高管应试题例

第一篇：高管应试题例

企业高管应试题例

孙磊 2011年8月1日

一、你如何让投入的资本能够飞向2.5倍以上？也就是10元钱可以做25元钱的事。你如何用资本运营、购并或合理调控资金流链等方式运作企业而不造成风险呢？这应是一个成功企业不得不正视的一道经营环节!参考简答：

1、资源整合力

2、任何思想，任何精良的制度，都要靠人才的创造和人才的推行。

二、您这10多年的职业生涯学习到什么？有什么收获？ 参考简答：

1、企业经营发展到什么程度，关键取决于领导集体思想解放到什么力度；

2、老板的格局决定了企业的战略格局。

3、认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。

“思想解放到什么程度，措施跟进到什么程度，发展就能达到什么程度”。借用中矿金业的“增值才是发展，管理就是管自己”的成功经验，没有思想的根本解放，就不可能有企业的根本发展。思想的认识水平受思想的解放程度所决定，思想解放的慢，发展的就慢；思想解放的快，发展的就相应快。只有打破常规，否定自己，把解放思想永远当作企业发展的法宝，企业才能持续发展。

4、规模扩张是矿业企业发展之本。同时还应该重视人才，凝聚人才，建立人才成长机制，企业才能持续发展。

所以一是要走出去，学习先进矿山的成功经验。组织有关人员到先进的矿山学习采矿、选矿、规模经营的做法，不仅在集团内部对比，还要将参照物放在全国先进企业的坐标体系中，与国内先进企业先进的指标比，推进改革创新和发展；二是学习先进企业的生产管理模式，与国内一流企业生产职能部门做法对比，形成一整套的管理模块，快速促进发展，向全国第一的台阶快速迈进；三是制定形式多样的激励机制和政策，为矿业股份公司又好又快的科学发展加油服务；四是创新工作思路，变决策层压力下的被动执行为“发动机”位置上的创新思路，瞄准新的更高的目标，管理月月有创新，速度年年有提高，做好生产引导工作。

三、如何提高经理人的“执行力”？ 参考简答：

1、首先，经理人在企业内应建立一种“执行文化”。经理人的示范作用非常大，从某种意义上说，经理人的行为将决定其他人的行为，从而最终其将演变成为该企业文化中的一个重要组成部分。

2、要将企业的奖励制度和执行力连结起来。假设企业将员工的执行力分为ABC三级，接下来，企业一定要破除情面，拉大三者间的奖赏差距，这样才能培养出有执行力的文化。

四、企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上取决于执行能力的高低。谈谈您的观点？ 参考简答：

首先，如果说战略是方向舵，那么执行力就是到达彼岸不可或缺的能量，它们相辅相成，缺一不可。如果一定要分出其重要性的比例，我认为成功=5%的战略+95%的执行。

其次，假如要评价企业战略与战术好坏的问题，其关键得看企业是否有拥有与其相匹配的执行能力，或者说是否具备合适的执行人才，否则评价战略与战术的好坏，便失去实质意义。

总之，执行力是企业发展过程中一切的基础。

五、企业执行力建设的重点或核心是什么？如何评价一个企业执行力强不强？ 参考简答：

1、实践证明好的执行力来源于好的制度，进一步来源于优秀的企业文化。若想拥有持续的、稳定的执行力，必须重视制度与文化建设。提高执行力离不开培训员工的素质与能力，但远不如建立一套合适、有效的制度体系与强大的执行文化---它是一项长期的工程，不管你接受与否。

2、评判企业执行力的强不强关键看结果---是否实现既定了目标，而非执行过程。结果是评判执行力强弱的最好标准，也是唯一的标准---不管你的过程是如何美妙。例如，评价一个员工的好坏，不是看它的工作态度有多好，而是看它创造了多少价值，企业只为结果买单，员工靠结果生存，没有为企业创造价值，也 2 就没有结果，那就是盗窃---拿了不该拿的钱。所以，企业执行力强不强，并不是看你工作多努力，也不是看你愿意多加班，而是你创造了比别人更大的价值。它是执行力的基本底线，失去价值的贡献，谈论执行就没有任何实际意义。

六、领导力决定执行力，执行力保障领导力，二者相互推动、相互促进，那么，如何处理好领导力与执行力的衔接问题，并真正实现执行力的落实？能否举例说明？ 参考简答：

1、从某种意义上讲，员工的执行力等于管理者的领导力，一个好的领导人才能带出强大的执行团队。它来源于明确的目标与责任人、即时的激励、严格的考核、畅通的沟通、有效的辅导等方面，这些都属领导力的重要范畴。

例如，从前有位秀才，夜晚被蚊子咬醒，于是对睡在旁边的妻子说：“尔夫被毒虫所吸也”。结果妻子没有任何反应，就像没听见似的。于是，秀才又大声地重复说道：“尔夫被毒虫所吸也”，妻子仍然没有什么反应。这时，作为大男人主义传统思想的秀才大怒道：“老婆子！赶快起来，你老公被蚊子咬死了”。妻子闻声，迅速爬起来，赶走了蚊子。不难看出：开始时，妻子没有任何行动皆因为听不懂，甚至以为丈夫梦中吟诗。同样，企业中许多看起来缺乏执行力的员工，其实与目标、责任人、标准、利益等方面管理密不可分，当然还包括其它诸方面。

2、执行力的落实不在员工，而在管理者的身上。领导力越强，执行力就强，领导力成就企业的执行力，而企业执行力是评价领导力的最好的标准。它不是单纯的培训教育，也不是一朝一夕就能达成。

