第一篇:华为新员工入职培训方案
华为新员工入职培训方案
华为新员工入职培训方案
本文以实例的方式详细介绍了华为新员工入职培训流程及注意事项,对有意愿进入华为的求职者有很全面的参考意义。
一、新员工报到:
(一)报到对象:华为公司全体应届新员工
(二)报到时间:每年3月至8月 任选一个时间段(每周六均安排报道接待)
(三)报到顺序:
1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告;
2、在公司校园招聘网站上自行选
取报道日期(无限次修改);
3、前往公司深圳总部报道(全国各地分区域发放相应补贴);
1)毕业前报道:未领取毕业证、学位证,到学校教务处开取相应证明;
2)毕业后报道:带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信;备注:可根据自身情况决定是否迁移户口,是否迁户口影响不大。
4、办理入住手续:统一入住华为单身公寓百草园;
5、办理报道手续:提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件,提 交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。
二、新员工入职:
(一)办理入职前提条件:通过入职体检(按公务员标准执行)。
备注:每周日上午体检,下午给初检没有通过者通知,没收到短信者默认体检通过。
体检没有通过者有第二次体检机
会,第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查,并将结果提交给公司;若体检依旧不合格,公司可最多延长其三个月的休养假期,休养好后再到公司报道。
(二)新员工参与培训的第一天,即为入职的第一天。
三、新员工培训:
1、大队培训:
主要内容:公司文化介绍(六大核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。
时间安排:五个工作日(周一至周五),每天: 07:30-07:50 晨跑、早操 地点:公司机加中心;
08:30-12:00 培训 地点:公司培训中心;
13:30-18:00 培训 地点:公司培训中心;
19:00-21:00 培训 地点:公司
培训中心。
其他说明:周五下午签署劳动合同,一式两份。
2、一营培训: 1)公司运作及服务流程规范培训:(1)主要内容:了解公司运作基本流程,以及员工对内/对外服务流程规范;
(2)培训周期:2到3天;
(3)培训方式:授课;(4)考核方式:上机考试,每人有一次补考机会,考核不通过有相应的惩罚措施,总体而言比较严格。2)产品知识培训:(1)产品线:无线、光网络&微波、接入网&数通,其中无线包括gsm、td-scdma、wcdma。(2)培训周期:根据具体安排由一个月到两个月不等,XX年以前的培训基本维持在3-9个月,近年由于一线缺人,培训周期压缩。
(3)考核形式:每周1到3次考试。(3)备注: a.产品线由你的报道时间和公司安排决定,每月安排不同产品的培训;b.无线产品线较为轻松,光网络&微波
80%以上为研究生,接入网&数通课程最紧、考试次数最多、压力最大;c.本次分配的产品线,决定了你今年所从事的产品线(如果选择产品经理),对于客户经理没有产品及专业背景限制。d.无线产品线依旧为行业内最大的销售额来源,也是通信行业最基本的发展源泉,现今以及未来,其他产品线乃至整个电信行业都主要围绕着无线产品展开。
3、一营实习:
1)实习周期:2个月左右;2)实习地点:全国各地办事处技术服务部(全国共27个办事处);3)分配原则:各地项目所需相应产品线的员工,一般分配至远离籍贯及毕业高校所在地;4)分配责任人:中国区干部部;5)实习内容:工程督导、项目经理(pcm)、计划控制经理等,协助主要负责人完成相应 工作。工程督导主要负责到一线督导基站搬迁、扩容项目的实施、网络整改及优化等工 作,出差频繁,较为辛苦。项目经理和计划控制经理主要是依托excel工具,完成周 报
收集、整理及上报,协助领导监控项目的进展,要求具备较强的沟通及办公能力。6)培养人:实行导师制,导师负责新员工办事处实习期间的学习和工作计划的制定及考核。7)考核形式:每周提交周记,每月初提交月学习及工作计划,每月末提交当月的考核,实习结束时有一次答辩,提交答辩ppt、实习总结文档、实习考核文档,最终考核成绩由新员的答辩成绩及平时表现决定,分别主要由导师及主管给评价成绩。
4、二营培训: 1)一营实习结束后,一般会到深圳总部参加50个工作日的二营培训,主要培训内容为:展厅宣讲考核、客工部实习、ppt制作及宣讲能力培训、投标及商务培训。2)其中展厅实习主要给来自全世界各地的政企高官、一般企业客户讲解公司产品,中文讲解技能均要求。
3)客工部实习主要接待来自世界各地的政企高官、一般企业客户,负责其在深圳的住宿饮 食娱乐,由公司提供每天xxw左右的经费。4)XX年中国区
新员工取消了二营实习(中国区一线缺人,缩短培训流程),全球的新员工有二营培训。
