第一篇:快递安全倡议书
龙岩市物流行业协会关于“物流寄递安全”的倡议书 各会员单位:
近年来,物流寄递行业迅速崛起,作为一个新兴的行业,不可避免的会存在不成熟、不规范等各种各样的问题,而且物流寄递行业本身的特殊性也决定了其容易被一些不法分子利用,来从事各种违法犯罪活动。针对行业存在的安全软肋,我协会向全体会员发出倡议,号召行业坚守发展底线,维护寄递安全。确保物流寄递行业在健康、安全的轨道上持续发展。坚决做好以下几点:
一、加强物流企业的规范化管理。
注重发挥安监信息系统、视频监控系统、申诉系统的作用,加强对寄递渠道安全工作动态的监测预警,健全完善应急工作机制,加强应急人员、物资、车辆和装具等准备工作,组织开展应急演练,提高应急处置能力。
二、严格把守物品收、寄制度。
执行“三个100%”刚性制度,即寄运物品100%先验视、后封箱,寄递物流100%实名制,邮件、快件100%通过X光机安检。物流企业企业要加强对疑似爆炸装置、危险化学品、枪支弹药、易燃易爆剧毒等物品的查验把关,坚决将各类危险违禁物品堵截在寄递渠道之外。确保业务流程特别是所寄物件做到“物品清白、信息清楚、流向清晰”。
三、物品运输安全。
要加强物流运输车辆管理。利用车辆定位系统进行实时监控,同时加强物流运输车辆随机检查和不定点抽查,杜绝交通安全事故发生;对运行车辆司机要加强安全生产培训,保证快件运输车辆完好率及车辆正常运行,杜绝发生人身伤亡事故和快件严重损毁事故。
四是物品分拣安全。
要加强对快件分拣环节的安全管理。重点加强对落地快件包装的检查,对包装破损、内装物品暴露,尤其是对有液体渗漏的快件要采取人货隔离措施,严防发生人身伤害事故。
同仁们:守住安全底线是我们大家迫切愿望,也是我们持之以恒的奋斗目标。让我们携起手来,共同努力,确保我们的寄、递安全畅通。
第二篇:快递企业诚信倡议书
快递诚信服务倡议书
尊敬的各位领导、各位同仁:
诚实守信是企业的“立业之道,兴业之本”,也是企业持续发展和增强市场竞争力的不竭动力。快递业作为国民经济基础性、公益性、服务性行业,关系国计民生,联系千家万户。当前,宜昌市快递业进入了前所未有的持续、健康、快速发展新阶段,为践行行业社会责任,打造“放心快递”“满意快递”,树立宜昌市快递行业诚信服务的新形象,我们向全市快递企业发出以下倡议:
一是诚实守信,依法经营。树立以诚信为荣、失信为耻的理念,大力在员工中开展诚信教育,不断强化诚信意识,自觉将《邮政法》、《快递市场管理办法》、《消费者权益保护法》等法律法规落实到经营活动中,以快递诚信服务赢得广大消费者的信赖和支持。
二是公平竞争,构建和谐。规范经营行为,加强行业自律,自觉维护快递市场秩序,信守合同,友好合作,公平竞争,决不为企业自身利益而侵害、损害客户及他人的合法权益,促进行业健康和谐发展。
三是文明作业,规范操作。认真执行《快递服务》操作规范,对用户的快件做到不积压、不延误、不损毁、不野蛮分拣,保护用户信息和秘密,保障快件安全。
四是信守承诺,优质服务。对外公布服务价格、服务承
诺、服务电话、营业时间,严格遵守投递时限要求。坚持文明礼貌用语,统一着装,提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
五是畅通渠道,保护消费者权益。畅通投诉受理渠道,确保客服电话24小时畅通,耐心热情接待咨询、投诉,做到对待收件和派件一个样,及时处理,及时理赔,坚决维护消费者合法权益,让广大消费者放心消费、满意消费。六是勇于担责,奉献社会。大力弘扬扶贫济困、回报社会的奉献精神,关爱民生,努力将快递行业发展成果惠及更广大的民众,强化快递行业对社会发展的责任,积极参加公益活动,争做加快发展、奉献社会的楷模。
发起单位:
第三篇:快递安全承诺书
安全承诺书
为认真贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规,按照“不安全不生产,不验视不收寄”,“谁经营、谁负责”原则,特此承诺:
坚决贯彻落实“三项制度”,实现“100%收寄验视、100%实名收寄、100%过机安检”三个百分之百目标任务,确保快件安全运行。
严格履行收寄验视制度,仔细检查客户交寄的物品是否属于禁止寄递物品范畴,针对客户自行封装的物品,必须要求开箱检查。指导客户完整填写面单收(发)件人详细信息,并注明物品品名和数量,杜绝收寄违禁物品;
严格落实实名收寄制度,必须100%要求客户出示有效身份证件,并严格按照“韵镖侠”实名收寄信息系统采集和传输客户实名信息
加强安全培训,对自查发现的安全隐患做到及时记录并排除。配备适用的消防物资及器材,视频监控资料保存不少于30天。
坚持“预防为主、排查整治”为重点,针对收寄危险化学品、爆炸物、快件积压等易发生的突发事件作好应急处理。发生突发事件时,立即向当地邮政管理部门及当地省公司报告,并按照指示要求进行处理。
公司名称:
负责人:
2017年
月
日
第四篇:快递安全管理制度
诚耀速递安全保障制度和措施
1、目的为提升安全意识,加强各环节安全防范,保障职工的身体健康和公司财产物资的安全,特制定本制度。
2、适用范围
公司全体员工
3、安全保障措施
3.1仓库安全
3.1.1库内按派送区域堆垛,存放排列整齐,不得紊乱,决不允许因保管不善造成意外事故和损失。
3.1.2仓库内不得乱放互相起作用或互相影响的产品,应放置性质相同的产品。
3.1.3仓库内的照明系统,须按时联系有关部门及时作好技术检查,检修,以免失效。
3.1.4仓库用的一切防火设备要经常检查,保证完整好用。其数量按规定配备。
3.1.5仓库保管员每天上下班时,对库内外要巡视一次,门窗是否牢固,是否有其它异状发生,如有可疑情况应及时向有关部门报告以便追查处理。
3.1.6仓库周围和内部,严禁烟火,不得有垃圾或易燃物品积存,以免引起火灾。
3.1.7外来人员未经仓库主管领导批准不得擅自进入仓库,安全检查人员凭证件可进入检查。
3.2分站点安全
3.2.1严禁在分站点办公区域、仓库吸烟。
3.2.2勤查电源线路、开关等火源安全。
3.2.3外出要关好门窗,要牢记煤气阀门、水龙头的是否关闭。
3.2.4分站点人货分开,办公、宿舍、厨房区域,不得堆放货物。
3.3车辆安全
3.3.1车辆统一管理、使用登记,填写出车记录。
3.3.2遵守交通法规,合法驾驶。送货员必须持有效驾驶证驾驶,且驾驶有效行驶证的车辆。
3.3.3树立“安全第一”理念,坚持自检自查(贯彻“车辆三检”方针),保证车辆良好的状态;驾驶摩托车、电动车的人员必须带上安全头盔。
3.3.4文明驾驶,礼貌行车。
3.3.5按章停车,并关好车门、锁好车窗,离开前再次确认检查。
3.3.6冬季天冷、阴雨浓雾天气较多,派送员应多留意路面环境,关注车辆周围情况,控制车速,严禁违规超车、超速等,遇雷雨天气暂避缓行
3.4员工人身安全
3.4.1公司购买人身意外险,对员工负责。
3.4.2各分站点主管合理划分派送区域,实行成片送货;派送员选择最佳投递路线,合理安排送货时间,天黑前返回分站点。
3.4.3开展各类培训、讨论、会议教育引导员工加强树立安全意识。
3.5货物安全
3.5.1以下系列产品不能通过验视收件:公司服务协议限制配送的商品、军火和武器、盗版软件和音像制品、赝品、非法药品、禁运物品、人类或动物遗体和器官、在经济上或操作上不适合运输的货物、以及其他法律法规禁止或限制交易的物品。
3.5.2自客服授单、仓库取件收货起,公司对订单全程跟踪,通过诚耀物流系统及时查询派送情况。
3.5.3订单货物流向的所有环节,相关工作人员须字确认存档备查。
3.5.4延误件、遗失件、破损件由客服部联系沟通上游客户,按相关服务协议赔偿。
3.6信息安全
3.6.1客服部人员实行人机固定,设本人管理密码。
3.6.2禁止非客服人员使用客服部专用电脑。
3.6.3信息中心对客服部专用电脑采用高端计算机防控技术,加强信息外泄防范。
3.6.4开展各种形式的信息安全培训,提升员工保密意识。
3.7货款安全
3.7.1制定完善的薪资制度,给予业务人员生活保障。