七、导致企业缺乏执行力的因素有很多，例如管理环节过多、管理链长、员工综合素质不高等原因。您是如何看待这一问题的？ 参考简答：

1、员工的执行力问题其实是管理者造成的，除了上述的所说，包括管理者自己的工作。例如，不分健全的管理制度，给了员工找理由与借口的机会，如果员工找理由与借口，那么至少说明企业的制度还不完善。管理者要把建立完善的制度当作重点来抓，以此提高员工的执行力。

另外，公司战略的本身不具有执行性，领导人在制定的战略目标时，要与当时的时空背景、人文环境及员工执行力进行匹配，你有什么样的执行人才就制定 3 什么样的战略目标。

2、其次是布置任务不等于完成工作，需要领导人的亲自参与。把执行的责任直接归结为下属，认为战略与制度执行不好就是下属的问题是错误的。同时，管理者自身工作也很重要，古人云：己身不正，其令不从；上梁不正、下梁歪。领导应该身先士卒，以身作则；在现代企业里，管理者更应该如此，一个领导的执行力是下属执行力的上限。

八、执行力的关键在于透过文化影响企业员工的行为，因此营造执行文化是企业执行力建设的关键。那么，执行力文化和企业文化之间是什么关系？应该如何让执行力文化能够深入人心？ 参考简答：

1、执行力打造来源企业领导人的第一推动力，有什么样的领导人就有什么样的执行方化。在电视剧《亮剑》中，主人公李云龙的一番话印象深刻：“任何一支部队都有自己的传统，传统是什么，传统是一种性格，是一种气质，这种性格和气质大部分又是由组建这支军队时的首任军事首长或最高长官的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此，不管岁月流逝，人员更迭，这支部队的灵魂永在！”的确，执行文化来源于公司或团队最高领导。

当年，海尔为打造海尔员工品质第一的执行文化，在负债147万的情况下，不惜价值把20万的冰箱砸掉以此唤醒员工的品质意识，这需要一种领袖魄力与气质。当时张瑞敏说：“长久以来，我们有一个荒唐的观念，把产品分为一等品、二等品，甚至还有等外品，好东西卖给外国人，有缺陷的产品出品转内销自己用，难道我们天生就比外国人贱？只配用劣等品？这种观念助长了我们的自卑、懒惰和不负责，难怪人家看不起我们。从今以后，海尔的产品不再分等级了，有缺陷的产品就是废品，让我们把这些废品砸了，只有砸得心里流血，才能长点记性…今天不砸了这些冰箱，明天别人要砸咱们的工厂…！”所以，要想执行文化深入人心，必须领导人疯狂般地坚持自己思想与领袖气质，公司的战略目标方能真正实现。

九、当重重压力不期而至，领导者要如何实现在压力中崛起？ 参考简答：

1、首先要有以勇士的精神直面危险，以骆驼般的忍耐来担负压力，从危险中寻求生存之机，从压力中提炼出前进的动力，并采取有效的方法和行动，一步步 攻克难关，才能最终摆脱险境、重振声威。

2、“化解压力”一方面要顶住压力，在压力中反弹，以实现全面突破；另一方面要善于“以柔克刚”、疏导引流、分散压力，以求个个“歼灭”，化“压力”于无形。个人的承受能力有其自身极限，当压力使自己喘不过气时，若再实行“硬碰硬”，只会让自己因不堪重负而全然崩溃。与其拼得“头破血流”，为何不能转变思路、适时调整？正如拿破仑·希尔所言：“我们不能幻想自己一下子达到辉煌的顶峰，因为人生是一个漫长的过程，人生的每一个目标都标志着一个站点。聪明的人总是计算好自己的体力，从而把下一个站点的距离定在恰当的位置上。”

3、因此，作为领导，在面临压力之时，要善于分析内外状况，评估自我实力和竞争力，综合平衡各种因素。化解压力不可“蛮干”，以避免做无谓的“牺牲”，而应“智取”，能屈能伸亦为勇者所为。适时调整方案、分化压力、分担重任，才不失为一种上上之策，也才能带给企业持久的生命力和活力。否则，尽管对抗压力，勇气可嘉，但有勇无谋也终将败北，难成气候。

十、在企业管理中，领导者应该怎样看待“自制”，怎样展现自己的魅力与风度？ 参考简答：

自制不是滴水不漏，不是把自己全副武装起来，让思想与行动完全脱节。自制过度，不仅无益，反而有害。所谓“内感于心，外表于形”，一个人内心的想法总要不可避免地表达于言语、行动之中，这是人性的要求。

如果要逆道而行，这无异于心灵的炼狱，这是对自我的虐待。面对下属的错误与不足，领导要批评教育，但是要有“度”，不可以由着性子来，对企业领导尤其如此。若过于深藏不露，一方面会让下属对自己产生怀疑和猜测，认为领导不过如此，对领导者的权威也会产生一定程度的动摇。若带着这样的想法投身工作，就很难保证工作会做得一丝不苟、兢兢业业。另一方面，可能会让下属觉得领导是个过于精明老到的人，可能就会猜测领导的心思，越猜测越找不着答案，越没有答案就越感迷惑，甚至会因为领导的深藏不露而感到害怕，从此谨言慎行、小心翼翼。这也就会在一定程度上压制了下属的创造力和工作积极性的正常发挥，5 同时，也就不利于企业团队精神的建立，不利于营造和谐、自然的工作氛围。再有一种情况，当下属工作不力，出现差错或者存在一些“上令下不行”的违规行为时，领导者若仍压制自己，保持“风度”的话，只会让下属更加有恃无恐。这时，聪明的领导就会当机立断，一方面制止事端的蔓延，同时也是为了杀一儆百。只有这样，才能让下属对领导既敬且畏，从而端正心思，把工作做到更好。

