“提质增效深化年”工作思路及措施—工程维修部

第一篇：“提质增效深化年”工作思路及措施—工程维修部

“提质增效深化年”工作思路和措施

工程维修部

2018年，部门结合公司“提质增效深化年”定位，将在公司的正确领导下，充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕部门职责和年度工作任务，坚持“科学、专业、精细、务实”的管理理念，深刻领会公司“有能力、肯担当”企业文化核心价值观和“安全至上、尊重生命、知责思为”的安全文化理念的内涵，理顺工作关系，安全、环保、规范、高效、和谐的做好各项工作，夯实技术管理基础，提高管理水平，不遗余力实现人身、设备的本质安全，提升部门管理向科学化、专业化和规范化迈进。重点在安全管理、深度环保治理、规范化提升效率、和谐工作等几方面深入开展工作。

一、安全管理

1、培训维护单位人员施工危险因素辨识：

（一）现状描述

外委维护单位基本可以定期维护及巡检的工作做到位。可以按照管理制度完成正常的工作。安排的额外工作也可以按期完工。个别人员安全意识差，对生产区地理位臵不熟悉，对危险区域的危险源不是特别清楚，这是极其危险的安全隐患。

（二）改进思路及工作目标

组织所有维护人员熟知生产区域、设备位臵，维护人员需熟悉维护区域内各建筑设施地理位臵并能精确找到。组织安全培训，单独进行口头面试，对不能精确说出厂区各区域危险源及工作时防护措施的不允许进入生产区内工作，直到口头面试合格为止，在危险区域工作前，对施工人员进询问，不能精确答出危险源、防护措施、注意事项的停止工作重新培训。对屡次不合格者予以劝退。

（三）实施计划负责人：黄昕、路红伟

培训外委维护单位人员施工危险因素辨识（2018年1月01日—2018年3月1日）。对所有外委人员进行生产区地理位臵培训，通过培训后需外委单位工作人员在日常工作中精确找到相应的维护设备，屡次不认识设备，找不到相应的维护设施者要求外委单位更换人员。对所有外委人员进行安全教育，重点告知生产区内危险区域、危险源以及相应地方所采取的防护措施。一个月内进行专门针对危险点、危险源的考试，考试合格后可入厂工作，不合格者进行补考，补考不合格者要求外委单位更换人员。

2、建筑设施的安全隐患管理

（一）现状描述

（1）2017年厂区屋面漏雨点多，屋面防水老化现象严重。（2）生产区附属厂房外墙砖脱落、起鼓现象比较普遍。

（3）生产区内各大门及个别小门无标识牌，施工人员经常找不到相应的大门位臵，接收缺陷时定位不准确。

（4）生产区附属厂房屋顶瓦片脱落，影响屋面防水。（5）两台锅炉中压给水管道处施工不便，只有一侧有钢平台。（6）厂区部分后增加的直爬梯及护栏不符合规范。

（二）改进思路及工作目标（1）对生产区各屋面面积进行统计，实地查看防水破损老化程度，做出相应的施工方案，保证雨季不影响设备运行。

（2）对各附属厂房外墙砖进行每周定期巡检，对起鼓的墙砖，一经发现立即用境界围栏围好，再敲落起鼓部位墙砖，最后进行 修补。（3）统计生产区内各大门及各个小门标牌，对无标牌大门及小门进行统计，统计完后根据现场情况对各个大门及小门命名，做标牌予以粘贴。

（4）检查统计生产区附属厂房屋面瓦片脱落情况，针对脱落情况制定相应方案，准备材料进行修补。

（5）在中压给水管道西侧增加钢平台，满足检修施工场地需求。（6）检查厂区直爬梯及护栏，不符合规范的进行统计改造。

（三）实施计划负责人：黄昕、路红伟

（1）进行屋面破损、老化防水统计：（2018年1月01日—2018年2月1日）；施工方案编写：（2018年2月01日—2018年4月1日）材料采购及招标：（2018年5月01日—2018年8月1日）；现场施工：（2018年8月01日—2018年10月30日）。

（2）每周进行生产区附属厂房外墙检查，并记录。在检查出问题的情况下，按找要求进行处理：（2018年1月01日—2018年12月30日）。

（3）对生产区各大门及小门进行检查，对无标牌的大门进行记录：（2018年1月01日—2018年1月30日）；组织相关部门对检查发现无标牌小门进行命名：（2018年2月01日—2018年3月10日）；对标牌进行采购及安装：（2018年3月10日—2018年6月30日）。（4）检查统计生产区附属厂房屋面瓦片脱落情况，并把相应的情况做好记录。编制施工方案（用扁铁条做成卡扣重新固定瓦片）：（2018年1月01日—2018年3月10日）；采购缺少的瓦片及卡扣并修复屋面脱落瓦片：（2018年3月01日—2018年8月30日）。（5）编制施工方案：（2018年1月01日—2018年3月10日）；配合进行招标并施工（2018年1月01日—2018年10月30日）。（6）检查厂区直爬梯及护栏，对不符合规范的爬梯及护栏做好记录（2018年1月01日—2018年2月30日）；对不符合规范的爬梯及护栏进行讨论并编制整改方案（2018年2月30日—2018年3月30日）。

