说话做事的四项基本原则

第一篇：说话做事的四项基本原则

说话做事的四项基本原则

说话做事四原则：1，不害对方。2，顺应对方。3，讲话做事要以道理、合惯例，4，以增加对方利益为内容，最少表示可以减小对方的麻烦。

1，只要不害对方，双方才能互相接受，才愿意交流，才愿意共事，才能化解矛盾，才能消灭自己的灾祸，才不会给自己生新灾祸。

2，顺应对方，对方才不会厌恨埋怨躲避使坏，也才能抓住对方而让对方顺从自己或不害自己。

3，讲话要讲道理，只有道理才能征服人，无礼貌、暴怒、威胁、讲恶语、反说他人坏话错误等等，都只能使人恨从心起。按道理惯例讲话做事能使对方信服、能灭掉对方的坏心，能从其内心毁灭其对自己的危害。

4，尽管有时无法以利益引诱对方放弃对自己的坏心，但在说话做事中，最少可以利用所作所谈之事让对方减少麻烦，以此让对方放弃对自己的使坏之心。

当然，曾给自己使坏的人，能躲就躲，能避就避，才是最好的方法。避不过去时，可用上述原则提前思考，在机会合适时，也就是因适当话头或适当某事出现时，抓住机会，进行谈话。一般情况下，不要在没有多次思考的情况下，随性情波动谈话，那只能是说错话，让人抓住自己的错话、打击自己，自己必得灾难。在没有三思准备的情况下，即使自己有理，也要礼貌服从随顺，才能免祸保福。容人之过才是对付人恶的唯一办法，忍己之欲才是不惹祸的正确手段。坚持上述说话做事的四项方钟，增福减祸是肯定的。至于有人常受气、常受贫、常受卑微、常受磨难等，那也是天命使然，不足怪也.

第二篇：马克思主义基本原课程总结

《马克思主义基本原理概论》课程小结

目前概论课普遍存在教学内容和教学方法陈旧的现象，枯燥、乏味、没有新鲜感的教学过程影响着教学效果。所以，在备课的过程中，针对艺术类学生的特点，我花了大量的时间研究案例教学。在案例教学的实践中，虽然经历过几次小小的挫折，但在学生们的鼓励下，我坚持了下来，受益匪浅。

总结经验如下：

1、教学中盲目堆积案例。为了活跃课堂气氛，吸引学生听课，在《社会基本矛盾及其运动规律》授课过程中穿插了很多案例，而每个案例都讲不透彻。最后下课后，学生只记得讲了什么有趣案例，而没有记住授课的内容，以致本末倒置。这样使用案例，表面上热热闹闹，实际上空空如也，达不到教学目的。

2、没有真正发挥学生的主体作用。在案例教学的授课过程中，我作为教师仍处于传授者的地位，从案例的介绍、问题的提出、分析的展开、结论的得出、所涉理论知识的深浅以及时间的把握等方面，均处于主导。真正让学生来思考、分析、讨论的情形并不多，反省一下，多为举例教学。在这种情形下的课堂，学生仍是看热闹的外人，而没有真正深入到案例中去。没有积极的思考，当然就不可能有深切的体会和收获。

基于个人对于案例教学的思考，形成了一篇名为《探析独立学院思想政治理论课教学中案例选择与解释——以<马克思主义基本原理概论课>为例》的论文，并获得“六届辽宁省高校青年德育工作者理论研讨会征文比赛”二等奖。

仅此论文，作为总结的一部分，向领导汇报。

（一）原理教学引入案例教学法的必要性

1.可听性：案例导入使抽象概念生动鲜活

马克思主义基本原理是通过对具体知识的概括、总结与再思考的方式，达到对世界本质和一般规律的把握。静态的基本原理是枯燥的，它们的具体作用体现在应用的过程中。为此，《原理》课必须以案例为铺垫，使其生动化。比如在“矛盾普遍性与特殊性”一节讲授中，教学案例是“南街村模式与华西村模式”的比较，不仅使学生看到中国新农村的美好前景，而且使学生能够领悟建设中国特色的社会主义不能照搬别国的模式，不能一刀切，要允许多种经济形式、多种管理方式、多种运行机制共同发展。又比如在“主要矛盾与次要矛盾”的问题上，选用关云长败走麦城的典故。关羽并没有真正接受诸葛亮的劝诫，他把孙权看成是同曹操一样可恶的“碧眼小儿”；同时打击曹、魏两家，主次不分，全线出击，最终酝成地失人亡的悲剧。这些案例的分析，学生听得津津有味，增强了学习兴趣。

2.通俗性：案例介绍加深学生对深奥理论的理解

学生不是专业的马克思主义理论研究者，有些基本原理教师觉得容易理解，学生就是想不明白，这主要与他们的生活阅历与思维方式有关。“案例教学法”能使抽象理论具体化、通俗化，减少学生的畏惧心理和死记硬背的习惯。比如“哲学”中所讲的“属人世界”，学生百思不得其解，尤其是理工科学生，他们所认

