第一篇:党员干部说话做事不可太任性
党员干部说话做事不可太任性
《礼记·缁衣》里写道:“君子道人以言而禁人以行,故言必虑其所终,而行必稽其所敝,则民谨于言而慎于行。”自古以来,谨言慎行不仅是对官员的告诫,更是做人的一种道德修养。
党员干部是党的事业的骨干、人民的公仆,其言行举止到有礼有节有度,即“说合适的话、做合适的事”。老子曾说:“轻诺必寡信”。现在有的党员干部遇事瞎承诺、瞎指挥,最终成为了拍脑袋、拍胸脯、拍屁股的“三拍”型党员干部。因此,待人处事谨言慎行,是对自己、对他人负责,也是言必行、行必果的前提。因此党员干部应注重个人素质的提升,养成讲党性、重品行、作表率的自觉,有效规范个人言行,在群众面前树立共产党员的良好形象。
要以礼待人,加强道德修养。在日常社会交往中,人们总是以一定的仪表、装束、言谈、举止给他人留下第一印象。整洁大方的衣着、得体的举止、健康的精神面貌和真诚的谈吐,方可塑造出良好的个人形象。党员干部从政为官,应注重提升个人的道德修养、遵从约定俗成的礼仪规范,以文明的言行展现共产党人积极向上的精神风貌。
要重视学习,加强理论修养。政治上的坚定,来源于理论上的清醒。党员干部只有持之以恒地学习,坚持用马克思主义科学理论武装头脑,才能始终保持政治上的清醒和坚定,才能提高分析解决问题的能力,进而增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。只有具备了一定的理论修养,党员干部在公共场合才不会出现脱离工作实际、以个人观点代替官方立场等引起公众误解的不当言行。
要牢记身份,加强党性修养。党性是党的先进性、纯洁性的集中体现。鲜明的党性,是马克思主义政党的显著特色,也是其对于党员干部的绝对要求。共产党人的党性不是抽象的,而是具体的,它体现为党员在观察问题、处理问题中所持的立场、观点和方法,表现为具体的言谈举止。有了坚强的党性修养,党员干部才能始终牢记自己的第一身份是共产党员,第一职责是为党工作,时刻不忘自己应尽的义务和责任,才能在言行举止上处处维护党的利益和形象。
治国必先治党,治党务必从严。我们党作为中国特色社会主义事业的领导核心,只有以更严的党规党纪来要求自己、约束自身,才能确保始终走在时代前列,肩负起历史使命。作为一名党员,日常工作生活中的一言一行都要严守党的纪律和规矩,而不能自行其是、口无遮拦、毫无顾忌,什么共识都敢挑战、什么底线都敢触碰,全然没有一个共产党人的起码觉悟和规矩。因此,各级党员干部都应养成强烈的纪律意识、规矩意识,做到言行有度、举止规范,为人民群众当好表率。
第二篇:孩子太任性怎么办
孩子太任性怎么办?
儿童的任性往往与家庭对孩子的不良教养有关。宠爱、放纵的教养方式可以使儿童形成以自我为中心、任性等不良意识和行为;父母或父母与上一辈老人之间对教育态度的不一致,也可使儿童形成任性、有恃无恐等不良行为;过度庇护则容易影响儿童生活自理能力的发展。对于以上出现的种种问题,面对任性儿童,我们应采取以下矫正方法。
1、当孩子心情急噪,乱发脾气时,在指出他的错误以后,让他知道乱发脾气,不讲道理是行不通的。受冷落后,他也许会改变态度。这种方法叫“冷处理”。
2、对有些任性连基本生活习惯都没养成的孩子,应该为他安排一个有规律的生活环境,如果父母一时做不到,可暂时让他离开父母,到亲戚朋友家中生活一段时间,这对矫正孩子的坏脾气也有一定效果。
3、任性的孩子,一般精力旺盛,可以引导他们经常参加一些有严格规则的游戏和活动,这样既可使他们充沛的精力得到正常发泄,又让他们在愉快的玩耍中受到守纪律、遵规则的训练。
第三篇:对任性孩子不可妥协
对任性孩子不可妥协(转)(2010-07-08 12:51:18)