可见，适度自制是一种领导魅力。正如伯克所言：“自制有个极限，超过极限就不再是美德了。”企业需要发展壮大，领导者需要适时而为，“先制己，再制人”。运用得当，便能收到很好的效果。

十一、你的最爱是什么？ 参考简答：三种

1、我这个人比较务实，最爱的是财富，虽然这听起来有些不够高尚，但从内心里真实地说，它会使我感到幸福，会给我带来满足感，我没有理由不爱它，而且我并不认为这是一件羞于启齿或可耻的事。

2、我的最爱是我们的国家和民族。这不是在唱高调，因为我确实为她而自豪和骄傲

3、我的最爱很普通，我爱我的老婆孩子，父母和兄弟姐妹。虽然他们有时对我不够好，虽然他们的身上总是有着这样或那样的不足，甚至有时让我很讨厌他们，但我确实还是最爱他们，也许是因为我的血脉里有着和他们不可分割的东西吧，我千万次寻求的结果依然还是最爱他们！——最符合职场规则答案。

十二、金属平衡工作的重要性：

金属平衡是非常重要的基础工作，直接影响企业效益，要从思想上高度重视金属平衡工作，提高管理水平。并要求加强以下几方面工作：

1、改变管理体制。使每个生产单位都要参与做好金属平衡工作，并对本单位金属平衡工作负责，使数据传递的程序制度化，并且做好监控和管理。

2、加强取样化验工作。避免由于取样化验不准，造成平衡数据失真。

3、建立阳极板领用制度。

4、加强盘点方法。每季度实行彻底盘点，能过磅的物料必须过磅，真实客观反映盘点结果。

5、进行 原因分析。每月提供分析资料，每季度召开分析会议，及时发现问题，解决问题。

随后，公司下发了《金属平衡管理规定》，再次重申了金属平衡工作的重要性。重点强调了各单位金属平衡工作职责，同时，要求各单位加强金属物料内部转移签单制度，所有内部转移物料要有收料单，双方签字认可，促使各单位重视统计基础工作和实物管理，保证统计、财务核算的准确性。并执行金属平衡例会制度，按季度召开分析会议，加强管理协调等。

十三、在湿法炼锌生产过程中，应控制好哪几大平衡，如何控制？

自然是体积平衡、渣平衡和金属平衡了。

此外在冶金三大平衡是一定要的。金属平衡、酸的平衡、溶液体积的平衡

渣平衡，金属平衡，体积平衡

体积控制为，不是反应槽和罐，应控制在1/2到4/5体积；)金属平衡就是投入多少金属，出多少金属，加回收率等于100

十四、优化执行流程的十大步骤

1、各部门讨论:运行不畅之处

2、部门集中讨论:协作不佳营运不顺环节

3、组织小组分析

4、公司组织结构调整,绘制组织结构图

5、编写部门职能手册

6、工作流程设计

7、职位分析、岗位说明书

8、KPI设计，薪资体系改，善激励机制调整。

9、建立目标预算管理

10、检讨与修正

十五、全面安全管理

全面安全管理是全员、全面、全过程、全天候的“四全”安全管理，做到“横向到边，纵向到底，纵向到顶”的全面管理。

全员——从企业领导到每个干部、职工(包括临时工和实习人员)都要管安全；

全面——从生产、经营、基建、科研到后勤服务的各单位、各部门都要抓安全；

全过程——每项工作的各个环节都要自始至终地做安全工作；

全天候(一年365天，一天24小时)——不管什么天气，不论什么环境，每时每刻都要注意安全。总之，“四全”的基本精神就是人人、处处、事事、时时都要把安全放在首位。

管理人员笔试题目

1.领导就是管理。

【答案要点】此观点是错的。

领导管理是管理的一种，有广义和狭义之分。广义的领导管理是指整个领导和指挥活动，包括决策在内。狭义的领导管理是指在正确前提下的管理。

(1)领导管理同具体管理的对象不同。具体管理是专业管理，它所管理的对象是具体的人、财、物等。领导管理是高层次的管理，它的管理对象不是具体的人、财、物，而是管理本身，是对各种具体管理工作的管理，是对整个事业的管理，它要为各行各业、各种具体管理规定管理目标，制定管理原则和计划等。因此，领导管理具有指导性。

(2)领导管理与具体管理的方法不同。具体管理涉及的社会因素较少，它虽然也有大量的随机因素，但一般可以用常规方法、规范制度来解决，或者通过统计数学、模拟实验、电子计算机等现代科学手段做定性、定量分析，然后做出决定，予以实施。领导管理则不同，它所进行的管理主要通过组织领导关系和行政手段，通过命令、指挥、协调等控制具体管理。

(3)领导是战略性管理。领导侧重于大政方针的决策和对人与事的统御，而管理偏重于执行政策以及组织力量完成组织目标。

(4)领导是超脱的管理。在一般情况下，管理是琐碎的，而领导则要求超脱繁琐事务。

2.领导就是服务。

【答案要点】 此观点是对的。

“领导是服务”是邓小平同志对社会主义领导本质的深刻概括。服务观是无产阶级领导观的核心。它不仅体现了无产阶级领导观与一切剥削阶级领导观的本质区别，而且在现代社会主义领导观念体系中起着支配和决定的作用。“服务”是社会主义领导的根本宗旨和出发点，社会主义国家的各级领导者都是人民的勤务员，都要全心全意为人民服务。

