岩瑞中心小学校舍突发事件应急预案

第一篇：岩瑞中心小学校舍突发事件应急预案

岩瑞中心小学校舍突发事件应急预案

各村完小：

为有效预防、快速处置校舍突发事件，有效提高我镇小学自然灾害事故应急反应能力和救灾工作整体水平，建立和完善灾害救助应急体系，最大限度的减少事故造成的人员伤亡和财产损失，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中小学幼儿园安全管理办法》，制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于全镇小学及周边可能造成师生人员伤亡和学校财产损失的校舍。

校舍及附属建筑物突发事件（以下简称“事件”）是指学校因火灾、地震、洪水、暴风雨、雷击以及人为因素等外力作用，引起的校舍及附属建筑物局部垮塌、整体倒塌或坍塌的事故。

自然灾害事故应急预案（以下简称“事故”）是灾害发生后，对校园受灾师生学习、生活进行救助的紧急行动方案。本预案适用于洪灾、旱灾、地震、冰雹及暴雨（雪）等因素而造成学校校舍倒塌、校园淹没、道路阻塞等情况的应急救助反应。

二、工作目标

1、加强事件、事故危害性的教育，提高学校和广大师生员工自我保护意识。

2、完善报告网络，做到早预防、早报告、早处置。

3、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保不因事件、事故危及师生安全和财产损失。

三、处置原则

1、“以人为本”的原则，做到“生命第一，学生优先”，最大限度地保障师生生命安全。

2、“预防为主，常抓不懈”的原则，做到早预防、早发现、早报告、早处置。

3、“亲临一线，靠前指挥”的原则，县教体局领导、各组组长在事故发生时，都要亲临一线，靠前指挥。

四、组织机构与职责

1、事件、事故处理领导小组 组长：邓家卫

副组长：杨经纶 胡长军 杨岳松 成员：其他校务人员

职责：全面负责协调事件、事故的各项指挥工作。

2、应急救援专业小组（1）现场保卫小组 组长：胡长军

成员：综治办负责人及相关人员等 职责：做好事故现场的保卫工作，负责维持事件、事故现场秩序，防止次生灾害发生。及时将伤员送至医院治疗。

（2）现场救援小组 组长：杨岳松

成员：校务人员挂点负责人及学校相关人员等。

职责：保障通讯设备的畅通、及时发布启动应急预案警报；及时报警并向上级报告事件、事故情况，确保上情下达、下情上报；做好电话值守，协调配合110、120、应急救援人员做好

（3）受伤害人员及家属安抚小组 组长：赖建忠

成员：工会负责人及相关人员等

职责：及时对受伤害人员及家属做好安抚工作，维护社会稳定，使事故的调查及善后处理能顺利进行。

（4）事件、事故调查及善后处理小组 组长：杨经纶

成员：总务处负责人及相关人员等。

职责：协助有关部门对事件、事故进行调查及处理，并协助上报和向社会及时公布有关信息，做好各种善后工作。

五、工作原则

1、预防为主，常抓不懈。经常宣传事件、事故的预防知识，提高学校和师生员工的安全保护意识。加强日常检查，发现隐患及早采取有效的预防和控制措施，努力减少事件、事故的损失。

2、依法管理，统一领导。严格执行国家有关法律法规，对事件事故的预防、报告控制和救治工作实行依法管理，对于违法行为，依法追究责任。在当地政府和教育局的统一领导下，学校成立事件、事故应急处置领导小组，负责预防、指挥、协调、处理工作。

