第一篇:怎样做好设计概算工作
怎样做好设计概算工作(转载于365LA)(2008-12-27 10:36:02)标签:转载 房产
一、做好设计概算工作的重要性
工程造价的确定与控制贯穿于项目建设全过程。设计概算工作是项目经过决策,进入初步设计阶段工程造价的确定与控制。设计概算工作应包括设计概算的编制和概算审核两部分。一般工业和民用建设项目的设计,可采用初步设计和施工图设计,称为“两阶段设计”。对于技术上复杂而又缺乏设计经验的项目也可采用初步设计、扩大初步设计(技术设计)和施工图设计,称为“三阶段设计”。设计概算是指工程项目在初步设计阶段(包括技术设计),根据设计意图,通过编制工程概算文件(修正概算文件)预先测算和确定的工程造价。概算造价较估算造价准确性有所提高,但他受估算造价的控制。概算造价的层次性十分明显,分建设项目概算总造价、各个单项工程概算综合造价、各单位工程概算造价。当设计采用三阶段设计时,技术设计阶段要对初步设计概算进行修正调整,修正概算造价比概算造价精确,但受概算造价控制。
项目决策阶段,对产品、生产规模、建设标准、建设地点、工艺、设备等重大技术经济问题做出决策,当项目经决策确定后,设计就成了工程建设和控制工程造价的关键。设计费虽然只占工程全寿命费用不到1%,但在决策正确的条件下,它对工程造价的影响程度可达到75%以上。依据初步设计的工程建设规模、产品方案、生产工艺,技术装备、和确定的结构形式、建筑标准及使用功能,形成了设计概算。设计概算的编制应包括:以编制期价格、费率、利率、汇率等确定的静态投资;和编制期到竣工验收前因工程和价格变化等多种因素形成的动态投资两部分。静态化投资作为考核工程设计和作为施工图预算的依据。动态投资作为筹措、供应和控制资金使用的限额。
设计概算是编制建设项目投资计划、确定与控制建设项目投资的依据。经批准的建设项目设计概算的投资额,是该工程建设的最高限额。设计概算是签订建设工程合同和贷款合同的依据。设计概算是控制施工图预算的依据。设计概算是衡量设计方案技术经济合理性和选择最佳设计方案的依据。设计概算是工程造价管理及编制招标标底报价的依据。设计概算是考核建设项目投资效果的依据。从上述设计概算的作用可以看出设计概算工作的重要性,因此必须编制好设计概算,并做好概算审核工作。
二、目前设计概算编制中存在的问题
1.概算编制应严格执行国家的建设方针和经济政策,但目前仍有一些设计院没有采用相关建筑工程概算定额,编制的概算很不规范,没有按相关工程造价编制与审核的规定进行概算编制。单位工程概算表、单项工程综合概算表、总概算表这三级概算表,相互混编分不清。有些项目只做了静态投资,没有计算动态投资,对项目的投资计划、资金筹措与运用、建设资金的借贷利息均无考虑。
2.设计概算要完整、正确地反映设计内容,要认真了解设计意图,根据设计文件、图纸准确计算工程量,避免重算和漏算。设计修改后,要及时修改概算。但目前编制的概算离要求的差距较大,初步设计有些内容深度不够,概算中只能估算,甚至于对概算编制工作不够重视。如初步设计经审查后,涉及初步设计内容的修改,一般设计院把初步设计提出的问题留到施工图设计时来解决,造成初步设计概算不能反映真实情况;再加上编制人员对工程概算定额不够熟悉,定额套用、换算存在一定差错,也不能按计算规则进行工程量的计算,冒高、漏算比较多,造成单位工程概算造价的不准确。
3.只有坚持结合拟建工程的实际,反映工程所在地当时的价格水平,在对影响造价的各种因素进行认真调查研究的基础上正确使用定额、指标、费率和价格等各项编制依据,才能提高设计概算的准确性。目前编制的概算常在取费、材料调差上出现差错,甚至于商品砼不知怎样调差,造成设计概算不能正确的反映施工条件和实际价格。
4.设计概算一般应包括:封面及目录、编制说明、总概算表、工程建设其他费用概算表、单项工程综合概算表、单位工程概算表、工程量计算表、分年度投资汇总表与分年度资金流量汇总表,以主要设备、材料汇总表与工日汇总表。目前设计院编制的设计概算常常达不到这一要求。
三、进行设计概算审核工作的作用
设计概算偏高或偏低,不仅影响工程造价的控制,也会影响投资计划的真实性,影响投资资金的合理分配。进行设计概算的审核,做好设计概算的审核工作很重要,可以促进概算编制单位严格执行国家有关概算编制规定和费用标准,从而提高概算的编制质量;有助于促进设计的技术先进性与绿合理性,概算中的技术经济指标,是概算的综合反应,与同类工程对比,便可看出它的先进与合理程度。有利于核定建设项目的投资规模,可以使建设项目总投资作到准确、完整,防止任意扩大投资规模或出现漏项,从而减少投资缺口、缩小概算与预算之间的差距,避免故意压低概算投资,搞钓鱼项目,最后导致实际造价大幅度地突破概算。同时也为建设项目投资的落实提供了可靠的依据,打足投资,不留缺口,有利于提高建设项目的投资效益。
四、如何做好概算审核工作
设计概算审查方法一般以对比分析法为主,结合主要问题复合法、查询核实法、分类整理法。对比分析法是通过建设规模、标准与立项批文对比;工程量与图纸对比;综合范围、内容与编制方法、规定对比;各项取费与规定标准对比;材料、人工单价与统一信息价对比;引进投资与报价进行对比;技经指标与同类工程对等。大型项目的概算需要采取联合审查,层层审查进行把关。
设计概算审查内容应包括:设计概算编制依据的合法性、时效性和适用范围;审查设计概算编制的深度,有否三级概算表;审查概算编制范围和内容与主管部门批准的建设项目范围和具体工程内容是否一致;审查分期建设项目的建设范围及具体工程内容有无重复交叉,是否重复计算和漏算;审查单位工程的工程量、套用定额、取费是否正确;审查其他费用应列的项目是否符合规定,表态投资、动态投资和经营性项目铺底流动资金是否分别列出等。
为了确保设计概算审核质量,提高审查效率,以体现概算审核的严肃性,审定概算的可信性,应有较高资质、信誉好、水平高的工程造价咨询单位承担此项工作。除选择合适的概算审核方法,进行全面审核外,并对设计概算审核的结果出具设计概算审定文件。
五、针对目前概算编制中存在的问题,建议采取的措施
1.设计概算编制依据必须经过国家和授权机关的批准,符合国家的编制规定,未经批准的项目或与可行性研究报告批准的内容不符的(包括产品规模、工艺方法、环保无措施„„,投资额超出可行性研究报告批准总投资额10%以上的项目),视为无效概算不予受理审核。
2.必须要求提供规范的设计概算文件,对不采用相关建筑工程概算定额编制设计概算的,内容不够完善的,只做了静态投资,没做动态投资的,设计概算中有明显差错,达不到规定深度的,将采取退回重做概算后再送审。
3.将积极向有关部门建议把概算审核结果做为设计院编制设计概算好坏的考核内容(如标底审核作为编标单位标底编制的考核一样),来计算其概算编制酬金的多少,并列为年终设计业绩考核评比的内容。