3.7.2严格按照货款回笼操作规范。
3.7.3常组织法律意识培训,使员工认识压款、挪用货款、携款逃跑等行为所引起的后果,认识回款必要性及重要性。
4、安全保障措施落实执行体系
4.1为了让各环节安全保障措施落实到位,公司成立专门安全小组,负责监管执行并修改完善安全保障措施。安全小组成员:诚耀速递总监、运营经理、运营主管、车辆主管、仓库主管、客服经理、行政经理
4.2诚耀速递总监任安全小组组长,负责统筹指导安全工作。
4.3运营经理任副组长,负责执行安全措施、并纠正保障措施,保证执行过程的规范性。
4.4运营主管任安全宣导员,负责协助各环节安全措施的落实,并记录自查情况,整理整改方案。
4.5行政经理任安全培训员,负责解培训需求、拟定并执行培训计划、组织多种形式培训,验证培训效果。
4.6其它成员负责协助安全措施落实,收集措施执行情况,多渠道的保障安全保障措施的施行,防范人为因素导致安保措施未落实到各环节。
5、自颁布之日起执行。
第五篇:快递安全协议书
安全协议书
甲方:福鼎市启航货运有限公司 乙方:
根据中华人民共和国《反恐怖主义法》、《邮政法》、《福建省邮政条例》、《福建省促进快递行业发展办法》等相关规定,为快件寄递安全,营造安全和谐的社会环境,根据中国国家邮政局制定的《寄递服务企业收寄物品安全管理规定(试行)》和国家安全部门有关要求,经双方协商,订立如下协议。
一、甲乙双方共同遵守《中华人民共和国邮政法》及《邮政行业安全监督管理办法》、《寄递服务企业收寄物品安全管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》中邮件寄递的规定。
二、甲乙双方交寄快件应当遵守国家关于禁止寄递或限制寄递物品的规定,不得通过寄递渠道危害国家安全、公共安全和公民、法人、其他组织的合法权益。
三、乙方承诺在自行封装的物品中不含以下物品:
(一)各类武器,弹药,如枪支、子弹、炮弹、手榴弹等;
(二)各类爆炸性物品,如雷管、炸弹等;
(三)各类燃烧性物品,包括液体、气体和固体,如汽油、酒精、生漆、气雾剂、气体打火机等;
(四)各类腐蚀性物品,如火硫酸,盐酸,硝酸,危险化学品等。
(五)各类烈性毒药,如砒霜;
(六)各类麻醉药物,如鸦片,大麻,冰毒等;
(七)各类生化制品和传染性物品;
(八)各类危害国家安全和社会政治稳定的印制品;
(九)各类妨害公共卫生的物品;
(十)国家法律,法规,行政规章明令禁止流通,寄递或进出境的物品;
(十一)包装不妥,可能危害人身安全,污染或者损毁其他寄递件,设备的物品等;
(十二)其他禁止寄递的物品。
四、乙方如实填写寄递详情单,包括寄件人,收件人名址和寄递物品的名称,类别,数量等,甲方应该核对寄件人和收件人的信息,准确注明邮件的重量和资费。
五、甲方有权要求乙方当面检视交寄物品,检查时否属于国家禁止或限制寄递的物品,以及物品的名称,类别,数量等是否与寄递祥情单所填写的内容一致。一招国家规定需乙方提供有关书面凭证,乙方有义务提供凭证原件,甲方核对无误后,予以收寄。乙方拒绝验视,据不如实填写寄递祥情单,据不提供书面凭证的,甲方可以拒绝收寄。
六、甲方在已经收寄的邮件中发现有上述物品的,依据《禁寄物品指导目录及处理办法》处理,可以停止转发和投递,对其中依法需要没收或者销毁的物品,有权立即向有
关部门报告,并配合有关部门处理。
七、对已经收寄的不需要没收,销毁的禁寄物品以及一问查处的禁寄物品之外的物品,甲方联系乙方妥善处理。
八、乙方违反规定寄递国家规定的禁寄物品,违法邮寄国家禁止出境或限制出境的物品,被国家有关部门查处的,由乙方承担相应的法律责任,由此个甲方或者公民,法人及其他组织造成损害的,由乙方依法承担赔偿责任。
九、本协议经双方签字之日起生效。本协议一式二份,双方各执一份。
甲方: 乙方:
签字代表: 签字代表: 身份证号: 地址:
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