3、快速反应，运转高效。建立预警快速反应机制，增强人力、物力、财力储备，提高应急处置能力。一旦发生事件、事故，快速反应，及时高效地做好处置工作。

六、组织管理

学校要成立由校长负责的学校事件、事故工作领导小组，具体负责落实学校事件、事故的预防工作。其主要职责如下：

1、根据当地政府和教育局的预防事件、事故应急预案制定本校的事件、事故应急预案。

2、建立健全事件、事故预防责任制。汇总和收集学校事件、事故的信息情况，及时上报。

3、根据不同季节和情况，广泛深入开展预防事件、事故的知识宣传和演练，提高师生员工的防护能力和意识。

4、检查督促学校各处室预防事件、事故的落实情况。

5、经常性地开展校舍、场地、围墙、水沟、电线、烟囱等建筑物的安全检查，预防事件、事故的发生。

6、根据事件、事故的预警，切实做好师生员工的安全和疏散工作。

7、在上级教育局的领导指挥下，迅速做好因事件、事故而发生的处置工作。

七、预防与预警

1、高度重视，切实加强对事件、事故的领导和管理。将预防事件、事故的工作纳入学校目标管理考核，并定期开展专项督查检查，发现问题及时采取整改措施。

2、经常性地对校舍、场地、围墙、水沟、电线等建筑开展自查，发现问题，及时消除安全隐患。

3、学校应在事件、事故发生前进行师生员工疏散演练。

4、增加学校投入，切实加固好事件、事故易发生的基础设施。

5、不乱拉乱接临时线路，不违章使用电器，严格控制易燃易爆物品。

6、开展火灾自救、恶劣天气自救逃生知识演习活动。

7、按规定使用和管理好消防器材，落实学校消防责任制度。

8、暴雨、雷、电等恶劣天气，严格按规定停止教学活动，请家长配合接送学生放学。

八、事件、事故的报告

1、教体局和学校在暴雨、地震等期间，建立24小时值班制度，并设立和开通值班电话。

2、严格执行学校重大事件、事故报告制度。对发生的事故做到按程序逐级报告，并以最快的通信方式报告有关部门，确保信息畅通。

3、不隐瞒、缓报、谎报，或授意他人隐瞒、缓报、谎报。

4、建立事件、事故举报制度。任何部门和个人有责任和权利向学校举报事件、事故的隐患，有权向教育行政主管部门或上级政府部门举报有关学校不履行事件、事故应急处理规定和职责的情况。

九、事件、事故的应急反应 根据事件、事故的发生情况，启动响应的事件、事故的应急预案，作出应急反应和处置。

保证组织落实，人力落实，财力落实，以最快、最高效的办法处置事件，确保师生的安全。

1、学校发紧急撤离、集中信号。

2、学校立即停止一切教学活动，所有在场教师参加救援和疏导。上课的由各任课教师带领学生按制定路线到指定地点集中，班主任立即到班，老师在确认没有学生时最后一个撤离。

3、任课教师、班主任应按照平时疏散演练逃生的路线有组织、迅速地疏散学生，地震、火灾等其他灾害发生时如安全通道被破坏无法安全撤离时要稳定学生情绪，并引导学生转移到相对安全区等待救援。

4、紧急撤离时，学生应停止一切活动，不得携带书包，迅速离开现场，听从老师指挥，互相照顾，帮助弱小、有病同学撤离。

5、门卫听到信号后打开所有大门，工作人员立即检查应急通道是否打开畅通。

6、工作时间发生火灾时，发现者除拨打119、110报警外，迅速报告学校领导，校领导应立即指挥工作人员关闭电源；夜间发生火灾时，发现者要大声呼救，立即打119、110报警电话，并报告学校领导。

7、发生漏水现象危及学生安全的应立即切断电源（消防用水除外）。

8、在报警的同时校领导应立即到一线进行指挥，校园应急领导小组迅速作出反应，指挥各小组迅速到达指定位置。

9、人为引起的灾害应急应保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因。

十、责任追究

根据法律法规及有关规定的要求，学校校长是本学校安全工作的第一责任人，对师生安全、校园稳定工作负总责。实行责任追究制，对所发生的事件、事故特别是重特大事故，要进行严肃查处。对于玩忽职守，疏于管理，造成学校安全事故者，应视情节轻重，给予有关责任人相应处分，触犯刑律的要依法追究其刑事责任。

附：

报警电话：110 火警电话：119 救护中心：120

二〇一三年三月十日

第二篇：2011年岩瑞中心小学冬季校舍安全检查情况汇报（最终版）

2011年岩瑞中心小学冬季校舍安全检查情况

汇 报

玉山县校建办：

我校在接到玉校安办字[2011]7号文件后，立即召开校务会，并及时向镇政府回报，得到镇政府大力支持，由分管教育镇长带队，学校分管校舍安全的副校长等相关人员于2011年11月16日对全镇19所村完小的校园内所有建筑物，进行逐一排查，检查结果分类如下：

