第一篇:怎样做好园长工作
怎样做好园长工作(一年流程)
一月:
到了一月份,学期工作已接近尾声,园长除了继续抓好日常的教育教学、后勤保育等工作,还应重点做好放寒假前的各项工作。
1、督促教师对半年的教育教学效果作检查、分析,力求准确而全面地把握每个幼儿各方面的发展状况,在此基础上,填写幼儿在园情况汇报单。要求汇报单既能反映各年龄段幼儿发展的主要特点,又具有每个孩子的个体特征。小班主要反映幼儿对集体生活的适应情况以及一些基本的生活、行为习惯;中班主要反映幼儿对班集体的情感、态度、行为,在游戏中的兴趣、表现等;大班主要反映幼儿的学习习惯、能力。
2、有针对性地对幼儿进行寒假安全教育及生活常规教育、春节礼仪教育,放假时每位幼儿领一张反映寒假生活情况的记载表。
3、各班教师采取预约谈话的方式,对照幼儿情况汇报单分别与家长详细交谈,分析幼儿的特点、取得的进步、应注意的主要问题、寒假里的教养方式等等。要求与每个家长都谈话,谈话也可按幼儿类型分组进行。
4、统计寒假留园人数,安排好值班表,制定出值班要求和幼儿活动安排。后勤分管人员检查寒假班所需各项物品、备用药品的供应情况,并对全园设备、门锁等作安全检查,及时备齐修理所需的各项物品。
5、归还清点借用的教玩具、图书资料、电教设备等;安排管理人员照看各班的动、植物;检查和添购新学期所需的各种物品和资料等。
6、做好年终工作总结,在群众、部门总结的基础上,召开园务委员会,认真讨论分析一学期来幼儿园各方面的工作情况,学期结束时由园长向全园教职工汇报。
7、根据平时的考核、测查情况以及学期总结情况,合理地发放年终奖金,以调动全园教职工的积极性。
8、教师按年级组集体备课,为下学期工作做准备。要求在分析幼儿现状的基础上,研讨新学期的保教目标、阶段目标,重点安排好第一个月的保教计划。
此外,园领导在寒假中还应做以下几件事:
1.轮流到幼儿园值班,建立教职工联络网,以便有事及时联系。
2.春节前后慰问离退休、生病或有其他特殊情况的教职工及其家属。
3.根据需要,有重点地走访一些教职工家庭。
二、三月:
一、做好开学前的准备工作
1.召开教工大会,宣布新的学期计划和实施要点,讨论全园大事、教工福利等问题。
2.资料室、保健室、总务室向各班分发所需的教玩具、学习用品、清洁消毒材料、备课笔记本,等等。
3.各班教师根据全园工作计划,结合本年龄组计划和本班实际情况,制定班级第一阶段详细工作计划。
4.考虑到开学后可能出现的情况,有重点地进行家访。
5.局部调整班级墙饰和生活区域,清除不符合季节特点的陈旧布置,在活动区提供新的玩具、材料、磁带等。
6.出黑板报,告知家长新学期幼儿园的工作重点、家长学校工作计划、家园联系方法及收费通知等。
7.绘制祝贺小朋友长大一岁、欢迎小朋友来园的宣传画。
二、组织好开学初的保教活动
1.让幼儿在“又长大一岁”的喜庆气氛中入园,对幼儿进行常规教育。
2.观察、了解幼儿的身体健康状况和各种习惯,收集有关家庭成员,包括亲属、邻居有无疾病的信息,有针对性地防病治病。
3.做好春季传染病的预防工作,特别是注意空气消毒和幼儿的衣着。
4、结合“三八”妇女节,开展尊敬父母、老师和各行各业劳动妇女的教育活动。
5、抓住季节特点,引导幼儿观察初春的季节变化的特征,帮助幼儿积累感性经验。
三、加强计划调控
1.制订幼儿园各个部门工作计划,形成本学期配套的计划体系。
2.召开家长委员会会议和家长会,更新“家长园地”内容。
3.每位教师(或科研课题组)根据上学期研究工作状况,修订、调整研究计划,落实具体措施,保证研究项目顺利、保质完成。
4.各班按计划对幼儿发展水平进行又一轮观察、记录。
5.工会、妇委会联合举行庆“三八”活动。
四、后勤工作要点
1.制订全年度财政收支预算。
2.结合物价和幼儿伙食情况,分析幼儿营养供给和伙食费收支状况,需调整改进的提出实施意见。
3.花工继续做好树木施肥、修剪工作,并有计划地栽植新品种。
四月
一、利用大好春光,促进幼儿全面发展
1.各年龄班根据幼儿认知特点和心理发展水平,积极引导幼儿观察春季特征,感受动物、植物、气温等的变化。
2.运用多种活动内容和形式,激发幼儿热爱大自然的情感,发展幼儿感受美和表现美的能力。
3.组织春游,活动前后要注意教育的连续性,活动中要注意安全,教育幼儿保护环境,互相关心。
二、加强春季卫生保健工作
1.春季气温变化大,应特别注意幼儿活动前后、午睡等环节的护理,衣服不能减得太快,早晚尤应重视,以防幼儿受凉。
2.加强空气消毒工作,预防上呼吸道传染病,如晨间幼儿口腔喷醋溶液,适量服用大蒜。
三、结合春季人们的劳动和“五一”节,安排有关的教育活动
1.观察成人劳动,了解人们劳动的意义。
2.认识人们劳动与生活的关系,初步知道“五一”是国际劳动节,小朋友也有一双能干的手,可以学做许多事情。
3.“五一”节前举办春季运动会。
四、组织好教师的业务学习
根据一学年及本学期的科研计划要求和业务研究重点内容,组织教师学习有关理论和兄弟园的经验,制订教研实践活动的评议标准,如体育活动评议标准,游戏活动评议标准或半日活动评议标准,帮助教师把新的教育观落实到实际操作过程中。
五、家长工作要点
1.加强家园联系,具体指导家长如何带幼儿踏青、游览、观察、饲养,如何加强春季护理和预防春季传染病。
2.各班安排各具特色的家长开放日活动。
六、教工活动
行政和工会配合,组织教工踏青活动、清明节前后的凭吊活动和慰问革命老前辈活动。
五月:
一、配合儿保所做好一年一度的幼儿体检工作。注意事先通知,使幼儿在体检那天尽量出勤。体检后分析每个幼儿的健康状况,并与有关班级的教师及幼儿家长联系,互相配合,做好蛔虫、沙眼、贫血、龋齿等的矫治工作。
二、月初小结学期阶段工作。各部门对照学期工作计划,检查实施情况,并视具体情况对学期工作计划作局部调整、补充。
三、五月中、上旬,一是结合国际劳动节,有目的地通过参观、访问、慰问、劳动等多种活动及艺术手段,对幼儿进行爱劳动、爱惜劳动成果、热爱家乡等教育,让幼儿感受周围环境的变化,从中获得积极的情感体验。二是制定出“六一”活动的方案,如“小能人”比赛活动、游园活动、庆祝联欢活动,让师生及家长做好节日前的准备工作,使幼儿在参与准备、迎接活动的过程中获得积极的情绪体验,并得到能力上的提高。
教育思想,提高教师的保教技能。
五、更换“家长园地”资料,做好家访工作,组织家长学校专题讲座,小班可以讲“良好的行为习惯要从小培养”,中班可以讲“非智力因素在幼儿成长中的作用”,大班应请小学低年级的优秀教师主讲“如何为幼儿入小学做好准备”。
六、“五四”青年节,组织团员、青年开展积极、健康、有益的活动。时间一般为半天,幼儿园的党员、老中年教师尽量为他们顶班,通过活动激发团员青年的进取精神。
七、人员提前做好夏令防暑降温的准备工作,如检查用电安全,检测电风扇等电器,消毒游泳池,准备幼儿嬉水用具、防蝇灭蚊设施、师生的防暑用品,并检查房屋是否漏雨。
八、充分利用一切有利条件促进幼儿体智德美全面发展。如开展丰富的创造性游戏,组织好幼儿的种植、饲养活动,鼓励教师积极组织幼儿和家长共同参与的郊游、小小运动会、小制作等活动。
九、对承担幼儿实习任务的班级教师进行指导,组织他们学习实习计划和每个步骤的安排,并对实习课题以及如何开评议会提出具体要求。同时,向实习老师提出实习要求、师德要求,并介绍保教工作的有关制度、规定,安排好实习老师的生活。
六月:
一、安排好种植活动,为下学期幼儿的观察、收获活动做准备,如中班幼儿种植并管理好黄豆、丝瓜、辣椒、花生等。
二、开展好夏季卫生教育、安全教育以及防暑降温等工作,如增加玩水设备和教材;保证幼儿喝温开水、汤;防止肠道传染病;灭蚊蝇,等等。
三、组织好家长教子经验交流活动,可按年龄班进行。会前,教师要了解家长的教子情况和育儿要求,与家长委员会成员共同确定专题,并预约重点发言,以保证会议质量。
四、进行学年保教质量调查和分析,以把握本单位保教质量的实际状况。
1.班级教师根据本班计划和个人研究专题作全面的或专题的调查,园领导对各年龄班作专题抽查。
2.重点对毕业班作全面的调查,以了解毕业班幼儿的发展水平和趋势(可与往届毕业生作比较)。测查方法视教师人力和幼儿人数而定,可全部测查,也可部分抽测。
3.测查前帮助教师进一步明确测查的指导思想,以真正求得实际的情况,防止出现弄虚作假现象。
4.组织好对家长的调查工作。调查内容可以根据幼儿园工作重点确定,如服务态度和质量;体育卫生和保健;幼儿某方面的发展水平;家园联系情况等。
5.实事求是地分析各种数据,在肯定成绩,找出不足的基础上,对造成不足的原因作进一步的分析,以利于教师队伍的建设和幼儿园的管理。
五、做好幼儿发展情况汇报单的书写工作。
教师应在考虑全面发展的基础上,根据幼儿实际发展水平重点反映某些特点,如小班突出幼儿参加各项活动的态度及表现,独立生活能力及个性;中班突出幼儿游戏的表现和水平,思维能力和想象能力;大班突出幼儿的学习习惯、责任意识、自信心。教师先写出初稿,园长应对全部幼儿的汇报单初稿亲自审阅,并积极提出建议。
六、园领导制定出新学年班级设置规模计划,做好新生报名前的登记工作。
七、组织庆“七·一”活动,事前对教工和大班、中班幼儿进行有关爱党、爱国的教育。
八、指导教工根据各自的研究专题,思考论文(或总结)的详细提纲,并整理有关的资料,如幼儿作品、活动录像、家长调查材料。
