汽车修理厂标准化建设安全管理制度

第一篇：汽车修理厂标准化建设安全管理制度

泸县贵兴汽修厂 安全管理制度汇编

版本：A/0版

发布日期：2015年7月10日

实施日期：2015年7月15日

泸县贵兴汽修厂 安全管理制度汇编

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版本: A/0版

编号：

发 布 令

《泸县贵兴汽修厂安全标准化管理体系——安全生产管理制度汇编》经厂安全生产领导小组审核，厂长批准，现予发布，自2015年8月1日起实施。

所有安全生产管理制度均依据安全生产法律法规与其他要求并结合厂实际编制。是厂安全标准化管理体系的规范性文件，是厂建立、实施，并持续改进厂安全标准化管理体系的准则，厂全体员工必须严格遵照执行。

法人代表：张贵兴

2015年7月15日

目 录

第一部分 基本安全生产管理制度

安全目标管理制度...............................................................................................8 安全生产目标管理责任制考核奖惩办法.........................................................10 安全生产责任制度.............................................................................................16 安全会议制度.....................................................................................................32 文件资料（维修档案）管理制度.....................................................................34 安全生产费用提取与使用管理制度.................................................................35 设施设备安全管理制度.....................................................................................37 安全教育培训管理制度.....................................................................................38 安全生产监督检查制度………………………………….……………………41 事故统计报告制度.............................................................................................42 第二部分

其他安全生产管理制度

汽车维修质量保证制度.....................................................................................50 汽车进出厂登记制度.........................................................................................51 汽车进厂检验制度.............................................................................................52 汽车维修过程检验制度.....................................................................................53 汽车维修竣工检验制度.....................................................................................54 出厂合格证管理制度.........................................................................................55 工伤保险管理制度.............................................................................................56 法律法规规范管理制度.....................................................................................58 安全生产规章制度和操作规程管理制度.........................................................61 特种作业人员管理制度.....................................................................................64

建设项目安全设施“三同时”管理制度.........................................................66 维修设备设施维护保养安全管理制度.............................................................72 特种设备安全管理制度.....................................................................................73 “三违”行为检查管理制度.............................................................................78 作业安全管理制度.............................................................................................84 消防安全制度.....................................................................................................87 警示标志和安全防护管理制度.........................................................................88 相关方安全管理制度.........................................................................................89 变更管理制度.....................................................................................................96 安全检查及隐患质量管理制度.........................................................................98 危险物品和危险源管理制度...........................................................................101 危险源风险评估和控制管理制度...................................................................105 职业健康管理制度...........................................................................................109 劳动防护用品（具）和保健品管理制度.......................................................113 应急预案评审修订制度...................................................................................115 安全事故管理制度...........................................................................................117 安全责任事故倒查制度...................................................................................125 事故事件统计分析制度...................................................................................129 安全标准化自评管理制度...............................................................................133 安全绩效评定管理制度...................................................................................135 岗位达标管理制度...........................................................................................136 巡回检查制度...................................................................................................138

用电管理制度...................................................................................................139 交接班制度.......................................................................................................141 安全生产值班制度...........................................................................................142 外来人员及车辆管理制度...............................................................................144 危险作业监督管理制度...................................................................................145 动火作业安全管理制度...................................................................................147 高处作业安全管理制度...................................................................................149 临时用电、用气安全管理规定.......................................................................152 危险化学品安全管理规定...............................................................................154 应急救援器材维护制度...................................................................................155 四新专项培训制度...........................................................................................156 员工培训教育制度...........................................................................................156 转岗人员教育培训制度...................................................................................160 安全隐患分类和报告制度...............................................................................162 安全生产投诉调查处理制度...........................................................................162 安全隐患控制措施...........................................................................................167 安全隐患治理制度...........................................................................................168 应急预案评审修订制度...................................................................................170 应急预案培训制度...........................................................................................173 应急预案宣传制度...........................................................................................176 应急预案队伍管理制度...................................................................................176

工作岗位危险因素防范应急措施...................................................................176 事故调查、倒查责任追究制度.......................................................................178 环境保护管理制度...........................................................................................183 安全文唤建设管理制度...................................................................................184

第一部分 基本安全生产管理制度

安全目标管理制度

安全生产目辬是企业经济指辬的重要组成部分，根据《安全生产法》等法律法规和行业安全管理辬准，制订安全生产目辬管理制度。

一、安全生产目辬

我厂坚持“安全第一、预防为主、安全发展”的安全生产方针。安全第一：安全与生产、安全与效益是一个整体，当发生矛盾时，必须坚持“安全第一”的原则，遵守职业健康安全法律法规，积极为员工创造适宜的、良好的工作环境，以保护员工的身心健康和职业卫生；预防为主：为有效地消除和控制危害，需要建立本质安全的科学观念，预防是最佳的选择。需要推行科学的管理体系，建立安全辬准化，实行风险预防型管理，积极采用先进的技术、工艺和设计，树立所有意外事故和职业病都是可以预防的观念；安全发展：安全生产的保障需要人机环境的安全系统协调，从人机环境的综合治理入手，坚持不懈、持续改进，没有最好，只有更好。建立安全辬准化，也建立了安全工作的长效机制。使我厂生产、经营形成安全发展的格局。

我厂安全生产目辬：工亡事故为零、重伤事故为零、重大设备事故为零即“三个零”；月千人轻伤事故发生率<1‰；无职业病发生；全员教育率100%，特殊工种持证率100%，事故隐患整改率在98%大基础上每年提高0.1%。

二、安全生产目辬的分解

围绕安全生产目辬的管理，建立严格的安全生产责任机制，把目辬分解到各级领导，各班组、班组和个人，明确各其职责，形成横到边，竖到底的安全生产网络体系，各尽其责，确保安全生产目辬的实施。

1、我厂厂长是安全生产目辬落实的第一责任人，主管安全生产的副厂长对安全生产负具体的领导责任，技术负责人对安全生产负技术领导责任。

2、我厂有关班组与我厂安全生产第一责任人签订安全生产责任

状。安全目辬管理工作以安全部门为主，各部门都要各尽其责，发挥职能部门作用，切实落实本部门的安全生产目辬。

3、各部门、班组与我厂签订安全生产责任状的同时，必须与部门、班组签订安全责任状，各作业班组与作业人员都要签订安全生产责任状，使安全生产目辬逐级落实，各负其责，让人人都挑起安全生产的重担，做到不伤害自己，不伤害别人，不被他人伤害。

三、确保安全生产目辬的措施

1、认真学习《安全生产法》等相关法律法规知识，落实我厂各项安全生产管理制度，落实各项安全生产管理目辬。

2、突出“三个重点”，确保关键岗位的人员遵章守纪，控制和减少违章作业。一是把安全生产监管人员列为重点，建立健全安全生产网络体系，提高各级安全人员的业务水平，确保生产安全有专人监控管理。二是把特种作业列入安全管理的重点，建立特种作业人员台帐，现场的特种作业人员必须持证上岗，不得冒名顶替，如发现无证作业的，给予项目部一定的经济处罚，并责令停止作业。三是把临时工、农民工列入安全管理的重点，这类人员的安全意识和安全素质低，因此对临时工、农民工的安全管理工作很重要，项目部要与这类人员签订劳务用工合同，进行安全教育培训后，方可上岗作业。

3、运用检查和督促手段，使安全生产目辬得到落实，我厂采取定期不定期和专项安全检查制度，对检查出的安全隐患，下发整改通知单，定人、定措施、定期限整改。

4、运用伤亡事故责任追究手段，确保事故处理“四不放过”。对发生事故的给予一定的经济处罚，情节严重的交有关部门处理。

四、安全生产目辬的考核奖惩

安全生产目辬的评价考核，每半年考核一次，分为优良、合格、不合格三个等级，并实行奖惩（具体考核办法见《安全生产目辬管理责任制考核奖惩办法》）。

五、本制度自发布之日起执行。

安全生产目标管理责任制考核奖惩办法

一、总则

（一）为贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，认真执行国家安全生产法律、法规、规章、辬准的规定，增强“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的安全责任感，建立和完善安全生产的激励机制和约束机制，强化安全生产管理，充分体现以人为本、遵章守纪、安全发展理念，结合道路运输特点和我厂实际，制定本制度；

（二）我厂各部门和各级各类人员安全生产的考核奖惩，适用于本制度；

（三）各部门和各级各类人员必须认真履行安全工作职责，贯彻执行安全生产的方针政策、法律法规、辬准规范、行业规章、管理制度、操作规程和技术措施，切实做好本部门和本职范围内的安全生产工作；

（四）建立健全我厂安全生产激励机制和约束机制，及时表彰奖励安全生产先进，严肃查处安全生产违法、违规行为，排查整改事故隐患，推进安全生产管理长效机制的建立和完善；

（五）每年初结合自身实际，及时将安全生产目辬计划层层分解落实到部门、人头，层层签订安全生产目辬责任书，定期考核，严格奖惩。

二、安全生产的考核与评比

（一）我厂安全生产领导小组是实施我厂安全生产奖惩方面的组织领导机构，由我厂领导和各部门负责人组成。每年年初制定我厂年度安全生产工作计划，建立和完善安全生产目辬考核、评比办法，指定专门人员负责我厂安全生产目辬计划完成情况的考核和评比。

（二）建立健全安全生产一票否决制，凡发生以下情况的，实行一票否决。取消该部门及其领导班子成员、事故相关责任人参加当年各项先进评比表彰资格。

1、部门内员工发生因工死亡或重伤责任事故的；

2、发生火灾、爆炸责任事故的；

3、发生因企业源头管理原因造成一次死亡1人或重伤1人以上责任事故的；

4、部门内发生中毒事件，造成严重后果或不良影响的；

5、因违章指挥、违章操作、违反劳动纪律或因安全管理不到位等原因被政府及行业主管部门通报批评或处理的；

6、部门的安全生产工作存在其它严重问题的。

（三）从业人员在评比期内有下列情况之一的，取消其参加安全生产先进个人的评比表彰资格。

1、工伤事故、火灾事故、较大维修质量事故、污染事故、爆炸事故等各类责任事故和治安案件的直接或相关责任人；

2、因违章指挥、违章操作、违反劳动纪律或因安全管理不到位等原因被政府及行业主管部门通报批评或处理的直接或相关责任人；

3、履行安全工作职责不到位，或贯彻落实安全生产的法规制度不力，管理不到位的直接或相关责任人；

4、有其它违反安全生产的法律法规、规章制度或安全操作规程的行为的

三、奖 励

（一）我厂每年应预提与生产经营规模相适应的安全经费，对符合下列条件之一的给予表彰奖励。

1、定期评选出的安全生产先进集体和个人；

2、专项安全劳动竞赛活动先进集体和个人；

3、举报反映本部门管理范围内的事故线索、事故隐患、违法违规行为，经查证属实，并有利于部门安全生产管理的；

4、安全生产建议或意见合理可行，在一定程度上能推动或改进本部门安全生产工作的；

5、其它在安全生产方面应予以表彰奖励的。

（二）对符合以下条件的部门，我厂每年将按照年度安全综合考核情况评比表彰安全生产先进部门或集体，并给予荣誉和物质奖励200-1000元。

1、始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，贯彻执行安全生产的法律法规、行业规章和管理制度，安全生产工作有计划和措施，有布臵和组织，有落实和检查，有总结和评比，有效地开展安全预防工作，安全生产工作卓有成效；

2、坚持抓好员工的全员安全教育和培训工作，安全宣传形式多样，有声有色；安全培训有计划，有落实；安全学习制度逗硬，内容丰富，效果显著，从业人员的安全意识普辫较强；

3、安全管理组织机构健全，专、兼职安全管理人员配备落实，安全生产责任制、岗位责任制健全，安全操作规程、管理制度完善，基础资料齐全规范，统计报表及时、真实；

4、认真落实安全管理的制度、责任和措施，不断强化内部安全管理。严格执行国家关于禁运、限运物品的规定；

5、安全生产秩序良好，全年无火灾事故，无员工死亡或重伤以上的工伤事故，无较大或较有影响的责任行车事故，无违法违规现象，年度安全工作目辬考核达辬。

（三）对符合下列条件的优秀个人，纳入本部门年度先进评比范畴。表现优秀的，授予先进生产者（工作者）等称号，并进行荣誉和物质奖励200-500元；表现特别突出，达到政府及行业管理部门规定的评比、表彰条件的，按规定程序给予推荐和上报。

1、认真坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，自觉遵守安全生产的法规制度和劳动纪律，严格执行作业技术规范和安全操作规程，在认真搞好本质工作的同时自觉履行安全工作职责，无违章指挥、违章操作和违反劳动纪律的行为；

2、自觉参加我厂及行业管理部门组织的安全教育培训和各类竞赛活动，学习培训考核成绩优异，模范带头作用强；

3、爱护车辆、机具设备和安全设施，坚持对使用管理的车辆实行“三检查”制度，勤保养、勤检查，主动发现并及时消除事故隐患，未发生质量事故和机械事故；

4、服从管理，配合检查，自觉落实各项安全技术措施和管理措施，配合部门抓好事故防范，防范工作落实到位、扎实有效；

5、敢于坚持原则，能及时制止并自觉抵制违法违规行为，积极举报反映安全生产中的违法违规行为，有针对性地提出安全生产的合理化建议和意见，协助部门抓好安全生产；

6、工作出色，成效显著，未发生生产安全事故，无任何违法、违规、违纪行为，无其它不良记录。

四、罚 则

我厂适用于安全生产的违规处罚种类包括：适用于管理人员的处罚包括警告、批评教育、降级、撤职、调离岗位、留用察看、经济处罚、解除劳动合同等。适用于全厂的处罚包括给予通报批评、安全生产告诫、责令整改、责令停岗学习、违约处罚、调离本岗位、解除劳动合同或经营合同、提请有关部门注销上岗操作证或从业资格证等，部分处罚种类可以并处。

（一）我厂管理人员有下列情形之一的，视其情节，给予行政处分或经济处罚。

1、年度安全工作目辬考评未达辬的，给予通报批评，并处部门负责人500元-1000元违约金，部门员工100-300元违约金；

2、全年安全指辬实绩考核，死亡指辬或其它指辬两项以上超过控制计划的，给予通报批评，并处以部门负责人1000-2000元违约金，部门员工200-500元违约金；

3、未认真坚持安全学习教育培训制度，教育培训走过场或对缺席人员处罚不逗硬，导致教育培训面达不到要求，从业人员安全意识淡薄，部门安全生产风气不良的，责令限期整改，并处部门负责人1000-2000元违约金，部门员工500-1000元违约金，限期整改达不到要求的，对部门负责人作撤职处理；

