二年级阶段性重点工作措施

第一篇：二年级阶段性重点工作措施

二年级级部阶段性重点工作措施

一、冬季安全教育：

1、各班主任制定冬季安全班级管理措施。各任课教师要共同学习，对学生的安全负责。

2、每天要对班级做一次安全排查，切实做到认真、细致、全面、彻底、不留死角。尤其是窗户不能让学生靠近，检查玻璃、窗框是否牢固。教室插座、用电线路、灭火器等部位要重点检查。

3、坚决杜绝在走廊跑跳拥挤，冬季学生穿衣增厚，行动不便，容易被摔倒，稍不注意就有被擦伤的可能。因此各班级要制定相应的措施，制止学生在楼道跑跳。

课间操班主任、任课教师都要跟班保重学生安全。

4、做好1530安全模式的管理，时时刻刻都要对学生进行安全教育。

5、加强交通安全的管理，冬季结冰路面滑，教育学生突遇恶劣天气的防护措施。

6、加强体育锻炼，增强体质。冬季是流行感冒的多发季节，做好班级传染病的预防，教育学生养成良好的卫生习惯。

二、期末复习工作

1据调查各班学习已经近于尾声。要求各科制定好复习计划，做好期末抽测工作。

2、培养学生良好的学习习惯。

3、各科教师复习题要精，对学生不能是简单的题海战术，要查漏补缺，认真组织复习。

三、均衡发展检查，要认真学习考察内容。

四、关于社会关注的热点、难点问题，师德师风建设、工作纪律措施：

1、认真学习，营造师德建设的良好氛围，组织教师学习《师德十条红线》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、学习教育局《赵局长的讲话》

2、自杳自纠找准师德建设的切入点，按照教育局要求，逐条查找，一查、依法执教，看有无歧视、驱赶差生等违反教育法活动。二查、爱岗敬业，看有无坚守工作岗位，不认真备课、不按时上课、不批改学生作业等现象。四查、教研业务，看是不否参加教研教改，坚持业务学习，有无教研课题、教研成果。五查、团结协作，看有无原则闹矛盾，不团结现象，看有无搞有偿家教，私自办班现象。八查为人师表，看工作期间有无酗酒、玩扑克、打麻将等不良行为，通过八查八看活动，寻找差距，进行批评和自我批评，制定今后整改措施。3，引导教师自觉履行师德义务

遵守学校的规章制度，工作纪律，不早退、不迟到、按时到岗。做好自己的值日工作，按时到岗。

4、不变相体罚学生，和家长做好沟通，遇事要冷静处理。

第二篇：2012年安全监督工作思路及重点工作措施

2012年安全监督工作思路及重点工作措施 工作思路

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，把防止电网大面积停电事故、防人身伤亡事故作为首要任务，把夯实安全基础、保障公司安全发展作为根本目的，强化安全生产责任制落实、强化安全风险管控、强化隐患排查治理、强化安全教育培训，积极适应公司和电网发展新形势、新要求，深入开展“安全质量年”活动，积极推进风险管控、隐患排查治理、安全质量监督、应急管理工作机制建设，促进本质安全水平提升。

2工作目标 全年无事故 3重点工作措施

3.1全面落实开展“安全质量年”活动

认真贯彻落实新疆电力公司“安全质量年”活动的总体部署，根据公司2012年行政1号文件，明确重点任务，结合本院实际制定“安全质量年”活动方案，将“安全质量年”活动工作内容分解落实到具体责任部门、责任人，做好活动过程管控和阶段总结，及时通报活动进展和工作成效，做到有安排、有计划。切实履行安全监督体系责任，扎实做好组织实施。

3.2继续深入开展安全风险管控工作

在对新疆电力公司制定的“深化安全风险管理规范工作意见”和“生产作业风险管控实施细则（试行）”宣贯的基础上，全面开展作业风险辨识控制、安全风险辨识控制，针对生产作业、管理过程实施风险辨识、分析，找出可能导致人身事故和责任事故的重点风险因素，并实施有效的控制，保障生产过程安全可控。

2.2深化标准化作业

修订完善各专业所现场标准化项目内容，进一步明确试验项目操作步骤，严格执行规程标准，强化过程质量控制，确保现场试验项目质量可控在控，防止因人为失误造成现场人身、设备事

故。

2.3完善应急管理体制

深入修订完善各项现场应急处置方案，健全应急体系和机制，提高应急管理水平，结合安全生产月开展应急演练，提高应对突发事件的处置能力。2.4加强现场安全生产监督力度

脚踏实地，从解决存在的实际问题入手，切实落实现有的各项安全管理制度，对发现的问题，抓好闭环管理，确保整改到位。特别是在危险性生产区域或交叉作业生产区域内的试验，要保证对每个危险点采取有针对性的防范措施，参加人员通过安全技术交底后，要达到任务清楚、分工明确，清楚工作区域内的危险点，监护人员要监护到位。