九、各班做好暑假有困难幼儿情况的摸底、登记工作。
十、后勤部门制定放假前物品的收拾、归还要求和时间安排;计划暑假校产维修、采购工作;小结半年各项收支情况,并向有关部门和家长汇报。
十一、给实习教师写评语并欢送他们。
七月:
一、开好几个会
1、大班幼儿的毕业欢送会。可以根据不同的情况举办毕业典礼或毕业汇报会、联欢会等,让大班幼儿接受园长、教师和中小班弟弟妹妹的祝福。幼儿园和毕业生还可互赠纪念品,以留下永久的纪念。毕业班幼儿还应留下通讯资料,以利于今后对教育质量进行跟踪分析。
2、有关教职工的会议。
班组总结会。各班组根据本园评选优秀班组条件或学年工作重点进行总结,反映本班组在团结、班级工作、保教质量、对幼儿园的贡献、班级管理、勤俭节约、家长工作等方面的特点、经验以及存在的问题。
班组汇报会。各班组将总结情况向全园汇报,以利于互相学习,或面对面地分析问题。
全园总结会。在放假前一天召开,园长根据园务会的分析、总结,回顾一年的工作成绩,肯定经验,表彰进步,同时就有关幼儿园建设方面存在的普遍问题提出批评意见。
二、抓好几项安排
1.帮助家长安排幼儿假期生活。各班教师加强与家长的交流,帮助家长为幼儿建立合理的作息制度,家园一致培养幼儿良好的习惯。教师还应对近期请假的幼儿家访,送汇报单及幼儿用品。
2.安排好暑假困难班工作。放假前公布暑假班的地点、值班人员和收费情况,准备好所需用品、玩具,并制定暑假班幼儿作息制度(包括活动安排)、值班须知等。
3.安排好暑假活动日程。包括领导轮流值班时间、交总结的时间、返园的时间、后勤工作进度、行政会安排等。
三、组织一些活动
1.行政和工会负责人的走访活动:对离退休人员、新职工及家中有特殊情况的教工进行走访、探望和慰问。
2.教职工的文娱、游览活动。这些活动视单位财力及需要确定。
3.教职工论文、总结的审阅、修改活动。对有关本园重点研究课题的论文、总结应组织一定的人力进行重点修改、补充、论证,使重点研究项目的内容能在理性上得到升华。
4.毕业生返园活动。有计划地安排往届毕业生回园,由原带班老师组织他们交流毕业后的生活学习情况。园长可举办家长座谈会,向家长了解孩子升小学后的适应情况及各方面的发展状况,以便有的放矢地做好幼小衔接工作。
5.军民共庆活动。“八一”节前慰问共建单位的官兵和本单位职工中的军属。
四、为下学期的工作做好几项准备
1.新生录取工作。通报新生录取情况、新生体检时间、报到须知等。
2.新学年人事安排。安排前应有的放矢地做好教职工的思想工作。如全园人员变化大,或退休人员、新调入的人员多,可到8月份返园时再作全部安排
八月:
九月:
十月:
金秋十月是幼儿活动的好时机。园长应通过管理过程,让幼儿在充分地与周围环境的相互作用中,得到积极、主动的发展。要指导各班教师开展好一系列以幼儿为主体的活动,具体包括:
1、继续开展爱祖国的教育活动。结合社会环境中的有利条件,让幼儿了解祖国的建设成就、各行各业人们为国争光的事迹以及祖国的优秀文化传统。相关活动有“争当幼儿园的小小升旗手”、“祖国特产”、“民族大联欢”等。
2、充分利用秋季特点开展活动。(1)观察活动。组织幼儿观察秋天花、树、草的变化以及昆虫等。(2)种植活动。大、中班进行园地种植,可播种菠菜、茼蒿,或移种菜秧等。小班幼儿可每人种一棵大蒜。(3)秋游,选择有利于幼儿活动、秋季特征明显的自然景点,让幼儿游览。
(4)参加秋收秋种。下旬组织大班幼儿参加秋收秋种,并可让幼儿参加拾山芋,收玉米棒、豆子等力所能及的劳动。(5)小制作活动。组织幼儿利用秋叶、芋头、萝卜、山芋等进行美工创作。
3、准备幼儿秋季运动会。此项活动也可在十一月初进行。要做好运动会的各项准备工作,如提早确定运动会的主题。主题应反映下述不同方面:发展基本动作,寓德于体,寓智于体,家长参与,汇操表演等。
除重视幼儿活动外,园长在保教工作管理方面还要着重抓好以下工作:
1、组织好教研活动。制订教科研计划,请有关专家来园做讲座,将理论学习与教学活动结合起来。组织教师在互看教学活动的基础上,从新的教育观、儿童观的高度,分析该活动是怎样促进幼儿发展的。
2、掌握班级常规性教育工作的进展情况。班级环境要根据教育内容及时丰富和更换。要保证幼儿创造性游戏的质量和数量。要合理设置活动区域,提供游戏材料。要做好幼儿发展的评估工作。
3、了解保健工作情况。主要了解:消毒制度执行情况,幼儿保护视力更换座位情况,各班进食量,营养分析情况,健康出勤及安全情况等。
4、重视保育工作和后勤工作。分别召开保育员、厨房人员、总务人员座谈会,了解他们的需要、意见。
5、组织家长开放日活动。让家长观察、了解幼儿入园、分班后的活动内容、活动方式、自己孩子的发展状况等。活动后,园长、班级教师注意听取家长对活动的意见。
此外,多与新来的工作人员和新提拔的年轻干部谈心。
十一月:
十一月是秋冬交替之际,且日温差大,应积极地加强幼儿保育工作,具体包括:加强晨检和了解附近地区流感等病情信息。一旦发现某病的第一例病症或传染源,应及时采取消毒、隔离等措施;重视幼儿服装的及时增减;午睡的盖被备毛巾被、薄被两种,便于随气温变化更换;特别加强有秋冬易发病史(如气管炎、哮喘)幼儿的关注和照料等。
结合十一月份学期过半和节日特点,应做好下列工作:
1、听取班组工作汇报。各班组根据学期工作计划重点,结合班级工作情况汇报。汇报应反映班组内成人工作情况和幼儿发展情况,既反映成绩也反映存在问题,也可提出希望园领导给予帮助的事宜。汇报可在全园进行,也可在组长之间进行,还可单独进行。全园进行可更好相互交流,组长之间进行可研讨问题,单独进行便于园长和各班针对性地磋商。汇报后园长应在全园会上作小结,肯定成绩,提出下半学期的希望。
2、全国性教研活动。在上月分年龄组举行教研活动的基础上,推举代表在全园进行交流和研讨。
3、进一步提高制订计划和记录效果的质量,针对具体情况帮助能力弱的教师和新教师。
4、继续做好家长工作。结合教育要点更换《家长园地》,进行家访。组织好家长学校的讲座,小班可讲“家庭教育在幼儿成长中的地位和作用”或“幼儿卫生保健知识”,中班可讲“如何开发幼儿智力”或“如何培养心理健康的幼儿”,大班可讲“如何培养幼儿良好的学习兴趣、习惯和能力”或“自信心的培养”等。
5、结合重阳节组织好幼儿爱老、敬老的活动,如慰问本园离退休教师、慰问敬老院长者等。
6、组织年龄班之间的部分玩具交换活动。
此外,还需做好的工作有:党、政、工联合举办重阳节慰问老同志的活动,根据每月营养核算情况调整幼儿伙食,根据进食量计算对食量少的班及幼儿分析原因,采取相应措施;月底时做好幼儿防寒保暖工作的物质准备,如购煤、检查和添置火炉等用具,对炉、暖气管等作安全检查;对越冬花卉进行管理,检查落实情况。
十二月:
一、幼儿的保育教育工作
1.防寒保暖:
(1)加强厨房和班级管理两个重要环节,努力保证幼儿吃热饭、热菜、热汤。如:控制饭菜出锅时间,减少幼儿洗手和吃饭间的等待。天气严寒时,可以让幼儿吃盖交饭。
(2)重视冬季取暖安全,不论是煤炉、暖气或其他取暖设备,均需有可靠的防护措施,并应对幼儿进行必要的安全教育。
(3)做好冬季传染病的预防和隔离工作。要注意室内空气流通和定期消毒,做到早晚开窗对流,幼儿在班时也应有适量的窗户开启,以利于新鲜空气流入。
(4)经常利用冬日可贵的阳光,晒幼儿被褥等物品。
2.积极锻炼:
增加活动量较大的晨间体育活动,如球类、跑步等,锻炼幼儿体质和意志。锻炼时要注意幼儿手脸的保护,可适当搓擦。还要防止因衣服多、活动量大而出汗过多。活动时注意风向。
3.开展多种活动:
利用冬季特点观察自然景象,做结冰实验,做冰花,打雪仗,堆雪人等。
二、迎接新年
1.进行迎新年“长大一岁”的教育活动,让幼儿知道祖国建设新成就,师生共同进行环境布置等。元旦前举办全园性庆祝会或游园庆祝活动。
2.利用政治学习、工会活动组织教职工畅谈国家的进步和发展,交流本地区和国内外大事记,互致新年祝辞等。
3.结合年终个人或班组工作小结,开展评优、评先进等活动,使优秀的更上一层楼,使人人感觉自己在进步,激励大家在新的一年里做出更大的成绩。
4.与共建单位(如部队等)开展慰问、联欢活动。
三、教研活动
通过交流工作计划、教育计划、效果记录、教育笔记等,促进教职工相互了解、互相学习、取长补短。开展小型的研讨活动,肯定成绩,找出问
四、家长工作
加强对家长的宣传,帮助家长了解冬季合理保育及锻炼的意义与做法,保证幼儿坚持天天按时起床(不睡懒觉)、按时入园(不迟到)等。要求家长与保教人员配合,共同管理好幼儿的大衣、帽子、手套等物品,回家时不遗忘、不丢失。听取家长对幼儿园冬季保教工作的意见。
五、后勤工作
1、积极做好防寒保暖的物资供应工作,并特别注意用电、用火安全。加强检查,发现情况及时处理。
2、进行年终账目结算、审核,并按不同项目向上级、本园职工或家长公布。
3、做好绿化工作,对园内树木进行修剪和施基肥。
4、协助班级做好动物、植物的越冬护理。
第二篇:怎样做好园长工作
怎样做好园长工作
园长是幼儿园管理工作中的中心角色,负有最重的责任。园长要通过管理来规范员工的行为,又要通过管理来提高保教质量。在政治思想、师德师风、开拓创新、社会效应和经济效益等方方面面统筹兼顾,才能取得好的综合效果。那么作为一个园长,怎样起好关键作用呢?
