安全管理员试模拟题

第一篇：安全管理员试模拟题

A.35℃

B.27℃

C.18℃

D.10℃

10.当人的中心体温降到（D）时，肌肉由颤抖变为僵直，失去产热的作用，将会发生死亡。P163

A.10~18℃

B.30~33℃

C.30~35℃

D.＜35℃

11.事故应急救援组织机构中的重心是（A）。姓名；

准考证号；

A.应急指挥机构

B.事故现场指挥机构

C.支持保障机构

D.信息管理机构

安全管理人员理论知识试卷

一、单项选择题（50题，每题1分，共50分；每题的备选答案中，只有一个最符合题意，请将其编号填涂在答题卡的相应方格内）

1、起重机的指示灯规范颜色为：（A）。

A.黄、绿、红

B.黄、绿、蓝

C.黄、黑、红

D.黄、蓝、红 2.HSE管理体系的“评价和风险管理”要素不包括（C）。

A.危害和影响的确定

B.建立判别准则

C.应急反应计划

D.风险消灭措施 3.《劳动法》第52条规定：用人单位必须“对劳动者进行（A）教育。

A.职业安全卫生

B.建立判别准则

C.应急反应计划

D.风险消减措施 4.下列哪一项不属于有害因素中的物理因素（C）。

A.紫外线

B.高频电磁场

C.锰及化合物

D.激光

5.危险化学品特种作业人员，应当具备（B）及以上文化程度。A.初中

B.高中或者相当于高中

C.大专

D.本科 6.如果作业人员突然出现狂躁、忧郁、健谈等症状，则可能是（C）中毒引起的。

A.铅

B.砷

C.汞

D.四氯化碳 7．2007年7月15号，某亚麻厂正在生产的梳麻车间、前纺车间和准备车间的联合厂房突然发生亚麻粉尘爆炸起火。一瞬间，停电停水，当班的477名职工大部分被围困在火海之中。经及时抢救，多数职工脱离了危险区。该厂的除尘系统采用布袋除尘，金属管道输送亚麻粉尘·。事故导致整个除尘系统遭受严重破坏，部分厂房倒塌，地沟盖板和原麻地下库被炸开，车间内的大部分机器和电气设备损坏，企业停产。事故造成死亡35人、重伤5人、轻伤12人，直接经济损失800多万元。按照《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，该起事故属于（A）。P219 A.特别重大事故

B.重大事故

C.较大事故

D.一般事故 8.企业安全规章是国家安全生产法规在企业的（B）。A.补充

B.延伸

C.体现

D.规范

9．对人的工作效率有不利影响的低温，通常是在（D）以下。P162 12.当漏电保护器作分级保护时，应满足上下级动作的选择性。一般上一级漏电保护器的额定漏电动作电流应不小于下一级漏电保护器的额定漏电动作电流，或是所保护线路设备正常漏电电流的（B）。A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.1/2倍 13．《安全生产法》第（42）条规定：生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者作业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。14.壳牌各项安全管理特点中最为重要的是（A）。A.管理层对安全事项作出明确承诺

B.明确属于各级管理层的安全责任 C.设置精明能干的安全顾问

D.制定严谨而广为认同的安全标准 15.检修“ABC”管理法中的（B）类检修项目要制定出每个项目的安全检查表，由厂安全执法队把关。

A.A

B.B

C.C

D.D 16.检修“ABC”管理法中的（A）类检修项目要制定出每个项目的安全对策表，由项目负责人，安全负责人、公司安全执法队“三把关”。

A.A

B.B

C.C

D.D 17.重大劳动安全事故犯罪，是指工厂、矿山、林场、建筑企业或者其他企业、事业单位的劳动安全设施不符合国家的规定，经有关部门或者单位职工提出后对事故隐患仍不采取措施，因而发生重大事故或其他严重后果的行为，刑法135条规定，对直接责任人员，处3年以下有期徒刑或者拘役：情节特别恶劣的，处（D）年以下有期徒刑。