一、拆除

从2010年4月至2011年10月底总共拆除危旧校舍1629㎡，分别是：岩洲小学校舍编号0733厕所73㎡；大园地小学编号0743教室328㎡、编号0744教室164㎡；下珠小学编号0753宿舍172㎡；宅前小学编号0763的教室120㎡；大垄小学编号0765的教室145㎡、编号0766的办公室145㎡、编号0767的教室85㎡、编号0768的厕所30㎡；底坞小学编号0749的教室175㎡、编号0750的办公室202㎡。

二、新建

截2010年，在新建下珠小学二层教学楼440㎡、厕所30㎡；包溪小学二层教学楼204㎡、厨房23㎡、厕所35㎡；底坞小学二层教学楼286㎡、宿舍80㎡；东巷小学三层教学楼1024㎡、厕所80㎡；东山头小学新校址建框架二层教学楼197㎡、厕所30㎡、厨房25㎡；大垄小学二层框架教学楼630㎡、厕所100㎡、厨房120㎡.以上各项新建累计3304㎡.三、现有危房

经多次排查及时间变迁，现有D类1795㎡、C类1299㎡、B类3697㎡，总计6791㎡.四、已出售的校舍

下珠小学编号0755的老厕所37㎡，在校围墙外已出售当地农户；东山头小学编号0757教室300㎡、0758教室300㎡，已被该村卖给养猪户使用；大园地小学编号0743的教室388㎡中，被村留下一个教室约60㎡和编号0745的厕所27㎡一起卖给当地老百姓。以上累计被卖出危旧校舍724㎡.五、已修理和正在修理

在本次检查前，已对石牌小学编号0771的教学楼进行屋面补漏和落水管的重新安装；太平小学编号0719的教学楼屋顶挑檐瓷砖铲除后加固粉刷；古城小学几栋宿舍（瓦房）进行了逐栋屋面翻查，并采取灭白蚁措施，消除安全隐患；中坛小学编号0739和0740的旧校舍闲置封闭；对岩洲小学几栋瓦房更换并加固了横条，对封闭天棚进行了部分拆除，以便经常观察屋面变化。

我校高度重视各项安全工作，校舍安全工作常抓不懈，逢会必讲，将继续做好这项工作，确保师生生命安全，创建平安和谐校园。

岩瑞中心小学 2011-11-23

第三篇：岩瑞中心小学防汛工作预案

岩瑞中心小学防汛工作预案

为更好地贯彻落实各级防汛会议精神和中心学校有关学校汛期安全工作要求以及“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防汛方针，保障师生生命安全，维护社会稳定，促进经济发展，切实做好我校防汛工作，特制定本预案。

一、落实责任，组织指挥

岩瑞小学根据相关会议精神和中心有关汛期安全工作要求，成立了领导机构，其组成情况如下：

组长：邓家卫

副组长：杨经纶胡长军杨岳松

成员：全体校务人员及各村完小校长

二、职责分工

1、组长负责在第一时间内组织防汛抗灾突击队开展施救工作，并根据事态情况在第一时间向相关单位报告，协调相关部门介入施救工作，如组长外出由副组长行使组长职责。

2、副组长职责。胡长军负责做学生及家长的安抚工作，控制事态，杨岳松负责送受伤人员到医院进行救治。

3、成员职责。占炳森负责后勤保障工作；吴为忠负责办公室电话；廖上幸根据情况协助副组长开展工作；其余成员根据情况听从调遣。

三、应急程序

1、汛情来临前，应做好一切防汛抗灾准备，特别要备足、备齐锄头、铁锹、手电筒等抢险工具，随时与相关部门保持联系，了解与掌握汛情动态，研究部署防汛工作，并通知全校师生，切断照明用电外的所有电源。