3、厂前区应急电源安全管理

（一）现状描述

厂前区办公楼、公寓楼基建期各装有八组、三个EPS应急电源，在紧急失电情况下，供应办公楼、公寓楼楼道应急照明、楼梯间应急照明及建筑物内安全出口指示的备用电源，由于维护的疏忽及安全、消防意识的淡薄，没有对应急电源装臵进行应有的维护，使得应急电源在失电情况下不能提供备用电。

（二）改进思路及工作目标

首先对11组EPS应急电源进行排查，如无法使用应进行维修或更换，保证所有应急电源可以正常工作。日常工作中加强对应急电源的维护，制定检查记录和巡检表格，严格按照要求进行维护。提高消防安全意识，防患于未然。

（三）实施计划负责人：李岩、李赐

（1）维修或更换ESP应急电源（2018年1月1日—2017年2月28日）

（2）建立巡检台账，对设备进行每日检查。（2018年1月1日—2018年12月31日）

（3）对应急电源蓄电池每月进行充放电，提高电池寿命。（2018年1月1日—2018年12月31日）

（4）在化水楼楼道及楼梯间等逃生通道安装应急照明。（2018年1月1日—2018年4月30日）

4、消防安全管理

（一）现状描述

（1）非生产区常规消防设备设施按照检查试验要求进行定期试验，有缺陷设备设施及时进行消缺处理。但是管理人员对公司消防图纸未进行详细文档整理、消防设备设施安装、维护、设计要求方面未进行系统学习。同外委单位存在几个人同时维护消防设备设施，未设臵专人对消防设备设施进行维护管理，责任未落实到个人。维护人员对公司非生产区常规消防设备设施的功能不熟悉、只对现场设备进行定期维护保养、保证设备设施可以正常使用，未对整个消防系统进行系统专业性培训。

（2）春季检修期间对32个消防阀门井的内壁进行修缮、防水处理，对井内外露管道阀门进行除锈、防腐处理，缓解了井内环境潮湿，阀门及管道腐蚀的情况。部分阀门井内增加积水坑，解决井底存水无法清理、管道被存水浸泡的问题。更换了能够隔离分系统的阀门，通过隔离更换的阀门、满足了在不影响建筑物供水的前提下进行地埋管的检修作业。对于消防阀门井及井内阀门，虽然已经进行了系统的修缮及更换，但不代表可以降低检查维护频次及维护要求，仍要加强对消防阀门井及阀门的日常检查、试验及维护。

（3）检查办公楼卷帘门水喷淋系统时发现该系统未投运。

（4）检修楼二至四层的宿舍及办公区域已经安装特殊消防报警系统，但未安装水喷淋系统，火灾报警后只能就近使用各楼层消火栓及灭火器。

（二）改进思路及工作目标

（1）为了非生产区消防设备设施管理规范化、细致化，保证建筑物消防设备设施随时处于良好使用状态，除了对消防设备设施进行定期检查及试验工作外，应对所管辖范围内的消防设备设施进行系统地图纸与现场对比梳理，例如现场每台排烟风机电源来源、消防联动控制、就地启停按钮、风机编号是否与竣工图纸完全对应，对存在问题的项目进行整改，满足符合建筑物消防设计要求。同时在日常维护管理中要带着发现问题眼光检查所辖范围内消防设备设施存在哪些问题，及时消除消防管理中存在的安全隐患。

收集所属范围内的消防设备设施图纸，主要包括与消防相关的建筑、电气、特殊消防报警、管道、风机等，并对图纸进行分类，便于人员快速查阅图纸及日常维护管理；完善消防设备设施台账清册，按照消防系统维护要求，完善每日、每月、每季及年度的检查记录表，表内明确检查内容及要求，维护人员能够更加规范细致地按照检查记录表进行设备设施维护。

加大管理者自身消防知识的学习，通过自学消防相关的标准与日常实践管理相结合，也可以通过外部培训提高自身消防管理的业务水平。外委单位应设臵专人对消防设备设施进行维护，并对消防专责进行系统外部培训，熟悉现场消防各类系统的功能，能够按照消防检查内容及要求进行系统维护，对检查中存在问题能够及时解决及处理。（2）每半月对消防阀门井进行检查，及时清理积水坑的存水，对井内有较多存水的阀门井进行记录并分析原因，彻底解决井内存水问题，保证消防阀门井内管道及阀门随时处于良好环境。利用机组停机期间，对室外消火栓进行开启关闭试验，检测消火栓随时处于良好的备用状态。每年对消火栓水系统、喷淋水系统进行最不利点喷水试验，利用做试验对消防管道进行冲洗，直至水质干净为止。