A.4-7

B.6-7

C.5-7

D.3-7 18.粉尘引起的职业危害有全身中毒性，局部剧毒性，变态反应性、致癌性、尘肺，其中以（D）的危害最为严重。

A.全身中毒性

B.变态反应性

C.致癌性

D.尘肺性 19.具有加强绝缘的设备各属于类设备（B）。A.Ⅰ

B.Ⅱ

C.Ⅲ

D.Ⅳ

20.下列哪一项不是有害因素中的物理因素（C）。

A.异常的气象条件

B.噪声、振动、超声波

C.生产性粉尘

D.各种辐射 21.为减轻电气设备金属外壳意外带电的危险，将设备金属外壳经接地线和接地体与大地连接，成为保护接地，保护接地系统就是（B）系统。A.IT系统

B.TT系统

C.TN系统

D.保护系统 22.《中华人民共和国消防法》（修订后的《消防法）》已于2008年10月28日由十一届全国人民代表大会常务委员会审议修订通过，由国家主席签著命令公布，并于（A）32.要做到“安全第一”，就必须（C）。

A.将高危作业统统关掉

B.安全系数越高越好

C.实行“安全优先”的原则 D.以上都不对

33.特殊危险动火作业和一级动火作业《动火安全作业证》的有效期一般为（B）。A.12小时

B.24小时

C.18小时

D.120小时 34.下列哪项不是事故处理原则（D）。

正式全面实施。

A.2009.5.1

B.2008.5.1

C.2010.5.1

D.2007.5.1 23.发生较大死亡事故，由（D）组织成立事故调查组。

A.生产经营单位

B.事故发生地县（市、区、镇）人民政府安全生产综合监督管理部门

C.事故发生地区的市（州、地）人民政府安全生产综合监督管理部门 D.事故发生地省、自治区、直辖市人民政府安全生产综合监督管理部门 24.企业生产所必须的制度不包括（D）。

A.安全生产责任制度

B.职业安全卫生设施与劳动防护用品管理制度 C.职业安全卫生检查制度

D.休假制度

25.有效的应急系统可将事故损失降低到无应急系统的（A）。A.6%

B.9%

C.12%

D.15% 26．《安全生产法》规定，生产经营单位不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生命安全的（A）。

A.工艺、设备

B.工具

C.原材料

D.以上都不对 27.人耳能感觉到的声音频率范围是（C）Hz。

A.＜20

B.1000~4000

C.20~20000

D.＞20000 28.焊接环形链工作时，与铅垂线之间夹角不应大于（D）。

A.15°

B.20°

C.25°

D.30°

29.压力容器也称为受压容器，是指最高工作压力大于等于（C）Mpa（不含液体静压力），内径大于等于0.15m且容积大于等于0.025m3.介质为气体，最高工作温度高于标准沸点的液体和液化气体的密闭容器。P123 A.0.001

