护士长半年工作小结（共五篇）

第一篇：护士长半年工作小结

护士长半年工作小结

1、护士长上半年工作小结

在医院领导的正确指引下，护理部稳步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服务质量的同时，加大了对分级护理、护士长管理的考核力度，加强了对护理队伍的素质教育。在上半年工作中，较圆满的完成了上级交给的各项任务。汇报如下：

一、强化护理质量管理，提高护士长管理水平

1、为适应医院文化建设年的总体目标，5.12护士节期间护理部推出了“护理专科建设年”、“五心同塑”活动，把护理专科建设作为20XX年的一项重要工作，提高服务质量，提高病人满意度。

2、组织了护士长管理理念、管理艺术和管理技巧拓展训练，通过培训增强了整体管理意识，凝聚了团队精神；举办了护士长管理知识培训班，通过不同形式、不同内容把所学知识利用护士长例会进行交流。

3、改变了月考核方式，每季度采取不同的办法，以科护士长为考核组长，所辖病区护士长为组员，并把考核结果与科护士长管理挂钩，极大地调动了科护士长的管理积极性。

4、组织了48岁以下护士长理论考试，严格兑现护士长管理考核；组织46岁以下护士长进行十六项技术操作的考核，把提高护士长自身素质作为护理管理的重要内容。

二、加强护理质量过程控制，确保工作安全、高效

1、继续每1—2日进行一次护理夜查房；每周组织一次双休日质量控制；每月组织一次护理质量大规模考核，召集65名护士长对全院各临床科室、护理摊点进行全方位检查，各项考核均按要求拉开档次，每周利用护士长例会反馈，对每月考核排名后三名的科室给予书面反馈，并进行跟踪验证。

2、继续实行护理三级管理体系，增加科护士长的考核频率；护理质量管理委员会每月考核一次，每季度更换一项考核项目，拉开考核档次。

3、召开不同层次的护理人员座谈，就护理管理、质量控制、安全隐患排查等方面问题进行讨论。护理部深入科室，就护理专科建设计划逐科室进行座谈；召开了5名护理本科生的专项座谈，就临床突出的问题进行了探讨。

4、围绕20XX年“护理专科建设”工作计划，成立了PICC专家组、造口护理专家组。在全院推广“一科一举措”创新服务，把“护理专科建设”深入、扎实地开展下去。

2、护士长半年工作小结

有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。

首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。

为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，医`学教育网搜集整理了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，医学`教育网搜集整理在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了____年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

3、护士长半年工作小结

在工作中对我影响最大的就是院长，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热情，而收获的是患者对我们的信任。

工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过做患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己的快乐。我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。

我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教育是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己的疾病有一个充分的认识，对他周围的人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水平不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。

在病室中，根据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人性化的服务，是患者的需要，也是社会的需要，本文来自。

我们科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。

对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，把护理工作干得更好。

4、护士长上半年工作小结

今年上半年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20XX年护理计划58%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

5、护士长半年工作小结

光阴似箭!一晃眼，从我加入人民医院——救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20XX年上半年的工作任务。其具体工作总结如下：

（一）思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

（二）专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

（三）在态度、学习方面：严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

（四）在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:（1）扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

（2）在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝！而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严！我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪！我们卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每个人都是平等的！

在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

第二篇：半年工作小结

务实奋进 锐意进取

全面提升基层人社工作服务水平

（2012年7月21日）

今年上半年以来，在市、区人社部门的关心指导下，在市党工委、办事处的正确领导下，人社中心始终坚持民生为本、人才优先的工作主线，以创业就业、社会保障与人才服务、监察维权等为重点，创新思路，细化措施，市人力资源和社会保障各项工作均取得了明显成效。