最初孩子学会对妈妈提出要求的时候,总是以试探的方式坚持自己的要求,只要妈妈的拒绝还没有坚决到让孩子害怕或绝望,孩子会继续坚持,甚至用哭闹来要挟妈妈。这一招最能试探出妈妈拒绝的极限。
如果妈妈非常坚决,孩子就逐渐放弃制服妈妈,让妈妈顺从自己的念头。相反,如果妈妈屈服了,孩子的任性行为就得到了强化。只要尝到了一次甜头,孩子就会抓住妈妈的弱点,继续用任性执拗的方式让妈妈满足自己所有的要求。
如果你的孩子任性,那么孩子已经抓住了你的弱点。办法很简单,学会坚决地对孩子说:“不”。
一、如何和孩子订立私下协议:
1.让孩子没有空子可钻。妈妈可事先跟孩子订立私下协议,让他没有反悔的余地。
2.告诉孩子做人必须守信用。妈妈可以清楚地告诉孩子:“我们两个人都要说到做到。谁反悔了,谁就是一个不守信用的人。”
3.孩子必须清楚地答应他同意这个协议。
二、拒绝孩子违反协议的三条对策:
孩子坚持要违反协议时,你必须告诉他一个不守信用的人谁都不喜欢。
1.眼睛看着孩子,表情严肃、平静,不要笑,让孩子觉得有可趁之机。
2.拒绝孩子时,说话要简洁:“不行,我们已经说好的事情不能反悔。你必须„„”如果孩子继续坚持他的无理要求,你要更简洁地拒绝他:“不行。”如果孩子更加执拗,哭闹、喊叫,弄得你很难堪,你可以不说任何话,直接抱起孩子回家。如果遇到入园的时候,你正赶着上班,这时可以二话不说,直接送孩子到班里,跟老师说明情况,然后离开幼儿园。如果孩子坚持不吃饭,或吃零食,你必须坚持不给他零食,同时让他不吃饭。
3.拒绝孩子的当时,不要跟孩子争辩太多,事后等孩子和你都平静下来的时候,再讲道理。但值得注意的是,你必须以尊重、平等的态度跟孩子说话,这样孩子才会接受你的意见。妈妈屈服于孩子的无理要求,总有不可辩驳的理由:为了上班不迟到;为了摆脱自己在公众场合的难堪;为了孩子更高兴;为了孩子不饿着;„„这些饱含“母爱”的理由,会让孩子更任性,让妈妈付出母亲的自尊和权利,而且付出换来的只是孩子暂时的快乐和妈妈暂时的轻松。
殊不知一味的妥协,一次次的忍让,只会把问题搁置下来,“腐蚀”了孩子成长的根基,为孩子将来的生活埋下了无数隐患。
除了协议的方法外,对于一些临时状况,我们给家长的建议是:
★不予理睬。孩子发脾气的目的就是为了引起父母的注意,从而实现自己的心愿。因此,父母可以视而不见,让孩子闹腾。当孩子闹够了,见父母还是不理睬自己,就会感到这样哭闹并不能达到自己的目的,慢慢地就能改掉自己任性的坏习惯。(我家2个小人经常无理取闹,我家最常用的这招就是不理睬她们。)
★耐心劝导。当孩子提出一些非分的要求时,如果家长置之不理仍然不能让孩子善罢甘休,适当的时候家长可以进行耐心的说服教育。简洁地对孩子讲道理,让孩子明白为什么爸爸妈妈不能答应孩子提出的要求。但是,千万不能向孩子妥协。因为有了第一次的妥协,就必定会有第二次的妥协。久而久之,孩子就会越发任性。(她们都不听我们劝,还太小。)
★适当地“惩罚”。当孩子乱发脾气之后,即使孩子已经平静下来,并主动“讨好”家长,家长也要刻意对他保持“冷漠”。让孩子意识到自己刚才的言行很让家长“不高兴”,然后向孩子说明道理,让孩子保证以后不再这样任性或乱发脾气。
需要注意的:
教育并不一定只是讲道理,有时适当可以采取一些强硬的措施。
注意培养孩子的善心。古人云:勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
教会孩子微笑,微笑面对生活的一切,微笑面对人生。
对孩子不要乱许愿,承诺的事情想尽一切办法也要兑现。
不要给孩子贴上“笨”的标签。
夫妻实在要吵架,请一定要记住:避开孩子
不给他留有太多的物质遗产,给他一个健康的身体,给他一个健康的心理,一个快乐的人生。