3.选才用人是领导者的基本职能。

【答案要点】 此观点是对的。

“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”。作为领导者，能否积极发掘人才，合理使用人才，大量培养人才，是事业成败的关键，也就是我们经常所说的“干部决定一切”的道理。这是因为任何决策目标的实现，都要依靠人才。在领导工作的过程中，只有通过人才的作用，才能把物质的、自然的、社会的各种条件结合起来，作用于客观工作对象，形成领导效能，从而实现其决策的目标。人才是制定和实施决策目标的能动的主导因素。没有人才，既不能作出科学决策，也不能实现科学决策。实现同一决策目标，因人才的选择、使用和培育情况不同，其实施决策目标的效果就决不相同。古今中外历史表明，任何事业的成就，无不同选才用人息息相关。毛泽东说：“领导者的责任，归结起来，主要是出主意、用干部两件事。”因此，选才用人是领导者的基本职能。

4.领导者的素质是发挥领导功能的基础。

【答案要点】 此观点是对的。

从领导的特点看，所谓领导，就是领导者对被领导者施加影响的过程。领导者之所以能够率领、引导被领导的群众朝着既定的目标前进，奋力去完成任务，就在于具有领导影响力。领导者的影响力，是由权力性影响力和非权力性影响力构成的。过去，主要是以使用职权为基础来实施领导。现在则不同，非权力性的影响力在整个领导中占着越来越重要的地位。在许多情况下(例如业务的、学术的领导)，甚至占着主导的地位，起着决定性的作用。领导者权力性影响力，主要是 9 由组织赋予的，而非权力性影响力，则由领导者本身的品德、知识、才能这些素质及其行为所造就。所以，领导者的素质是发挥领导功能的基础。

5.领导社会属性决定了领导的本质。

【答案要点】 此观点是对的。

这是因为：

(1)领导的社会属性规定着领导的自然属性。

(2)社会属性决定领导活动中主导要素得以形成。

(3)社会属性规定着领导活动基本要素的相互关系。

(4)社会属性不受自然属性改变的影响，仍然决定着领导的本质。

6.在领导活动中，被领导者的身份是由受领导者的“指挥”和“协调”所确定的。

【答案要点】 此观点是错的。

在领导活动中，被领导者具有双重身份，对领导者来说，他受领导者的“指挥”和“协调”，是客体；对于领导目标和领导环境来说，他又与领导者一起构成主体，决定着领导目标能否实现以及实现的程度。在领导活动中，被领导者一方面接受领导者的领导，另一方面又参与领导活动，监督领导者开展工作。

7.领导的自然属性和社会属性意味着有两种领导活动。

【答案要点】 此观点是错的。

领导具有自然属性和社会属性，领导的社会属性决定着领导的本质，领导的自然属性是对不同性质领导的提炼和概括。但是领导具有两重属性并不意味着有两种领导活动，而是指同一领导活动的两个方面的表现，是要说明世界并不存在单一属性的领导。

8.领导者没有法定权力也能实现领导职责。

【答案要点】 此观点是错的。

领导者都有与自己职务相适应的法定权力，这是行使领导职责的需要。领导者一旦失去他法定的权力，就无法实现领导职责。

9.领导活动的主体是被领导者。

【答案要点】 此观点是错的。

根据马克思主义认识论，主体是认识和实践对象性活动的发动者、实施者和责任承担者。据此，领导活动的主体只能是领导者。

10.社会主义社会被领导者的本质是社会的主人。

【答案要点】 此观点是正确的。

在社会主义社会中，实行生产资料公有制为主体的社会制度，人民当家作主，国家的一切权力属于人民，人与人之间是平等、互助互爱的关系。领导者的出现也只是分工的需要，只能为人民服务，成为人民的公仆和勤务员。所以，社会主义社会的被领导者的本质是社会的主人。

外企经典面试题

1，为什么你是这份工作的最佳人选？

a)我干过不少这种职位，我的经验将我帮助我胜任这一岗位.b)我干什么都很出色。

c)通过我们之间的交流，我觉得这里是一个很好的工作地点。

d)你们需要可以生产出“效益”的人，而我的背景和经验……

2，如果你被问到一个判断性问题，例如：你有没有创造性？你能不能在压力 11 下工作？最好的答案是什么？

a)回答“是”或“否”。

b)回答“是”或“否”，并给出一个具体的例子。

c)回答“是”或“否”，并做进一步的解释。

3，描述一下你自己。

a)列举自己的个人经历，业余兴趣爱好等。

b)大肆宣扬一下自己良好的品德和工作习惯。

c)列举3个自己的性格与成就的具体案例。

4，你期望在这个职位中找到什么？

a)我想找到一个好机会，使得我可以运用自己的知识为公司发展做出贡献，同时也能为自己创造进一步的机会。

b)我想找到一个可以认同我的努力和工作成果的公司。

c)我想找到一个可以提供给我足够薪水的公司。我的工作很努力，值得给我那么多钱。

5，对我们公司都知道些什么？

a)我事先看过一些贵公司的介绍，就我所知贵公司……

b)我看过和听过的关于贵公司的一切都深深地吸引着我想加入这个团队。我知道这个行业是……，你们的客户是……。我最感兴趣的还有你们是……

d)关于你们公司，我知道很多，我喜欢在你们公司工作。

6，你有什么弱点？

a)我的同事们什么事都抱怨的时候我总是很有挫折感。

b)我不大看重个人名誉。对我来说，只要把事情做好，我不在乎谁得到名声。

c)我不觉得自己有弱点。

7，你的短期目标是什么？

a)短期内我只想得到一份工作。

b)我已经有很多欠账了，所以短期内我想找到一份工作，然后尽我应有的责任。

c)短期内我想找到一份适合自己的工作，对公司做出自己的贡献。今天我们谈的这份工作看起来是一个好机会，您能告诉我这份工作更详细的情况吗？

勤劳的蜜蜂有糖吃

第二篇：酒店高管笔试题

酒店高管笔试题

一、专业沟通

1、景区度假酒店运营成功的关键是什么？

2、您认为国内外做得比较好的景区度假酒店有哪些？他们的成功因素分别是什么？

3、您认为国内外做比较好的酒店输出管理机构和投资机构分别有哪些？请分析他们的优劣势。

4、您认为酒店在选址、立项、策划、规划、建设等前期筹建过程中，应重点把好哪些环节，注意哪些项目？

二、案例分析

****度假型酒店系四星级旅游酒店，福建首家4A级绿色饭店，位于被评为世界自然遗产的景区湖畔。占地210亩，建筑面积18600平方米，绿化面积逾76%，依山面糊、错落有致，处处洋溢着山水田园、绿色酒店的迷人气息。酒店拥有40幢别墅客房，1幢别致总统套房、一幢美食素菜馆、一幢多功能中心会所。经过几年的运营，该酒店在业内享有较好的口碑，同时也是该地区接待高级贵宾的首选酒店。

