

第一，一切为了群众，就要以群众的满意度作为衡量工作好坏的标准。当前，受社会上一些不良风气影响，有些干部不以群众满意为标准，专以领导满意为标准，不以为群众谋福利为目的，专以自己升官发财为目的，个别干部搞不清该“为谁说话”、“为谁服务”，这些现象一定程度上影响了党员干部的形象，影响到了群众工作的效果。今年月20日至27日，温家宝总理在中南海主持召开五次座谈会，征求对“政府工作报告”和“第十二个五年规划纲要”的意见时说：“最能评价政府工作好坏的是群众……群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作好坏的唯一标准。” 温总理的一席话，虽然朴实直白，却蕴含着深刻的道理，体现了一种对人民群众最深厚的感情、一种感恩的心态，一种务实的作风，一种善听民意的博大胸怀。为我们的党员干部坚持群众观点树立了楷模。当然，我们还要坚持依法办事，对群众在个别问题上出现的认识偏差，要着力予以引导，对群众提出的不符合法律和政策规定的要求，要着力予以妥善纠正，对群众中出现的违法违规现象，要着力予以规范。这不仅不是违背群众观点，相反，这才是真正正确地坚持群众路线。

第二，一切为了群众，就要努力抓好落实。一切为了群众不能只用脑子想、用嘴说，还要动手去做，关键是要抓住“谋利”这个主要环节，真抓实干，使群众得到看得见、摸得着的实惠。我们一定要始终站在以人为本的高度，始终站在人民群众的角度，既要为群众办好事、办实事，又要为群众办小事、解难事，努力把好事办好，把实事办实。要牢记“群众利益无小事”的道理，从群众最关注、最迫切的事情抓起，以实事聚民心，不搭花架子，不搞形象工程。在工作安排上，不仅想到、说到，还要抓到、做到，定下来的事情就要雷厉风行、抓紧实施，部署了的工作就要检查督促、一抓到底。能办的马上办，不能办的，要尽快给予合理的答复。

第三，一切为了群众，就要千方百计地提高生产力。发展是科学发展观的第一要义，也是密切党群关系的第一要义。经济是基础，只有做大“蛋糕”，才可能为人民群众根本利益的实现提供丰富的物质基础。发展是硬道理，只有发展，才能推动政治、文化、社会和环境诸方面的全面建设，从而使最广大人民的根本利益在更广范围和更高层次得到实现和发展，这是获取人民群众对党的信任和拥护的最重要基石。物质资料丰富了，很多利益问题也就迎刃而解了。

3、坚持群众路线，一切依靠群众。

相信群众、依靠群众，是我们党一直奉行的工作方法,是我们党在长期对敌斗争和巩固政权的过程中克敌制胜的重要法宝,是我们党带领群众战胜一个又一个艰难险阻,实现伟大胜利的基础保证。要建设和发展中国特色社会主义，我们必须依靠群众，团结带领群众共同奋斗。新时期牢固树立群众观点，是巩固党的执政地位的坚实基础。当前以及今后，要巩固党的执政地位，仍然需要得到人民群众的拥护、支持和信任。

第一，一切依靠群众，就要虚心地学习群众。人民群众是最高明的老师。我们在任何时候都不可小看群众的聪明才智，不可低估群众的创造能力，要先当群众的学生，后当群众的先生。在想问题、办事情、做决策的时候，要虚心向群众学习，主动同群众商量，认真总结群众经验、努力集中群众智慧，经常问政于民、问计于民，运用群众路线的方法，坚持从群众来、到群众中去，将群众分散的、无系统的意见集中起来，研究转化为集中的、系统的意见，再到群众中宣传推进，这样循环往复，使我们的工作决策更正确、工作方法更生动、工作方式更丰富。

第二，一切依靠群众，就要有效地组织群众。群众中蕴藏着巨大的能量。抗击非典、抗震救灾的重大胜利反复告诉我们，离开了人民群众的参与和支持，一切工作将一事无成。我们任何时候做任何工作都需要群众的广泛参与，都不能“自导自演”。要坚持群众利益无小事的原则，把满足群众利益要求作为一切工作的出发点和归宿，用看得见的利益吸引群众；要以身作则率先垂范，用良好的形象、过硬的作风和实在的人品带动群众；要借助群众的力量做好群众工作，用身边的典型引导群众；要因地制宜，把握好原则性和灵活性，用明明白白的好政策和科学的领导艺术号召和激励群众。