为的世界就是基本粒子与场，不自觉地停留在机械唯物主义的层次上。授课中可以通过对“费尔巴哈生平”的分析，讲清这位伟大的唯物主义哲学家为什么不能冲破历史唯心主义牢笼。经过讨论，使学生对机械唯物主义与历史唯物主义有个比较清晰的区分，从而带动一系列难点的解决。又比如，学生对“认识来源于实践”感受不深，觉得很多成功来源于灵感和偶然。教学中选用摩尔根纂写《古代社会》一书的案例，向同学说明，为什么生活在资本主义上升时期的摩尔根能写出研究原始社会的一部杰作？这离不开他的亲身实践，他除了对欧、美许多未开化的原始部落进行调查、考察、分析外，还在印第安易洛魁部落居住了40年之久，对原始部落的经济、社会组织、婚姻、家庭、习俗、宗教各方面都有了透彻的了解，掌握了丰富的第一手资料。而灵感和机遇的捕获，往往是多次实践的结果。这些都能引起学生思考与探究的兴趣，从而有效克服了机械的思维模式。3.实用性：案例教学培养学生分析解决实际问题的能力 理论必须要满足学生探索社会问题的需要、追求事业成功和日后人生幸福的需要，才能提高学生对它的认同感。如在讲“绝对真理和相对真理”问题时，列举人们对SARS、对甲型H1N1流感等的不断认识，通过讨论，使学生认识到人类始终处于追求真理的路上，学习是无止境的。在此过程中，学生独立思考的能力得到提高，解决实际问题的能力也随之增强。

有部分同学尽管对美国侵占伊拉克表示愤慨，但又认为美国在人权保护方面做得不错。针对这一情况，在“人的本质与价值”这一章节的教学中，可以着重介绍阿布格莱布监狱美军虐囚事件、美国政府在世界各地秘密设立的监狱以及美国国内的人权问题的大量案例，让学生了解人权是基于人的自然属性与社会属性享有的和应当享有的各种基本权利。通过案例分析，深刻地揭露了美国人权政治双重标准以及人权外交的实质。

对于学生希望成才的渴望，可以在“意识”相关章节的讲授中，列举通过主观努力取得成功的伟人，如居里夫人等；也可以在人民群众与杰出人物有关章节的讲授中，列举毛泽东、罗斯福等历史人物，回答“什么是人才？如何成才？为什么人人都可以成才”的基本道理，受到同学的欢迎。

（二）案例选择的基本原则 培养学生学习的兴趣，对提高思想政治理论课的时效性起着重大作用。因此，在教学中应当把思想政治理论课中案例的典型性与新颖性、知识性与趣味性、相关性与辐射性相结合。这不仅是思想政治理论课教学任务的艰巨性、严肃性和教学过程的复杂性所决定的，更是由独立学院学生生理、心理发展的特点决定的。

1.典型性与新颖性

典型性是案例选取最基本的原则，是指要以讲授的知识为中心来选择案例，使案例服务于讲授的知识，而且被选案例要有举一反

三、触类旁通的作用。比如在讲到“整个世界是一个相互联系的统一整体”时，可以运用“六度空间理论”加以阐释；在讲授“事物的发展道路是曲折的，前途是光明的”，选择詹姆士·琴纳推广种牛痘遇到的困难做作为案例。这类案例具有典型性，容易说明问题，案

例的分析和讨论能够有助于学生掌握基本的原理、处理事情的方法和原则等。但有些典型案例比较陈旧，过于“正统”，如，用塞翁失马诠释对立统一规律，用田忌赛马诠释质量互变规律，虽然典型，但这些故事学生们早就耳熟能详。这个时候，就必须举一些具有新颖性的例子。

什么是新颖性？一是新近的。对于那些新近发生在国内国际的新闻时事，那些最近发生在校园里和学生身边的事情，大家都会关注。二是别人没听过的。教师的知识面一般来说比学生要宽，掌握的教学资源也比较多，应当发挥自己的特长，多举一些学生不熟悉的新奇案例。

典型案例很能说明问题，但有时候不容易引起学生的兴趣。新颖的案例能够弥补典型案例的不足，为大家喜闻乐见，但未必具有广泛的影响力。所以，应将二者结合起来。在案例的总体分配中，典型性案例和新颖性案例都应当占有一定的比例，二者不可有所偏废。

2.知识性与趣味性

在案例的选择和运用上，要将知识性与趣味性结合起来。首先，要注重知识性。只有让学生在听课的过程中潜移默化地了解更多知识，他们才会对课程和教师有较强的认同感。例如，在讲“货币的本质”时就给学生举世界文学史上“四大吝啬鬼”（夏洛克、阿巴贡、泼留希金、葛朗台）的例子，往往这个时候，学生都在做笔记。

其次，趣味性非常重要。选择趣味性较强的案例，并以幽默诙谐的语言演绎出来，往往会收到事半功倍的效果。这种案例不一定要求很长，但一定要贴切。例如，在讲授“资本”一节内容时，需要讲清资本的本质属性(资本是一种特殊的价值)、表现形式(资本表现为不同的物质形式)和基本特点(资本的运动性、增值性和返还性)。如果就理论讲理论就显得比较抽象，学生不易理解，记忆也不深刻。可以列举孙悟空七十二变的故事，孙悟空虽然可以有不同的变化，但它本身是孙猴子，以此来比喻资本虽然可以在不同运动阶段采取不同的物质形式，但它本质上是一种特殊的价值。为了说明资本循环过程中的增值性，可以列举八十年代的流行歌曲《回娘家》里的一段歌词，指出资本在循环运动中带回的虽然不是“胖娃娃”，却也带回了“金娃娃”。通过讲述案例，增强了趣味性，使学生对“资本”这个知识点能有比较形象的理解。

