2011山东公务员考试面试真题及解析(6月19日下午)

第一篇：2011山东公务员考试面试真题及解析(6月19日下午)

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2011山东公务员考试面试真题及解析(6月19日下午)2011.6.19 下午

1.某省公安机关开展‘六小警务’活动(就是帮人们处理一些小事情、小纠纷)，得到群众的普遍好评，从中你得到什么启示?

【试题归类】综合分析类之社会现象评论类题，主要考查考生的综合分析能力。

【答题思路】首先肯定某省公安机关的“六小警务”活动并阐述其意义，其次联系到其他部门也应该这样，天下大事必作于细，细节决定成败，往往群众关心就是小事;最后是总结表态，自己在工作上一直并坚持要注意工作细节，一丝不苟等等。

【参考答案】

常言道：金杯银杯，不如老百姓的口碑。某省公安机关开展的“六小警务”活动体现了“群众利益无小事”的原则，从中我获得的启示是公务员在工作中需要时时刻刻把人民放在心上，把老百姓放在心中，干什么事都要想一想是不是对群众有好处，只有这样才会得到群众的好评与拥护，并且更加有利于创建和谐性社会。

“群众利益无小事”，是全心全意为人民服务思想生动深刻的表现。胡锦涛主席曾经说过：“群众利益无小事，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”坚持立党为公，执政为民，不能停留在口号和一般要求上，必须围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益来落实。群众的事有时看起来是小事，但小事不小。所谓小事、大事，只是相对而言，它们在一定条件下是可以转化的。如果因某些事是“小事”而不为，或者处理不好，就会影响群众正常的生产生活，影响党和政府的形象，影响党和政府与人民群众的关系。

当然，我们应看到，最近一段时间，全国不少地方出现一些影响民众切身利益的公共事件，其实这些事件本来都是小事，正是有关部门的作为不力导致小事闹大，在社会上造成恶劣的影响，比如四川籍农民工在潮州讨薪被砍，事件经新闻媒体报道，往往成为全社会关注的热点，在这个过程中，相关责任部门的反应尤为值得注意，因为他们的作为乃是事件得到妥善解决的关键，也是民众利益受到保护的关键。

所以，要做到“群众利益无小事”，第一，需要以务实、无私的品格履行好安民之责，时刻把群众的安危冷暖放在心上，努力想群众之所虑、急群众之所难、谋群众之所求，诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。第二，党政机关和干部队伍的作风，直接影响到能否真正落实“群众利益无小事”的要求。对此，需要对党员领导干部的学风、思想作风、工作作风、领导作风和生活作风等方面存在的突出问题，采取了一系列整改措施。教育广大党员干部深刻认识其重要性，切实纠正“主仆错位”现象，着力解决一些部门“门难进、脸难看、事难办”的问题;大力加强党员干部的自身修养，要求党员干部不轻视小节、不放过小节，处处设防、时时谨慎，严以律己、宽以待人，使每位干部都成为一面凝聚群众的旗帜。

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在以后工作中，我会以此为准则，提升自己的思想觉悟，认真工作，一丝不苟，注重细节，把群众的小事办好，因为我坚信：群众的小事就是我们的大事。总之，“乐民之乐者，民亦乐其乐;忧民之忧者，民亦忧其忧。”人心向背，始终是决定一个政党、一个政权盛衰兴亡的根本因素。只要我们始终坚持“群众利益无小事”的要求，把群众利益当作最大的事、最紧要的事来办，尽心尽力，全心全意，就一定能够得到群众的好评，得到群众的拥护，并创造出无愧于党和人民的业绩。

2.在与人相处的过程中，大家倾向于别人怎么对你你就怎么对别人，说说你将如何在单位和同事搞好关系?

【题型归类】人际关系类

【解题思路】人际关系类题目的作答原则是，团结合作，工作第一。题目中所说的“别人怎么对你你就怎么对别人”的道理，可以用于协调好同事关系，同时，也要注意原则性，不能什么样的要求都是对等的。

【作答参考】

在与人相处的过程中，很多人倾向于别人怎么对你你就怎么对别人，这是因为每个人心里都有一杆秤。正是源于这一点，我们在与同事的交往过程中，要想与同事搞好关系，应该为人正直，关心同事，善于合作，勤于服务，乐于帮助，这样，同事以同样的方式对我，更有利于工作的开展，形成大家精诚合作的局面。

与此同时，我们也要注意，这种“别人怎么对你，你怎么对别人”的心理倾向，有可能对工作造成一些负面影响，应该加以预防。例如对于平时相处起来关系融洽、互帮互让的同事，如果遇到原则性问题，产生了矛盾，就不能再按照以往互相谦让的态度处理，而是要本着工作为重，坚持原则的态度办事，同时采用恰当的方式与同事沟通，解除不必要的误会，在单位树立良好的工作氛围与精神风貌。这样的氛围，更加利于工作的开展，最终也利于人际关系的和谐。

另外，在工作中，如果受到别人的不公正不合理的对待时，自己的处理方式，这时以“同样的方式”来对待他是不恰当的。而是应首先自我反思，寻求合理、平和的解决办法。在工作中，仍然要以大局为重，仍然要以“春天搬的温暖”对待同志，仍要在工作中给予最有力的配合。

3.说说你工作、生活或者学习中的一次失败的经历，并说说你是怎么改正的? 【试题归类】 报考动机与职业匹配类中的个人经历类

【答题思路】 通过“失败及改正”的经历叙述，可以考查考生的人生观、价值观以及个人素质。作答时，要本着实事求是而稍加修改的原则，表达切忌“流水账”似的平铺直叙，且应注意不宜说出严重影响日后工作的细节。谈论如何改正时，则应着重强调面对失败时善于自省、积极有为的良好心态和执行能力。最后可以点出自己在日后工作中对于困难与失败准备如何应对。

【参考答案】

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失败是每个人成长过程中必然经历与必须面对的，下面就跟诸位考官谈论一下个人学习过程遭遇到的一次“滑铁卢”吧。

在研究生二年级时，一次在学术界具有重要影响的国际学术讨论会在某高校举办，我有幸获得了参会的邀请。这是一次难得的机会，不仅可以将自己一个阶段的研究成果在众多专家学者面前展示，更可贵的是，可以借机与他们取得联系，向他们请教，使自己的学养问得到进益、才能得到历练。因此，我十分认真地修改届时提交的论文，精心制作发言所需的PPT，对会议之行满怀期待。

正所谓“好事多磨”，当我抵达目的地时即被会务工作人员告知，由于参会人数过多，主办方临时将与会者分小组，安排在不同的时间、会议室进行发言和讨论;更让我感到遗憾的是，我之前特别想要结识与求教的专家学者，都被安排到了其他的小组。由于自己曾将参会时与学者们探讨、请教的问题精心准备过，正希望在与他们见面之时详细问询，被分成若干的小组后，与这些学者见面都很困难，更别说交流讨论了;另外，对于我所在小组学者的学术成果和研究领域，我大多不熟悉，讨论时究竟如何参与，自己毫无头绪。当时，我的确有点慌了阵脚，导致会议第一天的上午状态不佳，几乎是在紧张与焦虑中度过的。

下午就轮到我发言了，午休时分，我在宾馆房间冷静地反思了一下，目前的情况虽然是主办方临时调整开会模式引起的，但自己的准备仍然欠充分，知识储备亦比较薄弱，属于自己的失误所致。无论如何要好好完成自己的论文发言和下午的小组讨论。于是，我尽快上网查询了我所在小组学者的概况，迅速浏览了他们论文的提纲，心中大体有数后，心情也平静下来。然后，我又翻阅了会议联络表，将我希望见到的学者的联系方式、房间号勾画出来，并且对照他们的发言时间和次序，打算挤时间、找机会与他们碰面。然后，我打电话给自己的导师，得到了他的指导和鼓励。这样，我不仅顺利完成了对自己论文的介绍，得到了不错的反响，与所在小组的学者们也互动良好，由陌生变得熟识。利用会议中的餐后、古迹游览、特别报告等机会，我如愿以偿地拜访到了几位专家学者，受益匪浅。会后，我向没有机会见到的几位学者发了邮件，达到了请教、交流的目的。

今日回想起来，此次经历仍然记忆犹新，日后踏上工作岗位，遇到的困难与挫折也许会更加复杂多样。但是，只要平时注意积累，保持良好的心里素质，培养迅捷有效的应变能力，充分发挥自己的主观能动性，我相信，我会将失败转变为成功的起点。

此套面试题通过网络搜集整理

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第二篇：2015山东公务员面试真题及解析

2015年山东公务员面试真题

7月17日上午

一、习近平强调“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”，请谈谈对注重细节的认识。

【山东公务员考试网点题】

习总书记说的“天下大事，必作于细”，这句话原文出自老子的《道德经》，意思是强调想要成就大事，必须要从小事做起，和“一屋不扫何以扫天下”有类似的道理。这种名言警句类的题目比较开放，只要和题目相关，都可以去说。只要说出道理，说出深度，就可以了。在回答开放性题型的时候，我们一定要做到条理清楚，千万不能一大段绕来绕去说同一个意思。

【国家公务员考试网思路点拨】

第一步：阐释“天下大事，必作于细”的字面意思。

第二步：论证注重细节的合理性和必要性。

第三步：联系实际，结合工作来谈一谈这句话给你的启发。

第四步：结尾，表态，今后我会怎么做。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

习总书记曾经强调过：“天下大事，必作于细。”这句话的表面意思是：天下的大事，必定要从细小的事情做起。我认为这句古语即使放在当下，对年轻人而言，仍不失为是一句至理名言。

细节决定成败。一般而言，大事都是一个系统复杂的整体工程，是由许多个小事和细节组成的。这些小事和细节有的丝丝相扣，环环相连，如果疏忽了其中的一个细节，很可能引起连环的负面效应，导致全盘皆输。浙江的市场上曾经发生过一件真实的案例，有一家包装加工厂商拿到了一个大的订单，但是由于包装上把“义乌”错误的印制成“义鸟”，导致全部包装返工重做，这家包装加工厂商不仅经济损失严重，而且也影响了自身的美誉度。“乌”和“鸟”之间，虽然只相差一个点的细节，但是这个细节是致命的。所以大事也必须要注重细节。

聚焦政府工作方面来看，注重细节也十分重要。有些老百姓为什么会觉得政府部门“门难进，脸难看，事难办”，很多都是细节上出了问题。“门难进”可能就是因为缺少一块办公地址指示牌，脸难看可能就是因为工作人员少了一些服务意识，事难办可能就是因为我们在解释说明和告知流程的时候缺少了一点耐心……但是，恰恰是这些不起眼的细节问题，往往会大大影响政府和公务员队伍在群众心目中的形象。

虽然人们常说“成大事者，不拘小节“。但是，我认为，针对年轻人容易眼高手低、骄傲自负的性格特征而言，“天下大事，必作于细”可能对我们更有警示作用。放低身段，静下心来，从小事做起，从细节做起，在技能和业务上精益求精，只有这样才能为成就大事打下一个坚实的基础。

【华图解析】

“天下难事必作于易，天下大事必作于细”这句古训出自于老子《道德经》，这句话道出了成就事业的秘诀，一是做事必须由易到难、注重积累，才能达到量变引起质变的效果；二是细节决定成败。这是做大事者的基本素质，这里我将阐述一下自己对“细”的认识。

细节决定成败的例子数不胜数。少了一个铁钉，失去一个马蹄铁；缺少一个马蹄铁，毁了一匹战马；毁了一匹战马，失去一位国王；失去一位国王，输掉一场战争；输掉一场战争，毁了一个国家。我想这个耳熟能详的典故足以说明细节的重要性。

福特汽车总裁福特，在最初进入福特公司面试的时候并不自信，他当时也很忐忑，当他推开面试房间的门时，突然发现地板上有一片废纸，福特按照自己的习惯把废纸捡了起来，发现是无用的纸后扔到了垃圾桶里，此时福特还没有开口，考官就说“恭喜你，你已经被录取了”，很多人说福特很幸运，但是这不只是幸运，这里有考官对细节的重视，也是福特自己平时注重细节的应得结果。

我自己更是深有体会，大学毕业之后我在一个事业单位实习，当时安排给我的工作是文件整理工作，说实话当时心高气傲，觉得做这样的工作很无聊，这么简单地工作竟然让一个大学高材生来做，心里很不服，因此在工作中很消极。有一次上级领导下来调研工作，涉及到部分文件，领导说第二天要使用，当时我就慌了，因为那部分资料自己根本还没有整理完毕，于是临阵磨枪，第二天倒是给了上级领导，但是里面出现了很多漏洞与问题，数据不准确、错别字连篇，领导大 发雷霆……事后，领导狠狠的批评了我，当时领导的一句话至今难忘“一屋不扫何以扫天下”，是啊，这点事我都做不好还有什么脸面。回来后很沮丧、很难过，可是拉下的工作还得做，难道就这样？是啊，“一屋不扫何以扫天下”，不能这样了，回到岗位后我认真分析了自己前期工作存在的问题，并请教了老同事，改进了自己的工作。在形式上我对所有文件进行了重新分类整理，并重新标注序号，录入电子查阅系统，并熟记文件位臵；在内容上对所有资料进行重新整理，确保万无一失。尽管每天都回去的很晚，但真的很充实，因为心里卯足了劲，不信自己干不好。经过自己的努力，终于把所有资料整理完毕，也获得了同事和领导的认可，最后获得了“优秀工作者”的称号。这件事至今难忘，还是那句话“一屋不扫何以扫天下”，天下大事必作于易、细节决定成败，就是这样。

很幸运，今天能坐在这里，我一定会谨记这句话的道理并践行于今后的工作中。公务员工作本身就要求细致，一个不小心、一个不注意，极有可能造成无法挽回的损失；尤其在做群众工作时，如果我们粗心大意，对老百姓不够耐心细心，就不能真正解决群众困难，这损害的不仅是我们自身的形象，损害的更是我们政府、我们党的形象，将直接危及政府的公信力。因此，不管自己会被安排什么样的工作都要时刻牢记“细节决定成败”的道理，认认真真、勤勤恳恳，不要因为这件事情小就不去做，也不要因为这件事难就不敢做，一定要立足于本职工作，加强学习，多向老同事请教、向领导学习，提高自己的 工作能力，另外也要注意转变思路，创新方式方法，争取在自己平凡的工作岗位上做出一点不平凡的业绩。

2、你是新入职的员工，工作积极，成绩突出，领导非常器重你，但是同事却排挤你、孤立你，你怎么处理？

【山东公务员考试网点题】

这个题目比较普通，在前几年各个地区的面试题中也出现过多次了，难度不是很大。由于题目中只是泛泛把同时对你看不惯的原因归结为“你工作做的好”，所以也不便我们具体问题具体分析，考生们可以假想一下可能的原因，再提出对自身的一些改进措施就可以了。回答这种题型普通、难度不大、思路趋同的题目时，更加需要我们把答题的声音语气、流畅度等外在方面做好。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

人际氛围对于单位内部而言非常重要，好的人际氛围能够提升团队效率，激发团队活力，反之则加大团队内耗，不利于工作开展。如果我遇到这个问题，我觉得最重要的就是找到原因。

第一，如果没有其他原因，单单由于工作做得好而被人看不惯，那么我会摆正心态，不会去想太多，仍然会保持一个兢兢业业、奋发向上的良好工作态度，相信用我一如既往的一个良好表现，最终能赢得大家的认可。

第二，机遇原因。单位内部同事既有合作的关系，也存在竞争的关系。然而因为各自的入职时间、所学专业、所在岗位的不同，可能我比其他人的机遇好一些，施展才能的平台更好，获得表现的机会也 更多，这样可能会让其他人觉得机会不公平。针对这点，我会和领导建议，今后工作中可以多采用轮岗、轮换的方式，让自己适应更多的岗位和职责分工，也让其他人能够获得展示才华的机会。

第三，亲疏远近。可能因为自己在工作上和上级汇报、交流的时间比较多，忽视了横向和同事之间的沟通和交流，难免让人觉得有些过于表现、巴结领导的嫌疑。针对这点，我会注重和同事之间的交流沟通，休息时间多组织或参加部门同事间的集体活动，在和领导沟通汇报的时候也要注意好分寸，不要过于热情。

第四，分享成果。也可能是因为某项工作成果在获得领导认可的时候，领导忽视了其他成员的默默付出。针对这种情况，我会和领导沟通，所有为成果付诸努力的同事都应该让其他人知道，这样才能融洽人际关系。

总而言之，未来中工作方面应该继续保持，但是工作方法、相处方式等为人处世方面还需要谦虚谨慎，团结他人。一个好汉三个帮，只有这样，个人和集体才能共同进步。

【华图解析】

作为集体的新成员，尽快全面适应工作环境是非常重要的，既需要我们怀着热心把本职工作做好，赢得肯定，也需要我们怀着诚心处理好与领导与同事之间的关系，营造一个和谐融洽的人际环境。而且这两者是相辅相成的，最终都会让我们做起工作来更加顺心，单位的工作更加顺利。面对题目中的情况，我会从以下几个方面来处理：

首先，摆正心态，作为新员工，怀着对工作的积极性尽快适应工作，并且赢得了领导的肯定，这是值得点赞的，更是应该在以后的工作中继续保持下去的。同时，对于同事的排挤和孤立，不能因此对同事产生情绪，而是应该看到，这说明我自身是存在问题的，应该找到自身不足，让自己做得更好。

其次，对自己的工作进行总结。认真梳理自己进入单位以来在为人处事方面的点滴。我认为在此情况下，最主要的原因会存在两点，一方面，可能是因为在待人态度上不够谦虚。因为在工作能力上突出，又赢得领导的青睐，可能会产生骄傲的情绪。另一方面，应该是在工作中与同事的沟通交流不够，在遇到问题时没有多听取同事的意见和建议。

最后，针对自己的问题，进行有效的学习和加强。第一，应该摆正自己的位臵，把姿态放低，虽然自己的业务能力不错，但是不能因此而飘飘然，要戒骄戒躁，多发现并弥补自己的不足。第二，不要只会低头干活，在做好自己本职工作的同时，要加强与同事的交流，有问题多沟通，多请教，多听意见，让同事看到自己的真诚和谦虚。生活也要多走动，多参加并组织集体活动，不要封闭自己，对于同事的困难，也要力所能及地去帮助，总而让大家看到一个更加丰满的自己。

