第一篇：出租车司机业务知识竞赛试题及答案
出租车司机业务知识竞赛试题及答案
一、填空题
1、出租汽车具有方便、（及时）、安全、（舒适）的特点。
2、出租汽车是根据乘客的意愿被雇用，按时间、里程和（规定标准）收取费用，实行“（门到门）”道路运输服务的交通方式。
3、依法取得的行政许可，除法律、法规依照法定条例和秩序可以转让的外，不得（转让）。
4、行政机关实施行政处罚时，应当责令当事人改正或者（限期）改正违法行为。
5、对公民处以（50）元以下，对法人或者其他组织处以（1000）元以下罚款或者警告的行政处罚,可当场做出行政处罚决定。
6、行政机关在调查或者检查时，执法人员应当向当事人或有关人员出事（证件）,并（2人）以上。
7、做出行政处罚决定的行政机关应当与（收缴罚款）的机构分离。
8、计价器失准、空调器损坏或车辆需检修时不得载客或（显示空车待租标志）。
9、出租汽车不按规定使用空调的，乘客可以拒绝（支付车费）。
10、出租汽车必须在批准的经营范围和区域内经营，不得（超出经营范围异地）经营。
11、《服务资格证》是出租汽车行业管理部门对从业人员的（业务技能）、（基本素质）的认可凭证。
12、出租汽车驾驶员的职业培训的主要内容有基础培训、（业务知识培训）和基本技能培训。
13、申领出租汽车驾驶员服务资格证的驾驶员必须具有（初中）以上文化程度。
14、服务资格证主要记载服务企业名称、服务车牌号码、驾驶员姓名、监督电话和（服务星级）等相关内容。
15、出租汽车驾驶员在营运服务中应当将本人服务资格证摆放在（规定）位置上、不得倒放、翻放、遮挡。
16、超过规定的有效期限未参加（诚信考核）的，服务资格证无效，不得继续使用。
17、出租汽车运价一般包括：（车公里租价）、基础公里费、（空驶费）、夜间行驶费等。
18、凡因加油、车辆出现故障、停车修理、保养等所消耗的里程和时间均不得（收费）。
19、出租车参加保险是十分必要的，这是出租车所有者（转嫁事故）风险，减少事故损失的（最佳）选择。
20、出租汽车保险主要有：商业保险和（交强险）两大类。
21、出租汽车夜间收费的时间是从晚上（22）时到次日早（5）时之间，每公里加收（20%）。
22、因雨雪雾天或道路状况有碍车辆正常行驶，时速达不到10公里时，每车每公里加收（15%）的租价。
23、合乘收费总额不得超过计价器（显示）金额。
24、车公里租价中已含（空调）使用费不得重复加收费用。
25、营运中计价器突然发生故障，当次业务可以按（里程表）显示的里程、实际等候时间和车次租价收取车费。
26、保险的有效期为1年自约定起保之日零时起至保险期满日的（24）时止。
27、出租汽车投保后出现理赔纠纷，与保险公司不能达成一致时，可寻求（法律）援助。
28、计价器是出租汽车（结算运费）、（租金）的计量器具。
29、出租汽车空车待客时应显示待租（显示器），夜间待客时要把开关打到（夜间）位置，显示灯亮起来。
30、计价器严禁（遮挡），确保醒目。
31、出租汽车行业管理部门和（技术监督部门）负责对出租汽车计价器的监督和管理。
32、出租汽车标志灯的开启与（城市路灯）同时开启。
33、运价标签须粘贴在出租汽车车身（两侧后门玻璃）规定的位置。
34、出租车标志标识（必须齐全有效），主要标志标识有：标志灯、待租显示器、（服务资格证）、运价标签等。
35、出租汽车不得擅自张贴其他（宣传品）和（广告）。
36、乘客上车后，驾驶员要根据乘客去向，选择（最佳）路线行驶，不得舍近求远，故意绕道。
37、乘客下车时，要提醒客人拿好随身携带的物品，如拾到乘客遗失物品要（立即返还）乘客或上交公司、出租办处理。
38、驾驶员严禁（酒后）驾车，在营运中应集中精力，谨慎驾驶，礼貌行车。
39、出租汽车必须保持车内空调、音响设备性能良好，并按（乘客）要求使用。
40、出租汽车驾驶员在营运中严禁吸烟，严禁（接打电话）。
41、出租车驾驶员在营运时要讲（普通话），语言文明，语气可亲。
42、出租汽车驾驶员在营运时要随车携带行车证、驾驶证、（道路运输证）、（服务资格证）等证件。
43、在营运中，如乘客单程租车，需加收空驶费或（过路、过桥费）时，应事先向乘客说明情况。
44、运行途中车辆发生事故，不能行驶时，应请乘客改乘其他车辆，收费时，要少收或（免收）车费。
45、临沂市位于山东省（东南部），辖三区九县，面积（1.72万）平方公里，是山东面积（最大）、人口（最多）的行政区。
46、临沂地处东南沿海，地理位置优越，区位优势明显，基础设施完善。东靠（日照港）、岚山港和（连云港），属新亚欧大陆桥东方桥头堡范畴。
47、临沂机场通达全国十几个城市，京沪高速、（日东高速）、新亚欧大陆桥铁路、（沿海铁路）大通道在临沂市境内纵横交错，构成了一个非常便捷的陆海空立体交通网。
48、临沂市地貌类型多样，融（北国粗犷风光）与（南国的鱼米之乡）风韵于一体，钟灵毓秀，仪态万方。
49、临沂北部是绵延起伏的（群山），中部是逶迤的（丘陵），南部是一望无际的（冲积平原）。
50、临沂是一块历史文化底蕴深厚的土地。（几十万年）前的沂河两岸就活动着人类祖先的足迹。
51、临沂古城已有（2500）多年的历史，闻名中外的（孙子兵法）和（孙膑兵法）竹简就出土在城内（金银雀山）中。
52、蒙山自然风光秀丽，兼有（泰山）之雄壮，（黄山）之秀美，（华山）之险峻，（雁荡山）之奇绝。
53、蒙山不但是一座历史文化名山，还是养生长寿圣地，空气极佳，负氧离子含量为每立方厘米（220万）个单位，是全国之最，被专家誉为（天然氧吧）、（世界养生长寿圣地）。
54、失传1700多年的（孙膑兵法）和（孙子兵法）于1972年同时出土，解开了历史上存在的孙子和孙膑是否一人，其兵书是一部还是两部的千古之谜，是建国以来的十大考古发现之一。
55、琅琊八大名景有：苍山叠翠、（神峰积雪）、（平野晓霁）、夕阳普照、（孝河凝冰）、沂水拖蓝、（泥沱月色）、野馆汤泉。
56、礼仪是一个人在待人接物时的外在表现，这种表现是通过一个人的仪表、（仪容）、仪态以及（语言和动作）来体现的。出租车司机业务知识竞赛试题及答案出租车司机业务知识竞赛试题及答案。
57、在营运中对少数民族乘客，更应该尊重他们的（风俗习惯），提供更加优质的服务。
58、接待外国乘客，要严格保守（国家机密）。
59、出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有预约揽客、站点揽客和（流动揽客）
60、出租车驾驶员要自觉遵守交通法规，做到文明驾驶，（安全礼让），树立良好的职业道德。
61、安全是提高出租车（经济效益）的一个重要因素，也是乘客对出租车最基本的要求。
62、安全工作的原则是“安全第一，预防为主”。
63、发生交通事故有人员伤亡时，应立即向急救中心求救，急救中心的呼叫电话是（120）、然后保护事故现场、拨打122或110报警电话.64、车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护、（换季维护）及走合维护。
65、“乘客至上、信誉第一”既是一种道德情感，又是一种（职业行为），也是出租车驾驶员应具有的职业道德情感。
66、行政机关对当事人进行处罚时，应当告知当事人有 陈述 和 申辩 的权利。
67、每名出租车驾驶员《服务资格证》的年度分值为 12 分，根据违章行为的性质扣减相应的分值。
68、道路运输证 是经营许可证的副本，是营业性运输车辆的法定证件。
69、服务资格证 是出租汽车驾驶员上岗服务的必备证件之一。
70、服务资格证实行年度诚信考核制度，未参加年度诚信考核 或 诚信考核不合格 的自行失效。
71、驾驶员诚信考核的内容包括：安全生产情况、遵守法律法规情况和（服务质量情况）。
72、驾驶员诚信考核等级分为四级：三星级、二星级、一星级和无星级。
73、质量技术监督局 是计价器的法定检定机构。
74、出租汽车必须张贴由 物价部门 和 交通主管部门 共同监制的出租汽车运价标签。
75、合乘 是指有两位或两位以上雇主租用一辆车，第二雇主应事先征得第一雇主的同意方可乘车。
76、我市当前执行的起租价标准是：豪华型： 7元／3公里 ；标准型和普通型： 6元/ 3公里。
77、出租汽车属营业性运输车辆，必须在国家规定的使用年限内安全使用，到达使用年限，必须强制更新，出租汽车的使用年限为 8 年。
78、出租车车用气瓶属国家强制检测的压力容器，必须按规定期限进行检测。出租车车用气瓶的使用期限为（5年）。
79、出租车车用气瓶的充装压力不得大于（20兆帕）。
80、安全生产的五要素是（安全文化）和（安全法规）、（安全责任）、（安全科技）、（安全投入）。
81、机动车行经没有交通信号的道路时，遇有行人横过道路，应当（避让）。
82、灭火器灭火时，喷射口应该对准火焰的（根部）。
83、饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病，或者（过度疲劳）影响安全驾驶的，不得驾驶机动车。
84、发生火灾时，正确的应变措施是（发出警报，疏散，在安全情况下设法扑救）。
85、干粉灭火剂主要适用于扑救（易燃液体、可燃气体和电气产品的火灾）。
86、火场上扑救原则是（先人后物、先重点后一般、先控制后消灭）。
二、单项选择题
1、世界上第一辆出租汽车诞生于（A）
A、1896年 B、1901年 C、1920年
2、行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于（A）
A、两人 B、三人 C、四人
3、出租汽车驾驶员必须具有以下驾驶资历（B）
A、1年 B、2年 C、3年
4、出租汽车单程载客在以下范围内不收空驶费。（C）
A、4公里 B、6公里 C、8公里
5、保险车辆在1年保险期内无事故发生，无赔款、续保时可享受无赔款优待，优待金为上年度应缴保费的。（B）
A、5% B、10% C、20%
7、沂南县砖埠乡孙家疃村修建的“诸葛亮故里纪念馆”是为了纪念诸葛亮而建的，他是（C）
A、东汉时期人B、西汉时期人C、三国时期人
8、蒙阴地下银河溶洞里栖息着上万只（A）
A、黑白蝙蝠B、萤火虫
9、沂水地下荧光湖是著名的地下萤火虫水洞的神秘世界，该旅游区可与（B）
A、新加坡的奥克兰维多摩萤火虫洞相媲美B、新西兰的奥克兰维多摩萤火虫洞相媲美
10、山东天宇自然博物馆位于平邑县城，馆藏展品主要以矿物标本和古生物化石为主，目前是（A）
A、世界上最大的自然博物馆B、中国最大的博物馆C、山东最大的博物馆D、临沂最大的博物馆
11、沂蒙山区的戏曲有浓郁的地域特色，最为有名的是（B）A、黄梅戏B、柳琴戏C、京剧
12、沂蒙地区一种极具特色的广场舞蹈是（C）
A、街舞B、交谊舞C、扑蝶舞D、秧歌舞
13、苍山县小郭东村做泥玩具至今已有130多年的历史，被中国文化部誉为（B）
A、中国雕塑之乡B、中国泥塑之乡