一、上半年各项工作完成情况

上半年实现新增就业1439，占全年目标计划的62.6%；扶持创业220人，占全年目标计划的73.3%；城镇失业人员再就业423人，占全年目标计划的65.1%；就业困难人员再就业161人，占全年目标计划的64.4%；开展创业意识教育培训3820人，占全年目标计划的106%；SYB创业培训179人（其中大学生82人）占全年目标计划的59.7%；开展职业技能培训220人，其中大学生65人；新增个体工商户128户，私营企业118家，新增注册资本达7.2亿元；办理创业贷款39人，共计340万元；办理社保补贴78人；老年居民养老补贴20人；新接收企业退休人员社会化管理315人；人才引进本科生61人，占全年目标计划的110%；研究生及研究生以上9人，占全年目标计划的150%；组织参加全国职业资格统考50人，占全年目标计划的166%；职业技能鉴定

300人，占全年目标计划的100%；上报技师30人，占全年目标计划的60%；高级工63人，占全年目标计划的114%；新增专业技术人才44人，占全年目标计划的58%。人社中心各项工作或超序时或已全面完成区下达的目标任务。

二、主要做法

（一）就业工作稳步推进

一是深入开展就业援助活动。今年1月中旬在积极配合上级部门开展有针对性的援助招聘会的基础上，春节前后市又深入开展 “送政策、送岗位、送服务、送温暖”等“就业援助月”专场招聘会活动。2月初积极组织辖区十余家企业单位参加“春风行动”专场招聘会，提供岗位近1000个，其中在现场达成用工意向达100多人次。

二是积极组织实施各类技能培训。我市积极与市区就业培训中心加强沟通对接，全面落实了对就业困难对象提供免费就业技能培训的扶持政策。上半年，共组织220余名失业人员参加各种类型的技能培训，进一步提升了他们就业技能水平，拓宽了就业渠道。

三是扎实开展省级充分就业示范社区创建工作。去年，我市棒棰营社区在市区上级部门的大力指导下，顺利通过省级考核验收，率先成为新一轮省级充分就业示范社区。市及时总结创建经验，紧紧围绕省级标准重点项目，认真查找不足。在区就业中心的帮助指导下，继续打造省级充分就业示范社区新亮点，目前我

市京岘山社区与京口路社区正在全力做好各项创建准备工作。

（二）创业工作态势良好

一是创业型城市创建工作有为有位。自2010年全市开展创业型城市创建工作以来，市高度重视，狠抓落实，为进一步调动市社区干部的创建工作积极性，市制定了创建工作激励机制，开辟了创建绿色通道，通过两年多的创建工作，在辖区内形成了良好的创建氛围，市的创建工作一直在全区排名靠前，为全区的创建工作做出了积极的贡献。

二是创业载体建设强势推进。在已建1000平米的镇江润泽培训学校、3500平米的镇江学府创业园一期创业孵化基地、5000平米的锦绣皇宫创业实验基地、江苏科技大学实验基地、镇江高等专科学校实验基地的基础上，今年新打造的面积达15000平米的欧尚风情街孵化基地已完成申报，正等待市人社和财政部门评估验收。

三是创业系列活动不断深化。积极开展创业主题月活动。

1、创业意识普训月活动。在每个社区普训100名创业或拟创业人员的同时，积极与高校强化互动，协助高校开展好创业意识教育活动，发放宣传册、赠送创业典型碟片，取得了较好的效果。

2、全面开展创业服务月活动。主动上门走访，积极为创业人员开展创业服务，帮助解决创业征途中所遇到的困难与难题，主动为他们出谋划策，提供各项创业优惠政策。深入开展创业高校行活动。为进一步弘扬创新精神，激发创业热情，增强大学生创业意识，提高大学生自主创业能力，努力营造鼓励创新、崇尚创业的良好氛围，市主动作为，分别于3月24日、3月30日与两所高校开展了创业培训进校园活动——激发创业热情 放飞创业梦想政策宣传、宣讲活动；于4月26日在江科大举办了江科大船海学院第六届大学生就业创业论坛活动，通过系列活动，进一步增强了大学生创业的意识，取到了预期的效果。积极搭建银企互动平台。为加快推动初始创业者尽快步入良性轨道，更好地促进辖区企业健康持续发展，市于2月24日组织举办了 “暖春行动”银企对接会，活动得到了企业家与金融界的一致好评。