在知识性和趣味性结合的过程中，如果二者发生冲突，知识性为先。学生自然希望案例越有趣越好，但教师有自己的责任，而且案例过多，会冲淡课本知识，出现“喧宾夺主”的后果。

3.相关性与辐射性

所谓相关性，要求案例选取要与学生专业相关、与学生就业相关、与学生生活相关，即以选择最贴近学生的事例为原则。如在讲人生价值时，引入“北大才子卖肉”、“广州硕士卖猪肉”和“大学生做村官”等事件，由于这一系列事件和大学生就业以及人生价值的实现有密切联系，在学生中间获得强烈反响，课堂讨论的气氛也十分活跃。

除了相关性之外，课堂教学所采用的案例一定要能够给学生留有较大的思维空间，要有较强的辐射性，要能够培养学生发散和创新的思维，从而提高他们的思维素质。如，在讲授经济和政治关系时，可以采用美国霸权主义的推行在世界范围内带来的后果，如科索沃战争、阿富汗战争和伊拉克战争等„„引导学生要正确认识霸权主义。同学们从不同的角度出发进行激烈的争论，提出许多很有见地的观点，使学生和教师均受益非浅。

（三）案例解释时应注意把握以下三对关系 1.教师讲授和学生讨论相结合以加强互动性

在传统教学中，教师占有绝对的主导地位，学生是教学的客体，处于被动和服从地位。在案例教学法中，学生是教学的中心，强调学生在教学活动中的主体地位，鼓励学生以主角的身份积极参与到教学活动中。在教学过程中，教师要创造良好的自由讨论的气氛和环境，简要介绍案例的相关背景，在讨论过程中对学生进行引导，使案例讨论紧紧围绕主题展开。

需要注意的是，学生们思想道德水平、认识问题分析问题的能力参差不齐，尤其是许多学生往往受现实阴暗面的影响较深，看问题往往具有较强的片面性和偏激性。他们过分关注社会腐败的一面，怀疑和否定社会积极的一面。因此，教师在引导学生进行课堂讨论和进行总结时，要能够运用马克思主义基本原理对学生提出的观点进行论证或批判，以平等的态度与学生共同探讨，坚持正面教育，以理服人，使学生能够真正受到启发，真正能够解决思想中存在的种种困惑，切实提高学生运用马克思主义基本原理观察世界，分析问题的能力。

2.案例教学与理论讲授相结合以凸显科学性 案例教学固然很重要，但案例教学并不能完全取代理论教学。教师对相关原理的重点和难点进行适当讲授，是教学中不能缺少的。案例中往往同时包含多个理论知识点，分析时比较复杂，难以理出头绪，这就要求教师既要把理论知识讲透，又要能指导学生运用理论去分析实际。所以，学生如果没有必要的理论基础作为铺垫，案例讨论就达不到理想的效果。在理论教学与案例教学的关系中，理论教学是案例教学的基础，案例教学是理论教学的运用。因此，教师可适当地调整教学内容，精讲知识；同时，根据理论教学的内容选择合适的案例，使二者相辅相承达到良好的教学效果。课堂理论讲授应当是诱导式和启发式的，应该与案例讨论结合起来。

3.授课方式与授课内容相结合以提高有效性

在教学中除了有好的案例之外，还必须恰当运用所选案例。运用案例进行教学，要根据不同的内容、不同的对象来决定运用方式，归纳起来大致有以下三种。

①引子悬念式：上课前用案例引出要讲授的某一具体原理，给学生留下悬念，然后教师既可以结合案例讲授理论，也可以让学生听完理论，自己去分析判断案例，教师再做总结。

②简单列举式：是教师在系统讲授了某一理论后，举

一、两个案例，用刚讲过的理论去分析解剖，也可请学生先分析、发表意见，教师再做总结。这种方式

虽然层次不高，但灵活简便，节约时间，适合于马克思主义哲学各部分教学内容和学生人数较多的班级。

③课堂讨论式：教师把选择好的案例事先发给学生，并提出思考题，指定参考书目，由同学各自阅读、分析、思考，并将分析的意见写成发言提纲，在课堂上开展对案例的分析、讨论和辩论。例如在讲哲学对立统一规律时，引入取消中医的观点，请同学们分析评价。这种方式让学生以主角的身份积极参与到教学活动中，使其在民主自由的气氛中交流彼此的看法，学生学习的兴趣大大提高。这种方式花费的时间和精力都比较多，适用于讲授教学重点内容，并且在人数较少的班级应用容易取得好的效果。

案例教学法强调“授之渔而非授之鱼”，对于思想政治理论课教师，不只是传授学生课本的知识，更重要的是教导学生思考的过程，学生需要的不只是成堆的理论知识，更需要的是能够活用理论知识的能力；教师应赋予学生思考及行动的自由，发展学生个人的分析能力，提高学生倾听和沟通的能力，增进学生独立思考的能力。总之，在独立学院思想政治理论课教学中，对案例选择与解释的研究具有深远的意义。