14、驾驶员酒后在下列哪个时间内肇事的多（A）
A、30分钟至120分钟B、60分钟至120分钟C、120分钟至180分钟
15、临沂历代所出名人中，以王羲之最为世人所崇，故人们又习惯地把临沂城称为（B）。
A、书圣故里B、羲之故里
16、蒙山亦称东蒙、东山，为泰沂山脉的一个分支，又有以下美誉。（B）
A、小泰山B、岱宗之亚
17、客运出租汽车经营者不规范经营和驾驶员的违法行为，会直接影响全行业的（B）。
A、整体经济效益B、整体形象
18、租车过程中，需经收费高速公路、停车场收费所发生的费用均由（A）
A、乘客负担B、驾驶员负担
19、在营运服务中出租汽车驾驶员不仅要有优质的服务，良好的修养，更重要的是要讲究（B）。
A、驾驶技巧B、语言技巧
20、未取得服务资格从事出租汽车驾驶的，处以 B 元罚款。
A、1000 B、2000 C、500 D、200
21、使用无效、伪造等无效服务资格证的，处以 B 元罚款。
A、1000 B、2000 C、500 D、200
22、《山东省道路运输管理条例》规定，出租汽车不按规定参加年度审验的，处以 C 元以下罚款。
A、500 B、300 C、1000 D、2000
23、出租汽车在运行中，未随车携带道路运输证的，扣A分。
A、2 B、4 C、6 D、12
24、《山东省道路运输管理条例》规定，出租汽车不按规定装置并使用计程计价器，故意绕道行使或拒载乘客的，处以 B 元以下罚款。
A、500 B、1000 C、3000 D、5000
25、出租汽车驾驶员仪容仪表不规范、态度蛮横粗暴、语言不文明的，扣 B 分。
A、2 B、4 C、6 D、10
26、出租汽车驾驶员酒后驾驶；殴打、敲诈乘客；捡到乘客遗失物品拒不归还的，扣 D 分。
A、2 B、4 C、6 D、12
27、出租汽车驾驶员争抢乘客；刁难、侮辱乘客的，扣 C 分。
A、2 B、4 C、6 D、12
28、《山东省道路运输管理条例》规定，使用未检测或检测不合格的车辆从事出租客运的，处以 C 元以下罚款。
A、300 B、500 C、1000 D、2000
29、不按规定摆放服务资格证的，处以 A 元以下罚款。
A、500 B、800 C、1000 D、2000
30、倒挂或遮挡出租汽车牌照的，处以 B 元以下罚款。
A、500 B、1000 C、1500 D、2000
31、每辆出租汽车发放服务资格证不超过 B 本。
A、一 B、二 C、三 D、四
32、当运营至 C 时，计价器自动转入夜间收费状态。
A、20 B、21 C、22 D、23
33、待租显示器(灯)应安装(卡)在 A。
A、车内后视镜上 B、副驾驶座前方平台
C、内嵌在车内工作台 D、防护网上
34、出租汽车夜间行使费，每公里加收 C 租价。
A、10% B、15% C、20% D、25%
35、我市出租汽车单程载客超过 B 公里，加收单程回空费。
A、7 B、8 C、9 D、10
36、合乘收费的标准：两位或两位以上雇主如不在同一地点下车，则按每位雇主下车地点计价器所显示金额的 C 收费。
A、50% B、60% C、70% D、80%
37、当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的，行政处罚（A）
A、不停止执行 B、停止执行 C、可以暂停执行
38、《道路交通安全法》机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制险的，由公安交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后，并处依照规定投保最低投保责任限额应缴纳保险费的（B）罚款。
A、一倍 B、二倍 C、三倍
39、自然风光秀丽，兼有泰山之雄壮，黄山之秀美，华山之险峻，雁荡山之奇绝是指我市内的（B）
A沂山 B蒙山 C马髻山 D苍马山
40、因雨雪雾天气或道路泥泞有碍车辆正常行驶，时速达不到10公里的，每车公里可以加收（B）的租价。
A20% B15% C25% D10%
41、世界上那个国际化大都市的出租汽车服务堪称世界一流。（C）A美国纽约 B法国巴黎 C英国伦敦 D中国香港
42、《安全生产法》规定的安全生产管理方针是（A）。
A.安全第一、预防为主、B.安全为了生产，生产必须安全 C.安全生产人人有责
43、高速公路限速标志标明的最高时速不得超过(C)公里。
A 100公里 B 110公里 C 120公里
44、交通信号包括交通信号灯、交通标志、(A)和交通警察的指挥。出租车司机业务知识竞赛试题及答案文章出租车司机业务知识竞赛试题及答案出自，此链接！。
A 交通标线 B 交通宣传 C 交通规划
45、同车道行驶的机动车，与对面来车有(A)可能的，不得超车。
A 会车 B 碰撞 C 避让
46、机动车行驶中遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹，能见度在50米以内时，最高行驶速度不得超过每小时(B)。
A 20 B 30 C 40
47、机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当(C)让行。
A 注意 B 减速 C 停车
48、一年内有两次醉酒后驾驶机动车被处罚的，吊销机动车驾驶证(C)之内不得驾驶营运机动车。
A 2年 B 3年 C 5年
49、机动车通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口，相对方向行驶的右转弯的机动车让(B)的车辆先行。
A 直行 B 左转弯 C 载客
50、机动车不得在铁路道口、交叉路口、(A)、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。
A 单行路 B 禁行路 C 专用路
51、机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口，向左转弯时，应当靠路口中心点(B)侧转弯。转弯时开启转向灯，夜间行驶开启近光灯。
A 右 B 左 C 同
52、机动车驶近急弯、坡道顶端等影响安全视距的路段以及超车或者遇有紧急情况时，应当减速慢行，并(A)示意。
A 鸣喇叭 B 开远光灯 C 停车
53、不得连续驾驶机动车超过(A)小时未停车休息或者停车休息时间少于(A)分钟。
A 4 20 B 8 30 C 2 15
54、在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即(A)受伤人员，但不能动用事故车辆，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
A 抢救 B 保护 C 移动
55、.对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、(A)。
A 拘留 B 批评 C 计分
56、饮酒后驾驶机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处(C)罚款。
A 100元以上200元以下 B 200元以上300元以下 C 200元以上500元以下
57、干粉灭火器多长时间检查一次（A）。
A.半年 B.一年 C.三个月 D.两年
58、烟头中心温度可达(C)，它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点，若乱 扔烟头接触到这些可燃物，容易引起燃烧，甚至酿成火灾。
A．100～200℃ B．200～300℃ C．700～800℃
59、汽油着火，不能使用的灭火剂是(A)。
A.水 B.1211 C.化学泡沫
三、多项选择题
1、出租汽车有多种计费方式（ABC）
A、以里程计费 B、以时间计费 C、时距合并计费
4、在下列情形下出租汽车不得载客（AD）
A、计价器失准 B、不顺路 C、道路易堵塞的路段
D、车辆需检修
5、出租汽车驾驶员在下列情形下可以拒绝提供服务（BC）
A、乘客要求到外地的 B、明显从事违法犯罪的
C、携带危险品的 D、道路路况不好的
6、遇有下列情况的，乘客可以拒绝支付车费（AB）
A、未使用计价器的 B、不给车票的
C、因道路堵塞延续乘客时间的
7、不使用计价器或不按规定标准收费的，除没收非法所得外，应给予以下处罚（BC）
A、罚款100-500元 B、罚款500-1000元
C、情节严重的可吊销道路运输证 D、给予警告
8、客运出租企业或出租汽车车辆所有者套用或伪造号牌从事非法经营的，给予以下处罚（ACD）
A、没收非法所得并处以一万元以上三万元以下罚款
B、处以三万元以上5万元以下罚款
C、吊销经营许可证
D、吊销服务资格证
9、符合下列条件的驾驶员均可申领《服务资格证》（ABC）
A、具有初中以上文化程度 B、有市区合法的固定居住证明 C、公安机关出具的无犯罪证明
10、交强险与商业险的区别是（ABDE）
A、赔偿原则不同 B、保障范围不同 C、具有自愿性 D、交强险实行全国统一的报销条款和基础费率
E、交强险实行分项责任限额
11、凡应下列情况所消耗的里程和时间均不得收费（AB）
A、加油 B、车辆出现故障 C、乘客要求等候
D、乘客要求找人
12、租车过程中所发生的下列费用由乘客负担。（AB）
A、过路费 B、过桥费 C、违章罚款 D、修车费
13、出租车服务设施标准。（ABCD）
A、计价器字幕清晰，计量准确，语音服务器应工作正常
B、车载空调、音响设配性能良好，并按乘客要求使用
C、车内应安装安全防护网，备有灭火器材
D、车门窗开关自如，封闭严密，锁止可靠
14、出租汽车的服务主要体现在以下几个方面（ABCDE）
A、方便 B、安全 C、快捷 D、准时 E、舒适 F、经济
15、出租汽车驾驶员的仪容仪表标准是。（ABCD）
A、不得穿拖鞋、高跟鞋 B、男驾驶员不得留长发、胡须、不得剃光头 C、女驾驶员不得留披肩发、不得浓妆艳抹
D、运营时不吸烟、不吃零食
16、出租汽车驾驶员在营运中经常使用的“十字”文明用语（BCDEF）
A、请你带路 B你好 C、对不起 D、谢谢 E、再见F、请
17、出租汽车驾驶员在营运中不得使用以下语言（BC）
A、您好！请上车 B、这个地方我不去 C、快点，时间长了，我不等
18、造成出租车火灾事故人的因素有（ABCDE）
A、驾驶员偏重经济效益 B、不重视行车安全，疲劳驾驶
C、技术生疏，违反操作规程 D、不按规定配备消防器材
E、不重视消防知识学习
19、为防止出租车火灾事故的发生，应做好以下方面的工作（ABC）
A、要保证电路、油路良好等技术状况良好
B、在行驶过程中应保持高度警惕
C、维修、停放过程中做好防火
20、人身着火扑救的方法是：（ABDE）
A、将衣服尽快脱掉或撕掉灭火 B、就地打滚