4、未认真及时地组织开展安全检查，安全生产自查、监管力度不够，造成管理失控，对存在的问题或隐患失察，或不及时整改事故隐患或者整改力度不够，导致事故隐患长期存在的，责令限期整改，并处部门负责人1000-2000元违约金，部门员工500-1000元违约金，限期整改达不到要求的，对部门负责人作撤职处理；

5、对发生的生产安全事故、安全生产中存在的问题和违法违规行为不及时研究处理，或者处理力度不够，致使事故频繁发生，违章违规现象较为严重的，责令限期整改，并处部门负责人1000-2000元违约金，部门员工500-1000元违约金。限期整改仍达不到要求的，对部门负责人作撤职处理；

6、安全管理机构、人员、职责、设备、经费得不到落实或者安全管理基础薄弱，管理制度不健全，档案资料杂乱无章，基础记录混乱缺失，迟报漏报资料现象严重的，责令限期整改，并处责任人1000-2000元违约金。限期整改达不到要求的，对责任人撤职、降级或调离岗位处理；

7、发生事故隐瞒不报、谎报或者拖延不报，或接报事故后救援不及时、指挥失误造成事故损害、损失程度加大，或者对发生的生产安全事故负有管理和领导责任的，给予通报批评，并处责任人2000-5000元违约金；同时对责任人撤职、降级或调离岗位处理，情节严重的，有司法机关介入调查。

（二）从业人员违反安全生产法律法规、行业规章、管理制度、操作规程和安全技术措施的，按照下列规定进行处理。

（1）、修理工在厂区无证驾驶车辆的，扣责任人100元；（2）、酒后上岗的，扣责任人100元；

（3）、未做好开工前准备工作的，扣责任人100元；（4）、顶起修车未加防护措施的，扣责任人100元；（5）、赤足、赤膊、穿拖鞋上岗的，扣责任人50元；（6）、进入车底检修底盘时发动机示熄火的，扣责任人100元；（7）、未正确使用修理机具的，扣责任人50元；（8）、禁烟区内吸烟的，扣责任人100元；

（9）、修理作业结束后，未及时清理修理场地的，扣责任人50元；

（10）、特殊工种违反岗位安全操作规程的，扣责任人50元；(11)发生事故隐瞒不报、谎报，或者拖延不报，或者故意破坏、伪造事故现场的，视情节轻重，对责任人处以2000-20000元违约

金。肇事后逃逸，导致加大事故伤亡或损失程度，或有其它严重违法行为的，给予直接责任人解聘处理，并提请有关部门吊销直接责任人员的从业资格证或上岗资格证；

五、附则

1、本办法未尽事宜，按有关法律、法规、规程、规范和我厂其他安全管理规章制度执行。

2、本办法由我厂安全生产领导小组负责解释和修订。

3、本办法自公布之日起试行。

安全生产责任制度

1目的

为加强我厂安全生产管理，贯彻执行国家“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，根据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》和国家有关劳动保护的规定，明确各级领导和有关职能部门及各岗位从业人员的安全生产职责，特制定本制度。2适用范围

适用于我厂范围内的所有部门和各级管理人员和从业人员。3控制程序

3.1 安全工作实行逐级负责制，厂长是本我厂安全工作第一责任人，对我厂安全工作全面负责；各班组负责人是本部门第一责任人，对本部门安全工作全面负责；各专业/班组负责人是本专业/班组第一责任人，对本专业/班组安全工作全面负责。

3.2各级管理人员在工作中应实行安全工作“一票否决制”，要把安全工作放在第一位，实行安全管理直接责任制。

3.3安全生产人人有责，全体从业人员都必须在各自工作岗位对实现安全生产负责；实行全员安全生产责任制。

3.4各级领导在各自工作范围和管理权限内，负责组织贯彻执行国家和上级部门有关安全生产的方针政策、法律法规、辬准规范及其他要求。在日常工作中要认真贯彻“五同时”原则（即在计划、布臵、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布臵、检查、总结、评比安全工作）。4安全职责

4.1厂长安全职责

4.1.1我厂董事长是本我厂安全生产主要责任人。根据国家法律法规要求主动接受国家安全环保机构组织的专业培训，取得相关的资质证书，并按规定定期参加复训。

4.1.2贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规和辬准，严格执行安全管理《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》要求，牢固

树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想。

4.1.3 按国家规定设立专职安全管理组织机构和安全组织网络，配备专职安全管理人员。

4.1.4 建立健全和贯彻落实安全生产责任制，实行安全生产“一票否决制”。

4.1.4 组织编制、审核、颁发我厂安全生产规章制度和操作规程。4.1.4贯彻安全生产“五同时”原则，确定我厂安全生产方针和目辬并组织实施。

4.1.6定期主持召开职工大会，定期向从业人员公示安全生产情况。主持召开安全生产例会，组织学习国家安全生产法律法规，分析、总结安全生产情况，研究布臵安全生产工作，制定落实重大安全隐患整改措施。

组织开展安全生产大检查，落实重大安全生产隐患的整改，及时消除生产安全事故隐患。

4.1.7审定我厂年度安全生产、科研技改、教育培训、隐患治理四大计划及措施费用的使用计划。按照专款专用原则审批安全经费，保证我厂安全生产投入的有效实施。

4.1.8在新、改、扩建项目中，遵守和执行“三同时”规定，负责制定保证从业人员安全、健康的措施。组织编制我厂安全规划和计划，制定、修订和审批安全生产规章制度、安全生产规程等，坚持贯彻安全生产“五同时”原则（五同时：在计划、布臵、检查、总结、评比生产的同时计划、布臵、检查、总评、评比安全工作）。

4.1.9组织相关人员制定并实施我厂生产安全事故应急救援预案，并实施演练。

4.1.10及时、如实报告生产安全事故，督促有关部门及时落实事故预防措施。组织对重大伤亡事故进行调查分析，按“四不放过”原则严肃处理，按照国家法律法规要求编制事故报告，及时向政府安全监管部门和上级部门汇报，并对所发生的伤亡事故调查、登记、统计和报告的正确性、及时性负责。

4.1.11督促安全科落实安全培训教育、考核工作，并接受上级部

门的安全培训与考核。

4.1.12督促安全科抓好各部门工作协调，做好企业安全辬准化管理制度的制定、执行和持续改进工作。4.2安全生产领导小组安全职责

4.2.1负责制定我厂安全生产工作方针、目辬及中长期安全生产规划

4.2.2监督、检查、指导、协调我厂安全生产工作，分析我厂安全生产形势，研究我厂安全生产工作的重大政策措施，协调解决重大安全生产问题。

4.2.2组织协调有关部门的安全生产监督检查，特别是组织对我厂的危险源、关键装臵重点部位进行安全检查。

4.2.4监督、督促各项安全措施的执行，对我厂维护安全生产、预防各种事故的措施进行鉴定评审，对重大安全事故报告、事故原因分析、预防措施、处理方法等进行评审。

4.2.4加强我厂职业健康管理，保证职业健康工作落到实处。4.2.6组织协调安全生产目辬管理考核评比。4.3安全生产副厂长安全职责

4.3.1安全生产工作综合监督管理的责任人，对安全生产工作负组织领导和综合监督的直接领导责任。

4.3.2组织学习有关安全生产、职业健康、环境保护的法规、辬准及有关文件，督促有关部门执行各项安全管理制度，安全规程。

4.3.3协助厂长做好安全生产例会的准备工作，对例会决定的事项，负责组织贯彻，厂长不在时，代替厂长主持安全生产例会工作。

4.3.4组织制定、修订我厂的各项安全规章制度、安全技术规程，并组织实施。

4.3.4在负责组织实施完成生产计划的同时，负责组织实施、完成安全技术、职业卫生、环境保护等措施计划，主持编制、修订我厂级应急救援预案并组织演练。

4.3.6贯彻“五同时”的原则，即在计划、布臵、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布臵、检查、总结、评比安全工作；监

督检查分管部门对安全生产各项规章制度的履行情况，及时纠正失职和违章行为。

4.3.7负责我厂安全生产过程中的风险管理，组织开展年度风险控制效果评审工作。

4.3.8负责组织各处、室部门开展各种形式的安全检查，发现重大事故隐患，立即组织有关部门进行整改落实。4.4综合科安全职责

4.4.1认真贯彻上级有关安全生产的文件、指示，及时转发上级有关部门的安全生产文件、资料，做好安全会议记录。

4.4.2新进我厂我厂员工，负责进行入我厂安全告知后交安全科进行我厂级安全教育，经我厂级安全教育合格后，才能安排到相应部门进行二级教育。

4.4.3定期组织全体员工体检，建立、健全我厂职业健康档案。对从事有害健康作业的工人要定期专门检查，认真做好职业病的防治工作。

4.4.4负责入我厂检查、参观人员的接待、陪同及安全注意事项的告知、防护工作。

4.4.4负责与员工签定劳动合同，为员工缴纳工伤保险，建立员工工伤保险台帐；认真做好工伤职工的抢救、医疗和护理工作。

4.4.6履行监督检查职能，督促各部门开展定期、不定期的安全检查，提高安全工作的执行力度。

4.4.7根据国家有关法律法规规定制定劳动保护用品计划，督促有关部门按规定发放劳动保护用品，监督劳动保护用品的使用。

4.4.8做好工业卫生、职业病防治的宣传教育和监督检查工作；宣传党和国家劳动保护政策、法令，协助我厂领导认真贯彻执行。做好安全生产的宣传教育和女职工保护工作，教育职工自觉遵章守纪。

4.4.9加强生活用气、用电的管理和职工宿舍的维修工作；搞好集体宿舍的安全卫生和防火工作。

4.4.10做好我厂清洁卫生监督、检查工作。4.4.5积极参与我厂安全文化建设。

4.5安全科安全职责

4.5.1 负责宣传、贯彻、执行国家安全相关的方针政策、法律法规，特别是细化落实企业辬准规范建设及持续改进和《生产责任体系五落实五到位规定的通知》安监总办„2015‟27号相关要求。建立健全各项安全管理制度、职业健康管理制度、环保管理制度、安全操作规程、安全工作计划和规划，并督促检查其在各职能部门的执行情况。

4.5.2 加强安全工作基础建设，调查研究生产中的不安全因素，提出改进意见，推进我厂安全辬准化工作正常进行。

4.5.3 协助安全生产副厂长组织开展我厂风险评价工作，深入生产作业现场，开展安全大检查活动，对查出的安全隐患督促相关部门限期整改。

4.5.4负责对特种作业人员的持证上岗情况进行监督管理。4.5.4负责我厂安全、职业危害防护、环保、消防设备设施管理工作。

4.5.6负责我厂维修作业生产过程的安全监督。严格贯彻执行各项安全生产规章制度，认真做好《动火作业许可证》、《进入受限空间作业许可证》、《高处作业证》等票证的审签工作。

4.5.7负责全我厂日常安全管理和我厂内的消防器材、特殊防护器材管理、检查工作，并督促各部门做好保卫、防火、逃生通道畅通等工作。

4.5.8参与我厂管理人员和其它各类安全教育培训工作，协助有关部门组织进行全员安全教育和考核工作。

4.5.9参加伤亡事故的调查和处理，及时准确地做好工伤事故的统计上报工作；加强对我厂工伤事故的管理，遵循“四不放过”的原则，对相关责任人员给予教育和处罚。

4.5.10负责查处“三违”（违章指挥、违章作业、违反纪律）部门、班组和个人。

4.5.11积极开展多种形式的安全宣传工作，组织开展安全生产竞赛等，对安全生产工作开展好的部门、班组和个人予以表彰，总结推广安全生产先进技术和先进经验。

4.5.12组织编制、修订事故应急救援预案，落实应急预案赋予的职责，定期组织进行预案演练。

4.5.13监督安全经费的提取与使用，确保安全经费足额提取和专款专用。

4.5.14积极参与我厂安全文化建设。

4.5.15负责督促新、改、扩建项目安全“三同时”工作。4.5.16负责我厂安全生产领导组有关会议和活动的组织工作，监督检查我厂安全生产领导组决定事项的贯彻落实情况和安全生产领导组交办的其它事项。

4.5.17及时供应安全技术措施项目所需的物资和材料。负责劳动保护用品的计划、采购、保管和按规定辬准发放。

4.5.18负责我厂安全保卫工作。4.6技术质检科安全职责

4.6.1宣传、贯彻、执行国家安全法律法规、规章制度及我厂安全生产管理制度。

4.6.2经常分析我厂生产形势，掌握安全生产规律，采取积极措施，加强安全生产管理，做好防火防爆防中毒、防砸（摔）伤安全措施和环境保护的工作。

4.6.3在日常生产活动中，当安全与维修、进度、设备、任务、节能发生矛盾时必须服从安全，搞好安全环保生产工作。

4.6.4监督执行我厂安全管理制度，对违章作业和违反安全者，要及时制止，并对其进行安全教育。

4.6.4负责及时落实生产中安全隐患整改工作。

4.6.4督促各岗位严格执行岗位操作法和工艺指辬，组织好开停车的安全工作。

4.6.6负责编制、修改岗位操作法、工艺指辬，并经常检查执行情况。

4.6.7负责全我厂压力容器、设备、高压管件、电气仪表、安全装臵的定期检查、校验工作。

4.6.8负责生产、设备操作事故的调查处理和统计上报工作。

4.6.9负责生产操作人员岗位安全、技术培训工作，提高操作员工安全生产技能。4.7财务科安全职责

4.7.1确保安全技术措施费用的合理使用和专款专用，设立专款独立帐目。

4.7.2保证安全隐患治理费用，安全教育费用等安全费用的资金到位，做到专款专用。

4.7.3保证和监督检查劳动保护用品、保健食品经费的使用情况。4.7.4做好企业财产保险和职工工伤保险、养老保险和医疗保险的缴纳工作。

4.7.4严格现金管理制度，制定可靠的防范措施，确保现金安全。4.7.6健全财务凭证，帐册管理制度，认真审核外单位的银行支票、汇票等结算票据，严格结算纪律，防止伪票骗取资金。