第三篇：会做事会说话明理

会做事也要会说话

重要场合，总是因为讲错话而砸锅？得罪人，自己还不知道？「心直口快」等于「不得体」，口才

好才能面面俱到？「说话」是一门看似简单，其实最复杂的学问。A想说话得体，绝非只是增加说话技巧而已。它代表你的思考、对环境的观察、对人性的掌握，以及当下的反应，是职场上一种不可或缺的能力与智慧。那些状况最容易说错话？哪些名人说话最值得参考？只要抓住诀窍，你也可以聪明说对话，放大你的实力，让成就加倍。你会说话吗？不要怀疑，这问题不是拿来问牙牙学语的3岁小孩，而是每天在职场上说话次数多到无可计量的你我。2006年，《华尔街日报》（The Wall Street Journal）针对企业雇用商学院毕业生的看法进行调查，结果发现，他们最讨厌MBA毕业生的项目，第1名是「极差的书写与口语能力」。至于另外一项刊登在美国《就业辅导期刊》（Journal of Employment Counseling）的研究指出，问到104家硅谷公司对大学生最不满意的一点时，说与写同样「荣登榜首」，而且连字汇运用与自我表达都要经过再训练。台湾虽没有类似的数据，但《Cheers》杂志首度制作的「说话力大调查」中，却遥相呼应。将近96％的受访者认为「会说话容易升迁」，但是只有不到一半（48％）的受访者觉得自己「说话很得体」。会不会说话，到底对职涯有多大影响？难道光靠实力不够吗？ 把说话当作必修学分 问题是，这是团队合作的年代，没办法单打独斗。你怎么能到处「顾人怨」？ 有一个例子，一直让王品台塑牛排总经理李森斌印象深刻。曾经有位新主管，资历丰富，能力也不差，但刚上任就引起其它老臣反感，只因他在会议里脱口而出的一句话：「相信以我『以往』的经验，足以影响各位。」 「大家都知道，会说话不代表他会做事，」李森斌说，但同僚间不可能对每个人了如指掌，尤其当组织相对庞大。因此，实际状况往往是：「60％都由说话的过程来判断。」每句话都形塑他人对你的观感。有时错失机会，也是源于一句话。因应购并中华商银后的组织调整，香港上海汇丰银行信用卡暨业务贷款分处／个人金融处资深副总裁卓文芳最近在两周内面试了大量中华商银的员工。其中有一位表示：「我本来打算退休了，但想说来『看看』外商的制度。」 「我老板当场回应：那就不用看了，」卓文芳转述现场的状况说。「很多人拒绝承认说话是应该修的学分，觉得很功利，」卓文芳观察。不过，如果留给别人「经常说错话」的印象，最终效应就是「升不上去」。理由非常直接，因为「样子不像，就是让人觉得没『到位』，」卓文芳分析。尤其企业文化愈严谨的公司，对应对进退是否得宜，愈是讲究。像中华汽车早在10年前，即特地在新人训练课程中增加一门「工作报告与沟通谈判」。从对内如何问问题、如何回话、如何报告；对外如何协商折冲开始，编成教材，系统性地传授。「让新人有『心理准备』，不会一下子『死得太快』，」负责授课的中华汽车采购部经理曾志谈起目的时说。虽是半开玩笑，却仍能窥出「说话」对于个人发挥的决定力。不只菜鸟要学，老鸟更要会。「我们现在对主管的期待并不只是主管而已，还包括“coach”（教练），」资诚企管顾问公司执行董事林琼瀛指出管理的趋势。所以资诚所有主管都要接受「绩效回馈与员工指导」训练，学习跟下属面谈时最适当的语气、姿态；针对不同人格类型的部属，应该用什么样的交谈模式；课程里甚至还列出各种主管说话的「Dos & Don`ts」。到底什么叫做「说话得体」？口才好就叫「得体」吗？事实上，它与所谓的「说话技巧」间，存在着层次上的差异。避开心理盲点 古老的智能是这么说的：「一句话说得合宜，就如同金苹果在银网子里。」这句出自圣经的箴言，充分诠释「得体」不只是用字遣词，更包括对局面的判断、听者心理反应的掌握，语言与场景才能彼此相衬。简单地说，就是「因地、因人、因事、因物做适当的发言，」林琼瀛认为。说话风格逗趣的他对「得体」与「不得体」的差异有个鲜活的譬喻：「一句话讲完，你身边的人是觉得朵朵香花升起，仙乐飘飘，还是一大群乌鸦和整片乌云飞过？」 最明确的「说话不得体」，莫过于「伤害到别人」。没有人不知道「美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒」的道理，为什么却还是经常落入「说错话」的陷阱？ 曾任台北市新闻处处长、世新大学口语传播学系教授游梓翔分析，这是因为一般人有几个心理上常见的盲点： 第1，认 为「对事不对人」，只要讲「该讲的话」就好，不必浪费时间照顾别人的感受。殊不知，「人的因素才是造成工作做不好的原因，」游梓翔说。特别是主管对部属说 话，每个字都附带「鼓励？否定？或是摧毁？」的讯息，「教别人一件事还连带骂他比我笨太多，对方很容易把沟通转为『保护我的自我跟攻击你的自大』，」游梓 翔指出，反而偏离「就事论事」的目标更远。第2，同侪之间，「心直口快」的常见说法其实是种借口，尤其当说 1