与当地其他酒店相比，该酒店优劣势如下：

优势：

1、环境优势：当地唯一一家真正位于景区内部的酒店，依山傍水，开门见景；

2、品牌优势：首家4A级绿色饭店（迄今为止唯一一家）；

3、休闲优势：别墅错落有致地分布在碧水丹山中，有自然声之悦耳，无闹市声之烦心，处处洋溢浓厚的田园气息；

4、绿色优势：高达76%的绿化面积，50倍于城市中心的空气负离子含量，用水皆取自70米深处丹霞地层，富含多种有益矿物质。劣势：

1.该酒店距县城10公里，交通相对不便，加上县城新酒店不断增加（而且已新上几座四星级酒店），同行竞争激烈，在传统经营上面临较大压力，常陷入价格竞争的泥沼。2.目前酒店业务淡旺季明显，周末、节假日与平时工作日差别较大，常常出现旺季人才严重不足，淡季人员冗余无事可做的现象。

在经营管理上应该采取什么策略以确保酒店持续、良性运行？

三、成功经验分享

请举例一个在您以往的职业生涯中感觉业绩最突出或最具有成就感的案例，尽量用数字来说明业绩，并简要分析成功的原因所在。

第三篇：贵州2018年保险高管试题

贵州2018年保险高管试题

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.全国社会保障基金理事会的主要职能是__。A．参与社会保障具体实施过程 B．为未来的养老金给付做基金积累 C．制定和颁布社会保障的重大政策

D．负责整个养老保险基金包括个人账户的投资

2.保险代理人的代理行为《保险法》没有相关规定的，可以由____调整。A：两全保险 B：分红保险 C：年金保险 D：生存保险

3.关于员工福利制度对员工退休年龄的调节作用，下列陈述正确的是__：①用法定延长退休年龄的做法可以减少社会保障的压力；②用法定延长退休年龄的做法可以提高企业生产效率，提高企业的创新动力；③给付确定型的企业年金可以促使员工自愿提早离开工作岗位；④缴费确定型的企业年金可以把企业认为有继续雇用价值的员工留下来，发挥其经验优势。A．①②③④ B．②③④ C．①③④ D．①②④

4.作为基金资产的名义持有人，基金托管人的职责包括__：①安全保管基金财产；②复核、审查基金管理人计算的基金资产净值；③进行投资运作；④按投资指令办理清算交割。A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④

5.人身保险的保险金额是由__自行约定的。A．投保人与受益人 B．被保险人与保险人 C．投保人与被保险人 D．投保人与保险人

6.一组定期寿险保单，在第1保单现金收入8 000元，现金支出10 240元，末有效保单数1 000份，则每份保单项下的资产份额是__元。A．2.24 B．-2.24 C．3.49 D．10.98

7.保险公估机构高级管理人员的最低学历一般应为__。A．研究生 B．本科 C．大专 D．高中

8.某车辆损失险的保额为80万元，在保险期限内发生三次保险事故，三次的损失金额分别为10万元、40万元和30万元，保险人都已按损失金额分别进行了赔偿，保险期限尚未届满。保险人对该保单正确的处理方式是____ A：无规则竞争 B：不合法竞争 C：不正当竞争 D：不合理竞争

9.当前美国企业年金计划的运作模式特点是：__。A．信托模式占据绝对优势地位 B．契约模式占据绝对优势地位

C．两种模式都得到了发展，尤以信托模式更为突出 D．两种模式逐渐失去生机

10.保险经纪人是基于投保人的利益，为__订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。

A．受益人与保险人 B．投保人与受益人 C．投保人与保险人 D．投保人与代理人

11.依保险经营性质分类，保险的种类包括（）。A．公营保险 B．盈利保险 C．非盈利保险 D．定额保险 E．人身保险

12.__的现金价值是先升后降的，特别是采用年缴方式缴纳保费的，现金价值从0开始慢慢增加，到某一保单达到最高，而后又开始慢慢下降，最后又等于0。A．定期寿险 B．终身寿险

C．定期返还型寿险 D．都不是

13.人身保险合同属于合同。A：定值保险 B：定额保险 C：不定值保险 D：补偿性

14.甲为其汽车投了保险，在保险期限内，甲将汽车转让给乙，则下列做法正确的是__。A．应当通知保险公司，原保险合同继续有效

B．应当通知保险公司，经保险公司同意继续承保后，原保险合同继续有效 C．无须通知保险公司，原保险合同继续有效

D．应当通知保险公司，经保险公司同意继续承保后，依法变更合同

15.合并为两全保险的两类保险合同是（）。A．财产保险与人身保险合同 B．定期寿险合同与终身寿险合同 C．传统寿险与新型寿险合同 D．生存保险与死亡保险合同

16.保险合同规定不同的免责条款通常出于不同的目的。其中，规定战争导致的死亡除外是为了（）。

A．使经济行为独立于军事行动 B．排除道德风险 C．预防严重的逆选择 D．维护公序良俗

17.若当事人负有债务，应先履行债务的当事人有确切证据证明对方转移财产、抽逃资金，以逃避债务的，根据我国《合同法》的规定，其可以采取的应对措施是____ A：爆炸造成的保险财产损失