2.5交通和消防安全管理

强化交通安全管理，结合实际修订和完善机动车辆的安全管理制度，并在日常工作中加大交通车辆的监督检查力度，认真执行机动车辆安全管理规定。签订驾驶员交通安全目标责任书，强化驾驶人员安全教育和考核，杜绝违章，确保人身和车辆安全。

认真开展火灾隐患专项行动和紧急事故疏散演练，做好重点要害部位和人员密集场所以及生产办公地点消防安全管理，及时消除火灾隐患，杜绝重大火灾事故。

第三篇：2015年12月重点环节安全工作措施

一 住院患者身份识别安全工作措施

（一）严格执行查对制度，准确识别患者身份。

1、护士在进行标本采集、给药、输血或血制品、采集临床检验及病理标本、发放特殊饮食、诊疗活动及操作前必须严格执行患者身份确认的制度、方法和核对程序。核对时让患者或其近亲家属、授权委托人陈述患者姓名，进行双向查对。核对程序：询问患者或亲属→患者或亲属陈述患者姓名、床号→查看床头卡或腕带→确认患者身份。

2、查对时至少同时使用两种患者身份识别方法，如姓名、年龄、床号、出生年月、、病历号等（禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据）。针对不同情况的患者，识别方法如下：

（1）对能有效沟通的患者：要求患者说出本人姓名、年龄或床号，医务人员反问患者的姓名、年龄或床号，同时査看床头卡或腕带。（2）对新生儿、意识不清、语言交流障碍、无自主能力等患者：由患者陪同人员陈述患者姓名、年龄或床号，医务人员反问患者的姓名、年龄或床号，同时查看床头卡或腕带。（3）对无陪同人员患者：查看床头卡和腕带。

（4）对无法进行患者身份确认的无名患者：姓名用无名氏表示，当同时有多名此类患者时，用无名氏1、2、3等序号表示，医务人员需同时使用性别、床号、腕带等确认患者身份。

（二）关键环节的患者身份识别：完善并落实护理各关健流程的患者身份识别措施，患者在转科交接时要严格执行身份确认制度和交接流程，尤其是急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间的交 接，并做好转交接记录。

（三）重点患者的身份识别： 对产妇、新生儿、手术、ICU、急诊、无名、儿童、意识不淸、语言交流障碍、镇静期间等无法向医务人员陈述自己姓名的患者，由患者陪同人员陈述患者姓名，交接双方共同核对患者姓名、性别、年龄、诊断，对佩戴了识别腕带者需查对腕带信息。

（四）对ICU、监护室、新生儿室、产科新生儿、手术室、急诊抢救室和留观，以及意识不淸、抢救、输血、不同语种语言交流障碍、传染病、药物过敏的患者，必须使用腕带确认患者的身份。填入腕带的识别信息必须经两人核对后方可使用，若损坏需更新时，需要经两人重新核对，腕带填写的信息字迹清晰规范，准确无误。项目包括：病区、床号、姓名、性别、年龄、住院号、诊断等信息，患者使用腕带松紧适度，皮肤完整无破损。

（五）在实施任何介入或有创诊疗活动前，实施者亲自与患者（或家属〉沟通，作为最后确认的手段，以确保对正确的患者实施正确的操作。

（六）、护理部定期对护理人员落实患者身份确认制度的情况进行检查，有改进措施。

二 静脉输液安全工作措施

1、应加强责任心，严格执行查对制度和无菌操作。

2、使用大输液时，要严格把好“四关”：搬液体进治疗室的检查 关、摆药前的检查关、配液体前的检查关、上挂输液架前的检查关，做“五查”：查瓶口有无松动，查标签是否清楚，查药液有无浑浊、变质、絮状物，查瓶子、软包装有无裂痕或漏液，查生产日期和有效期。执行静脉输注溶液的检查规范时应做到开袋（瓶）前进行检查、配药后再进行检查、输液或换补液前再进行检查。

3、静脉配药时应严格核对、仔细检查药名、剂量、浓度、有效期，加药后再与安瓿核对、签名方可用于患者。

4、更换液体时，应核对输液卡与加入药物是否相符，无误后签名，并核对床号、床头卡、呼唤患者的名字，得到准确应答后方可应用于患者，如遇昏迷患者，除以上查对外，应询问家属患者名字或核对患者标识腕带，准确无误后方可更换。避免一次同时更换两人或两人以上液体。