已投稿到: 排行榜 圈子
阅读(110)|评论(0)|收藏(0)|打印|举报
赖白莉
摘要建设工程造价控制是一个全过程的控制,同时又是一个动态的控制。从工程造价各阶段的作用和特点可以看出,只有设计阶段的概算比较全面、具体地反映了整个工程建设费用。
关键词投资控制;设计概算
中图分类号F830.59文献标识码A[文章编号]1008-1151(2005)10-0155-02 收稿日期2005-07-12 建设项目的全过程投资控制一般分为事前、事中、事后三个阶段的控制,在具体的实施中,我们又可把三个阶段转化为项目决策与设计阶段、招投标与施工阶段、竣工结算与后评阶段。工程投资的控制是一个动态的过程,市场经济的变化多端,使工程投资的确定与控制变得更为复杂,因此,工程造价人员与设计人员应做好设计阶段的估算、概算、预算,以达到用经济来指导设计,用经济来能动地影响设计的目的,从而实现在设计阶段投资控制的目的。
在项目实施阶段,业主往往重视投标报价及竣工后的决算价,而忽略设计概算。设计概算是由设计单位根据设计图纸、说明和造价治理部门颁发的计价依据等资料,编制的建设项目从筹建到竣工交付使用所需全部费用的文件。经审核批准后的设计概算既是编制建设项目投资计划、确定和控制建设项目投资的依据,又是签订建设工程合同和贷款合同的重要依据,也是工程建设投资的最高限额。可以说,设计概算是整个工程建设造价控制过程中非常重要的环节。下面结合本人从事工程投资控制的体会,阐述一下自己的观点及看法。1设计概算编制中存在的问题
我们知道,设计概算是设计文件的重要组成部分。然而不少人对建设工程设计概算在熟悉上存在偏差。设计单位在工程造价按要求脱钩改制后,工程造价方面的力量有所削弱,设计单位重设计而轻造价,编制的设计概算质量不高,缺漏项或高估冒算较多。随着近几年投资主体的多元化等情况的出现,建设单位往往认为概算只是一个参考数,将来还要变化的,再加上设计单位编制的设计概算质量不高,难以成为指导资金的合理安排及运用的依据,因而也不重视概算的工作,而把控制工程造价的重点放在施工阶段对施工图预算及工程竣工结算的审核上。另外,随着我国投资体制的改革,有些审批部门也疏于对设计概算的把关,认为设计概算可有可无,对于报批的设计概算,不论其是否合理、准确,建设单位报多少就批多少。由于上述种种原因,致使目前许多设计概算流于形式,编制的概算脱离工程实际、预算超概算现象严重,失去了设计概算在项目建设过程中对造价控制的作用,同时也给施工阶段的造价控制带来影响。
除了上述的体制和制度层面的原因外,在操作层面亦存在以下几个方面的问题:一是有些设计图纸的深度不够,使概算编制人员无法具体、准确地编制设计概算。二是因设计单位轻视设计概算,使概算编制人员整体素质下降,编制人员也缺乏积极性和压力,敷衍了事,不认真按国家有关规定编制设计概算,少算或任意扩大概算造价等现象时有发生,对定额的理解模糊,造成概算与设计脱节,与施工脱节,工程量算错,定额套错,费率计取错误等问题比较严重。如:我们曾对某综合办公楼的初步设计概算进行审核,该项目设计院编制的初步设计概算为3287万元,经我们审核后的概算为2635万元,共计核减投资652万元。主要原因一是概算中工程量重复计算较多;二是安装工程中的设备及主材价格明显偏高,仅此一项就核减上百万元;三是部分工程费用不按国家规定的计价方式计算,高估冒算;四是编制人员对广西建筑领域有关规定不了解,致使不该上缴的费用或已取消的费用又重复计列。2加强设计概算审核的重要性和必要性
建设工程造价控制是一个全过程的控制,同时又是一个动态的控制。从工程造价各阶段的作用和特点可以看出,只有设计阶段的概算比较全面、具体地反映了整个工程建设费用,才能使投资者真正做到“心中有数”。所以实际工作中,应该按规定对设计院编制的概算进行审核,并通过审核对原概算进行补充、调整和完善,使批准后的概算真正符合工程建设实际情况,从而避免高估冒算或漏项少算的现象发生,使整个工程建设按照规定的造价进行控制,使建设项目达到预期的目标。可以看出,不论什么投资主体,都应该把设计概算作为控制投资的重要依据,而不能忽视这一重要环节,更不能将其作为“额外负担”。
这几年,南宁市正在进行“136”工程计划,市政工程项目较多,整个“136”工程计划由市政府投资。我们对城市某主干道的设计概算进行了审核。在概算审核中发现,存在问题较多,主要表现在以下几个方面:一是部分工程费用不按国家规定的计价方式计算;二是部分子项已包含在定额子目中,概算中重复计算;三是工程建设其他费用不按规定计列,不该列入概算的费用也计算在概算内;四是概算人员对当地的有些文件规定不熟悉,有部分内容单价取费过高。设计院的概算总投资为15236万元,经我们审核后的项目总投资为13858万元,核减投资约1378万元,为市政府节省了大量的资金
从上述实例中可以看出,加强设计概算审核是非常必要的。原国家发展计划委员会在2002年专门成立了国家投资项目评审中心,广西壮族自治区计委也成立了政府投资项目评审中心,加大对审批项目设计概算的审核力度。对于地方审批项目,在目前的状况下,作为建设单位和地方政府主管部门,一方面要严格要求设计单位根据拟建工程的实际情况编制好设计概算,另一方面就是应当建立起有效的设计概算审核体系,通过对设计概算的审核,防止任意扩大投资或出现漏项少算等,缩小概算与预算之间的差距,使设计概算能全面、准确地反映整个工程建设造价,进而使建设单位能根据设计概算合理筹措和安排资金,并根据设计概算与实际情况的差异,及时调整项目的建设内容和进度,提高建设项目投资效益。3设计概算审核应注重的事项
首先要了解建设工程的概况。每个工程的建设,都有其自身的特点和要求,在进行设计概算审核前,要充分了解建设工程的作用、目的,根据各个工程的要求,初步把握工程建设的标准。要了解建设工程的概况,就必须认真阅读设计说明书,充分了解设计意图,必要时需到工程现场实地察看。
重点加强对建安工程和设备及工器具造价的审核。建安工程和设备及工器具造价是整个建设工程造价的主要部分,由于多种原因,设计单位编制的设计概算中该项的错误也比较多,如不按规定套用定额、工程量多算、定额子目套错、漏项较多、安装工程中的设备及材料价格与市场价格脱离等等。在审核中要根据设计文件、图纸及国家有关工程造价的计算方法、定额所包含的工作内容、取费标准等,按不同专业分别进行计算。对图纸标注不清楚的和在设计阶段尚未确定的设备、材料的定位等问题,要及时与建设单位沟通,了解他们的要求,并根据有关部门发布的价格信息及价格调整指数,考虑建设期的价格变化因素等,对设计概算进行调整和修正,以使审核后的设计概算尽可能地反映设计内容、施工条件和实际价格,也避免造成设计概算与工程预算严重脱节。