总之，我一定要用积极的态度面对工作中的难题。在未来的工作中不断的加强和完善自己，多与领导同事进行沟通，相信一定会很好的处理与同事的关系，把工作做好。

三、有人说江山易改本性难移，也有人说7天能养成一个习惯，21天可以形成一个稳定的习惯，你怎么看？

【国家公务员考试网点题】

很多考生觉得这句话太短，并不能从中理解到什么。在这里，一平老师给大家支个招：看到这种很简短的语句，可以用拆分句子的方法去发散思考。“21天”说明了时间的长短，“可以改变”说明了可能性和可行性，“一个人的习惯”可以去再发散一下--可以是养成好习惯，也可以是养成坏习惯。拆分句子之后我们再来看一看，是不是就有话可说了。这种拆分句子的做法，可以让我们理清思路，帮助我们辅助思考，做到有话可说。

【国家公务员考试网思路点拨】

第一步：论述习惯对于个人成长的重要性。

第二步：论述习惯具有可塑性，是可以改变的，并且可以只用21天就可以改变。

第三步：更进一步分析，我们应该如何正确改变习惯。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

有一次，几十位诺贝尔奖得主聚会之时，记者问一位荣获诺贝尔奖的科学家：“请问您在哪所大学学到您认为最重要的东西？”这位科学家平静地说：“在幼儿园，在那里我学到了许多影响我一生的好习惯。”由此可见，习惯对于个人成长具有不言而喻的重要作用。题中“21天可以改变一个人的习惯“，我有以下一些理解：

第一，必须承认习惯是可以改变的。很多人对于习惯的认识存在 误区，总认为习惯一旦养成，就无法或者很难改变，其实这些大多是对自身放松要求的理由和借口。比如说，很多烟民、网民对抽烟和上网会上瘾，然后就会以习惯为由，不去对抽烟和上网进行约束和限制。其实只要对习惯有一个正确的认识，就能够在心理上、思想上建立起一道坚强的防线，对日后戒除烟瘾、网瘾起到重要作用。

第二，应当做到改变坏的习惯。既然习惯是可以改变的，那么我们每个人在意识到自身坏习惯、坏习性的时候，就应当有决心向坏习惯宣战，有信心能打一个改变坏习惯的胜仗。我觉得改变习惯最重要的就是有恒心和毅力。”玉不琢不成器“，人也是一样，自在不成人，成人不自在，就是要经受住不自在的雕琢，还有长时间的打磨，才能改掉坏习惯。同时，对于已经养成的好的习惯，我们更要倍加珍惜，不能让这些宝贵的人生财富在21天内悄然失去。

第三，改掉习惯也要遵循科学发展观。近些年来，有些家长为了让孩子戒除网瘾，常常把孩子送到网瘾戒除学校去，但是有些戒网机构中的老师简单粗暴的通过强制劳动、甚至体罚孩子的手段，最终酿成孩子死在戒网机构的惨剧。“21天“只是一个具体的时间例子，并不是所有习惯都能够在21天内改变。所以我们在制定改变习惯的计划时候，一方面要严于律己，不能对坏习惯失之于宽、失之于软，另一方面也要结合自身实际情况，采用循序渐进的方式方法，这样才能科学、有效的改变习惯。

【华图解析】

有人说江山易改本性难移，是说一个人的性格具有稳定性，一旦形成将很难改变，会对人生产生根深蒂固的作用，而也有人说，一个好的习惯可以在短时间养成并稳定。这不禁让我想起一句话，思维决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定成败。这都足以看出一个好习惯、好性格对于人生起着非常重要的作用。

江山易改本性难移，就像一只豹子很难改变他身上的豹纹一样，一个人很难改变他的性格和习惯，积习难改。性格有好坏之分，习惯有优劣之别。一个人养成好习惯好性格，可以让我们对身边的人更加真诚和随和，对生活中的事更加勇敢和理智，对成功更加淡然，对失败更加坦然。在这种好习惯和好性格的引导下，会让我们离成功越来越近，而且不断看到更成功、更优秀的自己。就像《阿甘正传》中的阿甘，虽然他只是一个智商只有75的低能儿，但是他有的是真诚、踏实、勇敢、乐观、重感情。正是他的这一纯净的本性，激励他一路奔跑，他跑过了儿时同学的歧视、跑过了大学的橄榄球场、跑过了炮火纷飞的越南战场、跑过了乒乓外交的战场、跑遍了全美国，并且最终跑到了他的人生高点。而反观我们当今社会中的一些游手好闲、贪图安逸的不良青年，他们的懒惰和过度依赖，让他们缺乏独立自主的能力，沦为“啃老族”，如果不深刻认识到这一危害性，将会让他们的人生变得暗淡，往严重说就相当于自掘坟墓。

又有人说，7天能养成一个好习惯，21天能形成一个稳定的习惯。我认为这个本性难移没有冲突之初，恰恰是在告诉我们，一个好习惯 好性格是具有可塑性的，是可以通过自己的努力和坚持来养成的。具体来讲：

第一，要多反思，发现自身不足。我们的很多好习惯，都是从改变自己开始的，所以要先发现自己的短板，并敢于去突破，去挑战，要先有想要改变的想法，迈出第一步，才能有养成习惯的可能性。

第二，及时行动，很多美好的东西总是在我们的犹豫中、等待中、懒惰中溜走了，好习惯的养成也是如此，一旦决定就要抓紧时间拿出行动去落实，只有去做，才能让我们看到改变的结果。

第三，重在坚持。一个好习惯的养成可能不仅需要7天、21天，可能需要更长。不管是从零到有的培养，还是从有到优的完善，都并不是一日之功，需要经过一个阵痛期，当我们想动摇市，咬紧牙关，坚持住，挺过去，就是看到一个让自己都惊讶的自己。

希望我们我们每一个欣羡成功的人，都可以看到成功背后更珍贵的宝贵，养成好习惯，拥有好性格。

7月17日下午

一、、湖北农民曹吉良自己的钱不盖房子，拿来修路，并且借钱修路，欠下20多万，他说自己还不起还能让儿女还，村民有人说他做的好，有人说他是神经病，对此，你怎么看？

【山东公务员考试网点题】

这是一道综合分析题，涉及到农村基层、社会主义核心价值观等 方面。考生回答这种题的时候，大方向一定要正确，不能一味地认为这种做法是在作秀或者是傻子行为等，也就是说，考生必须三观要正。在大方向正确的情况下，可以指出存在的一些不足和问题。如果一味赞扬伟大、光荣、正确，用圣徒的道德标准去要求每一个人，那种回答难免有些脱离实际，不够真实。

【国家公务员考试网思路点拨】

一般针对“有人认为（说）……还有人认为（说）……”这类的综合分析题，大多数要运用辩证法来分析问题。这道题我们可以先看主流，再看支流，先看宏观，再看局部。

主流肯定是好的，爱家爱乡，带头修路，无私奉献，造福乡里。欠债还钱，诚信守法。

存在问题：政府公共基础设施财政投入力度不足，社会诚信氛围不足，对社会主义价值观认可程度不够，一味牺牲个人和家庭利益终归不能持续等等。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

针对这件事，我是这样看待的。

第一，三严三实的典型，让人敬佩。从此人修路的事件，我仿佛看到了愚公的影子，想必是常年饱受道路难行、交通闭塞的艰苦，才会以一己之力去修路。这种行为反映出实干家的精神，与习总书记“三严三实”中“谋事要实、创业要实、做人要实”的要求高度契合。虽然牺牲了个人利益、家庭利益，但是却解决了“要想富、先修路”的致富难题，为造福乡里、带头致富立下了巨大功劳。然而，作为一名 社会公民，他牢记着欠债还钱的基本契约精神，并没有因为自己干的是乡村公益事业而赖账，让子女偿还债务的行为是他用自身表率为后代们上了一堂生动的思想道德课程，这种诚信守法的精神也值得我们深入学习。

第二，嘲笑此事的现象，让人警醒。社会上很多人对此人的行为表示不理解，甚至嘲笑，这值得我们深入去思考。这种现象说明了社会上有一部分群体对于“三严三实”和社会主义核心价值观认可度还不够高，社会民众的思想凝聚力有待提高，“事不关己，高高挂起”的精致利己主义仍然大行其道，普及社会主义核心价值观、弘扬社会正能量的任务仍然任重而道远。

第三，个人与集体的利益关系，让人思考。一味牺牲个人和家庭的利益来从事公共事业和慈善事业，这种做法虽然值得赞扬，但是毕竟不可持续，最后很有可能让好心人倾家荡产，形成好心没好报的尴尬结局。这种做法，从长远来看，很可能对慈善和公益事业起到一定负面作用。因此，政府还需落实在公共基础设施建设方面的主体责任，加大对公共事业的财政投入力度。同时，进一步弘扬社会主义核心价值观，增加民众对于社会主义核心价值观的认可度，增强社会凝聚力。只有这样，以后才能让类似事情收获到鲜花和掌声，而不是巨大的意见分歧。

【华图解析】

当我看到这个题目时突然就想到了当时的新闻评论，老农民曹吉良“行善”欠下外债20万元工程款，其新闻被新华网、凤凰网等20多家网站转载，引起广大网友热议，有人为其行为点赞，也有人对曹吉良的行善方式表示异议。我觉得：

1，不得不承认曹吉良是个认准理，不放弃的人。有的时候做慈善要有一种韧劲。对于他这种不盖自己房子反为村里修路的行为我们应该为其点赞。村民有人说他傻，而我们的社会现在需要这种乐于奉献的“傻人”。在修路款危机时曹吉良向网友借债修路，还是有很多网友慷慨解囊的，所以无论对于曹吉良还是对于好心的网友，这种为公益修路的魄力都值得称赞。更值得当地政府去深入思考。

2，这种个人英雄式的奉献精神我们还是要理性看待的。村民有人说他是神经病，主要还是出于对曹吉良负债修路行为的质疑。曹吉良行善欠债的确有些尴尬，一方面，网友捐赠的款项账目不清。更重要的是如果以背债来行善，肯定难以长远。除此之外，曹吉良还说自己还不起还能让儿女还，这种做法欠妥当。我们应该传承的是乐于奉献的家风，而不是将债务直接转嫁到儿女身上，这种行为也不太妥当，这样对儿女不太公平。

3，我认为，社会应该弘扬好人好事，但好事不一定得惊天动地，做好事得首先考虑财力物力，曹吉良行善存在思想误区。“不过，曹吉良欠债毕竟是为做好事，为公而不是私。”我觉得大家对好人要再宽容一点，一方面债主能宽限一点时间，另一方面当地政府、社会慈 善人士能助他一臂之力，还清债务。唯有如此，未来才会有更多的人去敢于去行善，愿意去行善。也唯有如此我们的社会才会越来越温暖。

二、在单位里有两种人，一种耿直，有事直说，当面批评你，不留面子；一种圆滑，对各种人都很好，笑脸相迎，但是不讲真话，你更喜欢和那种人交往？如果是你，你更愿意做那种人？

【山东公务员考试网点题】

又是类似于“原则性、灵活性”的题目。考生在面对这种题目的时候，最重要的点就是要有底线原则。有底线，就是要坚持国家利益、集体利益、政策文件、法律法规、部门规章、程序手续等等。在不违反底线的情况下，允许有不同的方式方法。就像《论语》中所说的那样：君子和而不同。

【国家公务员考试网思路点拨】

圆滑派的特点：情商高，谦虚随和，为人处世方法得当，利于团队氛围、团队协作等。但是容易走关系、搞变通，突破制度约束，丧失原则，丧失立场，随波逐流，明哲保身等。

直言派的特点：刚正不阿，立场坚定，公私分明。但是容易偏激固执，不留情面，不利于团队协作，影响部门内部人际关系等等。

考生需要分析出两种人各自的优缺点，取长补短，完善自身的同时，更要学会包容，用自身的影响力去润滑整个团队的人际关系，对于不正之风要坚决抵制，对于非原则立场问题要学会包容和相处。而不能一味的否定某一种人。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

这两类人，是我们生活和工作中经常遇到的类型。于我而言，我都很乐于和他们相处，我不能容忍的是一些突破底线的人。

关于圆滑的人。我认为圆滑并不完全是一个贬义词，圆滑也代表着亲和力强、情商高、说话做事有分寸、善于团结他人等特点，这类人对增添团队协作程度、改善部门内部人际氛围有着十分重要的作用，同时也是招商引资、为民服务窗口、人民调解员等职位所需求的人才类型。我在和这类人相处的时候，感觉轻松活泼，氛围很好。我也十分乐于和他们交朋友。但是，如果圆滑过了头，突破了底线、败坏了品德，那会让我厌恶反感。口蜜腹剑，背后拆台，拉帮结派，立山头、搞团伙，走关系，搞违规变通，突破法律和道德的底线，对于这种人，我是要坚决抵制的。而且，如果因为圆滑怕得罪人而选择“只栽花、不裁刺”，随波逐流，明哲保身，丧失党性和立场，终日做个好好先生，这种人我也不喜欢。

关于直言派。我认为直言派有很多优点，具体包括公私分明，刚正不阿，正直诚恳，原则性强，立场坚定等。这些都是非常可贵的性格品质。值得我学习，这种人也值得交朋友。但是这种性格容易产生偏激固执、清高自负等缺点，容易让领导和同事下不来台，不利于单位内部人际氛围。

我认为自己还是属于直言派类型的人。都说“人生就是一场修行”，其实这两种性格类型各有好坏，关键还在于自己能不能取长补短，不断修炼自己的性格和品质，让自己的性格更加趋于成熟。不但自己要严于律己，修身养性，说话办事注意技巧和方法，对待别人也要以诚 相待。更重要的是学会分辨是非，宽大包容。对于违反原则的人必须要及时发现，及时制止。生物的多样性早就了世界的丰富，性格的多样性造就了人生的多彩，对于非原则性问题我们要学会包容，不要贴标签、站队伍，只要是可爱的人，我们都要学会善意的相处。

【华图解析】

1，孔子曰：“以直报怨，以德报德”。正直，或者说耿直是一种性格，更是一种态度。谏臣魏征为人耿直，辅佐唐太宗开创贞观之治。为人耿直，是讲原则，对人对事我们要讲原则。做事原则性必不可少。当我们有问题的时候我们更希望别人直击要害。良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。然而如果一味耿直，不懂得说话的方式则会不懂灵活变通。季羡林有句话说的是“真话不全说”。意思是要把握说真话的度和方式。

2，我们都喜欢别人笑脸相迎，然而这样我们就很难发现自己的问题。圆滑把握好度就是灵活，把握不好度就是事故。不得不承认，在为人处世待人接物过程中我们要会办事，要灵活。但是也不能太圆滑。更不能不讲真话，这是一种做人态度的问题。太圆滑会显得浮躁，更重要的是太圆滑在单位难以拥有一个良好的发展，“见什么人说什么话”，过于世故圆滑最终会丧失大家的信任。

3，我更喜欢和第一种人交往。因为做为一个年轻人，我需要了解自己的不足，更好的改进自我。但事实上，我哪种人都不愿意做，我希望自己能够成为刚柔并济，原则与灵活并重的一个人。敢于说真 话，更要会说真话，凡事把握好度。对于工作经历并不太丰富的我，随着工作的历练，做事方面我会更加灵活，但是我耿直的性格是不会丢的，将会伴随我终身。

三、李克强说：大众创新，万众创业，现在鼓励大学生创业，你为什么不创业，而去考公务员？

【山东公务员考试网点题】

这道题看似很简单，但是想答好不太容易，绝非空喊几句“我想为人民服务”就能拿到高分的。这道题关键是要回答的真实生动，如果虚情假意、空喊口号，那考官只会给你个低分。

【国家公务员考试网思路点拨】

这种题目回答的一定要真实，有说服力。

不去创业的理由：刚出校门，缺乏创业所需的一些条件，比如说社会经验、工作经验、启动资金、人脉资源、合适项目等等。创业时机还不够成熟，目前最缺乏的是经验阅历的积累。创业不仅需要的是满腔热血和一股勇气，更需要充分的积累。

考公务员的理由：先就业，再择业。公务员职位对于年轻人了解政府运行、社会管理都有很大的好处，能够快速积累我们的经验和阅历，增加对社会的认识，更重要的是让我们有端正的三观。而且我认为我也符合公务员的一些基本要求（列举一些性格或者品质，简要讲一下为民服务的心即可，千万不能大段的喊口号）。

思路延伸：假如这次被顺利录取为公务员，我会认真工作，积累经验。假如不录取，我也会去应聘企业，先就业再择业，不会做考碗 族。当然，如果有合适的机会和项目，我也会积极投身到这股万众创业的热潮当中。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

为什么不创业而考公务员，我的理由有以下几点：

第一，我对创业的认识。李克强总理数次强调大众创新，万众创业，这对于激发社会活力、推动经济发展有着至关重要的作用。但是，创业不仅需要敢闯敢拼、一腔热血的创业激情，还需要一个充分了解社会、细致调研的准备阶段。如果缺乏这个准备阶段而急功近利地盲目创业，那么风险性、失败率都是非常高的。当然，这不是说我畏惧失败、患得患失，而是我认为对于一个刚出校门的大学毕业生而言，积累一定的社会阅历、工作经验、人脉资源、启动资金可能在现阶段更加重要。所谓磨刀不误砍柴工，在积累一定经验阅历之后，才能对社会、经济有一个深刻的认识，这样才能为创业打下一个坚实的基础。

第二，我对考公务员的认识。现在大学生就业形势十分严峻，在没有发现合适的创业项目之前，无非就是进入企业、进入政府两条道路。我认为，大学生应该先就业，再择业。考公务员既能解决就业的现实压力，又能够让我们快速认识社会、锻炼能力，这种选择本身无可厚非。而且，我觉得自己是符合公务员工作的基本要求的，个人道德品质比较过硬，原则立场也比较坚定，如果能够为民服务我也会觉得十分光荣。我坚信能够胜任公务员这份职业。