一、是做到“热”:
在幼儿园这样女人多的单位,作为园长更要保持乐观主义精神,凡事不能斤斤计较,更不能耿耿于怀,想到在一起工作是一种缘份,很多事情就都可以一笑而过,只要园长大度体谅教职工并保持开朗的心境,教职工也一定会被你所感染。园长要抱着满腔的热情去进取、突破、发展,园事、家长事、幼儿事都要热,并要做“热得快”,教师、家长和你说事时立刻要有反映,可以办的应马上办,不可以马上办的,也能说明原因,不能以“商量商量,研究研究”搪塞教师。领导对人热情,工作效率高也一定能带动全体教职工,但是如果领导凡事高高在上,态度冷谈,肯定会影响教职工的工作情绪。热是一种能源,是一种“精神动力”,有了园长的“热”,推动我们工作不断前进,在指导各项工作中才能源源不断地发出热量来带动教师也“热”起来。
二、是确立“个性”(心):
园长要具有高度的事业性和责任心,作为园长要有理想和抱负,兢兢业业工作,做出业绩,这才称得上是一个合格的园长。高度的事业性主要体现在精益求精的工作作风上。就是一定要尽最大努力去把工作做
好,对每个人和每件事都高度负责的态度就是责任心。另外,园长也不可管得太多,整天忙于事务的园长也并不是好园长,不是事无巨细都需要你亲力亲为的,但是园长必须对全园全面工作都了如指掌,要加强计划的制定,分段实施,抓好重点。所以许多工作园长要考虑得很多,在实施过程中要多关注。因为幼儿园工作无小事,特别是涉及孩子的事都是大事,园长一定要非常重视。作为园长要克服人云亦云,亦步亦趋的工作作风,经验要发扬,教训要切记,要开拓思路,摸索规律,团队合作,更要在心态上要调整好,对事情成功期望值要适中,只有这样,才不至于心理失衡,手忙脚乱。才能使工作更得心应手。
三、是树立“三种精神”:
(一)是要有乐观主义精神。要做好幼儿园的各项工作,诸多困难是客观存在的。但是并不应该因此退缩,因为有的时候工作虽然有难度,但办法总比困难多。
(二)是要有奉献精神。领导就是服务,就是多干实事。一方面,园长直接工作的主要对象是具有一定文化素质的教师且都是女教师,女教师有其自身的特点:自尊、清高、爱面子,但有时话多,心胸较陕窄;另一方面:幼儿园五脏俱全,牵涉社会、家庭及各方面的关系和吃喝拉撒睡。而一园之长,有时更象是一位大家长,园长没有一点奉献精神,没有一种服务意识,是很难为幼儿园营造出良好的学习、生活、工作环境的,只有园长自己以身作则,给员工做榜样,不搞特殊化,在个人利益上做到先人后已,并时刻把每位员工的冷暖放在心上,尽职尽力,为她们服务,才能赢得她们从心底里的尊重和爱戴。
(三)是要有创新精神,作为21世纪的园长必须具有创新精神,只有“先一步,高一等,优一层”,树立“不断进取,永不满足”的精神,才能推动幼儿园各项工作勇攀新的高峰。
听课
幼儿园园长该如何听课
听课,是园务管理工作的一个重要内容。园长要有底蕴,就必须钻研教育教学业务;园长要了解教师,就必须走进班级。园长该如何听课,值得好好研究。
一、灵活运用方法
1.预约听课。
园长预约听课,时间一般不宜过早,早则提前一周,晚则提前一天。上课固然要有准备,听课也要有准备,园长要熟悉教材,熟悉进度,了解班级情况等。尤其要熟悉教材,了解重点、难点。有时,园长可以思考一下若是自己来上这节课,该怎样做准备,采用哪些教法,以利更好地听课、评课。
2.随机听课。
事先不通知,园长可以用这种方式检查教师的常态工作情况,关注班级的常规工作。随机听课,园长一般应提前几分钟进教室,而不要在教师开始组织活动后再进去,这样会打乱教师原先的教学思路和安排,并
影响幼儿的情绪。
3.比较听课。即同一教学内容,听不同的教师上课,主要是平行班听课,以了解平行班的教师工作和幼儿水平,可以请平行班的教师一起听课。这样,在园长心中有比较的同时,还有助于教师之间的相互学习和取长补短。
4.巡视听课。
这种方法只有在园长时间比较紧的情况下偶尔采用。上课时,园长在若干个教室外面巡视,在每个教室旁边停留几分钟,主要了解教师是否按计划和作息时间组织活动,做了哪些教学准备工作,配班老师是怎样配合工作的。这种方法有助于园长比较全面地了解教育教学工作现状。
5.跟踪听课。
即对某一教师某一阶段的教学活动进行跟踪。主要用于有关课题研究或对新教师的考察以及与教师一起解决一些工作中的难题。如果是一个主题系列教育活动,听课后,园长要及时和该授课教师交流,适当参与下一步教案的设计,尤其对一些有难度的工作应予以支持。对新教师的跟踪听课涉及面则要广一点,园长要看其组织的各种活动,从中进行全面的了解。
二、充分发挥作用
听课时,园长要摆正自己的位置.有时是学习者,有时是带教者,有时是检查者,有时是研讨者,这样才能充分发挥出园长听课的作用。
1.学习提高。
根深才能叶茂,厚积才能薄发。园长仅仅靠自己的权力性影响力来实施管理是不够的,更多的时候要展示自己的人格魅力,用自己的真才实学去影响人、带动人。听课,是一种有效的学习方式。听课前有针对性地学习,听课时分析思考,听课后总结研讨;从而提高自己的水平。-
2.观察了解。
听课有助于园长了解教师的工作情况,是既有比较又有系统的了解。当然,园长的眼光要公正,要全面。要会看,会听,会分析。既不能只抓住点不顾面,也不能泛泛而谈,一掠而过,抓不住关键的问题。听课时,园长还要善于捕捉教师的情绪、思想和合作能力等隐性的东西。
3.检查监督。
听课还是园长实施检查监督管理职能的重要一环。亲眼看到的、亲耳听到的总是比较接近真实。园长经常听课,对教师来说也是一种促进。哪个教师不想让园长看到自己的闪光点,又有哪个教师愿意在园长面前出丑呢?
4.研讨赏识。
课后研讨时,园长要善于听取教师的不同意见,要善于赏识教师。园长的赏识往往能产生激励作用,使教师的工作锦上添花。
另外,园长听课还要注意一些小问题。如:没有特殊情况切勿中途离开,更不要因公务繁忙而把手机、传呼机等带进教室。听课时,有的听课者会时而皱眉、时而摇头,要知道这些都是不尊重授课教师的表现,园长更不能在课堂上对不满意的教师或教育行为指手画脚,随意批评。-
以上几种方法可以根据实际情况选择使用,有时还可以交叉使用。
第三篇:怎样做好园长工作(一年流程)
怎样做好园长工作(一年流程)
一月: 到了一月份,学期工作已接近尾声,园长除了继续抓好日常的教育教学、后勤保育等工作,还应重点做好放寒假前的各项工作。
1、督促教师对半年的教育教学效果作检查、分析,力求准确而全面地把握每个幼儿各方面的发展状况,在此基础上,填写幼儿在园情况汇报单。要求汇报单既能反映各年龄段幼儿发展的主要特点,又具有每个孩子的个体特征。小班主要反映幼儿对集体生活的适应情况以及一些基本的生活、行为习惯;中班主要反映幼儿对班集体的情感、态度、行为,在游戏中的兴趣、表现等;大班主要反映幼儿的学习习惯、能力。
2、有针对性地对幼儿进行寒假安全教育及生活常规教育、春节礼仪教育,放假时每位幼儿领一张反映寒假生活情况的记载表。
3、各班教师采取预约谈话的方式,对照幼儿情况汇报单分别与家长 详细交谈,分析幼儿的特点、取得的进步、应注意的主要问题、寒假里的教养方式等等。要求与每个家长都谈话,谈话也可按幼儿类型分组进行。
4、统计寒假留园人数,安排好值班表,制定出值班要求和幼儿活动安排。后勤分管人员检查寒假班所需各项物品、备用药品的供应情况,并对全园设备、门锁等作安全检查,及时备齐修理所需的各项物品。
5、归还清点借用的教玩具、图书资料、电教设备等;安排管理人员照看各班的动、植物;检查和添购新学期所需的各种物品和资料等。
6、做好年终工作总结,在群众、部门总结的基础上,召开园务委员会,认真讨论分析一学期来幼儿园各方面的工作情况,学期结束时由园长向全园教职工汇报。
7、根据平时的考核、测查情况以及学期总结情况,合理地发放年终奖金,以调动全园教职工的积极性。
8、教师按年级组集体备课,为下学期工作做准备。要求在分析幼儿现状的基础上,研讨新学期的保教目标、阶段目标,重点安排好第一个月的保教计划。
此外,园领导在寒假中还应做以下几件事:
1.轮流到幼儿园值班,建立教职工联络网,以便有事及时联系。2.春节前后慰问离退休、生病或有其他特殊情况的教职工及其家属。3.根据需要,有重点地走访一些教职工家庭。二、三月:
一、做好开学前的准备工作 1.召开教工大会,宣布新的学期计划和实施要点,讨论全园大事、教工福利等问题。
2.资料室、保健室、总务室向各班分发所需的教玩具、学习用品、清洁消毒材料、备课笔记本,等等。
3.各班教师根据全园工作计划,结合本年龄组计划和本班实际情况,制定班级第一阶段详细工作计划。
4.考虑到开学后可能出现的情况,有重点地进行家访。
5.局部调整班级墙饰和生活区域,清除不符合季节特点的陈旧布置,在活动区提供新的玩具、材料、磁带等。
6.出黑板报,告知家长新学期幼儿园的工作重点、家长学校工作计划、家园联系方法及收费通知等。
7.绘制祝贺小朋友长大一岁、欢迎小朋友来园的宣传画。
二、组织好开学初的保教活动
1.让幼儿在“又长大一岁”的喜庆气氛中入园,对幼儿进行常规教育。
2.观察、了解幼儿的身体健康状况和各种习惯,收集有关家庭成员,包括亲属、邻居有无疾病的信息,有针对性地防病治病。
3.做好春季传染病的预防工作,特别是注意空气消毒和幼儿的衣着。
4、结合“三八”妇女节,开展尊敬父母、老师和各行各业劳动妇女的教育活动。