5、注射卡和静脉输液卡不得混放在一起。

6、集体输液时，应用治疗车，按床号顺序摆放排列，标签明显。

7、严禁在药液配制时因一副注射器反复多次使用，造成患者的药物过敏反应，配药时要注意配伍禁忌。

8、根据药物性质及患者情况控制输液滴速，特殊治疗及药物应遵医嘱随时调整滴速。

9、输液过程中，应按时巡视病房，患者主诉不适或发现患者病情变化，应立即减慢或停止输液，通知值班医生，配合医生对病情判断及处理，妥善保留相关实物，并记录在案。

10、静脉推注药物，应携带静脉推注单，静脉推注药物必须放置在治疗盘内。严格查对后，根据药物作用和性质，控制推注时间。

11、实习同学必须在带教老师的严格带教下工作，因带教不严而发生差错事故者，由带教老师负责任，因带教排班不明确而发生问题时，由护士长负责。

12、每名护士下班前，应按工作程序检查一遍自己的工作，防止疏忽遗漏。

三 服药安全工作措施

1、应加强责任心，严格执行查对制度。

2、内服药、外用药、注射药必须分类放置，分类标志明显。

3、护士在配药和发药时应精力高度集中，不可和别人说话或同时干其他事情。注意核对药名、剂量、剂型、时间、床号、姓名，遇有可疑处，要及时查清。

4、药物配备完毕后，根据服药卡由另一名护士核对一次。

5、给药前，应详细询问药物过敏史，对有过敏史者，应严密观察。

6、发药时携带小药牌，核对床号、床头卡，并呼唤患者名字，得到准确应答后才发药，并看服到口。特殊药物向患者交代注意事项。

7、每一患者的所有药物应一次取离药盘，以减少错漏。

8、发药时，如患者提出疑问，应重新核查，如无错误应给予解释，患者满意后再给服下。如遇患者不在，应将药品带回保管，并做好交班，避免将药物放于床旁。

9、发药后，随时观察服药情况，如有不良反应，及时处理。

四 处理医嘱安全工作措施

1、主班护士必须提前15分钟与夜班护士查对夜间医嘱处理情况。

2、处理医嘱时，应集中精力，一个班次医嘱由一人负责到底，经两人核对并签名。

3、用药医嘱转抄后应标明具体执行时间。

4、转抄临时医嘱和长期医嘱应标示清楚，以示区分，临时医嘱执行后应及时在医嘱单上签名，主班护士应及时提醒，以防遗漏。

5、医嘱应做到每天查对两次，每周由护士长总查对一次。

五 输血、血标本采集安全工作措施

1、主班护士接到输血化验单，应核对采血者姓名、床号、住院号，并将联号标签贴于试管上，执行者查对后抽取血样，采血时应带申请单（化验单）和连同贴好该化验单号码的血标本试管，前往患者床边采血，除夜班急诊外，核对和抽血一般不得由执行者一人操作，禁止一次同时采集两个患者的血标本，以防错采患者。

2、严禁在输液、输血的针头或肢体处抽取血标本，应在对侧肢体采取，以免影响检验效果。

3、到血库取血时，和血库人员共同核对：输血申请单、科别、床号、患者姓名、住院号、血型、交叉配血试验结果、血袋号、献血者姓名及血型、血量、有效期及血液质量。

4、非医护人员不应取血。

5、采血后及拿血过程中，避免振荡，以防溶血。

6、大夜班护士应与白班护士认真交接班，交接血标本的数量以及收取情况，以防漏送、漏采血标本。

7、血液取出，在室温下停留的时间不得超过30分钟。

8、输血前必须经两名医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容，检查血袋有无破损渗漏，血液质量是否正常。准确无误后在配血报告单上签全名。

9、输血时由两名医护人员带病历共同到床边核对患者姓名、性别、年龄、病案号、床号、血型等，确认与配血报告相符，再次核对血液后，用符合标准的输血器进行输血。血液内不得加入其他药物，如需稀释只能用静脉注射用生理盐水。

10、将输血针插入输血袋时应小心，以免用力过大或针头穿刺不准确而致穿破血袋损失血量。

11、输血开始时，速度宜慢，观察15分钟后无不良反应，可按病情需要调节滴速，输液期间护士应严密观察，及时巡视病房，并严格交接班，注意速度，保持通畅，观察有无反应。

12、两次输血间隔，用生理盐水冲洗。

13、输血完毕后，血袋送回血库至少保存一天，观察患者输血后反应。

六 手术室安全工作措施

严格执行卫生部下发的《医院手术部(室)管理规范》，布局合理，分区明确，环境整洁、安静、安全。

1．严格执行医院感染管理规范、消毒技术规范、消毒隔离制度、查对制度、手术安全核查制度等规章制度。

2．严格执行手术室技术操作规程，严格遵守无菌操作原则，无菌手术与有菌手术应分室进行。如无条件时，先做无菌手术，再做有菌手术。

3．进入手术室，必须更换手术室专用鞋、衣、帽、口罩。手术无关人员不得随意进入，不得穿着手术衣外出。

4．手术室应当根据手术分级管理制度安排手术及工作人员，值班人员须坚守岗位，以便进行急诊手术及抢救工作。

5．择期手术通知单应于手术前一天上午10:30前，将手术通知单到手急诊手术通知单应尽快送手术室，紧急情况下可先电话通知，以免延误手术。择期手术通知单需有病房主任签名，取消或变更手术安排应提前通知手术室。

6．手术室的药品、设备、器材管理要做到“四定”，定专人负责、定点放置、定期维护、定期检测，处于良好、备用状态，以免延误手术。7．麻醉药与剧毒药的管理、使用按相关规定执行。