第三，我对未来的规划。这次参加公务员面试，如果有幸被录取，那么我会踏踏实实干好工作，尽快融入社会和集体，锻炼工作能力。如果没有被录取，我也会选择尽快去企业就业，不会去做考碗族和啃老族。不管是体制内还是体制外，都能够让我们学到知识、认识社会、提升能力。在就业过程中锻炼能力，发现机会，在时机成熟、有合适项目的时候，我也会毅然投身到这股创业大潮中去，体验一把干事创业的魅力，收获人生当中一笔宝贵的财富。

【华图解析】

“在这个大众创业万众创新的时代，不管你是学生族，白领精英还是老农民，好像不创点业就对不起这个时代”。这是网上网友的调侃，事实上也反映出了这个时代的焦点，那便是创新与创业。励志照亮人生，创业改变命运，年轻人要赢得人生出彩机会，创业创新，做出彩中国人。然而在这样一种背景下，我仔细思考了无数遍，我问过我自己以后的理想，我很坚定的告诉自己，就业！我选择公务员的理由有三：

1，我选择公务员也是经过慎重考虑的。我的职业规划一直都是公职人员。我并不会盲目投入创业的大军，因为不是每个人都适合创业。

2，我适合就业。习主席引用清朝诗人顾嗣协的诗《杂兴》：“骏马能历险，力田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。舍长以就短，智者难为谋。生材贵适用，幸勿多苛求。”而我了解我自己的才能，也不苛求。我学习的专业以及我稳重的性格都比较适合公务员。既然选择了就业就不能一山望着一山高。3，就业不代表不时尚，不潮流。如果把自己的本质工作做好，在工作岗位上踏实做事，开拓创新这也是一种时尚和潮流。所以最终我结合自身特点和职业规划选择了公务员，是本着人岗匹配，是本着对自己对工作负责任，是本着对未来负责任的态度，我选择的，我会坚持走下去，就业依然可以创新，就业依然可以出彩。

7月18日上午

一、漫画题。针对以下两幅漫画，谈一谈你的感想。

【山东公务员考试网点题】

这道漫画题一共有两幅漫画，这两幅漫画用对比的手法来突出强烈的反差，我们答题的时候需要根据两幅漫画形成的反差来分析原因，寻找问题，获得启发和感悟。所以说，这道题的牛鼻子就是分析出理想和现实为何产生如此大的反差。这就需要考生有很强的发散思维能力，如果找出的点过于少，那么整道题很容易陷入重复啰嗦或者是无话可说的尴尬局面。

【国家公务员考试网思路点拨】

形成这种局面有这样几个原因：一是存在思想懒惰、甩手掌柜的不好习气；二是决策时想当然，没有经过细致调研、充分论证，对未来缺少前瞻性、预见性；三是本领恐慌，在面对复杂新形势的时候，认识不足、准备不足、钻研不足。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

图中两幅漫画，生动地刻画出理想与现实的巨大差距，而这巨大差距形成的原因，值得我们推敲和分析。下面，我就从公务员的角度出发，谈一谈我对这幅漫画的理解。

第一，思想惰性。随着现代社会快速发展，生活越来越便捷，这种背景下容易催生出人们的思想惰性。有些人将一切都寄希望于计算机和智能软件，思想上过分追求享受，处处想省事，动辄就是助手、秘书、VIP通道、一站式服务，甚至有些干部都不会自己办理登机手续。当然，这里不是说服务业的优质服务不对，而是觉得部分人越来越摆谱和懒惰，总想少出一份力当甩手掌柜，事必躬亲的实践精神正在日渐消亡。

第二，随意决策。决策之前，对错综复杂的形势掌握不够，对未来可能出现的问题预见不足，没有经过深入调研和充分论证，光凭想 象力在办公室里闭门造车，结果就是出现政策难实施、难配套、难推进，甚至是劳民伤财、朝令夕改的尴尬结局。

第三，本领恐慌。有些干部就像漫画中的这个人一样，对手机的使用缺乏整体的认识，并不具备完全驾驭手机的本领和技能，导致不能享受手机带来的高效和便捷，最终成为手机的奴仆。我国社会改革已经进入深水期、攻坚期，在面对复杂新形势的时候，我们不仅要有一个美好的理想愿景，更要保持一个不断钻研的学习心态，熟练掌握新生事物的规律和用法，不断提升自身的业务知识和专业技能，这样才不会成为漫画中的这个“本领恐慌”的人一样。

以上就是我对这幅漫画的理解。

【华图解析】

这整幅漫画包含两幅图，第一幅描述的是理想中的人拿着手机，就像一个遥控器一样，指使着手机按照自己的意愿做这干那，而第二张图中，手机的功能变得更加强大，不仅可以简单的发短信、打电话，而且可以上QQ，聊微信，而手机和人们的关系却颠倒过来了，不再是人们指使手机，而是人们的情绪被手机被网络所控制，人们的行为被手机被网络所奴役。这两幅图画的对比，理想和现实的对比，不难看出当前人们成为手机网络的奴隶危害之深，也看出了人们对想让手机的作用返璞归真的希望和呼唤。

不可否认，手机和网络让我们的生活和工作变得更加方便、快捷和丰富多彩。朋友圈的不断刷新让远隔千里的朋友依然看到对方生活 的点滴；逢年过节的红包，让我们抢的不亦乐乎；微博问政、微博打拐、微博反腐让我们看到网络成为我们高效工作的得力助手。然而在感谢网络带给我们惊喜和欢乐的同时，我们也不难发现，我们身边越来越多的人沦为了“低头族”，由手机网络的主人变为手机网络的仆人，这一换位也让我们失去了很多。我们做事情不再那么踏实，而是变得心态浮躁。在该好好专注于自己该做的事情的时候却游离于手机上，学生在听课的时候却在畅游在网游中，员工在上班的时候却沉浸在朋友圈的刷新中。我们与亲人朋友之间的关系不再那么亲近。我们也都听说过，过年回家吃团圆饭时，因为老人嫌自己的孩子们都沉迷于各自的手机，不陪自己聊天而摔盘子的事情。本来手机可以让我们随时随地可以跟远离身边的家人朋友聊聊天，而当我们过度沉迷其中时却忘了它的本质作用，久之，少了问候，多了隔阂，淡了亲情。

我们要想改变现在这种颠倒的定位，翻身做手机和网络的主人，就需要我们每一个人从意识上、行动上有所改变。第一，要洗脑，要充分认识到过渡沉迷于手机网络的危害性，不仅让我们个人变得意志消沉，碌碌无为，难有所成，也会让我们的关系疏远。第二，要洗手，要放下手机，多看书，多学习。利用手机网络的高时效性，开阔视野的同同时，更重要的是希望我们每个人都能捧起书本，静静地去体会书中带给我们的另一番乐趣和充实。相信会让我们的心灵得到更深层次的洗礼和净化。

希望我们社会中少一些低头族，多一些能够理性思考，真诚待人，踏实做事的人。我们想要一个什么样的社会，每个人的行动就是最好的回答。二、一头驴驮着佛像，人们见到它就跪拜，它以为人们是跪拜他。有一天，他没有驮着佛像，人们没有跪拜他，它就把人们踢倒了。一位僧人见此状，对驴说人们跪拜的不是他，而是佛像。针对这个寓言，谈谈看法。

【学宝教育旗下山东公务员考试网点题】

这道题目属于一道寓言故事类型的综合分析题。说的是一只驴子没有摆正自己的位臵，颠倒了主仆关系的寓言故事。考生需要从故事中分析思考出内在寓意。

【国家公务员考试网思路点拨】

这道题基本上就是一个点：认清自己，摆正位臵。所以我们可以采用单点深入的方法去回答。

第一步，结合寓言来分析驴子没能认清自己、摆正位臵的原因。

第二步，具体谈一谈这种错误会带来哪些影响和危害。

第三步，我们应该怎样去做。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

寓言中这只驴子因为不能够正确认识自己、不能够摆正自身位臵而贻笑大方，给我带来了一些思考和启发。

日常生活中，我们不少人会发生类似这只驴的认知偏差，究其原因，是不能够自知之明，对自身能力、功劳贡献、外界评价缺乏分析 和判断能力，看问题只看表象，而对背后深层次的东西缺乏认知能力和鉴别能力。并且伴随着骄傲自负的性格特点，遇到问题不能够即使反思和总结。缺乏认知能力一旦伴随着骄傲自负的性格特点，就会产生化学效应，其结局必然是驴子式的悲剧。

联想到政府工作当中，有两类人比较典型。一类是领导身边的人，比如说秘书、司机等等，新闻媒体中屡次曝光少数领导的秘书或者司机做事跋扈，违法违纪，其实就是因为这部分人对自己缺乏认识能力，把别人对领导的尊敬当成是对他本人的畏惧，狐假虎威，才发生一些“拉大旗作虎皮”、“鸡毛当令箭”的事情；还有一类人是发生在基层的巨贪小官们，这类人经常和一线的人民群众接触，直接行使国家的公权力，办起事来趾高气昂，甚至伴随着吃拿卡要、公然索贿的恶劣行径，这种人和寓言中的驴子一样，对手中握有的权利认识不清，不知道这权利到底属于自己还是属于国家和人民，更不知道权利行使的同时应当要接受群众的监督和法律法规的约束，这种认识不清、主仆不分的人，必然被人民群众所抛弃。

总书记告诫各级领导干部，始终要做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。我认为我们应该汲取寓言中驴子的经验教训，认清自身、找准定位，对党纪国法、国家和人民常怀有一颗敬畏之心，真正做一个被群众认可的“四有”好公仆。

【华图解析】

材料中“蠢驴”的故事看似诙谐幽默，却揭示了一个深刻的道理——理性认识自我的重要性。唯有客观认识自我，清晰地界定自身在平台的位臵，才能准确把握自身前行的方向，才能在自身所处的团体中发挥所长，促进团队与自我的成长。故事中的笨驴，之所以落得被棍打而死的结局就是因为没能深刻地认识到人们跪拜的对象并不是背着佛像的自己，而是背上驮着的佛像。

中国有句经典名言：“人贵有自知之明”。《论语》中曾子也曾说 “吾日三省吾身”。在古希腊一座智慧神庙的大门上，也写着这样一句箴言：“认识你自己”，古希腊人还把它奉为 “神谕”，作为最高智慧的象征。许多哲人都这样告诫人们，可见，自知之明，对人生，乃至人类是何等的重要！自知之明，就是自己能了解自己，自己能认识自己。有的人可能说：“我就是自己，怎能说不认识、不了解自己呢？” 其实不然。有的人可以了解他人，了解环境，了解社会，甚至了解世界，但是，就是不太了解自己。大千世界，茫茫人海，能够真正认识自己的人极少，而不能认识自己的人却很多。三国周瑜之所以发出“既生瑜何生亮”的感慨，根本原因就在于其自身自恃才高却步步让诸葛亮抢占先机；赵括、马谡纸上谈兵导致身首异处的悲剧也在于未能客观认清自己能力的局限；清朝正是由于自身盲目自大闭关锁国导致鸦片战争中被动挨打签订一系列丧权辱国的条约，成为一个民族永远无法抹去的伤痛。这些事例，包括题目中笨驴的故事，无一不说明客观理性认识自我的重要性。人这一辈子最后悔的莫过于人生将尽才陡然发现自己人生方向的错误，于是发出感慨“假如再给我一次选择的机会”，但人生没有假如，因为人生对于任何人都是公平的，它只有一次。所以，对于现在正处于风华正茂的我们更应该在准确认识自我的基础上规划好自己今后工作、生活中的方向。今天，我选择考公务员也是在综合考虑自己兴趣、家庭、性格等因素基础上做出的选择。我想把自己的人生奉献给一方群众，我也想兼顾到我的家庭，而我的性格稳重但也不失开创精神，我相信我适合公务员这一职业，并且能够做好，我相信我的选择是正确的，我相信我不会后悔，无愧于我的人生。

三、有人说：像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样飞舞，尼采说：每一个不曾起舞的日子都是对生命的辜负。结合实际谈谈这句话你怎么看？

【山东公务员考试网点题】

这道题属于名言警句类型的综合分析题。想要回答好这一题，就必须要知道蚂蚁和蝴蝶各自代表了一种怎样的精神实质。如果缺乏对这种精神实质的把握，回答起来必然没有深度，拿不到高分。

【国家公务员考试网思路点拨】

蚂蚁精神：兢兢业业，坚持不懈，团结协作，积少成多。平凡，令人尊敬。

蝴蝶精神：美丽，自由，热爱自然，热爱生活。

把这两种精神实质分析透彻了，然后去谈一谈我们在对待工作、对待生活的时候如何学习蚂蚁和蝴蝶，就可以了。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

针对这两句话，我是这样理解的。

第一，什么是蚂蚁精神。蚂蚁是一种十分微小、平凡、常见的昆虫，但是这种昆虫却有着不平凡的一面。业务技能方面，蚂蚁各个都是一把干活的好手，他们能举起重量相当于体重几百倍的物体，说他们是大力士毫不为过；团队协作方面，蚁后负责繁衍后代，工蚁负责奔走找食，兵蚁负责战斗保卫，他们分工细致，各司其职，配合的彼此无间；最让人敬佩的是对待工作的责任心方面，一个蚁群动辄成百上千只蚂蚁，但是在没有监督的情况下，居然没有任何一只蚂蚁偷奸使滑、不出力气，终日辛勤耕耘，少有停歇，这种高度的责任感和自觉性让人敬佩。

第二，什么是蝴蝶精神。蝴蝶在我国传统文化当中代表着多彩和美丽，自由和浪漫，无论是“庄生晓梦迷蝴蝶”还是“梁祝化蝶”，无一不是表达了人们对生活中美丽和自由元素的无限向往。

第三，如何工作，又该如何起舞。我觉得在对待工作的时候，我们应该学习蚂蚁的态度和精神，踏实负责，严谨慎重，就算没有外部的监督也要保持严格的自律品质，时刻将人民利益、集体利益、国家利益牢记心中，勤勤恳恳为社会主义建设贡献自己的一份力量。同时，在对待生活的时候，要有一份轻舞飞扬、悠然自得的闲情逸致和浪漫情怀，要保持一颗追求幸福、追求自由的乐观心态，做一个可爱的人，这样才能体会到生活的真谛，才不会辜负生命的美好。

【华图解析】

有位哲人说，像蚂蚁一样工作像蝴蝶一样生活，意思是说工作中要像蚂蚁一样勤勤恳恳踏踏实实，而在工作之余的生活中要向蝴蝶一样自由自在的享受生活。现实生活中我们身边的很多人都苦于工作的压力而抱怨没有能享受生活，同样也有人沉溺于享受精彩的生活而忽视工作导致碌碌无为。无论是前者还是后者都无法体会到生活真正的意义。我们每个人都离不开工作和生活，只有平衡好这二者之间的关系，认真工作快乐生活才能真正感受到生活的充实和快乐。

工作中，我们应该像蚂蚁，他们有着充沛的精力，勤恳努力，坚持不屑，无论多么大的困难他们都能齐协力共同克服；他们默默无闻，虽没有坚韧的翅膀飞翔，没有强健的身躯抵抗，但是凭借毅力他们可以搬动比自己更重的东西；他们虽然个体弱小，但是他们团结协作，能够抱成团跨过水路。所以，工作中，只有像蚂蚁坚持努力，团结协作，才能感受工作的成功，给生活的享受奠定坚实的基础。

生活里我们要像蝴蝶，展开翅膀尽情享受，抛开工作中的烦恼，飞上天去更远的地方看更美的风景，自由的快乐会给工作带来动力和灵感。

另一位哲人尼采说，每一个不曾起舞的日子都是对生命的辜负。意思是生命中的每一天都应该尽情展现自己的风采，其实，无论是努力工作还是享受生活，只要全力以赴，对工作和生活认真负责，就都是你起舞的身姿。

因此，无论是蚂蚁的勤恳努力还是蝴蝶的自由飞舞都是对生命的负责，我们每个人无论是工作还是生活都要全力以赴，才能感受到生活的真正快乐！

7月18日下午

一、股市现在很火，年轻人都争着入市，你怎么看待这个现象？

【山东公务员考试网点题】

股市现在几乎是全民皆谈的话题，山东省这道综合分析题十分贴近生活实际。

【国家公务员考试网思路点拨】

在回答这道综合分析题的时候，考生一定要学会以公务员的视角来看问题，并且抛出的观点要公正客观，不能偏激。这道题中，“炒股”这个行为是中性的，年轻人炒股也是合法的，无可厚非的，把握好度的问题即可。有些考生上来就批判年轻人炒股的做法，这样会让考官觉得观点偏激，批判的显得用力过猛。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

中国股市近来很火，不光是众多老股民回归股市，就连许多年轻人群体也忙着开户进场，一时间证券大厅里人头攒动，热闹非凡。对于年轻人投身股市的行为，媒体上有褒有贬，我个人是这样理解的。

第一，年轻人应不应该炒股。这就要从股市本身说起。股市是人类社会经济发展到一定阶段之后而衍生出来的一种现代金融制度，一个健康的股市对于国家经济和企业发展都有非常重要的积极作用。年轻人工作之后接触到了社会各行各业，股市起到了年轻人了解金融、31 学习投资理财的窗口作用。年轻人通过炒股，能够对现代金融制度、公司运营、风险意识、心理素质、财富理念、信息收集和鉴别能力等方面起到锻炼的效果，而这些宝贵的经验和经历是不容易从学校课本中学习到的。况且，现在年轻人生存压力也比较大，想通过炒股来实现财富保值、升值的愿望也无可厚非。从这个层面来说，年轻人炒股的行为不应一棒子打死。

第二，年轻人炒股为什么容易悲剧。很多媒体、家长坚决反对年轻人炒股，也是有一定原因的。毕竟年轻人积蓄少，底子薄，经济承受能力和抗风险能力都比较差，一旦炒股亏本对他们的打击是比较大的。而最严重的是，年轻人由于对社会认识不够充分，正确的财富观念还未形成，容易将股票市场等同于投机赌博的地方，对股市“走火入魔“，废寝忘食，浪费了大量的时间和精力，严重影响身体、工作和学习。有的被套之后还举债炒股，有的年轻股民心理承受能力不强，亏本之后选择轻生。所以很多家长坚决对孩子和股票进行隔离，其实也是一份保守而深切的关爱。