（3）联系水喷淋厂家进行现场指导勘查，对恢复水系统方案进行审核，确认无问题进行项目整改，目标是保证卷帘门水喷淋系统按照设计要求可靠投运。

（4）编制检修楼二至四层宿舍及办公区域增加水喷淋系统的方案及预算，方案审核通过后进行后续流程。

（三）实施计划负责人：齐虹瑾

（1）第一条工作措施（2018年1月1日—2018年6月30日）（2）第二条工作措施（2018年1月1日—2018年12月31日）（3）第三条工作措施（2018年1月1日—2018年7月30日）（4）第四条工作措施（2018年1月1日—2018年12月31日）

二、深度环保治理

1、环保教育培训

（一）现状描述经

随着国家环保要求的提升，要求公司每位职工均要了解环保要求，职工对新的环保要求了解不深刻，极易造成环境污染

（二）改进思路及工作目标

编制环保要求培训计划，定期组织进行环保知识培训，将少用一张纸、少用一滴水、少开一天车的环保意识深入人心。

（三）实施计划负责人：齐虹瑾、李岩、黄昕

环保知识培训（2018年1月1日—2018年12月31日）

2、油烟净化装臵改造

（一）现状描述

我公司员工食堂没有安装油烟净化装臵，公寓餐厅的净化装臵设备老化，无法达到标准合格的排放。

（二）改进思路及工作目标

在员工食堂及公寓餐厅的顶部安装油烟净化装臵，将公司油烟排放达到全市的最优水平。

（三）实施计划负责人：李岩、李赐

（1）设备招标、合同签订（2018年1月1日—2018年3月31日）（2）设备安装调试、运行、检测（2018年2月1日—2018年12月31日）

三、规范化提升效率

1、标准制度宣贯

（一）现状描述经

随着公司的制度标准修编完成，职工对新的制度标准了解不深刻，极易造成工作流程不清晰，工作效率不高

（二）改进思路及工作目标

编制培训计划，每月组织进行制度标准宣贯培训。

（三）实施计划负责人：齐虹瑾、李岩、黄昕

制度标准培训（2018年1月1日—2018年12月31日）

2、提升厂前区机电维护管理技术水平

（一）现状描述经

经过与外委维护单位几年的磨合，外委维护单位基本可以对设备的正常运行，定期维护及检修的工作做到位。可以按照管理制度完成正常的维护工作。安排的额外工作也可以按期完工。在维护过程中做有些事情不够规范、精细，对数据参数不够敏感，这样会造成一定的生产隐患。且维护人员技术素质参差不齐，不能严格遵守劳动纪律，存在施工过程中做与施工无关的事情。

（二）改进思路及工作目标

明确外围维护人员岗位职责，工作负责人，安全员各司其职，对维护人员进行技术培训。提高维护质量。根据我厂现状，制定节水、节电措施。

（三）实施计划负责人：李岩、李赐

（1）技能培训，提高维护质量：（2018年1月1日—2018年12月31日）；

（2）节水措施：南三门处更换自来水至生活区管线流量计，更换完成后我厂自来水二级、三级流量计齐全，可以做自来水水平衡试验，有利于统计我厂自来水用量，完善节能措施。（2018年1月1日—2018年3月31日）；

（3）每天记录范围内二级、三级流量计数据，分析数据。（2018年1月1日—2018年12月31日）。

（4）节电措施：每天夜间检查时把没必要的照明关闭，节约厂用电。夜间办公楼、多功能厅热水温度适当降低，减少电锅炉能耗。逐步更换办公楼及地下室灯具，将节能灯泡、T5/T8灯管更换为LED灯。（2018年1月1日—2018年12月31日）。

3、集控楼中央空调及机力塔项目管理

（一）现状描述经

目前集控楼中央空调维护厂家按月对空调进行维护工作，维护厂家夏季对空调机力塔进行检查，维护厂家对空调进行维护时开工作票，但无详细检查项目及方案。有些问题未能及时发现。

（二）改进思路及工作目标

（1）制定集控楼中央空调详细维护检查项目，每次检查时，按照维护检查项目逐项进行检查并做相应记录，及时发现问题并处理。规范空调设备及装臵的保养工作。（2）按月度、季度，半年度及年度制定集控楼中央空调维护检查方案。严格按照检查方案进行检查，每次维护保养结束后填写维护保养记录表。确保空调设备及装臵满足季节需求，在良好状态下运行。（3）空调设备维修过程中所更换的零件，做详细记录

