机关效能建设明查暗访督查暂行办法

第一篇：机关效能建设明查暗访督查暂行办法

XX县机关效能建设明查暗访督查暂行办法

各乡镇，县直和驻固各单位，县经济开发区：

经县机关效能建设领导小组研究，现制定《XX县机关效能建设明查暗访督查暂行办法》，具体如下：

第一条 为规范明查暗访督查工作，根据机关效能建设工作实际，制定本办法。

第二条 明查暗访督查对象包括县直部门及管理的二级机构和乡镇机关。

第三条 明查暗访督查应当做到全覆盖，采取按比例随机抽取的方式确定被督查对象。

上一轮明查暗访督查发现有应当整改问题的单位，直接纳入下一轮明查暗访督查对象。

第四条 明查暗访督查工作由县机关效能建设领导小组综合督查组不定期组织实施，全年不少于12次。

第五条 督查小组成员执行督查任务时，应当携带督查证，采取突击查岗、模拟办事、事件跟踪等方式开展督查工作，暗进明出。

第六条 督查小组应当配有1名机关效能建设监督员，对督查全过程实行监督，独立开展工作。

第七条 明查暗访重点督查《XX县机关效能建设基本规范》等机关效能建设制度执行情况。

第八条 督查小组发现被督查单位有违反《XX县机关效能建设基本规范》所列情形的，可以拍摄视频、图片备查，并要求被督查人员签字确认。

第九条 被督查单位应当配合督查小组工作，按要求提供有关资料，说明有关情况，并在《明查暗访情况登记簿》上签字确认，拒不配合督查或签字的，视为存在违规情形。

第十七条 本办法自2015年2月1日起实施。第十八条 本办法由县效能办负责解释。

2015年2月1日

第二篇：区机关效能建设开展明查暗访情况通报

区机关效能建设开展明查暗访情况

通报

区机关效能建设开展明查暗访情况通报 各镇、区直各部门、各派驻纪工委： 为认真贯彻落实我区“经济环境建设年”活动，进一步加强机关效能建设，严肃机关效能纪律，不断提高行政效能，充分发挥明查暗访的有效监督作用，切实加强作风效能建设，区经济环境机关效能投诉中心聘请“第三方”监督机构，对全区各部门、窗口服务单位遵守工作纪律、转变工作作风、提高办事效率情况开展了查岗纠岗和暗访活动，现将情况通报如下：

一、基本情况

从此次明查暗访整体情况来看，大部分单位高度重视机关效能建设、强化内部管理、切实加强机关干部队伍的监督管理，严格规范电脑使用行为，机关干部能自觉遵守效能纪律，坚守工作岗位，埋头工作，服务态度热情，办公秩序井然有序。但是检查中有少数单位存在工作制度不完善等问题，现将有关情况通报如下：

一是有些单位工作人员不遵守上下班时间，迟到早退，存有空岗、脱岗等现象。二是个别单位电脑上仍然存在非办公软件。三是有些单位工作人员利用工作时间玩网络游戏、看电影、炒股、打牌、qq聊天等。四是有些单位工作人员上班时间将办公室门反锁，做与工作不相关的事情。五是个别单位办公桌上放有扑克牌、象棋等现象。

二、几点要求

1、针对此次暗访中发现的问题，区经济环境机关效能投诉中心及时给予纠正、处理、整改，对涉及的单位根据《区

机关效能告诫办法》的有关规定，对相关责任人员进行了处理、约谈。并将处理整改情况报区经济环境机关效能投诉中心。

2、检查中所发现的违反效能建设有关规定行为的问题，虽然发生在少数单位、少数干部职工身上，但是反映了目前机关作风的一些不良现象，在一定程度上给机关单位造成了不良影响。希望各单位引以为戒，进一步加强对干部职工的教育管理，要根据机关效能建设的总体要求，针对本部门、本单位效能建设中的重点环节和重点岗位，明确职责，落实责任，切实抓好自查整改工作，坚决杜绝类似情况再次发生。