8．手术室器械一般不外借，如确需外借时，须经手术室护士长同意，并做好物品借还登记，当面点清，用后归还。

9．根据手术手清点记录要求，手术术前、中、后护士应详细清点相应的手术器械、敷料及缝针等物品的数目，并做好记录，及时处理被污染的器械、敷料。

10．接手术患者时，要携带病历，检查腕带等患者身份识别标识，核对患者科别、床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称和部位、术前用药。患者需穿干净病人服进入手术室。

11．参观或见习手术者必须预先办理手续，严格遵守参观规则。12．手术中采集的组织标本，按规定进行固定、封盖，及时送检。

七 患者坠床与跌倒防范措施

1.根据患者特点，合理设置病区环境，室内物品摆放规范，常用物品置于患者易拿的地方。

2.保持病区地面干燥、清洁，有水渍要及时清除。

3.患者如有行动不便，尽量做到24小时有人陪伴，活动时要有人搀扶，并嘱患者无人陪伴时不要擅自活动。

4.患者休息时，将便器置于床旁，并加强巡视。

5.为患者提供大小合适的病号服和鞋，并嘱患者活动时尽量不要穿拖鞋。

6.危重患者严格床头交接班，严格执行等级护理制度，加强巡视。7.患者服用易引起头晕、低血压等不良反应的药物之前要做好解释，服药后要注意观察，有头晕或眩晕症状发生时，嘱患者卧床休息。

8.责任护士做好防坠床与跌倒知识宣教。

八 压疮的防范措施

1、对新入院患者，护士要进行皮肤评估。

2、对住院患者的皮肤情况进行严密监控。

3、密切观察特级、一级护理患者及二级护理生活不能完全自理患者的皮肤情况。

4、在观察过程中，对患者的皮肤进行评估（评估内容按危重患者压疮危险性评估），经过评估，属高危险患者须进行预报。

5、预报需经过护士长的确认，填写《压疮预报表》。

6、对预报的患者应积极采取有效的压疮预防措施。

7、压疮预防措施包括：（1）护士层面：

①保持患者衣裤及床单位的平整、清洁与干燥。②每天晨、晚间护理时对患者进行皮肤护理。③使用气垫床。

④建立翻身记录本（或卡）。

⑤每2小时翻身1次，并记录于翻身本（或卡）上。⑥班班交接。（2）护士长层面：

①24小时内将《压疮预报表》交护理部。②记录于压疮登记本和护士长手册上。③每天查看预报患者的皮肤情况。

④检查护理人员的压疮预防措施落实情况。⑤每周2次记录跟踪督导情况。（3）护理部层面：

①护理部接到压疮预报表后应立即前往科室对患者压疮进行评估认定。

②经常深入该科室检查患者的皮肤情况 ③检查压疮预防措施落实情况。④每周记录跟踪情况一次。

九 预防感染安全工作措施

一、标准预防的具体措施

1、在以下情况下应洗手或使用速干手消毒剂

（1）直接接触每个患者前后，从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时；

（2）接触患者粘膜、破损皮肤或伤口前后，接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等之后；（3）穿脱隔离衣前后，摘手套后；

（4）进行无菌操作前、接触清洁、无菌物品之前；（5）接触患者周围环境及物品后；（6）处理药物或配餐前。

2、在下列情况时应先洗手，然后进行卫生手消毒

（1）接触患者的血液、体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品后；

（2）直接为传染病患者进行检查、治疗、护理或处理传染患者污物 之后。

3、洗手与卫生手消毒应遵循以下原则

（1）当手部有血液或其他体液等肉眼可见的污染时，应用肥皂或皂液和流动水洗手；

（2）手部没有肉眼可见的污染时，用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。

（二）戴手套

1、在以下情况下应戴清洁手套：接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、呕吐物时、接触污染物品时；

2、在以下情况下应戴无菌手套：医务人员进行手术时；为病人进行诊疗技术等无菌操作时；接触病人破损皮肤、粘膜时。

3、诊疗护理不同的患者之间应更换手套。操作完成后脱去手套，应按规定程序与方法洗手，戴手套不能代替洗手，必要时进行手消毒。操作时发现手套破损时，应及时更换。戴无菌手套时，应防止手套污染。如手部皮肤破损，应戴双层手套。

（三）正确使用口罩、护目镜或防护面罩：

1、一般诊疗活动、手术室工作或护理免疫功能低下患者，进行体腔穿刺等操作时应戴外科口罩，接触经空气传播或近距离接触经飞沫传播的呼吸道传染病患者时，应戴医用防护口罩或外科口罩。

2、在进行诊疗、护理操作，可能发生患者血液、体液、分泌物等喷溅时；近距离接触经飞沫传播的传染病患者时；为呼吸道传染病患者进行气管切开、气管插管等近距离操作，可能发生患者血液、体液、分泌物等喷溅时，应使用全面型防护面罩。

3、口罩潮湿后、受到患者血液、体液污染后，应及时更换；摘口罩时不要接触口罩前面；护目镜、防护面罩每次使用后应清洁消毒。

（四）适时使用隔离衣或防护服

1、下列情况应穿隔离衣：接触经接触传播的感染性疾病患者如传染性患者，多重耐药菌感染患者等可能受到患者血液、体液、分泌物、排泄物喷溅时；对患者实行保护性隔离时，如大面积烧伤患者的诊疗、护理时；