第三，我的观点。我认为年轻人应当积极的了解股票，可以慎重的接触股票。为什么前半句话用“应当“，是因为年轻人要拓展自己的见识和视野，要加深对社会各行各业的了解，新生事物、新生科技层出不穷，年轻人可以不去炒股，但是应当去关注和学习一些基本的现代金融知识，在现代社会如果完全不懂基本的经济学和投资理财知识是跟不上时代的脚步的。为什么后半句话用”可以“，为什么不用”炒股“而用”接触股票“，是因为我认为年轻人应当抱着慎之又慎的32 态度，一定要对”股市有风险，入市须谨慎“这句话有一个充分的认识，千万不能财迷心窍的把股市当成是包赚不赔的投机游戏，在自己的财力、心理承受能力范围内，有节制的去接触股票，从炒股过程中学习各种社会知识，丰富自身的经验阅历，塑造出成熟理智的财富观。最关键的是，一定要分清主次，不能本末倒臵，颠倒了炒股与工作学习之间的关系。这才是年轻人炒股的应有之态。

二、对于社会关系，有这么两种观点：第一种，有些人要求别人做的很好，自己却做不好；另一种观点认为，自己就是别人的环境。结合实际，谈一谈自己的看法。

【国家公务员考试网点题】

又是一道综合分析类题型，山东省考三道题当中有两道甚至是三道综合分析题型，这在全国来说都是不多见的。

【山东公务员网思路点拨】

题目主要讲的是关于“如何正确要求自己和别人“的话题，直接考察我们的意识形态方面，包括我们对待自己的工作和学习的态度，对待周围人的态度等等。所以在答题中一定要展现自身正确的人生态度、人生观念。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

对于题目中的这两句话，我是这样理解的。

第一句话，有些人要求别人做的很好，自己却做不好。关于这句话，让我想到了一句话叫“严于律己，宽以待人“，但是滑稽的是，现实生活中很多人都属于”严于律人，宽以待己“的类型。每个人在33 要求别人的时候都会站在道德或标准的制高点，都希望别人是一个道德崇高、能力无双的人，但是却会忽略掉做事可能会遇到的各种困难和障碍，所以提出的要求会显得理想化而又难以操作、难以完成。但是等到自己做的时候，却又往往受制于自身能力不足、资源不足、配套不足等现实困境，才知道知易行难和世事艰难，才知道树立自身为榜样、以能力服人是一件多么不易的事情。

第二句话，自己就是别人的环境。能把自己看成是别人环境的人，往往都是道德标准高尚、行为准则文明的君子。因为这类人知道“以身作则“的重要性，有一个积极主动的责任意识，自我约束能力很好，他们用保护生态环境的理念来要求和约束自身行为和道德，力求给别人营造一个清朗、干净的外部环境。

联想到近些年来媒体上曝光的一些贪污腐败分子，自己贪污受贿、追求享乐，却在廉政大会上要求其他人廉洁奉公；自己在工作上投入不足、敷衍了事，却要求其他人兢兢业业、加班加点。俗话说“正人先正己“，试想一下连自身都不能严格要求自己，起到带头表率作用，可想而知，这些人的一言一行又怎能服众呢？

我认为，想要做一个合格的公职人员，就必须深刻领会“严于律己，宽以待人“的儒家传统精神，落实”自己亦是风景“的主体责任意识，在工作和学习上对自己严格要求，与别人相处时多一些理解和宽容、少一些苛责和计较，这样才能成为一个人民认可、同事接受的好青年。

三、有说法认为，女孩家里有钱容易出淑女，男孩家里有钱容易

出纨绔子弟，穷养男富养女已经成为很多人养孩子的金科玉律。联系自身实际，谈谈自己的看法。

【山东公务员考试网点题】

“穷养男富养女“的抚养理念在社会上有很大的认同基础，综合分析题经常会让考生对一些亦对亦错的两难做法或者观点进行分析，www.xiexiebang.com认为，这目的就是为了考察考生是否具备全面、深刻的辩证分析能力。

【国家公务员考试网思路点拨】

穷养男富养女的合理性：男孩少年吃苦才知道拼搏奋斗，女孩少年富养会懂得优雅生活、变得智慧气质。

不合理的一面：穷养、富养仅仅是一种为了教育目的而采用的教育手段，这种教育手段不一定完全奏效，关键还是在于家长的正确教育理念以及教育方法。也不能用性格作为一刀切的划分标准去衡量。

【学宝云课堂一平老师公务员面试真题参考答案】

“穷养男富养女“这个育孩理念似乎已经成为了众多家长的一个共识，我觉得这个理念应该辩证地看待。

第一，有其一定的合理性。古语说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨“，男孩从小穷养能够锻炼他的吃苦品质，早日养成吃苦难耐、奋发向上、勇于担当的优秀品质，少年吃苦的经济会对其今后走向工作、接触社会、组成家庭都有很大的裨益。富养女孩可以让她们从小懂得点缀生活，知书达理，获得身体和心灵上的高雅和美丽，优越的生活条件会对她们长大之后明辨是非、抵抗诱惑、明

辨是非起到良好的效果。

第二，也存在不合理的一面。凡事都要讲究方法，讲究一个度，如果掌握不好，可能适得其反。如果过早的让男孩吃苦受累，不仅会为他们的童年生活埋下阴影，更有可能让他们养成自卑、吝啬、胆小、懦弱的不好性格，反而对今后生活造成不可逆转的影响。同理，女孩富养过了头，也有可能让女孩心智不成熟，患上公主病，整天生活在童话世界里，对社会的现实一面不敢勇敢面对，而且物质上的过量供给也会让女孩养成娇生惯养、奢侈浪费的坏习惯，很可能在未来中形成拜金主义、物质智商的错误观念，不利于孩子成长。

第三，关键还是得回归教育。不管是“穷养“还是”富养“，归根结底都是家长为了实现教育目的而采取的手段而已。这种手段只是一个工具，关键还要看工具的使用者是否能正确掌握使用方法。孔子说过“有教无类“，如果单纯用性别作为一刀切的划分标准，未免显得有点简单武断。假设一下，如果倾全家之力提供给女孩优渥的物质条件，但是却不教她一些基本的做人的道理，她能学会勤俭节约，能形成感恩、同情、怜悯这些宝贵的品质么？因此，家长必须掌握正确的教育理念和教育方式，采用多种教育方法，在以身作则、言传身教、循循善诱中让孩子逐渐领会自强不息、勇敢担当的品质，养成知书达理、品位生活的气质，这才是教育的最终目的。

第三篇：2014年山东公务员面试真题及解析

2014年山东公务员面试真题及解析（8月14号上午）1、2014年世界杯德国获得冠军，德国队中的球员整体实力平均，板凳深度扎实，团队凝聚力高，是获得冠军的主要原因，有人说靠个人力量的时代已经过去，团队精神才是最重要的，你的观点是什么，结合实际谈谈你的看法。

2、俗语说，做老实人，说老实话，干老实事，但随着时代的发展，有人说，做人不能太老实，也不能太不老实，谈谈你的看法。

3、唐朝诗人杜荀鹤的《泾溪》：泾溪石险人兢慎，终岁不闻倾覆人。却是平流无石处，时时闻说有沈沦。谈谈你的理解。

解析：

第一题是社会现象分析题，紧扣时事，是大家关注度比较高的世界杯的事情。很多女生会说，自己不看足球，解答不了，这种观点是不对的，只要仔细读题目，里面已经给足了解题信息。有效信息包括：整体实力、团队凝聚力等等，这也是我们在平时工作过程中所需要的一种精神，问你是否认同，抓住这些有效信息之后，认同的信息很多，有的同学想答出与众不同就可以在此基础上加上你认为团队胜利的其他要素，比如：战术、优势互补、清晰的目标、有力的领导等等。

参考答案：首先我觉得这种观点是很有道理的，一只球队也就是一个团队，能够取得最后的胜利是与团队成员的实力以及团队凝聚力分不开的。团队成员是组成团队的分子，每一个分子的实力都能影响整体的实力，因此德国队中整体实力较强大家能力平均，也就注定球队整体水平好，同时大家能力平均也更能让大家配合在一起，发挥团队凝聚力。而团队凝聚力也是一个团队制胜的关键因素，团队成员实力再优秀如果不能够很好的配合在一起，也一定发挥不出1+1>2的效果，因此，德国队在这几个方面有着出色的发挥，是保证他们能够获得冠军的重要前提。

第二，同时我们也要看到，一个团队能够取得胜利是有很多因素限制的，除了整体实力、团队凝聚力之外，我认为一个团队的领导也很关键，他能够给团队指明方向，是团队的向心力。德国队能够取得最后的胜利，与球队的教练是分不开的，教练这个角色就是团队中的领导。他能用自己的经验与能力为团队制定清晰的目标，并为实现这个目标制定合适的方式方法。一个好的领导一定能为团队实现自己的目标少走弯路，指明出路。同时，在团队中遇到困难遇到难题也会第一时间给予团队恰当的解决方案，因此，团队的领导也是有至关重要的作用的。

总之，在团队协作中，我们每个人都是团队的一份子，在团队中要学习德国队取胜的经验，能够充分发挥自己的能力，并且能够为团队的胜利贡献自己的实力。我们在自己的工作中也要充分考虑团队的需要，把自己擅长的知识和领域主动与大家分享，能够带领大家一起为工作的完成而努力。同时，在自己不擅长的领域，也要虚心请教同事和领导，认真学习，提升自己的能力，为工作的更好开展，做好准备。

第二题是综合分析题，矛盾类观点题目。这道题目很多人会出现不知如何解答的现象，比较典型的有不知道要不要做老实人，也有人会偏一认为只能做老实人，会有说做不老实人在面试时候不能讲。这些观点都是比较狭窄的思维模式。老实人不仅仅代表不占人便宜，有自己原则的人，也可以是做事中循规蹈矩和有创新的思维的人。提示到这里，这个题目就迎刃而解了。

参考答案：题目的观点看起来是矛盾的，做不做老实人好像是一个非常棘手的事情。但是我们只要放开思路，有一定高度就能很好的去看待和解决这个矛盾。

第一，我们在做人的原则方面一定要做老实人。在为人上一定要有自己的原则，要有正确的人生观价值观。首先，人无信不立。诚信就是第一原则，这是我们人生的名片，也是让自己在这个世界上安身立命的重要前提。一个无信的人，可能会有一时的便宜可占，但是路遥知马力，总有一天会被大家看穿，而无立足之地。

第二，同时我们也要能看到，在做事的方式方法上也一定不能做老实人，处处循规蹈矩，一定要有自己的想法有创新思维。一件工作如果一直循规蹈矩处处墨守成规，那么就不会有开拓之举不会有创新之为。因此我们要努力学习知识，增加自身实践，在工作中做好自身本职工作，立足眼前去努力开拓自己的思维，在工作上有创新之举，做一个不老实的人。

总之，在我们的工作和生活中，一定要先设立自己的原则，树立正确的人生观价值观，做一个本本分分的老实人，在工作中，也要努力学习，开拓创新，做一个工作中的不老实人。

第三题是一个名言俗语的题目，蕴含一个生活中的道理。这道题目比较难的地方在于，很多人在考试的时候由于比较紧张，很可能无法正确了解题干的意思，导致题目答题失败。这道题目的意思大体是，在水流湍急的险滩，很难听到有人被水淹的事情，反而是水流平缓没有险滩的地方却常常有人被水淹没。这样一个生活中的实例也告诉我们，很多时候我们的错误都是由于麻痹大意造成的。提示这么多，这个题目也就没有难度了。

参考答案：题目中泾溪石险人兢慎，终岁不闻倾覆人。却是平流无石处，时时闻说有沉沦的意思是在水流湍急的险滩，很难听到有人被水淹的事情，反而是水流平缓没有险滩的地方却常常有人被水淹没。这样一个生活中的实例也告诉我们，很多时候我们的错误都是由于对环境的麻痹大意造成的。

这在我们的生活和工作中也会有体会，工作中一些重点难点的事情，往往由于我们的重视和加强，会被解决的比较完美，而一些看起来很简单的工作，却是长长出问题，问题就在于我们认为事情比较容易而麻痹大意，从而出现疏忽和失误。

这个典型事情也告诉我们，在自己的工作和生活中，首先我们要努力提升自己的工作能力和工作实力，积累工作经验，只有扎实的工作底蕴，才能让我们有能力去应对各种工作。第二，有了工作能力，就需要我们有好的工作态度，不管是什么样的工作，工作难易还是大小都要认真对待，当成是大事难事来对待，这样才能保证不疏忽不遗漏。第三，在工作中也可以养成良好的工作习惯，做好工作计划、工作总结、工作记录，最大限度保证自己不在平流无石处沉沦。

2014年山东公务员面试真题及解析（8月14号下午）

1、游戏币、复印纸……公交车投币箱里经常会出现这些假币，给公交部门带来了很大损失。你怎样看待这种现象。

2、一匹马走得慢，其他的马走得快，于是把慢马托着的货物移到快马身上，结果快马也效仿慢马，走得慢了。你怎么看待这种现象？

3、你在现在的工作岗位上工作了一段时间，已经没有很大的晋升空间，现在出现了一个新的岗位，薪酬高、适合自己，你怎么办？

答题思路：

第一题：从道德失范这一社会现象说起，最后上升到法律层面，今后中国是一个法治社会，各种不良行为都要为之付出一定的代价。

第二题：先就话论话，解释这段话的含义，然后引申到“鞭打快牛”这是一个机制问题。最后阐述自己的见解。

第三题：压力型自我认知题。做工作要踏踏实实，先从自身找原因，就任何事情都要从基层做起。不能这山望着那山高，从这一方向找出答题思路，结合自己展开论述。

2014年山东公务员面试真题（8月15号上午）

1、以前国家领导人出访，带的国礼都是瓷器、茶叶和大熊猫等，现在的国家领导人习近平出访带的却是一些优秀的中国影视作品如《失恋33天》等，对此你怎么看？

2、对于中国式过马路这种现象，谈谈你的看法？在实际生活中如果你遇到这种情况，你怎么办？

3、我们都知道接受别人的想法很容易，而拒绝别人很难，你怎么看？请结合自己的实际谈一谈拒绝别人的一次经历。

2014年山东公务员面试真题解析

第一题：以前国家领导人出访，带的国礼都是瓷器、茶叶和大熊猫等，现在的国家领导人习近平出访带的却是一些优秀的中国影视作品如《失恋33天》等，对此你怎么看？

【题型归类】综合分析类之社会现象题

【考查要素】综合分析能力

【参考答案】

近期中国国家主席习近平的一系列外事活动中，影视剧作为最为大众化和形象化的沟通“媒介”经常被提及，亲切又易引起共鸣，收到了国际国内的一致好评。

介绍中国是一个很大的课题。中国社会的多面性、中华文化的多样性不可否认。即便是在中国改革开放三十多年的今天，中国留给外部世界的印象仍常常神秘而刻板，大多数外国朋友的中国印象仍停留在“瓷器、茶叶、熊猫、功夫、北京Opera（京剧）”的单一层面。《失恋33天》等现实题材影视剧首次成为“国礼”，不仅使长期以丝绸、瓷器、绘画等艺术品作为主打内容的“国礼”显得更具时代感，也为外国友人打开了一个了解中国的窗口，更为为中国影视作品的走出去，提供了一个契机。

我们国家领导人带着当代文化产品往外走，显示了将文化产业向国际上推广的主动意识，领导人在外交中谈及影视剧，除了更接地气，拉进双方距离外，还另有深意，比如当地时间16日下午，正在巴西访问的国家主席习近平在演讲中，回忆起一部巴西电视剧《女奴》，这部在80引进中国大陆的电视剧，女主角对自由和爱情的追求打动了亿万中国观众的心，成为争取人权的代名词，是传达中国在人权问题上，对自由平等的文明环境的支持。

送国礼，必须讲政治，也要讲文化。时尚、浪漫是一种外在气息，内在的品质则是一个国家的实力。这就要求我们的影视作品要反映当代中国题材，要反映中国老百姓家庭生活的酸甜苦辣，要反映反映当下年轻人生活面貌，要用更真实、亲切的方式向外界展示中国人的所思所感。当更多的外国朋友真的走进中国、熟悉中国人、了解中国社会后，他们心中的中国形象将会变得更丰富、更多彩。

第二题：对于中国式过马路这种现象，淡淡你的看法？在实际生活中如果你遇到这种情况，你怎么办？

【题型归类】综合分析类之社会现象题

【考查要素】综合分析能力

【参考答案】

第一问：

近几年流行一个热词叫“中国式过马路”，意思是说不管前面是红灯还是绿灯，只要 “凑够了一撮人就敢走”。这种“中国式过马路”严重破坏了正常的城市交通秩序，给行人、车辆带来了巨大的安全隐患，已经和随意践踏草坪、公共场所大声喧哗、乱扔垃圾等行为一起被媒体归入了“中国式陋习”的大概念之下。

“中国式过马路”是规则意识缺失的表现，都是“别人做的我也做的”、“别人做得我不做吃亏”的心理反应，而纠正这一现象，还是要从规则意识上着手。

规则意识首先应该是社会的共识，也就是说遵守规则要得到社会大多数人的内心认同。毋庸讳言，中国人大多数缺乏规则意识，这也是中国法治建设过程中始终在努力去迈，却还难以迈过的一道槛。中国人缺乏规则意识与文化传统有关，与社会心理有关，也与现实中的很多困境与难题有关。要解决这个问题不可能一朝一夕，但是不解决，中国的法治建设就只能在“执法法治”这样一个水平徘徊，而很难走向“守法法治”。

“执法法治”是挂一漏万，“守法法治”才是挂万漏一，这个道理并不复杂。法律有惩罚的功能，但最重要的功能还是预防，即要通过法律的严肃性来培养交通参与人守法的自觉性。要在中国这样一个规则意识传统欠缺的国家建立规则意识那将是一个复杂而庞大的系统工程，但是再复杂也要有一个切入点，就像建一座大厦总要从第一铲土开始一样，而交通规则就是很好的一个切入点。