不要太关心孩子。“自己的事情自己做”,以免孩子养成以我为中心的坏习惯。
不要太亲近孩子。让他与年龄相仿的孩子多交往,以免孩子养成性格孤僻的恶习。
不要孩子要啥买啥。让他知道“劳动与所得、权得与义务” 的关系。以免孩子羞成好逸恶劳的许多性格。
和孩子下棋,让孩子知道落子无悔,教育他对自己所做事要负责任,同时下输了要承认,家长有时也要放手让孩子赢一两盘,这对孩子来说很重要。
最初孩子学会对妈妈提出要求的时候,总是以试探的方式坚持自己的要求,只要妈妈的拒绝还没有坚决到让孩子害怕或绝望,孩子会继续坚持,甚至用哭闹来要挟妈妈。这一招最能试探出妈妈拒绝的极限。
如果妈妈非常坚决,孩子就逐渐放弃制服妈妈,让妈妈顺从自己的念头。相反,如果妈妈屈服了,孩子的任性行为就得到了强化。只要尝到了一次甜头,孩子就会抓住妈妈的弱点,继续用任性执拗的方式让妈妈满足自己所有的要求。
如果你的孩子任性,那么孩子已经抓住了你的弱点。办法很简单,学会坚决地对孩子说:“不”。
妈妈屈服于孩子的无理要求,总有不可辩驳的理由:为了上班不迟到;为了摆脱自己在公众场合的难堪;为了孩子更高兴;为了孩子不饿着;为了孩子的身体等等„„这些饱含“母爱”的理由,会让孩子更任性,让妈妈付出母亲的自尊和权利,而且付出换来的只是孩子暂时的快乐和妈妈暂时的轻松。
殊不知一味的妥协,一次次的忍让,只会把问题搁置下来,“腐蚀”了孩子成长的根基,为孩子将来的生活埋下了无数隐患。
给家长的建议是不予理睬。孩子发脾气的目的就是为了引起父母的注意,从而实现自己的心愿。因此,父母可以视而不见,让孩子闹腾。当孩子闹够了,见父母还是不理睬自己,就会感到这样哭闹并不能达到自己的目的,慢慢地就能改掉自己任性的坏习惯。
★当孩子提出一些非分的要求时,如果家长置之不理仍然不能让孩子善罢甘休,适当的时候家长可以进行耐心的说服教育。简洁地对孩子讲道理,让孩子明白为什么爸爸妈妈不能答应孩子提出的要求。但是,千万不能向孩子妥协。因为有了第一次的妥协,就必定会有第二次的妥协。久而久之,孩子就会越发任性。
适当地“惩罚”。当孩子乱发脾气之后,即使孩子已经平静下来,并主动“讨好”家长,家长也要刻意对他保持“冷漠”。让孩子意识到自己刚才的言行很让家长“不高兴”,然后向孩子说明道理,让孩子保证以后不再这样任性或乱发脾气。
第四篇:不可不,不可太美文
不可不醉,不可太醉。不醉,品味不出酒的妙处,进入不了酒的佳境,难以人酒合一,水乳交融。太醉,胡话连篇,丑态百出,失言失礼、伤己伤人,令人生厌。正所谓“不可不醉酒中鬼才,不可太醉饮中君子”。
不可不饱,不可太饱。不饱对不住美食,太饱对不住身体。不能因为害怕肥胖超重,从而盲目减肥瘦身,一日三餐敷衍了事。也不能胡吃海喝无所顾忌,大鱼大肉来者不拒,撑得肚皮圆鼓鼓,惹得“三高”上身。饱中略饿,饿中微饱,乃养生之道,健康之本,“少吃四成饭,多活20年”。
不可不防,不可太防。“害人之心不可有,防人之心不可无”。身处复杂多变的环境,同各种各样的人打交道,防备之心不可无,否则,每时每刻都有可能受到威胁和伤害。太防,在拒绝别人进入自己心灵世界的同时,也把自己硬生生地挡在外面,成为一名空虚孤独的行者。
不可不圆,不可太圆。“日中则移,月满则亏”。不圆则方,方则棱角分明,冷面无情,伤人亦伤己。不圆与人难以相交,不圆处世难以成功。太圆,处处时时算计人、防算计,使人不敢轻易接近,无异于自设栅栏,自砌高墙,拒人于千里之外。“做人三分傻,不可太圆滑”,外圆内方,方圆有度,才是处世之道。
不可不察,不可太察。“水至清则无鱼,人至察则无徒。”不察,恐怕交上坏人,不察,可能做错事情,不察,难免上当受骗被人利用,擦亮眼睛,不可不察。但是,太过精明会没有朋友,太过苛求会找不到志同道合的伙伴,太挑剔永远无法快乐满足,该清醒时清醒,该糊涂时还得糊涂。