C、快速奔跑灭火 D、将着火衣服紧贴车厢压住着火点
E、由他人用器具帮助灭火
21、临沂的十大历史名人有（ACDE）
A、智圣诸葛亮B、书圣王献之 C、算圣刘洪
D孝子王祥 E、凿壁偷光的匡衡 F、老子
22、我市是革命老区，主要的红色旅游景点有（ABCDEF）
A、孟良崮旅游区、B、华东革命烈士陵园、C、新四军军部旧址 D、八路军115师司令部和中共山东分局
E、山东省政府诞生地 F、沂蒙山小调诞生地白石屋
23、孟良崮旅游区主要的景点有（ABC）
A、孟良崮国家森林公园 B、孟良崮纪念碑
C、孟良崮战役纪念馆
24、临沂食品类的土特产有（ABCDEF）
A、八宝豆豉 B、糁 C、蒙山全蝎 D、贡米
E、平邑金银花 F苍山大蒜
25、出租汽车驾驶员的仪容仪表主要包括以下几个方面（ABDE）
A、仪容装饰B、衣着C、语言文明D、姿态E、风度
26、目前出租车的叫车方式主要有（ABCD）
A、预约租车B、扬手招车C、电话叫车D、站点候车
27、构成现代道路交通安全的因素主要有以下哪些原因（ABDE）
A、道路因素B、车辆因素C、天气因素D、人的因素E、环境因素
28、交通事故的可以分为以下那几类（ABCD）
A、轻微事故B、一般事故C、重大事故D、特大事故
29、交通环境分为（AB）
A、道路环境B、驾驶环境C、气象环境D、行车环境
30、交通事故所致人体损伤特点是（ABC）
A、伤势严重死亡率高B、隐蔽性伤多C、多发伤和复合伤较多
31、暴力劫车犯罪分子的作案特点（ABCDE）
A、外埠人员和无业人员作案多B、青少年犯罪居多C、文化层次低的人作案多D、两人以上合伙作案多E、吸毒人员作案多
32、驾驶员运载出市乘客业务要做好以下工作（BC）
A、要问清楚乘客的身份B、问清楚乘客的去向C、到公司或管理部门设定的出市登记点登记
33、对出租汽车行业进行监督管理与宏观调控的主要内容是： ABCD。
A、制定收费标准 B、规范经营行为
C、提供行业信息 D、培训从业人员
34、月度检验的具体事项有 ABCD。
A、出租汽车驾驶员有无违规行为
B、车辆、驾驶员的有关证件是否齐全有效
C、车容车况是否良好 D、出租客运管理机关要求的其他事项
35、计价器的操作可以分为 ABCD 情况。
A、待客 B、载客
C、运营结束 D、昼夜间转换
36、我市出租汽车行业的运价包括 ABCD。
A、起租价 B、车公里租价
C、空驶补贴费 D、合乘费
37、服务资格证内容包括 ACD。
A、驾驶员姓名 B、车主姓名
C、准驾车号 D、服务星级
38、关于出租汽车二级维护，下列叙述正确的有 BC。
A、出租汽车经营业户可以自主选择汽车维修企业进行维护作业
B、二级维护应按照规定的周期进行
C、二级维护出厂前，须进行竣工检测
39、服务资格证的业务办理包括 ABCD。
A、交存业务 B、换驾业务
C、挂失补发业务 D、注销业务
40、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门（ABCD）。
A、约束至酒醒 B、处15日以下拘留
C、暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证
D、并处500元以上2000元以下罚款
41、出租车驾驶员的职业特点是（ABCD）。
A、流动分散性 B、工作的独立性和广泛的联系性 C、意外因素多，安全要求高 D、社会文明的窗口
42、出租汽车在站（场）经营应服从统一调度，接受管理，不得.（A、C、D）
A挑客 B按次序排队候客 C在站场出入口候客
D乱停乱放 E载客即走驾驶员
43、乘客有以下哪些行为举动时，应当引起注意和警惕。（ABCDE）
A出高价租车的 B中途突然叫停的
C来回变换停车地点的 D夜间长途包车的
E在车上特别献殷勤或者特别紧张的
44、为了保证驾驶员的安全、规范服务，下列哪些情形驾驶员可以拒载。（ABCDE）
A在禁止上客的地段要求租车的 B进入单行路线或无法行驶的 C要求超载的 D实施犯罪的
E携带易燃易爆、有毒等危险品的
45、下面那些语言属于出租车驾驶员服务禁语（ABCEF）
A这个地方我不去 B堵车我也没法 C发票要吗？
D请你携带好行李物品 E你去投诉好了
F我不认得路，你带路
46、下列哪些情形乘客有权拒付租费（ABCD）。
A未使用计价器或不按计价器显示金额收费的
B不出具有效出租车票的
C收费价格与明码标价不符的
D无特殊原因绕道行驶的
47、出租车驾驶员着装规范要求是（AB）
A不卷衣袖裤脚,纽扣齐全扣好
B不穿背心、短裤、拖鞋上岗
C女性可以穿着超短裙
D男性可以理光头留胡须
48、下列哪些情形的，属于无效《服务资格证》（ABD）
A超出核定的有效期，未参加换证或审验的
B无法辨认、识别的 C按规定程序补发的
D通过虚假手段骗取，经查实的
49、不得超车的情形包括（ABCD）。
A 前车正在转变、掉头、超车的
B 与对面来车有会车可能的
C 前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的
D 行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的
四、判断题
1、乘客搭乘出租车，不得自行选择线路。（错误）
2、客运出租汽车行业是一种服务性行业。（正确）
3、取得汽车驾驶执照的驾驶员均可从事出租汽车服务工作。（错误）
4、违法行为发生后，当事人主动消除或减轻违法行为后果的，可依法从轻或者减轻行政处罚。（正确）
5、当事人逾期不履行行政处罚决定的，可申请人民法院强制实行。（正确）
6、运输经营者可以聘用具有2年以上驾龄的驾驶员从事出租汽车客运经营活动。（错误）
7、申领《出租汽车服务资格证》的驾驶员不受年龄的限制。（错误）
8、出租汽车单程载客在6公里以内的不收空驶费。超过6公里以外的部分，每公里加收公里租价的40%的空驶费。（错误）
9、交强险具有强制性。（正确）
10、出租车计价器必须安装经国家主管部门认定的产品，到国家法定计量检定单位调试和检验。任何单位或个人不得私自买卖、安装、维修计价器。（正确）
11、计价器属政府主管部门强制安装的范畴，凡出租汽车必须安装计价器后，才能营运。（正确）
12、出租汽车行业管理部门和技术监督部门负责对出租汽车计价器的监督和管理。（正确）
13、出租汽车驾驶员在营运中不得吸烟、不得吃零食。（正确）
14、乘客选择的乘车路线、路况不好或经常堵车，出租汽车驾驶员可以拒绝行驶。（错误）
15、出租汽车在站点接客，应停在规定位置，按先后顺序排队等候。（正确）
16、云蒙景区森林面积达30余万亩，素有“百里林海”之称。（正确）
17、蒙山天蒙景区因山涧陡峭、怪石嶙峋，所以适于探险旅游。（正确）
18、蒙山彩蒙景区位于沂南县境内，树种繁多，秋季五彩纷呈，适于休闲度假。（正确）
19、苍山叠翠的另一个重要的标志是四奇：奇石、奇草、奇花、奇林。（正确）
20、孟良崮纪念馆高度为19.47米，象征着孟良崮战役发生在1947年。（正确）
21、蒙阴地下银河旅游区是山东发现的迄今最大、保存最完整的天然溶洞王国。（正确）
22、沂水地下荧光湖为亚洲第一，神州独有。（正确）
23、沂水的高桥镇被中国文化部誉为“中国的刺绣之乡”。（正确）
24、鲁南古城秀，琅琊名士多，其中颜真卿、刘洪、荀子、曾子、蒙恬、匡衡等都是临沂的历史名人。（正确）
25、乘客要求停车等候的，如无预约租车业务和其他事情，不应拒绝。（正确）
26、遇到伤员拦车，出租车可以借口“拒载”。（错误）
27、据有关资料显示我国每年有12万人死于安全事故，其中交通事故死亡11万人，交通事故猛于虎。（正确）
28、驾驶员及乘客系上安全带，可使重大交通事故的伤亡率下降60%以上。（正确）
29、发生交通事故的原因一般是违反交通规则和疏忽大意所造成的。（正确）
30、驾驶员疲劳驾驶是造成交通事故的原因之一。（正确）
31、饮酒后体内酒精浓度因人而异，酒量比较大的人，少饮酒后不影响驾车。（错）
32、出租车对前排乘客是否系安全带，应遵循乘客自原的原则。（错）
33、车辆在高速公路上行驶无限速规定。（错）
34、出租车必须在国家规定的使用年限内安全使用，到达使用年限，车辆技术状况良好的可以继续使用。（错）
35、强制维护是指车辆行驶到一定里程或时间，必须进行以保证车辆技术安全性能良好为主要内容的二级维护。（正确）
36、车辆在高温条件下使用应采取隔热、降温等有效措施，防止气阻。（正确）
37、日常维护主要坚持三检：即出车前、行车中、收车后检查车辆安全机械及各部件连接紧固情况。（正确）
38、职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动时所应遵循的行为规范。（正确）
39、未经出租客运管理机关批准，不得在出租车上喷涂、张贴各类广告。(对)
40、服务资格证交存期限不得超过一年，超出规定期限的为无效证件，上岗时需重新申请。(对)
41、门徽和颜色是出租汽车区别于其他车辆的重要标识，是对出租汽车这种特殊行业的特许规定。(对)
42、计价器的检定周期为6个月。(错)
43、服务资格证经过初次培训合格颁证的为一星级服务星级。出租车司机业务知识竞赛试题及答案知识竞赛试题。(错)
44、出租汽车可以收取行李、包裹费。(错)
45、在起步价内发生车辆故障等原因不能继续正常营运的，应免收租价。(对)
46、租车过程中，需经收费公路、桥梁、轮渡等所发生的费用均由驾驶员负担。(错)
47、出租汽车在营运时，凡因加油、车辆出现故障、停车修理、保养等，所消耗的里程和时间均不得收费。(对)
48、在计程收费时，等候时间不足5分钟不收费，每超过5分钟加收1公里租价的等候费，不足5分钟按5分钟计算。在同一租用过程中，多次停车等候的时间应累加计算。(对)
49、车辆维护是国家“强制性”的规定，车辆修理则是“视情”的。(对)
50、行车中要注意防止四漏，即：漏水、漏油、漏气、漏电。(对)
51、汽车涉水时要用高速档平稳前进，中途不要换挡、停车和急打方向。（错）
52、相对方向同类车相遇，左转弯车辆应让直行车辆先行。（对）
53、绿灯亮时，转弯的车辆不准妨碍直行的车辆和被放行的行人通行。（对）
54、在顺路时，未取得第一位租用人同意的情况下，出租车驾驶员有权允许他人同乘。（错）
55、本着服务至上的原则，乘客可以从任一车门上下。（错）
56、实习驾驶员可以试车。(错)（不可以)
57、“酒后”一般指饮用各种白酒、啤酒和果酒后4小时以内。(错)（8小时以内)
58、机动车下坡时，不准熄火或空档滑行。（对）
五、简答题；
1、出租车驾驶员职业道德规范要求有哪些？
答：遵章守法、安全行车，爱岗敬业、优质服务
文明经营、公平竞争，真诚公道、拾金不昧
见义勇为、弘扬正气，钻研技术、规范操作，2、我市的古八大名景是?