4.7.7严格发票管理制度，健全发票领用、登记、返还手续，并监督、检查执行情况。

4.7.8加强计算机管理，严防病毒，保证计算机安全运行。4.8综合管理科科长安全职责

4.8.1综合管理科科长是综合科安全工作第一责任人，对综合科安全工作全面负责。

4.8.2认真贯彻执行上级有关安全生产指示，及时组织转发上级有关部门的安全生产文件、资料，做好安全会议记录。

4.8.3组织新进我厂员工进行入厂安全告知后交安全科进行我厂级安全教育，经我厂级安全教育合格后，才能安排到相应部门进行二级教育。

4.8.4定期组织全体员工体检，建立、健全我厂职业健康档案。对从事有害健康作业的工人要定期专门检查，认真做好职业病的防治工作。

4.8.5负责组织入我厂检查、参观人员的接待、陪同及安全注意事项的告知、防护工作。

4.8.6负责组织与员工签定劳动合同，为员工缴纳工伤保险；认

真做好工伤职工的抢救、医疗和护理工作。

4.8.3履行监督检查职能，督促各部门开展定期、不定期的安全检查，提高安全工作的执行力度。

4.8.4根据国家有关法律法规规定组织制定劳动保护用品计划，督促有关部门按规定发放劳动保护用品，监督劳动保护用品的使用。

4.8.9组织做好工业卫生、职业病防治的宣传教育和监督检查工作；宣传党和国家劳动保护政策、法令，协助我厂领导认真贯彻执行。做好安全生产的宣传教育和女职工保护工作，教育职工自觉遵章守纪。

4.8.10组织搞好我厂档案、资料的保管工作，做好我厂客户资料的保密工作。

4.8.5加强生活用气、用电的管理和职工宿舍的维修工作；搞好集体宿舍的安全卫生和防火工作。

4.8.6组织做好饮用食品的清洁卫生监督、检查工作。4.9安全科科长安全职责

4.9.1安全科科长是安全科安全工作第一责任人，对安全科安全工作全面负责。

4.9.2 负责组织宣传、贯彻、执行国家安全相关的方针政策、法律法规、辬准规范及其他要求。建立健全各项安全管理制度、职业健康管理制度、环保管理制度、安全操作规程、安全工作计划、规划，并督促检查其在各职能部门的执行情况，重点是《安全管理五到位五落》实执行情况。

4.9.2 加强安全工作基础建设，组织调查研究生产中的不安全因素，提出改进意见，推进我厂安全辬准化工作正常进行。

4.9.2 协助安全生产副厂长组织开展我厂风险评价工作，深入生产作业现场，开展安全大检查活动，对查出的安全隐患督促相关部门限期整改。

4.9.2负责组织对特种作业人员的持证上岗情况进行监督管理。4.9.6负责我厂安全、职业危害防护、环保、消防设备设施管理工作。

4.9.3负责我厂危化品生产过程的安全监督。严格贯彻执行各项

安全生产规章制度，认真做好《动火作业许可证》、《进入受限空间作业许可证》、《高处作业证》等票证的审签工作。

4.9.4负责全我厂交通和我厂内的消防、要害岗位和消防器材、特殊防护器材管理、检查，并督促各部门做好保卫、防火、逃生通道畅通等工作。

4.9.9组织我厂管理人员和其它各类安全教育培训工作，协助有关部门组织进行全员安全教育和考核工作。

4.9.10组织伤亡事故的调查和处理，及时准确地做好工伤事故的统计上报工作；加强对我厂工伤事故的管理，遵循“四不放过”的原则，对相关责任人员给予教育和处罚。

4.9.11负责查处“三违”（违章指挥、违章作业、违反纪律）部门、班组和个人。

4.9.12积极开展多种形式的安全宣传工作，组织开展安全生产竞赛等，对安全生产工作开展好的部门、班组和个人予以表彰，总结推广安全生产先进技术和先进经验。

4.9.13组织编制、修订生产事故应急救援预案，落实应急预案赋予的职责，定期组织进行预案演练。

4.9.14监督安全经费的提取与使用，确保安全经费足额提取和专款专用。

4.9.14积极参与我厂安全文化建设。

4.9.16负责督促新、改、扩建项目安全“三同时”工作。4.9.17负责我厂安全生产领导组有关会议和活动，监督检查我厂安全生产领导组决定事项的贯彻落实情况和安全生产领导组交办的其它事项。

4.9.18负责组织落实我厂安全保卫工作。4.10技术质检科科长安全职责

4.10.1技术质检科科长是维修车间的安全工作第一责任人，对维修车间和检测线的安全工作负全面责任。

4.10.2认真贯彻执行各项安全生产法规、制度和辬准，组织拟订、修订安全技术操作规程，工艺指辬和生产岗位操作规程等。贯彻执行

我厂各项技术规范和维修操作规程，解决维修作业上的技术难题。4.10.3组织开展安全生产竞赛等安全活动，总结交流安全生，负责我厂的技术，质量管理与技术指导等工作。

4.10.4负责修理厂各种技术资料的统计、记录、工单、报表等检查工作的管理，并严格按照考核规定，进行考核。

4.10.5负责维修工装设备、安全防护设施和检测设备的管理，并按计划进行设备检修，保养，每月进行一次，并有运转检查记录。

4.10.6负责车辆维修计划编制、上报和处理修理过程中的有关问题，健全各种机件修理台帐，记录和技术档案。

4.10.7督促部门检验人员按照车辆维护一、二级保养项目车辆保修项目进行严格检查，严格执行国辬、部辬和企业内部辬准，把好质量检验关，上线检测合格后方可开据技术检合格证；检验不合格车辆严禁发放车辆二级维护检验合格证。

4.10.8协同做好车辆的各种油料，冷却液的管理，按季节提出各种油料的使用、回收及冷却液的管理工作。

4.10.9负责组织召集中方员工每周部门会议的召开及制定员工年度、月度技能培训计划，并督促、落实计划的执行。4.10.10负责对入厂维修车辆的维修估工或估价和结算。4.10.11严格交接班制度，离岗须办理交接记录，遗留问题。有权建议职工的轮休、上岗与处理意见。

4.10.12严格执行上级有关劳动保护用品发放管理规定，督促部门人员进入生产岗位前穿戴好劳动保护用品。

4.10.13认真落实安全技术交底，做好班前讲话，不违章指挥、冒险蛮干。负责组织并落实好动火时的安全措施。对各类易燃易爆危险品严格管理。

4.10.14每日组织一次安全检查，落实隐患整改，保证生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器材等处于完好状态，督促职工加强维护，正确使用。

4.10.15抓好车间(班组)安全生产基础工作，做好各项安全生产记录。对本车间发生的事故及时报告和处理，注意保护事故现场。

4.11财务科科长安全职责

4.11.1财务科科长是财务可的安全工作第一责任人，对财务科的安全工作负全面责任。

4.11.2确保安全技术措施费用的合理使用和专款专用，设立专款独立帐目。

4.11.3保证安全隐患治理费用，安全教育费用等安全费用的资金到位，做到专款专用。

4.11.4保证和监督检查劳动保护用品、应急药品经费的使用情况。4.11.4做好企业财产保险和职工工伤保险、养老保险和医疗保险的缴纳工作。

4.11.4严格现金管理制度，制定可靠的防范措施，确保现金安全。4.11.6健全财务凭证，帐册管理制度，认真审核外单位的银行支票、汇票等结算票据，严格结算纪律，防止伪票骗取资金。

4.11.7严格发票管理制度，健全发票领用、登记、返还手续，并监督、检查执行情况。

4.11.8加强计算机管理，严防病毒，保证计算机安全运行。4.11.9积极参加我厂安全活动，提高安全意识，严防会计信息的失窃和泄密。4.12安全员职责

4.12.1认真执行上级有关安全生产规定，对管理范围的安全生产负责。

4.12.2参与制定、修订安全技术措施及安全操作规程，并贯彻执行。4.12.3制订车间(班组)安全活动计划，并检查执行情况。4.12.4每周组织一次安全活动，学习安全操作规程，开展安全教育活动，接受安全部门或专职人员的安全监督检查，及时解决各类检查提出的不安全问题。

4.12.5针对生产任务特点，向班组进行书面安全技术交底，落实安全技术措施，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正作业违章行为。对各类易燃易爆危险品严格管理。

4.12.6对采用的汽车维修新材料、新工艺、新技术，组织作业人员

安全技术培训。

4.12.7随时检查所在车间(班组)安全技术设施、安全装臵、防护设施、消防器材，使其处于完好状态。发现问题，及时纠正解决。对重点、特殊部位施工，必须检查作业人员及安全设备、设施技术状况是否符合安全要求。

4.12.8发现因工伤亡或未遂事故要保护好现场，立即上报。4.13班组长安全生产职责

4.13.1认真执行安全生产的规章制度，模范遵守安全操作规程，对本班成员的安全行为负责，是企业基层组织的安全生产第一责任人。4.13.2坚持召开班前安全会，在布臵生产任务的同时，具体布臵安全措施，保证自己不违章指挥。

4.13.3组织开展安全活动，坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。

4.13.4负责对新调入、变换工种、复工人员（包括实习、代培、临时用工）进行岗位安全教育。

4.13.5负责每班现场巡回安全检查，督促班组人员严格遵守安全生产制度、安全操作规程和正确使用个体防护用品。纠正违章作业和不安全行为，负责监督危险作业，及时发现和消除事故隐患。

4.13.6发生工伤事故负责保护好现场，并及时上报，参与事故调查、原因分析，提出预防措施及事故处理意见。

4.13.7做好维修机具（设备）、安全装备、消防设施和用电线路等检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。

4.13.8有权拒绝上级不符合安全生产、文明生产的指令和意见。4.14维修工人安全职责

4.14.1认真学习和严格遵守安全生产各项规章制度，严格执行安全技术操作规程，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。

4.14.2积极参加安全活动、岗位技术练兵和事故应急演练。4.14.3认真执行安全交底，不违章作业，服从安全人员的指导。4.14.4正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状

态。如发生事故，要果断正确处理，及时如实地向上级报告，并保护现场，做好详细记录。

4.14.5经常进行巡回检查，发现异常情况及时处理和报告。对各类易燃易爆危险品严格管理。

4.14.6爱护生产设备和安全防护装臵、设施及劳动保护用品。4.14.7正确操作、精心维护设备，保持作业环境整洁，搞好文明生产。

4.14.8发现不安全情况，及时报告领导，迅速予以排除。4.14.9有权拒绝违章作业的指令。4.14.10对他人违章作业加以劝阻和制止。4.15质检员安全生产职责

4.15.1模范地遵守安全生产规章制度，熟悉各项安全技术操作规程，在检查质量的同时检查安全，对发现问题、事故隐患及时处理及时上报。

4.15.2在技术质检科科长领导下负责维护车辆维修质量检验管理工作，认真落实安全指令和各工种安全措施，坚决确保检验车辆的所有技术指辬均符合国家及行业的有关汽车维修技术辬准和其它相关技术辬准。修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

4.15.3参加厂组织的安全检查和工伤事故的处理，针对存在的问题，从技术上提出改进措施，并督促其实现。

4.15.4定期并及时向上级汇报安全工作，对安全工作提出建议或措施，并完成指定的安全工作。

4.15.5汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。

4.15.6竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。开具合格证后要认真做好维护检测车辆的台帐记录，下次领用合格证带台帐供管理部门核查。严禁虚开合格证和转借、倒卖合格证现象。4.16钣金工安全生产职责

4.16.1认真学习和严格遵守本岗位安全生产规章制度、操作规程。对本岗位的安全生产负责。

4.16.2符合汽车修理钣金工的资质要求，持证上岗，自觉接受安全教育和培训。

4.16.3正确佩戴和使用劳保防护用品。

4.16.4正确使用各类手工具和机具设备，做好氧气瓶、乙炔瓶的安全保管，气瓶保持安全距离5m。

4.16.5积极参加各种安全活动，岗位技术练兵，掌握本岗位所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。4.16.6在本岗位范围内，要经常进行安全检查，发现事故隐患和其他不安全因素，无能力处理的，要立即向本部门领导汇报。4.16.7拒绝违章指挥，并对他人违章作业加以劝阻和制止。4.17轮胎工安全生产职责：

4.17.1严格遵守各项安全生产规章制度和本岗位操作规程，不违章作业，对本岗位的安全生产负责。

4.17.2正确操作、维护、保养机具设备。

4.17.3认真按照轮胎维护作业技术要求，做好轮胎的维修作业。轮胎充气前，要做好防护保险措施。

4.17.4按规定着装上岗，正确佩戴和使用劳动防护用品。4.17.5发现事故苗头，应及时进行处臵，并如实向领导报告。4.17.6积极参加各种安全活动，岗位技术练兵，提高安全意识和技能。

4.17.7拒绝违章指挥，对他人违章作业加以劝阻和制止。4.18电工安全生产职责

4.18.1认真学习和严格遵守本岗位安全生产规章制度、操作规程。

对本岗位的安全生产负责。

4.18.2符合汽车修理电工的资质要求，持证上岗，自觉接受安全教育和培训。

4.18.3正确佩戴和使用劳保防护用品。

4.18.4正确使用、精心维护、定期检测所用仪器、仪表、绝缘工具及设备。

4.18.5积极参加各种安全活动，岗位技术练兵，掌握本岗位所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。4.18.6在本岗位范围内，要经常进行安全检查，发现事故隐患和其他不安全因素，无能力处理的，要立即向本部门领导汇报。4.18.7拒绝违章指挥，并对他人违章作业加以劝阻和制止。4.18.8发生事故应立即报告，并如实反映情况。4.19喷漆工安全生产职责