（三）社会保障工作有序开展

社会保障与群众利益息息相关，是保民生的着力点，因此，我市始终把社会保障作为重点工作来落实推进。一是努力实现扩面新增长。市重点跟进引进重点经济项目（大润发京口店，光大集团），积极与工商部门对接，主动服务辖区内新增企业，努力实现了征缴扩面新增长点；二是扎实推进征地农民保障工作。协助做好乡镇集体企业未参保人员缴费工作，上半年有序组织了60余名达龄征地农民办理了参保缴费手续；积极做好劳动年龄段内征地农民的资料完善、上报工作。根据镇江市《关于市区被征地农民参加社会保险的意见》的文件精神，积极组织有关人员学习、领会文件精神，上半年，人社中心携同相关社区积极完善了2004年以前征地农民登记信息240余份，并已按要求送交到区社保中心。三是继续加强居民养老保险工作，截止6月，新办理老年居

民养老补贴20人，保障了居民的合法权益。

（四）社会化管理服务提升

上半年新接收退休职工315人，接收退休职工共计3323人。一直以来，市坚持以人为本的服务理念，始终把退休人员的精神生活放在重要位置，积极组织老年人开展各项文体活动：举办老年人情人节、激情无锡市广场文化活动、健身球、操、佳木斯健身活动、木兰京剧票房等各类文体活动，进一步激发了退休人员的参与热情。上半年组织退休人员赴外省、市参观交流达300余人，进一步丰富了退休人员的精神生活。

与此同时，2012退休人员资格认证工作有条不紊推进。截止六月底资格认证工作已完成电脑录入登记4000余人，较去年同期有大幅增长。目前仍继续做好资格认证扫尾工作。

（五）人才服务工作不断深化

市紧扣“招才引资”这个主题，突出重点，加强领导，加大人才引进、培养的力度，根据市所占优势，夯实人才发展高地，积极引进高层次人才，实行人才倍增效应，促进区域经济发展。

一是创新服务手段，及时解决人才与企业在工作中的问题。把人才资源作为第一资源，努力营造人尽其才、才尽其用的良好氛围。具体是抓好“四个一”。一栏全面信息。依托市网站，开辟“企业人才”服务专栏，按照“生活指南”、“创业指南”等栏目分类，将他们需要的各种政策法规明确的提供，方便企业人才检索。一键便捷沟通。“键”指的是市建立人才公共QQ群，企业服务公共邮箱，企业人才可以通过QQ群、电子邮箱及时与市相

关部门联系，提高办公效率。一网密切联系。“网”指的是联络员网络。市通过他们及时掌握人才信息；联络员通过网络知道解决什么问题该找谁。一站周到服务。二是整合优势资源，搭建人才成长平台。重点扶持学府创业园，提高园区承载人才能力。创业园目前已入驻17家科技型企业，仅创业园共引进博士人才7名，其他各类专业人才40余名，上半年引进“331计划”2个，分别是黄平林——腾达电动科技镇江有限公司，郝鹏博士——镇江博联电子科技有限公司，继续申报了第五批“331计划”2个：汤昕——江苏学府医疗科技有限公司、黄骏博士——镇江市星禾物联科技有限公司；汤昕——江苏学府医疗科技有限公司、黄平林——腾达电动科技镇江有限公司同时上报了“省双创计划”等。三是主动服务高校企业，加快企业人才发展。发挥高校企业科研力量雄厚的优势，鼓励校企开展技术创新。市通过定期走访，及时传递相关政策，协助高校企业做好发明专利申报、争取各项项目科技经费；协助符合要求的企业争取中小企业发展基金、服务业发展基金等，上半年协助江苏现代造船有限公司顺利通过镇江市“三新企业”考核验收，企业获得市财政近二十万的奖励补贴，进一步激发了科技企业的创新热情，促进企业进一步发展壮大。四是打好招引人才组合拳，及时更新人才库。及时更新企业本科及硕士以上学位和高级职称以上人才的信息。密切与辖区高校长期合作，积极做好了高校特困毕业生的就业推荐工作。五是统筹抓好各类专业技术人才队伍建设。加强专业技术人才的培育：上半年举办一场京口区“无锡市金芙蓉杯”建筑工程类技能竞赛，积极配合协助区人才中心组织各类技术人才参加各类专业技能培训。