不可不傲,不可太傲。“人不可有傲气,但不可无傲骨。”做人要有骨气,有个性,不能逆来顺受,不能低三下四,不能生活在别人的影子里,不能被别人牵着鼻子走。当然也不可太傲,要随和、大度、宽容,于浩然正气中透出温情敦厚、质朴无华。“要穷,穷得像茶,苦中一缕清香;要傲,傲得像兰,高挂一脸秋霜。”
不可不从,不可太从。规章制度面前,必须不折不扣遵循。但是,没有主见地一味跟风,不加分辨地随意苟同,没有原则地随波逐流,势必丧失做人的起码准则,沦为“太从”的奴隶。
第五篇:会做事会说话明理
会做事也要会说话
重要场合,总是因为讲错话而砸锅?得罪人,自己还不知道?「心直口快」等于「不得体」,口才
好才能面面俱到?「说话」是一门看似简单,其实最复杂的学问。A想说话得体,绝非只是增加说话技巧而已。它代表你的思考、对环境的观察、对人性的掌握,以及当下的反应,是职场上一种不可或缺的能力与智慧。那些状况最容易说错话?哪些名人说话最值得参考?只要抓住诀窍,你也可以聪明说对话,放大你的实力,让成就加倍。你会说话吗?不要怀疑,这问题不是拿来问牙牙学语的3岁小孩,而是每天在职场上说话次数多到无可计量的你我。2006年,《华尔街日报》(The Wall Street Journal)针对企业雇用商学院毕业生的看法进行调查,结果发现,他们最讨厌MBA毕业生的项目,第1名是「极差的书写与口语能力」。至于另外一项刊登在美国《就业辅导期刊》(Journal of Employment Counseling)的研究指出,问到104家硅谷公司对大学生最不满意的一点时,说与写同样「荣登榜首」,而且连字汇运用与自我表达都要经过再训练。台湾虽没有类似的数据,但《Cheers》杂志首度制作的「说话力大调查」中,却遥相呼应。将近96%的受访者认为「会说话容易升迁」,但是只有不到一半(48%)的受访者觉得自己「说话很得体」。会不会说话,到底对职涯有多大影响?难道光靠实力不够吗? 把说话当作必修学分 问题是,这是团队合作的年代,没办法单打独斗。你怎么能到处「顾人怨」? 有一个例子,一直让王品台塑牛排总经理李森斌印象深刻。曾经有位新主管,资历丰富,能力也不差,但刚上任就引起其它老臣反感,只因他在会议里脱口而出的一句话:「相信以我『以往』的经验,足以影响各位。」 「大家都知道,会说话不代表他会做事,」李森斌说,但同僚间不可能对每个人了如指掌,尤其当组织相对庞大。因此,实际状况往往是:「60%都由说话的过程来判断。」每句话都形塑他人对你的观感。有时错失机会,也是源于一句话。因应购并中华商银后的组织调整,香港上海汇丰银行信用卡暨业务贷款分处/个人金融处资深副总裁卓文芳最近在两周内面试了大量中华商银的员工。其中有一位表示:「我本来打算退休了,但想说来『看看』外商的制度。」 「我老板当场回应:那就不用看了,」卓文芳转述现场的状况说。「很多人拒绝承认说话是应该修的学分,觉得很功利,」卓文芳观察。不过,如果留给别人「经常说错话」的印象,最终效应就是「升不上去」。理由非常直接,因为「样子不像,就是让人觉得没『到位』,」卓文芳分析。尤其企业文化愈严谨的公司,对应对进退是否得宜,愈是讲究。像中华汽车早在10年前,即特地在新人训练课程中增加一门「工作报告与沟通谈判」。从对内如何问问题、如何回话、如何报告;对外如何协商折冲开始,编成教材,系统性地传授。「让新人有『心理准备』,不会一下子『死得太快』,」负责授课的中华汽车采购部经理曾志谈起目的时说。虽是半开玩笑,却仍能窥出「说话」对于个人发挥的决定力。不只菜鸟要学,老鸟更要会。「我们现在对主管的期待并不只是主管而已,还包括“coach”(教练),」资诚企管顾问公司执行董事林琼瀛指出管理的趋势。