答：沂水拖蓝、孝河疑冰、文峰积雪、苍山叠翠、泥坨双月、野馆汤泉、夕阳普照、平野晓霁
3、我市比较知名的土特产有那些? 答：（1）食品类的有八宝豆豉、糁、煎饼、沂蒙全蝎、沂南苗蛋、苍山大蒜、罗庄贡米、平邑金银花、郯城银杏。（2）工艺品类有沂南徐公砚、费县天景石、园林是石、琅琊柳编、沂蒙花布、刺绣等.4、在我市“一创六建”中，对出租车驾驶员提出了“五条标准要求”，具体内容是什么？
答：设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；驾驶员仪表整洁，用语文明；驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物；计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无斩客现象；无违章驾驶现象，无拒载现象。
5、出租车驾驶员每天在出车前应做好哪些工作？
答：整理好个人仪容仪表及卫生，清理清洗车内外卫生，检查各种证件是否齐全有效，检查车辆技术状况，带好零钱车票。
6、为什么必须加强出租汽车行业从业人员培训，实行上岗制度？
答：出租汽车行业是服务行业，是社会主义精神文明建设的窗口。加强从业人员政治思想、道德文化、政策法规、专业知识和技能方面的培训，实行上岗制度，可以使从业人员牢固树立安全第一，乘客至上的思想，为广大乘客提供安全、优质服务，同时也是出租行业发展的需要。
7、为保障驾驶员安全，规范服务，在哪些情况下可以拒载？
答：（1）在禁止上客的地段要求租车时；‘
（2）要求进入禁行路线或所经路段无法行驶时；
（3）车辆在载客运行中或遇红灯停驶时；
（4）要求超载时；
（5）携带易燃易爆、有毒等危险品以及可能污染乘车环境时；
（6）实施犯罪行为以及租车明显从事违法行为时。
8、在什么情况下，乘客有权拒付车费？
答：（1）驾驶员未按计价器收费或不使用计价器时；‘
（2）驾驶员不出具有效出租车票时；
（3）驾驶员收费价格与明码标价不符时；
（4）驾驶员无特殊原因故意绕道行驶时。
9、出租车驾驶员在经营中严禁那些行为？
答：（1）严禁伪造、倒卖、擅自转让道路运输证件、出租汽车标志和票据；‘
（2）严禁敲诈、勒索、刁难、侮辱、殴打乘客；
（3）严禁欺行霸市、强拉强运、挣道抢行、截头猛拐；
（4）严禁私自将车辆交给他人驾驶；
（5）严禁酒后驾驶车辆；
（6）严禁利用出租汽车进行违法犯罪活动。
10、在火车站、汽车站、飞机场及其他一些场所定点侯客时驾驶员应注意哪些事项？
答：在火车站、汽车站、飞机场及其他一些场所定点排队侯客时驾驶员应注意一下几点：
一、服从现场管理人员的管理，遵守“先来后到”的原则，按顺序侯客；
二、严格遵守有关计价规定，不得有载客和拒载现象；
三、侯客时应随时做好行车准备，尽量不要在侯客点上干一些费时的事，可以做一些清洁车辆的工作。
11、车用燃气气瓶出现哪些情况下，应按照规定进行检验？
答：（1）气瓶达到国家规定的检验周期；（2）在使用过程中发现钢瓶有严重腐蚀、损失以及其他可能影响安全使用的缺陷时，应由检验单位进行检验或确定未到期的钢瓶是否需要提前进行检验；
（3）在发生交通事故中受到损伤的汽车所用钢瓶和附件，如需要重新使用，应对钢瓶进行检验，检验合格后方可重新使用；
（4）库存或停用时间超过一个检验周期的钢瓶，启用前应进行检验。
12、江苏省一出租车驾驶员自己开车来我市办理事情，车上没有其他人员，但是该驾驶员驾驶的出租车没有停运标志，并且空车灯没有扣翻，显示为空车待租。请问，该驾驶员的做法对吗？问什么？
答：该驾驶员的做法不对。因为，根据出租客运行业的行业规定和通常习惯，出租车空车灯竖起，显示为空车在马路上运行，就表明该车可以为乘客提供出租客运服务。而根据出租客运行业的行业规定，出租车不允许异地经营，该驾驶员尽管没有在我们临沂从事出租客运经营，但是他的行为已经违反了行业规定，所以该驾驶员的做法不对。
13、压缩天然气汽车使用须知有哪些？
答：（1）严格执行加气安全操作规程，冲装前应进行严格检查。气瓶加气时，充装压力不得高于20 兆帕，使用符合车用天然气质标准的天然气；
（2）严禁在装置有故障和系统存在漏气的情况下燃气运行；
（3）严禁个人和无资质的单位拆装和修理气瓶。在拆装有关高压零部件时，应避免不安全操作；
（4）开启气瓶时，人不得站在气瓶阀门口的正面，截止阀应缓慢开启，通气后逐渐开大，防止冲击表阀及其它零件；
（5）严禁用火检查漏气；
（6）驾驶室及车辆附件，不得使用明火，应随时检查是否有天然气泄露，驾驶室内严禁全密封状态吸烟；
（7）行车时避免气瓶及管线与障碍物撞击，发现供气系统有漏气现象应及时排除，并使用汽油燃料；
（8）车辆停止行驶时，应停放在阴凉处，防止日光暴晒。
（9）保养车辆时，气瓶。减压阀、管线严禁敲击、碰撞。充气气瓶，与明火距离不的小于10米。
（10）汽车长期用压缩天然气，应定期改燃油一小时，运转发动机，防止供油系统失效。
（11）遇到意外情况应正确处理：交通事故发生时应断开总电源，关闭所有气阀；火险事故发生时，应断开电源，关闭所有气阀隔离现场，用灭火器、砂子、覆盖物等灭火，并视情况通知消防部门，打电话119报警。
第二篇：海关业务知识竞赛试题及答案
海关业务知识竞赛试题及答案
一、单项选择题
1.某中资企业进口电视机散件组装电视机出口，在海关办理加工贸易备案时尚未订立出口 合同，海关准予备案，进口料件的保税额度是：C
A.85% B.95% C.100% D.企业合同或章程规定的外销比例
2.保税区和出口加工区共有的主要功能是：C
A.仓储运输 B.商品 展示 C.加工贸易 D.转口贸易
3.担保人可以以下列财产、权利向海关提供担保：A
A．人民币存单 B.各种外币 C.政府主管部门的保函 D.中国人银行的保函
4.关于暂定税率适用的原则，下列表述错误的是： D
A.适用最惠国税率的进口货物同时有暂定税率的，应当适用暂定税率
B.适用协定税率、特惠税率的进口货物有暂定税率的，应当从低适用税率
C.适用普通税率的进口货物，不适用暂定税率
D．适用出口税率的出口货物有暂定税率的，不适用暂定税率
5．某公司从德国进口一套机械设备，发票列明：设备价款CIF天津USD300000，设备进口后的安装及技术服务费用UDS10000，买方佣金USD1000，卖方佣金1500。该批货物经海关审定后的成交价格应为：B
A.USD311000 B.USD301500 C.USD301000 D.USD291500
6．因纳税义务人违反规定造成少征或漏征税款的，海关可以在规定期限内追征税款并从缴纳税款或者货物放行之日起至海关发现违规行为之日止按日加收少征或漏征税款的滞纳金。其规定期限和滞纳金的征收标准分别为：D
A.1年；0.5‰ B．3年；0.5‰ C.1年；1‰ D.3年；1‰
7.向海关报关时适用保税区进境货物备案清单的是：A
A.保税区从境外进口的加工贸易料件 B.保税区销往国内非保税区的货物
C.保税区区内企业从境外进口自用的机器设备 D.保税区管理机构从境外进口的办公用品
8.对于加工贸易企业违反海关监管规定未如实向海关申报加工贸易制成品单位耗量的，海关处罚为: D
A.没收货物，并处货物价值10%以上50%以下罚款 B.处货物价值10%以上50%以下罚款，有违法所得的，没收违法所得
C.没收货物，并处货物价值5%以上30%以下罚款 D.处货价值5%以上的30%以下罚款，有违法所得的，没收违法所得
9、上海某航运公司完税进口一批驳船，使用不久后发现大部分驳船油漆剥落，向境外供应商提出索赔，供应商同意减价60万美元，并应进口方的要求以等值的驳船用润滑油补偿。该批润滑油进口时应当办理的海关手续是：A
A、按一般贸易进口报关，缴纳进口税 B、按一般贸易进口报关，免纳进口税
C、按无代价抵偿货物报关，缴纳进口税
D、按无代价抵偿货物报关，免纳进口税
10、纳税义务人、担保人超过规定期限未缴纳税款的，海关可以依法采取强制扣缴措施。其规定期限是：C
A、15天 B、1个月
C、3个月
D、6个月
11、海关于2004年7月9日（星期五）填发税款缴款书，纳税义务人最迟应于哪一天缴纳税款，才可避免滞纳：D
A、7月23日 B、7月24日 C、7月25日 D、7月26日
12、某公司进口一批货物，货价为FOB纽约1800美元，运费为200美元，保险费率为3‰，已知外汇折算率为1美元=人民币82，关税税率为10%，则该批货物的关税税款为人民币:B
A、1640元 B、1644.90元
C、1480.40元
D、1315.90元
13、我某公司对外报某商品每箱USD200FOB上海，外商要求改报CIFC3西雅图，则计算时应使用下列哪个公式（设每箱运费5美元，保险加成率10%，保险费率1%）：B
A、CIFC3=200/（1-1.1×1%-3%）
B、CIFC3=205/（1-1.1×1%-3%）
C、CIFC3=205/（1-1.1×1%）
D、CIFC3=200/（1-1.1×1%）
14、根据《INCOTERMS 2000》，下列贸易术语中适用于各种运输方式的是：D
A、FOB B、CFR C、CIF D、CPT
15、《中华人民共和国行政许可法》实施的时间为：D
A、2003年8月27日
B、2004年1月1日
C、2004年5月1日
D、2004年7月1日
16、海关发现多征税款的，应当立即通知纳税义务人办理退休手续。纳税义务人应当：B
A、自收到通知之日起1年内办理有关退税手续 B、自收到通知之日起3个月内办理有关退税手续
C、自海关发出通知之日起1年内办理有关退税手续D、自海关发出通知之日起3个月内办理有关退税手续
17、某出口加工区企业从香港购进台湾产的薄型尼龙布一批，加工成女式服装后，经批准运往区内销，该批服装向海关申报出区时，其原产国应申报为：C
A、香港 B、台湾 C、中国 D、国别不详
18、进口货物的收货人自运输工具进境之日起超过3个月未向海关申报的，其进口货物由海关提取依法变卖处理。变卖所得价款在优先拨付变卖处理实际支出的费用后，其他费用和税款的扣除顺序是：A
A、运输、装卸、储存等费用——进口关税——进口环节税——滞报金
B、进口关税——进口环节税——滞报金——运输、装卸、储存等费用
C、滞报金——进口关税——进口环节税——运输、装卸、储存等费用
D、运输、装卸、储存等费用——滞报金——进口关税——进口环节税
19、《中华人民共和国海关法》规定，进出口货物的纳税义务人应当在海关规定的期限内缴纳税款；逾期缴纳的，由海关征收滞报金；纳税义务人、担保人超过多长时间仍未缴纳税款的，海关可以依法采取强制扣缴、抵缴措施：B
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、9个月
20、以下不属于进出口税费缴纳、退补凭证的是：D
A、海关专用缴款书B、收入退还书（海关专用）C海关行政事业性收费专用票据D全国税务统一专用发票
21、关于加工贸易进出口货物的税收征管措施，下列哪一项符合现行规定：A
A、进料加工非对口合同备案数额内的进口料件，置于保税工厂加工，全额保税
B、外商投资企业为履行出口合同而进口的料件，定额保税
C、进料加工合同备案数额内的进口料件，如在出口合同中订明由外商提供部分料件条款，先征后退
D、因开展加工装配业务所需，由外商作价提供进口的加工设备，暂予免税
22、关于无代价抵偿货物的税、证管理规定中，下列表述中错误的是：A
A、如属国家限制进口商品，与原货品名、数量、价值、贸易方式一样，无论原货是否退还境外，均可免予另办许可证件
B、对外商同意因残损而削价并补偿进口的同品名、同规格货物，如价格未超过削价金额的，可免税
C、对于车辆、家电的无代价抵偿货物，进口时可免税，但其留在国内的原货应视其残损程度估价纳税
D、抵偿货物进口申报时，除进口货物报关单外，应随附原进口货物报关单、税款缴纳证、商检证书或索赔协议书