（六）维权工作促进劳动关系和谐稳定

在区劳动监察部门的指导下，深入辖区企业，与二级网格共同完成企业的信息采集，目前采集更新入库信息达250个，全面完成区监察大队下达的信息采集任务。组织20家企业开展了劳动保障诚信示范创建活动。实现双向联络单位20家，开展三色预警机制，积极开展星级劳动监察中队和示范二级网格创建活动。今年4月,市监察中队获得全市劳动保障监察“十佳服务窗口”荣誉称号、棒棰营社区获得全市劳动保障监察“示范二级网格”荣誉称号

上半年，我市对照上级部门标准要求，积极争创市级劳动人事争议调处示范中心市。处理的劳动仲裁案件结案率100%，有效维护了劳动关系的和谐稳定。

三、下半年工作打算

一是积极做好省级充分就业示范社区创建工作。建立联系点制度，专人蹲点创建社区，指导社区开展创建工作，确保创建工作顺利通过。

二是积极做好劳动年龄段内征地农民的参保工作，协助区社保中心做好政策宣传和解释工作，尽量避免或减少征地农民在进与不能进之间矛盾的发生。

三是继续重点推进国家级创业型城市建设工作。

四是进一步密切辖区企业联系，建立劳动监察QQ群2个，组织20户企业开展学法等活动，进一步促进和谐稳定的劳动关

系；继续培树一个劳动保障诚信社区。

五是推进争创全市劳动人事争议调处示范中心市活动，确保十月底顺利通过验收。

六是积极做好协理员电脑实操技能培训，组织协理员开展专场培训学习班，进一步提升协理员工作水平。

七是进一步加大就业安置及创业帮扶工作力度。八是重点做好各项工作宣传报道工作。

第三篇：2014半年工作小结

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社会管理综合治理工作

半年工作小结

半年来，在县委、县政府和县林业局的关怀和正确领导下，在县综治委的精心指导下，公司认真贯彻落实上级部门安排部署的社会管理综合治理工作，严格按照综治工作的要求，认真贯彻综治有关文件和指示精神，并结合公司的实际，切实加强对综治工作的领导，认真做好本公司综治责任工作，竭力维护公司团结稳定局面，并及时处理综治工作中的相关问题，始终把搞好综治工作、维护公司稳定发展当作第一要务来抓。经过全体干部职工的共同努力，公司综治工作取得了一定的成绩，较好地履行了社会管理综合治理工作职责：

一．领导重视，齐抓共管，确保社会管理综合治理工作的顺利开展加强社会管理综合治理工作，是预防各种不安全因素的发生和确保企业稳定发展的关键。一是领导重视社会管理综合治理工作。党政成员充分认识到社会管理综合治理工作是一件全社会的事，作为一个企业抓好自身的综治工作，是促进各项生产正常进行，保证取得经济效益的手段之一。为此，公司领导始终把社会管理综合治理工作摆上议事日程，年初把综治工作写进工作计划，坚持把综治工作与安全生产工作当作企业头等大事来抓，经常在各种会议上布置及强调综治工作任务和综治工作的重要性和必要性，使综治工作在公司内形成齐抓共管的良好局面。二是认真落实综治工作责任制，公司与上级有关部门签订了社会管理综合治理责任书，并落实岗位责任制，同时把综治工作与安全生产工作一并纳入目标工作责任考核，实行一票否决制。三是切实加强综治工作的领导，及时调整和充实社会管理综合治理建设工作领导小组。第一把手为第一责任人，抓全面工作，综治具体工作由一位支委负责抓，制定领导小组成员岗位职责，使之落到实处，确保公司综治工作正常开展。四是制定宣传工作计划，有 1