5、抓住季节特点,引导幼儿观察初春的季节变化的特征,帮助幼儿积累感性经验。
三、加强计划调控
1.制订幼儿园各个部门工作计划,形成本学期配套的计划体系。2.召开家长委员会会议和家长会,更新“家长园地”内容。3.每位教师(或科研课题组)根据上学期研究工作状况,修订、调整研究计划,落实具体措施,保证研究项目顺利、保质完成。
4.各班按计划对幼儿发展水平进行又一轮观察、记录。5.工会、妇委会联合举行庆“三八”活动。
四、后勤工作要点
1.制订全财政收支预算。
2.结合物价和幼儿伙食情况,分析幼儿营养供给和伙食费收支状况,需调整改进的提出实施意见。
3.花工继续做好树木施肥、修剪工作,并有计划地栽植新品种。四月
一、利用大好春光,促进幼儿全面发展
1.各年龄班根据幼儿认知特点和心理发展水平,积极引导幼儿观察春季特征,感受动物、植物、气温等的变化。
2.运用多种活动内容和形式,激发幼儿热爱大自然的情感,发展幼儿感受美和表现美的能力。
3.组织春游,活动前后要注意教育的连续性,活动中要注意安全,教育幼儿保护环境,互相关心。
二、加强春季卫生保健工作
1.春季气温变化大,应特别注意幼儿活动前后、午睡等环节的护理,衣服不能减得太快,早晚尤应重视,以防幼儿受凉。
2.加强空气消毒工作,预防上呼吸道传染病,如晨间幼儿口腔喷醋溶液,适量服用大蒜。
三、结合春季人们的劳动和“五一”节,安排有关的教育活动 1.观察成人劳动,了解人们劳动的意义。
2.认识人们劳动与生活的关系,初步知道“五一”是国际劳动节,小朋友也有一双能干的手,可以学做许多事情。
3.“五一”节前举办春季运动会。
四、组织好教师的业务学习
根据一学年及本学期的科研计划要求和业务研究重点内容,组织教师学习有关理论和兄弟园的经验,制订教研实践活动的评议标准,如体育活动评议标准,游戏活动评议标准或半日活动评议标准,帮助教师把新的教育观落实到实际操作过程中。
五、家长工作要点
1.加强家园联系,具体指导家长如何带幼儿踏青、游览、观察、饲养,如何加强春季护理和预防春季传染病。
2.各班安排各具特色的家长开放日活动。
六、教工活动
行政和工会配合,组织教工踏青活动、清明节前后的凭吊活动和慰问革命老前辈活动。
五月:
一、配合儿保所做好一年一度的幼儿体检工作。注意事先通知,使 幼儿在体检那天尽量出勤。体检后分析每个幼儿的健康状况,并与有关班级的教师及幼儿家长联系,互相配合,做好蛔虫、沙眼、贫血、龋齿等的矫治工作。
二、月初小结学期阶段工作。各部门对照学期工作计划,检查实施情况,并视具体情况对学期工作计划作局部调整、补充。三、五月中、上旬,一是结合国际劳动节,有目的地通过参观、访问、慰问、劳动等多种活动及艺术手段,对幼儿进行爱劳动、爱惜劳动成果、热爱家乡等教育,让幼儿感受周围环境的变化,从中获得积极的情感体验。二是制定出“六一”活动的方案,如“小能人”比赛活动、游园活动、庆祝联欢活动,让师生及家长做好节日前的准备工作,使幼儿在参与准备、迎接活动的过程中获得积极的情绪体验,并得到能力上的提高。
四、深入开展教研活动。根据研究重点,进行年龄或全园性交流,并做理性的分析,肯定进步和好的做法,提出改进意见,从而不断端正教师的教育思想,提高教师的保教技能。
五、更换“家长园地”资料,做好家访工作,组织家长学校专题讲座,小班可以讲“良好的行为习惯要从小培养”,中班可以讲“非智力因素在幼儿成长中的作用”,大班应请小学低年级的优秀教师主讲“如何为幼儿入小学做好准备”。
六、“五四”青年节,组织团员、青年开展积极、健康、有益的活动。时间一般为半天,幼儿园的党员、老中年教师尽量为他们顶班,通过活动激发团员青年的进取精神。
七、人员提前做好夏令防暑降温的准备工作,如检查用电安全,检测电风扇等电器,消毒游泳池,准备幼儿嬉水用具、防蝇灭蚊设施、师生的防暑用品,并检查房屋是否漏雨。
八、充分利用一切有利条件促进幼儿体智德美全面发展。如开展丰富的创造性游戏,组织好幼儿的种植、饲养活动,鼓励教师积极组织幼儿和家长共同参与的郊游、小小运动会、小制作等活动。
九、对承担幼儿实习任务的班级教师进行指导,组织他们学习实习计划和每个步骤的安排,并对实习课题以及如何开评议会提出具体要求。同时,向实习老师提出实习要求、师德要求,并介绍保教工作的有关制度、规定,安排好实习老师的生活。
六月:
一、安排好种植活动,为下学期幼儿的观察、收获活动做准备,如中班幼儿种植并管理好黄豆、丝瓜、辣椒、花生等。
二、开展好夏季卫生教育、安全教育以及防暑降温等工作,如增加玩水设备和教材;保证幼儿喝温开水、汤;防止肠道传染病;灭蚊蝇,等等。
三、组织好家长教子经验交流活动,可按年龄班进行。会前,教师要了解家长的教子情况和育儿要求,与家长委员会成员共同确定专题,并预约重点发言,以保证会议质量。
四、进行学年保教质量调查和分析,以把握本单位保教质量的实际状况。
1.班级教师根据本班计划和个人研究专题作全面的或专题的调查,园领导对各年龄班作专题抽查。
2.重点对毕业班作全面的调查,以了解毕业班幼儿的发展水平和趋势(可与往届毕业生作比较)。测查方法视教师人力和幼儿人数而定,可全部测查,也可部分抽测。
3.测查前帮助教师进一步明确测查的指导思想,以真正求得实际的情况,防止出现弄虚作假现象。
4.组织好对家长的调查工作。调查内容可以根据幼儿园工作重点确定,如服务态度和质量;体育卫生和保健;幼儿某方面的发展水平;家园联系情况等。
5.实事求是地分析各种数据,在肯定成绩,找出不足的基础上,对造成不足的原因作进一步的分析,以利于教师队伍的建设和幼儿园的管理。
五、做好幼儿发展情况汇报单的书写工作。
教师应在考虑全面发展的基础上,根据幼儿实际发展水平重点反映某些特点,如小班突出幼儿参加各项活动的态度及表现,独立生活能力及个性;中班突出幼儿游戏的表现和水平,思维能力和想象能力;大班突出幼儿的学习习惯、责任意识、自信心。教师先写出初稿,园长应对全部幼儿的汇报单初稿亲自审阅,并积极提出建议。
六、园领导制定出新学年班级设置规模计划,做好新生报名前的登记工作。
七、组织庆“七·一”活动,事前对教工和大班、中班幼儿进行有关爱党、爱国的教育。
八、指导教工根据各自的研究专题,思考论文(或总结)的详细提纲,并整理有关的资料,如幼儿作品、活动录像、家长调查材料。
九、各班做好暑假有困难幼儿情况的摸底、登记工作。
十、后勤部门制定放假前物品的收拾、归还要求和时间安排;计划暑假校产维修、采购工作;小结半年各项收支情况,并向有关部门和家长汇报。
十一、给实习教师写评语并欢送他们。七月:
一、开好几个会
1、大班幼儿的毕业欢送会。可以根据不同的情况举办毕业典礼或毕业汇报会、联欢会等,让大班幼儿接受园长、教师和中小班弟弟妹妹的祝福。幼儿园和毕业生还可互赠纪念品,以留下永久的纪念。毕业班幼儿还应留下通讯资料,以利于今后对教育质量进行跟踪分析。
2、有关教职工的会议。
班组总结会。各班组根据本园评选优秀班组条件或学年工作重点进行总结,反映本班组在团结、班级工作、保教质量、对幼儿园的贡献、班级管理、勤俭节约、家长工作等方面的特点、经验以及存在的问题。
班组汇报会。各班组将总结情况向全园汇报,以利于互相学习,或面对面地分析问题。
全园总结会。在放假前一天召开,园长根据园务会的分析、总结,回顾一年的工作成绩,肯定经验,表彰进步,同时就有关幼儿园建设方面存在的普遍问题提出批评意见。
二、抓好几项安排
1.帮助家长安排幼儿假期生活。各班教师加强与家长的交流,帮助家长为幼儿建立合理的作息制度,家园一致培养幼儿良好的习惯。教师还应对近期请假的幼儿家访,送汇报单及幼儿用品。
2.安排好暑假困难班工作。放假前公布暑假班的地点、值班人员和收费情况,准备好所需用品、玩具,并制定暑假班幼儿作息制度(包括活动安排)、值班须知等。
3.安排好暑假活动日程。包括领导轮流值班时间、交总结的时间、返园的时间、后勤工作进度、行政会安排等。
三、组织一些活动
1.行政和工会负责人的走访活动:对离退休人员、新职工及家中有特殊情况的教工进行走访、探望和慰问。
2.教职工的文娱、游览活动。这些活动视单位财力及需要确定。3.教职工论文、总结的审阅、修改活动。对有关本园重点研究课题的论文、总结应组织一定的人力进行重点修改、补充、论证,使重点研究项目的内容能在理性上得到升华。
4.毕业生返园活动。有计划地安排往届毕业生回园,由原带班老师组织他们交流毕业后的生活学习情况。园长可举办家长座谈会,向家长了解孩子升小学后的适应情况及各方面的发展状况,以便有的放矢地做好幼小衔接工作。
5.军民共庆活动。“八一”节前慰问共建单位的官兵和本单位职工中的军属。
四、为下学期的工作做好几项准备
1.新生录取工作。通报新生录取情况、新生体检时间、报到须知等。2.新学年人事安排。安排前应有的放矢地做好教职工的思想工作。如全园人员变化大,或退休人员、新调入的人员多,可到8月份返园时再作全部安排
八月、九月、十月: 金秋十月是幼儿活动的好时机。园长应通过管理过程,让幼儿在充分地与周围环境的相互作用中,得到积极、主动的发展。要指导各班教师开展好一系列以幼儿为主体的活动,具体包括:
1、继续开展爱祖国的教育活动。结合社会环境中的有利条件,让幼儿了解祖国的建设成就、各行各业人们为国争光的事迹以及祖国的优秀文化传统。相关活动有“争当幼儿园的小小升旗手”、“祖国特产”、“民族大联欢”等。