23、保证金台账制度的实施与加工贸易项目（商品）的类别及加工贸易企业的类别有密切的联系，按照现行规定，下列哪一项情况应采用保证金台账空转方式运作：B
A、金额在10000美元及以下的加工贸易合同，由A类企业或B类企业经营
B、按加工贸易企业分类标准已被评定为A类的企业，加工限制类商品
C、按加工贸易企业分类标准已被评定为C类的企业，加工允许类商品
D、从事飞机、船舶等特殊行业加工贸易的企业经营的加工贸易项目
24、根据《中华人民共和国海关法》规定,进口货物的收货人向海关申报的时限是: C
A,自运输工具申报进境之日起7日内
B,自运输工具申报进境之日起10日内
C,自运输工具申报进境之日起14日内
D,自运输工具申报进境之日起15日内
25、关于海关接受申报的时间,下列表述错误的是: C
A,经海关批准单独以电子数据报关单向海关申报的,以'海关接受申报'的信息发送给收发货人或其代理人,或者公布于海关业务现场的时间为接受时间
B,经海关批准单独以纸制报关单向申报的,一般情况下,海关接受申报的时间是以海关在纸制报关单上登记处理接受申报的时间为准
C,在先以电子数据报关单向海关申报,后以纸制报关单向海关申报的情况下,海关接受申报的时间是以海关接受纸制报关单申报的时间为准
D,在采用电子报关单和纸制报关单申报的一般情况下,海关接受申报的时间是以海关接受电子数据报关单申报的时间为准
26、设立保税仓库注册资本最低限额为()万元人民币.D
A,100
B,150
C,200
D,300
27、某外贸公司以一般贸易方式从境外订购一批货物,在如实申报,接受查验,缴纳进口税费后由海关放行,该公司应凭下列那种单据到海关监管仓库提取货物: B
A,由海关签发的'进(出)口货物证明书'
B,由海关加盖了放行章的进口提货凭证
C,由海关签发的'税款缴纳证'
D,由海关签发的'进口收汇核销专用报关单'
28、进料加工保税集团是指经海关批准(),直至最终产品出口的企业联合体: D
A,同行业若干个保税工厂联合对进口料件进行多层次,多工序连续加工
B,同行业跨关区,若干个保税工厂联合对进口料件进行多层次,多工序连续加工 C,由一个具有进出口经营权的企业牵头,同行业,跨省市,若干个加工企业联合对进口料件进行多层次,多工序连续加工
D,由一个具有进出口经营权的企业牵头,在同一关区内,同行业若干个加工企业联合对进口料件进行多层次,多工序连续加工
29、保税业务中,进料加工和来料加工的相同处是下列选项中的哪一条: A
A,料件都需要进口,加工成品都需要出口
B,料件进口时都全额保税
C,成品出口时属国家许可证管理的商品都免领出口许可证
D,加工期都应在进口之日起一年内加工成品复出口
30液体危险品保税仓库容积最低为()立方米.D
A,1000
B,2000
C,3000
D,5000
31、某公司是一家设立在漳州市的外商独资企业.该公司与美国一家公司签定了一份服装加工合同,有美国公司提供布料,该公司提供辅料,由该公司加工生产10000条西裤,全部返销美国.该公司到漳州海关办理申领《外商投资企业为履行产品出口合同所需进口料件加工复出口登记手册》,请问,漳州海关可否立即办理并核发该加工合同手册: C
A,可以
B,可以(该公司应先到指定的中国银行开设加工贸易银行保证金台帐,漳州海关再核发该加工合同的登记手册)
C,不可以(该公司应先到外经贸主管部门申请加工贸易合同审批,凭外经贸主管部门的批准文件到漳州海关在备案单证齐全,有效,该公司具备加工此批服装生产能力的情况下,核发该加工合同的登记手册)
D,不可以(该公司应先到外经贸主管部门申请加工贸易合同审批,再到指定的中国银行开设加工贸易银行保证金台帐,在银行同意开设台帐的证明后,再到漳州海关办理合同登记备案手册)
32、保税仓库所存货物的储存期限为(),特殊情况经批准延长期限最长不超过: A
A,1年;1年
B,6个月;6个月
C,6个月;1年
D,1年;6个月
33、根据海关规定的进料加工合同登记备案时期也必须向海关递交必要的单证和其他相关资料.在以下四种材料中,那种不属于'海关认为必要的'其他相关资料: B
A,加工企业营业执照
B,加工企业的人事管理制度
C,委托加工协议
D,产品技术资料
34、下列关于银行保证金台帐分类管理表述错误的是: B
A,适用A类管理不设台帐, 或设台帐不须付保证金('空转')
B,适用B类管理不设台帐,按进口料件应征税款的50%付保证金
C,适用C类管理不设台帐,无论限制类还是允许类商品都是按进口料件应征税款付保证金('实转')
D,适用D类管理的企业不得开展加工贸易
35、某实行海关B类管理的企业对外签定进口3000美圆棉花加工贸易限制类商品,生产出口服装垫肩的加工贸易合同,合同备案的手续应当是: D设台帐,空转,申领《登记手册》
A,不设台帐,申领《登记手册》
B,不设台帐,不用申领《登记手册》
C,不设台帐,实转,申领《登记手册》
D,不设台帐,空转,申领《登记手册》
36、保税仓库经营企业每月()日前,向海关申报上一个月仓库收,付,存情况,由主管海关核销 A
A,5日
B,7日
C,10日
D,15日
37、关于加工贸易进出口货物的税收征管措施,下列哪一项符合现行规定: A
A,进料加工非对口合同备案数额内的进口料件,置于保税工厂加工,全额保税
B,外商投资企业为履行出口合同而进口的料件,定额保税
C,进料加工非对口合同备案数额内的进口料件,如
第三篇：银行电子银行业务知识竞赛试题及答案
银行电子银行业务知识竞赛试题及答案
简答题
1.电子银行业务的定义
2.电子银行业务包括哪些银行业务
3.客户证书是指什么
4.我行在省联社指导下开办电子银行业务，负责电子银行业务的具体管理，承担哪些电子银行业务管理职责
5.我行开办电子银行业务应该遵循的原则是什么
6.网上银行提供哪些金融服务
7.个人在我行申请注册开通网上银行服务的基本条件
8.我行网上银行业务系统操作人员实行哪两级管理
9.企业客户网上银行交易通过何种方式对客户身份进行认证
10.农金合作金融机构网银用数字证书的定义
11.农金合作金融机构网银用数字证书的作用
12.企业申请注册开通网上银行服务应提供哪些材料
13.针对企业申请注册开通网上银行服务，经办人应该如何操作
14.针对企业申请注册开通网上银行服务，复核员应该如何操作
15.企业注销网上银行服务应提供哪些材料
16.针对企业注销网上银行服务，经办人应该如何操作
17.针对企业注销网上银行服务，复核员应该如何操作
18.企业如需暂停网上银行服务，应提供哪些材料
19.针对企业如需暂停网上银行服务，经办人应该如何操作
20.针对企业如需暂停网上银行服务，复核员应该如何操作
21.安徽农金对企业网上银行操作人员权限管理方式
22.电话银行提供哪些金融服务
23.电话银行客户的分类
24.我行电话银行向什么客户提供服务
25.手机银行业务提供哪些金融服务
26.客户号的定义
27.电子银行安全控制体系包括哪些
28.电子银行业务管理部门负责电子银行安全管理的哪些业务
29.科技部门负责电子银行安全管理的哪些业务
30.稽核部门负责电子银行安全管理的哪些业务
31.营业网点经办人员负责电子银行安全管理的哪些业务
32.个人申请注册开通网上银行服务应提供哪些材料
33.针对个人申请注册开通网上银行服务，经办人应该如何操作
34.个人注销网上银行服务应提供哪些材料
35.针对个人注销网上银行服务，经办人应该如何操作
36.个人如需暂停网上银行服务，应提供哪些材料
37.针对个人如需暂停网上银行服务，经办人应该如何操作
38.个人如需恢复网上银行服务，应提供哪些材料
39.针对个人如需恢复网上银行服务，经办人应该如何操作
40.金农卡申领条件和申领手续是什么
41.商业银行开办银行卡业务应当具备哪些条件
42.客户身份认证介质是指什么
43.企业客户在我行申请注册开通网上银行服务的基本条件
44.个人网上银行交易通过何种方式对客户身份进行认证
45.网上银行业务的定义
46.电话银行业务的定义
47.手机银行业务的定义
48.我行网上银行业务系统各级别操作人员的具体职责是什么
49.《银联卡特约商户类别码使用细则》中关于批发业务的定义
50.根据《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2002），境内银行卡特约商户主要包括哪些行业类别
51.设置正确的商户类别码的基本步骤是什么
判断题
金农卡只供持卡人本人使用，不得出租和转借。凡因出租和转借造成的资金损失由持卡人承担。
答案:正确
题型：判断题
金农卡持卡人如对交易记录有疑问，有权向发卡网点查询核对。
答案:正确
题型：判断题
金农卡由安徽省农村信用社联合社受托统一申请品牌，全省八十三家行社作为发卡主体向社会公开发行。
答案:正确
题型：判断题 目前我省农村合作金融机构发行的金农卡是借记卡，不能透支，必须先存款，后消费。
答案:正确
题型:判断题
金农借记卡从省联社科技中心领回后，可以直接在网点入库。
答案:错误
题型:判断题
金农借记卡可办理无卡取现，经办人员办理取现交易时可手工输入卡号。
答案:错误
题型:判断题
金农借记卡可办理无卡存现，经办人员办理存款交易时可手工输入卡号。
答案:正确
题型:判断题
金农借记卡可在国内银联联网ATM和POS上使用，暂时不能在国外使用。
答案:错误
题型:判断题
持卡人银行卡发生被盗遗失等情况，要及时向发卡机构办理挂失手续。
答案:正确
题型:判断题
持卡人如遇银行卡被自动柜员机（ATM）吞没时，应及时与自动柜员机（ATM）所属营业机构联系，并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。
答案:正确
题型:判断题
持卡人对密码要严格保密，不得向他人透露，因持卡人不慎泄露密码而引起的资金损失由持卡人负责。
答案:正确
题型:判断题
金农卡存款按照中国人民银行规定的同期同档次利率和计息方法计付利息。
答案:正确
题型:判断题
个人客户申领金农借记卡凭本人有效身份证件。
答案:正确
题型:判断题
金农借记卡在发行过程中，可以作为主卡发行，也可以为主卡配发一至多张附卡，附卡发行时，可以对取款金额加以控制。
答案:正确
题型:判断题
在确定商户主营业务所提供的商品或服务的性质和类型时，应根据商户的实际主营业务，参考商户营业执照所列经营范围，为商户选择适合的商户类别码。
答案:正确
题型:判断题
混业经营商户涉及的各业务类别相互不独立，无法严格区分时，收单机构必须按照混业经营商户的主营业务设置MCC。混业经营商户的主营业务可依据对该商户收入贡献最大的业务类型加以确定。
答案:正确
题型:判断题
百货商店、家电销售、大型仓储式超市等综合零售企业属于混业经营商户。银行电子银行业务知识竞赛试题及答案银行电子银行业务知识竞赛试题及答案。
答案:错误
题型:判断题
直销商户类别码（5960-5969）用于产品或服务不通过固定的零售店铺和场所，而是通过销售人员（或者销售顾问、销售代表等）将产品或服务一对一的直接推销给消费者的销售活动。
答案:正确
题型:判断题
中国人民银行授权中国银联作为注册和维护管理的专门机构，面向收单机构受理关于银联商户类别码的各项申请。
答案:错误
题型:判断题
商户实际主营业务类型应与商户类别码所描述的商户类型一致。
答案:正确
题型:判断题
零售业主要指百货商店、超级市场、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要面向最终消费者（如，社会公众、广大持卡人）开展销售活动的特约商户，包括以互联网、邮政、电话、售货机等方式的销售活动。
答案:正确
题型:判断题
代码在正式增加、更改或删除前，应提前三个月公告。
答案:错误
题型:判断题
所有在行业保留使用代码段中增加、更改和删除的代码由注册和维护管理机构在批准后予以公告。新增代码自公告之日起正式启用。
答案:正确