“中国式陋习”是中国走向世界、走向文明与现代化的阻碍，而要克服这些陋习，法律的强制力不可少，内心的规则意识与自觉的行动是关键。

我作为一名新时代的青年，要有规则意识，要克服“中国陋习”对自己的影响，绝不做出“中国式过马路”的行动，以自身的行为影响身边的人，教育身边的人，并且如果遇到有人“中国式过马路”时要坚决的予以阻止。

第二问：

结合报考岗位的实际谈谈怎样培养或具有规则意识。必须体现出以下内容：

1、单位的规章制度（组织原则、纪律要求、行为准则等）；

2、本职工作守则（工作流程、操作规定等）；

3、融入单位组织文化；

4、适应单位人际关系。

第三题：接受和拒绝都很难得，结合自身谈一个拒绝的经历。

【题型归类】人际关系类类之人际关系两难题

【考查要素】人际交往的意识与技巧

【参考答案】

在生活中，我们需要别人的帮助，别人也会获得我们帮助，接受别人的帮助难得，拒绝别人更难得。

乐于助人虽好，但是也不能做老好人，有求必应是不可取的，要坚持自己的原则，要学会说拒绝，不仅是一种修养，一种觉悟，一种境界，更是一种勇气。例如，物欲横流的现实中，形形色色的的诱惑无处不在，无处不有，一些意志薄弱的领导干部，耐不住清贫，经不住诱惑，就因为不拒绝而走上了党和国家以及人民的对立面，教训不可谓不深刻。

无规矩难成方圆，无原则难成事业。原则性问题，就是上到国家党纪国法，下到单位规章制度所具体要求我们必须正确对待的事情。因此，在工作、学习与生活中，坚持原则是对我们每一个人的考验，也是我们做事情的职责所在。有违规之请求，违法之请求，我都要坚持原则来处理。对于违法的事情我会拒绝，对于违规的事情我会拒绝，对于违纪的事情我会拒绝，对于不道德的事情我会拒绝。

例如，如在大学期间，我担任某社团团长，在一次学校比赛之前，有团委的学生干部向作为主要评委的我表示希望通融一下让自己辅助管理的新生班级进入前三名。虽然这位学生干部是我的朋友，但是没有经过严格的筛选就套交情让某个班级获奖是对我们工作的不尊重，也是对其他新生班级的不公平，同时也会影响该班级学生在大学生涯的价值观，因此我坚定地说了“不”，并对这位学生干部朋友陈衡利弊，让他意识到此时的“帮一把”其实是害了他带的新生们。最终他带的班级通过自己的努力也入围了三甲，这是真正意义上的成功，这位朋友和他的学生们都非常高兴地享受着成功的喜悦。我也觉得这件事情我的坚持是没错的。

在我们的生活中、工作、学习与生活中，每一个人都应该有自己的原则底线，不论是法律的还是道德的，都应该坚守住自己的底线。做到不正之风不染，不义之财不取，不法之事不为。

2014年山东公务员面试真题（8月15号下午）

1、有人说道德和法律对遵守的人没用，对不遵守的人也没用，因此我们不需要道德和法律，你怎么看？

2、能力与心态哪个更重要？

3、天将降大任与斯人也，必将关掉QQ，电视、微视、微博，对这种观点你怎么看？

2014年山东公务员面试真题解析

1、有人说道德和法律对遵守的人没用，对不遵守的人也没用，因此我们不需要道德和法律，你怎么看？

【作答参考】

前半句说明了法律与道德能够对守法的人起到润物细无声的效果，后半句我觉得更多是一种无奈何调侃。这种说法我不认同，但这种说法背后反映的问题却需要我们重视，即我们还存在着有法不依，执法不严，甚至权大于法的问题。

（1）子曰“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”意思是以政令来教异，以刑罚来管束，百姓会因求免于刑罚而服从，但不知羞耻；以德行来教化，以礼制来约束，百姓会知道羞耻并且可以走上正途。通俗的说，道德管人的心，法律管人的行。道德催人向上，法律防人向下。道德的下线，正是法律的上线。

（2）依法治国，址坚持和发展中国特色社会主义的本质要求和重要保障。是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求，事关我们党执政兴国、事关人民幸福安康、事关党和国家长治久安。全面建成小康社会、实现中华民族}伟大复兴的中国梦，全而深化改革、完善和发展中国特色社会主义制度，提高党的执政能力和执政水平。必须全面推进依法治国。

（3）我们国家已经确立依法治国、建设社会主义法治国家的治国方略，并且把这一方略写进了宪法。将于2014年10月在北京召开的中共十八届四中全会，会研究推进依法治国等重大问题。

（4）谈法治，不能因此降低对于道德的重视。习主席强调，道德力量是国家发展、社会和谐、人民幸福的重要因素。加强社会主义道德建设，倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容的人际关系，培育文明道德风尚，是社会主义精神文明建没的重要任务。

我们应当始终坚持依法治国的方略，同时要大力弘扬道德模范精神，兴社会主义精神文明。

2、能力与心态哪个更重要？

【作答参考】

习总书记在与村官代表座谈时提问到：作工作情商重要还是智商重要？提出了我们要重视智商也要重视情商，两者都重要，情商在工作主要体现在心态方面，智商主要体现在能力方面。控制好心态也是一种能力，没有好的心态能力只会发生副作用传递负能量。对于能力，对于心态，总之要做到两者结合。

（1）良好的工作能力与工作态度，是做好任何一项工作不可缺少的两个方面。能力是做好一项工作的重要条件，不具备相应的能力，就无法做好相关的工作，解决相关的问题。但是，光有能力是远远不够的。我们看到很多有一身才华，却在工作上无所作为的人，有的甚至一事无成。究其原因，和对待工作的态度有着密切的关系。

（2）有一句话叫做：态度决定结果。一般说来，人的智力相差无几，工作成效的高低往往取决于对工作的态度。对待工作的态度和个人的能力是相当的，是一样重要的。因此，做工作就需要选择一个正确的工作态度，否则，空有才华，却不认真负责地做好工作，那一样得不得预期的效果。

（3）如果每个人对待工作、生活都能保持一颗好的心态，用负责的态度去对待，不懂的就问、不会的就学，那么久而久之，就能攻坚克难、迎刃而上了。

在以后的工作中，我会不断提高自己的工作能力、工作水平和工作效率，并且保持良好的心态、饱满的工作热情，对工作高度负责，我相信这样就一定能做出一定的成绩。

2014年山东公务员面试真题（8月16号上午）

1、总书记说“人的一生只有一次青春。现在，青春是用来奋斗的；将来，青春是用来回忆的。”谈谈你在实际工作中如何把握青春。

2、有人说，成见难以消除，只能减少。结合自身经历谈谈你如何减少成见、消除成见的。

3、小河说，“我在河里流淌的多么自由啊”，堤岸说，“那是因为有了我的束缚。”小河说，“如果没有你，我会流的更加自由。”于是，小河冲破了堤岸，不久，小河就不复存在了。谈谈你对这则寓言的看法。

2014年山东公务员面试真题解析

1.总书记在今年五四青年节上说，青年朋友们，人的一生只有一次青春。现在，青春是用来奋斗的；将来，青春是用来回忆的。谈谈你在工作岗位中如何度过你的青春。

【作答参考】

习总书记的讲话体现了他对青年一代的厚爱，也寄予了殷切的期望。历史和现实都告诉我们，青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量。中华民族伟大复兴终将在广大青年的接力奋斗中变了现实。

青春应该去追梦。青年人要珍视岗位，忠诚守责，把个人奋斗融入一个民族的伟大抱负，融入一个国家的战略发展，个人奋斗才有更深刻的价值和意义，才有更坚实的基础、更广阔的平台、更美好的前景。在工作岗位中我会这样度过我的青春：

（1）以正确的世界观、人生观、价值观来指导自己的选择。把正确的道德认知、自觉的道德养成、积极的道德实践紧密结合起来，自觉树立和践行社会主义核心价值观，带头倡导良好社会风气。

（2）牢记“空谈误国、实干兴邦”，立足本职工作、埋头苦干，从自身做起，从点滴做起，用勤劳的双手、一流的业绩成就属于自己的人生精彩。青年时代，选择吃苦也就选择了收获，选择奉献也就选择了高尚。青年时期多经历一点摔打、挫折、考验，有利于走好一生的路。

（3）练就过硬本领。学习是成长进步的阶梯，实践是提高本领的途径。把学习作为首要任务，作为一种责任、一种精神追求、一种生活方式，树立梦想从学习开始、事业靠本领成就的观念，让勤奋学习成为青春远航的动力，让增长本领成为青春搏击的能量。

（4）坚持学以致用，深入基层、深入群众，在改革开放和社会主义现代化建设的大熔炉中，在社会的大学校里，掌握真才实学，增益其所不能，努力成为可堪大用、能担重任的栋梁之材。历练宠辱不惊的心理素质，坚定百折不挠的进取意志，保持乐观向上的精神状态，变挫折为动力，用从挫折中吸取的教训启迪人生，使人生获得升华和超越。

总之，只有进行了激情奋斗的青春，只有进行了顽强拼搏的青春，只有为人民作出了奉献的青春，才会留下充实、温暖、持久、无悔的青春回忆。

2.有人说，成见难以消除，只能减少。结合自身经历谈谈你如何减少成见、消除成见的。

【作答参考】

在日常生活和工作中，我们经常会遇到成见，有时是我们对别人的成见，有时是别人对我们的成见。所谓的成见，就是人们脑子里的先前已经存在的对人、对事物的看法。这种原有的看法，成为人们思想上的一种牵制力，由于它的存在，使人除一种单纯的观点外不能看到或注意到其它事物。朱自清说：“它足以使我们无视新的不同的经验，或加以歪曲的解释”。

成见是一种错误的、固定的思维。因为这种思维，当遇到问题时，就不假思索而又很自以为是地去解释，结果会使自己贻笑大方，严重的，可能会因此以讹传讹，误人子弟。心怀成见者，看待人与事就如同戴着一副有色眼镜，或变形眼镜，所看到的人与事也就失去了本来的颜色或面目。

我在工作中也遇到过别人对我的成见：因为我做事认真仔细，所做的事情，领导都看在眼里，也很信任我。经常交给我一些事情做，我总是做得好好的，让领导很满意。但是，很多同事却认为是我会讨好领导，拍领导的马屁。

怎么才能减少甚至消除成见呢？我认为需要做到以下几点：

（1）心胸宽广、坦荡。在别人对自己有成见却又无法解决的时候，自己适时的心理调整是十分重要的。只要自己是一个心胸宽广坦荡的人，就不怕被别人误解，俗话说：不做亏心事，不怕鬼敲门。只要自己行的端，做的正，就不怕别人故意的歪曲和曲解，只要自己心里坦荡，时间早晚会还事件以真相。而相反的，如果在被人误会或受了委屈的时候马上就去解释、辩白，反而会起到不好的效果，更加遭人误解。

（2）找到成见的根源。如果能够用冷静的头脑、理智的思维来分析事情的原委，找到成见所在的症结，对症下药，就能顺利解决问题。如果真是自己的错误，就认真反省并改正；如果错误不在自己，就适当的努力去解除误会，实在不行，就让时间来澄清事实，所谓日久见人心。

（3）待人大度。对待对自己有成见的人不要仇之恨之，和他针锋相对，互相怨恨，这样只能让矛盾越来越深，误会越来越大，更加难以解决和处理。要用一颗宽容大度的心去对待，慢慢的扭转他的看法，让成见得以解除。

3.小河说，我在河里流淌的多么欢畅，堤岸说，那是因为有了我的束缚。小河说，如果没有你，我会流的更加欢畅，于是，小河离开了堤岸，不久，小河就不复存在了。谈谈你对这则寓言的看法。

【作答参考】

堤岸让小河按它所规定的路线向前流淌，看似堤岸束缚了小河，阻挡了水的前进，使水流变得曲折。实则是堤岸避免小河在流入大海之前被蒸发得无影无踪，让它能够聚成水流。

就像人们的自由需要规章制度约束，才能使人们不会成为一盘散沙。没有法律的保障与约束，自由便不复存在。自由，如放荡不羁的“小河”；法律，如沉着稳重的“堤岸”。

（1）在单位中，人们要遵守单位的规章制度、工作纪律，才能保证工作的顺利进行。个人也只有融入单位，在单位提供的平台上充分发挥自己的才能，才会实现个人的人生理想与人生价值。

（2）在社会上，人们的自由需要在法律规定的范围内行驶。没有法律的自由，是无岸之水，是洪水。呼啸奔驰的火车，没有一辆不是在轨道上前行的，无轨之车，必然车毁人亡，酿成大祸。所以，没有法律的自由，也不能称之为自由了。没有了法律，人的私欲、贪念都随之滋生，如洪水泛滥，淹没人性、冲垮文明，终有一日，只剩下废墟一片。没有法律的自由，就是毁灭。

（3）对于我们年轻人来说，只有把自己的梦想和祖国的伟大事业联系在一起，将奋斗的平台放在祖国伟大事业上，才能成就我们的理想。珍视岗位，忠诚守责，把个人奋斗融入一个民族的伟大抱负，融入一个国家的战略发展，个人奋斗才有更深刻的价值和意义，才有更坚实的基础、更广阔的平台，更美好的前景。

2014年山东公务员面试真题（8月16号下午）

1、很多人对自己的证件照不满，政府于是出台措施，可以申请重新照。你对此怎么看？

2、站在领导的位置上思考问题，站在自己的位置上做事。你怎么看？

3、好多人很重视自己高考的第一志愿，也很重视自己工作的第一志愿，请问你如何看待自己人生的第二志愿，和自己工作的第二方案？

2014年山东公务员面试真题解析

1.很多人对自己的证件照 不满，政府于是出台措施，可以申请重新照。你对此怎么看？

【作答参考】

爱美之心人皆有之，很多人都想在证件上展现自己最美的一面。政府出台措施，可以申请重新照证件照，满足了群众的要求。虽然这是一件小事，却折射出政府执政意识的转变，从管理型政府向服务型政府转变，也折射出党的群众路线教育活动取得了效果。

然而，证件照作为公民法定证件上辨识公民身份的照片，不同于个人的生活照片，具有规范性、持久性的要求。证件上不规范、经常变的照片会严重影响群众的身份及其他信息辨识，进而影响群众生活，同时也给公安机关、铁路等相关机构带来额外工作。

我个人认为：

第一、政府机关应制定证件照的标准和证件照的定期更换制度。既满足群众的爱美之心，又可以把群众体貌特征的变化尽快的更新到证件照上，增强证件的辨识度。

第二、政府机关应从证件照片的提供者转型成为证件照片的把关者。群众既可以在政府的便民拍摄点拍摄证件照，也可以把其他地方拍摄的照片提供给政府机关。

第三、在工作中加强证件权威性的宣传，让群众认识到证件照在生活中的重要作用。

诸葛亮说过，勿以善小而不为，勿以恶心而为之。对于一名政府公务人员，就是要把群众的满意度作为工作的标准。群众关心的事情再小也要抓紧办好，群众不满的事情再小也要抓紧纠正，做群众的贴心人。

2.站在领导的位置上思考问题，站在自己的位置上做事。你怎么看？

【作答参考】

有人说，工作中要站在领导的位置上思考问题，站在自己的位置上做事。我认为这样做是很有意义的。

站在领导的位置上思考问题，是说我们要学会换位思考。领导处在领导岗位上，往往担负着重要的责任，既需要从全局上把握工作情况，又需要平衡方方面面的利益关系。我们站在领导的位置上思考问题，一方面可以从更高的高度去把握工作发展的方向，更深刻的认识到工作的重要意义，看清下一步工作的思路，另一方面还可以体会领导工作的辛苦，理解领导的想法，更好的配合领导开展工作。

站在自己的位置上做事，是说我们要把握好自己的定位，做好自己的本职工作。工作就像一个乐团，既需要领导这样的指挥，更需要台下每一个演奏者把自己乐器演奏好。

作为一名国家公务人员，常常需要大量的沟通协调合作。在我们的工作过程中，换位思考就显得尤为重要，我们不但要站在领导的位置上思考问题，还要站在群众的位置上、站在同事的位置上去思考问题，这样才能更好的沟通合作。同时，还要踏踏实实的做好自己的本职工作，成为领导和同事们可以信赖的同志。

3.好多人很重视自己高考的第一志愿，也很重视自己工作的第一志愿，请问你如何看待自己人生的第二志愿，和自己工作的第二方案？

【作答参考】

我们常常把高考作为人生的一个重要转折点，工作是未来生活重要的一部分，因此，大家都会很重视人生的选择和工作的选择，绝大部分人都很重视自己的人生第一志愿，工作的第一方案，但生活的第二志愿和工作的第一志愿也应该引起我们的关注，不能够忽视的。

首先，人生有很多的选择和道路可以走，我们也应该重视道路的选择，我们先选择很多宽阔的大路去走，就好比我们去选择自己的人生第一志愿，工作的第一方案。第一志愿是我们最初的目标，我们应当努力拼搏，尽全力去实现自己的人生第一志愿，工作的第一方案。

其次，生活的奇妙之处在于你无法预知和不确定性，所以很多时候，我们是无法选择继续完成自己的第一志愿和工作的第一方案。当大道无法走下去的时候要灵活处理，转变思想去选择其他一条小道可能亦会收获不同的风景。“上帝为你关上一扇门，必将为你开启一扇窗”当第一志愿第一方案无法进行下去的时候，我们就要果断选择放弃，过多的纠结更会牵扯你大量的时间和经历，选择第二志愿或者第二方案也能够打造一片属于自己的天地。生活具有无限可能，选择也是多种多样，我们要考虑好客观方面和主观方面等各种原因为实现人生的理想完成工作做好充分的准备，这时候就需要我们重视人生的第二志愿、工作的第二方案。

最后，努力比选择重要，无论选择第一志愿还是第志愿，唯一不变的就是我们要付出自己的汗水，踏实工作，努力奋进，天行健，君子以自强不息，我们的目标始终是实现理想，完成工作。

2014年山东公务员面试真题（8月17号上午）

1.养老问题，常回家看看计划写入宪法，但年轻人工作忙，无法照顾老人，你怎么看？

2.网络问政，但群众对提供的数据有怀疑，领导让你去调查原因并处理，你怎么做？

3.民间有龟兔赛跑的故事，有人说乌龟通过自己的努力取得成功，也有人说乌龟本身不适合跑步，你怎么看？

2014年山东公务员面试真题及解析（8月17号下午）

1、报道说一些蓝领例如拉面工、快递员等工资比白领高，对这个现象你怎么看？

2、别人批评你时，你应该感激他；别人表扬你是你应该自嘲一下；大家都在说一个人时，应该站出来说几句公道话。对于这种处事方式，结合自身经历谈谈看法。

3、习主席曾说不要把别人的昨天当作你的今天。谈谈看法。

第四篇：公务员考试面试真题精选及解析

81.有人说，做人的诀窍是抬高别人，贬低自己;尊重别人，放低自己，你对此有什么看法?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)这两句话在处理人际关系方面是很有道理的。说明我们在做事的时候要谦虚谨慎、戒骄戒躁。

(2)“三人行，必有我师”，做人，必须把自己放低。只有放低自己，尊重别人，抬高别人。才能正视别人的意见和建议，接受他人的高见，才能得到别人的诚心指点和帮助，创造一个良好的工作环境。如果把自己放置的过高，抬高自己，找不准位置，目中无人、目空一切，惟我独尊，不可一世，说话做事肆无忌惮、张牙舞爪，不仅能不能进步，还可能处处树敌，在人生的道路上失去许多有益的帮助和有利的支持，错过很多机遇，最终一事无成，留下终生悔恨和遗憾。

(3)但是我们在“抬高别人，贬低自己;尊重别人，放低自己”的同时要把握一个度，不能一味的去迎合、附会他人，要不违反我们的原则。作为一名公务员，我们要认识到每个人都有自己的优势和特长，每个人也都有自己的短处和不足。在工作和生活中，要在坚持原则的基础上，学会放低自己，俯下身子，放下架子，脚踏实地，扎扎实实地做好每一件事，做一名优秀的公务员。

82.单位由你牵头组织一次学习性课题研究，你怎么组织?