2、充分利用秋季特点开展活动。(1)观察活动。组织幼儿观察秋天花、树、草的变化以及昆虫等。(2)种植活动。大、中班进行园地种植,可播种菠菜、茼蒿,或移种菜秧等。小班幼儿可每人种一棵大蒜。(3)秋游,选择有利于幼儿活动、秋季特征明显的自然景点,让幼儿游览。(4)参加秋收秋种。下旬组织大班幼儿参加秋收秋种,并可让幼儿参加拾山芋,收玉米棒、豆子等力所能及的劳动。(5)小制作活动。组织幼儿利用秋叶、芋头、萝卜、山芋等进行美工创作。
3、准备幼儿秋季运动会。此项活动也可在十一月初进行。要做好运动会的各项准备工作,如提早确定运动会的主题。主题应反映下述不同 方面:发展基本动作,寓德于体,寓智于体,家长参与,汇操表演等。
除重视幼儿活动外,园长在保教工作管理方面还要着重抓好以下工作:
1、组织好教研活动。制订教科研计划,请有关专家来园做讲座,将理论学习与教学活动结合起来。组织教师在互看教学活动的基础上,从新的教育观、儿童观的高度,分析该活动是怎样促进幼儿发展的。
2、掌握班级常规性教育工作的进展情况。班级环境要根据教育内容及时丰富和更换。要保证幼儿创造性游戏的质量和数量。要合理设置活动区域,提供游戏材料。要做好幼儿发展的评估工作。
3、了解保健工作情况。主要了解:消毒制度执行情况,幼儿保护视力更换座位情况,各班进食量,营养分析情况,健康出勤及安全情况等。
4、重视保育工作和后勤工作。分别召开保育员、厨房人员、总务人员座谈会,了解他们的需要、意见。
5、组织家长开放日活动。让家长观察、了解幼儿入园、分班后的活动内容、活动方式、自己孩子的发展状况等。活动后,园长、班级教师注意听取家长对活动的意见。
此外,多与新来的工作人员和新提拔的年轻干部谈心。十一月:
十一月是秋冬交替之际,且日温差大,应积极地加强幼儿保育工作,具体包括:加强晨检和了解附近地区流感等病情信息。一旦发现某病的第一例病症或传染源,应及时采取消毒、隔离等措施;重视幼儿服装的及时增减;午睡的盖被备毛巾被、薄被两种,便于随气温变化更换;特 别加强有秋冬易发病史(如气管炎、哮喘)幼儿的关注和照料等。
结合十一月份学期过半和节日特点,应做好下列工作:
1、听取班组工作汇报。各班组根据学期工作计划重点,结合班级工作情况汇报。汇报应反映班组内成人工作情况和幼儿发展情况,既反映成绩也反映存在问题,也可提出希望园领导给予帮助的事宜。汇报可在全园进行,也可在组长之间进行,还可单独进行。全园进行可更好相互交流,组长之间进行可研讨问题,单独进行便于园长和各班针对性地磋商。汇报后园长应在全园会上作小结,肯定成绩,提出下半学期的希望。
2、全国性教研活动。在上月分年龄组举行教研活动的基础上,推举代表在全园进行交流和研讨。
3、进一步提高制订计划和记录效果的质量,针对具体情况帮助能力弱的教师和新教师。
4、继续做好家长工作。结合教育要点更换《家长园地》,进行家访。组织好家长学校的讲座,小班可讲“家庭教育在幼儿成长中的地位和作用”或“幼儿卫生保健知识”,中班可讲“如何开发幼儿智力”或“如何培养心理健康的幼儿”,大班可讲“如何培养幼儿良好的学习兴趣、习惯和能力”或“自信心的培养”等。
5、结合重阳节组织好幼儿爱老、敬老的活动,如慰问本园离退休教师、慰问敬老院长者等。
6、组织年龄班之间的部分玩具交换活动。
此外,还需做好的工作有:党、政、工联合举办重阳节慰问老同志的活动,根据每月营养核算情况调整幼儿伙食,根据进食量计算对食量 少的班及幼儿分析原因,采取相应措施;月底时做好幼儿防寒保暖工作的物质准备,如购煤、检查和添置火炉等用具,对炉、暖气管等作安全检查;对越冬花卉进行管理,检查落实情况。
十二月:
一、幼儿的保育教育工作 1.防寒保暖:
(1)加强厨房和班级管理两个重要环节,努力保证幼儿吃热饭、热菜、热汤。如:控制饭菜出锅时间,减少幼儿洗手和吃饭间的等待。天气严寒时,可以让幼儿吃盖交饭。
(2)重视冬季取暖安全,不论是煤炉、暖气或其他取暖设备,均需有可靠的防护措施,并应对幼儿进行必要的安全教育。
(3)做好冬季传染病的预防和隔离工作。要注意室内空气流通和定期消毒,做到早晚开窗对流,幼儿在班时也应有适量的窗户开启,以利于新鲜空气流入。
(4)经常利用冬日可贵的阳光,晒幼儿被褥等物品。2.积极锻炼:
增加活动量较大的晨间体育活动,如球类、跑步等,锻炼幼儿体质和意志。锻炼时要注意幼儿手脸的保护,可适当搓擦。还要防止因衣服多、活动量大而出汗过多。活动时注意风向。
3.开展多种活动:
利用冬季特点观察自然景象,做结冰实验,做冰花,打雪仗,堆雪人等。
二、迎接新年
1.进行迎新年“长大一岁”的教育活动,让幼儿知道祖国建设新成就,师生共同进行环境布置等。元旦前举办全园性庆祝会或游园庆祝活动。
2.利用政治学习、工会活动组织教职工畅谈国家的进步和发展,交流本地区和国内外大事记,互致新年祝辞等。
3.结合年终个人或班组工作小结,开展评优、评先进等活动,使优秀的更上一层楼,使人人感觉自己在进步,激励大家在新的一年里做出更大的成绩。
4.与共建单位(如部队等)开展慰问、联欢活动。
三、教研活动
通过交流工作计划、教育计划、效果记录、教育笔记等,促进教职工相互了解、互相学习、取长补短。开展小型的研讨活动,肯定成绩,找出问题,改进工作。
四、家长工作
加强对家长的宣传,帮助家长了解冬季合理保育及锻炼的意义与做法,保证幼儿坚持天天按时起床(不睡懒觉)、按时入园(不迟到)等。要求家长与保教人员配合,共同管理好幼儿的大衣、帽子、手套等物品,回家时不遗忘、不丢失。听取家长对幼儿园冬季保教工作的意见。
五、后勤工作
1、积极做好防寒保暖的物资供应工作,并特别注意用电、用火安全。加强检查,发现情况及时处理。
2、进行年终账目结算、审核,并按不同项目向上级、本园职工或家长公布。
3、做好绿化工作,对园内树木进行修剪和施基肥。
4、协助班级做好动物、植物的越冬护理。
第四篇:怎样做好推荐工作
怎样做好推荐工作
推荐是直销事业的血液,直销事业要成功需要不断地推荐,亦就是推荐加上推荐,源源不断:因为惟有透过推荐您的生产网才会快速扩张,您的时间效率才会倍增。推荐者要推荐成功,必须对于公司背景、产品专业知识、福利制度、沟通技巧等方面有深入了解与得当应用。而推荐有一定的步骤与技巧:
1、具备专业知识:从事任何行业都需要具备该行业的专业知识,有道是:“闻道有先后、术业有专攻”,有了专业知识后再作邀约、沟通时让对方感觉我们是“专业人”,了解对方需求、创造对方需求,透过得体的应对、真诚的赞美,往往容易说服对方得到成功。
2、改变自己:从内心、外在两方面的改变,让人有焕然一新的感觉,进而引起认同,往往会给人留下好印象,改变自己是不容易的,但是要知道“扮演什么角色就像什么”的重要性。不怕挫折、困难,努力去做好它。
3、自己就是老板:当投入直销的那一刻开始就要有“自己就是老板”的观念,“老板”就要有老板的格调、作为、气质。但往往许多经销商没有此种观念或认识不够,因此,很容易自己被自己打败;若是每位伙伴都有“老板”的架式,相信不会轻易成为直销的逃兵。迈开推荐的第一步,就是要先具备“老板”的内涵与外表,因为你是一个“无店铺老板”的直销商,当家作主人的经营者,岂可不具备老板的架式?外形很稳重厚实,谈吐诚恳,就给人一个初步的好印象。生意进行。稳操胜券。相反的,“望之俨然不似人君”,如何教人听信他的一切?所以具备一副老板相,是很重的。“老板的外表”。指的应是:重视服装礼仪。男士最好穿白衬衫,可表现诚恳明朗的正派形象。领带则以红色系列较佳,可展现亲和力、积极开朗的活动力;西装则以较稳重的深蓝或深灰等颜色较佳。女士方面,不妨穿较整齐的洋装,以及高度适中的高跟鞋皮肤色彩丝袜,可显出优雅的气质。此外,不妨薄施粉脂,看来较有精神。但是,身为一个女直销商也不宜太招摇,例如穿露肩、露背装或迷你裙、热裤等太性感的装扮,以免分散了听你讲话的男士的注意力。
不要小看了服装的威图形个仪容不整、不修边幅的人,说什么也不会带给人太好的印象。外表除了服饰整洁之外,最不可遗忘的就是面带乐观、自信的微笑。有了笑容,你的外表至少可以被加个十分。其次,所谓具备“老板的内涵”,通常指的是:对产品要有自身的深刻体验;专业知识,脱口而出;对推荐产品有使命感。在这三点中,使命感格处重要。因为自从你与你的朋友面对面谈话,你已开始把产品推荐给他了,说不他会从此爱上这一项产品,甚至广为推荐给他人,变成一个新直销商,那么你无疑是开始改变对方的命运了,既然如此,你就得负起改变人家命运的责任来。此后,如果你要发展给织的过程中,不好好辅导他,不时时并切或协助他,甚至连自己也中辍不做了,那么不只陷自己于不义,也扼杀了对方的前途!所谓使命感,正是一个老板的内涵中最可贵的素质。
4、列名单:每位伙伴都有亲朋好友,可运用“缘故法”,“缘”是指血缘、人缘、地缘关系的人。“故”是指故旧知交。
因此,绝对可以列出许多名单来,就像办喜宴一样,一下子可以联络到几百位亲友来共襄盛举。但是,有些伙伴常常列了半天列不出来,因为他(她)替别人算命,“这个人不行、那个人不会做、这位亲戚很固执、这位同事没有时间„„”应改变这样的作法,直销事业的领袖刚开始是看不出来的,不可太早下定论做得好与不好,如果没有去做怎能知道呢?