严格按照国家及地方政府有关部门的规定计算工程建设其他费用。工程建设其他费用是指从工程筹建起到工程竣工验收交付使用的整个建设期,除了建安工程费用和设备、工器具购置费以外的,为保证工程建设顺利完成和交付后能正常发挥效用而发生的各项费用开支。由于有些设计单位对国家或地方政府有关收费规定不是很清楚,编制的设计概算往往出现漏算、少算,甚至不计算工程建设其他费用。有的即使计算了,取费错误、重复计算的问题也比较多。概算审核中一定要严格按照国家和地方政府的有关规定计算,既要避免重复计算,又要防止少算、漏算,切实保证整个工程造价的完整准确。
设计概算应包含整个建设项目的投资。由于种种原因,有些设计单位在初步设计中不考虑某些分项工程的设计,但这些分项又是整个建设项目中不可缺少的。由于无设计图纸,所以概算编制人员通常也不将其考虑到总概算中去,无形中出现了概算漏项。为此,在概算审核中,要根据项目要求,将漏项部分计算到总概算中,使审核后的概算充分反映项目的实际投资状况。
综上所述,为了确保设计概算能真实反映设计图纸的内容和标准,加强设计概算审核是非常重要和必要的,它对控制整个工程造价是十分有益的
第二篇:怎样做好推荐工作
怎样做好推荐工作
推荐是直销事业的血液,直销事业要成功需要不断地推荐,亦就是推荐加上推荐,源源不断:因为惟有透过推荐您的生产网才会快速扩张,您的时间效率才会倍增。推荐者要推荐成功,必须对于公司背景、产品专业知识、福利制度、沟通技巧等方面有深入了解与得当应用。而推荐有一定的步骤与技巧:
1、具备专业知识:从事任何行业都需要具备该行业的专业知识,有道是:“闻道有先后、术业有专攻”,有了专业知识后再作邀约、沟通时让对方感觉我们是“专业人”,了解对方需求、创造对方需求,透过得体的应对、真诚的赞美,往往容易说服对方得到成功。
2、改变自己:从内心、外在两方面的改变,让人有焕然一新的感觉,进而引起认同,往往会给人留下好印象,改变自己是不容易的,但是要知道“扮演什么角色就像什么”的重要性。不怕挫折、困难,努力去做好它。
3、自己就是老板:当投入直销的那一刻开始就要有“自己就是老板”的观念,“老板”就要有老板的格调、作为、气质。但往往许多经销商没有此种观念或认识不够,因此,很容易自己被自己打败;若是每位伙伴都有“老板”的架式,相信不会轻易成为直销的逃兵。迈开推荐的第一步,就是要先具备“老板”的内涵与外表,因为你是一个“无店铺老板”的直销商,当家作主人的经营者,岂可不具备老板的架式?外形很稳重厚实,谈吐诚恳,就给人一个初步的好印象。生意进行。稳操胜券。相反的,“望之俨然不似人君”,如何教人听信他的一切?所以具备一副老板相,是很重的。“老板的外表”。指的应是:重视服装礼仪。男士最好穿白衬衫,可表现诚恳明朗的正派形象。领带则以红色系列较佳,可展现亲和力、积极开朗的活动力;西装则以较稳重的深蓝或深灰等颜色较佳。女士方面,不妨穿较整齐的洋装,以及高度适中的高跟鞋皮肤色彩丝袜,可显出优雅的气质。此外,不妨薄施粉脂,看来较有精神。但是,身为一个女直销商也不宜太招摇,例如穿露肩、露背装或迷你裙、热裤等太性感的装扮,以免分散了听你讲话的男士的注意力。
不要小看了服装的威图形个仪容不整、不修边幅的人,说什么也不会带给人太好的印象。外表除了服饰整洁之外,最不可遗忘的就是面带乐观、自信的微笑。有了笑容,你的外表至少可以被加个十分。其次,所谓具备“老板的内涵”,通常指的是:对产品要有自身的深刻体验;专业知识,脱口而出;对推荐产品有使命感。在这三点中,使命感格处重要。因为自从你与你的朋友面对面谈话,你已开始把产品推荐给他了,说不他会从此爱上这一项产品,甚至广为推荐给他人,变成一个新直销商,那么你无疑是开始改变对方的命运了,既然如此,你就得负起改变人家命运的责任来。此后,如果你要发展给织的过程中,不好好辅导他,不时时并切或协助他,甚至连自己也中辍不做了,那么不只陷自己于不义,也扼杀了对方的前途!所谓使命感,正是一个老板的内涵中最可贵的素质。
4、列名单:每位伙伴都有亲朋好友,可运用“缘故法”,“缘”是指血缘、人缘、地缘关系的人。“故”是指故旧知交。
因此,绝对可以列出许多名单来,就像办喜宴一样,一下子可以联络到几百位亲友来共襄盛举。但是,有些伙伴常常列了半天列不出来,因为他(她)替别人算命,“这个人不行、那个人不会做、这位亲戚很固执、这位同事没有时间„„”应改变这样的作法,直销事业的领袖刚开始是看不出来的,不可太早下定论做得好与不好,如果没有去做怎能知道呢?
5、排顺序:
① 找出产品最适合的对象。
② 找出直销观念比较好的人。
③ 找出不满意目前工作的人。
④ 找出交情最好的人。
⑤ 找出经济有压力的人。
6、展开联络拜访:拜访或联络不要开门见山,应先做暖身动作(话家常、嘘寒问暖„„),有了两三次的聊天,沟通再切入主题,千万不要“吃紧弄破碗”,直销是细水长流的事业。直销的业绩来自行动,有行动才有成绩,不可空谈理论不付诸行动,这样是不行的。
7、与上级研究并检讨改进:有积极行动之后必会产生结果,无论是好是坏都需要与上级充分沟通、检讨。上级或许提供意见与建议,帮助我们在下一次的行动更加顺利、更加有收获。
8、推荐与技巧
直销最有效的方法,首推“缘故法”。“缘”是指血缘、人缘、地缘,“故”指的是故旧知交。
直销原则是:先从容易着手的地方出力。当你的直销对象是有血缘、人缘、地缘的故旧知交时,应该先进行。在容易进行的地方着力,很快就有收获;一有收获,就会做得更带劲,有助于培养信心。向亲朋好友推荐产品,做示范,场面比较轻松,万一说错话或搞砸了,场面也很好收拾。不过尽管谈话容易,在推荐的进程,仍要注重步骤与技巧,才不会手足失措。
怎样做好跟进工作
没有跟进,直销事业就会变得虎头蛇尾,事倍功半。那么跟进主要针对哪些对象呢?跟进的要点是什么呢?跟进的技巧又是什么呢?
1、跟进的对象
(1)跟进自己
洛德瑞克?索伯曾说:“我们必须学着当自己的朋友,因为我们太容易变成自己最大的敌人。”大卫?瑶斯也说:“藉着爱自己,我得到自己的力量,这力量是爱别人之前必须拥有的。”的确,跟进自己就是珍爱自己,也只有先武装自己的思想,才能应付一切可能有的挫折和打击。
我们跟进自己时,应该常问自己三个问题:
第一是为什么我要从事直销?
第二是我想要在直销事业中付出什么样的代价?
第三是我必须要在直销事业中付出什么样的代价?
明白、确定这三个问题的答案,您才能解答任何一个有关行销的疑虑。把答案写在日记本上,每天看它三回。
跟进自己,再看看前面的目标设定潜能开发的精华,这个世界上只有自己会放弃自己,也只有自己能成就自己。做一个明智的抉择——做自己的敌人或做自己的贵人?