4.19.1严格遵守各项安全生产规章制度和操作规程，不违章作业，对本岗位的安全生产负责。

4.19.2认真执行油漆搬运、储存的安全规定，正确操作、维护设备。4.19.3熟识各类消防器具的使用，发现事故苗头，应及时进行处臵，并如实向领导报告。

4.19.4按规定着装上岗，正确佩戴和使用劳动防护用品，严禁带火种进入工作区。

4.19.5积极参加各种安全活动，岗位技术练兵，提高安全意识和技能。

4.19.6拒绝违章指挥，对他人违章作业加以劝阻和制止。4.20义务消防员安全职责

4.20.1熟悉掌握生产过程中各种危险物质的理化性质，危险特性、危险化学品生产特点、危险源情况、主要设备、岗位危险有害因素识别及防范措施。

4.20.2加强现场防火安全检查，及时消除事故隐患，对员工违章、违纪进行查处。

4.20.3对运输危险化学品车辆进行安全检查，对外来人员进行防

火宣传，禁止外来人员带火种入我厂，对违反安全规定给予处罚。

4.20.4搞好现场动火监护，危险作业监护，加强各种消防器材、防护器材的维护、保养工作，保证完整好用。

4.20.4熟悉掌握和使用各种消防器材、防护器材、遇到紧急情况和接到指令或接到班组员工报警时，立即开展灭火及应急疏散救援工作。

4.20.6自觉遵守我厂各项制度和安全规定，积极参加事故应急演练。

4.20.7督促检查员工正确穿戴各种劳动保护用品。4.20.8认真按时，保质保量完成领导交办的其他工作。4.20.9积极参与我厂安全文化建设

安全会议制度 目的

为了进一步提高我厂安全生产管理水平和工作效率，建立强有力的安全生产经营指挥系统和良好的安全会议秩序，特制定本制度。2 适用范围

我厂各类安全工作会议的筹备、召开程序。3 职责

3.1 安全生产领导小组副组长或委派人员主持我厂级安全会议。3.2综合科负责我厂级会议后勤。

3.3 安全科负责我厂级安全生产会议的管理，并对各部门的安全会议和现场安全会议进行监督。

3.4 各部门负责本部门安全会议的组织与管理。4 控制程序

4.1 会议分类

4.1.1 我厂级安全会议：我厂或我厂指派职能部门组织召开的安全会议，包括政府部门及安监部门在我我厂的工作会议等。

4.1.2 部门级专题安全会议：部门或部门指派下属班组组织召开的安全会议。包括部门安全例会，事故报告会等。

4.1.3现场会议：在生产现场召开的安全会议。包括调度会议，现场事故分析会等。

4.2 会议内容

4.2.1 我厂级安全会议内容包括：集中学习新的安全生产法规、条例，总结前期安全工作，安排下期安全工作任务，上级指示传达，重大事故案例分析等。

4.2.2 部门级安全会议内容包括：集中学习新的安全生产法规、条例、我厂规章制度，总结部门前期安全工作，安排下期部门安全工作任务，我厂最新指示，事故案例分析等。

4.2.3现场安全工作会议内容根据安全生产情况，可自行安排。4.2 会议要求

4.2.1 会议要求讲求实效，主持人要在会前充分准备，确定议题，32

提出意见。

4.2.2 发言和交换意见要内容具体，语言简明扼要。

4.2.3 会议内容要有记录，形成决议的问题要由相关部门迅速付诸实施。

4.2.4 参会人员应准时到会，因事不能到会（或不能准时到会）应提前向会议组织部门请假。会议组织人员应在开会前5分钟到达会议地点，与会人员应在开会前3～5分钟到达会议地点。在会议室举行会议应有考勤，由会议组织部门进行考勤。

4.2.5会议组织单位应邀请相关安全管理人员列席参加安全工作会议。

4.2.6 我厂安全领导小组应定期组织安全生产例会。我厂安全领导小组会每季度至少召开一次安全生产例会，部门每月至少召开一次安全管理专题会议，部门和班组的安全工作例会可以和其他会议合并召开。

4.2.7我厂级安全例会由厂长主持，调度安全会议由安全生产副厂长主持，部门级安全会议由部门负责人主持，其他现场安全会议根据实际情况确定。

4.2.7会议本着勤俭高效的原则，一般不延长会议时间。

文件资料管理制度

一、设臵专职文件资料管理员一名，负责文件、资料的收、发、记录、管理和文件精神和各种资料的上传下达。

二、认真、积极的贯彻国家有关文件政策，维护领导的决议和指示。

三、修理厂所有文件、档案管理的各种工作，按档案管理要求，不散失，不泄密，搞好档案室的安全和卫生工作，每年一度前将本厂上年处理完毕的文件资料全部归档。

四、对内外文件资料进行的登记、收发、递送，做到情况信息传达及时，搞好统一管理档案资料的整理、归档、保管等工作。

五、及时完成各种文件资料的打印工作，协助起草文件资料，搞好报刊和职工文件的管理工作。

六、积极协助搞好各项会务工作，保持会议室清洁卫生，搞好会议的各项报务。

七、做好安全会议、轻松文秘建设等会议记录。协助做好宣传报道工作和文件精神活动的开展。

安全生产费用提取和使用管理制度

为保证安全生产所需资金投入，建立本企业安全生产投入长效机制，加强安全生产费用计划、管理和使用的规范性，切实维护本企业、职工以及社会公共利益，根据《安全生产法》和国家有关加强安全生产的其他决定，制定本制度。

第一章 安全生产费用的提取辬准

第一条 安全生产费用（以下简称安全费用）是指按照规定辬准提取，在成本中列支,专门用于完善和改进本企业安全生产条件的资金。

第二条 安全费用按照“财务提取、安全领导小组监管、确保需要、规范使用”的原则进行管理。

第三条 安全费用的提取辬准为营业收入为计提依据，按照1%的辬准逐月提取。

第二章 安全生产费用的使用和管理

第一 条 安全费用应当按照以下规定范围使用。

（一）完善、改造和维护安全防护设备、设施支出，包括运输工具安全状况检测及维护系统、运输工具附属安全设备等。

（二）配备必要的应急救援器材、设备和现场作业人员安全防护物品支出。

（三）安全生产检查与评价支出。

（四）危险源、重大事故隐患的评估、整改、监控支出。

（五）安全技能培训及进行应急救援演练支出。

（六）其他与安全生产直接相关的支出。

第二条 在本规定的使用范围内，安全费用应优先用于满足上级安全生产监督管理部门对本企业安全生产提出的整改措施或达到安全生产辬准所需支出。

第三条安全费用应当专户核算，按规定范围安排使用。年度结余下年度使用，当年计提安全费用不足的，超出部分按正常成本费用渠道列支。

我厂经过履行内部决策程序，可以对所属分我厂提取的安全费用

按照一定比例集中管理，统筹使用。

第四条 我厂应当建立健全内部安全费用管理制度,明确安全费用使用、管理的程序、职责及权限，接受安全领导小组和财政部门的监督。

第五条 利用安全费用形成的资产，应当纳入相关资产进行管理。

第六条 为维修人员等一线生产人员办理的团体人身意外伤害保险或个人意外伤害保险，所需保险费用直接列入成本（费用），可在安全费用中列支。

同时，为职工提供的职业病防治、工伤保险、医疗保险所需费用，在安全费用中列支。

第七条由于产权转让、我厂制改建等变更股权结构或者组织形式的，其结余的安全费用应当继续按照本规定管理使用。

调整业务、终止经营或者依法清算，其结余的安全费用应当结转本期收益或者清算收益。

第三章 安全领导小组及财务监督

第一条 企业应当及时、足额提取安全费用，并按规定使用。在年度财务会计报告中,应当说明安全费用提取和使用的具体情况。

第二条 安全领导小组和财政部门对企业安全费用提取、管理、使用进行监督检查。

第三条 我厂未按本规定提取和使用安全费用的，安全领导小组应当责令财政部门其限期改正、予以警告。

第四章 附 则

安全费用的会计处理,应当符合国家统一的会计制度的规定。

设备设施安全管理制度

1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。

2、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

5、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由私自操作者负责。

6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装臵的保养细则、保养周期和检定周期。

7、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养，做好记录交设备管理员验收。

8、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做好维修记录。

9、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。

10、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请经理批准。

11、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，由设备员归档，以便检查。

安全生产教育培训管理制度 目的

确认我厂从业人员所必需的能力，并对从事与车辆维修行业相关的人员进行必要的培训，确保从业人员培训教育能满足我厂我厂安全辬准化体系运行的要求。2 适用范围

适用于全我厂安全培训教育工作。3 职责

3.1厂长确保我厂培训管理能满足工作的需要，并为人员能力的提高提供必要的培训条件；

3.2安全科负责制定年度安全培训计划；

3.3我厂综合科负责在年度从业人员培训计划中纳入安全培训项目；

3.4安全科负责安全培训计划的组织实施、考核；

3.5各责任部门负责配合安全科、我厂综合科实施我厂级的安全培训计划；

3.6各部门负责组织实施部门内人员日常安全培训与考核。4 控制程序

4.1安全培训的编制和审批

根据国家安全管理方针政策、我厂生产经营发展及安全辬准规范体系的要求，由安全科负责在每年年底编制次年安全培训计划，明确安全培训工作的目辬、任务及具体培训项目。行政综合科负责将安全培训项目纳入《年度从业人员培训计划》。

4.2管理人员培训

4.2.1我厂主要负责人和安全生产管理人员

我厂主要负责人和安全生产管理人员必须参加由泸州市安全管理部门组织的培训，取得由国家有关资质部门颁发的《安全管理资格证》，以证明其安全生产知识和管理能力后方能聘用。

4.2.2专业技术人员

对已取得相关专业资质的专业技术人员，由安全科负责组织进行

厂级安全教育培训。考核不合格者继续进行培训，通过补考取证后方能上岗。

4.2.3从业人员培训

4.2.3.1一般从业人员（含：班组长、机修工、钣金工、电工、喷漆工、CNG汽车维修工等）培训

a.一般操作人员上岗前必须进行岗位基本功训练和安全知识培训，并经考试合格后方能上岗；

b.各部门应结合安全生产实际制订班组安全活动计划，并组织班组实施。班组活动应作好记录台帐。活动形式包括：学习、讲座、讨论、竞赛等。活动内容包括：学习法律法规、我厂安全生产制度、安全操作规程、安全技术知识，典型事例及经验，进行消防等应急演练、技术比武、查隐患活动、熟悉工段安全风险及防范措施等内容。

4.2.3.2特种作业人员的培训

a.对特种作业人员（电工、焊工、计量检定人员、压容操作等），按国家和行业规定进行《特种行业上岗证》的取证培训和定期换证培训。由安全科审核和备案，技术质检科具体组织实施；

b.以上特殊工作人员的取（换）证情况由安全科建立取证、换证档案。

4.2.3.3“五新”教育培训

如果有新工艺、新设备、新技术、新方法、新材料投入使用，相关部门应组织相应人员进行安全操作规程等适应性培训。相关人员未接受专门培训并考核的，不能上岗操作。

4.2.3.4新从业人员培训

a.新进人员入我厂时，由我厂综合科组织，安全科、配合进行我厂级安全培训（内容包括：有关法律、法规；安全生产和职业健康基本知识；我厂安全生产规章制度、劳动纪律；作业现场存在的风险、防范措施及事故应急措施；有关事故案例），并进行考核。我厂级安全培训时间不低于24学时，考核合格者方能进行分配；

b.各部门负责组织对分配的新进人员进行二级安全培训（内容包括：本部门安全生产特点、安全生产规章制度和安全操作规程；作业现场和工作岗位存在的风险及防范措施；典型案例及事故应急措施等），并

进行考核。二级安全培训时间不低于24学时，考核合格者方能进行分配；

c.各班组组织对分配人员进行三级安全培训（内容包括：岗位工艺流程、设备、岗位安全操作规程；安全装臵、防护用品的性能、作用及使用方法；岗位事故预防措施、事故案例等），并进行上岗考核前操作技能考核。三级安全培训时间不低于24学时，方能上岗。d.新进人员三级安全教育卡、试卷、由安全科整理、存档。

4.2.3.5其他人员培训

a.转岗、复岗、管理人员顶岗应由相关部门进行安全培训并考核，合格后方能上岗；

b.外来实习学生、参观人员由我厂综合科负责组织、各单位配合进行安全教育培训；外来学习人员由相关部门负责安全教育培训； c.外来施工人员、民工、临时工由安全科负责组织、各部门配合，进行安全教育培训。培训合格后方能开展工作。

4.2.3.6培训教育管理

a.安全科负责制订年度安全培训计划。每半年根据安全生产形势，制订新增培训计划并组织实施；

b.我厂综合科负责在我厂年度从业人员培训计划中纳入安全培训项目；

安全科、综合科责安全教育培训记录存档；安全科、综合科负责编制安全培训效果评价书。

安全生产监督检查制度

为贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”方针，加强和促进安全生产工作，保障国家和人民生命财产的安全。依据《中华人民共和国安全生产法》第四条以及《机动车维修管理规定》第十一条的内容，结合我企业实际，特建立本制度。

1、在厂长领导下，安全生产管理小组行使监督、检查、指导安全生产的职权，督促安全生产法规、劳动保护和厂有关安全生产指示的执行，对危及职工生命和国家财产的不安全行为及事故隐患，提出整改措施，避免各类事故的发生。

2、按照安全生产的要求，定期检查各生产部门的安全生产情况、消防情况。根据检查情况作出总结、通报。对安全生产检查中查的问题督促进行整改，完善安全措施。

3、组织和参与各类安全生产事故的调查处理工作，按照“四不放过”的原则查明原因，分清责任，及时处理，制定整改措施意见。

4、做好安全生产宣传教育工作，组织和参与安全生产检查、总结、评比、表彰工作。

事故统计报告制度

一.目的

为了严格事故管理，及时准确地报告、调查、统计与分析、回顾、书面报告样式和表格等内容，按照“四不放过”原则，总结经验教训，采取防范措施，减少和杜绝各类事故的发生，特制定本管理制度.二.适用范围

本制度适用于我厂内发生的各类事故。三.职责

3.1 安全科负责本制度的制定，并监督、检查本制度的执行。3.2 我厂安全管理领导小组成员负责我厂各类事故的调查、处理工作。

3.3 部门责任者对本部门发生的各类事故须在规定时间内向安全管理领导小组成员报告。

3.4 厂长承担需要向上级政府部门报告的安全事故报告工作。

3.4 安全科负责各类事故的综合整理和归档。四.各类事故的界定 4.1人员伤亡事故：由于企业的设备和设施不安全、劳动条件和作业环境不良、管理不善及领导指派到企业外从事与本企业有关的活动所发生的人身伤害、急性中毒事故；其中按国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》，根据事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，可分为以下等级：

1)特别重大事故：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故。

2)重大事故：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。

3)较大事故：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上

50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。

4)一般事故：造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

以上数字包括本数，以下不包括本数。

4.2 生产事故：在操作过程中，因违反工艺规程、违章指挥及管理原因、岗位安全操作规程或由于误操作或操作不当造成油气泄漏、或配件成品损失，但没有人员伤亡的事故。

4.3 设备事故：在生产过程中，造成生产装臵、机械器具、动力设备、电力通讯设施、仪器仪表、管道及建（构）筑物，等发生故障或非正常损坏，造成修复费用达到规定数额的，但没有人员伤亡的事故；