（三）实施计划负责人：李岩、李赐：

（1）建立空调设备检查项目表，建立台账。（2018年1月1日—2018年12月31日）

（2）建立空调设备月度、季度、半年度及年度维护检查方案。（2018年1月1日—2018年12月31日）

（3）建立更换零件记录表（2018年1月1日—2018年12月31日）

四、和谐工作、舒心工作

1、办公楼空气净化系统改造

（一）现状描述

办公区域安装有新风系统，但过滤效果达不到净化雾霾的精度，遇有雾霾天气，办公室内的雾霾浓度基本与室外相同，严重影响到职工的身体健康

（二）改进思路

办公区域安装新的新风过滤系统，遇有雾霾天气，开启新风过滤系统，将办公区域的雾霾浓度降到35μm一下，给职工创造一个良好的办公环境。

（三）实施计划负责人：李岩、李赐

（1）设备安装（2018年1月1日—2018年1月31日）（2）设备调试、运行、检测（2018年2月1日—2018年12月31日）

2、办公电源改造

（一）现状描述

办公室内的配套电源使用墙插或地插，由于插座数量少，使用人员多，均是采用接线板串联使用，极易造成第一个接线板超负荷运行，导线过热发生火灾。

（二）改进思路

将办公室内的墙插、地插进行负荷分配，将电源使用2.5平方铜线直接安装到每位职工的工位处。

（三）实施计划负责人：李岩、李赐

（1）方案制定（2018年1月1日—2018年1月31日）（2）电源改造（2018年2月1日—2018年6月30日）

3、电动自行车充电电源改造

（一）现状描述

电动自行车的电瓶充电，因没有固定的充电场所，大家均是到办公室进行充电，充电电源没有过冲保护装臵，长时间充电，电瓶过冲极易造成电瓶短路发生火灾

（二）改进思路

在公司自行车棚设臵电动自行车专用充电区域，安装带保护装臵的充电装臵，（三）实施计划负责人：李岩、李赐

（1）方案制定（2018年1月1日—2018年1月31日）（2）采购及电源改造（2018年2月1日—2018年4月30日）2018年，工程维修部要以全新的面貌迎接挑战，团结奋战，以更加饱满的工作热情，以主动、负责、认真的工作态度，大家共同努力，深化提质增效，安全、高效、高质的完成公司2018年的各项工作任务。

2017年12月28日

第二篇：提质增效年心得体会[范文模版]

今年以来，武威市国税局以甘肃国税精神为指引，紧紧围绕组织收入中心工作，科学合理分解工作任务，狠抓各项重点工作的督查督办，扎实有效地组织开展了“提质增效年”活动，取得阶段性成效。截至3月31日，全市国税系统累计组织各项税收收入16354万元，占年计划的24.32%，同比增长32.17%，增税3981万元，收入进度在全省17个征收单位中位列第9位，增幅位列全省第7位。

一是加强组织领导。武威市国税局于4月13日召开了党组会议，对“提质增效年”活动进行专题研究，并就全市国税系统深入开展“提质增效年”活动进行了具体的安排部署。同时，成立“提质增效年”活动领导小组，由市局主要领导任组长，其他班子成员任副组长，各科室(中心、稽查局)负责人任成员，负责组织、指导全市国税系统开展“提质增效年”活动，协调解决重要问题，并督促检查活动开展情况。在市局监察室设立领导小组办公室，由监察室主任兼任办公室主任，抽调四名同志为办公室工作人员，负责“提质增效年”活动实施方案的制定和实施，对活动动态及时进行宣传报道，并确定其中1名同志为活动联络员。四个县区局也相应成立领导小组，设立活动办公室。在全市国税系统建立主要领导负总责，分管领导具体抓，班子成员分头抓，全体干部共同参与的活动工作格局，为确保活动取得实效提供了强有力的组织保障。

二是制定实施方案。武威市国税局活动办紧密结合工作实际，研究制定《全市国税系统开展“提质增效年”活动实施方案》，明确活动的指导思想、目标要求和工作重点，并从加强领导、落实责任，加强学习、提高素质，加强宣传、营造氛围，强化督查、以查促改，完善机制、严格考核等五个方面对“提质增效年”活动的开展提出具体的要求，确保活动的开展有计划、有安排、有督促、有落实。

三是加强宣传动员。在国税内网上开设“提质增效年”活动专栏，将市委相关文件和市局《活动实施方案》等内容及时公开，深入宣传开展活动的重要意义、目标任务和具体要求。4月18日，市局组织召开了“提质增效年活动动员大会”，进一步统一思想，提高认识，要求全体干部职工不断提升综合素质，深入推进工作创新，提高工作质量，加大工作执行力，扎实推进“提质增效年”活动，在全系统营造了浓厚的活动氛围。