(2)跟进上级
泛指一切的“A”。没有一个上级、组织或公司会去伤害他的下级经销商,正如父母对子女、老师对于学生。所以跟进你的“A”,这是获取动力、能源的最佳途径。常常接近“A”,和上级联络、沟通能有许多的获益。
当你挫折、怀疑、焦虑„„时,请向“A”反应,这些垃圾思想无助于你的成功,却有助于你的“A”对您的了解。“A”将会给你一些走出负面情绪影响的建议,并适时地修正做
法或想法上的偏差,让你很快地渡过低潮期。
当您兴奋、快乐、积极„„时,请向“A”做出反应,将这样的气氛感染给“A”,你的“A”将因你的正面反应而得到刺激,而对你有意外的帮助,例如多抽时间出来约你的组织,或找机会让您更成长,这种相对回馈,通常是一般团队成功的原因所在。
当你一切如常时,请向上级做出反应,直销是个逆流而上的事业,不进则退,所以当热忱消退时正是死亡的开始。必须和“A”多做联络,激励心志、激荡思考、激发潜能,往往由此迈向另一高峰。
(3)跟进下级
有人说跟进下级最好的办法是邀约,而邀约最好的办法是跟进,确有几分道理。您的下级伙伴的心态未必都一样,如何做好跟进呢?最好的方式是运用公司或组织办的各式会议,鼓励、邀约他们参加,从联谊性质的烤肉、爬山一直到激励性质的潜能开发和表扬大会,或有教育训练性的密集训练、旅游研讨会,都是再燃起希望之火的支援系统,针对下级的个案,分别给予适当的激励是省时省力的方式。
至于平时的一对一跟进,应注意是下列几点:
第一,做一个最佳的聆听者。若属正面而积极的,应给予肯定,并适时提供资料(书、录音带等)加强配合,若是负面消极的,则先行“垃圾分类”,再对症下药。问题的表面常是技术的方法缺失,但事实上,问题后面的想法、心态的错误,才可能是症结所在,所以不要忘了和他讨论“跟进自己”中的三个问题,他将有所收获。最好能把下级的需求记录下来,以便于探讨。
第二,定时定点、互相联络,以免因为一两次联络不上下级,便索性不联络了。第三,提醒他的承诺、梦想,并鼓励行动。
第四,共同研究其组织网的成长和业绩是否成正比。
第五,在意他周围人、事、物的情况,例如他的工作状况,家庭„„直销伙伴不仅是事业的合伙人,也是生活上的好朋友,应该彼此关心、照应。
综合以上种种的跟进,你一定会发现跟进是一种生活的行为,如果这种行为深入而普遍时,跟进也是一种艺术,所以当你有机会接触一些成功的直销大师时,您会感受到,他们都是生活的艺术家。有人说,看一百本书不如交一百位朋友,交一百位朋友不如接近一位成功者一百次——多跟进成功的直销商,以上的问题将迎刃而解。
2、跟进的要点
(1)48小时内跟进,趁热打铁,但是不要死缠烂打;
(2)服用产品反应再好的人因乱讲话的人也不会从事,反而反应不好的人会因为跟进而从事;
(3)对有兴趣的朋友:
帮助业务员订目标、列名单、使他感觉有信心;
再次约定时间,使他有参与感;
积极帮助业务员筹备,办手续做发展计划;
但要保持冷静,主动观察、积极引导。
(4)对无兴趣者:
解决其中问题,为何无兴趣,探究其原因再作对策;
以朋友关心口吻,但要保持联络。
(5)对犹豫者:不赞成、不反对。
要在2天到14天之内做密集的跟进;
利用ABC法则。
3、跟进的四大技巧
(1)务必要在四十八小时内进行跟进
要在四十八小时内进行跟进的理由是,因为一般人在接受新知的过程中,学习的速度参差不齐,一般说来:大概在二十四小时内,他对于在说明会所听到的新资讯,能记得的不超过40%。而到了四十八小时,可能只剩下不到12%的印象;超过四十八小时之后,可能对于说明会的内容只有5%左右的概念。
所以,一旦超过四十八小时,再进行跟进,可能有关这个事业机会的一切理念,都必须从头来过一次,颇有事倍功半之虞。所以,务必要在四十八小时内进行跟进。
(2)如果说情况允许,最好选择面谈的跟进方式,尽量勿使用电话跟进
之所以会有这一项要求的原因,在于一般人都有所谓“见面三分情”的概念。使用电话跟进,因为没有办法见到本人,可能对方在电话中,随口敷衍你几句,就会拒绝这个事业机会,或是推说再考虑几天。
而如果能够选择面谈的方式来进行跟进,基于双方的情谊对方可能比较容易诚恳地跟你谈一谈,有关他心中对于直销的不解之处,便于你回答他的问题。
至于,如何能要求对方,接受你面谈式的跟进?有一个技巧可以灵活运用:新人如果来了会场,而没有立即加入,我们可以在会后,准备一些录音带让他带回去听,或是请他拿一些公司的简介回去参考,让他感受到产品物超所值。用意是希望对方能够带一东西回去,但是,这样让他带回去的东西,并不是要送给他,而是借给人;因为是借来的乐西,他才会认真听、认真看。
因为他是借回去的,我们就有理由约他见面,拿回借他的路录音带及资料。这样,彼此才能有下一次见面的机会。在直销的进行模式中,“永远拥有下一次见面机会的聚会,才是成功的聚会。”这样的运作技巧,一定要长存于自己的心中。
(3)跟进的过程不忘再次的促成持续跟进的目的,还是只有一个——“促成、签约”。所在,在跟进的面谈过程中,还是需要不断的做要求签约加入的动作;千万不要在跟进的流程当中,天南地北的闲聊,谈一些言不及义的内容。
在沟通过程中,自己的一句一字清楚。别忘了“我们要当两个小时的坏人,而当新人一辈子的好人”这个重要技巧。
千万不要不好意思要求对方签约,这也是为什么不适合用电话跟进的原因之一;因为在电话中,你如何能从话筒内递出“加入申请书”请对方签字呢?不断地要求签约加入,将会使你的跟进动作更扎实有力。
(4)跟进时,顺手带个小礼物
这是一项短小精悍的必密武器。如果新人的家中有小朋友,不如顺手带些孩子喜欢的饼干、糖果,或是小玩具;这么做的原因,并不是我们认为新朋友会看在这些小礼物的份上而签约加入,也不是试图贿赂他们家的小朋友。
关键在于,一些合宜的小礼物,往往可以成为人际关系上极佳的润滑剂同时也可以化解跟进时彼此之间的紧张对立,对方更可以放松心情,好好地与你商讨这个美好的事业机会。
在跟进的运作流程当中,只要善用上述的这四项简单技巧,就能让你驾轻就熟地帮助许多新人,更快速地了解直销事业机会,进而帮他、也帮你自己迎向成功,创造另一波高收入。
第三篇:怎样做好……工作
怎样做好……工作
应从以下几个方面抓起:
一、增强服务意识,提高服务水平,争取领导重视
一个单位的任何一项工作,都必须有领导的重视,才能使这项工作顺利开展;领导对档案工作的价值和认识程度,决定着他们对档案工作的态度,从而在很大程度上决定着档案工作的发展。因此,把档案工作列入议事日程,是规范档案工作的需要。对档案管理人员来说,则应该充分发挥其主观能动性,以自己的实际行动去影响,去争取领导的重视。要使一个单位的档案工作有起色,领导和档案人员都必须重视档案工作。就档案工作而言,档案人员的工作态度、工作效率、工作质量、工作成果是决定档案工作好坏的根本原因。这个根本工作是内因,领导的重视是外因,外因必须通过内因起作用。如何发挥主观能动性,争取领导重视,档案管理人员应当做到如下几点:
1、爱岗敬业,使领导满意自己的工作。领导是否重视档案工作,很大程度上取决于对档案工作人员的工作满意不满意。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作,忠于职守,在领导和群众心目中留下一个好的印象。
2、积极宣传,使领导增强档案管理意识。有些单位领导对档案工作重视不够,很多都是因为缺乏档案意识,认为档案工作在一个单位可有可无,因此,对领导加强有关档案方面的宣传是十分必要的,要经常把有关文件、材料给领导看,在领导的脑海里留下印象,尤其是一些与本单位密切相关的材料,很可能会使领导看后受到启发,并在实践中加以应用。档案管理人员要经常向领导汇报档案工作情况,多谈一些搞好档案工作对单位的益处,使领导更加重视档案工作。
二、综合利用各种资源,实现档案现代化管理
随着改革的深入发展,档案管理面临着许多亟待解决的问题,诸如档案数量越来越多,数量的庞大给保管和提供利用带来困难。管理方法手段的落后直接影响档案的质量,只有实现档案管理现代化,才能有效地解决新形势下出现的新问题。