2、下列情况应穿防护服：临床医务人员在接触甲类或按甲类传染病管理的传染病患者时；接触经空气传播或飞沫传播的传染病患者可能受到患者的血液、体液、分泌物、排泄物喷溅时。

3、隔离衣或防护服只限在规定区域内穿脱。穿前应检查隔离衣和防护服有无破损；穿时勿使衣袖触及面部及衣领，发现有渗漏或破损应及时更换；脱时应注意避免污染。脱下隔离衣后，将隔离衣污染面向里，衣领及衣边卷至中央，放入污衣袋封口，贴标识送清洗消毒后备用。隔离衣每天更换、清洗与消毒，遇污染随时更换。

（五）防水围裙的使用

1、可能受到患者的血液、体液、分泌物及其他污染物质喷溅、进行复用医疗器械的清洗时，应穿防水围裙。

2、重复使用的围裙，每班使用后应及时清洗或消毒。遇有破损或渗透时，应及时更换。

（六）安全注射

1、使用过的针具和注射器应及时处理，不得重复使用。

2、锐器使用后放置于锐器盒中，在容器3/4满将其封口。

3、禁止用双手回套针帽；避免手术中经手传播锐器。

（七）污染的医疗仪器设备或物品应正确处理。物体表面、环境、衣物按规定进行消毒。

（八）医疗废物应按照医院《医疗废物管理规定》进行处理。

第四篇：营运总监述职报告及后期重点工作措施

xx集团金融业务中心营运总监述职报告

根据工作需要和对金融业务中心发展的坚定信心，我本人积极要求进步并愿为现阶段金融业务中心改革贡献自己的力量，要求担任营运总监的工作岗位，推动改革计划的顺利发展。

一、金融业务中心现阶段存在的问题；

1、集团对金融业务中心围绕现行业务的关注度以及自身业务成长，业务人员的培养、培训了解不足，支撑不够。

现有的管理方式是为了促进发展，解决问题，通过营运部检查和监督保持业务的安全、稳定发展。如此存在3个问题：

A、检查和监督的目的不仅是为了业务发展的正常化，包括业务的了解、跟踪、指导、审查，员工团队的建设等，包括典当行的一个灯泡坏了该用什么样的机制去长期解决问题体现的不够。

B、营运部的工作职能单一体现在对有关凭证的检查和对手册过于僵化的执行，为完善管理流程设置了过多中间环节的表格和检查内容，由于职能过于单一，又未能深入典当行实际了解情况，致使典当行与营运部玩起了“猫捉老鼠”的游戏，疲于应付检查，部门间的促进和合作没能体现、营运部针对典当行的职能成了典当行的负担。

C、营运部负责人财务管理出生，不了解经营和营销，对典当的了解限于对《手册》的学习，对典当行业务的了解限于检查过程中的交流，综合能力体现不足。典当行需要了解和掌握的同行业资讯、经典案例、市场概况、经营理念等信息营运部未能体现。

2、未能建立良好的绝当机制，致使业务办理思想过于保守和僵化，缺乏业务办理热情。

民品绝当在管理和处置的过程中需要填写大量表格，房产和车辆绝当后缺乏绝当品的快速变现渠道，业务经理为确保安全，收当时保守估价，担心造成亏损不易变现处置，形成问题客户。再加上民品、车辆单笔金额个人收益较低，对标准典当业务缺乏办理热情。

3、团队建设的力度不够。从典当行自身角度来讲，我们现有的团队缺乏荣誉感和自豪感，对未来业务的发展缺乏深度的了解，对公司未来的方向缺乏关注度，对自己的全面提高没有信心。金融业务中心针对团队建设缺乏引导、对业务的指导和问题的解决支撑不够，对员工的心理建设缺乏关注。

4、外部关系的协调力度不够。

金融业务中心的首要工作任务是为典当的正常运营创造良好的外部环境，打通所有阻碍典当行发展的外部环节，创造简便、高效、便利的外部环境才能保持典当行的持续发挥。

5、典当产品的定位不明确。

现有体制下，除了资金放贷业务外仅存的典当产品就是“速当通”，4.2%的综合费率是这一典当产品的唯一亮点，产品制定后市场的推广和维护仅依靠典当行开创的单一模式，有种“闭门造车”的感觉。我认为典当产品体现的不仅是给

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现有典当业务找个名字，降低点费用，更多表现为，了解本地区的典当市场需求，利用科学的费率设置，结合需求制定全面的典当销售产品，将专业的宣传模式嫁接进来，长期推广，形成规模化效应。

6、市场营销的地位没有确定。

典当长期从事资金放贷的经营，大金额的综合业务占据了主要资金面，市场主要靠负责人的能力和上门客户，由于是发放资金，众晶典当的业务推广一直处于卖方市场，市场的全面营销没有太多的概念。但今天面临改革的需要，经营标准典当业务，过去的营销概念就是死穴，没有明确和重点推广市场营销模式，经营标准典当业务就是一句空话。