针对性地开展宣传教育工作。五是对综治和安全工作的经费有保证，做到按需支付。

二．加强治安防范工作，提高干部职工治安防范意识

社会管理综合治理工作重在预防。一是在加强治安防范工作上，加强了对干部职工治安防范意识的教育。在召开场务、职工大会会议时，做到逢会必讲，认真强调社会治安工作，使职工群众认识到要办好自己的事，关键在于看好自己的门，管好自己的物，办好自己的事，切实做好防火、防盗等治安事故的发生，更不能参与各种违法、违纪的行为，真正做一名知法、守法的好公民。二是结合每季度的安全生产、护林防火的工作检查，加强了对各森林保护站、生产点综治工作的检查力度，重点检查防火、防盗等设施的安全性和可靠性，认真做好查缺补漏工作，确保综治工作硬件到位，做到防患未然。三是加强了对工作、生活区的管理。抓好门卫值班制度的落实，办公楼人员下班后都能检查门窗是否关好，夜间坚持把重点部位的报警装置启用，防范各种治安案件的发生。四是根据公司实际工作需要，制定和完善了《XXXXXXXXXXXX突发事件应急预案》。五是宣传教育工作到位，公司领导和平安（综治）建设委员会成员能经常深入职工群众做好思想政治工作。

三．继续抓好普法教育工作，努力提高干部职工的法律意识

加强对干部职工法律知识的教育，对提高干部职工法律意识和预防各种违法犯罪事件的发生有着重要意义。半年来，我们在抓干部职工法律知识教育上，一是抓好普法教育工作，同时抓好职工对相关法律知识的自学能力。通过学习教育活动，使广大干部职工认识到只有知法懂法，才能守法、用法，从而保护自己的合法权益，从要我学法转为我要学法，切实提高了他们学法的自觉性。二是抓赌博活动危害性的教育，通过职工大会、各科室、森林保护站工作会议和全体职工签订《社会管理综合治理责任状》的形式，强调赌博活动的危害性，严令禁止全场干部职工参加这些活动。三是继续坚持对干部职工进行时事政治、职业思想道德和反腐倡廉教育，切实提高干部职工思想素质。四是切实加大普法宣传教育的力度。如与赤头坂采育场开展联谊活动，进行普法竞猜等活动，宣传法律知识，形成学习法律知识的浓厚氛围。

半年来，公司通过加强对社会管理综合治理工作的领导，认真防范各种不安全因素，社会管理综合治理工作整体水平有了长足的提高。当然，在综治的过程中，也有一些不足之处。下半年，公司将认真总结经验，进一步贯彻“打防结合，标本兼治，重在治本”的方针，认真落实综治领导责任制，构筑综治防控体系，建立健全长效工作机制，切实抓好社会管理综合治理工作，为公司的发展创造良好的环境。

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二〇一四年六月二十八日

第四篇：半年工作小结

踏实工作勇于创新

——半年工作小结

太平洋寿险忠县营销部周 秦

我于2008年2月1日开始到忠县营销部从事组训工作，接手工作以来，较好地完成了机构分派的各项工作任务，个人能力有了较大提升。现将本人半年来的工作小结如下：

一、注重交流，加强学习

从教师转岗到组训，对我来说是一项挑战。虽然有2年的营销经历，但是营销管理知识我依然欠缺。为了尽快进入“角色”，我一方面加强业务学习，补充关于营销管理相关知识；一方面加强和领导，同事的沟通交流。庆幸的是我得到了机构领导和其他同事的耐心帮助，使我更顺利的融入到新的工作和环境中；在与外勤伙伴的不断交流中，丰富了我的营销经验，加深了我对寿险营销及营销管理的感悟，这对我的成长起到了很大的作用。

二、踏实工作，勇于创新

1、培训工作扎实有效。我从3月开始担当我机构代理人培训考试工作专项负责人。今年以来我先后组织新人培训期、参训人数人，代理人培训期、参训人数人，衔接教育期、参培人数人，还有增员战斗营、职场训练、分享、座谈等，各方面的培训样样没有放松。