1、增强责任感,提高管理意识。档案管理是一门专业性很强的工作,管理人员既要有高度的工作责任感,良好的职业道德,办事细心的工作态度,乐于奉献的工作精神,又要有扎实的档案管理的方法管理档案的基本技能。因此,档案管理工作者只有涉猎广博的专业知识,开拓视野,优化知识结构,提高综合素质,才能做好新时期的档案管理工作。
2、掌握管理技能,提高综合素质。以前,档案材料的形成从文件的起草、修改、删减到定稿打印、传阅、整理、归档都是以手工抄写为主。而电子计算机技术在档案管理中的运用,可以系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作,这种现代化科技手段和先进操作管理技术,都迫切需要档案管理工作者去掌握和运用。档案管理数字化、信息化都是信息社会对档案工作的要求,也是档案工作者的必然方向。所以,档案管理工作者要结合自己的岗位工作,边学习边操作,在提高业务素质的同时,特别是要注重计算机知识、信息文化的学习掌握,努力使自己具备信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。
3、利用现有资源,整理档案。档案汇集着大量的指示,也记载着丰富的信息,成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐,重复劳动多,劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案,则可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷时,立卷人根据自己的理解对文件进行分类,尽管都依照统一的标准,但因每个人的理解能力不同,对同一个文件有不同的分类,因此不可避免的产生分类不准的现象,影响案卷的质量,给利用工作带来不便。因此,要发挥计算机的管理优势,减少手工操作,提高工作效率。
三、加强教育培训,提高管理人员综合素质
档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量,为了使档案工作人员能够适应档案管理工作的需要,首先要充分发挥档案工作人员的主观能动性、创造性,努力提高档案人员的知识水平和管理能力。由于设备的现代化,档案种类和载体的多样化,管理方法要不断改革,因此,对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原来那些传统的业务知识与工作方法,已不能适应新的形势,所以必须对档案人员加强继续教育,尽快培养一批既能掌握新技术,又能熟悉档案专业知识的人才,才能完成档案管理现代化的任务。
1、提高认识水平,强化继续教育。发展继续教育需要解决的问题很多,首先,要解决思想认识问题。要充分认识到档案人员继续教育在档案事业发展中的战略作用和实际意义,认识档案事业的发展,档案服务质量的提高,其根本出路在于档案人员整体素质的不断提高。其次,21世纪的档案管理工作者的机遇挑战并存,必须真正启动档案人才工程,培养世纪人才,将档案管理工作者的教育培训列入重要的议事日程。
2、加强制度建设,建立运行机制。加强制度建设,建立良性运行机制是开展档案工作者教育培训的关键和保证。首先,要建立和健全继续教育的管理制度,如登记、统计、考核、评估、奖励制度。其次,要建立继续教育的约束和激励机制。约束和激励机制可以促使档案管理工作者产生紧迫感和危机感,主动地参加定期的继续教育,更新知识,提高业务能力和水平。比如,档案管理工作者上岗前和轮岗后的岗位培训,档案专业技术人员获得的专业技术职务可由终身有效改为动态管理。这样,便可以激发档案工作者增强参加教育培训的主动性和积极性。
3、开展综合培训,提高业务水平。应从实际出发,按岗位、分层次、多渠道、多形式的进行教育培训。要坚持“学用结合,按需施教,重视实效”的方针,切实遵守学以致用的原则。第一要给档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会,尽快提高其专业水平。给档案专业人员提高吸收、补充档案学新理论、新方法、新观念的机会,弥补一次性教育的不足。第二要普及相关学科知识。档案工作融汇了许多相关学科知识,如哲学、历史学、心理学、行为学、公共关系学等,档案工作者的继续教育应注重对相关科学知识的补充和更新。第三要强化现代科技知识的学习。现代科学技术的广泛应用是档案工作的特征之一,也是档案现代化的标志之一,档案工作者应加强对信息技术、计算机、科技软件等新技术的学习,并灵活运用到实际工作之中。
4、建立奖惩机制,细化考核监管。要进一步提高档案管理人员对档案管理工作的认识,要通过各种形式对他们进行《档案法》和国家有关档案工作规定的宣传教育,使档案管理人员充分认识到搞好档案管理工作是自己应尽的法律责任和义务,增强自觉性,为提高效率创造条件。把档案材料的积累工作纳入档案管理人员的责任制,加强对档案材料的控制、积累并进行检查考核,做到奖罚分明。要建立一个档案管理组织的领导体系,加强对档案工作的领导、检查和考核,不断提高档案管理工作水平。
一、档案的重要性档案工作是一项记录历史、传承文明、服务社会的重要工作。京沪处档案室存放着自建设期至运营期所形成的文书、科技、会计、照片、声像等档案资料,为京沪今后的发展及领导决策提供了依据。档案管理人员应意识到当前档案工作的重要性,切实将档案工作收齐、管好、用活,为维护京沪处的历史真实面貌和今后的发展作出新的更大的贡献。
二、档案的收集为确保档案材料的完整性,并能够及时、有效地提供利用,这就要求我们做好档案资料的收集工作。档案资料的完整收集,需要各科室(单位)的紧密配合与支持。各科室(单位)要指定一名档案员负责本科室文件材料的收集,一方面要根据档案管理规定抓好上级来文的传阅和归档,定期对文件材料进行清查,确保材料齐全;另一方面,要抓好本单位活动所形成的文件材料的收集,确保文件材料的作用得到充分发挥。档案人员在做好档案资料收集工作的同时,还要做到统一收发。凡是往来文件,档案人员应统一拆封、统一登记、统一管理,防止文件材料的散失。文件材料的收集除了领导重视,各科室配合外,更重要的是档案人员要积极主动,尽职尽责的做好档案收集工作。
科学规范的档案管理只有坚持与时俱进,才能适应新形势的需要,开创档案管理工作的新局面,很多人在认识上存在一个误区,那就是档案管理工作可有可无,对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识。其实,档案管理工作对我国现代企业制度的健康发展起着至关重要的作用。要做好档案管理工作,就必须立足于我国现代企业管理的现状,吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果,不断适应档案管理工作的新形势,逐步完善档案管理工作,培养档案管理工作人员的历史责任感感和使命感,进而激发广大档案管理工作人员工作热情。使档案管理工作走上科学化、规范化和法制化的道路。
一、做好档案管理工作的重要意义
为什么要在做好档案管理工作呢?这个问题是摆在每一个档案管理工作人员面前所必须必须解决的问题。本文认为:
做好档案管理工作一个企业健康发展的需要,档案管理工作是企业管理工作的一部分,是提高企业工作质量和工作效率的必要条件,是维护历史真实面貌的一项重要工作。科学规范的管理档案,是衡量一个企业业绩与管理水平的重要尺度。企业档案记载着这个企业发展史上的优秀成果,对研究本企业的经营业绩和科学发展提供了第一手资料,是进行科学分析,扬长避短,制定发展方向的好教材。档案管理工作做好了,一方面为企业高层管理人员及时了解企业整体经营状况,适时调整经营策略提供准确依据,为经营决策提供支持性证据;另一方面有利于社会各方准确认定企业经营成果,为企业与各有关方面进行有益合作奠定坚实的基础。在我国经济全面发展的历史背景下,做好档案管理工作,不断地更新档案管理观念,勇敢探索和尝试新的档案管理手段,以全面、真实地反映企业整体发展状况和经营成果。档案管理成果同企业经营管理的有机结合决定了该企业资源配置的取向和模式,决定着企业的商业版图和未来发展,对于实现该企业经营战略,不断提高管理效率具有深远的影响。因此,做好档案管理工作对于促进经济社会的全面发展、不断提升企业在市场经济中竞争力具有重要意义。