二、营运总监的职责和职能。

1、结合现有业务情况和金融业务中心总经理的指导意见，提出公司业务规划、经营方针和经营形式建议，制定公司制度和执行标准，推动企业战略、经营目标的实现；并带领营运部负责具体组织、落实，服务和指导业务部门的具体工作。

2、推行公司的战略方针和经营理念，持续加强优化公司的企业文化，使方针和理念深入人心。负责建设和发展团队，组织开展员工队伍的培训、考核评价及人才梯队的建设工作，满足公司各项业务的拓展需要；结合组织构架，领导公司内部管理团队和人才开发建设，完善内部管理机制，协调各部门之间的关系、合理配置各部门资源，保证典当行优化资源后的高效运行；同时负责相关岗位的人员招募及培训鉴定；

3、全面主持公司的日常业务运行，带领公司管理团队，执行公司的经营战略，组织实施董事长和总经理的会议决议；组织阶段性经营管理目标任务制定、实施和监督考核、监测指标，完成经营管理目标；

4、建立业务运行体系，协调推动公司的日常业务运作，提升业务营运效益，实现公司运作标准化、程序化、制度化、信息化、数字化管理；

5、负责外部关系的协调（政府、行政机关、重要客户等）以及对外的合作和培训，使典当行员工朝着先进性、专业性的方向发展。

6、整体负责“xx典当”的品牌运营，负责组织和监督市场推广计划的实现，负责对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及典当产品开发等相关工作的落实；

三、营运总监关于改革中各项工作的具体实施办法。

1、在保持和保障现有业务状态的前提下，各典当行保证各自1500万信贷余额基数不下降的前提下，逐步通过改革和现有客户的延续，实现非标准典当业务的转型。

业务交接分为3个阶段：过度期、成长期、成熟期，由典当行抽调人员成立综合业务部，典当行针对现有在当的综合业务，业务结束后移交综合业务部管理，放贷审批、财务管理、资金进出由综合业务部单独操作，典当行老客户还了再贷的，典当行负责联合综合业务部人员将手续办理到位，业务提成按交办业务处理，且原典当行享有KPI考核的利润收入，并承担相关责任。通过过渡最终实现综合业务的全面交接。

典当行、营运部、综合部联合提交综合业务的推广方案，由xxx主导并确定

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方案上报总经理，一旦认定便开始执行，xxx、xxx参与贷款审批，并提交运行建议和意见。

2、团队的打造和建设无外乎就是其分管领导业务的全面和强有力的带动能力，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，负责人摆正位子、执行公司准则、宣扬公司文化，以集体利益为重，为员工解决问题，为公司创造价值，思想不开小车，就能带出一个严谨的队伍。

2、听取各岗位对现有工作的意见和建议，制定典当行改革的详细计划。确定一部分储备干部，外出学习和感受，根据改革过程中的任用和观察，确定具体干部培养对象，经过考核，竞争上岗。

3、各岗位结合手册具体管理规定，制定本岗位的发展规划，签订无条件执行本岗位职责的保证书，并提交本人在众晶典当改革中的发展规划。

4、业务工作中对需要解决的问题，部门经理承诺解决到位的时间节点，对长期没有解决的问题，各部门各尽其能，自动请愿，设定奖励措施。

5、对晨会模式、业务推动机制、客户管理机制、营销渠道建设等方面进行改革和刷新。

6、成立综合业务部，改革的模式一旦确定，逐渐接管非标准典当业务，并实现风险和客户的全面、逐步交接。

7、各部门可针对所掌握的《公共管理手册》《业务管理手册》，结合前期的运行和推敲提出合理化建议，在没有针对手册刷新之前，各部门、各岗位仍然参照其具体内容执行。

四、改革方案的具体实施办法

1、成立改革小组，小组成员由营运部、典当行主管级别以上的人员组建，由xxx负责落实，前期xxx针对业内典当行进行实地的洽谈，联系好培训接收单位，并参与学习过程，xx全面负责典当行的培训期间的事物管理。

2、根据个人进步意愿和领导审核，结合各岗位员工对个人未来的发展规划，确定培训对象5人，人员分别来自下属典当行及营运部，公司负担全部费用，前往拟定地点进行全面学习。

3、人员出发前，改革小组通过会议座谈的方式确定需要考察的具体问题和阶段性需要完成的目标，使培训人员带着问题去解决问题。

4、培训人员针对负责的工作交接程序按照《手册》管理规定执行，培训完毕后，需要回原岗位的继续接手原有工作，调岗的人员按照调岗的程序执行即可。

5、培训人员到达培训岗位后，需严格执行对方公司的管理要求，全面服从管理，并每周向营运部提交一份总结报告，报告内容涵盖岗位职责、业务拓展方案的总结，具体管理思想的体现。改革小组汇总报告，总结内容，拟定阶段性改革纲要以及对培训人员的意见和建议，报总经理批示，为培训工作指明方向。

xxx 2013年10月15日

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第五篇：做好2020年“五一”劳动节期间重点工作措施（市级）