B：保险财产遭受承保危险引起的各种间接损失 C：飞行物体坠落导致保险财产损失 D：“三停”损失

18.专业化保险销售流程的首要环节是__。A．疑问解答并促成签约 B．做出承保决策

C．调查并确认准保户的保险需求 D．准保户开拓

19.__是赔偿的前提和基础。A．规则 B．归责 C．造成损害 D．违反法律规定

20.当债权人以债务人为被保险人投保死亡保险时，其对债务人所具有的保险利益的量的规定是__。A．债权金额 B．生命价值 C．自由约定 D．没有限制

21.下列各项中，__不属于国内运输货物保险的保险价值确定方法。A．起运地发货票价 B．起运地成本价 C．到岸价

D．目的地市价

22.下列不属于飞机机身一切险的除外责任是__。A．机械失灵、自然磨损、内在缺陷

B．被保险飞机起飞后失踪，并且在10天之内未得到任何行踪消息所构成的损失 C．由于发动机吸入石子、灰尘、沙土、冰块等而造成发动机的损失 D．存仓零备件、设备无法解释的减少、丢失或者在清仓时发现的短少

23.下列选项中，分出保险人__的行为属于共命运条款的例外情况，再保险接受人对其后果不负共同责任。A．保费收取 B．提起诉讼 C．避免诉讼

D．基于单独利益发布公告

24.动态外汇是指__。A．外汇的产生 B．外汇的转移

C．国际清算活动和行为 D．外汇储备

25.合并为两全保险的两类保险合同是（）。A．财产保险与人身保险合同 B．定期寿险合同与终身寿险合同 C．传统寿险与新型寿险合同 D．生存保险与死亡保险合同

26.{单选26}

27.{单选27} 28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

34.{单选34}

35.{单选35}

36.{单选36}

37.{单选37}

38.{单选38}

39.{单选39}

40.{单选40}

41.{单选41}

42.{单选42}

43.{单选43}

44.{单选44}

45.{单选45}

46.{单选46}

47.{单选47}

48.{单选48}

49.{单选49} 50.{单选50}

第四篇：天津2018年保险高管试题

天津2018年保险高管试题

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.张某是某企业的销售人员，随身携带盖有该企业公章的空白合同书，便于对外签约。后张某因收受回扣被企业除名，但空白合同书未被该企业收回。张某以此合同书与他人签订购销协议，该购销协议__。A．不成立 B．无效 C．可撤销

D．成立并生效

2.人寿保险产品按照设计类型分为普通型人寿保险和新型人寿保险。按照保险责任分类，普通型人寿保险不包括下列__。A．年金保险 B．定期寿险 C．万能保险 D．两全保险

3.职业、职务和职位之间的关系是：同一职业包含一系列不同复杂程度的职务，一种职务可以有多个职位。__ A．对 B．错

4.在沿海内河船舶保险中，除外责任主要包括（）。A．海啸

B．清理航道、污染和防止或清除污染的责任和费用 C．浪损、搁浅 D．船舶不适航

E．被保险人及其代表（包括船长）的故意行为或违法犯罪行为

5.李某投保了保险金额为5万元的家庭财产保险，并注明了现在的地址为保险地址。在保险期内，李某的住处造雷击导致家电受损，损失2万元。据悉李某的家庭财产为20万元。那么根据我国家庭财产综合保险的规定，保险人应该负责赔偿的金额是____ A：比例责任制 B：主要保险制 C：限额责任制 D：顺序责任制

6.由于寿险合同的投保人缴纳保费的时间与保险人给付保险金的时间有很长的间隔，因此，人寿保险的保险人对投保人所缴纳的保费应该承担的特殊责任是____ A：补偿保险 B：给付保险 C：医疗保险 D：收入保险

7.设立保险公估机构应具备的一般条件，下列不正确的是__。A．股东、发起人或者合伙人信誉良好，最近2年无重大违法记录 B．具备健全的组织机构和管理制度 C．住所固定，且应与业务规模相适应

D．有与开展业务相适应的计算机软硬件设施

8.中国保监会受理《保险代理从业人员资格证书》补发申请的，应当自受理申请之日起__日内，予以补发。A．10 B．15 C．20 D．30

9.以死亡为给付保险金条件的合同，自成立之日满两年后，如果被保险人自杀的，保险人的理赔方案是__。

A．不承担给付保险金的责任，但全额退还已交保费 B．不承保给付保险金的责任，但退还保单对应现金价值 C．不承担给付保险金的责任，而且不退保费 D．全额承担给付保险金的责任

10.保证金存款协议中应当约定：“未经__书面批准，保险经纪公司不得擅自动用或者处置保证金。”

A．中国保监会

B．保险经纪公司董事会 C．保险业协会 D．中国人民银行

11.保险公司只能向取得《资格证书》且__的人员发放《展业证》。A．品行良好

B．具备两年以上从业经验 C．经保险行业协会登记注册 D．具备完全民事行为能力

12.投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益被称为____ A：汽车第三者责任险 B：建筑工程保险 C：航空器责任保险 D：海洋运输货物保险

13.应付分保账款用于核算寿险公司开展分保业务发生的各项应付款项。该科目余额如出现贷方余额，表明期末寿险公司（）。A．尚未支付的分保账款 B．尚未收回的分保账款 C．应付的准备金 D．应收的准备金

14.当受益人有数人时，保险金的请求权由数人行使，若受益的顺序和受益份额未确定，则对受益权处理方式是____ A：《继承法》 B：《保险法》 C：《合同法》 D：《保险公司管理规定》