2、学校要及时对教室、食堂、办公楼、操场等人流密集场所和围墙、挡土墙、走道栏杆、用电设备的安全工作进行排查。

3、汛情来临的整个时段，值班教师应当不断地在校园内巡视，若发现险情，立即向值班领导报告，启动应急程序。

4、若电线杆、树木或其它高架物倾斜，应立即组织人力进行支撑和加固。

5、对不牢固的空中悬挂物或屋顶材料要进行加固或拆除。

6、关闭学校所有的玻璃门窗。

7、在所有存在事故隐患的建筑物和高架物周围设置警戒，把人员活动限制在安全区域内。

8、要及时了解学生往返路段的情况，并视雨情、灾情，指定家长接送学生上学放学。

9、停止师生一切户外活动，按照中心学校防汛抗旱指挥部统一指令停课或复课，做到令行禁止。

10、汛情结束后，学校应当把人员受伤、财产损失和严重事故隐患情况及时向上级报告，并及时组织灾后自救。

2013-4-30

第四篇：突发事件应急预案

突 发 事 件 应 急 预 案

编 制： ****

审 核： ****

审 批： ****

****局集团有限公司

****高速公路****合同段项目经理部

2007年10月

突发事件应急预案

根据中华人民共和国《安全生产法》和国务院《建设工程安全生产管理条例》。为了增加发突发事件应急处理，给员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急反应资源处于良好的备战状态；指导应急反应行动按计划有序地进行；防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”，特制定本方案。

一、应急预案的组织机构

应急预案组织机构由项目部各职能部门的人员分别兼职构成。组 长： **** **** 副组长: **** **** **** **** 组 员：

二、应急小组人员职责

1、现场指挥组：****、****； a、突发事故操作的指挥和协调； b、现场事故评估；

c、保证现场人员和公众应急反应行动的执行； d、控制紧急情况；

e、作好应急救援处理现场指挥权转化后的移交和应急救援处理协助工作； f、做好消防、医疗、交通管制、抢险救灾等各公共救援部门联系工作。

2、伤员营救组

a、引导现场作业人员从安全通道疏散； b、对受伤人员进行营救至安全地带。

3、物资抢救组：

a、抢运可以转移的场区内物资；

b、转移可能引起新危险源的物品到安全地带。

3、消防灭火组：

a、启动场区内的消防灭火装置和器材进行初期的消防灭火自救工作； b、协助消防部门进行消防灭火的辅助工作。

4、保卫疏导组：

a、对场区内外进行有效的隔离工作和维护现场应急救援通道畅通的工作； b、疏散场区外的居民撤出危险地带。

5、抢险物资供应组：****、****、a、迅速调配抢险物资器材至事故发生点； b、提供和检查抢险人员的装备和安全配备； c、及时提供后续的抢险物资。

6、后勤供给善后组：

a、迅速组织后勤必须供给的物品；

b、及时输送后勤供给物品到抢险人员手中；

c、做好伤亡人员及家属的稳定工作，确保事故发生后伤亡人

员工及家属思想能够稳定，大灾之后不发生大乱；做好受伤人员医疗救护的跟踪工作，协调处理医疗救护单位的相关矛盾；与保险部门一起做好伤亡人员及财产损失的理赔工作；慰问有关伤员及家属。

7、现场临时医疗组：****、****。a、对受伤人员作简易的抢救和包扎工作； b、及时转移重伤人员到医疗机构就医。

8、技术处理组：****、****、****。

a、应急预案启动后，根据事故现场的特点，及时向应急总指挥提供科学的工程技术方案和技术支持，有效地指导应急反应行动中的工程技术工作。

b、保护事故现场；对现场的有关实物资料进行取样封存；调查了解事故发生的主要原因及相关人员的责任；按“四不放过”的原则对相关人员进行处罚、教育、总结。

三、紧急情况的处理程序和措施

1、事故发生后，事故现场应急专业组人员应立即开展工作，及时发出报警信号，互相帮助，积极组织自救；在事故现场及存在危险物资的重大危险源内外，采取紧急救援措施，特别是突发事件发生初期能采取的各种紧急措施，如紧急断电、组织撤离、救助伤员、现场保护等；迅速向项目经理报告，必要时向相邻可依托力量求教，事故现场内外人员应积极参加援救。

2、现场指挥组全面负责事故的控制、处理工作。应急领导小组组长在接到报警后，应立即赶赴事故现场，不能及时赶赴事故现场的，必须委派一名项目部安全领导小组成员或事故现场管理人员，及时启动应急系统，控制事态发展。