四是加大督查力度。修订完善《武威市国税局工作督查督办制度》，加大对重点工作的督查督办力度，严格责任追究，确保按时完成各项重点工作，取得实效。同时，由市局“提质增效年”活动领导小组办公室对活动的开展情况进行督查督办，每月至少督查1次，并及时通报重点工作进展情况，促进任务落实；市局作风纪律督查小组定期对干部请销假制度的落实情况和作风纪律进行督查或明查暗访，对市、县两级机关的督察1月不少于1次，对全系统的督察全年不少于2次。近日，市局对机关职工做早操和工作纪律进行了两次督查，及时通报督查结果，以查促改。

五是强化责任落实。市局将2011年各项工作目标任务细化分解为86项重点工作，确定了每项工作的责任科室、责任人和完成时限，由市局机关各科室对职责范围内的重点工作逐项制定工作责任计划表、进度表以及具体的工作措施，汇总形成了《武威市国家税务局2011年工作项目分解书》，各科室各司其职、各负其责，严格按照《项目分解书》确定的完成时限，一项一项地抓好工作落实。

第三篇：提质增效

“提质增效”创先争优活动施行细则

为贯彻大力改进作风，提高服务质量，增强机关效能，推进工作落实，决定在各支部和党员干部中开展“提质增效年”活动。现提出如下实施方案：

一、开展“提质增效年”活动的重要性和必要性

近年来，通过开展学习实践科学发展观和“作风建设年”等活动，机关效能不断提升，干部作风有所改进，为加快经济社会发展提供了有力保证。但也要清醒地看到，我机关效能和干部作风与跨越式发展的要求还不完全适应，存在一些亟待解决的突出问题。

主要是：有的有令不行、有禁不止，搞上有政策、下有对策；有的在工作推进中行动迟缓、效率不高、落实不力；有的干部作风漂浮、心浮气躁、精神萎靡，得过且过、推诿扯皮，工作无实效、无特色、无亮点；有的干部在履行职责中律己不严、为政不廉，搞“暗箱操作”、优亲厚友。这些问题的存在，影响了干部形象、影响了干群关系，损害了社会稳定，制约了经济社会发展。为此，各党支部和党员干部要把开展“提质增效年”活动作为改进作风、提高效能、优化环境、推动工作的一项重要举措，作为关系全乡跨越式发展全局的一件大事，切实抓紧抓好，抓出成效。

二、开展“提质增效年”活动的总体要求和重点工作

开展“提质增效年”活动的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，以“改进工作作风、提升服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”为主题，以目标管理、绩效考评、效能督查为主要手段，着力加强思想教育、提高素质能力、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制，以治庸提能力，以治懒提效率，以治散正风气，切实提高各支部的执行力、创新力和落实力，努力实现党员干部素质明显提升、工作纪律明显加强、工作效能明显提高、群众满意度明显提高、工作任务全面落实的目标。

开展“提质增效年”活动的重点工作是：

（一）抓学习，在提高干部综合素质上提质增效。

坚持把学习教育贯穿“提质增效年”活动全过程，按照“用什么学什么、缺什么补什么”的要求，紧紧围绕提高综合素质抓好学习。一要加强科学理论学习，加强《党章》的再学习，坚定理想信念，增强组织观念，提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。二要加强政策学习，认真学习中央文件精神，学习国家西部大开发精神，学习2011年经济工作的要点，各干部、书记要熟练掌握本部重点工作责任指标，做到“一口清”，找准工作落实结合点，增强熟知政策、用足用活政策的能力，尤其是诸如低保等政策的办理程序，方法步骤。三要加强技术方面的学习，充分运用远程教育网站等平台，学习设施知识，努力成为技术型干部、实干型的干部。四要加强方法和经验的学习。干部要用心学习积累和职工打交道、做工作的经验、办法，要受得住职工的批评，要努力练就三种本领，即:善于提升职工思想的本领，合理计划、顺利推进重点工作的本领，统筹兼顾，党务工作和重点工作互促互进的本领。

（二）抓落实，在推进重点工作上提质增效。

要紧紧围绕重点工作任务落实开展“提质增效年”活动，坚持效率优先，以目标倒逼进度，以时间倒逼程序，以进度倒逼干部，以督查倒逼落实。一要紧盯重点工作抓落实。对党委确定的各项重点工作，倒排工期，制定祥细的推进计划，严格落实“人盯人、人盯事”的工作机制，做到量化明确、分解到位、责任清楚。二要紧盯保障和改善民生抓落实。对各种补贴、各类政策，按照“一册明、一折统”的支付方式，按时足额发放到位；三要紧盯一把手抓落实。强化一把手在提质增效工作中的责任，加大问责力度。重点围绕工作落实进度抓问责，对不作为、慢作为、乱作为的，发生一次谈话提醒，发生两次全班通报，发生三次组织处理