话背后隐藏的逻辑，总是膨胀自我，贬视别人。「人都不喜欢『不请自来』的批评，」游梓翔说。他归纳出3种角色最不讨喜：老师、老鸟、老大。「『老师』永远把别人当学生；『老鸟』把别人的挫折当成小事；『老大』喜欢轻易表现他能『罩』住你，」游梓翔总结这3种态度的共通点，都是有意无意地「让别人觉得渺小无知，突显自己很厉害。」对方即使不当场发作，也绝对不会很愉快。至于作部属的，若是让老板认为说话不得体，则多半因为没抓到主管心中「隐藏的议题」（hidden agenda）。开口前先懂得「听」 例如老板明明已经属意A方案，只是没明说，当员工的不但没听出方向，还大肆批评「选A方案的头脑有问题」，不给主管留情面，当然很难得到支持。最好的做法，是在「不违反主管底限的情况下，想办法调整他的选择，」游梓翔说。比方说：「我能理解为什么A方案具有吸引力，但是B方案也能达到同样的目标，而且更好„„。」 不管是对上、对下、对内、对外，话要说对，得先懂得「听」。最「基本」的听，是听清楚对话，不要鸡同鸭讲；「进阶级」的听，则是对人察言观色的「敏感度」，跟将心比心的「同理心」。这 往往需要自我提醒跟反复练习。通常愈让人感觉「妙语如珠」的人，背后愈有过这样的磨练。像在王品集团内搞笑功力丝毫不逊于董事长戴胜益的李森斌，就读文化 大学观光事业学系时加入戏剧社，本来就对语言表现比一般人更敏锐。但他随身携带的小册子，仍密密麻麻写满每天听到的好话、名言；与部属之间的重要对话、后 续发展。「反省是最好的训练，」李森斌说，「真正会说话的人都是会反省的人。」 林琼瀛回忆他刚进职场时，因为知道自己年轻气盛，开会时还会特地在面前的笔记本上写下大大的「慎言」两个字，强迫自己「想想再讲」。「先说不一定就赢，」林琼瀛谈起他多年来的体会说，「讲话真正的impact（影响）不在『抢快』而是『酝酿』，」他认为。「会上表现，不如透过『会前会』准备。」会前先谈，或中场休息时把人拉到外面聊，反而能更无压力、完整地陈述立场。「人和」并不是检验说话得体与否的唯一指标。所谓「盱衡时势」，也包括紧要关头展现该有的「架势」，有所坚持与伸张主张。建立多频宽的说话弹性 掌有杜老爷冰淇淋之外，事业版图横跨点水楼、本场流专业面店、南侨急冻面事业部等餐饮事业的皇家可口总经理周明芬，因为过去当过高中国文老师，平常说话总是不疾不徐、侃侃而谈。但找原料、拜访经销商，她经常得应付地方上各路人马。要是话不投机，「有些人欢送我的方式，就是我离开时，从门口吐槟榔汁，飞越整个院子，『啪！』打在我面前，」周明芬很有临场感地描述。碰到这种状况，周明芬就会收起斯文，「他摔盘子我也一定要摔，否则就输给别人了，」要让下属好办事，她很清楚自己必须当「黑脸」，对外营造「tough」（强悍）、「不妥协」的形象，甚至带点「狠劲」：「休想来骗我，否则加倍奉还。」 不过，回到公司，周明芬会立即切换成不同的频道。她最擅长带动气氛、关心在场每个人的感受。刚进入南侨企业，她就以活泼、明快又温暖的声线，连续担任好几年尾牙主持人，还因此引起董事长陈飞龙的注意，开启往后不断被拔擢的机缘。「弹性」是说话力的另一面展现。周明芬观察，有些人只会说「某种话」，只能和「某些人」沟通，但面对各种场面，要真能恰如其分扮演角色，「调性跟词汇都要能马上转换。」 打破框架并没有那么难，或者，只要一点点突破。卓文芳最近新加入台北晨新扶轮社，并成为社长当选人。面对众多比她资深的「前辈」，5年级的她决定尝试第一次用台语演讲。「因为今天是我第一次用台语讲话，所以绝对不会太长„„。」自嘲又充满诚意的开场白，果然制造「笑果」，又带来「效果」。以自嘲取代嘲人 确实，用「自我嘲弄」取代「嘲弄别人」，永远是最快降低「说错话」指数，升高「幽默指数」的特效药。像美国林肯总统响应政敌道格拉斯（Stephen A.Douglas）严厉指控「说一套做一套，完全是有两张脸的人」时，不剁鸡头也不用对天咒诅，只回答：「道格拉斯指控我有两张脸，大家说说看，如果我有另一张脸，我会带这张丑脸来见大家吗？」 台中市市长胡志强这次被网友票选为「说话最得体的政治人物」第2名，仅次于总统马英九（见第111页）。当年，他跟素有「美国外交教父」之称的前国务卿季辛吉（Henry Alfred Kissinger），一起受邀上美国公共电视节目《火线》。季辛吉名满天下，胡志强如何先声夺人？他用自己的姓，开了个令闻者无不莞尔的小玩笑：「You do not know who I am，do You？I am Hu（Who），Dr.Hu.When I call someone on the telephone，they say，Who is it？I say，This is Hu.they say，Who？I say，Hu，Jason Hu.」 与其羡慕林肯或胡志强，何不就从今天起，重新学习「说话」这件事？3个步骤，可以马上行动。3个行动步骤 第2，从自己与别人的错误中学习。「设身处地体会『受害人』的心情，常常去发现那些『我所不欲』，」游梓翔建议，一定可以减少「踩地雷」的机率。第3，找一位良师益友。位子愈高，周围的人愈不会明说你的错误，也就愈发需