第三，一切依靠群众，就要积极地引导群众。要坚持用红色文化教育和引导群众，牢牢占领群众的思想阵地，让群众在潜移默化中提高思想觉悟，把广大群众凝聚在党组织的周围，把党的主张化为群众的自觉行动，获得干事创业的不竭动力。要及时把党的路线方针政策传递给群众，特别要注意讲真话，讲实话，坚决不能让一些半真半假，甚至是完全虚假的信息蒙蔽群众，造成完全可以避免的社会矛盾。党员干部要从群众路线中汲取宝贵的政治营养，努力加强党性修养，提高做好群众工作的能力本领，对群众普遍关心的问题，特别是解不开的思想疙瘩，责无旁贷地宣传到位、解释清楚、梳理明白。

第四，一切依靠群众，就要自觉地接受群众监督。群众监督，是确保各项工作取得实效的重要保证。要健全信访制度，加强信访联席会议制度建设。领导干部要亲自接待群众来访、亲自处理群众信访中提出的重要问题，尤其那些群众反映强烈的、影响科学发展的、急需解决的突出问题，对其措施的落实、问题的整改、效果的好坏，群众最有发言权、评判权。让群众在更大的空间监督和评判活动的成效，也是我们做好群众工作的一条有效途径。

三、做好群众工作，应努力做好的几个方面。

在新时期、新形势下，群众工作有了新的时代特点。针对新形势下群众工作的新特点、新要求，我们在总结运用成功经验和有效方法的基础上，应不断创新，在以下几个方面下功夫。

1、加强学习，在提高群众工作能力上下功夫。

理论素养在一定程度上决定着工作水平。党员干部要把学习当作工作的重要组成部分。在学习中拓宽视野、提升能力、增强本领，在学习中陶冶情操、开阔胸襟、提高修养。不断提高群众工作的能力。第一，要勤于学习。鲁迅先生说过，时间就像海绵里的水，只要挤，总是有的。我们的领导干部不要以日常的工作忙为借口忽视了学习。一定要放弃不必要的应酬，克服不良的嗜好，坚持向书本学习、向网络学习，努力获取群众工作的间接经验；坚持向他人学习、向实践学习，努力获取执政为民的直接经验；同时还要坚持向自己学习，善于思考和自省，结合实际总结自己在服务群众、执政为民和自身建设等方面的经验和不足，深刻领悟做好群众工作的真谛。

第二，要善于学习。世界各类知识浩如烟海，纷繁复杂。我们要根据自己的工作实际，有重点地学，有针对性地学，有选择性地学。在新的形势下，作为党员领导干部，应当选择四个方面的学习内容。首先是选择“三基本”“七当代”的主要内容，努力掌握马克思主义的思想方法，用辨证唯物主义和历史唯物主义的观点和中国特色社会主义理论指导我们的工作。其次是选择历史知识进行学习，吸取得民心、顺民意、察民情、办民事的历史经验。其三是选择党的方针政策和本专业本部门的有关的业务知识进行学习，借以提高我们的执行力和业务能力。其四是选择信息科技知识进行学习，不断提高应用和应对网络环境的能力，练就“点击鼠标”的过硬本领，提高网上宣传、网上服务、网上应对的能力，提高有效利用和应对媒体做好群众工作的能力。

第三，要灵活运用。学习的目的在于运用。我们要把学到的内容融会贯通，转化为坚持群众路线，树立群众观点的自觉性，用马克思主义的理论方法指导我们群众工作的实践，不断提高为民办事的工作水平，加强为民说事的表达能力，提升为民执政的职业道德，培养为民服务的良好修养。

2、创新机制，在狠抓落实上下功夫。

在新的形势下，只有不断研究新情况、解决新问题、积累新经验，在狠抓落实上下功夫，才能确保党的群众工作机制高效运行。第一，建立完善的宣传教育机制。要着力以积极正面的内容，以寓教于乐的方式加强对干部群众的政策法规、形势任务教育，帮助群众提高思想觉悟和文化道德水平。既要继承以往行之有效的培训方法和学习制度，同时还要不断创新，利用现代化的信息工具进行宣传教育，用积极向上的文体活动潜移默化地引导群众。注重对典型事件，先进人物的挖掘深入，宣传广度，在党员中选树标杆，在群众中树立典型，实现以典型事迹教育人，以先进人物引导人。要通过不同形式经常保持与群众沟通思想，交换意见，增进了解，取得群众对工作的理解和支持。