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

(1)在工作中每一次课题研究对单位成员来讲都是非常重要的，可以提高对我们的业务能力，所以我会认真组织，使我们这次学习性课题研究取得良好的效果。

(2)①计划阶段：我会就研究的课题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、工作人员的选择、形式、具体内容，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作;布置好会场，印发相关资料;联系好参加的领导、专家;拟定好人员名单和会议流程;安排好工作与服务人员等。③实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证研究顺利进行。照顾好所有参加人员的生活，并做好服务工作;积极处

理研究期间的一些意外情况。④会议结束后，要做好善后工作，把研究的最终结果与进度进行整理，形成报告，向领导汇报。

(3)总结本次活动的经验教训，以便以后更好地开展工作。

83.你所在的单位在网站上公布了一个政策法规，但是引起了媒体和群众的误解和他们的质疑，你怎么来解决这个问题?

【测评要素】应变能力

【答题要点】

(1)第一时间，了解媒体和群众误解的具体内容和原因，向领导汇报，并提出相应建议。

(2)按领导指示，组织专家和相关人员和重新评估我们的政策法规，如真有不恰当之处，应按修改程序及时修改。同时向媒体做好解释说明工作，开通网上答疑通道和绿色热线，召开新闻发布会等，组织表达一些工作能力强的人员深入宣传，说明。

(3)吸取经验教训，在以后的工作中，考虑问题要全面，要深思熟虑。制定政策法规，要立足实际，并提前做好说明解释工作。把一切可能产生的因素，考虑周到，防微杜渐，防患于未然。

第五章

2008年江苏省公务员录用考试

面试真题及解析

3月1日

江苏国税面试真题

84.为什么我国评选道德模范以“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲”为5个标准?他们有什么榜样作用?谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)评选全国道德模范的目的，是要通过这次活动，激励广大群众积极参与社会主义道德建设，大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德，在全社会进一步形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚，推动社会主义思想道德建设深入发展，推进社会主义核心价值体系建设，为经济社会发展提供强有力的思想道德保障。所以确定“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲”为基本道德标准，这是和“八荣八耻”相辅相成的。

(2)榜样的力量是无穷的。这次评选的道德模范，都是群众爱戴的先进典型。他们身上体现了中华民族的优秀品质，反映了我国社会发展进步的时代精神。在本职岗位上发挥着示范带头作用。从他们身上我们能够学到太多的东西，对于全国人民学习先进树立了典型，他们会带动全国人民，自觉实践社会主义荣辱观，掀起精神文明建设的新高潮。

(3)评选全国道德模范，体现了党中央对全国道德建设的重视，并对加强社会主义道德建设提出了更高要求。我们一定要认真学习领会、切实贯彻好总书记的重要讲话精神，学习道德模范的先进事迹和崇高品德。同时也要从小事做起，从身边做起，帮助他人、关爱他人，爱岗敬业，诚实守信，做一个真真正正为人民服务的优秀的公务员。

85.说说现实生活和社会中有哪些不道德的现象?(例子请尽可能的多)

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)社会学家们都把目前道德缺失的原因归因于传统社会向现代社会的转变，传统社会的人际关系是“熟人”关系，而现代社会是陌生人的社会，是要靠契约关系来维持的。而现在处于转变时期，各种规范没有健全，因而出现了道德缺失的现象。

(2)而这种由于相关规范不健全引起的不道德想象有很多，比如不排队现象或者夹榍现象;公交车上年轻人不给老弱病残让座的的现象;不珍惜他人劳动，随意破环公共环境和公共设施;遇到违法犯罪行为，自保其身，缺乏见义勇为的精神;做生意缺乏诚信，欺诈蒙骗消费者，或者不履行合同，卷款携逃等;工作中，不爱岗敬业，消磨时间，混吃等死;缺乏职业道德，在灾难面前丢下他人，率先逃跑，如范跑跑之流;为人自私自利，对父母缺乏关怀，甚至不赡养老人。

86.如果你能考入国税系统，领导让你和其他处室，开展一次“城乡共建，诚信税务”活动的策划，你的策划是什么?你觉得这次策划的重点是什么?

【测评要素】计划组织协调能力，求职动机与拟任职位匹配性

【答题要点】

(1)依法诚信纳税，缩小城乡差距，为社会提供财力保证，是“依法诚信纳税，共建和谐社会”精神的体现，我一定会做好这次活动的策划。

(2)①我会就活动的主题“城乡共建，诚信税务”，确定活动的形式和内容，比如可以是座谈会的形式，也可以是演讲比赛的形式。②安排好时间、地点。③制定参加人员的名单，注明详细情况，联系方式。④协调相关的部门、落实资金，选择工作人员。并准备相关资料。⑤制定相应的应急预案。

我觉得策划的重点是活动的内容和形式。如何让活动的主题深入人心，使活动有意义，能够产生明显的效果，是活动的最终目的。所以我们的内容①要新颖、完善，要突出诚信的主题。因为依法诚信纳税，大力弘扬成都城市精神。诚信是人的立身之本，企业的生存之道，城市的文明之基。依法诚信纳税是每个公民应尽的义务，是现代文明的重要标志，是现代社会最好的信用证明。②要认识到推进城乡一体化，着力加强城乡基础设施建设，建立城乡统筹的就业服务体系，构建城乡衔接的社会保障机制，健全覆盖城乡的社会救助体系，建设城乡公共卫生体系，全面加快城乡文化发展等等，是为和谐社会发展提供公共财力保障，这既是税务部门的责任，也是纳税人的义务。

形式要新颖、灵活。好的内容要通过外在的形式表现出来，所以我会以比赛、辩论等形式开展活动，力求达到良好效果。

87.针对网络上经常出现谩骂造谣现象，某高校将不准在网上谩骂造谣写入学生守则，引起一片争论，你对这个事情怎么看?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)此举有助于引导和提高公众在虚拟世界中的文明素质，有助于提升网络道德;但将“小孩子都知道的常识”写入高校校规恰恰体现了高校管理者的困惑和无奈。

(2)某高校的此做法反映了以下问题：第一，高校此举从侧面反映了目前网上骂人现象的普遍存在。第二，高校师德师风亟待加强，网上关于教授粗口、师生不当关系、论文抄袭等新闻层出不穷，彰显了师德、师风存在很多问题。第三，中国的学校教育存在问题。从小到大，不管学生守则里的条例写得多完整，却很难实施到位。第四，中国的法制建设不够完善。在网上公然地对人进行人身攻击，诽谤造谣，却没有有力有效的法律法规予以制约。第五，政府的监管不到位。对于网络监管，政府还没有形成相应的机制。

(3)网络的虚拟性给大家提供了言论自由的空间，也被广大受众所接受，至于如何避免网上骂人的情况出现，我认为仅凭借高校校规很难根除。

首先，网络上虚拟空间匿名性导致个人行为无法受到约束。而学校在校规中加入网络上不骂人一条，对于新时期高校学生精神文明建设非常重要。这就要求学生加强自律，能够做到在匿名情况下与真实情况下一样规范自己的行为。但此举却不可避免地陷入了时下高校当中流行的“校规依赖症”。

其次，政府应该尽快出台相关法规，净化网络空间。不管是网下还是网上，只要违背道德规范，就必须有相应的法律制度进行制约。只有做到有法可依，制约才会有效。

最后，政府要加强网络监管。只有在政府层面做好网络监管工作，辅之以道德宣传提高网民素质，才能有效地规避骂人现象和行为。

(4)中国是礼仪之邦，是文明古国。几千年前，大学者许衡路过一棵梨树，见许多人都纷纷摘梨以解渴，可是许衡不摘，别人劝他，梨树的主人不在，可以摘来解渴。他却说：梨无主，我心有主。古人尚且能如此自律，今人更应如此。只要人人自觉地遵守道德规范，自觉地约束自己的言谈举止，我们的社会才能真正得到和谐发展。

88.左图桶状方便面，右图长方体状方便面，均标有标准牌方便面字样。1.请根据上图尽可能展开联想，你能想到什么?2.除此之外，你还有其他创意和思考吗?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

1.(1)方便面作为速食食品，几乎走入了每个人的生活。根据各个年龄段、各个消费层的消费者的不同需求，方便面有了各种不同的包装，也和其他快餐食品一样方便了人们的生活，但同时食品安全问题也越发引起人们的关注。

(2)“民以食为天”，食品安全问题一直是人们所关注的。近年，各大媒体先后曝光了一系列的假劣食品害人事件，如劣质奶粉“喂肥”大头婴、粉丝掺假添加有毒化学肥料、高州某工厂生产的“毒罐头”流向市场以及影响极其恶劣的广州假酒中毒致多人死亡事件等等。因此，食品安全屡屡示警!老百姓把食品安全事件编成了顺口溜：吃动物怕激素，吃植物怕毒素，喝饮料怕色素，能吃什么

老百姓心里没数。“让民众吃得放心”已成为有关部门不得不重视的问题。

(3)目前存在的食品安全问题，主要是由于有关职能部门监管不到位。而多头管理、政出多门更造成了监管的真空和模糊状态，导致部门之间协调难度加大，给一些非法行为留下了余地。目前，国内涉及食品安全监管职责的有工商、质监、卫生、农业、药监、商务等将近10个部门，这种多头执法，使很大一部分力量在相互依赖、推诿中消耗掉了。

破除食品安全坚冰，主要面临两大难题：一是执法监督体制尚未完全理顺，职责分工不明;二是各职能部门在食品安全制度建设，检验、监测体系建设，风险分析、风险控制体系建设中，缺乏统一协调和统筹规划。

要解决食品安全问题，应尽快完善法律法规，建立关于食品的统一标准;明确相关部门权责，加强有效监管;充分发挥食品安全委员会的职能，以解决食品安全工作长期存在的决策、管理、协调等方面的问题。

2.其他的创意和思考：

加强诸如方便面的生产、质量品质、还有粮食生产等宏观方面的监管;也可以抽象思维，如联想到汶川地震(方便面是灾区紧急救灾食品)，奥运(圆形类似鸟巢，方形类似水立方)，考生只要展开想象，紧扣社会热点作答即可。

89.西部某自治区团委发来电传：兹定××书记带领36人来南京雨花台烈士陵园于5月4日进行参观教育活动，5月3日下午5点火车到达南京，请接待。1.根据以上电传，你能圆满完成接待任务吗?2.请谈一下你的接待安排思路。

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

西部某自治区团委组织人员来南京进行参观教育活动，我作为南京的接待人员，会积极联系各个方面，妥善安排来访人员，全力配合来访人员的活动，协调好工作，以保证参观教育活动的顺利进行。但根据以上电传，我还不能确定接待任务能否按预期完成，我必须首先解决以下问题。第一，来访人员基本情况，确定所需房间数量。第二，确定5月3日能否预定到所需房间。第三，5月4日南京雨花台烈士陵园是否开放，组团参观教育活动是否需要提前预定。如果以上问题都能解决，我会圆满完成任务;如遇难以解决的问题，我会尽快和对方联系沟通，说明情况，协调解决。

第一步，制定接待方案。(1)致电对方，确定来访人员具体情况。确定名单和性别，以确定所需房间数量和接待用车、就餐地点。(2)制作资金预算，将书面方案交领导审批，根据领导指示进一步完善。

第二步，接待工作准备阶段。(1)落实资金。(2)预定宾馆。根据所需房间数量预定，尽量安排在参观点附近或者交通方便的地方。(3)预定车辆。保障工作所需。(4)根据前来人数和饮食习惯，预定好就餐点。(5)和南京雨花台烈士陵园联系参观教育活动事宜，包括确定时间和参观人数。(6)预定好回程车票。

第三步，接待阶段。(1)提前到车站接人，安置好来访人员，安排就餐等其他活动。(2)安排协调好参观学习活动，确保工作顺利开展，并确保人员安全。(3)欢送来访人员，做好收尾工作。第四步，总结。将工作进行总结，向领导汇报，并积极总结经验，提高自身能力。

90.某乡镇为了疏通公路进行修筑，需要拆迁一部分民房。已提供了临时居住地，一部分村民已经搬迁。但有一位老人留恋祖宅不肯搬迁，作为搬迁组工作人员，你如何和老人进行谈话，以说服他搬迁?如果谈话中途老人提出要去医院看病，你会怎么做?

【测评要素】协调人际关系

【答题要点】

(1)拆迁民房疏通公路，是某乡镇为了进一步改善城市环境、加快城镇基础设施建设的重大决策。作为搬迁工作组的工作人员，我们既要确保拆迁工作按计划、有步骤地进行，又要做到和谐拆迁。

(2)针对老人因留恋祖宅不肯搬迁的问题，我作为搬迁组的工作人员要动员老人搬迁，实现老人搬迁目的，我应该做好以下工作：首先，谈话前深入了解情况。我会从侧面了解老人生活中存在的困难，并在我的能力范围内，主动帮助老人解决。其次，掌握了老人的详细情况以后，确定谈话原则和方式。如可以通过话家常谈心的方式逐步了解老人性格、生活习惯、生活状况和老人对居住地的特别需求，就老人的要求与有关领导汇报并协商，以诚待人，尽量满足老人的合理要求，为老人解除后顾之忧。认真向老人介绍临时居住地的情况，宣传国家拆迁政策，让老人充分了解乡镇公路疏通后给乡镇发展以及他个人的生活条件方面带来的好处。

(3)如果条件允许，带老人到临时居住地参观，消除他的疑虑。相信通过我的努力，会得到老人的理解和配合。

(4)进行城市建设，必须把维护好群众利益放在首位，让广大市民群众成为城市建设的受益者，随着城市的发展而得到更多的实惠。特别是对那些困难群众，更应在拆旧建新过程中，努力帮助他们改善居住条件。

【答题要点】

(1)如果谈话中途老人提出去医院看病，我首先了解老人的基本病情，帮助他选择合适的医院，并找车送他去医院治疗。

(2)及时联系老人家属。

(3)到达医院后，帮老人处理就医的相关事宜。

(4)作为政府工作人员，要时刻遵守“群众利益无小事”的宗旨，只有把维护好、实现好群众的根本利益为所有工作的出发点和归宿，我们才能真正得到老百姓的拥护。

5月11日

江苏省公务员面试真题

91.今年有3名农民工当选全国人大代表，某市确立了“农民工日”，对这种现象如何思考?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)随着社会的发展进步，农民工群体不可阻挡地成为城市的一个重要组成部分，这是城市化进程中人口大流动和社会大融合的必然结果。然而，不可否认，一直以来，农民工尚未得到公正待遇，在子女入学、看病就医、养老保险及户籍管理等方面，他们还承受着巨大的压力和“歧视”，更不要说他们的选举权和被选举权得到具体的落实和保护了。“农民工”当选人大代表、某市确立了“农民工日”意味着广大“农民工”的诉求将得到更加直接、有效的表达，他们的诉求得到了前所未有的尊重，也标志着中国民意渠道越发顺畅，将不断推动中国基层民主的发展;让“农民工”堂堂正正、响响亮亮地走进国家权力机关，这是人民代表大会制度的本质要求，也是社会主义民主的重要体现。

(2)农民工坐上人大代表席，无疑在解决外来工民生问题和民主政治发展方面都具有重要意义。这既是拓宽民主渠道的需要，也是推进基层民主政治建设、维护农民工合法权益的需要。但是，我们说当选人大代表的农民工还属凤毛麟角。要真正贯彻执行十七大提出的“扩大人民民主，保证人民当家作主”的精神，我们需要做的工作还很多，主要体现在以下两个方面：一方面，解决外来务工人员民生问题，需要从带有根本性、制度性、法规性的深度来思考、研究和解决。从这个意义上说，要让外来农民工融入到其所工作和生活的城市，共享社会进步的发展成果，就必须关注他们的利益诉求，重视他们的政治地位和权益保障。另一方面，人大代表具有广泛的代表性，这是人民代表大会制度的本质要求，也是社会主义民主的重要体现。目前，我国农民工人数已近2亿，是为经济发展、社会进步做出重要贡献的一个重要群体。如何让农民工代表在最高国家权力机关中更有效地发出自己的声音，在国家的立法进程和政策制定中畅通他们的利益诉求和表达渠道，更有力地保障他们的各项权益，还需要进一步的探索。