做好2020年“五一”劳动节期间重点工作措施（市级）

一、全面加强疫情防控工作

（一）各地、各单位要严格执行防疫“三件宝”，将戴口罩、体温检测、健康通行码查验等工作措施落实到疫情防控全过程，让“少流动、少出门、不聚集、戴口罩、勤洗手”成为现阶段每个人工作、生活新常态。

对省内其他市（地）持“市内码”进入xx人员要严格按照相关流程进行管控。

（二）各地、各单位要多形式、全方位加强宣传，加大对公园、街面、早市、夜市等室外场所的巡查力度，引导群众提高防护意识，减少聚集活动，降低交叉感染风险。

（三）社区（村屯）要实行严进宽出，各值守人员要对进入的外来人员查验身份证，严格执行“戴口罩+测温+扫码”要求，必须由本人亮码通行。

非本小区（村屯）居民因特殊情况确需进入的，需由值守人员与相关业主联系确认后方可进入。

（四）社区工作者、下沉干部、志愿者、网格长、单元长、楼长要坚守岗位、履职尽责。

（五）机场、车站等交通站点要加强人员设备配备，科学调整登乘时间，增加服务通道，减少等待排队时间，切实降低人员密度。

（六）要加强“五一”劳动节期间旅游景区、景点疫情防控工作，安全有序开放景区、景点，实施预约机制，推行分时段游览，优化游览路线，加强景区、景点管理。

各景区、景点只开放室外区域，室内场所暂不开放，加强客流量管控，不提倡对所有游客实行免费措施，不提倡“五一”假期旅游促销活动，接待游客量不得超过核定最大承载量xx%，切实做好现场游客疏导，落实好各项防疫措施。各旅行社不组织出省、出境旅游，倡导不出市旅游。

（七）要加强对宾馆、酒店等公共场所卫生管理、消毒消杀工作，严格按照相应行业管理要求，做好疫情防控工作，防止人员聚集。

（八）餐饮场所和商场、超市、集贸市场等各类公共场所要限制客流量，避免人员密集。

（九）养老机构、托老所、儿童福利院、监狱（所）、戒毒所等重点场所实行全封闭管理，严格执行相关探视制度。

（十）要持续加大医院院感防控力度，严格执行首诊负责、预检分诊制度，落实感染防控专班责任，医疗机构要成立院感防控包保小组，严格执行诊疗流程，按照分区管理要求，执行“一患一陪护制度”，确保患者、陪护不串层、不串房、不聚集聊天。

做好医务人员防护，强化鉴别诊断，彻底堵住医院防控漏洞。要不断强化流调力量建设，为疫情防控赢得先机。

（十一）严格执行集中隔离的有关规定，做好集中隔离点常态化检查工作，坚决防止隔离人员随意流动情况发生，对于搞变通者一经查实从严处理。

卫生健康部门要定期定向开展专项检查，发现问题及时进行整改。公安干警要进驻隔离点。要严格按照标准无害化处理生活垃圾和医疗废弃物，保持隔离点清洁卫生。

（十二）持续扩大核酸检测能力，满足常态化疫情防控形势下人员流动、复产复工复学检测需求，实现“应检尽检”“需检尽检”“愿检尽检”。

（十三）机关和企事业单位要严格实行职工员工出行登记报备制度，做好健康监测。

各级党员干部和公职人员要发挥表率作用，在节日期间坚决做到“不外出、不聚集、不聚会、不聚餐”，一旦发现，严肃处理，对党员干部违规聚集、聚会、聚餐等行为，可拨打市疫情防控指挥部督导检查组举报电话：xx，或市纪委监委监督举报电话xx进行举报。

（十四）各地、各单位要坚持实事求是、公开透明的工作原则，进一步完善新冠肺炎疫情监测预警与信息“日报告”“零报告”工作制度，严格按照时限要求每日上报上级主管部门，不折不扣落实疫情防控报告相关制度，坚决杜绝缓报、漏报、瞒报、谎报情况发生，重要情况要及时上报市委办公室、市政府办公室。

二、守住安全发展底线

（一）各地、各级行业监管部门要加强安全指导服务，突出重点地区、重点行业领域、重点单位、重点环节，提高事故防范能力。

（二）聚焦煤矿、非煤矿山（尾矿库）、危险化学品、建筑施工、特种设备等重点行业领域，深入开展安全生产隐患排查治理，严防各类事故。

对未开工矿井，要重点检查是否存在明停暗开情况；对停产矿井做到紧盯死守，严防违法组织生产；对即将复工复产煤矿，要严格履行复工复产程序，坚决杜绝未经验收或验收不合格擅自复工复产；对已复工复产煤矿，要严格落实两个“四位一体”综合防突措施，强化瓦斯源头治理，加强煤矿冲击地压区域危险性预测和局部危险性预测，落实缓采、核减产能、“三限三强”等防冲措施，严厉打击“五假五超三瞒三不”违法违规生产建设行为，坚决遏制重特大安全生产事故。