15.我国与__一样，各类保险公估人都可以接受保险人或被保险人的委托，为其提供公估服务。

A．法国和加拿大 B．英国和美国 C．日本和韩国 D．德国和意大利

16.反映保险公司一年以内(含一年)的财产保险业务、意外伤害保险和健康保险业务提取的未到期责任准备金的会计科目是__。A．长期责任准备金 B．未到期责任准备金 C．寿险责任准备金

D．长期健康险责任准备金

17.团体保险最基本的承保标准类别包括__：①特别风险；②标准风险；③基本风险；④拒保风险；⑤次标准风险。A．②④⑤ B．①②③④⑤ C．①③④ D．①③

18.我国《反不正当竞争法》规定，经营者可以从事抽奖销售，但是最高奖金不得超过（）A．5000元 B．10000元 C．50000元 D．100000元

19.保费较低，一般不考虑现金价值的寿险产品是__。A．短期定期寿险 B．长期定期寿险 C．定期两全寿险 D．定期返还型寿险

20.在人身保险合同中，已确定受益人的，保险金__。A．不属于被保险人的遗产 B．当属于被保险人的遗产 C．视情况纳入遗产分配

D．不论是否纳入遗产，首先得用于清偿被保险人的生前债务

21.为国内商业贸易的延期付款或分期付款行为提供信用担保的一种信用保险业务被称为。A：贷款信用保险 B：个人贷款信用保险 C：赊销信用保险 D：出口信用保险

22.在我国的公众责任保险合同中规定的免赔额形式是____ A：受害人 B：被保险人 C：受益人 D：保险人

23.在保险合同成立后，保险人向投保人签发的正式书面凭证是____ A：被保险人 B：受益人 C：投保人 D：保险人

24.保险经纪机构的现金流量表中，下列选项中属于经营活动产生的现金流入的是__。A．销售商品、提出劳务收到的现金 B．购买商品、接受劳务支付的现金 C．收回投资所收到的现金 D．借款所收到的现金

25.我国与__一样，各类保险公估人都可以接受保险人或被保险人的委托，为其提供公估服务。

A．法国和加拿大 B．英国和美国 C．日本和韩国 D．德国和意大利

26.{单选26}

27.{单选27}

28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

34.{单选34}

35.{单选35}

36.{单选36}

37.{单选37}

38.{单选38}

39.{单选39}

40.{单选40}

41.{单选41}

42.{单选42}

43.{单选43}

44.{单选44}

45.{单选45}

46.{单选46}

47.{单选47}

48.{单选48}

49.{单选49}

50.{单选50}

第五篇：准高管资格准入试题

“准高管”资格准入试题

一、单选题

1.下列行为不属于21条严禁的是（）

A、代客户保管现金 B、柜员未经审批擅自对客户账户进行取消操作 C、重要空白凭证账实不符 D、未执行定期轮岗制度

2.对积分达到或超过（）分的邮政金融从业人员，在全市范围内通报批评，同时取消基于该积分周期进行的一切评优评先活动资格，劳务工取消基于该积分周期确定的转聘合同工资格。

A、12 B、18 C、24 D、36 3.对积分达到或超过（）分的邮政金融从业人员，待岗培训3个月。A 36 B 18 C 12 D 24 4.邮政储蓄正式挂失的有效期为（）天。

A、4 B、5 C、6 D、7 5.商业银行内部控制的出发点是（）。A、执行金融政策 B、支持经济建设 C、防范风险、审慎经营 D、服务改革开放

6.普通“华商联盟”账户，如连续两个季度日均余额在（）以下，系统将自动取消其“华商联盟”资格。A.5万元（含）； B.5万元（不含）； C.10万元（含）； D.10万元（不含）

7.凭证密印双挂失后须先办理（）后，再进行其他后续处理。A.密码重置； B.解挂失； C.挂失清户； D.挂失补发新凭证 8.同一账户存款金额在（）万元（含）以上的，须经支局长授权。

A.20； B.30； C.50； D.100 9.柜员因冲正交易操作错误而导致冲正交易有误且可能造成资金风险的，要对该账户办理（）

A.账户止付； B.限额止付； C.冻结； D.账户信息修改 10.当前邮储银行代理基金业务系统默认的分红方式为哪一种（）

A.现金分红； B.红利再投资 C.累计分红 D.现金加红利模式

11.理财业务撤单交易只能在哪里办理（）

A.原交易网点； B.原交易市（县）任一网点 C.原交易省任一网点 D.全国任意一网点

12.批量开户、批量代收付业务操作时，应要求委托单位(或个人)填写（）。

A.批量业务申请书； B.批量文件报送单； C.批量代收付协议书； D.其他

13、以下账户中，不能用于网上注册、柜面注册/签约的账户是（）A、信用卡副卡 B、绿卡通主卡 C、外币活期一本通 D、绿卡通副卡

14.个人网银、手机银行通过“账户查询—交易明细”功能，分别可以查询（）之内的交易记录。

A．2年，1年 B.1年，6个月 C.6个月，6个月 D.1年，1年

15.在网银上办理账户挂失交易，有效期（）天。A、5 B、7 C、20 D、长期有效

二、多选题

1.下列行为属于21条严禁的有（）A、金库、ATM钥匙密码未双人分管

B、网点负责人、综合柜员、客户经理临柜办理业务 C、不合理兼职或一人掌握多级权限 D、使用本人或他人账户过渡银行、客户资金

2.办理协助冻结业务时，邮政储蓄机构经办人员应当核实以下证件和法律文书：（）A.有权机关执法人员的工作证件；

B.有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书，法律．行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字；