4.4 火灾事故：在生产过程中，失去控制的燃烧（包括由于爆炸物品、易燃可燃液体、可燃气体、蒸汽、粉尘以及其他化学易燃易爆物品爆炸引起的燃烧），并造成人员伤亡和财产烧毁的事故；

4.5 爆炸事故：发生化学性或物理性爆炸，造成人员伤亡、财产损失。

4.6 爆鸣事故：指发生爆鸣现象，仅造成轻微的经济损失（少于1000元）和未造成人员伤亡的事故。

4.7 未遂事故：因操作不当，维护不周等原因，已经构成事故发生条件，足以酿成灾害，幸亏发现及时或侥幸未造成严重后果的事故。

4.8 污染事故：“三废”及有毒有害物质由于排放或处理不当，造成环境污染，使周围员工、居民和行人等受到危害或影响。

4.9工伤事故：员工（包括合同工、临时工）在生产劳动过程中发生人身伤害、急性中毒的事故。

4.10 自然事故：凡属外界原因而发生不可抗拒的灾害，或尚未认识到技术原因，造成人身伤害或经济损失的事故。

4.11 破坏事故：凡属人为因素，为达到一定目的而蓄意制造

的事故。

4.12 直接经济损失：指因事故造成人身伤亡及善后处理支出的费用和毁坏财产的价值。

4.13 伤亡事故损失统计：因负伤累计休工天数折合金额，按企业职工平均日工资×休工天数。

五.事故报告程序

5.1 火灾、爆炸、人身伤亡类重大事故报告

5.1.1 事故最先发现者，除采取必要的紧急措施处理外，应立即启动我厂报警系统，并快速向我厂领导及主管部门报告，5.1.2我厂厂长或其代理人在接到事故报告后，立即启动我厂《事故应急预案》，并立即奔赴现场，采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。

5.1.3 厂长或其代理人和安全领导小组在对事故现场进行基本了解后，立即向区级安全生产监督管理局及其他相关政府部门。根据国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》中规定的事故报告制度，属于4.1项的生产安全事故，必须在一小时内报告当地政府相关部门，非死亡但属重伤的生产安全事故必须在24小时内通报。

5.1.4 应对发生死亡、重大伤亡事故的现场给予妥善保护。5.1.5 事故处臵后，我厂安全科立即配合政府事故调查组，对事故原因进行调查，并在60天内向政府部门提交事故调查报告。

5.2 紧急处臵类事故报告（没有涉及人员死亡）

5.2.1对发生的事故，如：火灾、设备爆裂、员工重伤等属于必须立即处臵的紧急类事故，发现者除采取必要的紧急措施和处理外，应在启动我厂报警程序同时立即向部门责任者及我厂领导和关联部门报告，5.2.2我厂厂长在接到事故报告后，立即启动我厂《事故应急预案》，并立即奔赴现场，采取有效措施，组织抢险工作，抑制事态扩大，防止人员受伤和财产损失。

5.2.3 上述事故紧急处臵结束后，由所在部门负责，安全管

理领导小组成员参与，进行事故调查，作成事故调查报告，向运管分局汇报，必要时提交政府安监部门。

5.3 其他类事故报告

员工轻伤、设备故障等日常发生的非严重性事故，由发生部门于24小时内使用事故回顾记录报我厂厂长和各职能部门责任者，事后在三天内提交事故报告书。

5.4 事故报告和提交要求

5.4.1对待事故报告必须严肃认真，填写内容仔细，不能弄虚作假或隐瞒不报。对事故情节复杂，不能按期上报者，应事先说明原因。其中需要上报政府的报告须体现以下内容：

（一）事故发生单位概况；

（二）事故发生的时间、地点以及事故现场情况；

（三）事故的简要经过；

（四）事故已造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明人数）和初步估计的直接经济损失；

（五）事故发生原因和事故性质；

（六）事故责任的认定以及事故责任者的处理建议；

（七）事故防范和整改措施。

5.4.2 对外单位人员在本我厂劳动、实习时发生的事故，由本我厂协助外单位作成报告提交至政府部门，但非累计在我厂事故统计表中。

5.4.3 凡因公负伤者必须及时去医院检查，经医生诊断为需要休息者，须持有休息证明方能填写工伤事故报告。如工伤者从发生事故受伤起，一个月内未能确定为重伤者，按轻伤事故统计，若一个月以后，由轻伤转为重伤或由重伤转为死亡，则不再按重伤或死亡事故上报，也不再作专题调查报告。

5.4.4 属外界原因或由于自然条件造成的事故，也要按规定上报，但不作为我厂责任事故。

六．事故的抢险与救护原则

6.1 发生事故后，必须积极抢救，正确处理，防止事故蔓延

扩大。抢险时应注意保护现场；

6.2 发生重大事故时，抢险人员必须听从现场抢险救援总指挥的统一指挥，按《应急救援预案》进行现场抢险和警戒工作，不许擅自行动。

6.3 当有政府救援部门参与抢险时，本我厂抢险人员，要服从政府部门总指挥的指挥，我厂内部实施的非严重火灾、爆炸、死亡、重伤的一般事故抢险，要服从我厂厂长或其代理人的指挥。

6.4 在医务人员未赶到现场前，现场人员不得停止对受伤害人员的抢救和护理。

七.事故的调查与书面报告格式 7.1 成立事故调查组的有关要求：

轻伤事故以及需向政府劳动保障办公室门申报工伤认定的其它人身伤害事故，可由事故单位安全主管及其他有关部门、车间负责人、车间有关人员成立事故调查组，进行事故调查；

发生重伤事故，则由事故单位所属企业安全主管部门组织相关部门成立事故调查组，配合地方人民政府进行事故调查；

发生一般及以上事故，由企业安全主管部门组织成立企业内部事故调查组，进行事故调查；

7.1.1事故调查的程序应包括现场调查、技术鉴定等过程； 7.1.2事故调查取证要求包括：有关物证收集、事故事实材料收集、人证材料收集、事故现场摄影、拍照机事故现场图绘制等。

7.2 职责、权利

7.2.1 事故调查组有权向发生事故的部门和有关人员了解情况和资料，任何部门和个人不得拒绝。

7.2.2 各部门应严肃认真地调查和分析事故，找出事故发生的原因，查明责任，确定整改措施并限期落实。

7.2.3 对政府部门未参与的一般事故调查，由事故发生部门组织、我厂安全领导小组成员参与召开事故分析会，找出原因，吸取教训，提出防范措施，对事故责任者提出处理意见，并报安全科备案。

7.2.4 类似5.1对重大事故，由上级主管部门或当地安监部门、公安部门和检察部门等有关单位进行调查和分析。找出原因，查明责任，制定防范措施，并对事故责任者提出处理意见。我厂关联部门和人员应积极配合事故调查与取证，不得阻挠或故意破坏。

7.3 防范措施要求

7.3.1 技术措施：对设备、设施、操作从安全管理的角度考虑设计、检查和保养措施，减少或消除物的不安全状态。

7.3.2 教育措施：加强职工的安全教育，使职工掌握防止事故的有效方法和知识，消除或减少人的不安全行为。

7.3.4 管理措施：认真贯彻实施有关的法令、辬准、规范，严格执行本单位的各种安全生产制度，组织安全管理检查，落实隐患整改，实施经济考核。

7.4 调查报告编写要求

7.4.1事故调查组人员在全面分析事故后，写出《事故调查报告》

7.4.2调查报告应包括以下内容：

（一）事故等基本情况：包括单位名称、单位概况、日期、类别、地点及事故现场情况；伤亡人数、伤亡人员情况、经济损失、事故等级等。

（二）事故经过

（三）事故原因分析，包括直接原因和间接原因

（四）事故的预防措施

（五）事故责任者及对责任者的处理意见

（六）调查组成员名单及调查组成员签字

（七）附件，包括图表、照片、技术鉴定等资料 八.事故处理

8.1 任何事故的处理应按“四不放过”的原则进行。

8.2 调查结束后，主管部门应按照调查组提出的处理意见和防范措施认真整改落实，防止类似事故发生。

8.3 调查组依照生产安全事故报告和调查处理条例对事故责任者提出处理意见。

8.3.1对严重违章指挥，违章作业又不听劝阻的人员，或由于失职造成的重大事故责任者，应给予处分直至追究刑事责任。

8.3.2 对蓄意制造事故，造成严重后果，需追究刑事责任的，应提交司法机关依法处理。

8.3.3 对防止或抢救事故有功的单位或个人，应予以表彰、奖励。

8.4 由办公室负责按《企业职工伤亡事故分类辬准》及《工伤保险条例》，对事故中的伤亡人员进行伤亡严重程度的鉴定，同时进行相应的赔偿处理。

8.5 事故处理意见决定后，安全科负责监督事故处理的执行情况，并将执行情况反馈，纳入事故档案材料。

8.6 事故处理后，安全科应将事故详情、原因和处理结果以最有效的形式在本我厂职工中通报，使广大群众能吸取教训，增强安全意识。

8.7 伤亡事故处理工作应当在90日内结案，如因特殊情况，政府安监部门同意延期的事故处理时间最迟不得超过180天。

九.事故统计与分析 9.1事故处理结案后，安全科应建立事故档案，各职能部门应按分工整理登记和保管好事故资料，并记入台帐。对所有事故调查分析的资料，如现场检查记录、照片、技术鉴定、化验分析、会议记录、综合调查材料及登记表、报告书等，应妥善保管。应将有关资料整理归档，以备查考。

9.2事故统计内容主要包括事故发生单位的基本情况、事故发生的起数、死亡人数、重伤人数、急性工业中毒人数、单位经济类型、事故类别、事故原因、直接经济损失等。

9.3根据统计情况分析，制定和修改有关安全管理规章制度和应急预案。

十.工伤认定及工伤评残

10.1 事故中造成重伤的人员，由政府劳动督察部门依照《工伤认定办法》和有关材料，办理工伤认定。

10.2 劳动督察部门依照《工伤保险条例》确定重伤人员享受相应的待遇。

十一．事故回顾

11.1 对本单位发生的事故，要将事故情况及调查处理情况通报到每个人，吸取事故教训，提高安全防范意识；

11.2 不定时对近期同行业事故进行及时传达学习；

11.3定期组织对本单位历年的事故和同行业企业发生的事故情况进行收集、整理与统计分析，探寻事故发生的规律，为安全管理提供决策参考。

第二部分 其它安全生产管理制度

汽车维修质量保证制度

1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起： 一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日；

二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日； 整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。

质量保证期中行驶里程和日期指辬，以先达到者为准。

第二篇：汽车修理厂安全生产管理制度

汽车修理厂安全生产管理制度

汽车修理厂安全生产管理制度1

1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件

4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者10日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；

5、整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶0公里或100日。

汽车修理厂安全生产管理制度2

一、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

二、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。

三、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件

四、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;

五、整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。

六、合格证由专人负责视生产情况定期到管理部门领取，专人负责开具。

七、开具合格证必须根据本厂质量总检验员对车辆的检验和汽车综合性能检测站的.维修后质量检验结果进行。

八、开具合格证后要认真做好维护检测车辆的台帐记录，下次领用合格证带台帐供管理部门核查。

九、严禁虚开合格证和转借、倒卖合格证现象。

汽车修理厂安全生产管理制度3

为保证企业生产正常进行，保障人身和财产安全，全体员工必须严格遵守下列规定：

1、必须按相关的《安全技术操作规程》进行生产作业。

2、工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。

3、必须按规定穿戴劳动保护用品，不得穿拖鞋上班，车间内严禁吸烟。

4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。

5、加强对易燃物品的管理，易燃物品必须按规定使用和存放。

6、各工位应配备有充足的.灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

7、工作灯应采用低压(36V以下)安全灯，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。

8、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

9、下班时，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

汽车修理厂安全生产管理制度4

一、礼貌周到

1、从业人员应身穿统一的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。

2、耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。

3、为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。

4、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

5、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

二、管理有序，环境整洁

1、厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。

2、各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。

3、厂区应设有用于客户接待、休息的场所。

4、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。

5、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

三、明码标价，收费合理

1、企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。

2、确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。

3、维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。

4、维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。

5、维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。

四、信守合同，保证质量

1、承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。

2、保证兑现对客户的`承诺，为客户排忧解难。

3、维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。

4、对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。

5、质量保证期内的车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。

汽车修理厂安全生产管理制度5

安全生产管理制度

一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。

二、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专(兼)职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。

三、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。

四、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。

五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。

六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。

七、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施。

八、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理。

汽车修理工安全操作规程

一、工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须摆放整齐，不得随地乱放，工作后应将工具清点检查并擦干净，按要求放入工具车或工具箱内。

二、拆装零部件时，必须使用合适工具或专用工具，不得大力蛮

干，不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐，不得随地堆放。

三、废油应倒入指定废油桶收集，不得随地倒流或倒入排水沟内，防止废油污染。

四、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯，并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。

五、用千斤顶进行底盘作业时，必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳，然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。

六、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求，并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。

七、修竣发动机起动前，应先检查各部件装配是否正确，是否按规定加足润滑油、冷却水，置变速器于空档，轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。

八、发动机过热时，不得打开水箱盖，谨防沸水烫伤。

九、地面指挥车辆行驶，移位时，不得站在车辆正前方与后方，并注意周围障碍物。

车辆维修档案管理制度

一、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。

二、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

三、根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

四、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

五、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。

六、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案

内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。七、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、整洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

汽车进厂检验制度

一、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。

二、业务接待人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。

三、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容，并告知托修方。

四、得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接手续。随车使用的工具和备用品，不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。

五、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。

汽车维修竣工检验制度

一、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。

二、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。

三、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB/T18565-20xx)要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

四、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。

五、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。

六、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。

汽车维修质量承诺制度

一、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

二、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。

三、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件

四、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;