5、排顺序:
① 找出产品最适合的对象。
② 找出直销观念比较好的人。
③ 找出不满意目前工作的人。
④ 找出交情最好的人。
⑤ 找出经济有压力的人。
6、展开联络拜访:拜访或联络不要开门见山,应先做暖身动作(话家常、嘘寒问暖„„),有了两三次的聊天,沟通再切入主题,千万不要“吃紧弄破碗”,直销是细水长流的事业。直销的业绩来自行动,有行动才有成绩,不可空谈理论不付诸行动,这样是不行的。
7、与上级研究并检讨改进:有积极行动之后必会产生结果,无论是好是坏都需要与上级充分沟通、检讨。上级或许提供意见与建议,帮助我们在下一次的行动更加顺利、更加有收获。
8、推荐与技巧
直销最有效的方法,首推“缘故法”。“缘”是指血缘、人缘、地缘,“故”指的是故旧知交。
直销原则是:先从容易着手的地方出力。当你的直销对象是有血缘、人缘、地缘的故旧知交时,应该先进行。在容易进行的地方着力,很快就有收获;一有收获,就会做得更带劲,有助于培养信心。向亲朋好友推荐产品,做示范,场面比较轻松,万一说错话或搞砸了,场面也很好收拾。不过尽管谈话容易,在推荐的进程,仍要注重步骤与技巧,才不会手足失措。
怎样做好跟进工作
没有跟进,直销事业就会变得虎头蛇尾,事倍功半。那么跟进主要针对哪些对象呢?跟进的要点是什么呢?跟进的技巧又是什么呢?
1、跟进的对象
(1)跟进自己
洛德瑞克?索伯曾说:“我们必须学着当自己的朋友,因为我们太容易变成自己最大的敌人。”大卫?瑶斯也说:“藉着爱自己,我得到自己的力量,这力量是爱别人之前必须拥有的。”的确,跟进自己就是珍爱自己,也只有先武装自己的思想,才能应付一切可能有的挫折和打击。
我们跟进自己时,应该常问自己三个问题:
第一是为什么我要从事直销?
第二是我想要在直销事业中付出什么样的代价?
第三是我必须要在直销事业中付出什么样的代价?
明白、确定这三个问题的答案,您才能解答任何一个有关行销的疑虑。把答案写在日记本上,每天看它三回。
跟进自己,再看看前面的目标设定潜能开发的精华,这个世界上只有自己会放弃自己,也只有自己能成就自己。做一个明智的抉择——做自己的敌人或做自己的贵人?
(2)跟进上级
泛指一切的“A”。没有一个上级、组织或公司会去伤害他的下级经销商,正如父母对子女、老师对于学生。所以跟进你的“A”,这是获取动力、能源的最佳途径。常常接近“A”,和上级联络、沟通能有许多的获益。
当你挫折、怀疑、焦虑„„时,请向“A”反应,这些垃圾思想无助于你的成功,却有助于你的“A”对您的了解。“A”将会给你一些走出负面情绪影响的建议,并适时地修正做
法或想法上的偏差,让你很快地渡过低潮期。
当您兴奋、快乐、积极„„时,请向“A”做出反应,将这样的气氛感染给“A”,你的“A”将因你的正面反应而得到刺激,而对你有意外的帮助,例如多抽时间出来约你的组织,或找机会让您更成长,这种相对回馈,通常是一般团队成功的原因所在。
当你一切如常时,请向上级做出反应,直销是个逆流而上的事业,不进则退,所以当热忱消退时正是死亡的开始。必须和“A”多做联络,激励心志、激荡思考、激发潜能,往往由此迈向另一高峰。
(3)跟进下级
有人说跟进下级最好的办法是邀约,而邀约最好的办法是跟进,确有几分道理。您的下级伙伴的心态未必都一样,如何做好跟进呢?最好的方式是运用公司或组织办的各式会议,鼓励、邀约他们参加,从联谊性质的烤肉、爬山一直到激励性质的潜能开发和表扬大会,或有教育训练性的密集训练、旅游研讨会,都是再燃起希望之火的支援系统,针对下级的个案,分别给予适当的激励是省时省力的方式。
至于平时的一对一跟进,应注意是下列几点:
第一,做一个最佳的聆听者。若属正面而积极的,应给予肯定,并适时提供资料(书、录音带等)加强配合,若是负面消极的,则先行“垃圾分类”,再对症下药。问题的表面常是技术的方法缺失,但事实上,问题后面的想法、心态的错误,才可能是症结所在,所以不要忘了和他讨论“跟进自己”中的三个问题,他将有所收获。最好能把下级的需求记录下来,以便于探讨。
第二,定时定点、互相联络,以免因为一两次联络不上下级,便索性不联络了。第三,提醒他的承诺、梦想,并鼓励行动。
第四,共同研究其组织网的成长和业绩是否成正比。
第五,在意他周围人、事、物的情况,例如他的工作状况,家庭„„直销伙伴不仅是事业的合伙人,也是生活上的好朋友,应该彼此关心、照应。
综合以上种种的跟进,你一定会发现跟进是一种生活的行为,如果这种行为深入而普遍时,跟进也是一种艺术,所以当你有机会接触一些成功的直销大师时,您会感受到,他们都是生活的艺术家。有人说,看一百本书不如交一百位朋友,交一百位朋友不如接近一位成功者一百次——多跟进成功的直销商,以上的问题将迎刃而解。
2、跟进的要点
(1)48小时内跟进,趁热打铁,但是不要死缠烂打;
(2)服用产品反应再好的人因乱讲话的人也不会从事,反而反应不好的人会因为跟进而从事;
(3)对有兴趣的朋友:
帮助业务员订目标、列名单、使他感觉有信心;
再次约定时间,使他有参与感;
积极帮助业务员筹备,办手续做发展计划;
但要保持冷静,主动观察、积极引导。
(4)对无兴趣者:
解决其中问题,为何无兴趣,探究其原因再作对策;
以朋友关心口吻,但要保持联络。
(5)对犹豫者:不赞成、不反对。
要在2天到14天之内做密集的跟进;
利用ABC法则。
3、跟进的四大技巧
(1)务必要在四十八小时内进行跟进
要在四十八小时内进行跟进的理由是,因为一般人在接受新知的过程中,学习的速度参差不齐,一般说来:大概在二十四小时内,他对于在说明会所听到的新资讯,能记得的不超过40%。而到了四十八小时,可能只剩下不到12%的印象;超过四十八小时之后,可能对于说明会的内容只有5%左右的概念。
所以,一旦超过四十八小时,再进行跟进,可能有关这个事业机会的一切理念,都必须从头来过一次,颇有事倍功半之虞。所以,务必要在四十八小时内进行跟进。
(2)如果说情况允许,最好选择面谈的跟进方式,尽量勿使用电话跟进
之所以会有这一项要求的原因,在于一般人都有所谓“见面三分情”的概念。使用电话跟进,因为没有办法见到本人,可能对方在电话中,随口敷衍你几句,就会拒绝这个事业机会,或是推说再考虑几天。
而如果能够选择面谈的方式来进行跟进,基于双方的情谊对方可能比较容易诚恳地跟你谈一谈,有关他心中对于直销的不解之处,便于你回答他的问题。
至于,如何能要求对方,接受你面谈式的跟进?有一个技巧可以灵活运用:新人如果来了会场,而没有立即加入,我们可以在会后,准备一些录音带让他带回去听,或是请他拿一些公司的简介回去参考,让他感受到产品物超所值。用意是希望对方能够带一东西回去,但是,这样让他带回去的东西,并不是要送给他,而是借给人;因为是借来的乐西,他才会认真听、认真看。
因为他是借回去的,我们就有理由约他见面,拿回借他的路录音带及资料。这样,彼此才能有下一次见面的机会。在直销的进行模式中,“永远拥有下一次见面机会的聚会,才是成功的聚会。”这样的运作技巧,一定要长存于自己的心中。
(3)跟进的过程不忘再次的促成持续跟进的目的,还是只有一个——“促成、签约”。所在,在跟进的面谈过程中,还是需要不断的做要求签约加入的动作;千万不要在跟进的流程当中,天南地北的闲聊,谈一些言不及义的内容。
在沟通过程中,自己的一句一字清楚。别忘了“我们要当两个小时的坏人,而当新人一辈子的好人”这个重要技巧。
千万不要不好意思要求对方签约,这也是为什么不适合用电话跟进的原因之一;因为在电话中,你如何能从话筒内递出“加入申请书”请对方签字呢?不断地要求签约加入,将会使你的跟进动作更扎实有力。
(4)跟进时,顺手带个小礼物
这是一项短小精悍的必密武器。如果新人的家中有小朋友,不如顺手带些孩子喜欢的饼干、糖果,或是小玩具;这么做的原因,并不是我们认为新朋友会看在这些小礼物的份上而签约加入,也不是试图贿赂他们家的小朋友。
关键在于,一些合宜的小礼物,往往可以成为人际关系上极佳的润滑剂同时也可以化解跟进时彼此之间的紧张对立,对方更可以放松心情,好好地与你商讨这个美好的事业机会。
在跟进的运作流程当中,只要善用上述的这四项简单技巧,就能让你驾轻就熟地帮助许多新人,更快速地了解直销事业机会,进而帮他、也帮你自己迎向成功,创造另一波高收入。
第五篇:怎样做好……工作
怎样做好……工作
应从以下几个方面抓起:
一、增强服务意识,提高服务水平,争取领导重视
一个单位的任何一项工作,都必须有领导的重视,才能使这项工作顺利开展;领导对档案工作的价值和认识程度,决定着他们对档案工作的态度,从而在很大程度上决定着档案工作的发展。因此,把档案工作列入议事日程,是规范档案工作的需要。对档案管理人员来说,则应该充分发挥其主观能动性,以自己的实际行动去影响,去争取领导的重视。要使一个单位的档案工作有起色,领导和档案人员都必须重视档案工作。就档案工作而言,档案人员的工作态度、工作效率、工作质量、工作成果是决定档案工作好坏的根本原因。这个根本工作是内因,领导的重视是外因,外因必须通过内因起作用。如何发挥主观能动性,争取领导重视,档案管理人员应当做到如下几点:
1、爱岗敬业,使领导满意自己的工作。领导是否重视档案工作,很大程度上取决于对档案工作人员的工作满意不满意。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作,忠于职守,在领导和群众心目中留下一个好的印象。
2、积极宣传,使领导增强档案管理意识。有些单位领导对档案工作重视不够,很多都是因为缺乏档案意识,认为档案工作在一个单位可有可无,因此,对领导加强有关档案方面的宣传是十分必要的,要经常把有关文件、材料给领导看,在领导的脑海里留下印象,尤其是一些与本单位密切相关的材料,很可能会使领导看后受到启发,并在实践中加以应用。档案管理人员要经常向领导汇报档案工作情况,多谈一些搞好档案工作对单位的益处,使领导更加重视档案工作。
二、综合利用各种资源,实现档案现代化管理
随着改革的深入发展,档案管理面临着许多亟待解决的问题,诸如档案数量越来越多,数量的庞大给保管和提供利用带来困难。管理方法手段的落后直接影响档案的质量,只有实现档案管理现代化,才能有效地解决新形势下出现的新问题。
1、增强责任感,提高管理意识。档案管理是一门专业性很强的工作,管理人员既要有高度的工作责任感,良好的职业道德,办事细心的工作态度,乐于奉献的工作精神,又要有扎实的档案管理的方法管理档案的基本技能。因此,档案管理工作者只有涉猎广博的专业知识,开拓视野,优化知识结构,提高综合素质,才能做好新时期的档案管理工作。