3、各应急专业组人员，要接受应急领导小组的统一指挥，应根据事故特点，立即按照各自岗位职责采取措施，开展工作。

4、项目部安全领导小组接到报告后，应立即向上级安全领导小组报告。对发生的工伤、损失在10000元以上的重大机械设备事故，必须及时向公司安全生产委员会报告，报告内容包括发生事故的单位、时间、地点、伤者人数、姓名、性别、年龄、受伤程度、事故简要过程和发生事故的原因。不得以任何借口隐瞒不报、谎报、拖报，随时接受上级安全领导机构的指令。

5、项目部安全领导小组，应根据事故程度确定，工程施工的停运，对危险源现场实施交通管制，并提防相应事故造成的伤害；根据事故现场的报告，立即判断是否需要应急服务机构帮助，确需应急服务机构的帮助时，应立即与应急服务机构和相邻可依托力量求教，同时在应急服务机构到来前，作好救援准备工作：如：道路疏通、现场无关人员撤离、提供必要的照明等。在应急服务机构到来后，积极作好配合工作。

6、事后，项目部安全领导小组，要及时组织恢复受事故影响区域的正常秩序，根据有关规定及上级指令，确定是否恢复生产，同时要积极配合上级安全领导小组及政府安全监督管理部门进行事故调查及处理工作。

7、应急救援机构电话号码：

匪警：110

火警：119

医疗急救：120 办公室电话：

应急领导小组组长、副组长电话

根据中华人民共和国《安全生产法》和国务院《建设工程安全生产管理条例》。为了增加发突发事件应急处理，给员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急反应资源处于良好的备战状态；指导应急反应行动按计划有序地进行；防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”，特制定本方案。

一、应急预案的组织机构

应急预案组织机构由项目部各职能部门的人员分别兼职构成。组 长： **** **** 副组长: **** **** **** **** 组 员：

二、应急小组人员职责

1、现场指挥组：****、****； a、突发事故操作的指挥和协调； b、现场事故评估；

c、保证现场人员和公众应急反应行动的执行； d、控制紧急情况；

e、作好应急救援处理现场指挥权转化后的移交和应急救援处理协助工作； f、做好消防、医疗、交通管制、抢险救灾等各公共救援部门联系工作。

2、伤员营救组

a、引导现场作业人员从安全通道疏散； b、对受伤人员进行营救至安全地带。

3、物资抢救组：

a、抢运可以转移的场区内物资；

b、转移可能引起新危险源的物品到安全地带。

3、消防灭火组：

a、启动场区内的消防灭火装置和器材进行初期的消防灭火自救工作；

b、协助消防应急预案编制格式和要求

综合应急预案

（综合应急预案是从总体上阐述事故的应急方针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故综合性文件）

综合应急预案的主要内容

1总则 1．1编制目的

简述预案编制的目的、作用等。1．2编制依据

简述预案编制所依据的国家法律法规、规章，以及有关行业管理规定和技术规范和标准等。1．3适用范围

说明应急预案适用的区域范围，以及事故的类型、级别。1．4应急预案体系

说明本单位应急预案体系的构成情况。

注：生产经营单位应急预案体系的主要划分为综合预案、专项预案、现场预案三个层次。1．5工作原则

说明本单位应急工作的原则，内容应简明扼要、明确具体。2 生产经营单位的危险性分析 2.1生产经营单位概况

主要包括单位的地址、从业人数、隶属关系、主要原材料、主要产品、产量等内容，以及周边重大危险源、重要设施、目标、场所和周边布局情况。必要时，可附平面图进行说明。2．2危险源与风险分析

主要阐述本单位存在的危险源与风险分析结果 3 组织机构及职责 3．1应急组织体系

明确应急组织形式，构成单位或人员，并尽可能以结构图的形式表示出来。3．2指挥机构及职责

明确应急指挥机构总指挥、副总指挥、各成员单位及其相应职责。应急救援指挥机构根据事故类型和应急工作需要，可以设置相应的应急救援工作小组，并明确各小组的工作任务及职责。4 预防与预警 4．1危险源监控