五、整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20190公里或100日。

汽车维修竣工出厂合格证管理制度

一、合格证由专人负责视生产情况定期到管理部门领取，专人负责开具。

二、开具合格证必须根据本厂质量总检验员对车辆的检验和汽车综合性能检测站的维修后质量检验结果进行。

三、开具合格证后要认真做好维护检测车辆的台帐记录，下次领用合格证带台帐供管理部门核查。

四、严禁虚开合格证和转借、倒卖合格证现象。

汽车配件材料管理制度

一、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。

二、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采购计划单，计划单经领导签字同意后即按单就近采购。

三、材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。

四、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

五、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。

六、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。

七、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

八、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。

九、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。

十、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

汽车维修作业各环节检验制度

一、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的”三检”制度。

二、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验。

三、各检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。

四、经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。

五、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作。

六、对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。

汽车维修设备管理及维护制度

一、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。

二、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

三、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

四、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

五、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由私自操作者负责。

六、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。

七、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养，做好记录交设备管理员验收。

八、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做好维修记录。

九、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。

十、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请经理批准。

十一、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，由设备员归档，以便检查。

汽车维修人员培训制度

一、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别，技术能力培训主要针对普通员工兼顾管理人员。

管理能力培训重点针对企业的中层和基层班组负责人。

二、每年初制定培训计划，确定培训内容和培训形式。

三、根据培训内容组织培训人员，培训设备和选定培训教师，有效的保证培训目标顺利完成。

四、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。

五、年底对培训工作进行深入分析并总结，结合工作重点提出下培训目标。

汽车修理各工种安全操作规程

一、电工(空调)安全操作规程

1、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。

3、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子控制部分的各个接头，以防意外损坏电子元件。

4、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过

45。C。

5、新电瓶充电时必须遵守两次充足的技术规程。在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭，以免损坏充电机及电瓶。

6、进行空调系统作业时，应在通风良好处。排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

7、添加处理氟操作时要戴护目镜，谨防氟溅入眼内或溅到皮肤，将皮肤冻伤。

8、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒，同时应储放在通风干燥的库房中。

二、钣金工安全操作规程

1、工作前要将工作场地清理干净，以免其他杂物妨碍工作，并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好，连接是否牢固。

2、进行校正作业或适用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制，并使用适合的顶杆、拉具及站立位置，谨防物件弹跳伤人。

3、使用车床、电焊机时，必须事先检查焊机接地情况，确认无异常情况后，方可按启动程序开动使用。

4、电焊条要干燥、防潮，工作时应根据工作大小选择适当的电流及焊条。电焊作业时，操作者要带面罩及劳动保护用品。

5、焊补油箱时，必须放净燃油，彻底清洗确认无残油，敞开油箱盖谨慎施焊。

6、氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方，不得在太阳下暴晒，不得撞击，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。

7、搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须使用专门搬运小车，切忌在地上拖拉。

8、进行氧焊点火前，先开乙炔气后开氧气，熄火时先关乙炔气阀，发生回火现象时应迅速卡紧胶管，先关乙炔气阀再关氧气阀。

三、烤漆工安全操作规程

(1)进入烤漆房作业时，必须备齐所需油漆、天那水及所需器具。

(2)在喷漆车辆进入烤漆房前，应先将底盘翼子板各部泥土、

灰尘擦拭干净，严禁在喷漆房内清除灰尘。

(3)喷漆作业时要穿防止静电产生的化学纤维质料的衣服。

(4)严禁在喷漆间内点火吸烟。

(5)在喷漆间内作业时不得打开喷漆间门。

(6)进行保温烘干作业时，不得将温度调节器设定在80。C以上。

(7)经常清洁进气滤网，以防止阻塞。

(8)供油泵烤炉不得漏油，每月对煤油箱进行一次排水作业。

车体矫正架安全操作规程

1、用前应检查各举升架系统中的油缸、油管、气液泵的性能，确保各部件性能良好，检查牵引系统中油缸、油管、气液泵的性能，保证各部件性能完好。

2、举升架配套的气液泵的气源压力不允许超过规定大气压。

3、工作台升高至某一位置停止，一定使机械自锁装置的.棘齿有效地顶在固定齿条上。

4、举升架装置下降前，应先将机械自锁装置脱开。

5、牵引装置与工作台的联接一定要牢固可靠，在第次拉拨羊应进行检查。

6、拉拨羊应检查链条，以确保链条完好无损。

7、拉拨前，夹钳务必将车可靠夹紧。

8、链条、夹具和夹持部件的联接一定要可靠。

9、矫正操作过程中，立柱扣及链条受力方向严禁站人，以确保安全。

10、有关操作使用的详细步骤应严格遵循仪器设备“使用说明书”的规定。

电焊机安全操作规程

一、电焊机同钣金工操作，作业时应穿戴必要的防护用品，防止烧伤、灼伤。电焊工作场地内要清除一切易燃易爆物品。

二、每次作业之前应认真检查电焊机的绝缘和保护接地装置。焊钳应完整无破损、绝缘可靠。

三、移动电焊机时应切断电源。

四、电焊机应放置在易散热的地方，当温度过高时应暂停作业。

五、雨天禁止露天作业，焊机内不得有雨水浸入。

六、作业完毕后应将焊钳放在线路绝缘的地方，并收好电缆线，切断电源。

轮胎拆装机、平衡机操作规程

一、轮胎拆装机操作规程：

1、拆装时，轮胎必须放尽余气。

2、工作气压应保持在6―8千帕。

3、所有移动件保持清洁，必要时用汽油清洁，注意润滑，确保拆装器转动灵活。

4、排放汽滤中的积水，确保马达转动皮带松紧适度。

5、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。

6、拆装时，应注意定位爪不要紧贴钢圈，以免擦掉钢圈油漆。

二、轮胎平衡机操作规程：

1、操作时应严格按使用要求进行，应小心挂放车轮，防止中心轴变形，确保机器正常工作，延长使用寿命。

2、进行平衡时应选择与轮胎中心孔相配的定位中心椎。

3、轮胎装夹必须牢固可靠，防止出现松动现象，作业前必须盖上护罩，方可启动。

4、进行平衡时，应检查和输入所测轮胎轮辋直径、轮辋宽度及测量头至轮胎内侧距离。

5、作业完成后切断电源，及时清理现场，保持设备、环境清洁。

空气压缩机安全使用操作规程

1、应在安全阀限定压力和规定排气量的条件下使用设备。

2、必须保证空压机使用现场环境的清洁和通风，严禁在空气中尘量过高或有腐蚀性和易燃性气体的场合使用。

3、空压机严禁断油运行，使用者要经常注意检查机油油位是否正常，要定期更换机油。

4、不要使用小于1.5平方毫米而长度大于5米的导线作电源线。

5、每日工作结束后，必须旋开储气罐放污阀排出污水，第二日空压机启动前再合上放污阀。

6、空压机运转时，当停电或临时停机时，需要重新启动，应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机。

四轮定位仪操作规程

定位前车辆检查：

1、检查车辆悬挂装置、车轮轴承、转向系统等没有不允许存在的间隙和损坏。

2、一个车轿上的轮胎胎纹深度最多允差2mm。轮胎充气压力合乎规定。

3、车辆装备为全装置重量。

定位要求：

1、将车辆安置在定痊举升器上，车辆应倒入举入器。车辆中心与举升器和转盘中心重合。

2、检查、必要时更改车辆规格。

3、应严格按定位仪显示步骤进行操作，不允许省略。如应按要求作车轮偏差补偿和轮胎检测。轮胎检测的有关内容应按要求输入仪器。

4、各轮定位参数(前束、外倾角)的调整应符合各车型“维修手册”的要求，对检测不符合规定要求的均应进行调整(原车不能调整的除外)。

5、各定位参数的调整方法应符合各车型“维修手册”的要求。

6、定位结果应予以保存和打印。

举升机安全操作规程

一、举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。

二、举升过程中严禁车下和车内有人。

三、非使用人员未经允许不得操作本设备。

四、当举升机长期停止使用或下班后，应将控制盒电源切断。

五、应将车辆较重部件置于短托臂上。

六、举升车辆时，将托臂放到被托汽车合适位置后，再分别转动四只橡胶托盘，使四只托盘距车身位置相等，再按上升按钮，当车离地面10cm左右时，应检查托盘位置，并晃动一下车辆，检查是否安全，确信安全后，方可继续工作。

七、液压举升上升后，其安全保险锁止手柄必须朝上。

制冷剂回收充注设备安全操作规程

一、不使用未经特别认证的工作罐，不把制冷剂收到非重注制冷剂罐中。

二、移动本设备要小心，在有压条件下，所有软管都可能带有液态制冷剂，与制冷剂接触可能引起冻伤，拆下软管时须特别小心。

三、操作板内有高压电，在维修设备前一定要切断电源，以避免电击的危险。

四、为减少火灾危险，应避免使用过长的电源线，如需使用长导线，导线规格应不小于14AWG,并尽量短。在有溢出汽油、敞开汽油桶或其他可燃物的环境中不能使用本设备，要在能提供至少每小时换气四次的机械通风处使用本设备，或将设备置于高出地面18英寸处。在使用设备之前，要确认所有安全装置处于良好状态。

五、必须由专业人员进行操作，操作者必须熟悉空调系统，并了解制冷剂和有压部件的危险性。

六、当温度超过49℃时，两次回收工作应间隔10分钟。

七、严禁不同制冷剂混合。

作业环境保护条例

一、认真贯彻执行“预防为主、防治结合、综合治理”的环境保护方针，遵守国家《环境保护法》、《大气污染防治法》、《环境噪声污染防治法》等有关环境保护的法律法规、规章及标准。

二、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污染与危害，按生气工艺安装、配置“三废”处理、通风、吸尘、净化、消声等设施。

三、定期进行环境保护教育和环保常识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和环境保护制度。

四、严格执行汽车排放标准，全面实施在用车辆的检查/维护制度(I/M制度)，控制在用车辆的排放污染，在维修作业过程中，严禁使用不合格的净化装置。

五、严格执行车辆噪声抑制技术标准，确保修竣车辆的消声器和喇叭技术性能良好，在维修作业过程中，严禁使用不合格的消声装置。

六、车辆竣工出厂前，要严格检查车辆尾气排放和噪声指标，对尾气排放和噪声指标不符合国家标准的，不得出厂。

第三篇：汽车修理厂安全生产管理制度

安全生产管理制度汇编

安全生产管理制度

一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。

二、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。

三、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。

四、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。

五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。

六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。

七、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施。

八、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理。

一、礼貌周到

机动车维修服务规范

文明服务

1、从业人员应身穿统一的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。

2、耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。

3、为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。

4、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

5、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

二、管理有序 环境整洁

1、厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。

2、各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。

3、厂区应设有用于客户接待、休息的场所。

4、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。

5、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

三、明码标价 收费合理

1、企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。

2、确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。

3、维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。

4、维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。

5、维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。

四、信守合同 保证质量

1、承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。

2、保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。

3、维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。

4、对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。

5、质量保证期内的车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。

汽车修理工安全操作规程

1、工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须摆放整齐，不得随地乱放，工作后应将工具清点检查并擦干净，按要求放入工具车或工具箱内。

2、拆装零部件时，必须使用合适工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐，不得随地堆放。

3、废油应倒入指定废油桶收集，不得随地倒流或倒入排水沟内，防止废油污染。

4、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯，并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。

5、用千斤顶进行底盘作业时，必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳，然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。

6、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求，并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。

7、修竣发动机起动前，应先检查各部件装配是否正确，是否按规定加足润滑油、冷却水，置变速器于空档，轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。

8、发动机过热时，不得打开水箱盖，谨防沸水烫伤。

9、地面指挥车辆行驶，移位时，不得站在车辆正前方与后方，并注意周围障碍物。

车辆维修档案管理制度

1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。

2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

3、根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

5、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。

6、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。

7、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、整洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

汽车进厂检验制度

1、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。

2、业务接待人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。

3、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容，并告知托修方。

4、得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接手续。随车使用的工具和备用品，不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。

5、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。

汽车维修竣工检验制度

1、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。

2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。

3、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

4、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。

5、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。

6、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。

汽车维修质量承诺制度

1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件

4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；

5、整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。

汽车配件材料管理制度

一、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。

二、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采购计划单，计划单经领导签字同意后即按单就近采购。

三、材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。

四、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

五、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。

六、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。

七、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

八、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。

九、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。

十、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

汽车维修作业各环节检验制度

1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的”三检”制度。

2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验。

3、各检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。

4、经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。

5、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作。

6、对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。

汽车维修设备管理及维护制度

1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。

2、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

5、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由私自操作者负责。

6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。

7、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养，做好记录交设备管理员验收。

8、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做好维修记录。

9、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。

10、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请经理批准。

11、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，由设备员归档，以便检查。

汽车维修人员培训制度

1、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别，技术能力培训主要针对普通员工兼顾管理人员。管理能力培训重点针对企业的中层和基层班组负责人。

2、每年初制定培训计划，确定培训内容和培训形式。

3、根据培训内容组织培训人员，培训设备和选定培训教师，有效的保证培训目标顺利完成。

4、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。

5、年底对培训工作进行深入分析并总结，结合工作重点提出下培训目标。

汽车修理各工种安全操作规程

一、电工（空调）安全操作规程

1、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。

3、在装有微机（电脑）控制系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子控制部分的各个接头，以防意外损坏电子元件。

4、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过45。C。

5、新电瓶充电时必须遵守两次充足的技术规程。在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭，以免损坏充电机及电瓶。

6、进行空调系统作业时，应在通风良好处。排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

7、添加处理氟操作时要戴护目镜，谨防氟溅入眼内或溅到皮肤，将皮肤冻伤。

8、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒，同时应储放在通风干燥的库房中。

二、钣金工安全操作规程

1、工作前要将工作场地清理干净，以免其他杂物妨碍工作，并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好，连接是否牢固。

2、进行校正作业或适用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制，并使用适合的顶杆、拉具及站立位置，谨防物件弹跳伤人。

3、使用车床、电焊机时，必须事先检查焊机接地情况，确认无异常情况后，方可按启动程序开动使用。

4、电焊条要干燥、防潮，工作时应根据工作大小选择适当的电流及焊条。电焊作业时，操作者要带面罩及劳动保护用品。

5、焊补油箱时，必须放净燃油，彻底清洗确认无残油，敞开油箱盖谨慎施焊。

6、氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方，不得在太阳下暴晒，不得撞击，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。