新人转正培训班——组织开设期新人转正培训班，负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。代理人培训——负责代理人培训的组织，亲自授课，负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。非制式培训——组织鸿运年年产品系统化培训并主讲；基本法培训等。

今年我在培训工作中注重完善培训体系，针对服务部实际情况制订了相对详细的培训计划，做到训前抓参训人员，训中重质量，既当班主任安排好参训人员的食宿、做好参训人员的思想稳定工作，又要自己授课。一年来，员工的自我学习意识得到增强，营销部的培训风气浓郁。

2、创新业务推动模式——大力推行电脑展业。要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。今年以来，我抓团队发展以人力为先，突出增员工作重要性。在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。在分公司领导的支持下，今年我营销部对一些低产能业务员进行清退，并且加强增员宣导以及增员业务培训，举绩率有了提高。

另外，配合分公司，我营销部积极提供建设性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单奖励，首周举绩奖励，“开门红”激励方案，“丽江游”、“三峡大坝游”方

案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励，使业务员既得到公司的关爱，又感受到公司浓郁的企业文化。

4、开发“傻瓜展业工具”，为一线员工提供有力支持。

5、及时做好数据统计分析。人力数据——组织收集统计各业务部门和业务室人力数据，各业务部门的血缘数据、业务人员职级占比、各业务部门和业务室周增员追踪榜（张贴）；业绩数据——收集统计各业务部门和业务室业绩日报表、日报表、周业绩追踪榜（张贴）、高峰会追踪统计表（张贴）、健康险追踪统计表、月度保费走势对比分析（张贴）、人均产能分析，并将统计数据及时上报。凭借这些数据，营销部有效组织了每周主管例会、经营分析会、增员启动会等，并产生良好效果。

6、改革职场文化建设，突出。负责建立喜报板块、增员板块、mdrt板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、业绩追踪及保费走势板块、业务信息板块、培训室及职场布置等。

7、电话、短信强力追踪。追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心。另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各

种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，直辖利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。还注重对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导，以心态建设，开拓方法，给业务伙伴们建立信心。

二、主要工作亮点描述

1月份的工作重点是竞赛方案的推动。通过对“开门红方案”、“专业人才培养计划”、主任对抗赛等方案的充分宣导；在职场布置中运用“反激励”等氛围的营造，提升月保费平台，提高活动率。通过全体伙伴的努力一月份活动率为、标准保费为两项关键指标均为分公司第一名。

2月的首要工作是提高人均产能，渲染假日经营。通过“开门红方案”、“丽江游”方案的反复宣导、演练、节日电话追踪等办法，二月份的人均产能由一月份的提升到。

5、6月份，通过“三峡大坝游”激励方案，全服务部人员形成大抓业绩的浓厚氛围，业绩指标上升快，6月份顺利实现“双过半”。9月、10月、11月，连续几次由我负责策划、主持的说明会取得圆满成功，现场签单最高达80万元，创下新纪录。

实践证明：严格执行基本法考核是最好的激励手段，及

时准确的追踪预警、适合的产品组合、贴近生活的话术、精美的计划书，都是保险营销成功必不少的元素。

三、2007年个人思想汇报

工作中，让我懂得了，从事寿险行业的过程是学习怎样做人的过程，要用热心、爱心、诚心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴。身为一名公司员工，我感到责任感和使命感的重要。

我抱有一颗学习心和好奇心，不断的去体验和领悟工作的内涵和价值，使我学会了很多专业的知识和工作方法，更重要的是让我懂得了许多人生的道理，每天总结自己，都会发现有所不同的收获和自身的改变，同时也更加增强了我对未来发展的信心和勇气；我感谢太平洋寿险公司，让我有了一种信仰；感谢忠县营销部的领导，给我的关心和帮助，给我信心和力量，让我不断追求上进。我坚信太平洋寿险忠县营销部在党的十七大精神指引下，在公司正确的领导下、在200多名员工的共同努力下，2008年一定会取得更加辉煌的业绩。