明确本单位对危险源监测监控的方式、方法，以及采取的预防措施。4．2 预警行动

明确事故预警条件、方式、方法和信息的发布程序。4．3 信息报告与处置

按照有关规定，明确事故及未遂伤亡事故信息报告与处置办法。a)信息报告与通知

明确24小时值守电话、事故信息接收和通报程序。b)信息上报

明确事故发生后向上级主管部门和地方人民政府报告事故信息的流程、内容和时限。

c)信息传递

明确事故发生后向有关部门或单位通报事故信息的方法和程序。5应急响应 5．1 应急分级

针对事故危害程度、影响范围和单位控制事态能力，将事故分为不同的等级。按照分级负责的原则，明确应急响应级别。5．2 响应程序

根据事故的大小和发展态势，明确应急指挥、应急行动、资源调配、应急避险、扩大应急等响应程序。5．3 应急结束

明确应急终止的条件。事故现场得以控制，环境符合有关标准，导致次生、衍生事故隐患消除后，经事故现场应急指挥机构批准后，现场应急结束。

应急结束后，应明确： a)事故情况上报事项；

b)需向事故调查处理小组移交的相关事项； c)事故应急救援工作总结报告。6 信息发布

明确事故信息发布的部门，发布原则。事故信息应由事故现场指挥部及时准确向新闻媒体通报事故信息。7 后期处置

主要包括污染物处理、事故后果影响消除、生产秩序恢复、善后赔偿、抢险过程和应急救援能力评估及应急预案的修订内容。8 保障措施

8．1 通信与信息保障

明确参与应急工作相关联的单位或部门人员通信联系方式和方法，并提供备用方案。建立信息通信系统及维护方案，确保应急期间信息通畅。8．2 应急队伍保障

明确各类应急响应的人力资源，包括专业应急救援队伍、兼职应急救援队伍的组织与保障方案。8．3 应急物资装备保障

明确应急救援需要使用的应急物资和装备的类型、数量、性能和存放位置、管理责任人及其联系方式等内容。8．4 经费保障 明确应急专项经费来源、使用范围、数量和监督措施，保障应急状态时生产经营单位应急经费的及时到位。8．5 其他保障

根据本单位应急工作需要而确定其他相关保障措施。（如：交通运输保障、治安保障、技术保障、医疗保障、后勤保障等。）9培训与演练 9．1 培训

明确对本单位人员开展的应急培训计划、方式和要求。如果预案涉及到社区和居民，要做好宣传教育和告知等工作。9．2 演习

明确应急演练的规模、方式、频次、范围、内容、组织、评估、总结等内容。10 奖惩

明确事故应急救援工作中奖励和处罚的条件和内容。11 附则

11．1 术语和定义

对应急预案涉及的一些术语进行定义。11．2 应急预案备案

明确本应急预案的报备部门。11．3 维护和更新

明确应急预案维护和更新的基本要求，定期进行评审，实现可持续改进。11．4 制定与解释

明确应急预案负责制定与解释的部门。11．5 应急预案实施

明确应急预案实施的具体时间。

第五篇：突发事件应急预案

外派劳务纠纷或突发事件应急预案

公司依据《商务部 外交部关于建立境外劳务群体性事件预警机制的通知》（商合发[2009]392号）的规定，结合本公司外派劳务工作情况，为及时防范和妥善处理境外劳务纠纷和突发事件，特制定本预案。

第一条应急指挥体系及职责

公司成立处理外派劳务纠纷或突发事件指挥中心，由公司董事长任总指挥，外派劳务合作负责人为副指挥，其他部门配合行动。

指挥中心的具体职责是：研究决定公司外派劳务人员在境外的劳务纠纷或突发事件防范工作的有关问题；统一指挥公司在境外劳务人员的劳务纠纷或突发事件的处置工作；部署和总结防范工作，组织实施本预案；督促下属有关部门、及各相关人员落实本预案；完成政府主管部门的应急机构交办的其他事项。

第二条应急日常工作机构与职责

外派劳务纠纷或突发事件指挥中心下设专员负责。

专员的主要职责是：在指挥中心的领导下，统一协调指挥外派劳务人员劳务纠纷或突发事件的处置工作，收集和判断对安全问题突出的国家或地区有关政治经济形势、民族宗教矛盾、社会治安状况、恐怖主义活动等信息情况及发展态势，及时掌握境外各种可能发生劳务纠纷及安全问题的情报信息，并按规定及时上报，及时提出启动应急预案的建议，组织协调有关部门落实本预案。