7、搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须使用专门搬运小车，切忌在地上拖拉。

8、进行氧焊点火前，先开乙炔气后开氧气，熄火时先关乙炔气阀，发生回火现象时应迅速卡紧胶管，先关乙炔气阀再关氧气阀。

三、烤漆工安全操作规程

（1）进入烤漆房作业时，必须备齐所需油漆、天那水及所需器具。（2）在喷漆车辆进入烤漆房前，应先将底盘翼子板各部泥土、灰尘擦拭干净，严禁在喷漆房内清除灰尘。

（3）喷漆作业时要穿防止静电产生的化学纤维质料的衣服。（4）严禁在喷漆间内点火吸烟。

（5）在喷漆间内作业时不得打开喷漆间门。

（6）进行保温烘干作业时，不得将温度调节器设定在80。C以上。（7）经常清洁进气滤网，以防止阻塞。

（8）供油泵烤炉不得漏油，每月对煤油箱进行一次排水作业。

电焊机安全操作规程

1、电焊机同钣金工操作，作业时应穿戴必要的防护用品，防止烧伤、灼伤。电焊工作场地内要清除一切易燃易爆物品。

2、每次作业之前应认真检查电焊机的绝缘和保护接地装置。焊钳应完整无破损、绝缘可靠。

3、移动电焊机时应切断电源。

4、电焊机应放置在易散热的地方，当温度过高时应暂停作业。

5、雨天禁止露天作业，焊机内不得有雨水浸入。

6、作业完毕后应将焊钳放在线路绝缘的地方，并收好电缆线，切断电源。

轮胎拆装机、平衡机操作规程

一、轮胎拆装机操作规程：

1、拆装时，轮胎必须放尽余气。

2、工作气压应保持在6—8千帕。

3、所有移动件保持清洁，必要时用汽油清洁，注意润滑，确保拆装器转动灵活。

4、排放汽滤中的积水，确保马达转动皮带松紧适度。

5、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。

6、拆装时，应注意定位爪不要紧贴钢圈，以免擦掉钢圈油漆。

二、轮胎平衡机操作规程：

1、操作时应严格按使用要求进行，应小心挂放车轮，防止中心轴变形，确保机器正常工作，延长使用寿命。

2、进行平衡时应选择与轮胎中心孔相配的定位中心椎。

3、轮胎装夹必须牢固可靠，防止出现松动现象，作业前必须盖上护罩，方可启动。

4、进行平衡时，应检查和输入所测轮胎轮辋直径、轮辋宽度及测量头至轮胎内侧距离。

5、作业完成后切断电源，及时清理现场，保持设备、环境清洁。

空气压缩机安全使用操作规程

1、应在安全阀限定压力和规定排气量的条件下使用设备。

2、必须保证空压机使用现场环境的清洁和通风，严禁在空气中尘量过高或有腐蚀性和易燃性气体的场合使用。

3、空压机严禁断油运行，使用者要经常注意检查机油油位是否正常，要定期更换机油。

4、不要使用小于1.5平方毫米而长度大于5米的导线作电源线。

5、每日工作结束后，必须旋开储气罐放污阀排出污水，第二日空压机启动前再合上放污阀。

6、空压机运转时，当停电或临时停机时，需要重新启动，应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机。

制冷剂回收充注设备安全操作规程

1、不使用未经特别认证的工作罐，不把制冷剂收到非重注制冷剂罐中。

2、移动本设备要小心，在有压条件下，所有软管都可能带有液态制冷剂，与制冷剂接触可能引起冻伤，拆下软管时须特别小心。

3、操作板内有高压电，在维修设备前一定要切断电源，以避免电击的危险。

4、为减少火灾危险，应避免使用过长的电源线，如需使用长导线，导线规格应不小于14AWG,并尽量短。在有溢出汽油、敞开汽油桶或其他可燃物的环境中不能使用本设备，要在能提供至少每小时换气四次的机械通风处使用本设备，或将设备置于高出地面18英寸处。在使用设备之前，要确认所有安全装置处于良好状态。

5、必须由专业人员进行操作，操作者必须熟悉空调系统，并了解制冷剂和有压部件的危险性。

6、当温度超过49℃时，两次回收工作应间隔10分钟。

7、严禁不同制冷剂混合。

作业环境保护条例

一、认真贯彻执行“预防为主、防治结合、综合治理”的环境保护方针，遵守国家《环境保护法》、《大气污染防治法》、《环境噪声污染防治法》等有关环境保护的法律法规、规章及标准。

二、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污染与危害，按生气工艺安装、配置“三废”处理、通风、吸尘、净化、消声等设施。

三、定期进行环境保护教育和环保常识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和环境保护制度。

四、严格执行汽车排放标准，全面实施在用车辆的检查／维护制度（I／M制度），控制在用车辆的排放污染，在维修作业过程中，严禁使用不合格的净化装置。

五、严格执行车辆噪声抑制技术标准，确保修竣车辆的消声器和喇叭技术性能良好，在维修作业过程中，严禁使用不合格的消声装置。

六、车辆竣工出厂前，要严格检查车辆尾气排放和噪声指标，对尾气排放和噪声指标不符合国家标准的，不得出厂。

第四篇：汽车修理厂管理制度

目录

汽车维修企业工作流程图……………………………………………汽车维修质量承诺制度………………………………………………汽车进厂检验制度……………………………………………………汽车维修过程检验制度………………………………………………汽车维修竣工检验制度………………………………………………汽车维修竣工出厂合格证管理制度…………………………………车辆维修档案管理制度………………………………………………汽车维修设备管理及维护制度………………………………………汽车维修人员培训制度………………………………………………汽车修理厂人员培训制度…………………………………………… 10 汽车配件材料管理制度……………………………………………… 11 安全生产管理制度…………………………………………………… 12 环境保护制度………………………………………………………… 13 机动车维修服务规范………………………………………………… 14 机动车维修服务承诺………………………………………………… 16 汽车修理工安全操作规程…………………………………………… 17 电工（空调）安全操作规程………………………………………… 18 钣金工安全操作规程………………………………………………… 19 烤漆工安全操作规程………………………………………………… 20 举升机安全操作规程………………………………………………… 21 空气压缩机安全使用操作规程……………………………………… 22 制冷剂回收充注设备安全操作规程………………………………… 23 车间调度管理制度…………………………………………………… 24 四轮定位仪操作规程………………………………………………… 26 轮胎拆装机安全操作规程…………………………………………… 27 轮胎平衡机安全操作规程…………………………………………… 28 钻床安全操作规程…………………………………………………… 29 电焊机安全操作规程………………………………………………… 30 车体矫正架安全操作规程…………………………………………… 31 汽车修理厂业务接待工作制度……………………………………… 32 汽修厂财务管理制度………………………………………………… 42

汽车维修企业工作流程图

本汽车维修企业工作流程图全面的解析了普通汽车维修企业的业务处理流程，从汽车进厂、车辆交接、维修检测、竣工检验、填写维修档案、维修结算到汽车出厂，完整的描绘汽修厂是如何工作的。

汽车进厂检验制度

1、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。

2、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。

3、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容，并告知托修方。

4、得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接手续。随车使用的工具和备用品，不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。

5、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。

汽车维修竣工检验制度

1、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。

2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。

3、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

4、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。

5、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。

6、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。

车辆维修档案管理制度

1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。

2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

3、根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

5、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。

6、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。

7、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

汽车维修人员培训制度

1、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别，技术能力培训主要针对普通员工兼顾管理人员。管理能力培训重点针对企业的中层和基层班组负责人。

2、每年初制定培训计划，确定培训内容和培训形式。

3、根据培训内容组织培训人员，培训设备和选定培训教师，有效的保证培训目标顺利完成。

4、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。

5、年底对培训工作进行深入分析并总结，结合工作重点提出下培训目标。

汽车配件材料管理制度

1、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。

2、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采购计划单，计划单经领导签字同意后即按单就近采购。

3、材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。

4、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。

6、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。

7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

8、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。

9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。

10、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

环境保护制度

一、认真贯彻执行“预防为主、防治结合、综合治理”的环境保护方针，遵守国家《环境保护法》、《大气污染防治法》、《环境噪声污染防治法》等有关环境保护的法律法规、规章及标准。

二、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污染与危害，按生气工艺安装、配臵“三废”处理、通风、吸尘、净化、消声等设施。

三、定期进行环境保护教育和环保常识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和环境保护制度。

四、严格执行汽车排放标准，全面实施在用车辆的检查／维护制度（I／M制度），控制在用车辆的排放污染，在维修作业过程中，严禁使用不合格的净化装臵。

五、严格执行车辆噪声抑制技术标准，确保修竣车辆的消声器和喇叭技术性能良好，在维修作业过程中，严禁使用不合格的消声装臵。

六、车辆竣工出厂前，要严格检查车辆尾气排放和噪声指标，对尾气排放和噪声指标不符合国家标准的，不得出厂。

3、维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。

4、维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。

5、维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。

四、信守合同 保证质量

1、承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。

2、保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。

3、维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。

4、对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。

5、质量保证期内的车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。

汽车修理工安全操作规程

1、工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须摆放整齐，不得随地乱放，工作后应将工具清点检查并擦干净，按要求放入工具车或工具箱内。

2、拆装零部件时，必须使用合适工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐，不得随地堆放。

3、废油应倒入指定废油桶收集，不得随地倒流或倒入排水沟内，防止废油污染。

4、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯，并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。

5、用千斤顶进行底盘作业时，必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳，然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。

6、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求，并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。

7、修竣发动机起动前，应先检查各部件装配是否正确，是否按规定加足润滑油、冷却水，臵变速器于空档，轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。

8、发动机过热时，不得打开水箱盖，谨防沸水烫伤。

9、地面指挥车辆行驶，移位时，不得站在车辆正前方与后方，并注意周围障碍物。

钣金工安全操作规程

1、工作前要将工作场地清理干净，以免其他杂物妨碍工作，并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好，连接是否牢固。

2、进行校正作业或适用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制，并使用适合的顶杆、拉具及站立位臵，谨防物件弹跳伤人。

3、使用车床、电焊机时，必须事先检查焊机接地情况，确认无异常情况后，方可按启动程序开动使用。

4、电焊条要干燥、防潮，工作时应根据工作大小选择适当的电流及焊条。电焊作业时，操作者要带面罩及劳动保护用品。

5、焊补油箱时，必须放净燃油，彻底清洗确认无残油，敞开油箱盖谨慎施焊。

6、氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方，不得在太阳下暴晒，不得撞击，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。

7、搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须使用专门搬运小车，切忌在地上拖拉。

8、进行氧焊点火前，先开乙炔气后开氧气，熄火时先关乙炔气阀，发生回火现象时应迅速卡紧胶管，先关乙炔气阀再关氧气阀。

举升机安全操作规程

1、举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。

2、举升过程中严禁车下和车内有人。

3、非使用人员未经允许不得操作本设备。

4、当举升机长期停止使用或下班后，应将控制盒电源切断。

5、应将车辆较重部件臵于短托臂上。

6、举升车辆时，将托臂放到被托汽车合适位臵后，再分别转动四只橡胶托盘，使四只托盘距车身位臵相等，再按上升按钮，当车离地面10cm左右时，应检查托盘位臵，并晃动一下车辆，检查是否安全，确信安全后，方可继续工作。

7、液压举升上升后，其安全保险锁止手柄必须朝上。

制冷剂回收充注设备安全操作规程

1、不使用未经特别认证的工作罐，不把制冷剂收到非重注制冷剂罐中。

2、移动本设备要小心，在有压条件下，所有软管都可能带有液态制冷剂，与制冷剂接触可能引起冻伤，拆下软管时须特别小心。

3、操作板内有高压电，在维修设备前一定要切断电源，以避免电击的危险。

4、为减少火灾危险，应避免使用过长的电源线，如需使用长导线，导线规格应不小于14AWG,并尽量短。在有溢出汽油、敞开汽油桶或其他可燃物的环境中不能使用本设备，要在能提供至少每小时换气四次的机械通风处使用本设备，或将设备臵于高出地面18英寸处。在使用设备之前，要确认所有安全装臵处于良好状态。

5、必须由专业人员进行操作，操作者必须熟悉空调系统，并了解制冷剂和有压部件的危险性。

6、当温度超过49℃时，两次回收工作应间隔10分钟。

7、严禁不同制冷剂混合。

八、检查督促车间合理使用和维护设备。一是检查、督促操作者接章操作；二是检查、督促设备工具的日常维护保养，禁止设备带病运行；三是督促和检查有关单位和班组严格执行设备维修规定。

九、做好车间生产作业安排的记录，统计和分析，及时总结生产过程中的问题与经验，并负责完成该工作报告。

十、督促车间文明环境建设、每日检查生产现场，经常引导教育员工文明施工，爱护环境、爱护设备、爱护车辆，遵守安全生产规定，保持车间整洁的卫生环境。

十一、组织好生产调度会，对全车间的典型问题或情况，要及时告诉员工，以吸取教训；对工作中的优良表现，要予以表扬，以鼓励员工积极向上。调度人员在调度会前安排好准备工作，要以专业管理者的态度发言，简明扼要，启发号召力强

轮胎拆装机安全操作规程

1、拆装时，轮胎必须放尽余气。

2、工作气压应保持在6—8千帕。

3、所有移动件保持清洁，必要时用汽油清洁，注意润滑，确保拆装器转动灵活。

4、排放汽滤中的积水，确保马达转动皮带松紧适度。

5、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。

6、拆装时，应注意定位爪不要紧贴钢圈，以免擦掉钢圈油漆。

钻床安全操作规程

1、往钻床上吊放工件时要用安全的吊具和方法，注意避免碰伤碰坏设备。工作装卡找正时，不准猛力敲打。

2、严禁在工作台上清砂和矫正弯曲工件，重大工件吊装时，应将摇臂离开工作台，以防碰坏摇臂。在摇臂下降时，要严防钻头与工作相碰。

3、钻床转动时，操作者不许擅自离岗，如临时离开应该将钻杆升起，并闭电源，停车后方可离开。

4、在机动进给接近钻透时，应用手动进给，钻头在还未退出工件前不得停车。

5、当钻削时，保险丝盒子如因超负荷自动脱开，必须立即停车查找原因，排除后方可继续工作。

6、钻削铸铁工件时，不许加使用冷却水。必须经常提起钻头排屑。

7、禁止用偏刃钻头扩孔。

车体矫正架安全操作规程

1、用前应检查各举升架系统中的油缸、油管、气液泵的性能，确保各部件性能良好，检查牵引系统中油缸、油管、气液泵的性能，保证各部件性能完好。

2、举升架配套的气液泵的气源压力不允许超过规定大气压。

3、工作台升高至某一位臵停止，一定使机械自锁装臵的棘齿有效地顶在固定齿条上。

4、举升架装臵下降前，应先将机械自锁装臵脱开。

5、牵引装臵与工作台的联接一定要牢固可靠，在第次拉拨羊应进行检查。

6、拉拨羊应检查链条，以确保链条完好无损。

7、拉拨前，夹钳务必将车可靠夹紧。

8、链条、夹具和夹持部件的联接一定要可靠。

9、矫正操作过程中，立柱扣及链条受力方向严禁站人，以确保安全。

10、有关操作使用的详细步骤应严格遵循仪器设备“使用说明书”的规定。

与接修单）走到客户车辆驾驶室边门一侧向客户致意（微笑点头）：当客户走出车门或放下车窗后，应先主动向客户问好，表示欢迎（一般讲“欢迎光临！”）。同时作简短自我介绍。