3、工作纪律是一个单位工作效能和工作作风的突出表现，下一步，区机关效能投诉中心将加大查岗纠岗和暗访的力度，继续对全区各部门工作纪律进行定期或不定期检查，并且，随时通报检查结果并追究相关人员的责任。地区经济环境机关效能

监察工作领导小组办公室

第三篇：关于全县机关效能建设督查情况的通报

文章标题：关于全县机关效能建设督查情况的通报

各乡镇党委政府、县属各单位：

为进一步转变机关工作作风，改善服务态度，提高办事效率，促进勤政、廉政、优政建设，县效能办从6月30日开始，组织7位效能监督员和县纪委部分科室人员，组成4个检查组，对全县各乡镇各部门机关效能建设工作进行了督查。现将有关情况通报如下：

一、基本情况

本次共督查了6个乡镇、51个单位，暗访了13家饭店、宾馆。从督查情况反映，全县机关效能建设工作总体较好，多数单位对效能建设都比较重视，机关工作作风、办事效率得到进一步好转，效能建设长效机制得到进一步建立和健全，机关工作人员责任意识、服务意识得到进一步增强，特别是高亭镇、长涂镇、县委组织部、县经贸局、县工商局、县民政局、县建设局等单位的机关效能建设抓得比较好，比较实。但在督查中还是发现有5位工作人员有违反“四条禁令”的现象，县行政效能监察投诉中心向有关单位发出了处理意见书。

二、存在问题

（一）个别单位的少数工作人员效能意识不强。在督查中发现还有少数单位的个别工作人员存在上班时间玩电脑游戏、网上看小说、聊天等违反“四条禁令”的现象；机关工作人员上班串岗、脱岗、闲聊等现象依然存在；个别单位还发现有机关工作人员穿拖鞋上班、把脚搁在办公桌上看报纸等现象；这次督查中虽未发现中午饮酒现象，但据群众反映，个别单位工作人员中午喝酒问题有所反弹，各乡镇各部门要高度重视，加强督查，坚决遏制这一现象。

（二）审批办证中心的服务窗口办事效率不高。少数单位存在窗口授权不充分，造成窗口虚设，审批事项两头受理；个别工作人员业务能力不强，难以胜任窗口审批办证工作；个别项目审批承诺时间过长，办事效率不高，群众反映较为强烈；个别单位对应进入中心的审批项目，没有完全进入，影响审批办证工作的整体推进。

（三）基层站所对效能建设的认识还存在误区。在基层站所效能建设座谈会上反映，相对于县级机关来说，基层站所工作人员对效能建设的认识还有一定的差距，思想上还存在一些误区，导致个别基层站所效能建设中暴露出一些办事效率低、服务质量差、工作能力弱等问题。

三、下步要求

（一）各乡镇各部门要按照省委、省政府提出的“两提高一降低”的机关效能建设主题活动要求，统一思想，加强领导，充分认识机关效能建设的重要性、长期性和艰巨性，根据《2006年全县机关效能建设工作意见》，结合本单位工作实际，从建立健全效能建设领导机制、测评机制、监督机制和责任追究机制入手，构建机关效能建设长效机制，营造全县上下人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的良好氛围。

（二）要创新方法，注重实效，切实解决机关效能建设中存在的突出问题。要结合工作实际，将机关效能建设贯穿于具体工作之中，一起部署，认真落实。要以创建“平安**”和“落实项目推进年”为契机，以加强执政能力建设为主线，以规范行政行为、提高工作效率、提高服务质量、降低行政成本为重点，以受理群众投诉和加强督促检查为抓手，运用各种行之有效的做法和经验，不断将机关效能建设引向深入。机关工作人员要立足岗位、履行职责，进一步增强工作的主动性和实效性，要切实转变工作作风，改善服务态度，进一步提高依法行政和为民办事的质量和水平。

（三）要强化制度建设，严格行政行为，不断促进和强化效能建设工作。《**县机关效能建设测评暂行办法》是我县深化效能建设，强化效能监察的一个规范性文件，通过实施量化测评，以评促建，把效能建设测评结果纳入县委、县政府对各单位的考核，直接与单位的评先评优联系挂钩。各乡镇各部门要高度重视，认真对待，继续健全各项工作制度，认真分析机关管理中存在的问题和薄弱环节，真正把机关效能建设的各项具体措施落实到工作中去，提高效率，提高服务水平，不断推进机关工作。