题型:判断题
单选题
目前，我省农村合作金融机构统一发行的银行卡属于（）。
A、借记卡
B、准贷记卡
C、贷记卡
D、信用卡
答案:A
题型:单选题
我省农村合作金融机构统一命名的银行卡是（）。
A、金农卡
B、农金卡
C、金穗卡
D、信通卡
答案:A
题型:单选题
按照中国人民银行相关制度规定，银行借记卡在
ATM机上取现（）。
A、每卡每日累计取现不得超过5000元 B、每卡每日累计取现不得超过2000元
C、每卡每日累计取现不得超过20000元
D、不得超过信用额度
答案:C
题型:单选题
下列关于金农卡状态的表述正确的有（）。
A、空白卡由办事处管理
B、废卡只能出现在吞没卡中
C、成品卡是指已打制卡号的卡
D、空白卡、成品卡、废卡都视同重要空白凭证管理，纳入表外科目核算
答案:D
题型:单选题
下列关于金农借记卡说法正确的是（）。
A、是国际卡
B、是VISA卡
C、是符合国际标准的银联卡
D、是万事达卡
答案:C
题型:单选题
金农借记卡书面挂失正确的有（）。
A、通过电话银行挂失
B、到发卡行任一网点挂失
C、到发卡网点挂失
D、网上银行挂失
答案:C
题型:单选题
各农村合作金融机构前来省联社领取金农卡时，至少需两人携带（）。领卡人必须现场确认领卡数量，确保领卡数量与预制卡申请表中数量一致。
A、身份证、单位介绍信和银行卡领用审批表原件
B、身份证、单位介绍信
C、单位介绍信和银行卡领用审批表原件
D、单位介绍信
答案:A
题型:单选题
金农卡持卡人通过自助设备取款时，连续（）次密码输入不正确，金农借记卡即被冻结，次日系统自动解冻
A、2 B、3 C、5 D、6
答案:B
题型:单选题
金农卡客户在ATM机上支取现金时，每卡每日累计取现金额不得超过（）元。
A、50000
B、30000
C、20000
D、2000
答案:C
题型:单选题
按是否具有透支功能，银行卡分为：（）
A、借记卡 贷记卡
B、借记卡 准贷记卡
C、借记卡 信用卡
D、贷记卡 准贷记卡
答案:C
题型:单选题
持卡人需注销金农卡时，应该（）到营点网柜面办理销卡手续。
A、持有效身份证件
B、向发卡机构提出书面申请
C、结清余额
D、剪角后可由持卡人自行保管金农卡。
答案:A
题型:单选题
贷记卡指发卡银行给予持卡人一定信用额度，持卡人在信用额度内可以（）。银行电子银行业务知识竞赛试题及答案文章银行电子银行业务知识竞赛试题及答案出自，此链接！。
A、先消费，后还款
B、先存款，后消费
C、先存保证金，后消费
D消费后，当日必须存款
答案:A
题型:单选题
按发行对象，银行卡可分为（）。
A、境内卡和境外卡
B、本币卡和外币卡
C、个人卡和单位卡
D、信用卡和借记卡
答案:C
题型:单选题
发卡银行对()账户内的存款，按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率及计息办法计付利息。
A、信用卡
B、借记卡
C、贷记卡
D、准贷记卡和借记卡
答案:D
题型:单选题
发卡银行对（）内的币值不计付利息。
A、借记卡
B、贷记卡
C、贷记卡、储值卡、IC卡的电子钱包
D、准贷记卡
答案:C
题型:单选题
银行与商业性机构合作发行的（），是银行卡附属产品，通常集理财、投资于一身，当客户在特定用卡环境中，可享受特惠服务。
A、信用卡
B、转账卡
C、联名卡
D、认同卡
答案:C
题型:单选题
贷记卡持卡人支取现金、准贷记卡透支，不享受（）待遇，应当支付现金交易额或透支额自银行记账日起，按规定利率计算的透支利息。
A、免息还款期
B、最低还款额
C、免息还款期和最低还款额
D、利率优惠
答案:C
题型:单选题
个人信用卡透支额度根据持卡人的信用状况核定，每月一般不超过（）。
A、1万元（含等值外币）
B、5000元（含等值外币）
C、5万元（含等值外币）
D、10万元（含等值外币）
答案:C
题型:单选题
贷记卡持卡人在非现金交易时进行透支，可享受免息还款期待遇和最低还款额待遇。免息还款期最长为（）。
A、30天
B、10天
C、60天
D、90天
答案:C
题型:单选题
准贷记卡透支，不享受免息还款期和最低还款额待遇，透支期限最长为（）。
A、30天
B、50天
C、60天
D、90天
答案:C
题型:单选题
持卡人购物消费、取现要以卡上存款余额为限度，不允许透支的银行卡是（）。
A、借记卡
B、准贷记卡
C、贷记卡
D、附属卡
答案:A
题型:单选题
持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的银行卡是（）。A、借记卡
B、准贷记卡
C、贷记卡
D、附属卡
答案:B
题型:单选题
准贷记卡透支（）。
A、不享受免息还款期和最低还款额待遇
B、享受最低还款额待遇
C、免息还款期限最长为60天
D、享受免息还款期待遇
答案:A
题型:单选题
金农卡的品牌权属于（），安徽农金系统内各行社拥有金农卡的使用权、发行权。
A、各法人行社
B、安徽省农村信用社联合社
C、中国银联
D、各法人行社营业网点
答案:B
题型:单选题
目前发行的金农卡有效期是（）。
A、2年 B、5年
C、3年
D、没有有效期
答案:D
题型:单选题
持卡人如遇金农卡被
ATM吞噬时，应及时与ATM所属营业机构联系，并凭持卡人（）到相关营业机构办理领回手续。
A、有效身份证明文件B、有效身份证件和ATM吞卡凭证
C、ATM吞卡凭证
D、存折
答案:B
题型:单选题
多选题
金农借记卡的业务功能包括（）。
A、存取现金
B、转账结算
C、查询功能
D、消费信用
答案:A,B,C,D
题型:多选题
下列对金农卡业务处理表述正确的是（）。
A、金农卡遗失通过口头或电话银行申请挂失，五天内必须补办书面申请挂失手续。
B、金农卡在办理书面挂失手续五天后可补发新卡。
C、如持卡人口头挂失后，在银行受理书面挂失前又找回原卡，可不必持任何凭据直接向发卡单位申请恢复使用原卡。
D、在营业机构受理挂失手续之前所造成的资金损失，由持卡人承担。
答案:A,D
题型:多选题
下面关于金农卡的说法正确的是：（）。
A、金农卡是符合国际银行卡标准的银行卡
B、金农卡是磁条式银行卡
C、持金农卡可在全球有'银联'标识的ATM、POS上使用
D、持金农卡可在安徽省农村合作金融机构网点进行存、取、转账业务
答案:B,C,D
题型:多选题
下列说法正确的是：（）。
A、银行卡按币种分人民币卡、外币卡
B、银行卡按发行对象不同分为单位卡、个人卡
C、银行卡按信息载体不同分为磁条卡、芯片卡
D、银行卡按是否交存备用金分为联名卡、认同卡
答案:A,B,C
题型:多选题
银行卡的功能有：（）。银行电子银行业务知识竞赛试题及答案银行题库。
A、消费 B、转账
C、存款
D、取款
答案:A,B,C,D
题型:多选题
信用卡可分为（）。
A、储蓄卡
B、转账卡
C、贷记卡
D、准贷记卡
答案:C,D
题型:多选题
贷记卡持卡人支取现金、准贷记卡透支，不享受（）待遇，应当支付现金交易额或透支额自银行记账日起，按规定利率计算的透支利息。
A、免息还款期
B、最低还款额
C、优惠利率
D、延期还款
答案:A,B
题型:多选题
根据清偿方式，银行卡可分为（）。
A、信用卡
B、借记卡
C、智能卡（IC卡）
D、磁性卡
答案:A,B
题型:多选题
按是否向发卡银行交存备用金，信用卡分为（）。
A、普通卡
B、金卡
C、贷记卡
D、准贷记卡
答案:C,D
题型:多选题
商户类别码由收单机构为特约商户设置，作用是（）。
A、标明银联卡交易环境的主营业务范围和行业归属
B、标明银联卡所在商户的主营业务范围和行业归属
C、判断境内跨行交易商户结算手续费标准的主要依据
D、开展银联卡交易行业分析和报告，银联卡业务风险管理和控制的重要基础数据之一
答案:A,B,C,D
题型:多选题
关于商户类别码的设置，下列说法正确的是（）。
A、收单机构签约特约商户，应调查了解商户的实际主营业务、业务范围和经营状
况，确保商户经营信誉良好、财务状况稳定。
B、收单机构应按照《中国银联特约商户编码规则》对签约商户进行编码。
C、收单机构为特约商户设定的商户类别码必须与商户的主营业务保持一致。
D、商户类别码标明特约商户的主营业务范围，不得用于标注交易渠道或交易处理方式。收单机构仍应根据商户实际主营业务，为互联网、电话支付等其他渠道特约商户设定商户类别码。
答案:A,B,C,D
题型:多选题
申请在行业保留使用代码段中增加商户类别代码时，应满足（）要求。
A、商户类别合理并与当前代码列表中的商户类别有实质性区别
B、商户类别与当前代码列表中的所有行业都明显不同
C、申请中描述了一个商户类别或者一个行业而不是一个加工过程
D、该商户类别所包括的所有商户的年销售额已达到一定规模
答案:A,B,C,D
题型:多选题
申请在行业保留使用代码段中更改或删除已有商户类别时，至少应满足以下（）要求：
A、对现有代码的更改，不会缩小（但可以扩大）该代码所描述的商户类别的范围
B、更改或删除现有代码的理由充分
C、申请表中提供的信息真实、完整、规范
D、该商户类别所包括的所有商户的年销售额已达到一定规模
答案:A,B,C
题型:多选题
第四篇：工会业务知识竞赛试题
XX市总工会第二X届“主席杯”工会业务知识竞赛试题
一、单项选择
1、工会必须遵守、维护宪法和国家法律，以（）为根本活动准则，依照工会章程独立自主地开展工作。
A宪法
B.工会法
C.劳动法
2、会员大会或会员代表大会是企业工会的权力机关，每年召开（）会议。经企业工会委员会或三分之一以上会员提议可临时召开会议。
A.一至两次
B.两至三次
C.三至四次
3、企业、事业单位、机关、社会团体和其他组织有职工（）人以上的，依法配备专职工会工作人员；职工不足（）人的，配备专职或者兼职工会工作人员。
A.200、100
B.100、50
C.200、200
4、企业工会委员（常委）会一般（）召开一次会议。
A.每月
B.每周C.每季度
5、企业工会在履行职责遇到困难时，可请（）代行企业工会维权职责。
A.上级工会
B.同级党组织
C.上级党组织
6、企业工会具备法人条件的，依法取得社会团体法人资格，（）是法定代表人。
A.工会主席
B.企业总经理
C.董事长
7、企业行政应依法支持工会履行职责，为工会开展工作创造（）。
A.重要条件
B.宽松环境
C.必要条件
8、《工会法》规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会维护职工权益的两个主要机制是（）。
A、劳动合同制度、集体合同制度 B、劳动合同制度、职工代表大会制度
C、平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度或者其他形式
D、集体合同制度、职工培训制度
9、工会主席、副主席任期未满时，不得随意调动其工作。因工作需要调动时应当征得（）和（）的同意。
A、本级工会委员会 上一级总工会 B、本级工会委员会 上级工会 C、本级工会委员会 上一级工会 D、本级工会委员会 本级工会
10、根据《劳动合同法》的规定，用人单位与劳动者建立劳动关系的起算日期是（）。
A、用工之日起 B、劳动合同订立之日起 C、试用期满之日起 D、自用工之日起一个月后
11、甲公司与张某签订了1年期的劳动合同，根据《劳动合同法》的规定，在劳动合同中约定的试用期不得超过（）。
A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月
12、根据《劳动合同法》的规定，用人单位与劳动者在签订劳动合同时，必须约定的条款是（）。A、敬业限制条款 B、试用期 C、服务期 D、劳动合同期限
13、根据《劳动合同法》的规定，下列各项中，用人单位可以解除劳动合同的是（）。A、患病或者非因公负伤，在规定的医疗期内 B、女职工在孕期、产期、哺乳期