（三）深入开展尾矿库、中毒窒息、露天矿边坡专项整治，加强矿山采空区、塌陷区、积水区和尾矿库坝体、周边山体稳定性及排洪设施等巡查检查，实施危险化学品生产、储存、运输、经营、使用、废弃等各个环节全过程监管，严防生产安全事故发生。

（四）加大火灾安全隐患整治力度，对开放景点、医院、商场市场、隔离宾馆、养老机构等人员密集场所开展安全巡查，重点检查消防通道是否畅通、消防设施是否完善、消防器材是否有效，对严重影响安全的重大隐患，采取改造、搬迁、停产、停用、改变使用性质等措施予以解决，坚决杜绝火灾发生。

（五）坚定不移贯彻秸秆“全域全时段全面禁烧”要求，加大宣传力度，强化源头预防，严格落实各级网格的监管责任，持续加大巡查管控力度，对田间地头监管不留死角、不留盲区、不留隐患，坚决做到“不着一把火、不冒一处烟”。

（六）抓好春季森林草原防火工作，继续严格落实防火网格化责任体系，加大对重点火险区的管控力度，严格火源管控，坚持封清结合，严防死守，切实做到“封住山、看住人、管住火”，营造全社会依法治火、依法防火氛围。

要坚持关口前移，针对重点目标、关键地段加强力量部署，做到力量、装备“两个靠前”。要加强对防火指挥员、作战员和工作人员的培训工作，提高队伍行车、扑救等方面安全意识和避险处置能力，坚决不能发生人员伤亡事故。

（七）强化道路交通安全，加大交通运输企业、重点车辆、重点路段监督检查，强化道路运输领域安全监管，加强对运煤和运粮车辆、跨境运输车辆、出租车、校车管理，严厉打击和整治超速、超员、超载、疲劳驾驶、酒驾、毒驾等交通违法行为。

强化公路基础设施领域安全监管，加大危险桥梁、危险路段安全保障和高速公路拥堵路段车辆疏导力度，确保安全运营。

（八）加强对城市供气、供电等公用设施安全维护，确保城市“生命线”安全运行。

三、全力维护社会和谐稳定

（一）加大社会矛盾纠纷排查化解力度，扎实开展大治理、大化解、大清底“三大”专项行动，及时回应群众关切，解决各类矛盾纠纷，最大限度把不稳定因素化解在萌芽状态。

（二）要加强对重点地区、重点地段和重点场所的治安巡逻力度，深入开展扫黑除恶专项斗争，严厉打击各类违法犯罪活动，保障人民群众生命财产安全。

（三）xx县、xx县、xx区要整合军、警等涉边管控力量，加强对边境一线的巡逻踏查力度，做好下江作业船只和人员管理，严厉打击违规下江作业和偷越国（边）境等违法犯罪活动，确保边境一线地区秩序持续稳定。

四、高标准抓好农业生产

（一）充分利用有效时间抢播抢种，科学调配机械力量，在确保安全的前提下，延长作业时间，确保把各种农作物全部播在丰产期。

（二）提高春耕生产指导服务水平，组织干部和科技人员深入田间地头，推广先进生产技术，提升生产作业标准，确保春耕高质高效稳步推进。

（三）加强对非洲猪瘟等重大疫病的防控，严格落实养殖主体防疫主体责任，高标准执行现行各项防控措施，全面加强监测排查，对违法违规调运生猪行为持续开展专项整治，促进生猪生产稳定发展。

（四）加强农资市场监管，针对种子、肥料、农药等重点农资品种，定期开展针对性专项检查，严厉打击各类坑农害农违法行为。

五、切实加强值班值守工作

（一）“五一”劳动节期间，各地、各单位党政主要负责同志不能离开辖区，上述工作分管领导和部门主要负责同志不能离开辖区。

要强化力量配置，选派业务熟练、工作能力强的干部承担值班工作。

（二）值班人员要24小时在岗，尽职尽责，严禁擅离职守，确保做好应急处突工作。

各级各类应急救援队伍要时刻保持应急状态，前置救援力量，强化物资储备和实战演练，随时做好“打大仗、打硬仗”准备，确保一旦发生事故及时高效处置。公安、消防、交通、医院、银行、供水、供电、供气等与人民群众生产生活密切相关的单位和“市长热线”、“旅游服务热线”等公共服务热线电话，要安排节日期间值班执勤。

（三）要进一步加大值班检查抽查力度，对值班应急工作任务较重的单位，采取电话检查、视频调度、实地抽查等方式加强督促检查和业务指导。

（四）各地、各单位要加强信息报送工作，认真核实及时上报相关事故信息，杜绝漏报、迟报和瞒报。

重特大突发事件或各类紧急重要情况，要立即请示报告，及时妥善处置，并做好舆论引导工作。

（五）市委办公室、市政府办公室将对有关工作进行督促检查，并将检查情况以适当方式予以通报。

市纪委监委要开展联动监督，加大明查暗访力度，对无视纪律、顶风违纪、失职渎职的行为依规依纪从严问责。要充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，形成全社会共同监督的强大合力。