5、部门培训: 1)岗位分配:一营实习结束或二营实习结束后,公司干部部会与新员工沟通,先征询新员 工自己的意愿,选择客户线(客户经理)或产品线(产品经理),再统一召开会议,进行 电视会议,以面试的形式进行简短的沟通(3分钟时间),最终综合个人意愿、岗位匹配 度及一线需求确定员工的岗位。2)华为公司的市场部分为客户线和产品线,产品线中又分为专项产品经理(偏技术型)、全网产品经理(偏商业咨询、方案策划及推进)、投标经理、商务经理等,后两个属于投票共享中心(部门在公司中国区总部廊坊,哪里有项目到哪里支持),全网产品经理属于客户解决方案拓展部(部门在公司中国区总部廊坊,哪里有项目到哪里支持),专项产品经理属于xx产品线解决方案拓展部(分配至全国各代表处长驻)。3)客户经理背70%销售指标,专项产品经理背30%销售指标,其他岗位不背销售指标。4)客户经理每2年调任一个工作地,专项产品经理每4年调任一个工作地。5)分配好部门后:(1)客户经理:直接到办事处报道,参与项目。
人数比例 本科生:研究生≈1:5 男:女≈1:19(2)专项产品经理:继续在中国区总部廊坊培训1个月左右的产品知识,加深认识。人数比例 本科生:研究生≈1:6 男:女≈1:5(3)全网产品经理:到部门参加2周的部门培训(廊坊),主要内容为商业咨询、经济分析、胶片制作及宣讲能力提升、展厅宣讲培训等。人数比例 本科生:研究生≈1:9 男:女≈1:1(4)投票经理、商务经理:到部门参加2周的部门培训(廊坊)。人数比例 本科生:研究生≈1:8 男:女≈1:1 说明:以上数据按照XX届应届新员工分配结果得出,没有足够数据支撑整个公司部门内的真实数据,仅供参考。参考:市场部人数比例 客户经理:产品经理≈1: 6)正式进入部门后,一般由导
师指导其接触并适应新工作环境。
四、其他说明:
1、实习期6个月,届时转正答辩。
2、办事处实力pk:客户经理>产品经理>服务经理。
3、工作一段时间后,可以转岗(前提条件:在本部门工作中绩效为良好)。
4、考评等级:a、b+、b、c、d,奖金与加薪与考评结果直接挂勾,以绩效为导向,劳动态度是最根本也是非常重要的一项指标。
5、每月最后一个周六为公司例行加班日,年底可转换为年休假或折算为双倍工资。
6、上班时间:09:00-12:00 14:00-18:00。打卡时间:08:30前、18:00后。相关说明:公司一般都是09:00开始上班,但要求08:30前打卡。
7、公司内部有着丰富的资源库可供查询、下载、参阅,求助平台非常便利,可以在任何时间给任何一个相关责任人求助,并在第一时间得到回复。不论你是通信本专业,还是其他工科专业,甚至是外语、文学类专业,都需要学习2
到3个月的通信产品知识,并须通过相应的考试,并且要在今后的工作中掌握产品原理及性能。其实华为很重视新员工/应聘者的学习态度及学习能力,对于新人舍得花时间、人力及资金去培养,非常宽容。
8、社会招聘:本科生要求三年以上相关行业工作经验,研究生要求两年以上相关行业工作经验,可以由公司员工内部推荐,通过公司统一面试即可。
华为新员工入职培训方案2
新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。
第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午
饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:
1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;
2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;
4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4c、反馈技巧。
第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天)
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;
2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;
3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;
4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切;
第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;
2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;
3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;
第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)
对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;
2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;
3.与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯
定他们;
4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理;
第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)
当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:
1.帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;
3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策
和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位;
第7阶段:总结,制定发展计划(180天)
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:
1.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;
2.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);
4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;
5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;
6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;
第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)
度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。
1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;
2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;
3.每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。
第二篇:新员工入职培训方案
新员工入职培训方案(原创)
一、培训时间:每月30日(全天)
二、培训对象:每月新入职员工
三、培训流程:
1、9:00—11:30 积极心态(十种积极心态、职业新开始的四个信念)
2、11:30—13:00 午休3、13:00—16:00公司概况、规章制度、行为规范4、16:00—16:30 参观5、16:30——17:00 考试
四、培训内容及目的:
(一)积极心态、职业新开始的四个信念
目的:每一位新入职的员工都会多多少少有些紧张和不安感。但他们却有着热情洋溢并有干劲要做好工作的心态,上岗培训的主要目的是要尽可能长地延长这种热情和干劲,这会带来更好的工作业绩。内容:
1、欢迎词
2、破冰游戏(叠罗汉)
3、十种积极心态(企图心、决心、主动、热情、爱心、学习、自信、自律、顽强、坚持)相对游戏:我的期望(企图心)、你是那一类员工(坚持)、学习者的故事(学习)
4、总结:写给自己的一封信
(二)午休后游戏:少一把椅子
(三)公司概况、规章制度、行为规范
公司概况:
1、公司的简介
2、工作场所及设施(如占地面积,多少品种的鱼类,各展厅位置、部门位置等)
3、企业组织结构图及重要领导人
4、各职能部门介绍
5、公司LOGO含义
6、公司经营理念、企业目标、企业精神
公司规章制度:
1、聘用制度
2、福利制度
3、考勤制度
4、员工发展制度
5、部门内部一些个性化制度
员工行为规范
1、员工行为标准
2、公司礼仪规范
(四)参观
带领所有入职员工熟悉馆内情况及各部门位置。
(五)考核
第三篇:新员工入职培训方案
新员工入职培训方案
目录
一、新员工培训目的二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
四、新员工培训反馈与考核
五、新员工培训教材
六、新员工培训项目实施方案
为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案。
一、新员工培训目的:
1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
8、使新员工迅速投入工作,降低离职率.二、新员工培训程序:
时间、课时、地点、培训内容、培训方式、考核方法 新员工培训日程表(表一)
三、新员工培训内容:
1、企业简介、致新员工欢迎信
2、培训的纪律要求及计划:
1)培训计划:
2)培训的纪律要求:
3、培训所需要的态度和培训的意义
1)培训的态度:
2)培训的意义:
4、企业宣传片、企业标识、公司主营业务及整体流程
5、公司历史与愿景
1)企业的历史:
2)企业的愿景:
6、企业文化
1)我们的使命
2)我们的成功法则
3)我们的服务格言
4)我们的市场价值观
5)成功是因为态度
6)员工的发展机会及企业的人才观
7、公司组织架构(附公司架构图)
8、公司规章制度:《员工手册》、《办事“指南”》、《行政管理制度》、《财务制度》、《绩效考核》、《工资体系》、《福利体系》、《转正及离职办理流程》、《卫生制度》、《沟通交流机制及方式》、《礼仪》、《着装规范》、《值班及脱岗处罚》、《安保条例》、《营运条例》等公司相关的规章制度。
9、公司各部门功能介绍、联系方式以及岗位说明
10、回答新员工提出的问题
11、岗位培训:
1)营业员、促销员:
①职业意识培训:礼仪、服务意识、公关意识、标准意识
②职业形象树立:个人外表、个人卫生、优雅适当的举止
③纪律、产品知识培训
④安全知识培训
⑤财务知识培训
⑥销售技巧培训
⑦成交技巧培训
2)管理岗位:
①市场管理条例、技巧、安全知识、产品知识②员工关系管理
③销售技巧培训
④成交技巧培训
⑤应急处理
四、新员工培训反馈和考核:
新员工岗位培训反馈表(表二)
新员工培训考核表(表三)
五、新员工培训教材:
各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材
公司规章制度
六、新员工培训项目实施方案:
1、首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让
所 有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
2、对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
3、培训场地的选择、培训时间的安排确定以及培训形式。
第四篇:新员工入职培训方案
新员工入职培训方案
一、新员工入职培训目的1.使新进人员了解公司概况及规章制度,认识并认同企业文化;
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
二、负责部门:人事行政部
三、负责人:人事主管
四、协助人:人事专员
五、培训对象:公司新进人员
六、培训时限
1、当月入职人数≥12人时,即进行新员工入职培训;
2、当不满足第三大点、第1小点时,即改为每2个月进行一次新员工入职培训。
七、培训时长:半天
八、新员工入职前期工作
1、到职前:让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)
2、到职第一天:新员工办好入职手续后,由人事专员简单介绍公司的基本管理情况,明确考勤、膳食、住宿及工资发放等相关规定及要求,安排新员工阅读《入职必读》,了解公司相关制度与规定,并让新员工在《员工职前学习规章制度登记表》上签名确认。
九、新员工入职培训内容
1、公司业务及发展史(观看依曼丽公司宣传片,约10分钟;简单介绍,约10分钟)
2、企业文化理念(20分钟)
3、介绍公司各部门及大致职能(30分钟)
4、规章制度:考勤管理制度、薪酬福利制度、企业奖惩制度等(30分钟)5、6S管理基本知识(20分钟)
6、品质/环境意识(15分钟)
7、安全知识(15分钟)
8、职业礼仪(15分钟)
9、介绍交流(30分钟)
十、请假须知
特殊情况不能参加培训的员工需向人事行政部培训负责人请假,并参加下次的新员工集中培训,具体培训时间有人事行政部通知。
十一、培训人员要求
从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧,并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。
十二、培训考核
培训结束,对新进人员进行基本测试
十三、培训效果评估
人力资源部制定调查表进行培训后跟踪,以使今后的培训更加富有成效并能达到预期目。
第五篇:新员工入职培训方案
新员工培训方案
入职流程:邀约(张艳)——面试——通知上岗——三天考核(简单培训“企业简介、业务简介、网络营销知识、”阅读业务知识、现场演练、业务知识抽答)——入职 到岗后具体安排:
1、第一天9:30到岗目的:熟悉办公环境简单培训——调入部门——主管指导(看资料、听电话)——新员工可根据自己意愿打电话
2、第二天8:30到岗目的:快速融入环境参加早上游戏并作自我介绍——入部门介绍老同事给新人认识——主管问新同事一些基本的业务问题——让新人打电话,主管应该表示关心,积极鼓励
3、打电话目的:接受工作环境
一、新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
使新员工迅速投入工作,降低离职率.二. 公司整体培训:
致新员工的一封信
企业简介
企业标识
企业文化及愿景
企业组织结构图
着装规范
转正及离职办理流程
回答新员工提出的问题
三、培训流程
到职前:
l 欢迎新员工,让新员工做自我介绍.最好是能够参与早上游戏让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)3 准备好新员工办公场所、办公用品4 准备好给新员工培训的部门内训资料 5 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 6 准备好布置给新员工的第一项工作任务
1.到职后第一天:
到部门报到,部门员工欢迎新员工到来,并作自我介绍,让新员工认识部门成员
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐.2.到职一周内:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
培训四步骤:
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。
第二步:使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工
出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化.第三步:使员工把归属感“养”起来
这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决.1.用企业先进事例鼓舞新员工.2.让他感受到团队的温暖,力量.