C、在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年
D、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作
14、某公司所在地的最低月工资标准为750元。该公司与员工李强签定劳动合同时试用期的月工资不得低于（）元。
A、640 B、720 C、750 D、800
15、厂务公开的主体是（），其法定代表人或者行政主要负责人是厂务公开的责任人。A、企事业单位 B、企业纪委 C、企业党支部
16、职工代表大会是企事业单位民主政治建设的（）。A、唯一制度 B 基本制度 C、重要制度
16、职工代表由职工民主选举产生，选举应有本选举单位()以上职工参加方为有效。A、二分之一 B、三分之一 C、三分之二
17、职工代表中的一线职工的比例应当不低于（）。Ａ、百分之六十
Ｂ、百分之五十
Ｃ、百分之四十
18、县级以上地方工会和产业工会负责厂务公开的（）。A、日常工作 B、组织工作 C、领导工作
19、依法签订的集体合同对（）具有约束力。A、企业和全体职工 B、政府 C、社会
20、双方协商形成的集体合同草案，应当提交职工(代表)大会讨论，经（）以上同意方可获得通过。
A、全体职工半数或全体职工代表半数 B、全体职工代表的三分之二 C、全体职工的三分之二
21、工会保障工作的基本职责是维护职工的（）。
A、劳动经济权益 B、职工民主权益、C、生活保障权
22、自2005年起，由全国总工会统一命名的“（）”活动在全国工会系统开展，各地工会开展了形式多样的对特困职工子女的助学活动，为缓解困难职工子女的上大学难问题发挥了积极的作用。
A、温暖助学 B、爱心助学 C、金秋助学 须填写，身份证号作为唯一标识。
A、身份证 B、街道证明 C、工作证
24、目前、我市的最低生活保障线、最低工资标准为（）A、255元、650元 B、156元、550元 C、310元、710元
25、就业是民生之本，分配是民生之源，（）是民生之安全网。A、社会救济 B、困难补助 C、社会保障
26、我市“市长杯”职工技大赛始于（）。A、2003年 B、2004年 3、2005年
27、工会组织开展的创建“工人先锋号”的范围是（）。
23、工会帮扶工作管理系统中，困难职工档案采用户籍管理模式，户主以及家庭成员的（）均必A、企业 B、车间、工段、班组、C、机关、事业单位
28、开展职工技能培训，是工会贯彻科教兴国战略和（）战略的具体措施。A、节能减排 B、技术创新 C、人才强国
29、企业工会有女会员（）名以上的，应建立工会女职工委员会，不足（）名的应设女职工委员。
A、10
B.15
C.20
30、基层工会会员缴纳的会费（）由基层工会留用。A、60% B、80% C、100% D、不确定
二、多项选择
1、《企业工会工作条例》是根据以下哪些相关法律和章程制定：（）。
A.《工会法》
B.《劳动法》
C.《中国工会章程》
D.《中国劳动章程》
2、企业工会贯彻（）的工作原则，协调企业劳动关系，推动建设和谐企业。
A.促进企业发展
B.加强党的领导
C.维护职工权益
D.协调劳动关系
3、企业工会协助与督促企业落实法律赋予工会与职工安全生产方面的（），开展群众性安全生产活动。
A.知情权
B.参与权
C.监督权
D.紧急避险权
4、企业工会主席应该具备下列条件：（）
A.政治立场坚定，热爱工会工作。
B.具有与履行职责相应的文化程度、法律法规和生产经营管理知识。
C.作风民主，密切联系群众，热心为会员和职工服务。
D.有较强的协调劳动关系和组织活动能力。
5、工会基层会员大会或会员代表大会的职权包括（）。
A.审议和批准工会委员会的工作报告
B.审议和批准工会委员会的经费收支情况报告和经费审查委员会的工作报告
C.选举工会委员会和经费审查委员会
D.听取工会主席、副主席的述职报告，并进行民主评议。
E.撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员
F.讨论决定工会工作其他重大问题
6、下列用人单位中，适用《劳动合同法》的有（）。
A、外商投资企业 B、个人独资企业 C、会计师事务所 D、民办非企业单位
7、根据《劳动合同法》的规定，对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由（）确认。A、工会 B、劳动争议仲裁机构 C、人民法院 D、工商行政管理机关
8、根据《劳动合同法》的规定，下列各项中，用人单位既不得解除劳动合同，也不得终止劳动合同的有（）。
A、患病或者非因公负伤，在规定的医疗期内 B、女职工在孕期、产期、哺乳期
C、在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年 D、劳动者开始依法享受基本养老保险待遇
9、根据《劳动合同法》规定，下列各项中，依法应给予用人单位行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任的有（）。
A、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的 B、违章指挥或者强令冒险作业危及劳动者人身安全的 C、侮辱、体罚、殴打、非法搜查或者拘禁劳动者的
D、劳动条件恶劣、环境污染严重，给劳动者身心健康造成严重损害的
10、职工劳动经济权益是职工在社会生产过程中作为劳动者所应享有的在（）以及劳动保护等方面权益的总称。
A、劳动就业 B、收入分配、C、困难救济 D、社会保障
11、我国目前实行的是（）的劳动就业方针。
A、劳动者自主择业 B、市场调节就业 C、政府促进就业 D、计划分配就业
12、根据《劳动合同法》规定，劳动合同的类型可分为（）等形式。
A、固定期限劳动合同 B、临时劳动合同 C、无固定期限劳动合同 D、完成一定工作任务为期限的劳动合同
13、当前工会保障工作主要包括（）等内容。
A、劳动就业 B、收入分配 C、社会保险 D、扶贫帮困
14、工会组织开展的劳动竞赛主要有（）等功能。
A、创造功能 B、学习功能 C、激励功能 D、教育功能
15、新时期工会女职工工作主要特点是（）。
A、女职工工作的特殊性 B、女职工工作的综合性 C、女职工工作的多样性 D、女职工作的相对独立性
16、工资总额是各单位在一定时间内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。下列不属于工资总额范畴的是（）。
A、基本工资
B、劳动保护的各项支出
C、有关劳动保险和职工福利方面的各项费用
D、津贴和补贴
17、全国总工会颁发的工会劳动保护监督检查三个条例为（）。A、《工会劳动保护监督检查员暂行条例》 B、《企业工会安全生产管理条例》
C、《基层工会劳动保护监督检查委员会工作条例》 D、《工会小组劳动保护检查员工作条例》
18、《企业工会工作条例》适用于中华人民共和国境内（）工会。
A、.所有企业
B、.所有事业单位
C、.所有机关
D.、实行企业化管理的事业单位
19、《企业工会工作条例》规定了国有企业、国有控股企业职代会职权，下列不属于国有及控股企 业职代会职权条款是（）。
A、听取审议企业生产经营、安全生产、重组改制等重大决策以及厂务公开、履行集体合同情况报告，提出意见和建议。
B、制定、修改企业章程。
C、审议通过集体合同草案、企业改制职工安置方案，审查同意或否决涉及职工切身利益的重要事项和企业规章制度。
D、审议决定经经营管理以及企业合并、分立、变更、破产等重在事项。
20、《辽宁省职工代表大会规定》规定的非公有制企业职代会行使职权是（）。
A、听取和讨论有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险、职工培训、劳动纪律、劳动定额管理以及企业破产、重大裁员方案和职工安置方案等直接涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项，提出集体协商方案和意见；
B、审议通过或者否决集体合同草案或者职工一方的集体协商方案；
C、审议职工代表有关企业执行劳动法律、法规、规章情况的提案；
D、依法选举、罢免董事会、监事会中的职工代表和参加集体协商的职工代表；
E、向政府推荐劳动模范和先进工作者；
F、法律、法规和企业章程规定以及企业与工会协商确定的其他职权。
21、根据相关法律法规要求，集体合同的主要条款为（）。A、职工劳动报酬 B、职工文体活动
C、职工工作时间及休息休假 D、劳动安全卫生 E、职工保险及福利 F、职工之家建设
22、根据《劳动合同法》，（）不属于劳动合同的必备条款。A、劳动合同期限 B、试用期 C、劳动报酬 D、保守企业秘密 E、技能培训 F、社会保险
23、各级工会协助政府开展促进下岗职工失业人员再就业工作，大力推行（）的促进再就业工作模式。
A、小额借款 B、税收优惠 C、再就业基地孵化 D、创业培训 24、1992年以来，全国总工会组织各级工会与党政部门一道，于每年的元旦、春节期间在全国范围内开展（）的送温暖活动，并拓展为实施送温暖工程。
A、进万家门 B、知万家情 C、解万家难 D、暖万家心
25、下列人员中，纳入“全部职工”统计范围的是（）。A、长期职工 B、临时职工 C、离退休职工 D、正式职工 E、农民工
26、、目前我国实行安全生产管理体制是（）。A、企业负责 B、行业管理 C、国家监察 D、工会监督 E、劳动者遵章守纪
F、群众监督
27、《辽宁省职工代表大会规定》规定职工代表享有（）权利：
A、对本单位涉及职工合法权益的事项有知情权，在职代会上有发言权、提案权、选举权、被选举权和表决权
B、对集体合同的草案的审议权
C、法律、法规规定的其他权利
D、参加工会就本单位落实职代会决议、决定和提案情况所组织的相关活动 E、对侵犯职工合法权益问题的调查权 F、对企业经营者的监督权
28、下列属于《劳动合同法》规定的企业经济性裁员范畴（）。A、企业资产重组的 B、企业依法破产的
C、企业生产经营发生严重困难的 D、企业法定代表人变更的
E、劳动合同订立时所依据的客观经济环境生产重大变化，经变更劳动合同后，仍需裁员的 F、企业转产、重大技术改造或经营方式调整、经变更劳动合同后，仍需裁员的
29、《辽宁省职工代表大会规定》规定职工代表应当履行（）义务
A、代表和维护本单位职工的合法权益，敢于真实反映职工的意见和要求，出席职代会并按职工的意愿行使权利，执行职代会的决议、决定，做好职代会交办的各项工作；
B、学习有关法律、法规和政策，开展调查研究，提高参与民主管理的能力；
C、。在职代会上敢于提出各种建议、意见
D、积极支持工会工作，参加工会活动。
E、参加企业组织的各项活动，并起带头作用 F、遵纪守法，做好本职工作，接受职工的监督 30、依据《劳动合同法》，劳动者解除劳动合同的条款有（）
A、未按劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的 B、未及时足额支付劳动报酬的 C、未发放福利待遇的
D、未依法为劳动者缴纳社会保险费的 E、企业不开展文体活动的
F、企业工资低于最低工资标准的
三、判断题 1、3、维护职工合法权益是工会的基本职责。（）2、4、职工加入工会，须由本人自愿申请，经会员大会讨论通过，工会基层委员会批准并发给会员证。（）
3、用人单位自劳动合同订立之日起即与劳动者建立劳动关系。（）
4、如果用人单位的规章制度未经公示或者对劳动者告知，该规章制度对劳动者不生效。（）
5、集体企业、集体控股企业职工代表大会是企业职工实行民主管理的权利机构。（）
6、股份有限公司的职工代表大会可以由股东大会代替代。（）
7、劳动就业是指具有劳动能力的人，运用生产资料从事合法社会劳动，并获得相应劳动报酬或经营收入的经济活动。（）