B.0.01

C.0.1

D.1 30.场内汽车行驶速度在出入大门或倒车时或在车间内部均不得超过（D）Km/h.P94 A.15Km/h

B.10Km/h

C.5Km/h

D.3Km/h 31.每年对在用的起重机械至少进行（A）次全面检查。A.一次

B.两次

C.三次

D.六次

A.“四不放过”原则

B.实事求是，尊重科学的原则

C.公正、公开的原则 D.秉公执法的原则

35.我国标准规定安全电压的限值为（C）V（交流）、直流电压的限值为（）V。P97

A.220V,380V

B.120V,50V

C.50V,120V

D.380V,220V

36.最大耐受剂量或浓度用什么符号表示：（C）。

A.LD100或LC100

B.LD50或LC50

C.LD0或LCO

D.MI.D或MI.C 37.车辆运货时车上货物伸出车向前后总长不能超过（C）。A.1米

B.2米

C.3米

D.无规定

38.一份《动火安全作业证》的有效期一般为（24小时）。P147 A.一个

B.2个

C.3米

D.无规定 39.1993年国际劳工大会通过的（C），将应急计划（预案）作为重大事故预防的必要措施。P203

A.《应急计划和社区知情权法》

B.《重大工业事故危险法令》 C.《预防重大工业事故公约》

D.《应急计划技术指南》

40.取样与动火间隔不得超过（A）分钟，如超过此间隔或动火作业中断时间超过时，必须重新取样分析。

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.6小时 41.未成年工是指：（B）的劳动者。

A.＞16周岁，＜18周岁

B.≥16周岁，＜18周岁

C.＞16周岁，＜18周岁

D.≥16周岁，≤18周岁

42.安全生产法规是指调整在生产过程中产生的同（B）的安全与健康，以及生产资料和社会财富安全保障有关的各种社会关系的法律规范的总和。A.知识分子

B.劳动者或生产员

C.工人

D.农民

43.我国将产生性粉尘作业危险程度划分为5级，其中（C）级对人危害最大。A.0

B.Ⅰ

C.Ⅳ

D.V

44.从事特种作业人员必须年满（C）周岁。A.14

B.16

C.18.D.20 45.压力表表盘直径应大于100mm，如观察距离超过2m，则表盘直径不应小于（C）。A.温度、压力、液位等检测仪表

B.报警（声、光）

C.安全警示标志 D.安全联锁装置

E.可燃气体、毒害气体检测报警器 6.压力容器破坏失效形式有：（ABCDE）。

A.100mm

B.120mm

C.150mm

D.200mm 46.“政府”、“（D）”、“单位”、“公民”四者都是消防安全责任主体。A.主管部门

B.企业

C.个人

D.部门

47.《安全生产法》对工会在安全生产工作中的（C）作出了规定。A.监督职责

B.享有权利

C.应尽的义务

D.以上都对

48.《安全生产法》规定，安全生产监督检查人员执行监督检查任务时，必须出示有效的监督执法证件，“有效的监督执法证件”是指（B）。

A.安全生产监督管理部门的介绍信

B.安全生产监督管理部门制发 C.有关部门制发的一种专门的证件

D.以上都不对 49.厂内机动车辆不能超载货物堆放均匀、牢固，装货后的高度离地面不得超过（B）米。

A.3

B.4

C.6

D.8 50.生产经营单位应当对重大危险源的安全状况和防护措施落实情况进行定期检查，做好检查记录，并按（C）将检查情况报送安全生产监督管理部门。P194 A.每月

B.月度

C.季度

D.年度

二、多项选择题（20题，每题2分，共40分；每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的答案，请将其编号填涂在答题卡的相应方格内，错选或多选均不得分；少选，但选择正确，每个选项的0.5分，最多不超过1.5分。）1.预防静电的主要措施有：（ABCDE）。

A.工艺控制

B.自然泄漏法

C.静电中合法

D.防静电接地法

E.以上有对 2.安全生产法规有广义和狭义两种解释，广义的安全生产法规是指我国保护（ABCD）劳动者、和保障的及全部法律规范。P12 A.劳动者

B.生产者

C.生产资料

D.财产

E.政权 3.安全生产标准体系由（ABCE）安全生产技术标准组成。P17 A.基础标准

B.安全生产技术标准

C.管理标准

D.专项标准

E.其他综合类标准

4.安全生产执法行动开展的打“三非”是指打击（ACD）

A.非法建设

B.非法销售

C.非法生产

D.非法经营

E.非法运输

5.在生产、储存过程中可能引起火灾、爆炸及毒害的部位，应充分设置（ABD）等设施。

A.韧性破裂

B.脆性破裂

C.疲劳破裂

D.蠕变破裂

E.腐蚀破裂 7.爆炸引起的破坏作用主要有三种形式：（ABD）及火灾

A.冲击波的破坏作用

B.次生灾害

C.简介破坏作用

D.直接破坏作用

E.以上都是

8.选购锅炉必须审查（ABCE）等方面。P116

A.制造厂家是否是国家定点锅炉制造厂

B.设计图纸是否经过有关部门审查备案 C.制造厂家是否有符合要求的安全检验合格证书

D.ABC都不是

E.ABC都是 9.以下对于机床行灯应用线路的描述正确的有：（ABCD）。

A.无老化

B.无接头

C.无破损

D.无扭线

E.以上都错 10.安全生产“三项行动”是指（ABD）。

A.安全生产执法行动

B.安全生产治理行动

C.安全生产追责行动 D.安全生产宣传教育行动

E.安全隐患排查行动 11.以下属于安全生产的专项法的是（ABCDE）。P16

A.《中华人民共和国安全生产法》

B.《中华人民共和国矿山安全法》 C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国职业病防治法》 E.《中华人民共和国海上交通安全法》