2、掌握管理技能,提高综合素质。以前,档案材料的形成从文件的起草、修改、删减到定稿打印、传阅、整理、归档都是以手工抄写为主。而电子计算机技术在档案管理中的运用,可以系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作,这种现代化科技手段和先进操作管理技术,都迫切需要档案管理工作者去掌握和运用。档案管理数字化、信息化都是信息社会对档案工作的要求,也是档案工作者的必然方向。所以,档案管理工作者要结合自己的岗位工作,边学习边操作,在提高业务素质的同时,特别是要注重计算机知识、信息文化的学习掌握,努力使自己具备信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。
3、利用现有资源,整理档案。档案汇集着大量的指示,也记载着丰富的信息,成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐,重复劳动多,劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案,则可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷时,立卷人根据自己的理解对文件进行分类,尽管都依照统一的标准,但因每个人的理解能力不同,对同一个文件有不同的分类,因此不可避免的产生分类不准的现象,影响案卷的质量,给利用工作带来不便。因此,要发挥计算机的管理优势,减少手工操作,提高工作效率。
三、加强教育培训,提高管理人员综合素质
档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量,为了使档案工作人员能够适应档案管理工作的需要,首先要充分发挥档案工作人员的主观能动性、创造性,努力提高档案人员的知识水平和管理能力。由于设备的现代化,档案种类和载体的多样化,管理方法要不断改革,因此,对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原来那些传统的业务知识与工作方法,已不能适应新的形势,所以必须对档案人员加强继续教育,尽快培养一批既能掌握新技术,又能熟悉档案专业知识的人才,才能完成档案管理现代化的任务。
1、提高认识水平,强化继续教育。发展继续教育需要解决的问题很多,首先,要解决思想认识问题。要充分认识到档案人员继续教育在档案事业发展中的战略作用和实际意义,认识档案事业的发展,档案服务质量的提高,其根本出路在于档案人员整体素质的不断提高。其次,21世纪的档案管理工作者的机遇挑战并存,必须真正启动档案人才工程,培养世纪人才,将档案管理工作者的教育培训列入重要的议事日程。
2、加强制度建设,建立运行机制。加强制度建设,建立良性运行机制是开展档案工作者教育培训的关键和保证。首先,要建立和健全继续教育的管理制度,如登记、统计、考核、评估、奖励制度。其次,要建立继续教育的约束和激励机制。约束和激励机制可以促使档案管理工作者产生紧迫感和危机感,主动地参加定期的继续教育,更新知识,提高业务能力和水平。比如,档案管理工作者上岗前和轮岗后的岗位培训,档案专业技术人员获得的专业技术职务可由终身有效改为动态管理。这样,便可以激发档案工作者增强参加教育培训的主动性和积极性。
3、开展综合培训,提高业务水平。应从实际出发,按岗位、分层次、多渠道、多形式的进行教育培训。要坚持“学用结合,按需施教,重视实效”的方针,切实遵守学以致用的原则。第一要给档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会,尽快提高其专业水平。给档案专业人员提高吸收、补充档案学新理论、新方法、新观念的机会,弥补一次性教育的不足。第二要普及相关学科知识。档案工作融汇了许多相关学科知识,如哲学、历史学、心理学、行为学、公共关系学等,档案工作者的继续教育应注重对相关科学知识的补充和更新。第三要强化现代科技知识的学习。现代科学技术的广泛应用是档案工作的特征之一,也是档案现代化的标志之一,档案工作者应加强对信息技术、计算机、科技软件等新技术的学习,并灵活运用到实际工作之中。
4、建立奖惩机制,细化考核监管。要进一步提高档案管理人员对档案管理工作的认识,要通过各种形式对他们进行《档案法》和国家有关档案工作规定的宣传教育,使档案管理人员充分认识到搞好档案管理工作是自己应尽的法律责任和义务,增强自觉性,为提高效率创造条件。把档案材料的积累工作纳入档案管理人员的责任制,加强对档案材料的控制、积累并进行检查考核,做到奖罚分明。要建立一个档案管理组织的领导体系,加强对档案工作的领导、检查和考核,不断提高档案管理工作水平。
一、档案的重要性档案工作是一项记录历史、传承文明、服务社会的重要工作。京沪处档案室存放着自建设期至运营期所形成的文书、科技、会计、照片、声像等档案资料,为京沪今后的发展及领导决策提供了依据。档案管理人员应意识到当前档案工作的重要性,切实将档案工作收齐、管好、用活,为维护京沪处的历史真实面貌和今后的发展作出新的更大的贡献。
二、档案的收集为确保档案材料的完整性,并能够及时、有效地提供利用,这就要求我们做好档案资料的收集工作。档案资料的完整收集,需要各科室(单位)的紧密配合与支持。各科室(单位)要指定一名档案员负责本科室文件材料的收集,一方面要根据档案管理规定抓好上级来文的传阅和归档,定期对文件材料进行清查,确保材料齐全;另一方面,要抓好本单位活动所形成的文件材料的收集,确保文件材料的作用得到充分发挥。档案人员在做好档案资料收集工作的同时,还要做到统一收发。凡是往来文件,档案人员应统一拆封、统一登记、统一管理,防止文件材料的散失。文件材料的收集除了领导重视,各科室配合外,更重要的是档案人员要积极主动,尽职尽责的做好档案收集工作。
科学规范的档案管理只有坚持与时俱进,才能适应新形势的需要,开创档案管理工作的新局面,很多人在认识上存在一个误区,那就是档案管理工作可有可无,对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识。其实,档案管理工作对我国现代企业制度的健康发展起着至关重要的作用。要做好档案管理工作,就必须立足于我国现代企业管理的现状,吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果,不断适应档案管理工作的新形势,逐步完善档案管理工作,培养档案管理工作人员的历史责任感感和使命感,进而激发广大档案管理工作人员工作热情。使档案管理工作走上科学化、规范化和法制化的道路。
一、做好档案管理工作的重要意义
为什么要在做好档案管理工作呢?这个问题是摆在每一个档案管理工作人员面前所必须必须解决的问题。本文认为:
做好档案管理工作一个企业健康发展的需要,档案管理工作是企业管理工作的一部分,是提高企业工作质量和工作效率的必要条件,是维护历史真实面貌的一项重要工作。科学规范的管理档案,是衡量一个企业业绩与管理水平的重要尺度。企业档案记载着这个企业发展史上的优秀成果,对研究本企业的经营业绩和科学发展提供了第一手资料,是进行科学分析,扬长避短,制定发展方向的好教材。档案管理工作做好了,一方面为企业高层管理人员及时了解企业整体经营状况,适时调整经营策略提供准确依据,为经营决策提供支持性证据;另一方面有利于社会各方准确认定企业经营成果,为企业与各有关方面进行有益合作奠定坚实的基础。在我国经济全面发展的历史背景下,做好档案管理工作,不断地更新档案管理观念,勇敢探索和尝试新的档案管理手段,以全面、真实地反映企业整体发展状况和经营成果。档案管理成果同企业经营管理的有机结合决定了该企业资源配置的取向和模式,决定着企业的商业版图和未来发展,对于实现该企业经营战略,不断提高管理效率具有深远的影响。因此,做好档案管理工作对于促进经济社会的全面发展、不断提升企业在市场经济中竞争力具有重要意义。
二、档案管理工作的边缘化危险
随着计算机技术的飞速发展,档案管理工作的重要性进一步淡化,很多人对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识,认为档案管理工作可有可无。再加上一些企业的档案管理工作人员自身就对档案管理工作没有给予高度重视,在档案管理工作中缺乏高度的工作责任感,良好的职业道德,办事细心的工作态度,乐于奉献的工作精神,又没有积累扎实的档案管理的理论知识、科技知识,因而不能充分认识到档案事业在社会发展中的战略作用和实际意义。工作中存在失位现象,工作责任心不强,对档案管理工作重要性的宣传力度不够,档案管理无用论在本部门滋生蔓延到整个企业。不利于形成企业管理层关心、重视档案管理工作的氛围,整个企业的档案意识进一步弱化。从而导致档案管理工作在管理方式新旧更替的历史进程遇到新的障碍,在整个企业发展进程中有边缘化危险。
三、坚持依法治档是做好档案管理工作的必由之路
3.1立足于法,搞好建章立制工作
法制化是做好档案管理工作的基础,要做好档案管理工作就必须以依法治档为根本,实现档案管理制度化。档案管理设备的现代化,档案种类和载体的多样化特点决定了档案管理方法要不断改革,只有坚持与时俱进,才能适应新形势,开创档案管理工作的新局面。因此,日新月异的形势对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。档案事业的发展必须坚持走依法治档的道路。只有实现档案管理的制度化,档案管理工作才能发挥应有的作用。为了加强对档案的管理和收集、整理工作,有效地保护和利用档案,为社会主义现代化建设服务,《中华人民共和国档案法》应运而生,经过二十多年的发展,为我国档案管理工作的良性发展打下了坚实的基础。然而,新的形势对档案管理工作提出了更高的要求,这就要求各地方要充分利用地方的立法权限,建立一整套有地方特色的档案法律法规,是档案管理工作与时俱进,有法可依。在此基础上,各部门都要建立健全档案管理规章制度,项制度要管理,项制度要效益,只有这样,档案管理工作才能做到因地制宜、灵活有效。
3.2实现档案管理同现代技术的有机结合