8、用人单位录用女职工，不得在劳动合同中规定限制女职工结婚、生育的内容。（）
9、临时工、劳务派遣工因劳动关系原因，不能加入本企业工会组织。（）
10、工会劳动保护监督检查委员会通过民主协商产生，经同级工会委员会批准，并报上级工会劳动保护部门备案。（）
11、用人单位不得在试用期内解除劳动合同。（）
12、企业应当设立劳动争议调解委员会。调解委员会由职工代表、企业行政代表、企业工会代表组成。调解委员会办事机构设在企业工会委员会。（）
13、工会会员每月应向工会组织缴纳本人每月基本工资收入2%的会费，工资尾数不足10元的不计缴会费。（）
14、、工会主席、副主席不履行职责，上级工会应责令其改正；情节严重的可以提出处分的建议，按照有关规定予以罢免。
15、行业性集体合同对当地本行业内的用人单位和劳动者有约束力。（）
16、企业根据生产经营情况和劳动力情况，可以在企业内成立劳务派遣公司，调剂劳动力的使用。（）
17、依法订立的劳动合同，对用人单位有约束力。（）
18、企业因兼并、重组、解散、破产、生产经营发生重大变化等情况，致使集体合同部分不能履行或者全部不能履行的，可以变更、解除和终止集体合同。（）
19、某企业与一劳动者自用工满一年后，签订了一年期的劳动合同。（）20用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限的劳动合同。（）
四、案例分析
1、凯瑟化工有限公司是一家外资企业，现有员工520人，投产后没有成立工会，县区工会曾多次派人帮助组建工会，企业经营者以各种理由给予拒绝，并对积极宣传和要求组建工会的3名员工解除了劳动合同。请回答，对该公司作法如何处理，其法律依据是什么？
2、红星机械制度公司工会和职工要求，企业建立职工代表大会保障职工的民主权利，企业因投产时间短、劳动关系不稳定、情况特殊等，不同意建立职代会。请回答，对该企业作法如何处理，其法律依据是什么？
3、隆兴购物广场工会2004年5月进行换届选举，职工王强当选为企业专职工会主席。王强1963年4月生，最近一份劳动合同为十年期，从1996年6月1日至2006年5月31日；该企业工会委员会任期五年。王强担任企业专职工会主席后，其劳动合同如何顺延，顺延至什么时间？法律依据是什么？
4、杏林制药公司与员工李新签订了一年的劳动合同，并约定了2个月的试作期，合同期满后，企业与重新订立3年期的劳动合同，试用期为6个月。该企业是否正确，其法律是什么？
5、胜利建筑公司多次通知吴某等5名员工前来签订劳动合同，但他们总是找理由不来，企业如何处理？
6、从2008年至今张洪林等6名员工与海天公司连续签订了两次劳动合同，加上2008年之前的工作年限共9年了，2008年后的第二个劳动合同于今年7月31日到期，但公司说合同终止了，既不与他们签订有固定期限的劳动合同，又不签订无固定期限的劳动合同。公司人力资源部通知他们去领取终止合同经济补偿金。请问这一问题如何处理？
7、劳动者洪方在一家私营企业工作，在与企业签订劳动合同时，企业以发放部分工具和作业服为由，扣留了洪方的上岗证、职称证，收取了1000元的抵押金，并不给一份劳动合同文本。这一问题如何处理，其法律依据有哪些？
8、王芳被“五洋电器”公司招聘为促销员，在一购物广场买货。“五洋电器”和购物广场都不与王芳签订劳动合同，又不缴纳劳动保险。“五洋电器”解释说，我们招的是临时工，临时工不用签订劳动合同，不能享受劳动保险待遇。购物广场解释说，请问现在还有临时工吗？公司是否可以与王芳签订劳动合同？可否不缴纳劳动保险？ 9、2008年3月，劳动者张同到一公司工作，公司通知他试用期为6个月，6个月后符合录用条件者再签订书面劳动合同。6个月后，公司以不符合录用条件为由，将张同除名。请公司的做法是否正确？现在张同该如何维护自身合法权益？
10、员工吴强与公司订立的劳动合同，约定的工作时限3年，每月工资2000元，前一段时间公司以经营情况不好为由，将吴强的工资降为1500元。请问公司的这种做法合法吗？吴强如何维护自身合法权益？
五、简答题
1、工会组织的四贰职能。
2、新时期工会工作方针。
3、新时期工会维权观。
4、全总十五届四次执委会提出的“两个普遍”。
5、工会组织的性质。
第五篇：法律业务知识竞赛试题
单选题
对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审，由（）负责。
A.公安机关
B.人民检察院
C.人民法院
D.监狱管理局
答案：A
刑事诉讼法第一编第一章第三条：对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审，由公安机关负责。
判决书应当由合议庭的组成人员和（）署名，并且写明上诉的期限和上诉的法院。
A.院长
B.副院长
C.庭长
D.书记员
答案：D
刑事诉讼法第三编第二章第一节第一百六十四条：判决书应当由合议庭的组成人员和书记员署名，并且写明上诉的期限和上诉的法院。
基层人民法院管辖第（）民事案件，但民事诉讼法另有规定的除外。
A.一审
B.二审
C.审判监督
D.申诉、申请
答案：A
民事诉讼法第一编第二章第一节第十八条：基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由（）人民法院管辖。
A.被告住所地
B.被告经常居住地
C.原告住所地
D.原告经常居住地
答案：B
民事诉讼法第一编第二章第二节第二十二条：对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行（）。
A.判决
B.调解
C.驳回起诉
D.撤诉
答案：B
民事诉讼法第一编第八章第八十五条：人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实
清楚的基础上，分清是非，进行调解。
人民法院设（），审理行政案件。
A.刑事审判庭
B.民事审判庭
C.行政审判庭
D.审判监督庭
答案：C
行政诉讼法第一章第三条：人民法院依法对行政案件独立行使审判权，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。人民法院设行政审判庭，审理行政案件。
多选题
下列哪些民事诉讼，由原告住所地人民法院管辖；原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖：
A.对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼；
B.对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼；
C.对被劳动教养的人提起的诉讼；
D.对被监禁的人提起的诉讼；
E.对一般当事人提起的诉讼。
答案：ABCD
民事诉讼法第一编第二章第二节第二十三条：下列民事诉讼，由原告住所地人民法院管辖；原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖：
（一）对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼；
（二）对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼；
（三）对被劳动教养的人提起的诉讼；
（四）对被监禁的人提起的诉讼。
民事诉讼中，下列哪些项经查证属实后能作为认定事实的根据：
A.书证；
B.物证；
C.视听资料；
D.被害人陈述；
E.勘验笔录。
答案：ABCE
民事诉讼法第一编第六章第六十三条：证据有下列几种：
（一）书证；
（二）物证；
（三）视听资料；
（四）证人证言；
（五）当事人的陈述；
（六）鉴定结论；
（七）勘验笔录。
以上证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
下列哪些案件调解达成协议，人民法院可以不制作调解书：
A.调解和好的离婚案件；
B.不接受调解和好的离婚案件；
C.调解维持收养关系的案件；
D.能够即时履行的案件；
E.其他不需要制作调解书的案件。
答案：ACDE
民事诉讼法第一编第八章第九十条：下列案件调解达成协议，人民法院可以不制作调解书：
（一）调解和好的离婚案件；
（二）调解维持收养关系的案件；
（三）能够即时履行的案件；
（四）其他不需要制作调解书的案件。
对不需要制作调解书的协议，应当记入笔录，由双方当事人、审判人员、书记员签名或者盖章后，即具有法律效力。
提起行政诉讼应当符合下列哪些条件：
A.原告是认为具体行政行为侵犯其合法权益的公民、法人或者其他组织；
B.有明确的被告；
C.被告是个体经营人员；
D.有具体的诉讼请求和事实根据；
E.属于人民法院受案范围和受诉人民法院管辖。
答案：ABDE
行政诉讼法第六章第四十一条：提起诉讼应当符合下列条件：
（一）原告是认为具体行政行为侵犯其合法权益的公民、法人或者其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实根据；
（四）属于人民法院受案范围和受诉人民法院管辖。
填空题
人民法院审理民事案件，必须以为根据，以为准绳。
答案：事实、法律
民事诉讼法第一编第一章第七条：人民法院审理民事案件，必须以事实为根据，以法律为准绳。
有权对民事审判活动实行法律监督。
答案：人民检察院
民事诉讼法第一编第一章第十四条：人民检察院有权对民事审判活动实行法律监督。
凡需要提起公诉的案件，一律由审查决定。
答案：人民检察院
刑事诉讼法第二遍第三章第一百三十六条：凡需要提起公诉的案件，一律由人民检察院审查决定。
人民法院审理行政案件，依法实行合议、回避、公开审判和终审制度。
答案：两审
行政诉讼法第一章第六条：人民法院审理行政案件，依法实行合议、回避、公开审判和两审终审
制度。
人民法院审理第一审民事案件，由审判员、陪审员共同组成合议庭或者由审判员组成合议庭。合议庭的成员人数，必须是。
答案：单数
民事诉讼法第一编第三章第四十条：人民法院审理第一审民事案件，由审判员、陪审员共同组成合议庭或者由审判员组成合议庭。合议庭的成员人数，必须是单数。
人民法院审理民事案件，除涉及国家秘密、个人隐私或者法律另有规定的以外，应当进行。
答案：公开
民事诉讼法第二编第十二章第三节第一百二十条：人民法院审理民事案件，除涉及国家秘密、个人隐私或者法律另有规定的以外，应当公开进行。
逮捕犯罪嫌疑人、被告人，必须经过人民检察院批准或者人民法院决定，由执行。答案：公安机关
刑事诉讼法第一编第六章第五十九条：逮捕犯罪嫌疑人、被告人，必须经过人民检察院批准或者人民法院决定，由公安机关执行。
人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告在收到之日起日内提出答辩状。
答案：十五
民事诉讼法第二编第十二章第二节第一百一十三条：人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告在收到之日起十五日内提出答辩状。
公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人，应当按照管辖范围，侦查。答案：立案
刑事诉讼法第二编第一章第八十三条：公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人，应当按照管辖范围，立案侦查。
人民法院接到起诉状，经审查，应当在七日内立案或者作出裁定不予受理。原告对裁定不服的，可以提起。
答案：上诉
行政诉讼法第六章第四十二条：人民法院接到起诉状，经审查，应当在七日内立案或者作出裁定不予受理。原告对裁定不服的，可以提起上诉。
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