12.意外事件的调查应按以下基本原理进行（ABCDE）。P238 A.即时调查

B.委派对工作情况有真正了解的人员参与调查 C.以“防止类似事故重演”作为调查目的 D.建议各项纠正行动 E.确定所有的肇事原因

13.《刑法》规定中，与安全事故有关的犯罪主要有：（BCDE）。P21

A.杀人罪

B.危害公共安全罪

C.渎职罪

D.生产、销售伪劣商品罪 E.重大环境污染事故罪

14.事故报告的内容包括（ABCDE）。P225

A0.事故发生单位概况和事故发生时间、地点以及事故现场情况

B.事故简要经过 C.事故已造成或可能造成伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失D.其他应当报告的情况

E.已经采取额措施 15.安全阀必须配有以下装置：（ACD）。P117

A.杠杆式安全阀须有防止重锤自行移动的装置和限制杠杆越出的导架 B.静重式安全阀须有限制杠杆越出的导架

C.弹簧式安全阀要有提升把手和防止随意拧动调整螺钉的装置 D.静重式安全阀须有防止重片飞脱装置

E.弹簧式安全阀要有防止重锤自行移动的装置

16.其他职业性疾病，如职业性皮肤病（接触性皮炎、光敏性皮炎、（ABCD）、糖变病、（）、（）、化学性皮肤灼伤、其他职业性皮肤病）、化学性眼部灼伤、恪鼻病、5．机床照明不可以使用220V的电压。√

36V 6.“安全是有价值和意义的”，注重安全不但能提高生命安全与健康的效果，而且也同时改进企业其他各个方面。√

杜邦安全管理

7.教育对策就是企业职工进行全员教育，提高职工的安全知识和技能，提高职工的安全素质，从而防止人为事故。

√

牙酸蚀症、金属烟尘热、（）、职业性变态反应性肺泡炎、棉尘病、煤矿井下工人滑囊炎等均列入职业病目录。P160 A.电光性皮炎

B.座疮

C.溃疡

D.职业性哮喘

E.中暑 17.电器主要危害是：（ABCD）

A.对人体的伤害作用，包括触电事故、电弧引起的电伤、静电伤害

B.对物体的损害，主要是设备、以及房屋烧毁，引起电气装置失灵等，严重时可引起电气火灾爆炸事故

C.对环境的干扰和污染，主要是指电磁污染，雷电等

D.引起二次事故，如：高处作业触电导致坠落，引起火灾爆炸等

E.引起尘肺病 18.雷电具有（ABC）等特点P107 A.雷电流幅值大

B.雷电流陡度大

C.雷电冲击过电压低

D.雷击几率小故危害不大

E.雷电冲击过电压最高 19.安全阀都必须校检的情况包括（ABCD）P118 A.新装

B.移装

C.长期使用

D.检修后

E.正常每年一次 20.以下属于杜邦公司安全信仰的有（ABCDE）A.所有伤害和职业病都是可以预防的

B.关心工人的安全与健康至关重要，必须优于关心其他的各项目标 C.工人并不想使自己受伤，因此能够进行自我管理，预防伤害 D.为了有效地清除和控制危害，应积极地采用先进技术和设计

E.安全生产将提高企业的竞争地位，在社会公众和顾客中产生积极地影响

三、判断题（10题，每题1分，共10分；请将判断结果填涂在答题卡相应的“√”或“×”的位置上，不选不给分。）

1．皮带传动机构中，皮带开始进入皮带轮的部位最安全。×(最危险)

2.对不能立即处理的有危及人身安全的隐患，应立即采取措施，必要时应停机、停工、停产和撤离人员，按操作规程和事故预案进行紧急处理。√ 3．“综合治理”的根本任务就是为实现“安全第一”扫清障碍，为达到预防效果提供条件。