92.月亮城是卫生城、园林城、旅游城，今年改革开放30年，月亮城将举办“古城添新颜”庆祝活动，请你作为参与组织者，提供一个活动方案。当地要举办演讲比赛，请你拟5个有新意的演讲题目。

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

月亮城将举办的“古城添新颜”庆祝活动，是一个城市改革开发发展成果的全面展示活动。在这次活动中，我们要把月亮城所取得的各项成就以丰富多彩的形式展示出来，让各界朋友充分了解月亮城的面貌、发展趋势和发展后劲，同时为月亮城的科学发展赢得更加充足的空间。

第一，确定活动的目的、任务、主题、方针、政策、指导思想和原则，以政府文件的形式下发月亮城各级政府，引起各级政府的重视和支持。

第二，召开由市民、农民工、工人、教师、学生、个体商户、民营企业家、市政管理部门、财政局、税务局、工商局、公安局等各个阶层参加的听证会，就举办本次庆祝活动的目的、意义、所需要的资金、环境保护、举办方式等需要重点解决的问题进行论证，努力使庆祝活动更加符合民意，获得各界人士的支持和认可。

第三，加大宣传力度。通过电视、广播、报刊、宣传册等方式，进行大张旗鼓的宣传，让更多的群众认识和了解本次庆祝活动的目的、任务、指导思想、举

办方式等方面的内容，获得人民群众的理解和支持，激发他们参加本次庆祝活动的热情。

第四，通过大型的庆典活动、有奖知识问答活动、文艺表演活动、演讲歌颂比赛活动、有奖征文活动等，展示月亮城在党和政府的正确领导下，贯彻执行落实科学发展观，在城市经济、城市面貌、城市环境、城市名胜景点的保护和开发等方面取得了的巨大成果。千年古城添新颜，在新世纪新时代绽放出夺目的光彩。同时动员各界人士积极参与到月亮城的庆祝活动中来，让他们从各个方面更加全面的了解月亮城的变化，增强建设月亮城的信心和决心，为实现月亮城的和谐发展做出更大的贡献。此外，在各项活动的开展过程中，需要安排好维护秩序、运送相关物资设备的工作人员，协调控制好各项活动的顺利开展等。演讲比赛的题目可拟为：“月亮城在改革开放中成长”、“继续改革开放，建设美好家乡”、“改革开放表心声，共同建设月亮城”、“改革开放三十年，月亮城旧貌换新颜”、“沐浴改革春风，展现城市新容”等。

93.某市为方便市民，设立政务大厅，对政务进行集中办理，以下是该政务大厅的部分规章制度：如每周一、三上午8：30-11：30为集中办理业务时间;为提高办事效率，每周一、三上午不提供咨询服务;没有特殊紧急情况，不允许擅离职守，大厅工作人员要坚守岗位等。

你认为上面的规章制度还有哪些不完善的地方?为了更好地发挥政务大厅的作用，你有什么好的建议?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

对于政务大厅的部分规章制度，有以下几点有待完善的地方：

(1)时间的安排不科学。每周一、三的上午定为集中办理业务时间，确实能够提高政务大厅的办事效率，但是如果有人在周一、周三有紧急事务需要咨询，而且如果得不到足够的信息提供，就会延误，一旦延误，将要遭受巨大损失;一般公务的解决，需要调查、研究、讨论的过程，对于程序简单的事件，时间可能足够，对于复杂的事件，一上午的时间是远远不够的。

(2)忽视了办事质量。设立政务大厅的出发点和目的是为了更好的服务于民，彰显政府更好的为人民服务的宗旨的。如果，政务的解决不能真正做到符合民意，只是注重效率而忽视质量，那么政务大厅的设立就失去了其存在的意义了。

(3)细节规定模糊，缺少人文关怀。“没有特殊紧急情况”的定位不明确，容易引起误解，不利于工作人员更好为百姓提供优质服务。同时，假如工作人员在这个规定的期间去了洗手间，而此时，领导查岗他不在，就会被视为擅离职守。所以，规章制度的制定要以人为本，具体的细节要明晰，不能模糊不明。

为了更好地发挥政务大厅的作用，我的建议是：

(1)科学合理的安排工作时间，做到分工明确，责任清晰。如根据业务信息表的汇总，按照业务的性质、轻重缓急，设立具体的窗口和人员在规定的时间来解决，对于在规定的时间没有来办理业务的，要做好记录，及时沟通，约定合适的办理时间。

(2)根据政务的性质、数量等，统筹规划，合理安排，不能顾此失彼。设立政务大厅的目的，就是体现政府更好的服务于民的。有些业务可以集中办理，但是有些业务是不能集中办理的。所以，政务大厅应根据实际情况，设立不同的窗口，做到统筹规划，不能顾此失彼。

(3)制度的制定要体现以人为本，真正体现为人民服务的宗旨。不能只重视效率，忽略质量。如果业务的办理，不能让老百姓满意，不能解决老百姓的实际困难，就不是为人民服务。

(4)积极探索和创新服务方式，既要提高效率，又要提高质量，真正体现政府勤政为民，为老百姓办实事、办真事的宗旨。

94.某村有几个效益好的企业，但其中一个企业排放的污水污染了当地的水源，导致该村村民的鱼塘中养殖的鱼类大面积死亡，村民对此很气愤，集体到该企业要求讨个说法。在发生纠纷的时候，村长也赶到了现场，但是村长非但没有劝解双方，反而偏袒企业，这样的做法让村民们更加愤怒，事态进一步扩大。如果你是刚由乡里派到该村挂职的党委书记，你准备怎么办?事态平息后，你将如何进一步处理?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)冷静面对，正确处理。首先，以真诚的态度安抚愤怒百姓的情绪，让他们相信政府，相信村委会，一定会妥善解决这个事件的。其次，倾听双方代表的

陈述，详细了解矛盾产生的根本原因。与村长进行沟通，听取村长对事件的看法和意见。再次，进行实地调查，抽取水样，送交质检部门进行质检。按照质检结果，与排放污水的企业进行交涉，如果该企业按照国家相关法律规定赔偿村民的损失并对企业进行设备更新，则允许本企业继续开办下去;如果本企业态度强硬，拒不执行村党委的决定，则上报该企业的行为，并对该企业提出公诉，请求法律的支持，以维护本村村民的利益和保护本村的自然环境。最后，认真开展思想工作。招集由村党员、村民代表、各企业代表、村干部组成的会议，认真学习党的十七大报告，统一认识，让大家弄清楚经济发展和环境保护的关系，只有坚持科学的发展观，做到经济发展和环境保护同步进行，才能建立社会主义的新农村。

(2)事态平息之后，选择适当的机会，采取适当的方式，与村长进行沟通，在重大认识上达成共识，共同为本村的科学发展而努力工作;加强与村企业负责人的沟通，不但为该村企业的发展提供便利的条件，而且督促该村企业加强整顿，上马治污设备，在注重经济效益的同时，注意保护本村的环境，不能以牺牲本村村民的利益为代价换来企业的经济效益;统筹规划本村村务，设立由正直的敢于维护村民正当利益的村干部和村民参加的监督委员会，对该村的村务进行监督。根据本村地形特点，建造科学的排污渠，让污染源远离水源。

第六章

2008年山东省公务员录用考试

面试真题及解析

95.面试套题(一)

第一个问题：

中国青年报刚刚完成的《你正在为什么而奋斗》调查显示，“车子和房子”以53.5的获选率列首位，“人更平等，社会更和谐”、“帮助弱势群体”、“国家更富强”也是数百上千青年的奋斗目标之一。请谈谈你的认识。

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题主要考察考生能否准确地分析和把握社会现实问题，从中观察其综合分析问题的能力和水平。

第二个问题：

地方政府规章的制定，凡是与公众利益有密切关系的，公众都有权参与并提

出意见。如果在制定一项公共政策时，领导让你负责组织一场由公众代表参加的听证会，请拿出你的工作思路和具体方案。

出题思路：

情景性问题，主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否根据活动目的要求和任务特点，制定合理、可行的活动方案，从而判定其计划、组织与协调能力。

第三个问题：

时下一些地方文明水平滑坡，道德风气低迷。这种现象的出现，不能不说与我们对榜样人物的宣传不够有关。有人讲：“播撒一种思想，收获一种行为;播撒一种行为，收获一种命运。”请你就这句话所引发的思考，讲给我们听听。

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题通过给考生设定一个在规定时间内，用有限条件这样一种压力状况，考察其迅速反映能力的灵活处理问题的能力。

96.面试套题(二)

第一个问题：

今年，在抗击雨雪冰冻灾害的关键时刻，一些很普通的人成为人们难忘的英雄。但是，最近一个时期，有人戏说这些典型，有人提出要“挖掘英雄多重性格”。对此，你有何评价?

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题意在通过“一事一议”的形式，考察考生能否准确地分析和把握一种社会现象的实质，从中观察其综合认识问题的能力和水平。

第二个问题：

如果你起草的一份上报材料，分管领导提出的修改意见与上级主管部门的要求不一致的地方，你怎么办?

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题给考生在规定时间内设定一种压力状况，观察其迅速反应能力和灵活处理难题的能力。

第三个问题：

每一次重大事故发生之后，相关负责人大都有一席慷慨激昂的言论、一套狠抓落实的措施，这几乎已经演绎成一种“事故套路”，但过后事故还是屡有发生。请你谈谈对这个现象的认识。如果领导指派你到某一事故单位调查整改措施的落实情况，你准备怎么进行?

出题思路：

情景性问题，主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否准确地分析和把握社会现实问题，进而提出解决问题好的意思和建议。

97.面试套题(三)

第一个问题：

对于网上举报，有人说它比传统举报更快捷、更有效;有人则说它容易造成侵权，并可能干扰纪检监察或有关部门的调查，不值得提倡。对此，请你发表一下议论。

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题意在考察考生能否客观、辩证、多角度地看待问题，从中观察其全面认识问题的能力和水平。

提示：网上举报，的确比传统举报更快捷、更有效。网上举报曝光可以形成一种自下而上的社会监督力量，使网络成为一个反映民间呼声的平台，能为有关部门提供违法违纪的线索。我们也不否认，有的人把互联网当成表述利益诉求、发泄不满情绪的平台，不仅造成不良影响，而且干扰了有关部门的调查。网上举报利弊并存，问题的关键在于要善于把网上“维权”事件和恶意炒作区分开来，能否利用监管好互联网。

第二个问题：

单位正在召开“讲正气、重品行、作表率”座谈会，请你以“干事、干净、干练”为题，作一个三分钟的发言。

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题通过给考生设定一个在规定时间内，用有限条件这样一种压力状况，考察其迅速反映能力和驾驭复杂问题的能力。

提示：1.“干事、干净、干练”是对公务员的基本要求。公务员在不同岗位上承担着一定任务，要履职尽责，完成任务，自然离不开勤勤恳恳于实事。我们干的每一件事情，都要经得起群众检验，经得起时间检验，经得起阳光检验。2.能干事固然重要，但“干净”也忽视不得，不能自以为能干事就放纵个人欲望。3.干练体现的是作风。就是落实上级指示要坚决，办事干脆利落，雷厉风行。

第三个问题：

今年3月27日，中央文明委印发了《关于进一步做好评选表彰全国道德模范工作的决定》。对于评选出的道德模范，各单位要开展宣传学习活动。如果由你策划本单位的宣传学习活动，请问：(1)这次活动的侧重点应放在哪里?(2)如何分工负责抓好落实?

出题思路：

情景性问题，主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否根据活动目的要求和任务特点，按照一定的程序和方法，制定合理、可行的活动方案，从而判定其计划、组织与协调能力。

98.面试套题(四)

第一个问题：

目前，社会上出现一种“炫富”的畸形消费现象。有人说自己有钱，咋消费是个人自由。你认同这种说法吗?

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题意在通过“命题辩解”的形式，考察考生能否正确、深刻、全面地看待社会现实生活中存在的一种现象，从中观察其综合认识问题的能力和水平。

提示：1.炫富消费现象原因是多方面的。一些地方和单位奢侈浪费现象严重，造成了极坏的影响。2.“有钱咋消费是人人自由”的说法片面。你有消费的权益，但无权浪费资源。3.要引导公众树立正确的消费观，政府要以身作则，社会要广泛行动。

第二个问题：

今年4月23日，是第十三个世界读书日。目前，公务员队伍中出现传统阅读率下降，网络阅读率攀升的现象。如果单位组织一场题为“我看传统阅读冷与网络阅读热的反差”专题讨论会，由你负责，该怎么进行?

出题思路：

主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否准确地分析和把握社会现实问题，判定其计划、组织与协调能力。

第三个问题：

今年，中央和省级重点新闻网站决定联合举办“中国网络媒体‘感动中国小人物’评选活动”。观察你所熟悉的人便会发现：其实感动我们的小人物就在身边!请你选出一位，讲给我们听听。

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题给考生在规定时间内设定一种压力状况，观察其迅速反应能力和灵活处理问题的能力。

104.如何组织一场听证会?

【答题要点】

(1)听证会是一种把司法审判的模式引入行政和立法程序的制度。对行政、立法程序的规范，意义重大。

(2)准备阶段：就会议参与人员、会议召开时间、场地设备、会议通知、听证会的议程、会议主题及相关的会议文件做一份详细的计划，向上级领导请示，并按领导意思改进、补充。并发出听证公告，在规定时间内，根据报名情况确定陈述人。

(3)在会议过程中，作好参加人的接待工作和维护好会场的秩序，做好工作人员之间的沟通协调工作，灵活积极的应对会议中的突发情况，确保会议顺利完成。

(4)会议结束后，整理好会议记录，及时做好归纳总结，呈报上级领导，提供相关决策依据，作为今后组织类似事件的借鉴。

4月22日

山东省青岛市面试真题

105.一些餐馆准备在半年之内取消一次性筷子，而市政府也决定在全市餐馆范围内取消一次性筷子的使用，这引起了一些市民的争议，你是如何看待这个

问题的?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

一次性筷子在餐饮业，尤其是快餐业中扮演着很重要的角色，人们普遍认为它方便、卫生，但是它存在着如下弊端。第一，一次性筷子实现卫生、保障人民身体健康的目的并未达到。许多小餐馆提供的一次性筷子没有外包装，是“裸体”的，而且往往被随便插在一个卫生要求不达标的容器里，使得筷子在使用前饱受病菌的污染，根本没有卫生可言。第二，一次性筷子用完后常有人随处乱扔，污染环境卫生。而且有传染病的人用过的筷子如果随处乱丢，会导致病菌扩散，疾病传播。第三，许多一次性筷子粗制滥造，表面极不光滑，很容易划伤用餐者。第四，取消一次性筷子有利于保护国家森林资源，推动生态文明建设的步伐。我国是世界上森林资源比较困乏的国家，一根筷子看上去并不起眼，但是全国每年用于制造筷子的木材消耗量却是惊人的，大量的森林被砍伐，造成的潜在损失更为严重，不利于生态文明建设的推进。

一次性筷子取消后，筷子的消毒问题便成为重中之重。如果循环使用的筷子消毒不严格，必然成为传染病传播的载体，因此工商、卫生防疫等部门要进行经常性的监督和检查，一旦发现细菌超标要严罚不怠，甚至停业整顿。此外还应该提高饮食业从业人员的素质，对他们进行定期培训和考核。建议修改食品卫生法，把筷子的消毒问题纳入法规，人们只要依法行事，养成一种良好的职业习惯，取消一次性筷子就会变成一件利国利民的好事。

106.随着奥运会的召开，你单位派你到一个社区开展“文明赢得奥运”的宣传教育活动，你将如何开展?

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

非常感谢单位领导对我的信任，我一定会尽最大努力完成这次“文明赢得奥运”的宣传教育活动。

第一，按照领导的要求，结合社区实际情况，制定一个周密详细的活动计划，报领导批准。

第二，领导批准后，认真开展好宣传教育活动。(1)确立宣传的内容和实现 的目标;(2)选择适当的时间和地点，采取丰富多样的宣传学习方式，如采取板报、宣传刊物、举办学习班等，使社区居民充分认识到开展“文明赢得奥运”宣传教育活动的重大意义，使“文明赢得奥运”的观念深入社区的每一位居民心目之中。

第三，写好汇报总结。宣传教育活动结束后，我会如实的把开展宣传教育活动的情况向领导汇报。同时写好工作总结，为以后举行类似的活动提供借鉴。

107.单位派你去机场接一位上级领导，而遇到了高速公路大塞车，你被困在高速公路上，而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的，这时候你会怎么办?