（三）抓作风，在改进工作作风上提质增效。一要以教育培训为先导，提高干部整体素质。经常对全体干部开展宗旨观念、理想信念、职业道德、党纪条规等教育活动，使广大干部牢记党的宗旨，切实摆正国家利益、人民利益与个人利益的关系，勤勤恳恳、脚踏实地为人民办事；引导广大干部树立正确的人生观、世界观、价值观、“权力观”。二要以制度创新为手段，严明干部队伍工作纪律。要对现行规章制度重新进行一次梳理，对一些切实可行和行之有效的要继续坚持和完善。重点要建立健全好三个机制：一是建立健全岗位责任制，解决部分干部职责不明的问题。二是建立健全检查考评机制，解决干多干少一个样的问题。实行严格的考勤制度、请销假制度，将出勤与干部工资、评优等挂钩。三是建立健全责任追究机制，解决干好干坏一个样的问题。把绩效考核的结果作为干部奖励表彰、评先树优的重要依据，对工作勤奋努力、成效显著的干部，要大张旗鼓地表彰奖励；对没有完成工作任务的，视情节予以严肃处理。三要以班子建设为重点，凸显先锋模范带头作用。领导干部要带头讲学习、讲政治、讲正气，言行一致，廉洁从政，服务大局，严于律己。坚持抓班子、做表率；抓责任、促落实；抓重点、强基础；抓政策、促发展；抓协作、促成效的“五抓”责任机制。

（四）规范公开党务，在落实优惠政策上提质增效。

各村要认真实行落实村务公开制度，进一步规范公开内容，采用固定的公开阵地、面对面地向职工公开、召开党代表会议等灵活多样的形式，把困难帮扶等与职工切身利益相关的事项及时向职工公开，保证各项政策的落实，促进发展、增收。

三、开展“提质增效年”活动的方法步骤

“提质增效年”活动，从4月份开始，至11月底结束。主要采取以下方式开展活动：

（一）制定目标管理指标。

各党支部根据党委决策部署和工作责任书，在4月初，要制定量化指标，分解工作任务，明确工作内容、标准要求、完成时限、责任人员和考核办法。各党支部每月、每季度要将目标管理落实情况及时报告党委、以及“提质增效年”活动领导小组办公室。

（二）实行公开承诺。

各党支部要对重点工作任务落实、实事办理及关系群众切身利益热点问题的解决等，要通过会议、承诺书等形式，向上级组织和广大干部职工作出承诺，广泛接受监督。

（三）查找整改突出问题。

5月中旬，单位要通过走访、座谈、发放征求意见表等方式，认真查找工作效能和作风方面的突出问题，并对查找出的问题进行梳理归类。5月下旬，制定整改方案，明确整改措施、时限、责任。要推行整改台账制、整改承诺制、解决问题登记制、整改事项公示制，按时限逐个整改销号，确保落实到位。

（四）实行考评通报。

各单位每月对落实重点工作和作风效能情况进行自查，自查情况分别报告“提质增效年”活动办公室。活动领导小组办公室要组织力量每月开展一次效能督查考评，进行阶段性排序通报。

（五）进行总结验收。

11月中旬，各单位要对活动开展情况进行自查总结，并将自查报告提质增效年”活动领导小组办公室。11月下旬，由活动领导小组办公室对各单位进行全面检查验收。年底前，各单位要将践诺情况进行通报，接受社会监督

四、开展“提质增效年”活动的保障措施

（一）加强领导，靠实责任。为加强 “提质增效年”活动的组织领导，党委成立“提质增效年”活动领导小组，由党委书记担任组长，各站所负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在党政办，具体负责活动的指导、协调、督查和考核工作。各村、各单位也要成立相应的组织，具体负责活动的落实。

（二）严查案件，抓树典型。要把抓树典型作为“提质增效年”活动的重要手段，纪委要加大案件查办力度，重点严查侵害群众利益的人和事；严查失职、渎职，监管缺失，酿成安全责任事故的人和事；严查以权谋私，收受好处的人和事；严查管理松、纪律散、效率低、执行力差的人和事；严查奢侈浪费、有损党和政府形象的人和事。通过查办案件，达到查处一案、教育一片的警示作用，要在一定范围内查处一起以上的违规违纪行为。同时，要树立和宣传一批先进典型，强化正面引导，充分发挥典型的示范带动作用，使得党员干部学有榜样、干有模范。

（三）加强宣传，营造氛围。采取召开会议、设立宣传栏、悬挂横幅等形式，及时宣传开展“提质增效年”活动的重要意义、主要任务和具体要求，广泛宣传好做法、好经验和活动成效，努力营造推动提质增效的浓厚氛围。