（四）强化督查，严肃追究，巩固效能建设取得的成果。机关效能建设是一项系统工程，也是一项长期的工作任务，加强监督、考核是效能建设取得成效的有力保证。各乡镇各部门要根据机关效能建设的总体要求，明确职责，落实责任，针对本单位效能建设中的重点环节和重点部位，切实抓好督查整改工作。在本次督查中发现的机关干部违反“四条禁令”情况，有关单位要根据县行政效能监察投诉中心发出的处理意见书要求，严肃处理，认真整改，及时将处理情况上报县行政效能监察投诉中心。

**县机关效能建设工作办公室

二00六年八月四日

《关于全县机关效能建设督查情况的通报》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读关于全县机关效能建设督查情况的通报。

第四篇：机关效能督查通报

机关效能督查通报

各乡镇（场）党委、政府，县委各部门，县直各单位，省市驻县单位：

2月10日开始，由县机关效能建设领导小组办公室牵头，从县委办、县政府办、县纪委廉政室和县投诉中心抽调人员组织2个督查组，重点对全县各乡镇、县直各单位及省市驻县单位党员干部节后工作纪律、工作作风和贯彻落实县委十二届十三次全体会议精神情况进行了暗访督查。从总体情况看，全县大部分单位严格遵守工作纪律，尽快去除年味，迅速进入工作状态，特别是全县14个乡镇（场），人员到岗、履职情况较好，学习传达贯彻县委十二届十三次全会精神行动迅速，措施到位，每个乡镇都召开了班子会、乡村干部大会，对全年工作早谋划早部署，各项工作有条不紊地开展。本篇文章来自资料管理下载。例如2月10日督查时，良坊镇、神泉乡、路口镇、坊楼镇等正积极开展春季计划生育专项行动和新农合、新农保两费收缴工作，高洲乡正组织乡村干部冒雨维修乡村公路。县直单位如教育局、公安局、农业局、城管局、林业局、住建局、交通局、环保局、食药监局等收心上班、专心干事氛围较浓。但督查中也发现有少数单位和少数干部纪律松驰、作风涣散、无所事事，还沉浸在过年的氛围中。现将督查中发现在工作纪律、工作作风方面的问题通报如下：

2月10日下午督查时，县国土局仅5人签到，一楼办证大厅没有人上班；县公共政务局大厅人保局窗口值班人员在电脑上看电影。

2月11日上午督查时，县质监局只有3人在岗值班；下午县住房公积金管理中心无人上班。2月25日上午督查时，县质监局特种设备安全科一干部在办公室电脑上玩游戏；县公共政务局大厅财政局窗口值班人员在电脑上看电影；县法院民二庭一干部在办公室电脑上看电影、坪里法庭一干部在办公室电脑上玩游戏、信访接待室一干部在办公室电脑上玩游戏；县总工会上午11：35办公室大门关闭，无人在岗。

以上问题的出现，违反了机关效能建设和优化经济发展环境相关规定，不但有损机关形象，而且在干部群众中造成了不良影响，同时也暴露了少数单位对干部作风和机关效能建设抓得不严，抓得不实，浮于表面。对督查中存在问题的单位，要严格按照《ｘｘ县行政过错责任追究暂行办法》对违规人员和相关责任人进行处理，单位领导要向县机关效能建设领导小组说明情况，并要针对问题进行认真整改，整改结果于3月15日前报县效能办。凡被通报存在问题的单位将由县效能办记录在案，在年终机关效能目标考核时给予扣分。同时，为巩固机关效能建设成果，切实改进工作作风，特提出三点明确要求：

一、要提高认识，明确工作责任。要进一步落实机关效能建设一把手负责制和工作责任制，主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓，班子成员要协同抓，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，要自觉带头抵制各种不正之风，在今年的发展创新提升年活动中做好表率。坚决杜绝在岗不出力、在位不作为、管理不严格的现象发生。