四、2007年全年自我评估

回顾2007年的工作，我抱着用心负责、帮助他人、学习成长的原则，用不怕吃苦的工作态度认真做好每一天的工作，受到了公司领导和同事们的认可。成绩固然可贺，但总结一年中的工作，还存在很多不足和欠缺的地方。

认真反思自己的工作，也还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面：一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境，看到困难和现状，心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急；二是站立于工作主导位置，发挥团队整体作用不够。在工作中有越俎代庖现象，临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥外勤伙伴层次的作用不完全到位。

针对存在的问题，在下步工作中决心努力做到“四个加强”：一是加强学习锻炼，全面提高能力素质，进一步增强各方面技能，力求把工作做得更好、更细；二是加强组织协调，克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展；三是加强干事成事的能力，多为分公司的发展做贡献。分公司的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事；四是加强自我监督，严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持，使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作提出意见和指正。

五、2008年个人发展设想

2008年，第29届奥运会在中国举行。这一年对于寿险，对于重庆太平洋更是不平凡的一年，充满着希望，充满着竞争，充满的挑战。在这个信息极速变化的时代，寿险业同样担负着快速发展的重担，这也正是对我自身的一种考验。2008年，我将肩负太平洋寿险公司忠县营销部发展的使命，在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职工作，不断创新，磨练自己，使自己快速成长起来，为太平洋重庆分公司2008年的发展贡献出自己的力量！

成绩属于过去，未来才属于自己。作为一名组训，我知道我的工作才刚刚开始。党的十七大报告提出把商业保险作为完善社会保障体系的有益补充加以大力发展，寿险行业更加充满光明的前景。乘着十七大的东风，太平洋寿险公司在新时期下的经营的方针、政策已经确定，我将进一步增添信心，鼓足干劲，勇于进取，不断创新，争取在来年取得更大的成绩。

2007年11月28日

第五篇：半年工作小结

个人工作小结

挂职干部：刘光环

工作单位：石嘴山市幼儿园

挂职科室：基础教育科

不知不觉我们来到局里挂职锻炼已近半年了，这半年来，有困惑、有担心、有喜悦、有收获，真的是从思虑重重到从容面对。下面我就将前期的工作学习感悟与大家交流，希望各位领导和同事批评指正。

初到教育局基教科工作，我既感到兴奋，又感到茫然：在这个全新的工作岗位上，我该做些什么呢？我能胜任吗?一个个问号在我眼前跳动。局领导充满鼓励的话语 园长温暖的笑脸让我定下心来，心里暗下决心，要尽快转变角色，适应新的工作，多学习，勤思考，善反思，努力做好所有工作。转眼半年过去了，虽然每月我们都有记录和总结自己的工作内容，并进行反思，但就在这时，我仍然有许多的心得和体会，千言万语难以言表，下面我就重点说几点较深的感受。

1.边工作边学习，实践中收获最丰

记得刚开始工作时科长就交给我一个重要而艰巨的任务，总结石嘴山市2000年至2010年《妇女发展纲要》和《儿童发展纲要》实施情况并写出终期报告。我一接到任务就傻眼了，全市妇女发展工作状况和儿童发展状况还是十年来的，我从来没有接触过此项工作，怎么写啊?科长明白我的困惑，她给了我许多的资料，让我好好看看，我将这些资料分类分级别按年份摆开，认真的逐一研读，了解了个大概以后，我又将不太明白的问题记下来，打电话咨询市妇女儿童工作委员会的有关负责

人，主任耐心的给我解答并又给了我一些参考资料，又让我从网上下载了一些重要文件等，我一遍一遍地琢磨这些资料，理出了头绪，终于写出了初稿，后经与科长反复讨论，与前期规划、中期总结、局历年工作总结等一一对照终于最终定稿，我将报告交了上去，有关负责人很满意，我终于松了口气。再回头想想我做这个工作时从无从下手到圆满完成除了大量的查阅资料就是反复学习，收集整理的过程就是我学习的过程，学习使我顺利完成工作，学习使我拓宽了视野，学习使我从更高更广阔的层面上对国家地方的许多政策、方针、法规、条例等有了深刻的认识。在工作中学习，在实践中提升，在我的工作中得到很好的践行。