要有人愿意说真话。例如李森斌的「良师益友」就是他的另一半，李森斌经常问她：「我又说错了哪句话？」 第4，多读书、多看电影。师范大学国文学系毕业的周明芬，对人情世故的理解全靠从小喜欢看书跟看电影，尤其是小说，跟电影里律师vs.法官辩论的剧情。「看人物就是看人性，」她说，久而久之，不同频率就转出来了。话要怎么说？尽管整个采访过程中，对象都是身经百战的经理人，但是他们最有共识的答案，却是两个字：「好难」。其中林琼瀛的说法最引人深思：「讲话就是『修练』，」他说。「止住脱口而出的欲望很难，吞回去再组织一遍才重新说出口，就更难。」他到现在都仍在修练中。这是一门永远学不完的功课。但总要有个开始，不是吗？

第四篇：初入职场如何说话做事

初入职场如何说话做事

第一，首先我们要锻炼自己的学习能力，在面对工作岗位时，会发现很多不会的，这个时候就要多学习，多请教同事，当单位给你组织培训的时候，千万不要抱着无所谓的态度，一定要认真学习，多学习一分，多一分经验，以后就多一份资本。第二，要和同事搞好关系，绝对不要和同事发生矛盾，做为一个新人，一定要做到尊敬前辈同事，无论你有多大的能力，都不能以此自傲，要知道对一个中国人来说，生命有多宝贵，面子就有多宝贵。你给足他面子，他就会给足你一切！可如果你伤了他的面子和自尊，他就会对你恨之入骨，彻底把你推向他的对立面！而且每个人都有自己的长处，千万不要表露出你不如我的这种态度，而是要虚心，多向同事学习自己不熟悉的领域，说话做事要知人情世故。平时要多向同事说赞美他们的话，人都是喜欢听好话的。遇到矛盾要忍让，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

第三，自己的能力要拿出来给大家服务，而不是自己独自一人在那里沾沾自喜，如果不懂利益交换原则，凡是好处都自己独吞，那么即使有才华也只能沦为无用的白纸，在恰当时机懂得与同事分享，可以让大家都得到利益，反而能给自己带来更大的好处。学点分享主义，自己在某一业务领域有专长，不要自己专享，而是把自己专长带来的好处和利益分给众人，让每个同事的心理得到平衡，这样大家肯定会通力合作，当你遇到业务上的难题的时候大家也会帮助你。第四，要踏实认真做实事，领导们要的是为单位带来业绩的人，欣赏的是锐意进取、为公司发展着想的人，所以，第一要做到干好本职工作，做到最好。平时考虑一下单位目前有什么技术上的缺陷，可不可以弥补和改进（注意只限于技术，其他的问题绝对千万不要去乱管），有了好的可以使得单位更上一层的方案，不要怕出错，要勇敢地和上级反映。

第五，我们在工作技术问题上可以不谦虚，但是在人际关系上一定要低调，谦虚，千万不要一天到晚吹嘘自己，而是要在业绩上面体现出来，一个有才华的人如果在人际关系中过于炫耀自我，压制了他人的表现空间，损害了他人的利益，就必然招致众人的一致嫉恨。

第六，在实际工作中，有时会遇到自己非常不喜欢的麻烦事情，甚至是自己根本就没有做过的工作上的事情，自然做起来就会比较困难，而结果要求却很严格，这个时候就要稳下心来，一步步去完成，要相信自己，千万不要产生焦躁抵触情绪。

初入职场的注意事项：1.1正确的评估自己，千万别再作白日梦

2.2 别都看着别人好，因为别人还看着你好呢

3.3 兴趣不等于事业，不要轻易的跨圈子，跳槽

4.4 聊天多聊别人，不聊自己，聊别人也是点到即止

5.5 只能相信自己，职场不是过家家，没有你的亲人

6.6 刚进公司一定低调，切不可成为众人“焦点”

7.7 别轻易的抱怨，说出话来就要达到目的，你的一句抱怨恰恰成了别

人的把柄

8.8 不要羡慕“背景”牛的人，一定要跟他们搞好关系，即使你心里再

不屑

9.9 领导就是领导，再亲热也不代表能“称兄道弟”

10.10 30岁之前要明白“我未来想干什么”“积攒实力挣30以后的钱”

11.11 30之前该花的钱要花，攒不下来

12.12 当官不打送礼的13.13 别想背靠好几个大树，那就等于一个都没靠

14.14 找一个“他吃肉能给你喝汤”的大树靠上

15.15 没有领导能当一辈子，所以不要不把别的领导放在眼里，这样猜

留有余地

16.16 没有一个傻子，你别觉得自己能“阴”谁一把，大多数的时候都

是别人“懒的搭理”你

17.17 对领导只能说好话，要你提意见，8分褒2分疑，千万别觉得领

导给你提意见的机会，不然你可能不会有再提意见的机会

18.18 宁可让人把你当傻子，别让人把你当“人精”

19.19 什么位置就干什么位置的事，千万别想当然的做主

20.20 永远要多请示领导，即使他都让你请示烦了或者骂你怎么这么笨，你的笨才显出它的不笨

21.21 适时清领导吃吃饭，即使他不去证明你想着这回事

22.22 送礼一定要私下联系，直接打手机，它不收说明你还没有“价值”，但至少证明你心里有他，总比领导都不知道你这个人好

23.23 要相信人不可能一辈子干一个工作，所以也不可能一辈子都要看

谁的脸色

24.24 有本事当爷，没本事当个称职的孙子

25.25 真正“钻研”一门手艺，自己的才能别人投不走

26.26 靠拢这个势必得罪那个，没有办法，但至少表明是“形势如此”，不是“恶意为知”