二、要抓住重点，推进工作落实。要着力加强党员干部的思想政治教育和作风建设，认真查找并切实解决机关效能和服务中存在的突出问题，并结合本单位实际，勇于创新，敢于亮丑，本篇文章来自资料管理下载。认真总结，积极整改，在整改问题中吸取教训，在建章立制上总结提高，将发展创新提升年活动各项工作和措施体现在制度上，落实在行动上，做到令行禁止，促进科学发展与机关效能整体推进。

三、要强化监督，务求工作实效。要充分运用行政监督、社会监督、舆论监督和群众监督方式，畅通投诉受理渠道，不断加大对单位党员干部工作纪律、工作作风、效能建设等情况的督促检查力度，对自查自纠不认真，查出问题不整改，弄虚作假，顶风违纪的，要依纪依法严肃处理；对效能建设不重视、不落实、工作推动不力的单位和个人要严格实行行政问责，着力打造一支纪律严明、作风清正、工作务实的干部队伍，树立廉洁高效的机关形象。201x年是换届之年，也是 发展创新提升年，更是实施十二五规划的开局之年。全县各级各部门要按照县委十二届十三次全会精神的要求，切实转变工作作风，提高机关效能，优化发展环境，巩固效能成果，为推进县委确定的五化三统一、实现四大新目标而不懈努力。

第五篇：机关效能督查工作通报

根据镇机关效能建设领导小组的安排，镇效能办从 月份开始开展了机关效能专项督查。现将督查情况通报如下：

一、基本情况：

1.工作效率进一步提高。机关效能专项督查活动促进了各职能部门的制度建设和行为管理，使干部职工增强了效能意识，提高了工作的主观能动性，改善了服务水平。从抽查的情况看，各项重点工作进展顺利。有关办、站、所紧盯重点工作不放松，领导带头，全员努力奋战，抓住工作重点，强化工作措施，按序时顺利完成了所承担的各项重点工作任务。尤其是计划生育、长浏高速征拆、新农村合作医疗、冬种油菜、党政服务等工作成效明显。2.工作纪律进一步加强。机关各办、站、所都能按照有关规定，加强制度建设，强化内部管理，规范工作行为，严肃责任追究，机关工作人员转变了工作作风，增强了工作的责任心和纪律性。如农业办在去向牌上填写了工作人员去向，方便了办事对象。从督查情况看，违反上班工作纪律的情况明显减少。

3.机关环境进一步美化。各办、站、所都按要求对卫生责任区进行了打扫，改善了办公条件，美化了工作环境。办公室干净了，窗户明亮了，整体环境明显改善。

二、督查中发现的问题

1.工作松散的情况还存在。少数干部职工八点半还在食堂吃早餐，群众办事要等到八点半后才能找着人，少数机关干部在上班时间做与工作无关的事仍然存在；

2.内部管理不严。部分办、站、所负责人对工作人员在上班时间的去向不明。

根据督查的情况，奖罚兑现如下：

1.3人上班迟到。处理意见：各扣除奖金100元。

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2.在工作中表现突出，各奖励100元。

三、工作建议

要着重增强三种意识：

1.增强责任意识，从考勤制度入手，以克服该干干不好、会干不思干、能干不愿干的“懒”字为重点，进一步严明工作纪律和责任；

2.增强制度意识，认真落实机关效能建设的各项制度，切实改进机关作风，努力提高服务水平；

3.增强监督意识，加强内部管理，确保效能建设各项工作取得实效。

机关效能建设是一项长期持续的工作，是一项实实在在的工作，不能停留在形式上，不能走过场。为此，镇机关作风和效能建设领导小组要求，各办、站、所要进一步提高对效能建设重要意义的认识，认真履行职责，强化措施，真抓实干，务求实效，扎扎实实推进我镇机关效能建设工作健康发展。下一阶段镇机关效能建设领导小组将采取不定期、灵活多样的督查形式，明查暗访，对查实的有悖于效能建设的现象和问题，不仅作为日常监督评价的重要依据，还要根据规定予以严厉处罚，对严重破坏效能建设的人和事，将严肃查处，决不姑息。