随着计算机网络技术的进一步发展,对如何做好档案管理工作提出了新的挑战,本文认为:只有正视这个挑战,实现档案管理同现代技术的有机结合,档案管理工作才能走上良性发展的轨道。档案管理工作是一门专业性很强的工作,要求档案管理人员既要有档案管理者应具备服务意识,又要掌握现代化管理技能。档案汇集着大量的指示,也记载着丰富的信息,成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐,重复劳动多,劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案,则可以收到事半功倍的效果。在高科技情况下的档案管理可按文件形成的先后顺序排列打印,既降低了人为因素在文件归档工作中的影响,又发挥计算机的管理优势,减少了手工操作,提高了工作效率。在档案管理中要注重档案信息的组织化、系统化,在输入检索词时再点查找范围,检索得出的文件就是与事件密切相关的,既准确又不浪费时间,只有这样,丰富的库藏资源才能得到充分利用。然而,现代科技的一大弊端是计算机网络系统的安全系数会随着时间的推移而降低。为了保证安全,就必须制定严密电子文件安全管理制度,完善电子文件流转跟踪登录管理。在电子文件管理系统中建立有效的操作权限管理体系,按照信息安全、人员职责、设备管理等因素,对电子文件管理系统的操作权限进行合理划分,在工作模式和软件功能上周密设计。同时结合电子签章、口令管理、活体指纹识别等新技术,提高身份认定的精度。其中应重点对最常用的口令方式进行严格管理。设置自动启动的电子文件操作日志,以备日后进行安全查考或真实性鉴定时作为依据。
3.3档案管理的根本目的在于档案利用
档案运用的合理有效是经济社会又好又快发展的一项基础性工作。对于把握经济活动的基本规律和未来发展方向具有很强的借鉴意义。全面加强档案管理工作的根本目的在于充分发挥档案的作用,为实现建设小康社会的目标服务。档案利用工作是档案自身价值得以实现的直接手段,做好档案的开发和利用是档案管理自身价值的重要体现,档案开发利用已经成为全社会重要的不可或缺的信息资源。要加强档案的开发利用,实现信息资源的共享。就必须加强档案基础管理。档案员除了在档案收集、整理、鉴定、保管等方面下功夫外,应着重做好档案的编目、检索、编研工作,编制较适用的检索工具,建立健全检索体系和档案文件汇编等参考资料,及时、系统、完整地提供、满足档案利用工作的需要。在此基础上加强对档案的保管工作,随时准备为利用者提供所急需的档案。重要、珍贵的档案要备有微缩或复制件,以代替档案原件提供利用。同时加强档案库房设施建设,减少外界条件对档案造成的损害。在管理好档案的基础上,档案管理工作也要适应社会需求的变化,寻求更为有效的服务新途径,以提高档案利用的质量和水平,把“死”档案变成“活”档案,更好地发挥档案的作用,在创造社会效益的同时,促进档案事业的发展。因此,只有全力做好档案管理工作,才能为社会的全面进步,经济又好又快地发展提供优质、高效的档案服务。
综上所述,科学规范的档案管理只有坚持与时俱进,才能适应新形势的需要,开创档案管理工作的新局面。科学规范的档案管理可以不断地提升一个企业的管理水平,做好档案的开发和利用工作,不但可以实现档案管理工作的自身价值,而且可以为经济发展和社会进步做出应有的贡献。展望未来,机遇和挑战共存,机遇大于挑战,只要我们抢抓机遇,避免消极因素带来的不利影响,充分发挥我国特有的管理优势,坚持走中国特色社会主义档案管理道路,一定会实现档案管理工作的规范化、科学化、法制化。
创新档案工作需要解决的主要问题
首先,要在思想观念上创新。任何工作的跨越和创新,都必须有一个崭新的有创意的思想观念作前导。要充分认识创新是档案工作发展的动力,创新是档案工作题中应有之意,档案工作的建立、发展、壮大离不开创新。而现实工作中,创新档案工作面临着许多思想障碍和框框套套。有的片面强调原则,习惯照既定的框框办事。思想上患得患失,工作上畏首畏尾,改革怕出乱子,创新怕担风险;有的片面强调继承,缺乏辩证的观点,对过去的经验、做法一味照搬照套,食而不化。所有这些,在本质上都是思想僵化、观念陈旧的表现,导致在工作上墨守成规,按部就班,出不了新意,迈不开步子,到头来,怨天忧人,落伍于形势,打不开局面。
其次,要在宏观管理上创新。宏观管理包括档案工作的方针政策、法律、法规和发展方向,档案工作的宏观决策及人员素质的培养。宏观管理创新,一是由近到远的创新,即把近期发展目标定在未来发展需要的基础上。二是实现由小到大的创新,就是走出档案工作单纯是档案部门之事的误区,把档案工作定位在全社会各项事业之必需的基点上。三是由浅到深的创新,就是档案不但要保管好,而且更要利用好。把档案工作的重点放在开发利用,全方位为社会搞好深层次的服务上。四是由低到高的创新,把档案工作的着眼点放在现代化管理水平高、档案工作人员素质好的基点上。五是实现由单一向全方位的创新,即改变过去单纯面向机关的现象,逐步能做到为全社会服务。改变过去主要管理和利用文书档案的现象,逐步做到保管和开发利用多种信息资源,特别是加强科技档案,专业档案和特色档案的征集、保管和开发利用的工作。
第三,要在微观管理上的创新。微观管理,主要包括一个单位的档案管理或一个方面的档案管理。档案的微观管理包括档案的收集,整理、鉴定、保管到开发利用。基础工作是为利用工作创造物质基础和工作条件的,利用工作则是直接为社会服务的。即为机关工作服务,为生产建设,科学技术工作以及社会各项事业服务和为人民群众服务,这是我们档案工作的根本宗旨和目的。
第四、在服务的观念上要创新。档案工作的服务性是档案工作赖以存在和发展的基本因素。就档案服务来说,一是要真正树立市场经济意识,特别是知识经济的意识。要采取积极有效的措施,扩大宣传,扩大档案工作的知名度,让更多的人了解档案,进而让更多人利用档案。二是要全面认识档案的利用价值。不断丰富馆藏,特别是加强科技档案、专业档案和特色档案的收藏,提供给利用者为现实服务。三是重视和加强对利用者的研究。不仅研究当前的利用者,还要研究潜在的利用者,不仅研究利用者当前的需要,还要研究利用者潜在的需求,以便最大限度消除利用者利用档案的障碍,以利用者的需求和潜在需求来加强档案服务的创新。
第五、在服务的内容和范围上要创新。随着档案工作的发展,档案服务范围和内容不断扩大,从编史修志到历史研究,从证明年龄身份到处理经济合同,作用越来越大,应用的范围越来越广。在档案服务的范围和内容上,特别是要增强和提高档案服务的主动性、针对性和及时性。一是围绕党和政府的中心工作,为各级
领导决策服务,为改革开放和现代化建设服务,为满足广大人民群众服务的要求,结合馆藏内容,主动地开展深层次的加工,主动地为社会各方面服务。二是结合党和政府的中心工作,有针对性地为有关部门和社会各界提供文档信息服务。三是依托现代化设备和手段,充分挖掘档案信息资源,提高服务的及时性。
第六、在服务机制上要创新。档案工作服务机制只有不断创新,档案工作才能生机勃勃,档案部门的服务水平,才能随着形势,任务的变化发展得到不断提高。在当前,档案服务机制的创新和改革,应为领导决策,为经济建设和各部门工作提供服务,为社会各界和人民群众提供服务工作为主要内容;以开展能够公开的现行文件利用工作为主要方面,把为加强社会基层组织建设服务为主要途径。通过服务机制的不断创新和改革,实现档案工作服务由被动向主动服务转变,由单一服务向全方位服务转变,由一般服务向深层次服务转变。真正做到经济建设和社会事业发展到哪里,档案工作就服务到哪里,为经济社会的全面发展进步做出应有的贡献。随着高技术的广泛应用,档案的保管条件逐步改善,利用范围越来越广,我们的服务方式也应随着形势的变化不断创新。走向社会宣传档案意识,宣传档案工作,变“看摊守业,等客上门”等被动式服务为“招客上门”主动式的服务。创特色,抓实效,使档案服务真正走进社会,走近群众。
三、创新档案工作主要措施
创新档案工作是应对时代变革,开创档案工作新局面的必由之路和必然选择。**市档案工作要实现创新,我个人认为要抓好以下几项工作:(一)抓调研,在工作思路上创新
调查研究是谋事之基、成事之道,是一个档案部门领导者应具备的基本功。档案工作要创新,就要大兴调查研究之风,调研出思路,调研出对策,调研出成果。通过调研开拓视野、掌握实情,通过调研形成科学的认识,并在实践中大胆实验,形成创新的成果,以达到加强和促进档案工作发展的目的。(二)抓规范,在工作机制上创新
档案工作要创新,必须有健全、完善的工作机制和工作保证。创新工作机制,就是要克服和防止工作的随意性和盲目性,加强法律、法规和制度建设,做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。促进档案工作的制度化、程序化和规范化。要形成系统完整的工作程序,用于指导和规范档案工作,要完善岗位责任制度,严明岗位纪律,真正形成一套职责明确,程序严谨,落实有力,运转灵活的工作机制,为档案工作各项任务的圆满完成提供坚实的保证。
(三)抓服务,在服务意识上创新
增强服务意识,档案工作就有了市场,收集工作要改变过去“坐等收集”为“主动收集”,如“一事一案”要形成制度,同时要从基层档案室抓起,变一家的积极性为千家万户的积极性。整理工作要改变过去先收后整为边收边整,并重点放在基层档案室进行,使档案归档工作从源头抓起。查阅利用工作要改变过去“等客上门”为“主动送信息上门”。开发利用工作要改变过去以档案部门利用馆藏档案资料搞编研为主,为以组织社会力量搞合作会战,开发利用社会档案资源,利用网上信息,研究市场经济新课题为主,由关门服务向开门服务、上门服务、网上服务转变,从根本上提高档案信息的利用效率。(四)抓特色,在馆(室)藏档案结构上创新
客观地说各部门、各单位工作业务千差万别,所形成的档案也各具特色。建立各具特色的档案结构体系,应该是完全可能的。就目前情况来看,丰富档案内容应从机关文书档案为主体的基础上加强专门档案的建设,加强专业档案建设及“声像档案、电子档案”等不同载体的档案建设。档案部门的业务指导必须分类进行,根据不同层次、不同行业的特点,突出不同的重点,形成与各自工作特点相对应的档案结构体系。(五)抓队伍建设,在知识技能上创新
作为信息产业组成部分的档案工作,急需高素质人才。就目前情况来看,档案部门引进人才的能力不强,还必须走“自我提高、自我发展”的道路,通过各种培训和研讨活动,采取“请进来”“走出去”的办法,开阔眼界,扩展视野,更新知识,提高技能,尽快培养一支新型的高素质档案干部队伍,以适应新形势的需要。(六)抓典型,在整体工作上创新
通过树立方方面面的典型,推动档案工作的全面展开,促进整体工作上台阶、上水平。要全方位树立各条战线、各个层次的典型,采取扶持、帮助、指导的办法,总结典型经验,不断培植新的典型,及时排解典型存在的问题和困难,着力构筑档案工作的先进群体,以典型带动面上工作,整体推进。