×

“预防为主”扫清障碍

4.有毒有害物对人员产生轻微伤害的浓度被称为有毒有害物的最高容许浓度。√

8.《安全生产法》不仅适用于生产经营单位，同时也适用于国家安全和社会治安方面的管理。

×

9.人身伤亡事故、因工伤亡事故、工伤事故三个用语是同一个概念，都是在生产过程中发生的伤亡。

×

10.事故现场的净化的方法主要稀释、处理、物理去除、中和、吸附和隔离等。√

第二篇：2007年物业管理员考试最新模拟题

2007年物业管理员考试最新模拟题

一、单选题

1、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求有（C）。

A、房屋完好率达98%以上B、居民满意率达90%以上

C、房屋零修及时率达100%D、新建小区公共绿地人均3平方米以上

2、在管理档案的各个环节中，（B）的重点是去伪存真，留下物业管理有用的资料。

A、收集B、整理C、归档D、利用

3、屋面工程维修养护的中心内容是（A）。

A、防水层的养护B、二次装修的管理

C、杜绝不合理荷载D、避免虫害

4、在房屋计划养护工作中，要求外墙每（C）彻底检修加固一次。

A、3年B、5年C、10年D、15年

5、服务指标要求月走访查房率（B）以上。

A、30%B、50%C、60%D、80%

6、根据房屋的结构、装修和设备等组成部分的完损程度，房屋的完损等级可分为（D）。

A、两类B、三类C、四类D、五类

7、小修工程的综合平均费用为所管房屋现时总造价的（A）。

A、1%以下B、3%以下C、5%以下D、10%以下

8、经过翻修重建的房屋必须达到（A）的标准。

A、完好房B、70%完好房 C、基本完好房 D、基本完好房或完好房

9、房屋附属设备维修的中修工程，更换率一般在（A）。

A、10%—30%B、5%—10%C、5%以下D、30%以上

10、（B）灭火器不适于扑灭带电物质的火灾。

A、二氧化碳B、泡沫C、干粉D、所有

11、生活饮用水二次供水的水质检测每（A）次。

A、半年B、一年C、二年D、三年12、1994年3月，建设部以第33号令颁布的（A），为我国住宅小区管理工作正规化、法制化奠定基础。

A、城市新建住宅小区管理办法B、全国住宅小区物业管理规定

C、全国优秀管理住宅小区标准D、全国城市文明住宅小区标准

13、国务院颁布的物业管理条例自（C）开始实施。

A、2002年5月B、2002年9月C、2003年9月D、2004年1月

14、业主委员会是业主大会的（B）。

A、权利机构B、执行机构C、管理机构D、附属机构

15、一个物业管理区域由一个物业管理企业实施管理，体现了物业管理的（C）原则。

A、权责分明B、业主主导C、统一管理D、专业高效

16、中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》不适用于（A）。

A、高档商品住宅B、普通商品住宅 C、经济适用房D、集资建房

17、民事法律关系的主要特点不包括（D）。

A、主体法律地位平等B、大多由当事人自愿设立

C、当事人权利义务对等D、主体之间有隶属关系

18、物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照（C），对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