（四）严格考核，务求实效。活动办公室要制定“提质增效年”活动考核办法，围绕活动开展情况、重点工作落实进度和行政许可事项办理时限、办事效率以及干部职工纪律作风等情况进行逐月考核、逐月排序、逐月通报。对工作重视不够、落实措施不力以及不作为、慢作为、乱作为的单位和个人，要坚决追究责任。要把活动考核与动态考核结合起来，把活动考核情况作为动态考核的一项重要内容，将考核结果作为干部工作实绩考核、党风廉政建设责任制考核和奖惩任用干部的重要依据。要把“提质增效年”活动与创先争优活动相结合，与换届工作相结合，通过扎实开展“提质增效年”活动，促使全乡面貌有大改观、效能有大提升、工作有大推进，为经济社会跨越式发展提供有力保障。

银洞沟煤矿掘进队

2013年4月

第四篇：提质增效

实验检测研究院“提质增效”专题报道：优化样品分析方法提升班组

建设

最近一个时期以来，公司提出了“打好开源节流，降本增效的战役”要求，在中心内积极开展深化改革提质增效工作。在院领导的带领下，开展了大量卓有成效的工作，并取得了骄人的成绩。优化样品分析方法

承担着9个地化基础分析岗位，有近20项分析项目，样品的分析流程是一环套一环，前一个分析项目的分析结果是后一个分析项目的样品，分析流程长，耗时长，严重影响了分析效率。分析人员针对分析流程中的每个分析项目进行科学梳理，找出能够提高分析效率的各个环节因素，经过分析流程优化后，大大提高了分析效率。狠抓安全生产 创先进班组

在贯彻落实HSE体系管理原则、推进HSE管理体系建设、贯彻集团公司“反三违”、“五会”达标、狠抓责任目标落实、提升安全环保管理水平、夯实安全环保基础等方面开展了大量的工作，取得了显著的成绩，为各项科研生产的顺利开展保驾护航。

“深化改革，提质增效”是所有企业可持续发展的主旋律，只有改革创新，不断释放内需潜力和创新动力，才能为企业的发展提供坚实的保障。在新的一年里，中心全体员工必将齐心聚力，共同努力，为提质增效做出自己应有的贡献。

第五篇：提质增效

重安全、抓管理、提质增效

---------加油站建设经验总结

我们辽源市向阳加油站是2010年绽放的一朵美丽的宝石花。在建成运营几年里，面对竞争激烈的市场环境，紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标，规范管理，把握机遇，争先创优，积极、主动地开展工作，经受住了严峻的考验，取得了喜人的业绩。这些成绩的背后都浓缩了上级领导的正确指导和帮助，凝聚着全站员工的无私奉献和鼎力支持，同时也倾注了站内领导集体的智慧和心血。下面把我站的成功经验与大家一起分享。

一、抓思想建设：提高觉悟、统一思想。

思想是行动的指南，一个企业领导和员工的思想直接决定着企业的发展方向和进程，影响着企业的兴衰命脉。企业经营的理念、态度、行为和效果无一不受经营者思想的制约。因此，我站领导以“三个代表”思想为指针，从自身做起、加强学习提高思想觉悟、统一服务全局信念，把“用心做人，做一流员工 ； 用心做事，创一流企业。”的思想铭刻在心。积极开展思想教育工作、大力宣传爱岗敬业的同时用自身的行动，在每一位员工心中树立团队精神，确立“站兴我荣、站衰我耻”的主人公意识，用高度责任心和对事业的忠诚，努力为璀璨的宝石花增光添色，为推动加油站的发展增砖添瓦。

二、制定目标、明确方向。

凡事预则立，不预则废。明确的目标是行动的指南，可以为工作提供源源不断的动力。

审视市场的残酷竞争，展望加油站美好的发展前景，我们团队规划发展目标时，先确立长期的宏伟目标：“以发展为己任，打造加油站品牌特色；创优质服务，树样板加油站。”然后从细致、细微处入手，制定出阶段性目标。在日常工作中提升品质，打造本站特色，力求成为辽源市、乃至吉林省的品牌站。

三、严格管理、务本求实

著名学者、管理科学家朱则荣特别强调：有效的管理可以使工作标准化，使管理过程自动化，使员工的行为自觉化，使劳动实现优质高效。

在我站管理集体的信条中，“做最出色的加油站、做最优秀的服务队伍”是宏伟的管理目标； “让员工幸福健康、促油站安全发展”是神圣的管理使命； “诚信公正、务实高效”是不变的管理作风；“严肃认真、一丝不苟”是坚定不移的管理态度。

为使我站经营提质增效，我站实行站长负责的分级管理体制，实施一整套精细化管理方案，并在工作中不断完善，打造独具特色的管理文化，团结合作的管理集体让各项管理工作协调有序。激发了每位员工的潜能，彰显出优质服务的魅力。