所以资诚所有主管都要接受「绩效回馈与员工指导」训练,学习跟下属面谈时最适当的语气、姿态;针对不同人格类型的部属,应该用什么样的交谈模式;课程里甚至还列出各种主管说话的「Dos & Don`ts」。到底什么叫做「说话得体」?口才好就叫「得体」吗?事实上,它与所谓的「说话技巧」间,存在着层次上的差异。避开心理盲点 古老的智能是这么说的:「一句话说得合宜,就如同金苹果在银网子里。」这句出自圣经的箴言,充分诠释「得体」不只是用字遣词,更包括对局面的判断、听者心理反应的掌握,语言与场景才能彼此相衬。简单地说,就是「因地、因人、因事、因物做适当的发言,」林琼瀛认为。说话风格逗趣的他对「得体」与「不得体」的差异有个鲜活的譬喻:「一句话讲完,你身边的人是觉得朵朵香花升起,仙乐飘飘,还是一大群乌鸦和整片乌云飞过?」 最明确的「说话不得体」,莫过于「伤害到别人」。没有人不知道「美言一句三冬暖,恶语伤人六月寒」的道理,为什么却还是经常落入「说错话」的陷阱? 曾任台北市新闻处处长、世新大学口语传播学系教授游梓翔分析,这是因为一般人有几个心理上常见的盲点: 第1,认 为「对事不对人」,只要讲「该讲的话」就好,不必浪费时间照顾别人的感受。殊不知,「人的因素才是造成工作做不好的原因,」游梓翔说。特别是主管对部属说 话,每个字都附带「鼓励?否定?或是摧毁?」的讯息,「教别人一件事还连带骂他比我笨太多,对方很容易把沟通转为『保护我的自我跟攻击你的自大』,」游梓 翔指出,反而偏离「就事论事」的目标更远。第2,同侪之间,「心直口快」的常见说法其实是种借口,尤其当说 1
话背后隐藏的逻辑,总是膨胀自我,贬视别人。「人都不喜欢『不请自来』的批评,」游梓翔说。他归纳出3种角色最不讨喜:老师、老鸟、老大。「『老师』永远把别人当学生;『老鸟』把别人的挫折当成小事;『老大』喜欢轻易表现他能『罩』住你,」游梓翔总结这3种态度的共通点,都是有意无意地「让别人觉得渺小无知,突显自己很厉害。」对方即使不当场发作,也绝对不会很愉快。至于作部属的,若是让老板认为说话不得体,则多半因为没抓到主管心中「隐藏的议题」(hidden agenda)。开口前先懂得「听」 例如老板明明已经属意A方案,只是没明说,当员工的不但没听出方向,还大肆批评「选A方案的头脑有问题」,不给主管留情面,当然很难得到支持。最好的做法,是在「不违反主管底限的情况下,想办法调整他的选择,」游梓翔说。比方说:「我能理解为什么A方案具有吸引力,但是B方案也能达到同样的目标,而且更好„„。」 不管是对上、对下、对内、对外,话要说对,得先懂得「听」。最「基本」的听,是听清楚对话,不要鸡同鸭讲;「进阶级」的听,则是对人察言观色的「敏感度」,跟将心比心的「同理心」。这 往往需要自我提醒跟反复练习。通常愈让人感觉「妙语如珠」的人,背后愈有过这样的磨练。像在王品集团内搞笑功力丝毫不逊于董事长戴胜益的李森斌,就读文化 大学观光事业学系时加入戏剧社,本来就对语言表现比一般人更敏锐。但他随身携带的小册子,仍密密麻麻写满每天听到的好话、名言;与部属之间的重要对话、后 续发展。「反省是最好的训练,」李森斌说,「真正会说话的人都是会反省的人。」 林琼瀛回忆他刚进职场时,因为知道自己年轻气盛,开会时还会特地在面前的笔记本上写下大大的「慎言」两个字,强迫自己「想想再讲」。「先说不一定就赢,」林琼瀛谈起他多年来的体会说,「讲话真正的impact(影响)不在『抢快』而是『酝酿』,」他认为。「会上表现,不如透过『会前会』准备。」会前先谈,或中场休息时把人拉到外面聊,反而能更无压力、完整地陈述立场。「人和」并不是检验说话得体与否的唯一指标。所谓「盱衡时势」,也包括紧要关头展现该有的「架势」,有所坚持与伸张主张。