二、档案管理工作的边缘化危险
随着计算机技术的飞速发展,档案管理工作的重要性进一步淡化,很多人对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识,认为档案管理工作可有可无。再加上一些企业的档案管理工作人员自身就对档案管理工作没有给予高度重视,在档案管理工作中缺乏高度的工作责任感,良好的职业道德,办事细心的工作态度,乐于奉献的工作精神,又没有积累扎实的档案管理的理论知识、科技知识,因而不能充分认识到档案事业在社会发展中的战略作用和实际意义。工作中存在失位现象,工作责任心不强,对档案管理工作重要性的宣传力度不够,档案管理无用论在本部门滋生蔓延到整个企业。不利于形成企业管理层关心、重视档案管理工作的氛围,整个企业的档案意识进一步弱化。从而导致档案管理工作在管理方式新旧更替的历史进程遇到新的障碍,在整个企业发展进程中有边缘化危险。
三、坚持依法治档是做好档案管理工作的必由之路
3.1立足于法,搞好建章立制工作
法制化是做好档案管理工作的基础,要做好档案管理工作就必须以依法治档为根本,实现档案管理制度化。档案管理设备的现代化,档案种类和载体的多样化特点决定了档案管理方法要不断改革,只有坚持与时俱进,才能适应新形势,开创档案管理工作的新局面。因此,日新月异的形势对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。档案事业的发展必须坚持走依法治档的道路。只有实现档案管理的制度化,档案管理工作才能发挥应有的作用。为了加强对档案的管理和收集、整理工作,有效地保护和利用档案,为社会主义现代化建设服务,《中华人民共和国档案法》应运而生,经过二十多年的发展,为我国档案管理工作的良性发展打下了坚实的基础。然而,新的形势对档案管理工作提出了更高的要求,这就要求各地方要充分利用地方的立法权限,建立一整套有地方特色的档案法律法规,是档案管理工作与时俱进,有法可依。在此基础上,各部门都要建立健全档案管理规章制度,项制度要管理,项制度要效益,只有这样,档案管理工作才能做到因地制宜、灵活有效。
3.2实现档案管理同现代技术的有机结合
随着计算机网络技术的进一步发展,对如何做好档案管理工作提出了新的挑战,本文认为:只有正视这个挑战,实现档案管理同现代技术的有机结合,档案管理工作才能走上良性发展的轨道。档案管理工作是一门专业性很强的工作,要求档案管理人员既要有档案管理者应具备服务意识,又要掌握现代化管理技能。档案汇集着大量的指示,也记载着丰富的信息,成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐,重复劳动多,劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案,则可以收到事半功倍的效果。在高科技情况下的档案管理可按文件形成的先后顺序排列打印,既降低了人为因素在文件归档工作中的影响,又发挥计算机的管理优势,减少了手工操作,提高了工作效率。在档案管理中要注重档案信息的组织化、系统化,在输入检索词时再点查找范围,检索得出的文件就是与事件密切相关的,既准确又不浪费时间,只有这样,丰富的库藏资源才能得到充分利用。然而,现代科技的一大弊端是计算机网络系统的安全系数会随着时间的推移而降低。为了保证安全,就必须制定严密电子文件安全管理制度,完善电子文件流转跟踪登录管理。在电子文件管理系统中建立有效的操作权限管理体系,按照信息安全、人员职责、设备管理等因素,对电子文件管理系统的操作权限进行合理划分,在工作模式和软件功能上周密设计。同时结合电子签章、口令管理、活体指纹识别等新技术,提高身份认定的精度。其中应重点对最常用的口令方式进行严格管理。设置自动启动的电子文件操作日志,以备日后进行安全查考或真实性鉴定时作为依据。
3.3档案管理的根本目的在于档案利用
档案运用的合理有效是经济社会又好又快发展的一项基础性工作。对于把握经济活动的基本规律和未来发展方向具有很强的借鉴意义。全面加强档案管理工作的根本目的在于充分发挥档案的作用,为实现建设小康社会的目标服务。档案利用工作是档案自身价值得以实现的直接手段,做好档案的开发和利用是档案管理自身价值的重要体现,档案开发利用已经成为全社会重要的不可或缺的信息资源。要加强档案的开发利用,实现信息资源的共享。就必须加强档案基础管理。档案员除了在档案收集、整理、鉴定、保管等方面下功夫外,应着重做好档案的编目、检索、编研工作,编制较适用的检索工具,建立健全检索体系和档案文件汇编等参考资料,及时、系统、完整地提供、满足档案利用工作的需要。在此基础上加强对档案的保管工作,随时准备为利用者提供所急需的档案。重要、珍贵的档案要备有微缩或复制件,以代替档案原件提供利用。同时加强档案库房设施建设,减少外界条件对档案造成的损害。在管理好档案的基础上,档案管理工作也要适应社会需求的变化,寻求更为有效的服务新途径,以提高档案利用的质量和水平,把“死”档案变成“活”档案,更好地发挥档案的作用,在创造社会效益的同时,促进档案事业的发展。因此,只有全力做好档案管理工作,才能为社会的全面进步,经济又好又快地发展提供优质、高效的档案服务。
综上所述,科学规范的档案管理只有坚持与时俱进,才能适应新形势的需要,开创档案管理工作的新局面。科学规范的档案管理可以不断地提升一个企业的管理水平,做好档案的开发和利用工作,不但可以实现档案管理工作的自身价值,而且可以为经济发展和社会进步做出应有的贡献。展望未来,机遇和挑战共存,机遇大于挑战,只要我们抢抓机遇,避免消极因素带来的不利影响,充分发挥我国特有的管理优势,坚持走中国特色社会主义档案管理道路,一定会实现档案管理工作的规范化、科学化、法制化。
创新档案工作需要解决的主要问题
首先,要在思想观念上创新。任何工作的跨越和创新,都必须有一个崭新的有创意的思想观念作前导。要充分认识创新是档案工作发展的动力,创新是档案工作题中应有之意,档案工作的建立、发展、壮大离不开创新。而现实工作中,创新档案工作面临着许多思想障碍和框框套套。有的片面强调原则,习惯照既定的框框办事。思想上患得患失,工作上畏首畏尾,改革怕出乱子,创新怕担风险;有的片面强调继承,缺乏辩证的观点,对过去的经验、做法一味照搬照套,食而不化。所有这些,在本质上都是思想僵化、观念陈旧的表现,导致在工作上墨守成规,按部就班,出不了新意,迈不开步子,到头来,怨天忧人,落伍于形势,打不开局面。
其次,要在宏观管理上创新。宏观管理包括档案工作的方针政策、法律、法规和发展方向,档案工作的宏观决策及人员素质的培养。宏观管理创新,一是由近到远的创新,即把近期发展目标定在未来发展需要的基础上。二是实现由小到大的创新,就是走出档案工作单纯是档案部门之事的误区,把档案工作定位在全社会各项事业之必需的基点上。三是由浅到深的创新,就是档案不但要保管好,而且更要利用好。把档案工作的重点放在开发利用,全方位为社会搞好深层次的服务上。四是由低到高的创新,把档案工作的着眼点放在现代化管理水平高、档案工作人员素质好的基点上。五是实现由单一向全方位的创新,即改变过去单纯面向机关的现象,逐步能做到为全社会服务。改变过去主要管理和利用文书档案的现象,逐步做到保管和开发利用多种信息资源,特别是加强科技档案,专业档案和特色档案的征集、保管和开发利用的工作。