第二，建立联系群众的考评机制。金杯银杯不如群众的口碑。要将密切联系群众真正落到实处，就要着力建立党员干部联系群众考评机制，对党员干部帮扶群众、联系群众的情况进行量化考核，将群众考核成绩纳入党员干部考核范围，把联系群众的情况纳入党风廉政建设责任制和领导干部述职述廉内容，由群众任考官，党员干部联系群众的情况好坏，由群众说了算。

第三，建立健全科学民主的决策机制。决策的问题是群众最敏感的问题。对涉及全局的重大事项，要广泛征求群众的意见，充分进行协商；对同群众利益密切相关的重大事项，要普遍实行公示、听证等制度，深入听取群众意见。要把整体与部分、少数与多数、当前与长远有机统一起来，尤其要特别注重基层一线群众的具体利益，使我们的决策最大限度地反映不同群体的合理诉求。

3、拓宽渠道，在改进群众工作方法上下功夫。

当前我国既处于发展的重要战略机遇期，又处于社会矛盾凸显期。面对我国社会经济成分和经济利益多样化、社会生活方式多样化、社会组织形式多样化的新形势，群众工作需要与时俱进，以科学的方法和手段，宣传群众、教育群众、引导群众。努力改革创新工作方法。第一，要创新沟通群众的工作方法。只有通过各种不同的方式经常与群众沟通，才能获取工作信息、增进干群情谊。随着时代的发展，传统的会议沟通、谈心沟通、电话沟通的沟通效果往往不明显。网络沟通逐渐成为一种先进便捷的交流方式，可以通过建立网站、公务热线，电子信箱、短信平台、BBS、博客和QQ群等多种网络的形式，与群众沟通和交流，拓宽群众诉求渠道，形成科学有效的诉求表达机制，充分发挥工青妇等组织联系群众的桥梁纽带作用，经常听取反映基层情况和群众建议，让群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。

第二，要创新舆论宣传的工作方法。要做好群众工作，要善待媒体，善用媒体，创建声、像、字、图、表、画、网络为一体，全方位立体式的宣传工作格局，通过多角度、多层面的舆论宣传，使人民群众深入了解党的路线方针政策，了解改革发展的成果，通过舆论宣传让群众知晓本单位工作的发展变化，使群众增进对本单位各项改革政策的理解和支持。了解本单位本部门当前和今后一个时期的工作重点，了解企业发展与职工利益的密切关系，激发广大群众的工作热情。

第三，要创新处理应急事件的工作方法。对待群众工作，也要居安思危，未雨绸缪，建立应急预案，一旦发生群体性事件，要敢于负责，勇于面对。主要负责人要亲临现场，靠前指挥，尽快平息事态。对群众反映的意见和要求，对群众中产生的矛盾和纠纷，必须高度重视，及时研究，努力化解，尽力把各类矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。坚持以民主的方法、说服教育的方法对待群众，化解冲突，解决问题。逐步把处理群体性事件纳入法制化规范化的轨道，靠科学的体制和机制化解矛盾、维护稳定，为改革和发展创造良好环境，把广大人民群众的利益实现好维护好发展好。

只要我们党始终坚持“一切为了群众”这个我党一切工作的出发点和归宿的观点，始终代表广大人民群众的根本利益；只要我们始终牢记“群众是真正的英雄”、“人民，只有人民，才是创造历史真正的动力”的观点，始终坚持“一切相信群众，一切依靠群众”这个核心内容；坚持“从群众中来，到群众中去”这条根本的工作路线，始终保持同人民群众的血肉联系，我们就一定能够战胜各种困难和风险，更加朝气蓬勃地带领全国各族人民夺取全面建设小康社会的新胜利。

参考资料：

《论党的群众工作——重要论述摘编》

《胡锦涛在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上的讲话》

《习近平在省部级主要领导干部专题研讨班结业式上的讲话》