2.从事文字工作，必须严谨，必须实事求是

局里的工作有一个很大的特点就是大量的文字工作。撰写规划、计划、方案、总结、报告、下发文件等等这些文字材料是经常性的，经过这半年的实践和学习，我感到组织这些文字材料有两点必须坚持，那就是严谨和实事求是。记得我在对市人大、政协代表就学前教育问题提出的提案进行答复的时候，科长要求我必须认真参阅国家教育改革发展规划纲要、自治区学前教育发展规划、市政府关于大力发展学前教育的实施意见、全市学前教育三年行动计划等文件精神，保障答复的科学性，要做到真实、清楚、具有说服力。科长还就我的初稿中的部分词语表述等提出修改意见，力求准确、恰当。还有在填写两纲数据表和书写两纲报告时，科长也是要求我从不同层面采集数据，查证资料，不能错一个小数点或百分比。这以后再写其它的文字材料时我都保持这样的标准：准确严谨、实事求是。

3.重新解读局机关教育服务性工作特征

基础教育科负责全市市直初中、高中学生学籍管理，学校教育、小升初等教育管理类型的工作。在给群众办理如转学、休学、入学等手续时，还有群众不断打电话或上门咨询一些学校教育、考试等相关问题时，就要求我们首先要学习和理解《义务教育法》等包括教育法律、法规、规章的执行情况、国家教育方针和素质教育的贯彻实施情况、义务教育均衡发展状况等，也包括学校教育教学管理等。尤其是这段时间，群众询问的问题比较多而杂，有小升初的、有中考的、有转学的，还有很多不是我们科室负责的如高考户口问题、中考志愿转换等等，那电话是一个接一个，可以不夸张的说我接的耳朵都有些疼，其中有的人很客气，有的人态度很不好，我都努力做到耐心细致的解答，一天下来觉得接电话比干一天活还要累。可是我知道在解答这些问题时我代表的不是我自己，代表的是教育体育局，是群众对我们教育工作者的一种信任，是我们教育工作者对群众、对社会的责任，我就觉得很释然了。我将这些问题进行了梳理，将他们分类并找出群众关心的重点和指导解答的中心，有些我不明白的如高考报名户口学籍条件等问题，我通过询问、查看有关材料自己先做到胸有成竹，对群众的咨询也就能有问必答了。虽然这个工作反复细小，但我想机关工作的服务性，机关工作的良好作风就是从这些小事中体现出来的。

4.参与市中考和高中会考的考务工作等，由衷佩服局机关工作人员的敬业无私。

在前期工作中我参与了中考考务组和高中会考考务组的工作，通过这两项工作，我由衷佩服局机关工作人员的敬业精神、无私精神，给我留下了深刻印象。还有全区校安工程工作会议，全市红歌唱响校园比赛等活动中，不管是我们科室还是其他部门的同志，从来没有谁计较，领

导同志亲自到场，日夜值班，真让我从心底里感到敬佩！还有从日常工作中我总能看到忙碌的背影、急促的脚步，加班加点那更是常事，这一切，让我重新认识局机关工作的重要性，局机关人员工作的性质和敬业精神，同时也给了我很大的激励。

总之，我觉得市直教育系统干部挂职锻炼工作很有必要，它不光增强了我们上挂人员的大局观、大局意识，也让我们变得更加踏实而少了一份浮躁，不光促进了局机关和学校之间的沟通与理解，更便于开展工作，更锻炼了我们挂职人员的工作能力。

当然，我工作中也存在一些不足，主要表现为：业务能力以及工作的主动性还有待加强，对于工作的思考和研究还不够。今后，我将进一步加强学习，继续以正确的态度对待各项工作任务，积极提高自身的业务素质，增强工作的主动性、责任感，提高工作效率，力争圆满完成本次挂职锻炼任务。

2011年7月27日