A、物业管理条例的规定B、法律法规的规定

C、物业服务合同的约定D、业主大会的决定

19、业主大会应（C）物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

A、代表B、维护C、代表和维护D、监督和指导

20、物业管理用房的所有权依法属于（A）。

A、业主B、业主委员会C、开发建设单位D、物业管理企业

21、在房租赁的有效期间，出租房屋的所有权发生转移（C）。

A、需要重新签署房屋租赁合同B、原房屋租赁合同立即终止

C、不影响新房屋所有权人利益时原租赁合同可以执行

D、不影响租赁合同执行

22、包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。主要适用于（D）。

A、高档公寓B、别墅C、大厦D、普通住宅小区

23、物业管理企业的核心产品就是（D）。

A、保洁B、保安C、保值D、服务

24、定位轴线是确定建筑物主要承重物件位置的基线。在建筑施工图中由细点划线画出，并进行编号。编号写在轴线端部的圆内应用细实线绘制。直径应为（D）mm。

A、8B、10C、15D、8—1025、房屋日常养护的考核指标不包括（A）。

A、定量指标B、定额指标C、经营指标D、服务指标

26、当收到怀疑易燃气体泄露的信息主管部门抵达现场后，要谨慎行事，敲门进入后，不可（B），必须劝阻围观者，小心妥善处理。

A、打开所有窗门B、打电话、开灯、开风扇及任何电挚

C、关闭煤气或石油气挚D、严禁在现场吸烟

27、安保服务是物业管理区域内常规性公共服务内容，安保巡逻方式不包括（B）。

A、定时巡逻和不定时巡逻B、一般巡逻和特殊巡逻

C、穿制服巡逻和着便装巡逻D、昼间巡逻和夜间巡逻

28、“物业”是广东、香港和澳门地区人们对（A）房地产的称谓。

A、单元性B、综合性C、普通性D、别墅性

29、物业管理起源于19世纪60年代的（C）。

A、德国B、美国C、英国D、法国

30、全国第一家物业管理公司在（D）诞生。

A、北京B、上海C、广州D、深圳

31、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得（B）。

A、高于16℃B、低于16℃C、高于20℃D、低于20℃

32、我国中型写字楼的建筑面积一般在（B）。

A、1万平方米以下B、1—3万平方米

C、3万平方米以上D、5万平方米以上

33、我国写字楼按功能可以分为（D）三种类型。

A、一级、二级、三级B、甲级、乙级、丙级

C、大型、中型、小型D、单纯型、综合型、商住型

34、在物业管理法律关系中（B）法律关系占大多数。

A、刑事B、民事C、人事D、行政

35、民事责任主要表现为一种（A）。

A、财产责任B、侵害责任C、财务纠纷D、财务归属

36、国家对从事物业管理活动的企业实行（A）制度。

A、资质管理B、合格证书C、职业资格证D、自治管理

37、物业管理企业应交纳的法定税费是经营总收入的（B）%。

A、3.5B、5.5C、6.5D、7.538、凡需牵动或拆换部分主体结构和房屋设备，不需全部拆除，一次费用在该建筑同类结构新建造价25%以上的房屋维修工程为（B）。

A、中修工程B、大修工程C、翻修工程D、综合维修

39、按照《消防法》的规定，高层楼房消防设施应符合消防要求，（B）后，才允许投入使用。

A、工程部进行检查B、取得消防合格证

C、开发商竣工验收D、街道消防小组成立

40、国有土地使用权出让有拍卖、招标、挂牌和（）四种方式。

A、转让B、出售C、划拨D、协议

41、抵押人和抵押权人自签订房地产抵押合同起（）日内到房地产权管理部门办理房地产抵押登记。

A、20天B、15天C、30天D、10天

42、房地产市场预测遵循客观性原则、连贯性原则及（）。

A、比较性原则B、公正性原则C、科学性原则D、类推性原则

43、房地产价格的形成有3个条件：有用性、相对稀缺性和对房地产的（）。

A、供给B、需求C、有效需求D、有效供给

44、经济学上称为源泉价格指房地产的（）。

A、土地价格B、售价C、所有权价格D、租价

45、房地产估价的三大基本方法为：市场比较法、成本法和（）。

A、假设开发法B、收益还原法C、长期趋势法D、路线价法

46、基本的礼仪原则包括：敬人、自律、适度和（）。

A、谦虚B、反省C、检点D、真诚

二、判断题

1、（1）物业管理企业对选聘的专业服务企业可以实行承包责任制。

2、（1）业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作，而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。

3、（2）车辆入库后，车内贵重物品丢失由物业管理公司负责。

4、（1）包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。

5、（2）如果实行物业服务费的酬金制，物业服务费用的构成不仅包括物业服务成本，还应包括法定税费和物业管理企业利润。

6、（1）基础的埋置深度是指室外设计地面到基础底面的距离。

7、（1）“友善与威严共存，服务与保安并举”是对门卫岗位的基本要求。要求安保服务人员具有用诚恳对待无理、用善意化解蛮横、用祥和软化粗暴、用耐心赢得理解的基本功，从而达到安保服务的目的。

8、（1）物业管理处可根据需要随时更改停车场的开放时间，但会随时公告有关业主或驾驶员。

9、（1）物业可大可小，大物业可分为小物业，物业是单元性的房地产。

10、（2）首次业主大会应由物业管理企业召集和主持。

11、（1）住宅小区是指按照城市统一规划、建设达到一定规模、基础设施配套齐全、已建成并投入使用的相对封闭独立的住宅区域。

12、（）土地使用权出让、招标和挂牌，出让底价是不公开的。

13、（）房地产一级市场信息不对称指住房一级市场的信息不对称。

14、（）楼面地价 = 土地总价/土地总面积。

15、（）在社交活动中，眼睛应注视对话者的三角部分，这个三角形以眼为底线，上顶角到前额。

16、（）在南方地区，因日照猛然屋面最容易受到破坏的是隔热层。

三、问答题

1、简述如何提供客户入住服务？

2、如何处理物业服务投诉？

3、简述地基加固方法。

4、试论述房屋维修的意义。

5、赵先生家厨房的水龙头漏水很严重，可能要换水龙头。他打电话到他所在的广海商住大厦物业管理处，找管理处主任，主任不在，管理员刘虎接的电话。请问：刘虎接电话后会讲什么？他会怎样处理这项工作？