第三条相关部门职责

1、国际合作部：负责因外派劳务在境外的劳务纠纷或突发事件引起的治安事件的应急工作及办理本司赴境外处理劳务纠纷或突发事件的人员的出入境手续应急工作，并确保外派劳务纠纷或突发事件的处置有秩序地进行。

加大对外派劳务经营方式的管理力度，及时取消与有违法操作及劳务纠纷隐患的外国公司合作，取消与未经批准非法从事外派劳务的单位或个人的合作。为因劳务纠纷或突发事件造成的人员伤亡及时做好医疗救护等支援工作。

2、培训部：负责加强对外派劳务和境外就业有关政策、法规的宣传，使外派人员了解外派劳务和境外就业的政策规定、通行做法和正规派出渠道，增强外派人员自我保护意识，维护外派人员的合法权益；确保在劳务纠纷或突发事件出现

时采取正确的宣传报道，确保公司人员精神稳定；做好因劳务纠纷或突发事件造成伤亡或财产损失的外派劳务人员及其家属的思想稳定工作。

3、法律事务部：负责提供因外派劳务纠纷或突发事件的国外和国内的有关法律援助；做好因外派劳务或突发事件造成的伤亡或财产损失的理赔工作。

4、财务部：在应急预案启动时立即给予应急资金支持。

第四条预防机制

1、信息监测与报告：国际合作部加强对外派劳务人员

出国后的跟踪管理，对可能出现的劳务纠纷进行信息收集，在接到突发事件发生情况后立即向政府主管部门和公司外派劳务纠纷或突发事件指挥中心出示正式的书面报告，同时提出应急处理意见。

2、预防预警行动：防范外派劳务纠纷或突发事件指挥

中心的专员接到预警报告后，及时进行情况综合，根据可能出现的危害程度，提出正确方案，并将有关情况及时向指挥中心领导报告，总指挥视情况召集指挥中心成员会议，决策行动方案，发布指示和命令。

第五条应急响应和处置程序

1、劳务纠纷或突发事件的确认：公司根据驻外使（领）

馆和上级外经贸主管部门的情况通报做出一般性劳务纠纷和重大突发事件的判断。

2、劳务纠纷或突发事件的分级：根据劳务纠纷和突发

事件发生的范围和严重程度，将劳务纠纷或突发事件划分为一般（Ⅳ级）、较大（Ⅲ级）、重大（Ⅱ级）、特别重大（Ⅰ级）四级。当外派劳务纠纷或突发事件为四级（Ⅳ级）时，启动本公司应急预案；当外派劳务纠纷或突发事件为三级（Ⅲ级）时，申请启动本市应急预案；当外派劳务纠纷或突发事件为二级（Ⅱ级）时，申请启动本省应急预案；当外派劳务纠纷或突发事件为一级（Ⅰ级）时，申请启动国家应急预案，并在同级或上一级指挥部统一指挥下进行应急处理。

3、处置程序：

（1）接到驻外使(领)境外劳务纠纷或突发事件发生的通报后，立即做好外派劳务人员家属的思想稳定工作，同时，请示驻外使(领)馆协助本公司做好外派劳务人员的思想稳定工作；

（2）根据驻外使(领)馆的建议和要求立即启动境外外

派劳务或突发事件快速反应机制，研究措施，组织落实，有关措施和进展情况随时向驻外使（领）馆反馈，并向市、省级外经贸部门报告；

（3）如需派遣工作组赴境外，工作组在到达后立即与

驻外使(领)馆取得联系，并在驻外使(领)馆的指导下开展工作。对现场处理过程中的重大问题，工作组应向地方政府报告，并抄报上级商务、外交部门及相关政府主管部门和公司领导。

第六条责任追究、表彰和奖励

1、责任追究：执行本预案时，若出现玩忽职守、失职、渎职，不服从统一指挥、调度，未认真履行工作职责，组织协调不力，推诿扯皮，物资、资金、措施落实不到位等情况，以致出现重大失误，造成严重后果的，依照相关法律法规和公司的经营管理制度规定，追究相关人员责任。

2、表彰和奖励：在劳务人员发生劳务纠纷或突发事件的处理过程中有突出贡献的，由公司办公室按照省市及公司内部的有关规定和规章给予表彰与奖励。

本制度由公司办公室制定，由办公室负责解释。

本应急预案自发布之日起实施。

二0X0年一月