C.人民法院出具的冻结存款裁定书； D.其他有权机关出具的冻结存款决定书 3.挂失事项包括以下哪些项目?（）

A.凭证挂失； B.密印挂失； C.凭证密印双挂失； D.正式挂失 4.业务凭单根据规定不得涂改的重要信息包括：（）A.户名； B.交易金额； C.实名证件种类和号码； D.日期 5.可对个人账户提出扣划的有权机关为（）。

A.人民法院； B.人民检察院； C.税务机关； D.公安机关 6.某日，营业员小张为客户孙先生办理活期开户，联网核查提示：身份证号与户名不符；用鉴别仪对身份证做进一步鉴别，确定身份证是真的。下列做法正确的是：（）A.拒绝为孙先生开户；

B.要求孙先生提供其他能够证明其身份的证件做辅助证明； C.将核查结果明确告知孙先生；

D.如孙先生继续要求开户，则为其开户，并将核查结果打印在开户凭单上

7.一本通比较适合下列哪些客户：（）A.经常在外地出差，存取款频繁的客户；

B.整存整取的存单较多，且经常遗忘密码的客户； C.金额较大，短期内会支取的客户； D.偏爱整存整取和定活两便的客户

8.在《邮政金融从业人员违规问题及积分处罚台账》中已存在的问题，属于自身能够整改的，再次发生，在上次积分分值基础加分处罚，以下表述正确的是()A1-3分问题加2分； B4-6分问题加4分； C7分及7分以上问题加6分 D10分以上的问题加10分 9.以下属于轻微违规的是（）

A登记簿登记不全或应签字盖章未执行 B特殊业务客户信息填写不齐全，少1项 C拒绝兑换残缺污损人民币 D柜员当班期间为自己办理业务

10.下列哪些业务必须双人办理（）。

A、ATM清钞、加钞 B、大额挂失 C、凭证密印双挂失 D、卡折合一户销户业务

11.按重要空白凭证管理的有（）。

A 原始卡 B 空白卡 C 密码信封 D 收回的旧卡 12.各级机构负责人、部门负责人、员工直接管理人员在员工行为排查工作中有下列情形之一的，按照有关规定追究相关责任人的责任：()A、应组织排查而未组织排查的，导致发生案件或资金、声誉损失扩大的;B、排查工作流于形式，应当发现问题而未发现，导致发生案件或资金、声誉损失扩大的；

C、排查发现问题之后，未及时采取措施或采取的措施不当，导致发生案件或资金、声誉损失扩大的；

D、对违反保密要求造成排查信息泄露或扩散，产生不良后果的。13.下列哪些业务必须双人办理（）。

A.ATM清钞、加钞； B.大额挂失； C.凭证密印双挂失； D.卡折合一户销户业务

14.以下属于《邮政金融从业人员违规行为处理暂行办法》规定的违规行为处理原则的有（）：

A、依法合规原则 B、实事求是原则 C、公平公正原则 D、惩前毖后原则

15.可对个人账户提出司法查询的有权机关种类为包括：（）A.人民法院； B.税务机关； C.海关； D.监狱

三、判断题

1.在窗口持存折取款、转账、清户交易金额5000元（含）以上的以及重新写磁和任何换折交易，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。（）

2.已办理预约转账业务的转入账户若办理挂失，在挂失期间预约转账交易停止执行。（）

3.长期不动户的存款账户再在柜台办理交易时，需经综合柜员授权后办理。（）

4.存款人已死亡，但存款凭证持有人没有向邮政储蓄机构申明遗产继承过程，也没有持法院判决书，直接到邮政储蓄机构支取或转存存款人生前的存款，邮政储蓄机构都视为正常支取或转存。（）5.处于挂失状态的账户可以办理存款证明。（）

6.金额在10万元（含）以上、50万元（不含）以下的个人存款证明，综合柜员授权后，由支局长签发。（）

7.绿卡通卡清户时，客户应交回绿卡通卡，系统自动撤销其所有副卡，副卡可以不收回。（）

8.限额止付后账户不可继续办理现金支取和资金转出等使分户账余额减少的业务。（）

9.修改账户存期交易只能在开户后六个月内办理。（）

10.冻结的效力从冻结手续办结之时开始，冻结期限六个月从冻结手续办结的第二天起算。（）

11.同一客户对某只基金当日可以做多次分红方式变更，以最后一次变更为准。（）

12.基金认购、申购、赎回交易要由客户本人办理，不得代办()13.客户可在原交易网点对已成功的预购/认购、提前兑取交易进行整笔取消，被取消交易、取消交易可再被取消。()14.强制休假应跨月进行安排。()15.“0”号业务章可以授权给行使综合柜员。()16.保险满期给付业务时限要求正常满期给付流程在5个工作日内完成。()17.重大事项发生时起24小时内应报告至省分行办公室。重大事项属于重大突发事件和特别重大突发事件的，应在事发2小时内报告至省分行办公室。()

18、在窗口持存折取款、转账、清户交易金额5000元（含）以上的以及重新写磁和任何换折交易，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。（）

19、如因网络故障等原因无法进行联网核查时，在营业人员采取形式视验或其他验证方式后继续为客户办理业务。同时，营业人员应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记，待故障排除后，对登记的身份证信息进行联网核查。()20.支局长、综合柜员、柜员三级权限不得兼容。严禁支局长、综合柜员单独办理业务。()

单选：1-5 CBDDC 6-10 DAABA 11-15AADBA 多选：1.ABCD 2.ABCD 3.ABC 4.ABC 5.AC 6.BCD 7.BD 8.ABC 9.ABC 10.ABCD 11.ABC 12.ABCD 13.ABCD 14.ABCD 15.ABCD 判断：1.√ 11.×

12.√ 2.×

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