27.27 领导永远没有错，都是我没有领会领导意思

28.28 同时都是对手，即使他一再表示他如何如何佩服你

29.29 有机会多充电，别一下班就上网聊天打游戏，您别跟“家庭妇女”

似的，不能报班就多读读书，至少在饭桌上多个话题聊

30.30 敬酒是必需的，喝酒是有讲究的，别上来就敬，得等领导之间寒

暄完了才轮到你。

31.31 千万别觉得领导夸你两句就是重用你，领导夸你的同样也跨过别

人，说明这是个会当领导的领导

32.32 风水轮流转，不可能你永远“受宠”或“不受宠”，所以不要把

事情做绝了。

初入职场五要五不要：1.一、“要”尽快建立良好的人际关系

初入职场，同事们都会对你展现友善和友好，这是同事之间要互相帮助体现团结友爱的职场明规则，因此，你可以和某些人刻意保持距离，但表面上还是应该和单位不同层级的同事建立起热情和友善的关系，哪怕对方只是一位勤杂工。当然，凡事给别人留发挥的空间也是在给自己留下发挥的空间。

2.二、“不要”参与任何的派系争斗

有种说法，职场如江湖，每个人都在争当“老大”，因而会形成不同的利益团体，也会形成明争暗斗和勾心斗角。这些人表面上显露出来的好象是积极进取有超强的事业心，其实，胜者为王败为寇，跟错了领导跑错了派系犹如女人嫁错了老公，绝对可以让自己毫无立足之地，因此，初涉职场的人还是别掺和保持中立比较好。

3.三、“要”勤学好问

工作伊始，对于没有工作经验的职场新人，许多工作不上手是正常的。这个时候向同事请教是推助你尽快进步的最优方法。千万不要不懂装懂，这样只会导致自己的工作做不好，甚至还给别的同事造成工作上的困扰，严重时还会可能给你所在的单位造成经济上或社会声誉上的损失。职场中有团队意识的职场新人才是最受欢迎的。另外，当你虚心向同事请教、让对方给你一点工作上的指点的时侯，从某种意义上也是在让同事产生成就感，你对他的感谢，甚至表达出的钦佩等都会让他对你也产生好感。

4.四、“不要”与同事发生金钱往来。

虽然说同事是每天都朝夕相处的，但所谓人心隔肚皮。职场人际的复杂使得职场断然与学校不同，而再亲密的同事关系也与同学关系不同。在事业上已经暗藏着许许多多切身利益的交汇点，因此，尽量不要再与同事发生经济上甚至是直接金钱上的往来，尤其是向同事借钱会涉及到你自己的隐私问题，尤其是你相当隐私的事情是不希望成为同事之间茶余饭后的谈资。

5.五、“要”用脑子听话用眼神沟通

无论你从事的是什么工作，用耳朵多去聆听、多与别人进行沟通都是让你真正快速进步的方法。许多职场潜规则也要求职场新人初入职场要多用脑子去听话，多用眼神进行沟通。实践证明，但凡事业成功都靠的就是“六分勤奋三分机遇和一分贵人相助”，因此，身处职场，多用脑子少说话，尤其是需要用嘴巴进行沟通时多用用脑子真的至关重要。

6.六、“不要”锋芒毕露

初入职场，大多职场新人都满怀抱负，一身冲劲和干劲。这本来是件好事，但是，对于那些肯吃苦有超强能力的人来说，锋芒毕露绝对不是好事也会招来“杀生之祸”。虽然职场明规则提倡每一个人都要以事业为重。而真正以事业为重并成为单位业务骨干的人，大多得到的是受排挤被打压的结局。

7.七、“要”注意积累实力

职场中，有个道理是通用的：具备实力才具有话语权。在职场，累积权力的基础就在于如何尽快让自己累积起足够的专业实力。尤其是初入职场的职场人，如何尽快成长为一个让领导放心的、能独挡一面的行家里手是决定着自己是否能脱颖而出、赢得上司青睐的关键，也是决定着自己能否事业有成和出人头地的关键所在。

8.八、“不要”出现政治性错误

不是只有从政的人才需要政治挂帅，其实在你事业的道路上政治是无所不在的，因此，要避免出现政治性的错误很重要。比如，表现出对你不懂业务上司的蔑视或不屑一顾，越级报告，或是不看场合随意打断老板的笑话或公开质疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥协的艺术，这些不明智的举动绝对会葬送你的事业前途。

9.九、“要”与同事时刻保持基本礼仪和适当距离

保持基本礼仪除了是基本的职场礼貌行为，还会帮助你在同事们面前树立良好的形象。而保持适当的距离，则是自我保护的良好方法。因为职场如江湖，复杂的人际要求你为了安全不要参与任何派系斗争中去。因此，当你在职场发展和建立良好人际关系的时候，即便对方不可能成为你理想中的朋友，也千万别让对方成为你事业上的敌人。要避免对方变成你的死对头，保持与之适当距离是你自我保护的最好方法。