我站管理主要从以下几点入手：

1、强化学习管理，提高员工业务素质

加油站领导层带队，定期组织员工认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度和业务知识，坚持做好学习笔记，不断提高全体员工素质和文化修养；定期培训员工，并进行技能考核，促使每位员工都熟练掌握操作技能，成为优秀的职工。这一切为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。

2、强化安全管理、情系万家幸福

平安是最大的幸福。加油站是经营易燃易爆品场所，员工的安全意识不强，操作不当就可能发生危险。

我站从投入使用的第一天起，管理层就注重安全教育。把“让员工幸福健康、促油站安全发展”作为神圣的管理使命，确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，为保证安全经营，制定详尽的安全细则。

如：定期开展安全教育宣传活动，提高员工的安全意识；每月定时开展消防演练培训；做到勤检查，日查、周查、月查详细记录，不走过场，不留死角；对设备做到重检测、勤保养、定期维护、及时维修，杜绝隐患，发现问题立即处理；及时开展隐患治理，完善应急预案；组织员工开展预案推演，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。另外在加油时，让员工时刻注意互相提醒按操作规定加油，严防车辆不熄火加油、在站内打手机和用塑料桶加油等危险行为。

3、注重企业文化管理、彰显企业独特魅力

企业文化是企业建设中不可缺少的组成部分，是企业精神风貌的体现，直接影响着员工的工作态度。良好的企业文化蕴含着无穷的道德力量、心理力量、信念力量，可以提升员工精神境界、激发员工的工作热情。优秀的企业文化能够营造良好的工作环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源高效配置，从而提高企业的竞争力。

我加油站管理集体在加油站的建设中秉承了中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营文化理念，把企业文化建设作为加油站建设的重要辅助手段。在工作中打造特色的管理文化，彰显企业管理独特魅力。

在我站企业文化建设中，充分运用专题会议、竞赛、文娱活动等活动形式丰富员工业余文化生活，配合条幅、标语、板报、宣传栏等宣传阵地倡导优秀的企业文化。充满人文关怀的管理艺术和管理理念，让每位员工心悦诚服。

优秀的企业文化，感染了我们的职工，也使我们在群众中拥有了良好的口碑，在同行中树立了优秀的企业形象，为我们吸引了更多的客户和合作伙伴，让我们在激烈的竞争中稳稳立于不败之地，化身市场的大赢家。

4、发挥领导集体作用、促进企业发展

喊破嗓子、不如做出样子，领导集体的行为时刻影响着员工的工作。在工作中我们领导集体率先垂范，深化开展各项创建活动，以锐意进取的精神、奋发昂扬的面貌、踏实的工作作风、真诚而热情的行动书写着朴实无华的奉献事迹。在潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业的情怀，带动了全体员工细致入微、全心全意的服务，换来了广大消费者的认可。无私的付出使加油的站事业蓬勃发展，打造出辽源女子加油站的知名品牌。

把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化相结合，是我站领导集体有效工作的法宝。

站内领导经常下基层，深入群众了解员工的需要。想方设法改善加油站员工工作生活环境和待遇，营造和谐的工作氛围，让员工在平凡的工作中感受着劳动的快乐和成功的愉悦。关爱拉近了心的距离，稳定了员工队伍扎根中油的情怀，增强了加油站的凝聚力和向心力，构建出宝石花下一座和谐美好的家园，四、与时俱进、多措并举、扩大市场

市场是掌控公司存在及发展的瓶颈。只有不断扩大市场，才能保证加油站的长盛不衰。为拓展市场，增加销量，我站集思广益，广泛征求意见，先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，集全体员工的智慧。制定出一系列有效办法。如：（1）由站长、副站长负责与固定用油大户签约。如：辽源市汽车公司、公交公司、出租车公司（2）领班、组长负责寻找小额配送客户，保证了每月小额配送油品任务，弥补零售销售总量的不足；（3）鼓励员工用心服务，巩固进站加油顾客（4）通过社会关系就近集聚客源。（5）加大宣传力度，从售后服务、价格、质量上找突破口，努力扩大销售量。（6）走出误区，做好非油品销售，扩大营业范围，实现油品与非油品的双赢目标。

五、品质卓越与服务一流并举

质量上乘、计量准确、服务高效是我站成立以来不变的标准。

我站在把好质量关的同时，采取灵活手段，在优质服务上狠下功夫。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送语。开展亲情服务零距离活动，想方设法为客户提供更多、更便捷的服务项目。这一切带来了丰厚的回报。

优秀的管理成就和谐的集体，高效的服务带来了旺盛的人气，卓越的品质赢得顾客的认可，真心的付出收获巨大的效益。这就是成功的真谛！