第三,要在微观管理上的创新。微观管理,主要包括一个单位的档案管理或一个方面的档案管理。档案的微观管理包括档案的收集,整理、鉴定、保管到开发利用。基础工作是为利用工作创造物质基础和工作条件的,利用工作则是直接为社会服务的。即为机关工作服务,为生产建设,科学技术工作以及社会各项事业服务和为人民群众服务,这是我们档案工作的根本宗旨和目的。
第四、在服务的观念上要创新。档案工作的服务性是档案工作赖以存在和发展的基本因素。就档案服务来说,一是要真正树立市场经济意识,特别是知识经济的意识。要采取积极有效的措施,扩大宣传,扩大档案工作的知名度,让更多的人了解档案,进而让更多人利用档案。二是要全面认识档案的利用价值。不断丰富馆藏,特别是加强科技档案、专业档案和特色档案的收藏,提供给利用者为现实服务。三是重视和加强对利用者的研究。不仅研究当前的利用者,还要研究潜在的利用者,不仅研究利用者当前的需要,还要研究利用者潜在的需求,以便最大限度消除利用者利用档案的障碍,以利用者的需求和潜在需求来加强档案服务的创新。
第五、在服务的内容和范围上要创新。随着档案工作的发展,档案服务范围和内容不断扩大,从编史修志到历史研究,从证明年龄身份到处理经济合同,作用越来越大,应用的范围越来越广。在档案服务的范围和内容上,特别是要增强和提高档案服务的主动性、针对性和及时性。一是围绕党和政府的中心工作,为各级
领导决策服务,为改革开放和现代化建设服务,为满足广大人民群众服务的要求,结合馆藏内容,主动地开展深层次的加工,主动地为社会各方面服务。二是结合党和政府的中心工作,有针对性地为有关部门和社会各界提供文档信息服务。三是依托现代化设备和手段,充分挖掘档案信息资源,提高服务的及时性。
第六、在服务机制上要创新。档案工作服务机制只有不断创新,档案工作才能生机勃勃,档案部门的服务水平,才能随着形势,任务的变化发展得到不断提高。在当前,档案服务机制的创新和改革,应为领导决策,为经济建设和各部门工作提供服务,为社会各界和人民群众提供服务工作为主要内容;以开展能够公开的现行文件利用工作为主要方面,把为加强社会基层组织建设服务为主要途径。通过服务机制的不断创新和改革,实现档案工作服务由被动向主动服务转变,由单一服务向全方位服务转变,由一般服务向深层次服务转变。真正做到经济建设和社会事业发展到哪里,档案工作就服务到哪里,为经济社会的全面发展进步做出应有的贡献。随着高技术的广泛应用,档案的保管条件逐步改善,利用范围越来越广,我们的服务方式也应随着形势的变化不断创新。走向社会宣传档案意识,宣传档案工作,变“看摊守业,等客上门”等被动式服务为“招客上门”主动式的服务。创特色,抓实效,使档案服务真正走进社会,走近群众。
三、创新档案工作主要措施
创新档案工作是应对时代变革,开创档案工作新局面的必由之路和必然选择。**市档案工作要实现创新,我个人认为要抓好以下几项工作:(一)抓调研,在工作思路上创新
调查研究是谋事之基、成事之道,是一个档案部门领导者应具备的基本功。档案工作要创新,就要大兴调查研究之风,调研出思路,调研出对策,调研出成果。通过调研开拓视野、掌握实情,通过调研形成科学的认识,并在实践中大胆实验,形成创新的成果,以达到加强和促进档案工作发展的目的。(二)抓规范,在工作机制上创新
档案工作要创新,必须有健全、完善的工作机制和工作保证。创新工作机制,就是要克服和防止工作的随意性和盲目性,加强法律、法规和制度建设,做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。促进档案工作的制度化、程序化和规范化。要形成系统完整的工作程序,用于指导和规范档案工作,要完善岗位责任制度,严明岗位纪律,真正形成一套职责明确,程序严谨,落实有力,运转灵活的工作机制,为档案工作各项任务的圆满完成提供坚实的保证。
(三)抓服务,在服务意识上创新
增强服务意识,档案工作就有了市场,收集工作要改变过去“坐等收集”为“主动收集”,如“一事一案”要形成制度,同时要从基层档案室抓起,变一家的积极性为千家万户的积极性。整理工作要改变过去先收后整为边收边整,并重点放在基层档案室进行,使档案归档工作从源头抓起。查阅利用工作要改变过去“等客上门”为“主动送信息上门”。开发利用工作要改变过去以档案部门利用馆藏档案资料搞编研为主,为以组织社会力量搞合作会战,开发利用社会档案资源,利用网上信息,研究市场经济新课题为主,由关门服务向开门服务、上门服务、网上服务转变,从根本上提高档案信息的利用效率。(四)抓特色,在馆(室)藏档案结构上创新
客观地说各部门、各单位工作业务千差万别,所形成的档案也各具特色。建立各具特色的档案结构体系,应该是完全可能的。就目前情况来看,丰富档案内容应从机关文书档案为主体的基础上加强专门档案的建设,加强专业档案建设及“声像档案、电子档案”等不同载体的档案建设。档案部门的业务指导必须分类进行,根据不同层次、不同行业的特点,突出不同的重点,形成与各自工作特点相对应的档案结构体系。(五)抓队伍建设,在知识技能上创新
作为信息产业组成部分的档案工作,急需高素质人才。就目前情况来看,档案部门引进人才的能力不强,还必须走“自我提高、自我发展”的道路,通过各种培训和研讨活动,采取“请进来”“走出去”的办法,开阔眼界,扩展视野,更新知识,提高技能,尽快培养一支新型的高素质档案干部队伍,以适应新形势的需要。(六)抓典型,在整体工作上创新
通过树立方方面面的典型,推动档案工作的全面展开,促进整体工作上台阶、上水平。要全方位树立各条战线、各个层次的典型,采取扶持、帮助、指导的办法,总结典型经验,不断培植新的典型,及时排解典型存在的问题和困难,着力构筑档案工作的先进群体,以典型带动面上工作,整体推进。
第四篇:工程设计概算材料
工程设计概算材料
设计概算,是指设计单位在初步设计或技术设计阶段,它是在投资估算的控制下由设计单位根据初步设计或者技术设计的图纸及说明书、设备清单、概算定额或概算指标、各项费用取费标准等资料、类似工程预(决)算文件等资料,用科学的方法计算和确定建筑安装工程全部建设费用的经济文件。
设计概算是设计文件的重要组成部分,是编制基本建设计划,实行基本建设投资大包干,控制基本建设拨款和贷款的依据,也是考核设计方案和建设成本是否经济合理的依据。
设计概算包括:单位工程概算、单项工程综合概算、其他工程的费用概算,建设项目总概算以及编制说明等。是由单个到综合,局部到总体,逐个编制,层层汇总而成。
设计概算应按建设项目的建设规模、隶属关系和审批程序报请审批。总概算按规定的程序经有权机关批准后,就成为国家控制该建设项目总投资额的主要依据,不得任意突破。
根据初步设计或技术设计编制的工程造价的概略估算,是初步设计文件的重要组成部分。其特点是编制工作相对简略,无需达到施工图预算的准确程度。在中国,经过批准的设计概算是控制工程建设投资的最高限额。建设单位据以编制投资计划,进行设备订货和委托施工;设计单位作为评价设计方案的经济合理性和控制施工图预算的依据。设计概算文件主要有建设项目(如工厂、学校等)总概算、单项工程(如车间、教室楼等)综合概算、单位工程(如土建工程、机械设备及安装工程)概算、其他工程和费用概算。[1] 设计概算作用
1、设计概算是编制建设项目投资计划、确定和控制建设项目投资的依据。
2、设计概算是签订建设工程合同和贷款合同的依据。
3、设计概算是控制施工图设计和施工图预算的依据。
4、设计概算是衡量设计方案技术经济合理性和选择最佳设计方案的依据。
5、设计概算是考核建设项目投资效果的依据。设计概算内容
采用两阶段设计的建设项目,初步设计阶段必须编制设计概算;采用三阶段设计的建设项目,技术设计阶段必须编制修正概算。
设计概算可分为单位工程概算、单项工程综合概算和建设项目总概算三级。建设项目总概算是确定整个建设项目从筹建到竣工验收所需全部费用文件,它是由各单项工程综合概算、工程建设其他费用概算、预备费、建设期贷款利息和投资方向调节税概算汇总编制而成的。