第三篇：安全管理员

2013安全管理员目标管理责任书

为了加强公司安全生产监督管理，预防和减少安全生产事故的发生，保障公司和员工的人身及财产安全，促进企业稳定可持续发展，根据《安全生产法》及有关安全方面的法律、法规，及“谁主管，谁负责”的原则，现与安全管理员签订安全生产责任书。

一、目标

1、竭力预防和控制治安案件的发生，内厂区因失职责任案件发案率为0。

2、做好各部门消防安全监管，积极消除火灾隐患，公司火灾事故0发案。

3、防偷防盗，无因失职致使财物被盗事件发生。

4、预防工伤事故，减少和控制职业病的发生。

5、开展安全生产教育培训，员工培训率达95%以上。

6、日常巡查，消防安全定期检查有效率为100%。

二、职责

1、认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，全面做好公司人、财、物安全监管。

2、宣传贯彻国家安全生产、消防安全法律、法规及公司安全管理各项规章制度，并做好监督执行。

3、不定时巡查厂区、各部门、车间，发现安全隐患，及时予以处理，必要时上报行政部。

4、做好公司安全大检查，发现隐患及时督促整改，预防各类安全事故的发生。

5、定期组织全员消防安全知识培训，让员工训练掌握消防器材使用方法及逃生要领等，以确保人身财产安全。

6、负责维护公司内部治安秩序，预防和查处安全事故，全力做好安全保卫工作。

7、监督检查值班保安的工作，防偷防盗，预防各类治安案件、突发性事故的发生。

8、认真执行《出入厂管理制度》，积极做好人、车辆、物品出入厂门监管。

9、负责制定突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。

10、负责建立正常的巡逻制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

11、负责完善公司内部安全防范措施，检查安全岗位设施（监控、巡逻警具、消防器材等）的使用情况，确保其完好能正常使用。

12、负责检查公司内部有无妨害公共安全和治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见，跟进处理结果。

13、负责接待来访人员的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

三、奖惩

1、能积极履行安全管理职责，全年无责任安全事故发生，达到目标要求的，公司给予表彰和奖励。

2、因工作失职，监管不力，安全事故频发，对公司造成一定损害的，公司视情节将给予处罚，并取消评选先进资格，并相应扣发年终奖。

责任人（签名）：行政经理（签名）：

年月日年月日

第四篇：安全管理员安全生产责任制

安全管理员安全生产责任制

安全管理员是企业生产现场安全工作的直接管理者，对企业现场安全管理工作负主要责任，其职责是：

1.严格执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规制度，加强对员工进行安全教育，接受安全培训考核；

2.对企业生产现场的安全适时进行全面监督、管理，有权制止生产现场的一切违章作业行为；

3.遇到重大险情时，有权停止作业，撤出人员；

4.参加企业安全大检查，参加安全工作会议，监督、落实安全工作会议作出的安全工作决定；

5.参加事故调查、处理工作；

6.做好安全工作的各项记录。

第五篇：安全管理员岗位职责

安全管理员岗位职责

一、负责制定和实施信息安全管理制度，以技术手段隔离不良信息，及时发布预知通告，发布计算机病毒、网络病毒的危害程度、防杀措施、及补救办法。教育计算机用户和网络用户树立安全意识，主动防范病毒、黑客的侵扰，抵制不良信息；建立网络信息安全监管日志。

二、负责我院系统用户及密码的管理、提供包括申请用户、修改、暂停、注销等服务。

三、依据信息安全管理规定，定期检查各科室电脑，预防不良软件应用。

四、监督检查各网络接口计算机病毒的防治工作。

五、负责我院的信息化建设相关文件资料的收集、归类与整理，做好资料收集、编目、建档工作。

六、负责网络中心负责网络中心设备、材料、软件介质等的建档、编号与借用管理。

七、参与我院网络信息资源的系统开发、设计、建设和维护。

八、开展信息安全基础培训工作，提供信息系统安全应用的技术支持。

九、及时完成上级交办的其它任务，积极主动配合、协助其他岗位的工作。