10.十、“不要”与同事过多闲聊，更不能在闲聊时触及上司

初入职场，找机会与同事聊天是尽快融入职场、建立良好人际的方法之一。但职场毕竟不是聊天场，利用吃饭、下班时间与同事聊天可以，但上班时间切不可与同事过多聊天。聊天话题中更不可涉及自己的上司。即使是你的同事在说批评上司的话或发牢骚渲泻自己不满时，你也切记不要因为所谓的出于礼貌而去应承。因为，这样很可能让你被职场小人利用。

第五篇：如何在工作中多做事,少说话

如何在工作中多做事，少说话

到一个新的工作岗位或新上岗工作，无论是领导、家人都会告诉我“少说话，多做事”。目的是让你不做夸夸其谈，眼高手低的人，没有谁会喜欢说得漂亮，做得不怎么样的人。只说不做，对别人说三道四，指手画脚不会得到同事的欢迎。所以我们应该谦虚谨慎，少说多做，不事张扬，注重实际，走到哪里都会受到欢迎。

少说话多做事要注意以下几点：

1、工作遇到困难的时候要少说话。工作中遇到困难是普遍存在的，在实际工作中谁都会遇到一些难题，没有必要遇到困难就喊在嘴上，似乎不说出来别人就不理解、不知道。要养成独立解决问题的习惯，培养自我解决问题的能力，不到万不得已，不要向周围的同事和领导发牢骚，发议论谈论自己的工作如何如何的困难。

2、工作上有成绩的时候少说话。要善于守拙，善于推功揽过，甘心情愿地把工作成绩归功于领导和周围的同事，不要自我吹嘘、沾沾自喜，更不要美化抬高自己，自持有功而傲视他人。

3、吃苦受累以后要少说话。人们常说“费力不讨好”，意思是有些人工作不少做，上上下下对他都不满意，做了工作自己不说也不会被人抹杀，自己到处去说加了多少班，流了多少汗，那倒显得庸俗。一个人舍不得吃苦受累，往往会平平庸庸，毫无建树。从这个意义上说，多吃苦多受累是提高自身素质的“磨刀石”。

欢迎营销、创业者以及有梦想的人加入 烽眼.me。更多详情咨询都可找到，有专家一对一讲解。

4、受到委屈和误解后要少说话。要有忍辱负重和顾全大局的精神，不要受到一点点不公就拍案而起，进而消极怠工，要相信大多数人是能够坚持真理主张正义的，别人委屈和误解了你，你可以在适当时间、适当地点作适当的解释，以澄清事实达到增进团结的目的。这样做与少说话是不矛盾的。

人们常说：“多做些工作累不死人。”有了委屈也要说：“我不怕多做工作„„”，多做平凡的事，特别不要拒绝做小事，比如：每天擦地、打水、倒垃圾、美化环境等日常事务性工作都是“小事”。

1、是否乐意去做这些小事，恰恰反映了一个人的敬业精神和思想境界，千里之行始于足下。一屋不扫，何以扫天下。

2、要多承担人所不欲的工作。人所不欲的工作是那些险事、难事、麻烦事、出力不讨好的事，或者是很难为别人所理解的事。敢不敢承担人所不欲的工作，是对一个人能力、水平、胆识、气魄等诸多方面素质的综合考验。敢于啃硬骨头，干非常之事，才能建非常之功。那些只会四平八稳的工作，毫无创新精神的人，永远也不会领略到历尽千辛万苦登上顶峰的无限风光。

3、要多做不出名不“挂号”的工作，要甘当无名英雄，只知默默耕耘而不求任何回报。不出名不“挂号”的工作，往往是一些基础性的工作，这些工作是慢功，短时间是难以见效的。但基础性工作也是很有意义的。所以，干工作不能只图“出头露面”，更要经得起时间的检

验。

应当注意几种倾向：

1、做错了事不要一不再表示道歉，关键是行动。可能有人会认为，一而再、再而三地向别人道歉是诚恳的表现。其实不然，人们只关心你纠错的实际行动，谁会计较你的道歉次数呢？而且，一再表示道歉，定会给人以虚伪感。而一个虚伪的人是得不到同事信赖的。

2、不懂不要装懂。某项工作你确实不能干或干不好，就不要打肿脸充胖子，死要面子活受罪，倘若不懂装懂，假充内行不仅会贻误工作，还会授人笑柄，落得个不说真话说假话的名声。

3、不要做语言巨人，行动的矮子。在现实生活中，那种大话连篇，动不动就拍胸脯打包票的人，往往是一些不能信任的人。言必行，行必果，这是做人的起码准则。如果说一套做一套，总是不想对自己说的话负责，那么这个人永远不能在同事之间站住脚。

4、要多做同事高兴满意的事，不要给同事帮倒忙。比如，当同事对你的帮忙缺乏热情或不满意时，你的帮忙就成了多余的和无益的，你少帮忙或不帮忙倒有可能成为对同事的一种尊重。那些对接替自己职务的同事习惯于“扶上马，送一程”的人，很少有不遭到别人嫌弃的、讨厌的。但当事人往往浑然不知，这不能不说是一个人生悲剧。有时候，无为恰恰是有为，不帮忙可能是最好的帮忙。

雄鹰在鸡窝里长大，就会失去飞翔的本领 野狼在羊群里成长，也会爱上羊而丧失狼性 人生的奥妙就在与人相处 生活的美好在于送人玫瑰

和聪明的人在一起，你才会更加睿智 和优秀的人在一起，你才会出类拔萃 所以，你是谁不重要

重要的是，你和谁在一起！文章摘自：烽眼ME