以工业建设项目为例,包括:①生产项目、附属生产及服务用工程项目、生活福利设施等项目的单项工程综合概算;②建设单位管理费和生产人员培训费的单项费用概算;③为施工服务的临时性生产和生活福利设施、特殊施工机械购置费用概算等。
单项工程综合概算是指在一个建设项目中,具有独立的设计文件,建成后可以独立发挥生产能力或工程效益的项目。单项工程是一个复杂的综合体,是具有独立存在意义的一个完整工程,由各单位工程概算汇总编制而成,是建设项目总概算的组成部分。
其内容包括:各功能单元的综合概算例如输水工程、净水工程、管网建设工程。单位工程概算是指具有独立的设计文件、能够独立组织施工过程,是单项工程的组成部分
其内容包括土建工程概算、给排水、采暖工程概算,通风、空调工程概算包括机械设备及安装工程概算,电气设备及安装工程概算,热力设备及安装工程概算,工具、器具及生产家具购置费概算等。
其他工程和费用概算其内容包括:土地征购、坟墓迁移和清除障碍物等项及其费用。设计概算编制原则
1、严格执行国家的建设方针和经济政策原则。
2、要完整、准确地反映设计内容的原则。
3、要坚持结合拟建工程的实际,反应工程所在地当时价格水平的原则。设计概算编制依据
1、国家、行业和地方政府有关建设和造价管理的法律、法规、规定。
2、批准的建设项目的设计任务书(或批准的可行性研究文件)和主管部门的有关规定。
3、初步设计项目一览表。
4、能满足编制设计概算的各专业设计图纸、文字说明和主要设备表。
5、正常施工组织设计。
6、当地和主管部门的现行建筑工程和专业安装工程的概算定额(或预算定额、综合预算定额)、单位估价表、材料及构配件预算价格、工程费用定额和有关费用规定的文件等资料。
7、现行有关设备原价及运杂费率。
8、现行的有关其他费用定额、指标和价格。
9、资金筹措方式。
10、建设场地的自然条件和施工条件。
11、类似工程的概、预算及技术经济指标。
12、建设单位提供的有关工程造价的其他资料。
13、有关合同、协议等其他资料。设计概算编制方法 设计概算的编制取决于设计深度、资料完备程度和对概算精确程度的要求。当设计资料不足,只能提供建设地点、建设规模、单项工程组成、工艺流程和主要设备选型,以及建筑、结构方案等概略依据时,可以类似工程的预算或决算为基础,经分析、研究和调整系数后进行编制;如无类似工程的资料,则采用概算指标编制;当设计能提供详细设备清单、管道走向线路简图、建筑和结构型式及施工技术要求等资料时,则按概算定额和费用指标进行编制。单位工程编制
1、概算定额法
1)、列出单位工程中分项工程或扩大分项工程的项目名称,并计算其工程量。2)、确定各分部分项工程项目的概算定额单价。
3)、计算分部分项的直接工程费,合计得到单位直接工程费总和。4)、按照有关规定标准计算措施费,合计得到单位工程直接费。5)、按照一定的取费标准和计算基础计算间接费和税金。6)、计算单位工程概算造价。7)、计算单位建筑工程经济技术指标。
2、概算指标法
当设计深度不够,不能准确地计算出工程量,而工程设计技术比较成熟而·又有类似工程概算指标可以利用时,可采用概算指标法。
由于拟建工程(设计对象)往往与类似工程的概算指标的技术条件不尽相同,而且概算指标的编制年份的设备、材料、人工等价格与拟建工程当时的当地的价格也不会一样,因此,必须进行调整。
1)、设计对象的结构特征与概算指标有局部差异时调整。2)、设备、人工、材料、机械台班费用的调整。
3、类似工程预算法
利用技术条件与设计对象相类似的已完工程或在建工程的工程造价资料来编制拟建工程设计概算方法。
设备及安装单位工程概算的编制方法
一、设备购置费概算
设备购置费=设备原价+设备运杂费
二、设备安装工程费概算编制
1、预算单价法。当初步设计较深,有详细的设备清单时,可直接按按安装工程预算定额单价编制安装工程概算,精确性较高。
2、扩大单价法。当初步设计深度不够,设备清单不完备,只有主体设备或仅有成套设备重量时,可采用综合扩大安装单价来编制概算。
3、设备价值百分比法。当初步设计深度不够,只有设备出厂价而无详细规格重量时,安装费可按占设备费的百分比计算。常用于价格波动不大的定型产品和通用设备产品。
设备安装费=设备原价×安装费率(%)
4、综合吨位指标法
设备安装费=设备吨重×每吨设备安装费指标(元/吨)单项工程
1、编制说明。列在综合概算表前面,其内容包括:
1)、工程概况(建设项目性质、特点、生产规模、建设周期、建设地点等)2)、编制依据。包括国家和有关部门的规定设计文件。3)、编制方法。4)、其他必要说明。
2、综合概算表。应按照国家或部委的所规定的统一格式进行编制。1)、综合概算表的项目组成 2)、综合概算表的费用组成 设计概算审查 审查的意义
1、有利于合理分配投资资金、加强投资计划管理,有助于合理确定和有效控制工程造价。
2、有利于促进概算编制单位严格执行国家有关概算编制规定和费用标准,从而提高概算的编制质量。
3、有利于促进设计的技术先进性与经济合理性。
4、有利于核定建设项目的投资规模,可以使建设项目总投资力求做到完整、准确。
5、经审查的概算,有利于为建设项目投资的落实提供可靠依据。审查的内容
一、审查设计概算的编制依据
1、审查编制依据合法性。
2、审查编制依据的时效性。
3、审查编制依据的适用范围。
二、审查概算编制深度
1、审查编制说明
2、审查概算编制完整性
3、审查概算编制范围
三、审查工程概算内容
1、是否符合党和国家的方针、政策。
2、审查建设规模、建设标准、配套工程、设计定员。
3、审查编制方法、计价依据和程序是否符合现行规定。
4、审查工程量是否正确。
5、审查材料用量和价格。
6、审查设备规格、数量和配置是否符合设计要求,是否与清单相一致。
7、审查建筑安装工程的各项费用的计取是否符合国家或者地方有关部门的现行规定,计算程序和取费标准是否正确。
8、审查综合概算、总概算的编制内容、方法是否符合现行规定和设计文件要求。
9、审查总概算文件的组成内容是否完整的包括了全部费用组成。
10、审查建设工程其他费用。
11、审查项目的“三废”治理。
12、审查技术经济指标。
13、审查经济投资效果。审查方法
1、对比分析法
2、查询核实法
3、联合会审法
第五篇:怎样做好班主任工作
怎样做好班主任工作
班主任工作是一个需要耐心、爱心、细心,有时付出很多却得不到领导、家长、家庭理解的令人烦心的工作,但是又是一个激发教师激情、对教师充满诱惑、接受挑战、考验智慧的一项较有刺激的游戏,是人与人交流中获得的一种无法用物质来替代的精神愉悦。
做好班主任工作,需要班主任有健康的体魄,广博的知识,善变的口才,健全的人格,精湛的专业知识;需要班主任有民主科学的以人为本的管理思想和技巧;需要班主任有着一棵对学生的将来,对国家的未来,对家庭的幸福高度负责的敬业精神;需要班主任有不断学习新知识、新思想、新科学,新的管理方法与时俱进的思想;从而不断改善与学生交流的方法,始终能够把握学生的思想脉搏,按照高尚的思想指引高尚的行为,高尚的行为养成良好的习惯,良好的习惯塑造优秀的性格,优秀的性格成就美好的人生的教育理念去教育学生,引导学生。
做好班主任工作,需要班主任教会学生学会做人,学会相处,学会做事。所以必须从养成教育入手,让学生从思想上认识人生是干什么的?学习是为了什么?为什么在学习的过程中老师、家长、国家、社会都关注这个好像是自己的事与别人无关的事的问题?要想把学习搞好我们需要规范自己的哪些行为?
做好班主任工作,关键是充分发挥班干部的作用,充分调动全体同学的积极性,形成一个既有竞争又有合作,既紧张又活泼的学习氛围,建立一个高效、严密、科学的班级管理制度。做到以制度建班,思想领班,科学管班,民主带班,形成一个环境与人和谐的班级环境,最终使学生的学业和思想品质双重丰收。
做好班主任工作,还要班主任不断的反思自己的工作态度,工作思路,工作方法,工作效果,从而增强自己的个人人格魅力,最终实现以人格带班,以人格育人的自己的育人理念。