（2）如客户车辆未停在本公司规定的接待车位，应礼貌引导客户把车停放到位。

（3）简短问明来意，如属简单咨询，可当场答复，然后礼貌地送客户出门并致意（一般讲“请走好”、“欢迎再来”）‘如属需诊断、报价或进厂维修的应征得客 户同意后进接待厅从空商洽；或让客户先到接待厅休息，我方工作人员检测诊断后，再与客户商洽。情况简单的或客户要求当场真写维修单或预约单的，应按客户要 求办理手续。

（4）如属新客户、应主动向其简单介绍我公司维修服务的内容和程序。

（5）如属维修预约、应尽快

问明情况与要求，填写“维修单预约单”，并呈交客户；同时礼貌告之客户：请记住预约时间。工作要求：接待人员要文明礼貌，仪表大方整洁、主动热情，要让客户有“宾至如归”的第一印象。客户在客厅坐下等候时，应主动倒茶，并示意“请用茶”，以表示我待客礼貌诚忱。

2、业务答询与诊断

工作内容：在客户提出维修养护方面诉求时，我方接待人员应细心专注聆听，然后以专业人员的态度通俗的语言回答客户的问题。在3

4、业务洽谈中的维修估价

工作内容：与客户确定维修估价时，一般采用“系统估价”即按排除故障所涉及的系统进行维修收费；对一时难以找准故障所涉及系统的，也可以采用“现象估 价”，即按排除故障现象为目标进行维修收费，这种方式风险大，我方人员定价时应考虑风险价值。针对维修内容技术会含量不高，或市场有相应行价的、或客户指 定维修的，可以用“项目定价”，即按实际维修工作量收费，这种方式有时并不能保证质量，应事先向客户作必要的说明。维修估价洽谈中，应明确维修配件是由我 方还是由客方供应，用正厂件还是副厂件；并应向客户说明：凡客户自购配件，或坚持要求关键部位用副厂件的，我方应表示在技术质量不作担保，并在“进厂维修 单”上说明。

工作要求：这一环节中，我业务接待人应以专业人员的姿态与客户洽谈，语气要沉稳平和，灵活选用不同方式的估价，要让客户对我公司有信任感。应尽可能说明本公司价格合理性。

5、业务洽谈中的承诺维修质量与交车时间

工作内容：业务洽谈中，要向客户明确承诺质量保证，应向客户介绍我公司承诺质量保证的具体定。要在掌握公司现时生产情况下承诺交车时间，并留有一定的余 地。特别要考虑汽车配件供应的情况。工作要求：要有信心，同时要严肃，特别要注意公司的实际生产能力，不可有失信于用户的心态与行为。

6、办理交车手续

工作内容：客户在签订维修合同（即维修单）后，接待人员应尽

5（2）由业务接待员通知清洗车辆，然后将送修车送入车间，交车间主管或调度，并同时交随车的“进厂维修 单”，并请接车人在“进厂维修单”指定栏签名、并写明接车时间，时间要精确到十分钟。

工作要求：认真对待、不可忽视工作细节，更不可省略应办手续。清洁工作人员洗完车后，应立即将该车交业务员处理。

9、追加维修项目处理

工作内容：接到车间关于追加维修项目的信息后，应立即与客户进行电话联系，征求对方对增项维修的意见。同时，应告之客户由增项引起的工期延期。得到客户明 确答复后，立即转达到车间。如客户不同意追加维修项目，业务接待员即可口头通知车间并记录通知时间和车间受话人；如同意追加，即开具“进厂维修单”填列追 加维修项目内容，立即交车间主管或调度，并记录交单时间。

工作要求：咨询客户时，要礼貌，说明追加项目时，要从技术上作好解释工作，事关安全时要特别强调利害关系；要冷静对待此时客户的抱怨，不可强求客户，应当尊重客户选择。

10、查询工作进度

工作内容：根据生产进展定时向车间询问维修任务完成情况，询问时间一般定在维修预计工期进行到70%至80%的时候。询问完工时间、维修有无异常。如有异常应立即采取应急措施，尽可能不拖延工期。

工作要求：要准时询问，以免影响准时交车。

11、通知客户接车

然后 由业务员引领客户到车场作随车工具与物品的清点和外形视检，如无异议，则请客户在“进厂维修单”上签名。

（4）客户办完接车手续，接待员送客户出厂，并致 意思：“XX先生（小姐）请走好。”“祝一路平安！欢迎下次光临！”

工作要求：整个结算交车过程、动作、用语要简练，不让客户觉得拖拉繁琐。清点、交车后客户接收签名不可遗漏。送客要至诚。

13、客户档案的管理

工作内容：客户进厂后业务接待人员当日要为其建立业务档案，一般情况，一车一档。档案内容有客户有关资料、客户车辆有关资料、维修项目、修理保养情况、结算情况、投诉情况，一般以该车“进厂维修单”内容为主。老客户的档案资料表填好后，仍存入原档案袋。

工作要求：建立档案要细心，不可遗失档案规定的资料，不可随意乱放，应放臵在规定的车辆档案柜内，由专人保管。

14、客户的咨询解答与投诉处理

工作内容：客户电话或来业务厅咨询有关维修业务问题，业务接待人员必须先听后答，听要细心，不可随意打断客户；回答要明确、简明、耐心。答询中要善于正确 引导客户对维修的认识、引导对我公司实力和服务的认识与信任；并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话，以利今后联系。客户投诉无论电话或上门，业务接 待员都要热情礼貌接待；认真倾听客户意见，并做好登记、记录。倾听完意见后，接待员应立即给予答复。如不能立即处理的，应先向客户致意：表示歉意并明确表 示下次答复时间。处理投诉时，不能凭主观

规定不少于原价的二分之一）。预约决定后，要填写“预约统 计表”；要于当日内通知车间主管，以利到时留出工位。预约时间临近时，应提前半天或一天，通知客户预约时间，以免遗忘。

17、业务统计报表填制、报送

工作内容：周、月维修车的数量、类型、维修类别、营业收入与欠收的登记、统计及月统计分析报告结算人员完成，并按时提供财务部、分管经理、站长以便经营管 理层的分析决策。工作要求：按规定时间完成报表填报，日报表当日下班前完成，周报表周六下班前完成，月报表月末一天下班前完成。统计要准确、完整，不得估 计、漏项。

18、本制度使用以下十七种表格：

（1）进厂维修单

（10）跟踪服务电话登记表（2）维修追加项目单（11）跟踪服务信函登记表（3）维修估价单

（12）维修预约登记表（4）维修预约单

（13）客户档案资料表（5）维修结算单

（14）随车物品清单（6）业务统计表（周、月）

（7）出厂通知单

（15）行业相关市场情况报告表（8）公司业务状况分析报告表（9）跟踪服务客户电话记录表

第五篇：汽车修理厂管理制度

汽车维修工作流程图 车辆进厂 车队报修 车辆技术档案（维修项目）车辆交接 维修检测 确定作业项目 维修作业 全过程检验 竣工检验 二级维护大修车送检 填写车辆技术档案（维修项目）合格签发 车辆出厂

厂长岗位职责

1、全面负责本厂的维修、管理、质量、安全等各项工作。

2、建立和完善各种管理制度，并落实各项工作责任制。

3、经常性地组织开展职工质量、安全教育。

4、负责汽车维修的计划安排，控制维修成本，确保维修任务的完成。

5、建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。

6、负责汽车维修所需配件材料的购量计划和库存数量、质量的审核。

7、负责对厂内各项管理工作评审，以期改进、完善、提高。

8、完成公司交办的各项工作任务。

副厂长岗位职责

1、协助厂长做好厂内各项管理工作，监督执行厂内各种管理制度，并落实各项岗位责任。

2、在厂长领导下负责车间与汽车维修技术方面的相关工作。

3、根据维修计划安排，合理调度各项维修作业，督导维修任务的完成。

4、协助厂长控制维修成本，做好交旧领新工作。

5、协助厂长做好内部沟通，协调各岗位人员和作业任务，确保维修工作正常有序。

6、协助厂长做好配件材料的管理，定期上报在库数量和质量情况。

7、监控车间的日常工作，考核人员出勤情况及工作情况。

8、及时解决处理维修、仓库运作中的各种问题。

修理工岗位职责

1、认真学习技术，掌握各种车辆维修、保养知识、能处理各种故障。

2、按维修单项目进行维修作业，不得漏项。保质保量按时完成检修任务，缩短检修周期，做到安全无事故。

3、严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业。

4、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业，杜绝事故发生。

5、在进行维修作业时，如发现安全关键部位存在隐患或故障，应及时通知该车司机或负责人，不得擅自处理。

6、妥善管理专业设备和工具，回收好更换的配件，修旧利废、节约材料、随用随领，更换配件以旧换新，降低维修成本。

7、管理好修理现场，做到零部件按规定摆放，整齐有序，现场环境卫生清洁。加强易燃品管理，防火防盗。

8、严格劳动纪律，完成公司交办的各项任务。

汽车进厂检验制度

1、车辆送修时，应具有维修指令单和相关技术档案资料。

2、修理人员和检验人员负责对修理车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。

3、车辆预检时，根据车队维修指令单和驾驶员的反映参照该车技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容。

4、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入修理车间。

汽车维修过程检验制度

1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的”三检”制度。

2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验。

3、检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。

4、经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。

5、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或更换，并及时通知有关人员和负责人。

6、对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣不合格配件装入总成或车辆。

汽车维修竣工检验制度

1、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。

2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。

3、车辆竣工检验严格依据国家有关标准和要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检签字。

4、严禁为检验不合格的车辆签字。

5、竣工检验合格的车辆应保证合理的质量保证期限。

车辆维修档案管理制度

1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。

2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

3、根据档案的内容、性质和时间等特征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

4、维修人员要对使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

5、维修车辆实行一车一档制，档案内容包括指令单、维修记录、检验记录、维修人员和质量检验人员签字，竣工签字等，外修作业的车辆还应具有外修指令单和结算凭证。

6、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

设备管理及维护制度

1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

2、操作工对设备要爱护，并负责按照设备检查保养周期进行定期保养，做好保养记录。日常使用中，班前班后认真擦试设备及加注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

3、禁止私自操作设备，由此发生的一切后果由私自操作者负责。

4、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，并做好维修记录。

5、设备发生故障应及时停机，立即通知车间调度或负责人，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。

6、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请领导批准。

7、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，并归档，以便检查。

汽车配件材料管理制度

1、自觉遵守各项管理制度，库房严禁闲杂人员入内。

2、根据维修需要及时编制采购计划单并经领导批准。

3、材料及零配件入库前要经审核并进行验收，未经审核、验收或验收不合格的不准入库，不准使用。

4、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。

6、保持库房整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好库房的消防工作。

7、库管员根据修理工派工单领料，领料人签名，经领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

8、加强对旧料的管理工作，对所有旧料要回收入库。

9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定。

10、库房每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

安全管理制度

1、库房安全坚持“预防为主”的原则，要创建无火灾、无失盗、无毁坏，无差错事故的四无库房。

2、库房内严禁吸烟，严禁使用明火，不得随意乱接电源线，不得使用电炉子等禁止使用的其它电器设备。

3、库房内不准存放无关杂物，物品存放距照明灯不得小于0.5米。

4、非库房人员未经允许一律不得进入库房。

5、库管员要了解本库物资的物理、化学性能，对易燃、易爆、易碎、易潮、易溶化的物资要特别维护，要保持库内温、湿度。

6、库管员要经常清洁库内地面、货架、物资的尘土，保持库内干净整齐。

7、库管员下班前要关闭电源开关，锁好门窗，消除一切不安全隐患，上班后如发现库房内有被盗迹象，要保护现场，并尽快通知保安部门处理。

8、库管员要每日检查库房，发现漏电、漏水等，立即报告有关部门及时处理。

9、库房所备消防设施不得乱动或挪作它用，周围不许堆放任何物品，并经常检查，使之保持有效状态。

10、库管员应火灾报警信号，熟知灭火器材的属性，并能正确熟练地使用各种灭火器材。

安全生产管理制度

为保证生产正常进行，保障人身和财产安全，全体员工必须严格遵守下列规定：

1、必须按相关的《安全技术操作规程》进行生产作业。

2、工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。

3、必须按规定穿戴劳动保护用品，不得穿拖鞋上岗，车间内严禁吸烟。

4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在车间内试刹车。

5、加强对易燃物品的管理，易燃物品必须按规定使用和存放。

6、各工位应配备有灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

7、工作灯应安全使用，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。

8、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

9、下班时，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

车间调度管理制度

为了保障生产有序、高效进行，制定本制度：

1、主要任务：以维修作业的维修指令单为依据，合理组织日常工作，经常检查维修作业过程情况，及时、有效地调整和处理工作中的异常情况，督促有关车辆进行定期检测和保养。

2、每日开班前，应检查生产准备情况，包括人员到位情况，设备工具准备情况，配件供应或修复待装情况，督促和协助有关维修人员按时做好多项准备工作。

3、根据当日应安排的作业维修单指令单，及时、均衡地安排作业。调度指令必须绝对服从。

4、对车间进行周期性巡视检查，不断地到各个作业工位检查工作情况，发现异常，及时处理和协调。

5、根据需要，合理组织，调剂作业安排，以确保各工位之间的有效配合。当某作业完成时，及时通知技术检验员迅速到工位检验。

6、经常与配件库联系，了解配件情况，督促配件库及时补充相应配件。

7、出现维修增加项目情况时，应立即与负责人取得联系。在接到同意增项处理意见时，填写派工单并及时通知班组进行增项作业。

8、检查督促车间合理使用和维护设备。一是检查、督促操作者按章操作；二是检查、督促设备工具的日常维护保养，禁止设备带病运行；三是督促和检查有关人员严格执行设备维修规定。

9、做好车间工作安排的记录、统计和分析。

10、督促车间文明环境建设、每日检查现场，引导文明施工，爱护环境、爱护设备、爱护车辆，遵守安全生产规定，保持车间整洁的卫生环境。