【测评要素】协调能力

【答题要点】

遇到这种情况，我不应该慌张，而是应该妥善处理。根据上级领导到达飞机场的时间，确定方案。如果条件允许，下高速，走别的能到达飞机场的道路，争取以最快的速度到达机场，并保证上级领导能够准时到达会议地点，进行开幕讲话。如果别的道路也堵塞了，既不能前进，也不能后退，我会打电话给单位领导报告实际情况，使领导能够做出合适的安排。

108.我市陆续免费开放了一些公园、博物馆，大量市民参观游览，因此引起了一些管理上的问题，请谈谈如何处理这些问题?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

首先，展开调研。我会从实际出发，根据管理上出现的问题，展开调查研究。其次，根据调查的结果，邀请专家和市民召开听证会，就提高公园和博物馆管理水平问题展开听证，进而制定切实可行的管理措施。比如，在游人比较多的公园和博物馆，规范开放时间，组织工作人员对游人进行卫生、安全、保护环境等方面的宣传，提高游人公共卫生、安全和环保意识。在博物馆，我会组织工作人员印发一些有关爱护公物、遵守公共秩序、保护传统文化等方面的小册子，提高市民热爱传统文化、保护传统文化的意识，从而达到传承优秀传统文化的目的。

其次，对管理人员定期开展培训，提高管理人员的综合素质，树立更好的为市民做好服务的思想。

最后，对于不遵守管理规则的市民，在没有对公园、博物馆的公共设施等造成损害的前提下，进行耐心的说服教育。对肆意破坏公园和博物馆的公共设施和环境，造成不良影响的行为，根据国家相关规定，进行惩罚。

总之，只有制定科学的管理措施，提高管理人员的管理水平，加大保护环境、遵守公共秩序、爱护公物、尊重历史等方面的宣传力度，才能形成和谐共建的社会风气。

117.中国青年报做了一个调查，内容是：你正在为什么而准备，53%的青年选择了房子、车子，其余的答案有为人民服务，做好工作等。谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

中国青年报的这一调查结果表明如下几个问题：

(1)房子，不仅是一个经济问题，也已成为一个社会问题和政治问题，是关系到国计民生的大事。一路攀升、高高在上的高房价影响了年轻人的价值观，使有些人在这个物质社会中迷失，但同时也反映了，中国经济中的不正常现象，这是我国政府亟需解决的大事。

(2)有些人仍然想到的是为人民服务，做好工作，这是值得赞扬的，值得学习的，我们应该树立这样的价值观，弘扬主流文化，对青少年加强思想意识教育。

(3)惠普前总裁菲奥莉娜说过，年轻人应该做好本职工作，不要把精力放在构思“宏伟蓝图”，“做天下大事”上。所以，多么伟大的理想都要建立在做好现有的本职工作上。我会时刻为做好我的工作而准备着。

118.单位准备召开一次关于立法问题的听证会，请你组织安排，说说你的做法。

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

(1)立法听证会是保证立法民主化，充分听取各方面特别是广大民众意见的一个好形式，它对于促进法制化进程有着巨大作用。

(2)①计划阶段：就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作;

布置好会场，印发宣传资料;联系好参加的领导、专家、新闻媒体;拟定好人员名单和会议流程;落实资金;安排好治安人员等。③实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证会议圆满举行。积极处理听证会期间的一些意外情况。④会议结束后，要做好善后工作，向领导汇报，并把听证会的研究的最终决议向市民公开。总结经验教训。

119.在我国有一些贫穷的地区，民风彪悍，思想水平差，有人说是榜样的问题，缺乏榜样的带动，并提出“给人一种信念，收获一种行为;给人一种行为，改变一个命运”，请思考后回答你的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)确实我国有一些贫穷的地区，民风剽悍，是缺乏榜样的带动。但是贫穷地区之所以民风彪悍，思想水平差，有其根本原因是经济不发达，思想不解放。这不是单单靠榜样的力量能解决的。

(2)社会发展进步直接影响着思想的进步，教育改变许多恶习，我们要彻底改变贫穷落后的地区的面貌就要加快经济的发展，加大教育投资，改善教育环境，使更多的人接受教育，学到知识与本领，解放思想，更加促进经济的发展。

(3)我们在树立榜样的同时一定要发展经济，使全国人民共享经济成果，这才是标本兼治的措施。

120.奋斗为了什么，有 53.3%的人认为是车子和房子，还有一批人认为是人人平等、社会和谐和国家富强，你是怎么看的?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)房子，不仅是一个经济问题，也已成为一个社会问题和政治问题，是关系到国计民生的大事。一路攀升、高高在上的高房价影响了年轻人的价值观，使有些人在这个物质社会中迷失，但同时也反映了，中国经济中的不正常现象，这是我国政府亟需解决的大事。

(2)有些人仍然想到的是人人平等，社会和谐，国家富强，这是值得赞扬的，值得学习的，我们应该树立这样的价值观，弘扬主流文化，对青少年加强思想意识教育。

(3)作为一名公务员人，应该树立正确的价值观、人生观，做一个为人民服务的人，做一个脱离低级趣味的人，时刻准备着为党的事业而奋斗。

121.领导让你办一个听证会，你怎么组织?

【答题要点】略

122.现在社会风气败坏，社会道德水平滑坡。思想决定行为，行为决定命运，谈谈看法?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)现在有些领域社会风气败坏，社会道德缺失，理想信念动摇，引发社会道德评价机制失衡，社会道德水平滑坡。这与胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”相背离，不利于构建社会主义核心价值体系，严重影响了和谐社会的进程。

(2)分析其原因主要有以下几方面：第一，诚信缺失。百姓普遍觉得身边“陷阱”无处不在，无孔不入。买东西要防“陷阱”，一不留神，假货劣货就会不约而至，影响身体健康。说话要防“陷阱”，实话实说，轻则伤了和气，重则挨骂挨揍，甚至丢官去职、小命不保。做事要防“陷阱”，否则，别人预设的圈套就会害人不浅。外出打工，极低的工资还被长期拖欠，月薪变成“年薪”;没有几个百姓会真心坦承自己从未有过上当受骗的经历，从未掉进过“陷阱”。诚信缺失的现象伴随市场经济的脚步，在人们的学习、工作和社会生活中愈来愈烈。第二，思想教育缺位。思想教育已经跟不上社会的发展，我们的行为缺乏正确价值观的指导，一位哲人说过：“人的思想是万物之因。播种一种观念就收获一种行为，播种一种行为就收获一种习惯，播种一种习惯就收获一种性格，播种一种性格就收获一种命运。”思想决定行为，行为决定命运。要改变这种道德水平滑坡的状况，首先要加强思想道德教育。

(3)要改变行为，先要改变思想。而改变思想要从自己开始，在以后的工作中，本着“不以善小而不为，不以恶小而为之”的原则，从自身做起，从小事做起，树立正确的价值观，弘扬社会主义精神文明建设。

123.监狱对犯人进行技能培训，进行“后续教育”，你是怎么看的?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)表态：这是减少刑释人员二次犯罪的有效措施之一。

(2)犯人之所以犯法进监狱有很大一部分原因是失业，没有收入来源，导致他们走上犯罪道路。失业时间越长，犯罪几率就越高。那么让刑释人员出狱后，仍然没有工作技能找不到工作，仍然在社会上放任自流很可能导致他们重新走上犯罪道路，增加了社会的不稳定因素。

(3)只有让他们尽快走向工作岗位，才能降低他们重新犯罪的几率，以消除隐患。所以推行罪犯职业技能培训，进行“后续教育”，能让犯人在接受劳动改造的同时，学习并提高职业技能，犯人在出狱后，由于已经获得国家认可的职业技术等级证书，同时在劳动就业部门的配合下，就能很快找到工作，从而大大降低了他们重新犯罪的几率，有利于监狱系统的建设，有利于社会的稳定。

(4)建议监狱系统结合监狱和罪犯的实际情况，建立起符合监狱特点的技能培训和职业鉴定的规章制度。每个监狱建立技能培训基地，成立职业技能培训与鉴定工作站，真正帮助刑释人员走上新生的道路。

6月10日

深圳公务员(执法类)面试真题

124.如有遭遇暴力执法的执法对象前来机关申诉，你作为办事人员该怎么处理?

【测评要素】应变能力、计划组织协调能力

【答案要点】

(1)热情接待，冷静处理。首先热情接待来申诉的人员，用真诚的态度，平静申诉人员的情绪。其次，认真听取申诉人员的诉说，并详细记录事件发生的时间、地点、人物、事件发生的原因、经过。最后，向申诉人员讲明国家的法律政策，并记下申诉人员的电话和办公室电话，请申诉人员耐心等待调查处理结果。

(2)及时汇报，听取领导指示。及时、如实地向领导报告，并把记录的情况呈交，听取领导指示。

125.假如你在一个执法小组中，其他几个组员都有些性格的缺点，你应该怎么办?

【测评要素】应变能力、计划组织协调能力

【答案要点】

(1)金无足赤，人无完人。存在性格的缺点无可厚非，我也不是完人，也存

在着这样那样的缺点，处理人际关系，首先要学会包容。

(2)严于律己，宽以待人。作为一名执法人员，对犯罪分子要毫不留情，严格执法，是原则，必须坚持。严于律己亦是原则，在工作中严格要求自己，绝不违章违法。对待自己的同志要注意团结，要善于理解，只要在工作中不存在违反国家法律的言语和行为，一切都可以谅解。

(3)用真诚和爱心构建和谐的团队。寻找适当的时间和恰当的方式，积极与其他组员沟通，加深彼此之间的了解，充分尊重他们的个性，相信真诚和爱心的付出不会付诸东流，一个和谐的团队最终会建立起来的。

第五篇：公务员考试面试经典真题解析

公务员考试面试经典真题解析

1．【真题回放】你被派往基层工作过程中，遭到基层群众的反对。面对这种情况，你怎么办？

【试题类别】如何做人

【能力考核】沟通协调能力

【答题思路】冷静--反思--沟通--扬弃

【参考答案】

基层工作是十分锻炼的人的机会，也是最直接能够与群众多接触的工作。假如领导派我去基层工作我将十分珍惜此次工作学习的机会。领导派我在基层工作中遭到了基层群众的反对，对此我首先不能因此而产生想要退缩的心理，而是要本着认真做事的态度，尽心为人民服务的思想开展工作。

我认为群众反对我的原因可能有以下几点：

（1）业务水平：作为一名刚刚走上工作岗位的新人，我对自己所负责的工作还不是很熟悉。

（2）工作方式：对于基层的工作流程、方式的不了解，因此在工作中产生了一些问题；

（3）与人沟通：作为一名刚毕业的大学生，社会经验匮乏，与人沟通方面直白简单，导致工作上的不顺利。

针对以上原因我打算从以下几点进行改正：

（1）业务水平：认真学习业务，向领导同事多多请教，提高业务能力；

（2）工作方式：认真学习工作流程，改进工作方式，最终的到群众认可；（3）与人沟通：抓住每次实践锻炼机会，提高与人沟通的技巧。

总之，在基层工作中一定会遇到各种各样的困难，我要本着不畏挫折，积极解决问题的心态做好每一项工作，真正做到全心全意为人民服务。

2．【真题回放】单位组团外出参观学习过程中，团长生病了，领导要你接手他的工作，你有何打算？

【试题类别】应急管理

【能力考核】应急应变能力

【答题思路】迅速--冷静--沟通--总结

【参考答案】

团长生病了，领导让我临时接手团长的工作，我会立即马上接受领导的工作安排，采取行动保证参观学习的正常进行。

这体现领导对我的信任。在任何工作中都有可能出现临时的变动和突发的状况，对于这种情况我不能慌乱，也不能逃避，而要把它当成一次锻炼提升的好机会。第一，我要向领导请示，明确参观学习的重点以及特别注意事项。第二，要与团长充分沟通了解整个参观学习的流程安排、时间安排等等；

第三，我还要翻查有关参观学习的相关资料，以保障参观学习有序正常高效地开展；第四，我还要需要做好与各个团员的沟通，让他们保留我的联络方式，可以在有特殊情况出现的情况下联络到我；

第五，团长生病了也是需要我来照顾的，我会向医生详细了解团长病情，给予关心和帮助。

在参观结束之后，我会做好此次参观学习的总结，向领导汇报。对于汲取工作中的经验教训，为以后开展同类型工作做好准备。尤其对于以后在工作中的突发事件一定要做好相应的准备，以保障工作正常的开展。

3．【真题回放】现在在一些大城市街道上出现了“抱抱团”现象，一些年轻人为了拉近陌生人之间的距离，拒绝冷漠，举牌对陌生人主动要求拥抱。请结合建设和谐社会谈谈自己的看法。

【试题类别】认识社会

【能力考核】综合分析能力

【答题思路】点题--破题--解题

【参考答案】

随着经济的发展，时代的变迁，高楼大厦代替了村庄院落。时代的进步也带了人人之间的冷漠和距离。于是“抱抱团”就出现了，针对这一现象我认为尤其积极意义的一方面，但也有消极影响的一方面，我们应该辩证地看待。

“抱抱团”现象的积极意义：

（1）采取主动拥抱的方式，拉近了人人之间的距离；

（2）方式简单易学，“抱抱团”几乎没有成本的输出就可以完成；

（3）以“拥抱方式”来弘扬和继承中国的传统美德也是一种创新之举。

“抱抱团”现象的消极影响：

（1）会存在少部分打着拉近距离的名号来骚扰对方；

（2）人之间的冷漠是沟通的问题，不是单单通过简单的拥抱就可以解决；（3）拥抱还不是我国是通用的社交礼仪，无端在大街上拥抱他人有存在强迫他人意愿的现象。

总之，拉近人与人之间的愿望是美好的，我们也不应该时代变迁而变得麻木、冷漠。但是采取类似“抱抱团”这种活动的话，我认为还需要对其进行改进，取其精华去其糟粕。

4．【真题回放】某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，你认为是什么原因？如果你是一个公务员，在以后的工作中你怎么样做？

【试题类别】看待社会

【能力考核】综合分析能力+自我认知能力

【答题思路】点题--破题--解题+结合自身

【参考答案】

政府机关作为公共权力的执行部门，肩负履行人民所赋予权力的重要职责，其工作应保持足够的严肃性和认真性。但却出现了发布材料中出现错字、漏字的现象，这样不仅对开展工作造成了不便，也有损于政府形象。

法院发布的材料出现了如此严重的问题，从一个方面显示出现在一些部门的工作存在着严重的问题。首先，一些部门的同事没有树立正确的工作态度，工作人员没有对工作给予足够的重视，没有带着足够的严肃性去处理工作，没有把工作质量标准放在一个足够高度上去。其次，工作流程存在不完善的问题，工作流程没有梳理顺畅，工作成果没有按照标准模式得

到认真处理，造成了工作成果出现了严重的质量问题。最后，工作监管不到位，没有形成正确的机制对工作的各个方面进行有效的监管，工作成果在没有得到认真审核的情况下发布出来，自然容易产生以上问题。

针对以上原因，我认为首先应该加强宣传教育，纠正广大公职人员的工作态度，树立正确的工作观念，以严肃认真的态度对待工作，保证工作能够按质按量完成。其次应加强工作流程的规范工作，使公务工作能够在规范标准的流程下进行，使工作过程更加完整严密，保证工作成果的质量能够达到一个更高的标准。最后应加强监管建设工作，促进监管体制的形成与完善，确保工作成果在高标准的审核体系下完成。

如果我有幸能够加入公务员队伍，我将在以后的工作中带着百分之百的认真态度投入其中，积极配合领导加强部门的工作流程完善工作，建立完善的工作监管体制，避免题目中的情况出现在我的工作中。

5．【真题回放】地震灾区重建是一个全方位的工程，你会怎么操作？让你去给基层百姓作心理辅导，你怎么办？

【试题类别】如何做事

【能力考核】计划组织能力

【答题思路】一个帽子+一个环节（实施环节）

【参考答案】

地震灾区重建对于妥善安置受灾群众，重建家园，恢复正常的生产生活秩序起着至关重要的作用，可以极大地鼓舞群众，重拾信心，凝聚民心。如果让我负责地震灾区重建工程，我会统筹协调，认真组织做好这项工作。具体会从以下几个方面着手展开：

第一，充分了解灾区受灾情况，并结合灾区实际发展需要，组织邀请相关专家学者和政府官员编制重建规划，按照科学布局、功能完善、协调发展的原则，确定重建工作的重点难点和优先目标，将规划编制上报上级领导单位审核，充分综合各方意见，完善重建规划，指导重建工作。

第二，在重建规划工作落实后，抓紧建设的组织工作，发挥集中力量办大事的优势，集中优势资源优先重建学校、医院、居民住房都涉及群众切身利益需要的民生问题。

第三，加快地震灾区的道路、供水供电等基础设施的建设，为灾区尽快恢复生产生活秩序和今后发展打下坚实的基础。

第四，地震灾区重建工作是一个长期的系统工程，应建立长效机制。要严格按照科学布局，协调发展的原则，统筹规划产业机构和功能定位。在重建家园的同时，注重灾区群众心灵家园的重建，帮助灾区群众建立起健康积极的生活态度，重拾信心，点燃美好生活的希望。地震发生后，很多群众会产生痛苦、悲伤甚至厌世的情绪，对他们进行及时的心理干预十分必要，上级指派我对基层百姓作心理辅导，我会精心准备，细致耐心地做好这项工作，具体我会从以下几个方面展开：

第一，积极做好抗震救灾进展的宣传工作，借助广播、宣传车等多种形式让基层群众感受到党和政府的关怀，感受到社会各界的关心和热心帮助，帮助他们重拾生活的希望和信心。

第二，组织心理辅导小组，分包区域，逐户走访了解情况。确定重点辅导的对象，指定工作人员进行细致耐心的心理辅导工作，在倾听的同时，适时进行心理安慰。同时，积极动员亲戚朋友共同对被辅导对象进行心理安抚。

第三，要及时发现和处理不良信息、谣言的传播，防止在民众中出现恐慌情绪，避免受灾群众情绪产生大的波动。

第四，要做好后续跟踪了解，定期对基层群众的心理情况进行摸底。确保每一个群众能够重拾信心和希望，拥有健康积极的生活态度。

灾区重建工作是项复杂而重要的工作，需要我们面面俱到地考虑灾民的生活、生产问题。我将会保持一个热情、周到、认真、仔细的工作态度做好每一项工作。

6．【真题回放】“人生中对个人最有价值的，不是人生最美好的东西，而是人生中的酸苦”，你是否赞同这个观点，请谈谈你的看法。

【试题类别】看待社会

【能力考核】综合分析能力

【答题思路】是什么--怎么看--怎么办

【参考答案】

这句话告诉我们，人生的价值不在于一帆风顺而是在于在挫折中的收获。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，挫折是强者的进身之阶，经过挫折磨练并且从挫折中得以收获的人生才更具风采。

马克思主义唯物辩证法告诉我们发展是曲折性与前进性的统一，过程是曲折的前途是光明的，挫折在一个人的成长过程中不可避免，从挫折中收获对于人生的成功具有非常重大的意义。首先，挫折能够帮助一个人收获坚强的意志；其次，挫折能帮助一个人收获超强的抗压力与耐挫力；再次，每个成功人士的造就都不是一路坦途的，挫折能考验并洗礼一个人的灵魂与心灵。

人生的价值在于挫折中的收获，因此对于挫折，我们必须有正确的态度。首先，我们应该用平常心面对挫折与困难；其次，面对挫折我们应该奋力拼搏，积极寻求解决方案，从挫折中收获勇气与能量；最后，我们应及时从挫折中吸取经验教训，使自己不断得以发展与完善。

不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功。只有经得起挫折考验的人，才能收获更具价值的人生。