建立多频宽的说话弹性 掌有杜老爷冰淇淋之外,事业版图横跨点水楼、本场流专业面店、南侨急冻面事业部等餐饮事业的皇家可口总经理周明芬,因为过去当过高中国文老师,平常说话总是不疾不徐、侃侃而谈。但找原料、拜访经销商,她经常得应付地方上各路人马。要是话不投机,「有些人欢送我的方式,就是我离开时,从门口吐槟榔汁,飞越整个院子,『啪!』打在我面前,」周明芬很有临场感地描述。碰到这种状况,周明芬就会收起斯文,「他摔盘子我也一定要摔,否则就输给别人了,」要让下属好办事,她很清楚自己必须当「黑脸」,对外营造「tough」(强悍)、「不妥协」的形象,甚至带点「狠劲」:「休想来骗我,否则加倍奉还。」 不过,回到公司,周明芬会立即切换成不同的频道。她最擅长带动气氛、关心在场每个人的感受。刚进入南侨企业,她就以活泼、明快又温暖的声线,连续担任好几年尾牙主持人,还因此引起董事长陈飞龙的注意,开启往后不断被拔擢的机缘。「弹性」是说话力的另一面展现。周明芬观察,有些人只会说「某种话」,只能和「某些人」沟通,但面对各种场面,要真能恰如其分扮演角色,「调性跟词汇都要能马上转换。」 打破框架并没有那么难,或者,只要一点点突破。卓文芳最近新加入台北晨新扶轮社,并成为社长当选人。面对众多比她资深的「前辈」,5年级的她决定尝试第一次用台语演讲。「因为今天是我第一次用台语讲话,所以绝对不会太长„„。」自嘲又充满诚意的开场白,果然制造「笑果」,又带来「效果」。以自嘲取代嘲人 确实,用「自我嘲弄」取代「嘲弄别人」,永远是最快降低「说错话」指数,升高「幽默指数」的特效药。像美国林肯总统响应政敌道格拉斯(Stephen A.Douglas)严厉指控「说一套做一套,完全是有两张脸的人」时,不剁鸡头也不用对天咒诅,只回答:「道格拉斯指控我有两张脸,大家说说看,如果我有另一张脸,我会带这张丑脸来见大家吗?」 台中市市长胡志强这次被网友票选为「说话最得体的政治人物」第2名,仅次于总统马英九(见第111页)。当年,他跟素有「美国外交教父」之称的前国务卿季辛吉(Henry Alfred Kissinger),一起受邀上美国公共电视节目《火线》。季辛吉名满天下,胡志强如何先声夺人?他用自己的姓,开了个令闻者无不莞尔的小玩笑:「You do not know who I am,do You?I am Hu(Who),Dr.Hu.When I call someone on the telephone,they say,Who is it?I say,This is Hu.they say,Who?I say,Hu,Jason Hu.」 与其羡慕林肯或胡志强,何不就从今天起,重新学习「说话」这件事?3个步骤,可以马上行动。3个行动步骤 第2,从自己与别人的错误中学习。「设身处地体会『受害人』的心情,常常去发现那些『我所不欲』,」游梓翔建议,一定可以减少「踩地雷」的机率。第3,找一位良师益友。位子愈高,周围的人愈不会明说你的错误,也就愈发需
要有人愿意说真话。例如李森斌的「良师益友」就是他的另一半,李森斌经常问她:「我又说错了哪句话?」 第4,多读书、多看电影。师范大学国文学系毕业的周明芬,对人情世故的理解全靠从小喜欢看书跟看电影,尤其是小说,跟电影里律师vs.法官辩论的剧情。「看人物就是看人性,」她说,久而久之,不同频率就转出来了。话要怎么说?尽管整个采访过程中,对象都是身经百战的经理人,但是他们最有共识的答案,却是两个字:「好难」。其中林琼瀛的说法最引人深思:「讲话就是『修练』,」他说。「止住脱口而出的欲望很难,吞回去再组织一遍才重新说出口,就更难。」他到现在都仍在修练中。这是一门永远学不完的功课。但总要有个开始,不是吗?